Rf online runtime error abnormal program termination

Ошибка Microsoft Visual C++ Runtime Library в Windows 10, 8.1 и 7 — способы исправить

Среди распространенных проблем при запуске игр и программ, а иногда и при обычной работе Windows 10, 8.1 или Windows 7 — ошибка Microsoft Visual C++ Runtime Library с сообщением «Runtime Error», указанием на файл программы и пояснением «The application has requested the runtime to terminate it in an unusual way».

В этой инструкции подробно разберем различные способы исправить ошибку Microsoft Visual C++ Runtime Library во всех актуальных версиях Windows.

Простые способы исправить ошибку Visual C++ Runtime Library

К сожалению, единого метода решения для ошибки «Microsoft Visual C++ Runtime Library» нет, так как причины могут быть разными: отсутствующие или поврежденные компоненты системы, влияние сторонних служб и программ, в некоторых случаях — ошибки в самой запускаемой программе (особенно если она была написана вами лично).

Язык программ, не поддерживающих Юникод и пути к папкам с программой

Этот способ решения часто оказывается результативным для пользователей с русскоязычными версиями Windows 10, 8.1 или Windows 7, при условии, что ошибка Microsoft Visual C++ Runtime Library вызывается какой-то сторонней программой, а не системными компонентами, такими как explorer.exe или SystemSettings.exe.

Попробуйте следующие два метода, чтобы исправить ошибку:

1. Если запускаемая игра или программа (или её установщик) находится в папке, путь к которой содержит кириллицу (русские буквы), перенесите её в другое расположение или переименуйте папку, попробуйте запустить. Например, если ваше имя пользователя на русском языке, а файл запускается из папки «Загрузки», то полный путь к ней будет иметь види это может послужить причиной ошибки.
2. Зайдите в Панель управления (в Windows 10 панель управления можно открыть через поиск на панели задач) — Региональные стандарты, откройте вкладку «Дополнительно» и в разделе «Язык программ, не поддерживающих Юникод» нажмите «Изменить язык системы». Выберите «Английский (США)», примените настройки и перезагрузите компьютер, затем проверьте, решило ли это проблему.

Обратите внимание, что второй метод может решить проблему, но при этом сделать так, что программа или игра будет запускаться на английском языке — обычно в этом случае достаточно найти соответствующую настройку в самой программе, чтобы вернуть русский язык.

Распространяемые компоненты Visual C++ и .NET Framework

Следующее возможное решение — попробовать переустановить компоненты Microsoft Visual C++ Redistributable, а также установить компоненты .NET Framework 4.8 и предыдущих версий.

Здесь присутствует один нюанс: обычно мы не знаем, какие именно из многочисленных наборов распространяемых компонентов Microsoft Visual C++ послужил причиной проблемы, а потому я рекомендую следующих подход их переустановки:

1. Зайти в Панель управления — Программы и компоненты и удалить все имеющиеся компоненты Visual C++ Redistributable (после этого часть программ могут перестать запускаться, но к последнему шагу это будет исправлено).
2. Использовать неофициальный способ установки сразу всех (почти) компонентов Visual C++ Redistributable из инструкции Как скачать компоненты Microsoft Visual C++ Redistributable 2008-2019.
3. Зайти на сайт Майкрософт https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads и скачать два файла в верхнем разделе (Visual Studio 2015, 2017 и 2019) — vc_redist.x86.exe и vc_redist.x64.exe (для 32-бит версий Windows — только x86), установить их.
4. Перезагрузить компьютер.

Если указанные шаги не решили проблему, выполните следующие шаги:

1. Установите Microsoft .NET Framework последней версии с официального сайта: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2088631
2. Зайдите в панель управления — программы и компоненты — включение и отключение компонентов Windows (пункт слева) и посмотрите, включены ли компоненты .NET Framework предыдущих версий, если нет — включите их.

Примечание: в случае, если на вашем компьютере установлена Windows 7, 8 или 8.1 установите также «Обновление для универсальной среды выполнения C в Windows» для вашей версии ОС, официальный сайт — https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/update-for-universal-c-runtime-in-windows-c0514201-7fe6-95a3-b0a5-287930f3560c

Драйверы видеокарты и DirectX

Этот метод может показаться странным для рассматриваемого сценария, но действительно иногда оказывается работоспособным и позволяет исправить ошибку. Особенно в случае, если у вас есть два видеоадаптера (дискретная и интегрированная видеокарты), а драйверами вы озаботились лишь для одной из них (дискретной). Если в диспетчере устройств в разделе «Видеоадаптеры» вы видите что-то наподобие «Базовый видеоадаптер Майкрософт», это означает, что драйверы для него не установлены.

1. Скачайте и установите драйверы для интегрированного видео. Лучше всего для рассматриваемой ситуации — с сайта производителя ноутбука под вашу модель (драйвер может называться «VGA», «Intel HD Graphics» или как-то иначе, обычно определить его сравнительно не сложно) или сайта производителя материнской платы компьютера.
2. Вручную скачайте и установите драйверы вашей дискретной видеокарты с официальных сайтов AMD или NVIDIA.
3. На всякий случай установите полный набор библиотек DirectX (по умолчанию в системе есть лишь часть из них), сделать это можно, используя веб-установщик с официального сайта — https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?displaylang=ru&id=35

После установки драйверов, DirectX и перезагрузки компьютера, проверьте, была ли решена проблема.

Дополнительные методы решения проблемы

Если к текущему моменту проблема не была решена, можно попробовать следующие варианты, которые также могут помочь исправить ошибку Microsoft Visual C++ Runtime Library:

• Удалить программы, установленные непосредственно перед появлением ошибки. По отзывам, причиной может быть самое разное стороннее ПО, среди примеров: Intel True Key, программы принтеров HP, антивирусы.
• Использовать точки восстановления системы при их наличии.
• Выполнить чистую загрузку (не путать с установкой) Windows. Если при чистой загрузке ошибка исчезает, то причина — какие-то программы в автозагрузке или сторонние службы. Можно включать их группами, пока не выявим, что именно вызывает ошибку. Как именно выполнить чистую загрузку описано в инструкции Чистая загрузка Windows.
• Проверить и восстановить целостность системных файлов Windows.
• Отдельная инструкция для этой же ошибки с кодом R6025 pure virtual function call

Ещё один вариант, для случая, когда ошибку вызывает какой-то системный процесс — создать нового пользователя Windows (лучше, если будет использовано имя на латинице), зайти в систему под ним и проверить, сохраняется ли ошибка у этого пользователя.

Видео инструкция

Надеюсь, проблема была решена. Если это так, буду благодарен комментарию, в котором вы расскажете, что именно оказалось причиной в вашем случае — это может помочь другим пользователям, столкнувшимся с ошибкой.

Источник

Runtime error abnormal program termination как исправить windows 10

Сообщения: 134
Благодарности: 14

Попробуй накатить, может не установлено. Это один из вариантов компонент Microsoft Visual C++ 2015 или может какую другую версию надо ему.

Да у меня почти все версии есть. 2008, 2010,2012,2015-2019.

i-Lex, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить AutoPlay Media Studio, чтобы получилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com. »

Сделал 2 лога.
Logfile.PML — запустил AutoPlay Media Studio, появилась ошибка и я нажал на «Ок»
Logfile2.PML — запустил AutoPlay Media Studio, появилась ошибка, не нажмиая «OK» — я сохранил лог.

Сообщения: 52602
Благодарности: 15251

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

В этот раз, он подумал чуть по дольше и опять вылетел с такой же ошибкой.

Сообщения: 52602
Благодарности: 15251

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Adblock
detector

Источник

При запуске многофункциональных приложений или огромных пакетных программ, ваш компьютер в обязательном порядке использует такие замечательные библиотеки C++, как Microsoft Visual и 2010 и 2012 года выпуска, а также .NET Framework для обеспечения нормального функционирования программного обеспечения. Но бывают случаи появления при запуске ошибки abnormal program termination, а как исправить ее, мы объясним вам с помощью несложного алгоритма.

Ошибка abnormal program termination появляется по ряду косвенных причин, но самой главной является та, что при установке ПО новой версии поверх старого, не удаляя при этом остатки предыдущего «жителя» реестра, создается ошибка взаимодействия библиотек. Еще одним вариантом является «работа» вирусных программ у вас в системе, конечно же, без вашего ведома. Эти «злодеи» проникают к вам в компьютер и начинают по-своему модифицировать системные файлы, из-за которых и появляется «abnormal program termination» при запуске приложения типа Sony Vegas или Visual Studio. Алгоритм исцеления ПК от этой проблемы достаточно прост, перейдём непосредственно к нему:

1. Скачиваем «чистильщик» реестра и устанавливаем его. Для вас подойдёт CCleaner -http://ccleaner.org.ua/download/ , он хорошо себя зарекомендовал как тот, который не чистит лишнего, но хорошо справляется с нужными врагами. Очищаем реестр от ошибок.
2. Теперь вам необходимо скачать необходимые библиотеки:
   1. Microsoft Visual C++ 2010
   2. Microsoft Visual C++ 2012
   3. .NET Framework с сайта http://www.microsoft.com/ru-ru/download/
3. Произведите установку этих пакетов и перезагрузите свой компьютер.
4. Прочтите статью о msconfig и после этого очистите автозапуск от левых, т.е., ненужных служб.
5. Снова перезагрузите компьютер.

Как исправить abnormal program termination мы вам рассказали, и теперь уверены, что у вас получится избавиться от этой проблемы, и вы сможете, как раньше, комфортно работать с «тяжелыми» программами.

Похожие записи

Abnormal Program Termination — как исправить.

При запуске многофункциональных приложений или огромных пакетных программ, ваш компьютер в обязательном порядке использует такие замечательные библиотеки C++, как Microsoft Visual и 2010 и 2012 года выпуска, а также .NET Framework для обеспечения нормального функционирования программного обеспечения. Но бывают случаи появления при запуске ошибки abnormal program termination, а как исправить ее, мы объясним вам с помощью несложного алгоритма.

Ошибка abnormal program termination появляется по ряду косвенных причин, но самой главной является та, что при установке ПО новой версии поверх старого, не удаляя при этом остатки предыдущего «жителя» реестра, создается ошибка взаимодействия библиотек. Еще одним вариантом является «работа» вирусных программ у вас в системе, конечно же, без вашего ведома. Эти «злодеи» проникают к вам в компьютер и начинают по-своему модифицировать системные файлы, из-за которых и появляется «abnormal program termination» при запуске приложения типа Sony Vegas или Visual Studio. Алгоритм исцеления ПК от этой проблемы достаточно прост, перейдём непосредственно к нему:

1. Скачиваем «чистильщик» реестра и устанавливаем его. Для вас подойдёт CCleaner -http://ccleaner.org.ua/download/ , он хорошо себя зарекомендовал как тот, который не чистит лишнего, но хорошо справляется с нужными врагами. Очищаем реестр от ошибок.
2. Теперь вам необходимо скачать необходимые библиотеки:
   1. Microsoft Visual C++ 2010
   2. Microsoft Visual C++ 2012
   3. .NET Framework с сайта http://www.microsoft.com/ru-ru/download/
3. Произведите установку этих пакетов и перезагрузите свой компьютер.
4. Прочтите статью о msconfig и после этого очистите автозапуск от левых, т.е., ненужных служб.
5. Снова перезагрузите компьютер.

Как исправить abnormal program termination мы вам рассказали, и теперь уверены, что у вас получится избавиться от этой проблемы, и вы сможете, как раньше, комфортно работать с «тяжелыми» программами.

Покупая, или, чаще всего, скачивая какие-то новые игрушки, офисные программы или просто комплексные приложения, типичный пользователь считает, что его машина способна потянуть по системным требованиям данное ПО. Да, установка проходит.

Ох уж эта Windows! Постоянно придумывает причины для того, что та или иная программа или игра не запускалась как нужно, да еще и ошибки показывает. Как исправить ошибку msvcr100.dll, которая очень любит попадаться пользователям восьмёрки и также.

Сегмент пользователей персональных компьютеров непрерывно растёт за счёт школьников, студентов или аспирантов из-за необходимости в вычислительной технике и офисных программ для документов или рефератов. Довольно часто стала.

Блог молодого админа

Увлекательный блог увлеченного айтишника

Ошибка Runtime Error. Как исправить?

Ошибка Runtime Error возникает достаточно часто. Во всяком случае, с ней сталкивается достаточно большое количество пользователей. А возникает она при запуске той или иной программы или игры (помнится, давным-давно при запуске Counter-Strike некоторое время вылетала ошибка Runtime Error 8, пока я ее не исправил). В отличии от многих других ошибок, Runtime Error исправить не так уж сложно, о чем я хочу рассказать вам более подробно.

Причины и решения

Что понять, к какому из действий необходимо прибегнуть для исправления ошибки, надо сначала выяснить, по какой причине она могла возникнуть.

• Скажу сразу, что наиболее популярной причиной, которая встречается в абсолютном большинстве случаев, является обновление программы, либо же ее установка поверх старой версии. Вспомните, если недавно обновили приложении и после этого начала появляться ошибка, значит, проблема именно в обновлении. В этом случае проще всего будет удалить программу полностью с компьютера через «Панель управления», не забыв перенести сохранения, если, например, речь идет об игре. Также я рекомендую очистить реестр от «хвостов», а после этого можно установить программу заново. После этого проблем быть не должно.

• По поводу очистки реестра. Установка обновлений нередко приводит к различным проблемам, возникающим именно в реестре. В принципе, можно попробовать обойтись одной лишь чисткой реестра, не прибегая к удалению программы. Я рекомендую пользоваться такой замечательной программой, как CCleaner. Она распространяется бесплатно (для домашнего пользования) и обладает массой всевозможных функций, одной из который является чистка реестра от поврежденных или проблемных ключей. В принципе, такой же функцией обладают и другие программы, в том числе бесплатные, и по сути нет разницы, чем вы будете пользоваться. Но я все же рекомендую именно CCleaner.

• Допустим, что вы очистили реестр от файлов, а ошибка по-прежнему возникает. Что тогда? Теоретически, возможно проблема кроется во вредоносном файле, который имеется на компьютере. Для его удаление необходимо воспользоваться антивирусом с последними обновлениями, а также утилитой Dr. Web Cureit!, которая отлично справляется с различными троянами и вирусами. Она также бесплатная, скачать ее можно на официальном сайте компании Dr. Web.

• На некоторых форумах пишут, что помогает обновление DirectX. Скачать ее можно на сайте компании Microsoft. Узнать, какая версия утилиты установлена у вас, я уже успел рассказать на страничках сайта.

• Также стоит обратить внимание на текущую версию Visual C++. Для Windows 7 это должна быть Visual C++2010, а для Windows XP — Visual C++2008.

Вот, в общем-то, и все. Эти простые советы должны вам помочь справиться с проблемой, а если этого сделать не получается, напишите мне об этом. Попробуем решить проблему вместе.

Комментарии к записи “ Ошибка Runtime Error. Как исправить? ”

перезагрузил комп. лол, помогло)))

А вот такое как решить. runtime error this application has requested the runtime to terminate

статью почитай хоть…

Добрый день! Не нашла куда вам написать — пишу в комментариях. У меня такая проблема: Я восстанавливала компьютер и мой антивирусник Norton заменился McAfee, который стоял по умолчанию. Нортон не установился (подписка активна до 2017 года), а McAfee я не удалила. Всё — центр поддержки не открывается, приложения не работают — не запускаются: я не могу просмотреть видео, прослушать аудио, не могу отправить письмо в Microsoft, не могу восстановить компьютер, не работает ни одна кнопка. Выдает ошибки Runtime Error и 1719. Скачала CCleaner, почистила — ничего не изменилось. Только в интернете могу посмотреть, а программы скачанные он не все запускает. McAfee не удаляется. Помогите, пожалуйста восстановить компьютер. С уважением Людмила

а че делать, когда устанавливаешь Visual C++2008? мне пишет «./install не является приложением win32»

Потому что у тебя не 64-операционная система, у тебя 32-битная система, из-за этого так пишет

При попытке запуска одной программы выскакивает сообщение:
«Runtime Error!
Program: C:Pr…
This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application’s support team for more information.»
Ничего из описанного в этой статье не помогло…
Все другие программы работают как часы. Получается, что прога кривая?

Что делать,если ошибка выдаётся при включении компа,на экране блокировки и после этого чёрный экран,только мышка бегает?

Добрый день, испробовал все, ничего не помогает, поставили мне на пк новую видеокарту GeForce 1050, добавили оперативки до 6гб и переустановили систему, поставили новую 7 на 64, пользуюсь 2 день, не могу поставить моды на wot, вылетает ошибка runtime error (at-1;0), система чистая, вирусов нет, реестр чистил, ошибок нет, помогите пожалуйста разобраться. Заранее огромное спасибо.

Пытаюсь запустить игруху,но выдает ошибка Microsoft Visual C++ runtime libriary runtime error.
Многое перепробовал,но ничто не помогло,кто знает как решить?

Ничего не помогло 🙁

Запустите CMD от имени администратора , после , введите команду : bcdedit.exe /set IncreaseUserVA 2800

Отпишитесь кому помогло

ничего не помогает.Такая ошибка у меня в браузере появляется,а в обычных играх всё норм.

Модем тачмейт перестал работать из-за Runtime Error. Работал-работал и вдруг это. Что делать. На ноуте стоит виста. Он в 2008 г куплен.

База MsSql под деловодством Оптима работала до вчерашнего дня. Со следующего дает при попытке переслать документ ошибку RunTime Error 6. Причем за вчера работает нормально. Переписал на другой Сервер то-же самое. MSSQL-2005. Может у кого такое было.

Как устранить проблему Runtime error?
просто подключайте к пк гарнитуру или колонки и все

Здравствуйте. У меня при запуске игры выдает это:
Error!
Runtime error 112 at 00403FBC
Я перепробовала все способы! Ничего не помогло! Помогите пожалуйста решить эту проблему! Я вас очень прошу!

Здравствуйте!
Пытаюсь у становить мод-пак к игре WOT, и постоянно выбивает Runtime Error (at 233:2657): Could not call proc.
Пробовал и клинэр запускал, не помогло.

Здравствуйте !
Пытаюсь установить мод пак для wot и постоянно вылазит ошибка Runtime error (183:-2)
Что делать, подскажите. Все что было на сайте все сделал, все равно не помогло

Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86)

Перед установкой смотрите требования к системе. Не забывайте про разрядность Windows. На 32-битную систему необходимо ставить пакет (x86), а на 64-разрядную систему (x64) .

3 . Инсталляция, обновление игры или приложения.

Если вы установили новое приложение поверх старого, то зайдите в панель управления и выберите пункт «Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты». Удалите старую версию приложения. Проверьте и переустановите необходимое приложение при запуске которого происходил сбой. Данный шаг избавит от головной боли, связанной с целостностью exe файлов и библиотек DLL.

4 . Установить актуальную версию DirectX.

Скачать и установить актуальную свежую версию DirectX можно через центр обновления W indows

Произвести ручную установку последней версии DirectX можно, скачав веб установщик по прямой ссылке с сайта Microsoft https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35

Бывает так , что игре или приложению для запуска требуется наоборот старая версия DirectX, например DirectX 9 . Данный нюанс можно узнать в описании требований к системе самой игры или приложения. Если вы выяснили, что для запуска нужна старая версия DirectX , то необходимо воспользоваться средой выполнения DirectX для конечного пользователя. Данную среду можно загрузить с сайта Microsoft по прямой ссылке http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=159853

5 . Произвести полную проверку компьютера на вирусы.

Очень часто юзеры, пользователи и геймеры ставят на свой компьютер сомнительные, а главное бесплатные антивирусные программы и ошибочно полагают, что они спасут компьютер от вирусов. Коротко, у меня стоит антивирус — значит вирусов у меня нет. На данный момент даже самый современный антивирус не может с 100% гарантией избавить вас от вирусов и рекламного программного обеспечения. Рекламное ПО зачастую не считается вирусом, но если на компьютере установлено приложение AnyWhereAccess Setup Wizard, то оно доставит вам и вашему компьютеру массу проблем и кучу ошибок.

Поэтому советую вам проверить персональный компьютер несколькими антивирусами.

Оптимальным будет набор: Kaspersky Virus Removal Tool 2015 или Kaspersky Rescue Disk 10 . Dr.Web LiveDemo . Т акже с помощью утилиты Dr.Web CureIt!®. Ж елательно осуществлять запуск программ в режиме проверки во время загрузки.

П роизведите дополнительную проверку бесплатными утилитами AVZ и AdwCleaner .

6 . Инсталляция, обновление п рограммн ой платформ ы .NET Framework

.NET Framework — п рограммная платформа, выпущенная компанией Microsoft в 2002 году. Основой её является общеязыковая среда исполнения Common Language Runtime, которая подходит для разных языков программирования.

7 . Инсталляция, обновление драйверов видеокарты.

Н а данном шаге всё просто. Используйте последнюю версию драйверов, которую выпустил производитель для вашего видео адаптера. Последние версии драйверов всегда можно найти на официальном сайте производителя.

Советую удалить полностью старую версию драйверов, т.к неизвестно, что с ними могло произойти за время использования. После удаления установите новые драйвера.

8. Используйте утилиту исправления ошибок W indows — Microsoft easy fix.

Microsoft easy fix. — это набор п рограмм от M icrosoft для автоматического устранения и неполадок в работе операционной системе Windows.

Воспользоваться утилитой могут владельцы компьютеров под управлением операционных систем Windows XP SP3, XP Pro (64-bit) SP2, Vista, 7, 8, 8.1, 10 Server 2003 SP2, Server 2008 и Server 2008 R2.

Раньше утилиты можно было скачать с официального сайта Майкрософт. Но в M icrosoft решили закрыть проект, поэтому скачивать утилиты Microsoft easy fix можно теперь, на файлообмениках на свой страх и риск.

9. Рекомендации от Майкрософт

В меню Пуск выберите пункт Параметры (значок шестеренки), выберите Обновление и безопасность и Устранение неполадок . Просмотрите список неполадок, которые соответствуют типу проблемы.

В меню Пуск проведите поиск по запросу Параметры . В разделе Параметры найдите устранение неполадок и выберите в результатах поиска устранение неполадок . Просмотрите список неполадок, которые соответствуют типу проблемы.

В меню Пуск выберите Панель управления , затем щелкните элемент Устранение неполадок . Просмотрите список неполадок, которые соответствуют типу проблемы.

10. Переустановите Windows на лицензионный, по инструкции.

Данный пункт можно расценивать как шутку, которая помогает в безвыходных ситуациях…

Уважаемые пользователи!
Если у вас возникли вопросы по данному материалу — оставьте свой комментарий и мы постараемся вам помочь.
С уважением, Администратор сайта snapcomp.ru

Дорогой друг! Возможно, тебе будут интересны следующие статьи:

I tried to install FFXIV on my laptop today and then I ran into this problem.

«Microsoft Visual C++ Runtime Library

Runtime Error! Program: …SY XIV — A Realm RebornTempInstallerffxivinstaller.exe

abnormal program termination «

​ (picture from the other person who got the same problem)

https://files.catbox.moe/ybp1bg.jpg

After almost an hour of searching for the solution (which nowhere to be found), I manage to figure out the problem and fix it. So I’m just going to create this thread to help people who ran into the same problem in the future.

Here’s my laptop’s spec. Windows 10 Pro, AMD Fx-9800P, Radeon R7, 8GB Ram, SSD + HDD

If your computer is Windows 10 with Onedrive installed (or used to have one), then I might have a solution for you!

TL;DR

— Most likely it’s Onedrive that cause the problem.

— You need to change the default «Documents» folder to somewhere else that’s not in Onedrive.

— (Optional / Temporary) Create «new user» without installing the Onedrive and use it to install/update the game.

Let’s start with the detail on how to fix this.

Few other things you could try first

If you found this thread through the google search, then you might already run into few other pages as I did. But so far it’s not working for me, require a factory reset on Windows, the OP just disappeared, or the OP manages to fix it without sharing the solution.

Here are some solutions that you could try first.

— Change internet security settings / Port forward

— Install a various version of Microsoft Visual C++

What causes the problem?

— The detail of the problem is that when you install the FFXIV, it will try to create the temporary folder in your «Documents» folder, if you have Onedrive enabled when you create your current user (or when you install the windows), then your Documents folder location will be something like this «C:UsersMoogleOneDriveDocuments». And somehow, the FFXIV installer just can’t access «C:UsersMoogleOneDriveDocumentsMy GamesFINAL FANTASY XIV- A Realm Reborn». Maybe the path is too long? Maybe it doesn’t have the authority to modify that folder? Idk.

— Our goal is to change default «Documents» folder from «C:UsersMoogleOneDriveDocuments» to «C:UsersMoogleDocuments» without reinstall or factory-reset the Windows.

Temporary solution: Create a new Windows User and use it to Install / Update the game

Create a local user or administrator account in Windows 10

I wouldn’t recommend this way because it just causes a lot of hassle to switch between windows users when you just want to play the game. But you could try this method to find out first if the problem is really from the Onedrive. Again, make sure that the Onedrive is disabled on this new user (or you know, just uninstall it from your computer, I don’t like it anyway).

Solution

— «Change the default Documents folder». Change it from «C:UsersMoogleOneDriveDocuments» to «C:UsersMoogleDocuments». If you can change it without any problem, restart your computer and try to install/update the FFXIV again. It should be fine now.

— You might run into the «Can’t move the folder because there is a folder in the same location…» error which prevents you from changing the default Documents folder, then you need to do it manually. Check out this link on how to. «Unable to restore Documents folder to Default Location of C Drive». After you change the default Documents location to your desire destination, restart the computer, move everything from the old Documents folder to the new folder (so the other program can works properly). And this should solve the problem. Try to install/update the FFXIV again.

Hope that this thread can help you.