Rdp android error 0x104

Remote Desktop error 0x104 occurs while trying to connect to the target system on the same or a different network.

Here at Bobcares, we have seen several such Windows-related errors as part of our Server Management Services for web hosts and online service providers.

Today we’ll take a look at the causes for this error and see the fix.

What causes remote desktop error 0x104 to occur

This error message indicates that “We couldn’t connect to the remote PC because the PC can’t be found. Please provide the fully-qualified name or the IP address of the remote PC, and then try again”.

Normally, the error message varies depending upon different scenarios. But often it occurs due to the following reasons.

• The network discovery option is turned off in the Sharing options.
• By default for RDP connections, Remote Desktop uses the 3389 port. In case, if it is blocked by Windows Firewall then it is not possible to establish a connection.
• Some custom DNS servers might also create an issue.

For instance, the error appears as below.

How we fix the remote desktop error 0x104

Now let’s take a look at how our Support Engineers resolve this error for our customers.

Solution 1: Turn on Network Discovery

Network Discovery helps in determining whether the system can see/scan other systems on the network or not. We make sure this option is turned on to establish an RDP connection. Here is how we do it:

1. First, we open the Control Panel.
2. Next, we go to Network and Internet > Network and Sharing Center.
3. Then, on the left-hand side, we click on ‘Change advanced sharing settings’.
4. After that we expand the network profile that we are currently using and select ‘Turn on network discovery’.
5. Finally, we click Save Changes.

Solution 2: Allow Port 3389 Port through Firewall

By default for RDP connections, Remote Desktop uses the 3389 port. In case, if it is blocked by Windows Firewall then we won’t be able to make a connection. Also, we ensure to set a strong password and username for connection to avoid malicious attackers. Here is how we allow the port through the firewall:

1. First, we open up the Start Menu by pressing the Windows Key.
2. Next, we type in Remote Settings and hit Enter. This will open up the System window.
3. Then we click on Remote settings that is present on the left-hand side.
4. Under Remote Desktop in the Remote tab, we make sure ‘Allow remote connections to this computer’ is selected.
5. Now, we open the Control Panel.
6. Here we go to ‘System and Security’ >> ‘Windows Defender Firewall’.
7. Then we click on ‘Advanced settings’ that is present on the left-hand side.
8. Now, we select ‘Inbound Rules’ and then search for Remote Assistance (RA Server TCP-In). We make sure it is enabled.
9. Now we look for ‘Remote Desktop – User Mode (TCP-In and UDP-In)’. We make sure they are enabled and 3389 is the port.
11. Finally, we try establishing a connection again.

Solution 3: Clear Custom DNS Servers

We clear the custom DNS server(s) before establishing a remote connection. This applies to both the host and target system. Here is how we do it:

1. First, we right-click on the Network icon in the taskbar and select Open Network and Internet settings.
2. Next, we click on ‘Change adapter options’.
3. After that, we right-click on the adapter and select Properties.
4. Here we highlight Internet Protocol Version 4 and select Properties.
5. Also, we make sure that the ‘Obtain DNS server address automatically’ is selected.
6. Finally, we click OK and try connecting again.

Solution 4: Enable Remote Desktop settings

Here are the steps that we follow to check whether the Remote desktop settings are enabled on the computer or not.

1. First, we press Windows key+I.
2. After that, we go to the “System“.
3. On the left-hand side, when the System window appears, we scroll down to choose the “Remote Desktop“.
4. On the right side, we check if the “Enable Remote Desktop” is switched to “ON” or not.

Solution 5: Make Sure That All Computers Use the Same Type of Network Profile.

1. First, we click on the network icon in the taskbar.
2. Next, we connect to any preferrable network.
3. Then we click on Properties.
4. In the Settings for All PCs window, we select Public or Private.
5. Now finally, we try to see if this solves the problem.

Solution 6: Run SFC scan in PowerShell (Admin)

1. Press Win+X >> select PowerShell (Admin).
2. Next, we type the below command and press Enter.

/sfc scannow

3. It takes some time for the process to complete. Then we check if the issue persists.

[Need any further assistance in fixing Windows errors? – We are here to help you]

Conclusion

In short, this error occurs while trying to connect to the target system on the same or a different network. Today, we saw the solution provided by our Support Engineers.

var google_conversion_label = «owonCMyG5nEQ0aD71QM»;

Исправление кода ошибки удаленного рабочего стола 0x104 (решено)

Please enable JavaScript

Последнее обновление 15 ноября 2019 г.

Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Ряд пользователей сообщили, что видели ошибку 0x104 на Удаленный рабочий стол под Windows 10. Это может быть чрезвычайно неприятной проблемой, поскольку многим людям во всем мире необходим удаленный доступ к своим рабочим серверам и использование этой функции для сбора или доступа к данным компании, в которой они работают.

Удаленный рабочий стол — это программа или функция операционной системы, которая позволяет пользователю подключаться к компьютеру в другом месте, видеть рабочий стол этого компьютера и взаимодействовать с ним, как если бы он был локальным. Это особенно полезно на рабочем месте, как дома, так и в офисе. Вы можете получить доступ к своему компьютеру, когда вы дома, на работе или в путешествии.

Одна из наиболее распространенных ошибок удаленного рабочего стола — ошибка удаленного рабочего стола 0x104. Сообщение выглядит следующим образом: «Не удалось подключиться к удаленному компьютеру, потому что компьютер не может быть найден. Укажите полное имя или IP-адрес удаленного ПК, а затем повторите попытку ».

Существует несколько причин ошибки удаленного рабочего стола 0x104. Одним из них является, если у вас есть пользовательские настройки DNS. Это может помешать подключению, поэтому рекомендуется удалить эти пользовательские настройки. Ваш порт также может быть заблокирован брандмауэром. Если это так, не забудьте разрешить порт через брандмауэр Windows, чтобы избежать кода ошибки. В некоторых случаях обнаружение сети отключено, поэтому попробуйте включить его снова.

Хорошей новостью является то, что есть методы, которые вы можете использовать для исправления кода ошибки. Посмотрите на следующие предложения, чтобы увидеть, какие из них подходят именно вам.

Как восстановить код ошибки удаленного рабочего стола 0x104:

Разрешить порту 3389 проходить через брандмауэр

• Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск».
• Введите настройки пульта и нажмите Enter. Откроется окно системы.
• С левой стороны, нажмите на Удаленные настройки.
• В разделе «Удаленный рабочий стол» на вкладке «Удаленный доступ» убедитесь, что выбран параметр «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру».
• Теперь откройте панель управления.

Обновление за январь 2023 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

• Перейдите в Система и безопасность> Брандмауэр Защитника Windows.
• Слева, нажмите на Дополнительные настройки.
• Теперь выберите Inbound Rules, затем найдите Remote Assistance (TCP-In сервера RA).
• Убедитесь, что он активирован.
• Теперь найдите удаленный рабочий стол — пользовательский режим (TCP In и UDP In). Убедитесь, что они включены и что 3389 — это порт. Вы можете проверить порт, увеличив окно так, чтобы был виден столбец Локальный порт.

Убедитесь, что все компьютеры используют одинаковый тип сетевого профиля.

1. Нажмите на значок сети на панели задач.
2. Подключитесь к сети по вашему выбору.
3. Нажмите на свойства.
4. В окне «Настройки для всех компьютеров» выберите «Общий» или «Частный».
5. Попробуйте посмотреть, решит ли это вашу проблему.

Включить обнаружение сети (для частных сетей)

• Войдите в панель управления.
• В окне поиска найдите Центр общего доступа к сети.
• Нажмите на Дополнительные настройки обмена.
• Нажмите Управление расширенными настройками общего доступа.
• Установите флажок «Включить обнаружение сети».
• Нажмите «Сохранить изменения».

Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

Исправить код ошибки удаленного рабочего стола 0x104

Код ошибки удаленного рабочего стола 0x104 в Windows 10 возникает, когда вы пытаетесь предоставить доступ к системе, которая доступна в той же или в другой сети. Но когда это не удается, вы можете увидеть сообщение об ошибке, в котором говорится:

Не удалось подключиться к удаленному ПК, потому что компьютер не может быть найден. Укажите полное имя или IP-адрес удаленного ПК, а затем повторите попытку. Код ошибки 0x104

Этот вопрос может быть очень сложным. У некоторых пользователей, которые пытаются подключиться к своим удаленным серверам, также возникают проблемы с подключением к Интернету. Однако вот несколько простых методов, которые могут помочь вам избавиться от этого беспорядка.

Код ошибки удаленного рабочего стола 0x104

Чтобы исправить код ошибки удаленного рабочего стола 0x104 на вашем компьютере, выполните следующие действия:

1. Включите обнаружение сети
2. Очистить настраиваемые DNS-серверы
3. Разрешите порт 3389 в брандмауэре Windows.

Давайте посмотрим на них подробнее.

1]Включите обнаружение сети

Обнаружение сети — это функция, которая позволяет вашему компьютеру определять дополнительные устройства, доступные в той же сети. Это упрощает обмен файлами и принтерами между нужными вам сетями. Чтобы установить соединение RDP, вы должны убедиться, что эта опция включена или нет. Итак, давайте посмотрим, как включить Network Discovery:

Откройте панель управления и в поле поиска введите Сеть и Интернет. Нажмите Enter и на следующей странице выберите Центр коммуникаций и передачи данных вариант.

На левой боковой панели выберите Изменить расширенные настройки общего доступа связь.

Разверните сетевой профиль, который в настоящее время используется для вашего сетевого подключения. После этого выберите переключатель рядом с Включите обнаружение сети.

Наконец, нажмите Сохранить изменения кнопка.

2]Разрешить порт 3389 в брандмауэре Windows

TCP-порт 3389 — это порт по умолчанию, который используется для протокола удаленного рабочего стола Windows. Этот порт также используется в брандмауэре Windows для подключения других устройств, доступных либо в той же сети, либо в разных сетях. Однако, если брандмауэр Windows заблокирует это, вы не сможете предоставить им доступ.

Чтобы установить соединение, вам необходимо разрешить порт 3389 в брандмауэре Windows. Вот как это сделать:

Откройте окно Панели управления, выберите Система элемент.

На левой панели следующего экрана выберите Удаленные настройки связь. Это откроет Свойства системы мастер, где убедитесь, что вы на Удаленный таб.

Под Удаленный рабочий стол раздел, установите флажок рядом с Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру.

Нажать на Подать заявление > Ok кнопку, чтобы сохранить изменения.

Теперь снова откройте окно панели управления и выберите Брандмауэр Защитника Windows элемент.

На левой панели выберите Расширенные настройки связь. На следующем экране выберите Входящие правила.

Перейдите на правую панель и найдите Удаленный помощник (входящий TCP-сервер RA) под Имя столбец.

Как только вы его найдете, убедитесь, что он включено.

Теперь узнай Удаленный рабочий стол — режим пользователя (TCP-входящий) и Удаленный рабочий стол — режим пользователя (UDP-вход).

Убедитесь, что оба параметра включены и 3389 это локальный порт. Чтобы сделать локальный порт видимым, перетащите горизонтальную полосу прокрутки к правому краю.

После этого попробуйте снова установить соединение и проверьте, устранен ли код ошибки 0x104.

3]Очистите настраиваемые DNS-серверы, чтобы исправить код ошибки 0x104

Если включение сетевого обнаружения не решает проблему, вы можете попытаться решить ее, очистив настраиваемый DNS-сервер перед настройкой удаленного подключения. Он легко применим как к основной, так и к целевой системам. Попробуем очистить кастомные DNS-серверы. Сделать это —

Откройте меню WinX, используя Windows + X Сочетание клавиш.

В списке меню выберите Настройки > Сеть и Интернет.

Переместитесь в правую панель и нажмите Изменить параметры адаптера.

На странице «Сетевые подключения» найдите свой адаптер.

Как только вы найдете, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Характеристики вариант.

В соответствующем мастере свойств убедитесь, что вы находитесь на Сети таб.

После этого установите флажок рядом с Интернет-протокол версии 4 а затем выберите Характеристики кнопка.

Также убедитесь, что Получить адрес DNS-сервера автоматически выбрано.

Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения, а затем попробуйте подключить его снова.

Сообщите нам, помогло ли это руководство решить проблему.

Источник

How to Fix Remote Desktop Error Code 0x104?

Remote Desktop Protocol is a built-in Windows utility that you can use to access computers over the same or different networks without having physical access. This is useful as you are allowed to control the target system using a few clicks from your office or home. There are tons of third-party RDP utilities out there. The built-in RDP might not “really” be the best off of them; most users still prefer to use it. Of course, there are some issues with it as well, like any other software. The one we are going to discuss in this article is the error code 0x104.

Remote Desktop Error 0x104

This error message pops up when you are trying to connect to the target system on the same or a different network. The error message states “We couldn’t connect to the remote PC because the PC can’t be found. Please provide the fully-qualified name or the IP address of the remote PC, and then try again”. This can be due to your DNS settings, network discovery options or occasionally, the Windows defender firewall privacy settings.

What causes the Remote Desktop Error Code 0x104?

The cause of the error message can vary depending on different scenarios. Nonetheless, it is often due to the following reasons —

• Network Discovery Turned Off: If the network discovery option is turned off in your Sharing options then that can be the reason for the appearance of the error message.
• Port Blocked by Windows Firewall: Remote Desktop uses the 3389 port by default for RDP connections. In case it is being blocked by Windows Firewall, you will not be able to establish a connection.
• DNS Settings: If you are using any custom DNS servers, the issue might be rising because of that. In such a case, you will have to remove them and then try establishing a connection.

With that said, you can follow the solutions given down below to fix your issue. Please make sure you follow them in the same order as provided.

Solution 1: Turn on Network Discovery

Network Discovery is an option using which you can determine whether your system can see/scan other systems on the network or not. You have to make sure this option is turned on to establish an RDP connection. Here’s how to do it:

1. Open up the Control Panel.
2. Go to Network and Internet > Network and Sharing Center.
3. Then, on the left-hand side, click on ‘Change advanced sharing settings’.
4. Expand the network profile that you are currently using and select ‘Turn on network discovery’. Turning on Network Discovery
5. Click Save Changes.

Solution 2: Allow Port 3389 Port through Firewall

Like we mentioned earlier, the 3389 port is the default port that is used by Remote Desktop for connections. If in case, it is blocked by the Windows Firewall, you won’t be able to make a connection. Also, you must choose a strong password and username for the connection to secure yourself from malicious attackers. Here’s how to allow the port through the firewall:

1. Press the Windows Key to open up the Start Menu.
2. Type in Remote Settings and hit Enter. This will open up the System window.
3. On the left-hand side, click on Remote settings.
4. Under Remote Desktop in the Remote tab, make sure Allow remote connections to this computer is selected. Allowing Remote Connections
5. Now, open up the Control Panel.
6. Go to System and Security > Windows Defender Firewall.
7. On the left-hand side, click on ‘Advanced settings’.
8. Now, select Inbound Rules and then search for Remote Assistance (RA Server TCP-In).
9. Make sure it is enabled.
10. Now look for Remote Desktop – User Mode (TCP-In and UDP-In). Make sure they are enabled and 3389 is the port. You can check the port by expanding the window so that the Local Port column is visible. Remote Desktop Firewall Rules
11. Try establishing a connection again.

Solution 3: Clear Custom DNS Servers

If you are using a custom DNS server(s) on your system, you will have to clear it before establishing a remote connection. This applies to both the host and target system. Here’s how to do it:

1. Right-click on the Network icon in the taskbar and select Open Network and Internet settings.
2. Click on ‘Change adapter options’. Network Settings
3. Right-click on your adapter and select Properties.
4. Highlight Internet Protocol Version 4 and select Properties.
5. Make sure ‘Obtain DNS server address automatically’ is selected.
6. Click OK.
7. Try connecting again.

Источник