Проверить оперативку на наличие ошибок windows 10 - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Если сбои системы, синие экраны BSoD или иные проблемы при работе Windows 10, 8.1 или Windows 7 наводят вас на мысли о том, что имеются какие-либо проблемы с оперативной памятью компьютера, может иметь смысл выполнить её проверку, а начать можно со встроенного средства диагностики проверки памяти Windows.

В этой инструкции подробно о способах запустить средство проверки памяти средствами Windows, причём даже в тех случаях, когда вход в систему невозможен, а также о возможных вариантах действий в случае, если в результате теста средство диагностики памяти сообщает о том, что были обнаружены проблемы оборудования. На схожую тему: Устранение неполадок Windows 10.

Способы запуска средства проверки памяти
Использование средства и просмотр результатов
Обнаружены проблемы оборудования в средстве диагностики памяти
Видео инструкция

Как запустить средство проверки памяти в Windows 10 и предыдущих версиях системы

В случае, если операционная система запускается, вход в неё и работа возможны, вы можете использовать один из следующих вариантов запуска средства проверки памяти:

Найти нужный пункт в разделе «Средства администрирования Windows» меню «Пуск».
Нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести mdsched.exe и нажать Enter.
Открыть панель управления, выбрать пункт «Администрирование» и запустить «Средство проверки памяти Windows».
Использовать поиск в панели задач Windows 10, начав вводить «Средство проверки памяти». Или встроенные средства поиска в предыдущих версиях ОС.
Вручную запустить файл C:WindowsSystem32MdSched.exe

Если же ситуация осложняется тем, что Windows не запускается, вход в неё невозможен, либо сразу после него происходят сбои, можно использовать следующие способы запуска средства диагностики оперативной памяти:

Загрузить компьютер или ноутбук с загрузочной флешки с Windows 10 или другой версией Windows, можно и с загрузочного диска. На экране программы установки нажать клавиши Shift+F10 (Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках), ввести mdsexe в открывшейся командной строке и нажать Enter. После выбора в утилите проверки пункта «Выполнить перезагрузку и проверку», загружайте компьютер не с флешки, а с обычного загрузочного HDD или SSD.
Средство проверки памяти можно запустить из среды восстановления Windows 10 — нажав кнопку «Дополнительные параметры» на синем экране с ошибкой или, находясь на экране блокировки Windows 10 (с выбором имени пользователя) нажать по изображенной справа внизу кнопке «Питания», а затем, удерживая Shift, нажать «Перезагрузка». В среде восстановления выбираем «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка». А в ней, как и в предыдущем случае используем команду mdsched.exe.
Если у вас есть подготовленный диск восстановления Windows, запуск можно осуществить, загрузившись с него.

Использование средства проверки памяти Windows и просмотр результатов

После запуска средства проверки памяти вам будет предложено перезагрузить компьютер, после согласия, процесс будет выглядеть следующим образом:

Начнётся проверка оперативной памяти, которая может занять продолжительное время. Может показаться, что средство диагностики зависло: на всякий случай подождите в такой ситуации 5-10 минут. Если же действительно произошло зависание, не исключено что есть проблемы с оборудованием, вероятно — с оперативной памятью, но не обязательно.
Если в ходе проверки нажать клавишу F1 (или Fn+F1, если F1 не срабатывает), вы попадёте в настройки средства диагностики памяти Windows. Здесь можно выбрать набор тестов (по умолчанию — обычный), использование кэша, и число проходов. Переключение между разделами настроек выполняется клавишей Tab, изменение параметров — стрелками и вводом цифр (для числа проходов), применение параметров — клавишей F10. После изменения настроек тест перезапускается.
В ходе проверки вы будете видеть информацию вида «Неполадки пока не обнаружены» или «Были обнаружены проблемы оборудования».

После завершения проверки компьютер будет автоматически перезагружен. Дальнейшие шаги — просмотр результатов.

После перезагрузки в случае Windows 10 вы можете увидеть уведомление в области уведомлений, сообщающее о результате проверки памяти. Но оно отображается не всегда.
Можно зайти в просмотр событий, для этого нажимаем Win+R, вводим eventvwr.msc и нажимаем Enter. Там открываем раздел «Журналы Windows» — «Система», находим пункты, где в столбце «Источник» указано MemoryDiagnostics-Results и просматриваем результаты.

Учитывайте, что ошибки, «вылеты», синие экраны и зависания не всегда связаны с проблемами оперативной памяти: если средство диагностики показывает, что всё в порядке, есть и иные возможные причины: отключенный файл подкачки, проблемы с HDD или SSD (или с их подключением, например — неисправный кабель), сторонние антивирусы или, наоборот, вредоносные программы, неправильная работа драйверов оборудования.

Что делать, если были обнаружены проблемы оборудования в средстве диагностики памяти

К сожалению, средство диагностики не сообщает о том, какие именно проблемы были обнаружены в ходе проверки, а лишь рекомендует обратиться к производителю оборудования. Что можно сделать:

Отключить любые опции ускорения памяти (изменение частоты, таймингов и другие) при наличии соответствующих опций в БИОС или ПО производителя материнской платы или ноутбука.
Попробовать проверить планки памяти по одной, в других слотах на материнской плате для того, чтобы выяснить, появляются ли проблемы только с одним конкретным модулем памяти или в одном конкретном разъеме.
Использовать другие утилиты для проверки оперативной памяти при необходимости.
Прочитать документацию к материнской плате ПК — возможно, это какая-то несовместимость с памятью с конкретными характеристиками (если вы недавно добавили новые модули памяти или только что самостоятельно собрали компьютер).
Иногда может помочь обновление БИОС.

Видео инструкция

Если вы разобрались, чем была вызвана именно ваша проблема, буду благодарен комментарию к статье: возможно, для кого-то он окажется полезным.

Источник

Оперативная память — это часть компьютера, которая отвечает за выполнение программных кодов и передачу данных между винчестером и процессором. Если ЦП — это мозг компьютера, то ОП — это нейронная система. Очень важно, чтобы оперативная память не содержала ошибок, в противном случае вся система может выйти из строя. Именно по этой причине при возникновении странной ситуации необходимо сразу проверить ОП на наличие неполадок.

Когда может понадобиться диагностика ОЗУ, признаки неисправности

Тесты памяти не рекомендуется делать регулярно и производить их нужно только в случаях, когда компьютер начинает барахлить. Есть несколько основных симптомов, которые свидетельствуют об ошибках в ОП:

появление BSOD (синего экрана) с любыми ошибками. Некоторые из них содержат ошибки, которые в документации не указаны как проблемы с ОЗУ, однако лучше будет проверить и память тоже;
искажение изображения на мониторе;
принудительное завершение работы приложений, особенно касается игр и тяжёлых приложений для работы с медийными файлами;
замедленная работа компьютера в целом;
при попытке включения компьютер не загружается, процесс сопровождается нестандартными звуковыми сигналами.
BSOD — самый яркий пример ошибки оперативной памяти на ПК

При возникновении любой из вышеперечисленных ситуаций необходимо запустить тест памяти для проверки на ошибки.

В Windows встроена специальная утилита для теста и исправления оперативной памяти в случае появления программных ошибок. Принцип его работы довольно прост: необходимо запустить программу, перезагрузить компьютер и дождаться, пока приложение проверит и исправит ошибки, если таковые будут. Минус проверки ОЗУ заключается в обязательном перезапуске ПК, так как оперативная память занята работой системы.

Открыть утилиту можно несколькими способами:

При запуске откроется окно с выбором из двух вариантов:

«Выполнить перезагрузку и проверку» — перезагружает ПК и проверяет ОЗУ сразу же;
«Выполнить проверку при следующей загрузке» — создаёт задачу для проверки при следующем старте компьютера.
Выбираем тест памяти и перезагружаем ПК

При выборе любого из вариантов ОЗУ будет просканирована на ошибки дважды. Очень важно не прерывать тест оперативной памяти ни при каких обстоятельствах, так как это может привести к нежелательным последствиям и усугублению неполадок.

Тест ОЗУ проходит вне операционной системы и длится несколько минут

Видео: как проверить ОЗУ на ошибки в Windows 10

Использование для диагностики ОЗУ сторонних программ

Кроме стандартной утилиты для проверки ОЗУ, существует несколько «внештатных», которые также диагностируют ошибки. Наилучший представитель этой группы программ — это Memtest86+. Для проверки оперативной памяти лучше всего использовать загрузочную флешку или диск:

Переходим на официальный сайт для загрузки Memtest86+.
Скачиваем образ по ссылке с названием ISO (.zip).
Скачиваем утилиту с официального сайта

Распаковываем скачанный файл. После этого записываем его на загрузочный носитель:

Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу Windows 7 USB DVD Download Tool.
С её помощью записываем образ программы Memtest86+ на носитель.
Записываем образ на съёмный носитель программой Windows 7 USB DVD Download Tool
Далее в настройках BIOS меняем установку загрузки ПК с HDD на носитель программы (USB-HDD или CD-ROM) и включаем ПК.
Тест программой начнётся в автоматическом режиме и будет продолжаться, пока вы не закончите его в ручном режиме. Разработчики рекомендуют закрыть тест после второго пробега (строка Pass показывает количество проверок).
Работа программы Memtest86+ проходит вне операционной системы

Что делать, если при диагностике памяти обнаружены ошибки

Как и говорилось раньше, проверка ОЗУ удаляет простые программные ошибки, однако она бессильна против физических деформаций и пыли. Нередко ошибки возникают в случаях плохого контакта планки памяти и разъёма. Тогда необходимо физически почистить плату, особенно в местах контактов. Для этого нужно вытащить планку из гнезда и почистить контакты при помощи ластика (стирательной резинки) или мягкой кисточки.

Кроме того, необходимо осмотреть память на предмет других физических повреждений. На чипах и самой планке не должно быть никаких повреждений: трещины, царапины и прочие деформации приведут ОЗУ в негодность и планку придётся заменить на другую.

Видео: как очистить планку ОЗУ при помощи ластика

Контролировать оперативную память на наличие ошибок очень просто, а своевременное обнаружение ошибок предотвратит катастрофу в будущем.

Распечатать

Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог.

Оцените статью:

(27 голосов, среднее: 3.7 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Источник

Оперативная память, как тесно связанный с процессором компонент, является одной из наиболее важных частей компьютера. Именно в ней хранятся актуальные данные запущенных приложений, к которым в первую очередь обращается процессор. Сбои в ОЗУ (оперативном запоминающем устройстве) мгновенно ведут к неполадкам в работе системы.

Но что делать, если подозрения в ошибках падают на оперативную память, и как вообще убедиться в наличии сбоев именно в её работе?

Основные симптомы ошибок оперативной памяти

Выявление ошибок в случае неполадок оперативной памяти представляет собой довольно сложную ситуацию. Основные признаки сбоев в работе могут быть легко отнесены ко многим другим компонентам нашего компьютера – например, долгие загрузки, потерю файлов или нестабильную работу системы можно легко списать на перебои в работе жёсткого диска или перегрев комплектующих.

Ошибки в ОЗУ ни к чему хорошему не приводят.

Тем не менее, некоторые из ошибок являются особенно характерными именно для оперативной памяти. Среди них – синий «экран смерти», также известный как BSOD, и нехарактерные для обычной работы сигналы материнской платы – короткое или длинное пищание. В последнем случае тревогу бьёт внутренняя система BIOS, а по продолжительности сигнала можно узнать о характере произошедшей ошибки.

Значение сигналов, подаваемых материнской платой, различно у моделей разных производителей. Так, например, выглядит таблица сигналов на платах Dell (цифры – количество сигналов, тире – пауза между ними).

Придётся вслушиваться – и никак иначе.

Но ошибки BIOS чаще всего проявляются только при действительно критических сбоях, не позволяя выявить потенциально опасные и нестабильные компоненты до появления первых проблем. В таком случае стоит обратиться к программным средствам диагностики памяти.

Среди утилит Windows можно найти специальное решение для проверки оперативной памяти – «Средство проверки памяти Windows». Утилита позволяет получить краткую сводку об ошибках в установленных на компьютере компонентах памяти Windows.

Принцип работы утилиты крайне прост – система записывает и мгновенно считывает данные с файловой системы памяти, повторяя этот процесс несколько раз. Если в работе планки действительно есть ошибки, то они легко выявятся из-за сбоя в процессе теста.

Проверим оперативную память стандартной утилитой.

Чтобы использовать эту надстройку, сделаем следующее:

Откроем меню «Поиск», найдём и запустим утилиту «Средство проверки памяти Windows», либо зажмём сочетание Win + R и в новом окне введём строку «mdsched», а затем нажмём на кнопку «ОК».
Дождёмся появления окна утилиты. Из двух вариантов выберем подходящий: «Выполнить перезагрузку и проверку» – сразу же перезапустить систему и начать диагностику, «Выполнить проверку при следующем включении компьютера» – создать отложенную задачу (проверка начнётся после ручного перезапуска компьютера).
В любом случае после перезагрузки мы увидим интерфейс, отображающий состояние проверки. Дожидаемся окончания проверки и ни в коем случае не прерываем процесс – это может привести к дополнительным неполадкам в работе системы.

Также при работе с тестом можно использовать дополнительные настройки. Для получения соответствующего меню достаточно нажать F1 во время проверки. Среди настраиваемых опций:

Тип проверки — базовый, обычный или широкий.
Разрешение или запрет на использование кэша.
Количество проходов теста – в пределах 15. Полезная настройка, в случае если подозрение падает на сбои при длительной работе с памятью.

После завершения проверки компьютер продолжит загрузку системы в штатном режиме. Данные о результатах теста появятся в виде уведомления после запуска Windows. Если этого не произошло – обратимся к утилите «Просмотра событий». Для этого:

Проверяем отчёты о работе программы.

Найдём и запустим утилиту, введя ее название в меню «Поиск».
В окне программы обратимся к левой панели. Откроем вкладки «Журналы Windows» и «Система».
В списке новых событий найдём результаты проверки: они отмечены как «MemoryDiagnostics-Results» во вкладке «Источники». Отчёт будет отображён в нижней части окна: например, «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; ошибок не обнаружено».

Читайте также: Как узнать частоту оперативной памяти.

Проверка оперативной памяти с помощью Memtest86+

Стандартная утилита от Microsoft позволяет выявить сбои в работе ОЗУ, но некоторые особенности её использования могут выступить серьёзной помехой для пользователей – например, крайняя лаконичность получаемых отчётов и настроек проверки. В этом случае на помощь приходят аналоги от сторонних разработчиков. Рассмотрим наиболее популярный и удобный в использовании вариант от PassMark Software.

Подпись – Если не вглядываться в стиль интерфейса, с удобством и точностью отчета тут всё на высоте.

Memtest86+ — безусловный лидер среди подобных программ, рекомендуемый к использованию без каких-либо сомнений. Программа представляет собой самодостаточное средство диагностики, не требующее наличия установленной Windows для использования. Отличное решение для проверки как новых, так и старых систем на возможные неисправности.

Для использования потребуется внешний носитель – CD/DVD диск или Flash-накопитель. Для установки потребуется выполнить несколько шагов.

Установка на CD/DVD-диск

В случае использования дисков, мы загрузим ISO образ программы. Его необходимо установить либо с помощью штатных средств Windows, либо при помощи любой сторонней утилиты для записи. Рассмотрим на примере программы Small CD-Writer:

Запишем наш образ на диск.

Вставим используемый диск и откроем программу. Если диск не является пустым, нажмём на кнопку «Очистить» в правой части экрана.
В верхней панели выберем пункты «Диск» и «Записать ISO-образ на диск». Указываем путь к загруженному ISO файлу и начинаем запись.

Установка на флешку (альтернативный вариант)

При использовании Flash-диска достаточно просто распаковать загруженный архив любой подходящей утилитой (например, 7-zip) и запустить установочный файл вида «Memtest86+ <номер версии> USB Installer.exe».

В новом окне укажем путь к нашей флешке и поставим галочку у пункта «We will format as Fat32». Все данные, содержащиеся на диске, будут безвозвратно удалены – не забудем скопировать в надежное место все нужные файлы с флешки перед началом.

Запишем программу на флешку в несколько действий.

После выбора нужных настроек нажмём на кнопку «Create» и дождёмся окончания установки.

После загрузки системы на любой из наших носителей запустим программу через BIOS, указав наш диск при включении компьютера. Процесс запуска может отличаться на разных системах, но суть остаётся той же.

Процесс проверки

Сразу после загрузки Memtest автоматически начнёт проверку – нам остаётся лишь дождаться окончания процесса, либо же проконтролировать его прохождение с изменением конфигурации (доступно по нажатию кнопки «с»).

По умолчанию программа выполняет 9 циклов проверки на каждой плашке ОЗУ, так что процесс может затянуться надолго – около восьми часов на каждую. Прогресс можно отследить в верхней правой части экрана:

Первая строка – прогресс выполнения всей проверки RAM.
Вторая – ход текущего теста.
Третья – номер выполняемого цикла.

В центральной части отображаются сведения о тесте – разделы «Pass» и «Errors» указывают на количество пройденных циклов и встреченных ошибок.

В любом случае, по завершении проверки будет выведен краткий отчёт в виде «***Pass complete, <no/1/2/5/…> errors, press Esc to exit ***». Перед «errors» указано число ошибок – если значение равно нулю, результат «no», в иных случаях – смотрим на цифры.

Зависания в процессе теста или появление ошибок (выделяются красным) также свидетельствуют о неполадках с ОЗУ.

Что делать, если найдены ошибки оперативной памяти

Если при использовании любой из приведённых утилит вы получили отчёт о найденных ошибках – значит, ваша ОЗУ действительно имеет серьёзные неполадки в работе. К сожалению, в случае серьёзных повреждений восстановление плашек не является возможным, но есть несколько универсальных способов для решения помех на физическом уровне.

В первую очередь, при наличии каких-либо сбоев, стоит разобрать и прочистить компьютер от пыли, убедившись, что все компоненты хорошо закреплены и не имеют каких-либо физических деформаций. Стоит особенно внимательно и аккуратно очистить как сами плашки оперативной памяти, так и соответствующие разъёмы на материнской плате. Очищать плашки ОЗУ лучше всего обычным ластиком — протрите сами контакты и удалите остатки резины после чистки.

Вот до такого лучше не доводить.

Если плашки ОЗУ повреждены физически в любой форме (присутствуют царапины, сколы или даже трещины), ремонт не представляется возможным. Единственное решение в таком случае – замена ОЗУ, самостоятельно или в сервисном центре, который занимается заменой оперативной памяти .

Post Views: 2 115

Источник