Ремонт посудомоечной машины самсунг ошибка е4

Часто задаваемые вопросы о бытовой технике Samsung. Узнайте подробнее о 'Коды ошибок посудомоечных машин Samsung' с помощью службы поддержки Samsung.

Дата последнего обновления : 07-12-2022

Коды ошибок для:

  • Машин с дисплеем
  • Машин без дисплея

Примечание:

Вид ошибки может отличаться в зависимости от модели посудомоечной машины.
Полный список ошибок и их значения вы можете посмотреть в Руководстве пользователя. Скачать его можно в разделе Поддержка.

Коды ошибок посудомоечных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Код E1

E1

Не заливается вода в машину.

Нет воды в доме;

Закрыт кран подачи воды;

Согнул или передавлен заливной шланг;

Засорился сливной фильтр;

Сработала защита AQUA Safe на заливном шланге.

Инструкция

Код 4E

4E

Код 4C

4C

Код E2

E2

Не сливается вода из машины.

Засор в сливном шланге;

Неисправен сливной насос.

Инструкция

Код 5C

5C

Код E3

E3

Не нагревается вода.

Неправильное подключение посудомоечной машины к электросети;

Неправильное расположение сливного шланга;

Неправильное подключение сливного шланга к канализации;

Не работает ТЭН.

Инструкция

Код HE

HE

Код HC

HC

Код E4

E4

Протечка.

Вода попала извне на машину;

Протечка.

Инструкция

Код LE

LE

Код LC

LC

Код oC

oC

Код E5

E5

Низкий уровень воды.

Неправильное расположение сливного шланга;

Неправильное подключение сливного шланга к канализации;

Датчик давления воды неисправен.

Проверьте положение сливного шланга и подключение его к канализации.
При повторном появлении ошибки обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Код E6

E6

Нет сигнала от датчика температуры.

Короткое замыкание температурного датчика или его повреждение.

Инструкция

Код E7

E7

Код tE

tE

Код tC

tC

Код E8

E8

Распыление воды работает неправильно.

Повреждена или не работает заслонка, направляющая поток воды.

Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Код PE

PE

Код PC

PC

Код E9

E9

Неисправность кнопки на панели управления.

На кнопку или на панель управления попала вода или пыль;

Кнопка была нажата непрерывно в течение 30 секунд;

Неисправность кнопки.

Инструкция

Код bC2

bC2

Код EA

EA

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Неисправность датчика давления воды

Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Код Uc

Uc

Нестабильное напряжение в электросети.

Напряжение ниже 180 В;

Напряжение выше 270 В.

Инструкция

Код dC

dC

Дверца не закрыта.

Неплотно закрыта дверца посудомоечной машины;

Не работает механизм закрытия двери.

Инструкция

Код EC

EC

Неисправен промывочный насос.

Неисправен промывочный насос.

Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Код AC

AC

Ошибка связи.

Нет сигнала между основной и дополнительной платой управления.

Отключите посудомоечную машину от сети на несколько секунд, затем включите.
При повторном появлении ошибки обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Код Sb

Sb

Машина перешла в режим ожидания.

Не установлен цикл мойки;

Цикл мытья завершен.

Инструкция

Коды ошибок посудомоечных машин Samsung без дисплея

Мигают индикаторы

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Индикатор «Предварительное мытье»

Предварительное мытье

Не заливается вода в машину.

Нет воды в доме;

Закрыт кран подачи воды;

Согнул или передавлен заливной шланг;

Засорился сливной фильтр;

Сработала защита AQUA Safe на заливном шланге.

Инструкция

Индикатор «Быстрое»

Быстрое

Индикатор «Полоскание» Индикатор «Быстрое»

Полоскание + Быстрое

Не нагревается вода.

Неправильное подключение посудомоечной машины к электросети;

Неправильное расположение сливного шланга;

Неправильное подключение сливного шланга к канализации;

Не работает ТЭН.

Инструкция

Индикатор «Предварительное мытье» Индикатор «Экспресс»

Предварительное мытье + Экспресс

Индикатор «Интенсивная мойка»

Интенсивная мойка

Протечка.

Вода попала извне на машину;

Протечка.

Инструкция

Индикатор «Экономичное мытье»

Экономичное мытье

Индикатор «Гигиена»

Гигиена

Индикатор «Экономичное мытье» Индикатор «Полоскание»

Экономичное мытье + Полоскание

Нет сигнала от датчика температуры.

Короткое замыкание температурного датчика или его повреждение.

Инструкция

Индикатор «Экономичное мытье» Индикатор «Полоскание» Индикатор «Быстрое»

Экономичное мытье + Полоскание + Быстрое

Индикатор «Предварительное мытье» Индикатор «Гигиена» Индикатор «Экономичное мытье»

Предварительное мытье + Гигиена + Экспресс

Индикатор «Гигиена» Индикатор «Экономичное мытье»

Гигиена + Экспресс

Индикатор «Экономичное мытье» Индикатор «Предварительное мытье»

Экономичное мытье + Предварительное мытье

Неисправность кнопки на панели управления.

На кнопку или на панель управления попала вода или пыль;

Кнопка была нажата непрерывно в течение 30 секунд;

Неисправность кнопки.

Инструкция

Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!

Благодарим за отзыв!

В связи с растущим спросом на посудомоечные машины в России и странах СНГ, всё большее число пользователей задаётся вопросом о том, что делать в случае возникновения неполадок, таких как протечка воды или же, наоборот, посудомойка не набирает воду. Современные устройства оснащены системой оповещения, и в случае возникновения определённого рода неисправностей, на дисплее отразится цифровой код. Для каждой модели предусмотрена своя система.

Такой код характерен, в первую очередь, для посудомоечных машин марки Hansa

  • Расшифровка кода
  • Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки
  • Как разобрать посудомоечную машину
  • Ищем причину неполадок
  • Заключение

Ошибка е4 – одна из самых распространённых неисправностей, периодически возникающих в посудомоечных машинах. Чтобы устранить её, потребуется сперва выяснить причину её появления, о чём и пойдёт речь в данном материале.

Расшифровка кода

Ошибка с кодом е4 в посудомоечной машине расшифровывается, как «слишком много воды». Это может означать, что одна из труб протекает, либо заглушка у заливного шланга пришла в негодность, из-за чего в баке скопилась жидкость объёмом выше допустимой нормы. Отремонтировать эту неисправность можно с помощью мастера, либо своими руками. Однако услуги специалиста стоят дорого – около 8 тысяч рублей, поэтому проще будет заняться ремонтом самим.

При возникновении ошибки е4, срабатывает аварийная система аквастоп. Это значит, что поддон переполнен, и теперь без хотя бы первоначального слива всей застоявшейся и не вытекающей воды не обойтись. Это первоначальная мера и для того, чтобы понять как исправить ошибку е4 в посудомоечной машине, потребуется сперва разобрать её и отремонтировать сломанные детали. Далее разберём возможные причины течи внутри машины и способы её устранения.

Читайте также: как можно устранить ошибку i30 у посудомоечной машины и что она означает?

Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

В причинах возникновения ошибки сложно разобраться, не вскрыв корпус и не проверив раструбы, помпу и прочие элементы дренажной системы. Однако здесь необходимо упомянуть самые распространённые из них:

  1. Срыв шланга с помпы
  2. Протекание патрубков дренажной системы
  3. Неисправности помпы

Соскочивший патрубок, как возможная причина затопления посудомойки

Как разобрать посудомоечную машину

Итак, исправить неполадки в оборудовании можно либо отремонтировав детали, либо заменив их новыми. Для этого следует разобрать посудомойку по следующей схеме:

  • Отключите вилку от розетки;
  • Перекройте на водопроводной трубе, к которой прикручен заливной шланг, подачу воды, после чего открутите закрепляющие хомуты;
  • Приготовьте половое ведро и тряпки на случай, если внутри машинки осталась вода;
  • Вытащите все ёмкости для посуды из бункера машины;
  • Осторожно положите машину на бок;
  • С помощью отвёртки и гаечных ключей открутите фиксирующие саморезы, удерживающие заднюю стенку, а также поддон. Не забудьте также отвинтить и верхнюю крышку. Теперь вы можете не только осмотреть помпу, но и провести осмотр всех прочих «внутренностей» посудомойки;
  • Теперь вытащите из машинки аквастоп. Это устройство блокирует в случае отказа системы неконтролируемый выброс воды. Во многом именно благодаря аквастопу удаётся избежать серьёзных протечек при ошибке е4;

Схема устройства насоса с аквастопом

Важно! Аквастоп старого поколения зачастую игнорирует мелкую течь, образующуюся в результате мелких прорех в трубах и шлангах, из-за чего индикатор, светящийся при течи, не будет гореть. В этом случае придётся выявлять ошибку по старинке – проверять, не остаётся ли после цикла луж, поскольку протекания могут быть очень незначительными первое время.

Теперь, когда датчик убран, вы можете приступать непосредственно к ремонтно-монтажным работам. Главный плюс расположения насоса заключается в том, что вам не придётся разбирать машину полностью и не придётся фотографировать сам процесс разборки, поскольку расположение стенок, панелей и перекрытий легко запомнить.

Ищем причину неполадок

После разборки машины соберите всю подтёкшую воду тряпками в ведро и приступайте к осмотру. Если вы обнаружили, что шланг, соединяющий патрубки с помпой, слетел, ослабьте хомут, фиксирующий его с обратной стороны и осмотрите шланг изнутри.

Насосная система с аквастопом

Часто случается так, что причиной соскакивания шланга становится критический уровень давления. Вызвано это может быть появившимся засором в самом шланге или в месте его стыковки с патрубками. Вызвано это может быть разного рода засорами. Например, накипью – остатками минеральных солей и прочих химических элементов, оседающих внутри машинки. Со временем соли твердеют и могут образовать твёрдый заслон. Это чревато выходом из строя всей дренажной системы, поэтому лучше всего будет соблюдать профилактические меры – добавлять при запуске посудомойки специальные соли для смягчения жёсткой воды. В противном случае, это может привести к масштабной поломке, которую не исправить своими руками, а возможно, придётся приобрести новую посудомойку.

Насос

Второй из возможных причин возникновения неполадок, распознающихся системой под кодом е4 является течь в одном из патрубков или шлангах в дренажной системе. Протекать может в месте стыка шлангов с патрубками, либо из прорех на корпусе. В первом случае вам достаточно заново закрутить хомуты либо сменить резиновые прокладки, которые находятся в свободной продаже в магазинах сантехники. Если же вы обнаружили течь на корпусе, то вам придётся заменить запчасти. Нельзя закручивать скотчем или изолентой – это может привести в будущем к более серьёзным неполадкам.

Заключение

Иногда мелкие протечки система может и не распознавать, поэтому время от времени проверяйте поддон – не скопилась ли там лужа. Делайте это с периодичностью раз в полгода. Не забывайте также о мерах предосторожности: тщательно споласкивайте посуду, на которой остались частички пищи, чтобы не возникло засоров.

Купить шланги и прокладки, подходящие для вашей модели, несложно – достаточно показать в магазине сантехники старые, неисправные запчасти и попросить такие же. Конечно, придётся раскошелиться, но это поможет сэкономить на ремонте в будущем, продлив срок эксплуатации вашей посудомоечной машины.

Опубликовано 22.01.2018 Обновлено 20.03.2021 Пользователем

Ошибка Е4 в посудомоечной машине со временем может высветиться на табло, независимо от срока эксплуатации бытового прибора. Она сигнализирует о несерьезной поломке одного из узлов дренажной системы. Если имеется базовый опыт поверхностного ремонта техники, неисправность легко устранить без обращения в сервисный центр.

Современные бытовые приборы, в том числе и посудомойки, напичканы электроникой. Ее работа связана с огромным количеством датчиков, контролирующих весь рабочий процесс. Когда один из узлов дает сбой, чувствительный элемент передает сигнал на электронный блок. Происходит блокировка рабочего процесса. Чтобы владельцу техники и мастеру была ясна причина, машина на дисплее высвечивает код ошибки. Если посудомойка пишет код Е4, это означает, что возникла проблема с водой.

Посудомоечная машина выдает ошибку Е4: как устранить и исправить

Код ошибки свидетельствует о чрезмерном количестве воды в баке

В бак посудомойки поступает определенное количество воды. Если ее больше или меньше, автоматика блокирует работу. Именно ошибка Е4 сигнализирует, что бак переполнен.

Если опыта обращения с техникой нет, не стоит делать самостоятельный ремонт. Лучше воспользоваться услугами сервисного центра. Однако работа мастера обойдется около 8 тыс. рублей. Поломка посудомойки не настолько серьезная, чтобы с ней не справился человек, умеющий пользоваться отверткой и пассатижами.

Важно! Перед разборкой машины необходимо перекрыть воду, отключить посудомойку от электросети.

Причины появления ошибки E4 в посудомойке

Посудомойка любого типа оснащена аквастопом. Это аварийная система, срабатывающая при переполнении поддона водой. Вследствие этого на дисплее высвечивается ошибка Е4. Ситуация возникает по нескольким причинам. Чтобы их выяснить, сначала поддон машины освобождают от грязной воды.

Поиск неисправности ищут в следующих узлах:

  1. Дренажные патрубки, шланги и прочие элементы сливной системы. Они могут прохудиться.
  2. Возникнет ошибка Е4 при выходе из строя заглушки заливного шланга.
  3. При срыве дренажной трубки с помпы она будет выкачивать воду не в канализацию, а обратно внутрь машины.
    Посудомоечная машина выдает ошибку Е4: как устранить и исправить
    Резиновая трубка способна соскочить при ослаблении хомута
  4. Неисправность самой помпы заканчивается затоплением машины.

Чтобы выяснить, по какой причине посудомоечная машина выдает ошибку Е4, вскрывают ее корпус, проверяют все элементы дренажной системы и работоспособность помпы.

Как исправить ошибку Е4 в посудомоечной машине

Выяснить причину возникновения ошибки Е4, тем более провести ремонтные работы, невозможно без разборки машины:

  1. Посудомойку отключают от электросети, вынув вилку из розетки.
  2. Краном блокируют подачу воды на машину. Отсоединяют подводящий шланг от запорной арматуры.
  3. Высвечиваемая на табло ошибка Е4 свидетельствует о переполнении поддона. Следовательно, посудомойку сначала надо освободить от воды. Для этого используют ведро, черпаки, тряпки, другие приспособления.
  4. Когда вся жидкость будет устранена, из бункера посудомойки вытягивают емкости для укладки посуды.
  5. Машину вытягивают на просторное место, укладывают на бок.
  6. Ключами и отверткой выкручивают гайки, винты, саморезы, фиксирующие заднюю и верхнюю крышку, а также поддон. После демонтажа этих деталей свободному обзору предстанут все узлы машины.
  7. Чтобы найти причину и устранить ошибку Е4 в посудомоечной машине, первым делом снимают аквастоп.

Посудомоечная машина выдает ошибку Е4: как устранить и исправить

Благодаря работе датчика аквастоп исключается затопление помещения водой при поломке машины

Важно! В посудомойках старого образца датчик игнорирует незначительные протечки. Поломка машины сначала проявляется образованием мелких луж, а потом затоплением помещения.

После демонтажа датчика аквастоп приступают к поиску причины возникновения кода ошибки Е4, выявления поврежденного узла.

Первым делом осматривают помпу посудомойки и подключение к ней шланга. Установлен насос удобно на видном месте. При необходимости разборки не придется фотографировать или записывать на бумагу очередность расположения деталей.

Если причиной протечки стал слетевший шланг, не стоит спешить надевать его на патрубок помпы. С обратной стороны дренажного элемента ослабляют хомут. Шланг вынимают из машины, подвергают осмотру.

Посудомоечная машина выдает ошибку Е4: как устранить и исправить

Для диагностики внутреннего состояния резиновой трубки ее снимают с патрубков узлов дренажной системы

Причиной срыва шланга может быть засор. Чаще всего он возникает от твердых отложений солей, если в водопроводе жесткая вода. На стенках шланга оседают частицы жиров, моющих средств. Когда проходное отверстие сужается, хомут не способен справиться с возникшим избыточным давлением. Шланг срывает, помпа начинает качать воду в поддон, посудомоечная машина показывает ошибку Е4, после чего аквастоп блокирует работу системы.

Засоренный шланг прочищают кислотными средствами, механическими приспособлениями. Если это сделать невозможно, покупают новую деталь.

Совет! Чтобы уменьшить вероятность засорения шланга твердыми накоплениями, в машину перед началом работы добавляют средства для снижения жесткости воды.

Если шланг не сорван, а посудомойка выдает ошибку Е4, возможно, где-то появилась трещина или ослаб хомут. Вторая проблема легко устраняется. Хомуты просто нужно перетянуть. С трещинами бороться невозможно. Шланг только меняют.

После устранения причины все собирают на свои места, кроме крышек корпуса машины. Ее подключают к водопроводу, электросети, проверяют работоспособность. Если течь не повторилась, посудомойка работает, ремонт прошел успешно. Крышки ставят на свое место.

Заключение

Ошибка Е4 в посудомоечной машине способна не появиться на дисплее даже при надежно работающем аквастопе. Датчик иногда не реагирует на мелкие протечки. Примерно раз в 6 месяцев нужно проверять поддон на отсутствие оставшихся луж, что позволит предотвратить серьезную поломку.

Дорогие посудомойко-владельцы! Мы пытаемся собрать здесь максимум полезной информации о посудомоечных машинах, поэтому если вам есть, что сказать — скажите. :-) (даже без регистрации)

Автор темы

Makaveli

Всего сообщений: 1
Зарегистрирован: 26.07.2020

 

Samsung DW50H4050BB выдает ошибку 4Е

Доброго всем дня.
Случилась такая проблема.. Посудомойка DW50H4050BB во время мытья посуды запищала слила воду и остановилась. Открыв дверцу, я увидел на дисплейчике ошибку НЕ. При повторном включении, машинка пытается начать работать, жужжит некоторое время, но воду не набирает и выдает уже ошибку 4Е. Подскажите, пожалуйста, вероятные причины, и как их проверить..
Как я понимаю, возможно где-то сработал аквастоп.. Шланг(?) стОит каких-то невменяемых денег, почти половину стоимость машинки.. *x) Но он ли причина?…

  • 39 Ответы
    169622 Просмотры
    Последнее сообщение Турбосушка

    06 янв 2023, 19:46

  • 0 Ответы
    25412 Просмотры
    Последнее сообщение headchev

    07 янв 2018, 12:57

  • 0 Ответы
    25279 Просмотры
    Последнее сообщение Nikk

    04 окт 2020, 09:40

  • 1 Ответы
    23897 Просмотры
    Последнее сообщение Гость

    08 сен 2020, 07:51

  • 1 Ответы
    13116 Просмотры
    Последнее сообщение Kvasius

    12 дек 2021, 21:23

Коды ошибок посудомоечных машин Самсунг

Ваша посудомойка отлично справлялась с работой, но вдруг высветила код ошибки на табло? Значит, возникла неполадка, которую нужно устранить. Расшифровав ошибки посудомоечных машин «Самсунг», можно быстро найти проблему.

Иногда поломки бывают несущественными, так что устранить их может сам пользователь. Рассмотрим коды неисправностей ПММ Samsung.

Коды ошибок посудомоечных машин Самсунг

Как расшифровываются коды неисправностей Samsung

Какие неисправности можно встретить у посудомоечных машин фирмы «Самсунг»? В таблице ниже мы привели расшифровку каждого кода, а также предложили пути устранения неполадки.

Код неисправности Что означает ошибка Причины появления Что нужно делать
Е1 Долгий набор воды.

1. Отсутствие водоснабжения в системе.

2. Закрыт кран подачи воды.

3. Засорился или пережался заливной шланг.

4. Дверца плохо закрыта.

5. Забился фильтр-сеточка.

1. Открутите кран и проверьте наличие воды в водопроводе.

2. Покрутите запорный кран, возможно, он был перекрыт.

3. Осмотрите шланг забора воды. Он должен располагаться ровно. Может, он перегнулся или пережался каким-то предметом.

4. Плотнее закройте дверцу. Она оснащена блокирующим замком. Пока замок не заблокирует дверь, мойка не начнется.

5. Прочистите фильтр-сеточку. Он находится в месте соединения заливного шланга с корпусом ПММ. Перекройте воду, открутите шланг и промойте сетку.

Е2 Что значит код ошибки: машина не сливает воду после мытья посуды.

1. Проблемы со шлангом слива.

2. Забился фильтр.

3. Засорилась сливная система.

4. Забился сливной насос в машине.

Как исправить поломку:

1. Осмотрите сливной шланг, который соединяет посудомоечную машину с канализацией. Если он пережат или перекручен – вода не будет сливаться.

2. Расположенный на дне фильтр засоряется остатками пищи. Для нормального слива прочистите фильтр. Но прежде нажмите кнопку «Слив».

3. Чтобы проверить сливной шланг на засор, отсоедините его конец от канализации и опустите в миску. Если слив не происходит, значит, нужно снимать шланг и прочищать от остатков пищи и грязи.

4. В случае засора сливной насос можно прочистить своими руками, если вы знакомы с конструкцией посудомойки. Но лучше вызвать мастера.

Е3 Нет нагрева воды.

1. Неисправен ТЭН машины.

2. Сломался термостат.

3. Вышел из строя управляющий модуль.

Самостоятельный ремонт при обнаружении ошибки:

1.  Проверьте правильность подключения коммуникаций. Если машина новая, вы могли перепутать шланги.

2. Проверьте установленный режим. Если выставлена деликатная мойка, то температура нагрева не превысит 40 градусов.

3. Осмотрите фильтр посудомойки «Самсунг» на засор. При сниженной циркуляции воды ТЭН не включается.

4. Проведите осмотр ТЭНа. Если он оброс накипью, значит, элементу нужна чистка. Если нагреватель сгорел – понадобится полная замена.

5. Установите новый термостат при неисправности.

6. Выяснить причину поломки модуля, а также выполнить его замену может только мастер.

Е4 Значение кода на посудомойке «Самсунг»: слишком много воды в баке.

1. Неисправен датчик, который контролирует уровень воды в баке.

2. Проблемы с клапаном забора воды.

Как помочь:

1. Проверить датчик уровня, при неисправности выполнить замену.

2. Осмотреть клапан забора. Заменить при необходимости.

Е5 Слишком слабый напор воды.

1. Проблемы с датчиком уровня.

2. Фильтр посудомоечной машины засорился.

3. Засор или перегиб заливного шланга.

1. Осмотреть датчик уровня. В случае поломки нужна замена датчика.

2. Прочистить фильтр от засора.

3. Проверить заливной шланг. Наладить его расположение.

Е6-Е7 Проблемы с температурным датчиком. Термостат не срабатывает, нагрев воды не начинается. Требуется установить новый термодатчик.
Е8 Вышел из строя альтернативный клапан. Если после проверки обнаружена поломка, проводится замена клапана.
Е9 Не работает кнопка запуска программ.

1. В разъемы кнопки попали моющие средства, и она залипла.

2. За время эксплуатации кнопка продавилась.

3. Случилось замыкание в контактах, ведущих к кнопке.

Панель с кнопкой нужно разобрать и почистить. Проверить контакты кнопки, если они сгорели – нужна замена.
UC Некорректное напряжение в сети. Если напряжение в сети занижено или завышено, посудомоечная машина не будет работать, высвечивая ошибку. Можно подождать, пока напряжение возобновится, либо вызвать электрика.
ЕА Превышен уровень воды в посудомойке.

1. Проблемы со шлангом слива.

2. Некорректные данные датчика уровня.

1. Осмотрите шланг слива. Если он пережат или забит, вода будет плохо уходить из машинки. Нужно прочистить шланг от засора.

2. Проверьте исправность датчика воды. При необходимости проведите замену.

3Е2 Нет сигнала от таходатчика. Нужно проверить соединения проводки между двигателем и таходатчиком.
Die Дверь закрыта неплотно. Сильнее прижмите дверцу машины, иначе мойка не начнется.
Le Случилась утечка воды. Необходимо осмотреть корпус посудомоечной машины, определить и устранить причину утечки.

Прежде чем приступить к поиску поломок, отключите посудомоечную машину «Самсунг» от сети, перекройте подачу воды.

Если ошибка на экране высветилась впервые, важно знать, как перезагрузить ПММ. Перезагрузка проводится путем отключения машины от сети на 15-20 минут. Если после включения ошибка снова показалась на экране – нужно искать неполадку.

Если вы не разбираетесь в устройстве посудомойки, доверьте ремонт специалисту. Повредить детали несложно, а заниматься их восстановлением – долго.

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«4E»,

Ошибки 4E, 4C, E1 на стиральной машине Samsung

«4C»,

Ошибки 4E, 4C, E1 на стиральной машине Samsung

или «E1».

Ошибки 4E, 4C, E1 на стиральной машине Samsung

На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.

Ошибки 4E, 4C, E1 на стиральной машине Samsung

Что значит ошибка

Не заливается вода в машину.

Почему появилась ошибка

Причин появления ошибки может быть несколько:

  • Закрыт кран подачи воды в машину;
  • Нет холодной воды в доме или давление слишком низкое;
  • Согнут или сдавлен заливной шланг — по нему машина набирает воду;
  • Засорился заливной фильтр-сеточка;
  • Из машины самостоятельно сливается вода.

Что делать дальше

Еще раз запустите стиральную машину на том же режиме и проверьте, слышен ли звук залива воды после запуска машины.

Слышен звук залива воды

Если вы слышите звук залива воды, но машина все равно выдает ошибку, то:

  • либо в машине слишком много белья для выбранного режима стирки,

    Информация о максимальной загрузке белья для каждого режима стирки указана в инструкции пользователя, раздел
    «Эксплуатация» или «Инструкции по стирке белья».

  • либо вещи, которые загружены в барабан, впитывают очень много воды: подушки, одеяла и т.д.

    Для стирки в машину заливается определенное количество воды. Если вещи впитают воды больше, чем запланировано, ее
    уровень в машине уменьшится. Датчик определит это, и машина покажет ошибку.

Если вещей загружено немного и нет вещей, которые впитывают много воды, то проверьте напор воды через заливной шланг.
Если напор слабый, будет появляться ошибка. В этом случае обратитесь к сантехнику.

Не слышен звук залива воды

Если после запуска стирки вы не слышите звук залива воды, и машина показывает ошибку, то:

  1. Убедитесь, что открыт кран подачи воды на стиральную машину.

  2. Убедитесь, что в доме есть холодная вода. Для этого откройте кран холодной воды. Если воды нет или напор слабый —
    обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку без воды.

  3. Если кран открыт, и вода в доме есть, то проверьте напор воды через заливной шланг.

  4. Если напор сильный:

    A. Достаньте и очистите заливной фильтр-сеточку.

    B. Убедитесь, что сливной шланг подключен правильно: он должен выходить из машины и сразу спускаться вниз. Если шланг
    расположен неправильно, вода будет сливаться из машины, и она покажет ошибку.

    C. Отключите машину от розетки на 15 минут, чтобы перезагрузить управляющий блок.

    D. Включите машину в розетку и запустите тот же режим стирки.

    E. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
    Если ошибка опять появилась — обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.

    Если напор слабый:

    Обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку со слабым напором воды.

    Если напора нет:

    A. Открутите второй конец шланга от водопроводной трубы, и попробуйте залить в него воду.

    B. Если вода проходит через шланг, обратитесь к сантехнику для проверки крана подачи воды и водопроводной трубы.
    Если вода не проходит через шланг — он засорился. Купите новый шланг или промойте его сильной струей воды.

  • Исправление ошибки e4 в посудомоечной машине

  • Как расшифровываются коды неисправностей Samsung

  • Расшифровка кода

  • Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

  • Как разобрать посудомоечную машину

  • Ищем причину неполадок

  • Несколько слов о диагностике

  • Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

  • Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

  • Особые сигналы

  • Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

  • Что случилось

  • Что значит ошибка

  • Почему появилась ошибка

  • Что делать дальше

  • Слышен звук залива воды

  • Не слышен звук залива воды

  • Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

  • 1. Что случилось

  • 2. Когда появляется ошибка

  • 3. Почему появилась ошибка

  • 4. Что делать дальше

Исправление ошибки e4 в посудомоечной машине

Как расшифровываются коды неисправностей Samsung

Какие неисправности можно встретить у посудомоечных машин фирмы «Самсунг»? В таблице ниже мы привели расшифровку каждого кода, а также предложили пути устранения неполадки.

Код неисправности Что означает ошибка Причины появления Что нужно делать
Е1 Долгий набор воды. 1. Отсутствие водоснабжения в системе.

2. Закрыт кран подачи воды.

3. Засорился или пережался заливной шланг.

4. Дверца плохо закрыта.

5. Забился фильтр-сеточка.

1. Открутите кран и проверьте наличие воды в водопроводе.

2. Покрутите запорный кран, возможно, он был перекрыт.

3. Осмотрите шланг забора воды. Он должен располагаться ровно. Может, он перегнулся или пережался каким-то предметом.

4. Плотнее закройте дверцу. Она оснащена блокирующим замком. Пока замок не заблокирует дверь, мойка не начнется.

5. Прочистите фильтр-сеточку. Он находится в месте соединения заливного шланга с корпусом ПММ. Перекройте воду, открутите шланг и промойте сетку.

Е2 Что значит код ошибки: машина не сливает воду после мытья посуды. 1. Проблемы со шлангом слива.

2. Забился фильтр.

3. Засорилась сливная система.

4. Забился сливной насос в машине.

Как исправить поломку:

1. Осмотрите сливной шланг, который соединяет посудомоечную машину с канализацией. Если он пережат или перекручен – вода не будет сливаться.

2. Расположенный на дне фильтр засоряется остатками пищи. Для нормального слива прочистите фильтр. Но прежде нажмите кнопку «Слив».

3. Чтобы проверить сливной шланг на засор, отсоедините его конец от канализации и опустите в миску. Если слив не происходит, значит, нужно снимать шланг и прочищать от остатков пищи и грязи.

4. В случае засора сливной насос можно прочистить своими руками, если вы знакомы с конструкцией посудомойки. Но лучше вызвать мастера.

Е3 Нет нагрева воды. 1. Неисправен ТЭН машины.

2. Сломался термостат.

3. Вышел из строя управляющий модуль.

Самостоятельный ремонт при обнаружении ошибки:

1.  Проверьте правильность подключения коммуникаций. Если машина новая, вы могли перепутать шланги.

2. Проверьте установленный режим. Если выставлена деликатная мойка, то температура нагрева не превысит 40 градусов.

3. Осмотрите фильтр посудомойки «Самсунг» на засор. При сниженной циркуляции воды ТЭН не включается.

4. Проведите осмотр ТЭНа. Если он оброс накипью, значит, элементу нужна чистка. Если нагреватель сгорел – понадобится полная замена.

5. Установите новый термостат при неисправности.

6. Выяснить причину поломки модуля, а также выполнить его замену может только мастер.

Е4 Значение кода на посудомойке «Самсунг»: слишком много воды в баке. 1. Неисправен датчик, который контролирует уровень воды в баке.

2. Проблемы с клапаном забора воды.

Как помочь:

1. Проверить датчик уровня, при неисправности выполнить замену.

2. Осмотреть клапан забора. Заменить при необходимости.

Е5 Слишком слабый напор воды. 1. Проблемы с датчиком уровня.

2. Фильтр посудомоечной машины засорился.

3. Засор или перегиб заливного шланга.

1. Осмотреть датчик уровня. В случае поломки нужна замена датчика.

2. Прочистить фильтр от засора.

3. Проверить заливной шланг. Наладить его расположение.

Е6-Е7 Проблемы с температурным датчиком. Термостат не срабатывает, нагрев воды не начинается. Требуется установить новый термодатчик.
Е8 Вышел из строя альтернативный клапан. Если после проверки обнаружена поломка, проводится замена клапана.
Е9 Не работает кнопка запуска программ. 1. В разъемы кнопки попали моющие средства, и она залипла.

2. За время эксплуатации кнопка продавилась.

3. Случилось замыкание в контактах, ведущих к кнопке.

Панель с кнопкой нужно разобрать и почистить. Проверить контакты кнопки, если они сгорели – нужна замена.
UC Некорректное напряжение в сети. Если напряжение в сети занижено или завышено, посудомоечная машина не будет работать, высвечивая ошибку. Можно подождать, пока напряжение возобновится, либо вызвать электрика.
ЕА Превышен уровень воды в посудомойке. 1. Проблемы со шлангом слива.

2. Некорректные данные датчика уровня.

1. Осмотрите шланг слива. Если он пережат или забит, вода будет плохо уходить из машинки. Нужно прочистить шланг от засора.

2. Проверьте исправность датчика воды. При необходимости проведите замену.

3Е2 Нет сигнала от таходатчика. Нужно проверить соединения проводки между двигателем и таходатчиком.
Die Дверь закрыта неплотно. Сильнее прижмите дверцу машины, иначе мойка не начнется.
Le Случилась утечка воды. Необходимо осмотреть корпус посудомоечной машины, определить и устранить причину утечки.

Прежде чем приступить к поиску поломок, отключите посудомоечную машину «Самсунг» от сети, перекройте подачу воды.

Если ошибка на экране высветилась впервые, важно знать, как перезагрузить ПММ. Перезагрузка проводится путем отключения машины от сети на 15-20 минут. Если после включения ошибка снова показалась на экране – нужно искать неполадку.

Если вы не разбираетесь в устройстве посудомойки, доверьте ремонт специалисту. Повредить детали несложно, а заниматься их восстановлением – долго.

Расшифровка кода

Ошибка с кодом е4 в посудомоечной машине расшифровывается, как «слишком много воды». Это может означать, что одна из труб протекает, либо заглушка у заливного шланга пришла в негодность, из-за чего в баке скопилась жидкость объёмом выше допустимой нормы. Отремонтировать эту неисправность можно с помощью мастера, либо своими руками. Однако услуги специалиста стоят дорого – около 8 тысяч рублей, поэтому проще будет заняться ремонтом самим.

При возникновении ошибки е4, срабатывает аварийная система аквастоп. Это значит, что поддон переполнен, и теперь без хотя бы первоначального слива всей застоявшейся и не вытекающей воды не обойтись. Это первоначальная мера и для того, чтобы понять как исправить ошибку е4 в посудомоечной машине, потребуется сперва разобрать её и отремонтировать сломанные детали. Далее разберём возможные причины течи внутри машины и способы её устранения.

Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

В причинах возникновения ошибки сложно разобраться, не вскрыв корпус и не проверив раструбы, помпу и прочие элементы дренажной системы. Однако здесь необходимо упомянуть самые распространённые из них:

  1. Срыв шланга с помпы
  2. Протекание патрубков дренажной системы
  3. Неисправности помпы

Соскочивший патрубок, как возможная причина затопления посудомойки

Как разобрать посудомоечную машину

Итак, исправить неполадки в оборудовании можно либо отремонтировав детали, либо заменив их новыми. Для этого следует разобрать посудомойку по следующей схеме:

  • Отключите вилку от розетки;
  • Перекройте на водопроводной трубе, к которой прикручен заливной шланг, подачу воды, после чего открутите закрепляющие хомуты;
  • Приготовьте половое ведро и тряпки на случай, если внутри машинки осталась вода;
  • Вытащите все ёмкости для посуды из бункера машины;
  • Осторожно положите машину на бок;
  • С помощью отвёртки и гаечных ключей открутите фиксирующие саморезы, удерживающие заднюю стенку, а также поддон. Не забудьте также отвинтить и верхнюю крышку. Теперь вы можете не только осмотреть помпу, но и провести осмотр всех прочих «внутренностей» посудомойки;
  • Теперь вытащите из машинки аквастоп. Это устройство блокирует в случае отказа системы неконтролируемый выброс воды. Во многом именно благодаря аквастопу удаётся избежать серьёзных протечек при ошибке е4;

Схема устройства насоса с аквастопом

Важно! Аквастоп старого поколения зачастую игнорирует мелкую течь, образующуюся в результате мелких прорех в трубах и шлангах, из-за чего индикатор, светящийся при течи, не будет гореть. В этом случае придётся выявлять ошибку по старинке – проверять, не остаётся ли после цикла луж, поскольку протекания могут быть очень незначительными первое время.

Теперь, когда датчик убран, вы можете приступать непосредственно к ремонтно-монтажным работам. Главный плюс расположения насоса заключается в том, что вам не придётся разбирать машину полностью и не придётся фотографировать сам процесс разборки, поскольку расположение стенок, панелей и перекрытий легко запомнить.

Ищем причину неполадок

После разборки машины соберите всю подтёкшую воду тряпками в ведро и приступайте к осмотру. Если вы обнаружили, что шланг, соединяющий патрубки с помпой, слетел, ослабьте хомут, фиксирующий его с обратной стороны и осмотрите шланг изнутри.

Насосная система с аквастопом

Часто случается так, что причиной соскакивания шланга становится критический уровень давления. Вызвано это может быть появившимся засором в самом шланге или в месте его стыковки с патрубками. Вызвано это может быть разного рода засорами. Например, накипью – остатками минеральных солей и прочих химических элементов, оседающих внутри машинки. Со временем соли твердеют и могут образовать твёрдый заслон. Это чревато выходом из строя всей дренажной системы, поэтому лучше всего будет соблюдать профилактические меры – добавлять при запуске посудомойки специальные соли для смягчения жёсткой воды. В противном случае, это может привести к масштабной поломке, которую не исправить своими руками, а возможно, придётся приобрести новую посудомойку.

Насос

Второй из возможных причин возникновения неполадок, распознающихся системой под кодом е4 является течь в одном из патрубков или шлангах в дренажной системе. Протекать может в месте стыка шлангов с патрубками, либо из прорех на корпусе. В первом случае вам достаточно заново закрутить хомуты либо сменить резиновые прокладки, которые находятся в свободной продаже в магазинах сантехники. Если же вы обнаружили течь на корпусе, то вам придётся заменить запчасти. Нельзя закручивать скотчем или изолентой – это может привести в будущем к более серьёзным неполадкам.

Несколько слов о диагностике

Следует рассказать, как правильно распознаются коды ошибок. Дело в том, что даже мастера сервисных центров порой недовольны разработанной компанией Samsung системой самостоятельного диагностирования. Мол, посудомоечная машина не обозначает своим сигналом проблему, а только вносит определенную путаницу.


На самом деле необходимо знать общие принципы, как применять расшифровку кодов и на что в первую очередь обращать внимание, чтобы с первого раза понять, в чем проблема.

В первую очередь – правило общего характера: при высвечивании любого кода никогда не исключается отказ модуля, отвечающего за общее управление. Специалист по ремонту должен помнить об этом всегда, и когда проверочные действия первопричин ничего не дадут, следует перейти к причинам вторичного характера, основной из которых будет неисправность именно модуля.

Когда код ошибки указывает на определенный элемент (к примеру – на помпу), рекомендуется проверять не только ее, но и подходящую к ней проводку и шину на управленческой плате, несущую ответственность за правильную работу.

Расшифровать коды ошибок считается первоначальным действием, но к поиску поломки следует подойти комплексно, чтобы добиться положительного результата.

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Коды ошибок стиральных машин Samsung 5E Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция
Коды ошибок стиральных машин Samsung 5C
Коды ошибок стиральных машин Samsung E2
Коды ошибок стиральных машин Samsung H1
H2
HE
HE1
HE2
Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Инструкция
Коды ошибок стиральных машин Samsung HC
HC1
HC2
Коды ошибок стиральных машин Samsung E5
Коды ошибок стиральных машин Samsung E6
Коды ошибок стиральных машин Samsung 4E Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция
Коды ошибок стиральных машин Samsung 4C
Коды ошибок стиральных машин Samsung E1
Коды ошибок стиральных машин Samsung2 4C2 В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. Заливной шланг подключен к крану горячей воды. Инструкция
Коды ошибок стиральных машин SamsungD SUD В баке слишком много пены.

Положили слишком много порошка;

Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;

Положили некачественный или поддельный порошок.

Инструкция
Коды ошибок стиральных машин Samsung 5D (SD)
Коды ошибок стиральных машин Samsung UE Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция
Коды ошибок стиральных машин Samsung UB
Коды ошибок стиральных машин Samsung E4
Коды ошибок стиральных машин Samsung LE Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.

Инструкция
Коды ошибок стиральных машин Samsung LC
Коды ошибок стиральных машин Samsung E9
Коды ошибок стиральных машин Samsung 3E
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4
Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.

Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;

Не работает электродвигатель.

Инструкция
Коды ошибок стиральных машин Samsung 3C
3C1
3C2
3C3
3C4
Коды ошибок стиральных машин Samsung EA
Коды ошибок стиральных машин Samsung UC Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое). На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд. Инструкция
Коды ошибок стиральных машин Samsung 9C
Коды ошибок стиральных машин Samsung DE
DE1
DE2
Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция
Коды ошибок стиральных машин Samsung DC
DC1
DC2
Коды ошибок стиральных машин Samsung ED
Коды ошибок стиральных машин Samsung3 DС3 Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.

Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;

Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».

Инструкция
Коды ошибок стиральных машин SamsungC DDC Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки. Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». Инструкция
Коды ошибок стиральных машин Samsung1 LE1 На дно машины попала вода.

Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);

Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка;

Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;

Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Коды ошибок стиральных машин Samsung1 LC1
Коды ошибок стиральных машин Samsung TE
TE1
TE2
TE3
Нет сигнала от датчика температуры. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция
Коды ошибок стиральных машин Samsung TC
TC1
TC2
TC3
TC4
Коды ошибок стиральных машин Samsung EC
Коды ошибок стиральных машин Samsung 0E В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция
Коды ошибок стиральных машин Samsung 0F
Коды ошибок стиральных машин Samsung 0C
Коды ошибок стиральных машин Samsung E3
Коды ошибок стиральных машин Samsung Нет сигнала от датчика уровня воды. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция
Коды ошибок стиральных машин Samsung 1C
Коды ошибок стиральных машин Samsung E7
Коды ошибок стиральных машин Samsung BE
BE1
BE2
BE3
Не работают кнопки / кнопка на панели управления. Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. Инструкция
Коды ошибок стиральных машин Samsung2 BC2
Коды ошибок стиральных машин Samsung EB
Коды ошибок стиральных машин Samsung AE Ошибка связи. Нет сигнала между платами управления. Инструкция
Коды ошибок стиральных машин Samsung AC
Коды ошибок стиральных машин Samsung6 AC6
Коды ошибок стиральных машин Samsung CE Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С. Заливной шланг подключен к крану горячей воды. Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Коды ошибок стиральных машин Samsung AC
Коды ошибок стиральных машин Samsung6 AC6
Коды ошибок стиральных машин Samsung 8E
8E1
Не работает датчик вибрации «VRT+». Поврежден датчик или его проводка. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Коды ошибок стиральных машин Samsung 8C
8C1
Коды ошибок стиральных машин Samsung EE Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). Поврежден датчик или его проводка. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Коды ошибок стиральных машин Samsung FE Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). Не работает вентилятор / фен сушки. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Коды ошибок стиральных машин Samsung FC
Коды ошибок стиральных машин SamsungC SDC Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). Не работает автоматический дозатор. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Коды ошибок стиральных машин Samsung 6C Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). Не работает привод или проводка автоматического дозатора. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Коды ошибок стиральных машин Samsung 2H Оставшееся время до конца стирки. Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.). Инструкция
Коды ошибок стиральных машин Samsung 3H
Коды ошибок стиральных машин Samsung 4H
Коды ошибок стиральных машин SamsungT Hot Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья). Температура внутри барабана выше 70 °C. Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
Коды ошибок стиральных машин Samsung A0…A9
B0
C0
D0
E0
Включен заводской тестовый режим. Включен заводской тестовый режим. Инструкция
Коды ошибок стиральных машин SamsungF PoF Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). Во время стирки отключили электричество. Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
Коды ошибок стиральных машин Samsung BC Машина не может запустить мотор. Не работает триак (симистор) включения вращения мотора. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются
Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

4E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.

4E
4C
E1
Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция
5E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.


5C
E2
Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция
0E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

0E
0F
OC
E3
В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция
UE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.

UE
UB
E4
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция
HE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.

HE
HC
E5
E6
Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Инструкция
E5

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

DE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

DE
DC
ED
Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция
1E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.


1C
E7
Нет сигнала от датчика уровня воды. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция
4C2

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.

4C2 В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. Заливной шланг подключен к крану горячей воды. Инструкция
LE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.

LE
LC
E9
Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;

Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).

Инструкция
Коды ошибок посудомоечных машин Samsung: расшифровка

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.

Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана) Поврежден датчик или его проводка. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
BE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

BE Не работают кнопки / кнопка на панели управления. Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
TE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

TE
TC
EC
Нет сигнала от датчика температуры. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция

Особые сигналы

Основной список ошибок перечислен полностью, но посудомоечная машина Samsung имеет несколько специфических сигналов, в состав которых входит два и три символа:

  1. 3Е2 – данным кодом машина сообщает о пропадании сигнала, подаваемого таходатчиком. Следовательно, модуль управления не распознает, в каком скоростном режиме работает электромотор. Необходимо отыскать данное устройство на корпусе мотора, осмотреть его (особенно – провода) и выполнить замену, если возникнет такая необходимость;
  2. Die – весьма специфическая проблема, сигнализирующая о том, что дверца посудомоечной машины не закрыта. Есть вероятность, что пользователь не доглядел, или отказал контакт, расположенный на замке. В случае, если дверь не закроется, ее необходимо разобрать и проверить запорный механизм;
  3. Le – такая ошибка возможна, если активировалась система, защищающая от возможных протечек. Наверное, в поддоне скопилось много воды, или датчиковые контакты залипли. Необходимо снять боковую крышку посудомоечной машины и ощупать дно моечного отсека (поддон). При наличии в нем воды ее следует слить и заняться поиском проблемы;
  4. UC – сигнал говорит о том, что в электрической сети возникли проблемы с напряжением, необходимым для штатной работы посудомоечной машины. Чтобы держать этот вопрос на контроле, специалисты советую использовать стабилизаторное устройство;
  5. Fe, He – данная пара кодов характерна для посудомоечных машин марки Samsung, имеющих функцию турбосушки. Первая ошибка означает, что в вентиляторе находится посторонний предмет, а вторая сообщает, что возникла неполадка в датчике сушки. Выполняем осмотр и чистку элементов либо просто меняем их.

Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«0E»,

Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

«0F»,

Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

«0C»

Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

или «E3».

Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

Что значит ошибка

В машине слишком много воды.

Почему появилась ошибка

● Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

● Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Что делать дальше

Отключите машину от розетки.2Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если вы удлиняли сливной шланг, снимите ту часть, которую нарастили.3Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину.4Включите машину и запустите тот же режим стирки.

Не ждите появления ошибки, если машина набрала полный барабан воды. Остановите стирку, нажав кнопку «Старт / Пауза», и оформите заявку на ремонт.

Если ошибка не появилась — значит был неправильно подключен сливной шланг. Чтобы машина работала без ошибок, правильно подключите сливной шланг к канализации.

Слышен звук залива воды

Если вы слышите звук залива воды, но машина все равно выдает ошибку, то:

  • либо в машине слишком много белья для выбранного режима стирки,

    Информация о максимальной загрузке белья для каждого режима стирки указана в инструкции пользователя, раздел «Эксплуатация» или «Инструкции по стирке белья».

  • либо вещи, которые загружены в барабан, впитывают очень много воды: подушки, одеяла и т.д.

    Для стирки в машину заливается определенное количество воды. Если вещи впитают воды больше, чем запланировано, ее уровень в машине уменьшится. Датчик определит это, и машина покажет ошибку.

Если вещей загружено немного и нет вещей, которые впитывают много воды, то проверьте напор воды через заливной шланг. Если напор слабый, будет появляться ошибка. В этом случае обратитесь к сантехнику.

Не слышен звук залива воды

Если после запуска стирки вы не слышите звук залива воды, и машина показывает ошибку, то:

  1. Убедитесь, что открыт кран подачи воды на стиральную машину.
  2. Убедитесь, что в доме есть холодная вода. Для этого откройте кран холодной воды. Если воды нет или напор слабый — обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку без воды.
  3. Если кран открыт, и вода в доме есть, то проверьте напор воды через заливной шланг.
  4. Если напор сильный:

    A. Достаньте и очистите заливной фильтр-сеточку.

    B. Убедитесь, что сливной шланг подключен правильно: он должен выходить из машины и сразу спускаться вниз. Если шланг расположен неправильно, вода будет сливаться из машины, и она покажет ошибку.

    ПО ТЕМЕ:

    Как правильно подключить сливной шланг

    C. Отключите машину от розетки на 15 минут, чтобы перезагрузить управляющий блок.

    D. Включите машину в розетку и запустите тот же режим стирки.

    E. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.Если ошибка опять появилась — обратитесь службу поддержки .

    Если напор слабый:

    Обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку со слабым напором воды.

    Если напора нет:

    A. Открутите второй конец шланга от водопроводной трубы, и попробуйте залить в него воду.

    B. Если вода проходит через шланг, обратитесь к сантехнику для проверки крана подачи воды и водопроводной трубы.
    Если вода не проходит через шланг — он засорился. Купите новый шланг или промойте его сильной струей воды.

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

1. Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
H1, H2, HE, HE1, HE2,

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

HC, HC1, HC2,

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

E5,

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

или E6.

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

или индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

Не путайте с индикацией 2H, 3H или 4H — это время до окончания стирки.

2. Когда появляется ошибка

Ошибка появляется, если выбрать температуру стирки 40°C и выше. Если выбрать температуру ниже, ошибка не появится.

3. Почему появилась ошибка

Есть несколько причин:

  • Нестабильное напряжение в электросети;
  • Неправильно подключили машину к электросети;
  • Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
  • Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

4. Что делать дальше

  1. Проверьте подключение стиральной машины к электросети. Если используете удлинитель/переходник — подключите стиральную машину напрямую в розетку.
  2. Включите машину и запустите тот же режим стирки (можно без белья и порошка).
  3. Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за нестабильного напряжения в электросети).
    Если ошибка появилась, обратитесь в службу поддержки.

Источники

  • https://cosmo-frost.ru/posudomoechnye-mashiny/kody-oshibok/kody-oshibok-posudomoechnyx-mashin-samsung/
  • https://TechnoSova.ru/dlja-chistoty-i-porjadka/posudomoechnaja-mashina/oshibku-e4/
  • https://StiralkaInfo.ru/posudomoechnye-mashiny/kody-oshibok-posudomoechnyx-mashin-samsung.html
  • https://www.samsung.com/ru/support/home-appliances/error-codes-of-samsung-washers/
  • https://www.samsung.com/ru/support/home-appliances/samsung-washer-errors-0e-0f-0c-e3/
  • https://www.samsung.com/ru/support/home-appliances/samsung-washer-errors-4e-4c-e1/
  • https://www.samsung.com/ru/support/home-appliances/samsung-washer-errors-h1-h2-he-he1-he2-hc-hc1-hc2-e5-e6/

[свернуть]

Ошибка Е4 в посудомоечной машине со временем может высветиться на табло, независимо от срока эксплуатации бытового прибора. Она сигнализирует о несерьезной поломке одного из узлов дренажной системы. Если имеется базовый опыт поверхностного ремонта техники, неисправность легко устранить без обращения в сервисный центр.

Современные бытовые приборы, в том числе и посудомойки, напичканы электроникой. Ее работа связана с огромным количеством датчиков, контролирующих весь рабочий процесс. Когда один из узлов дает сбой, чувствительный элемент передает сигнал на электронный блок. Происходит блокировка рабочего процесса. Чтобы владельцу техники и мастеру была ясна причина, машина на дисплее высвечивает код ошибки. Если посудомойка пишет код Е4, это означает, что возникла проблема с водой.

Посудомоечная машина выдает ошибку Е4: как устранить и исправить

Код ошибки свидетельствует о чрезмерном количестве воды в баке

В бак посудомойки поступает определенное количество воды. Если ее больше или меньше, автоматика блокирует работу. Именно ошибка Е4 сигнализирует, что бак переполнен.

Если опыта обращения с техникой нет, не стоит делать самостоятельный ремонт. Лучше воспользоваться услугами сервисного центра. Однако работа мастера обойдется около 8 тыс. рублей. Поломка посудомойки не настолько серьезная, чтобы с ней не справился человек, умеющий пользоваться отверткой и пассатижами.

Важно! Перед разборкой машины необходимо перекрыть воду, отключить посудомойку от электросети.

Причины появления ошибки E4 в посудомойке

Посудомойка любого типа оснащена аквастопом. Это аварийная система, срабатывающая при переполнении поддона водой. Вследствие этого на дисплее высвечивается ошибка Е4. Ситуация возникает по нескольким причинам. Чтобы их выяснить, сначала поддон машины освобождают от грязной воды.

Поиск неисправности ищут в следующих узлах:

  1. Дренажные патрубки, шланги и прочие элементы сливной системы. Они могут прохудиться.
  2. Возникнет ошибка Е4 при выходе из строя заглушки заливного шланга.
  3. При срыве дренажной трубки с помпы она будет выкачивать воду не в канализацию, а обратно внутрь машины.
    Посудомоечная машина выдает ошибку Е4: как устранить и исправить
    Резиновая трубка способна соскочить при ослаблении хомута
  4. Неисправность самой помпы заканчивается затоплением машины.

Чтобы выяснить, по какой причине посудомоечная машина выдает ошибку Е4, вскрывают ее корпус, проверяют все элементы дренажной системы и работоспособность помпы.

Выяснить причину возникновения ошибки Е4, тем более провести ремонтные работы, невозможно без разборки машины:

  1. Посудомойку отключают от электросети, вынув вилку из розетки.
  2. Краном блокируют подачу воды на машину. Отсоединяют подводящий шланг от запорной арматуры.
  3. Высвечиваемая на табло ошибка Е4 свидетельствует о переполнении поддона. Следовательно, посудомойку сначала надо освободить от воды. Для этого используют ведро, черпаки, тряпки, другие приспособления.
  4. Когда вся жидкость будет устранена, из бункера посудомойки вытягивают емкости для укладки посуды.
  5. Машину вытягивают на просторное место, укладывают на бок.
  6. Ключами и отверткой выкручивают гайки, винты, саморезы, фиксирующие заднюю и верхнюю крышку, а также поддон. После демонтажа этих деталей свободному обзору предстанут все узлы машины.
  7. Чтобы найти причину и устранить ошибку Е4 в посудомоечной машине, первым делом снимают аквастоп.

Посудомоечная машина выдает ошибку Е4: как устранить и исправить

Благодаря работе датчика аквастоп исключается затопление помещения водой при поломке машины

Важно! В посудомойках старого образца датчик игнорирует незначительные протечки. Поломка машины сначала проявляется образованием мелких луж, а потом затоплением помещения.

После демонтажа датчика аквастоп приступают к поиску причины возникновения кода ошибки Е4, выявления поврежденного узла.

Первым делом осматривают помпу посудомойки и подключение к ней шланга. Установлен насос удобно на видном месте. При необходимости разборки не придется фотографировать или записывать на бумагу очередность расположения деталей.

Если причиной протечки стал слетевший шланг, не стоит спешить надевать его на патрубок помпы. С обратной стороны дренажного элемента ослабляют хомут. Шланг вынимают из машины, подвергают осмотру.

Посудомоечная машина выдает ошибку Е4: как устранить и исправить

Для диагностики внутреннего состояния резиновой трубки ее снимают с патрубков узлов дренажной системы

Причиной срыва шланга может быть засор. Чаще всего он возникает от твердых отложений солей, если в водопроводе жесткая вода. На стенках шланга оседают частицы жиров, моющих средств. Когда проходное отверстие сужается, хомут не способен справиться с возникшим избыточным давлением. Шланг срывает, помпа начинает качать воду в поддон, посудомоечная машина показывает ошибку Е4, после чего аквастоп блокирует работу системы.

Засоренный шланг прочищают кислотными средствами, механическими приспособлениями. Если это сделать невозможно, покупают новую деталь.

Совет! Чтобы уменьшить вероятность засорения шланга твердыми накоплениями, в машину перед началом работы добавляют средства для снижения жесткости воды.

Если шланг не сорван, а посудомойка выдает ошибку Е4, возможно, где-то появилась трещина или ослаб хомут. Вторая проблема легко устраняется. Хомуты просто нужно перетянуть. С трещинами бороться невозможно. Шланг только меняют.

После устранения причины все собирают на свои места, кроме крышек корпуса машины. Ее подключают к водопроводу, электросети, проверяют работоспособность. Если течь не повторилась, посудомойка работает, ремонт прошел успешно. Крышки ставят на свое место.

Заключение

Ошибка Е4 в посудомоечной машине способна не появиться на дисплее даже при надежно работающем аквастопе. Датчик иногда не реагирует на мелкие протечки. Примерно раз в 6 месяцев нужно проверять поддон на отсутствие оставшихся луж, что позволит предотвратить серьезную поломку.

В связи с растущим спросом на посудомоечные машины в России и странах СНГ, всё большее число пользователей задаётся вопросом о том, что делать в случае возникновения неполадок, таких как протечка воды или же, наоборот, посудомойка не набирает воду. Современные устройства оснащены системой оповещения, и в случае возникновения определённого рода неисправностей, на дисплее отразится цифровой код. Для каждой модели предусмотрена своя система.

Такой код характерен, в первую очередь, для посудомоечных машин марки Hansa

  • Расшифровка кода
  • Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки
  • Как разобрать посудомоечную машину
  • Ищем причину неполадок
  • Заключение

Ошибка е4 – одна из самых распространённых неисправностей, периодически возникающих в посудомоечных машинах. Чтобы устранить её, потребуется сперва выяснить причину её появления, о чём и пойдёт речь в данном материале.

Расшифровка кода

Ошибка с кодом е4 в посудомоечной машине расшифровывается, как «слишком много воды». Это может означать, что одна из труб протекает, либо заглушка у заливного шланга пришла в негодность, из-за чего в баке скопилась жидкость объёмом выше допустимой нормы. Отремонтировать эту неисправность можно с помощью мастера, либо своими руками. Однако услуги специалиста стоят дорого – около 8 тысяч рублей, поэтому проще будет заняться ремонтом самим.

При возникновении ошибки е4, срабатывает аварийная система аквастоп. Это значит, что поддон переполнен, и теперь без хотя бы первоначального слива всей застоявшейся и не вытекающей воды не обойтись. Это первоначальная мера и для того, чтобы понять как исправить ошибку е4 в посудомоечной машине, потребуется сперва разобрать её и отремонтировать сломанные детали. Далее разберём возможные причины течи внутри машины и способы её устранения.

Читайте также: как можно устранить ошибку i30 у посудомоечной машины и что она означает?

Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

В причинах возникновения ошибки сложно разобраться, не вскрыв корпус и не проверив раструбы, помпу и прочие элементы дренажной системы. Однако здесь необходимо упомянуть самые распространённые из них:

  1. Срыв шланга с помпы
  2. Протекание патрубков дренажной системы
  3. Неисправности помпы

Соскочивший патрубок, как возможная причина затопления посудомойки

Как разобрать посудомоечную машину

Итак, исправить неполадки в оборудовании можно либо отремонтировав детали, либо заменив их новыми. Для этого следует разобрать посудомойку по следующей схеме:

  • Отключите вилку от розетки;
  • Перекройте на водопроводной трубе, к которой прикручен заливной шланг, подачу воды, после чего открутите закрепляющие хомуты;
  • Приготовьте половое ведро и тряпки на случай, если внутри машинки осталась вода;
  • Вытащите все ёмкости для посуды из бункера машины;
  • Осторожно положите машину на бок;
  • С помощью отвёртки и гаечных ключей открутите фиксирующие саморезы, удерживающие заднюю стенку, а также поддон. Не забудьте также отвинтить и верхнюю крышку. Теперь вы можете не только осмотреть помпу, но и провести осмотр всех прочих «внутренностей» посудомойки;
  • Теперь вытащите из машинки аквастоп. Это устройство блокирует в случае отказа системы неконтролируемый выброс воды. Во многом именно благодаря аквастопу удаётся избежать серьёзных протечек при ошибке е4;

Схема устройства насоса с аквастопом

Важно! Аквастоп старого поколения зачастую игнорирует мелкую течь, образующуюся в результате мелких прорех в трубах и шлангах, из-за чего индикатор, светящийся при течи, не будет гореть. В этом случае придётся выявлять ошибку по старинке – проверять, не остаётся ли после цикла луж, поскольку протекания могут быть очень незначительными первое время.

Теперь, когда датчик убран, вы можете приступать непосредственно к ремонтно-монтажным работам. Главный плюс расположения насоса заключается в том, что вам не придётся разбирать машину полностью и не придётся фотографировать сам процесс разборки, поскольку расположение стенок, панелей и перекрытий легко запомнить.

Ищем причину неполадок

После разборки машины соберите всю подтёкшую воду тряпками в ведро и приступайте к осмотру. Если вы обнаружили, что шланг, соединяющий патрубки с помпой, слетел, ослабьте хомут, фиксирующий его с обратной стороны и осмотрите шланг изнутри.

Насосная система с аквастопом

Часто случается так, что причиной соскакивания шланга становится критический уровень давления. Вызвано это может быть появившимся засором в самом шланге или в месте его стыковки с патрубками. Вызвано это может быть разного рода засорами. Например, накипью – остатками минеральных солей и прочих химических элементов, оседающих внутри машинки. Со временем соли твердеют и могут образовать твёрдый заслон. Это чревато выходом из строя всей дренажной системы, поэтому лучше всего будет соблюдать профилактические меры – добавлять при запуске посудомойки специальные соли для смягчения жёсткой воды. В противном случае, это может привести к масштабной поломке, которую не исправить своими руками, а возможно, придётся приобрести новую посудомойку.

Насос

Второй из возможных причин возникновения неполадок, распознающихся системой под кодом е4 является течь в одном из патрубков или шлангах в дренажной системе. Протекать может в месте стыка шлангов с патрубками, либо из прорех на корпусе. В первом случае вам достаточно заново закрутить хомуты либо сменить резиновые прокладки, которые находятся в свободной продаже в магазинах сантехники. Если же вы обнаружили течь на корпусе, то вам придётся заменить запчасти. Нельзя закручивать скотчем или изолентой – это может привести в будущем к более серьёзным неполадкам.

Заключение

Иногда мелкие протечки система может и не распознавать, поэтому время от времени проверяйте поддон – не скопилась ли там лужа. Делайте это с периодичностью раз в полгода. Не забывайте также о мерах предосторожности: тщательно споласкивайте посуду, на которой остались частички пищи, чтобы не возникло засоров.

Купить шланги и прокладки, подходящие для вашей модели, несложно – достаточно показать в магазине сантехники старые, неисправные запчасти и попросить такие же. Конечно, придётся раскошелиться, но это поможет сэкономить на ремонте в будущем, продлив срок эксплуатации вашей посудомоечной машины.

Опубликовано 22.01.2018 Обновлено 20.03.2021 Пользователем

Дорогие посудомойко-владельцы! Мы пытаемся собрать здесь максимум полезной информации о посудомоечных машинах, поэтому если вам есть, что сказать — скажите. :-) (даже без регистрации)

Автор темы

Makaveli

Всего сообщений: 1
Зарегистрирован: 26.07.2020

Samsung DW50H4050BB выдает ошибку 4Е

Доброго всем дня.
Случилась такая проблема.. Посудомойка DW50H4050BB во время мытья посуды запищала слила воду и остановилась. Открыв дверцу, я увидел на дисплейчике ошибку НЕ. При повторном включении, машинка пытается начать работать, жужжит некоторое время, но воду не набирает и выдает уже ошибку 4Е. Подскажите, пожалуйста, вероятные причины, и как их проверить..
Как я понимаю, возможно где-то сработал аквастоп.. Шланг(?) стОит каких-то невменяемых денег, почти половину стоимость машинки.. *x) Но он ли причина?…

  • 39 Ответы
    169622 Просмотры
    Последнее сообщение Турбосушка

    06 янв 2023, 19:46

  • 0 Ответы
    25412 Просмотры
    Последнее сообщение headchev

    07 янв 2018, 12:57

  • 0 Ответы
    25279 Просмотры
    Последнее сообщение Nikk

    04 окт 2020, 09:40

  • 1 Ответы
    23897 Просмотры
    Последнее сообщение Гость

    08 сен 2020, 07:51

  • 1 Ответы
    13116 Просмотры
    Последнее сообщение Kvasius

    12 дек 2021, 21:23

Коды ошибок — 4E, 4E1, E1, 4C, 40, 400, 4E2, в «стиральных машинах Самсунг», означают проблемы с подачей холодной и горячей воды. Эта неисправность довольно часто проявляется, и легко определяется зрительно. В барабане не видно воды, а также неслышно характерного звука.

4E, E1, 4C 400, 4E2 40, 4E1

Код выводится на дисплее, а если его нет, то с помощью индикации — горят все диоды выбора программ и температуры 30°.

ошибка залива

Отображение кода ошибки индикацией

Данные неисправности делятся на три группы. Рассмотрим почему они образовались, и что можно сделать самостоятельно для исправления.

Ошибка 4E, E1, 4C

Эта поломка, расшифровывается как ошибка впускного клапана. Если в течение 15 минут вода не достигла заданного уровня, то модуль управления блокирует работу, и выводит один из кодов — 4E, E1, 4C.

Причины, по которым это происходит:

  • Нет воды в трубах, или слишком маленькое давление.
  • Перекрыт вентиль подачи.
  • Засорилась сеточка-фильтр.
  • Посторонние предметы в клапанах залива или они сгорели.
  • Засор в патрубке между бункером-дозатором и клапанами.
  • Сдавлен или перекручен заливной шланг.
  • Сифонный эффект.
  • Нарушены контакты или провода.
  • Сработала система «АкваСтоп».

неправильно подключение слива сма

Подключение к сливу.

Рассмотрим все действия по каждому пункту:

  1. подключение к воде стиралки Самсуунг

    Подключение к водопроводу.

    Проверить можно, открыв любой краник в квартире. Но не всегда этого бывает достаточно. Лучше  всего проверить наличие воды и необходимого давления в той трубе, к которой подсоединена стиралка Samsung. Для этого, сначала перекрываем вентиль. Затем отсоединяем шланг от машины и направляем его, например, в ванную. Включаем воду. Иногда это помогает при наличии воздушной пробки или локального засора.

  2. С краном всё понятно. Проверить его может каждый.
  3. Сеточка находится в клапане, со стороны заливного шланга. Действуем как в пункте 1. А затем, используя пассатижи вытягиваем фильтр. Промываем, слегка постукивая.

    сеточка заливного клапана стиралки самсунг

    Сеточка заливного клапана.

  4. Снимаем заливные клапана

    Снимаем заливные клапана.

    Здесь немного сложнее. Для проверки, клапана нужно вытащить из машины. Для этого откручиваются саморезы, крепящие их к корпусу. Снимаются провода. Затем сдёргиваются патрубки, которые соединяют клапана с баком дозатором. После этого клапана направляют в ёмкость, а на контакты подают напряжение, с помощью переноски. Если идёт выпуск воды с хорошим напором, то всё нормально. В противном случае нужна замена на новые.

  5. Таким же образом, как в пункте выше, можно проверить соединительные патрубки. Либо просто вытащить их и прочистить.
  6. В наших тесных кухнях и ванных сдавливание или перегиб заливного шланга — не редкость. Такое положение дел, легко увидеть и исправить.
  7. настенный обратный клапан

    Настенный обратный клапан.

    При неправильном подключении СМА к канализации — возникает эффект «самослива». Вода сама утекает из бака. В итоге уровень становится недостаточным, и на дисплее высвечивается ошибка, а работа машинки блокируется. Необходимо правильно подключить для того, чтобы такое положение не повторялось. К тому же оно приводит к перерасходу воды и электричества. «Сифонный эффект» можно исправить применением обратного клапана. Проще всего приподнять шланг так, чтобы он был выше уровня воды в барабане.

  8. С помощью тестера нужно убедиться, что на клапана приходят 220 вольт, и контакты не повреждены и очищены. Для этого нужно снять клеммы и присоединить к ним щупы прибора, предварительно выставив переменно напряжение. Включить СМА на программу стирки и наблюдать. Если ток в течение нескольких минут не приходит, то нужно проверять провода и менять повреждённые.

    Провода на клапана стиральной машины Самсунг

    Провода на клапана залива.

  9. Если стиралка «Самсунг» оборудована системой защиты от протечек AquaStop, то пока в поддоне находится вода — клапана не будут включаться, и возможно возникновение соответствующей ошибки.

Код 40, 4E1

Эти значения появляются только на определённых моделях.

Машины без нагрева, но оборудованные подачей холодной и горячей водой. Для каждого шланга свой клапан. Если их перепутать местами, то стиралка выдаёт ошибку 40 или 4E1.

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

Отметим, что такие типы не получили широкое распространение, и сейчас не встречаются в продаже.

фильтр клапанов сма

Фильтр клапанов стиральной машины.

Во втором случае, неисправность возникает, если показания датчика температуры воды, проходящей через клапан осушки в процессе цикла сушки, превышают 70°.

Здесь необходимо вызвать специалиста службы по ремонту бытовой техники. Нужна квалифицированная диагностика, так как причины могут быть разные.

Неисправность 400, 4E2

Это вызвано тем, что показания датчика температуры воды превышают 50° в режимах стирки шерстяного или деликатного белья.

Причина — поломка NTC датчика или повреждение проводов, соединяющих его с модулем управления.

Для исправления положения нужна замена датчика или восстановление проводки.

датчик температуры

Датчик температуры.

Вопросы и ответы

Как сбросить ошибку на стиральной машине Samsung?

После устранения причины возникновения ошибки, она как правило пропадает. Если не помогло, то нужно обесточить стиралку на 10-20 минут.

Что означает 4е на стиральной машине Samsung как исправить ошибку?

Это ошибка связана с подачей воды. Причины возникновения. Способы исправления представлены в видео ниже.

Видео с ремонтом ошибки 4e 

Заключение

Как видно большинство причин можно исправить своими силами, без привлечения сторонних мастеров. Как правило, для этого достаточно только желания, отвёртки и пассатижей.

Важно! Основной причиной вывода ошибки 4E по статистике — является засор сеточки-фильтра!

Каталог стиральных машин «Самсунг» с отзывами

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается

Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю

<< Назад

Засор в шлангах стиральной машины

Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.

Был ли засор в сливном шланге?
Да

<< Назад

Не рабоатет сливной насос!

Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет

<< Назад

Работа сливного насоса

Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Засор в шлангах машины

Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет

<< Назад

Ура, вы молодец, починили.

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет

<< Назад

Обрыв ремня привода барабана

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

<< Вернуться к началу диагностики.

Неисправность двигателя стиральной машины

Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Поздравляем, вы решили свою проблему!

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральных машин, дисбаланс

Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет

<< Назад

Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет

<< Назад

Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

<< Вернуться к началу диагностики.

Открутился противовес стиральной машины

Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Отошел противовес

<< Вернуться к началу диагностики

Проверка амортизаторов стиральной машины

Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет

<< Назад

Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

<< Вернуться к началу диагностики.

Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

<< Вернуться к началу диагностики.

Не включается стиральная машина

Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.

Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Блокировка замка люка (УБЛ)

Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет

<< Назад

Неисправность клапана налива воды

<< Вернуться к началу диагностики.

Не блокируется люк стиральной машины

<< Вернуться к началу диагностики.

Отсутствует индикация

Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт электронного модуля (блока)

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправность контактной цепи

<< Вернуться к началу диагностики

Когда возникает ошибка е4 в посудомоечной машине, причина наверняка связана с прессостатом или клапаном, который открывается при подаче воды. Чтобы убедиться в этом, необходимо проверить детали, предварительно сняв панели. О том, как это сделать, пошагово рассказывается в представленной статье.

Основные причины неисправности

Если показывает посудомойка ошибку Е4, это означает, что в камере скопилась лишняя вода. Ситуация довольно опасная, поскольку излишки могут вытечь на пол, особенно если отсутствует система полной защиты. Основных причин 3:

  1. Сломался прессостат – так называют датчик, определяющий уровень жидкости.
  2. Произошло нарушение в работе заливного клапана, подающего воду.
  3. Также появляется ошибка Е4 в посудомоечной машине по причине системного сбоя.

Ошибка Е4 в посудомоечной машине

Последняя причина наиболее проста в плане ремонта. Она наблюдается в случае резкого перепада напряжения, когда свет «мигнул» или вовсе отключился на какое-то время. Если подобная ситуация произошла впервые, необходимо просто отключить аппарат от сети и подождать 15 минут, затем снова включить.

Если это не помогает, и показывает посудомоечная машина Крона ошибку Е3 или Е4, значит, причина связана именно с неисправностью основных элементов, контролирующих уровень воды. Речь идет о датчике и заливном клапане. Проверить их и провести ремонтные работы можно самостоятельно.

Ремонт прессостата

Когда выдает посудомойка Крона ошибку е3, это говорит о неисправности сливной системы. Можно просто проверить шланг и другие элементы, при необходимости очистить их от пищевых остатков и другого мусора. Но если появляется код Е4, необходимо проверить и при необходимости заменить прессостат. Действовать следует так:

  1. Отключить агрегат от сети, отсоединить от водопровода, предварительно перекрыв кран.
  2. Убрать все тарелки и корзины, в которые они ставятся.
  3. Когда показывает посудомоечная машина Крона ошибку Е4, агрегат аккуратно выдвигают и укладывают на заднюю панель.
  4. Убирают нижнюю панель и находят короб из пластика с подходящими к нему контактами, как показано на фото.Ремонт прессостата
  5. Когда выдает посудомойка Кайзер ошибку Е4, подключают мультиметр и измеряют сопротивление прибора. Если он показывает 0, элемент исправен. Если нет – требуется замена.
  6. Приобретают точно такой же датчик и устанавливают его, подсоединяют провода. Собирают все детали в обратной последовательности и ставят агрегат на место.
  7. Если же и после этого показывает посудомойка Крона ошибку Е4, нужно проверить заливной клапан.

Ремонт заливного клапана

Клапан представляет собой важную деталь, которая регулирует поступление воды внутрь камеры. У него есть мембрана, которая «по умолчанию» стоит закрытой. Но после подключения она получает импульс, после чего открывается и позволяет воде заливаться. В случае поломки показывает посудомоечная машина Леран ошибку Е4, а вода переполняет камеру, угрожая протечкой.

Чтобы назвать точную причину, нужно понимать, что клапан состоит из механизма и управляющей им электроникой. Для диагностики и ремонта действуют так:

  1. Когда появилась ошибка Е4 в посудомоечной машине, необходимо обесточить ее и перекрыть кран.
  2. Отсоединяют шланг, через который поступает вода, предварительно подставив таз для остатков жидкости.
  3. Сразу за ним можно найти клапан. Необходимо внимательно осмотреть и понюхать его – если чувствуется гарь, контакты сгорели и нуждаются в замене.
  4. Также можно подать на катушки стандартное напряжение 220 В и проверить, закрывается ли мембрана. Если она остается в открытом положении, появляется ошибка Е4 в посудомоечной машине Кайзер.
  5. В случае поломки механизма или электроники клапан однозначно нужно заменить. От него отсоединяют провода и откручивают болт.
  6. Приобретают точно такую же деталь и ставят на место. После этого все элементы собирают в обратной последовательности.Ошибка Е4

Когда посудомоечная машина показывает ошибку Е4, это необязательно говорит о серьезном сбое. Возможно, следует просто перезагрузить устройство, отключив его от сети на несколько минут. В ряде случаев требуется замена прессостата или клапана для подачи воды. Если все сделать правильно, ошибка е4 в посудомоечной машине Ханса перестанет появляться.

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет

Содержание:

  1. Расшифровка ошибки
  2. Ошибка 4Е / Е1 / 4C – что делать, как устранить собственными силами
  3. Вероятные неисправности, требующие ремонта
    1. Неисправен впускной электромагнитный клапан, который регулирует подачу воды в стиральную машину
    2. Вышел из строя блок управления — электронный контроллер, который управляет работой стиралки
    3. Неисправно реле уровня воды (прессостат), которое измеряет количество воды в стиральной машине
    4. Повреждена проводка на участке от заливного клапана до модуля управления

Легким движением руки вы закладываете вещи в барабан, засыпаете порошок, выбираете программу и нажимаете кнопку «Пуск». Но набора воды не происходит: не слышно ее привычного журчания, не видно появления в барабане, а на дисплее стиральной машины Samsung выдается код ошибки 4Е / E1 / 4С / ЧЕ. Также данная ошибка может возникнуть на любом этапе стирки или полоскания.

В моделях Samsung без экрана при данной ошибке горит температурный индикатор стирки в холодной воде, и мигают все индикаторы режимов.

Код ошибки 4E на стиральной машине Самсунг без экрана

Расшифровка ошибки

Коды 4 Е / E1 / 4С / ЧЕ означают одно и тоже неполадку в системе набора воды (код Е1 характерен для старых моделей Samsung). Если стиральная машина Самсунг за первые 2 минуты не залила необходимое количество воды до первого уровня или за 10 минут полностью не набрала воды для выполнения программы, то выдается ошибка, и стирка не начинается / не продолжается.

Но не стоит «вешать нос» раньше времени. По опыту мастерской «РемБытТех» довольно часто причиной отсутствия подачи воды является элементарная невнимательность, и ошибку ЧЕ можно легко исправить самостоятельно.

Ошибка 4Е / Е1 / 4C – что делать, как устранить собственными силами

  • Проверьте, есть ли вода в кране. Может быть, ее отключили или напор слишком слабый, поэтому стиральная машина Samsung и показывает ошибку.
  • Проверьте, открыт ли запорный вентиль, который перекрывает подачу воды в стиралку. Возможно, вы забыли его открыть или открыли не полностью.
  • Если вы используете стиральную машину с заливным шлангом-аквастопом, то проверьте его на предмет повреждений. Возможно, возникла протечка, аквастоп сработал, и подача воды в машинку заблокировалась. О срабатывании защиты от протечек сигнализирует индикатор аквастопа. Как правило, он становится красного цвета. Чтобы восстановить водоснабжение стиральной машины, вам потребуется заменить шланг на новый.
  • Возможно, засорился фильтр в виде мелкой сеточки, который очищает водопроводную воду от мелких примесей, и необходимо его прочистить. Фильтр находится в месте подключения шланга подачи воды в стиральную машину, перед впускным клапаном. Перекройте запорный вентиль, открутите наливной шланг и аккуратно вытащите сеточку-фильтр с помощью плоскогубцев. Прочистите его с помощью иголки и промойте под сильной струей воды. Или положите его в раствор лимонной кислоты на 30 — 60 минут, она растворит накипь и очистит отверстия фильтра.
  • Если код ошибки 4 Е появился впервые, попробуйте выключить стиралку Samsung из розетки и через 10 — 15 минут снова включить в сеть. Возможно, произошел сбой в управляющем модуле, и для его сброса необходима «перезагрузка».
  • Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к впускному клапану подачи воды в машинку от модуля управления (главная микросхема, которая управляет работой всей стиральной машины). Возможно, они отошли, и необходимо вернуть их в прежнее положение.
  • Если стиральная машина Samsung набирает и сразу сливает воду, а затем выдает ошибку 4E, проверьте правильность подключения слива к канализации. Если место подключения слива находится ниже уровня бака, а шланг стелется по полу, не делая верхнюю петлю перед входом в канализацию, то причина появления ошибки именно в этом. Подключите стиралку правильно или воспользуйтесь услугой установки стиральных машин.

Если ни один из советов не помог справиться с ошибкой ЧЕ самостоятельно, то, к сожалению, мы вынуждены констатировать, что в вашей стиральной машине Самсунг случилась поломка, и без помощи профессионального мастера не обойтись.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

На основе большого количества ремонтов СМА Samsung, выполненных мастерами «РемБытТех», мы сгруппировали наиболее частые поломки, о которых сигнализирует ошибка 4Е, в таблицу ниже.


Неисправен впускной электромагнитный клапан, который регулирует подачу воды в стиральную машину — от 1800 руб.

При наборе клапан открывается, и вода под напором водопровода поступает в стиралку. Если клапан вышел из строя, то его штатного открытия не происходит, и стиральная машина Самсунг не может набрать воду.

Признаки

СМА Samsung не набирает или плохо заливает воду и выдает ошибку 4E / E1 / 4С.

Как устранить

Требуется замена клапана подачи воды.


Вышел из строя блок управления — электронный контроллер, который управляет работой стиралки — от 2400 руб.

Признаки

На СМА Самсунг высвечивается код 4 Е / Е 1 в начале стирки или полоскания.

Как устранить

В большинстве случаев, электронный контроллер поддается ремонту, достаточно перепаять перегоревшие элементы и / или дорожки на микросхеме, чтобы восстановить работоспособность блока.

В некоторых случаях может потребоваться полная замена модуля управления.


Неисправно реле уровня воды (прессостат), которое измеряет количество воды в стиральной машине — от 1900 руб.

Обычно причина неполадки кроется в шланге давления прессостата, он:

  • засорился;
  • слетел (особенно при транспортировке может быть);
  • или поврежден.

О поломке самого датчика давления, как правило, сигнализирует другая ошибка 1Е.

Признаки

После запуска программы в машинку Samsung не поступает вода и появляется ошибка ЧЕ.

Как устранить

Требуется прочистить, надеть на место или заменить трубку давления прессостата.


Повреждена проводка на участке от заливного клапана до модуля управления — от 1800 руб.

В сельской местности довольно частая ситуация, когда проводку перегрызают мыши.

Признаки

Стиральная машина Samsung не набирает воду и показывает код 4E через несколько минут после запуска программы

Как устранить

Требуется восстановление поврежденного участка проводки или полная замена шлейф с проводами.


Если вам не удается исправить ошибку 4Е в стиральной машине Самсунг собственными силами, вызовите профессионального мастера «РемБытТех» по телефонам или отправьте интернет-заявку с сайта. Специалист по ремонту стиральных машин будет у вас в любое удобное время с 8.00 до 22.00 в течение 24 часов с момента обращения (или в любой другой удобный для вас день вне зависимости выходной это или праздник).

Мастер установит точную причину неисправности и с вашего согласия выполнит ремонт прямо на дому. По его окончанию специалист выпишет чек и гарантию сроком до 2 лет в зависимости от типа поломки.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Популярность на машины для мойки грязной посуды растет с каждым годом, и все чаще потребители задаются вопросом, что предпринять, когда появляются неполадки, связанные с протечкой воды или утратой посудомоечной техники забирать необходимое количество жидкости перед началом рабочего цикла. Современные модели в своем оснащении имеют системы для оповещения, посылающие на экран специальные коды, соответствующие определенным отказам. Сегодня рассмотрим, по каким причинам появляется ошибка Е4 в посудомоечной машине Hansa.

Расшифровка кода

Ошибка с кодом е4 в посудомоечной машине расшифровывается, как «слишком много воды». Это может означать, что одна из труб протекает, либо заглушка у заливного шланга пришла в негодность, из-за чего в баке скопилась жидкость объёмом выше допустимой нормы. Отремонтировать эту неисправность можно с помощью мастера, либо своими руками. Однако услуги специалиста стоят дорого – около 8 тысяч рублей, поэтому проще будет заняться ремонтом самим.

При возникновении ошибки е4, срабатывает аварийная система аквастоп. Это значит, что поддон переполнен, и теперь без хотя бы первоначального слива всей застоявшейся и не вытекающей воды не обойтись. Это первоначальная мера и для того, чтобы понять как исправить ошибку е4 в посудомоечной машине, потребуется сперва разобрать её и отремонтировать сломанные детали. Далее разберём возможные причины течи внутри машины и способы её устранения.

Что делать при поломках?

Если на дисплее появился код ошибки, то прежде всего нужно исключить системный сбой. Вытащите вилку из розетки и через 10-15 минут повторите запуск. Если код не показывается, то можно продолжить работу. Если снова горит, то обратитесь к таблице в инструкции по эксплуатации, или сохраните эту страницу.

Ошибка Е1

Означает, что время ожидания, пока рабочая камера заполнится водой, истекло. Вода в системе отсутствует.

Причин может быть довольно много:

  • Неправильное подключение или неисправность электромагнитного клапана.
  • Перекрыт запорный кран.
  • Засорился впускной фильтр.
  • Сломан датчик уровня и дает некорректные показания.
  • Перегорела проводка.
  • Электронная плата вышла из строя.
  • Проверьте напор воды.
  • Покрутите запорный вентиль, вдруг он закрыт.
  • Чтобы очистить впускной фильтр нужно отключить шланг от корпуса, снять фильтр и промыть под краном.

Для дальнейших действий желательно пригласить специалиста.

  • Проверить схему подключения и правильность присоединения шлангов.
  • Провести диагностику впускного клапана: проверить электронную часть мультиметром и заменить клапан.
  • Диагностика датчика уровня: проверить сопротивление контактов мультиметром. Заменить запчасти.
  • Проверить проводку: заменить сгоревшие элементы или шлейфы.

Ошибка Е2

Не сливается вода в канализацию.

  • Засорился сливной шланг, он пережат или перекручен.
  • Засорился дренажный фильтр, заблокирована крыльчатка помпы.
  • Неисправен сливной насос.
  • Управляющий модуль работает некорректно: сгорел симистор.
  • Открутить сливной шланг, промыть под напором воды. Присоединить ровно, без перегибов.
  • Откройте дверцу и выкрутите в поддоне дренажный фильтр. Прочистите и промойте под краном.

Дальнейшие действия лучше перепоручить специалисту:

  • Снять крышку помпы, устранить засор крыльчатки, проверить электронику мультиметром.
  • Провести диагностику и замену прессостата.
  • Осмотрите плату и проводку. Если контакты перегорели, их нужно заменить.

Ошибка Е4

Перелив. В поддоне скопилась вода, сработал поплавковый датчик. Защита «Аквастоп» неисправна.

  • Поискать протечку визуально, проверить соединения шлангов и патрубков, осмотреть резиновый уплотнитель на дверце. Заменить неисправные элементы.
  • Провести диагностику датчика «Аквастоп». Механическая защита находится в заливном шланге, поэтому если она протекает, то шланг нужно заменить.

Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

В причинах возникновения ошибки сложно разобраться, не вскрыв корпус и не проверив раструбы, помпу и прочие элементы дренажной системы. Однако здесь необходимо упомянуть самые распространённые из них:

  1. Срыв шланга с помпы
  2. Протекание патрубков дренажной системы
  3. Неисправности помпы

Несколько слов о диагностике

Следует рассказать, как правильно распознаются коды ошибок. Дело в том, что даже мастера сервисных центров порой недовольны разработанной компанией Samsung системой самостоятельного диагностирования. Мол, посудомоечная машина не обозначает своим сигналом проблему, а только вносит определенную путаницу.

На самом деле необходимо знать общие принципы, как применять расшифровку кодов и на что в первую очередь обращать внимание, чтобы с первого раза понять, в чем проблема.

В первую очередь – правило общего характера: при высвечивании любого кода никогда не исключается отказ модуля, отвечающего за общее управление. Специалист по ремонту должен помнить об этом всегда, и когда проверочные действия первопричин ничего не дадут, следует перейти к причинам вторичного характера, основной из которых будет неисправность именно модуля.

Когда код ошибки указывает на определенный элемент (к примеру – на помпу), рекомендуется проверять не только ее, но и подходящую к ней проводку и шину на управленческой плате, несущую ответственность за правильную работу.

Расшифровать коды ошибок считается первоначальным действием, но к поиску поломки следует подойти комплексно, чтобы добиться положительного результата.

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

5E Не сливается вода из машины. Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция
5C
E2
H1 H2 HE HE1 HE2 Не нагревается вода. Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Инструкция
HC HC1 HC2
E5
E6
4E Не заливается вода в машину. Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция
4C
E1
4C2 В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. Заливной шланг подключен к крану горячей воды. Инструкция
SUD В баке слишком много пены. Положили слишком много порошка;

Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;

Положили некачественный или поддельный порошок.

Читайте также:  Коды ошибок H1, H2, E5, E6, HE1, HE2 в стиральной машине Самсунг

Инструкция
5D (SD)
UE Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция
UB
E4
LE Из машины самопроизвольно сливается вода. Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.

Инструкция
LC
E9
3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4 Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался. Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;

Не работает электродвигатель.

Инструкция
3C 3C1 3C2 3C3 3C4
EA
UC Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое). На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд. Инструкция
9C
DE DE1 DE2 Дверца люка не закрыта. Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция
DC DC1 DC2
ED
DС3 Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается. Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;

Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».

Инструкция
DDC Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки. Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». Инструкция
LE1 На дно машины попала вода. Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);

Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка;

Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;

Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).

Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
LC1
TE TE1 TE2 TE3 Нет сигнала от датчика температуры. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция
TC TC1 TC2 TC3 TC4
EC
0E В машине слишком много воды. Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция
0F
0C
E3
Нет сигнала от датчика уровня воды. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция
1C
E7
BE BE1 BE2 BE3 Не работают кнопки / кнопка на панели управления. Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. Инструкция
BC2
EB
AE Ошибка связи. Нет сигнала между платами управления. Инструкция
AC
AC6
CE Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С. Заливной шланг подключен к крану горячей воды. Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
AC
AC6
8E 8E1 Не работает датчик вибрации «VRT+». Поврежден датчик или его проводка. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
8C 8C1
EE Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). Поврежден датчик или его проводка. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
FE Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). Не работает вентилятор / фен сушки. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
FC
SDC Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). Не работает автоматический дозатор. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
6C Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). Не работает привод или проводка автоматического дозатора. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
2H Оставшееся время до конца стирки. Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.). Инструкция
3H
4H
Hot Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья). Температура внутри барабана выше 70 °C. Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
A0…A9 B0 C0 D0 E0 Включен заводской тестовый режим. Включен заводской тестовый режим. Инструкция
PoF Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). Во время стирки отключили электричество. Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
BC Машина не может запустить мотор. Не работает триак (симистор) включения вращения мотора. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются Белый цвет – индикатор горит Черный цвет – индикатор не горит

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры. 4E 4C E1 Не заливается вода в машину. Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры. 5Е 5C E2 Не сливается вода из машины. Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Читайте также:  Что такое полинокс, карборан и силитек в стиральной машине?

Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры. 0E 0F OC E3 В машине слишком много воды. Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры. UE UB E4 Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры. HE HC E5 E6 Не нагревается вода. Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры. DE DC ED Дверца люка не закрыта. Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры. 1Е 1C E7 Нет сигнала от датчика уровня воды. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры. 4C2 В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. Заливной шланг подключен к крану горячей воды. Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры. LE LC E9 Из машины самопроизвольно сливается вода. Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;

Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).

Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры. Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана) Поврежден датчик или его проводка. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. BE Не работают кнопки / кнопка на панели управления. Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. TE TC EC Нет сигнала от датчика температуры. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция

Особые сигналы

Основной список ошибок перечислен полностью, но посудомоечная машина Samsung имеет несколько специфических сигналов, в состав которых входит два и три символа:

  1. 3Е2 – данным кодом машина сообщает о пропадании сигнала, подаваемого таходатчиком. Следовательно, модуль управления не распознает, в каком скоростном режиме работает электромотор. Необходимо отыскать данное устройство на корпусе мотора, осмотреть его (особенно – провода) и выполнить замену, если возникнет такая необходимость;
  2. Die – весьма специфическая проблема, сигнализирующая о том, что дверца посудомоечной машины не закрыта. Есть вероятность, что пользователь не доглядел, или отказал контакт, расположенный на замке. В случае, если дверь не закроется, ее необходимо разобрать и проверить запорный механизм;
  3. Le – такая ошибка возможна, если активировалась система, защищающая от возможных протечек. Наверное, в поддоне скопилось много воды, или датчиковые контакты залипли. Необходимо снять боковую крышку посудомоечной машины и ощупать дно моечного отсека (поддон). При наличии в нем воды ее следует слить и заняться поиском проблемы;
  4. UC – сигнал говорит о том, что в электрической сети возникли проблемы с напряжением, необходимым для штатной работы посудомоечной машины. Чтобы держать этот вопрос на контроле, специалисты советую использовать стабилизаторное устройство;
  5. Fe, He – данная пара кодов характерна для посудомоечных машин марки Samsung, имеющих функцию турбосушки. Первая ошибка означает, что в вентиляторе находится посторонний предмет, а вторая сообщает, что возникла неполадка в датчике сушки. Выполняем осмотр и чистку элементов либо просто меняем их.

Как разобрать посудомоечную машину

Итак, исправить неполадки в оборудовании можно либо отремонтировав детали, либо заменив их новыми. Для этого следует разобрать посудомойку по следующей схеме:

  • Отключите вилку от розетки;
  • Перекройте на водопроводной трубе, к которой прикручен заливной шланг, подачу воды, после чего открутите закрепляющие хомуты;
  • Приготовьте половое ведро и тряпки на случай, если внутри машинки осталась вода;
  • Вытащите все ёмкости для посуды из бункера машины;
  • Осторожно положите машину на бок;
  • С помощью отвёртки и гаечных ключей открутите фиксирующие саморезы, удерживающие заднюю стенку, а также поддон. Не забудьте также отвинтить и верхнюю крышку. Теперь вы можете не только осмотреть помпу, но и провести осмотр всех прочих «внутренностей» посудомойки;
  • Теперь вытащите из машинки аквастоп. Это устройство блокирует в случае отказа системы неконтролируемый выброс воды. Во многом именно благодаря аквастопу удаётся избежать серьёзных протечек при ошибке е4;

Важно! Аквастоп старого поколения зачастую игнорирует мелкую течь, образующуюся в результате мелких прорех в трубах и шлангах, из-за чего индикатор, светящийся при течи, не будет гореть. В этом случае придётся выявлять ошибку по старинке – проверять, не остаётся ли после цикла луж, поскольку протекания могут быть очень незначительными первое время.

Теперь, когда датчик убран, вы можете приступать непосредственно к ремонтно-монтажным работам. Главный плюс расположения насоса заключается в том, что вам не придётся разбирать машину полностью и не придётся фотографировать сам процесс разборки, поскольку расположение стенок, панелей и перекрытий легко запомнить.

Значения кодов ошибок и рекомендации по устранению поломок Gorenje

Ниже мы перечислим обозначения кодов поломок, с которыми может столкнуться пользователь при эксплуатации посудомойной машины «Горенье». В таблицах ниже причины представлены в виде рейтинга: начиная от неполадки с наибольшей вероятностью и заканчивая наименьшей.

Е1 – срабатывание датчика протечек и обнаружение воды в емкости-поддоне

Появляется, если поплавковый датчик системы «Защита от протечек» замкнут дольше 3 минут, если вода просачивается в поддон. При этом помпа будет работать до тех пор, пока контакт элемента не разомкнется.

В поддон попала вода из-за того, что в баке произошла утечка из шланга системы Aquastop.

Также протекать могут внутренние компоненты корпуса – помпа, рециркуляционный насос и т.п.; соединительные патрубки.

Осушите поддон, чтобы разомкнулся контакт датчика заполнения емкости. После этого следует перезагрузка посудомоечной машины, для проверки и поиска места утечки.

Протекание устраняется, и машинкой можно пользоваться.

Сбой в работе электронной платы очевиден, если не подтвердилась ни одна из четырех перечисленных выше поломок.

Как перезагрузить машину, чтобы определить сбой модуля:

· выберите режим мойки;

· закройте загрузочный люк;

· если через 3 минуты и меньше ПММ покажет код ошибки Е1, значит, проблема все же в блоке и требуется его замена.

Е2 – сработал сенсор уровня посудомоечной машины «Горенье»

Система сигнализирует об ошибке Е2, если уровень воды перешагнул определенную отметку и фиксируется переполнение. Посудомоечная машина «Горенье» прекращает заданную пользователем программу, запускает помпу, чтобы слить воду, и высвечивает ошибку на табло (или мигают индикаторы).

Важно! Чтобы сразу исключить сбой управляющей платы, нужно провести такую проверку:

  1. Снять боковую стенку и проверить, не заполнен ли поддон (мог сработать поплавок).
  2. Слить воду из посудомойки, опустошив бак.
  3. Отключить ПММ, отсоединить провод синего цвета от разъема прессостата.
  4. Включить машинку.
  5. Включить программу №1.
  6. После запуска программы может произойти следующие ситуации: 1. Запустится слив. Это будет означать, что электроника верно определила сигнал и сработала, а значит, блок управления исправен. 6.2. ПММ начнет заливать воду в систему. Это значит, что электронная система неверно истолковала сигнал, блок управления вышел из строя и нуждается в замене.
Датчик заполнения залип. Нужно разомкнуть сенсор, вернув ему рабочее положение.
Сломался датчик переполнения. Требуется замена сенсора и перезагрузка посудомоечной машины.
Разрывы в проводке. Нужно проверить проводку, разъемы и контакты датчика протечек, системной платы. Поврежденные участки проводки нуждаются в техобслуживании.
Поломка блока управления.
Причины появления ошибки Как исправить проблему
Неверная установка шланга давления к реле уровня. Резиновый шланг нуждается в проверке: возможно, в нем есть разрывы или надломы. Если в шланге имеются прорывы, будет происходит потеря давления, а значит, элемент не сможет выполнять свои функции.
В шланг подачи давления к реле уровня попала вода. В этом случае нужно отсоединить шланг от датчика и осмотреть, есть ли в нем вода. Если есть, деталь нужно менять на новую.
Реле уровня вышло из строя.

Опустошив бак посудомоечной машины, проведите проверку работы реле давления, используйте омметр.

Если реле нужно менять, установите новую деталь.

Выберите режим и включите его. Убедитесь в том, что насос равномерно подает воду, не создавая пузырьки.

Если вода подается прерывисто, нужно осмотреть шланг насоса, который проходит через поддон, – в нем могут быть засоры.

Если проблема так и не решилась, деталь нужно менять.

Ремонт заключается в прикрытии водопроводного вентиля, чтобы отрегулировать давление потока воды. После этого несколько раз перезагрузите прибор, чтобы убедиться, что проблема решена.

Если код Е2 светится снова, значит, впускной клапан придется заменить.

Е3 – нет нагрева

Сигнальные огоньки или код ошибки горят на пользовательской панели, когда вода греется слишком медленно – меньше чем на полтора градуса за 20 минут.

Поломка или засор насоса мойки.
На впускном клапане превышена норма забора воды – самая редкая причина этой ошибки.
Причины Как исправлять
Срабатывание термопредохранителя нагревателя (если такой предусмотрен в конструкции).

Пользуясь тестером, замеряйте сопротивление предохранителя. Если на экране прибора горит «0», это значит «замкнуто», срабатывания нет. Если же измерения сообщают: «разомкнуто», то предохранитель сработал, чтобы обезопасить ТЭН от перегрева и перегорания.

В последнем случае срабатывание термического предохранителя обусловлено одной из двух возможных причин:

1. Нарушено положение термистора.

2. Деформировался насос мойки.

Ищем причину неполадок

После разборки машины соберите всю подтёкшую воду тряпками в ведро и приступайте к осмотру. Если вы обнаружили, что шланг, соединяющий патрубки с помпой, слетел, ослабьте хомут, фиксирующий его с обратной стороны и осмотрите шланг изнутри.

Часто случается так, что причиной соскакивания шланга становится критический уровень давления. Вызвано это может быть появившимся засором в самом шланге или в месте его стыковки с патрубками. Вызвано это может быть разного рода засорами. Например, накипью – остатками минеральных солей и прочих химических элементов, оседающих внутри машинки. Со временем соли твердеют и могут образовать твёрдый заслон. Это чревато выходом из строя всей дренажной системы, поэтому лучше всего будет соблюдать профилактические меры – добавлять при запуске посудомойки специальные соли для смягчения жёсткой воды. В противном случае, это может привести к масштабной поломке, которую не исправить своими руками, а возможно, придётся приобрести новую посудомойку.

Второй из возможных причин возникновения неполадок, распознающихся системой под кодом е4 является течь в одном из патрубков или шлангах в дренажной системе. Протекать может в месте стыка шлангов с патрубками, либо из прорех на корпусе. В первом случае вам достаточно заново закрутить хомуты либо сменить резиновые прокладки, которые находятся в свободной продаже в магазинах сантехники. Если же вы обнаружили течь на корпусе, то вам придётся заменить запчасти. Нельзя закручивать скотчем или изолентой – это может привести в будущем к более серьёзным неполадкам.

Что делать при поломках?

Если на дисплее появился код ошибки, то прежде всего нужно исключить системный сбой. Вытащите вилку из розетки и через 10-15 минут повторите запуск. Если код не показывается, то можно продолжить работу. Если снова горит, то обратитесь к таблице в инструкции по эксплуатации, или сохраните эту страницу.

Ошибка Е1

Означает, что время ожидания, пока рабочая камера заполнится водой, истекло. Вода в системе отсутствует.

Причин может быть довольно много:

  • Неправильное подключение или неисправность электромагнитного клапана.
  • Перекрыт запорный кран.
  • Засорился впускной фильтр.
  • Сломан датчик уровня и дает некорректные показания.
  • Перегорела проводка.
  • Электронная плата вышла из строя.
  • Проверьте напор воды.
  • Покрутите запорный вентиль, вдруг он закрыт.
  • Чтобы очистить впускной фильтр нужно отключить шланг от корпуса, снять фильтр и промыть под краном.

Для дальнейших действий желательно пригласить специалиста.

  • Проверить схему подключения и правильность присоединения шлангов.
  • Провести диагностику впускного клапана: проверить электронную часть мультиметром и заменить клапан.
  • Диагностика датчика уровня: проверить сопротивление контактов мультиметром. Заменить запчасти.
  • Проверить проводку: заменить сгоревшие элементы или шлейфы.

Ошибка Е2

Не сливается вода в канализацию.

  • Засорился сливной шланг, он пережат или перекручен.
  • Засорился дренажный фильтр, заблокирована крыльчатка помпы.
  • Неисправен сливной насос.
  • Управляющий модуль работает некорректно: сгорел симистор.
  • Открутить сливной шланг, промыть под напором воды. Присоединить ровно, без перегибов.
  • Откройте дверцу и выкрутите в поддоне дренажный фильтр. Прочистите и промойте под краном.

Дальнейшие действия лучше перепоручить специалисту:

  • Снять крышку помпы, устранить засор крыльчатки, проверить электронику мультиметром.
  • Провести диагностику и замену прессостата.
  • Осмотрите плату и проводку. Если контакты перегорели, их нужно заменить.

Ошибка Е4

Перелив. В поддоне скопилась вода, сработал поплавковый датчик. Защита «Аквастоп» неисправна.

  • Поискать протечку визуально, проверить соединения шлангов и патрубков, осмотреть резиновый уплотнитель на дверце. Заменить неисправные элементы.
  • Провести диагностику датчика «Аквастоп». Механическая защита находится в заливном шланге, поэтому если она протекает, то шланг нужно заменить.

Ошибка Е8

Сломан датчик потока.

  • Сломан сам датчик.
  • Перегорела проводка от модуля к датчику.
  • Cгорел управляющий модуль.
  • Проверить и заменить датчик потока.
  • Провести диагностику проводки и соединений. При необходимости установить новый шлейф.
  • Провести диагностику модуля и заменить при неисправности.

Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке H1, H2, HE, HE1, HE2,

HC, HC1, HC2,

E5,

или E6.

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры

или индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

Не путайте с индикацией 2H, 3H или 4H — это время до окончания стирки.

Когда появляется ошибка

Ошибка появляется, если выбрать температуру стирки 40°C и выше. Если выбрать температуру ниже, ошибка не появится.

Почему появилась ошибка

Есть несколько причин:

  • Нестабильное напряжение в электросети;
  • Неправильно подключили машину к электросети;
  • Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
  • Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке «0E»,

«0F»,

«0C»

или «E3».

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

Что значит ошибка

В машине слишком много воды.

Почему появилась ошибка

● Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

● Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Что делать дальше

Отключите машину от розетки.2Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если вы удлиняли сливной шланг, снимите ту часть, которую нарастили.3Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину.4Включите машину и запустите тот же режим стирки.

Не ждите появления ошибки, если машина набрала полный барабан воды. Остановите стирку, нажав кнопку «Старт / Пауза», и оформите заявку на ремонт.

Если ошибка не появилась — значит был неправильно подключен сливной шланг. Чтобы машина работала без ошибок, правильно подключите сливной шланг к канализации.

Слышен звук залива воды

Если вы слышите звук залива воды, но машина все равно выдает ошибку, то:

  • либо в машине слишком много белья для выбранного режима стирки,
    Информация о максимальной загрузке белья для каждого режима стирки указана в инструкции пользователя, раздел «Эксплуатация» или «Инструкции по стирке белья».
  • либо вещи, которые загружены в барабан, впитывают очень много воды: подушки, одеяла и т.д.
    Для стирки в машину заливается определенное количество воды. Если вещи впитают воды больше, чем запланировано, ее уровень в машине уменьшится. Датчик определит это, и машина покажет ошибку.

Если вещей загружено немного и нет вещей, которые впитывают много воды, то проверьте напор воды через заливной шланг. Если напор слабый, будет появляться ошибка. В этом случае обратитесь к сантехнику.

Не слышен звук залива воды

Если после запуска стирки вы не слышите звук залива воды, и машина показывает ошибку, то:

  1. Убедитесь, что открыт кран подачи воды на стиральную машину.
  2. Убедитесь, что в доме есть холодная вода. Для этого откройте кран холодной воды. Если воды нет или напор слабый — обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку без воды.
  3. Если кран открыт, и вода в доме есть, то проверьте напор воды через заливной шланг.
  4. Если напор сильный:
    A. Достаньте и очистите заливной фильтр-сеточку.

    B. Убедитесь, что сливной шланг подключен правильно: он должен выходить из машины и сразу спускаться вниз. Если шланг расположен неправильно, вода будет сливаться из машины, и она покажет ошибку.

    ПО ТЕМЕ:

    Как правильно подключить сливной шланг

    C. Отключите машину от розетки на 15 минут, чтобы перезагрузить управляющий блок.

    D. Включите машину в розетку и запустите тот же режим стирки.

    E. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.Если ошибка опять появилась — обратитесь службу поддержки .

    Если напор слабый:

    Обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку со слабым напором воды.

    Если напора нет:

    A. Открутите второй конец шланга от водопроводной трубы, и попробуйте залить в него воду.

    B. Если вода проходит через шланг, обратитесь к сантехнику для проверки крана подачи воды и водопроводной трубы. Если вода не проходит через шланг — он засорился. Купите новый шланг или промойте его сильной струей воды.

Содержание

  • 1 Коды ошибок посудомоечных машин Самсунг
    • 1.1 Коды неисправностей ПММ «Самсунг»
    • 1.2 Как перезагрузить:
  • 2 Посудомойка самсунг ошибка е4
    • 2.1 Расшифровка кода
    • 2.2 Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки
    • 2.3 Как разобрать посудомоечную машину
    • 2.4 Ищем причину неполадок
  • 3 Ошибки посудомоечных машин Самсунг: как исправить
    • 3.1 Несколько слов о диагностике
    • 3.2 Значение сигналов
    • 3.3 Особые сигналы
  • 4 Ошибки посудомоечных машин самсунг
    • 4.1 Коды ошибок посудомоечных машин Samsung
  • 5 Ошибки посудомоечных машин Самсунг
    • 5.1 Особенности диагностики
    • 5.2 Значение кодов
  • 6 Ошибка he в посудомоечной машине samsung

Коды ошибок посудомоечных машин Самсунг

Ошибка е4 в посудомоечной машине самсунг

  • Коды неисправностей ПММ «Самсунг»
  • Как перезагрузить:

Южнокорейские посудомойки Samsung пользуются спросом у нас на родине. Широкий функционал техники позволяет эффективно ухаживать за посудой. А встроенная самодиагностика — быть в курсе того, что происходит внутри корпуса. Ошибки посудомоечных машин «Самсунг» указывают на неполадки в системе. Чтобы выяснить их причину, нужно расшифровать код. Для этого загляните в инструкцию или прочитайте публикацию.

Коды неисправностей ПММ «Самсунг»

Поломка не всегда случается от износа узлов или некачественной сборки. На срок эксплуатации техники также влияют внешние факторы и особенности эксплуатации:

  • Качество воды.
  • Стабильность напряжения в сети.
  • Качество моющих средств.
  • Частотность чистки системы.
  • Степень загрузки.

Поэтому важно не только правильно установить прибор, но и следить за ним в течение долгих лет использования. Встретив впервые код на дисплее, проведите перезагрузку посудомойки.

Как перезагрузить:

  • Вытащите вилку ПММ из розетки.
  • Подождите 10–15 минут.
  • Включите машину.

Если ошибка исчезла, значит, это был сбой и можно продолжать эксплуатацию. Но если код снова высветился, тогда пора приниматься за расшифровку и устранение неисправности.

Код ошибки Что значит? Причины появления Как исправить ситуацию?
Е1 Не забирается вода в бункер
  • Слишком низкий напор в магистрали.
  • Перекрыт запорный вентиль.
  • Забит или пережат заливной шланг.
  • Засорился фильтр.
  • Перегорели катушки впускного клапана.
  • Забилась трубка датчика уровня
  • Убедитесь в наличии давления в кране. Подождите восстановления.
  • Открутите запорный вентиль.
  • Прочистите шланг и фильтр-сеточку.
  • Проверьте катушки клапана. Монтируйте исправный элемент.
  • Прочистите шланг реле давления
Е2 Не уходит вода в слив В чем дело:

  • Засор сливного тракта (фильтра, насоса, шланга, канализации).
  • Неисправно реле давления.
  • Сломался сливной насос
Проведите чистку:

  • Дренажного фильтра.
  • Крыльчатки помпы.
  • Трубки прессостата.

Выполните замену неисправной детали:

Е3 Плохой нагрев воды Проблемы с работой нагревательного элемента. Накипь мешает нормальной теплопроводности Чистка нагревателя от накипи. Установка исправного элемента при сгорании
Е4 Перелив воды в баке
  • Датчик уровня дает неточные показания.
  • Электромагнитный клапан вышел из строя.
  • Сливной насос не откачивает жидкость
Самостоятельный ремонт:

  • Прозвонка и замена неисправного клапана.
  • Установка нового прессостата. Проверка его цепи до модуля.
  • Прочистка сливного тракта. Ремонт помпы
Е5 Низкий напор в водопроводе
  • Проблема в коммунальных сетях.
  • Перегнулся заборный шланг.
  • Вышел из строя прессостат
Дождитесь восстановления подачи.Ремонт своими руками:

  • Выровняйте шланг, прочистите от мусора.
  • Проверьте реле давления. Установите исправный элемент
Е6–Е7 Значение: не срабатывает термистор Датчик измеряет температуру в баке. Оборвалась его проводка или сам сенсор вышел из строя Диагностика датчика, его цепи. Ремонт и замена
Е8 Нарушена работа альтернативного клапана Поломка детали Установка нового клапана
Е9 Что означает: кнопка запуска программ не реагирует на нажатия Замкнуло проводку кнопки. Окислились контакты Осмотр и зачистка контактов клавиши. Если не помогло, лучше обратиться в сервисный центр. Проблема может быть в управляющей плате
UC Неподходящее напряжение в сети для нормальной работы машинки Нестабильность сети Установите стабилизатор напряжения
ЕА Перелив. Воды больше положенного В чем причина:

  • Датчик давления неисправен.
  • Забит, пережат, неправильно подключен дренажный шланг
Проверьте и распрямите шланг. Замените неисправное реле

Большинство проблем с посудомойкой возникают из-за засоров. Устранить их вы можете своими руками. А вот неполадки с электроникой лучше доверить специалисту.

Источник: https://270076.ru/posudomoechnye-mashiny/kody-osibok-posudomoecnyh-masin-samsung/

Ошибка е4 в посудомоечной машине самсунг

В связи с растущим спросом на посудомоечные машины в России и странах СНГ, всё большее число пользователей задаётся вопросом о том, что делать в случае возникновения неполадок, таких как протечка воды или же, наоборот, посудомойка не набирает воду. Современные устройства оснащены системой оповещения, и в случае возникновения определённого рода неисправностей, на дисплее отразится цифровой код. Для каждой модели предусмотрена своя система.

Такой код характерен, в первую очередь, для посудомоечных машин марки Hansa

Расшифровка кода

Ошибка с кодом е4 в посудомоечной машине расшифровывается, как «слишком много воды». Это может означать, что одна из труб протекает, либо заглушка у заливного шланга пришла в негодность, из-за чего в баке скопилась жидкость объёмом выше допустимой нормы. Отремонтировать эту неисправность можно с помощью мастера, либо своими руками. Однако услуги специалиста стоят дорого – около 8 тысяч рублей, поэтому проще будет заняться ремонтом самим.

При возникновении ошибки е4, срабатывает аварийная система аквастоп. Это значит, что поддон переполнен, и теперь без хотя бы первоначального слива всей застоявшейся и не вытекающей воды не обойтись. Это первоначальная мера и для того, чтобы понять как исправить ошибку е4 в посудомоечной машине, потребуется сперва разобрать её и отремонтировать сломанные детали. Далее разберём возможные причины течи внутри машины и способы её устранения.

Возможные причины возникновения течи внутри посудомойки

В причинах возникновения ошибки сложно разобраться, не вскрыв корпус и не проверив раструбы, помпу и прочие элементы дренажной системы. Однако здесь необходимо упомянуть самые распространённые из них:

  1. Срыв шланга с помпы
  2. Протекание патрубков дренажной системы
  3. Неисправности помпы

Соскочивший патрубок, как возможная причина затопления посудомойки

Как разобрать посудомоечную машину

Итак, исправить неполадки в оборудовании можно либо отремонтировав детали, либо заменив их новыми. Для этого следует разобрать посудомойку по следующей схеме:

  • Отключите вилку от розетки;
  • Перекройте на водопроводной трубе, к которой прикручен заливной шланг, подачу воды, после чего открутите закрепляющие хомуты;
  • Приготовьте половое ведро и тряпки на случай, если внутри машинки осталась вода;
  • Вытащите все ёмкости для посуды из бункера машины;
  • Осторожно положите машину на бок;
  • С помощью отвёртки и гаечных ключей открутите фиксирующие саморезы, удерживающие заднюю стенку, а также поддон. Не забудьте также отвинтить и верхнюю крышку. Теперь вы можете не только осмотреть помпу, но и провести осмотр всех прочих «внутренностей» посудомойки;
  • Теперь вытащите из машинки аквастоп. Это устройство блокирует в случае отказа системы неконтролируемый выброс воды. Во многом именно благодаря аквастопу удаётся избежать серьёзных протечек при ошибке е4;

Схема устройства насоса с аквастопом

Важно! Аквастоп старого поколения зачастую игнорирует мелкую течь, образующуюся в результате мелких прорех в трубах и шлангах, из-за чего индикатор, светящийся при течи, не будет гореть. В этом случае придётся выявлять ошибку по старинке – проверять, не остаётся ли после цикла луж, поскольку протекания могут быть очень незначительными первое время.

Теперь, когда датчик убран, вы можете приступать непосредственно к ремонтно-монтажным работам. Главный плюс расположения насоса заключается в том, что вам не придётся разбирать машину полностью и не придётся фотографировать сам процесс разборки, поскольку расположение стенок, панелей и перекрытий легко запомнить.

Ищем причину неполадок

После разборки машины соберите всю подтёкшую воду тряпками в ведро и приступайте к осмотру. Если вы обнаружили, что шланг, соединяющий патрубки с помпой, слетел, ослабьте хомут, фиксирующий его с обратной стороны и осмотрите шланг изнутри.

Насосная система с аквастопом

Часто случается так, что причиной соскакивания шланга становится критический уровень давления. Вызвано это может быть появившимся засором в самом шланге или в месте его стыковки с патрубками. Вызвано это может быть разного рода засорами. Например, накипью – остатками минеральных солей и прочих химических элементов, оседающих внутри машинки.

Со временем соли твердеют и могут образовать твёрдый заслон. Это чревато выходом из строя всей дренажной системы, поэтому лучше всего будет соблюдать профилактические меры – добавлять при запуске посудомойки специальные соли для смягчения жёсткой воды.

В противном случае, это может привести к масштабной поломке, которую не исправить своими руками, а возможно, придётся приобрести новую посудомойку.

Источник: https://akado-gid.ru/posudomojka-samsung-oshibka-e4/

Ошибки посудомоечных машин Самсунг: как исправить

Ошибка е4 в посудомоечной машине самсунг

10.03.2019

Машина для мытья грязной посуды от компании Samsung пользуется заслуженной популярностью по всему миру. Она не только отличается необычными дизайнерскими решениями, но и привлекает внимание домашних хозяек несложным интерфейсом, отличными функциональными возможностями.

Производитель в этой посудомоечной машине сумел воплотить все современные разработки, постоянно увеличивая объемы ее продаж. В каждой современной модели имеется система самостоятельного диагностирования вероятных поломок. В случае отказа машина марки Samsung уточняет, какой агрегат утратил работоспособность, подает пользователю соответствующий сигнал.

Сегодня подробно разберемся, какие существуют коды ошибок посудомоечных машин Samsung и что предпринять в случае их появления.

Несколько слов о диагностике

Следует рассказать, как правильно распознаются коды ошибок. Дело в том, что даже мастера сервисных центров порой недовольны разработанной компанией Samsung системой самостоятельного диагностирования. Мол, посудомоечная машина не обозначает своим сигналом проблему, а только вносит определенную путаницу.

В первую очередь – правило общего характера: при высвечивании любого кода никогда не исключается отказ модуля, отвечающего за общее управление. Специалист по ремонту должен помнить об этом всегда, и когда проверочные действия первопричин ничего не дадут, следует перейти к причинам вторичного характера, основной из которых будет неисправность именно модуля.

Когда код ошибки указывает на определенный элемент (к примеру – на помпу), рекомендуется проверять не только ее, но и подходящую к ней проводку и шину на управленческой плате, несущую ответственность за правильную работу.

Расшифровать коды ошибок считается первоначальным действием, но к поиску поломки следует подойти комплексно, чтобы добиться положительного результата.

Значение сигналов

Переходим непосредственно к расшифровке показаний самостоятельного диагностирования посудомоечной машины Samsung. Перечислим коды, вероятные дефекты, спровоцировавшие тот или иной сигнал, и основные действия, направленные на устранение проблемы:

  • Е1 – с помощью такого кода машина фирмы Samsung сообщает, что забор воды продолжается слишком долго. Причины могут скрываться в отключении подачи воды, появлении засоров либо передавливании водозаборного рукава, засорении фильтра, установленного в клапане впуска. Для устранения неполадки придется проверять наличие воды в системе водопровода и состояние шланга. Кроме того, прочищается фильтр клапана;
  • Е2 – сигнал говорит о том, что возникли сложности с выводом грязной жидкости. Есть подозрение, что засор образовался в отводящем воду шланге, либо его где-то пережало. Возможно, скопился мусор в фильтре либо в патрубке, не исключается и поломка помпы. В первую очередь принудительно удаляется вся вода из посудомоечной машины Samsung, после чего выполняется поочередная проверка всех перечисленных элементов. С большей долей вероятности можно утверждать, что проблема скрывается в засоре;
  • Е3 – вода для мытья посуды не нагревается. За эту функцию несет ответственность водонагревательный элемент, и его стоит проверять первым. После этого переходим к термостату, затем проверяем провода и модульную шину. Выполнить такие действия возможно, предварительно демонтировав боковую панель посудомоечной машины Samsung;
  • Е4 – система циркуляции переполнена. Вода способна с избытком наполнить машину в том случае, когда водозаборный клапан не перекрывается. Причины скрываются в прессостате или электронном модуле. Для начала выполняется проверка клапана, потом – остальных элементов. Вышедшие из строя меняются новыми аналогами;
  • Е5 – код ошибки сообщает, что в машине недостаточно сильный напор воды. Проблема может объясниться поломкой прессостата, который не контролирует уровень жидкости и не подает сигнал водозаборному клапану. Не исключается вероятность того, что сам клапан либо шланг засорились. Еще одна версия – слабое давление в центральной водопроводной сети. Проверяем клапан и рукав для забора воды, после чего диагностируем прессостат, основное внимание уделив электрической части реле;
  • Е6 и Е7 – такая пара кодов имеет одинаковую расшифровку, поясняющую проблемы с температурным режимом воды. Посудомоечная машина просто не нагревает жидкость, и многие потребители начинают связывать проблему с отказом ТЭНа. На самом деле необходимо просто осмотреть и заменить термодатчик;
  • Е8 – код сообщает, что клапан, распределяющий водные потоки, вышел из строя. Для ликвидации поломки необходимо снять правую панель посудомоечной машины Samsung, отыскать указанный элемент, проверить показатель его сопротивления и при необходимости – выполнить замену;
  • Е9 – таким кодом ошибки машина сообщает о дефекте кнопки, активирующей программы машины. Основные причины – КЗ либо износ контактной группы. Необходимо разобрать управленческую панель, чтобы осмотреть и зачистить контакты. Есть вероятность, что потребуется их полная замена;
  • ЕА – ошибка говорит о нарушении уровня воды в посудомоечной машине. Вероятно, сбой произошел в прессостате. Как правило, проблема связана с трубкой датчика, либо сам элемент расположен неправильно. Прессостат проверяется, чистится, выставляется правильно.

Особые сигналы

Основной список ошибок перечислен полностью, но посудомоечная машина Samsung имеет несколько специфических сигналов, в состав которых входит два и три символа:

  1. 3Е2 – данным кодом машина сообщает о пропадании сигнала, подаваемого таходатчиком. Следовательно, модуль управления не распознает, в каком скоростном режиме работает электромотор. Необходимо отыскать данное устройство на корпусе мотора, осмотреть его (особенно – провода) и выполнить замену, если возникнет такая необходимость;
  2. Die – весьма специфическая проблема, сигнализирующая о том, что дверца посудомоечной машины не закрыта. Есть вероятность, что пользователь не доглядел, или отказал контакт, расположенный на замке. В случае, если дверь не закроется, ее необходимо разобрать и проверить запорный механизм;
  3. Le – такая ошибка возможна, если активировалась система, защищающая от возможных протечек. Наверное, в поддоне скопилось много воды, или датчиковые контакты залипли. Необходимо снять боковую крышку посудомоечной машины и ощупать дно моечного отсека (поддон). При наличии в нем воды ее следует слить и заняться поиском проблемы;
  4. UC – сигнал говорит о том, что в электрической сети возникли проблемы с напряжением, необходимым для штатной работы посудомоечной машины. Чтобы держать этот вопрос на контроле, специалисты советую использовать стабилизаторное устройство;
  5. Fe, He – данная пара кодов характерна для посудомоечных машин марки Samsung, имеющих функцию турбосушки. Первая ошибка означает, что в вентиляторе находится посторонний предмет, а вторая сообщает, что возникла неполадка в датчике сушки. Выполняем осмотр и чистку элементов либо просто меняем их.

Ошибки посудомоечных машин Самсунг: как исправить Ссылка на основную публикацию

Источник: https://StiralkaInfo.ru/posudomoechnye-mashiny/kody-oshibok-posudomoechnyx-mashin-samsung.html

Ошибки посудомоечных машин самсунг

Ошибка е4 в посудомоечной машине самсунг

12.10.2018

Samsung Group — крупная южнокорейская финансово-промышленная группа компаний, производящих высокотехнологичные бытовые электроприборы.

Уже более 30 лет посудомоечные машины Самсунг поставляются на российский рынок бытовой техники и электроники. Эти надежные “помощницы” успевают прослужить много лет без поломок перед тем, как их владельцы впервые столкнутся с появлением кода ошибки на дисплее агрегата.

Сам по себе код ошибки — не проблема. Хотя после его высвечивая работа посудомоечной машины Самсунг прекращается, “умная” техника оберегает и себя от усугубления ситуации поломки, и своего владельца от различных опасностей (поражение электрическим током, “потоп”, прочее).

Код ошибки можно сбросить, но перед этим обязательно нужно найти его расшифровку в руководстве по эксплуатации к агрегату.

Если инструкция к вашей модели посудомоечной машины Samsung где-то затерялась, воспользуйтесь нижеприведенной таблицей.

Код Проблема Причина Решение
Е1 Нет набора воды в посудомоечную машину Нет воды в системе водоснабжения дома Проверить наличие воды, открыв водопроводный кран
Перекрыт или не полностью открыт запорный кран подачи воды в машину Проверить положение крана, открыть полностью
Пережатие или засор в шланге подачи воды Проверить положение шланга, провести в надлежащие, прочистить засор
Засор во входном фильтре-сеточке Очистить фильтр-сеточку от загрязнений
Дверца машины закрыта неплотно Открыть дверь и закрыть заново до блокировки
Е2 Нет слива отработанной воды из посудомоечной машины Пережатие сливного шланга Проверить положение шланга, привести в надлежащее (по инструкции)
Загрязнения и засоры:

  • сливного (“мусорного”) фильтра,
  • сливного шланга,
  • сливного насоса (помпы)
Прочистить засоры, очистить детали
Неисправен прессостат (датчик уровня воды) Проверить, заменить прессосат на новый
Е3 Нет нагрева воды Засор дна помывочной камеры, сливного фильтра Очистка посудомоечной машины, фильтра, расположенного  на дне
“Перегорел” трубчатый электронагреватель (ТЭН) или на его поверхности слишком много накипи Чистка ТЭНа о накипи, проверка работоспособности, замена
Вышел из строя датчик нагрева воды (термостат) Проверка термостата, замена
Сбоит электронный модуль управления Проверка модуля, замена
Е4 Слишком много воды в баке машины, перелив Неисправность клапана залива воды (не перекрывает поток) Проверка электромагнитного клапана, замена
Поломка датчика уровня воды Проверка прессостата,замена на новый
Е5 Слабый напор воды, поступающей в машину Пережатие и засор заливного шланга Проверка, регулировка положения, очищение шланга от засоров
Засор в фильтре подачи воды Проверка, чистка фильтра
Неисправен датчик уровня воды Проверка, замена датчика уровня воды
Е6 Поломка датчика температуры (термостата) Короткое замыкание датчика температуры Проверка, замена датчика на новый
Е7 Неисправность термостата
Е8 Неисправен альтернативный клапан Проверка, ремонт, замена клапана на новый
Е9 Не работает сетевая кнопка “Включение” Механическое повреждение кнопки Замена кнопки на новую
Залипание кнопки Разбор панели управления, очистка от загрязнений
Короткое замыкание контактов кнопки Проверка контактов, замена
ЕА Превышение уровня воды Пережатие или засор сливного шланга Проверить положение шланга, привести в надлежащее, очистить от засоров
Неисправен датчик уровня воды Проверка, замена датчика уровня воды
3Е2 Нет сигнала от тахогенератора двигателя (таходатчика) Таходатчик неисправен или нарушены его контакты Проверка контактов таходатчика с реле на плате управления и электродвигателем; ремонт/замена
UC Несоответствие напряжения в питающей машину электросети требуемому для нормальной работы Напряжение слишком низкое или высокое Сброс программы мойки, ожидание нормализации подачи электричества.Чтобы избежать повторения проблемы, рекомендуется установить стабилизатор напряжения
Die Дверца открыта или закрыта неплотно Открыть и закрыть дверь машины повторно
Fe Ошибка сушки посуды Лопасти вентилятора заблокированы или он вышел из строя Проверка вентилятора, извлечение посторонних предметов, замена
He Датчик сушки срабатывает не вовремя Проверка функции пара, ремонт датчика
Le Утечка воды Поврежден сливной шланг Диагностика, нахождение места протечки, замена шланга
Oe Перелив воды Засор в сливной системе Чистка фильтра, насоса, шланга слива воды
Поломка прессостата Замена прессостата

Очевидно, что в большинстве случаев возникновения кода ошибки посудомоечной машины Самсунг, лучшим решением станет вызов профессионального мастера к себе на дом.

Приглашайте специалиста ВсеРемонт24! У наших высококвалифицированных мастеров большой опыт работы с посудомоечной техникой  Samsung. Отремонтируют они и вашу незаменимую “помощницу”!

Источник:

Коды ошибок посудомоечных машин Samsung

Коды ошибок Samsung позволяют каждому из нас ознакомиться с причиной неисправностей посудомоечных машин. Все ошибки неисправности Samsung выводятся на дисплей машинки.

Рассмотрим основные коды неисправностей Samsung, которые встречаются у посудомоечных машинок.

Е1 Вода набирается слишком долго, напор слабый Проверить наличие воды и ее давление в трубах
Е2 Вода перестала сливаться Необходимо проверить, не забиты ли трубки слива. Также причиной может стать неисправный датчик уровня воды
Е3 Нагрев воды не происходит Проверить состояние нагревательных элементов
Е4 Обнаружено протекание воды Проверьте состояние клапана залива воды и его датчика
Е5 Слабый напор воды Датчик воды неисправен
Е6 Короткое замыкание Датчик температуры вышел из строя
Е7 Температурный датчик работает неправильно Необходимо заменить его или вызвать мастера
Е8 Альтернативный клапан работает неправильно Проблему решит его замена. Можете позвонить в сервисный центр
Е9 Кнопки не работают Это может быть следствием короткого замыкания или западания самой кнопки. Лучше вызвать мастера
ЕА Датчик воды работает не совсем верно Необходимо наладить уровень воды в машинке и проверить положение шланга слива
3Е2 Тахогенератор двигателя не работает Проверьте контакт с реле и двигателем
UC Проблемы с напряжением в сети Сбросьте программу или вызовите электрика
СЕ          Охлаждение проходит неверно Вызов мастера решит проблему
Die Дверь не закрыта Надо закрыть дверь
Fe Ошибка в вентиляции Лопасти вентилятора надо освободить, проверьте пусковой конденсатор
He Ошибка в нагревателе Датчик сушки срабатывает не вовремя. Проверьте паровую функцию
Le Произошла утечка воды Сливной шланг надо поменять. Уплотнительные шайбы могут быть повреждены
Ое Вода перелилась Датчик уровня может быть сломан. Проверьте, нет ли засора трубы

Диагностика кодов ошибок Samsung – дело, которое лучше доверить специалистам. Ведь самодиагностика посудомоечных машин Samsung требует особых знаний и навыков. Вызывайте специалиста, который оперативно и качественно отремонтирует посудомойку.

Источник:

Ошибки посудомоечных машин Самсунг

Ошибка е4 в посудомоечной машине самсунг

Любая системная ошибка на посудомойке Самсунг застает пользователя врасплох. Надо срочно помыть посуду, а тут такое, машинка отказывается работать, да еще и выводит на дисплей странный код. Чтобы решить проблему, нужно иметь под рукой справочник, где расшифрованы коды ошибок посудомоечных машин Самсунг. Но что делать, если его под рукой нет, а поломка есть? Обратитесь к нашей статье и с ее помощью разберитесь, какая ошибка «мучает» вашу посудомойку, и что она обозначает.

Особенности диагностики

Перечень кодов ошибок с расшифровками мы обязательно приведем ниже, а сейчас хотелось бы сказать пару слов о том, как правильно эти расшифровки интерпретировать. Многие начинающие мастера очень ругаются на разработчиков системы самодиагностики посудомойки Самсунг. Мол, они придумали систему кодов, которые вовсе на поломку не указывают, а наоборот запутывают мастера.

В действительности нужно лишь понять принцип как пользоваться расшифровкой кодов и на что смотреть, чтобы безошибочно определить, что у машинки сломалось. Ну и, конечно, нужно набираться опыта. Золотое правило: при появлении любой системной ошибки нельзя исключать поломку управляющего модуля. Мастер должен всегда держать это в голове, и если проверка первоочередных причин ничего не дала, нужно смотреть на вторичные причины, из которых первая – дефект модуля управления.

Определить дефект управляющего модуля начинающему мастеру нелегко, а тем более ликвидировать его.

Если дефект указывает на какую-то конкретную деталь, например помпу, нужно проверить не только эту деталь, но и ее питающую проводку, а также шину на плате управления, которая за нее отвечает. Расшифровка кодов ошибок разных посудомоечных машин это только начало. Чем более комплексно вы подойдете к поиску возможных неисправностей, тем успешнее они будут.

Значение кодов

Вот мы и добрались до расшифровки системы самодиагностики посудомойки Самсунг. В данном пункте мы будем приводить код ошибки, дефекты которые эту ошибку спровоцировали и говорить о том, что нужно сделать, чтобы их устранить. Начнем!

  1. E1 Данный код свидетельствует о том, что машинка слишком долго набирает воду. Это может быть вызвано отключением водоснабжения, засором или передавливанием наливного шланга или забитым проточным фильтром, который установлен в резьбе впускного клапана. Чтобы решить проблему, нужно проверить подачу воды и шланг. Также нужно почистить проточный фильтр на впускном клапане.
  2. Е2. Указание на то, что есть проблемы с удалением отработанной воды. Возможно, просто пережат или забился сливной шланг. Может, забился мусорный фильтр или один из патрубков, а может все дело в помпе, надо проверять. Для начала принудительно с кнопки слейте всю воду из машинки, ну а затем по очереди проверьте все указанные детали. Скорее всего, где-то образовался засор.
  3. E3 Вода остается холодной. За нагрев воды отвечает ТЭН, его проверяют в первую очередь. Во вторую очередь смотрят термостат, ну а в третью очередь обращаем внимание на проводку и шину управляющего модуля. Добраться до всех этих деталей можно через боковую стенку посудомойки Самсунг.

Для проверки указанных деталей потребуется мультиметр. Если вы не умеете им пользоваться, лучше позвать мастера.

  1. E4 Циркуляционная система переполнена водой. Вода может избыточно поступать в машинку, если не до конца перекрывается наливной клапан. Также проблема может возникнуть из-за прессостата (датчика уровня) или электронного модуля. Проверку начинают с наливного клапана, потом переходят к прессостату, а от него к электронике. Негодные детали нужно заменить.
  2. E5 Ошибка указывает на недостаточный напор воды. Почему такое случается? Во-первых, потому что неисправен прессостат, он не сообщает, сколько воды уже закачено, надо или не надо открывать наливной клапан. Во-вторых, потому что засорился впускной клапан или наливной шланг. В-третьих, в водопроводе сильно упало давление. Как исправить проблему? Начинать надо с проверки впускного клапана и шланга, а затем переходить к прессостату. Делайте упор на электрику реле уровня.
  3. E6, E7 Эти две ошибки имеют одинаковую расшифровку – проблема с определением температуры воды. Как правило, в такой ситуации машинка просто не греет воду, и некоторые пользователи ошибочно думают, что сломан ТЭН. В действительности требуется проверить и заменить термодатчик, так как ремонту эта деталь не подлежит.
  4. E8 Эта ошибка говорит нам о дефекте клапана распределения потоков воды или как его еще называют альтернативный клапан. Чтобы ликвидировать проблему, нужно через правую боковую стенку посудомойки добраться до этого клапана, проверить его сопротивление, и если он сломан, то заменить.
  5. Е9. Этот код означает дефект кнопки, которая запускает работу любой программы посудомоечной машины. Причинами могут стать: короткое замыкание или износ контактов. Придется разобрать панель управления для того, чтобы почистить контакты кнопки. Если это не поможет, придется заменить контакты.
  6. EA. Эта ошибка говорит нам о том, что воды в машинке немного больше чем нужно. Скорее всего, «врет» прессостат. Обычно такая проблема возникает из-за забитой трубочки датчика уровня, либо из-за того, что он находится в неправильном положении. Решение проблемы: проверка прессостата, его чистка и правильная установка.

Дело том, что прессостат посудомойки должен быть установлен строго по направлению потока воды. Допустим наклон влево, но не больше чем на 300, если наклон больше, датчик может работать некорректно. Наклон вправо недопустим.

Список ошибок начинающихся с буквы E закончился, но это не значит, что база данных системы самодиагностики ограничивается только этими ошибками. Есть специфические коды из 2-х, а то и 3-х символов, давайте их разберем.

  1. 3E2 Этот код указывает на то, что пропал сигнал, поступающий от таходатчика. Это означает, что управляющий модуль не знает, с какой скоростью вращается двигатель. Придется найти этот датчик на корпусе двигателя, проверить его, уделив особое внимание питающей проводке, а при необходимости поменять.
  2. Die. Довольно специфический код указывает на незакрытую дверь посудомойки. Возможно, пользователь просто неплотно закрыл дверь, а может проблемы с контактами на замке. Если дверь закрыть не получается, придется разбирать ее и смотреть запирающее устройство и его контакты.
  3. Le. Этот код появляется в случае активации системы защиты от протекания. Скорее всего, поддон полон воды, либо просто залипли контакты на датчике. Снимите боковую стенку машинки, просуньте руку в поддон и пощупайте. Если там вода, нужно будет ее слить и искать причину протечки, если воды нет, пошевелите датчик, чтобы убрать залипание.
  4. Fe, He. Эти два кода могут появиться на машинках с турбосушкой. Первый код появляется при попадании в вентилятор посторонних предметов, а второй при проблемах с датчиком сушки. Нужно осмотреть, почистить вентилятор и проверить датчик. Если нужно, и то, и другое без проблем меняется.

Итак, ошибки посудомоечных машин мы изучили и расшифровали. Понятно, что у вас возникли десятки дополнительных вопросов, которые мы предвидели. Но не можем ответить в формате данной публикации. Следите за выходом наших статей и вы найдете ответы. Удачи!

Источник: https://mashmaster.ru/oshibki-posudomoechnyx-mashin-samsung/

Ошибка he в посудомоечной машине samsung

Ошибка е4 в посудомоечной машине самсунг

› Компьютеры

Любая системная ошибка на посудомойке Самсунг застает пользователя врасплох. Надо срочно помыть посуду, а тут такое, машинка отказывается работать, да еще и выводит на дисплей странный код. Чтобы решить проблему, нужно иметь под рукой справочник, где расшифрованы коды ошибок посудомоечных машин Самсунг. Но что делать, если его под рукой нет, а поломка есть? Обратитесь к нашей статье и с ее помощью разберитесь, какая ошибка «мучает» вашу посудомойку, и что она обозначает.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Рено дастер ошибки на приборной панели расшифровка аббревиатуры
  • Режим не поддерживается samsung hdmi приставка как исправить
  • Ремонт посудомоечной машины bosch ошибка е15
  • Рено дастер ошибка с1с10
  • Режим модема на айфоне не работает как исправить