Всем привет! Сегодня мы разбираем очередную ошибку – запуск этого устройства невозможен (Код 10). На английском будет – Code 10 Unknown device. Давайте кратко разберем причины возникновения проблемы:
- Поломка драйверов.
- Поломка системных файлов или самой Виндовс.
- На систему установлены неправильные драйвера. Например, у вас стоит Windows 7, а установились драйвера для Windows Может быть проблема из-за битности драйверов, когда на 32-х битную ОС, устанавливают 64-х битные дрова.
- Поломка в железе.
- Устройство неправильно подключено.
Чаще всего страдает беспроводной Wi-Fi адаптер (Wireless LAN, 802.11n/ac/ax), сетевая карта (Realtek PCIe GbE Family Controller) или USB порт. В более редких случаях такая же ошибка встречается у видеокарт, мышек, материнской платы, звуковой карты (High Definition Audio Microsoft) и т.д.
Далее я подробно опишу все возможные решения, которые должны вам помочь. Если у вас возникнут какие-то дополнительные вопросы, то пишите их в самом низу, под статьей в комментариях.
Содержание
- Ошибка исчезает после перезагрузки
- Переустановка драйвера
- Проблема с USB
- Настройка экономии электроэнергии
- Настройка электропитания
- Комплексные меры
- Проблема с флешкой
- Задать вопрос автору статьи
Ошибка исчезает после перезагрузки
С подобным однажды столкнулся на одном достаточно свежем ноутбуке. Смысл в том, что при стандартном включении-выключении, а также при режиме сна появляется ошибка. Но стоит просто перезагрузить комп, так она пропадает. Если вы с подобным не столкнулись, то можете ради эксперимента сейчас перезапустить систему. Если ошибка исчезнет, то значит проблема в функции «Быстрого запуска». Если она останется, то пропустите эту главу и приступите к следующей.
Теперь пару слов, что же эта за функция – она позволяет быстро загружать операционную систему после включения (не перезагрузки). Загрузка происходит со специального образа системы и драйверов из файла «hiberfil.sys». Этот файл использует также и режим гибернации. Да и сами процессы чем-то схожи по своей сути. Проблема в том, что после выхода из гибернации, по каким-то неведанным причинам, особенно на ноутбуках, ломаются дрова. Давайте его отключим.
- Зайдите в «Панель управления» – для этого зажимаем клавиши и R, и вводим команду:
control
- Открываем пункт «Электропитание». Если вы не можете найти данный раздел, то установите другой режим просмотра.
- Слева жмем по ссылке «Действия кнопок питания».
- Кликаем по кнопке «Изменения параметров, которые сейчас недоступны». Если этой кнопки нет, или вы не можете её нажать – убедитесь, что вы сидите под учетной записью администратора.
- Убираем галочку «Включить быструю запуск (рекомендуется)».
- Жмем по кнопке сохранения.
Переустановка драйвера
Так как у нас проблема связана с устройством, то попробуем поиграться с драйверами. Откройте устройство, которое вызывает ошибку. Есть вероятность, что драйвер просто поломан – можно попробовать сначала «Удалить устройство», а потом «Обновить драйвер». После этого перезагрузите компьютер.
Если данный шаг не решил проблему, то нужно будет скачать и обновить драйвер вручную. Дело в том, что по умолчанию драйвера скачиваются с серверов Microsoft. Там не всегда есть свежие или актуальные драйвера. Я сталкивался со случаями, когда на определенное железо просто не было драйверов под данную операционную систему (Windows 7, 8, 8.1, 10, 11 или даже XP).
ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не используйте сторонние программы типа «DriverPack Solution», которые установят на ваш комп дополнительно тонну мусора. Делаем установку дров вручную. Допускается использовать скачку дров по ID.
Если у вас ноутбук, то ищем данную модель на сайте производителя и скачиваем свежие дрова. Если же у вас компьютер, то скачиваем драйвер с официального сайта производителя этого устройства. Также я советую полностью обновить дрова на материнскую плату. По этому поводу читаем инструкцию тут.
Проблема с USB
На компьютерах и ноутбуках очень часто возникает проблема с устройством, которое подключено к USB порту. В первую очередь попробуйте банально переткнуть провод у устройства – возможно просто отошел контакт. Если это не поможет, то можно попробовать переподключить аппарат в другой свободный порт. Например, не работают с USB 3.0 (и наоборот 2.0), поэтому можно использовать USB другого поколения.
Можно попробовать поудалять и попереустанвливать драйвера на USB контроллеры, но я все же рекомендую сделать полную установку дров на материнку. Ссылку на инструкцию я оставил чуть выше.
Настройка экономии электроэнергии
Зайдите в свойства проблемного устройства. Если там есть вкладка «Управление электропитанием» – перейдите туда и выключите галочку, которая разрешает выключать устройство для экономии электроэнергии. Жмем «ОК» и перезагружаемся.
Настройка электропитания
Если проблема возникает исключительно у Wi-Fi адаптера и USB, но возникает она не так часто, то нам нужно посмотреть настройки электропитания.
- Заходим в «Панель управления» – «Электропитание».
- Напротив активной схемы нажимаем по ссылке, чтобы зайти в настройки.
- Жмем «Изменить дополнительные параметры питания».
- Установите настройки как на картинке ниже. После этого жмем «Применить» и перезагружаемся. Если это не поможет, то попробуйте установить схему, которая направлена на максимальную производительность.
Комплексные меры
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то скорее всего ошибка возникает из-за самой операционной системы. В каком месте возникает недуг, мы понять так сразу не сможем, поэтому я советую комплексные решения:
- Если вы до этого устанавливали какие-то драйвера, программы или сторонние утилиты, то есть вероятность, что произошла какая-то системная поломка. Можно попробовать выполнить откат системы – об этом подробно написано тут.
- Откройте командную строку с правами администратора и выполните проверку целостности системных файлов – команда:
sfc /scannow
- Помните, как я в самом начале говорил про режим быстрого запуска. Как мы помним он напрямую зависит от режима гибернации, так использует тот же образ системы. Можно попробовать полностью отключить гибернацию. О том, как это сделать – читаем эту статью.
- Выполните чистку системы от мусора и всякого хлама.
- Попробуйте проверить комп антивирусной программой. Можно спокойно использовать и стандартный «Защитник Виндовс 10» – он неплохо справляется с этой функцией.
Проблема с флешкой
Вот вы подключаете флешку или жесткий диск к USB, но при использовании вылезает эта же ошибка. В первую очередь пробуем подключить сам носитель к другому компьютеру. Если она работает – то значит проблема в USB портах, и нужно шаманить с драйверами или настройкой электропитания.
Если же флешка не работает и на другом ПК, то скорее всего есть проблема в контроллере. Тут два варианта: или её можно восстановить с помощью программ – об этом подробно написано тут, или есть поломка в железе. Если вам сильно нужна эта флешка, то можно попробовать отнести её в сервисный центр.
0 / 0 / 0 Регистрация: 16.05.2016 Сообщений: 6 |
|
1 |
|
16.05.2016, 21:18. Показов 22896. Ответов 10
Всем привет!
__________________
0 |
21297 / 12107 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
16.05.2016, 21:43 |
2 |
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 16.05.2016 Сообщений: 6 |
|
16.05.2016, 21:46 [ТС] |
3 |
Уже читал, дело не в драйверах
0 |
21297 / 12107 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
16.05.2016, 21:59 |
4 |
под live cd или флешки с убунтой на борту проверьте работоспособность
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 16.05.2016 Сообщений: 6 |
|
16.05.2016, 23:13 [ТС] |
5 |
Попробовал, опять же, видит только wi-fi
0 |
21297 / 12107 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
17.05.2016, 16:14 |
6 |
значит сетевой чип принял ислам
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 16.05.2016 Сообщений: 6 |
|
17.05.2016, 19:25 [ТС] |
7 |
значит сетевой чип принял ислам Увы, но и дискретная сетевая тоже отказывается помогать, со всеми дровами и прочим кабель так и не отображается Добавлено через 1 минуту
значит сетевой чип принял ислам Дискретная: D-Link DFE-520TX Добавлено через 3 минуты
0 |
21297 / 12107 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
17.05.2016, 19:32 |
8 |
а после чего все это началось? не после грозы ли?
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 16.05.2016 Сообщений: 6 |
|
17.05.2016, 19:37 [ТС] |
9 |
а после чего все это началось? не после грозы ли? Не знаю, что было с железом до меня, мне оно досталось по «наследству».
0 |
21297 / 12107 / 653 Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 53,466 |
|
17.05.2016, 19:52 |
10 |
с usb проблем нет? ищите тогда usb lan, не знаю, что еще придумать
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 16.05.2016 Сообщений: 6 |
|
17.05.2016, 19:54 [ТС] |
11 |
юг может потихоньку отваливается С USB нет проблем, отпишу как попробую с usb lan. BIOS уже обновлял)
0 |
Очень часто вижу комментарии, в которых посетители пишут об ошибке ‘Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)’, которая отображается в свойствах Wi-Fi адаптера, или сетевой карты в диспетчере устройств. Такая проблема действительно не редко возникает в Windows 10, Windows 8 (8.1) и в Windows 7. При чем случиться это может не только с сетевым адаптером, а с абсолютно любым устройством: видеокарта, мышка, модем и т. д. В этой статье я буду рассказывать о том? как решить эту проблему на примере беспроводного адаптера и сетевой карты. Возможно, инструкция подойдет и для других устройств.
Проблема: не работает Wi-Fi или сетевая карта (LAN). В диспетчере устройств возле Wireless адаптера (Wi-Fi) или сетевой карты (LAN) отображается желтый восклицательный знак. Если нажать на этот адаптер и выбрать ‘Свойства’, то в окне состояние устройства будет написано: ‘Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)’. Вот так эта ошибка выглядит в Windows 10:
А так в Windows 7 (желтый восклицательный знак возле сетевой карты и код 10 в свойствах):
Пострадать может как беспроводной сетевой адаптер (Wireless LAN, 802.11n), так и сетевая карта. Обычно это Realtek PCIe GbE Family Controller (на примере выше сетевая карта от NVIDIA). Если посмотреть рекомендации по решению этой ошибки на официальном сайте Microsoft, то можно увидеть, что они советую выполнить обновление драйвера. Так же на сайте указан полный текст сообщения об ошибке:
Запуск этого устройства невозможен. Попробуйте обновить драйверы для этого устройства. (Код 10)
Да, это нужно попробовать сделать в первую очередь, и я сейчас подробно об это расскажу, но такое решение не всегда помогает избавиться от этой проблемы. Поэтому, мы рассмотрим еще несколько других решений.
Для начала я рекомендую попробовать просто удалить адаптер, который в диспетчере устройств отображается с ошибкой. Для этого нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите ‘Удалить’.
Подтверждаем удаление вместе с драйвером (ПО) и перезагружаем компьютер. Если не помогло – выполните следующие рекомендации.
Нужно обновить драйвер сетевого адаптера с ошибкой код 10. Можете попробовать просто нажать на адаптер и выбрать ‘Обновить драйвер’ – ‘Автоматический поиск драйверов’.
Но это скорее всего не сработает. Если сработает – это чудо.
Нужно вручную скачать драйвер и запустить его установку. Где скачать нужный драйвер? На сайте производителя ноутбука, Wi-Fi адаптера, сетевой карты, материнской платы. Универсальной инструкции нет. Все зависит от того какой у вас компьютер (ноутбук/ПК) и с каким адаптером проблемы. Оставляю ссылки на статьи, где я подробно показывал, где и как скачать нужный драйвер и как его установить.
Не игнорируйте ссылки, которые я оставлю ниже. Попробуйте переустановить драйвер вручную!
Если проблема с сетевой картой (LAN):
- Какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера)
- Realtek PCIe GBE Family Controller: что это, как скачать драйвер, как установить и настроить
Если ‘Запуск этого устройства невозможен’ в свойствах Wi-Fi адаптера:
- Какой драйвер нужен для работы Wi-Fi на ноутбуке?
- Как узнать ‘ИД оборудования’ Wi-Fi адаптера, определить производителя, модель и найти драйвер?
- Как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7?
- Установка драйвера на китайские Wi-Fi адаптеры.
И отдельные инструкции для ноутбуков: ASUS, HP, Dell, Acer, Lenovo.
Так же можете попробовать заменить драйвер на другой из списка уже установленных по этой инструкции.
Другие решения ошибки ‘Запуск этого устройства невозможен’
- Если проблема с внешним USB Wi-Fi адаптером, то подключите его в другой USB-порт. Если есть возможность – проверьте на другом компьютере.
- В диспетчере устройств откройте свойства Wi-Fi адаптера и на вкладке ‘Управление электропитанием’ уберите галочку ‘Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии’.
Так же в настройках схемы электропитания установите максимальную производительность для беспроводного адаптера. Как выполнить эти настройки, я подробно показывал в статье настройка электропитания адаптера беспроводной сети.
- Попробуйте откатить драйвер Wi-Fi адаптера в Windows 10.
- В Windows 10 и Windows 8 ошибку ‘Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)’ можно попытаться исправить отключив функцию ‘Быстрый запуск’.
- Обновите BIOS ноутбука (материнской платы), если на сайте производителя есть новая версия.
Как исправить через редактор реестра?
Если вы уже применили все решения, но сетевой адаптер так и не заработал, в диспетчере устройств по прежнему висит желтый восклицательный знак и ошибка с кодом 10, то можно попробовать исправить это в реестре. Перед этим рекомендую сделать резервную копию реестра.
- Запустите редактор реестра нажав комбинацию клавиш Win + R и выполнив команду regedit.
- Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. Этот раздел {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} отвечает именно за сетевые адаптеры. Если у вас ошибка Код 10 с другим устройством, то раздел будет другой.
- Если в окне справа есть параметры UpperFilters и LowerFilters – удалите их. Просто нажмите правой кнопкой мыши и удалите.
- Перезагрузите компьютер.
Жду обратной связи в комментариях. Если не удалось исправить эту ошибку, то подробно опишите свой случай, постараюсь что-то подсказать. Ну а если ошибка исчезла и сетевой адаптер заработал, то поделитесь решением. Особенно, если его нет в этой статье.
Компьютерный портал. Решение проблем в Windows.
Не работает сетевая карта — код 10
Данная проблема актуальна практически для всех операционных систем Windows, особенно для относительно новой Windows 10. Это значит, что по каким-то причинам диспетчер задач не может запустить тот или иной гаджет.
Это может происходить по нескольким факторам:
- Драйвер, отвечающий за запуск приложения, не работает;
- Сам Диспетчер устройств не может его запустить;
- Случилась критическая ошибка, с которой, без вмешательства, пользователя Диспетчер не может справиться.
1 Вариант
Для начала следует проверить работоспособно ли само устройство. Если это сетевой адаптер, то сперва необходимо попробовать подключить его к другому компьютеру. Если на другом ПК все работает, значит, проблема в нашем железе.
2 Вариант
Также бывает, что при подключении нового устройства, компьютер не может его запустить. К счастью, это решается очень просто. Достаточно просто запустить его вручную. Для этого заходим в Диспетчер устройств. Далее, в возникшем списке ищем нужное нам устройство.
Может быть, что напротив него будет оранжевый треугольничек с восклицательным знаком. Заходим в свойства нужного нам гаджета, и во вкладке Драйвер, нажать кнопку Задействовать. После этого желательно перезапустить компьютер.
3 Вариант
Также причина может быть в отсутствии самого драйвера нужного нам устройства, по каким-то причинам система не установила его автоматически. В таком случае, в этой же вкладке Драйвер, кликаем на кнопку Обновить. Далее, поручить работу автоматическому поиску драйверов Windows. После процедуры перезапустить компьютер.
4 Вариант
Ошибка может возникать как следствие неправильной установки драйвера, возможных повреждений его составляющих или неправильного их обновления. В этом случае решение тоже довольно простое. В таком случае нам необходимо проделать ту же операцию, что и в варианте номер 3, перед этим удалить соответственный драйвер.
Для этого в уже знакомой вкладке Драйвер нажимаем на кнопочку удалить и перезагружаем компьютер. После перезагрузки система предложит оптимальный драйвер, который она нашла в режиме автоматического поиска либо мы можем указать путь к заранее скачанному обновлению.
5 Вариант
Итак, мы проделали все вышеперечисленные шаги, но ничего не помогает. Драйвер установлен правильно, работает справно, но устройство все равно не запускается. Можно попробовать использовать Мастер установки оборудования.
Для его вызова в меню Пуск, выбираем команду Выполнить и вводим команду hdwwiz. Далее, следуя инструкциям Мастера устанавливаем необходимое оборудование.
6 Вариант
Этот способ решения рассчитан на более опытных пользователей ПК, так как здесь предусмотрена работа с реестром. Бывает такое, что запуск устройства невозможен из-за большого количества устройств в реестре. То есть, все место занимают устройства, которые подключались ранее. Нам необходимо уменьшить их количество.
Для этого в Диспетчере устройств необходимо включить отображение устройств, которые не подключены в данный момент к компьютеру. В меню Пуск вызываем Выполнить и вводим команду cmd после чего нам открывается командная строка.
Тут вводим команду Set и потом devmgr_show_nonpresent_devices = 1.
Теперь в Диспетчере устройств во вкладке Вид выбираем Показать скрытые устройства. Нам показываются все устройства, которые сейчас не используются. Удаляем все лишние и перезагружаем компьютер. После перезагрузки проверяем в Диспетчере, все ли удалилось.
7 Вариант
Если в процессе установок и переустановок драйверов, операционная система перестала нормально запускаться, следует воспользоваться функцией: Последняя известная удачная конфигурация. В реестре сохраняются параметры последнего удачного запуска и воспользовавшись этой функцией, можно восстановить все параметры до тех, которые не вызывали ошибку.
Для этого во время загрузки нажмите F8 и выберите необходимый вариант загрузки, и система восстановит параметры.
8 Вариант
Внимание! Данный способ следует использовать только в крайнем случае и при условии, что вы опытный пользователь ПК.
Дело в том, что для нормальной работы, устройства сначала должны быть опознаны в BIOS, обычно это происходит автоматически. Если же этого не произошло, то необходимо обновить прошивку BIOS, скачав ее с официального сайта. Но делать это стоит очень внимательно, проверив версию и совместимость со всем железом вашего ПК.
Неправильные действия могут полностью заблокировать систему. Так что если вы не уверены в своих силах – делать этого не стоит. Лучше отнести ПК в сервисный центр, где это сделают обученные люди.
Источник
Realtek PCIE GBE Family Controller — код ошибки 10
Причин этой ошибки может быть несколько, но основных две:
- Некорректная работа драйвера.
- Физическая поломка адаптера.
Для начала рекомендуем обновить драйвер. Для этого:
- Задействуйте сочетание клавиш Windows+R. В появившемся поле напечатайте devmgmt.msc и нажмите ОК.
- Отобразится диспетчер устройств. Разверните строку Сетевые адаптеры. Нажмите правой кнопкой мыши по надписи Realtek PCIE GBE Family Controller, кликните по пункту Обновить драйвер.
- Новые версии Windows успешно обновляют драйвер в авторежиме. Нажмите на надпись Автоматический поиск обновленных драйверов.
- Подождите, пока операционка осуществит поиск обновленного драйвера. В случае необходимости – проинсталлируйте новую версию ПО.
- Если вы используете последнюю версию драйвера, у вас покажется сообщение, как на картинке ниже.
- Если у вас отключен автоматический поиск драйверов на серверах Майкрософт, пробуйте самостоятельно установить свежую версию драйвера на сетевую карту скачав его от сюда.
- Если обновление драйверов не помогло, проверьте, до конца ли подключен сетевой кабель в разъем и по возможности протестируйте работу сетевой платы в другом компьютере (если она является внешней).
- В случае, если на другой машине также не работает сетевая плата, вполне вероятно, что устройство физически вышло из строя, его нужно протестировать в специализированном сервисном центре.
Самая частая причина поломки сетевых карт – это попадание молнии в оборудование провайдера, который не использует соответствующую защиту. Если вы используете внешнюю сетевую карту, то ее заменить проще. При выходе из строя чипа, интегрированного в «материнку», скорее всего придется менять плату целиком. Или купить отдельно сетевую карту. В этом случае рекомендуем заблаговременно позаботиться о защите и установить специальное оборудование-заземление.
Отзывы пользователей
Отзывов пока нет. Будь первым!
Добавить отзыв Отменить ответ
Неофициальный сайт программы Realtek Drivers. Все права принадлежат правообладателям.
Копирование материалов данного сайта запрещено.
Источник
Как исправить ошибку “Код 10” в Диспетчере устройств?
Что делать запуск этого устройства невозможен код 10
Инструкция по устранению ошибки код 10 (запуск этого устройства невозможен)
За многозначительной фразой «запуск устройства невозможен код ошибки 10», которую пользователь может увидеть в «диспетчере устройств» чаще всего скрывается банальное отсутствие подходящих драйверов для устройства.
Стоит отметить, что Windows 10 обладает весьма обширной библиотекой драйверов, но для некоторых специфичных устройств нужно специализированное программное обеспечение, которого в базе данных ОС может попросту не быть.
Другой причиной ошибки может быть конфликт устройств или иная неполадка связанная с драйверами. Для того, чтобы устройство заработало нормально нужно устранить вероятную проблему и переустановить драйвера. Как раз этим мы сейчас и займёмся.
Причины возникновения ошибки код 10
Для начала стоит определить конкретную причину неполадки. Чаще всего подобная ошибка возникает при подключении периферийных устройств, таких как принтеры, модемы, мышки, клавиатуры, видеокамеры или телефоны.
Реже сообщение «невозможен запуск данного устройства код 10» появляется когда в конфигурацию компьютера добавляется звуковая или видеокарта.
Чаще всего проблемы в данном случае могут быть вызваны следующими причинами:
- устройство имеет повреждения, причем чаще всего речь идет не о самом девайсе, а о соединительных проводах или шлейфах;
- ненадежный контакт видеокарты или другой платы в разъеме. В этом случае стоит обратить внимание на состояние разъема, к которому мы подключаем устройство, очистить его от пыли, а также проверить на наличие видимых повреждений;
- неисправность в реестре, которая стала следствием повреждения необходимых для корректной работы драйвера значений в нем;
- установленный драйвер не подходит под данное конкретное устройство.
Удаленно выяснить причины возникновения ошибки под кодом 10 практически невозможно. Можно воспользоваться на самом компьютере встроенным средством диагностики DISM.
Для его запуска потребуется в командной строке набрать DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
Однако данный способ будет полезен только в том случае, если проблема кроется в конкретных драйверах.
Удаление ошибочных записей из реестра:
Допустим, что видимых повреждений на контактах и самом подключаемом устройстве нет. При этом ошибка «код 10 запуск устройства невозможен» остается, что делать с ней мы рассмотрим ниже.
Основным нашим инструментом в деле устранения неполадки станет реестр. Все устройства, в том числе подключаемые к компьютеру временно (смартфоны, USB-накопители, Bluetooth-модули и т. п.) имеют свою специальную запись в реестре.
В том случае, если параметры записи некорректны, то полноценно пользоваться оборудованием будет невозможно. Для того чтобы решить проблему, достаточно будет удалить конфликтующие значения из реестра.
После этого они будут созданы вновь самой системой в том случае, если девайс будет заново подключен. Но в этот раз записи в библиотеке должны быть уже верными.
Что конкретно делать для устранения ошибки «код 10» через реестр:
- Правой кнопкой мыши нажимаем на кнопку меню «Пуск», далее выбираем «Выполнить» и в появившемся окне набираем regedit.
- На экране появляется окно управления реестром. Далее нам нужно будет проследовать по следующему маршруту: Компьютер — HKEY_LOCAL_MACHINE — SYSTEM — CurrentControlSet — Control — Class. Здесь нам нужна будет папка . Будьте внимательны, похожих названий здесь будет очень много, не перепутайте.
- Обращаем внимание на параметр «Class», который является отображением типа нужного устройства. Например, если проблема с мышью, то будет указан Class – Mouse. Когда устройство обнаружено, то нажимаем правой кнопкой мыши по LowerFilters и в открывшемся меню выбираем «Удалить». Аналогичные манипуляции проводим с параметром UpperFilters.
Подключаем устройство вновь. Система должна задать новые значения реестра, убрав существовавшие ранее конфликты.
Переустановка драйверов:
Зачастую проблему можно решить путем автоматического обновления драйверов. Чаще всего именно с этого способа стоит начать решать проблему. Для того, чтобы его запустить:
- Нажимаем правой кнопкой мыши на меню Пуск и в открывшемся меню выбираем «Диспетчер устройств».
- В появившемся окне находим наше проблемное устройство, щелкаем по нему опять же правой кнопкой и выбираем пункт «Обновить драйверы».
- Далее нажимаем на «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
Вполне вероятна ситуация, когда операционная система сможет сама найти подходящие для устройства драйвера.
В том случае, если этого не произошло, тогда стоит обратиться к официальному сайту создателя оборудования.
В том случае, если драйвер предоставленный разработчиком является исполняемым файлом exe, то нам нужно будет попросту его запустить.
Однако чаще всего, драйвера выпускаются без функции автоматической установки. В таком случае нам нужно будет выбрать в том же самом меню поиска драйверов пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и указать путь к скачанному нами файлу.
Устранение конфликтов между устройствами:
Зачастую сообщение «запуск устройства невозможен код ошибки 10» может быть вызвано конфликтом нескольких подключенных к компьютеру устройств.
В таком случае главной проблемой будет поиск какое именно устройство вступает в конфликт со вновь подключенным.
Самым простым способом это определить будет отключить все внешние устройства от портов, а затем подключать их по одному, с проверкой работы нашего проблемного устройства. Таким образом можно быстро определить с каким именно девайсом у нас конфликт.
Решение проблемы конфликтующих устройств можно решить следующим образом:
- скачать и установить новейшие драйвера для обоих устройств. Обратите внимание, что новый драйвер должен быть установлен как для нового устройства, так и для ранее установленного.
- исключить использование двух устройств одновременно. Разумеется в том случае, если это возможно.
- в случае, если ранее оба эти устройства вполне себе спокойно, то можно откатить систему до значений, когда конфликта не было.
В любом случае, первым делом проверьте состояние всех соединяющих элементов — портов, кабелей, шнуров или шлейфов. Проще всего это сделать производя небольшие движения кабеля и штекера в порте.
В том случае если устройство начинает то появляться, то пропадать, то скорее всего проблема именно в разъеме. В этом случае потребуется замена порта или штекера.
То же самое касается и внутренних комплектующих, однако в этом случае не забывайте про чистку всех разъемов от пыли.
Источник
Many Windows 10 users experience the High Definition Audio controller code 10 error. How to fix the error? This post of MiniTool explores several effective troubleshooting methods.
When opening the properties of the audio device, many users find the High Definition Audio controller code 10 error. After analyzing extensive user reports and posts, we found that the error is often related to the corrupted or incompatible sound card driver. In addition, some other factors like disabled Windows Audio service, faulty devices, and corrupt registry keys are responsible for the error code.
To fix the issue, you can perform a simple restart of your computer first, and then check the connection of your audio device works properly. If the “this device cannot start (code 10) audio” error persists, you can move down to the following fixes.
Fix 1. Restart the Windows Audio Service
One of the common reasons for the High Definition Audio device code 10 is the disabled Windows audio service. Now, follow the steps below to check the Windows Audio service.
Step 1. Press the Win + R keys to open the Run dialog box, and then type services.msc into the box and hit Enter.
Step 2. Right-click the Windows Audio service from the list of services and select Properties.
Step 3. Select the Automatic from the Startup type menu and click on Stop to stop the service first.
Step 4. Click on Start to start the service again, and then click on Apply and OK to execute the changes.
Now, you can restart your computer and check if the device cannot start code 10 Realtek High Definition Audio error is fixed.
Fix 2. Update or Uninstall or Roll Back Your Sound Card Driver
As mentioned above, the corrupted or outdated sound card driver can trigger the Realtek High Definition Audio code 10. Here you can fix the issue by updating, rolling back, or uninstalling the sound card driver.
Step 1. Right-click the Start button and select Device Manager from the context menu.
Step 2. Expand the Sound, video and game controllers category, and then right-click the audio device that needs to update and select Update Driver.
Tip: You can select Properties, and then go to the Driver tab and click on Roll Back Driver in the pop-up window.
Step 3. Select Browse my computer for driver software and click on Let me pick from a list of available drivers on my computer in the pop-up window.
Step 4. After a while, tick the checkbox for Show compatible hardware and select a correct driver version from the list and click on Next. Then wait for the update to complete.
Once done, restart your computer and check if the device cannot start code 10 Realtek High Definition Audio error gets solved. If not, you can select Uninstall device in Step 2 and follow on-screen prompts to complete it, and then Windows will install a default sound driver automatically next time you restart.
Fix 3. Run the Playing Audio Troubleshooter
Microsoft Windows provides users with various troubleshooters to repair issues. The Playing Audio troubleshooter can be used to detect and fix issues related to the audio device. To do so, follow the steps below:
Step 1. Press Win + I keys to open the Settings window, and then navigate to Update & Security > Troubleshoot.
Step 2. In the Troubleshoot window, double click on the Playing Audio option and click on the Run the troubleshooter button.
Step 3. Then this troubleshooter will detect problems with audio automatically. If any errors are detected, you can apply these fixes you are prompted with.
After that, you can restart the commuter and see if the “High Definition Audio Device cannot start” issue is gone.
Fix 4. Check the Input and Output Devices in Settings
According to some user reports on the Microsoft forum, the High Definition Audio device code 10 issue can be fixed by changing the input or output device manually. Let’s have a try.
Step 1. Make sure you connect the sound device to your computer.
Step 2. Right click the Volume icon at the bottom right corner of your taskbar and select Open Sound Settings.
Step 3. In the pop-up window, go to the Output section and select the desired audio device from the drop-down menu. Or, you can select your input device from the Output section.
Step 4. If the error code 10 persists, you can click on the Troubleshoot button to get some fixes provided by Microsoft.
Fix 5. Delete the Corrupted Registry Entry Keys
If there are corrupted registry entry keys related to the sound driver, you may encounter the High Definition Audio controller code 10 error. In this case, you can follow the steps below to remove the corrupt entry keys.
Note: Here we highly recommend you back up the Registry in case anything goes wrong.
Step 1. Press Win + R keys to open the Run dialog box, and then type regedit in it and hit Enter.
Step 2. Inside the Registry Editor window, locate the following path through the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
Step 3. Then you will see a list of Class sub-keys. With the {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} entry key selected, and then delete the UpperFilters and LowerFilters values from the right side.
Step 4. Exit the Registry Editor and restart your PC.
Fix 6. Perform a System Restore
If the “this device cannot start (code 10) audio” error still exists after you try all the above fixes, you may consider performing a system restore. By doing so, you can revert your system to an earlier state where the High Definition audio device functions properly. To know more detailed steps, you can read this post.
Many Windows 10 users experience the High Definition Audio controller code 10 error. How to fix the error? This post of MiniTool explores several effective troubleshooting methods.
When opening the properties of the audio device, many users find the High Definition Audio controller code 10 error. After analyzing extensive user reports and posts, we found that the error is often related to the corrupted or incompatible sound card driver. In addition, some other factors like disabled Windows Audio service, faulty devices, and corrupt registry keys are responsible for the error code.
To fix the issue, you can perform a simple restart of your computer first, and then check the connection of your audio device works properly. If the “this device cannot start (code 10) audio” error persists, you can move down to the following fixes.
Fix 1. Restart the Windows Audio Service
One of the common reasons for the High Definition Audio device code 10 is the disabled Windows audio service. Now, follow the steps below to check the Windows Audio service.
Step 1. Press the Win + R keys to open the Run dialog box, and then type services.msc into the box and hit Enter.
Step 2. Right-click the Windows Audio service from the list of services and select Properties.
Step 3. Select the Automatic from the Startup type menu and click on Stop to stop the service first.
Step 4. Click on Start to start the service again, and then click on Apply and OK to execute the changes.
Now, you can restart your computer and check if the device cannot start code 10 Realtek High Definition Audio error is fixed.
Fix 2. Update or Uninstall or Roll Back Your Sound Card Driver
As mentioned above, the corrupted or outdated sound card driver can trigger the Realtek High Definition Audio code 10. Here you can fix the issue by updating, rolling back, or uninstalling the sound card driver.
Step 1. Right-click the Start button and select Device Manager from the context menu.
Step 2. Expand the Sound, video and game controllers category, and then right-click the audio device that needs to update and select Update Driver.
Tip: You can select Properties, and then go to the Driver tab and click on Roll Back Driver in the pop-up window.
Step 3. Select Browse my computer for driver software and click on Let me pick from a list of available drivers on my computer in the pop-up window.
Step 4. After a while, tick the checkbox for Show compatible hardware and select a correct driver version from the list and click on Next. Then wait for the update to complete.
Once done, restart your computer and check if the device cannot start code 10 Realtek High Definition Audio error gets solved. If not, you can select Uninstall device in Step 2 and follow on-screen prompts to complete it, and then Windows will install a default sound driver automatically next time you restart.
Fix 3. Run the Playing Audio Troubleshooter
Microsoft Windows provides users with various troubleshooters to repair issues. The Playing Audio troubleshooter can be used to detect and fix issues related to the audio device. To do so, follow the steps below:
Step 1. Press Win + I keys to open the Settings window, and then navigate to Update & Security > Troubleshoot.
Step 2. In the Troubleshoot window, double click on the Playing Audio option and click on the Run the troubleshooter button.
Step 3. Then this troubleshooter will detect problems with audio automatically. If any errors are detected, you can apply these fixes you are prompted with.
After that, you can restart the commuter and see if the “High Definition Audio Device cannot start” issue is gone.
Fix 4. Check the Input and Output Devices in Settings
According to some user reports on the Microsoft forum, the High Definition Audio device code 10 issue can be fixed by changing the input or output device manually. Let’s have a try.
Step 1. Make sure you connect the sound device to your computer.
Step 2. Right click the Volume icon at the bottom right corner of your taskbar and select Open Sound Settings.
Step 3. In the pop-up window, go to the Output section and select the desired audio device from the drop-down menu. Or, you can select your input device from the Output section.
Step 4. If the error code 10 persists, you can click on the Troubleshoot button to get some fixes provided by Microsoft.
Fix 5. Delete the Corrupted Registry Entry Keys
If there are corrupted registry entry keys related to the sound driver, you may encounter the High Definition Audio controller code 10 error. In this case, you can follow the steps below to remove the corrupt entry keys.
Note: Here we highly recommend you back up the Registry in case anything goes wrong.
Step 1. Press Win + R keys to open the Run dialog box, and then type regedit in it and hit Enter.
Step 2. Inside the Registry Editor window, locate the following path through the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
Step 3. Then you will see a list of Class sub-keys. With the {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} entry key selected, and then delete the UpperFilters and LowerFilters values from the right side.
Step 4. Exit the Registry Editor and restart your PC.
Fix 6. Perform a System Restore
If the “this device cannot start (code 10) audio” error still exists after you try all the above fixes, you may consider performing a system restore. By doing so, you can revert your system to an earlier state where the High Definition audio device functions properly. To know more detailed steps, you can read this post.
В случае, если рядом с именем устройства в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 или Windows 7 отображается желтый восклицательный знак, а в свойствах устройства указано «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)». Также может показываться дополнительная информация, например «Такой запрос не поддерживается», «Превышение времени ожидания устройства» или другая, как правило, проблему можно исправить, но не всегда сделать это легко.
В этой инструкции подробно об исправлении ошибки «Запуск этого устройства невозможен» код 10 для различных типов устройств в Windows 10, 8.1 и Windows 7, с большой вероятностью один из методов позволит решить возникшую проблему.
- Простые способы исправить ошибку Код 10
- Исправление ошибки в реестре Windows 10, 8.1 и Windows 7
- Видео инструкция
Простые способы исправить ошибку «Код 10» в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 и Windows 7
Прежде всего стоит попробовать следующие простые шаги для исправления рассматриваемой проблемы:
- Если ошибка «Запуск этого устройства невозможен» возникает в Windows 10 или 8.1, при этом только после завершения работы или режима сна, но исчезает после перезагрузки, причем независимо от того, о каком устройстве идет речь, помочь может одно из следующих действий:
- Отключение функции «Быстрый запуск».
- Ручная установка драйверов чипсета, Intel Management Engine (для Intel компьютеров и ноутбуков), управления электропитанием (часто необходимы для ноутбуков). Следует скачать эти драйверы с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (если у вас ПК) и вручную установить их. Важно: даже если у вас установлена Windows 10, а на официальном сайте драйверы для предыдущей версии системы, все равно следует их установить.
- Если проблема возникла с USB устройством, попробуйте подключить его в другой разъем на компьютере или ноутбуке, можно также попробовать другой тип разъема (USB 2.0 вместо 3.0 и наоборот). При использовании USB-хабов, попробуйте подключить устройство напрямую к разъему.
- Для некоторых устройств, в свойствах которых в диспетчере устройств присутствует вкладка «Управление электропитанием» помогает снятие отметки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», применение настроек и перезагрузка компьютера.
- Откат драйвера устройства. Откройте свойства устройства в диспетчере устройств, на вкладке драйвер проверьте активность кнопки «Откатить». Если кнопка активна — используйте её.
- Обновление драйвера устройства. Важно: обновление — это не нажать «Обновить драйвер» в диспетчере устройств (он с большой вероятностью сообщит, что драйвер не требует обновления, даже если это не так), а вручную скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства и установить его.
- Удаление проблемного устройства в диспетчере устройств (правый клик по устройству — удалить), а затем использование пункта «Действие» — «Обновить конфигурацию устройства» в главном меню диспетчера устройств.
Дополнительно в случае, если проблема возникает с USB устройством или Wi-Fi адаптером, при этом не регулярно (то есть может исчезать), попробуйте такой вариант: зайдите в Панель управления — Электропитание, нажмите «Настройка схемы электропитания» рядом с названием текущей схемы, а затем перейдите в раздел «Изменить дополнительные параметры питания».
В следующем окне обратите внимание на параметры адаптера беспроводной сети (если проблема с Wi-Fi адаптером) и «Параметры USB».
Установите значения «Максимальная производительность» и «Запрещено», как на изображении выше, а затем примените настройки и перезагрузите компьютер.
Исправление ошибки «Запуск этого устройства невозможен» в редакторе реестра
Следующий метод решения проблемы — использование редактора реестра. Перед этим рекомендую создать точку восстановления системы или резервную копию реестра, они помогут в случае, если что-то пойдет не так.
Далее показан пример действий для случая, когда об ошибке сообщает USB устройство (или сразу несколько таких устройств), а после этого — разделы, соответствующие другим типам устройств, где следует выполнить те же действия, если ошибка с кодом 10 возникает с другим устройством:
- Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit.
- Перейдите в раздел реестра (папки слева)
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
- В правой части окна реестра удалите значения UpperFilters и LowerFilters при их наличии, нажав по ним правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Удалить».
- В случае, если проблема с USB устройством ввода (мышь, клавиатура, графический планшет и подобные), выполните те же действия в аналогичном расположении в разделе {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da}.
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Обратите внимание, в шаге 2 я указал подраздел с именем {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}, который соответствует USB контроллерам и концентраторам. Если «Запуск устройства невозможен» возникает не с USB устройством, в том же расположении реестра есть следующие подразделы, где следует выполнить указанные действия:
- 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — сетевые адаптеры
- 4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — видеокарты
- 4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — аудио и видео устройства
- 4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — мыши
- 4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — клавиатуры
- 6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f — камеры и сканеры
- 4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — жесткие диски
- 4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры жестких дисков
- 4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — модемы
- 4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — последовательные и параллельные порты
- 4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры SCSI и RAID
- 4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — системные шины и мосты
После внесения изменений не забывайте о перезагрузке компьютера.
Видео инструкция
В случае, если предложенные решения не сработали, но у вас есть точки восстановления системы на дату, когда проблема не проявляла себя, можно попробовать использовать их, возможно, это поможет исправить проблему. Если у вас установлена Windows 10, вы можете выполнить сброс системы или автоматическую переустановку.
Если в диспетчере устройств Windows рядом с одним из устройств отображается восклицательный знак, а в его свойствах указывается ошибка код 10, то использовать такое оборудование не получится.
В этой статье разберёмся, из-за чего возникает код ошибки 10, а также, как устранить неисправность без обращения в сервисный центр.
Содержание
- Причины возникновения ошибки код 10
- Удаление ошибочных записей из реестра
- Переустановка драйверов
- Устранение ошибки код 10 через реестр
- Устранение конфликтов между устройствами
- Обновите систему
- Отключите функцию быстрый запуск
- Выключите энергосбережение USB портов
- Отключите энергосбережение устройства
- Откатите драйвер устройства
Основная причина, из-за чего возникает код 10 — это превышение времени ожидания ответа от подключённого устройства. То есть система на него отправила запрос, но оборудование ответного сигнала не выдало, и поэтому вылетает ошибка код 10
А вот причин, из-за которых возникает ошибка вида «запуск этого устройства невозможен код 10», бывает множество. Основные среди них:
- Неверная запись в реестре, из-за которой драйвер оборудования не запускается.
- Сбой в работе драйвера или использование несовместимого с текущей операционной системой.
- Конфликт между несколькими устройствами одного типа.
- Система самопроизвольно переводит оборудование в режим энергосбережения, а в дальнейшем не может его запустить повторно.
- Устройство неисправно.
Именно эти причины являются появлением “Код ошибки 10”
Удаление ошибочных записей из реестра
Первое, что следует делать — это исключать программные ошибки, из-за которых может возникать код 10. То есть убрать ошибочные записи в реестре, которые системе указывают, что для оборудования требуется неверный драйвер. Естественно, что из-за этого и возникает сбой в работе устройства.
Как показывает практика, этот метод в 85% случаев помогает устранить причину “Запуск этого устройства невозможен (код 10)”
Предварительно рекомендуется сделать резервную копию системы. В Windows 10 это можно сделать штатными средствами. Потребуется:
- Открыть «Параметры» нажатием клавиш Win+I
- Ввести «Создание диска» и выбрать первый пункт.
- Следовать пошаговой инструкции
Переустановка драйверов
Если предыдущий способ не устранил проблему, то следует попробовать переустановить драйвер. Для этого нужно:
- Нажать ПКМ на «Пуск»
- Выбрать «Диспетчер устройств».
- Далее выделить устройство, с которым возникает проблемы, кликнуть по нему ПК и выбрать «Обновить драйвер».
- Далее — перезагрузить ПК и проверить, устранён ли код 10.
Устранение ошибки код 10 через реестр
- Для запуска редактора нужно нажать Win+R
- Ввести regedit и нажать «ОК».
- Далее в реестре нужно перейти по пути: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
- Выделить пункт «UpperFilters», вызвать меню (правой кнопкой) и выбрать «Удалить». То же самое проделать с параметром LowerFilters (если имеется).
- Если проблема наблюдается с устройством ввода (например: мышка, клавиатура, планшет, принтер), то аналогичную процедуру нужно выполнить в папке {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da}. То есть тоже удалить 2 параметра.
- После перезагрузить устройство и проверить, устранён ли код 10.
Что делает данная команда? Принудительно заставляет систему повторно инициализировать драйвер для оборудования. А если он не обнаружен в ОС, то скачать его автоматически с центра обновлений и установить.
Если ошибка «Запуск этого устройства невозможен код 10» с флешкой происходит, то также нужно удалить 2 параметра в папке {4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318} (по тому же пути).
Устранение конфликтов между устройствами
Если к ПК или ноутбуку подключено 2 однотипных устройства, то при их совместной работе могут возникать ошибки вида «this device cannot start code 10». Это происходит из-за того, что система одновременно отправляет запросы на несколько устройств и, соответственно, получает 2 ответа. То есть для устранения проблемы достаточно отключить один из девайсов.
Чаще всего такие конфликты случаются, если к ПК подключено 2 bluetooth-адаптера, 2 сетевых контроллера, несколько внешних накопителей, 2 или более клавиатуры, мышки.
Обновите систему
Избавиться от “Ошибка код 10” нередко помогает банальное обновление системы. Ведь Windows в процессе этого также проверяет наличие новых версий драйверов для всего оборудования. И если они есть — устанавливает.
- Потребуется открыть «Параметры»
- Перейти в «Обновление»
- Выбрать «Проверить наличие».
- Если есть новые — установить.
После этого обязательно перезагрузить компьютер (новые версии драйверов будут задействованы только после этого).
Отключите функцию быстрый запуск
В Windows всех редакций предусмотрена функция Plug’n’Play. Именно благодаря ей любое подключённое устройство автоматически опознаётся и сразу же задействуется в работе. Но иногда она вызывает конфликты в работе оборудования, что заканчивается ошибкой «код 10».
Чаще всего отключение этой функции позволяет устранить неисправность, когда устройство перестаёт нормально работать после выхода ПК из спящего режима (или из «гибернации»).
Как отключить быстрый запуск? Необходимо:
- Открыть «Параметры», нажав Win + I
- Выбрать «Система»
- Далее перейдите в «Питание» и выбрать «Дополнительные параметры».
- Затем нужно в левой колонке выбрать «Действия кнопок».
- Кликнуть на «Изменение параметров, что недоступны».
- Убрать отметку с «Включить быстрый запуск», нажать «Сохранить».
- Далее нужно переподключить «проблемное» устройство, с работой которого и возникают проблемы.
Выключите энергосбережение USB портов
Очень часто ошибка “Код 10” возникает из-за функции энергосбережения портов. Она по умолчанию задействована в ноутбуках с целью увеличения время автономной работы. Например, если мышка не используется более 10 – 20 минут, то она системой переводится в режим энергосбережения. Но после этого может не удастся её повторный запуск вплоть до перезагрузки ОС.
Соответственно, если оборудование, подключённое по USB, работает некорректно, то энергосбережение рекомендуется попросту отключить. Для этого нужно:
- Перейти в «Параметры»
- Далее «Система»
- После — «Питание» и выбрать «Дополнительные параметры».
- Выбрать «Настройка схемы».
- Выбрать «Дополнительные параметры».
- В разделе «Параметры USB» выбрать «Запрещено», нажать ОК.
- Далее рекомендуется перезагрузить ПК.
После этой процедуры ошибка “Код 10” должна исчезнуть
Отключите энергосбережение устройства
Также само устройство может автоматически переходить в энергосберегающий режим, что тоже вызывает error 10 (так как возникает конфликт с системными параметрами энергосбережения). И чтобы это отключить, нужно:
- Нажмите ПКМ по «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств»
- Вызвать контекстное меню на проблемном оборудовании и выбрать «Свойства».
- Перейти в раздел «Управление питанием» и выбрать «Отключить энергосбережение», нажать ОК.
Откатите драйвер устройства
Если все вышеуказанные рекомендации не принесли должного результата, то следует попробовать откатить драйвер. Вполне возможно, что предыдущая его версия работает корректно, а в новой разработчики допустили какие-либо сбои, что и вызывает ошибку код 10.
Как перейти на предыдущую версию драйвера? Нужно:
- Нажать ПКМ по восклицательному знаку в диспетчере устройств (данной иконкой обозначаются устройства, что работают неправильно),
- Выбрать «Свойства».
- В следующем окне перейти на вкладку «Драйвер», выбрать «Откатить» (если пункт не активен, то это означает, что используется стандартный драйвер).
- Далее нужно дождаться окончания переустановки, после — перезагрузить ПК.
Если же и в этом случае ошибка код 10 остаётся, то это указывает на то, что оборудование — неисправно, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Итого, код 10 указывает на то, что устройство по какой-либо причине работает некорректно. В большинстве случаев это программная ошибка, то есть устранить её можно самостоятельно. А сталкивались ли вы с такой проблемой, с каким именно устройством возникал сбой? Как вам удалось от неё избавиться? Расскажите об этом в комментариях.
Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС «Android»
Задать вопрос эксперту