Содержание
- 7 Solutions to a Disk Read Error Occurred in Windows 10/7/8 [Partition Magic]
- Help, a Disk Read Error Occurred Windows 10/8/7/XP!
- How to Fix Disk Read Error Windows XP/7/8/10
- Solution 1: Boot OS from Hard Drive
- Solution 2: Reset or Upgrade BIOS
- Solution 3: Repair Master Boot Record and Boot Sector
- Solution 4: Test Your Hard Drive
- Solution 5: Check Your Hard Disk IDE Cables
- Solution 6: Test RAM
- Solution 7: Rescue Data
- Bottom Line
- «A disk read error occurred» — как исправить эту ошибку чтения диска (появилась сразу после включения компьютера)
- Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска
- ШАГ 1
- ШАГ 2
- ШАГ 3 (если не определяется диск)
- ШАГ 4 (если диск определяется)
7 Solutions to a Disk Read Error Occurred in Windows 10/7/8 [Partition Magic]
Windows has a built-in test tool which often warns you of errors regarding your hard drive or partition. Among the many kinds of warnings, an extremely dreadful one is «A disk read error occurred». If this error happened to you, you have come to the right place — we have 7 useful solutions for you to fix this problem.
Help, a Disk Read Error Occurred Windows 10/8/7/XP!
A disk read error is very common; it usually occurs as soon as your computer boots up from SSD, HDD or another hard drive and has affected a large number of users of Windows 10/8/7/XP.
This error has the message «A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart» on the screen like the picture below:
This message indicates that your hard drive has a problem when the operating system attempts to read the disk. That is, the disk is preventing the computer from entering into its operating systems.
Simply put, a disk error could be caused by several reasons such as incorrect boot order, BIOS issue, IDE cables failure, incorrect MBR configuration, faulty hard drive, etc.
When meeting such an issue, no matter how many times you restart your computer by pressing “Ctrl+Alt+Del” keys, this error still exists.
In the presence of this issue, it will still exist regardless of how many times you restart your computer by pressing “Ctrl+Alt+Del”. In fact, a disk read error is not a problem that can be solved by a simple restart. But don’t worry, this post will tell you top seven useful solutions to a disk read error occurred SSD.
How to Fix Disk Read Error Windows XP/7/8/10
Solution 1: Boot OS from Hard Drive
If a disk error occurred, the first thing to do is to check whether the boot order is correct in BIOS.
There are different ways to get into BIOS in different computer models and operating systems. When turning on the computer, the first boot screen will usually show you what key to press to go into the BIOS.
You can refer to this guidance How to Enter The BIOS On Your Computer. Once you are in BIOS, find the boot order section. In the boot order section, check to make sure the correct hard drive is placed as the first boot priority before any others in the listing.
Changing this setting might be enough to help your computer boot normally. If it is still unbootable, try the next solution to fix disk error occurred.
Solution 2: Reset or Upgrade BIOS
Resetting your computer BIOS to default or upgrading to the latest version might be able to solve «A disk read error occurred» in Windows XP/7/8/10.
Here is the step-by-step guide to reset BIOS:
- Press a specific key (F2, F8, F12, Esc or Del) according to your computer model and OS to enter into BIOS.
- Find the option to reset BIOS to default.
If the disk read error on boot up persists, try the following solution.
Solution 3: Repair Master Boot Record and Boot Sector
A corrupted or damaged Master Boot Record or boot sector could cause disk errors. Therefore, repairing the MBR or boot sector might be able to fix the issue»A disk read error occurred» with USB boot.
You can use a professional and reliable partition and disk management tool — MiniTool Partition Wizard — to repair your MBR in Windows XP/7/8/10.
As a dedicated partition manager, MiniTool Partition Wizard could be used for many operations such as resize/move/extend/copy/wipe partition, rebuild MBR, migrate OS to SSD/HD, copy disk, recover lost partition, perform data recovery, and so on.
Here we strongly recommend MiniTool Partition Wizard Professional Ultimate Edition. This edition has a feature called «Bootable Media» based on Win-PE; it is designed to manage disks and partitions when the operating system fails to boot or when there is no operating system.
Follow the steps in these two articles to create bootable media using MiniTool software:
Step 1: After booting your computer from a MiniTool Partition Wizard Bootable Disc, you will enter the MiniTool PE Loader interface. Click «MiniTool Partition Wizard» to continue.
Step 2: In the main interface of MiniTool Partition Wizard, select the target hard drive with the operating system and click «Rebuild MBR» from the «Check Disk» menu. Or, choose this feature from the context menu.
Step 3: Then click «Apply» to execute this change.
Solution 4: Test Your Hard Drive
If your hard drive has a bad sector, it could cause the issue “a disk read error occurred” during the process of computer startup as well.
This issue appears quite frequently in Windows XP/7/8/10, so you should check the disk surface to see if there are any bad sectors.
To do this, purchase MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate Edition and use «Bootable Media» to create a bootable USB flash drive or CD/DVD. After that, restart the computer from the bootable device you just created.
Step 1: Right-click the target hard drive (SSD or HDD) that contains the Windows XP, 7, 8 or 10 operating system and then click «Surface Test«. This feature is designed to scan and test each sector of the hard disk.
Step 2: Click «Start Now» to start scanning all sectors of your disk. Refer to the following screenshot: MiniTool Partition Wizard will mark «disk block without read error» in green , and mark «read error in this block» in red .
All sectors of your disk should be tested completely within a few minutes.
A: Shield Bad Blocks
After finishing the disk test, if there are some bad sectors, you should take a measure to shield them. Unfortunately, MiniTool Partition Wizard doesn’t have this feature. Instead, we find What to Do If I Find Bad Sectors on Hard Drive in Windows 10/8/7?.
B: Back up Important Files
When there are bad sectors on your hard drive, due to data security reasons, you should back up your important files after shielding them. Otherwise, the data could be lost.
How to make a backup while the system is unbootable with «A disk read error occurred» message? Don’t worry, you can also ask MiniTool Partition Wizard Bootable CD for help.
Step 1: In the main interface of MiniTool Partition Wizard, right-click the disk and select «Copy Disk» from the context menu.
Step 2: Select a destination disk to copy all data on the source disk to.
Step 3: Choose a copy option between «Fit partitions to entire disk» and «Copy partition without resizing«.
Attention:
- You can check the «Align partitions to 1MB» option to improve the performance for advanced format disk & SSD.
- To change the target disk to GPT, check «Use GUID Partition Table for the target disk«.
Step 4: MiniTool Partition Wizard will advise you to modify BIOS boot order. Feel free to ignore it since it is unnecessary for a backup in this case.
Step 5: Finally click «Apply» to finish all changes.
With the help of MiniTool Partition Wizard Bootable Edition, you can easily fix the disk read error. To boot your computer, get the Professional Ultimate Edition and use “Bootable Media” to create a bootable disc now.
Solution 5: Check Your Hard Disk IDE Cables
A disk read error can be caused by bad or incorrect IDE cables that are loose or defective.
To rule out this possibility, you can open the computer’s hood and check whether each IDE cable is fastened completely on both ends. If there is something wrong, the faulty cables will need to be replaced to fix «A disk read error occurred».
Solution 6: Test RAM
Sometimes, read disk error is related to a faulty RAM stick or RAM slot. In this case, it is necessary to make a completely non-destructive and exclusively informative test on your computer’s RAM.
You can download an appropriate version of Memtest86+ to check the RAM. Follow the guidance here: How to Test PC Ram with MemTest86.
If this tool finds errors, try inserting your current RAM sticks into different RAM slots to confirm whether that the problem exists in the RAM stick or a RAM slot. Then you can take corresponding measures to fix it.
Solution 7: Rescue Data
If you have tried all the above solutions but still receive disk read error on boot up, you can consider recovering data from your hard drive. Your partition can get lost, so try MiniTool Partition Wizard with its «Partition Recovery» feature in the toolbar to retrieve the lost partition as well as data.
If your partition isn’t lost but fails to boot your computer while showing an error message, your disk might be damaged. In this case, please try «Data Recovery» in at least a MiniTool Partition Wizard Ultimate Edition. With this feature, you can retrieve data from the damaged partition in Windows XP/7/8/10.
Another data recovery software, MiniTool Power Data Recovery, is also helpful for retrieving data from a corrupted hard drive.
After recovering data, then reinstalling operating system is a good choice. Please prepare a Windows installation disc and then insert it into your computer. Next start to install a new OS according to the wizards.
Bottom Line
Has «A disk read error occurred» message taken over the screen of your Windows XP/7/8/10 on desktop/laptop upon boot up? Take it easy now! Try these solutions above to fix the disk read error.
If you have any suggestion or advice, welcome to email us via [email protected] or leave a comment below.
Источник
«A disk read error occurred» — как исправить эту ошибку чтения диска (появилась сразу после включения компьютера)
Сегодня из ниоткуда на экране ПК появилась одна пакость: «A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del». С системой ничего не делал: не удалял, не обновлял, не устанавливал. и т.д.
Есть подозрение только на одно: я накануне часа 2 вечером копировал фильмы на флешки и DVD-диски. Может с диском что-то случилось? Подскажите, как это можно исправить.
Если перевести эту ошибку на русский (для более простого понимания широкой аудитории) — то она означает, что «Произошла ошибка чтения диска». Возникать она может не всегда из-за поломки диска (хватает и других причин: сбившиеся настройки BIOS; неправильное отключение, приведшее к ошибкам файловой системы и т.д.).
Ниже, постараюсь в пошаговом и простом «стиле» представить первичную диагностику. Думаю, большинство с ней справятся. 👌
Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска
ШАГ 1
И так, первый совет банальный : проверьте и отключите от компьютера все флешки, CD/DVD-диски, внешние HDD, дискеты и т.д. (тем более, если вы накануне что-то записывали на эти типы накопителей).
Примечание: многие пользователи, скинув на внешний накопитель данные, забывают его в USB и выключают компьютер. А затем, при включении, ПК начинает искать загрузочные записи на этой самой флешке (например) — разумеется, их не находит и возникает ошибка*!
Флешка подключена к USB-порту!
👉 Дополнение: если к компьютеру подключен сканер, принтер, телефон и пр. периферийные устройства — отключите их также на время диагностики. Оставьте мышь, клавиатуру, монитор — т.е. самый «минимум».
Если накануне устанавливали доп. диски (HDD/SSD и пр.) — отключите их!
ШАГ 2
Если первый шаг не помог — следующее, что я порекомендую — это проверить настройки BIOS (UEFI) компьютера.
1) Как войти в БИОС (BIOS) на компьютере / ноутбуке.
👉 В первую очередь в BIOS нужно проверить 2 вещи:
- определяется ли диск (на котором установлена Windows). Видна ли его модель/размер? Если не определяется — см. шаг 3.
- стоит ли диск первым в очереди* загрузки ( примечание : в BIOS можно задавать приоритет накопителей: т.е., например, можно задать, чтобы компьютер сначала искал загрузочную флешку, а если ее нет, загружался с диска. Нам нужно сразу же указать диск. ).
Как правило, модель диска (если он определился) можно увидеть сразу же после входа в BIOS (на странице «Main»). Установлен ли этот диск первым по приоритету загрузки — см. раздел BOOT. Пример привел на фотографиях ниже. 👇
Диск определяется (уже неплохо)
Boot Option #1 — указан диск с ОС Windows (настройки BIOS)
Примечание : после проведенных изменений в BIOS — не забудьте сохранить настройки. Как правило, для этого достаточно нажать клавишу F10.
ШАГ 3 (если не определяется диск)
Это явно указывает на какую-то аппаратную причину. (не всегда не определяющийся диск начал сыпаться и нуждается в замене).
Для начала я бы посоветовал отключить системный блок от питания и посмотреть, не отошел ли какой-нибудь шлейф от диска. Желательно попробовать подключить диск к другому разъему на мат. плате (благо на любой мат. плате есть по несколько SATA-портов).
Не отошли ли шлейфы.
Если диск компьютер так и не увидел, то первое в чем необходимо убедиться — исправен ли он вообще, не пришел ли в негодность. Для этого лучше всего диск подключить к другому компьютеру / ноутбуку. Если у вас есть спец. переходники — диск можно даже подключить к USB-порту (пару ссылок ниже о том, как это сделать).
Подключение SATA и кабеля питания к диску
👉 Кстати!
Компьютер можно использовать даже без диска! Для этого вам понадобиться спец. подготовленная флешка (так называемый «живой» LiveCD) — Windows будет загружена прямо с нее (и она мало чем отличается от обычной ОС).
О том, где загрузить нужный ISO образ с LiveCD и как его правильно подготовить — можете узнать из этой статьи.
ШАГ 4 (если диск определяется)
И так, на этом этапе будем считать, что диск определяется в BIOS, он первый в приоритете загрузки, и с него раньше ПК благополучно загружался.
Для дальнейшей работы нам понадобиться 👉 LiveCD-флешка от Сергея Стрельца.
👉 Загрузившись с нее — необходимо открыть программу Victoria и проверить диск (оценить его состояние — не начал ли он сыпаться (из-за этого, кстати, «часть» диска могла перестать читаться и, как следствие, ошибка «A disk read error occurred»)).
Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5
👉 Если с самим диском всё в порядке — не лишним было бы проверить файловую систему на ошибки (делается также с LiveCD-флешки!).
Для этого необходимо будет открыть командную строку, ввести chkdsk C: /f /r и нажать Enter. 👇 В течении 5-15 мин. (в среднем) диск будет проверен, а ошибки исправлены.
👉 Если вышеприведенное не помогло, то как вариант, можно попробовать с помощью установочной флешки (с Windows) восстановить систему (загрузчик ОС). О том, как это сделать — см. эту заметку.
Восстановление системы (при установке ОС)
👉 Ну и как «последняя инстанция» возможно стоит переустановить систему, или лучше сказать установить вторую ОС в свободное место диска (благо, это можно сделать без затрагивания «старой» Windows, без потери данных и форматирования всего диска).
Источник
Если появление синего экрана смерти способно не на шутку встревожить, то что можно говорить о тех случаях, когда при включении компьютера появляется черный экран с одной или несколькими строчками на английском языке. Сегодня мы попробуем разобраться с одной из самых грозных и распространенных ошибок disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart. Переводится она как «Не могу прочитать диск, нажмите ctrl+alt+del и перезагрузите компьютер».
Причины disk read error occurred могут быть разными, но так или иначе они связаны либо с повреждением данных на диске, либо с повреждением самой магнитной поверхности диска, либо со шлейфом или иными аппаратными компонентами, что встречается намного реже. Ниже вы можете ознакомиться с основными методами лечения ошибки, но сначала давайте узнаем, что же может стать ее первичной причиной.
- Некорректная установка второй операционной системы
- Установка старой версии Windows поверх новой
- Манипуляции с логическими разделами при наличии нестабильных секторов
- Падение работающего ноутбука (повреждение механики)
- Восстановление системы из образа на забитый под развязку раздел
- Отключение работающего компьютера кнопкой питания
- Ошибочное удаление загрузочной записи антивирусом
- Повреждение загрузочной записи вирусом
- Физический износ диска и наличие на нем множества бэд-секторов
- Проблемы с контактами, шлейфом, контроллерами
- Неисправности блока питания
Итак, если вы столкнулись с ошибкой disk read error occurred, первым делом убедитесь в отсутствии аппаратных проблем. Зайдите в BIOS и посмотрите, определяется ли диск вообще. Если нет, проверьте контакты. Для верности можно попробовать подключить диск к рабочему компьютеру. Если диск не определяется BIOS или определяется неверно, данные на нем превратились в «кашу» – несите компьютер в сервисный центр, в этом случае лучше довериться специалистам.
Часто появление ошибки disk read error occurred связано с частичным или полным разрушением MBR – загрузочной записи, расположенной в нулевом секторе диска и обеспечивающей опознание логических разделов. Если информация MBR корректна, управление передается разделу «Зарезервировано системой» и дальше – по цепочке системному разделу C. При обнаружении несоответствия выдаётся ошибка disk read error occurred или Reboot and selеct proper boot device. Впрочем, известны случаи, когда ошибка disk read error occurred появлялась при повреждении загрузочных файлов скрытого раздела «Зарезервировано системой».
Проверка скрытого раздела
Загрузитесь с диска Acronis Disk Director или аналогичной программы и для начала убедитесь, что раздел «Зарезервировано системой» помечен как активный (установлен флажок). Если такой отметки нет, кликните по разделу правой кнопкой мыши и выберите опцию «Пометить как активный».
Заодно убедитесь, что необходимые для загрузки системы файл bootmgr и папка Boot находятся на месте. Если одного из этих элементов нет, скорее всего, причина ошибки в этом.
Восстановление файлов скрытого раздела
Для восстановления загрузочных файлов скрытого раздела вам понадобиться загрузочный образ с Windows 8.1. Загрузитесь с него, нажмите «Восстановление системы», «Диагностика», «Дополнительные параметры», «Командная строка».
Чтобы определиться с буквами дисков, выполните команду notepad.exe. В открывшемся Блокноте выбираем «Файл», «Открыть», «Этот компьютер» и смотрим буквы разделов. В нашем примере скрытый раздел имеет букву C, раздел с Windows букву D, а загрузочный диск букву X.
Восстановим файлы загрузки, выполнив команду bcdboot D:/Windows. Если ошибка была связана с повреждением файлов загрузки, проблема будет решена.
Проверка файловой системы и восстановление загрузочной записи
Ошибка disk read error occurred может быть вызвана повреждением файловой системы. Для анализа и исправления ошибок диска в командной строке загрузочной среды выполните команды chkdsk C: /r и chkdsk C: /f, а затем повторите то же для основного раздела с системой (раздел D).
Если проверка не выявила проблем, пробуем восстановить загрузочную запись. Для этого в командной строке выполняем эти команды:
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
После этого выполняем поиск операционных систем и добавляем их в список меню загрузки:
bootrec.exe /rebuildBcd
Примечание
Для восстановления записей MBR можно использовать сторонние программы, например, загрузочный образ
Paragon Partition Manager
. Эти же программы можно использовать для проверки и устранения ошибок на жестком диске, если анализ chkdsk не дал результатов.
Прочие варианты
Если вышеописанные способы не помогли, можно попробовать переустановить систему, предварительно удалив и основной системный и зарезервированный разделы. А еще лучше снять диск, подключить его к другому компьютеру и, скопировав всю ценную информацию, полностью отформатировать, а заодно выполнить проверку на наличие ошибок. После этого на чистый диск устанавливается система.
Как вариант, можно попробовать следующий способ. От пользовательского раздела акронисом или другой аналогичной программой отделяется нераспределенное пространство и в него устанавливается копия Windows. После этого в меню загрузки должны появиться две системы, одна из которых, а может быть даже обе, окажутся вполне рабочими.
Отличного Вам дня!
Содержание
- Что это за ошибка A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
- Причины возникновения ошибки
- Решаем проблему с A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
- Заключение
Во время загрузки своего компьютера пользователь может столкнуться с сообщением «A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart», причём нажатие указанных в сообщении клавиш ведёт к перезагрузке системы, и всё повторяется сначала. В данном материале я поясню, как исправить ошибку disk read error в Windows XP/7/10, расскажу о причинах её возникновения и особенностях решения указанной проблемы.
Обычно ошибка A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart («ошибка считывания диска») возникает во время процесса считывания с жёсткого диска компьютера необходимой системной информации, и напрямую связана с поломкой винчестера или аппаратными (программными) проблемами в его работе. Чаще всего пользователь встречается с ошибкой disk read error occurred во время загрузки операционной системы, причём, как уже упоминалось, нажатие указанных в ошибке трёх клавиш ничего не даёт, и после перезагрузки система всё так же отказывается работать.
Причины возникновения ошибки
Специалисты выделяют несколько распространённых причин возникновения ошибки A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart, а именно:
- проблемы с жёстким диском (его поломка, аппаратное повреждение, деформация логических разделов, повреждение boot-сектора жёсткого диска, «осыпание» диска вследствие износа и др.);
- проблемы с IDE или SATA-шлейфом, выступающим в качестве связующего звена между компьютером и жёстким диском;
- проблемы с модулями памяти RAM;
- проблема с ОС (некорректная инсталляция ОС, установка более старой версии на действующую новую, восстановление ОС на переполненный раздел жёсткого диска);
- проблемы с Биос;
- проблемы с другим оборудованием (неисправен блок питания, неисправен контроллер, контакты на материнской плате и др.).
Решаем проблему с A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
- Проверяем работоспособность винчестера и шлейфа. Проверьте визуально шлейф жёсткого диска на наличие видимых повреждений, а также попробуйте заменить используемый шлейф. Не мешало бы проверить правильность и плотность подключения шлейфа от винчестера в нужный разъём материнской платы. Зайдите в Биос и проверьте, видит ли система ваш жёсткий диск. Если нет, и замена шлейфа не помогла – тогда несите ваш винчестер в сервисный центр.
Проверка видимости винчестера в биосе - Восстанавливаем загрузчик в MBR. Master Boor Record (или MBR) является главной загрузочной записью, содержащей необходимые данные для последующей загрузки операционной системы. MBR размещается в первых секторах жёсткого диска и несёт информацию о логических разделах винчестера. При повреждении MBR система выдаёт указанную нами ошибку A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart.
- Чтобы восстановить MBR в Windows 7 нужно сделать следующее. Загрузитесь с дистрибутива Windows 7 (на диске или флешке, проставив перед тем загрузку с них в биосе) и кликните на «восстановление системы». Затем нажмите на «Использовать средства восстановления» для нужной ОС, нажмите «Далее», а на следующем экране выберите командную строку. На экране строки переходим на ваш CD или DVD привод (если у вас это диск D, то достаточно нажать D: и Enter), затем набираем в командной строке cd boot, а затем bootsect /nt60 sys. MBR будет скопирована с установочного диска на ваш винчестер.
- Также может помочь в исправлении ошибки “A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart” подсоединение вашего жёсткого диска к другому компьютеру с рабочей системой. После подсоединения и загрузки ОС Windows нужно нажать F8, выбрать консоль восстановления, где ввести команды fixboot и fixmbr.
- Восстанавливаем целостность файловой системы. Если файловая система повреждена, то её можно исправить, зайдя в командную строку загрузочной среды нажав F8 в начале загрузки, а затем набрав команды chkdsk C: /r и chkdsk C: /f.
- Исправляем проблему с RAM. Если вы недавно приобрели новый модуль RAM, изымите его из компьютера, и попробуйте загрузить систему. Если проблема повторяется, попробуйте изъять другие модули RAM, оставив лишь один, и посмотреть, не исчезнет ли указанная проблема. Поэкспериментируйте с разными модулями памяти и разными слотами для неё. При выявлении неисправного модуля замените его.
- Восстанавливаем настройки Биос. Перезагружаем ПК, быстро жмём F8, ESC или DEL в начале загрузки ОС для попадания в Биос, там находим опцию «Load default BIOS», жмём на неё и сохраняем изменения. Перезагружаемся.
Функция Load default BIOS - Проверьте систему на вируса. Иногда причиной появления указанной ошибки A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart является деятельность вредоносных программ, изменяющих данные в загрузочных секторах жёсткого диска. Проверка системы мощными и современными антивирусами (напр., Dr.Web CureIt!) позволяет исправить проблему.
- Похожие ошибки при включении ПК. Полезные действия по исправлению аналогичных ошибок я описал в статьях ранее BOOTMGR is missing Press Ctrl+Alt+Del to restart и DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL, они могут быть вам полезны.
- Используйте Live CD. Обычно на таких вспомогательных дисках содержаться программы для восстановления работы системы. Загрузитесь с такого диска и используйте для восстановления системы такие программы как HDD Regenerator, Paragon Partition Magic, Acronis Disk Director, Ease Recovery, Active File Recovery и другие.
- Переустанавливаем операционную систему. Один из самых эффективных и кардинальных механизмов решения проблемы «disk read error» — это полная переустановка файловой системы (при этом вы должны быть уверены, что ваш винчестер физически работоспособен).
- Проверяем функциональность блока питания и материнской платы. Если вы «грешите» на поломку материнки или БП, тогда можно проверить их работоспособность в ближайшем сервисном центре.
Заключение
Обычно, основными причинами возникновения проблемы A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart являются аппаратные проблемы с жёстким диском и шлейфом, а также повреждение MBR-записи на винчестере.
Использование перечисленных выше советов позволяет исправить проблему, при этом я бы советовал обратить особое внимание на работу антивирусных программ, ведь иногда причиной появления рассматриваемой в статье проблемы являются самые обычные вируса. Чаще проверяйте ваш винчестер на плохие («битые») сектора, проверяйте целостность файловой системы с помощью стандартных средств ОС Windows, следите за регулярным обновлением своего антивируса – и описываемая в данной статье проблема будет обходить вас стороной.
Как вам статья?
Задать вопрос
Всем привет. По долгу службы постоянно сталкиваюсь с разного рода ошибками. И сегодня в статье мы рассмотрим очередную. При включении компьютера или даже при перезагрузке, ПК зависает на черном экране с надписью:
A disk read error occurred.
Press Ctrl+Alt+Del to restart
Скорее всего вы уже пробовали перезагрузить систему, но вам это не помогло. Ошибка может возникать при восстановлении системы с загрузочной флешки, из образа или при запуске LiveCD. Также часто она может появляться после глобального обновления, появления синего экрана или установки каких-то драйверов (чаще всего на материнскую плату). Ниже в статье мы рассмотрим все возможные решения, которые могут помочь.
Содержание
- Причины
- Способ 1: Проверка BIOS
- Способ 2: Проверка разделов на наличие ошибок
- Способ 3: Восстановление загрузчика
- Способ 4: Дополнительные советы
- Задать вопрос автору статьи
Причины
Прежде чем нам что-то решать, нам нужно понять – откуда же взялась проблема. Таким образом мы сможем себя перестраховать от повторного появления этой ошибки. Из текста ошибки можно сказать, что BIOS не может найти файлы загрузки системы, и есть ошибка в чтении с диска. Причем проблема может быть, как с разделом на диске, так и с физическим носителем.
- Возможно, повреждены файлы системного раздела, которые и отвечают за начальную загрузку ОС.
- Сильно повреждена сама система, и она не может начать загружаться. Напомню, что ОС и загрузочные файлы находятся на разных разделах. Хоть эти разделы и не отображаются в системе, но они есть (просто эти разделы скрыты). Их можно увидеть при загрузке с загрузочной флешки или диска.
- Проблема с BIOS. Тут может быть как общий сбой, так и неправильные настройки. Возможно, вы ранее меняли там какие-то конфигурации.
- Проблема с жестким диском HDD или SSD. Возможно, есть проблема с питанием или плохо подключен SATA кабель. Проблема с питанием может быть и из-за блока питания. Возможно, диск ранее роняли или на нем присутствует слишком много битых секторов.
- Мощности БП не хватает.
Теперь ниже мы рассмотрим все возможные решения, которые мне в свое время помогали.
Способ 1: Проверка BIOS
В первую очередь нам нужно зайти в BIOS и посмотреть – отображается ли наш жесткий диск там. Устройство можно посмотреть в разделе «Main» или «Boot». Если жесткий диск там есть, но вы ранее меняли какие-то настройки, можно попробовать сбросить всю конфигурацию до заводской настройки. Чтобы это сделать, нужно найти этот пункт в одной из вкладок. BIOS или UEFI не такая большая, поэтому вы с этим справитесь.
Если же жесткий диск не отображается, уже действуем по-другому. Выключаем комп, снимаем боковую крышку системника или заднюю ноутбука. Далее находим жесткий диск. Просто отключите его и подключите повторно, возможно, есть проблема с окислением контактов. Если это не поможет пробуем использовать другой провод питания от БП и кабель SATA. Можно попробовать переткнуть SATA в другой порт на материнской плате.
Можно еще попробовать проверить блок питания. Если после сброса или каких-то манипуляций с диском в БИОС его не видно – попробуйте установить режим AHCI или IDE. Если не знаете, какой вариант поставить – пробуем оба. Обязательно посмотрите, чтобы в разделе BOOT стоял правильный порядок загрузки и на первом месте был жесткий диск.
Если жесткий диск не видно – читаем эту статью (ссылка).
Способ 2: Проверка разделов на наличие ошибок
Если с диском все в порядке, и он определяется в BIOS, значит нам нужно проверить его на наличие ошибок. Но как я и говорил ранее, могут быть проблемы с поломкой как самой операционной системы, так и дополнительного раздела с файлами, которые и начинают запуск нашей ОС. Причем не важно, какая система у вас установлена Windows: 7, 8, 10 или 11 – все делается одинаково.
- Для начала вам понадобится загрузочная флешка с той же самой ОС, которая у вас установлена. О том, как сделать загрузочную флешку – читаем тут (ссылка).
- Подключаем флешку, включаем комп и запускаем BOOT-меню с помощью горячей кнопки. Посмотреть кнопку можно на начальном экране. Если такой кнопки нет, вы можете зайти в BIOS, перейти в BOOT-раздел и установить на первое место вашу флешку.
- После запуска выбираем нужную разрядность системы. Жмем «Далее» на первой вкладке.
- Заходим в раздел восстановления.
- Открываем пункт «Поиск и устранение неисправностей».
- Теперь запускаем «Командную строку».
- В первую очередь нам нужно зайти в режим работы с жесткими носителями, а уже потом посмотреть список всех разделов. Для этого вводим две команды:
diskpart
list volume
Теперь очень внимательно посмотрите на скриншот ниже. Сначала покажу на своем примере и постараюсь объяснить, что мы хотим сделать. Для начала попробуйте найти ваш системный диск с ОС – ориентируйтесь только на размер. Буквы дисков могут отличаться от того, что вы привыкли видеть в загруженной Windows.
В моем случае это диск «C:», у вас может быть другая буква. Теперь нас интересует еще два раздела. Первый – это том с размером в 100 МБ. Он отвечает за начальную загрузку ОС, именно на нем хранятся все главные файлы. Второй том имеет больший размер – от 200 до 1000 МБ. Он отвечает за восстановление некоторых системных файлов в случае поломки.
В примере выше, это «Том 1» и «Том 3». Теперь найдите их у себя. Посмотрите на мой скриншот, вы можете заметить, что у меня у этих вспомогательных томов нет буквы. У вас же буквы могут присутствовать. В моем случае мне для работы сначала нужно назначить буквы, чтобы попытаться их восстановить:
ПРИМЕЧАНИЕ! Назначать букву тома нужно в том случае, если её нет. Если же она есть, то просто пропустите эти мелкие шаги.
select volume 3
assign letter=Z
Сначала я выбрал том по номеру, а потом назначил ему букву «Z». Лучше использовать последние буквы алфавита (на всякий случай). Точно также делаем и со вторым томом. Выходим из режима работы с дисками:
exit
Теперь прописываем команду проверки диска на наличие ошибок. Функция дополнительно попробует эти ошибки исправить. Сначала проверяем системный том.
chkdsk C: /f /r
После этого точно также проверяем дополнительные два тома, о которых мы говорили. Просто вместо буквы «C» используем те буквы, которые установлены у вас. Пробуем перезагрузиться и запустить компьютер.
Способ 3: Восстановление загрузчика
На прошлом шаге мы исправили некоторые ошибки раздела, на котором находятся важные файлы системы. Даже после исправления ошибок система может отказаться запускаться из-за повреждения загрузчика. Поэтому нам нужно попытаться его восстановить:
Читаем – как восстановить загрузчик системы.
Способ 4: Дополнительные советы
Если ничего из вышеперечисленного не помогло – тогда есть два варианта. Первый – у вас сильно повреждена система. В таком случае вы можете повторно её установить. Не используйте при этом кривых и сторонних сборок – только чистая установка. Вторая причина – жесткий диск сильно поврежден. Возможно, на нем скопилось много битых секторов. Их можно попробовать исправить – об этом подробно написано тут. Скорее всего вам понадобится второй компьютер с работающей ОС, чтобы вы могли подключить к нему проблемный жесткий диск и далее произвести восстановление и проверку.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Сегодня из ниоткуда на экране ПК появилась одна пакость: «A disk read error occurred… Press Ctrl+Alt+Del». С системой ничего не делал: не удалял, не обновлял, не устанавливал… и т.д.
Есть подозрение только на одно: я накануне часа 2 вечером копировал фильмы на флешки и DVD-диски. Может с диском что-то случилось? Подскажите, как это можно исправить…
Здравствуйте.
Если перевести эту ошибку на русский (для более простого понимания широкой аудитории) — то она означает, что «Произошла ошибка чтения диска». Возникать она может не всегда из-за поломки диска (хватает и других причин: сбившиеся настройки BIOS; неправильное отключение, приведшее к ошибкам файловой системы и т.д.).
Ниже, постараюсь в пошаговом и простом «стиле» представить первичную диагностику. Думаю, большинство с ней справятся… 👌
*
Содержание статьи
- 1 Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска
- 1.1 ШАГ 1
- 1.2 ШАГ 2
- 1.3 ШАГ 3 (если не определяется диск)
- 1.4 ШАГ 4 (если диск определяется)
→ Задать вопрос | дополнить
Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска
ШАГ 1
И так, первый совет банальный: проверьте и отключите от компьютера все флешки, CD/DVD-диски, внешние HDD, дискеты и т.д. (тем более, если вы накануне что-то записывали на эти типы накопителей).
Примечание: многие пользователи, скинув на внешний накопитель данные, забывают его в USB и выключают компьютер. А затем, при включении, ПК начинает искать загрузочные записи на этой самой флешке (например) — разумеется, их не находит и возникает ошибка*!
Флешка подключена к USB-порту!
👉 Дополнение: если к компьютеру подключен сканер, принтер, телефон и пр. периферийные устройства — отключите их также на время диагностики. Оставьте мышь, клавиатуру, монитор — т.е. самый «минимум».
Если накануне устанавливали доп. диски (HDD/SSD и пр.) — отключите их!
*
ШАГ 2
Если первый шаг не помог — следующее, что я порекомендую — это проверить настройки BIOS (UEFI) компьютера.
👉 В помощь!
1) Как войти в БИОС (BIOS) на компьютере / ноутбуке.
2) Как сбросить настройки BIOS.
*
👉 В первую очередь в BIOS нужно проверить 2 вещи:
- определяется ли диск (на котором установлена Windows). Видна ли его модель/размер? Если не определяется — см. шаг 3.
- стоит ли диск первым в очереди* загрузки (примечание: в BIOS можно задавать приоритет накопителей: т.е., например, можно задать, чтобы компьютер сначала искал загрузочную флешку, а если ее нет, загружался с диска. Нам нужно сразу же указать диск…).
Как правило, модель диска (если он определился) можно увидеть сразу же после входа в BIOS (на странице «Main»). Установлен ли этот диск первым по приоритету загрузки — см. раздел BOOT. Пример привел на фотографиях ниже. 👇
Диск определяется (уже неплохо)
Boot Option #1 — указан диск с ОС Windows (настройки BIOS)
Примечание: после проведенных изменений в BIOS — не забудьте сохранить настройки. Как правило, для этого достаточно нажать клавишу F10.
*
ШАГ 3 (если не определяется диск)
Это явно указывает на какую-то аппаратную причину… (не всегда не определяющийся диск начал сыпаться и нуждается в замене).
Для начала я бы посоветовал отключить системный блок от питания и посмотреть, не отошел ли какой-нибудь шлейф от диска. Желательно попробовать подключить диск к другому разъему на мат. плате (благо на любой мат. плате есть по несколько SATA-портов).
Не отошли ли шлейфы…
Если диск компьютер так и не увидел, то первое в чем необходимо убедиться — исправен ли он вообще, не пришел ли в негодность. Для этого лучше всего диск подключить к другому компьютеру / ноутбуку. Если у вас есть спец. переходники — диск можно даже подключить к USB-порту (пару ссылок ниже о том, как это сделать).
👉 В помощь!
1) Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку.
2) Как подключить жесткий диск к USB-порту.
Подключение SATA и кабеля питания к диску
👉 Кстати!
Компьютер можно использовать даже без диска! Для этого вам понадобиться спец. подготовленная флешка (так называемый «живой» LiveCD) — Windows будет загружена прямо с нее (и она мало чем отличается от обычной ОС).
О том, где загрузить нужный ISO образ с LiveCD и как его правильно подготовить — можете узнать из этой статьи.
*
ШАГ 4 (если диск определяется)
И так, на этом этапе будем считать, что диск определяется в BIOS, он первый в приоритете загрузки, и с него раньше ПК благополучно загружался…
Для дальнейшей работы нам понадобиться 👉 LiveCD-флешка от Сергея Стрельца.
👉 Загрузившись с нее — необходимо открыть программу Victoria и проверить диск (оценить его состояние — не начал ли он сыпаться (из-за этого, кстати, «часть» диска могла перестать читаться и, как следствие, ошибка «A disk read error occurred»)).
👉 В помощь!
Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)
Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5
👉 Если с самим диском всё в порядке — не лишним было бы проверить файловую систему на ошибки (делается также с LiveCD-флешки!).
Для этого необходимо будет открыть командную строку, ввести chkdsk C: /f /r и нажать Enter. 👇 В течении 5-15 мин. (в среднем) диск будет проверен, а ошибки исправлены.
Пример команды
👉 Если вышеприведенное не помогло, то как вариант, можно попробовать с помощью установочной флешки (с Windows) восстановить систему (загрузчик ОС). О том, как это сделать — см. эту заметку.
Восстановление системы (при установке ОС)
👉 Ну и как «последняя инстанция» возможно стоит переустановить систему, или лучше сказать установить вторую ОС в свободное место диска (благо, это можно сделать без затрагивания «старой» Windows, без потери данных и форматирования всего диска).
*
Иные способы решения — приветствуются в комментариях!
Успехов!
👋
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Черный экран с коротким сообщением: ««a disk read error occurred»» появляется при запуске компьютера или ноутбука либо безо всяких предпосылок, либо после попытки нормализовать работу системы, пользуясь образом, записанным на внешнем носителе. Уведомление об ошибке сопровождается советом перезапустить ОС, но на деле эта мера оказывается совершенно бесполезной, и экран никуда не пропадает.
Возможные источники неисправности
Как видно из самого описания «a disk read error occurred» (в переводе: «произошла ошибка чтения с диска»), проблема возникла с чтением диска, что заставляет подозревать в неисправности именно диск, с которого вы пытались делать рестарт системы. Однако причины ошибки могут заключаться и в самом компьютере:
- Нарушение структуры системных файлов ПК. Обычно такое происходит, если у вас часто отключают электроэнергию, и компьютер не успевает завершить работу, как полагается. Так же подобное может произойти с ноутбуком, если он подвисает, и вы его перезагружаете, вынимая батарею.
- Если компьютер завис или самопроизвольно перезагрузился во время создания копии ОС на диске, некоторые разделы могут отсутствовать, и вы увидите ошибку чтения.
- Что-то случилось с винчестером: он неправильно подключен, испортился, окислились контакты, на нем горела осевшая пыль и т. п.
- Винчестер не подключен к плате.
- Испортилась зарядка ноутбука, и система отключила винчестер или некоторые из его функций.
Сразу же проверьте винчестер: вставьте его в другой ПК, посмотрите, нет ли пыли, запаха гари, все ли верно установлено, и только потом приступайте к исправлению создавшейся ситуации. Если вы брались за запись образа ОС, значит, скорее всего, столкнулись с какими-то проблемами. Вспомните, с какими именно: может быть, компьютер часто зависал, выключался сам по себе, выкидывал предупреждающие окна и т.п. Это может означать, что проблема именно в винчестере.
Если ошибка вызвана повреждением файловой системы
Начать исправление ошибки с припиской ««a disk read error occurred»» лучше всего с диагностики винчестера. Для этого скачайте на флешку какую-нибудь программу, соответствующую поставленной задаче, например, Crystal Disk Mark, HDDScan или что-то подобное.
- Также можно создать новый образ ОС – запишите его со «здоровой» системы на отдельный носитель – не тот, которым вы пользовались перед возникновением проблемы с чтением диска.
- Вставьте флешку и запустите процесс восстановления. Как заставить ОС прочитать в первую очередь содержимое съемного носителя, зависит от вашей БСВВ – в некоторых случаях требуется смена приоритета загрузки.
- Если вы решили воспользоваться утилитой для проверки целостности файловой системы, то просто следуйте подсказкам, если же вы располагаете только образом ОС – читайте далее.
- Когда появится окошко с перечнем возможностей, выберите пункт «Command line», в месте, указанном курсором, введите без кавычек: «diskpart», нажмите «Интер», затем впишите «list volume».
- Последняя команда нужна нам, чтобы узнать, какой литерой обозначен системный диск (вдруг, это не распространенный вариант «С») и сколько в нем разделов. Чтобы запросить их проверку, для каждого нужно назначить отдельную литеру.
- Пишем команду «select volume номер раздела, которому не присвоена буква», а затем следующее: «assign letter=желаемая буква». Эту операцию повторяем со всеми безымянными разделами.
- Далее даем команду «exit» и выбираемся в основное окно «Командной строки».
- В поле вводим без кавычек: «chkdsk буква, обозначающая основной диск: /буква, обозначающая раздел» (это будет выглядеть примерно так: chkdsk C: /m ).
Теперь можно закрыть Command line и перезапустить ПК или ноутбук – винчестер проверится автоматически. Если после перезагрузки система заработала нормально, без «a disk read error occurred», значит, проблема решена.
Повреждение загрузчика ОС
Если ««a disk read error occurred»» никуда не делась, стоит проверить, не поврежден ли загрузчик Windows – такое часто бывает при попытках установить поверх 10-ой версии семерку или ХР. Загрузчик – важное звено в цепи запуска ОС. При включении ПК он должен получить от БСВВ управление компьютером. Если БСВВ не находит его по прежнему «адресу», возникает сообщение об ошибке. Для исправления можно предпринять следующее (актуально для Windows с 7 по 10 версию):
- Вставьте флешку с образом ОС и выберите «Восстановления системы».
- Нас интересует раздел Troubleshooting — Advanced Setting – Diagnostics.
- Запускаем Command Line, пишем: «diskpart», жмем «Интер», затем «list volume» и снова «Интер». Этого можно не делать, если вы выполняли инструкции из предыдущей главы и помните, какой буквой у вас обозначен системный диск. Узнав это, пишем «exit».
- Теперь набираем: «bcdboot С:windows» (как вы понимаете, вместо буквы С может быть другая).
Ждём подтверждения, что команда успешно выполнена, и перезапускаем ОС.
Проблемы с настройками БИОС или UEFI
Если перед тем, как возникла ошибка, вы что-то меняли в БИОС (или UEFI), значит, нельзя сбрасывать со счетов, что это могло повлиять на работу системы.
- Войдите в БИОС (или UEFI – действия будут одинаковыми), найдите Exit и подпункт Load Setup Defaults. В зависимости от версии, это могут быть также опции Load Optimized Defaults или Load Fail-Safe Defaults.
- Посмотрите, с какого диска осуществляется загрузка – быть может, компьютер не мог нормально заработать, потому что в приоритете указана какая-нибудь флешка, которая уже не подключена.
Проблема с подключением жесткого диска
Ошибка чтения «a disk read error occurred» может появляться из-за плохого подключения винчестера или проблем с последовательным интерфейсом обмена данными с накопителями информации. Попробуйте следующее:
- Взять другой шнур для подключения винчестера к плате.
- Если у вас установлен дополнительный жесткий диск – уберите его и проверьте, не исчезла ли ошибка (и не забудьте изменить приоритет в БИОС). Попробуйте также подключиться к другому порту РАТА.
- Обязательно проверьте состояние контактов – нет ли на них слоя окиси в виде светлого налета.
Все вышеописанные инструкции подходят для Windows современных версий: от 7 до 10.
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 28.09.2016 Сообщений: 6 |
|
|
1 |
|
|
07.05.2019, 11:26. Показов 52707. Ответов 6
Иногда(но не всегда) в диспетчере задач диск используется на 99-100 процентов. Иногда подвисает, слышу характерные звуки(кажется это 23:11:43 : Starting Reading, LBA=0..1953525167, FULL, sequential access, timeout 10000ms
Красные и синие ячейки не есть хорошо?
__________________
0 |
|
Programming Эксперт 94731 / 64177 / 26122 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 116,782 |
07.05.2019, 11:26 |
|
Ответы с готовыми решениями: Скрипы и медленная работа. Мой HDD умирает? Вообщем началось это уже давно, около года… При копировании на HDD, при… HDD умирает( Проверял несколько месяцов назад какой-то прогой, было около 5-ти битых… HDD он умирает HDD умирает? 6 |
|
4734 / 3939 / 997 Регистрация: 29.08.2013 Сообщений: 25,250 Записей в блоге: 3 |
|
|
07.05.2019, 12:32 |
2 |
|
каждый цвет это количество времени которое требуется для считывания данных с блока но винт от это мертвым не станет, на современных винтах некоторое количество блоков держатся как запасные и плохие можно переназначить. и тогда ваш диск ВОЗМОЖНО проживет еще 100500 лет
0 |
|
Модератор
4954 / 2311 / 141 Регистрация: 27.06.2011 Сообщений: 9,167 |
|
|
07.05.2019, 13:56 |
3 |
|
WarningUSSR, смарт жесткого прикрепите к следующему сообщению
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 28.09.2016 Сообщений: 6 |
|
|
07.05.2019, 14:04 [ТС] |
4 |
|
То есть надо периодически мониторить бэд блоки? Добавлено через 5 минут Миниатюры
0 |
|
1381 / 767 / 203 Регистрация: 10.02.2018 Сообщений: 3,163 |
|
|
07.05.2019, 21:19 |
5 |
|
По смарту:
0 |
|
Модератор
4954 / 2311 / 141 Регистрация: 27.06.2011 Сообщений: 9,167 |
|
|
08.05.2019, 07:05 |
6 |
|
1 — 3899 = ошибки чтения Для сигейтов этот показатель ничего не говорить, там может быть по этому атрибуту миллион ошибок.
200 — 50439 = ошибки записи Конечно не есть хорошо, но судя по скрину давненько не видел режим работы PIO, следовательно вот ошибки записи
0 |
|
Модератор
20529 / 12415 / 2189 Регистрация: 23.11.2016 Сообщений: 62,100 Записей в блоге: 23 |
|
|
08.05.2019, 16:34 |
7 |
|
191 — 2365 = чтение/запись при ударных нагрузках (если ноут то не переносите во время работы, если ПК — либо плохо держится либо пинается) Так как диск AF-формата то для ремапа используйте HDAT2, только перед ремапом сохраните всю важную информацию на другой диск или облако с этим — соглашусь. только ссылку предложу — эту https://www.hdat2.com
0 |
|
IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604 |
08.05.2019, 16:34 |
|
7 |