Recovery your pc needs to be repaired an unexpected error has occurred

Пользователи расстраиваются и раздражаются, когда находят свой компьютер застрявшим на синем экране с надписью Your PC/Device needs to be repaired. К счастью, эту ошибку довольно просто устранить.

Ошибка Your PC/Device needs to be repaired в Windows 10

Такая ошибка обычно появляется, когда вы включаете компьютер, и он пытается загрузить операционную систему. Причины этой ошибки варьируются, начиная от отсутствующей/поврежденной системы или загрузочных конфигурационных файлов до других различных проблем загрузки.

Вместе с сообщением об ошибке Your PC/Device needs to be repaired вы увидите коды ошибки, такие как 0xc000000f, 0x000014c, 0x0000098, 0xc0000034, 0xc0000225.

Когда компьютер застрял на экране с таким предупреждением, ошибка сама по себе никуда не денется. Компьютер вернется на тот же самый экран даже, если вы его перезагрузите.

Для того, чтобы исправить эту ошибку, вам нужно перезагрузить компьютер с помощью загрузочного USB-накопителя, используя один из нижеперечисленных методов.

1 Запуск восстановления при загрузке

2 Использование командной строки

3 Использование восстановления системы

4 Переустановка операционной системы

1 Запуск восстановления при загрузке

1 Нажмите кнопку питания для того, чтобы выключить компьютер.

2 Вставьте в USB-порт загрузочный USB-накопитель и включите компьютер, нажав на кнопку включения.

3 Теперь ваш компьютер будет загружаться с загрузочного USB-накопителя, и вы увидите окно установки операционной системы Windows. Выберите свой язык, формат времени и язык клавиатуры и нажмите на кнопку Далее.

4 На следующем экране нажмите на опцию Восстановление системы.

5 Далее кликните Диагностика.

6 Затем, Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке.

7 Подождите пока Восстановление при загрузке найдет проблемы и устранит их.

Как только процесс восстановления будет закончен, перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли он загружается.

2 Использование командной строки

В случае, если Восстановление при загрузке не смогло исправить проблему на компьютере, тогда вы можете попробовать исправить проблему, используя Командную строку.

1 Запустите компьютер с использованием загрузочного USB-накопителя > нажмите Далее > Восстановление системы > Диагностика > Дополнительные параметры.

2 На экране Дополнительные параметры нажмите на опцию Командная строка.

3 В окне Командной строки наберите sfc /scannow и нажмите на клавиатуре клавишу Enter.

Находясь в окне Командной строки, вы можете исправить файлы загрузочных записей вводя следующие команды – каждый раз после набора команд нажимайте клавишу enter.

1 bootrec /fixmbr

2 bootrec /fixboot

3 bootrec /rebuildbcd

3 Использование восстановления системы

Следующим вариантом является возврат компьютера к той временной точке, когда он работал без проблем. Это может быть выполнено с использованием Восстановления системы в Windows 10.

1 Запустите компьютер с помощью загрузочного USB-накопителя > нажмите Далее > Восстановление системы > Диагностика > Дополнительные параметры.

2 На экране Дополнительные параметры нажмите на опцию Восстановление системы.

3 Следуйте инструкциям, появляющимся на экране, для восстановления компьютера.

4 Переустановка операционной системы

В случае, если ваш компьютер не был настроен на создание точек восстановления, и ни один из вышеописанных методов не сработал, у вас остался только один вариант – переустановить операционную систему.

Практически, это означает, что вы потеряете все свои файлы, программы и данные, которые находятся на компьютере, за исключением того случая, когда вы сделали бэкап.

1 Запустите компьютер с помощью загрузочного USB-накопителя > Нажмите Далее > Установить.

2 Следуйте инструкциям, появляющимся на экране, для того, чтобы выполнить процесс установки и переустановить Windows 10.

Самое страшное, что может увидеть пользователь операционной системы Виндовс 10 – синий экран. Как правило, дисплей окрашивается в небесный цвет при возникновении разного рода проблем. Поэтому, когда появляется ошибка «Recovery: your PC/device needs to be repaired» на компьютере Windows 10, сложно однозначно определить, что делать. Для устранения неполадок нужно определить значение сообщения на синем фоне, а также рассмотреть рекомендации специалистов.

Перевод и причины ошибки

Обычно сообщение «Recovery: Your PC/device needs to be repaired» появляется в тот момент, когда пользователь устанавливает операционную систему Windows 10 на свой компьютер. Появление ошибки сопровождается синим экраном и кодом 0xc0000098, который позволяет определить причину возникновения проблемы.

Фраза из сообщения, сопровождающего неполадку, переводится так: «Ваш ПК/девайс нуждается в восстановлении». К сожалению, это не помогает понять, что нужно делать, и почему возникла проблема при установке ОС. Однако опытные пользователи сумели выделить главные причины, из-за которых пользователь видит англоязычное сообщение на экране:

1. Отсутствует BCD-загрузчик либо он поврежден. Наиболее частая причина. Проблема дает о себе знать в момент, когда происходит неожиданное отключение питания ПК при установке операционки, или в работу устройства вмешиваются вирусы.
2. Повреждение файловой системы. Данная причина подразумевает некорректную запись образа на внешний носитель, который используется для установки. Подобная ситуация также могла произойти из-за внезапного отключения питания, но чаще всего «виновниками» становятся битые сектора ISO-файла.
3. Неправильное изменение программных компонентов компьютера. Говоря простым языком, это установка на ПК большого количества лишнего и даже вредного софта, вмешивающегося в процесс обновления или загрузки новой версии Виндовс 10.
4. Устаревший менеджер загрузки. Становится главной причиной возникновения проблемы в ситуации, если пользователь не сопровождал апдейт операционной системы обновлением софтовых компонентов ОС.

Точное определение причины возникновения неполадок позволяет сэкономить время, поскольку владельцу ПК придется обратиться только к одной инструкции. Но даже в том случае, если найти «виновника» не получится, исправить ошибку можно без каких-либо проблем. Для этого понадобится просто следовать рекомендациям.

Способы исправления «Your PC/device needs to be repaired» при установке Windows 10

Поскольку известно несколько причин возникновения проблемы, на выбор пользователям предлагается сразу 3 метода исправления. Из-за фатальных последствий ошибки 0xc0000098 или другого подобного кода каждый способ кажется сложным и энергозатратным. Но соблюдение правил инструкции позволяет устранить неполадки за 10-30 минут.

Восстановление системы

Это первое, что должен сделать человек при появлении на экране сообщения «Recovery: your PC/device needs to be repaired». По сути, пользователь выполнит повторную установку операционной системы, однако сама операция будет проходить через меню восстановления:

• Подключите флешку с образом Windows 10 к компьютеру.

• Запустите ПК.

• Во время включения нажмите кнопку «F2» или «F10» для перехода в BIOS.

• Выберете язык и регион, после чего нажмите «Далее».
• Когда на экране появится кнопка «Установить», кликните по заголовку «Восстановление системы». Он располагается в левом нижнем углу загрузочного интерфейса.

• Выберете пункт «Поиск и устранение неисправностей», после чего – «Восстановление при загрузке».

• Дождитесь окончания проверки.
• Заново установите операционную систему.

В большинстве случаев среда восстановления помогает раз и навсегда решить проблему. Но если этот метод не приведет к устранению неполадок, на выбор останется еще 2 способ избавления от ошибки.

С помощью Командной строки

Этот вариант похож на предыдущий, но при установке операционной системы в данном случае используется не среда восстановления, а Командная строка. То есть пользователь выполнит те же самые действия другим способом.

Чтобы сообщение о проблемах ПК не появлялось на экране, нужно сделать следующее:

• Подключить внешний носитель с образом системы к ПК.

• Перед установкой выбрать пункт «Восстановление системы».

• В меню поиска и устранения неполадок выбрать Командную строку.

• По порядку прописать команды: «sfc/scannow», «bootrec/fixmbr», «bootrec/fixboot», «bootrec/scanos» и «bootrec/rebuildbcd».

• Переустановить ОС.

Прописывая в КС каждую команду, нужно последовательно нажимать кнопку «Enter» на клавиатуре. Это позволит изменениям своевременно вступать в силу.

Обратитесь к функционалу «Partition Guru»

Первые 2 способа предполагают, что решить проблему способен встроенный функционал операционной системы. Однако в случае с битыми секторами жесткого диска его помощь оказывается бесполезной. Поэтому приходится использовать сторонний софт.

В отношении ошибки «Recovery: your PC/device needs to be repaired» лучше всего зарекомендовала себя программа Partition Guru. Она доступна для бесплатного скачивания на сайте www.eassos.com.

Важно. Интерфейс ПО выполнен на английском языке, поэтому при исправлении неисправностей рекомендуется внимательно отслеживать каждый пункт.

После загрузки дистрибутива и установки программного обеспечения понадобится запустить проверку жесткого диска, на который планируется записать операционную систему:

• Откройте Partition Guru.
• Наведите мышкой на вкладку «Disk».
• При помощи ЛКМ выберете пункт «Rebuild Master Boot Record».
• Подтвердите действие.
• Дождитесь окончания проверки.

В зависимости от объема жесткого диска и скорости памяти выполнение теста займет 10-25 минут. В конце программа предложит устранить проблему нажатием одной кнопки. Через несколько секунд компьютер будет готов к повторной установке Виндовс 10.



Обновлено 07.02.2019

Доброго времени суток! Уважаемые читатели и гости популярного IT блога Pyatilistnik.org. Больше всего на свете в мире компьютерных технологий, я люблю продукцию компании Microsoft, и знаете почему? Тут все просто, вы нигде не встретите такого количества проблем и ошибок, как в их продуктах редмондского гиганта. И это хорошо так как прокачивает навык траблшутинга. В прошлый раз мы с вами благополучно устранили ошибку 0x80300024 при установке системы. Сегодня мы разберем еще одну ошибку 0xc0000098 встречающуюся при установке системы, при загрузке Windows. За последний месяц я с ней столкнулся дважды, а это уже повод для статьи.

Причины и следствия error 0xc0000098

1. Когда вы встречаете 0xc0000098 при установке Windows, с флешки или с диска, то в 99% случаев, это связано с криво записанным образом на носитель, либо изначальный ISO образ был поврежден, он элементарно мог быть скачан не полностью или с повреждениями.
2. Если встречаете ошибку в момент загрузки операционной системы, например, Windows 7 или Windows 10, то тут проблема чаще всего в двух вещах, это повредились системные файлы или же есть проблемы на самом жестком или твердотельном диске, на уровне логики или физики, что так же требует диагностики.

Исходя из вышесказанного мы с вами будем все это дело исправлять и восстанавливать.

Устраняем ошибку 0xc0000098 при установке Windows

В начале мы рассмотрим вариант, когда при попытке установить или переустановить Windows, вы получаете данную проблему. Выглядит это вот так. Есть загрузочная флешка с Windows 10, попытавшись с нее загрузиться я сразу получил ошибку представленную на скриншоте:

Как видите мастер установки Windows ругается, что в его дистрибутиве отсутствует драйвер pci.sys и без него не получится продолжить. Вот вам пример когда отсутствовал файл winload.exe

Очень часто встречается отсутствие библиотеки hal.dll.

oduzt.sys

ntoskrnl.exe

Из всего этого вы видите, что проблема явно в установочном носители и ошибка 0xc0000098 вам об этом просто кричит.

Как же исправить 0xc0000098 при установке системы, все просто вам нужно убедиться:

• Что у вас полностью корректно скачан дистрибутив операционной системы. Убедитесь, что у вас совпадают контрольные суммы у ISO образа источника и вашего. Очень часто такая проблема встречается на сборках, которые клепают все кому не лень. Старайтесь пользоваться только оригинальными дистрибутивами.

• Далее когда у вас уже есть на руках рабочий и проверенный дистрибутив с Windows, то вам необходимо его записать на носитель. В 99% случаев, делается загрузочная флешка.Я вам уже описывал как минимум 8 способов  по ее созданию, посмотрите и выберите себе то, что вам подходит. Самый простой, это использование утилиты usb dvd download tool или rufus

• В 100% случаев ошибка 0xc0000098 при установке Windows 7, Windows 10 и других полностью уходит. Тут думаю у вас не должно остаться вопросов, теперь переходим к ситуации, когда у вас уже установленная система не может стартовать .показывая все тот же код сообщения.

Как исправить ошибку 0xc0000098 при запуске компьютера или ноутбука

Данный случай самый распространенный и выглядит он вот таким образом. Вы запускаете ваш компьютер, после чего у вас сразу появляется черный экран и текстом ошибки:

Также в поле Info вы можете увидеть Info: An unexpected error has occurred

Ну или уже классический синий экран при загрузке Windows 10:

В данном сообщении вам говорят, что у вас повредились загрузочные файлы, устройство не может быть загружено, попробуйте связаться с вашим системным администратором или производителем устройства.

Если в случае с Windows 7 вы можете нажать в режиме восстановления, загрузку с последней удачной конфигурации или выбрать восстановление из точки, то в случае Windows 10 их просто нет, это же новая концепция Microsoft. В их новой системе никогда ничего не ломается и точки восстановления Windows просто отключены по умолчанию, вот такие вот дела. Но не спешите расстраиваться я вам все же покажу, метод устранения «error code 0xc0000098 windows 10 и другие».

Как исправить ошибку 0xc0000098 Windows 10

Начну с более современной ОС. И так у меня есть Windows 10 Pro 1809, на которой нужно сделать исправления. Для ремонта нам с вами потребуется установочный диск с данной операционной системой, который должен быть записан либо на DVD-диск или на загрузочную флешку, как ее делать смотрите 8 методов, первый самый простой.

Далее загружаетесь с флешки, если не помните как выставить приоритет загрузки в BIOS с флешки, то посмотрите заметку, по ссылке слева. Когда у вас появится надпись «press any key to boot from CD or DVd» нажмите enter.

У вас начнется загрузка с установочного диска. В мастере установки оставьте язык по умолчанию и нажмите далее.

На следующем окне у вас в левом углу будет ссылка «Восстановление системы»,

так же если вы тут нажмете сочетание клавиш Shiftе+F10, то у вас появится командная строка WinPE.

У вас появится окно выбора действий, вам необходим пункт «Поиск и исправление неисправностей (Troubleshoot)»

Оно перекинет вас в меню «Дополнительные параметры», тут будут три пункта, которые помогут нам избавиться от кода 0xc0000098:

• Восстановление системы — при условии, что у вас включены точки восстановления
• Восстановление при загрузке
• Командная строка

Выбираем пункт «Восстановление системы «, если их несколько то выберите нужную, в моем примере, она одна Windows 10.

Если у вас точки восстановления есть, то вы их тут увидите, выбираете нужную дату и следуете инструкциям мастера. Если точек нет, то вы получите ошибку, что «На системном диске этого компьютера нет точек восстановления», поэтому данным методом вы не сможете исправить ошибку с кодом 0xc0000098. Нажимаем отмена и возвращаемся к выбору инструментов траблшутинга.

Далее выберем пункт «Восстановление при загрузке», где так же выберите конкретную ОС. У вас начнется диагностика вашей WIndows,

после чего мастер попробует исправить найденные ошибки.

Если восстановить компьютер не получается, то вы увидите сообщение, что «Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер. Щелкните «Дополнительные параметры», чтобы попробовать другие вариантов или завершите работу, так же будет ссылка на журнал, где все будет зафиксировано. Возвращаемся в дополнительные параметры.

Остается у нас только ручная правка загрузочных файлов через командную строку. Выбираем пункт меню «Командная строка»

В командной строке по очереди вводим вот такие команды. Проводим сканирование жесткого диска на предмет ошибок, через команду:

Данный процесс может занять некоторое время, так что запаситесь терпением. На выходе в увидите количество обнаруженных в системе ошибок и из статус исправления. Следующим пунктом обычно выступает восстановление загрузочной записи. Для этого введите команду:

Далее прописываем новый загрузчик на системный раздел, через команду:

Если получаете в команде bootrec /fixboot отказано в доступе ,

то выполните команды (Если так же будет писать про отказано в доступе, то перезагрузитесь и выполните их заново)

Перезагружаемся и проверяем, что ошибка 0xc0000098 исправлена и ваша Windows 10 успешно загрузилась.

Второй метод исправить загрузчик bcd с кодом 0xc0000098

Наверняка многие из вас знают утилиту sfc, которая очень часто используется для диагностики и решения проблем в Windows 10 и других. В командной строке первым делом вам необходимо уточнить букву диска, на котором у вас установлена система. Делается, это через команду Diskpart. Введите команду:

В моем примере это «Том 2» с буквой С. Далее пишем exit и выходим из утилиты Diskpart. Есть замечательная утилита sfc, которая восстанавливает целостность системных файлов, они очень часто могут повреждаться, больше в Windows 7, чуть меньше в Windows 10, тем самым вызывая ошибку 0xc0000098. Пробуем выполнить команду.

Данный процесс не быстрый, поэтому минут 5-10 вам придется подождать, на выходе вы получите результат, подлежат ли восстановлению ваши файлы.

Если целостность не нарушена или не удалось восстановить, то попробуем устранить код ошибки 0xc0000098 через проверку жесткого диска на предмет битых секторов или повреждения файловой системы. Для этого в Windows 7-10 есть утилита командной строки chkdsk. Введите команду:

У вас будет выполнены пять этапов проверки, по результатам которых вы увидите все ли хорошо, есть ли ошибки. В 20% случаев, это исправляет ошибку 0xc0000098 при запуске Windows 7, Windows 10. От правильной работы дисков зависит многое. Когда все заработает, обязательно себе включите точки восстановления системы.

Ошибка 0xc0000098 при запуске Windows 7

В Операционной системе Windows 7, проблема с загрузчиком BCD, лечится так же как и в десятке, но в большинстве случаев даже быстрее, за счет того, что в ней по умолчанию включены точки восстановления. Благодаря этому у вас есть перед занятием камасутрой в командной строке, воспользоваться двумя методами:

• Загрузка последней удачной конфигурации
• Устранение неполадок компьютера.
• Если не помогло, то сканирование диска на ошибки, как выше у Windows 10 и восстановление загрузочной области

Первый пункт «Последняя удачная конфигурация», попытается загрузить последнюю рабочую версию системы (Попасть в данное меню можно нажатием клавиши F8 при загрузке вашего компьютера). Если у вас получилось загрузить последнюю рабочую конфигурацию, то в системе так же выполните chkdsk и sfc /scannow, как я описывал выше.

Если не получится, то вам придется попробовать воспользоваться средством устранения неполадок. У вас начнется загрузка WinPE

Выбираем язык раскладки клавиатуры, выбираете ту на которой вам нужно будет вводить пароль

Далее указываете нужную учетную запись для доступа

Ну и перед вами появляется окно «Параметры восстановления системы», тут будут полезными пункты:

• Восстановление запуска — поможет при проблемах с загрузчиком, аналог того, что мы вводили в ручном режиме, помогает устранить ошибку 0xc0000098 при загрузке компьютера.
• Восстановление системы — из точки восстановления
• Командная строка

Выбираем пункт восстановление системы

Вас уведомят, что данный процесс если запущен, то его уже не отменить, это нужно понимать. Учтите, что ваши персональные данные не удалятся, единственное могут пропасть некоторые обновления или программы, которые вы устанавливали, после создания данной точки отката. Соглашаемся.

Вам покажут, какой диск будет восстановлен, в большинстве случаев, это диск C:, нажимаем готово.

У вас в системе может быть более одной точки отката, выберите самую приемлемую для себя дату, когда ошибки 0xc0000098 точно у вас не наблюдалось.

Нажимаем далее.

Начнется процесс восстановления Windows 7, он может занимать некоторое время, особенно если у вас система установлена не на SSD-диске.

При успешном восстановлении вы увидите вот такое окно, где потребуется перезагрузиться.

Если ошибок не было, вы получите сообщение «Средству восстановления запуска не удалось обнаружить ошибку»

После перезагрузки проверяем наличие ошибки с кодом 0xc0000098 и загружается ли у вас система. Если нет, то загружайтесь опять в параметры восстановления, открывайте командную строку и выполняйте команды описанные для Windows 10, они тут так же применимы. Надеюсь вам удалось вернуть в рабочее состояние вашу систему, а с вами был Иван Семин, автор и создатель IT блога Pyatilistnik.org.

Доброго времени!

Нередко при работе с разделом диска, на котором установлена ОС Windows (перенос/миграция ОС, подключение доп. диска и пр.) — при включении ПК появляется синее окно «Recovery…» и код ошибки 0xc000000e (пример на скрине ниже в статье 👇). Разумеется, дальше Windows не загружается и ждет от вас какого-нибудь решения…

Как правило, такое «поведение» Windows связано не с повреждением каких-то значимых файлов ОС, а с тем, что том был привязан к определенной букве, и когда система была перемещена на др. диск (скажем так для примера) — эта «связь» нарушается и на старте получаем ошибку…

Не так давно, как раз разбирался с этим «добром», попутно сделав несколько фото. Думаю, эта небольшая заметка сможет помочь тем, кто столкнулся с нечто подобным… 👌

*

Что делать с ошибкой 0xc000000e

ШАГ 1

Итак…

Для начала отключите от ПК (ноутбука) все подключенные к нему накопители (флешки, внешние жесткие диски, и пр.). Попробуйте перезагрузить устройство. Снова ошибка?

После обратите внимание на нижнюю часть окна — как правило там есть пункт, позволяющий нажать на кнопку ESC и попасть в BIOS (UEFI). Это нам и нужно…

👉 В помощь!

Как войти в BIOS (UEFI) на ПК и ноутбуках — инструкция для неискушенных пользователей

В BIOS нам нужно попробовать включить режим Legacy Boot или CSM (и выключить Fats Boot — режим быстрой загрузки). В зависимости от версии BIOS/UEFI меню настроек может сильно отличаться, в качестве примера — я добавил пару фото (👇). Обычно эти опции в разделе «Boot».

Кстати, проверьте также строку «Boot option» — что за загрузчик (диск) там указан на первом месте (вдруг там стоит «Disabled») . Часто причина именно в этом…

После нужно сохранить настройки и попробовать перезагрузить устройство.

👉 Кстати, еще один важный момент!

В ряде случаев «проблемную» Windows можно загрузить, использовав 👉BOOT-меню и выбрав в нем вручную эту ОС (в моем случае это «OS Boot Manager (UEFI) — Windows Boot Manager (SPCC M.2 PCIe SSD))».

*

ШАГ 2

Если корректировка настроек BIOS не увенчалась успехом — далее для работы нам понадобиться установочная флешка с Windows. Такую флешку обязательно нужно иметь в своем арсенале! (про запас 👌)

👉 В помощь!

1) Создание загрузочной USB-флешки Windows 10 — несколько способов

2) Создание установочной флешки с Windows 11 — см. инструкцию

*

С этой установочной флешки 👉 необходимо загрузиться и дойти до окна, в котором предлагается начать установку Windows — в нижней части окна (👇) нажать на «Восстановление системы».

Далее перейти в меню поиска и устранения неисправностей.

В нем есть две ключевых вкладки:

• восстановление при загрузке: рекомендую ее задействовать в первую очередь. В ряде случаев ОС автоматически восстанавливает себя сама;
• восстановление системы: если первое не помогло, попробуйте проверить, вдруг у вас в загашнике есть контрольная точка (бэкап), которая и поможет решить проблему…

*

ШАГ 3

Актуально для EFI GPT!

Если ОС по-прежнему не загружается — стоит попробовать вручную привязать ОС Windows к нужному тому. Делается это не так уж и сложно…

Сначала необходимо загрузиться с установочной флешки (как в ШАГЕ 2 👆) и в меню доп. параметров запустить командную строку.

В ней нужно последовательно ввести ряд команд — я их пометил зеленым цветом (после каждой нажимать Enter 👇):

1. DISKPART (запускаем утилиту для работы с дисками);
2. LIST VOLUME (даем команду утилите показать все диски в системе);
3. SELECT VOLUME=2 (Выбор тома для работы. Здесь нужно указать номер тома «ESP» – можете сориентироваться по его размеру в 99/100 МБ. В моем случае — это том 2);
4. ASSIGN LETTER=Z (присваиваем этому тому букву «Z»);
5. EXIT (выходим из утилиты DISKPART).

После нужно ввести (очень внимательно) следующую команду (и нажать Enter 😉):

bcdboot D:windows /s Z: /f UEFI

Примечание: вместо «D» нужно указать тот том, на котором у вас установлена Windows (далеко не всегда это диск «C»). Вместо «Z» — букву тома ESP (мы его задали при использовании DISKPART, чуть выше 👆).

Если все прошло успешно — вы должны увидеть сообщение о том, что «Файлы загрузки успешно созданы». Теперь можно перезагрузить ПК и проверять работу (обычно, такая ручная «привязка» срабатывает в большинстве случаев…).

*

Если при попытке восстановления (запуска командной строки) — появилось требование ввести КЛЮЧ

См. фото ниже. 👇

Похожее окно может появиться в том случае, если ваш диск был зашифрован (прим.: BitLocker сегодня может активироваться на современных устройствах под Windows 10/11 автоматически!).

В этом случае для вас восстановление ОС чуть усложняется. Сначала вам необходимо будет узнать свой ключ и ввести его в соответствующую строку. О том, как его узнать — 👉 см. эту заметку!

Если вы решите не вводить ключ расшифрования и пропустите этот шаг — диск будет недоступен для работы (файловая система отобразиться как «Unkno» 👇).

*

Если в меню загрузки будет появляться 2 ОС

Ах да… чуть не забыл…

После операции восстановления (успешной!) у вас на этапе загрузки может начать появляться окно с предложением выбрать какую ОС Windows загружать — как будто их стало 2-3 (👇 выбирайте первую).

А чтобы это окно вас не донимало — после загрузки Windows зайдите в проводник и откройте свойства «Моего компьютера», и перейдите в доп. параметры (👇).

Альтернативный вариант: нажать Win+R и использовать команду sysdm.cpl

Далее откройте параметры загрузки и восстановления и измените время отображения списка ОС (лучше всего установить время в 1 сек. В этом случае и меню будет пропадать быстро, и, если что не так — вы всегда сможете до него добраться 👌).

*

ШАГ 4: универсальный вариант восстановления загрузчика

Этот способ актуален даже в том случае, если у вас слетел системный EFI раздел (и компьютер при включении сообщает, что он вообще не нашел ни одного загрузочного устройства, см. пример ниже 👇)!

Правда для работы нам понадобиться LiveCD-диск (ссылка на нужный).

Загрузившись с LiveCD — для начала необходимо запустить утилиту MiniTool Partition Wizard и посмотреть, что там с разделами…

Обратите внимание на тот диск, на котором у вас установлена Windows. Обычно в его начале должен идти раздел на 100÷512 МБ в FAT32/NTFS (см. скриншот ниже: в моем случае раздел «слетел» и отображается как «Незанятый»).

Если у вас тоже файловая система отображается как «Незанятая» — необходимо будет кликнуть по этой области ПКМ и создать раздел:

• если тип GPT — выбираем файловую систему FAT32;
• если тип MBR — выбираем файловую систему NTFS и делаем раздел активным!

Для выполнения введенных настроек — не забудьте нажать на «Применить».

Далее необходимо запустить другую утилиту — Dism++.

Она автоматически найдет все ОС Windows, установленные на дисках. Нам же будет необходимо выбрать нужную ОС и нажать по меню «Восстановление / восстановление загрузки». 👇

Затем потребуется указать вручную загрузочный раздел, нажав по кнопке «Больше».

В моем случае он идет первым (чуть ранее мы его создали в MiniTool Partition Wizard).

Если увидите окно с сообщением об успешном восстановлении загрузки — задача выполнена! 👌

После выкл. и вкл. устройства — Windows начала загружаться в штатном режиме без каких-либо ошибок.

*

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях хоть пару слов (заранее благодарю!).

Удачи!

👋

Первая публикация: 29.07.2020

Корректировка: 20.08.2021

При включении своего ПК пользователь может столкнуться с «синим экраном смерти», на котором размещено сообщение «Your PC/Device needs to be repaired». Обычно это означает, что системная область загрузки ОС Виндовс на диске повреждена, и нуждается во вмешательстве пользователя для нормализации своей работы. Ниже я разберу, что это за проблема, каковы её причины, а также как исправить ошибку PC needs to be repaired в Windows 10 на вашем компьютере.

Перевод и причины ошибки в Виндовс 10

В переводе текст ошибки звучит так «Ваш ПК/Устройство нуждается в восстановлении». Несмотря на то, что данная ошибка встречается в большинстве современных ОС, наиболее часто вы можете её увидеть при загрузке модерной Виндовс 10. Обычно в сообщении об ошибке также находится код данной ошибки (0xc000000f, 0x0000098, 0xc000014C, 0xc0000034, 0xc0000225 и др.), рекомендации использовать установочные носители типа флешки и обратиться за помощью к администратору ПК.

Вызывающими ошибку Your PC/Device needs to be repaired факторами обычно являются повреждение или отсутствие необходимых для загрузки ОС системных файлов. В частности, это может быть следующее:

• BCD-загрузчик отсутствует или повреждён. Наиболее распространённая причина проблемы. Обычно возникает из-за ошибок записи диска, внезапного выключения питания ПК, действий вирусов, некорректных операций пользователя и др.;
• Файловая система повреждена. Может быть вызвано множеством причин, от наличия на диске «битых» секторов до неправильного выключения питания PC;
• Некорректное изменение аппаратных или программных компонентов. Аппаратная начинка ПК недавно изменена на несовместимую, пользователем установлен некорректный софт, зафиксированы злокачественные действия вирусов и др.;
• Менеджер загрузки устарел. Пользователь проапгрейдил систему, но подобные новации не коснулись менеджера загрузки, который не был обновлён.

Как исправить Your pc/device needs to be repaired при установке Windows 10

Чтобы избавиться от ошибки «Your PC/Device needs to be repaired» необходимо иметь в своём распоряжении загрузочную флешку с Виндовс 10. Если вы не знаете, как создать таковую, рекомендую обратиться к видео:

После того, как вы создадите такую флешку, выполните следующее:

Способ №1. Задействуйте восстановление системы

Подключите вашу инсталляционную флешку с Виндовс 10 к ПК, включите ваш компьютер, и с помощью нажатия на F2 (или F10) перейдите в его БИОС. Там найдите опцию установки очерёдности загрузки устройств, и установите ваш флеш-накопитель первым в списке. Сохраните изменения (обычно с помощью нажатия на F10), и перезапустите ваш компьютер.

Начнётся загрузка Виндовс с флешки. Выберите язык и регион, нажмите «Далее».

На последующем экране внизу слева кликните на «Восстановление системы».

Далее выберите «Поиск и устранение неисправностей», а затем «Восстановление при загрузке» (при необходимости далее выберите Виндовс 10). Начнётся восстановление загрузочных параметров, и ошибка PC needs repaired будет решена.

Способ №2. Используйте функционал командной строки

Выполните все действия, перечисленные в способе №1, но вместо выбора опции восстановления при загрузке выберите «Командная строка». В открывшемся экране командной строки поочерёдно наберите нижеприведённые команды:

 После окончания перезагрузите PC, и попробуйте загрузиться в стандартном режиме.

Читайте также: System thread exception not handled в Windows 10 — тут.

Способ №3. Обратитесь к функционалу «Partition Guru»

Ещё одним вариантом решения проблемы «Your PC/Device needs to be repaired» является задействование специализированного софта для восстановления жёсткого диска, к примеру «Partition Guru». С помощью данной программы можно создать загрузочный флешку, загрузиться с неё, а затем и исправить системную область на винчестере вашего PC.

Загрузите «Partition Guru», выберите там вкладку «Disk», в ней – «Rebuild Master Boot Record», после чего нажмите на «Y» (Yes). Программа исправит возникшую проблему, после чего вам останется перезагрузить ваш ПК в обычном режиме.

Заключение

Основной причиной, вызывающей данную дисфункцию, является нарушение структуры загрузочной области Виндовс 10, а также повреждения важных системных файлов. Эффективным решением проблемы обычно становится задействование шаблонного алгоритма восстановления Виндовс 10, а также выполнения в командной строке служебных команд, перечисленных мной выше. Задействование данных инструментов позволит эффективно решить проблему «Your PC/Device needs to be repaired» Виндовс 10 на вашем ПК.

What is 0xc0000225? How do you fix error code 0xc0000225 in Windows 10? In this post, you can know much information about this Windows error code and some useful methods to fix it are also introduced. Besides, a suggestion will be given to you by MiniTool.

What Is 0xc0000225 Windows 10/7

When trying to start your computer, you may encounter some errors like Windows failed to start, boot manager error 0xc0000001, etc. Besides, there is a very common error code – 0xc0000225 that often appears in your Windows 10 and Windows 7.

On your computer screen, you may see one of these error messages:

• Status: 0xc0000225 Info: An unexpected error has occurred.
• Status: 0xc0000225 Info: The operating system couldn’t be loaded because a critical system driver is missing or contains errors.
• Status: 0xc0000225 Info: A required device isn’t connected or can’t be accessed.
• Status: 0xc0000225 Info: The operating system couldn’t be loaded because the system registry file is missing or contains errors.
• Your PC/Device needs to be repaired. The operating system couldn’t be loaded because the system registry file is missing or contains errors.
• Your PC needs to be repaired. An unexpected error has occurred. Error code: 0xc0000225
• More…

The error 0xc0000225 on disks that utilize the newer UEFI specification with the GPT partition style is more common than older setups.

Windows can show the error code when Windows cannot find the right system files for booting a computer. The vital information is known as Boot Configuration Data (BCD) that can tell Windows how to boot properly when turning on the PC.

The main reasons for this are corrupted system files, unexpected PC shutdown during a crucial update due to malware attack or faulty hardware, and more. No matter what the cause is, follow the methods below to hopefully fix this issue.

How to Fix Error Code 0xc0000225 Windows 10

First: Create a Windows Repair Drive

The first thing you should do to fix this Windows error code is to create a Windows repair CD/DVD or USB flash drive. Like other boot errors, you cannot troubleshoot this issue from inside Windows. But the repair medium allows you to use the repair tools when failing to boot the system.

To create a Windows repair drive or disc, you should prepare a DVD/CD or USB drive with at least 8 GB capacity and make sure that no data is saved to it since the creation process can erase all the data. Then, get Media Creation Tool from Microsoft website and create it.

The detailed steps are introduced in this post — How to Create a Bootable USB from ISO Windows 10 for Clean Install.

After creating the medium, insert it to your PC, change the boot order in BIOS, and then boot the PC from it. Then, you can perform troubleshooting operations.

Way 1: Run Windows Startup Repair

One of the easiest ways to fix 0xc0000225 is to use the built-in troubleshooter in Windows 10. It can be used to check for the system issues automatically and attempt to fix them. So you can also run the tool to fix the corrupted BCD.

The following are the instructions:

Step 1: After booting the PC from the repair disc or drive, you can see the Windows Setup interface. Choose your language, keyboard, and time format.

Step 2: Click Repair your computer at the bottom left.

Step 3: Go to Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair. Then, Windows will start to fix problems that keep the system from loading.

Try to boot your PC and see if the error 0xc0000225 doesn’t pop up. If you still get the error code, continue with the troubleshooting.

Way 2: Run a System File Check and Disk Check

As mentioned above, one of the reasons for 0xc0000225 is corrupted system files or disk files. Fortunately, you can easily perform a system file check and disk check to fix Windows error code 0xc0000225.

Step 1: Repeat the above steps in Way 1 to go to the Advanced options interface.

Step 2: Click Command Prompt to open the CMD window.

Step 3: Run the System File Checker (SFC) command to check for corrupted or missing system files and fix them: sfc/ scannow.

Step 4: After completing this check, run a disk scan to check for errors on your drive: chkdsk c: f/ /r. C stands for the drive where the Windows installation files are saved.

Related article: What Is CHKDSK & How Does It Work | All Details You Should Know

After finishing these scans, try to boot your PC and see if the error code 0xc0000225 won’t appear anymore. If the PC still fails to boot with the code, move on to the next way.

Way 3: Rebuild BCD

Corrupted BCD, Boot Configuration Data, can trigger the issue – your PC/device needs to be repaired 0xc0000225 or a required device isn’t connected or cannot be accessed 0xc0000225 or any other message with the error code.

To get rid of the error code in Windows 10, you can choose to rebuild BCD by following these steps.

Step 1: Also, boot your PC from the repair disc, go to Advanced options, and choose Command Prompt. (The detailed operations are mentioned in Way 1.)

Step 2: Run these commands one at a time and press Enter after each one:

bootrec /scanos

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

bootrec /rebuildbcd

Then, restart your computer and boot it to check if 0xc0000225 is fixed.

Way 4: Mark Partition As Active

In Windows, you can change the active partition to tell the system where to boot from. However, due to certain reasons, the active partition may not be set correctly. As a result, 0xc0000225 pops up when booting your computer.

Luckily, you can follow these steps to change it to point the system to a correct partition to fix the error code.

Step 1: Go through the above steps (in Way 1) to open Command Prompt from your Windows 10 repair disk or disc.

Step 2: Type the following commands one by one and press Enter after each command.

diskpart

list disk: All the disks recognized by Windows are listed here.

select disk N: N refers to the disk number of your system disk.

list partition: All the partitions of the selected disk will be listed.

select partition X: X means the number of the system partition.

active: The selected partition will become an active partition.

Way 5: Perform a System Restore

Additionally, you can fix Windows 10 error code 0xc0000225 via a System Restore point. If you have a habit of backup, you may have created some restore points on your computer. To fix the issue, you can perform a system restore via the restore point to revert the system to a normal state.

To do this work, you also need to go to the Advanced options page by following the steps mentioned in Way 1 and then follow the guide below.

Step 1: Click System Restore.

Step 2: In the pop-up window, click Next to continue.

Step 3: Choose a system restore point from the list based on the created time and date.

Step 4: Confirm the restore point and click Finish to start the restoration operation.

Restart your computer and see if the PC can run to Windows properly.

“How to fix error code 0xc0000225 in Windows 10? These methods are helpful for you to get rid of the boot error. Also, you can share them with your friends on Twitter.”Click to Tweet

A Suggestion: Back up Windows 10

System boot issues like 0xc0000225 always happen unexpectedly due to mistaken operations, virus infection, software or hardware issues, etc. When the system crashes, you need to try many methods to let it work again. This is troublesome and sometimes you cannot fix the problem after trying many solutions.

To make sure you can restore your PC to a normal state quickly and reduce the downtime in case of system breakdown, you can make a backup for your PC in advance and use the system image you created to perform a system recovery.

How can you do this work? MiniTool ShadowMaker, a piece of professional and free Windows backup software, is worth recommending. With it, you can easily back up the Windows operating system, files & folders, partitions, and disks within simple steps.

Besides, this freeware allows you to create automatic backups, differential, and incremental backups. File sync and disk cloning are also supported.

Now, what are you hesitating? Click the following download button to have a try. Note that this edition only allows you to free use for 30 days. To use it with the full features, upgrade to Pro Edition via MiniTool Store.

Free Download

Step 1: Open MiniTool ShadowMaker Trial Edition.

Step 2: Under the Backup tab, you may find this backup software has selected system related partitions as the backup source. And you need to choose a storage path for the created system image file.

Step 3: At last, click the Back Up Now button to start creating a system image.

After finishing creating a system image, we recommend you to create a bootable disc or drive with MiniTool ShadowMaker so that you can boot the PC for system recovery when it is unbootable with an error like 0xc0000225.

Bottom Line

Have you received the Windows 10 error code 0xc0000225 when you start your computer? How to fix the error code? After reading this post, you know some effective methods and just try them to easily get rid of your Windows boot error. Also, a suggestion is given to you and you can follow it to keep your PC safe.

Besides, if you encounter some issues when using our software or you have any suggestions, remember to tell us by leaving your idea to the comment part below or contacting [email protected].

0xc0000225 FAQ