Protherm котел ошибка f22 как сбросить

Электрический котел Протерм (Protherm) показывает ошибку f22: причины неполадки, способы решения проблемы. Статья поможет самостоятельно устранить код, не прибегая к услугам профессионала.

Инструкции на отопительные агрегаты этой торговой марки скупы на полезную потребителю информацию: по неисправностям рекомендация одна – обращаться в сервис. Но удаление ряда ошибок котлов Protherm не требует вмешательства мастера. Статья объясняет, как самостоятельно убрать код f22 электрической модели Протерм.

Расшифровка

В документации на электрический Протерм Скат об ошибке f22 сказано, что появляется при падении давления в контуре. Пополнение объема жидкости убирает код автоматически. Но это не решение проблемы – если не найти причину, появится вновь.

Потеря воды - недостаточное давление воды в системе отопления
Потеря воды — недостаточное давление воды в системе отопления

Исходить нужно из того, что факторов, вызывающих ошибку f22, два: уменьшение объема теплоносителя в системе и падение скорости циркуляции. Оба способствуют снижению давления и индикации неисправности с таким кодом. На объектах, где установлены электрические котлы Протерм, своя схема отопительной системы. В статье даны общие рекомендации по поиску и устранению причины ошибки f22 – каждый пользователь найдет ответ на интересующий вопрос.

Шаг 1

Подпитка. Производитель рекомендует для нормального функционирования электрического котла Протерм поддерживать значение давления в контуре 1–2 бар. Но это при t0 теплоносителя не свыше 30 0С. Разбавлять холодную воду горячей нельзя – котел нужно остановить, дать остыть.

  • Часто появление ошибки f22 при отсутствии претензий к электрическому агрегату Протерм и иному оборудованию, включенному в контур, свидетельствует о протечке. Обнаружить несложно путем обхода помещений по пятнам на напольном покрытии.
  • Ошибка f22, высвечивающаяся периодически, с интервалом в несколько недель, информирует о скрытой протечке. Выявить труднее – мельчайшие капельки теплоносителя испаряются с горячих поверхностей (пластика, металла), не успевая стечь на пол. При грамотной водоподготовке не остается никаких следов: разводов с желтизной, ржавых наплывов и тому подобное. Рецепт один: выключить на время электрический котел Протерм, выждать, пока жидкость остынет, и тогда обходом строения выявить проблемный участок традиционным способом – по лужицам и мокрым пятнам.

Шаг 2

Стравить воздух. Накопление пузырьков в жидкости негативно отражается на ее свободном перемещении по трубам и радиаторам, а в ряде случаев оборачивается блокировкой канала. Возрастает гидравлическое сопротивление, давление падает, на дисплее котла Протерм отображается ошибка f22.

  • Пройти по дому и стравить на всех участках, где предусмотрено. Не исключение и автоматические клапана на батареях отопления – при долгой эксплуатации, низком качестве воды они отказывают из-за накипи, инициируя ошибку f22. Здесь воздух следует спускать вручную, не надеясь на корректную работу арматуры. Не забыть о насосе Wilo: для стравливания нужно снять напряжение с электрического котла и немного открутить винт-заглушку на торцевой панели перекачивающего устройства, предварительно подставив какую-либо емкость (типа ванночки) для сбора жидкости. Для этого же предназначен и автоматический клапан (на корпусе помпы).

Клапан в электрическом котле protherm скат

Клапан в электрическом котле protherm скат
  • Отключить Протерм, снять кожух. На баке-теплообменнике электрического котла установлен воздушный клапан. Спустить (до появления воды). Если давление снизится, подпитать систему.
Схема электрического котла Protherm Скат
Схема электрического котла Protherm Скат

Совет

Заниматься этим нужно регулярно, не надеясь на корректное функционирование арматуры и герметичность контура (отсутствие подсосов воздуха). Процесс газообразования в жидкости идет постоянно, и тем интенсивнее, чем выше температура, выставленная на панели управления электрического котла Протерм.

Шаг 3

Проверить фильтры. В каждой системе отопления устанавливается грязевик, иногда прибор тонкой очистки. При накоплении «мусора» снижается циркуляция, падает давление в контуре, появляется ошибка f22 электрического котла. Снять фильтрующие сетки, оценить состояние, промыть.

Грязевик котла Protherm
Грязевик котла Protherm

Шаг 4

Диагностика датчика. Падение давления вызывается его некорректной работой, отказом.  Отсюда ложный сигнал об уменьшении объема теплоносителя, по которому плата управления формирует ошибку f22. В котлах Протерм Скат датчик мембранный, «хитрой» конструкции, а информации по нему производитель не дает. К прибору подходит 3 провода: черный – корпус, красный – питание +5 В, зеленый – сигнальный (при давлении 0,6 бар U=1,3 В).

Мембранный датчик котла Protherm Скат
Мембранный датчик котла Protherm Скат

Проверяется повышением напряжения на зеленом проводнике разрывом цепи черного (U вырастет до 3 В). Если электрический котел Протерм запустится, снимется ошибка f22, проблема в датчике. В корпусе находится мембрана, магнит и пружина (ее ослабление, загрязнение часто вызывает код неисправности). Прибор придется менять.

Шаг 5

Тестирование насоса котла. Рабочая помпа при включении слегка вибрирует. Но если прибор не набирает нужных оборотов, давление в системе ниже расчетного, на индикаторе электрического Протерм отображается ошибка f22.

Отображение ошибки F22 на электрическом котла Protherm Скат

Причины

  • Загрязнение крыльчатки, вала. Работоспособность насоса восстанавливается чисткой деталей, удалением накипи. Ошибка f22 исчезнет.
  • Разрушение подшипника.
  • Недостаток смазки. Затрудняется вращение ротора, падает давление, индикатор электрического котла показывает ошибку f22.
фото забитого циркуляционного насоса
Забит циркуляционный насос
  • Искривление вала (температурная деформация).
  • Межвитковое замыкание.

Совет

  • Самостоятельно производится лишь удаление грязи, смазка. Ремонтировать насос нецелесообразно: не все детали имеются в розничной продаже, а после сборки необходимо грамотно выполнить центровку, иначе ошибка f22 котла станет появляться регулярно. При некорректной работе помпы электрического Протерм насос меняется – стоит недорого.
  • Неисправность является следствием монтажа на трубу дополнительного перекачивающего устройства. Несогласованность насосов встроенного и установленного приводит к падению давления, ошибке f22. Убирается включением в схему гидроразделителя.

Шаг 6

Проверка расширительного бака. Прибор встроен в электрический котел Протерм, и его некорректная работа отражается на значении давления в системе. В резервуаре выставляется с превышением статического напора в контуре на 0,02 МПа. Падает при повреждении мембраны или неправильной настройке прибора. Если через ниппель сочится вода, причина ошибки f22 в дефекте РТИ. Трещины, разрывы появляются при нарушении правил заполнения емкости водой. С момента выпуска котла Протерм до ввода в эксплуатацию резина слеживается, и под сильным напором жидкости нередко рвется или покрывается трещинами. В конечном итоге дефект становится причиной ошибки f22.

Шаг 7

Диагностика платы управления. Выполняется на оборудовании (стенде), имитирующем электрический котел. На дому получится провести лишь визуальное тестирование. ПУ Протерм редко выходит из строя, но ряд факторов способен инициировать ошибку f22 или иную. Трещины корпусов деталей и платы, отслоения дорожек, оплавленные провода, ненадежные контакты, конденсат (на панели, в разъемах) несложно выявить и устранить при осмотре. Особое внимание – пыли. Постепенно накапливая влагу, содержащуюся в воздухе помещения, она превращается в токопроводящий слой. Отсюда замыкания и проблемы с работой электрического котла.

Плата управления электрическим котлом Protherm скат
Плата управления электрическим котлом Protherm скат

Если принятыми мерами не получается убрать ошибку f22, обращаться в аттестованную производителем Протерм сервисную службу. Обязательно указать точное наименование модели отопительного агрегата и год выпуска.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Источник

___________________________________________________________________________


Protherm Гепард остановился, высветил ошибку
с кодом F22 на табло и дальше не включается. Как исправить?

Ошибка F22 говорит о низком давлении внутри системы. Основные причины,
предшествующие этому сбою: низкое давление теплоносителя в отопительном
контуре. Отсутствие контакта между платой управления и реле минимального
давления. Поломка реле минимального давления. Сначала рекомендуем Вам
проверить значения манометра. Обычно проблему можно устранить
посредством крана подпитки, который предназначен для заполнения
теплоносителем системы отопления.

Если авария возобновляется, то вероятней
всего, имеется протечка жидкости. Протекать может гидравлический насос,
первичный теплообменник, аварийный клапан сброса излишнего давления,
износившиеся элементы уплотнения, кран подпитки и другие детали. Утечку
Вы можете обнаружить при осмотре гидроузлов и компонентов.

___________________________________________________________________________

Похожие вопросы

  • Как сбросить код ошибки А5 на газовом котле Ардерия
  • Как устранить ошибку с кодом 108 у газового котла Аристон
  • Как можно сбросить код ошибки Е10 у котла Бакси
  • Почему может нагреваться и сильно гудеть газовый котел Беретта
  • По причине чего у газового котла Бош снижается давление
  • По какой причине котел Будерус не функционирует в режиме горячего водоснабжения
  • Почему в газовом котле Селтик понижается давление
  • Почему начал гудеть и нагреваться двухконтурный котел Дэу
  • Как устранить ошибку Е4 у котла Электролюкс
  • Из-за чего газовый котел Ферроли не работает на ГВС
  • Из-за чего постоянно включается и выключается котел Immergas при нагревании
  • Почему начал гудеть и греться настенный газовый котел Юнкерс
  • По какой причине котел Навьен выдает ошибку 10, как ее устранить
  • По причине чего газовый котел Нева Люкс выдает ошибку 03, как исправить
  • Как устранить ошибку F22 на газовом котле Протерм
  • Из-за чего котел Риннай не функционирует на ГВС
  • По какой причине газовый котел Вайлант показывает ошибку F36, как устранить ее
  • По каким причинам газовый котел Висман показывает код ошибки F4
  • У газового котла Электролюкс снижается давление, в чем неисправность
  • В чем неисправность, если газовый котел Ферроли показывает код ошибки F05, как устранить
  • По какой причине котел Ардерия начал выдавать ошибку Е2, как ее устранить
  • По какой причине постоянно начал включаться и выключаться газовый котел Аристон в режиме отопления
  • По какой причине не держит давление газовый котел Бакси
  • По какой причине газовый котел Бош начал выдавать код ошибки С6, как исправить
  • У котла Будерус понижается давление, в чем неисправность

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

  • Почему котел Ардерия часто начал включаться и выключаться при нагревании
  • В чем неполадка, если газовый котел Аристон показывает ошибку 607, как сбросить ее
  • Как следует устранять на котле Вайлант ошибку с кодом F28
  • Из-за чего котел Висман не функционирует на горячее водоснабжение
  • Как устранить ошибку 43 на котле Риннай
  • Из-за чего стал нагреваться и громко гудеть котел Нева Люкс
  • Из-за чего котел Протерм не работает на ГВС
  • Как следует устранять на газовом котле Иммергаз ошибку 01
  • По какой причине котел Навьен не работает в режиме горячего водоснабжения
  • Как устранить на котле Электролюкс ошибку Е1
  • Как устранить ошибку с кодом F37 на котле Ферроли
  • Как можно устранить на газовом котле Будерус ошибку 6А
  • Из-за чего газовый котел Дэу перестал держать давление
  • Почему газовый котел Бош не функционирует на ГВС
  • В чем неисправность котла Бакси, если он выдает ошибку E01

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

  • Газовый котел Беретта не держит давление, в чем причина
  • В чем неисправность газового котла Ардерия, если он стал выдавать ошибку А6
  • В газовом котле Аристон снижается давление, в чем причины
  • По каким причинам может греться и гудеть котел Риннай
  • Почему котел Висман при нагревании постоянно начал включаться и выключаться
  • По причине чего котел Ардерия не функционирует в режиме ГВС
  • По каким причинам настенный котел Аристон стал выдавать ошибку с кодом 501
  • В чем неполадка, если котел Бакси выдает ошибку Е03, и как ее исправить
  • Почему котел Будерус выдает ошибку 3С, как ее сбросить
  • Почему часто выключается и включается котел Протерм при нагреве
  • В чем неисправность котла Аристон, если он показывает ошибку 607
  • Как можно устранить на котле Навьен ошибку с кодом 10
  • Какая неполадка с котлом Электролюкс, если он выдает код ошибки Е3
  • Как следует устранять на газовом котле Вайлант ошибку F36
  • Какая неполадка с газовым котлом Протерм, если он выдает ошибку F25
  • Как устранить на газовом котле Висман ошибку с кодом F5
  • В чем неполадка котла Ферроли, если он показывает ошибку с кодом F05
  • Как устранить на котле Бакси ошибку Е03
  • В чем поломка у котла Бош, если он показывает ошибку С6
  • Какая поломка у газового котла Будерус, если он выдает код ошибки 3С
  • В чем неполадка, если котел Риннай выдает ошибку 99, и как ее исправить
  • По какой причине котел Беретта выдает ошибку А03, как ее устранить
  • Почему котел Юнкерс в режиме отопления постоянно выключается и включается
  • Почему постоянно выключается и включается котел Дэу при нагревании
  • Почему котел Bosch постоянно включается и выключается при нагреве
  • Из-за чего котел Термона часто выключается и включается при нагреве
  • Из-за чего котел Селтик при нагреве постоянно включается и выключается
  • В чем неисправность газового котла Вестен, если он выдает ошибку E01
  • Как устранить на газовом котле Кореастар ошибку с кодом А01
  • Как устранить на газовом котле Сеньор Дюваль ошибку с кодом F1
  • Как устранить на газовом котле Celtic ошибку с кодом А6
  • В чем неисправность котла Elsotherm, если он стал выдавать ошибку Е1
  • По каким причинам газовый котел Бугатти стал выдавать ошибку Е01
  • Как можно устранить на котле Мотан ошибку с кодом Е2
  • Почему у котла Иммергаз падает давление
  • По какой причине перестал держать давление газовый котел Китурами
  • В газовом котле Корея Стар падает давление, в чем причины
  • Почему не держит давление котел Мора
  • В котле Навьен снижается давление, в чем неисправность
  • В газовом котле Протерм понижается давление, в чем причины
  • Из-за чего не держит давление котел Риннай
  • По каким причинам котел Аристон выдает код ошибки 101
  • Как устранить на котле Протерм ошибку F20
  • По каким причинам газовый котел Daewoo показывает ошибку с кодом Е3
  • Как следует устранять на котле Навьен ошибку с кодом 16
  • По каким причинам котел Электролюкс выдает ошибку Е2
  • Как устранить на газовом котле Вайлант ошибку F20
  • Какая неполадка с котлом Беретта, если он стал выдавать ошибку А02
  • Как устранить на котле Висман ошибку F2
  • По каким причинам котел Нева Люкс показывает код ошибки 02
  • Как можно устранить на котле Ferroli ошибку А03
  • По каким причинам газовый котел Бакси показывает ошибку Е02
  • Как можно устранить на газовом котле Бош ошибку Е9
  • По каким причинам газовый котел Будерус выдает ошибку 2Е
  • Как следует устранять на котле Оазис ошибку Е3
  • По каким причинам котел Риннай показывает ошибку 16

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

  • Обвязка котлов отопления
  • Котлы СТС
  • Котлы КВТ на твердом топливе
  • Пеллетный котел Пересвет
  • Стальной напольный котел Ратон
  • Твердотопливный котел Термология
  • Ошибки и неисправности газового котла Термет
  • Ремонт котлов Термона
  • Ремонт котлов Нова
  • Сервис котлов Hermann
  • Сравнение газовых котлов Лемакс Премиум-20 и Данко-20с

___________________________________________________________________________

  • Обслуживание котлов Дэу
  • Неисправности котлов Демрад
  • Неисправности котлов Мора
  • Ремонт котлов Westen
  • Неисправности котлов Иммергаз
  • Виды котлов на твердом топливе
  • Модели и конструкция комбинированных котлов
  • Жидкотопливные и двухконтурные котлы
  • Чугунные котлы на каменном угле
  • Котлы с моделирующими горелками
  • Импортные котлы для систем отопления
Источник

Основные ошибки котла Protherm

Ошибка на дисплее котла Протерм довольно распространенное явление, а понимание, что это за ошибка поможет быстро понять какая именно проблема с котлом, и оперативно приступить к её решению. Коды ошибок внешне отображаются цифровым кодом, перед цифровым обозначением он содержит латинскую букву «F».

Подобным образом обозначают проблемы в работе котла и другие производители. Код ошибки привязан к работы одного из агрегатов котла, будь то датчик контроля пламени, реле минимального давления или контроля напряжения электросети.

Если на дисплее котла высвечивается код сообщения об ошибке, владельцу необходимо:

  • сопоставить код ошибки с её описанием и возможными вариантами устранения;
  • в случае если самостоятельно невозможно устранить, либо в описании решения возможной проблемы требуется профессиональная помощь необходимо вызвать сертифицированного мастера по ремонту котлов, сообщив ему код ошибки, чтобы мастер взял с собой необходимое оборудования и запчасти для решения возникшей проблемы.


Своевременное устранение неисправностей в работе отопительного оборудования является залогом сохранения в помещениях дома или квартиры оптимальной температуры в зимний период, что очень важно для поддержания здоровья его жителей.

Код ошибки

Описание ошибки

Что сделать?

F0 Потеря давления в отопительной системе — Произошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов «индикатор» и «молния». После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу. Проверьте:
— давление отопительной воды в котле / системе
— датчик давления или систему кабелей
— плату управления котлом.
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F1 Исчезновение пламени — Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— аварийный термостат и при необходимости проведите его перезапуск
— подачу газа на входе в котёл
— настройку мощности котла (нижняя граница мощности не соответствует предписанному значению)
— расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель
— трансформатор розжига
— газовый клапан
— автоматику управления.
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F2 Неисправность датчика воды отопления —Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— сопротивление датчика
— кабели, соединяющие датчик с панелью управления.
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F3 Перегрев котла — Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора). Проверьте:
— фильтр воды отопления (засорение)
— насос воды отопления (загрязнение)
— теплообменник воды отопления / горячей хозяйственной воды (засорение)
— не используется ли неподходящая незамерзающая смесь.
Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F4 Неисправность датчика горячей хозяйственной воды —обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— сопротивление датчика
— кабели, соединяющие датчик с панелью управления.
Цепь NTC датчика коллектора разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F5 Другие неполадки— пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд. Напряжение питания меньше 170 В. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс). Обратитесь в обслуживающую организацию.
Цепь датчика отработанных газов разомкнута
F6 Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) — Неисправность термостата дымовых газов (BOV)
Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» 		Проверьте:
— шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле
— правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора.
Цепь датчика тяги разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F7 Ошибка связи-котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс
— панель управления (визуально)
— панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально).
Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F8 Неисправность газового клапана — газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— разъём питания газового клапана
— сопротивление катушки газового клапана.
Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F9 Потеря заданных параметров котла — могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла. Проверьте:
— настройки пользователя
— сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса).
Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F10 Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии Обратитесь в обслуживающую организацию.
F11 Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии Обратитесь в обслуживающую организацию.
F12 Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС Обратитесь в обслуживающую организацию.
F13 Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Обратитесь в обслуживающую организацию.
F14 Короткое замыкание NTC датчика коллектора Обратитесь в обслуживающую организацию.
F15 Короткое замыкание датчика отработанных газов Обратитесь в обслуживающую организацию.
F16 Короткое замыкание датчика тяги Обратитесь в обслуживающую организацию.
F17 Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора Обратитесь в обслуживающую организацию.
F18 Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС Обратитесь в обслуживающую организацию.
F19 Короткое замыкание NTC датчика вытяжки Обратитесь в обслуживающую организацию.
F20 Сработал предохранительный ограничитель температуры Обратитесь в обслуживающую организацию.
F21 Котел заблокирован в результате превышения порогового значения Обратитесь в обслуживающую организацию.
F22 В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен Обратитесь в обслуживающую организацию.
F23 Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий Обратитесь в обслуживающую организацию.
F24 Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры Обратитесь в обслуживающую организацию.
F25 Подача воды высокой температуры Обратитесь в обслуживающую организацию.
F26 Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана Обратитесь в обслуживающую организацию.
F27 Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт Обратитесь в обслуживающую организацию.
F28 Неудачная первая попытка розжига Обратитесь в обслуживающую организацию.
F29 Потеря пламени во время работы горелки Обратитесь в обслуживающую организацию.
F30 Размыкание цепи блокирующего датчика Обратитесь в обслуживающую организацию.
F31 Короткое замыкание блокирующего датчика Обратитесь в обслуживающую организацию.
F32 Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого Обратитесь в обслуживающую организацию.
F33 Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)» Обратитесь в обслуживающую организацию.
F35 Ошибка в системе дымоудаления Обратитесь в обслуживающую организацию.
F36 Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход) Обратитесь в обслуживающую организацию.
F37 Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого Обратитесь в обслуживающую организацию.
F38 Измеряемая частота превышает допустимые пределы Обратитесь в обслуживающую организацию.
F39 Ошибка в автодиагностике котла Обратитесь в обслуживающую организацию.
F40 Неправильное регулирование газа Обратитесь в обслуживающую организацию.
F41 Проблема с кодирующим резистором Обратитесь в обслуживающую организацию.
F42 Неправильная идентификация модели котла Обратитесь в обслуживающую организацию.
F43 Неправильная идентификация модели котла Обратитесь в обслуживающую организацию.
F49 Низкое напряжение шины eBus Обратитесь в обслуживающую организацию.
F55 Ошибка датчика CO Обратитесь в обслуживающую организацию.
F58 Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева Обратитесь в обслуживающую организацию.
F60 Ошибка в управлении газовыми клапанами + Обратитесь в обслуживающую организацию.
F61 Ошибка в управлении газовыми клапанами — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F62 Ошибка газового клапана отключен Обратитесь в обслуживающую организацию.
F63 Ошибка EEPROM Обратитесь в обслуживающую организацию.
F64 Ошибка AOC Обратитесь в обслуживающую организацию.
F65 Перегрев электроники Обратитесь в обслуживающую организацию.
F66 Ошибка в работе шины данных IIC Обратитесь в обслуживающую организацию.
F67 Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен-Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (Oили 5В) Обратитесь в обслуживающую организацию.
F70 Неправильное OSN Обратитесь в обслуживающую организацию.
F71 Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут Обратитесь в обслуживающую организацию.
F72 Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии Обратитесь в обслуживающую организацию.
F73 Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание Обратитесь в обслуживающую организацию.
F74 Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод) Обратитесь в обслуживающую организацию.
F75 Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления. Обратитесь в обслуживающую организацию.
F76 Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике Обратитесь в обслуживающую организацию.
F80 Ошибка SHE датчика на входе Обратитесь в обслуживающую организацию.
F81 Ошибка циркуляционного насоса Обратитесь в обслуживающую организацию.
F82 Неисправный анодный тестер Обратитесь в обслуживающую организацию.
F90 Не подключено к модулю APC Обратитесь в обслуживающую организацию.
F91 Неисправность датчика в модуле APC Обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибки напольных котлов Протерм

Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1.
Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Заявку на диагностику Вашего котла отопления вы можете оставить по ссылке или позвонить нам и вызвать мастера на дом

Источник

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Протерм (Protherm). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

  • Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
  • Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
  • Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
  • Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
  • Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
  • Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
  • Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
  • Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
  • Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
  • Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
  • Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны
  • Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
  • Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)
  • Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
  • Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора
  • Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура
  • Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы
  • Код ошибки F63 Ошибка основной платы
  • Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура
  • Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы
  • Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
  • Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
  • Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
  • Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
  • Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
  • Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления
  • Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования
  • Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
  • Ошибки напольных котлов Протерм
  • Ошибка F1 — Потеря пламени
  • Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
  • Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
  • Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
  • Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)

Датчик подачи (NTC 2) отключен.

Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)

Датчик обратки (NTC 5) отключен.

Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)

Короткое замыкания датчика подачи (НТС).

Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)

Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).

Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)

Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:

  1. Проверьте соединения датчиков.
  2. Проверьте кабели датчиков.
  3. Проверьте датчик.

Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)

Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:

  1. Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
  2. Разблокируйте насос.
  3. Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас.
  4. Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
  5. Проверьте состояние теплового фильтра.

Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)

  1. Протечка системы отопления — заполните систему.
  2. Протечка ПСК — удостоверьтесь, что протечек нет.
  3. Дефект расширительного бака — проверьте расширительный бак.

Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)

Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):

  1. Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
  2. Проверьте скорость насоса.
  3. Смотрите ошибку F20.

Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)

Плохая работа насоса или низкое давление воды:

  1. Смотрите ошибку F20.
  2. Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
  3. Насос отключен или заблокирован.

Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)

Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.

Помощь по диагностике неисправностей:

  1. Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
  2. Проверьте поступление воздуха в помещение.
  3. Проверьте термостат.

Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.

Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя

Шаговый двигатель отключен или неисправен:

  1. Проверьте разъем шагового двигателя.
  2. Проверьте двигатель.

Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны

Нарушение логики процесса:

  1. Проверьте электрод определения пламени.
  2. Проверьте основную плату котла Protherm.
  3. Проверьте герметичность газовой арматуры.

Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига

  1. Неверные установки газового клапана — проверьте настройку газового клапана.
  2. Газовый клапан неисправен — проверьте газовый клапан.
  3. Электроды розжига неисправны — проверьте состояние электрода (коррозия).
  4. Плохое заземление — исправить.

Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)

  1. Недостаточность или отсутствие газа — проверьте контур поставки газа (кран газа открыт).
  2. Нагар на электроде ионизации — проверьте состояние электрода (коррозия).
  3. Неисправна система зажигания и контроля пламени — проверьте соединения контура розжига.

Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)

Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:

  1. Проверьте дифференциальное реле (маностат).
  2. Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке).
  3. Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
  4. Подпор фронтального ветра.

Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора

Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.

Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура

Неисправность управления газового клапана:

  1. Проверьте все подключения к основной плате контура.
  2. Проверьте электронную плату.
  3. Проверьте код продукта.
  4. Перезапустите прибор.

Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы

Неисправность закрытия газового клапана.

Код ошибки F63 Ошибка основной платы

Неисправна память основной платы.

Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура

Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.

Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы

Температура основной платы слишком высока.

Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла

Неисправность сигнала пламени на основной плате.

Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)

Смотрите ошибку F28.

Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой

Неверный код продукта:

  1. Проверьте код продукта.
  2. Проверьте идентификационный номер карты.

Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)

Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):

  1. Проверьте разъем датчика температуры.
  2. Замените неисправный датчик.

Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)

Датчик давления закорочен или отключен:

  1. Проверьте разъем датчика.
  2. Проверьте датчик.

Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления

Электрическая неисправность датчика давления.

Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования

Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.

Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)

Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.

Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)

  1. Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены — проверьте разъем датчика температуры.
  2. Неисправный датчик температуры — замените неисправный датчик.

Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)

Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.

Ошибки напольных котлов Протерм

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Ошибка F1 — Потеря пламени

Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.

Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).

Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.

Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.

Котел выключится из работы.

После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.

Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Источник

  1. Юрьев день

    Регистрация:
    26.04.14
    Сообщения:


    7

    Благодарности:
    0

    Юрьев день

    Участник

    Регистрация:
    26.04.14
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Краснодар

    По теме:
    котел ПрлТерм Скат-6
    новая система, при пуске фыдал сначала ошибку F22 — низкое давление теплоносителя в системе: подключили гидронасос и добавили дист воды в систему создав давление 1,4 бар. котел запустился; из воздушника стал выходить понемного воздух по звуку циркуляционника былр слышно, что выносит пачки воздуха. Температура по датчику начала быстро подниматься; при этом рукой трубы на выходе из котла были меньшей температуры: потом внезапно отключается нагреватель, выкидывает ошибку F20. В Мануале нет расшифровки кодов. В яндексе нахожу ссылку на эту тему; читаю наладчикам причину. В итоге они нашли этот датчик и между его контактов увидели небольшую кнопочку (размером с маленький светодиод, только обычный серый пластик), нажали-ошибка сбросилась и из теплообменника выдавило воздух-тут же опять вылетела Ф22-низкое давление: опять закачали воды до 1,4 бар. После этого погоняли на разных режимах все норм, где были капельки — подтянули (на гребенки с кранами на теплый пол), собрали корпус котла и отчалили. Удивились, что на самом котле нет кнопки отключения. Только с щитка автоматом отключить котл можно.

  3. Lavrishin

    Регистрация:
    07.04.08
    Сообщения:


    3.087

    Благодарности:
    469

    Lavrishin

    Живу здесь

    Регистрация:
    07.04.08
    Сообщения:
    3.087
    Благодарности:
    469
    Адрес:
    Вознесенск, Николаевская обл.

    Вообще-то расшифровка кодов в документации есть…

    Вложения:

  4. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    32.055

    Благодарности:
    14.305

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    32.055
    Благодарности:
    14.305
    Адрес:
    Москва

    А что такое «ресетирование» ?

  5. ВэллИ

    Регистрация:
    12.10.10
    Сообщения:


    15.711

    Благодарности:
    5.985

    ВэллИ

     
    Помощник модератора

    Регистрация:
    12.10.10
    Сообщения:
    15.711
    Благодарности:
    5.985
    Адрес:
    Россия, Московская область, Химки

    RESET -cброс ошибки, скорее всего.

    Последнее редактирование: 10.06.14

  6. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    32.055

    Благодарности:
    14.305

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    32.055
    Благодарности:
    14.305
    Адрес:
    Москва

    Блин, ну ни фига неологизм образовался. Спасибо. Я привык, что транскрипция слова «сброс» через «З» читается.

  8. Павелшестаков

    Регистрация:
    06.07.13
    Сообщения:


    1

    Благодарности:
    0

    Павелшестаков

    Новичок

    Регистрация:
    06.07.13
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Ревда

    @lineii2, подскажите решили проблему?
    у меня тоже подгорели контакты на двух тэнах и при включении пробивает на корпус.
    не знаю что делать как их изолировать?

  9. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    32.055

    Благодарности:
    14.305

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    32.055
    Благодарности:
    14.305
    Адрес:
    Москва

    Ток нагрузки значительный, а контакты как в телефонии. Коммутация она и есть коммутация, вот и горят контакты. Конечно по уму они должны быть обжаты. Шайба, болт, гайка, усилие. Выход. Сделать соединение самому и по уму. Но пока на котёл гарантия действует лучше не трогать.

  10. vad711

    Регистрация:
    30.04.14
    Сообщения:


    5.142

    Благодарности:
    4.827

    vad711

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.04.14
    Сообщения:
    5.142
    Благодарности:
    4.827
    Адрес:
    МО

    Подбираю резервный котел и для пред-подогрева отопления зимой.
    В систему залит антифриз.
    Вроде бы подобрал, устраивающий по всем параметрам котел Скат, но тут обнаружилось, что он слишком «умный» и блокируется при температуре жидкости ниже 3 градусов.
    Правда эту защиту можно вроде бы отключить, но вот в инструкции по обслуживанию сказано, что после прогрева она опять включается:
    В случае замерзания котла (F.85) вследствие, например, перебоев в электроснабжении можно деактивировать противоморозную защиту котла и внешнего накопительного бака ГВС. Если температура ОВ достигнет 25 °C, то плата управления котлом автоматически активирует систему противоморозной защиты.

    Может быть есть какая-то более свежая версия платы или прошивки, которая отключит эту защиту совсем?

    Последнее редактирование: 08.07.14

  11. vad711

    Регистрация:
    30.04.14
    Сообщения:


    5.142

    Благодарности:
    4.827

    vad711

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.04.14
    Сообщения:
    5.142
    Благодарности:
    4.827
    Адрес:
    МО

    Как оказалось, да есть, в новых версиях платы управления перед выдачей этой ошибки котел делает тест на рост давления.

  12. Avoronkov

    Регистрация:
    21.10.12
    Сообщения:


    8.377

    Благодарности:
    5.818

    Avoronkov

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.10.12
    Сообщения:
    8.377
    Благодарности:
    5.818
    Адрес:
    Москва

    Или позвоните в поддержку вайлант — у них совершенно аналогичный котел элоблок, но в логике работы платы могут быть отличия.

  13. Ayrat

    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:


    8.669

    Благодарности:
    2.803

    Ayrat


    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Ayrat

    Высокий муравей с красным тюльпаном

    Регистрация:
    22.09.10
    Сообщения:
    8.669
    Благодарности:
    2.803
    Адрес:
    Россия

    @vad711, полагаете, что проблема только в прошивке платы?

  14. vad711

    Регистрация:
    30.04.14
    Сообщения:


    5.142

    Благодарности:
    4.827

    vad711

    Живу здесь

    Регистрация:
    30.04.14
    Сообщения:
    5.142
    Благодарности:
    4.827
    Адрес:
    МО

    Техподдержка так ответила.
    В котла, произведенных до 08.2012, ошибка выдавалась просто по понижению температуры.
    В новой версии добавили контроль давления.

  15. ponomarenko

    Регистрация:
    15.01.14
    Сообщения:


    502

    Благодарности:
    105

    ponomarenko

    Живу здесь

    Регистрация:
    15.01.14
    Сообщения:
    502
    Благодарности:
    105
    Адрес:
    Подольск

    Интересно, а как его прошить самому?

  16. Ewgen539

    Регистрация:
    20.02.12
    Сообщения:


    33

    Благодарности:
    2

    Ewgen539

    Участник

    Регистрация:
    20.02.12
    Сообщения:
    33
    Благодарности:
    2
    Адрес:
    Самара

    Подскажите пожалуйста, нужно ли стравливать воздух с расширительного бака? сверку есть какой то клапан. хотя и так все тихо работает!

  17. Pavelllp

    Регистрация:
    28.09.13
    Сообщения:


    246

    Благодарности:
    48

    Pavelllp

    Живу здесь

    Регистрация:
    28.09.13
    Сообщения:
    246
    Благодарности:
    48
    Адрес:
    Москва

    На самом расширительном баке может быть только штуцер для подкачки бака. Поэтому «спустив воздух» из бака вы приведете его в негодность.

Источник

Не рекомендуется использовать полученную информацию к самостоятельному ремонту!

Газовый котел фирмы Protherm (Протерм) является одним из распространенных в Удмуртской Республике и конкурирует с такими известными брендами-производителями как:

  • Buderus (Будерус);
  • Bosch (Бош);
  • Vaillant ( Протерм входит в Вайлант Групп);
  • Viessman (Виссман);
  • Ariston (Аристон);
  • Electrolux (Электролюкс);
  • Navien (Навьен);
  • Ferroli (Ферроли) и др.

Газовые котлы каждого производителя имеют свои слабые места, которые подвержены поломкам чаще других узлов. Поэтому важно знать их и в случае чего обращать на них внимание в первую очередь. Конечно, трудно это сделать человеку незнающему устройство газового котла, но не все так плохо, как может показаться.

Современный газовый котел имеет способность самостоятельно диагностировать работоспособность системы и выдавать коды ошибок неисправности. Ваша задача как потребителя правильно озвучить эту ошибку по телефону и будет очень полезно, если Вы прочтете описание ошибки мастеру, в благодарность Вам будет сэкономленное время и средства.

Начнем!

Самые распространённые ошибки в котлах Protherm.

Ошибка F22 — низкое давление теплоносителя в контуре отопления:

Данная ошибка выйдет, если давление воды в ваших радиаторах ниже 0,5-0,7 бар или неисправен датчик давления воды.

Решается проблема на клиентском уровне-необходимо просто поднять давление с помощью синего крана подпитки снизу котла до положенных 1,5 бар, если котел продолжит выдавать ошибку, вызовите мастера СЦ «ЭлГаз» по ремонту газовых котлов.

Ошибка F24- недостаточная циркуляция в контуре отопления.

Ошибка может возникнуть по ряду причин:

  1. Забит фильтр отопления — необходимо проверить и почистить при необходимости. Фильтр ставиться на обратном трубопроводе и находится за габаритами газового котла.
  2. Забит теплообменник — данная проблема сложнее вышеупомянутой. В данном случае поможет только профессиональная промывка кислотой или замена теплообменника.
  3. Забита крыльчатка циркуляционного насоса — грязь на лопастях крыльчатки насоса будет препятствовать развитию максимальной полезной производительности насоса. Необходимо прочистить лопасти.
  4. Неисправен циркуляционный насос — необходимо вызвать мастера для замены насоса.

Ошибка F 25 — сработал ограничитель дымовых газов. Данная проблема возникает при неправильной работе дымохода или неисправности датчика дымовых газов.

Для решения проблемы настоятельно рекомендуется пригласить специалиста.

Ошибка 28 — потеря сигнала пламени во время работы горелки. Ошибка на первый взгляд простая и решение тоже должно быть простым, но так бывает далеко не всегда.

В первую очередь клиенту необходимо перезапустить котел с помощью кнопки RESET. Если такое решение проблемы окажется бесполезным, придется вызвать компетентного мастера.

Ошибка может возникнуть по ряду причин:

  1. Отсутствие заземления и диэлектрической вставки. Решение проблемы простое: необходимо установить диэлектрическую вставку и заземление.
  2. Забита горелка — необходимо обратиться к мастеру.
  3. За коксовался электрод контроля пламени – необходимо обратиться к мастеру.
  4. Неисправна электронная плата — необходимо обратиться к мастеру.

Ошибка F75 — не зафиксирован скачек давления теплоносителя при включении насоса.

Очень часто выходит из строя датчик давления отопительной воды. Необходимо обратиться к специалисту.

Как видите, большое количество неисправностей котел может диагностировать самостоятельно, но их устранение лучше доверить специалисту. Вы можете обратиться в сервисный центр «ЭлГаз» и вызвать мастера на дом.

Источник

Коды ошибок Protherm skat

Код Значение Устранение
F.00 Ошибка датчика температуры (NTC)
  • Проверьте кабельные соединения.
  • Замените датчик температуры(NTC).
  • Замените кабельный жгут.
  • Замените электронную плату.
F.10
F.13
F.19
F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры
  • Снова включите котел.
  • Закоротите предохранительный ограничитель температуры.

Если котел снова включается, то замените предохранительный ограничитель температуры.

  • Закоротите тепловой предохранитель.Если котел снова включается, то замените тепловой предохранитель.
  • Замените электронную плату.
  • Замените кабельный жгут.
F.22 Сухой старт
  • Проверьтекотелнапредметслишкомнизкогодавленияводы(

    Проверьтегерметичностьвсехсоединенийсистемыотопления.

  • Проверьтеработурасширительногобака.
  • Удалите воздух из всех радиаторов.
    Повысьтедавлениенаполнениясистемыотопления.
F.41 Заедание реле (HDO)
  • Выключите и снова включите котел.
  • Вернитенастройкиизделиякзаводским(D.096).
F.55 Заедание контактора или реле
  • Обесточьте котел.
  • Проверьте все контакторы и реле на предмет дефектов и при необходимости замените.
  • Обратитесь в сервисную службу.
F.63 Сбой связи с EEPROM – Вернитенастройкиизделиякзаводским(D.096).
F.73 Сигнал датчика давления воды находится вне верном диапазоне (слишком низкий)
  • Проверьте провод к датчику давления воды на обрывы и короткое замыкание.

Неисправный провод к датчику давления воды замените.

  • Замените датчик давления воды.
F.74
F.85 Замерзла вода в накопителе При падении температуры на датчике NTC ниже 3°Cиотсутствиискачковдавлениякотелавтоматическиотключается.

При повышении температуры выше 4 °C котел снова автоматически включается.

Читайте также:  Как соединять, монтировать металлопластиковые трубы без протечек
F.86 Замерз внешний водонагреватель Если температура во внешнем водонагревателе упадет ниже 3°C,то котел автоматически выключится.

При повышении температуры выше 4°C котел снова автоматически включается.

Указание

Если внешний водонагреватель не задействован,то ошибка не отображается.

F.10 — Короткое замыкание NTC датчика на выводе ОВ

F.10 - Короткое замыкание NTC датчика на выводе ОВ

  • — неисправность индицируется в случае наступления короткого замыкания NTC датчика, установленного на выводе ОВ
  • — сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика
  • — короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже 0,45 В
  • Датчик в данном случае показывает заведомо неверное значение по сравнению с указанным в таблице

РЕКОМЕНДАЦИИ

  • Проверьте соединение датчиков
  • Проверьте кабели датчиков
  • Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)

F.10 - Короткое замыкание NTC датчика на выводе ОВ

F.13 — Короткое замыкание NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС

F.13 - Короткое замыкание NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС

— неисправность инициируется на дисплее котла в случае короткого замыкания NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика

— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже 0,45 В

РЕКОМЕНДАЦИИ

  • Проверьте соединение датчиков
  • Проверьте кабели датчиков
  • Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)

  • Протерм F.13 - Короткое замыкание NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС

Насос

Отсутствие циркуляции теплоносителя в контуре вызывает срабатывание термодатчика (NTC – позиция 7 на схеме Протерм Гепард), сигнал аварии для остановки котла и ошибку f20 на дисплее.

Схема электрического подключения котла Гепард 23 MTV

Прежде чем заниматься насосом, нужно проверить положение органов управления запорной арматуры отопительной системы (вентилей,шаровых кранов). Случайный сдвиг рычага может заблокировать канал. Циркуляция теплоносителя останавливается, появляется ошибка f20.

Циркуляционный насос Wilo для котла Protherm Gepard

Вероятные причины

  • Отсутствие питающего напряжения: плохой контакт,обрыв линии или замыкание. Проверку работоспособности насоса нужно начинать с этого.
  • Крыльчатка проворачивается с трудом: деформация вала, его окисление, выработка подшипника, отложения на лопастях. Как правило,промывка частей насоса устраняет ошибку f20.
  • Сгорела обмотка двигателя – замена. По паспорту Протерм Гепард несложно найти спецификацию насоса и купить новый, не дефицит.

F.19 — Короткое замыкание датчика наружной температуры

F.19 - Короткое замыкание датчика наружной температуры

— неисправность индицируется в случае короткого замыкания датчика наружной температуры

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика

— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи упадет ниже 0,45 В

— ошибка не индицируется в случае неактивной функции эквитермического регулирования (E-)

— в этом случае котел продолжает работать в нормальном режиме отопления (без эквитермического регулирования)

РЕКОМЕНДАЦИИ

  • Проверьте соединение датчиков
  • Проверьте кабели датчиков
  • Проверьте напряжение цепи
  • Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)

F.19 - Короткое замыкание датчика наружной температуры

Коды неисправностей датчиков

Такие ошибки котла вызываются короткими замыканиями в измерительных приборах. Далее указывается, где их искать.

F10 – контур отопления (подача).

F11 – датчик обратки (вход в котел).

F12 – система ГВС Протерм Пантера.

F13 – бойлер.

F14 – коллектор.

F15 – дымоход (температура отработанных газов).

F16 – аналогично (но датчик тяги).

F17 – линия обратки (при задействовании солнечного коллектора).

F18 – цепь заземления бойлера.

F19 – вытяжка.

Остальные ошибки, не отмеченные в статье, специфические. Как правило, все они связаны с неисправностями электронного модуля Протерм Пантера: самостоятельно сделать что-либо невозможно. Решение одно – вызывать сервисного специалиста.

Ошибка f20 на котле Протерм Скат

— неисправность индицируется в случае активации аварийного термостата в результате перегрева котла

— сообщение будет автоматически удалено после ресетирования аварийного термостата вручную

медной трубе должен и стоять этот аварийный термостат.

Этот термостат стоит в старых версиях котла, в котлах, которые идут после 2012 года этого термостата нет

— снимаете с него защитную резиновую оболочку

-посередине вы увидите небольшую красную кнопку, нажмите ее и соберите все в обратном порядке. Но найдите причину перегрева.

Не только нажать, но и выявить причину перегрева, почему он произошёл. !!!

Отсутствие циркуляции надо проверить насос и воздух в системе. , может есть воздух в теплообменнике и т.д.. Чтобы проверить насос открутите заглушку для стравливания воздуха (можно посмотреть визуально или коснуться отверткой) Насос стоит Wilo. Если сломан и не вращается — заменить. Чтобы по экономичней было можно купить одну голову, а не весь насос в сборе

Перегрев просто так не происходит.

РЕКОМЕНДАЦИИ

  • воздух в теплообменнике котла
  • Проверьте насос отопления (нет протока через аппарат)
  • Проверьте термостат перегрева

Устройство техники Protherm Gepard

Серия представлена двухконтурными и одноконтурными котлами. Первые обслуживают системы горячего водоснабжения (ГВС) и отопления. Оснащены встроенным водонагревателем от 30 до 60 литров. Настенные агрегаты подойдут для квартир и частных домов.

Одноконтурные агрегаты «Протерм Гепард» включают бойлеры косвенного нагрева. Камеры сгорания в обеих конструкциях могут быть открытыми и закрытыми. При наличии дымоходной шахты выбирайте модель с атмосферной горелкой, которая забирает воздух из помещения. Если дымоход в строении не предусмотрен, подойдет турбированная горелка с отводом газов через коаксиальный дымоотвод.

F.22 — Потеря воды — недостаточное давление воды в системе отопление

F.22 - Потеря воды - недостаточное давление воды в системе отопление

— неисправность индицируется в случае снижения давления воды в системе отопления ниже 0,6 баров

— сообщение будет автоматически удалено после повышения давления отопительной воды в системе выше 0,6 баров

– в результате дополнения воды в систему отопления

— сообщение об ошибке не появится в случае неисправности датчика давления

F.22 - Потеря воды - недостаточное давление воды в системе отопление

Датчик давления служит для определения давления воды в котле (системе отопления). В случае недостатка ОВ в котле датчик давления передаст информацию плате управления котлом, которая даст команду на его остановку.

Принцип действия

При повышении давления воды увеличится объем мембраны, несущей на себе магнит. Напротив магнита находится датчик Галла, меняющий входящее напряжение на плате управления котлом в зависимости от изменения параметров магнитного поля. Изменение параметров магнитного поля зависит от изменения расстояния датчика Галла по отношению к позиции магнита Точки измерения

схема датчика давления протерм F.22 - Потеря воды - недостаточное давление воды в системе отопление

Входящее напряжение датчика давления:

Точки измерения 1 и 2 = 5 В DC Контрольные значения: Точки измерения 1 и 3 При давлении в 1 бар / 1,7 В DC При давлении в 1,5 бара / 2 В DC При давлении в 2 бара / 2,3 В DC

РЕКОМЕНДАЦИИ

  • Слишком низкое давление воду 0.3 Бар . При заполнении котла водой в этом случае не требуется нажимать кнопку RESET.
  • Неисправность датчика давления воды. Заменить.
  • Проверьте утечки в котле и системе отопления.
  • Проверьте исправность насоса .возможна либо блокировка насоса. разберите его, и проверьте на предмет исправной работы и чистоты.

F.41 — «Залипшее» реле Протерм скат

F.41 - «Залипшее» реле - данное сообщение появится в случае 5-кратной неуспешной попытки котла «разлепить» реле

  • — данное сообщение появится в случае 5-кратной неспешной попытки котла «разлепить» реле

    В подобных случаях на панели управления котлом начнет мигать светодиод . Котел будет стремиться разлепить реле, а в случае неудачи на дисплее появится сообщение об ошибке F41. Котел будет работать на минимальный нагрев. После отключения и повторного включения котел начнет работать в рабочем режиме, но на дисплее будет продолжать мигать светодиод . Обратитесь в специализированную сервисную организацию.

    ошибка F.41 - «Залипшее» реле

    — сообщение исчезнет после повторного включения и выключения котла

    — наличие проблемы с «залипшим» реле после повторного включения котла продолжает сигнализировать мигание светодиода HDO

    — сообщение исчезнет после обновления заводской настройки котла, уложенной в памяти EEPROM (код d.96)

    — изображение ошибки устраняется путем выключения и повторного

    включения котла

    — при повторном включении котел сигнализирует о залипания реле

    миганием светодиода HDO

    Проверка:

    1. При отмене команды на нагрев отопительной воды – при окончании цикла нагрева ОВ (размыкание цепи RT) или ГХВ (температура воды в накопительном баке достигла установленного значения).

      2. При активации „программируемого ограничителя температуры“, т.е. в случае превышения заданной температуры на 5 °C. Примечание: Данная функция активируется в случаях нахождения котла в „standby“ режиме (т.е. отсутствие каких-либо команд). Функция запускается при активации детектора. Если котел работает с перемычкой и наружным датчиком температуры без нагрева ГХВ, то подобная проблема с реле может остаться без внимания вплоть до момента превышения температуры воды в системе, рассчитанной блоком эквитермического регулирования, на 5 °C. Проверка залипания реле не зависит от режима работы котла. Она связана с текущим состоянием функции отопления. В то время, когда последняя отключена, и происходит проверка состояния реле. В подобном состоянии котел находится всякий раз, когда нагревательные элементы прекращают свою работу, т.е.: 1. после отмены команд на нагрев отопительной воды и подготовки ГХВ, активацию системы противоморозной защиты — отопление. 2. при активации программируемого ограничителя температуры — setpoint + 5 °C Примечание: В случае срабатывания детектора (например, в случае случайного замыкания контакта реле) функция активируется (т.е. подобно тому, как описано в пункте 1). Кроме того, функция активируется и в случаях: ГХВ: могут настать случаи 1 и 2 ОВ: комнатный терморегулятор — 1 и 2 ОВ: перемычка + наружный датчик температуры

Часто появляющиеся коды

Причинами, вызывающими на дисплее котла ошибки этой группы, нередко становятся внешние факторы. Прежде чем искать неисправность в Протерм Пантера, нужно протестировать систему отопления и ее составные части.

F20 (F21) – перегрев котла, срабатывание датчика температуры системы отопления.

F22 – падение давления в контуре ОВ.

Причины этих ошибок Протерм Пантера практически идентичны: однозначного решения по устранению любой из них нет. Они связаны с уменьшением объема теплоносителя в контуре или снижением скорости его циркуляции.

Рекомендация: объем жидкости довести до нормы и контролировать давление. Его быстрое снижение указывает на проблемы с системой отопления или котлом.

Вероятные причины

1. Протечка. Она может появиться где угодно: в местах соединения труб, швах радиаторов отопления, расширительном баке, в Протерм Пантера. Ее несложно выявить осмотром всех помещений по лужицам или мокрым пятнам на полу.

2. Некорректная работа или остановка насоса котла. Редко, но такое происходит. Если на него подается питающее напряжение, нет проблем с контактной группой, нужно демонтировать и произвести частичную разборку. В частном секторе мало кто покупает дорогостоящие многоуровневые очистители воды. Если жидкость, заливаемая в систему, повышенной жесткости, солевые отложения на крыльчатке, оси двигателя неизбежны. Отсюда и регулярно появляющаяся ошибка Протерм Пантера. Достаточно промыть, и работоспособность котла восстановится.

Забитый теплообменник котла Protherm Pantera

3. Забитый первичный теплообменник. Наросты в его полости уменьшают Ду канала протока теплоносителя, скорость циркуляции падает, отсюда критическое давление и ошибка Протерм Пантера.

Рекомендация: чистка теплообменника в домашних условиях дает лишь кратковременный эффект. Качественное обслуживание прибора подразумевает использование специального реагента, а промывка должна вестись под давлением. Чтобы не столкнуться с ситуацией, когда в отопительный период котел выдает ошибку по этой причине, для проведения ТО теплообменник нужно отнести в сервисный центр. Обойдется примерно в 1500 рублей, но на год-полтора об этой проблеме можно забыть.

F23, F24, F25 – ошибки связаны с нарушениями в работе насоса Протерм Пантера.

В первом случае наблюдается разница температур на выходе и входе котла свыше допустимого значения, во втором – быстрый нагрев теплоносителя. F25 – свидетельство превышение t0 на подаче.

Рекомендация: основные мероприятия по устранению проблем изложены при описании ошибки F22. Дополнительно нужно проверить положение органов управления запорной арматуры байпаса.

F26 – причина в газовом клапане котла.

Рекомендация: проверить цепь питания.

F27 – ложный сигнал о наличии пламени горелки.

Ошибка вызывается замыканием на линии или неисправностью электронной платы Протерм Пантера.

F28 – отсутствие розжига.

Ошибка появляется после 2-х неудавшихся попыток запуска котла.

Вероятные причины

  • Ошибки котла Протерм Пантера

  • Ошибки котла Протерм Пантера

  • На горелку не поступает газ. Проверить вентиль на трубе или рычаг отсечного клапана (если смонтирован). После устранения проблем с эн/снабжением он остается в нерабочем положении – взвести.
  • Отказ газовой арматуры. Иногда она бывает причиной появления ошибки Протерм Пантера. Пользователь может лишь проверить сигнальную линию, и все.

Рекомендация: менять клапан должен мастер сервисной службы. Кроме монтажа, требуется грамотная настройка. Без нее корректной работы котла не добиться; самостоятельно эту операцию не выполнить.

F29 – пропадание пламени.

Характерная ошибка, появляющаяся на дисплее во время работы котла: связана с датчиком ионизации.

Вероятные причины

  • Загрязнение электрода. Проблема устраняется чисткой.
  • Влага (появление ошибки наблюдается при первом пуске котла после длительного простоя). Характерно для объектов, где Протерм Пантера находится в пристройке, на цокольном этаже.
  • Замыкание сигнальной линии.
  • Неправильное положение электрода. Ошибка возможна после ремонта котла с заменой датчика ионизации.

F30, F31 – срабатывание блокировки.

Замыкание или обрыв цепи аварийного датчика.

F32 – обороты вентилятора превышают уровень допустимого.

F33 – ошибка, появляющаяся на дисплее турбированных Протерм Пантера.

Вероятные причины

  • Отсутствие тяги. Забитый дымоход инициирует срабатывание датчика тяги. Канал может быть заблокирован, к примеру, попавшей листвой или еще чем-либо; проверить и устранить несложно.
  • Ошибка может указывать на неисправность вентилятора Протерм Пантера. Нужно убедиться в подаче на него напряжения, надежности контактов. После этого проверить работоспособность: при снятии с котла питания лопасти быстро вращаются даже от легкого прикосновения. Сложности с их прокручиванием связаны с деформацией вала, подшипника. Отказ вентилятора может быть вызван и межвитковым замыканием обмотки двигателя – придется менять.
  • Реле давления. Ошибка появляется при его поломке (редкий случай) или проблеме в сигнальной линии. Последнее поддается ремонту.

Реле давления в газовом котле Protherm Pantera

F38 – такая ошибка характерна для Протерм Пантера с естественной тягой (версии с открытой камерой).

Причина одна – канал отведения продуктов горения.

Забитый дымоход

Рекомендация: проверить дымоход котла.

F.74 — Короткое замыкание (сигнал — +5 В) датчика давления ОВ

F.74 - Короткое замыкание (сигнал - 5 В) датчика давления ОВ

— данное сообщение появится в случае короткого замыкания (сигнал — +5 В) или размыкания цепи датчика давления ОВ

— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения датчика давления на соответствующее место

— короткое замыкание датчика с сигналом +5 В детектируется в случае повышения напряжение выше 4 В

РЕКОМЕНДАЦИИ

  • Проверьте разъем датчика
  • Проверьте датчик
  • Нажмите RESET котла. Если ошибка повторяется, замените датчик давления

F.74 - Короткое замыкание (сигнал - 5 В) датчика давления ОВ

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Protherm котел ошибка f20 как убрать
  • Project zomboid пишет error
  • Protherm котел ошибка f08
  • Protherm котел ошибка f 161
  • Project zomboid песочница настройки как изменить