Речевые штампы примеры ошибок

Всем привет, с вами снова Юлия — главный редактор “Миратекст”. В прошлый раз я рассказывала об оформлении заголовков, а в этой статье поговорим о речевых клише.

Согласно толковому словарю Ушакова:

Клише — шаблонное выражение, избитая мысль.

Штамп — слова и выражения, которые всем надоели (даже зафиксировано выражение «мыслить штампами»). Также может называться – «словесный мусор».

Канцеляризм – или “бюрократический язык”, “язык политиков” – те слова и словосочетания, которые применяются в документах, деловой переписке.

Чем больше в интернете статей — тем больше шаблонов. Я не буду доказывать, что это плохо. Вместо доказательств я собрала лишь небольшую часть выражений, которые за 6 лет работы с текстами изрядно надоели. Они давно не работают, они ни в чем не убеждают, и даже хуже — они раздражают.

Бонусом здесь будет завуалирован ответ на частые жалобы с формулировкой “редактор снизил мне оценку, но текст без ошибок и в нем ничего не исправлено! Разберитесь!”.

Небольшой список речевых клише, на которые я обращаю внимание:

• самый широкий спектр дизайнерских решений;
• оптимальный выбор;
• особой популярностью пользуются;
• их отличительной особенностью является;
• разнообразие цветовых решений;
• отличается экологичностью;
• цены приятно удивят;
• у нас работают профессионалы своего дела;
• принять соответствующие меры;
• на сегодняшний день;
• одна из наиболее востребованных;
• индивидуальный подход;
• общеизвестно, что;
• ни для кого не секрет;
• по праву считается;
• широкий ассортимент;
• непревзойденное качество;
• высокий профессиональный уровень;
• гарантированный результат;
• квалифицированная помощь;
• команда профессионалов;
• в кратчайшие сроки;
• если вас интересует;
• по этой причине;
• в последнее время … пользуются все большим спросом;
• в настоящее время;
• основной плюс использования;
• экологичные материалы;
• в магазине вы можете купить;
• в каталоге представлены различные;
• вы сможете подобрать те изделия;
• важным моментом является;
• стоит подойти со всей ответственностью и серьезностью;
• обратите внимание на следующие моменты;
• стоит отметить, что;
• в подобных случаях обязательно необходимо;
• стоит помнить, что;
• какими преимуществами и особенностями они обладают;
• осуществлением такого вида услуг;
• подчеркнет индивидуальность;
• он представляет собой;
• сэкономит ваше время, нервы и деньги;
• по телефону, указанному на сайте;
• мы используем современные технологии;
• исходя из личных предпочтений;
• на любой вкус и кошелек;
• не отходя от компьютера;
• не вставая с дивана;
• продукт высокого качества;
• по оптимальной цене;
• с учетом всех пожеланий клиента;
• обратиться к опытным профессионалам;
• давно стали неотъемлемой составляющей жизни современного человека;
• по демократичным ценам;
• обратившись к нам, вы можете быть уверены;
• с указанием стоимости и сроков оказываемых услуг;
• в соответствующем разделе на нашем сайте;
• не лишним будет;
• никого не оставляют равнодушным;
• и это не удивительно;
• вовсе не странно, что;
• представлена информация;
• интуитивно понятный интерфейс;
• предлагаем качественный сервис;
• достаточно лишь зайти на сайт, выбрать товар и оформить заказ;
• высокое качество приобретаемых товаров;
• примите во внимание предоставленную нами информацию;
• наша компания предлагает вам;
• наш менеджер свяжется с вами в любое удобное время;
• получить исчерпывающую информацию;
• показать свой высокий социальный статус;
• обращать пристальное внимание;
• несколько основных критериев;
• достаточно задать в поисковике; 
• того, что подойдет конкретно вам;
• привлекает с каждым годом все больше;
• наиболее предпочтительным вариантом;
• бюджетной стоимостью;
• не составит большого труда;
• сегодня совсем не сложно;
• длительный срок эксплуатации;
• получите бесплатную консультацию;
• на выгодных условиях приобрести;
• является ответственным и серьезным шагом;
• выбирая…, следует учитывать;
• вниманию покупателей предлагаются;
• неотъемлемый атрибут;
• таким образом;
• должное качество;
• выйти на должный уровень;
• можно сделать вывод, что;
• примите во внимание рекомендации из данной статьи;
• наши сотрудники – профессионалы своего дела;
• имеется большое количество вариантов, значений, среди которых каждый подберет для себя оптимальный исходя из;
• почему выгодно покупать в интернет-магазине: нет необходимости платить за аренду площадей, нанимать дополнительный персонал и платить ему заработную плату;
• менеджеры с радостью проконсультируют и ответят на все ваши вопросы;
• данный… является.

Весь этот список мы добавили в алгоритм проверки водянистости. Теперь в нашей базе уже 669 фраз.

• 

Как избавиться от таких фраз

Почему клише и штампы в копирайтинге в большинстве случаев – это плохо? Потому что эти фразы и слова делают статью обычной, рядовой, скучной и похожей на тысячи других, убивают оригинальность и исключают эмоции.

Некоторые фразы, слова и словосочетания копирайтер, как правило, может просто убрать или заменить синонимами по смыслу, некоторые штампы — конкретизировать цифрами, фактами. Я не призываю совсем их убирать, если они правда уместны и стиль канцеляризм требует и любит заказчик (может, он у вас политик и для него это имеет большое значение?). Можете написать без них — хорошо, не можете — попробуйте перефразировать, заменить, если совсем никак — используйте, но чем реже, тем лучше, не злоупотребляйте штампами. Текст ваш, и как делать, в какой форме его преподносить – решать только вам.

Еще одна рекомендация: замечайте и заменяйте конструкции там, где можно, на глагол в настоящем времени, удаляйте возвратные глаголы. Например: “Заводом производится молоко” можно улучшить как “завод производит молоко”; “Команда одержала победу” меняем на слова “Команда победила!” Не забывайте, кто ваш читатель – это обычный человек, который устал от штампов.

Несколько примеров возможной замены клише:

Плохо (но часто встречается)	Лучше заменить таким способом
У нас вы на выгодных условиях можете приобрести различные платья, юбки, куртки, брюки и т.д. А цены вас приятно удивят!	У нас — вся самая модная одежда сезона 2019. Платья — от 500 руб!
Особой популярностью пользуются плюшевые халаты, их отличительными особенностями являются мягкость, сохранение тепла.	Наши клиенты обожают плюшевые халаты: в них тепло и уютно, а еще они очень мягкие и нежные!
На странице www.zonty.cam представлены зонты в широком ассортименте. Достаточно зайти на сайт, выбрать товар и оформить заказ.	Посмотрите, какие оригинальные зонты есть на сайте www.zonty.cam.
В последнее время посудомоечные машины пользуются все большим спросом. К их выбору стоит подойти со всей ответственностью и серьезностью.	7 важных критериев для удачного выбора посудомоечной машины.
В каталоге представлены самые разнообразные курточные ткани, на любой вкус и кошелек	Новые поставки курточных тканей от производителя: мембрана, изософт, альполюкс, дюспо.

В общем, друзья-копирайтеры, не время халтурить. Время активно работать креативным отделом мозга и нести полезный контент в массы, избавляться от языка чиновников, штампов, давать миру только самое лучшее и защищать красивый русский язык, меняя мышление людей 🙂

Дополняйте мой список словосочетаний в комментариях — наверняка, если собрать все примеры из рунета от копирайтеров и тщательно поискать, можно поставить какой-нибудь рекорд по времени скроллинга страницы. Сделаем интернет лучше и уберем шаблонность и штампы из статей долой!

Свежих вам идей и мыслей для статей! 

Как избавиться от штампов

Сокращаем штампы и канцеляризмы до одного слова

Такие замены не только сделают текст более ясным по смыслу, но и визуально “разгрузят” его.

В отдельных случаях распространенный штамп из нескольких слов заменить одним не получится. Например, «ведущий игрок на рынке». В этом случае лучше привести факт, доказывающий позицию компании относительно конкурентов.

Убираем субъективное, добавляем правду, вычищаем самовосхваление и заменяем его на факты.

Ниже приведены примеры штампов и рекомендации, на что их заменить, чтобы сделать текст более информативным

13. Индивидуальный подход к каждому клиенту

При описании товара/оказании услуги указываем:

(то есть указываем критерии, которые могут изменяться)

14. Широкий спектр услуг/ассортимент

Перечислить конкретные услуги/товары (все или основные)

15. Гибкая система скидок/ценовая политика

16. Динамично развивающаяся компания

17. Лидирующие позиции на рынке/ведущий производитель/лидер рынка

Описать заслуги, 10 лет стажа, победитель конкурса, 3 место в рейтинге и т.д.

18. Богатый опыт/опытные сотрудники

19. Высококачественное обслуживание/сервис высокого качества/первоклассный сервис/европейский уровень обслуживания

Перечислить услуги, обеспечивающие дополнительную выгоду покупателю (доставка, упаковка, индивидуальный дизайн, замеры, установка, возврат товара и т.п.)

20. Комплексный подход/комплекс услуг/мер

Перечислить основное, что входит в перечень

21. Кратчайшие сроки

22. Лучшие условия сотрудничества

Слово “лучший” в данном контексте лучше вообще не употреблять, это запрет ФАС. Обосновать, в чем выгода

23. Взаимовыгодное сотрудничество

“Вода”, лучше не использовать, акцентировать на выгодах для клиента:

24. Команда профессионалов/лучшие специалисты

25. Гарантированный результат

Клише, которое к тому же может неоправданно завысить ожидания клиента, лучше не использовать или указать конкретные гарантии и чем они подтверждаются

«Гарантируем возврат товара в течение X дней, если…»

«Гарантируем возврат денег в течение X дней, если…»

26. Гарантия высокого качества

27. Значительные результаты/максимальный эффект

На … % быстрее/выше/сильнее (если есть данные)

28. Квалифицированная помощь

Лучше не использовать, т.к. неквалифицированную помощь и так никто не стремится оказывать/получать

29. Сотрудники с радостью проконсультируют

Клиенты понимают, что ответы на вопросы — обычная рабочая обязанность. Лучше использовать что-то более нейтральное: “сотрудники подберут товар под ваши задачи, помогут рассчитать стоимость партии, оформят доставку, запишут на прием и т.п. (конкретные действия)”

30. Лучшее соотношение цены и качества

Слово “лучший” в данном контексте под запретом у ФАС, желательно привести цены и перечислить, что за эту сумму получит клиент

31. Разные ценовые категории

32. Выгодные/демократичные/оптимальные условия (цены)

33. Цены приятно удивят

34. Официальный поставщик

35. Самый взыскательный вкус

Перечислить, сколько есть моделей продукта, если есть для разных сегментов — указать это

36. Очень популярны и востребованы/одна из наиболее востребованных

Клише без смысловой нагрузки, т.к. бездоказательно. Лучше не использовать

37. Ограничивается только вашей фантазией

38. Задать интересующие вопросы

39. Оптимальный выбор

40. Разнообразие {цветовых решений}

Назвать количество, представленное в каталоге, можно в формате “более 20”, чтобы не теряло актуальность

41. Напрямую от производителя

Стоимость товара установлена производителем X и не включает в себя никаких наценок

42. Принять соответствующие меры

Перечислить, какие именно

43. На сегодняшний день

В N году

44. По телефону, указанному на сайте

Заменить на конкретный номер телефона (за исключением случаев, когда на сайте установлен коллтрекинг)

45. Мы используем современные/передовые технологии

Если текст для предприятия, можно указать, каких производителей есть станки, в других случаях — назвать технологии (3D окрашивание, ручное нанесение, лазерная гравировка и т.п.)

46. Исходя из личных предпочтений

Перечислить, какие есть варианты, посетитель сайта и так выберет из личных предпочтений

47. На любой вкус и кошелек

48. С учетом всех пожеланий клиента

Если выполняются индивидуальные заказы, стоит указать, какие параметры может предоставить клиент (цвет, размер, отделка и т.п.)

49. В соответствующем разделе на нашем сайте

Дать ссылку на этот раздел

50. Никого не оставляют равнодушным

Штамп без смысловой нагрузки, лучше вовсе отказаться от использования или показать отзывы

51. Получить исчерпывающую информацию

Перечислить, по каким вопросам можно обратиться

52. Длительный срок эксплуатации

53. Нас рекомендуют своим знакомым

Если есть серьезные награды, рейтинги и т.д. — привести их, если нет — ничего не указывать. Знакомые неизвестных покупателю людей — не аргумент

54. Уникальная возможность

Добавить конкретики: скидка до такого-то числа, акция такая-то, можно купить только в нашем магазине (если это правда) и т.п.

55. Нацеленность на результат

Клише без смысловой нагрузки, лучше опустить

56. Выполним работы любой сложности

Перечислить работы, опыт выполнения которых уже есть

57. Отвечаем мировым стандартам качества

Указать стандарты и сертификаты (например, отвечает ISO XXX-XX, ГОСТ….)

58. Скидки постоянным клиентам

Скидки на каждый N-й заказ / накопительная скидка от суммы покупок/…

59. Слова “вопрос” и “ряд”

Убираем, так как они не несут никакой смысловой нагрузки.

Пример:

Особое е значение имеют вопросы питания в первые 5-7 дней. → Особое значение имеет питание в первые 5-7 дней.

60. Слово «является» (в определенном контексте)

Вместо этого используем тире «-» или переформулируем.

Примеры:

Избегайте затертых эпитетов

Некоторые устойчивые сочетания из-за частого повторения воспринимаются просто как фигура речи, даже если правдивы по смыслу. Их употребления в продающих текстах тоже стоит избегать:

61. Достойная альтернатива

62. Взыскательный вкус

63. Премиальный (сегмент, продукт и т.д.) – это в принципе ошибка, т.к. “премиальный” = “выданный в качестве премии”

64. Конкретные задачи

65. Индивидуальный случай

66. Оперативная доставка

67. Смелые решения

68. Инновационный продукт/материал

69. Достойная зарплата

70. Богатый опыт

71. Комплексный подход

72. Максимальный эффект

73. Люксовый бренд

74. Новейшая разработка

75. Широкий ряд

Если ваш текст перенасыщен подобными фразами, покупатель будет читать его невнимательно и может пропустить действительно ценную информацию.

Вывод

Факты, а не болтовня!

Пример без конкретики:

«На протяжении многих лет компания N выпускает различные серии холодильников. Ежегодно мы разрабатываем большое количество новых коллекций, которые подходят разным категориям покупателей. За годы работы наша компания сумела найти партнеров во всех уголках России и СНГ, регулярно открывает новые филиалы и занимает лидирующие позиции в отрасли».

Пример с конкретикой:

«Компания N была основана в 2016 году. По состоянию на 2021 год мы добились следующих показателей:

Дополните в комментариях, какие виды штампы и клише вас раздражают, и как вы их заменяете.

Подпишитесь на VC, чтобы не пропустить кейс, как увеличить производительность отдела, сократив при этом затраты в 2 раза

В telegram-канале полезные посты для тех, кто хочет запустить настоящие фабрики контента

Υι. Канцеляризмы и речевые штампы. Ошибки, связанные с их употреблением

Канцеляризмы
–
слова, применяемые в официально-деловой
речи и неуместные в других речевых
стилях.

Канцеляризмы
снижают качество литературной речи,
влекут за собой появление речевых
штампов, «слов-паразитов», тавтологию
и плеоназмы. Они лишают необходимой
простоты, живости, придают ей «казенный
характер».

Сравним две редакции
предложений:

1. В деле получения высоких надоев молока первостепенное значение имеет состав поголовья.	1. Высокие надои молока зависят прежде всего от породы коров.
2. По линии культурно-массовой работы намечено проведение вечеров отдыха.	2. Намечено провести вечер отдыха.

Речевые штампы
–
это бывшие выразительные средства, но
из-за частого употребления потерявшие
выразительность. (Например: «Нацелить
внимание на выполнение задач»; «Охватить
всех сотрудников»; «Рассмотреть под
углом зрения».)

Речевые штампы
часто сопровождаются парными словами:
критика –
резкая; поддержка – горячая; размах –
широкий и
т.п.

Языковые стандарты
–
готовые фразы, используемые для точной
передачи информации. (Например: растущие
духовные потребности; встреча в верхах.)

Шаблонные обороты
–
это речевые штампы, образованные в
результате влияния официально-делового
стиля на нейтральную речь. (Например:
на данном
этапе; на сегодняшний день
и т.п.)

Υιι. Лексика, имеющая ограниченную сферу употребления. Диалектизмы

Диалектизмы
–
слова местных говоров. Как выразительное
средство языка они могут быть использованы
лишь там, где выход за нормативные
границы литературного языка в народные
говоры стилистически оправдан.
Употребление диалектизмов в публицистической
речи чаще всего становится стилистической
ошибкой, так как трудно в данном случае
соблюсти принцип «соразмерности и
сообразности».

М. Горький решительно
выступал против злоупотребления
диалектными словами: «Если в Дмитровском
уезде употребляется слово «хрындуги»,
так ведь необязательно, чтобы население
остальных восьмисот уездов понимало,
что это значит!»

Профессионализмы. Стилистические ошибки, связанные с их употреблением

Профессионализмы
–
слова, служащие для обозначения различных
производственных процессов, орудий
производства, сырья и т.п. Включение в
текст профессионализмов нередко
становится причиной стилистических
ошибок, среди которых выделяется
употребление узкоспециализированных
профессионализмов в газетной статье.
(Например: «На
руднике очень несвоевременно проводится
ополаживание горизонтов, заоткоска
дорог».)
Только специалист в данном случае может
объяснить, что хотел сказать автор.

В книжных стилях
профессиональная лексика нежелательна
из-за разговорно-просторечной окраски.
В тексте неуместны такие слова, как
ладка станков,
скупка овец
и т.п.

Использование
терминологической лексики в чуждом по
стилю контексте –
распространенное средство создания
комического эффекта. (Например: «Через
несколько дней молодой медик гулял по
сильно пересеченной местности на берегу
моря с девушкой».
И. Ильф и Е. Петров.)

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Что такое клише и штампы

Штампы — словосочетания, которые из-за массового бездумного употребления потеряли свою индивидуальность и смысловую нагрузку. Такие слова и выражения постоянно используются в СМИ, в интернете, в быту и в бизнесе и т.д. Штампы и клише делают письменную и устную речь неинформативной.

Обычно, штампы состоят из двух-трёх слов, а их смысл можно выразить одним словом (одержать победу — победить).

Клише — скопированные готовые обороты, часто никогда не употребляемые в «живой» речи, забюрократизированные, тормозящие процесс чтения.

Пример: требуется доказать, встреча на высшем уровне, наш собственный корреспондент сообщает.

Штампы и клише часто используют по привычке, не задумываясь над их смыслом. Иногда с первого прочтения кажется, что смысл штампа понятен. Но, что именно хотел сказать автор, так и остаётся неясным («Мы решили не продливать с ними контракт в свете последних новостей, поскольку у них совсем неутешительные результаты в годовых отчётах»). Улавливается только общая интонация, а конкретики нет. Человек не получает точной информации, он начинает додумывать.

Вот пример реального текста с сайта, который практически полностью состоит из штампов и клише: «Мы стремимся быть лучшими из лучших, поэтому в своей работе используем только качественные материалы и применяем современные технологии. Грамотный, профессиональный, индивидуальный подход к реализации проекта, а также правильность и четкость действий всех специалистов компании позволяют нам выполнять все строительные работы на самом высоком уровне и в срок» (штампы и клише выделены курсивом).

Примеры самых распространённых клише и штампов

• «Богатый практический опыт»
• «Ваша прибыль увеличится»
• «Ведущий производитель»
• «Взаимовыгодное сотрудничество»
• «Всестороннее содействие»
• «Вы будете приятно удивлены»
• «Выгодные условия (цены)»
• «Высокий профессиональный уровень»
• «Высококачественное обслуживание»
• «Высокопрофессиональная работа»
• «Гарантированный результат»
• «Гарантия высокого качества»
• «Гибкая система скидок»
• «Динамично развивающаяся компания»
• «Значительные результаты»
• «Индивидуальные особенности Вашего бизнеса»
• «Индивидуальный подход к каждому клиенту»
• «Квалифицированная помощь»
• «Команда профессионалов»
• «Комплекс услуг»
• «Комплексный подход при решении вопросов»
• «Кратчайшие сроки достижения результата»
• «Креативность мышления»
• «Лидер рынка»
• «Лояльная тарифная политика»
• «Лучшие специалисты»
• «Лучшие условия сотрудничества»
• «Лучший вариант решения»
• «Максимальный эффект»
• «Мы возьмем на себя Ваши проблемы»
• «Мы выполним любое Ваше поручение»
• «Мы знаем толк в_»
• «Мы работаем для людей»
• «Мы удовлетворим даже самого требовательного клиента»

Как штампы и клише ухудшают качество текста и затрудняют его продвижение

Задача текста на сайте — привлечь потенциального клиента. Если текст наполнен штампами и клише, которые не несут конкретики, пользователь не получит нужной ему информации (только набор стандарнтых фраз) и не совершит то действие, которое от него ждут. Текст теряет свою ценность, а сайт — доверие пользователей и позиции в поисковиках.

Такие «замыленые» глазу слова и выражения не несут конкретики. Клише и штампы не передают читателям полезную (нужную, значимую) информацию, ничем не выделяют компанию (бренд, товар, услугу) на фоне других.

Масим Ильяхов, создатель сервиса «Главред» (рис. 1) говорит, что «устойчивые выражения опасны тем, что они неинформативны. Находите их, убирайте и раскрывайте потерянный смысл»; «Корпоративные штампы плохи тем, что читатель воспринимает их как шум». Он приводит несколько наглядных примеров.

Неправильно	Правильно
С 2010 года мы значительно расширили географию продаж.	С 2010 года мы начали продавать в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Оренбурге.
Каждый наш сотрудник — настоящий профессионал своего дела!	Сотрудники нашей фирмы увеличивают продажи в 2 раза.
Год назад мы и подумать не могли, что добьёмся такого успеха.	Мастера прошли сертификацию Международной ассоциации сертификаторов.

Из-за частого употребления штампов и клише в текстах появляются стилистические ошибки. Примеры: «Мы имеем отсутствие хорошо налаженного производства» или «Почему вы не пользуетесь услугами эскалатора?» и т.д.

Поисковые системы способны выявлять устойчивые слова и выражения на сайте. В результате позиции сайта (который содержит штампы) в поисковой выдаче падают.

Иногда, чтобы «оживить» текст, стараются описывать события ярко, вычурно. Пытаясь всеми силами избежать употребления клише и штампов, используют другие сложные слова и обороты. В итоге текст не упрощается, а наоборот, усложняется.

В исследовании лондонского издания газеты «Таймс («The Times of London»), которое посвящено американской прессе, говорится: «Отличительная черта американской журналистики — её непременное, врождённое тяготение привлечь внимание и донести информацию до, как правило, равнодушного человека. Примечательно, что именно подобная страсть к упрощенности в описании политических, дипломатических ситуаций, развития событий доводит до искажения фактов. Все усилия направлены на то, чтобы возвысить некоторые личности и роль, которую они играют, описать комплекс проблем настолько живо, захватывающе и увлекательно, что обыкновенный читатель вынужден был жить в постоянном состоянии кризиса или, наоборот, выработать нарочитую индифферентность ко всему происходящему, вызванную инстинктом самосохранения».

Основные ошибки в новостных публикациях

Неверное употребление времён

Основная черта штампа в новостной публикации — неправильное употребление элемента времени. Из-за желания лишний раз перестраховаться, автор статьи часто неоправданно употребляет прошедшее время там, где его быть не должно. Предложения, построенные в прошедшем времени, лишают новость актуальности.

Общее правило: использовать прошедшее время только в том случае, если идёт рассказ о свершившемся факте, которое не имеет продолжения. Чаще следует употреблять настоящее время для того, чтобы передать новизну обстоятельств в статье.

Часто употребляют неверную, лишённую всякого смысла и логики фразу «он был бывшим». Это неверная фраза, поскольку речь идёт о живущем человеке, например: «Как и Иннокентий, Апполинарий был бывшим демократом». Если человек однажды «бывший», он всегда «бывший». Фраза «был бывшим» была бы верной, если бы речь в ней шла о делах умершего человека до его смерти. Сформулировать лучше так: «покойный чиновник во времена активной политической деятельности был демократом».

Общее правило, для того чтобы избежать штампов и клише: следовать разговорному стилю, задавать себе вопрос, сказал бы я так или нет. Если ответ — нет, то текст, скорее всего, нуждается в упрощении и устранении клише и штампов.

Что нужно сделать, чтобы убрать клише и штампы из текста

1. Используйте сервис проверки текстов «Главред.ру».

2. Если у вас будет время и желание, просмотрите хотя бы первые 10-12 страниц книги Норы Галь «Слово живое и мёртвое: от «Маленького принца» до «Корабля дураков»».

3. Вместо штампов вставляйте конткрет факты и цифры и фактов.

Вместо «У нас прозрачная система тарифов» напишите «У нас два тарифа: для фирм и индивидуальных предпринимателей»; вместо «Предлагаем полный спектр услуг в области веб-дизайна» — «Создаём сайты и интернет-магазины» и т.д. Замените «избитые» слова и выражения точными цифрами и фактами. Например, вместо слов «у нас самые низкие цены» указывайте конкретные цифры, чтобы можно было сравнить. Вместо «нами довольны клиенты» размещайте реальные отзывы ваших покупателей. Вместо «самый широкий ассортимент» расскажите о ваших товарах/услугах и т.д.

4. Старайтесь заменять словосочетание одним простым словом (без промедления — сразу; от мала до велика — все; в общих чертах — в общем). Тоже относится к забюрократизированным устоявшимся выражениям. Например: «чулочно-носочные изделия», «сувенирные изделия» заменяйте на: «чулки и носки», «сувениры» и т.д.

5. Замените отглагольные существительные с окончаниями -ение, -ание (гарантирование, обеспечение, создание, размещение, осведомление, привлечение, тестирование, рассмотрение, получение, содействие) на глаголы завершённого действия с окончаниями –ать, -ить, -уть (гарантировать, обеспечить, создать, разместить, осведомить, привлечь, тестировать, рассмотреть, получить , содействовать и т.д.).

Полезные статьи

• Секреты продающего текста: известные копирайтеры делятся опытом
• Как написать обучающую публикацию: создаём интересный контент за 7 простых шагов
• С чего начать писать блог
• Как написать идеальный пост в блоге (ИНФОГРАФИКА
• 5 условий убедительного продающего текста (чтобы клиент взял ВСЁ)

Психология редактора

Речевые штампы и канцеляризмы — что это такое?

В официально-деловом стиле написания статей свои требования. Необходимо отбирать слова и придерживаться манеры написания. Любая информация должна быть полезной и интересной.
Страшным врагом для автора являются канцеляризмы.

Канцелярит — речь, наполненная словесными штампами, шаблонными формулами в официально-деловом стиле. Она выглядит лишенной эмоциональной окраски и искренности.

Таким языком сложно передавать настроение, направлять читателя для совершения каких-либо действий (покупок, подписок, комментирования статьи).  Такой язык не сможет создать вирусный текст.
Штампы и канцеляризмы — “враги” русской речи.

Канцеляризмы

Канцеляризм — слово, словосочетание или речевой оборот, который характерен при написании официальных и деловых текстов, но использован в непривычном для него месте (художественное изложение, устная речь).

В литературе мы вместо конкретных слов употребляем художественные обороты, эпитеты.  Слово дорога меняем на дорожное полотно. Если такой оборот применяется при написании художественных работ, то это канцеляризм, а вот официально-деловом языке — наоборот.

Из-за лишнего употребления канцеляризмов язык становится не выразительным и тяжеловесным.
Вычурная конструкция не несет смысла, ее можно убрать из текста. Суть останется понятной, канцеляризмы заменяют словосочетание, которое подходит по стилю, влияет на ритм текста.

Виды канцеляризмов

В русском языке существует  классификация, которая учит вовремя их распознать и устранить.

1. Отглагольное существительное

В нем присутствуют суффиксы -ени-, -ани- (взятие, вычисление, примирение, принуждение), а также существительные без суффиксов (отгул, пошив).

Иногда авторы еще больше усугубляют оттенок канцелярии. Для этого они используют приставки не-, недо- (недовыполнение). Канцеляризмы не обладают категорией времени, видом, наклонением, залогом, лицом. Сужается их выразительность и сравнение с глаголами.

Пример 1:
Выявление нежелательных ошибок являлось его основной работой.
Кормление и доение коров стояло на первом месте у работников в раннее время.

Канцеляризмы утяжеляют слог. Предложение становится многословным и монотонным.

Отглагольное существительное могут быть двух видов:

• Стилистически нейтральным (понимание, гуляние, стреляние) Окончание слова на «ние» — указывает на то, что действие еще продолжается. Если трансформировать «ние-» в «нье-«, то получиться конечный результат.
• Существительные, тесно связанные с глаголами, которые их породили. Это наименование определенного действия или процесса (написание, чтение, рассмотрение). Такие существительные имеют плохую канцелярскую окраску. К исключениям относится строгое терминологическое значение (лечение, правописание).

2. Отыменный предлог

Официально-деловой стиль расширен благодаря тому, что встречаются определенные слова, например: за счет, в силу, с целью, на уровне.

Их можно употреблять в умеренном количестве, но излишнее скопление может придать тексту нежелательной канцелярской окраски. Отличительной особенностью  канцеляризмов является то, что они связаны в тексте с предыдущим видом. Они не могут друг без друга.

Пример 2:
В силу улучшения погодных условий.
За счет принятия закона.
С целью усвоения.

Отыменные предлоги гармонично сочетаются с отглагольными существительными.

Если мы употребим такую связку в начале изложения, то потянем следом все канцеляризмы, а также стоп-слова. Нужно аккуратно использовать словосочетания в тексте, такие слова – настоящий магнит для  канцелярской лексики и даже риторики.

3. Шаблонный речевой оборот

Такой вид канцеляризма связан с речевым штампом. Распространенные шаблонные речевые обороты, которые проникли в художественную литературу с официально-делового стиля: на сегодняшний день, на данном этапе, в настоящее время и другие.

Пример 3:
На сегодняшний день все строительные работы идут по плану.

Предложение несет нужный смысл и без оборота. И так понятно, что это настоящее время. По таким критериям можно исключить и другие слова, имеющие массовое употребление.

Речевые штампы

Использование речевых штампов в тексте лишают его ясных, конкретных и индивидуальных свойств. Иногда они мешают читателю уловить смысл.

Шаблонные обороты изменяются с каждым годом, старые заменяются на новые. За этой заменой нужно постоянно следить, чтобы не допустить в своем тексте современных, но пустых предложений.

Речевые штампы — неполноценное слово или выражение, избитое ненужными фразами. Их часто употребляют в устной речи, что придает ей бессмысленность.

Если использовать стереотипное или шаблонное слово, то живая речь быстро становится тусклой и невыразительной. Очень часто рассказчики не учитывают контекст.

Часто можно встретить речевые штампы в СМИ и журналистике.  Телеведущие и журналисты считают, что если будут использовать популярные фразы, то их статья станет интересней, будет уникальной статьей. Но это заблуждение.
Штампы в журналистике, примеры: …покажет время, поживем-увидим, имеет место быть.

Речевые штампы и их виды

Речевые штампы делятся на несколько видов.

1. Универсальное слово, используемое в разном непонятном и неопределенном смысле. Из-за них теряется конкретика в устном или письменном изложении, а также теряется информация.
2. Парные слова, примененные в разговорном тексте, но они не выступают фразеологизмами. К подобным штампам относятся шаблонные мысли, например: бурные аплодисменты.
3. Модное слово, фраза, словосочетание, которые распространяются, но со временем, из-за частого употребления теряют оригинальность и становятся шаблоном.

Свойство и характеристика, которые указывают на уникальность предмета, со временем переходят в речевые штампы.

Спорные вопросы о речевых штампах

Некоторые люди считают, что от них нужно полностью отказаться, а остальные —  наоборот. Последние уверены, что штампы и канцеляризм придает речи современности, не то что использование архаизмов и историзмов. Нас полностью устраивает несложное повторение речевых фраз, которое автоматизируют процесс речи, облегчает общение.

Основная цель — экономия умственной работы. Поэтому только вам решать как разговаривать.

Чем опасны речевые штампы?

Есть несколько причин, из-за которых стоит отказаться от шаблонных фраз:

1. Речь лишается конкретных мыслей и идей.
2. Разговор становится блеклым и скучным.
3. Люди, использующие такие выражения, становятся не интересными для собеседника.
4. Люди, которые применяют в своей речи подобные фразы, со временем теряют оригинальность мысли, теряется также стиль письма.

По культуре и содержательности речи можно сделать вывод о человеке. Речевые штампы используют люди без языкового вкуса.
Исключите из жизни речевые штампы и канцеляризмы. Обогащайте словарный запас, мыслите самостоятельно, говорите выразительно, тогда речь станет эмоциональной, насыщенной и будет нести смысловую нагрузку.

Если вам понравилась статья на Редачим, то оставляйте свои комментарии и не забудьте поделиться интересной информацией с друзьями.

Интересное: