Ram error что значит

Как исправить ошибки оперативной памяти windows 7

Здравствуйте уважаемые читатели, сегодня расскажу, как протестировать оперативную память самому, а так же будет инструкция Memtest86+ по самой популярной программе, которая хорошо делает тестирование оперативной памяти.

Тестирование оперативной памяти самому?

Осуществить тестирование оперативной памяти можно двумя способами, это самому и с помощью программы. Для начала я бы посоветовал протестировать оперативную память самому, как? Сейчас я вам расскажу. В большинстве случаев проблема бывает именно в оперативной памяти.

И для выявления проблем в компьютере нужно начинать именно с тестирования оперативной памяти. — Самый простой способ, это вытащить планку или планки, если не одна у вас и протереть контакты, которые были в материнской плате. Протереть можно спиртом или ластиком. Лучше протереть ластиком, т.к.

спирт может не высохнуть и замкнуть контакты. Или подождите подольше пока спирт испарится. Протирать нужно что выделено на картинке ниже. Вставляем, пробуем. Дело в том что контакты могут окисляться или же на них может попадать пыль и через контакты может не проходить ток, или же не так как нужно проходить.

— Второй способ если не помог первый это тестирование методом исключения. Данный способ является актуальным, если у вас более одной планки оперативной памяти.  Если нет, переходим к тестированию оперативной памяти с помощью программы. Берем и вынимаем одну планку из материнской платы и смотрим на работоспособность компьютера.

Если вы вставили новую оперативную память и нет изображения на компьютере, то значит материнская плата или процессор её не поддерживает. Единственный способ, это прошить материнскую плату последней прошивкой с официального сайта, производителя.

Как починить самому оперативную память?

Крайняя мера, но некоторым и такая мера помогала, так что… Как-то видел способ починки оперативной памяти ластиком. Да, да, именно им, для этого берем резинку и желательно какую по жестче  и протираем SMD элементы.

SMD элементы (SurfaceMontageDetails), переводится, как поверхностный монтаж деталей. Те элементы, которые находятся поверх платы. Допустим небольшие чипы.

Инструкция Memtest86

Самый надежный вариант тестирования оперативной памяти является программа Memtest86. Как загрузить диск или флешку я уже писал, так что это вам не должно составить труда.

Скачиваем бесплатно программу, записываем на диск или флешку. Так же можно скачать сборник утилит опять же я посоветую Sonya PE.

В общем, хватит тянуть кота за хвост, при запуске появится вот такое окно:

Если вы скачали сборку Sonya PE, то выбирать нужно вот тут:

После её запуска программа, будет проверять вашу оперативную память бесконечно, пока вы её не остановите клавишей ESC. Проверять можно как все планки сразу, так и по одной.

Проверяя все планки, программа не скажет на какой именно ошибки, так что если есть ошибки, проверяйте лучше по одной планке. Для проверки лучше сделать несколько циклов. А для максимального эффекта, лучше поставить проверку на ночь программой Memtest86.

Поле Pass означает количество проделанных циклов. Если у вас будут ошибки в памяти (колонка Error), вы увидите, примерно вот такое окно:

Исправить оперативную память при наличии ошибок в программе невозможно. Это не как в жестком диске затереть битые сектора. Можно конечно попробовать отдать в ремонт, даже не знаю, найдете ли вы таких умельцев… Ну вообщем я всегда их выкидывал, т.к. они сейчас стоят очень дешево, даже скоростные.

  В программе — 9 тестов:     Test 0 — [Address test, walking ones, no cache] – тестирования для выяснения проблем в адресе памяти.

Test 1 — [Addresstest, ownaddress] – глубокий тест для выявления ошибок в адресационной прописки памяти Test 2 — [Movinginversions, ones&zeros] – проверка на трудноуловимые и аппаратные ошибки. Test 3 — [Movinginversions, 8 bitpat] – как и предыдущий тест, только в нем используется алгоритм в 8ми битном подходе от 0 до 1. Тестируется 20 различных методов.      Test 4 — [Moving inversions, random pattern] – Выявление ошибок связанных с data sensitive. В этом тесте 60 различных методов.      Test 5 — [Block move, 64 moves] – Поиск проблем в схемах оперативной памяти.      Test 6 — [Moving inversions, 32 bit pat] – Самый долгий тест для выявления  data sensitive errors.      Test 7 — [Randomnumbersequence] – Проверка ошибок в записи памяти. Test 8 — [Modulo 20, ones&zeros] –  Выявление скрытых ошибок в оперативной памяти с помощью буферизации и кеша. Test 9 — [Bit fade test, 90 min, 2 patterns] – Тест может быть включен вручную. Он записывает адреса в памяти, после чего уходит в сон на 1.5 часа. После выхода из сна, сверяет биты в адресах, на схожесть. Клавишей C для ручного запуска. Тест требует около 3х часов времени.   Теперь вы увидели как проводится тестирование оперативной памяти, как восстановить её работоспособность самостоятельно и проверить с помощью программы  Memtest86 с приведенной инструкцией.

Источник: http://winerror.ru/windows-7/kak-ispravit-oshibki-operativnoy-pamyati-windows-7-1372

Как исправить ошибки оперативной памяти | Сделай все сам

При настройке параметров работы оперативной памяти нужно рассматривать уйма нюансов. Если во время работы ОЗУ выявляются ошибки, их дозволено поправить программным способом.

Инструкция

1. Проверьте состояние оперативной памяти и ее продуктивность. Откройте панель управления и выберите меню «Система и безопасность».

Кликните по ярлыку «Средство проверки памяти Windows», расположенному в меню «Администрирование». Выберите пункт «Перезагрузить и проверить». Дождитесь заключения теста оперативной памяти.

Если программа выявила ошибки, то вначале сбросьте параметры работы планок памяти.

2. Откройте меню BIOS, перезагрузив компьютер. Выберите пункт Use Default Settings и нажмите клавишу Enter. Удостоверите использование заводских настроек. Перезагрузите компьютер и опять исполните проверку состояния оперативной памяти. Если программа опять выявили ошибки, повторите процедуру входа в меню BIOS.

3. Обнаружьте и откройте меню, отвечающее за параметры работы ОЗУ. Обыкновенно для доступа к данному меню нужно нажать сочетание клавиш Ctrl и F1. Вначале немножко уменьшите частоту работы планок оперативной памяти.

Это дозволит снизить нагрузку на данные устройства. Ложно полагать, что эта операция приведет к замедлению работы компьютера. Присутствие ошибок в работе планок ОЗУ дает значительно больше сильное замедление системы.

Сбережете параметры меню BIOS и перезагрузите ПК. Опять проведите тест ОЗУ.

4. Вернитесь к меню настроек параметров работы оперативной памяти. Обнаружьте четыре пункта, отображающие показатели таймингов ОЗУ. Увеличьте все четыре показателя на один пункт. Это приведет к тому, что платы памяти будут трудиться немножко неторопливей. Если позже этого перестанут появляться ошибки, вы не подметите падения эффективности компьютера.

5. Сбережете настройки и исполните тестирование планок оперативной памяти. Отключите все планки ОЗУ и проверьте всякую в отдельности. Замените неисправную планку, если вам не удалось поправить возникшие неполадки.

Совет 2: Как проверить оперативную память на ошибки

Синий «экран гибели» в операционной системе Windows, а также скептические ошибки BSOD нередко появляются из-за неполадок с ОЗУ компьютера – его оперативной памятью . Что указывает на неисправность планки RAM и как протестировать оперативную память на присутствие ошибок?

Вам понадобится

Совет 3: Как отключить тест памяти

В ходе проверки оборудования перед загрузкой компьютера BIOS три раза исполняет тестирование ОЗУ. Данный процесс является довольно долгим, и если сама ОС загружается стремительно, такую проверку желанно отключить.

Распространенные ошибки оперативной памяти

Если работа Вашего компьютера стала нестабильной, он выключается, перезагружается, долго «виснет», периодически включается синий экран, значит, проблема скрывается в оперативной памяти.

Суть в том, что оперативка — это одна из важнейших частей в компьютере. Если напряжение не подается на модуль памяти, то все Ваши данные искажаются, или полностью исчезают.

В случае, если устройство сломалось до того, как успело перезаписать информацию на постоянный носитель, Ваши данные могут быть безвозвратно утеряны.

Оперативная память является ключевым фактором в вопросе быстродействия компьютера.

Все запущенные задачи в системе, вся временная информация, команды и запросы так или иначе проходят через оперативку и если объема памяти перестает хватать, компьютер начинает «виснуть» или выключаться без сохранения данных.

Мы собрали наиболее частые ошибки оперативной памяти, которые случаются при непрофессиональном использовании, а также способы диагностики и возможные решения проблем.

Нужна срочная замена или ремонт оперативной памяти? Не пытайтесь сэкономить на одной из важнейших деталей компьютера и доверьте его судьбу профессионалам из компании «Вежливый сервис 5+». Вызвать мастера по ремонту компьютеров можно по телефону 8(495)228-42-82 в любой день с 7:00 до 23:00 или через специальную форму у нас на сайте.

Виды оперативной памяти

Все виды оперативной памяти делятся на три больших группы: оперативная память DDR, DDR2 и DDR3. Аббревиатура расшифровывается как double data rate, т. е. «двойная скорость передачи данных».

• оперативка DDR уже почти исчезла из носителей, так как ее скорости слишком низкие.
• DDR2 является самой распространенной. Позволяет делать выборку из 4 бит данных одновременно.
• Оперативная память DDR3 на данный момент приобретает популярность, так как потребляет энергии почти в 2 раза меньше предыдущего вида.

Как узнать свою оперативную память? Это относительно просто: обычно фирма-производитель непосредственно на самой оперативной памяти ставит маркер, в котором указан объем и тип оперативной памяти. Наклейка обычно находится на планке оперативной памяти.

Если Вы не являетесь продвинутым пользователем своего компьютера или ноутбука, мы настоятельно рекомендуем Вам доверить диагностику оперативной памяти своего компьютера профессионалам. Если лезть в корпус ноубтука или компьютера для Вас не впервой, помните, что важно правильно суметь ее прочитать.

Также разобраться с видом опертивки помогут специальные утилиты, которые бесплатно можно скачать в сети.

Сбои и ошибки оперативной памяти

Если Вашему компьютеру вдруг стало мало оперативной памяти, или что-то случилось непосредственно с микросхемой, то начнутся сбои в работе. Одной из самых частых ошибок оперативной памяти являются:

• BSDO, или «синий экран смерти» на мониторе.
• Принудительное завершение программ, особенно «тяжелых», которые требуют много свободной памяти, например, программы по работе с графикой, или фотографиями. Также «слетать» могут компьютерные игры, т. к. они также много «весят» для оперативной памяти.
• Искаженное изображение на мониторе. Чаще всего свидетельствует о проблемах с видеокартой, но в ряде случаев может говорить о поломке оперативной памяти.
• Компьютер не загружается и издает звуковые сигналы.
• При выходе в интернет страницы не подгружаются, или грузятся очень долго.
• Выход в интернет не удается осуществить.

Большая часть проблем с оперативной памятью связана из-за того, что не хватает ее объема на решение всех задач.

Что делает оперативная память в случае перегрузки задачами и нехватки объема? Она просто отключается, чтобы предохраниться от ошибок и не утратить текущую информацию.

Подключение дополнительный модуль оперативной памяти (если позволяет процессор), может добавить память. Также можно очистить оперативную память, что улучшит быстродействие.

Проверка оперативной памяти на ошибки

Как проверить оперативную память и понять в чем же проблема? Способов проверить оперативную память несколько.

1. Вручную. Это необходимо для того, чтобы посмотреть на планке памяти ее номер и частоту шины. И проверить совместимость с процессором. А также для того, чтобы убедиться, что на самой оперативной памяти нет признаков механического повреждения — ни оплавленных контактов, ни загрязнения, ни признаков окисления.

2. Практически во всех операционных системах Windows в поисковом меню легко найти программу «Средство проверки памяти Windows» и сделать проверку оперативной памяти вручную. Это просто.

   • Нажмите кнопку Пуск. В поисковом разделе забейте «Средство проверки памяти». Из появившегося контекстного меню выбирайте пункт «Запуск от имени администратора».
   • в открывшейся программе «Средство проверки памяти» выберите любой пункт (обычно на выбор дается не более двух-трех типов проверки памяти).
   • После перезагрузки и проверки программа подробно предоставит отчет о состоянии памяти. Если в ней есть ошибки, то необходимо вызвать специалиста для точной диагностики и настройки оперативной памяти.

3. Скачать специальную утилиту в интернете. Существует множество программ, которые созданы для качественного тестирования памяти разных операционных систем. Другая проблема в том, что скачивание бесплатных или не лицензионных программ нередко сопряжено с заражением ПК разнообразными вирусами, которые рискуют ухудшить ситуацию.

Как увеличить оперативную память на компьютере и ноутбуке?

Первый способ. Сначала нужно точно знать какая оперативка стоит у Вас сейчас. Далее необходимо учитывать рекомендации по объему оперативной памяти для конкретной модели компьютера.

Например, у большинства юзеров ПК стоит 32-х битная операционка, а она поддерживает не больше 4Гб оперативной памяти.

В то время как 64-битная Windows 7 может поддерживать до 192 гигабайт оперативки! То есть вариантов сочетания систем и способов увеличения оперативной памяти — множество.

https://www.youtube.com/watch?v=rKYc8l0L3Pc

Затем необходимо узнать, сколько слотов содержит Ваш ноутбук. Если присутствует 4 слота памяти, следует установить еще одну карту памяти.

Проще всего установить оперативную память точно такую же, тогда меньше вариантов потратить впустую финансы, пытаясь подобрать неподходящие модели.

Но для пользователя, у которого нет собственного склада с компьютерными комплектующими быстро найти подходящую деталь бывает проблематично.

Второй способ. Если Вы по каким-то причинам не хотите физически заменять оперативную память, или покупать новую, то есть способ увеличения оперативной памяти. Вам необходимо произвести настройку оперативной памяти при помощи файла подкачки. Файл подкачки — это место на жестком диске, которое относится к оперативной памяти.

Это что-то вроде запасного аэродрома, который существует на случай резкой нехватки памяти. Вам необходимо зайти в меню «Мой компьютер», там открыть «Свойства», перейти к подразделу «Дополнительные параметры системы», открыть подраздел меню «быстродействие», виртуальная память — выбрать «изменить».

И далее поэкспериментировать с объемами для файла подкачки.

Третий способ. Иногда, в легких случаях нехватки оперативной памяти достаточно просто почистить историю посещений в интернете, что может существенно ускорить быстродействие и решить все проблемы с «зависанием» сайтов.

Команда компании «Вежливый сервис 5+» с легкостью справится с любой задачей! Если у Вас нет желания провести несколько часов, занимаясь настройкой оперативной памяти ПК, или Вы не знаете, как самостоятельно увеличить оперативную память ноутбука — то наш специалист готов произвести все необходимые работы в любой день недели, 365 дней в году, без праздников и выходных Просто обращайтесь по телефону 8(495)228-42-82, или же оставляйте заявку на нашем сайте.

Источник: https://remrus.ru/articles/oshibki-operativnoj-pamyati/

Как проверить оперативную память на ошибки — 2 простых способа

Если вы начали замечать нестабильную работу системы, причиной может послужить наличие ошибок в работоспособности оперативной памяти.

А чтобы наверняка убедиться, что проблемы именно с ОЗУ, я предлагаю вам использовать следующие способы: с помощью скрытого инструмента, входящего в состав Windows или же сторонней, но более продвинутой и информативной программы, о которых и пойдет речь далее в этой статье.

Алгоритм работы обеих инструментов одинакова: сначала производится запись данных в каждый сектор оперативной памяти повторениями, т.е. снова и снова. Затем программа считывает и сверяет полученные данные, и если обнаружится хоть одно несовпадение – можно считать, что оперативная память неисправна. А как исправить?

Способ 1: запуск диагностики памяти в Windows 7, 8, 10

Чтобы запустить встроенное в Windows средство проверки памяти, в поисковой строке начните вводить слово «диагностика», и выберите «диагностика проблем оперативной памяти компьютера».

Либо с помощью сочетания клавиш Win + R, в появившемся окне «Выполнить» напечатав команду mdsched.exe и нажав Enter (см. также 34 команды выполнить в Windows 7, 8, 10 которых должен знать каждый у кого Windows).

После перезагрузки откроется экран проверки памяти Windows и начнется тестирование. На этом этапе вам ничего не нужно делать, просто дождитесь окончания сканирования, что займет несколько минут. Если в ходе процесса обнаружатся какие-либо ошибки, в пункте «состояние» об этом будет написано.

После завершения, компьютер автоматически перезапустится и покажет результаты проверки.

Но! В некоторых случаях, в частности в ОС Windows 10 результат может появится по прошествии некоторого времени или не появится вообще.

Если у вас такая ситуация, результат нужно искать вручную. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по меню Пуск и выберите «Просмотр событий». Если у вас Windows 7 нажмите сочетание Win+R, в появившемся диалоговом окне введите eventvwr.msc и нажмите Enter.

  Что делать, если не устанавливается Windows

Откроется окно, где вам нужно выбрать Журналы Windows > Система и вы увидите список из большого количества событий. Нажмите «Найти» в правой панели.

Введите в поле «MemoryDiagnostic», нажмите Найти далее и вы увидите сведения о результатах.

Способ 2: Программа MemTest86

Если хотите более мощный инструмент проверки памяти, вы можете скачать и использовать MemTest86. Утилита может выполнять широкий спектр разных тестов, в отличие от предыдущего инструмента.

Для ваших целей, бесплатной версии MemTest86+ должно быть достаточно (бесплатная версия с плюсиком в конце названия а платная нет).

Однако программа активно не развивается и сообщают, что на некоторых новых компьютерах она не работает должным образом.

После того как сделаете загрузочный носитель, перезагрузите компьютер и загрузитесь с флешки (предварительно подключив ее в компьютер). После чего, программа автоматически запуститься и начнет процесс сканирования одно за другим, информируя вас об ошибках если они имеются.

Процесс будет длится до того, пока вы не решите остановить его, что позволяет проверить, как ведет себя RAM в течение более длительного периода времени. Сведения о любых ошибках будут отображаться на экране. Если хотите завершить тест, просто нажмите клавишу ESC.

В случае, если тесты выявили ошибки — значит RAM неисправна и нуждается в замене. Также вполне возможно, что она не совместима с материнской платой.

Попробуйте вытащить планки оперативки, прочистить слоты и контакты самой ОЗУ (еще как вариант попробуйте установить RAM в другие слоты) или же лучше всего купите новый, особенно, если у вас проблема с недостаточной памятью, к тому же на сегодня их цена не высока.

  Обновляем Windows до версии 8,1

Стоит заметить, что данные советы также применимы при так называемой «ошибке четности» оперативной памяти, которая издает 2 коротких звука при включении компьютера.

После внесения изменений, запустите проверку еще раз, дабы убедиться что проблема не повторяется.

Источник: http://composs.ru/test-ram-for-problems/

Ключевые понятия

ОЗУ — «официальное» название оперативной памяти. Микросхема, находящаяся в специальном разъеме вашего компьютера или ноутбука. В первом случае ее размеры больше, во втором — меньше.

Планка ОЗУ — та микросхема, что и представляет собой оперативную память. Надо сказать, что это самый надежный компонент «железа» вашего ПК. Ломается он реже всего. Производители устанавливают гарантийный срок для планок не менее 4 лет. Все дело в простоте устройства микросхемы. Она не нагревается, оттого и не нуждается в наличии кулера (вентилятора в компьютерной системе). Правда иногда в мощных игровых ПК устанавливают радиатор для охлаждения ОЗУ. Он же делает планку «оперативки» структурно крепче.

Отсюда можно выявить, что разная оперативная память будет работать по-разному. Однако причины поломки для всех разновидностей выступают идентичными.

Практика ремонта

Нравится

Social buttons

Ноутбук не видит вторую оперативную память

Знакомый попросил добавить оперативной памяти в ноутбук. Было 4 Gb, понадобилось 8 Gb. Казалось бы простейшая операция — вставить вторую планку во второй слот памяти и все!! Но, как оказалось, ноутбук не хочет видеть память во втором слоте.

После долгих танцев с бубном проблема была решена.

А проблема можно сказать глобального масштаба.

В сети куча запросов на форумах по данной проблеме, но ответов как правило нет. В данном случае проблемным оказался нотбук ACER E1-571G, однако данная проблема касаема не только этой модели или этого производителя, то же самое встречается и в ноутбуках ASUS, MSI и многих других.

В ноутбуке была установлена родная заводская планка оперативной памяти DDR3-1600 PC3-12800 4 GB с частотой 200 МГц. Нужно было увеличить память до 8 Гб. Естественно во второй слот установили точно такую же DDR3-1600 PC3-12800 4 GB с частотой 200 МГц, но ноутбук категорически отказывался видеть 8 GB оперативы и определял только 4. Перестановка модулей памяти также не дала результат. Прошивка BIOS последней версии также не помогла. BIOS также определял только 4 GB, (Windows установлена Win 10 64 -bit). В стационарных компах можно поиграться с настройками таймингов, напряжением питания и т.д., но в Bios ноутбуков как правило такие настройки отсутствуют.

Игра с настройками Windows, как советуют многие авторитетные форумы, вам не поможет, потому как (!!!!) — даже Bios не видит вторую планку памяти!

Решение оказалось простейшим. Для тех кто столкнулся с подобной проблемой, независимо от модели ноутбука:

Смотрим характеристики нашего ноутбука. В данном случае смотрим характеристики ACER E1-571G:

Процессор Acer Aspire E1-571G-52454G50Mnks

• Производитель: Intel
• Модель: Core i5-2450M
• Тактовая частота (MHz): 2500
• Кэш 2-го уровня (Kb): 512
• Кэш 3-го уровня (Kb): 3072

Материнская плата Acer Aspire E1-571G-52454G50Mnks

• Чипсет: Intel HM77 Express

Память Acer Aspire E1-571G-52454G50Mnks

• Объем (Mb): 4096
• Тип: DDR3-1333
• Расширение памяти до (Mb): 8192

Жесткий диск Acer Aspire E1-571G-52454G50Mnks

• Объем (Gb): 500
• Интерфейс: SATA
• Скорость вращения (RPM): 5400

Привод Acer Aspire E1-571G-52454G50Mnks

• DVD±RW

Видео Acer Aspire E1-571G-52454G50Mnks

• Чипсет: NVIDIA GeForce GT 620M
• Объем (Mb): 1024

Обращаем внимание на строчку: ТИП ПАМЯТИ: DDR3-1333. — с частотой 166 МГц !!!!

Хотя производителем установлена одна планка DDR3-1600 с частотой 200 МГц, (судя по характеристикам ноутбука — несовместимая!!!) нам нужно для работы двух модулей установить планки DDR3-1333 c частотой 166 МГц.

И вуаля — ноутбук увидел обе планки 4+4=8 GB.

Т.е. алгоритм простой:

1) Смотрим какую частоту памяти поддерживает ваш ноутбук

2) Вставляем планки памяти только с поддерживаемой частотой, не зависимо от того что там стояло изначально.

Таблица частот памяти DDR3:

Стандартное название	Частота памяти, МГц	Время цикла, нс	Частота шины, МГц	Эффективная (удвоенная) скорость, млн. передач/с	Название модуля	Пиковая скорость передачи данных МБ/с
DDR3‑800	100	10,00	400	800	PC3‑6400	6400
DDR3‑1066	133	7,50	533	1066	PC3‑8500	8533
DDR3‑1333	166	6,00	667	1333	PC3‑10600	10667
DDR3‑1600	200	5,00	800	1600	PC3‑12800	12800
DDR3‑1866	233	4,29	933	1866	PC3‑14900	14933
DDR3‑2133	266	3,75	1066	2133	PC3‑17000	17066
DDR3‑2400	300	3,33	1200	2400	PC3‑19200	19200

ЕЩЕ ПРИМЕР: Аналогичная ситуация с ноутбуком Acer Aspire 5336.

В данной модели ноутбука поддерживается память только DDR3 1066, а с магазина установлена 1333. Поэтому и не видит вторую на 1333. Не важно что там стояло в одном слоте. Когда установлен один модуль памяти то частота понижается до нужной, рабочей. А с двумя нет. Ноутбук собран на материнке LA-6631P — она работает с только с частотой 1066. Посему нужно установить две планки DDR3 1066 по 2 Гб или попробовать одну на 4Гб и будет вам счастье.

Написать комментарий:

• Использовать ВКонтакте
• Комментировать без регистрации

Social Comments

Причины неисправностей

Почему не работает оперативная память? Отметим, что причина поломки может быть только физической. ОЗУ не вредят программные неполадки и компьютерные, виртуальные вирусы.

Оперативная память не работает в следующих случаях:

• «Врожденный» производственный брак.
• Механическое повреждение.
• Неисправности в блоке питания.
• Износ.
• Статическое напряжение.
• Переохлаждение либо перегрев компонента.

Предлагаем разобрать каждую из причин проблемы более подробно.

Брак

Не работает оперативная память. Производственный брак — достаточно редкая причина здесь. В общем счете — 1 % случаев. Притом нельзя выделить одного «провинившегося» изготовителя.

Все производители обязательно тестируют микросхемы перед отправкой на реализацию, представляют долгий гарантийный срок. Поэтому в этом случае просто и легко заменить ОЗУ в сервисном центре по гарантии.

Признаки для «Виндовс»

Расскажем, как узнать о поломке планки ОЗУ пользователям самой распространенной операционной системы:

• «Синий экран смерти» с технической информацией. При этом код ошибок всегда различный, поэтому нет необходимости его «гуглить». Кстати, синий экран появляется и в случае, когда планка не до конца вставлена в разъем.
• Сбои в работе ПК. В отношении тех программ, приложений, игр, которые задействуют в своем функционировании оперативную память. Заканчивается сообщением об ошибке. Или «вылетом» в синий экран.

Проверка памяти на ошибки с помощью программ

Чтобы результаты проверки можно было считать достоверными, необходимо придерживаться правил:

• Включите компьютер не менее чем за полчаса до начала тестирования, чтобы «прогреть» блок и цепи питания.
• Проводите тестирование в тех же условиях, при которых возникает сбой.
• Если на компьютере установлено несколько модулей памяти, при первом запуске тестовой программы проверяйте весь набор. Если будут выявлены ошибки, повторите тестирование каждой планки по отдельности.

Средняя продолжительность полного цикла проверки — 6-8 часов, количество проходов (повторения наборов тестов) — 8-15. Как показывает практика, основная масса ошибок выявляется уже в при первом-втором проходе, но некоторые — только после многократных. При обнаружении ошибок дальнейшую проверку можно не проводить.

Как интерпретировать результаты

Даже одна выявленная ошибка указывает на потенциальную неисправность оперативной памяти. Однако это не повод немедленно выбрасывать ее в мусорное ведро. Иногда ошибки возникают по вине того, что взаимодействует с памятью, например, неисправного слота, сбоя в системе питания или дефекта на линиях передачи данных. Нередко память «глючит» из-за неудачно подобранных таймингов и частоты. Чтобы ошибки исчезли, достаточно вернуть ей настройки по умолчанию.

Средство проверки памяти Windows

Иногда приходится слышать, что средству проверки ОЗУ, встроенному в Виндовс, доверять нельзя. Оно, мол, никогда ничего не выявляет. Это неверное утверждение: если программа настроена правильно, ее результаты не менее достоверны, чем у специализированных утилит, речь о которых пойдет ниже.

Итак, чтобы запустить встроенное средство проверки памяти Виндовс, сохраните открытые документы и введите в системную поисковую строку название утилиты — mdsched. Выберите ее из списка найденных.

Далее укажите время проведения исследования: немедленно (верхний пункт на скриншоте ниже) или при следующем включении ПК.

После клика по первому пункту в этом окошке компьютер перезагрузится, и средство проверки начнет свою работу. К сожалению, по умолчанию оно настроено неоптимально. Чтобы остановить текущее тестирование и перейти к настройкам утилиты, нажмите клавишу F1.

На скриншоте ниже показаны параметры, которые следует установить:

• Набор тестов — широкий.
• Кэш (память процессора) — выключен.
• Число проходов — 8-15.

Для перехода к каждому последующему пункту нажимайте клавишу Tab.

Для сохранения настройки и запуска процесса тестирования нажмите F10.

Список найденных ошибок отображается прямо на экране — в поле «Состояние», но следить за работой программы и непрерывно смотреть на монитор вовсе не нужно. После окончания проверки компьютер перезапустится, а на рабочем столе откроется сообщение о результатах.

GoldMemory

Утилита проверки работоспособности оперативной памяти ПК GoldMemory считается одной из лучших в своем классе. Она построена на нестандартных алгоритмах, способных вылавливать ошибки, которые пропускают приложения-конкуренты. В ней реализована полная поддержка 64-битной архитектуры и совместимость со всеми типами устаревших и современных ОЗУ, включая поколение DDR4. Максимальный объем тестируемой памяти составляет 64 ГБ/1 ТБ.

GoldMemory работает в трех основных режимах проверки — быстром, нормальном и углубленном, а также в пользовательском, где длительность тестирования и наборы тестовых групп задаются вручную. Кроме того, программа сохраняет историю, ведет отчеты и поддерживает управление при помощи командных файлов.

К большому сожалению, GoldMemory — платный продукт, предназначенный для коммерческого использования. Демонстрационная 30-дневная версия, доступная для бесплатного скачивания, работает со значительными ограничениями и не позволяет оценить весь функционал программы.

Проверка ОЗУ при помощи GoldMemory проводится вне операционной системы, точнее, в режиме DOS. То есть перед использованием программу необходимо записать на флешку, дискету или CD/DVD диск, с которых вы будете загружать компьютер. Готовые образы для записи на съемные носители выложены на официальном сайте. Там же приведена краткая инструкция по использованию утилиты.

После загрузки ПК с накопителя, на который записана GoldMemory, тестирование начинается автоматически. Найденные ошибки фиксируются в отчетах и отображаются в интерфейсе программы красными символами.

Memtest86

За «плечами» средства проверки памяти Memtest86 20-летняя история развития. Это, пожалуй, самый известный продукт в своем классе, ставший неким эталоном, на который ориентируются разработчики приложений-конкурентов. В отличие от GoldMemory, Memtest86 имеет бесплатную полнофункциональную версию для домашних пользователей. В состав платных выпусков (да, они тоже существуют) дополнительно входит несколько расширенных тестов, также там есть поддержка создания отчетов и функция управления при помощи конфигурационных файлов.

Memtest86 еще более прост в применении, чем оба инструмента, которые описаны выше. Бесплатная редакция оптимально настроена по умолчанию, поэтому пользователю достаточно лишь запустить проверку и время от времени поглядывать в экран. Найденные ошибки также отображаются красным цветом.

Memtest86, как и GoldMemory, запускается с загрузочного носителя. Готовые образы для переноса утилиты на оптический диск или USB-флешку доступны для скачивания на официальном сайте. Кстати, в архиве с программой находится инструкция по ее использованию на английском языке.

В завершении статьи не могу не упомянуть еще один инструмент, некогда бывший весьма популярным. Это Memtest86+. Утилита очень близка по структуре к Memtest86 и базируется на тех же технологиях, но в настоящее время безнадежно устарела, поскольку с 2013 года прекратила свое развитие.

Другие статьи сайта

• Сколько нужно оперативной памяти для комфортной работы за компьютером?
• Физическое и виртуальное увеличение оперативной памяти компьютера
• Какая нормальная температура процессора? Как ее измерить и при необходимости снизить?
• Компьютер не видит флешку: почему это происходит и что делать

Тестирование проблемы

Мы разобрали, почему не работает оперативная память. Возможно также самостоятельно определить, что проблема именно в ней. Для этого скачайте свободно доступную программу-утилиту Memtest86 с официального сайта разработчика на цифровой носитель. Скажем, на «флешку».

Прежде чем выполнять диагностику с помощью Memtest86, вам нужно сделать следующее:

1. Сбросьте настройки в БИОС. Для разных моделей ПК оно открывается при запуске системы определенной клавишей: F1-12, Delete и др.
2. Выберите опцию Set to Default. Сохраните настройки и перезагрузите систему.
3. Откройте корпус системного блока или ноутбука. Найдите среди других компонентов планку «оперативки». Внешний вид — прямоугольная микросхема, зафиксированная зажимами.
4. Вытащите планку, внимательно осмотрите ее. Если контакты запачканы, то им легко придать былой вид с помощью канцелярского ластика.
5. Верните планку в разъем, закройте корпус.
6. После этого включите компьютер и запустите с внешнего накопителя Memtest86.
7. После запуска утилита сразу же начнет проверять ОЗУ. Как узнать, как работает оперативная память? В верхней левой половине окна программы появятся характеристики центрального процессора, в верхней правой — стадия и процент проводимой проверки. После этой информации — характеристика установленной оперативной памяти. Эти сведения надо сфотографировать или записать. Ведь если планку придется менять, то приобрести следует идентичную.
8. Во время проверки Memtest86 обнаружил хотя бы одну ошибку (текст, выделенный красным)? Скорее всего, ОЗУ нуждается в замене.
9. Для верности выключите компьютер, откройте корпус, переставьте планку в другой разъем. Снова запустите систему и начните проводить Memtest86. Если программа вновь обнаружила ошибку (или даже несколько), то вывод один: микросхему необходимо заменить. Если ошибок нет в этом случае — дело в разъеме. Не используйте неисправный или доверьте его ремонт мастеру.

Программные методы

Выполнить проверку можно как при помощи стандартных инструментов, так и с использованием сторонних приложений.

Стандартное средство Windows

Если система загружается без каких-либо проблем, но в процессе работы зависает и сбоит, то стоит опробовать встроенную в Windows тестирующую утилиту.

Нужно:

1. Открыть «Панель управления» и перейти в «Система и безопасность».
2. Переместиться к пункту «Администрирование» и кликнуть по кнопке «Средство проверки памяти».
3. Кликнуть по варианту «Выполнить перезагрузку и проверку».

Когда система перезапустится, вместо стартового экрана загрузки системы откроется средство диагностики ОЗУ. Процесс выглядит так:

1. Сначала инструмент проведёт проверку в стандартном режиме. В нём применяются все базовые методы анализа, а также несколько дополнительных.
2. При желании можно нажать на F1 для перехода в меню «Параметры». Там можно выбрать как «Базовый» режим, при котором проведут только минимальный набор тестов, так и «Широкий» — включает в себя все доступные для использования тесты.
3. Чтобы обеспечить максимальную достоверность и полноту тестирования, нужно нажать на Tab и отключить кэш.
4. Чтобы применить изменённые параметры и заново начать проверку, нужно нажать на F10.

Тестирование проведено, компьютер перезагружен. Остаётся лишь получить и интерпретировать данные. Для этого:

1. Кликаем по иконке поиска рядом с меню «Пуск» и выполняем поиск по запросу «eventvwr.exe». Открываем единственный результат.
2. Раскрываем раздел «Журналы Windows», нажимаем правой кнопкой на пункте «Система» и переходим к «Найти».
3. Вводим в строку команду «MemoryDiagnostics-Results» и нажимаем на «Найти далее».
4. Закрываем окно поиска и дважды кликаем по появившейся строке «MemoryDiagnostics-Results». Если во всплывшем уведомлении показано, то ошибок не обнаружено, значит оперативная память полностью исправна.

Что делать в случае поломки?

Как вы видите, не всегда нужно понимать, как работает двухканальная оперативная память, чтобы установить: компонент сломан. Что же делать в таком случае?

Выход один — покупка новой планки ОЗУ. Если потерты контакты, неисправны разъемы, то, возможно, вы обойдетесь без приобретения — вам поможет компьютерный мастер. Саму же микросхему починить нельзя. Отметим, что сравнительно стоимость устройства небольшая — 1-2 тыс. рублей (с учетом длительности эксплуатации). Напоследок посоветуем вам покупать оперативку с гарантийным сроком не менее 2-х лет.

Поломка ОЗУ — редкая, но все же имеющая место быть ситуация. Теперь вы знаете, как определить, что неисправна «оперативка», что делать в такой ситуации.