Read error retry rate

Как исправить Read Error Retry Rate (0xFA)?

Что делать с «0xFA Read Error Retry Rate»?

При загрузке компьютера или ноутбука возникает S.M.A.R.T. ошибка «0xFA Read Error Retry Rate»?

Что означает «0xFA»: Read Error Retry Rate? Допустимые значения атрибута «Read Error Retry Rate» отличаются для различных производителей жестких дисков WD (Western Digital), Samsung, Seagate, HGST (Hitachi), Toshiba.

Актуально для ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.

Программа для восстановления данных

Прекратите использование сбойного HDD

Получение от системы сообщения о диагностике ошибки не означает, что диск уже вышел из строя. Но в случае наличия S.M.A.R.T. ошибки,
нужно понимать, что диск уже в процессе выхода из строя. Полный отказ может наступить как в течении нескольких минут,
так и через месяц или год. Но в любом случае, это означает, что вы больше не можете доверить свои данные такому диску.

Необходимо побеспокоится о сохранности ваших данных, создать резервную копию или перенести файлы на другой носитель информации.
Одновременно с сохранностью ваших данных, необходимо предпринять действия по замене жесткого диска.
Жесткий диск, на котором были определены S.M.A.R.T. ошибки нельзя использовать – даже если он полностью не выйдет из строя он может частично повредить ваши данные.

Конечно же, жесткий диск может выйти из строя и без предупреждений S.M.A.R.T. Но данная технология даёт вам преимущество предупреждая о скором выходе диска из строя.

Восстановите удаленные данные диска

В случае возникновения SMART ошибки не всегда требуется восстановление данных с диска. В случае ошибки рекомендуется незамедлительно
создать копию важных данных, так как диск может выйти из строя в любой момент. Но бывают ошибки при которых скопировать данные уже не представляется возможным.
В таком случае можно использовать программу для восстановления данных жесткого диска — Hetman Partition Recovery.

Для этого:

1. Загрузите программу, установите и запустите её.
2. По умолчанию, пользователю будет предложено воспользоваться Мастером восстановления файлов. Нажав кнопку «Далее», программа предложит выбрать диск, с которого необходимо восстановить файлы.
3. Дважды кликните на сбойном диске и выберите необходимый тип анализа. Выбираем «Полный анализ» и ждем завершения процесса сканирования диска.
4. После окончания процесса сканирования вам будут предоставлены файлы для восстановления. Выделите нужные файлы и нажмите кнопку «Восстановить».
5. Выберите один из предложенных способов сохранения файлов. Не сохраняйте восстановленные файлы на диск с ошибкой «0xFA Read Error Retry Rate».

Программа для восстановления данных

Просканируйте диск на наличие «битых» секторов

Запустите проверку всех разделов жесткого диска и попробуйте исправить найденные ошибки.

Для этого, откройте папку «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки на диске с SMART ошибкой.
Выберите Свойства / Сервис / Проверить в разделе Проверка диска на наличия ошибок.
[скриншот]

В результате сканирования обнаруженные на диске ошибки могут быть исправлены.

Снизьте температуру диска

Иногда, причиной возникновения «S M A R T» ошибки может быть превышение максимально допустимой температуры работы диска.
Такая ошибка может быть устранена путём улучшения вентиляции компьютера.
Во-первых, проверьте оборудован ли ваш компьютер достаточной вентиляцией и все ли вентиляторы исправны.

Если вами обнаружена и устранена проблема с вентиляцией, после чего температура работы диска снизилась
до нормального уровня, то SMART ошибка может больше не возникнуть.

Произведите дефрагментацию жесткого диска

Откройте папку «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки на диске с ошибкой «
0xFA
Read Error Retry Rate». Выберите Свойства / Сервис / Оптимизировать в разделе Оптимизация и дефрагментация диска. Выберите диск, который необходимо оптимизировать и кликните Оптимизировать.

Примечание. В Windows 10 дефрагментацию и оптимизацию диска можно настроить таким образом, что она будет осуществляться автоматически.

Ошибка «Read Error Retry Rate» для SSD диска

Даже если у вас не претензий к работе SSD диска, его работоспособность постепенно снижается. Причиной этому служит факт того,
что ячейки памяти SSD диска имеют ограниченное количество циклов перезаписи. Функция износостойкости минимизирует данный эффект, но не устраняет его полностью.

SSD диски имеют свои специфические SMART атрибуты, которые сигнализируют о состоянии ячеек памяти диска.
Например, «209 Remaining Drive Life», «231 SSD life left» и т.д. Данные ошибки могут возникнуть в случае снижения работоспособности ячеек,
и это означает, что сохранённая в них информация может быть повреждена или утеряна.

Ячейки SSD диска в случае выхода из строя не восстанавливаются и не могут быть заменены.

Сбросьте ошибку

SMART ошибки можно легко сбросить в BIOS (или UEFI). Но разработчики всех операционных систем категорически не рекомендуют этого делать.
Если же для вас не имеют ценности данные на жестком диске, то вывод SMART ошибок можно отключить.

Для этого необходимо сделать следующее:

1. Перезагрузите компьютер, и с помощью нажатия указанной на загрузочном экране комбинации клавиш (у разных производителей они разные, обычно «F2» или «Del») перейдите в BIOS (или UEFI).
2. Перейдите в: Аdvanced > SMART settings > SMART self test. Установите значение Disabled.

Примечание: место отключения функции указано ориентировочно, так как в зависимости от версии BIOS или UEFI,
место расположения такой настройки может незначительно отличаться.

Приобретите новый жесткий диск

Целесообразен ли ремонт HDD?

Важно понимать, что любой из способов устранения SMART ошибки – это самообман.
Невозможно полностью устранить причину возникновения ошибки, так как основной причиной её возникновения
часто является физический износ механизма жесткого диска.

Для устранения или замены неправильно работающих составляющих жесткого диска,
можно обратится в сервисный центр специальной лабораторией для работы с жесткими дисками.

Но стоимость работы в таком случае будет выше стоимости нового устройства.
Поэтому, ремонт имеет смысл делать только в случае необходимости восстановления данных с уже неработоспособного диска.

Как выбрать новый накопитель?

Если вы столкнулись со SMART ошибкой жесткого диска то, приобретение нового диска – это только вопрос времени.
То, какой жесткий диск нужен вам зависит от вашего стиля работы за компьютером, а также цели с которой его используют.

На что обратить внимание приобретая новый диск:

1. Тип диска: HDD, SSD или SSHD. Каждому типу присущи свои плюсы и минусы, которые не имеют решающего значения для одних пользователей и очень важны для других. Основные из них — это скорость чтения и записи информации, объём и устойчивость к многократной перезаписи.
2. Размер. Два основных форм-фактора дисков: 3,5 дюймов и 2,5 дюймов. Размер диска определяется в соответствии с установочным местом конкретного компьютера или ноутбука.
3. Интерфейс. Основные интерфейсы жестких дисков: SATA, IDE, ATAPI, ATA, SCSI, Внешний диск (USB, FireWire и.т.д.).
4. Технические характеристики и производительность:
   • Вместимость;
   • Скорость чтения и записи;
   • Размер буфера памяти или cache;
   • Время отклика;
   • Отказоустойчивость.
5. S.M.A.R.T. Наличие в диске данной технологи поможет определить возможные ошибки его работы и вовремя предупредить утерю данных.
6. Комплектация. К данному пункту можно отнести возможное наличие кабелей интерфейса или питания, а также гарантии и сервиса.

Актуально для:

WD HDD

• WD Blue
• WD Green
• WD Black
• WD Red
• WD Purple
• WD Gold

Seagate HDD

• BarraCuda
• FireCuda
• Backup/Expansion
• Enterprise (NAS)
• IronWolf (NAS)
• SkyHawk

Transcend HDD

• 25M (ударостойкие)
• 25H (ударостойкие)
• 25C (простые)
• 25A (с узором)
• 35T (настольные)

Hitachi HDD

• Travelstar
• Deskstar (NAS)
• Ultrastar

HP HDD

• MSA SAS
• Server SATA
• Server SAS
• Midline SATA
• Midline SAS

IBM HDD

• V3700
• Near Line
• Express 2.5
• V3700 2.5
• Server
• Near Line 2.5

LaCie HDD

• Porsche/Mobile
• Porsche
• Rugged
• d2

A-Data HDD

• DashDrive
• HV
• Durable)
• HD

Silicon Power HDD

• Armor
• Diamond
• Stream

Toshiba HDD

• MG, DT, MQ
• P, X, L
• N, S, V
• DT, AL

Dell HDD

• SAS
• SCI
• Hot-Plug

Verbatim HDD

• Go (портативные)
• Save (настольные)

Team Group SSD

• EVO/Lite/GX2 (TLC)
• PD (портативные)

Silicon Power SSD

• Velox/M/Slim
• Ace (3D TLC)

Apacer SSD

• M.2
• ProII
• Portable
• Panther

GOODRAM SSD

• CL (TLC)
• PX (TLC)
• Iridium (MLC/TLC)

Kingston SSD

• Consumer
• HyperX
• Enterprise
• Builder

Patriot SSD

• Flare (MLC)
• Scorch (MLC, M.2)
• Spark (TLC)
• Blast/P (TLC)
• Burst (3D TLC)
• Viper (TLC, M.2)

Samsung SSD

• PRO (3D MLC)
• EVO
• QVO (3D QLC)
• Portable (внешние)
• DCT (серверные)
• PM (серверные)

Seagate SSD

• Nytro
• Maxtor
• FireCuda
• BarraCuda
• Expansion
• IronWolf

A-Data SSD

• Premier (MLC/TLC)
• Ultimate (3D NAND)
• XPG
• SC (внешние)
• SE (внешние)
• Durable

WD SSD

• WD Blue
• WD Green
• WD Black
• WD Red
• WD Purple
• WD Gold

Transcend SSD

• SSDXXX
• PATA
• MTSXXX
• MSAXXX
• ESDXXX

1.1. Общее описание.

Технология S.M.A.R.T. — Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology (от англ. «Технология Самодиагностики, Анализа и Отчета») — была разработана для повышения надежности и сохранности данных на жестких дисках. В большинстве случаев, SMART-совместимые устройства позволяют предсказать появление наиболее вероятных ошибок и, тем самым, дают пользователю возможность своевременно сделать резервную копию данных и/или полностью заменить накопитель до выхода его из строя.

S.M.A.R.T. представляет собой набор мини-подпрограмм, которые являются частью микрокода накопителя и определяют поддерживаемые диагностические функции. Наиболее распространенные среди них:

• набор атрибутов, отражающих состояние отдельных параметров накопителя (до 30)
• внутренние тесты накопителя (self-test)
• журналы S.M.A.R.T. (ошибок, общего состояния, дефектных секторов и т.п.)

В настоящий момент не существует официальной документации или стандарта на технологию S.M.A.R.T. В связи с этим, производители не публикуют полные характеристики и поддерживаемые функции S.M.A.R.T. в своих накопителях. Обязательный минимум описан в последнем стандарте ATA/ATAPI-6.

1.2. Развитие технологии S.M.A.R.T.

История технологии S.M.A.R.T. не так уж и богата подробностями:

• SMART I предусматривал мониторинг основных жизненно важных параметров и запускался только после команды по интерфейсу

• в SMART II появилась возможность фоновой проверки поверхности, которая выполнялась накопителем автоматически во время «холостого хода»; появилась функция журналирования ошибок

• в SMART III впервые появилась не только функция обнаружения дефектов поверхности, но и возможность их восстановления «прозрачно» для пользователя и многие другие новшества

• введение алгоритма анализа температурного режима накопителя

• введение ограничения по минимальной и максимальной температуре в рабочем состоянии

• введение счетчика общего количества записанных секторов на протяжении жизненного цикла накопителя

• введение счетчика запусков внутренних алгоритмов восстановления (recovery counters)

Главным же плюсом можно считать введение новых атрибутов, которые позволят контролировать состояние и рабочие характеристики по каждой из головок чтения/записи:

• относительная устойчивость (стабильность «полета») головки

• исправление ошибок чтения (со «скрытыми» повторными попытками)

• автоматическое перераспределение дефектных участков поверхности при операциях записи

• счетчик-накопитель G-List для учета количества принятых ударных нагрузок

• счетчик-накопитель S-List для учета общего количества «программных» ошибок

Атрибуты.

Атрибуты S.M.A.R.T. — особые характеристики, которые используются при анализе состояния и запаса производительности накопителя. Атрибуты выбираются производителем накопителя, основываясь на способности этих атрибутов предсказывать ухудшение рабочих характеристик накопителя или определить его дефектность. Каждый производитель имеет свой характерный набор атрибутов и может свободно вносить изменения в этот набор в соответствиии со своими собственными требованиями и без уведомления об этом фирм-продавцов и конечных пользователей.

1.3.1. Значения атрибутов.
Значения атрибутов (value) используются для представления относительной надежности отдельного эксплуатационного или эталонного атрибута. Допустимое значение атрибута лежит в диапазоне от 1 до 255. Высокое значение атрибута говорит о том, что результат анализа данной рабочей характеристики указывает на низкую вероятность ее ухудшения или выхода накопителя из строя. Соответственно, низкое значение атрибута говорит о том, что результат анализа данной рабочей характеристики указывает на высокую вероятность ее ухудшения или выхода накопителя из строя.

1.3.2. Пороговые значения атрибутов.
Каждый атрибут имеет собственное пороговое значение (threshold), которое используется для сравнения со значением атрибута (value) и указывает на ухудшение рабочих характеристик или дефектность накопителя. Числовое значение порогового атрибута определяется производителем накопителя через конструкционные особенности накопителя и анализ результатов испытаний на надежность. Пороговое значение каждого атрибута указывает на нижнюю допустимую границу значения атрибута, вплоть до которой сохраняется положительный статус надежности.

1.3.3. Краткое описание основных атрибутов.
Данный перечень атрибутов является наиболее полным из доступных на сегодняшний момент в Сети или иных источниках. Назначение атрибутов и способ интерпретации их значений выявлены либо опытным путем, либо получены от служб технической поддержки компаний-производителей накопителей.

ID	Название атрибута
0	= атрибут не используется
1	Raw Read Error Rate
2	Throughput Performance
3	Spin Up Time
4	Start/Stop Count
5	Reallocated Sector Count
6	Read Channel Margin
7	Seek Error Rate
8	Seek Time Performance
9	Power-On Hours Count
10	Spin Retry Count
11	Recalibration Retries
12	Device Power Cycle Count
13	Soft Read Error Rate
??	Emergency Re-track (Hitachi)
??	ECC On-The-Fly Count (Hitachi)
96	? (Maxtor)
97	? (Maxtor)
98	? (Maxtor)
99	? (Maxtor)
100	? (Maxtor)
101	? (Maxtor)
191	G-Sense Error Rate
192	Power-Off Retract Cycle
193	Load/Unload Cycle Count
194	Temperature
195	? (Quantum AS, Seagate, Maxtor)
196	Reallocation Events Count
197	Current Pending Sector Count
198	Uncorrectable Sector Count
199	UltraDMA CRC Error Rate
200	Write Error Rate (в WD — MultiZone Error Rate)
201	TA Counter Detected
202	TA Counter Increased
203	? (Maxtor)
204	? (Maxtor)
205	? (Maxtor)
206	? (Maxtor)
207	? (Maxtor)
208	? (Maxtor)
209	? (Maxtor)
220	Disk Shift
221	G-Sense Error Rate (в Hitachi — Shock Sense Error Rate)
222	Loaded Hours
223	Load/Unload Retry Count
224	Load Friction
225	Load/Unload Cycle Count
226	Load-in Time
227	Torque Amplification Count
228	Power-Off Retract Count
229	? (IBM DTTA, thanx to Vladislav Shaklein)
230	GMR Head Amplitude
231	Temperature
240	Head Flying Hours (Hitachi)
250	Read Error Retry Rate

Краткое описание известных атрибутов.

• * (используется в программе HDD Speed)
  Данный указатель показывает, что соответствующий атрибут S.M.A.R.T. является критическим для нормального функционирования накопителя. Ухудшение значений таких атрибутов с наибольшей вероятностью приводит к выходу накопителя из строя. В новых материнских платах BIOS имеют встроенную функцию контроля состояния накопителя именно по этим атрибутам.

• Raw Read Error Rate
  Частота появления ошибок при чтении данных с диска.
  Данный параметр показывает частоту появления ошибок при операциях чтения с поверхности диска по вине аппаратной части накопителя.

• Throughput Performance
  Средняя производительность (пропускная способность) диска.

  Уменьшение значения value этого атрибута с большой вероятностью указывает на проблемы в накопителе.

• Spin Up Time
  Время раскрутки шпинделя.
  Среднее время раскрутки шпинделя диска от 0 RPM до рабочей скорости. Предположительно, в поле raw value содержится время в миллисекундах/секундах.

• Start/Stop Count
  Количество циклов запуск/останов шпинделя.
  Поле raw value хранит общее количество включений/выключений диска.

• Reallocated Sectors Count
  Количество переназначенных секторов.
  Когда жесткий диск встречает ошибку чтения/записи/верификации он пытается переместить данные из него в специальную резервную область (spare area) и, в случае успеха, помечает сектор как «переназначенный». Также, этот процесс называют remapping, а переназначенный сектор — remap. Благодаря этой возможности, на современных жестких дисках очень редко видны [при тестировании поверхности] так называемые bad block. Однако, при большом количестве ремапов, на графике чтения с поверхности будут заметны «провалы» — резкое падение скорости чтения (до 10% и более).
  Поле raw value содержит общее количество переназначенных секторов.

• Read Channel Margin
  Запас канала чтения.
  Назначение этого атрибута не документировано и в современных накопителях он не используется.

• Seek Error Rate
  Частота появления ошибок позиционирования БМГ.
  В случае сбоя в механической системе позиционирования, повреждения сервометок (servo), сильного термического расширения дисков и т.п. возникают ошибки позиционирования. Чем их больше, тем хуже состояние механики и/или поверхности жесткого диска.

• Seek Time Performance
  Средняя производительность операций позиционирования БМГ.
  Данный параметр показывает среднюю скорость позиционирования привода БМГ на указанный сектор. Снижение значения этого атрибута говорит о неполадках в механике привода.

• Power-On Hours
  Количество отработанных часов во включенном состоянии.
  Поле raw value этого атрибута показывает количество часов (минут, секунд — в зависимости от производителя), отработанных жестким диском. Снижение значения (value) атрибута до критического уровня (threshold) указывает на выработку диском ресурса (MTBF — Mean Time Between Failures). На практике, даже падение этого атрибута до нулевого значения не всегда указывает на реальное исчерпывание ресурса и накопитель может продолжать нормально функционировать.

• Spin Retry Count
  Количество повторов попыток старта шпинделя диска.
  Данный атрибут фиксирует общее количество попыток раскрутки шпинделя и его выхода на рабочую скорость, при условии, что первая попытка была неудачной. Снижение значения этого атрибута говорит о неполадках в механике привода.

• Recalibration Retries
  Количество повторов попыток рекалибровки накопителя.
  Данный атрибут фиксирует общее количество попыток сброса состояния накопителя и установки головок на нулевую дорожку, при условии, что первая попытка была неудачной. Снижение значения этого атрибута говорит о неполадках в механике привода.

• Device Power Cycle Count
  Количество полных циклов запуска/останова жесткого диска.

• Soft Read Error Rate
  Частота появления «программных» ошибок при чтении данных с диска.
  Данный параметр показывает частоту появления ошибок при операциях чтения с поверхности диска по вине программного обеспечения, а не аппаратной части накопителя.

• Emergency Re-track

• ECC On-The-Fly Count

• Load/Unload Cycle Count
  Количество циклов вывода БМГ в специальную парковочную зону/в рабочее положение.
  Подробнее — см. описание технологии Head Load/Unload Technology.

• Temperature
  Температура.
  Данный параметр отражает в поле raw value показание встроенного температурного сенсора в градусах Цельсия.

• Reallocation Event Count
  Количество операций переназначения (ремаппинга).
  Поле raw value этого атрибута показывает общее количество попыток переназначения сбойных секторов в резервную область, предпринятых накопителем. При этом, учитываются как успешные, так и неудачные операции.

• Current Pending Sector Count
  Текущее количество нестабильных секторов.
  Поле raw value этого атрибута показывает общее количество секторов, которые накопитель в данный момент считает претендентами на переназначение в резервную область (remap). Если в дальнейшем какой-то из этих секторов будет прочитан успешно, то он исключается из списка претендентов. Если же чтение сектора будет сопровождаться ошибками, то накопитель попытается восстановить данные и перенести их в резервную область, а сам сектор пометить как переназначенный (remapped). Постоянно ненулевое значение raw value этого атрибута говорит о низком качестве (отдельной зоны) поверхности диска.

• Uncorrectable Sector Count
  Количество нескорректированных ошибок.
  Атрибут показывает общее количество ошибок, возникших при чтении/записи сектора и которые не удалось скорректировать. Рост значения в поле raw value этого атрибута указывает на явные дефекты поверхности и/или проблемы в работе механики накопителя.

• UltraDMA CRC Error Count
  Общее количество ошибок CRC в режиме UltraDMA.
  Поле raw value содержит количество ошибок, возникших в режиме передачи данных UltraDMA в контрольной сумме (ICRC — Interface CRC).

  Примечание автора

  . Практика, собранная статистика и изучение журналов ошибок SMART показывают: в большинстве случаев ошибки CRC возникают при сильном завышении частоты PCI (больше номинальных 33.6 MHz), сильно перекрученом кабеле, а также — по вине драйверов ОС, которые не соблюдают требований к передачи/приему данных в режимах UltraDMA.

• Write Error Rate (Multi Zone Error Rate)
  Частота появления ошибок при записи данных.
  Показывает общее количество ошибок, обнаруженных во время записи сектора. Чем больше значение в поле raw value (и ниже значение value), тем хуже состояние поверхности диска и/или механики привода.

• Disk Shift
  Сдвиг пакета дисков относительно оси шпинделя.
  Актуальное значение атрибута содержится в поле raw value. Единицы измерения — не известны.
  Подробности — см. в описании технологии G-Force Protection.

  Примечание

  . Сдвиг пакета дисков возможен в результате сильной ударной нагрузки на накопитель в результате его падения или по иным причинам.

• G-Sense Error Rate
  Частота появления ошибок в результате ударных нагрузок.
  Данный атрибут хранит показания ударочувствительного сенсора — общее количество ошибок, возникших в результате полученных накопителем внешних ударных нагрузок (при падении, неправильной установке, и т.п.).
  Подробнее — см. описание технологии G-Force Protection.

• Loaded Hours
  Нагрузка на привод БМГ, вызванная общей наработкой часов накопителем.
  Учитывается только период, в течении которого головки находились в рабочем положении.

• Load/Unload Retry Count
  Нагрузка на привод БМГ, вызванная многочисленными повторениями операций чтения, записи, позиционирования головок и т.п. Учитывается только период, в течении которого головки находились в рабочем положении.

• Load Friction
  Нагрузка на привод БМГ, вызванная трением в механических частях накопителя.
  Учитывается только период, в течении которого головки находились в рабочем положении.

• Load/Unload Cycle Count
  Общее количество циклов нагрузки на привод БМГ.
  Учитывается только период, в течении которого головки находились в рабочем положении.

• Load-in Time
  Общее время нагрузки на привод БМГ.
  Предположительно, данный атрибут показывает общее время работы накопителя под нагрузкой, при условии, что головки находятся в рабочем состоянии (вне парковочной зоны).

• Torque Amplification Count
  Количество усилий вращающего момента привода.

• Power-Off Retract Count
  Количество зафиксированных повторов в(ы)ключения питания накопителя.

• GMR Head Amplitude
  Амплитуда дрожания головок (GMR-head) в рабочем состоянии.

• Head Flying Hours

• Read Error Retry Rate

1.3.4. Типы атрибутов.
Каждый атрибут может иметь некоторый набор флагов, определяющих его функциональные особенности. Ниже приводятся все шесть основных типов и их краткие описания.

• Pre-failure (PF). Если атрибут имеет этот тип, то поле threshold атрибута содержит минимально допустимое значение атрибута, ниже которого не гарантируется работоспособность накопителя и резко увеличивается вероятность его выхода из строя.

• On-line collection (OC). Указывает, что значение данного атрибута обновляется (вычисляется) во время выполнения on-line тестов S.M.A.R.T. или же во время обоих видов тестов (on-line/off-line). В противном случае, значение атрибута обновляется только при выполнении off-line тестов.

• Performance related (PR). Указывает на то, что значение этого атрибута напрямую зависит от производительности накопителя по отдельным показателям (seek/throughput/etc. performance). Обычно обновляется после выполнения self-test`ов SMART.

• Error rate (ER). Указывает на то, что значение атрибута отражает относительную частоту ошибок по данному параметру (raw read/write, seek, etc.).

• Events count (EC). Указывает на то, что атрибут является счетчиком событий.

• Self-preserve (SP). Указывает на то, что значение атрибута обновляется и сохраняется автоматически (обычно при каждом старте накопителя и при выполнении тестов SMART).

Автономное сканирование поверхности
(off-line read scanning)

Большинство накопителей обеспечивают поддержку автономного сканирования поверхности, которое является одной из функций подпрограммы автономного сбора данных о состоянии накопителя (off-line data collection). При выполнении этой функции, накопитель выполняет полное сканирование поверхности путем чтения каждого сектора и замещением ненадежных секторов на запасные сектора из резервной области (spare area) для предотвращения потери пользовательских данных.

Примечание. Если во время выполнения сканирования накопитель получает команду по интерфейсу, то процесс сканирования прерывается и накопитель приступает к обработке поступившей команды. При этом гарантируется максимальное время реагирования на поступившую команду — до 2 секунд.

Журналы ошибок
(SMART error log)

В большинстве современных накопителей реализованна функция журналирования появляющихся в течении работы накопителя ошибок или иных событий. В основном, накопители предоставляют информацию о пяти последних ошибках. При этом сохраняются последние 5 поступивших в накопитель команд, предшествующих возникновению этой ошибки, и другая необходимая информация.Накопитель может также поддерживать дополнительные журналы. Их структура, размер и назначение устанавливаются фирмой-производителем. При обновлении микропрограммы накопителя, все журналы накопителя очищаются, а общее количество ошибок устанавливается в значение 0.

Примечание: в журналах сохраняется время по внутренним часам накопителя, т.е. либо общее отработанное время на данный момент, либо время от момента последнего включения накопителя.

1.5.12. Reassigned Sector Log
    [under construction]

1.5.13. Drive Activity Log
    [under construction]

1.5.14. Drive Time Buffer Log
    [under construction]

Примечание. Новые накопители Seagate (модели Ux и Barracuda ATA) поддерживают и даже реально используют еще три вида журналов SMART, однако их назначение и описание пока не известны.

Встроенные функции самоконтроля
(self-test)

Практически с момента появления стандарта S.M.A.R.T. II, в большинстве накопителей появилась новая функция — внутренняя диагностика и самоконтроль, для углубленного контроля состояния механики накопителя, поверхности дисков и т.п. Для запуска этой функции, в набор команд S.M.A.R.T. была введена новая команда — SMART EXECUTE OFF-LINE IMMEDIATE. Результат работы сохраняется либо в специализированных атрибутах, либо отдельным параметром среди других данных в атрибутах. Если накопитель поддерживает журналы S.M.A.R.T., то результат выполнения тестов сохраняется также в журнале Self-test Log. После выполнения теста, накопитель в обязательном порядке обновляет показания во всех атрибутах и других параметрах. Если во время выполнения внутреннего теста накопитель получит по интерфейсу новую команду, то выполнение теста прерывается и накопитель приступает к обработке поступившей команды.

1.6.1. Методы тестирования
Существует два способа запуска тестов S.M.A.R.T.: автономный (off-line) или монопольный (captive). Результат теста всегда сохраняется накопителем в данных S.M.A.R.T. При автономном запуске накопитель сообщает о успешном завершении команды ДО ее ФАКТИЧЕСКОГО исполнения и только после этого выполняет тест. При этом, по интерфейсу флаг ЗАНЯТО (BSY) не выставляется и накопитель в любой момент готов приступить к выполнению очередной интерфейсной команды, приостанавливая работу теста. Фактически, тест выполняется в фоновом режиме. При запуске теста в монопольном режиме, по интерфейсу выставляется флаг ЗАНЯТО (BSY) и накопитель начинает непосредственное выполнение теста в режиме реального времени. Любая интерфейсная команда во время выполнения этого теста приведет к его прерыванию и остановке, после чего накопитель приступит к обработке поступившей команды.

Реальный набор выполняемых тестами функций можно рассмотреть на примере тестов, поддерживаемых жесткими дисками Hitachi:

«Тестировать нельзя диагностировать» – куда бы вы поставили запятую в данном предложении? Надеемся, что после прочтения данного материала вы без проблем можете чётко дать ответ на этот вопрос. Многие пользователи когда-либо сталкивались с потерей данных по той или иной причине, будь то программная или аппаратная проблема самого накопителя или же нестандартное физическое воздействие на него, если вы понимаете, о чём мы. Но именно о физических повреждениях сегодня речь и не пойдёт. Поговорим мы как раз о том, что от наших рук не зависит. Стоит ли тестировать SSD каждый день/неделю/месяц или это пустая трата его ресурса? А чем их вообще тестировать? Получая определённые результаты, вы правильно их понимаете? И как можно просто и быстро убедиться, что диск в порядке или ваши данные под угрозой?

Тестирование или диагностика? Программ много, но суть одна

На первый взгляд диагностика и подразумевает тестирование, если думать глобально. Но в случае с накопителями, будь то HDD или SSD, всё немного иначе. Под тестированием рядовой пользователь подразумевает проверку его характеристик и сопоставление полученных показателей с заявленными. А под диагностикой – изучение S.M.A.R.T., о котором мы сегодня тоже поговорим, но немного позже. На фотографию попал и классический HDD, что, на самом деле, не случайность…

Так уж получилось, что именно подсистема хранения данных в настольных системах является одним из самых уязвимых мест, так как срок службы накопителей чаще всего меньше, чем у остальных компонентов ПК, моноблока или ноутбука. Если ранее это было связано с механической составляющей (в жёстких дисках вращаются пластины, двигаются головки) и некоторые проблемы можно было определить, не запуская каких-либо программ, то сейчас всё стало немного сложнее – никакого хруста внутри SSD нет и быть не может. Что же делать владельцам твердотельных накопителей?

Программ для тестирования SSD развелось великое множество. Какие-то стали популярными и постоянно обновляются, часть из них давно забыта, а некоторые настолько хороши, что разработчики не обновляют их годами – смысла просто нет. В особо тяжёлых случаях можно прогонять полное тестирование по международной методике Solid State Storage (SSS) Performance Test Specification (PTS), но в крайности мы бросаться не будем. Сразу же ещё отметим, что некоторые производители заявляют одни скорости работы, а по факту скорости могут быть заметно ниже: если накопитель новый и исправный, то перед нами решение с SLC-кешированием, где максимальная скорость работы доступна только первые несколько гигабайт (или десятков гигабайт, если объём диска более 900 ГБ), а затем скорость падает. Это совершенно нормальная ситуация. Как понять объём кеша и убедиться, что проблема на самом деле не проблема? Взять файл, к примеру, объёмом 50 ГБ и скопировать его на подопытный накопитель с заведомо более быстрого носителя. Скорость будет высокая, потом снизится и останется равномерной до самого конца в рамках 50-150 МБ/с, в зависимости от модели SSD. Если же тестовый файл копируется неравномерно (к примеру, возникают паузы с падением скорости до 0 МБ/с), тогда стоит задуматься о дополнительном тестировании и изучении состояния SSD при помощи фирменного программного обеспечения от производителя.

Яркий пример корректной работы SSD с технологией SLC-кеширования представлен на скриншоте:

Те пользователи, которые используют Windows 10, могут узнать о возникших проблемах без лишних действий – как только операционная система видит негативные изменения в S.M.A.R.T., она предупреждает об этом с рекомендацией сделать резервные копии данных. Но вернёмся немного назад, а именно к так называемым бенчмаркам. AS SSD Benchmark, CrystalDiskMark, Anvils Storage Utilities, ATTO Disk Benchmark, TxBench и, в конце концов, Iometer – знакомые названия, не правда ли? Нельзя отрицать, что каждый из вас с какой-либо периодичностью запускает эти самые бенчмарки, чтобы проверить скорость работы установленного SSD. Если накопитель жив и здоров, то мы видим, так сказать, красивые результаты, которые радуют глаз и обеспечивают спокойствие души за денежные средства в кошельке. А что за цифры мы видим? Чаще всего замеряют четыре показателя – последовательные чтение и запись, операции 4K (КБ) блоками, многопоточные операции 4K блоками и время отклика накопителя. Важны все вышеперечисленные показатели. Да, каждый из них может быть совершенно разным для разных накопителей. К примеру, для накопителей №1 и №2 заявлены одинаковые скорости последовательного чтения и записи, но скорости работы с блоками 4K у них могут отличаться на порядок – всё зависит от памяти, контроллера и прошивки. Поэтому сравнивать результаты разных моделей попросту нельзя. Для корректного сравнения допускается использовать только полностью идентичные накопители. Ещё есть такой показатель, как IOPS, но он зависит от иных вышеперечисленных показателей, поэтому отдельно говорить об этом не стоит. Иногда в бенчмарках встречаются показатели случайных чтения/записи, но считать их основными, на наш взгляд, смысла нет.

И, как легко догадаться, результаты каждая программа может демонстрировать разные данные – всё зависит от тех параметров тестирования, которые устанавливает разработчик. В некоторых случаях их можно менять, получая разные результаты. Но если тестировать «в лоб», то цифры могут сильно отличаться. Вот ещё один пример теста, где при настройках «по умолчанию» мы видим заметно отличимые результаты последовательных чтения и записи. Но внимание также стоит обратить на скорости работы с 4K блоками – вот тут уже все программы показывают примерно одинаковый результат. Собственно, именно этот тест и является одним из ключевых.

Но, как мы заметили, только одним из ключевых. Да и ещё кое-что надо держать в уме – состояние накопителя. Если вы принесли диск из магазина и протестировали его в одном из перечисленных выше бенчмарков, практически всегда вы получите заявленные характеристики. Но если повторить тестирование через некоторое время, когда диск будет частично или почти полностью заполнен или же был заполнен, но вы самым обычным способом удалили некоторое количество данных, то результаты могут разительно отличаться. Это связано как раз с принципом работы твердотельных накопителей с данными, когда они не удаляются сразу, а только помечаются на удаление. В таком случае перед записью новых данных (тех же тестовых файлов из бенчмарков), сначала производится удаление старых данных. Более подробно мы рассказывали об этом в предыдущем материале.

На самом деле в зависимости от сценариев работы, параметры нужно подбирать самим. Одно дело – домашние или офисные системы, где используется Windows/Linux/MacOS, а совсем другое – серверные, предназначенные для выполнения определённых задач. К примеру, в серверах, работающих с базами данных, могут быть установлены NVMe-накопители, прекрасно переваривающие глубину очереди хоть 256 и для которых таковая 32 или 64 – детский лепет. Конечно, применение классических бенчмарков, перечисленных выше, в данном случае – пустая трата времени. В крупных компаниях используют самописные сценарии тестирования, например, на основе утилиты fio. Те, кому не требуется воспроизведение определённых задач, могут воспользоваться международной методикой SNIA, в которой описаны все проводимые тесты и предложены псевдоскрипты. Да, над ними потребуется немного поработать, но можно получить полностью автоматизированное тестирование, по результатам которого можно понять поведение накопителя – выявить его сильные и слабые места, посмотреть, как он ведёт себя при длительных нагрузках и получить представление о производительности при работе с разными блоками данных.

В любом случае надо сказать, что у каждого производителя тестовый софт свой. Чаще всего название, версия и параметры выбранного им бенчмарка дописываются в спецификации мелким шрифтом где-нибудь внизу. Конечно, результаты примерно сопоставимы, но различия в результатах, безусловно, могут быть. Из этого следует, как бы грустно это ни звучало, что пользователю надо быть внимательным при тестировании: если результат не совпадает с заявленным, то, возможно, просто установлены другие параметры тестирования, от которых зависит очень многое.

Теория – хорошо, но давайте вернёмся к реальному положению дел. Как мы уже говорили, важно найти данные о параметрах тестирования производителем именно того накопителя, который вы приобрели. Думаете это всё? Нет, не всё. Многое зависит и от аппаратной платформы – тестового стенда, на котором проводится тестирование. Конечно, эти данные также могут быть указаны в спецификации на конкретный SSD, но так бывает не всегда. Что от этого зависит? К примеру, перед покупкой SSD, вы прочитали несколько обзоров. В каждом из них авторы использовали одинаковые стандартные бенчмарки, которые продемонстрировали разные результаты. Кому верить? Если материнские платы и программное обеспечение (включая операционную систему) были одинаковы – вопрос справедливый, придётся искать дополнительный независимый источник информации. А вот если платы или ОС отличаются – различия в результатах можно считать в порядке вещей. Другой драйвер, другая операционная система, другая материнская плата, а также разная температура накопителей во время тестирования – всё это влияет на конечные результаты. Именно по этой причине получить те цифры, которые вы видите на сайтах производителей или в обзорах, практически невозможно. И именно по этой причине нет смысла беспокоиться за различия ваших результатов и результатов других пользователей. Например, на материнской плате иногда реализовывают сторонние SATA-контроллеры (чтобы увеличить количество соответствующих портов), а они чаще всего обладают худшими скоростями. Причём разница может составлять до 25-35%! Иными словами, для воспроизведения заявленных результатов потребуется чётко соблюдать все аспекты методики тестирования. Поэтому, если полученные вами скоростные показатели не соответствуют заявленным, нести покупку обратно в магазин в тот же день не стоит. Если, конечно, это не совсем критичная ситуация с минимальным быстродействием и провалами при чтении или записи данных. Кроме того, скорости большинства твердотельных накопителей меняются в худшую скорость с течением времени, останавливаясь на определённой отметке, которая называется стационарная производительность. Так вот вопрос: а надо ли в итоге постоянно тестировать SSD? Хотя не совсем правильно. Вот так лучше: а есть ли смысл постоянно тестировать SSD?

Регулярное тестирование или наблюдение за поведением?

Так надо ли, приходя с работы домой, приниматься прогонять в очередной раз бенчмарк? Вот это, как раз, делать и не рекомендуется. Как ни крути, но любая из существующих программ данного типа пишет данные на накопитель. Какая-то больше, какая-то меньше, но пишет. Да, по сравнению с ресурсом SSD записываемый объём достаточно мал, но он есть. Да и функции TRIM/Deallocate потребуется время на обработку удалённых данных. В общем, регулярно или от нечего делать запускать тесты никакого смысла нет. Но вот если в повседневной работе вы начинаете замечать подтормаживания системы или тяжёлого программного обеспечения, установленного на SSD, а также зависания, BSOD’ы, ошибки записи и чтения файлов, тогда уже следует озадачиться выявлением причины возникающей проблемы. Не исключено, что проблема может быть на стороне других комплектующих, но проверить накопитель – проще всего. Для этого потребуется фирменное программное обеспечение от производителя SSD. Для наших накопителей – Kingston SSD Manager. Но перво-наперво делайте резервные копии важных данных, а уже потом занимайтесь диагностикой и тестированием. Для начала смотрим в область SSD Health. В ней есть два показателя в процентах. Первый – так называемый износ накопителя, второй – использование резервной области памяти. Чем ниже значение, тем больше беспокойства с вашей стороны должно быть. Конечно, если значения уменьшаются на 1-2-3% в год при очень интенсивном использовании накопителя, то это нормальная ситуация. Другое дело, если без особых нагрузок значения снижаются необычно быстро. Рядом есть ещё одна область – Health Overview. В ней кратко сообщается о том, были ли зафиксированы ошибки разного рода, и указано общее состояние накопителя. Также проверяем наличие новой прошивки. Точнее программа сама это делает. Если таковая есть, а диск ведёт себя странно (есть ошибки, снижается уровень «здоровья» и вообще исключены другие комплектующие), то можем смело устанавливать.

Если же производитель вашего SSD не позаботился о поддержке в виде фирменного софта, то можно использовать универсальный, к примеру – CrystalDiskInfo. Нет, у Intel есть своё программное обеспечение, на скриншоте ниже – просто пример На что обратить внимание? На процент состояния здоровья (хотя бы примерно, но ситуация будет понятна), на общее время работы, число включений и объёмы записанных и считанных данных. Не всегда эти значения будут отображены, а часть атрибутов в списке будут видны как Vendor Specific. Об этом чуть позже.

А вот яркий пример уже вышедшего из строя накопителя, который работал относительно недолго, но потом начал работать «через раз». При включении система его не видела, а после перезагрузки всё было нормально. И такая ситуация повторялась в случайном порядке. Главное при таком поведении накопителя – сразу же сделать бэкап важных данных, о чём, правда, мы сказали совсем недавно. Но повторять это не устанем. Число включений и время работы – совершенно недостижимые. Почти 20 тысяч суток работы. Или около 54 лет…

Но и это ещё не всё – взгляните на значения из фирменного ПО производителя! Невероятные значения, верно? Вот в таких случаях может помочь обновление прошивки до актуальной версии. Если таковой нет, то лучше обращаться к производителю в рамках гарантийного обслуживания. А если новая прошивка есть, то после обновления не закидывать на диск важные данные, а поработать с ним осторожно и посмотреть на предмет стабильности. Возможно, проблема будет решена, но возможно – нет.

Добавить можно ещё вот что. Некоторые пользователи по привычке или незнанию используют давно знакомый им софт, которым производят мониторинг состояния классических жёстких дисков (HDD). Так делать настоятельно не рекомендуется, так как алгоритмы работы HDD и SSD разительно отличаются, как и набор команд контроллеров. Особенно это касается NVMe SSD. Некоторые программы (например, Victoria) получили поддержку SSD, но их всё равно продолжают дорабатывать (а доработают ли?) в плане корректности демонстрации информации о подключённых носителях. К примеру, прошло лишь около месяца с того момента, как показания SMART для SSD Kingston обрели хоть какой-то правильный вид, да и то не до конца. Всё это касается не только вышеупомянутой программы, но и многих других. Именно поэтому, чтобы избежать неправильной интерпретации данных, стоит пользоваться только тем софтом, в котором есть уверенность, – фирменные утилиты от производителей или же крупные и часто обновляемые проекты.

Присмотр за каждой ячейкой – смело. Глупо, но смело

Некоторые производители реализуют в своём программном обеспечении возможность проверки адресов каждого логического блока (LBA) на предмет наличия ошибок при чтении. В ходе такого тестирования всё свободное пространство накопителя используется для записи произвольных данных и обратного их считывания для проверки целостности. Такое сканирование может занять не один час (зависит от объёма накопителя и свободного пространства на нём, а также его скоростных показателей). Такой тест позволяет выявить сбойные ячейки. Но без нюансов не обходится. Во-первых, по-хорошему, SSD должен быть пуст, чтобы проверить максимум памяти. Отсюда вытекает ещё одна проблема: надо делать бэкапы и заливать их обратно, что отнимает ресурс накопителя. Во-вторых, ещё больше ресурса памяти тратится на само выполнение теста. Не говоря уже о затрачиваемом времени. А что в итоге мы узнаем по результатам тестирования? Варианта, как вы понимаете, два – или будут битые ячейки, или нет. В первом случае мы впустую тратим ресурс и время, а во втором – впустую тратим ресурс и время. Да-да, это так и звучит. Сбойные ячейки и без такого тестирования дадут о себе знать, когда придёт время. Так что смысла в проверки каждого LBA нет никакого.

А можно несколько подробнее о S.M.A.R.T.?

Все когда-то видели набор определённых названий (атрибутов) и их значений, выведенных списком в соответствующем разделе или прямо в главном окне программы, как это видно на скриншоте выше. Но что они означают и как их понять? Немного вернёмся в прошлое, чтобы понять что к чему. По идее, каждый производитель вносит в продукцию что-то своё, чтобы этой уникальностью привлечь потенциального покупателя. Но вот со S.M.A.R.T. вышло несколько иначе.

В зависимости от производителя и модели накопителя набор параметров может меняться, поэтому универсальные программы могут не знать тех или иных значений, помечая их как Vendor Specific. Многие производители предоставляют в открытом доступе документацию для понимания атрибутов своих накопителей – SMART Attribute. Её можно найти на сайте производителя.

Именно поэтому и рекомендуется использовать именно фирменный софт, который в курсе всех тонкостей совместимых моделей накопителей. Кроме того, настоятельно рекомендуется использовать английский интерфейс, чтобы получить достоверную информацию о состоянии накопителя. Зачастую перевод на русский не совсем верен, что может привести в замешательство. Да и сама документация, о которой мы сказали выше, чаще всего предоставляется именно на английском.

Сейчас мы рассмотрим основные атрибуты на примере накопителя Kingston UV500. Кому интересно – читаем, кому нет – жмём PageDown пару раз и читаем заключение. Но, надеемся, вам всё же интересно – информация полезная, как ни крути. Построение текста может выглядеть необычно, но так для всех будет удобнее – не потребуется вводить лишние слова-переменные, а также именно оригинальные слова будет проще найти в отчёте о вашем накопителе.

(ID 1) Read Error Rate – содержит частоту возникновения ошибок при чтении.

(ID 5) Reallocated Sector Count – количество переназначенных секторов. Является, по сути, главным атрибутом. Если SSD в процессе работы находит сбойный сектор, то он может посчитать его невосполнимо повреждённым. В этом случае диск использует вместо него сектор из резервной области. Новый сектор получает логический номер LBA старого, после чего при обращении к сектору с этим номером запрос будет перенаправляться в тот, что находится в резервной области. Если ошибка единичная – это не проблема. Но если такие сектора будут появляться регулярно, то проблему можно считать критической.

(ID 9) Power On Hours – время работы накопителя в часах, включая режим простоя и всяческих режимов энергосбережения.

(ID 12) Power Cycle Count – количество циклов включения и отключения накопителя, включая резкие обесточивания (некорректное завершение работы).

(ID 170) Used Reserved Block Count – количество использованных резервных блоков для замещения повреждённых.

(ID 171) Program Fail Count – подсчёт сбоев записи в память.

(ID 172) Erase Fail Count – подсчёт сбоев очистки ячеек памяти.

(ID 174) Unexpected Power Off Count – количество некорректных завершений работы (сбоев питания) без очистки кеша и метаданных.

(ID 175) Program Fail Count Worst Die – подсчёт ошибок сбоев записи в наихудшей микросхеме памяти.

(ID 176) Erase Fail Count Worst Die – подсчёт ошибок сбоев очистки ячеек наихудшей микросхемы памяти.

(ID 178) Used Reserved Block Count worst Die – количество использованных резервных блоков для замещения повреждённых в наихудшей микросхеме памяти.

(ID 180) Unused Reserved Block Count (SSD Total) – количество (или процент, в зависимости от типа отображения) ещё доступных резервных блоков памяти.

(ID 187) Reported Uncorrectable Errors – количество неисправленных ошибок.

(ID 194) Temperature – температура накопителя.

(ID 195) On-the-Fly ECC Uncorrectable Error Count – общее количество исправляемых и неисправляемых ошибок.

(ID 196) Reallocation Event Count – количество операций переназначения.

(ID 197) Pending Sector Count – количество секторов, требующих переназначения.

(ID 199) UDMA CRC Error Count – счётчик ошибок, возникающих при передаче данных через SATA интерфейс.

(ID 201) Uncorrectable Read Error Rate – количество неисправленных ошибок для текущего периода работы накопителя.

(ID 204) Soft ECC Correction Rate – количество исправленных ошибок для текущего периода работы накопителя.

(ID 231) SSD Life Left – индикация оставшегося срока службы накопителя на основе количества циклов записи/стирания информации.

(ID 241) GB Written from Interface – объём данных в ГБ, записанных на накопитель.

(ID 242) GB Read from Interface – объём данных в ГБ, считанных с накопителя.

(ID 250) Total Number of NAND Read Retries – количество выполненных попыток чтения с накопителя.

Пожалуй, на этом закончим список. Конечно, для других моделей атрибутов может быть больше или меньше, но их значения в рамках производителя будут идентичны. А расшифровать значения достаточно просто и обычному пользователю, тут всё логично: увеличение количества ошибок – хуже диску, снижение резервных секторов – тоже плохо. По температуре – всё и так ясно. Каждый из вас сможет добавить что-то своё – это ожидаемо, так как полный список атрибутов очень велик, а мы перечислили лишь основные.

Паранойя или трезвый взгляд на сохранность данных?

Как показывает практика, тестирование нужно лишь для подтверждения заявленных скоростных характеристик. В остальном – это пустая трата ресурса накопителя и вашего времени. Никакой практической пользы в этом нет, если только морально успокаивать себя после вложения определённой суммы денег в SSD. Если есть проблемы, они дадут о себе знать. Если вы хотите следить за состоянием своей покупки, то просто открывайте фирменное программное обеспечение и смотрите на показатели, о которых мы сегодня рассказали и которые наглядно показали на скриншотах. Это будет самым быстрым и самым правильным способом диагностики. И ещё добавим пару слов про ресурс. Сегодня мы говорили, что тестирование накопителей тратит их ресурс. С одной стороны – это так. Но если немного подумать, то пара-тройка, а то и десяток записанных гигабайт – не так уж много. Для примера возьмём бюджетный Kingston A400R ёмкостью 256 ГБ. Его значение TBW равно 80 ТБ (81920 ГБ), а срок гарантии – 1 год. То есть, чтобы полностью выработать ресурс накопителя за этот год, надо ежедневно записывать на него 224 ГБ данных. Как это сделать в офисных ПК или ноутбуках? Фактически – никак. Даже если вы будете записывать порядка 25 ГБ данных в день, то ресурс выработается лишь практически через 9 лет. А ведь у накопителей серии A1000 ресурс составляет от 150 до 600 ТБ, что заметно больше! С учётом 5-летней гарантии, на флагман ёмкостью 960 ГБ надо в день записывать свыше 330 ГБ, что маловероятно, даже если вы заядлый игрок и любите новые игры, которые без проблем занимают под сотню гигабайт. В общем, к чему всё это? Да к тому, что убить ресурс накопителя – достаточно сложная задача. Куда важнее следить за наличием ошибок, что не требует использования привычных бенчмарков. Пользуйтесь фирменным программным обеспечением – и всё будет под контролем. Для накопителей Kingston и HyperX разработан SSD Manager, обладающий всем необходимым для рядового пользователя функционалом. Хотя, вряд ли ваш Kingston или HyperX выйдет из строя… На этом – всё, успехов во всём и долгих лет жизни вашим накопителям!

P.S. В случае возникновения проблем с SSD подорожник всё-таки не поможет

Для получения дополнительной информации о продуктах Kingston обращайтесь на сайт компании.

Современный жёсткий диск — уникальный компонент компьютера. Он уникален тем, что хранит в себе служебную информацию, изучая которую, можно оценить «здоровье» диска. Эта информация содержит в себе историю изменения множества параметров, отслеживаемых винчестером в процессе функционирования. Больше ни один компонент системного блока не предоставляет владельцу статистику своей работы! Вкупе с тем, что HDD является одним из самых ненадёжных компонентов компьютера, такая статистика может быть весьма полезной и помочь его владельцу избежать нервотрёпки и потери денег и времени.

Информация о состоянии диска доступна благодаря комплексу технологий, называемых общим именем S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analisys and Reporting Technology, т. е. технология самомониторинга, анализа и отчёта). Этот комплекс довольно обширен, но мы поговорим о тех его аспектах, которые позволяют посмотреть на атрибуты S.M.A.R.T., отображаемые в какой-либо программе по тестированию винчестера, и понять, что творится с диском.

Отмечу, что нижесказанное относится к дискам с интерфейсами SATA и РАТА. У дисков SAS, SCSI и других серверных дисков тоже есть S.M.A.R.T., но его представление сильно отличается от SATA/PATA. Да и мониторит серверные диски обычно не человек, а RAID-контроллер, потому про них мы говорить не будем.

Итак, если мы откроем S.M.A.R.T. в какой-либо из многочисленных программ, то увидим приблизительно следующую картину (на скриншоте приведён S.M.A.R.T. диска Hitachi Deskstar 7К1000.С HDS721010CLA332 в HDDScan 3.3):

S.M.A.R.T. в HDDScan 3.3

В каждой строке отображается отдельный атрибут S.M.A.R.T. Атрибуты имеют более-менее стандартизованные названия и определённый номер, которые не зависят от модели и производителя диска.

Каждый атрибут S.M.A.R.T. имеет несколько полей. Каждое поле относится к определённому классу из следующих: ID, Value, Worst, Threshold и RAW. Рассмотрим каждый из классов.

• ID (может также именоваться Number) — идентификатор, номер атрибута в технологии S.M.A.R.T. Название одного и того же атрибута программами может выдаваться по-разному, а вот идентификатор всегда однозначно определяет атрибут. Особенно это полезно в случае программ, которые переводят общепринятое название атрибута с английского языка на русский. Иногда получается такая белиберда, что понять, что же это за параметр, можно только по его идентификатору.
• Value (Current) — текущее значение атрибута в попугаях (т. е. в величинах неизвестной размерности). В процессе работы винчестера оно может уменьшаться, увеличиваться и оставаться неизменным. По показателю Value нельзя судить о «здоровье» атрибута, не сравнивая его со значением Threshold этого же атрибута. Как правило, чем меньше Value, тем хуже состояние атрибута (изначально все классы значений, кроме RAW, на новом диске имеют максимальное из возможных значение, например 100).
• Worst — наихудшее значение, которого достигало значение Value за всю жизнь винчестера. Измеряется тоже в «попугаях». В процессе работы оно может уменьшаться либо оставаться неизменным. По нему тоже нельзя однозначно судить о здоровье атрибута, нужно сравнивать его с Threshold.
• Threshold — значение в «попугаях», которого должен достигнуть Value этого же атрибута, чтобы состояние атрибута было признано критическим. Проще говоря, Threshold — это порог: если Value больше Threshold — атрибут в порядке; если меньше либо равен — с атрибутом проблемы. Именно по такому критерию утилиты, читающие S.M.A.R.T., выдают отчёт о состоянии диска либо отдельного атрибута вроде «Good» или «Bad». При этом они не учитывают, что даже при Value, большем Threshold, диск на самом деле уже может быть умирающим с точки зрения пользователя, а то и вовсе ходячим мертвецом, поэтому при оценке здоровья диска смотреть стоит всё-таки на другой класс атрибута, а именно — RAW. Однако именно значение Value, опустившееся ниже Threshold, может стать легитимным поводом для замены диска по гарантии (для самих гарантийщиков, конечно же) — кто же яснее скажет о здоровье диска, как не он сам, демонстрируя текущее значение атрибута хуже критического порога? Т. е. при значении Value, большем Threshold, сам диск считает, что атрибут здоров, а при меньшем либо равном — что болен. Очевидно, что при Threshold=0 состояние атрибута не будет признано критическим никогда. Threshold — постоянный параметр, зашитый производителем в диске.
• RAW (Data) — самый интересный, важный и нужный для оценки показатель. В большинстве случаев он содержит в себе не «попугаи», а реальные значения, выражаемые в различных единицах измерения, напрямую говорящие о текущем состоянии диска. Основываясь именно на этом показателе, формируется значение Value (а вот по какому алгоритму оно формируется — это уже тайна производителя, покрытая мраком). Именно умение читать и анализировать поле RAW даёт возможность объективно оценить состояние винчестера.

Этим мы сейчас и займёмся — разберём все наиболее используемые атрибуты S.M.A.R.T., посмотрим, о чём они говорят и что нужно делать, если они не в порядке.

Аттрибуты S.M.A.R.T.
	01	02	03	04	05	07	08	09	10	11	12	183	184	187	188	189	190
0x	01	02	03	04	05	07	08	09	0A	0B	0C	B7	B8	BB	BC	BD	BE
	191	192	193	194	195	196	197	198	199	200	201	202	203	220	240	254
0x	BF	С0	С1	С2	С3	С4	С5	С6	С7	С8	С9	СА	CB	DC	F0	FE

Перед тем как описывать атрибуты и допустимые значения их поля RAW, уточню, что атрибуты могут иметь поле RAW разного типа: текущее и накапливающее. Текущее поле содержит значение атрибута в настоящий момент, для него свойственно периодическое изменение (для одних атрибутов — изредка, для других — много раз за секунду; другое дело, что в программах чтения S.M.A.R.T. такое быстрое изменение не отображается). Накапливающее поле — содержит статистику, обычно в нём содержится количество возникновений конкретного события со времени первого запуска диска.

Текущий тип характерен для атрибутов, для которых нет смысла суммировать их предыдущие показания. Например, показатель температуры диска является текущим: его цель — в демонстрации температуры в настоящий момент, а не суммы всех предыдущих температур. Накапливающий тип свойственен атрибутам, для которых весь их смысл заключается в предоставлении информации за весь период «жизни» винчестера. Например, атрибут, характеризующий время работы диска, является накапливающим, т. е. содержит количество единиц времени, отработанных накопителем за всю его историю.

Приступим к рассмотрению атрибутов и их RAW-полей.

Атрибут: 01 Raw Read Error Rate

Тип	текущий, может быть накапливающим для WD и старых Hitachi
Описание	содержит частоту возникновения ошибок при чтении с пластин

Для всех дисков Seagate, Samsung (начиная с семейства SpinPoint F1 (включительно)) и Fujitsu 2,5″ характерны огромные числа в этих полях.

Для остальных дисков Samsung и всех дисков WD в этом поле характерен 0.

Для дисков Hitachi в этом поле характерен 0 либо периодическое изменение поля в пределах от 0 до нескольких единиц.

Такие отличия обусловлены тем, что все жёсткие диски Seagate, некоторые Samsung и Fujitsu считают значения этих параметров не так, как WD, Hitachi и другие Samsung. При работе любого винчестера всегда возникают ошибки такого рода, и он преодолевает их самостоятельно, это нормально, просто на дисках, которые в этом поле содержат 0 или небольшое число, производитель не счёл нужным указывать истинное количество этих ошибок.

Таким образом, ненулевой параметр на дисках WD и Samsung до SpinPoint F1 (не включительно) и большое значение параметра на дисках Hitachi могут указывать на аппаратные проблемы с диском. Необходимо учитывать, что утилиты могут отображать несколько значений, содержащихся в поле RAW этого атрибута, как одно, и оно будет выглядеть весьма большим, хоть это и будет неверно (подробности см. ниже).

На дисках Seagate, Samsung (SpinPoint F1 и новее) и Fujitsu на этот атрибут можно не обращать внимания.

Атрибут: 02 Throughput Performance

Тип	текущий
Описание	содержит значение средней производительности диска и измеряется в каких-то «попугаях». Обычно его ненулевое значение отмечается на винчестерах Hitachi. На них он может изменяться после изменения параметров ААМ, а может и сам по себе по неизвестному алгоритму

Параметр не даёт никакой информации пользователю и не говорит ни о какой опасности при любом своём значении.

Атрибут: 03 Spin-Up Time

Тип	текущий
Описание	содержит время, за которое шпиндель диска в последний раз разогнался из состояния покоя до номинальной скорости. Может содержать два значения — последнее и, например, минимальное время раскрутки. Может измеряться в миллисекундах, десятках миллисекунд и т. п. — это зависит от производителя и модели диска

Время разгона может различаться у разных дисков (причём у дисков одного производителя тоже) в зависимости от тока раскрутки, массы блинов, номинальной скорости шпинделя и т. п.

Кстати, винчестеры Fujitsu всегда имеют единицу в этом поле в случае отсутствия проблем с раскруткой шпинделя.

Практически ничего не говорит о здоровье диска, поэтому при оценке состояния винчестера на параметр можно не обращать внимания.

Атрибут: 04 Number of Spin-Up Times (Start/Stop Count)

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество раз включения диска. Бывает ненулевым на только что купленном диске, находившемся в запаянной упаковке, что может говорить о тестировании диска на заводе. Или ещё о чём-то, мне не известном

При оценке здоровья не обращайте на атрибут внимания.

Атрибут: 05 Reallocated Sector Count

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество секторов, переназначенных винчестером в резервную область. Практически ключевой параметр в оценке состояния

Поясним, что вообще такое «переназначенный сектор». Когда диск в процессе работы натыкается на нечитаемый/плохо читаемый/незаписываемый/плохо записываемый сектор, он может посчитать его невосполнимо повреждённым. Специально для таких случаев производитель предусматривает на каждом диске (на каких-то моделях — в центре (логическом конце) диска, на каких-то — в конце каждого трека и т. д.) резервную область. При наличии повреждённого сектора диск помечает его как нечитаемый и использует вместо него сектор в резервной области, сделав соответствующие пометки в специальном списке дефектов поверхности — G-list. Такая операция по назначению нового сектора на роль старого называется remap (ремап) либо переназначение, а используемый вместо повреждённого сектор — переназначенным. Новый сектор получает логический номер LBA старого, и теперь при обращении ПО к сектору с этим номером (программы же не знают ни о каких переназначениях!) запрос будет перенаправляться в резервную область.

Таким образом, хоть сектор и вышел из строя, объём диска не изменяется. Понятно, что не изменяется он до поры до времени, т. к. объём резервной области не бесконечен. Однако резервная область вполне может содержать несколько тысяч секторов, и допустить, чтобы она закончилась, будет весьма безответственно — диск нужно будет заменить задолго до этого.

Кстати, ремонтники говорят, что диски Samsung очень часто ни в какую не хотят выполнять переназначение секторов.

На счёт этого атрибута мнения разнятся. Лично я считаю, что если он достиг 10, диск нужно обязательно менять — ведь это означает прогрессирующий процесс деградации состояния поверхности либо блинов, либо головок, либо чего-то ещё аппаратного, и остановить этот процесс возможности уже нет. Кстати, по сведениям лиц, приближенных к Hitachi, сама Hitachi считает диск подлежащим замене, когда на нём находится уже 5 переназначенных секторов. Другой вопрос, официальная ли эта информация, и следуют ли этому мнению сервис-центры. Что-то мне подсказывает, что нет

Другое дело, что сотрудники сервис-центров могут отказываться признавать диск неисправным, если фирменная утилита производителя диска пишет что-то вроде «S.M.A.R.T. Status: Good» или значения Value либо Worst атрибута будут больше Threshold (собственно, по такому критерию может оценивать и сама утилита производителя). И формально они будут правы. Но кому нужен диск с постоянным ухудшением его аппаратных компонентов, даже если такое ухудшение соответствует природе винчестера, а технология производства жёстких дисков старается минимизировать его последствия, выделяя, например, резервную область?

Атрибут: 07 Seek Error Rate

Тип	текущий
Описание	содержит частоту возникновения ошибок при позиционировании блока магнитных головок (БМГ)

Описание формирования этого атрибута почти полностью совпадает с описанием для атрибута 01 Raw Read Error Rate, за исключением того, что для винчестеров Hitachi нормальным значением поля RAW является только 0.

Таким образом, на атрибут на дисках Seagate, Samsung SpinPoint F1 и новее и Fujitsu 2,5″ не обращайте внимания, на остальных моделях Samsung, а также на всех WD и Hitachi ненулевое значение свидетельствует о проблемах, например, с подшипником и т. п.

Атрибут: 08 Seek Time Performance

Тип	текущий
Описание	содержит среднюю производительность операций позиционирования головок, измеряется в «попугаях». Как и параметр 02 Throughput Performance, ненулевое значение обычно отмечается на дисках Hitachi и может изменяться после изменения параметров ААМ, а может и само по себе по неизвестному алгоритму

Не даёт никакой информации пользователю и не говорит ни о какой опасности при любом своём значении.

Атрибут: 09 Power On Hours Count (Power-on Time)

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество часов, в течение которых винчестер был включён

Ничего не говорит о здоровье диска.

Атрибут: 10 (0А — в шестнадцатеричной системе счисления) Spin Retry Count

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество повторов запуска шпинделя, если первая попытка оказалась неудачной

О здоровье диска чаще всего не говорит.

Основные причины увеличения параметра — плохой контакт диска с БП или невозможность БП выдать нужный ток в линию питания диска.

В идеале должен быть равен 0. При значении атрибута, равном 1-2, внимания можно не обращать. Если значение больше, в первую очередь следует обратить пристальное внимание на состояние блока питания, его качество, нагрузку на него, проверить контакт винчестера с кабелем питания, проверить сам кабель питания.

Наверняка диск может стартовать не сразу из-за проблем с ним самим, но такое бывает очень редко, и такую возможность нужно рассматривать в последнюю очередь.

Атрибут: 11 (0B) Calibration Retry Count (Recalibration Retries)

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество повторных попыток сброса накопителя (установки БМГ на нулевую дорожку) при неудачной первой попытке

Ненулевое, а особенно растущее значение параметра может означать проблемы с диском.

Атрибут: 12 (0C) Power Cycle Count

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество полных циклов «включение-отключение» диска

Не связан с состоянием диска.

Атрибут: 183 (B7) SATA Downshift Error Count

Тип

накапливающий

Описание

содержит количество неудачных попыток понижения режима SATA. Суть в том, что винчестер, работающий в режимах SATA 3 Гбит/с или 6 Гбит/с (и что там дальше будет в будущем), по какой-то причине (например, из-за ошибок) может попытаться «договориться» с дисковым контроллером о менее скоростном режиме (например, SATA 1,5 Гбит/с или 3 Гбит/с соответственно). В случае «отказа» контроллера изменять режим диск увеличивает значение атрибута

Не говорит о здоровье накопителя.

Атрибут: 184 (B8) End-to-End Error

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество ошибок, возникших при передаче данных через кэш винчестера

Ненулевое значение указывает на проблемы с диском.

Атрибут: 187 (BB) Reported Uncorrected Sector Count (UNC Error)

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество секторов, которые были признаны кандидатами на переназначение (см. атрибут 197) за всю историю жизни диска. Причём если сектор становится кандидатом повторно, значение атрибута тоже увеличивается

Ненулевое значение атрибута явно указывает на ненормальное состояние диска (в сочетании с ненулевым значением атрибута 197) или на то, что оно было таковым ранее (в сочетании с нулевым значением 197).

Атрибут: 188 (BC) Command Timeout

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество операций, выполнение которых было отменено из-за превышения максимально допустимого времени ожидания отклика

Такие ошибки могут возникать из-за плохого качества кабелей, контактов, используемых переходников, удлинителей и т. д., а также из-за несовместимости диска с конкретным контроллером SATA/РАТА на материнской плате (либо дискретным). Из-за ошибок такого рода возможны BSOD в Windows.

Ненулевое значение атрибута говорит о потенциальной «болезни» диска.

Атрибут: 189 (BD) High Fly Writes

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество зафиксированных случаев записи при высоте полета головки выше рассчитанной — скорее всего, из-за внешних воздействий, например вибрации

Для того чтобы сказать, почему происходят такие случаи, нужно уметь анализировать логи S.M.A.R.T., которые содержат специфичную для каждого производителя информацию, что на сегодняшний день не реализовано в общедоступном ПО — следовательно, на атрибут можно не обращать внимания.

Атрибут: 190 (BE) Airflow Temperature

Тип	текущий
Описание	содержит температуру винчестера для дисков Hitachi, Samsung, WD и значение «100 − [RAW-значение атрибута 194]» для Seagate

Не говорит о состоянии диска.

Атрибут: 191 (BF) G-Sensor Shock Count (Mechanical Shock)

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество критических ускорений, зафиксированных электроникой диска, которым подвергался накопитель и которые превышали допустимые. Обычно это происходит при ударах, падениях и т. п.

Актуален для мобильных винчестеров. На дисках Samsung на него часто можно не обращать внимания, т. к. они могут иметь очень чувствительный датчик, который, образно говоря, реагирует чуть ли не на движение воздуха от крыльев пролетающей в одном помещении с диском мухи.

Вообще срабатывание датчика не является признаком удара. Может расти даже от позиционирования БМГ самим диском, особенно если его не закрепить. Основное назначение датчика — прекратить операцию записи при вибрациях, чтобы избежать ошибок.

Не говорит о здоровье диска.

Атрибут: 192 (С0) Power Off Retract Count (Emergency Retry Count)

Тип	накапливающий
Описание	для разных винчестеров может содержать одну из следующих двух характеристик: либо суммарное количество парковок БМГ диска в аварийных ситуациях (по сигналу от вибродатчика, обрыву/понижению питания и т. п.), либо суммарное количество циклов включения/выключения питания диска (характерно для современных WD и Hitachi)

Не позволяет судить о состоянии диска.

Атрибут: 193 (С1) Load/Unload Cycle Count

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество полных циклов парковки/распарковки БМГ. Анализ этого атрибута — один из способов определить, включена ли на диске функция автоматической парковки (столь любимая, например, компанией Western Digital): если его содержимое превосходит (обычно — многократно) содержимое атрибута 09 — счётчик отработанных часов, — то парковка включена

Не говорит о здоровье диска.

Атрибут: 194 (С2) Temperature (HDA Temperature, HDD Temperature)

Тип	текущий/накапливающий
Описание	содержит текущую температуру диска. Температура считывается с датчика, который на разных моделях может располагаться в разных местах. Поле вместе с текущей также может содержать максимальную и минимальную температуры, зафиксированные за всё время эксплуатации винчестера

О состоянии диска атрибут не говорит, но позволяет контролировать один из важнейших параметров. Моё мнение: при работе старайтесь не допускать повышения температуры винчестера выше 50 градусов, хоть производителем обычно и декларируется максимальный предел температуры в 55-60 градусов.

Атрибут: 195 (С3) Hardware ECC Recovered

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество ошибок, которые были скорректированы аппаратными средствами ECC диска

Особенности, присущие этому атрибуту на разных дисках, полностью соответствуют таковым атрибутов 01 и 07.

Атрибут: 196 (С4) Reallocated Event Count

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество операций переназначения секторов

Косвенно говорит о здоровье диска. Чем больше значение — тем хуже. Однако нельзя однозначно судить о здоровье диска по этому параметру, не рассматривая другие атрибуты.

Этот атрибут непосредственно связан с атрибутом 05. При росте 196 чаще всего растёт и 05. Если при росте атрибута 196 атрибут 05 не растёт, значит, при попытке ремапа кандидат в бэд-блоки оказался софт-бэдом (подробности см. ниже), и диск исправил его, так что сектор был признан здоровым, и в переназначении не было необходимости.

Если атрибут 196 меньше атрибута 05, значит, во время некоторых операций переназначения выполнялся перенос нескольких повреждённых секторов за один приём.

Если атрибут 196 больше атрибута 05, значит, при некоторых операциях переназначения были обнаружены исправленные впоследствии софт-бэды.

Атрибут: 197 (С5) Current Pending Sector Count

Тип	текущий
Описание	содержит количество секторов-кандидатов на переназначение в резервную область

Натыкаясь в процессе работы на «нехороший» сектор (например, контрольная сумма сектора не соответствует данным в нём), диск помечает его как кандидат на переназначение, заносит его в специальный внутренний список и увеличивает параметр 197. Из этого следует, что на диске могут быть повреждённые секторы, о которых он ещё не знает — ведь на пластинах вполне могут быть области, которые винчестер какое-то время не использует.

При попытке записи в сектор диск сначала проверяет, не находится ли этот сектор в списке кандидатов. Если сектор там не найден, запись проходит обычным порядком. Если же найден, проводится тестирование этого сектора записью-чтением. Если все тестовые операции проходят нормально, то диск считает, что сектор исправен. (Т. е. был т. н. «софт-бэд» — ошибочный сектор возник не по вине диска, а по иным причинам: например, в момент записи информации отключилось электричество, и диск прервал запись, запарковав БМГ. В итоге данные в секторе окажутся недописанными, а контрольная сумма сектора, зависящая от данных в нём, вообще останется старой. Налицо будет расхождение между нею и данными в секторе.) В таком случае диск проводит изначально запрошенную запись и удаляет сектор из списка кандидатов. При этом атрибут 197 уменьшается, также возможно увеличение атрибута 196.

Если же тестирование заканчивается неудачей, диск выполняет операцию переназначения, уменьшая атрибут 197, увеличивая 196 и 05, а также делает пометки в G-list.

Итак, ненулевое значение параметра говорит о неполадках (правда, не может сказать о том, в само́м ли диске проблема).

При ненулевом значении нужно обязательно запустить в программах Victoria или MHDD последовательное чтение всей поверхности с опцией remap. Тогда при сканировании диск обязательно наткнётся на плохой сектор и попытается произвести запись в него (в случае Victoria 3.5 и опции Advanced remap — диск будет пытаться записать сектор до 10 раз). Таким образом программа спровоцирует «лечение» сектора, и в итоге сектор будет либо исправлен, либо переназначен.

Идёт последовательное чтение с ремапом в Victoria 4.46b

В случае неудачи чтения как с remap, так и с Advanced remap, стоит попробовать запустить последовательную запись в тех же Victoria или MHDD. Учитывайте, что операция записи стирает данные, поэтому перед её применением обязательно делайте бэкап!

Запуск последовательной записи в Victoria 4.46b

Иногда от невыполнения ремапа могут помочь следующие манипуляции: снимите плату электроники диска и почистите контакты гермоблока винчестера, соединяющие его с платой — они могут быть окислены. Будь аккуратны при выполнении этой процедуры — из-за неё можно лишиться гарантии!

Невозможность ремапа может быть обусловлена ещё одной причиной — диск исчерпал резервную область, и ему просто некуда переназначать секторы.

Если же значение атрибута 197 никакими манипуляциями не снижается до 0, следует думать о замене диска.

Атрибут: 198 (С6) Offline Uncorrectable Sector Count (Uncorrectable Sector Count)

Тип	текущий
Описание	означает то же самое, что и атрибут 197, но отличие в том, что данный атрибут содержит количество секторов-кандидатов, обнаруженных при одном из видов самотестирования диска — оффлайн-тестировании, которое диск запускает в простое в соответствии с параметрами, заданными прошивкой

Параметр этот изменяется только под воздействием оффлайн-тестирования, никакие сканирования программами на него не влияют. При операциях во время самотестирования поведение атрибута такое же, как и атрибута 197.

Ненулевое значение говорит о неполадках на диске (точно так же, как и 197, не конкретизируя, кто виноват).

Атрибут: 199 (С7) UltraDMA CRC Error Count

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество ошибок, возникших при передаче по интерфейсному кабелю в режиме UltraDMA (или его эмуляции винчестерами SATA) от материнской платы или дискретного контроллера контроллеру диска

В подавляющем большинстве случаев причинами ошибок становятся некачественный шлейф передачи данных, разгон шин PCI/PCI-E компьютера либо плохой контакт в SATA-разъёме на диске или на материнской плате/контроллере.

Ошибки при передаче по интерфейсу и, как следствие, растущее значение атрибута могут приводить к переключению операционной системой режима работы канала, на котором находится накопитель, в режим PIO, что влечёт резкое падение скорости чтения/записи при работе с ним и загрузку процессора до 100% (видно в Диспетчере задач Windows).

В случае винчестеров Hitachi серий Deskstar 7К3000 и 5К3000 растущий атрибут может говорить о несовместимости диска и SATA-контроллера. Чтобы исправить ситуацию, нужно принудительно переключить такой диск в режим SATA 3 Гбит/с.

Моё мнение: при наличии ошибок — переподключите кабель с обоих концов; если их количество растёт и оно больше 10 — выбрасывайте шлейф и ставьте вместо него новый или снимайте разгон.

Можно считать, что о здоровье диска атрибут не говорит.

Атрибут: 200 (С8) Write Error Rate (MultiZone Error Rate)

Тип	текущий
Описание	содержит частоту возникновения ошибок при записи

Ненулевое значение говорит о проблемах с диском — в частности, у дисков WD большие цифры могут означать «умирающие» головки.

Атрибут: 201 (С9) Soft Read Error Rate

Тип	текущий
Описание	содержит частоту возникновения ошибок чтения, произошедших по вине программного обеспечения

Влияние на здоровье неизвестно.

Атрибут: 202 (СА) Data Address Mark Error

Тип	неизвестно
Описание	содержание атрибута — загадка, но проанализировав различные диски, могу констатировать, что ненулевое значение — это плохо

Атрибут: 203 (CB) Run Out Cancel

Тип	текущий
Описание	содержит количество ошибок ECC

Влияние на здоровье неизвестно.

Атрибут: 220 (DC) Disk Shift

Тип	текущий
Описание	содержит измеренный в неизвестных единицах сдвиг пластин диска относительно оси шпинделя

Влияние на здоровье неизвестно.

Атрибут: 240 (F0) Head Flying Hours

Тип	накапливающий
Описание	содержит время, затраченное на позиционирование БМГ. Счётчик может содержать несколько значений в одном поле

Влияние на здоровье неизвестно.

Атрибут: 254 (FE) Free Fall Event Count

Тип	накапливающий
Описание	содержит зафиксированное электроникой количество ускорений свободного падения диска, которым он подвергался, т. е., проще говоря, показывает, сколько раз диск падал

Влияние на здоровье неизвестно.

Подытожим описание атрибутов. Ненулевые значения:

• атрибутов 01, 07, 195 — вызывают подозрения в «болезни» у некоторых моделей дисков;
• атрибутов 10, 11, 188, 196, 199, 202 — вызывают подозрения у всех дисков;
• и, наконец, атрибутов 05, 184, 187, 197, 198, 200 — прямо говорят о неполадках.

При анализе атрибутов учитывайте, что в некоторых параметрах S.M.A.R.T. могут храниться несколько значений этого параметра: например, для предпоследнего запуска диска и для последнего. Такие параметры длиной в несколько байт логически состоят из нескольких значений длиной в меньшее количество байт — например, параметр, хранящий два значения для двух последних запусков, под каждый из которых отводится 2 байта, будет иметь длину 4 байта. Программы, интерпретирующие S.M.A.R.T., часто не знают об этом, и показывают этот параметр как одно число, а не два, что иногда приводит к путанице и волнению владельца диска. Например, «Raw Read Error Rate», хранящий предпоследнее значение «1» и последнее значение «0», будет выглядеть как 65536.

Надо отметить, что не все программы умеют правильно отображать такие атрибуты. Многие как раз и переводят атрибут с несколькими значениями в десятичную систему счисления как одно огромное число. Правильно же отображать такое содержимое — либо с разбиением по значениям (тогда атрибут будет состоять из нескольких отдельных чисел), либо в шестнадцатеричной системе счисления (тогда атрибут будет выглядеть как одно число, но его составляющие будут легко различимы с первого взгляда), либо и то, и другое одновременно. Примерами правильных программ служат HDDScan, CrystalDiskInfo, Hard Disk Sentinel.

Продемонстрируем отличия на практике. Вот так выглядит мгновенное значение атрибута 01 на одном из моих Hitachi HDS721010CLA332 в неучитывающей особенности этого атрибута Victoria 4.46b:

Атрибут 01 в Victoria 4.46b

А так выглядит он же в «правильной» HDDScan 3.3:

Атрибут 01 в HDDScan 3.3

Плюсы HDDScan в данном контексте очевидны, не правда ли?

Если анализировать S.M.A.R.T. на разных дисках, то можно заметить, что одни и те же атрибуты могут вести себя по-разному. Например, некоторые параметры S.M.A.R.T. винчестеров Hitachi после определённого периода неактивности диска обнуляются; параметр 01 имеет особенности на дисках Hitachi, Seagate, Samsung и Fujitsu, 03 — на Fujitsu. Также известно, что после перепрошивки диска некоторые параметры могут установиться в 0 (например, 199). Однако подобное принудительное обнуление атрибута ни в коем случае не будет говорить о том, что проблемы с диском решены (если таковые были). Ведь растущий критичный атрибут — это следствие неполадок, а не причина.

При анализе множества массивов данных S.M.A.R.T. становится очевидным, что набор атрибутов у дисков разных производителей и даже у разных моделей одного производителя может отличаться. Связано это с так называемыми специфичными для конкретного вендора (vendor specific) атрибутами (т. е. атрибутами, используемыми для мониторинга своих дисков определённым производителем) и не должно являться поводом для волнения. Если ПО мониторинга умеет читать такие атрибуты (например, Victoria 4.46b), то на дисках, для которых они не предназначены, они могут иметь «страшные» (огромные) значения, и на них просто не нужно обращать внимания. Вот так, например, Victoria 4.46b отображает RAW-значения атрибутов, не предназначенных для мониторинга у Hitachi HDS721010CLA332:

«Страшные» значения в Victoria 4.46b

Нередко встречается проблема, когда программы не могут считать S.M.A.R.T. диска. В случае исправного винчестера это может быть вызвано несколькими факторами. Например, очень часто не отображается S.M.A.R.T. при подключении диска в режиме AHCI. В таких случаях стоит попробовать разные программы, в частности HDD Scan, которая обладает умением работать в таком режиме, хоть у неё и не всегда это получается, либо же стоит временно переключить диск в режим совместимости с IDE, если есть такая возможность. Далее, на многих материнских платах контроллеры, к которым подключаются винчестеры, бывают не встроенными в чипсет или южный мост, а реализованы отдельными микросхемами. В таком случае DOS-версия Victoria, например, не увидит подключённый к контроллеру жёсткий диск, и ей нужно будет принудительно указывать его, нажав клавишу [Р] и введя номер канала с диском. Часто не читаются S.M.A.R.T. у USB-дисков, что объясняется тем, что USB-контроллер просто не пропускает команды для чтения S.M.A.R.T. Практически никогда не читается S.M.A.R.T. у дисков, функционирующих в составе RAID-массива. Здесь тоже есть смысл попробовать разные программы, но в случае аппаратных RAID-контроллеров это бесполезно.

Если после покупки и установки нового винчестера какие-либо программы (HDD Life, Hard Drive Inspector и иже с ними) показывают, что: диску осталось жить 2 часа; его производительность — 27%; здоровье — 19,155% (выберите по вкусу) — то паниковать не стоит. Поймите следующее. Во-первых, нужно смотреть на показатели S.M.A.R.T., а не на непонятно откуда взявшиеся числа здоровья и производительности (впрочем, принцип их подсчёта понятен: берётся наихудший показатель). Во-вторых, любая программа при оценке параметров S.M.A.R.T. смотрит на отклонение значений разных атрибутов от предыдущих показаний. При первых запусках нового диска параметры непостоянны, необходимо некоторое время на их стабилизацию. Программа, оценивающая S.M.A.R.T., видит, что атрибуты изменяются, производит расчёты, у неё получается, что при их изменении такими темпами накопитель скоро выйдет из строя, и она начинает сигнализировать: «Спасайте данные!» Пройдёт некоторое время (до пары месяцев), атрибуты стабилизируются (если с диском действительно всё в порядке), утилита наберёт данных для статистики, и сроки кончины диска по мере стабилизации S.M.A.R.T. будут переноситься всё дальше и дальше в будущее. Оценка программами дисков Seagate и Samsung — вообще отдельный разговор. Из-за особенностей атрибутов 1, 7, 195 программы даже для абсолютно здорового диска обычно выдают заключение, что он завернулся в простыню и ползёт на кладбище.

Обратите внимание, что возможна следующая ситуация: все атрибуты S.M.A.R.T. — в норме, однако на самом деле диск — с проблемами, хоть этого пока ни по чему не заметно. Объясняется это тем, что технология S.M.A.R.T. работает только «по факту», т. е. атрибуты меняются только тогда, когда диск в процессе работы встречает проблемные места. А пока он на них не наткнулся, то и не знает о них и, следовательно, в S.M.A.R.T. ему фиксировать нечего.

Таким образом, S.M.A.R.T. — это полезная технология, но пользоваться ею нужно с умом. Кроме того, даже если S.M.A.R.T. вашего диска идеален, и вы постоянно устраиваете диску проверки — не полагайтесь на то, что ваш диск будет «жить» ещё долгие годы. Винчестерам свойственно ломаться так быстро, что S.M.A.R.T. просто не успевает отобразить его изменившееся состояние, а бывает и так, что с диском — явные нелады, но в S.M.A.R.T. — всё в порядке. Можно сказать, что хороший S.M.A.R.T. не гарантирует, что с накопителем всё хорошо, но плохой S.M.A.R.T. гарантированно свидетельствует о проблемах. При этом даже с плохим S.M.A.R.T. утилиты могут показывать, что состояние диска — «здоров», из-за того, что критичными атрибутами не достигнуты пороговые значения. Поэтому очень важно анализировать S.M.A.R.T. самому, не полагаясь на «словесную» оценку программ.

Хоть технология S.M.A.R.T. и работает, винчестеры и понятие «надёжность» настолько несовместимы, что принято считать их просто расходным материалом. Ну, как картриджи в принтере. Поэтому во избежание потери ценных данных делайте их периодическое резервное копирование на другой носитель (например, другой винчестер). Оптимально делать две резервные копии на двух разных носителях, не считая винчестера с оригинальными данными. Да, это ведёт к дополнительным затратам, но поверьте: затраты на восстановление информации со сломавшегося HDD обойдутся вам в разы — если не на порядок-другой — дороже. А ведь данные далеко не всегда могут восстановить даже профессионалы. Т. е. единственная возможность обеспечить надёжное хранение ваших данных — это делать их бэкап.

Напоследок упомяну некоторые программы, которые хорошо подходят для анализа S.M.A.R.T. и тестирования винчестеров: HDDScan (работает в Windows, бесплатная), CrystalDiskInfo (Windows, бесплатная), Hard Disk Sentinel (платная для Windows, бесплатная для DOS), HD Tune (Windows, платная, есть бесплатная старая версия).

И наконец, мощнейшие программы для тестирования: Victoria (Windows, DOS, бесплатная), MHDD (DOS, бесплатная).

Что такое S.M.A.R.T.?
— Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology — технология оценки состояния жёсткого диска системой интегрированной аппаратной самодиагностики/самонаблюдения. Основная задача — определить вероятность выхода устройства из строя, предотвратив потерю данных.

Почему показания S.M.A.R.T. жестких дисков различных вендоров (производителей) отличаются?
— Потому что технология развивалась поэтапно, и внедрялась отдельно каждым производителем по-своему: сначала IBM с технологией PFA (Predictive Failure Analysis), потом Compaq с IntelliSafe, затем по инициативе Compaq, компаниями IBM, Seagate, Quantum, Conner и Western Digital было создано стандартизованное подобие нынешнего S.M.A.R.T. симбиозом IntelliSafe и PFA.
— Стандарт SMART I предполагал мониторинг основных параметров и запускался только после команды по интерфейсу.
— Созданию стандарта SMART II способствовали инновации компании Hitachi: методика полной самодиагностики накопителя (Extended Self-Test) и журналирование ошибок.
— Стандарт SMART III обеспечил прозрачное наблюдение за состоянием диска с функцией обнаружения дефектов поверхности и возможностью их восстановления.
— Современные атрибуты S.M.A.R.T. могут различаться для каждого отдельно взятого диска.

Каким образом можно получить показания S.M.A.R.T.?
— С помощью специализированного софта:
— HDTune (вкладка Health/Здоровье)
— Victoria (Документация)
— CrystalDiskInfo
— Advanced SmartCheck
— Hard Disk Sentinel
— Фирменные утилиты SeaGate
— Фирменные утилиты Samsung
— Фирменные утилиты Hitachi
— Фирменные утилиты WD
—- Caviar Green/GP
—- Caviar Blue/SE/SE16 (SATA II)
—- Caviar Black
—- RE3
—- RE4

Что такое система само-тестирования (само-диагностики) диска?
— Иногда диск производит самопроверку, поэтому не пугайтесь, если заметите, что в тот момент, когда никаких интенсивных операций в системе не проходит, а диск на некоторое время начинает интенсивно трещать. Такие операции часто запускаются в том случае, если у вас имеются «pending сектора». Диск сам начнет (в момент минимальной нагрузки) перепроверять «кандидата», для того, чтобы исключить его из списка подозрения, либо наоборот исключить из относительной индексации.
— Документировано существует три типа тестов само-диагностики:
— Фоновый сбор данных (Off-line collection);
— Сокращенный тест (Short Self-test);
— Расширенный тест (Extended Self-test).
— Два последних способны выполняться как в автономном (off-line), так и в монопольном (on-line) режимах. Продолжительность их выполнения может длиться от нескольких секунд до минут и даже часов.
— Во время автономного тестирования возможно выполнение других команд, так как тестирование происходит в фоновом режиме. Во время монопольного режима тестирования выполнение других команд невозможно. Попытка исполнить другую команду приведет к прерыванию теста.
— Типичная задача само-тестирования — избавиться от «бэдов». Нужно заметить, что «релоки» могут быть (почти гарантированно) на диске сразу после его покупки «с нуля». Они будут находится в заводской резервной зоне (Primary list). Уже при непосредственной эксплуатации будет формироваться вторичный резерв (Growth list).
— Заметьте, «ремап» не может происходить до бесконечности, потому как объем пользовательской резервной зоны ограничен. Поэтому не удивляйтесь, если вдруг ваш «умирающий» диск (если вы по показаниям смарта заранее это определили) вдруг резко перестанет работать, хотя до этого вроде как худо-бедно трудился — он сам до отказа заполнит резерв «релоками», после чего уже не будет производить «ремап», и вы начнете терять данные. В том случае, если на «бэд-сектор» системного диска попадет системный файл, вы рискуете полюбоваться «синькой» (Blue Screen Of Death), с последующей невозможностью загрузки системы.

Атрибуты S.M.A.R.T.
— Это характеристики, использующиеся при анализе состояния надежности накопителя.

Значения атрибутов S.M.A.R.T.
— Столбцы:
— Value/Current — текущее значение (в диапазоне от 0/1 до 100/200/255) — надежность конкретного атрибута относительно его эталонного значения, которое определяется производителем.
—Максимальное значение атрибута означает максимальную стабильность. Чем значение ниже, тем быстрее текущий параметр деградирует.
— Worst — означает наихудшее из всех когда-либо запротоколированных значений, т.е. наихудшее (бывшее) состояние атрибута.
— Threshold — пороговое значение для каждого отдельно взятого атрибута.
—Если текущее значение атрибута ниже, чем пороговое, значит вероятность отказа (если этот параметр критичен) велика.
— Raw — значение атрибута во внутреннем формате. Иногда значения могут нести бесполезную нагрузку, гораздо важнее, что из них вычисляется преобразованное значение.
— Data — преобразованное значение атрибута, в большинстве случаев говорящее о состоянии параметра в доступной для восприятия форме.

— Строки:
Основные критические (непосредственно влияющие на надежность работы диска) атрибуты:
— Raw Read Error Rate — частота ошибок при чтении данных с поверхности диска. Возникает в случае, когда при единовременном проходе, головке не удается произвести чтение ячейки. Увеличение параметра вызвано обычно аппаратными неполадками.
— Soft Read Error Rate — частота появления «программных» ошибок при чтении данных с диска. В данном случае виновата не аппаратная часть, а логическая (ошибка микропрограммы диска).
— Write Error Rate — частота появления ошибок записи. Вызвана в большинстве своем неполадками механики.
— Seek Error Rate — ошибки позиционирования головки. Вызваны неполадками движущей механики, либо повреждением «сервометок» (servo)из-за сильного термического расширения дисков или «промахом» самой головки.
— Магнитная головка знает в какое положение относительно дорожки диска ей необходимо закрепиться (сверяя свое положение по сервометкам) для того, чтобы попасть туда, куда нужно и считать запрашиваемую информацию с определенного адреса, и если ее местоположение не совпадает с реальной позицией над запрашиваемой дорожкой, то возникает ошибка позиционирования.
— End-to-End error — ошибка четности при передаче данных между кэшем и хостом.
— Reported Uncorrectable Errors — ошибки, которые не удается исправить методами аппаратной коррекции.
— Current Pending Sector Count — при единовременном проходе у головки может не получиться считать данные с ячейки, в таком случае эта ячейка будет помечена «кандидатом на замену». Параметр этот может меняться, потому как неудача иногда возникает по вине самой головки (когда она виновата в том, что «промахнулась») хотя ячейка при этом исправна. При повторном проходе статус может быть снят, в том случае, если чтение удалось осуществить успешно. Если этот параметр всегда нулевой, это может говорить о том, что качество само-тестирования на низком уровне.
— Reallocated Sectors Count — количество «переназначенных секторов» (remap). Если магнитной головке жесткого диска не удается при нескольких проходах произвести чтение/запись/верификацию ячейки, микропрограмма попытается переместить данные в резервную область диска (spare area — она не входит в область основной разметки) и, в случае успеха, помечает сектор как «переназначенный», т.е. при каждом запросе на чтение данных из этой ячейки, будет происходить «перенаправление» (redirect) на ее резерв, следовательно физически этот переназначенный сектор больше не будет использоваться.
— Благодаря «ремапу», на современных жестких дисках очень редко видны (при тестировании поверхности) «битые сектора» (bad block). Если на графике чтения с поверхности будут заметны «провалы» — резкое падение скорости чтения (до 10% и более), значит вероятны 2 варианта:
—- В этот момент к диску поступило обращение сторонней команды (например, системы);
—- На нем слишком много «ремапов», и головке приходится скакать туда-сюда по поверхности диска из основной разметки в резервную.
— Reallocation Event Count — количество попыток «ремапа». В поле атрибута (raw value) хранится общее число попыток (как успешные, так и безуспешные) переноса информации с переназначенных секторов в резервную область.
— Spin Up Retry Count — число повторных попыток раскрутки шпинделя до рабочей скорости. Возрастание значения говорит о том, что диски по той или иной причине не получилось вывести на расчетную скорость вращения с первой попытки. Ошибки обычно вызваны аппаратными проблемами.
— Recalibration Retries — количество повторов попыток рекалибровки. Неполадки механики иногда приводят к тому, что диску приходится сбросить состояние позиционирования головки в нулевую дорожку. Значения этого атрибута засчитывается в том случае, если рекалибровка происходила большее количество раз, чем положено.
— Read Error Retry Rate — количество повторных операций чтения ячейки. Возрастание параметра атрибута может говорить как о проблемах поверхности диска, так и некорректном функцмонировании считывающей головки.
— Soft ECC correction — количество ошибок ECC (Error-Correcting Code — код коррекции ошибок), удачно скорректированных программным способом.
— Power-off Retract Count — количество операций вывода блока магнитных головок из рабочей зоны в парковочную, результатом которых послужил перебой питания диска.
— Run Out Cancel — количество операций коррекции данных из-за неправильной хэш-суммы.
— Hardware ECC Recovered — число коррекции ошибок аппаратной частью диска (ошибок чтения, ошибок позиционирования, ошибок передачи по интерфейсу).
— Uncorrectable Sector Count — если обычно после ошибки чтения микропрограмма пытается исправить положение дел, то этот параметр показывает те случаи, когда коррекцию произвести не удалось. Чаще всего причина кроется в критической неисправности механики/аппаратной части, либо при наличии софт-бэда.
— UltraDMA CRC Error Count — количество ошибок CRC (контроль целостности передачи данных) при обмене данными между диском и контроллером в режиме UltraDMA по контрольной сумме.
— Ошибка может возникать в нескольких случаях:
—- При сильном завышении частоты PCI (больше номинальных 33.3 MHz);
—- При надломленном или сильно закрученном кабеле;
—- При ошибке драйверов ОС (при чем не только драйверов жесткого диска);
—- При сбое в работе (например, при внезапном скачке напряжения или отключения питания компьютера), когда посланные диском пакеты не доходят до контроллера.
— Command Timeout — количество операций, отмененных по превышении предела ожидания. Возникают такие ошибки обычно при неисправном кабеле или сбоях в подаче питания.
— High Fly Writes — количество операций записи произведенных при положении магнитной головки выше номинального значения (head flying range).
— Disk Shift — дистанция смещения блока дисков относительно шпинделя. В основном возникает из-за удара или падения.
— G-Sense Error Rate — атрибут хранит показания ударо-чувствительного сенсора — общее количество ошибок, возникших в результате полученных накопителем внешних ударных нагрузок (при падении, толчке, излишней вибрации, неправильной установке, и т.п.).

Некритические атрибуты, сообщающие служебную информацию, не оказывающую прямого влияния на надежность диска.
— Throughput Performance — средняя производительность диска по оценки программы само-диагностики. Регламентируется производителем.
— Seek Time Performance — средняя производительность операции позиционирования магнитными головками. Аппаратно зависимый параметр.
— Spin Up Time — время, затрачиваемое шпиндлем для того, чтобы выйти на расчетную скорость вращения. Ухудшение значение атрибута указывает на проблемы с приводом или подшипником.
— Start/Stop Count — количество зафиксированных циклов запуска/остановки шпинделя.
— Power-On Time Count — общее количество часов в рабочем состоянии. Значение зависит от отдельно взятого диска/производителя.
— Power On/Off Retract Cycle — количество зафиксированных циклов полного включения/отключения.
— Load/Unload Cycle Count — количество операция вывода блока магнитных головок в или из рабочей зоны.
— Head Flying Hours — общее время, затраченное на позиционирование БМГ.

Пример показаний S.M.A.R.T. исправного диска:

Пример показаний S.M.A.R.T. неисправного диска:

Что такое «бэды»?
— «Бэды» (bad block) — это ячейки диска, непригодные для хранения информации.
— «Аппаратные бэды» — аппаратно неисправная область поверхности диска, которую никак не исправить кроме извлечения из относительной адресации (remap);
— «Софтовые бэды» («софт-бэд») — ячейки, которые невозможно использовать из-за неисправностей логического характера. «Лечатся» программой «erase»: магнитная головка заполняет область диска нулями, уничтожая таким образом и данные в ячейках, и неисправности.

Изменено 29 октября, 2010 пользователем Cameroon

Что такое SMART HDD (жёсткого диска) и что нужно делать, если компьютер выдаёт надпись «smart status bad backup and replace».

Во всех современных накопителях последних лет абсолютно любого производителя присутствует система SMART (self-monitoring, analysis and reporting technology — технология предупреждения, анализа и самопроверки) жесткого диска, очень тесно связанная с функционированием накопителя.

Современные технологии SMART осуществляют: мониторинг различных параметров состояния диска, сканирование поверхности жесткого диска с дальнейшей автоматической заменой нечитаемых секторов и занесение их в error-log, т.н. список, где номера этих секторов хранятся в виде таблицы, периодическое повторное сканирование «ненадежных» секторов из error-log и, если система определяет, что данный сектор исправен — то исключает его из данного списка и он становится доступен на поверхности для пользовательской информации (но также помечается для дальнейшей перепроверки при следующем сканировании поверхности), либо, если сектор не прочитывается несколько раз подряд, не переписывается, то он отправляется в следующий дефект-лист,именуемый у разных производителей по-разному, но имеющий одинаковое предназначение — этот лист является как бы посредником между error-log таблицей и финальным G-листом, где дефект уже будет занесен в G-лист навсегда, станет отображаться в SMART, в строке current pending sectors/offline UNC sectors.

Из статуса current pending поврежденный сектор после очередной перепроверки на «живучесть», если не прошел чтение/запись, то окончательно отправляется в статус переназначенных и там уже остается. Диск в дальнейшей работе его уже не использует, не тестирует повторно на чтение/запись.

В строке reallocated sector count изменяется значение с N на N+1.

Если накопитель имеет уже серьёзные повреждения, то при загрузке компьютера может выводиться надпись: «smart status bad backup and replace». Это значит, что статус SMART жёсткого диска изменился из состояния GOOD в состояние BAD, на диске как минимум имеются BAD-блоки и состояние диска продолжает ухудшаться. Пользователю рекомендуется сохранить свои данные, если они ещё доступны для чтения и заменить жёсткий диск на новый.

SMART ВЫГЛЯДИТ ТАК:

Выводится в виде таблицы со следующими столбцами:

ID – ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЙ НОМЕР ПАРАМЕТРА

Name – выводимое программой имя параметра

VAL – НОРМАЛИЗОВАННОЕ ЗНАЧЕНИЕ ПАРАМЕТРА (НОРМАЛИЗОВАННОЕ ЗНАЧИТ, В ДАННОМ СЛУЧАЕ, ЧТО ВНУТРЕННЕЕ (RAW) ЗНАЧЕНИЕ ПАРАМЕТРА ПРЕОБРАЗОВАНО ПО ОПРЕДЕЛЁННОМУ АЛГОРИТМУ ДЛЯ БОЛЕЕ УДОБНОГО И ПОНЯТНОГО ПРОСМОТРА ЗНАЧЕНИЯ. НАПРИМЕР, ВНУТРЕННИЙ ПАРАМЕТР ВСЕГДА УВЕЛИЧИВАЕТСЯ И МОЖЕТ ПРИНИМАТЬ ЗНАЧЕНИЕ В НЕСКОЛЬКО ТЫСЯЧ ЕДИНИЦ, А ВЫВОДИМОЕ ЗНАЧЕНИЕ ИЗМЕНЯЕТСЯ ОТ 100 ДО 0 И ОТОБРАЖЕНИЕ ВНУТРЕННЕГО ДИАПАЗОНА ИЗМЕНЕНИЯ ПАРАМЕТРА НА ВЫВОДИМЫЙ И ЕСТЬ, В ДАННОМ СЛУЧАЕ, НОРМАЛИЗАЦИЯ)

Wrst – худшее значение параметра за отрезок времени время

Thresh – пороговое значение, при достижении которого диск рекомендуется заменить

РАССМОТРИМ, КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ ПАРАМЕТРЫ В СИСТЕМЕ SMART. НАБОР ОТСЛЕЖИВАЕМЫХ ПАРАМЕТРОВ ЗАВИСИТ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ДИСКА И НЕ ВСЕ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ БУДУТ ПРИСУТСТВОВАТЬ В ВАШЕМ СЛУЧАЕ.

Атрибуты SMART:

1 Raw read error rate — количество ошибок при считывании секторов с пластин.

2 Throughput Performance — общая производительность диска в относительных единицах.

3 Spin-up time — время раскрутки пластин от нуля до номинальной скорости вращения в миллисекундах

4 Number of spin-up times — количество циклов раскрутки/остановки пластин; отражает механический ресурс диска из-за ограниченного количества циклов запуска/останова.

5 Reallocated sector count — параметр отражает количество запасных секторов; когда диск находит ошибку чтения/записи/проверки, он переназначает плохой сектор на хороший из запасной зоны; нормализованное значение атрибута уменьшается по мере убывания запасных секторов; RAW-значение показывает количество преназначенных секторов, которое в норме должно быть ноль; на SSDRAW значение показывает количество неисправных блоков флеш-памяти.

6 Read Channel Margin — данный атрибут не используется в современных накопителях.

7 Seek error rate — количество ошибок позиционирования магнитных головок.

8 Seek Time Performance — средняя скорость позиционирования привода магнитных головок на указанный сектор; в SSDпараметр не используется

9 Power-on time — ожидаемое время жизни диска, основанное на времени, проведённом во включённом состоянии; нормализованное значение уменьшается со 100 до 0, связано с ресурсом диска; уменьшение этого параметра косвенно говорит о состоянии механики диска

10 Spin-up retries — количество попыток раскруток пластин при условии, что первая попытка была неудачная; считается с момента начала использования; на SSD не используется

12 Start/stop count — ожидаемое время жизни, основанное на количестве пусков/остановов пластин; каждый диск имеет ограниченное количество пусков/остановов, параметр уменьшается со 100 до 0; RAW значение показывает число включений/выключений

13 Soft Read Error Rate — у одних производителей этот параметр описывается, как указывающий на количество ошибок, не восстановленных ECC, а у других наоборот — восстановленных

100 Erase/Program Cycles — общее количество циклов чтения/записи для всей флеш-памяти за весь срок службы; SSD имеет ограничение на количество циклов чтения/записи, конкретное значение зависит от типа и производителя микросхем флеш-памяти

103 Translation Table Rebuild — количество событий перестроения внутренней таблицы адресов блоков при её повреждении и восстановлении; RAW значение показывает актуальное количество данных событий

170 Reserved Block Count — описывает состояние пула резервных блоков в SSD, показывает процент оставшихся блоков; RAW значение иногда показывает количество использованных резервных блоков

171 Program Fail Count — количество случаев неудавшейся записи блока флеш-памяти

172 Erase Fail Count — количество случаев неудавшейся операции стирания блока флеш-памяти

173 Wear Leveller Worst Case Erase Count — максимальное количество операций стирания, произведённых над блоком флеш-памяти

178 Used Reserved Block Count — описывает состояние пула резервных блоков в SSD, показывает процент оставшихся блоков; RAW значение иногда показывает количество использованных резервных блоков

180 Unused Reserved Block Count — описывает состояние пула резервных блоков в SSD, показывает процент оставшихся блоков; RAW значение иногда показывает количество неиспользованных резервных блоков

183 SATA Downshifts — показывает, как часто требовалось понизить скорость передачи по SATA (с 6Гб/c до 3Гб/с или 1.5Гб/с) для успешной передачи данных, при уменьшении значения атрибута следует заменить кабель

184 End-to-End error — количество ошибок, возникших в буфере диска; часть технологии HP SMART IV; может свидетельствовать о неисправности RAM-буффера диска

185 Head Stability — по атрибуту нет достоверной информации

186 Induced Op-Vibration Detection — по атрибуту нет достоверной информации

187 Reported UNC error — количество нескорректированных ошибок чтения

188 Command timeout — количество невыполненных диском команд из-за истечения времени ожидания

189 High Fly writes — количество ошибок записи, вызванных неправильной высотой полёта магнитной головки над поверхностью

190 Airflow temperature — температура воздуха внутри гермоблока HDD

191 G-Sense Errors — указывает сколько раз диск прерывал работу из-за ударов или вибрации

192 power-off retract cycles — количество неожиданных пропаданий питания, когда оно пропадало прежде, чем была получена команда на отключение диска; у hdd срок службы при неожиданном отключении значительно меньше, чем при нормальном; у ssd есть риск потери таблицы внутреннего состояния при неожиданном пропадании питания

193 load/unload cycles — количество перемещений бмг между зоной парковки и зоной данных; значение уменьшается от 100 до 0, raw содержит актуальное количество перемещений

194 hda temperature- температура блока магнитных головок

195 hardware ecc recovered- количество ошибок чтения, скорректированных кодом коррекции ошибок

196 reallocation events — общее количество переназначений секторов, включает и off-line сканирование и обычную работу

197 current pending sectors- количество нестабильных секторов, ожидающих перепроверки и, возможно, переназначения

198 offline scan unc sectors- количество плохих секторов, найденных диском при фоновом самосканировании; ухудшение этого параметра говорит о быстрой деградации поверхности

199 ultra dma crc errors- количество ошибок при передаче данных между диском и материнской платой; при ухудшении этого параметра стоит заменить кабель

200 write error rate — частота возникновения ошибок при записи

202 data address mark errors — количество ошибок при поиске запрошенного сектора

203 run out cancel — количество ошибок, вызванных неверной контрольной суммой при попытке коррекции ошибки

204 soft ecc corrections — количество ошибок, скорректированных кодом коррекции

206 flying height — девиация высоты полёта головки над поверхностью относительно оптимального значения; если головка слишком низко, она может повредить поверхность, если слишком высоко — увеличивается количество ошибок чтения

207 spin high current — величина тока, требуемая для раскрутки пластин

209 offline seek performance — производительность подсистемы поиска при выполнении off-line сканирования

220 disk shift — расстояние, на которое сместился пакет пластин относительно теоретического положения в результате механического повреждения или перегрева

227 torque amplification count — показывает сколько раз требовалось подавать увеличенный ток для раскрутки пластин

230 gmr head amplitude — амплитуда колебаний головок бмг

233 media wearout indicator — остаток ресурса памяти в ssd

240 head flying hours- время, проведённое головками в зоне пользовательских данных; значение уменьшается, обычно от 100 до 0

241 total lbas written — количество 512-и байтных блоков, записанных за всю жизнь устройства

242 total lbas read — количество 512-и байтных блоков, считанных за всю жизнь устройства

250 read error retry rate

Сложность интерпретации значений smart состоит в том, что ни на количество, ни на тип, ни на значения, ни на единицы измерения отслеживаемых параметров нет единого стандарта. поэтому реализация smart всегда зависит от конкретного производителя. нормализацию raw-значений в показатели атрибутов все делают по-своему, а результатом является статус проверки smart good или bad. поэтому достоверный вывод о состоянии диска можно сделать только проверив его поверхность какой-либо диагностической программой. но если нужно быстро оценить состояние диска и возможные проблемы, нужно обратить внимание на несколько основных, самых информативных атрибутов.

Наиболее важные аттрибуты smart:

5 reallocated sectors count — количество переназначенных секторов; рост значения этого атрибута свидетельствует об ухудшении состояния поверхности диска

7 seek error rate — частота ошибок позиционирования бмг (блока магнитных головок); чем больше, тем хуже состояние механики и поверхности жёсткого диска

11 recalibration retries — количество неудачных попыток калибровки бмг;

184 end-to-end error — количество ошибок возникших в буфере диска

187 reported unc errors — количество нескорректированных ошибок чтения

191 g-sense error rate — количество ударов диска во время работы

196 reallocation event count — общее количество переназначенных секторов

197 current pending sector count — количество нестабильных секторов, кандидаты в бэды, чем больше, тем хуже диск

198 uncorrectable sector count — количество плохих секторов, найденных при off-line сканировании, чем их больше, тем хуже поверхность

199 ultradma crc error count — количество ошибок передачи между диском и компьютером, при увеличении или отличном от нуля параметре стоит заменить кабель

Если попытка самостоятельно восстановить данные не принесла положительного результата, то Вы можете обратиться к специалистам лаборатории MHDD.RU. Позвоните и проконсультируйтесь у наших технических специалистов по телефону: 8(495)241-31-97.

01 Raw Read Error Rate Ниже Критично Частота ошибок при чтении данных с жёсткого диска. Происхождение их обусловлено износом аппаратной части винчестера. 02 Throughput Performance Выше Общая производительность накопителя. Если значение атрибута уменьшается поступательно, то велика вероятность проблем с винчестером. 03 Spin-Up Time Ниже Критично Время раскрутки «блинов» из состояния покоя до рабочей скорости ( чаще, всего с 0 rpm до 7200 rpm (оборотов в минуту). 04 Start/Stop Count Значение Полное число запусков, остановок шпинделя. Иногда в том числе количество включений режима энергосбережения. В поле raw value хранится общее количество запусков/остановок жёсткого диска. 05 Reallocated Sectors Count Ниже Критично Число операций переназначения секторов. При обнаружении повреждённого сектора на винчестере, информация из него помечается и переносится в специально отведённую зону, происходит утилизация bad блоков, с последующим консервированием этих мест на диске. Этот процесс называют remapping. Чем больше значение Reallocated Sectors Count, тем хуже состояние поверхности дисков — физический износ поверхности. Поле raw value содержит общее количество переназначенных секторов. 07 Seek Error Rate Ниже Критично Частота ошибок при позиционировании блока головок. Чем больше значение, тем хуже состояние механики, или поверхности жёсткого диска. 08 Seek Time Performance Выше Средняя производительность операции позиционирования. Если значение атрибута уменьшается, то велика вероятность проблем с механической частью. 09 Power-On Hours (POH) Ниже Время, проведённое устройством, во включенном состоянии. В качестве порогового значения для него выбирается паспортное время наработки на отказ. 0A Spin-Up Retry Count Ниже Критично Число повторных попыток раскрутки дисков до рабочей скорости в случае, если первая попытка была неудачной. 0B Recalibration Retries Ниже Количество повторов рекалибровки в случае, если первая попытка была неудачной. 0C Device Power Cycle Count Значение Число циклов включения-выключения винчестера. 0D Soft Read Error Rate Ниже Число ошибок при чтении, по вине программного обеспечения, которые не поддались исправлению. BB Reported UNC Errors Ниже Критично Неустранимые аппаратные ошибки. BE Airflow Temperature Ниже Температура воздуха внутри корпуса жёсткого диска. Целое значение, либо значение по формуле 100 — Airflow Temperature. BF G-sense error rate Ниже Количество ошибок, возникающих в результате ударов. C0 Power-off retract count Ниже Число циклов аварийных выключений. C1 Load/Unload Cycle Ниже Количество циклов перемещения блока головок в парковочную зону. C2 HDA temperature Ниже Показания встроенного термодатчика накопителя. C3 Hardware ECC Recovered Ниже Критично Число коррекции ошибок аппаратной частью диска (ошибок чтения, ошибок позиционирования, ошибок передачи по внешнему интерфейсу). C4 Reallocation Event Count Ниже Критично Число операций переназначения в резервную область, успешные и неудавшиеся попытки. C5 Current Pending Sector Count Ниже Критично Число секторов- кандидатов на перенос в резервную зону. Помечены как не надёжные. При последующих корректных операциях атрибут может быть снят. C6 Uncorrectable Sector Count Ниже Критично Число некорректируемых ошибок при обращении к сектору. C7 UltraDMA CRC Error Count Ниже Число ошибок при передаче данных по внешнему интерфейсу. C8 Write Error Rate /Multi-Zone Error Rate Ниже Общее количество ошибок при заполнения сектора информацией. Показатель качества накопителя. C9 Soft read error rate Ниже Частота появления «программных» ошибок при чтении данных с диска, а не аппаратной части HDD. CA Data Address Mark errors Ниже Число ошибок адресно помеченной информации (Data Address Mark (DAM)).Если автоматически не корректируется — заменить устройство. CB Run out cancel Ниже Количество ошибок ECC данных, присоединяемые к передаваемому сигналу, позволяющие принимающей стороне определить факт сбоя или исправить несущественную ошибку. CC Soft ECC correction Ниже Количество ошибок ECC, скорректированных программным способом. CD Thermal asperity rate (TAR) Ниже Число ошибок в следствии температурных колебаний. CE Flying height Значение Высота между головкой и поверхностью диска компьютера. D1 Offline seek performance Значение Drive’s seek performance during offline operations. DC Disk Shift Ниже Критично Дистанция смещения блока дисков относительно шпинделя. В основном возникает из-за удара или падения. DD G-Sense Error Rate Ниже Число ошибок, возникших из-за внешних нагрузок и ударов. Атрибут хранит показания встроенного crash датчика. DE Loaded Hours Значение Время, проведённое блоком магнитных головок между выгрузкой из парковочной области в рабочую область диска и загрузкой блока обратно в парковочную область. DF Load/Unload Retry Count Значение Количество новых попыток выгрузок/загрузок блока магнитных головок винчестера в/из парковочной области после неудачной попытки. E0 Load Friction Ниже Величина силы трения блока магнитных головок при его выгрузке из парковочной области. E1 Load Cycle Count Ниже Число циклов вход-выход в парковочную зону. E2 Load ‘In’-time Значение Время, за которое привод выгружает магнитные головки из парковочной области на рабочую поверхность диска. E3 Torque Amplification Count Ниже Количество попыток скомпенсировать вращающий момент. E4 Power-Off Retract Cycle Ниже Количество повторов автоматической парковки блока магнитных головок в результате выключения питания. E6 GMR Head Amplitude Значение Амплитуда «дрожания» (расстояние повторяющегося перемещения блока магнитных головок). E7 Temperature Ниже Температура жёсткого диска. F0 Head flying hours Значение Время позиционирования головки. FA Read error retry rate Ниже Число ошибок во время чтения жёсткого диска.