Putty permission denied как исправить

• Главная

• Инструкции

• Linux

• Как исправить ошибку аутентификации SSH

Основные механизмы аутентификации пользователей при подключении через SSH — проверка пароля и сверка ключей. Их можно применять вместе или по отдельности, это настраивается в файле конфигурации SSH. Оба способа надежные, но иногда при их использовании можно столкнуться с ошибкой authentication failed. В этой статье разберемся, какие у этого сбоя могут быть причины и как их устранить.

В чем суть ошибки

У сообщения «authentication failed» перевод на русский предельно простой. Этот вывод в терминале говорит о том, что аутентификация пользователя не удалась.

Аутентификация — это проверка подлинности. Например, у вас есть сервер на cloud.timeweb.com. Вы настроили SSH для удаленного подключения. Чтобы система защиты вас пропустила, нужно пройти процедуру аутентификации – подтвердить, что это действительно вы. 

Метод проверки подлинности закреплен в конфигурационном файле SSH. По умолчанию это аутентификация по паролю. 

Другой вариант — использование пары SSH-ключей для проверки подлинности. В таком случае у пользователя на компьютере хранится закрытая часть ключа. На сервере располагается открытая часть. При попытке установить соединение эти части сравниваются. При совпадении доступ открывается. Если совпадения нет, появляется сообщение об ошибке — например, следующая ошибка SSH:

Permission denied (publickey)

Но причины появления ошибки не ограничиваются только неправильным паролем или не теми ключами. Сбой может возникать также из-за повреждения системных файлов или неверно выставленных прав доступа.

Ниже разберемся с наиболее частыми ситуациями. 

Ошибка при использовании пароля

Обычно проблемы возникают из-за неверного имени пользователя или пароля. Также стоит обратить внимание на конфигурацию сервера — может стоять запрет на аутентификацию через пароль. Как это проверить:

1. Откройте файл конфигурации на сервере. Он находится по пути /etc/ssh/sshd_config.
2. Найдите строку PasswordAuthentication. По умолчанию у неё значение `yes`. Это значит, что проверка по паролю разрешена.
3. Если в вашем файле конфигурации параметр PasswordAuthentication имеет значение `no`, то подключиться по паролю не получится. Чтобы исправить ситуацию, измените значение на `yes`.

С паролем связано и появление ошибки su authentication failure. Вернее, с отсутствием парольной проверки у пользователя root. Если при такой конфигурации выполнить команду `su` без параметров, то вернется ошибка. Чтобы ее устранить, достаточно назначить пользователю root парольную защиту.

Ошибка при использовании ключей

Одна из самых распространенных проблем — использование не тех ключей при установке соединения. Часто это происходит, если с одного компьютера приходится подключаться к разным хостам. Самый простой способ не запутаться — давать понятные названия с указанием на то, для каких целей вы используете файлы аутентификации.

Использование большого количества ключей без явного указания нужного приводит еще к одной ошибке: 

Too many authentication failures for user

Причина сбоя — превышение числа попыток. Это случается из-за того, что SSH-клиент пытается подключиться к хосту, используя все доступные ключи. Исправить ситуацию можно с помощью опций IdentitiesOnly и IdentityFile. Пример запроса на подключение:

ssh -o IdentitiesOnly=yes 
    -o IdentityFile=id1.key 
    user@example.com

Чтобы каждый раз не прописывать это в командной строке при подключении, можно указать необходимую настройку в конфигурационном файле SSH ~/.ssh/config. Пример такой настройки:

Host 192.168.3.44
    IdentityFile ~/.ssh/id_rsa
Host *
    IdentitiesOnly=yes

В этом случае SSH будет использовать только идентификаторы, указанные в файлах ssh_config, плюс идентификатор, указанный в командной строке. Идентификаторы, предоставленные агентом, будут игнорироваться.

При использовании ssh-ключей может возникнуть еще одна ошибка:

Permission denied (publickey, password)

Ее причиной может быть ввод неверной ключевой фразы. 

Если вы потеряете ключевую фразу, восстановить ее будет невозможно. Вам нужно будет сгенерировать новую пару значений для Secure Shell.

Восстановление открытого ключа

Если у вас есть закрытый ключ, но вы потеряли открытую часть, то эту проблему можно решить стандартными средствами OpenSSH.

Самый просто способ — использовать утилиту ssh-keygen.

Запустите терминал и выполните команду:

ssh-keygen -y -f ~/.ssh/id_rsa

Здесь ~/.ssh/id_rsa — это путь к закрытому части, которая хранится на компьютере. В ответ вы получите последовательность символов. Это и есть открытая часть, которую необходимо добавить на сервер.

В среде Windows решить ту же задачу можно с помощью утилиты PuTTYgen, которая входит в набор PuTTY. В ней есть кнопка Load, через которую вы можете загрузить закрытый ключ. Для этого нужно лишь знать директорию, в которой он хранится на компьютере.

После импорта вы увидите окно с полем `Public key for…`. В нём отобразится открытая часть, которую можно скопировать и отправить на сервер.

Восстановить закрытую часть по открытой нельзя — это противоречит основам безопасности.

На что еще обратить внимание

У понятия «authentication failed» перевод дает весьма общее представление о причине сбоя. Проблема может крыться не только в пароле или ключах. Значение имеют также выставленные права доступа и алгоритмы шифрования.

Неправильная конфигурация клиента 

Распространенная ошибка — использование клиента SSH/SFTP (SSH, PuTTY, Filezilla) без правильной настройки всех необходимых параметров, таких как хост, порт, имя пользователя или закрытый ключ. 

Другая частая проблема возникает, когда вы используете неподдерживаемый сертификат. Например, пытаетесь добавить в PuTTY файл ключа *.pem вместо файла ключа *.ppk.

Противоречия в файле конфигурации

Убедитесь, что в файле /etc/ssh/sshd_config установлены параметры, которые не противоречат друг другу. Такое может быть, например, при отключении парольной проверки или запрете на подключение для пользователя root.

Распространенный пример конфликта: у параметра PasswordAuthentication установлено значение `yes`, а у параметра PermitRootLogin — значение `no` или `without-password`. Из-за этого сервер не понимает, как проверять пользователей, и не пускает никого.

Настройка прав доступа

У OpenSSH строгие правила к тому, кто должен быть владельцем файлов и какие на них должны быть выставлены права доступа.

Убедитесь, что на сервере выставлены следующие доступы:

• ~./ssh – 700.
• ~./ssh принадлежит текущему аккаунту.
• ~/.ssh/authorized_keys – 600.
• ~/.ssh/authorized_keys принадлежит текущему аккаунту.

На клиенте также проверьте разрешения следующих файлов:

• ~ / .ssh / config – 600.
• ~ / .ssh / id_ * – 600.

Почему важен владелец? Например, вы настраивали доступ через Secure Shell от имени одного пользователя, а затем пытаетесь подключиться под другим аккаунтом, у которого нет прав даже на чтение содержимого защищенных директорий с аутентификационными данными.

Использование устаревших алгоритмов

В OpenSSH начиная с седьмой версии не поддерживаются старые ключи, которые используют алгоритм цифровой подписи — DSA. Ключи ssh-dss считаются слишком слабыми для того, чтобы можно было доверять им защиту подключения к серверу.

Если у вас старые ключи, оптимальное решение — сгенерировать и добавить на хосты новые, которые основаны на более стойких алгоритмах. 

Есть и альтернатива, но пользоваться ей придется на свой страх и риск. Речь идет об изменении файла конфигурации /etc/ssh/sshd_config. Если установить параметру PubkeyAcceptedKeyTypes значение `+ssh-dss`, то можно будет использовать ключи, сгенерированные с помощью устаревшего алгоритма цифровой подписи.

Дополнительные опции могут понадобиться и на SSH-клиенте. Например, при подключении к серверу с ПО, которое давно не обновлялось. В частности, такие проблемы возникают при подключении к хостам на CentOS 6, поддержка которой прекращена в конце 2020 года. Чтобы исправить эту ошибку, необходимо добавить опцию `-oHostKeyAlgorithms=+ssh-dss`:

 ssh -oHostKeyAlgorithms=+ssh-dss user@legacyhost

Ошибки на сторонних сервисах

Проблемы аутентификации могут возникать и при использовании сторонних сервисов. Например, при подключении к VK API пользователи сталкиваются с сообщением user authorization failed invalid session. Устранить такой сбой самостоятельно не получится — нужно обращаться в поддержку.

Заключение

Причина ошибки аутентификации может быть как на стороне клиента, так и на стороне сервера. Начинайте диагностику с самого простого: проверьте правильность имени пользователя и пароля, если он используется, выбор SSH-ключа в агенте. Если это не помогает устранить сбой, проверьте конфигурацию подключения и права доступа к файлам, которые OpenSSH использует для проверки подлинности пользователей.

Introduction

The SSH Permission denied error appears after permission-related settings are modified on the SSH server. Usual scenarios include a new package installation or the creation of new users.

In this tutorial, you will learn how to troubleshoot the SSH Permission denied error and reconnect to your SSH server.

Prerequisites

• SSH client on the local machine and SSH server on the remote system
• A user account to access the remote server (for password-based login)
• A user account with sudo or root privileges

The SSH Permission denied error appears when trying to SSH into a server:

Permission denied (publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic)

Following the Permission denied statement, the bracket contains the attempted authentication methods that failed at the initiation of the connection. The error suggests that the public key is the issue, which is misleading.

One reason for the error may be sshd_config, the file that contains SSH server configuration. The other possibility is that the authorized_keys file has insufficient permissions. This file contains the list of public keys for the clients allowed to SSH into the server. Consequently, the system’s inability to read from the file results in the Permission denied error.

How to fix SSH Permission denied 

Both solutions contain steps you need to perform on the server-side. Start by opening the terminal on your server and proceed with one of the solutions below.

Solution 1: Enable Password Authentication

If you want to use a password to access the SSH server, a solution for fixing the Permission denied error is to enable password login in the sshd_config file.

To do this, open the file in a text editor.  This example uses the nano editor:

sudo nano /etc/ssh/sshd_config

In the file, find the PasswordAuthentication line and make sure it ends with yes.

Find the ChallengeResponseAuthentication option and disable it by adding no.

If lines are commented out, remove the hash sign # to uncomment them.

Save the file and exit.

Restart the SSH service by typing the following command:

sudo systemctl restart sshd

Solution 2: Change File System Permissions

Using the password-based login as the SSH authentication method is not recommended due to security concerns. Therefore, the following solution may be preferable since it troubleshoots the public key authentication method.

First, open the sshd_config file using a text editor:

sudo nano /etc/ssh/sshd_config

In the file, make sure the following options are set as follows:

PermitRootLogin no
PubkeyAuthentication yes

Comment out the GSSAPI-related options by adding the hash sign at the beginning of the line:

#GSSAPIAuthentication yes
#GSSAPICleanupCredentials no

Also, make sure the UsePAM line is set to yes:

UsePAM yes

Save the file and restart the sshd service:

systemctl restart sshd

Now navigate to your home folder and check the permissions:

ls -ld

If your owner permissions are not set to read, write, and execute (drwx------), use the chmod command to change them:

chmod 0700 /home/[your-username]

Now go to the .ssh folder and recheck the permissions:

ls -ld

This directory should also have read, write, and execute permissions for the file owner. To enforce them, use chmod again:

chmod 0700 /home/your_home/.ssh

The .ssh folder contains the authorized_keys file. Check its permissions with:

ls -ld authorized_keys

The file owner should have read and write permissions. To set them, use:

chmod 0600 /home/[username]/.ssh/authorized_keys

Now try logging in with the key pair again. The output below shows a successful login attempt.

Conclusion

This tutorial covered the steps necessary to troubleshoot the SSH Permission denied (publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic) error. By completing the steps in the guide, you should fix the error and successfully SSH into your server.

We’ve all been there. You try to connect to your VPS, only to run into the dreaded permission denied (publickey) error.  Unfortunately, the reason for this differs, which can make troubleshooting harder, but generally the issue falls into four categories:

• You’re trying to connect to the wrong server
• Your local machine doesn’t have a matching key for your VPS server
• Your key isn’t in the authorized_keys file on your VPS server
• Your local machine has too many keys

Let’s run through the troubleshooting process to determine what’s creating your ssh permission denied error and solve the root cause:

Run ssh -vvv [email protected] for more info

You can save a lot of time by determining why you can’t connect before you proceed. The following command will show you exactly what SSH is doing when you initiate a connection with your VPS server:

ssh -vvv [email protected]

Naturally, you should replace your.vps.ip with the relevant IP address, which can be found in your control panel. Note down any output.

Make sure you’re connecting to the right server

It sounds basic, but it’s all too easy to do. You may have typed in a single digit of your server’s IP address wrong, or tried to connect to an old, expired server rather than your new one.

Double-check your credentials in your server control panel and be sure to copy and paste the information rather than typing it to ensure accuracy. You’d be surprised how easy it is to get two numbers mixed up.

Additionally, if you’ve just created the server, wait a few minutes a try again. Sometimes the server may indicate that it’s live even if it’s not quite ready for connection.

Try logging in with a password instead

For the short term, you may be able to log in with a password instead. This won’t work if you’re using PuTTy, or if you have password authentication disabled. You can give it a try with the following command:

ssh -o PreferredAuthentications=password -o PubkeyAuthentication=no [email protected]

If you don’t have password authentication enabled, you can change that by clicking on the server in your BitLaunch control panel, selecting «Access», and entering a password. This will reboot your server and reset your password.

On your local machine, run ssh-keygen -R your.server.ip to get rid of your old key.

Now, you should be able to connect to your server both if your local machine or VPS server didn’t have a matching key.

Manually add your SSH key to the VPS server

Now that you’re able to log in to your VPS server with a password, you can add an SSH key again.

Generate a key with:

ssh-keygen -t rsa

Then, if needed, copy it to your vps manually by typing ssh-copy-id [email protected].

Alternatively, copy it via SSH with:
cat ~/.ssh/id_rsa.pub | ssh [email protected] "mkdir -p ~/.ssh && cat >> ~/.ssh/authorized_keys"

You may want to make SSH keys your sole authentication method by editing the ssh_config file:

sudo nano /etc/ssh/sshd_config

Change PasswordAuthentication yes to PasswordAuthentication no, and save the changes.

Manually choose which key to use

If you have too many keys on your local machine, your ssh -vvv output will have the output too many authentication failures for root. You can bypass this by explicitly mentioning the correct key, like so:

ssh -i /home/bitlaunch/.shh/id_rsa [email protected]

If you’re still struggling with these steps and you’re a BitLaunch customer, reach out to our expert support, who will be happy to aid you further.

If you aren’t a BitLaunch customer,  please feel free to sign up for a bitcoin vps today.

ssh_config

sshd_config

# Package generated configuration file
# See the sshd_config(5) manpage for details

и другие файлы, которые похоже не являются конфигурационными.
Подскажите, что надо сделать, чтобы ssh заработал?