Проверка email на ошибки

Время прочтения
5 мин

Просмотры 130K

Поздравляю. C сегодняшнего дня вы никогда не будете тратить время, подбирая самое оптимальное регулярное выражение для проверки адреса электронной почты. И вы никогда больше не отклоните адрес, который к вашему удивлению оказался действительным.

Хитрость в том, чтобы сразу определить значение слова «действительный».

Мы разработчики — технические ребята, так что наиболее логичным будет проверить на соответствие официальным критериям. Вот некоторые примеры валидных адресов email, которые соответствуют критериям.

^{en.wikipedia.org/wiki/Email_address#Valid_email_addresses}

Всё, что вы знаете, неправильно

Вышеупомянутый пример проверки с помощью regex во многом игнорирует реальность. Вместо этого я полагаю, что нам нужно задать два вопроса:

1. Понимает ли пользователь, что от него требуется ввести адрес электронной почты в это поле?
2. Правильно ли он ввёл свой адрес в поле?

Если у вас хорошо заметная форма с подписью «email» и пользователь где-то в этой форме ввёл символ ‘@’, то будет безопасно предположить, что ответ на первый вопрос положительный. Это легко.

Далее мы хотим проверить, что пользователь правильно ввёл свой адрес электронной почты.

Невозможно.

Важно, чтобы вы согласились со мной в данном тезисе: это невозможно.

Я знаю, что вы думаете. «Но это поможет, верно?» Ну это как быстрое закрытие холодильника сохранит энергию и поможет бороться с глобальным потеплением. Конечно поможет, если мы хотим стать рабами слова «поможет». Но большинство людей согласятся, что вам светит многообещающая карьера в смирительной рубашке, если вы грохочете консервами ради спасения белых медведей.

Исследуем вопрос

Представим, что мой адрес электронной почты davidgilbertson@example.com. Это 27 нажатий на клавиатуре, которые могут привести к опечатке. Ошибка в любом символе определённо приведёт к вводу неправильного адреса, но необязательно этот адрес будет недействительным.

[прозрение]

Даже если бы в окно ярко засветило солнце, меня одолел особенно дикий чих (я страдаю от

) и я по ошибке напечатал #!$%&’*+-/=?^_`{}|~@example.com — так вот, я всё равно пройду большинство проверок на «действительный» адрес электронной почты. (Ещё хуже, если система скажет, что адрес недействительный, когда он на самом деле существует! Ради интереса я только что написал на адрес #!$%&’*+-/=?^_`{}|~@example.com — и девушка сказала, что её ужасно бесит, когда её адрес электронной почты считают недействительным. Она также жалеет о покупке домена example.com, но не собирается сдаваться, как и тот парень, купивший milk.com. Мы начали чатиться, и оказалось, что она живёт всего в паре кварталов от меня и тоже собирает винтажные камеры; на следующей неделе мы пойдём играть в гольф. Я думаю, может она и есть та самая. Впрочем, нужно мне заканчивать болтать и продолжить писать статью).

Так какова вероятность, что одна любая опечатка сделает адрес недействительным? Сделаем статистическую модель! Например, вот буква ‘g’. Я скорее допущу опечатку на видимой клавиатуре без нажатого Shift (в модели я учитываю «неизменённые» клавиши). Среди всех клавиш, которые можно нажать на физической клавиатуре, есть только шесть символов, которые в некоторых случаях могут сделать адрес недействительным: [];, и пробел. 6 из 48. Вероятность 12%.

Но более вероятна опечатка на соседнюю клавишу. Например, нажатие на ‘h’ вместо ‘g’. Так что из списка 117 млн существующих почтовых адресов я вычислил частотность каждого символа, для каждого из них записал, какие клавиши находятся рядом из клавиатуре, и вывел итоговую вероятность того, что опечатка приведёт к недействительному адресу (знаю, что взламывать LinkedIn ради рассуждения о валидации почтовых адресов было немного чересчур, но любое мнение важно подтвердить реальными данными).

Например, символ ‘e’ считается символом с низким риском инвалидации, потому что все окружающие символы оставят адрес электронной почты по-прежнему действительным. Но рядом с ‘p’ есть ‘[’ и ‘;’ на расстоянии нажатия! Так что хотя это более редкий символ, чем ‘e’, но он несёт больший риск превращения адреса в недействительный, если по клавише промахнулись.

Я также принял расчёт относительную ловкость каждого пальца. Мы все знаем, что мизинец — умственно отсталый родственник в семействе пальцев, так что и это учитывается.

Графическое представление модели, показывающей зону опечатки вокруг P, с учётом недостатков мизинца

Теперь предположим, что Силки (фокс) сидит на клавише Shift и я нажимаю неправильную клавишу на клавиатуре. Здесь я рискую попасть по одной из шести опасных клавиш: [];, и пробел. И опять, они делают адрес недействительным только при определённых условиях. Более вероятно, что нажатая клавиша Shift будет действовать только для букв с одной стороны «собачки» в адресе, так что буква ‘l’ с любой стороны считается особенно опасной.

Все сказанное относится к единственной опечатке, но если я сделаю вторую опечатку, то есть вероятность, что адрес станет опять действительным (например, если добавить после ). Конечно, всё это учитывается в модели.

Не стоит говорить, что я приложил такие же усилия в расчёте модели для экранных клавиатур.

Помните также, что если допустить опечатку в символе @, то ошибка будет учтена на самом первом этапе, когда мы проверяем наличие @ как намерение пользователя ввести адрес электронной почты.

Я также встроил в модель немного здравого смысла. Известно, что люди с адресом aol.com неумело набирают текст. Дерилы склонны нажимать все клавиши указательным пальцем, как будто боятся, что каждая кнопка обожжёт руку. Люди с буквой ‘z’ в имени используют механические клавиатуры и редко делают ошибки. Известные жизненные аксиомы.

Я также учёл факт, что любая кнопка перед «собачкой» в адресе игнорируется, и что ‘f’ и ‘h’ во многом одна и та же буква, если хорошенько подумать.

Результат

Итак, приняв в расчёт все факторы, я пропустил 117 миллионов адресов через модель. И вероятность, что некорректный адрес электронной почты будет зафиксирован программой валидации адресов составил…

0,00000000000000000000000000000000000000625%

Боюсь, что у меня нет времени набирать алгоритм, который абсолютно точно существует и неоспоримо безупречен, так что вам придётся поверить мне на слово, что это число никоим образом не выдумано.

Итог

Бессмысленно пытаться выяснить, является ли адрес «действительным». Пользователь с гораздо большей вероятностью введёт неправильный и действительный адрес, чем недействительный.

Поэтому лучше потратить своё время буквально на любое другое дело, чем проверять валидность адресов электронной почты.

На 100% правильный способ

Высылайте пользователям письмо активации. (Здесь жирная точка для эффекта).

Я опубликовал продолжение этой статьи в первую очередь о том, как помочь пользователям избежать ввода неправильного адреса электронной почты. С реальным кодом! Вперёд. Читайте.

---

Если вам кажется, что эта статья бессмысленная и глупая, и вы хотите ещё такого же, оцените мой подкаст «Дэвид читает Википедию». Он именно о том, о чём вы подумали.

Данная форма позволяет проверить Email на формальную валидность и существование на почтовом сервере.

Осталось 19 бесплатных запросов до 03:08:49 14.02.23

Проверено почтовых адресов за месяц по SMTP: 4 052 477

Для пакетной проверки почтовых адресов, Вы можете загрузить файл формата Excel (xlsx, xls, ods, xml, csv, txt), любой столбец которого содержит email для проверки.
Файл может быть упакован zip или rar.
За каждый проверенный email с вас будет списан один запрос согласно тарифа.
Если включена проверка по SMTP: списывается два запроса, адреса в результирующем файле будут упорядочены по smtp-серверам.
Если такой email не существует, то в файле после формально корректного адреса будет информация о проверке по SMTP.
Максимальный размер загружаемого файла 10Mb и 390 000 строк. Большие файлы лучше загружать в формате csv. Количество одновременно загруженных файлов не ограничено. Политика конфиденциальности.

💾 Файл:

Разделитель полей:
Разделитель строк:
Кодировка:

удалять строки, содержащие повторяющиеся значения
проверить по SMTP

Для загрузки файла необходимо войти или зарегистрироваться!

Результат будет продублирован на почту, указанную в профиле.

Как проверяется email адрес

Проверка синтаксиса

Проверка доступности почтового сервера

Проверяется доступность MX-записи почтового сервера с помощью DNS-запроса.

Проверка самого ящика на сервере (проверить по SMTP)

Пример проверки Email на валидность

Данный пример при выходе из поля проверяет корректность заполнения поля е-mail.

Внимание! Использовать этот пример можно только из приватных сетей, т.к. он использует API_KEY на стороне клиента.

Исходный код этого примера:

<form action="" onsubmit="return false;" class="box">
    <label>Email: <input type="email" size="32" required name="email" onblur="onEmail(this);">
        <span id='error' style='color:red'></span><span id='message' style='color:darkgreen'></span></label><br>
</form><br>
<script>
    function onEmail(t) {
        // очищаем форму и ошибки
        document.getElementById('error').innerHTML = '';
        document.getElementById('message').innerHTML = '';
        // отправляем запрос на сервер и обрабатываем результат
        if(t.form.email.value!=''){
            fetch('https://htmlweb.ru/json/service/email?email='+encodeURIComponent(t.form.email.value)
                                            /*+'&smtp_check&api_key=API_KEY_из_профиля'*/)
                .then(
                    function(data){ // обрабатываем ответ от сервера
                        if (data.status !== 200) {
                            return Promise.reject(new Error(data.statusText));
                        }
                        return data.json(); // раскодируем json в объект
                    })
                .then(
                    function(data){
                        console.log('data:',data);
                        var o;
                        for(var key in data) {
                            // заполняю поля формы по name или по id
                            if (key in t.form) t.form[key].value = data[key];
                            else {
                                o = document.getElementById(key);
                                if (o)o.innerHTML = data[key]
                            }
                        }
                    })
                .catch(
                    function(error) {
                        console.error(error)
                    });
        }
    }
</script>

Api проверки Email на валидность

http://htmlweb.ru/api/service/email?email=проверяемый_email&api_key=API_KEY_из_профиля

Если Вы хотите проверить непосредственное наличие почтового ящика на сервере с помощью SMTP-запроса, добавьте параметр smtp_check. Время проверки может занять до 20 секунд.
За проверку по smtp с вас будет списан дополнительный запрос. Пример:

http://htmlweb.ru/api/service/email?email=проверяемый_email&smtp_check&api_key=API_KEY_из_профиля

В ответе возможны следующие поля:
email — полный запрошенный e-mail
user — часть email до символа @
domain — домен

format_valid = false
error = ‘Неверный символ в e-mail!’

free — почта на бесплатном почтовом сервере, типа yandex.ru или gmail.com

disposable = true — почта на одноразовом почтовом сервисе типа mailinator.com, trashmail.com
message = ‘Email одноразовый’;

mx_found = false
error = ‘Email сервер не существует!’

role=true — это адрес, который обычно указывает на функцию (например, «поддержка», «администратор почты»), а не на отдельное лицо или имя.

Если в запросе передан параметр smtp_check, то дополнительно возвращается:

mx_records — список почтовых серверов
smtp_check = true или false, если false, то в error код ответа SMTP-сервера

Если сервер защищен с помощью технологии серых списков, будет возвращено:
gray_listing=true
Для получения достоверного результата необходимо вызвать API повторно через час-полтора.

Если все проверки пройдены, возвращается:
message = ’email валидный’

Примеры API запросов проверки email

Пример запроса в формате json: https://htmlweb.ru/json/service/email?email=kdg@a12sd.ru

Ответ:

{"email":"kdg@a12sd.ru",
    "user":"kdg",
    "domain":"a12sd.ru",
    "mx_found":false,
    "error":"Email сервер не существует!",
    "limit":17}

Пример запроса: https://htmlweb.ru/json/service/email?email=kdg@gmail.com

Ответ:

{"email":"kdg@gmail.com",
    "user":"kdg",
    "domain":"gmail.com",
    "free":true,
    "message":"email валидный",
    "limit":16}

Пример запроса: https://htmlweb.ru/json/service/email?email=kdg22@htmlweb.ru&smtp_check

{"status":200,
"email":"kdg22@htmlweb.ru",
"user":"kdg22",
"domain":"htmlweb.ru",
"mx_records":["mx.yandex.ru"],
"smtp_check":false,
"error":"550 5.7.1 No such user!",
"limit":19}

Общие параметры для всех API сервисов
Другие сервисы, доступные по API
Стоимость API запроса и тарифы

Команды SMTP сервера

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol — простой протокол передачи почты) — это сетевой протокол, предназначенный для передачи электронной почты в сетях TCP/IP.
ESMTP (англ. Extended SMTP) — масштабируемое расширение протокола SMTP. В настоящее время под «протоколом SMTP», как правило, подразумевают ESMTP и его расширения. SMTP использует порт Порты TCP 25.

Протокол SMTP (RFC 821) использует простые текстовые команды в формате ASCII и возвращает трехзначные кодированные ответы с текстовыми сообщениями.

Формат команд в SMTP прост: command [parameter], где command — четырехсимвольная команда протокола SMTP, а parameter — необязательный параметр, определяющий тип данных в команде.

EHLO сервер_отправитель или устаревшая HELO хост_отправитель — Открываем соединение и сообщаем серверу имя отправляющего сервера (хоста)
MAIL FROM: адрес_отправителя — Email-адрес отправителя.
RCPT TO: адрес_получателя — Email-адрес получателя (recipient)
DATA — После этой команды передается тело сообщения оканчивающееся новой строкой с единственным символом «точка» (rn.rn), после этого восстанавливается командный режим
RSET — Прервать сообщение. При этом все ранее посланные команды — MAIL, RCPT и DATA будут аннулированы.
HELP [команда] — Краткая справка по команде или список поддерживаемых команд
QUIT — Завершение сеанса SMTP
VRFY имя_пользователя — Проверка имени пользователя (Команда обычно запрещена в целях безопасности)

VRFY rich
250 
VRFY prez@gmail.com
252 
VRFY jessica
550 jessica... User unknown

EXPN имя_пользователя — Показывает список всех алиасов пользователя (списки рассылки по Email-адресу) (Команда обычно запрещена в целях безопасности)
AUTH — Показывает серверу механизм аутентификации. RFC 4954 (пришел на смену RFC 2554).

Коды ошибок SMTP

Не все сервера строго следуют RFC, часто появляются разные трактовки одного кода ошибки. Здесь собраны некоторые нестандартные сообщения серверов.
кст ошибки, которую вы получили, содержит:

550 message sending for this account is disabled
Для решения данной проблемы необходимо сменить пароль в почтовом ящике, с которого вы отправляете письмо — хождение почты должно восстановиться.

«Mailbox Full» или «User quota exceeded»
452-4.2.2 The email account that you tried to reach is over quota. Please direct
Данная проблема возникает из-за того, что почтовый ящик получателя переполнен. Сообщите получателю другим каналом связи о проблеме или повторите отправку позже.

«User not found» или «No such user»
Данная ошибка указывает на то, что электронный ящик, на который вы отправляете письма, не зарегистрирован в нашей системе.

Аccess to this account (user) имя_ящика@mail.ru/list.ru/bk.ru/inbox.ru is disabled
Данная ошибка выдается в связи с тем, что почтовый ящик получателя удален или заблокирован за неиспользование.
Свяжитесь с получателем альтернативным способом.

We do not accept mail from dynamic IPs
Проблема заключается в том, что обратная запись (PTR) для вашего IP похожа на обратную запись для IP динамических сетей,
от которых мы не принимаем почту в целях борьбы со спамом. Для решения данной проблемы вам необходимо обратиться к вашему провайдеру для изменения
PTR — чтобы она соответствовала имени вашего домена.

550 Access from ip address blocked
Доступ с данного IP-адреса заблокирован из-за спам-рассылки

550 spam message discarded/rejected
Чтобы возобновить отправку писем, отправьте запрос в службу поддержки. Для этого перейдите по ссылке, которая была указана в ошибке, тогда обязательные поля будут заполнены автоматически.

452 Space shortage, please try later: retry timeout exceeded
452 4.5.3 : rate limit exceeded: retry timeout exceeded
Данная ошибка означает, что на сервере получателя закончилось место, и письмо не может быть доставлено, проблема является временной.
Сообщите получателю другим каналом связи о проблеме или повторите отправку позже.

451 4.7.1 Temporarily rejected. Try again later.
451 Greylisting enabled, try again in 1 minutes
451 4.7.1 Greylisting in action, please come back in 00:15:00
450 4.2.0 <MAIL>: Recipient address rejected: Greylisted for 300 seconds
450 4.2.0 <MAIL>: Recipient address rejected: Greylisted for 60 seconds
421 4.7.0 Too many errors; closing connection
421 Service Temporarily Unavailable
421 Too many concurrent SMTP connections; please try again later.
Защита серыми списками, необходимо обратиться через некоторое время.

Купить скрипт проверки email адресов

На написание этого скрипта ушло меньше часа времени, а на его отладку я потратил больше месяца.
Неоднократно я получал бан от почтовых серверов и потом вытаскивал свой ip из бана.
Если Вы не хотите пройти через все злоключения,
Вы можете приобрести скрипт проверки почтовых адресов за 8000 рублей (~110$).
Код скрипта реализован на PHP, полностью открытый и не использует никаких дополнительных библиотек.
Скрипт НЕ будет работать на виртуальном хостинге с закрытым портом SMTP.

Соглашение по использованию платной версии:
• Вы можете использовать полученный код в любых своих разработках, вы не обязаны указывать ссылку на источник.
• Вы НЕ имеете права перепродавать его, размещать в свободном или ограниченном доступе, а также публиковать в любом виде.
• Все остальные права сохраняются за автором.

Регистрация Войти Войти через VK Войти через FB Войти через Google Войти через Яндекс

Вам может быть интересно:

• Проверить IP адрес по анти-спам базам
• Информация о телефонном номере ( страна, регион, оператор )
• Информация о перенесенных телефонных номерах
• Чтение FBL почты и отработки отписки
• Скрипт на PHP проверки существования E-Mail
• Скрипт е-mail рассылки на PHP
• Скрипт отправки почты по шаблону минуя SMTP-сервер провайдера на PHP
• Рекомендации как делать рассылки
• Получить данные об организации или ИП: форма и API
• Примеры шаблонов проверки поля ввода

В число таких факторов, входит отправка писем только на рабочие, действующие email адреса. Такие email должны быть проверены по целому ряду требований. В этой статье я расскажу вам о валидации баз email для рассылок.

Содержание

Необходимость email валидации

Большинство email баз для рассылки содержит устаревшие данные. Это могут быть непроверенные, неработающие, заблокированные, поддельные, одноразовые, переполненные адреса и т.д.

Купленные базы быстро устаревают и часто содержат некачественные email, большая часть из которых уже не существует. И количество их может достигать 40%, в зависимости от качества базы.

Рассылка по базам без проверки на валидность чревата последствиями — от попадания писем в спам и падения рейтинга домена, до полной его блокировки почтовыми провайдерами.

Так же можно хорошо сэкономить на рассылке. Ведь зачем платить за отправку писем на невалидные адреса, которые однозначно не получат письма и которые можно сразу отфильтровать. Учитывая недешевый прайс сервисов массовой рассылки, проверка email базы и экономия на количестве адресатов вполне имеет место быть.

Заказ валидации email

Услуга проверки баз на валидность довольно востребована, поэтому в наше время найти исполнителя несложно. Вопрос только в цене.

Веб-студии, как правило, берут дорого, так как им нужно оплачивать не только зарплаты работников, но еще и аренду, налоги и т.д.

Существует масса специализированных сервисов проверки email, например: zerobounce, myemailverifier. На мой взгляд — оптимальное соотношение цена / качество.

Дешевле всего будет заказать у фрилансеров, например на кворке. Качество валидации не уступает веб-студиям, а порой результат даже превосходит. Нужно только тщательно подходить к выбору исполнителя.

В любом случае, важно получить отчет валидации по каждому email адресу. И чем подробнее он будет, тем лучше.

Самостоятельная валидация

Самым бюджетным, но и самым трудозатратным вариантом проверки является самостоятельная валидация баз. Для этого нужно знать, каким критериям должен соответствовать рабочий email адрес. Разберем основные из них:

Советы валидации email

1. Валидация синтаксиса

Каждый почтовый адрес должен соответствовать определенному формату, содержащему имя, домен и знак «@». Эффективным способом такой проверки является применение регулярных выражений в соответствии с современными стандартами.

Однако, важно понимать, что проверка на синтаксис ничего не скажет о том, существует ли этот email и домен, используемый в адресе на самом деле. В то же время, она позволяет отсеять большое количество невалидных email с минимальными затратами на серверные ресурсы.

2. Проверка DEA (одноразовый email)

DEA (Disposable email address) — это временная электронная почта, которая создается для того, чтобы не использовать свой настоящий email-адрес на ресурсах в интернете по разным причинам. Такая почта не требует регистрации, анонимна и удаляется сразу же после использования.

Одноразовые почтовые ящики создаются, например, для регистрации на сомнительных сайтах, для получения какой-то одноразовой услуги по email подписке и т.д. В таких случаях, человек может полагать, что на его email будут приходить тонны спама, поэтому использует DEA email.

Валидация по DEA-критерию заключается в проверке на принадлежность домена email общеизвестным поставщикам одноразовых адресов электронной почты.

3. Проверка записей DNS, MX

Следующим этапом валидации является выполнение запроса, на получение DNS записей.

MX-запись в DNS направляет письма на почтовый сервер и указывает как письма должны маршрутизироваться в соответствии с SMTP или стандартным протоколом передачи почты.

Проверка наличия DNS и MX-записей является первым сигналом того, что сервер работает и обслуживает входящие запросы для домена электронного адреса. Результатом является успешное определение IP-адреса почтового сервера с помощью записей MX.

4. SMTP-сервер

SMTP-сервер необходим для проверки корректности соединения с почтовым сервером, для разрешения на отправку сообщений, для непосредственной отправки сообщения и подтверждения доставки письма.

В нашем случае, для валидации email, достаточно будет проверить правильность установки безошибочного соединения с SMTP-сервером без фактической отправки электронного письма. Успешным результатом проверки SMTP является факт того, что почтовый сервер работает и готов принимать письма.

5. Проверка активности email

Почтовые ящики могут быть заблокированы провайдерами по множеству причин. Это подозрительная активность, подбор паролей, попытка входа из нового браузера или места, частая рассылка однотипных сообщений, блокировка по запросу гос. органов и ведомств и т.д.

Как правило, такие email встречаются не так часто, но для лучшего результата их хорошо было бы проверить и исключить.

Понять, что email отключен можно по ответам SMTP-сервера. Обычно в ошибках встречаются такие упоминания, как «disabled», «discontinued».

6. Переполнение почтового ящика

При отправке электронных писем на некоторые email-адреса в ответ можно получить автоматические сообщения о нехватке места на сервере или о том, что текущему адресату приходит слишком много писем. Такие почтовые ящики гарантированно заброшены и нет смысла отправлять на них письма.

Методом валидации таких email является анализ ошибочных ответов SMTP-сервера на наличие вхождений «full», «insufficient», «over quota», «too many messages» и т.д.

7. Валидация Catch-all адресов

Catch-all — это email адрес, принимающий все сообщения, адресованные на неправильный адрес электронной почты домена.

Проверить факт того, является ли текущий email catch-all-адресом или нет можно с помощью SMTP-диалога и отправки сообщения на заведомо несуществующий, сгенерированный почтовый адрес в почтовом домене.

8. Ролевой аккаунт

Ролевые учетные записи — это адреса электронной почты, которые не связаны с конкретным человеком, а скорее с компанией, отделом, должностью или группой. Как правило, они не предназначены для личной переписки. Часто они начинаются на info, admin, support и т.д.

Отправка сообщений на такие email ставится под вопрос. Обычно, их не используют для подписок и вероятность того, что кто-то пометит письмо как спам высока. Так же ролевые email используют в качестве «приманки» для поимки спамеров такие сервисы, как Spamhaus.

Проверка email на валидность в этом случае выполняется методом сравнения текущего имени в адресе email со списком часто-встречающихся имен ролевых учетных записей.

9. Проверка наличия в черном списке

Черный список электронной почты — это база email, IP-адресов и доменных имен, которые были зафиксированы в рассылке спама. Одним из самых известных является составной список от Spamhaus.

Для предотвращения спама, черные списки используются многими поставщиками услуг, в число которых входят Google и Microsoft.

Проверка наличия email в черном списке является важнейшей частью определения валидности баз email для рассылок.

10. Повторная валидация

Зачастую, возникает ситуация, когда почтовый сервер перегружен и недоступен. Об этом свидетельствует ошибка, связанная с временем соединения с SMTP-сервером.

Такие проверки нужно идентифицировать и запускать повторно через некоторое время. Как показывает практика, наиболее достоверный результат валидации можно получить, выполнив не менее 3-х проверок.

Заключение

Это были основные методы проверки email на валидность, на которые следует обратить внимание. Придерживаясь этих рекомендаций вы сможете получить качественные базы с рабочими, валидными email адресами для успешного маркетинга.

С вами был Дмитрий. Успехов!

Любой компании, которая отправляет массовые рассылки или использует email-маркетинг, необходимо время от времени проводить валидацию контактной базы. Для этого существуют специальные сервисы — email-валидаторы. С их помомощью можно проверить:

• Синтаксис — неправильно записанные емейлы: ошибки в написании домена, пропущенный знак “@” и т.д.
• Дубликаты — повторяющиеся емейлы.
• Спам-ловушки — если отправить на такой почтовый ящик письмо, все рассылки надолго попадут в спам.
• Контакты, с которых поступает много жалоб на спам.
• Одноразовые ящики — приходящую на них почту никто никогда не прочтет.
• “Служебные” адреса (Role-based Addresses) — определяются должностью, а не человеком, с таких емейлов очень высокий показатель жалоб и отписок.
• Mail eXchanger (MX)  — основная запись для почтового домена; домен, не имеющий такой записи, не является почтовым, т.е. не  может принимать почту.
• SMTP-связь с сервером получателя — показывает, существует ли на самом деле его email-аккаунт.
• Активность / неактивность контакта — пользуется ли юзер указанным почтовым ящиком в настоящее время.

Это неполный список проверки, тем не менее он хорошо демонстрирует, сколько опасностей в непроверенной контактной базе. Например, если контакты собирались в офлайне — через анкеты, опросы или флаеры. Или если в форме регистрации на сайте не был настроен Double Opt In — обязательное подтверждение подписки.

Рассылка по ненадежной контактной базе — это: 

• Бесполезная трата денег;
• Риск оказаться в черных списках почтовых серверов;
• Испорченная репутация отправителя;
• Блокировка в ESP.

Валидация email базы. 15 сервисов для проверки email адресов онлайн

Для валидации списка емейлов существует множество сервисов — мы выбрали лучшие.

1. ZeroBounce

Верификатор принимает файлы в формате TXT и CSV и проводит проверку email на валидность онлайн.

Преимущества:

• сервис находит недостающую информацию по емейлам: имя, фамилию, пол, страну, регион, город, IP;
• круглосуточная поддержка;
• отчеты в формате CSV и PDF.
• интеграция через API.

Цена уменьшается с количеством проверяемых адресов:

• от 10к до 100к контактов – 0.0065$;
• 500к-1M – 0,0022$;
• 2M-5M – 0.001385$.

В тарифе freemium в месяц можно проверять 100 email адресов онлайн бесплатно.

Возможности:

• Удаление адресов с ошибками доставки (hard/soft bounce);
• Очистка от спам-ловушек и контактов, с которых поступает много жалоб;
• Поиск дополнительной информации;
• Исправление опечаток (дает возможные варианты исправления ошибок).

2. Pabbly

Pabbly Email Verification – один из популярных сервисов для проверки валидности email, который обещает, что вы будете отправлять письма только проверенным пользователям. С его помощью можно понизить коэффициент ошибок, удалив все недействительные, поддельные адреса, дубликаты, и обновить список рассылки. В целом проверка занимает 24-48 часов.

Преимущества:

• поиск адресов с ключевыми словами и TLD повышенного риска;
• медленная отправка запросов для более точных результатов;
• круглосуточная поддержка.

Цена: 5$ за 1000 контактов, 25$ – 10 тыс., 165$ – 100 тыс., 479$ – 500 тыс., 1199$ – 2.5 млн, 2999$ за очистку 10 млн емейлов.

Возможности:

• Проверка МХ;
• Очистка синтаксиса;
• Риск-валидация;
• Удаление адресов с жалобами;
• Поиск нерабочих доменов;
• Удаление дубликатов;
• Технология антигрейлистинга;
• Поиск адресов с ключевыми словами и TLD повышенного риска.

3. MailGet List Cleaning

MailGet List Cleaning – онлайн-система валидации базы email для предпринимателей. Регистрацию можно пройти только с корпоративной почты. Загружать базу на проверку можно файлами CSV или Excel.

Преимущества: определяет не только то, будет ли письмо доставлено (Hard Bounce), но и предоставляет детальный отчет по множеству других показателей. 9 степеней фильтрации списка с особым вниманием к синтаксическим ошибкам, проверке доменов, спам-ловушкам и т. д; подробный отчет по разным показателям.

Цена – от 4$ за 1000 емейлов, 10 тыс. – 20$, 1 млн – 579$, 10 млн – 2899$.

Возможности:

• Определение Hard Bounce;
• Верификация “служебных” (role-based) email;
• Удаление дубликатов;
• Черный список и грейлистинг;
• Проверка МХ-записи;
• Проверка синтаксиса email;
• Несуществующие и неактивные домены;
• Одноразовые ящики.

4. Snov.io

Email Verifier от Snov.io предлагает безопасную проверку email на валидность онлайн и помогает удалить все catch-all и невалидные адреса. Вы можете загрузить список емейлов файлом, воспользоваться веб-приложением или подключить Email Verifier к вашей CRM по API. Помимо этого можно добавлять и верифицировать адреса посредством расширения Email Verifier для Chrome.

Преимущества: индивидуальная проверка, импорт списков адресов для верификации и экспорт результатов проверки в удобном для вас формате, интеграция через API и с CRM-платформами, большой выбор тарифов.

Цена: 100 имейлов в месяц – бесплатно. Snov.io предлагает четыре помесячных тарифных плана для проверки почты на валидность: 

• S – 2000 проверенных адресов в месяц за $33;
• М – 10 тыс. 66$ в месяц; 
• L – 40 тыс. 141$ в месяц;
• XL – 100 тыс. 241$ в месяц;
• XXL – более 200 тыс. 482$ в месяц. 

Также доступны годовые тарифы.

Сервис проводит проверку:

• адреса и домена на статус catch-all;
• синтаксиса;
• адреса на случайный набор символов;
• существования домена;
• MX записей;
• SMTP-аутентификация;
• на freemail.

5. QuickEmailVerification

QuickEmailVerification – валидатор проводит очистку email онлайн. 

Преимущества: 

• возможность по API подключить проверку на валидность к форме регистрации на сайте или другому месту сбора адресов;
• круглосуточная поддержка;
• загрузка базы в форматах CSV, TXT, XLS, XLSX, ODS;
• бесплатные инструменты: валидация одиночных email, проверка DNS-записей, мастер создания записи DMARC.

Цена: в день можно бесплатно проверить 100 email на валидность онлайн. Платный тариф для одноразовой проверки начинается с 4$ за 500 кредитов (1 кредит = 1 проверка электронной почты) и уменьшается с увеличением объема проверки. Оплата взимается по мере использования, например, вам нужно периодически проводить проверку 1000 почтовых ящиков. Так, вы единоразово заплатили 35$ и можете прогонять весь этот контактный список 5 раз в любое время, кредиты активны до тех пор, пока вы их не израсходуете. Есть также тариф с ежемесячной оплатой, сумма зависит от количества проверяемых email в день: ежедневная проверка 500 кредитов обойдется 25$ в месяц, 5000 – 160$, а 50 тыс. – 900$. 

Возможности валидации: 

• Синтаксис;
• Адреса, с которых поступает много жалоб;
• Подозрительные домены;
• “Служебные” (role-based) адреса;
• Одноразовые адреса;
• Спам-ловушки.

6. Mailvalidator

Онлайн-платформа для контроля качества контактной базы. Список емейлов может загружаться в нее файлом, кроме того, возможно подключение непосредственно к сервису по API. Предлагается 2 вида проверки: экспресс-проверка для емейл-адресов с известной почтовой историей и полная проверка для всех остальных. Результат экспресс-проверки: список валидных и условно-валидных email. Полная проверка покажет, какие из условно-валидных емейлов действительно существуют.

Особенности: 

• Русскоязычный интерфейс;
• Есть пробный период – в течение месяца можно бесплатно проверить 5 списков и получить общий ответ экспресс-проверки, но без возможности скачать отчет с email. 

Преимущества: визуализированные отчеты проверки емейлов в виде графиков, персональные рекомендации по улучшению качества контактной базы, русскоязычный интерфейс.

Цена: экспресс проверка от 0,25 руб. за 1 емейл в базе до 10 тыс. адресов, до 100.тыс. – 0,20 руб./емейл, до 500 тыс. – 0,15 руб./емейл. Для полной проверки к стоимости экспресс + 0,18 руб., 0,14 руб., 0,10 руб. соответственно. 

В диагностику входит:

• Синтаксис;
• Дубликаты;
• Спам-ловушки и контакты, от которых часто поступают жалобы;
• Несуществующие и неактивные домены;
• Отказы (bounce) по каждому адресу.

7. MailboxValidator

Валидатор email с возможностью проверки настройки записей MX.

Преимущество: оригинальная система числовой оценки контакта. Как правило, валидаторы разбивают контактную базу на 3 основные группы: 

• активные, 
• условно-валидные, 
• невалидные. 

Здесь та же система, но с более детальной градацией: все контакты с оценкой 

• выше 0,70 – активные, 
• между 0,70 и 0,40 – условно-валидные, 
• ниже 0,40 – невалидные. 

Таким образом, вы сами определяете границы трастовости контакта. Отчеты выгружаются в CSV-формате.

Особенности: 

• контактную базу в 100 email можно проверить на валидность бесплатно в течение 30 дней;
• ежемесячно можно бесплатно проверять 300 адресов по API;
• все тарифы действуют 30 дней. 

Цена: платная диагностика 1000 контактов – 19.95$, или 0,02$ за контакт, 50 тыс. – 149,95$ или 0,003$/контакт, 1 млн – 699,95$ или 0,0007/контакт. 

Возможности мониторинга:

• Синтаксис;
• MX-запись;
• Спам-ловушки;
• Одноразовые почтовые ящики.

8. BriteVerify

BriteVerify стремится максимально упростить процесс валидации контактной базы. Для этого, например, список контактов можно просто перетащить в окно проверки по принципу drag and drop, или импортировать его непосредственно из ESP. 

Преимущества: Есть возможность подключения по API для проверки емейлов на валидность в формах подписки и других местах сбора контактов. Поддержка в телефонном режиме в США и Великобритании. 

Цена: 1000 емейлов за 10$, 500 тыс. – 3000$, 1 млн – 5000$. Бесплатный пробный период возможен по запросу.

Возможности валидации: 

• Синтаксис;
• Контакты, от которых поступает много жалоб;
• Подозрительные домены;
• “Служебные” (role-based) адреса;
• Одноразовые электронные ящики.

9. Mailfloss

  

Mailfloss интегрирован с MailChimp, Campaign Monitor, Constant Contact, Ontraport, ConvertKit, Aweber и Active Campaign и др. (через них же возможно запросить бесплатную пробную версию). Пара кликов – и mailfloss начинает каждый день проверять валидность email из аккаунта в одном из этих ESP. 

Преимущества: не нужно выгружать контакты из ESP, потом загружать их в валидатор емейлов, потом убирать невалидные адреса вручную, потом опять загружать уже очищенную базу в ESP.

Цена: mailfloss предлагает три тарифных плана – 17$, 49$ и 200$ за 10 тыс., 25 тыс. и 125 тыс. проверенных емейлов в месяц соответственно.

Во все пакеты входят такие услуги:

• Верификация синтаксиса адресов электронной почты;
• Валидация MX-записи;
• Удаление “служебных” (role-based) емейлов;
• Удаление одноразовых и временных адресов;
• Удаление спам-ловушек и контактов, от которых часто поступают жалобы;
• Ежедневная очистка базы;
• Возможность пользовательской настройки всех функций.

10. EmailMarker

EmailMarker – один из самых старых и проверенных сервисов валидации email. Проверка контактной базы проходит в режиме реального времени по API.

Преимущества: круглосуточная поддержка по почте, телефону или в чате, Загружает списки в CSV, TXT, XLS, XLSX.

Цена валидации емейла варьируется в зависимости от количества: 150 адресов – бесплатно, 1000 – 3$, 10 тыс. – 21$, 25 тыс. – 61$, 100 тыс. – 161$, 1 млн – 589$.

В проверку входит:

• Синтаксис;
• Дубликаты;
• Спам-ловушки и адреса, с которых часто поступают жалобы;
• Несуществующие и неактивные домены;
• Отказы (bounce) по каждому адресу.

11. Xverify

Xverify – многопрофильная система для валидации B2B и B2C емейлов, физических адресов и телефонных номеров.

Преимущества: возможность подключения по API для проверки емейлов в формах подписки и других местах сбора контактов, круглосуточная поддержка.

Цена: 100 контактов – бесплатно. В платных тарифах: база до 5000 контактов – 0,01$ за 1 email, до 250тыс. – 0,004$, до 1 млн – 0,002$.

В проверку валидности почты входит:

• Синтаксис;
• Дубликаты;
• Спам-ловушки и адреса, с которых часто поступают жалобы;
• Одноразовые ящики.

12. Email Сhecker

Email Checker проводит проверку email адресов онлайн по API, обеспечивает правильность емейлов и их активность.

Преимущества: опционная возможность автоматически корректировать вводимые емейлы, удаляя недопустимые символы (пробелы и слэши).

Цена: 14$ за 1000 контактов, 49$ – 5 тыс., 299$ – 100 тыс., 1249$ – 1 млн.

Возможности:

• Верификация синтаксиса;
• Может ли домен принимать почту;
• Драг энд дроп интерфейс, удобный дашборд;
• Онлайн-защита от “плохих” и “неправильных” адресов.

13. BulkEmailVerifier

BulkEmailVerifier – сервис проверки email адресов, который поможет быстро и безопасно очистить список. Для этого нужно просто залогиниться на сайте, загрузить базу, и сервис автоматически удалит все “плохие” адреса. Принимает списки в CSV, TXT форматах, а выгружает отчеты в CSV.

Преимущества: инфраструктура сервиса позволяет проверять адреса со скоростью более 100 000 емейлов в час.

Цена: от 25$ за 3000 контактов.

Возможности проверки:

• Синтаксис;
• Принимает ли домен письма;
• Действительно ли существует ящик.

14. Email Verifier

Email Verifier предоставляет услуги по очистке контактной базы для малых и крупных компаний.

Преимущества: разработан двенадцатиступенчатый механизм верификации, который гарантирует полную безопасность отправителя.

Цена: 4$ за 500 емейлов, 32$ за 5 тыс., 150$ за 50 тыс., 1050$ за 1 млн.

Проверка email на валидность включает:

• Дубликаты;
• Нерабочие домены;
• Спам-ловушки;
• Адреса с жалобами;
• Домены верхнего уровня (TLD);
• Синтаксис;
• MX-запись и пр.

15. eSputnik

eSputnik – это прежде всего система автоматизации коммуникации с клиентами, где при загрузке контактной базы мы бесплатно предоставляем возможность проверить почту на валидность:

• правильность синтаксиса адресов – email с ошибками можно исправить вручную;

• повторяющиеся адреса;
• совпадения с нашим общим черным списком.

Загрузить список на проверку можно в любом удобном формате: xls, xlsx, csv или txt.

Проверка базы email адресов на валидность — обязательный шаг перед массовой рассылкой. Ведь он обеспечивает успешную отправку писем и высокий процент доставляемости. Мы расскажем, что такое валидность, зачем проверять, существует ли email, и с помощью каких сервисов это сделать.

Что такое проверка валидности email

Валидация email — это процесс проверки электронных адресов на существование и подлинность.

Программы для проверки называются валидаторами или верификаторами. Разные варианты этих сервисов мы рассмотрим дальше.

Проверка email на существование нужна компаниям, которые отправляют массовые рассылки и активно используют email маркетинг для продвижения.

В каких случаях нужна проверка email на валидность

Если хоть один из пунктов про вас, проверить список адресов на валидность нужно обязательно.

Используете подписки без подтверждения

Single opt-in, или подписка без подтверждения, приводит к тому, что вы получаете невалидные email адреса. Пользователи могут сделать опечатку, ввести одноразовый или даже чужой email.

Чтобы избежать таких случаев используйте двойную подписку — double opt-in. При регистрации вы отправляете клиенту письмо на почту со ссылкой, по которой он должен перейти и подтвердить свой email адрес.

На примере ниже показано письмо с подтверждением почтового ящика. Вы переходите по ссылке и даете сервису понять, что ваш почтовый адрес актуален. Если письмо останется без ответа, email из базы удалится в течение 30 дней.

Собираете данные через бумажные анкеты

В таком случае проблема возникает из-за ошибок клиентов в адресах, неразборчивого почерка или плохой организации сбора данных.

Пример из жизни: IKEA на Дне города проводила акцию — получи подарок, заполнив анкету и оформив на свое имя скидочную карту IKEA Family. После заполнения бланка в течение трех дней на почтовый ящик должен был придти номер карты и приглашение на получение подарка. Два менеджера не управлялись со сбором данных: вокруг была огромная толпа, сотрудники компании не успевали отвечать людям по поводу заполнения данных, анкеты перемешались. В итоге моей знакомой не пришло письмо с регистрацией данных и она не получила обещанный приз.

Планируете отправить рассылку на базу, собранную год назад

Пользователи из устаревшей базы могли удалить свою почту или забыть о том, кто вы, отписаться от рассылки. Такую базу необходимо проверить на актуальность, иначе сервисы рассылок могут заблокировать вас за большое количество возвратов, отписок и жалоб на спам.

Обнаружили в отчетах сервиса рассылки более 10% недействительных адресов

Вы не проверяли базу контактов и отправили массовую рассылку. Если после этого сервис рассылки обнаружит более 10% невалидный адресов, вас могут заблокировать или отправить предупреждение о том, что жалоб слишком много.

Лучше остановить рассылки и проверить контакты на валидность, чтобы исключить пустую трату денег и не портить репутацию отправителя.

Зачем проверять email на существование

Как мы сказали выше, проверку на существование email проводят, например, когда решают сделать рассылку по старой базе или замечают, что появились возвраты писем от сервера подписчика. Автоматический возврат — это показатель Bounce Rate.

Рассмотрим, что позитивное дает проверка email на валидность.

Минимизация показателя отказов

Различают два вида отказов.

Hard bounce или жесткие возвраты — показывает на постоянную причину, из-за которой письмо не может быть доставлено.

Причины такого отказа:

• Email не существует.
• Доменное имя не существует.
• Доставка заблокирована сервером подписчика.
• Письма помечены пользователем как спам.

Жесткий отказ приводит в блокировке отправителя. Максимально допустимый лимит несуществующих адресов составляет 7%. Поэтому рекомендуем немедленно удалить из адресной книги электронные адреса с пометкой hard bounce, если они появятся.

Важно! Подробнее о bounce rate вы можете почитать в базе знаний.

Soft bounce или мягкие возвраты — это временные затруднения в отправке письма клиенту.

Причины:

• Текст или размер сообщения превышает допустимый размер письма, установленный сервером получателя.
• Сервер почтового ящика не работает или сейчас недоступен.
• Почтовый ящик клиента переполнен.

Сервисы рассылок устанавливают лимиты на мягкие отказы, как только вы достигнете максимального уровня soft bounce — сервис переключится на жесткий отказ.

Валидация базы email позволяет выявить проблемы и исключить недействительные почтовые адреса. Вот еще несколько причин, которые доказывают, что проверка email на валидность важна.

Статья по теме. О показателе отказов и других главных метриках email рассылки мы рассказывали в прошлой статье.

Влияние на репутацию отправителя

Когда наблюдается высокий уровень доставляемости в сервисах рассылки, репутация домена отправителя растет. Благодаря валидации ваша компания не попадает в спам и не получить блокировку.

Экономия денег

В сервисах рассылок существует система тарифов для массовых рассылок — когда вы отправляете сообщения на недействительные аккаунты, то тратите деньги впустую. А из-за большого количества отказов и возвратов рассылки аккаунт могут заблокировать навсегда.

Как проверить, существует ли почта

Чтобы проверить список email на существование, используют валидаторы. Они проверяют почту в три этапа.

Синтаксис адреса и проверка формата

Сервис проверяет email:

• Ошибки до символа @ и после него. Первая часть почтового адреса называется локальной, вторая — доменной: gmail.com, mail.ru. Например, пользователь может пропустить букву в доменном имени: «.co» на «.com».
• Дубликаты электронных ящиков.
• Спам-ловушки. Это адреса, с помощью которых почтовые службы проверяют недобросовестных отправителей. Из-за такого контакта в своей адресной книге можно попасть под блокировку сервиса рассылки. Программа валидатора проверяет список известных спам-ловушек и показывает совпадения.
• Служебные адреса, или Role-based Addresses. Это почта, которая закреплена за группой или отделом в компании. Например, admin@, support@, hello@. С этих адресов приходит большое количество жалоб и отписок.
• Одноразовые ящики — это почтовые адреса для временного использования, для которых не нужна регистрация. Пользователи используют их, чтобы не получать рассылку от компаний и не давать доступ к основному email. Валидатор находит такую почту и предлагает удалить из базы контактов.

Верификация домена и сервера

Mail eXchanger (MX) — это DNS-запись, указывающая на почтовый сервер. Домен без этой записи не принимает электронные письма. Валидатор проверяет адрес на наличие MX-записи и ее правильность.

Подтверждение активности почтового ящика

При помощи SMTP-связи, или протокола передачи почты, валидатор отправляет запрос на email и проверяет активность или неактивность контакта.

Типы инструментов для проверки email на валидность

Есть два типа инструментов для проверки списка контактов:

Онлайн-сервисы, или software-as-a-service (SaaS), в переводе означает «программа в качестве сервиса». Удобная работа в браузере и с любого устройства для всех членов команды.

Существуют бесплатные сайты для проверки одного почтового ящика. Для массовой проверки используют сервисы, где есть условно-бесплатный период, а также возможна проверка до 100-150 email и платная подписка на месяц.

Это сервис SendPulse — его преимущества и варианты проверки: анализ одного email, адресной книги, загруженной ранее в личном кабинете на сайте, или готового списка почтовых адресов в форматах TXT, CSV, XLS, XLSX.

Приложения-валидаторы, которые нужно установить на компьютер.

Программы бывают бесплатными и платными, для последних покупается лицензия.

Минус приложений в том, что вся база хранится только на одном компьютере. То есть если что-то случится с вашим устройством, вы можете потерять все данные. Рекомендуем скопировать базу на другое устройство или сохранить ее в облаке.

Важно! Хранение данных на одном устройстве подвергает опасности ваш IP. Частые запросы на верификацию почтовые службы могут воспринять за спам-атаку. Используйте прокси-сервисы, чтобы маскировать свой IP.

Пример бесплатного приложения MailList Validator. На скриншоте показана работа программы: проверка email выявила 7 невалидных адресов и 20 существующих, но 7 из них написаны с ошибками.

Подборка инструментов для проверки адреса электронной почты

Мы собрали 15 онлайн-сервисов и две программы с установкой на ПК, чтобы  вы могли проверить свой список email на валидность. В подборке преобладают онлайн-сервисы, ведь они удобнее. Но вдруг вы все-таки предпочитаете программы с установкой на компьютер.

Онлайн-сервисы для валидации email

SendPulse Verifier

SendPulse Verifier — новый валидатор от разработчиков SendPulse. В одном сервисе можно проверить почтовые адреса и создать рассылку для своих клиентов.

Важно! Вы можете изучить подробную инструкцию по работе с сервисом и почитать, как интерпретировать результаты отчетов.

Сервис позволяет проверить бесплатно один email, а также список до 100 контактов раз в месяц. Платная подписка начинается от 0,28 рублей за почтовый адрес.

Особенности:

• Удобный и простой интерфейс.
• Быстрая проверка больших списков.
• Мониторинг: дубликаты, синтаксис, спам-ловушки, активность клиента и актуальность домена.
• Несколько вариантов проверки почтовых адресов.
• Загрузка списка контактов в адресную книгу для использования в рассылке.
• Массовая проверка в форматах TXT, CSV, XLS, XLSX.
• Подробная отчетность после валидации.
• Возможность сразу отправить рассылку на проверенный список адресов.

Snov.io

Snov.io — безопасная очистка списка email контактов.

Бесплатный доступ до 100 адресов. Платная подписка на месяц от 39 долларов и годовая с 60 днями бесплатного использования — от 396 долларов (33 доллара в месяц).

Особенности:

• Простой в использовании сервис.
• Интегрирован с API и CRM.
• Верификация с помощью расширения в Chrome.
• Мониторинг: синтаксис, случайные символы, дубликаты, MX-записи, активность клиента и актуальность домена.

MillionVerifier

MillionVerifier — быстрый и мощный валидатор для проверки базы email.

Сервис предлагает проверку 200 контактов после подтверждения вашего номера телефона. Платный тариф начинается с 59 долларов за проверку 50 000 адресов.

Особенности:

• Интеграция по API.
• Простой интерфейс.
• Поддержка в бесплатной и платной версиях.
• Данные отчета представлены в графическом варианте.
• Выгрузка в CSV формате.

ZeroBounce

ZeroBounce — сервис для проверки базы, который находит информацию по клиентам и фиксирует в своих отчетах, если вы укажите данные IP:

• Имя и фамилию клиента.
• Пол.
• Город и страну.

Все отчеты можно скачать к себе на компьютер.

Бесплатно проверяет до 100 email. Подписка начинается от 0,008 долларов за один адрес для базы от 2000 контактов.

Особенности:

• Круглосуточная работа техподдержки даже в пробной версии.
• Выгрузка отчетов в CSV и PDF.
• Интегрирован с API.
• Удаляет адреса с жестким и мягким возвратом.
• Очищает спам-ловушки и служебные адреса.
• Находит дополнительную информацию о клиентах.

MailGet List Cleaning

MailGet List Cleaning — валидатор, в котором можно зарегистрироваться только с корпоративной почтой.

Оплата за проверку одного адреса начинается с 0,05 долларов.

Особенности:

• Простой интерфейс.
• Загрузка данных в CSV и XLS.
• 9 этапов проверки — жесткий возврат, служебные адреса, дубликаты, спам-ловушки, черный список, проверка синтаксиса, MX-записи, активность домена, очистка одноразовых ящиков.

QuickEmailVerification

В QuickEmailVerification доступно до 100 адресов для бесплатной проверки. Платная подписка от 500 до 3500 адресов составляет 0,008 долларов за 1 почтовый контакт.

Особенности:

• Загрузка списков в CSV, XLS, TXT, XLSX, ODS.
• Интегрирован с API.
• Помощь техподдержки.
• 7 типов проверки: синтаксис, MX-записи, служебные и одноразовые адреса, опечатки, активность клиента, актуальность домена, спам-ловушки.

Mailvalidator

Mailvalidator — сервис для отслеживания качества email базы.

Экспресс-проверка от 0,25 рублей за один адрес в списке из 10 000 контактов. Полная проверка от 0,18 рублей за один email. Пробный период предлагает загрузку до 5 списков в течение месяца и без возможности скачать отчет.

Особенности:

• Интеграция с API.
• Русскоязычный интерфейс.
• Помощь техподдержки через сайт или в Telegram, где вам сможет ответить бот.
• Экспресс-проверка для анализа действующих и условно-валидных адресов.
• Полная проверка показывает, какие из условно-валидных аккаунтов являются настоящими.

Email Verifier

В Email Verifier подписка начинается с 4 долларов за 500 контактов. Бесплатно проверяет один email.

Особенности:

• Мониторинг: массовая проверка email на существование, дубликаты, спам-ловушки, контакты с жалобами, синтаксис, MX-записи, недействительные адреса, актуальность доменов.
• Обеспечивает безопасность данных.
• Выгружает отчеты в CSV.

MailboxValidator

MailboxValidator — простой валидатор для проверки вашей базы клиентов.

Проверяет 100 адресов бесплатно. Подписка от 0,02 доллара за один email для списка в 5000 контактов.

Особенности:

• Необычная система градации списка контактов. Каждому адресу присваивается оценка: значения более 0,70 — активные адреса, баллы от 0,40 до 0,70 — условно-валидные, чья почтовая история неизвестна сервису, менее 0,40 — невалидные.
• Выгружает отчеты в CSV.
• Мониторинг: синтаксис, MX-записи, спам-ловушки, одноразовые ящики.

Mailfloss

Mailfloss — верификатор, у которого есть интеграция с сервисами: MailChimp, Campaign Monitor, Constant Contact, Ontraport, ConvertKit, Aweber и Active Campaign.

Оплата подписки начинается от 15 долларов за один месяц.

Особенности:

• Быстрая обработка данных.
• Ежедневно проверяет базу.
• Настройка пользовательских параметров для каждого вида проверки: синтаксис, MX-записи, служебные адреса, одноразовые ящики, спам-ловушки, контакты с жалобами.

Pabbly Email Verification

Pabbly — удобный сервис-валидатор для проверки контактов.

Платный сервис: от 5 долларов за проверку 1000 контактов. Для оценки базы можно воспользоваться калькулятором стоимости.

Особенности:

• Мониторинг: синтаксис, спам-ловушки, актуальность домена, клиенты с жалобами, MX-записи.
• Медленная отправка писем для получения точных результатов с серверов клиента.

BriteVerify

BriteVerify — простой в использовании валидатор.

Платная версия: 0,01 доллар за один адрес. Тестовый период можно запросить у техподдержки.

Особенности:

• Простая загрузка: перетащить файл или импортировать его.
• Интегрирован с API.
• Проверка: синтаксис, подозрительные домены, адреса с большим количеством жалоб, одноразовые ящики, служебные контакты.

EmailMarker

EmailMarker — старый, но мощный валидатор.

Сервис проверяет до 150 контактов бесплатно. Подписка стоит от 21 доллара в месяц.

Особенности:

• Загружает списки в CSV, TXT, XLS, XLSX.
• Помощь техподдержки.
• Интеграция по API.
• Высокая защита ваших данных.
• Мониторит: синтаксис, дубликаты, спам-ловушки, контакты с жалобами, неактивные домены, отказы по каждому email.

Xverify

В Xverify оплата начинается с 0,01 доллара за один адрес для базы в 5000 email. Стоимость снижается с повышением количества адресов в списке.

Особенности:

• Защищает от мошенничества, благодаря встроенной защите данных — технология SendShield.
• Интеграция по API.
• Помощь техподдержки.
• Мониторинг: синтаксис, дубликаты, спам-ловушки, контакты с жалобами, одноразовые ящики.

BulkEmailVerifier

Для работы с BulkEmailVerifier вы регистрируетесь, загружаете базу — и валидатор автоматически удаляет адреса, которые могут негативно сказаться на вашей репутации.

Стоимость платного тарифа начинается с 25 долларов в месяц за базу в 3000 контактов.

Особенности:

• Работа с несколькими списками одновременно.
• Мониторинг: синтаксис, актуальность доменов, активность клиентов.
• Быстрая валидация: 100 000 email проверяет за час.
• Принимает данные в форматах CSV, TXT.
• Выгружает отчетов в CSV.

Программы для проверки существования почты

ePochta Verifier

ePochta Verifier — программа для ПК.

Бесплатный период дает 7 дней для тестирования программы. Лицензия стоит 2400 рублей.

Особенности:

• Мониторинг: синтаксис, актуальность домена, анализ ответа сервера, одноразовые адреса.
• Позволяет проверять неограниченное количество email адресов.
• Есть возможность настраивать правила фильтрации доменов: «Корректные», «Некорректные», «Не проверять», «Пропустить».

High Speed Verifier

High Speed Verifier — быстрая программа для проверки email на существование.

Бесплатная версия предлагает ограниченные возможности. Лицензия стоит 1500 рублей в год.

Особенности:

• Проверяет по несколько тысяч email в секунду.
• Программа разработана для проверки больших списков контактов.

Как не собирать невалидные email адреса

Чтобы собрать хорошую базу контактов, используйте проверенные средства и методы сбора контактов. Стремитесь к тому, чтобы вашу рассылку получала только заинтересованная целевая аудитория. Вот несколько советов для правильного сбора email адресов.

Создавайте свою базу контактов

Пользователи негативно воспринимают вторжение в свое личное пространство. Почтовый ящик — как раз то место, где человек собирает только интересные ему подписки, личные и рабочие переписки.

Есть два способа для сбора данных, которые используют предприниматели: создание своей базы и покупка готовых списков. Второй вариант негативно сказывается на бизнесе.

В готовой базе собраны люди, которые могут о вас не знать или их совсем не интересует ваше предложение. Получается, что вы впустую тратите деньги на покупку контактов и рассылку по ним.

Важно! Известные сервисы рассылок не принимают покупные базы клиентов и банят аккаунты отправителей. О том, как еще готовая база клиентов негативно может отразиться на вашем бизнесе, читайте в нашей статье.

Также в покупных списках много невалидных адресов. Мы рекомендуем собирать свою базу клиентов и подогревать ее при помощи рассылок.

Обновляйте и проверяйте email базу

Клиенты за год удаляют, меняют, передают и даже продают свои почтовые адреса. Поэтому важно проверять базу.

Прогоняйте список контактов через валидаторы и очищайте лишние email: несуществующие аккаунты, контакты с жалобами, пользователей, которые отписываются от ваших писем.

Используйте двойное подтверждение для почтового ящика

Добавьте функцию Double Opt-in, чтобы пользователи могли подтвердить свое согласие на получение писем от вас. Если подтверждение не пройдено, такой email следует удалить из списка контактов.

Добавьте возможность отписаться от вашей рассылки

Чтобы клиенты не помечали ваши письма как спам, добавьте для них кнопку «Отписаться от рассылки» и удалите отписавшиеся контакты из базы. Этим вы сэкономите свои деньги и не будете получать негативных отзывов от пользователей и сервисов рассылки.

Создавайте рассылки с субдомена

Не отправляйте рассылки с основного домена — site.ru. Используйте для этого субдомен. Так вы случайно не попадете под спам и сохраните репутацию домена.

Поддомен или субдомен — это часть основного домена. Например, «mail.site.ru» и «calendar.site.ru» являются поддоменами «site.ru».

В случае блокировки вашего аккаунта, вы всегда сможете создать новый, не теряя доменное имя.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели процесс очистки базы email адресов.

Подведем итоги:

• Проверяйте собранную базу контактов. Чистите список и удаляйте недействительные почтовые ящики раз или два в год.
• Используйте для проверки валидаторы: программы или онлайн-сервисы. Найдите тот, который наиболее удобен для вас и вашей команды.
• Не отправляйте письма с вашего основного домена.
• Не покупайте готовые списки email контактов. Создавайте свою базу клиентов. Используйте сайт, рекламные объявления, анкеты, коллтрекинг, опросы.

Рекомендации:

• Используйте Double Opt-in для подтверждения подписки. Эта функция отсеет невалидные контакты и оставит клиентов, которые хотят получать рассылку. После этого у вас будет подтверждение от пользователя, что позволит доказать свою правоту в случае, если поступит жалоба в сервисе рассылки.
• Отправьте письма своим клиентам сразу — не дайте им забыть о вашей компании. Делайте подборки интересных статей или продуктов, рассказывайте о скидках и акциях, привлекайте внимание обновлениями и новыми коллекциями.

Регистрируйтесь в SendPulse, чтобы очистить базу email адресов в три клика!

Содержание

Чтобы сохранить репутацию надежного отправителя, проверяйте качество базы получателей своих рассылок. Если большинство адресов в списке окажутся недействительными (невалидными), потенциальные клиенты не увидят ваши письма, потому что те окажутся в папке «Спам».

Рассказываем, как провести проверку на валидность и предотвратить попадание в базу невалидных адресов.

Что такое валидный email

Валидный адрес – это реальный email, написанный без ошибок. Термин образован от английского слова «valid» – «актуальный», «допустимый», «подлинный». Соответственно, валидация email – действия, направленные на подтверждение, проверку электронного адреса.

Валидацию не пройдут:

• адреса с опечатками, например: address@uandex.ru;
• продублированные адреса (повторяющиеся);
• спам-ловушки – адреса, созданные с помощью специального сервиса для разоблачения спамеров;
• адреса компаний (корпоративные);
• анонимные адреса временных почтовых ящиков;
• адреса с ошибками маршрутизации в домене (неверной MX-записью);
• адреса, которыми не пользуются долгое время. В «Яндекс.Почте», например, почтовый ящик замораживается и архивируется через 24 месяца.

Зачем проверять email на существование

Наличие невалидных адресов портит статистику email-маркетинга компании и ее репутацию как отправителя. Письма уйдут в спам или вернутся на ваш почтовый ящик, если среди адресатов будут недействительные имейлы. В итоге hard bounce (жесткие возвраты) приведут к блоку почтового ящика.

Чтобы избежать таких последствий, регулярно проверяйте базу на валидность. В результате проверки у вас останутся только актуальные адреса – это позволит увеличить доменный рейтинг и доставляемость электронных сообщений.

Валидация целесообразна на этапе сбора адресов или финальной подготовки к рассылке. Проводить проверку стоит минимум 2 раза в год. Однако, если база имейлов растет быстро, подтверждать адреса придется перед каждой email-кампанией, чтобы сэкономить рекламный бюджет (оплата сервиса для рассылок зависит от количества получателей).

Оптимизируйте расходы и скорректируйте вашу маркетинговую стратегию с помощью сквозной аналитики Calltouch. Система собирает данные со всех рекламных площадок в одном окне и готовит наглядные отчеты. Используйте бесплатный пробный период (14 дней), чтобы убедиться в эффективности сервиса.

Кому нужна проверка email-адресов на валидность

Всем компаниям, которые поддерживают связь с ЦА по электронной почте, необходимо регулярно проводить валидацию. Не пренебрегайте проверкой, если вы:

• используете неподтвержденные адреса, то есть у вас подписка в формате single opt-in, при которой пользователю достаточно просто ввести свой имейл в лид-форму;
• собираете адреса из офлайн-анкет;
• используете для рассылки старые базы;
• выяснили, что ваши письма попадают в спам.

Как проверить валидность почты

Используйте специальные сервисы – валидаторы или верификаторы. Они с точностью до 99% определяют:

• синтаксис адреса: выявляются адреса с опечатками, корпоративные имейлы, дубли;
• домен и сервер: устанавливается корректность записи MX;
• актуальность почтового ящика: отсеиваются адреса неактивных почтовых ящиков.

Инструменты для проверки

Популярные онлайн-сервисы:

• ePochta Verifier. Скачайте программу, загрузите список и получите отчеты о валидности в удобном формате. Стоимость составляет 4200 рублей, но до оплаты вы можете опробовать инструмент в течение 7 дней.
• High Speed Verifier. Если нужно мгновенно, буквально за секунду, проверить несколько тысяч адресов, используйте эту программу. Лицензия на год обойдется вам в 1500 рублей. Есть бесплатная, но менее функциональная версия.
• MailList Validator. Абсолютно бесплатная программа. Проверка нескольких сотен адресов займет пару секунд. Импортировать имейлы можно из нескольких источников.
• BriteVerify. Сервис быстро проведет массовую проверку не только электронных адресов, но и мобильных номеров. Стоимость – от 40$ за 5000 тысяч адресов.
• Bouncer. 100 имейлов можно проверить бесплатно, а также воспользоваться пробным периодом по любому тарифу. Подписка стоит от 40$ за 10 тысяч адресов.
• Bulk Email Verifier. Проверяет быстро большие базы и работает одновременно с разными списками в разных форматах (CSV, TXT). Стоимость – от 25$ за 3000 адресов.
• DataValidation. Профессиональный сервис с расширенным API и автоматизированным анализом баз. 250 имейлов можно проверить бесплатно. Проверка 5000 адресов обойдется в 30$.
• Email Checker. Корректирует адреса – удаляет недопустимые символы. Массовая проверка будет стоить минимум 27$.
• Email List Verify. Проверка 100 имейлов – бесплатна, до 1000 – 4$. Создатели сервиса предлагают более 10 вариантов оплаты и 6 тарифов, стоимостью от 139$.
• EmailMarker. Работает со множеством форматов: CSV, TXT, XLS, XLSX. За валидацию 1000 адресов вы заплатите 3$. 150 имейлов можно проверить бесплатно.
• MillionVerifier. За 29$ сервис предоставляет проверку 10 000 адресов. Авторизуйтесь, чтобы получить бонус или скидку.
• TrueMail. Синхронизируйте сервис с CRM компании, чтобы адреса проверялись автоматически. Первая тысяча адресов – бесплатно, далее это же количество обойдется вам в 7$.
• Snov.io. В этом сервисе семиуровневая проверка валидности email. Стоимость тарифов – от 39$, а если оплатите годовую подписку – получите 2 месяца бесплатного пользования.
• SendPulse Verifier. До ста имейлов сервис проверит бесплатно. Оплата – от 208 рублей. На годовую и полугодовую подписки действуют скидки.

Помимо оптимизации email-маркетинга для улучшения имиджа компании важно контролировать качество работы операторов. Используйте технологию речевой аналитики Calltouch Предикт – с ее помощью вы выявите недочеты менеджеров в общении с клиентами и доработаете скрипты продаж. Текстовую расшифровку любого разговора будет легко найти по ключевым словам.

Что делать, чтобы в базу не попадали невалидные адреса

Придерживайтесь следующих рекомендаций:

• не скупайте готовые базы, постарайтесь собрать адреса самостоятельно;
• сделайте подписку на ваши рассылки в формате double opt-in (с повторным подтверждением) и предоставьте пользователям возможность отписаться в любой момент;
• даже если вы уверены, что собираете корректные адреса, периодически проверяйте их на актуальность – не все пользователи оставляют активными свои почтовые ящики.

Коротко о главном

• Чтобы email-маркетинг был эффективным, проводите валидацию базы получателей.
• Валидными, то есть действительными, можно считать недублированные и некорпоративные (личные) адреса, которые привязаны к активному почтовому ящику, а также прописанные без ошибок до и после «@».
• Проверить списки получателей помогут специальные сервисы, среди которых есть и эффективные бесплатные.
• Валидация email-адресов необходима всем компаниям, взаимодействующим с клиентами через электронную почту.
• Рассылки в том числе на невалидные адреса приведут к попаданию в спам и дальнейшей блокировке почтового ящика.
• Проверка валидности email необходима минимум 2 раза в год. Лучше проводить ее перед каждой кампанией.
• Чтобы избежать сбора невалидных адресов, не скупайте готовые базы и используйте формат двухэтапной подписки.

1/4 адресов

в вашем списке могут быть невалидны

Повысьте доставляемость ваших email кампаний

Не позволяйте невалидным адресам снижать доставляемость ваших писем и вашу репутацию. Избавьтесь от них и повысьте открываемость и CTR ваших крутых маркетинговых email кампаний.

Проверить список

Валидируйте email еще до того, как он попал в базу

Проверяйте электронные письма до того, как они попадут в вашу базу
данных. Внедрите API реального времени ELV в процесс регистрации на своем веб-сайте, в форму подписки на
новостную рассылку и везде, где вы запрашиваете электронную почту

Подключить API

доставляемость email благодаря валидной базе

точность проверки ePochta Verifier Online

выше доход от массовой рассылки писем

Эффективность email-рассылки напрямую зависит от валидности адресов подписчиков. Валидный email – это электронный адрес, который действительно существует и закреплен за каким-то определенным человеком.

Для проверки на валидность используют специальные сервисы, речь о которых пойдет в сегодняшней статье.

Зачем и когда нужна валидация

Есть две причины использования валидации:

1. Доставляемость. Когда адреса подписчиков существуют, то увеличивается доставляемость. Это в свою очередь улучшает репутацию отправителя и уменьшает вероятность попадания в спам.
2. Экономия. Проверка на валидность позволит выявить несуществующие адреса – за них не нужно будет платить в сервисах рассылок.

Сам процесс проверки на валидность будет полезен, когда база подписчиков сформировалась совсем недавно либо не использовалась долгое время. Особенно это полезно для тех случаев, когда база собрана без Double opt-in – двойного подтверждения подписки. Либо когда адреса в базе старше 1 года, но по ним не было рассылок, либо вы уже отправили рассылку и в статистике видите более 10% несуществующих адресов.

Лучшие сервисы для валидации

Прежде чем переходить к обзору популярных ресурсов, стоит сказать об их общих преимуществах. Вот что с их помощью можно проверить:

• синтаксис – ошибки в написании адресов;
• дубликаты – повторяющиеся email-адреса;
• спам-ловушки – адрес, который используют для выявления мошенников;
• одноразовые ящики – такую почту никто никогда не проверяет;
• служебные адреса – корпоративные почты, с таких адресов часто высокий показатель жалоб и отписок;
• SMTP-связь с сервером получателя – показывает, существует ли на самом деле email-аккаунт;
• активность подписчика – пользуется ли он сейчас своей почтой или нет.

Это далеко не весь функционал представленных ниже сервисов, но уже по этому списку можно понять особенность такого подхода. В общем, давайте смотреть, какие ресурсы лучше всего использовать для проверки базы на валидность.

MailGet List Cleaning

Первый в нашем списке сервис – MailGet List Cleaning. Это онлайн-инструмент, предназначенный специально для тех, кто пользуется корпоративной почтой. Загрузка базы в программу осуществляется файлами CSV или Excel.

Особенности:

• Hard Bounce – определяет не только то, будет ли письмо доставлено, но и предоставляет детальный отчет по множеству других показателей;
• удаление дубликатов;
• черный список и грейлистинг;
• 9 степеней фильтрации списка с особым вниманием к синтаксическим ошибкам, проверке доменов, спам-ловушкам и так далее;
• проверка MX-записи;
• проверка синтаксиса email.

Стоимость: 4$ за 1000 адресов

Официальная страница: MailGet List Cleaning

Mailvalidator

Mailvalidator – это полноценная платформа для изучения базы подписчиков на валидность. Она предлагает два вида проверки: экспресс-проверку для email-адресов с известной почтовой историей и полную проверку для всех остальных. Список адресов можно загрузить файлом либо через подключение по API.

Особенности:

• полностью русифицированный сервис;
• есть месячный пробный период для проверки 5 списков адресов;
• персональные рекомендации по улучшению качества контактной базы;
• визуализированные отчеты проверки email-адресов в виде графиков.

Стоимость: 0,35 рубля за 1 адрес

Официальная страница: Mailvalidator

Pabbly

Это один из самых популярных email-валидаторов, который заявляет, что его клиенты будут отправлять письма только проверенным адресатам. Сам сервис позволяет снизить коэффициент ошибок через удаление недействительных и поддельных адресов.

Особенности:

• поиск адресов с ключевыми словами и TLD повышенного риска;
• медленная отправка запросов для более точных результатов;
• очистка синтаксиса;
• риск-валидация;
• удаление адресов с жалобами;
• поиск нерабочих доменов;
• удаление дубликатов.

Стоимость: $5 за 1000 адресов

Официальная страница: Pabbly

QuickEmailVerification

QuickEmailVerification – еще один платный сервис с бесплатным пробным периодом. Он будет полезен, чтобы проверить базу без double opt-in или с большим количеством опечаток. Каждому пользователю предоставляется возможность проверять до 100 адресов ежедневно.

Особенности:

• большой выбор тарифов – можно платить за количество проверенных адресов или взять ежемесячную подписку;
• поддерживает несколько форматов для загрузки базы: CSV, TXT, XLS, XLSX, ODS;
• интеграция через API;
• бесплатные инструменты, доступные для всех пользователей: валидация одиночных email, проверка DNS-записей, мастер создания записи DMARC.

Стоимость: $8 за 1000 адресов

Официальная страница: QuickEmailVerification

MillionVerifier

Это один из самых дешевых сервисов, которые вы можете найти на рынке. Он предоставляет краткие отчеты, но с корректными результатами валидации. После проверки в интерфейсе отображается краткая таблица с диаграммой.

Особенности:

• каждому пользователю предоставляется бесплатная проверка 10 адресов + 200 после подтверждения телефона;
• интеграция через API;
• поддержка в live-чате даже на бесплатном тарифе.

Стоимость: $29 за 10 000 адресов

Официальная страница: MillionVerifier

MailboxValidator

MailboxValidator – это валидатор с возможностью проверки настройки записей MX. Все, что вам нужно для работы с сервисом – это загрузить свой список адресов электронной почты в текстовом формате или формате CSV. 

Особенности:

• оригинальная система числовой оценки контакта, делящая все контакты на 3 типа: активные, условно-валидные и невалидные;
• контактную базу в 100 адресов можно проверить бесплатно в течение 30 дней;
• ежемесячно можно проверять до 300 адресов по API бесплатно.

Стоимость: $19.95 за 1000 адресов

Официальная страница: MailboxValidator

Spotzee Email Verifier

Spotzee Email Verifier – сервис, который отлично подходит для малого и среднего бизнеса. Его основное преимущество в том, что на платформе разработан двенадцатиступенчатый механизм верификации, гарантирующий полную безопасность отправителя.

Особенности:

• проверка на дубликаты, нерабочие домены, спам-ловушки, адреса с жалобами и домены верхнего уровня;
• API массовой проверки электронной почты;
• встроенная база спам-ловушек.

Стоимость: $4 за 500 адресов

Официальная страница: Spotzee Email Verifier

Mailfloss

Mailfloss – валидатор, интегрированный с MailChimp, Campaign Monitor, Constant Contact, Ontraport, ConvertKit, Aweber и Active Campaign. Это позволяет всего в несколько кликов запускать проверку на валидацию через эти сервисы.

Особенности:

• верификация синтаксиса адресов электронной почты;
• валидация MX-записи;
• удаление служебных адресов;
• удаление одноразовых и временных адресов;
• удаление спам-ловушек и контактов, от которых часто поступают жалобы;
• ежедневная чистка базы.

Стоимость: от $17 в месяц за 10 000 адресов

Официальная страница: Mailfloss

BriteVerify

BriteVerify – максимально простой валидатор, позволяющий работать по принципу drag-and-drop. Например, список контактов можно переместить в окно проверки простым перетаскиванием. Для удобства есть возможность подключения по API для проверки email-адресов на валидность в формах подписки.

Особенности:

• проверка на синтаксис;
• можно узнать контакты, от которых поступает много жалоб;
• возможность определить подозрительные домены и одноразовые электронные ящики.

Стоимость: $80 за 10 000 адресов

Официальная страница: BriteVerify

Xverify

Последний сервис, о котором мы поговорим – Xverify. Это многопрофильная система для валидации B2B и B2C, физических email-адресов и телефонных номеров. В ней есть возможность подключения по API для проверки адресов в формах подписки и других местах сбора контактов.

Особенности:

• мгновенная информация о том, какие учетные записи электронной почты небезопасны для отправки;
• загрузчик с перетаскиванием или доступ к FTP;
• проверки происходят в облаке и на мобильных устройствах.

Стоимость: $0,01 за 1 адрес для базы до 5000 адресатов

Официальная страница: Xverify

Что делать дальше

После того как вы удалите все недействительные адреса из своей базы, можно запускать новую рассылку. Однако делать это сразу не стоит, так как многие подписчики уже могли забыть о вас.

Лучше начать с сортировки базы по времени добавления подписчиков. Так можно получить новую базу адресов тех пользователей, кто присоединился к вам недавно. Именно для таких людей и сделайте рассылку. А те, кто с вами давно – для них лучше создать отдельную рассылку с напоминанием о компании. Таких подписчиков необходимо простимулировать, например, дать им приятный бонус.

Такой процесс называется реанимацией, и вот как с ним лучше поступать:

1. Выберите адреса с датой последней отправки – лучше всего, если рассылка была меньше года назад.
2. Далее выберите адреса постарше и тоже отправьте им реанимационную рассылку.
3. Выберите следующий сегмент от 2 до 3 лет и разошлите письма им.
4. Повторяйте действия, пока не пройдетесь по всей базе подписчиков.

Также не забывайте вести статистику после валидации адресов. Велика вероятность, что многие пользователи будут на вас жаловаться после длительной паузы. В таком случае нужно все проанализировать и принять соответствующие меры, например, можно временно прекратить рассылку для определенного сегмента.

Заключение

Один из ключевых моментов в проверке валидности адресов – это использование метода Double opt-in, суть которого состоит в двойном подтверждении почты. Это позволит уберечь вашу рассылку от недействительных адресов и сделать ее наиболее эффективной.

Если же у вас не был подключен метод двойного подтверждения на момент рассылки, то следует проверить email-базу на валидность. Для этого воспользуйтесь сервисами, о которых мы поговорили выше. Да, придется немного потратиться, но такой вклад улучшит рассылку и принесет дополнительную прибыль.