Проверка ошибок флешки зависла

Доброго дня!

Как это ни странно, но век облачных технологий видимо еще не наступил, т.к. вопросов по флешкам еще достаточно много: начиная от простого форматирования, и заканчивая перепайкой контроллеров (хотя последним и не занимаюсь вроде бы). ☝

Собственно, в этой заметке я решил собрать все наиболее популярные проблемы с USB-накопителями (так сказать, обобщить) и оформить их в пошаговую инструкцию (что делать и в каком порядке).

Сразу отмечу, что некоторые способы восстановления проходят по достаточно «тонкой грани» — т.е. файлы, да и саму флешку можно испортить окончательно (всё, что делаете по советам ниже — делаете на свой страх и риск…).

Итак, теперь конкретно по теме…

*

Что делать со сбойной флешкой

Вариант 1: флешка определяется, но на ней нет моих файлов — как их восстановить

Пожалуй, это одна из самых популярных проблем…

Возникает всё, как правило, спонтанно. Например, записали на флешку вчера файлы (вроде бы успешно), сегодня вставили ее в USB — а их нет. Либо, часть файлов была удалена антивирусом (как подозрительные). Или просто: флешка случайно была отформатирована (например, это могло произойти не только на ПК, но и на ТВ, телефоне и т.д.).

Во всех подобных случаях (когда с самой флешкой всё в порядке, она целая, и определяется — т.е. в «Моем компьютере» отображается, Windows не зависает при ее подключении) — высока вероятность восстановления с нее всех удаленных файлов. Делается это с помощью спец. утилит (R.Saver, Recuva и др.). Более подробно об этом в инструкции по ссылке ниже.

*

📌 Инструкция!

Как восстановить удаленные файлы с USB-флешки (на собственном примере) — https://ocomp.info/kak-vosstanovit-foto-s-sd-karty.html

Обратите внимание, что современными утилитами для восстановления файлов — пользоваться, как правило, очень просто, см. скрины (прошли те времена, когда даже для их запуска — требовалось быть выше среднего пользователя).

*

Вариант 2: у флешки файловая система RAW (занято и свободно 0 байт), Windows хочет ее отформатировать

Это часто происходит из-за логических ошибок файловой системы. Например, многие пользователи «неправильно» отключают флешку (без использования спец. средства в трее Windows). После такого отключения, нередко можно увидеть предложение Windows отформатировать диск…

Если зайти в свойства такого диска (флешки) — то файловая система у него будет обозначаться как RAW, занято и свободно 0 байт (см. примеры на скриншотах ниже). 👇

Если данные на такой флешке вам не нужны — можно просто согласиться на форматирование накопителя. Как правило, после этого флешка начинает работать в штатном режиме…

Если данные на накопителе с RAW системой вам нужны — попробуйте для начала проверить ее на ошибки. Для этого откройте ее свойства, потом вкладку «Сервис», и нажмите по кнопке «Проверить». Более подробно о том, что делать дальше — см. инструкцию ниже.

📌 В помощь! 

Что делать, если жесткий диск (флешка) определился как RAW — https://ocomp.info/raw-file-system.html

*

Вариант 3: флешка не открывается, появляется ошибка «Отказано в доступе»

Эта ошибка наиболее часто возникает по двум причинам:

1. вирусное заражение;
2. некорректные настройки доступа Windows к съемным носителям (например, их могут поменять некоторые антивирусы…).

Итак, сначала порекомендовал бы открыть редактор локальной групповой политики. Для этого нажмите сочетание Win+R, введите команду gpedit.msc (см. пример ниже). 👇

После перейдите в меню: Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Доступ к съемным запоминающим устройствам.

Проверьте, чтобы у параметра «Съемные диски: запретить чтение» стоял комментарий «Нет» (как в моем примере ниже. При необходимости — измените этот параметр!).

Флешка или ОС Windows заражена

Далее проверьте флешку на вирусы (о том, как это лучше сделать тут: 📌 https://ocomp.info/kak-proverit-fleshku-na-virusyi.html).

Обычно, даже после удаления вирусов с флешки — на ней остается «не корректный» файл «autorun.inf», который будет мешать нормальному взаимодействию с накопителем (антивирусы его не удаляют).

Чтобы «увидеть» его на флешке (а потом удалить) — необходимо включить отображение скрытых файлов в проводнике, либо воспользоваться программой Total Commander.

*

Вариант 4: флешка зависает при попытке отформатировать ее

Достаточно частое явление, особенно с флешками, на которых есть ошибки файловой системы. Если из «Моего компьютера» (в проводнике) отформатировать не получается, рекомендую следующие три варианта.

📌 Дополнительно в помощь!

Что делать, если не форматируется флешка — [см. инструкцию]

*

Вариант 1

1. Открыть управление дисками (средство встроено в Windows);
2. Нажать по флешке ПКМ, и выбрать в меню «Форматировать» (далее указать файловую систему, название и пр.).

*

Вариант 2

1. Запустить командную строку от имени администратора;
2. Далее ввести команду diskpart и нажать Enter;
3. После ввести команду list volume (перед вами предстанут все диски и флешки, подключенные к компьютеру);
4. Далее закройте diskpart, использовав команду exit;
5. Для проведения форматирования используйте команду: format E: /FS:exFAT /Q /V:fleska (где вместо «E:» — используйте букву нужного накопителя).

Более подробно о том, как можно отформатировать флешку — можете узнать из этой заметки: https://ocomp.info/kak-otformatirovat-fleshku.html#_3

*

Вариант 3

Есть одна утилита (HDD Low Level Format Tool), способная провести форматирование флеш-накопителей, которые даже не отображаются в проводнике!

Пользоваться ей достаточно просто: после запуска нужно выбрать накопитель и нажать на «Continue» (см. скриншот ниже).

После открыть вкладку «Low-Level Format» и кликнуть по кнопке «Format this Device».

*

Вариант 5: флешка не определяется, USB устройство не опознано

Итак, этот пункт для тех, кто хочет «оживить» флешку, если всё предыдущее не помогло. Сразу отмечу, что при нижеприведенных способах восстановления работы флешки — все данные на ней будут удалены!

*

Если VID и PID можно посмотреть

VID, PID — уникальные идентификаторы, позволяющие подобрать для флешки спец. утилиту для ее прошивки. Чтобы их узнать можно прибегнуть к двум способам:

1. воспользоваться утилитой Flash Drive Information Extractor;

   

   Flash Drive Information — VID и PID флешки

2. открыть свойства флешки в «Моем компьютере», перейти во вкладку «Оборудование», снова открыть свойства накопителя, во вкладке «события» приведена строка с VID и PID.

   

   Свойства флешки

Так вот, если VID и PID определились — то в большинстве случаев можно найти утилиту для прошивки флешки. О том, как это сделать, рассказывал в этой заметке: https://ocomp.info/vosstanovlenie-rabotyi-fleshki.html

*

Если VID и PID отображаются как «0000» («домашний» ремонт)

В случае некоторых сбоев микросхемы памяти или контроллера флешки — она может не определяться в Windows и в свойствах вместо VID и PID могут отображаться «0000». Попробовав отформатировать такую флешку через какие-нибудь спец. утилиты и получив пару раз «зависания» — многие пользователи просто выбрасывают подобные накопители…

Однако!

Есть возможность отремонтировать флешку — осуществить перевод контроллера в тестовый режим за счет замыкания шины данных памяти (разумеется, это крайний шаг, и использовать его следует только для флешек, на которых нет важных данных).

Чтобы было понятнее, о чем идет речь, я на фото ниже привел типовой вид флешки изнутри. Обратите внимание на микросхему памяти: в одном углу у нее есть «точка» (ключ). Она позволяет правильно определить номера ножек у микросхемы (с 1 до 48).

Что нужно сделать: замкнуть ножки 29 и 30 с помощью булавки (отвертки и пр.) и подключить флешку к USB порту (не размыкая контакты). Во многих случаях (если физически флешка не повреждена), Windows определит ее и позволит выполнить форматирование. Собственно, это нам и нужно!

Если это не помогло, возможно, на вашей флешке нужно будет замкнуть другие ножки: 30-31, 31-32, 41-42, 42-43*.

*Примечание: вообще, чтобы правильно замкнуть контакты памяти — нужно ознакомиться с документацией на флешку (что, разумеется, во многих случаях просто нереально сделать). Однако, многие известные производители придерживаются общей спецификации, поэтому значения ножек, обычно, совпадают. Более подробно об этом здесь…

*

Дополнения по теме — приветствуются!

Удачной удачи!

👋

Первая публикация: 15.10.2019 

Корректировка: 10.11.2021

Как восстановить работоспособность флешки?

Модератор: BLACK

Пошаговая инструкция по восстановлению USB флешек в которой я постараюсь доступным языком ответить на вопрос Как восстановить флешку самостоятельно и без особых усилий.

Вот бывает поможешь человеку, а он потом всем растрындит, что ты такой хороший и идут уже толпы жаждущих за помощью. Примерно так все и получилось, когда я восстановил несколько флешек коллегам.

Теперь народ несет не только свои флешки, но и флешки своих друзей, знакомых и родственников. Ну вот хоть бы кто-то еще бутылочку пива приволок или печеньку – фигушки.

Мне-то не сложно помочь, но когда я предлагаю вам самим научиться все это делать, вы отнекиваетесь. Таких я в следующий раз просто отшиваю. Не хочешь учиться – проходи мимо.

С лирикой на этом заканчиваю и перехожу непосредственно к теме поста..

Если ваша флешка перестала определяться как диск, не хочет форматироваться, не дает записать информацию или еще что-то там с ней случилось, НО она не имеет механических повреждений, то знайте – еще не все потеряно. Скорее всего глюкнул контроллер и с ним придется немного повозиться. По времени эта процедура занимает, примерно, 5 минут.

Сразу скажу, что не существует универсальной программы для восстановления всех разновидностей флешек. Необходимо будет найти именно ту, которая сможет работать с контроллером вашей флешки.

Для начала нам необходимо определить VID и PID нерабочей флешки.

Определить VID и PID для восстановления флешки

Воткните флешку в компьютер и запустите Диспетчер устройств. Пуск – Выполнить — mmc devmgmt.msc.

Затем зайдите в раздел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.

Находим в списке свою флешку. Обычно, все флешки имеют название Запоминающее устройство для USB.

Жмем на устройстве правую клавишу и открываем Свойства.

Переходим на вкладку Сведения.

В выпадающем списке выбираем пункт Код экземпляра устройства или Коды (ID) оборудования.

В этом окне мы видим PID и VID.

Поиск программы для восстановления флешки

Заходим на сайт FlashBoot.ru и вводим на нем полученные VID и PID.

Жмем на кнопку Search.

В результатах ищем своего производителя и модель флешки. У меня это Kingston DataTraveler 2.0.

В правой колонке будет название нужной нам программы или ссылка на нее.

Все. Теперь ищите в Google программу по названию или качаете по указанной ссылке. Запускаете и следуете инструкциям. Обычно, в подобных программах для восстановления всего одна кнопка, поэтому вопросов у вас возникнуть не должно.

На этом всё!

Возникнут вопросы — задавайте в комментариях.

Видеоинструкция по восстановлению флешек

На моём сайте много длинных материалов и человеку первый раз столкнувшемуся с проблемой будет сложно связать концы и понять, как же начать действовать. Здесь я сделал акцент на первые этапы, это определение контроллера и FID-памяти, так как люди нередко путаются в самом начале, что и создает основные трудности.
В сотый раз для особо одаренных черкану пару слов о методе VID-PID, если коротко – этот метод, не метод. ВИД и ПИД это чаще всего идентификаторы фирмы производителя флешки и не имеют никакого отношения к начинке. У менее крупных фирм они часто остаются оригинальными и в большинстве случаях указывают на производителя чипа, а вот на модель крайне редко и, как правило, не слишком точно. Ну а про то какая там память, зависла флешка или вообще сгорела вид-пид Вам никогда не скажет. Думаю неприятно будет два дня сидеть подбирать по vidpid, а потом узнать что флешка всё эта время была неисправной.

Также Вы можете написать мне на форум (FORUM), регистрация крайне проста – нажимает зарегистрируйтесь, вводим логин, мыло, пароль и ответы на контрольные вопросы. Убедительно прошу, при обращении на форум, тщательно выберите подходящий для вопроса раздел и по возможности соблюдайте если есть шаблон (ССЫЛКА). Так, например если Вы знаете производителя контроллера установленного в своей флешке, то пишем в его разделе.

КРАТКИЙ ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ

Рассмотрим шаг за шагом, что необходимо сделать, для достижения успеха в нашем деле. Особое внимание прошу обратить на первый пункт, ибо его многие пользователи недооценивают, а зря!

[1] ОСМАТРИВАЕМСЯ

В случае если флешку не может обнаружить компьютер, пробуем выполнить следующие методы в точно представленной последовательности до корректного распознавания её как устройства.
– перезагрузить компьютер;
– подключить через задний USB-порт материнской платы или на крайняк сменить порт;
– почистить реестр с помощью программы USB Oblivion, не забудьте перед запуском процесса отключить все USB-девайсы и установить птичку ‘Do real clean (simulation otherwise)‘;
– перевести флешку в тестовый режим, попробовать несколько разных комбинаций (5-6 минимум), как на контроллере, так и на флеш-памяти;
– на случай нестабильной работы операционной системы, проверить флешку на другом компьютере, попутно загнав её в тестовый режим;
– если ничего из вышеперечисленного не помогает, то на 99,9% у Вашей флешки аппаратные проблемы. Можно попробовать перед подключением её в порт нажать на микросхемы памяти и контроллера пальцами, чтобы они плотнее пристали к поверхности печатной платы и в таком состоянии подключить и держать до выяснения эффективности попытки. Если и это не помогает, то без паяльника и специальных знаний здесь не обойтись, как правило, легче выкинуть такое устройство.

Не забывайте между попытками передергивать флешку в порту, они это очень любят.

[2] ОПРЕДЕЛЯЕМ ЧТО ВНУТРИ

Допустим Ваша флешка видна как устройство, но это не гарантирует её аппаратной исправности. Некорректное её отображение в производственных утилитах, серьезный повод считать флешку полу-умершей. В таком случае рекомендуется перевести её в тестовый режим и если уж там есть проблемы с корректной идентификацией, то этак на процентов 98% тока прошивка Вам не поможет.

Немного теории:
Большинство флэшек распознаются тремя распространяемыми в сети интернет бесплатными программами: ChipGenius, Flash Drive Information Extractor и ChipEasy.

ChipGenius – знает наибольшее количество контроллеров, главное преимущество в том, что иногда обрабатывает и подвисшые флешки. Кстати одновременно это и её недостаток, так как человек может подумать что устройство исправно и не додумается перевести его в тестмод.

Flash Drive Information Extractor (usbflashinfo) – отечественная разработка, из-за чего и ориентирована в основном на контроллеры, которые установлены в флешки продающиеся у нас в стране. Для фейков (поддельных флешек и флешек-подарков), лучше подойдет конечно чипгений. Но для тех контроллеров, которые она знает, выдает наиболее полную информацию. Так что в случае корректного отработки с флешкой, отчёт данной утилиты, наиболее предпочтителен.
Знакома со следующими железяками: Phison, Alcor, USBest, iTE, SkyMedi (не все), SMI, SSS, YS8231 и подобные Appotech, Innostor, а также опознает фирмы ChipsBank (не все), SanDisk (фирму, но ни как не модель и прочие), U3 разные, кое-какие iCreate (но память у них не умеет).

ChipEasy – последние годы почти не обновляется, посему малоэффективна, использовать не вижу особого смысла.

Скачать все эти три утилиты, можно здесь – FILES. Использовать следует исключительно самые свежие версии, а не ту которую Вам ближе.
Подробную справочную информацию на данному вопросу можете почерпнуть из статьи – Определение модели контроллера и памяти флешки

Итак, проведём быстрый программный осмотр пациента. Подключаем флешку в USB-порт и сканировать её по очереди с помощью программы Flash Drive Information Extractor и ChipGenius.

; usbflashinfo790548:
Volume: K:
Controller: Phison PS2306
Possible Memory Chip(s): Not available
Flash ID: 2C847863 A9
Chip F/W: 01.02.10
Firmware Date: 2014-05-22
ID_BLK Ver.: 1.2.74.0
MP Ver.: MPALL v3.80.00
VID: 13FE
PID: 5400
Manufacturer: UFD 3.0
Product: Silicon Power32G
Query Vendor ID: UFD 3.0
Query Product ID: Silicon Power32G
Query Product Revision: PMAP
Physical Disk Capacity: 31633440768 Bytes
Windows Disk Capacity: 31624626176 Bytes
Internal Tags: 2Q6P-S74A
File System: FAT32
Relative Offset: 1024 KB
USB Version: 3.00 in 2.00 port
Declared Power: 300 mA
ContMeas ID: 3DDA-11-00
Microsoft Windows XP SP3
Program Version: 7.9.0.548

; ChipGenius_v4_00_0030.exe:
Description: [K:]Запоминающее устройство для USB(UFD 3.0 Silicon-Power32G)
Device Type: Mass Storage Device

Protocal Version: USB 2.10 – Hint: This device can run faster when plugged to a USB3.0 port
Current Speed: High Speed
Max Current: 300mA

USB Device ID: VID = 13FE PID = 5400
Serial Number: P1401468070B556EA15C9623

Device Vendor: UFD 3.0
Device Name: Silicon-Power32G
Device Revision: 0100

Manufacturer: UFD 3.0
Product Model: Silicon-Power32G
Product Revision: PMAP

Controller Vendor: Phison
Controller Part-Number: PS2251-06(PS2306) – F/W 01.02.10 [2014-05-22]
Flash ID code: 2C847863 – Micron [TLC]

Именно примерно, таким образом, должен выглядеть отчёт любой флешки, контроллеры которых знают утилиты.

В качестве примера покажу как определяются другие фирмы usb-контроллеров, в краткой форме (до значений VIDPID).

Здесь нас в первую очередь интересует модель контроллера и идентификатор флеш-памяти (FlashID = FID). Для Алькоров, я еще выделил его код, который Вам пригодиться при работе с чипами 98-ой группы (AU6989SN, AU6989AN и прочими). Если значение FID`а имеет значение, которого не существует в природе, то накопитель не исправен и нужен как минимум тестовый режим.

[3] ПОДБОР УТИЛИТ

Опытный пользователь, как правило, просто перейдет на страницу с утилитами для той или иной фирмы контроллерами и там уже основываясь на опыте выберет нужную утилит. В крайнем случае, переберет парочку, подходящие под определенные шаблоны.

Для примера возьмём одну из флешек приведенных выше в таблице, а именно ту которая на чипе от Alcor.

В меню FILES находим производителя Alcor Micro и там уже осуществляем поиск по модели контроллера. Если Вы не знаете на какой странице искать можно забить модель контроллера в поиск по сайту, панель для поиска расположенная в правом верхнем углу. По очереди вбиваем, например – AU6985 или AU6992 или SC508 или FC8508. Так я, например, вышел на утилиту AlcorMP_UFD 13.02.05.MD {AU6990,92,96,98}, в скобках указаны цифры 92, которые указывают на контроллер AU6992. Из различных версий AlcorMP, я выбрал последнюю, в описании которой есть номер 92. Если по какой-либо причине она не подошла, можно проверить несколько более ранних версий или перейти к другой утилите, например FC MpTool 04.03.40 {AU6990,92,96,98}.

Если ручной подбор для Вас сложен или просто он не дал эффекта, то можно перейти к методу загугливания.
Гуглить Ваше железо можно в следующих форматах:

0xD004 ADD79425

AU6985 ADD79425
AU6992 ADD79425
SC508 ADD79425
FC8508 ADD79425

AU6985 H27UBG8T2M
AU6992 H27UBG8T2M
SC508 H27UBG8T2M
FC8508 H27UBG8T2M

Если железо менее распространено и поиск заканчивается неудачей, то переходим к более общим случаям:

AU6985 MLC-4K
AU6992 MLC-4K
SC508 MLC-4K
FC8508 MLC-4K

AU6985 Hynix 41nm
AU6992 Hynix 41nm
SC508 Hynix 41nm
FC8508 Hynix 41nm

Интернет большой и поэтому я бы посоветовал сначала проверить, а нету ли информации на самом портале USBDev, для этого добавим дополнительные параметры для поиска.

AU6992 ADD79425 site:usbdev.ru

Поисковые машины (google, yandex, …), будут искать только на моём сайте и поиск будет более полным, так как в этом случае не действуют фильтры, которые возможно наложила поисковая система на некоторые из моих страниц.

[4] ПРОЦЕСС ПРОШИВКИ

Останавливаться здесь я особо не буду, процедуры у всех утилит, как правило, похожи. Всего пару слов:
– По возможности используйте исключительно задние USB2.0-порты Вашего компьютера.
– Использовать рекомендуется Windows XP 32bit. В большинстве случаев вполне пригодна 32-битная Windows7. Использование остальных версий ОС, а также 64-битных, не так эффективно и может заканчивать необоснованными ошибками. Хотя многое ПО выпущенное за последние годы, так или иначе, уже поддерживает Windows 7 64bit.
– Применение утилит, не поддерживающих Ваш контроллер, как правило, абсолютно безопасно, так как они тупо не увидят флешку. А вот те которые как бы поддерживают, но не до конца всё отлажено, могут привести к подвисанию программы флеш.

ЗАМЕЧАНИЯ

[1] Если Вы не уверены в своих возможностях и не хотите споткнуться о свои же грабли, не стоит менять оригинальные значения идентификационной информации (VID, PID, Vendor, Product и так далее) забитые в неё. В большинстве дистрибутивов расположенных на сайте, забиты оригиналы, а то что у Вас забито в Вашей, например кингстон, это левак!
[2] Контроллеры Sandisk не подлежат восстановлению и ждать не стоит.
[3] Для ITE IT1181A1BA, пока что нельзя определить FID с помощью опросилок.
[4] С контроллерами SiliconGO–Appotech полная каша, как с идентификацией, так и вообще.
[5] При лечение Alcor-чипов с L74-памятью, работающих в двухканальном режиме, восстановление в полный объем, возможно, лишь с помощью онлайн-утилит от Траснценда.
[6] Для USB2.0 SMI-контроллеров (SM3257ENAA, SM3257ENLT, SM3257ENBA), установленных с дешевой современной памятью этак 2012-2014 года, которая идет во многих флешках типа Transcend и Silicon-Power, нужно шить сортинг-утилитой Dyna Mass Storage Production Tool.
[7] Компания Kingston, никогда не производила флешки на контроллерах Alcor, Micov, Chipsbank, Appotech, SMI. Если Вы обнаружили у себя именно такие, то будьте уверены что это подделки.

Помогла ли Вам статья?