Are you getting the Error code SC442-00 currently on your Ricoh mpc 4503, mpc3003… Read this article to know how to fix the sc442-00 error
Ricoh mp c4503 error code sc442-00
Are you getting
the Error code SC442-00 currently on your Ricoh mpc 4503, mpc3003, mpc3503,
mpc5503, mpc6003, mpc3004, mpc4504, mpc6004? Do you want to fix the error code sc442-00 that appears on your Ricoh
copier? Read this article to know how to
fix the sc442-00 error from your copier and the causes behind this error code.
How does the
error code sc442-00 come?
This error
occurs when dust particles enter the machine. These dust particles block the
functions of sensors and motors. Hence the error code arises. It is better to
place the machine in a dust-free area. Replace machine parts such as Drum unit,
ITB unit and developer unit immediately when it’s life ends. If not, these
errors are very likely to occur. This error code can occur when the toner
spreads from the drum unit to other parts of the machine. This spreader toner
will block the functions of the sensors. Hence this error comes. The toner will
spread from the drum unit If you are using a compatible drum unit, toner or
developer. Always use original parts of the machines to avoid such unwanted
problems.
Meaning of the
error code sc442-00 in Ricoh
The error code
sc442-00 in Ricoh Copier stands for ITB Lift error or Image transfer belt
contact sensor error. This error code occurs when the transfer belt contact
sensor is unable to detect the movement of the actuator during the time the
motor rotates. If the image transfer unit is not set up correctly, an error
code will occur. Dirty or Defective Transfer Belt Contact Sensor an error code
may occur
Solution for
the error code sc442-00
- Clean
the transfer belt lift sensor (see the picture below). Replace it if necessary. - Set
up the image transfer unit properly. - Clean
the transfer unit waste toner. - Check
the transfer belt contact motor, replace it if necessary. - Check
the image transfer unit, replace it if necessary. - Check
the contacts.
I
hope this helps you. If the error persists after doing the above
solutions, you should contact the Ricoh Customer Service Team for the
assistance of an expert. They will assist you to get rid of this issue.
Thanks: 0
Dislikes: 0
-
12-13-2014
#1
-
12-13-2014
#2
Re: RICOH MP C3000 sc 442
SC442
Dirty image transfer belt contact sensor
Defective image transfer belt contact motor
Disconnected connector of image transfer belt contact sensor or motor
Disconnected cable1. Replace the image transfer belt contact sensor.
2. Replace the image transfer belt contact motor.
-
12-13-2014
#3
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 0
Re: RICOH MP C3000 sc 442
thanks totoro, I change the transfer belt, and all drum unit, but this problem remain, it seems that the belt does not run
-
12-13-2014
#4
Re: RICOH MP C3000 sc 442
Originally Posted by tecnomarco
thanks totoro, I change the transfer belt, and all drum unit, but this problem remain, it seems that the belt does not run
The contact motor/sensor are not part of the belt assy.
-
12-13-2014
#5
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 0
Re: RICOH MP C3000 sc 442
thank’s sandmanmac, I disassembled the back and saw that the engine belt does not turn, can be a problem to which card?
-
12-13-2014
#6
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 0
Re: RICOH MP C3000 sc 442
anyone has any photos of this contact sensor / motor which is positioned
-
12-13-2014
#7
Re: RICOH MP C3000 sc 442
Originally Posted by tecnomarco
anyone has any photos of this contact sensor / motor which is positioned
C3000 — ITB Contact motor.pdf
You can check the motor with SP5-804-001
-
12-13-2014
#8
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 0
Re: RICOH MP C3000 sc 442
hi sandmanmac, I run the display 5-804-001 ON but the engine belt is not moving the copier have 180000 print
-
12-13-2014
#9
Re: RICOH MP C3000 sc 442
It’s not the belt motor, it’s the contact motor. It sits on it’s own on the top right of the main drive unit.
It’s 106 miles to Chicago. We’ve got a full tank of gas, half a pack of cigarettes, it’s dark and we’re wearing sunglasses.
Hit it.
-
12-13-2014
#10
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 0
Re: RICOH MP C3000 sc 442
hi tonermunkeh, you can tell me exactly where I’m going crazy, I have to remove the back?
Bookmarks
Bookmarks
Posting Permissions
- You may not post new threads
- You may not post replies
- You may not post attachments
- You may not edit your posts
- BB code is On
- Smilies are On
- [IMG] code is On
- [VIDEO] code is On
- HTML code is Off
Forum Rules
Здесь приведены наболее часто встречающиеся сервисные ошибки и коды ошибок Ricoh. Если вы не нашли свою ошибку, то напишите запрос в мессенджер в правом нижнем углу, или любым видом связи, указанном в разделе Контакты.
Типы сервисных предупреждений
Тип | Описание | Необходимые действия оператора |
A | Во избежание возможного повреждения, необходимо отключить устройство до прибытия сервисного специалиста | Вызвать сервисного специалиста |
B | Устройство не фукционирует. Выполнить полное выключение и включение. | Если ошибка не сбросилась, вызвать сервисного специалиста. |
C | Устройство фукционирует частично. Выполнить полное выключение и включение. | Если ошибка не сбросилась, вызвать сервисного специалиста. |
D | Устройство полностью фукционирует. Ошибка записалась в историю. | Не требуется |
Предупреждения пользователю
Код | Описание | Устранение |
E0 | Замятие бумаги | • Удалить замятие |
E1 | Отсуствие или замятие бумаги | • Удалить замятие • Добавить бумагу |
E3 | Неплотно закрыта крышка | • Проверить состояние крышек устройства |
E5 | Неподходящая бумага для печати и факса | • Заменить бумагу или установить размер |
E6 | Отсутствует картридж | • Установить картридж |
E7 | Окончание тонера / фотобарабана | • Заменить картридж |
E8 | Ожидается кончание тонера / фотобарабана | • Приготовить новый картридж |
E9 | Операционная ошибка | • Изменить параметры задания |
P1 | Рассогласование размера бумаги | • Установить одинаковый размер бумаги в драйвере и в лотке |
P2 | Рассогласование типа бумаги | • Установить одинаковый тип бумаги в драйвере и в лотке |
HE | Перегрев устройства | • Выключить устройство для охлаждения |
Коды ошибок
Код | Тип | Описание | Возможные причины |
SC 1xx | СКАНИРОВАНИЕ | ||
SC 101 SC 102 |
B | Ошибка лампы экспонирования | • Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность лампы или стабилизатора напряжения |
SC 120 SC 121 SC 122 SC 123 |
B | Ошибки начальной позиции сканера | • Загрязнение датчика • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность датчика, мотора или платы управления |
SC 141 | B | Ошибка калибровки уровня чёрного | • Неисправность платы сканера |
SC 142 | B | Ошибка калибровки уровня чёрного и белого | • Загрязнение белого полотна • Нарушение положения или ширины белого полотна • Неисправность лампы или платы сканера |
SC 143 | B | Ошибка калибровки уровня белого | • Загрязнение белого полотна, линз или зеркал • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Нарушение положения или ширины белого полотна, линз или зеркал • Неисправность контроллера или платы сканера |
SC 144 | B | Ошибка связи сканера и контроллера | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность контроллера или платы сканера |
SC 145 | B | Ошибка автоматической настройки сканера | • Загрязнение белого полотна • Нарушение положения или ширины белого полотна • Неисправность лампы, контроллера или платы сканера |
SC 161 | B | Ошибка автоматической настройки сканера | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность контроллера |
SC 165 | B | Ошибка защиты несакционированного копирования | • Нарушение соединения • Повреждение программного обеспечения |
SC 193 | B | Ошибка блока формирования изображения | • Неисправность контроллера или центрального процессора |
SC 195 | B | Ошибка серийного номера | • Серийный номер устройства не найден |
SC 198 | B | Ошибка памяти | • Рассогласованы ПО контроллера и центрального процессора • Неисправность контроллера или центрального процессора |
SC 2xx | ЭКСПОЗИЦИЯ | ||
SC 202 SC 203 SC 204 |
B | Ошибка мотора полигонального зеркала | • Нарушение соединения • Неисправность мотора |
SC 220 SC 221 |
B | Ошибка синхронизации луча | • Нарушение соединения • Неисправность мотора, блока лазера, платы управления |
SC 3xx | БЛОК ФОТОБАРАБАНА | ||
SC 300 | B | Ошибка напряжения блока коротрона | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность платы управления |
SC 302 | B | Утечка напряжения с вала заряда фотобарабана | • Нарушение контакта вала заряда • Неисправность валя заряда или высоковольтного блока |
SC 320 | B | Ошибка мотора полигонального зеркала | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность мотора или контроллера |
SC 321 | B | Отсутствие сигнала включения лазера | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода • Неисправность лазерного диода или контроллера |
SC 322 | B | Ошибка синхронизации лазера | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода • Нарушение положения блока лазера • Неисправность лазерного диода или контроллера |
SC 332 | D | Ошибка подачи тонера | • Забитие тонера • Шнек не прокручивается • Датчик тонера неисправен • Неисправность подающей муфты |
SC 345 | D | Ошибка питания блока проявки | • Неисправность блока питания • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа |
SC 350 | B | Ошибка датчика плотности изображения | • Загрязнее ID-сенсора • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность ID-сенсора • Неисправность платы управления датчиком |
SC 360 | B | Ошибка датчика плотности тонера | • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность TD-сенсора • Не инициализирован девелопер |
SC 361 | B | Ошибка датчика плотности тонера | • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность TD-сенсора • Неисправность блока проявки |
SC 362 | B | Ошибка датчика плотности тонера | • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность ТD-сенсора • Неисправность платы управления датчиком • Недостаточно девелопера или тонера |
SC 370 SC 371 |
D | Ошибка калибровки датчика плотности тонера | • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность ТD-сенсора • Неисправность платы управления датчиком • Недостаточно девелопера или тонера |
SC 390 | B | Ошибка датчика плотности тонера | • Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Неисправность датчика плотности тонера |
SC 391 | B | Утечка напряжения смещения проявки | • Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Неисправность высоковольтного блока |
SC 392 | B | Ошибка инициализации девелопера | • Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Недостаток девлопера или напряжения на вале заряда • Неисправность датчика плотности изображения |
SC 396 | D | Ошибка мотора привода фотобарабана | • Неисправность мотора • Нарушение соединения коннектора • Неисправность шлейфа • Сбой платы управления |
SC 4xx | ФОРМИРОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ | ||
SC 400 | B | Ошибка настройки датчика плотности | • Истёк срок службы блока переноса или драм-юнита • Загрязнение датчика плотности • Неисправность датчика плотности |
SC 401 | B | Утечка напряжения с вала переноса заряда (положительная) | • Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Нарушение контакта вала заряда • Неисправность валя переноса или высоковольтного блока |
SC 402 | B | Утечка напряжения с вала переноса заряда (отрицательная) | • Нарушение контакта с блоком фотобарабана • Нарушение контакта или установки вала переноса • Неисправность вала переноса или высоковольтного блока |
SC 440 | B | Ошибка тока положительного электрода переноса изображения | • Неисправен ролик переноса изображения • Ошибка соединения • Блок переноса изображения не установлен правильно |
SC 441 | B | Ошибка тока положительного электрода переноса изображения | • Неисправен ролик переноса изображения • Ошибка соединения • Блок переноса изображения не установлен правильно |
SC 460 | B | Ошибка блока питания блока отделения | • Нарушение контакта • Утечка высокого напряжения • Ошибка соединения • Неисправен блок питания высокого напряжения |
SC 490 | B | Ошибка двигателя подачи тонера | • Блокировка мотора • Ошибка соединения • Неисправный мотор |
SC 5xx | ПОДАЧА БУМАГИ И ТЕРМОЗАКРЕПЛЕНИЕ | ||
SC 500 | C | Ошибка главного мотора | • Перегрузка мотора • Неисправность главного мотора • Ошибка соединения |
SC 501 SC 502 SC 503 SC 504 |
C | Ошибка лотка подачи бумаги | • Перегрузка лотка бумагой • Нарушение работы датчика наличия бумаги • Неисправность мотора или соленоида лотка • Ошибка соединения |
SC 508 | C | Ошибка лотка прямой подачи | • Нарушение работы датчика наличия бумаги • Неисправность мотора лотка • Ошибка соединения или неисправность шлейфа |
SC 520 SC 521 SC 522 |
С | Ошибка двигателя привода | • Неисправность двигателя • Нарушение контакта • Ошибка соединения • Неисправность платы управления |
SC 530 SC 531 SC 533 SC 534 SC 535 |
D | Блокировка кулера | • Неисправность двигателя • Нарушение контакта • Ошибка соединения • Неисправность платы управления |
SC 540 | D | Ошибка открытия термистора блока термозакрепления | • Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора или блока питания |
SC 541 | A | Ошибка открытия термистора блока термозакрепления | • Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора или блока питания |
SC 542 | A | Ошибка нагрева блока термозакрепления | • Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева |
SC 543 | A | Перегрев блока термозакрепления более 230С | • Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания |
SC 544 | A | Перегрев блока термозакрепления более 250С | • Нарушение установки термистора • Неисправность термистора или блока питания |
SC 545 | A | Перегрев лампы блока термозакрепления | • Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания |
SC 546 | A | Нестабильная температура блока термозакрепления | • Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания |
SC 547 SC 557 |
D | Нестабильная частота электрического сигнала | • Нестабильная внешняя сеть питания • Неисправность блока питания или контроллера |
SC 551 SC 552 SC 553 |
A | Ошибка термистора блока термозакрепления | • Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора |
SC 554 | A | Превышение температуры | • Короткое замыкание симистора • Неисправен контроллер двигателя • Ошибка программного обеспечения |
SC 556 | C | Нестабильная температура более 50°C за 1 секунду | • Неисправность термистора • Неисправность блока питания или контроллера |
SC 559 | A | Замятие в блоке термозакрепления | • Нарушение установки отделителей бумаги • Неисправность отделителей или прижимных валов |
SC 561 | A | Отключение центрального термистора | • Неисправность термистора • Ошибка соединения |
SC 562 | A | Ошибка центрального термистора | • Загрязнение термистора • Неисправность термистора • Ошибка соединения |
SC 563 | A | Ошибка термистора | • Неисправность термистора • Неисправность блока питания или контроллера |
SC 571 | A | Ошибка термистора прижимного вала | • Нарушение контакта подключения • Неисправность термистора или избыточный нагар |
SC 587 SC 590 |
A | Ошибка мотора кулера | • Нарушение контакта или проводки мотора • Неисправность мотора или перегрузка |
SC 6xx | ПОДКЛЮЧЕНИЯ | ||
SC 672 | D | Ошибка запуска контроллера | • Плата контроллера установлена неправильно • Разъем панели управления свободен, сломан или неисправен • Контроллер неисправен |
SC 7xx | ПЕРИФЕРИЯ | ||
SC 760 SC 761 SC 762 |
B | Ошибка автоподатчика | • Нарушение подключения АПД • Неисправность плату управления АПД, платы ввода-вывода или сканера |
SC 8xx | ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ | ||
SC 819 | D | Ошибка операционной системы | • Нарушение операционной системы • Неисправность материнской платы • Ошибка соединения |
SC 820 | D | Ошибка самодиагностики контроллера | • Неисправное программное обеспечение контроллера • Контроллер неисправен |
SC 868 | D | Ошибка SD-карты | • Неисправна карта • Неисправен контроллер |
SC 870 | C | Ошибка адресной книги | • Повреждение данных на жёстком диске • Неисправный жёсткий диск • Неисправное программное обеспечение контроллера |
SC 899 | C | Программная ошибка | • На печать отправлен повреждённый файл • Нарушено программное обеспечение контроллера • Неисправен контроллер |
SC 9xx | КОНТРОЛЛЕРЫ | ||
SC 901 SC 903 |
B | Ошибка общего счетчика | • Нарушение контакта или проводки счётчика • Неисправность счётчика или контроллера |
SC 928 | B | Ошибка памяти | • Неисправность материнской платы • Нарушение контакта |
SC 954 | B | Ошибка ПО принтера | • Повреждение программного обеспечения печати |
SC 955 | B | Ошибка управления процессом переноса изображения | • Повреждение программного обеспечения печати |
SC 964 | B | Ошибка управления положением лазера | • Повреждение программного обеспечения |
SC 980 | B | Ошибка контроллера | • Несоответствие установленного контроллера |
SC 981 | B | Ошибка NVRAM | • Нарушение соединения • Неисправность NVRAM или контроллера |
SC 984 | D | Ошибка управления процессом переноса изображения | • Нарушение соединения между процессором и контроллером • Неисправность процессора или контроллера |
Коды ошибок
Ошибка | Код | Тип | Описание | Возможные причины |
C6 | SC101 | B | Ошибка лампы экспонирования | • Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность лампы, привода или стабилизатора напряжения |
C1 | SC202C | D | Ошибка мотора полигонального зеркала 1 | • Нарушение соединения • Неисправность мотора |
C2 | SC203C | D | Ошибка мотора полигонального зеркала 2 | • Нарушение соединения • Неисправность мотора или блок лазера |
C3 | SC204C | D | Ошибка мотора полигонального зеркала 3 | • Нарушение соединения • Неисправность мотора или блок лазера |
C4 | SC220 | D | Ошибка синхронизации луча | • Нарушение соединения • Неисправность мотора, блока лазера, платы управления |
C5 | SC491 | B | Утечка напряжения смещения | • Нарушение контакта • Неисправность высоковольтного блока |
C6 | SC500 | D | Ошибка главного мотора | • Перегрузка мотора • Неисправность главного мотора или платы управления |
C7 | SC541 | A | Ошибка открытия термистора блока термозакрепления | • Нарушение контакта или установки термистора • Неисправность термистора, лампы или блока питания |
C8 | SC542 | A | Ошибка нагрева блока термозакрепления | • Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева |
C9 | SC543 | A | Перегрев блока термозакрепления более 225С | • Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания |
c1 | SC544 | A | Перегрев блока термозакрепления более 250С | • Нарушение установки термистора • Неисправность термистора или блока питания |
c2 | SC545 | A | Перегрев лампы блока термозакрепления | • Нарушение установки термистора или образование нагара • Неисправность термистора или блока питания |
r2 | SC547 SC557 |
D | Нестабильная частота электрического сигнала | • Нестабильная внешняя сеть питания • Неисправность блока питания или контроллера |
— | SC557 | C | Нестабильная частота электрического сигнала | • Нестабильная внешняя сеть питания • Неисправность блока питания или контроллера |
c3 | SC559 | A | Замятие в блоке термозакрепления | • Нарушение установки отделителей бумаги • Неисправность отделителей или прижимных валов |
C0 | SC587 | A | Ошибка мотора кулера | • Нарушение контакта или проводки мотора • Неисправность мотора или перегрузка |
Коды ошибок
Код | Тип | Описание | Возможные причины |
SC58000 | B | Ошибка питания | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность блока питания |
SC63701 SC63702 |
B | Ошибки интерфейса | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность платы управления |
SC82300 | B | Ошибка сетевой карты | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность сетевой карты или платы управления |
SC84000 | B | Ошибка памяти | • Нарушение соединения • Неисправность платы управления |
SC89900 | B | Ошибка программного обеспечения | • Повреждение программного обеспечения печати |
SC91505 | A | Внешняя ошибка | • Повреждение внешнего котроллера • Неисправность платы управления |
Коды ошибок Ricoh совпадают в некоторых моделях копировальных аппаратов. В приведенной ниже таблице вы можете найти коды ошибок для популярных моделей, узнать причины их возникновения. В зависимости от сложности, вы можете самостоятельно устранить неполадки, руководствуюсь описанными подсказками, либо обратиться в сервисный центр по обслуживанию копировальной техники Ricoh.
Таблица ошибок копиров Ricoh
Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 1008
Причина: Перегрев оптики более 45 С (градусов), необходимо охлаждение.
Код ошибки: IU
Копир: Ricoh 2012
Причина: Необходимо заменить Блок Изображения (срок службы ~ 30 000 копий).
Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 2012
Причина: Блок Изображения не установлен
Код ошибки: U2
Копир: Ricoh 2012
Причина: Блок Изображения установлен неправильно (отсутствует носитель)
Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 4220 / 4015
Причина: Правая крышка копира не закрыта
Код ошибки: U2
Копир: Ricoh 4220 / 4015 / 4622 / 4822
Причина: Дополнительный счётчик не установлен, не введён код пользователя
Код ошибки: U4
Копир: Ricoh 4220 / 4015
Причина: Крышка сортера не закрыта, сортер не установлен
Код ошибки: U5
Копир: Ricoh 4220
Причина: Касета для бумаги установлена неправильно
Код ошибки: U6
Копир: Ricoh 4015
Причина: В блоке проявления отсутствует носитель
Код ошибки: U6
Копир: Ricoh 4622 / 4822
Причина: Не установлен блок закрепления
Код ошибки: U7
Копир: Ricoh 4220 / 4822
Причина: Не установлен блок двухстороннего копирования
Код ошибки: E1
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: Экспозиция. В данных моделях применена люминесцентная лампа, которая перегорает крайне редко — скорее всего, сбилась настройка датчика лампы. Он находится в середине, справа от лампы.
Код ошибки: E11
Копир: Ricoh 1008 / 2012 / 3313 / 3213 / 4015 / 4215
Причина: С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: «почему сгорела?»
Код ошибки: E12
Копир: Ricoh 2260
Причина: С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: «почему сгорела?»
Код ошибки: E15
Копир: Ricoh 1008
Причина: Может появиться при включении нового копира из-за ошибки в программе. Для проверки: ВЫКЛ — нажать «+» и «Стоп» — ВКЛ — отпустить «+» и «Стоп», нажать «Яркость», вести SP3 (+/-), нажать «Яркость»; значение должно быть 2 — ВЫКЛ — ВКЛ
Код ошибки: E15
Копир: Ricoh 2012
Причина: См. выше. Для проверки: ВЫКЛ — нажать «Темнее» и «Стоп» — ВКЛ — отпустить «Темнее» и «Стоп», нажать «Светлее», вести SP3 (+/-), нажать «Светлее», значение должно быть 2 (если надо, то установить требуемое) — ВЫКЛ — ВКЛ
Код ошибки: E101
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: См. E11, для сброса — войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее ввести SP5-810 (5 — # — 810 — #), Выкл, Вкл
Код ошибки: CS101
Копир: Ricoh 6645 / 6655 / 7650 / 7950
Причина: См. Е11, для сброса — войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее Выкл, Вкл
Код ошибки: CS101
Копир: Ricoh Aficio 180 / 220 / 270 / 450
Причина: Ошибка настройки уровня «белого»; лампа экспозиции в данной модели перегорает редко, возможно — загрязнена оптика или тест-пластина
Код ошибки: E2
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: Стол экспозиции. Скорее всего — испортился микровыключатель под столом или его толкатели по краям стола, но может быть неисправен и сам привод стола.
Код ошибки: E2
Копир: Ricoh 2260 / 3313 / 1008 / 2012 / 4015
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).
Код ошибки: E103~E145
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).
Код ошибки: CS120~146
Копир: Ricoh 6655 / 7650
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).
Код ошибки: CS120~123
Копир: Ricoh Aficio 180 / 200 / 250 / 220 / 450
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).
Код ошибки: E3
Копир: Ricoh M50
Причина: Отсутствует Блок Проявления или погнут активатор датчика, датчик перегорает редко и может быть отключен (справа вверху над блоком).
Код ошибки: E40
Копир: Ricoh 3213 / 1008 / 2012 / 4015
Причина: Термистор оптики (на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате.
Код ошибки: CS190
Копир: Ricoh 6655 / 7650
Причина: Термистор оптики (на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате. Можно кратковременно закоротить до замены на новый.
Код ошибки: E42
Копир: Ricoh 4015
Причина: Перегрузка высоковольтного блока, надо проверить коротрон переноса
Код ошибки: E501~525
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.
Код ошибки: SC500~523
Копир: Ricoh 6655 / 7950
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.
Код ошибки: SC502~506
Копир: Ricoh Aficio 180 / 200 / 250 / 220 / 270
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.
Код ошибки: SC501~510
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.
Код ошибки: E5
Копир: Ricoh M50 / M100 / 2260 / 3313 / 3213 / 1008 / 4215 / 4220 / 2012
Причина: Неисправность Блока Закрепления. Возможно — перегорела лампа нагрева или термопредохранитель, неисправен (загрязнён) термистор или произошёл перегрев или недогрев роликов. Необходимо всё осмотреть и сделать процедуру сброса. Желательно после ремонта измерить температуру (t~180C).
Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 3313 / 3213 / 4215 / 4220
Причина: Сброс Е5: откр. заднюю крышку — ВКЛ — DPS101-1 (на плате) ON — OFF — ВЫКЛ — ВКЛ
Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 1008 / 2012
Причина: Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е15 — ВЫКЛ — ВКЛ
Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 4015
Причина: Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е101 — ВЫКЛ — ВКЛ
Код ошибки: E541~548
Копир: Ricoh 4522~5840 / 6655~7950 / Aficio 450
Причина: См. выше. Для сброса см. код E101, SC101
Код ошибки: SC542~546
Копир: Ricoh Aficio 180 / Aficio 200 / Aficio 250 / Aficio 220 / Aficio 270
Причина: См. выше. Для сброса войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее ввести SP5-810-1 (5 — # — 810 — # — 1- # и «фото» 3 cек) — Выкл — Вкл
Код ошибки: E6
Копир: Ricoh M50 / M100 / 2260
Причина: Главный привод. Необходимо проверить мотор привода и отсутствие механических повреждений и заеданий в главном приводе. Другие причины встречаются редко.
Код ошибки: E440
Копир: Ricoh 4522~5840 / 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя
Код ошибки: SC440
Копир: Ricoh Aficio 450 / Фас 450
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя
Код ошибки: SC500
Копир: Ricoh Aficio 180 / Aficio 200 / Aficio 250 / Aficio 220
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя
Код ошибки: SC341
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя блока проявления
Код ошибки: SC342
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера
Код ошибки: SC343
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Не установлена ёмкость для отработанного тонера
Код ошибки: SC345
Копир: Ricoh 7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера
Код ошибки: SC346
Копир: Ricoh 7950
Причина: Мотор рециркуляции тонера неисправен (обрыв в цепи)
Код ошибки: SC490
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Не вращается вытяжной вентилятор
Код ошибки: SC492
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Не вращается охлаждающий вентилятор
Код ошибки: SC590
Копир: Ricoh Aficio 220 / Aficio 270
Причина: Не вращается вытяжной вентилятор
Код ошибки: E7
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: MasterUnit. Необходимо проверить наличие отражающего напыления золотистого цвета на краю плёнки и при необходимости восстановить его, стирая растворителем слой до серебристой подложки. Возможно заедание привода.
Код ошибки: E71
Копир: Ricoh 2260
Причина: См. выше
Код ошибки: E70
Копир: Ricoh 3213 / 3313
Причина: Переполнение очистки (счётчика заправок). Очистить блок, для сброса выполнить следующее: ВЫКЛ — DPS101-2 в ON — ВКЛ (мигает 5 на счётчике) — 83 (+/-) — нажать «Автоэкспозиция» — 1(+) — «Автоэкспозиция» — DPS101-2 в OFF. В 3213 «83» и «1» вводятся с помощью цифровых клавиш.
Код ошибки: E70
Копир: Ricoh 4422
Причина: Переполнение очистки (счётчика заправок). Для сброса войти в режим SP83 (см.Е101), просмотр значения («0″+»#»), изменить «0» на «1» — «#» — ВЫКЛ — ВКЛ
Код ошибки: SC360
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (скорее всего — плохой контакт в разъёмах)
Код ошибки: SC361
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (неправильное чтение данных)
Код ошибки: SC982
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (не тот тип или отсутствует память копира 8Mb)
Код ошибки: SC900
Копир: Ricoh 6655~7950 / Aficio 180 / Aficio 450
Причина: Неисправность главного счётчика
Код ошибки: SC901
Копир: Ricoh Aficio 220 / Aficio 270
Причина: Неисправность главного счётчика
Код ошибки: E96
Копир: Ricoh 4015
Причина: Главный выключатель не отключился при активизации автоотключения
Здесь приведены наболее часто встречающиеся сервисные ошибки и коды ошибок Ricoh. Если вы не нашли свою ошибку, то напишите запрос в мессенджер в правом нижнем углу, или любым видом связи, указанном в разделе Контакты.
Типы сервисных предупреждений
Тип | Описание | Необходимые действия оператора |
A | Во избежание возможного повреждения, необходимо отключить устройство до прибытия сервисного специалиста | Вызвать сервисного специалиста |
B | Устройство не фукционирует. Выполнить полное выключение и включение. | Если ошибка не сбросилась, вызвать сервисного специалиста. |
C | Устройство фукционирует частично. Выполнить полное выключение и включение. | Если ошибка не сбросилась, вызвать сервисного специалиста. |
D | Устройство полностью фукционирует. Ошибка записалась в историю. | Не требуется |
Предупреждения пользователю
Код | Описание | Устранение |
E0 | Замятие бумаги | • Удалить замятие |
E1 | Отсуствие или замятие бумаги | • Удалить замятие
• Добавить бумагу |
E3 | Неплотно закрыта крышка | • Проверить состояние крышек устройства |
E5 | Неподходящая бумага для печати и факса | • Заменить бумагу или установить размер |
E6 | Отсутствует картридж | • Установить картридж |
E7 | Окончание тонера / фотобарабана | • Заменить картридж |
E8 | Ожидается кончание тонера / фотобарабана | • Приготовить новый картридж |
E9 | Операционная ошибка | • Изменить параметры задания |
P1 | Рассогласование размера бумаги | • Установить одинаковый размер бумаги в драйвере и в лотке |
P2 | Рассогласование типа бумаги | • Установить одинаковый тип бумаги в драйвере и в лотке |
HE | Перегрев устройства | • Выключить устройство для охлаждения |
Коды ошибок
Код | Тип | Описание | Возможные причины |
SC 1xx | СКАНИРОВАНИЕ | ||
SC 101 SC 102 |
B | Ошибка лампы экспонирования | • Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки
• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность лампы или стабилизатора напряжения |
SC 120 SC 121 SC 122 SC 123 |
B | Ошибки начальной позиции сканера | • Загрязнение датчика
• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность датчика, мотора или платы управления |
SC 141 | B | Ошибка калибровки уровня чёрного | • Неисправность платы сканера |
SC 142 | B | Ошибка калибровки уровня чёрного и белого | • Загрязнение белого полотна
• Нарушение положения или ширины белого полотна • Неисправность лампы или платы сканера |
SC 143 | B | Ошибка калибровки уровня белого | • Загрязнение белого полотна, линз или зеркал
• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Нарушение положения или ширины белого полотна, линз или зеркал • Неисправность контроллера или платы сканера |
SC 144 | B | Ошибка связи сканера и контроллера | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа
• Неисправность контроллера или платы сканера |
SC 145 | B | Ошибка автоматической настройки сканера | • Загрязнение белого полотна
• Нарушение положения или ширины белого полотна • Неисправность лампы, контроллера или платы сканера |
SC 161 | B | Ошибка автоматической настройки сканера | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа
• Неисправность контроллера |
SC 165 | B | Ошибка защиты несакционированного копирования | • Нарушение соединения
• Повреждение программного обеспечения |
SC 193 | B | Ошибка блока формирования изображения | • Неисправность контроллера или центрального процессора |
SC 195 | B | Ошибка серийного номера | • Серийный номер устройства не найден |
SC 198 | B | Ошибка памяти | • Рассогласованы ПО контроллера и центрального процессора
• Неисправность контроллера или центрального процессора |
SC 2xx | ЭКСПОЗИЦИЯ | ||
SC 202 SC 203 SC 204 |
B | Ошибка мотора полигонального зеркала | • Нарушение соединения
• Неисправность мотора |
SC 220 SC 221 |
B | Ошибка синхронизации луча | • Нарушение соединения
• Неисправность мотора, блока лазера, платы управления |
SC 3xx | БЛОК ФОТОБАРАБАНА | ||
SC 300 | B | Ошибка напряжения блока коротрона | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа
• Неисправность платы управления |
SC 302 | B | Утечка напряжения с вала заряда фотобарабана | • Нарушение контакта вала заряда
• Неисправность валя заряда или высоковольтного блока |
SC 320 | B | Ошибка мотора полигонального зеркала | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа
• Неисправность мотора или контроллера |
SC 321 | B | Отсутствие сигнала включения лазера | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода
• Неисправность лазерного диода или контроллера |
SC 322 | B | Ошибка синхронизации лазера | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа диода
• Нарушение положения блока лазера • Неисправность лазерного диода или контроллера |
SC 332 | D | Ошибка подачи тонера | • Забитие тонера
• Шнек не прокручивается • Датчик тонера неисправен • Неисправность подающей муфты |
SC 345 | D | Ошибка питания блока проявки | • Неисправность блока питания
• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа |
SC 350 | B | Ошибка датчика плотности изображения | • Загрязнее ID-сенсора
• Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика • Неисправность ID-сенсора • Неисправность платы управления датчиком |
SC 360 | B | Ошибка датчика плотности тонера | • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика
• Неисправность TD-сенсора • Не инициализирован девелопер |
SC 361 | B | Ошибка датчика плотности тонера | • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика
• Неисправность TD-сенсора • Неисправность блока проявки |
SC 362 | B | Ошибка датчика плотности тонера | • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика
• Неисправность ТD-сенсора • Неисправность платы управления датчиком • Недостаточно девелопера или тонера |
SC 370 SC 371 |
D | Ошибка калибровки датчика плотности тонера | • Нарушение контакта или повреждение шлейфа датчика
• Неисправность ТD-сенсора • Неисправность платы управления датчиком • Недостаточно девелопера или тонера |
SC 390 | B | Ошибка датчика плотности тонера | • Нарушение контакта с блоком фотобарабана
• Неисправность датчика плотности тонера |
SC 391 | B | Утечка напряжения смещения проявки | • Нарушение контакта с блоком фотобарабана
• Неисправность высоковольтного блока |
SC 392 | B | Ошибка инициализации девелопера | • Нарушение контакта с блоком фотобарабана
• Недостаток девлопера или напряжения на вале заряда • Неисправность датчика плотности изображения |
SC 396 | D | Ошибка мотора привода фотобарабана | • Неисправность мотора
• Нарушение соединения коннектора • Неисправность шлейфа • Сбой платы управления |
SC 4xx | ФОРМИРОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ | ||
SC 400 | B | Ошибка настройки датчика плотности | • Истёк срок службы блока переноса или драм-юнита
• Загрязнение датчика плотности • Неисправность датчика плотности |
SC 401 | B | Утечка напряжения с вала переноса заряда (положительная) | • Нарушение контакта с блоком фотобарабана
• Нарушение контакта вала заряда • Неисправность валя переноса или высоковольтного блока |
SC 402 | B | Утечка напряжения с вала переноса заряда (отрицательная) | • Нарушение контакта с блоком фотобарабана
• Нарушение контакта или установки вала переноса • Неисправность вала переноса или высоковольтного блока |
SC 440 | B | Ошибка тока положительного электрода переноса изображения | • Неисправен ролик переноса изображения
• Ошибка соединения • Блок переноса изображения не установлен правильно |
SC 441 | B | Ошибка тока положительного электрода переноса изображения | • Неисправен ролик переноса изображения
• Ошибка соединения • Блок переноса изображения не установлен правильно |
SC 460 | B | Ошибка блока питания блока отделения | • Нарушение контакта
• Утечка высокого напряжения • Ошибка соединения • Неисправен блок питания высокого напряжения |
SC 490 | B | Ошибка двигателя подачи тонера | • Блокировка мотора
• Ошибка соединения • Неисправный мотор |
SC 5xx | ПОДАЧА БУМАГИ И ТЕРМОЗАКРЕПЛЕНИЕ | ||
SC 500 | C | Ошибка главного мотора | • Перегрузка мотора
• Неисправность главного мотора • Ошибка соединения |
SC 501 SC 502 SC 503 SC 504 |
C | Ошибка лотка подачи бумаги | • Перегрузка лотка бумагой
• Нарушение работы датчика наличия бумаги • Неисправность мотора или соленоида лотка • Ошибка соединения |
SC 508 | C | Ошибка лотка прямой подачи | • Нарушение работы датчика наличия бумаги
• Неисправность мотора лотка • Ошибка соединения или неисправность шлейфа |
SC 520 SC 521 SC 522 |
С | Ошибка двигателя привода | • Неисправность двигателя
• Нарушение контакта • Ошибка соединения • Неисправность платы управления |
SC 530 SC 531 SC 533 SC 534 SC 535 |
D | Блокировка кулера | • Неисправность двигателя
• Нарушение контакта • Ошибка соединения • Неисправность платы управления |
SC 540 | D | Ошибка открытия термистора блока термозакрепления | • Нарушение контакта или установки термистора
• Неисправность термистора или блока питания |
SC 541 | A | Ошибка открытия термистора блока термозакрепления | • Нарушение контакта или установки термистора
• Неисправность термистора или блока питания |
SC 542 | A | Ошибка нагрева блока термозакрепления | • Нарушение установки термистора или образование нагара
• Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева |
SC 543 | A | Перегрев блока термозакрепления более 230С | • Нарушение установки термистора или образование нагара
• Неисправность термистора или блока питания |
SC 544 | A | Перегрев блока термозакрепления более 250С | • Нарушение установки термистора
• Неисправность термистора или блока питания |
SC 545 | A | Перегрев лампы блока термозакрепления | • Нарушение установки термистора или образование нагара
• Неисправность термистора или блока питания |
SC 546 | A | Нестабильная температура блока термозакрепления | • Нарушение установки термистора или образование нагара
• Неисправность термистора или блока питания |
SC 547 SC 557 |
D | Нестабильная частота электрического сигнала | • Нестабильная внешняя сеть питания
• Неисправность блока питания или контроллера |
SC 551 SC 552 SC 553 |
A | Ошибка термистора блока термозакрепления | • Нарушение контакта или установки термистора
• Неисправность термистора |
SC 554 | A | Превышение температуры | • Короткое замыкание симистора
• Неисправен контроллер двигателя • Ошибка программного обеспечения |
SC 556 | C | Нестабильная температура более 50°C за 1 секунду | • Неисправность термистора
• Неисправность блока питания или контроллера |
SC 559 | A | Замятие в блоке термозакрепления | • Нарушение установки отделителей бумаги
• Неисправность отделителей или прижимных валов |
SC 561 | A | Отключение центрального термистора | • Неисправность термистора
• Ошибка соединения |
SC 562 | A | Ошибка центрального термистора | • Загрязнение термистора
• Неисправность термистора • Ошибка соединения |
SC 563 | A | Ошибка термистора | • Неисправность термистора
• Неисправность блока питания или контроллера |
SC 571 | A | Ошибка термистора прижимного вала | • Нарушение контакта подключения
• Неисправность термистора или избыточный нагар |
SC 587 SC 590 |
A | Ошибка мотора кулера | • Нарушение контакта или проводки мотора
• Неисправность мотора или перегрузка |
SC 6xx | ПОДКЛЮЧЕНИЯ | ||
SC 672 | D | Ошибка запуска контроллера | • Плата контроллера установлена неправильно
• Разъем панели управления свободен, сломан или неисправен • Контроллер неисправен |
SC 7xx | ПЕРИФЕРИЯ | ||
SC 760 SC 761 SC 762 |
B | Ошибка автоподатчика | • Нарушение подключения АПД
• Неисправность плату управления АПД, платы ввода-вывода или сканера |
SC 8xx | ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ | ||
SC 819 | D | Ошибка операционной системы | • Нарушение операционной системы
• Неисправность материнской платы • Ошибка соединения |
SC 820 | D | Ошибка самодиагностики контроллера | • Неисправное программное обеспечение контроллера
• Контроллер неисправен |
SC 868 | D | Ошибка SD-карты | • Неисправна карта
• Неисправен контроллер |
SC 870 | C | Ошибка адресной книги | • Повреждение данных на жёстком диске
• Неисправный жёсткий диск • Неисправное программное обеспечение контроллера |
SC 899 | C | Программная ошибка | • На печать отправлен повреждённый файл
• Нарушено программное обеспечение контроллера • Неисправен контроллер |
SC 9xx | КОНТРОЛЛЕРЫ | ||
SC 901 SC 903 |
B | Ошибка общего счетчика | • Нарушение контакта или проводки счётчика
• Неисправность счётчика или контроллера |
SC 928 | B | Ошибка памяти | • Неисправность материнской платы
• Нарушение контакта |
SC 954 | B | Ошибка ПО принтера | • Повреждение программного обеспечения печати |
SC 955 | B | Ошибка управления процессом переноса изображения | • Повреждение программного обеспечения печати |
SC 964 | B | Ошибка управления положением лазера | • Повреждение программного обеспечения |
SC 980 | B | Ошибка контроллера | • Несоответствие установленного контроллера |
SC 981 | B | Ошибка NVRAM | • Нарушение соединения
• Неисправность NVRAM или контроллера |
SC 984 | D | Ошибка управления процессом переноса изображения | • Нарушение соединения между процессором и контроллером
• Неисправность процессора или контроллера |
Коды ошибок
Ошибка | Код | Тип | Описание | Возможные причины |
C6 | SC101 | B | Ошибка лампы экспонирования | • Загрязнение линз или зеркала сканера, нарушение юстировки
• Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа • Неисправность лампы, привода или стабилизатора напряжения |
C1 | SC202C | D | Ошибка мотора полигонального зеркала 1 | • Нарушение соединения
• Неисправность мотора |
C2 | SC203C | D | Ошибка мотора полигонального зеркала 2 | • Нарушение соединения
• Неисправность мотора или блок лазера |
C3 | SC204C | D | Ошибка мотора полигонального зеркала 3 | • Нарушение соединения
• Неисправность мотора или блок лазера |
C4 | SC220 | D | Ошибка синхронизации луча | • Нарушение соединения
• Неисправность мотора, блока лазера, платы управления |
C5 | SC491 | B | Утечка напряжения смещения | • Нарушение контакта
• Неисправность высоковольтного блока |
C6 | SC500 | D | Ошибка главного мотора | • Перегрузка мотора
• Неисправность главного мотора или платы управления |
C7 | SC541 | A | Ошибка открытия термистора блока термозакрепления | • Нарушение контакта или установки термистора
• Неисправность термистора, лампы или блока питания |
C8 | SC542 | A | Ошибка нагрева блока термозакрепления | • Нарушение установки термистора или образование нагара
• Неисправность термистора, блока питания или лампы нагрева |
C9 | SC543 | A | Перегрев блока термозакрепления более 225С | • Нарушение установки термистора или образование нагара
• Неисправность термистора или блока питания |
c1 | SC544 | A | Перегрев блока термозакрепления более 250С | • Нарушение установки термистора
• Неисправность термистора или блока питания |
c2 | SC545 | A | Перегрев лампы блока термозакрепления | • Нарушение установки термистора или образование нагара
• Неисправность термистора или блока питания |
r2 | SC547 SC557 |
D | Нестабильная частота электрического сигнала | • Нестабильная внешняя сеть питания
• Неисправность блока питания или контроллера |
— | SC557 | C | Нестабильная частота электрического сигнала | • Нестабильная внешняя сеть питания
• Неисправность блока питания или контроллера |
c3 | SC559 | A | Замятие в блоке термозакрепления | • Нарушение установки отделителей бумаги
• Неисправность отделителей или прижимных валов |
C0 | SC587 | A | Ошибка мотора кулера | • Нарушение контакта или проводки мотора
• Неисправность мотора или перегрузка |
Коды ошибок
Код | Тип | Описание | Возможные причины |
SC58000 | B | Ошибка питания | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа
• Неисправность блока питания |
SC63701 SC63702 |
B | Ошибки интерфейса | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа
• Неисправность платы управления |
SC82300 | B | Ошибка сетевой карты | • Нарушение контакта, проводки или повреждение шлейфа
• Неисправность сетевой карты или платы управления |
SC84000 | B | Ошибка памяти | • Нарушение соединения
• Неисправность платы управления |
SC89900 | B | Ошибка программного обеспечения | • Повреждение программного обеспечения печати |
SC91505 | A | Внешняя ошибка | • Повреждение внешнего котроллера
• Неисправность платы управления |
Коды ошибок Ricoh совпадают в некоторых моделях копировальных аппаратов. В приведенной ниже таблице вы можете найти коды ошибок для популярных моделей, узнать причины их возникновения. В зависимости от сложности, вы можете самостоятельно устранить неполадки, руководствуюсь описанными подсказками, либо обратиться в сервисный центр по обслуживанию копировальной техники Ricoh.
Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 1008
Причина: Перегрев оптики более 45 С (градусов), необходимо охлаждение.
Код ошибки: IU
Копир: Ricoh 2012
Причина: Необходимо заменить Блок Изображения (срок службы ~ 30 000 копий).
Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 2012
Причина: Блок Изображения не установлен
Код ошибки: U2
Копир: Ricoh 2012
Причина: Блок Изображения установлен неправильно (отсутствует носитель)
Код ошибки: U1
Копир: Ricoh 4220 / 4015
Причина: Правая крышка копира не закрыта
Код ошибки: U2
Копир: Ricoh 4220 / 4015 / 4622 / 4822
Причина: Дополнительный счётчик не установлен, не введён код пользователя
Код ошибки: U4
Копир: Ricoh 4220 / 4015
Причина: Крышка сортера не закрыта, сортер не установлен
Код ошибки: U5
Копир: Ricoh 4220
Причина: Касета для бумаги установлена неправильно
Код ошибки: U6
Копир: Ricoh 4015
Причина: В блоке проявления отсутствует носитель
Код ошибки: U6
Копир: Ricoh 4622 / 4822
Причина: Не установлен блок закрепления
Код ошибки: U7
Копир: Ricoh 4220 / 4822
Причина: Не установлен блок двухстороннего копирования
Код ошибки: E1
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: Экспозиция. В данных моделях применена люминесцентная лампа, которая перегорает крайне редко — скорее всего, сбилась настройка датчика лампы. Он находится в середине, справа от лампы.
Код ошибки: E11
Копир: Ricoh 1008 / 2012 / 3313 / 3213 / 4015 / 4215
Причина: С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: «почему сгорела?»
Код ошибки: E12
Копир: Ricoh 2260
Причина: С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: «почему сгорела?»
Код ошибки: E15
Копир: Ricoh 1008
Причина: Может появиться при включении нового копира из-за ошибки в программе. Для проверки: ВЫКЛ — нажать «+» и «Стоп» — ВКЛ — отпустить «+» и «Стоп», нажать «Яркость», вести SP3 (+/-), нажать «Яркость»; значение должно быть 2 — ВЫКЛ — ВКЛ
Код ошибки: E15
Копир: Ricoh 2012
Причина: См. выше. Для проверки: ВЫКЛ — нажать «Темнее» и «Стоп» — ВКЛ — отпустить «Темнее» и «Стоп», нажать «Светлее», вести SP3 (+/-), нажать «Светлее», значение должно быть 2 (если надо, то установить требуемое) — ВЫКЛ — ВКЛ
Код ошибки: E101
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: См. E11, для сброса — войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее ввести SP5-810 (5 — # — 810 — #), Выкл, Вкл
Код ошибки: CS101
Копир: Ricoh 6645 / 6655 / 7650 / 7950
Причина: См. Е11, для сброса — войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее Выкл, Вкл
Код ошибки: CS101
Копир: Ricoh Aficio 180 / 220 / 270 / 450
Причина: Ошибка настройки уровня «белого»; лампа экспозиции в данной модели перегорает редко, возможно — загрязнена оптика или тест-пластина
Код ошибки: E2
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: Стол экспозиции. Скорее всего — испортился микровыключатель под столом или его толкатели по краям стола, но может быть неисправен и сам привод стола.
Код ошибки: E2
Копир: Ricoh 2260 / 3313 / 1008 / 2012 / 4015
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).
Код ошибки: E103~E145
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).
Код ошибки: CS120~146
Копир: Ricoh 6655 / 7650
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).
Код ошибки: CS120~123
Копир: Ricoh Aficio 180 / 200 / 250 / 220 / 450
Причина: Оптика. Встречается редко. Причин может быть много — скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира).
Код ошибки: E3
Копир: Ricoh M50
Причина: Отсутствует Блок Проявления или погнут активатор датчика, датчик перегорает редко и может быть отключен (справа вверху над блоком).
Код ошибки: E40
Копир: Ricoh 3213 / 1008 / 2012 / 4015
Причина: Термистор оптики (на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате.
Код ошибки: CS190
Копир: Ricoh 6655 / 7650
Причина: Термистор оптики (на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате. Можно кратковременно закоротить до замены на новый.
Код ошибки: E42
Копир: Ricoh 4015
Причина: Перегрузка высоковольтного блока, надо проверить коротрон переноса
Код ошибки: E501~525
Копир: Ricoh 4522 / 4622 / 4822 / 5535 / 5832 / 5840
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.
Код ошибки: SC500~523
Копир: Ricoh 6655 / 7950
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.
Код ошибки: SC502~506
Копир: Ricoh Aficio 180 / 200 / 250 / 220 / 270
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.
Код ошибки: SC501~510
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления.
Код ошибки: E5
Копир: Ricoh M50 / M100 / 2260 / 3313 / 3213 / 1008 / 4215 / 4220 / 2012
Причина: Неисправность Блока Закрепления. Возможно — перегорела лампа нагрева или термопредохранитель, неисправен (загрязнён) термистор или произошёл перегрев или недогрев роликов. Необходимо всё осмотреть и сделать процедуру сброса. Желательно после ремонта измерить температуру (t~180C).
Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 3313 / 3213 / 4215 / 4220
Причина: Сброс Е5: откр. заднюю крышку — ВКЛ — DPS101-1 (на плате) ON — OFF — ВЫКЛ — ВКЛ
Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 1008 / 2012
Причина: Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е15 — ВЫКЛ — ВКЛ
Код ошибки: E5
Копир: Ricoh 4015
Причина: Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е101 — ВЫКЛ — ВКЛ
Код ошибки: E541~548
Копир: Ricoh 4522~5840 / 6655~7950 / Aficio 450
Причина: См. выше. Для сброса см. код E101, SC101
Код ошибки: SC542~546
Копир: Ricoh Aficio 180 / Aficio 200 / Aficio 250 / Aficio 220 / Aficio 270
Причина: См. выше. Для сброса войти в режим SP (сброс — 107 — стоп 3 сек), далее ввести SP5-810-1 (5 — # — 810 — # — 1- # и «фото» 3 cек) — Выкл — Вкл
Код ошибки: E6
Копир: Ricoh M50 / M100 / 2260
Причина: Главный привод. Необходимо проверить мотор привода и отсутствие механических повреждений и заеданий в главном приводе. Другие причины встречаются редко.
Код ошибки: E440
Копир: Ricoh 4522~5840 / 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя
Код ошибки: SC440
Копир: Ricoh Aficio 450 / Фас 450
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя
Код ошибки: SC500
Копир: Ricoh Aficio 180 / Aficio 200 / Aficio 250 / Aficio 220
Причина: Перегрузка или неисправность главного двигателя
Код ошибки: SC341
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя блока проявления
Код ошибки: SC342
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера
Код ошибки: SC343
Копир: Ricoh 6655~7950
Причина: Не установлена ёмкость для отработанного тонера
Код ошибки: SC345
Копир: Ricoh 7950
Причина: Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера
Код ошибки: SC346
Копир: Ricoh 7950
Причина: Мотор рециркуляции тонера неисправен (обрыв в цепи)
Код ошибки: SC490
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Не вращается вытяжной вентилятор
Код ошибки: SC492
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Не вращается охлаждающий вентилятор
Код ошибки: SC590
Копир: Ricoh Aficio 220 / Aficio 270
Причина: Не вращается вытяжной вентилятор
Код ошибки: E7
Копир: Ricoh M50 / M100
Причина: MasterUnit. Необходимо проверить наличие отражающего напыления золотистого цвета на краю плёнки и при необходимости восстановить его, стирая растворителем слой до серебристой подложки. Возможно заедание привода.
Код ошибки: E71
Копир: Ricoh 2260
Причина: См. выше
Код ошибки: E70
Копир: Ricoh 3213 / 3313
Причина: Переполнение очистки (счётчика заправок). Очистить блок, для сброса выполнить следующее: ВЫКЛ — DPS101-2 в ON — ВКЛ (мигает 5 на счётчике) — 83 (+/-) — нажать «Автоэкспозиция» — 1(+) — «Автоэкспозиция» — DPS101-2 в OFF. В 3213 «83» и «1» вводятся с помощью цифровых клавиш.
Код ошибки: E70
Копир: Ricoh 4422
Причина: Переполнение очистки (счётчика заправок). Для сброса войти в режим SP83 (см.Е101), просмотр значения («0″+»#»), изменить «0» на «1» — «#» — ВЫКЛ — ВКЛ
Код ошибки: SC360
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (скорее всего — плохой контакт в разъёмах)
Код ошибки: SC361
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (неправильное чтение данных)
Код ошибки: SC982
Копир: Ricoh Aficio 450
Причина: Неисправен HDD (не тот тип или отсутствует память копира 8Mb)
Код ошибки: SC900
Копир: Ricoh 6655~7950 / Aficio 180 / Aficio 450
Причина: Неисправность главного счётчика
Код ошибки: SC901
Копир: Ricoh Aficio 220 / Aficio 270
Причина: Неисправность главного счётчика
Код ошибки: E96
Копир: Ricoh 4015
Причина: Главный выключатель не отключился при активизации автоотключения
Ricoh photocopier/printers error codes can be divided into three levels (A, B,C). The “A” level codes have high risk and involve the fusing unit problems. The machine operation is disabled. Only a service engineer should reset and repair this error. The B level errors are caused by one or more specific units. The machine operates as usual, excluding the related units. The C level errors have no effect on machine operation except to display a warning on the control panel. Error levels can be checked in service manuals under “troubleshooting” section.
SC543, SC545 codes:
SC543, SC545 are most common errors in Ricoh products. These errors indicate a problem in fixing temperature or thermistor. It is strongly recommended to call an authorized technician to reset and fix this problem because defected parts must be replaced/repaired before resetting these errors otherwise it may result in fire or other damages.
Error Code List:
Ricoh error codes are generally categorized into 9 categories. Each category starts with a unique number starting from 1 to9. A brief description is given below:
(a). 1xx Series (Scanning Related Problems)
SC 101 | Exporsure Lamp error |
SC107 | Scanner Lamp Regulator Malfunction |
SC120 | Scanner Home position Error |
SC121 | Scanner home position error 2 |
SC 122 | Scanner home position error 3 |
SC 123 | Scanner home position error 4 |
Sc 124 | Scanner Motor encoder signal error |
SC 125 | Scanner motor speed error1 |
SC 126 | Scanner motor speed error2 |
SC 127 | Scanner motor encoder rotating direction error |
Sc 128 | Scanner motor start error |
SC 129 | Scanner motor speed control error |
Sc 130 | SBU defective error/ Scanner start abnormal |
SC 131 | F-Gate Asserted during shading |
SC 142 | White level detection error |
SC 143 | SBU Auto adjust error |
SC 144 | SBU Connection error |
SC 150 | Scanner ROM Mismatch |
SC 170 | Scanner DA1 Abnormal/Video processing |
SC 171 | Scanner DA2 abnormal |
SC 173 | Scanner Lamp regulator adjustment error |
SC 174 | Scanner DA2 abnormal |
SC 181 | CIS Lamp abnormal |
SC 183 | CIS auto adjustment error |
SC 184 | CIS Transmission error |
SC 191 | Bar Code Scanning error |
SC 192 | Automated SBU adjustment error/Bar code number is different |
SC 193 | Image Transfer Error |
SC 194 | SBU White level detection |
SC 195 | DF Gate Assert error |
SC 196 | DF Gate Negate error |
SC 197 | DF Gate Error |
SC 198 | Memory card error |
SC 199 | DF Scanning finish error |
Troubleshooting Tips:
SC101:Exposure Lamp error:
-
Exposure Lamp defective
-
Check exposure lamp connections and the stabilizer board.
-
Dirty scanner mirror or scanner mirror out of positions.
-
SBU board defective
SC143:SBU white/black level correction error:
-
Exposure lamp defected.
-
Dirty white plate.
-
BICU Board defective
SC198:Memory address error:
-
The firmware program of the engine and the controller do no match.
-
Controller Board defective
(b) 2XX Series For Laser Unit Problems
Code |
Possible Cause |
SC201 |
Polygon Motor |
SC220 |
Laser Sync Detect |
SC221 |
Scan length detection |
SC240 |
LD Power Supply Excessive |
SC260 |
HP Sensor |
SC261 |
HP Sensor not turning off |
SC285 |
Line position Error |
In some models (AF 2015 etc) 2xx error series does not exist.
(c) 3xx and 4xx Series Image Development Problems.
|
Troubleshooting Tips:
SC302:Charge Roller Current leakage
-
Clean the machine well.
-
Charge roller damaged.
-
Poor connection of the PCU
SC392:Toner density sensor initial setting is not performed correctly.
-
No developer
-
Developing roller does not turn.
-
Development roller coupling gear is not correctly attached.
-
Poor connection of PCU
-
ID sensor defective
SC402: Transfer roller lead error 2
-
High voltage supply board defective
-
Transfer/Separation unit set incorrectly
Transfer roller damaged
(d) 5xx Series For Paper Feed and Fusing Problems
Code |
Possible Causes |
SC500 | Main motor/transport motor lock/Fusing motor error |
SC501 | Drawer 1 lift motor malfunction |
SC502 | 2nd or 1st tray lift motor malfunction |
SC503 | Drawer3(or 2nd) lift motor error |
SC504 | Drawer 4 or 3rd lift motor malfunction |
SC505 | LCC Tray malfunction |
SC506 | Paper tray motor lock |
SC507 | LCT main/feed motor lock |
SC508 | Rear fence drive motor |
SC509 | Drawer 3 LCT right fence error |
SC510 | LCT lower limit error |
SC511 | LCC motor lock |
SC515 | Drawer left guide drive motor error, Tandem rear fence motor error |
SC516 | Drawer 1 side guide motor error |
SC520 | Paper tray error/Duplexer jogger drive motor error |
SC521 | Duplexer jogger driver motor error 2 |
SC522 | Duplex-Side fence jogger HP error |
SC524 | Duplex-End fence jogger HP error |
SC530 | Bypass feed motor lock/fusing fan motor error |
SC531 | Fuser/Duplexer reversing motor error |
SC541 | Fuser thermistor open/ Hot Roller thermistor open |
SC542 | Fuser Temperature warm-up error |
SC543 | Fuser overheat error1 |
SC544 | Hot roller fusing lamp lower limit temperature detected |
SC545 | Fuser lamp overheat error 2 |
SC546 | Fuser ready temperature malfunction |
SC547 | Zero cross signal malfunction/ Fusing temperature does not increase |
SC548 | Fusing installation error |
SC550 | Fusing web end |
SC551 | Pressure roller thermistor open |
SC552 | Pressure roller warm up error |
SC553 | Pressure roller overheat |
SC554 | Pressure roller low temperature abnormal |
SC555 | Pressure roller ready temperature abnormal |
SC557 | Pressure roller temperature does not increase |
SC558 | Zero cross signal abnormal |
SC590 | Exhaust/Fusing fan motor error/used toner collection motor error |
SC591 | Toner supply motor error |
SC592 | Toner bank motor error |
SC599 | Copy exit tray motor lock |
Troubleshooting Tips:
SC500:Too much load on the drive mechanism
-
Some gears or other rotating parting has been jammed.
-
Developing unit is over toned.
-
Main motor or its driving board is defective.
Before replacing motors or sensors, first check the mechanical load.
SC 541:Fusing thermistor open:
-
Machine is plugged into low line voltage.
-
Fixing thermistor is defective or out of position.
-
Some loose connection
-
Power Supply board defective
SC590:Left exhaust fan motor error
-
Loose connection of the exhaust fan motor.
-
Too much dust in the fan causing too much load on the motor driver.
(e) 6XX: Communication errors
Code | Possible Cause |
SC600 | Communication Error Between Main Control and Operation Panel Boards |
SC634 | Key/ Card Counter Device Error |
SC636 | Communication Error Between BICU & Paper Feed Control PWA |
SC696 | Communication Error Between Engine Boad and Finisher |
Troubleshooting Tips:
SC621:ADF connection error
-
An incorrect ADF is installed on the machines.
-
The connector of the ADF is removed while the machine is in the energy save mode.
(f) 7XX: Peripherals Problems
Code | Possible Cause |
SC700 | RADF Original Pickup Malfunction |
SC702 | RADF Feed Motor Lock |
SC703 | RADF Transport Motor Lock |
SC704 | RADF Original Exit Motor Lock |
SC705 | RADF Bottom Plate Motor |
SC721 | Sorter Bin Motor |
SC722 | Finisher/Sorter Jogger Motor |
SC727 | Finisher Stapler Rotation error |
SC728 | Finisher paper stack height error |
SC733 | Finisher Lower Tray lift Motor |
SC760 | ADF Gate Abnormal |
SC770 | Display Editor Abnormal |
Troubleshooting Tips:
SC700:ADF pickup problem
-
Home sensor is defective
-
ADF board or pickup roller mechanism is defective.
SC733:Finisher lower tray lift motor
-
stack height sensor or lower tray limit sensor may cause this problem
(g) 8XX: Controller Errors
Code | Possible Cause |
SC800 | Startup Without Video output End |
SC804 | Startup Without Video Input End |
SC818 | Watchdog Error, Software Malfunction |
SC819 | Kernel Mismatch, Download Firmware again |
SC820 | Self Diagnostic Error,Download Firmware again |
SC855 | Wireless LAN card problem detected |
SC857 | USB Interface Error Detected |
SC868 | Incorrect Data is detected in the SD card |
SC870 | Address Book Data stored on the hard disk was abnormal |
Troubleshooting Tips:
SC 826:Self diagnostic error:
NVRAM on the controller board is defective and must be replaced.
SC855:Wireless LAN card error
-
Poor Connections between LAN card and the printer
-
Defective controller board.
-
Defective wireless LAN card.
Disclaimer:
Please note that this detail is just for information. Do not try to repair a machine if you are not a qualified technician. Technicians should also not take this information as a substitute of technician manuals.
Содержание
- Сервисный звонок sc556 что это значит
- Ricoh сервисный звонок 556: гарантия, заправка, сброс, отказ в сервисе
- Ошибка SC542 на аппаратах Ricoh
- Сброс ошибки с операционной панели.
- Ricoh SP 200Nw Горит красным. Сброс ошибки SC556 (c0)
- Дмитрий Щетнев
- Uncle Brr
- Андриян Залялютдинов
- Андриян Залялютдинов
- София
- Борисов Сергей
- Askar AASSKKAARR
- Всего Понемногу
- Сергей Б
- omniservice education
- omniservice education
- Stalker Ghost
- Dark_War ***
- KOTA PRINTER CARE
- Дмитрий Екименко
- Tarlan Suleyman
Сервисный звонок sc556 что это значит
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Добрый вечер! Нужна помощь. Принесли МФУ заминал бумагу. Насыпалось тонеру в аппарат, в печке были запеченные куски. Все вычистил, при сборке забыл подрубить шлейф от термодатчиков. Выпал в ошибку. Подрубил шлейф, скинул в сервисе ошибку, погонял листов 60, работает. Отдал клиенту, звонят, говорят ошибка SC556. Привезли обратно, включаю при клиенте у себя в сервисе, пашет, ошибок нет. Наснимал им копий, отдал аппарат. Уехали, почти сразу звонят, ошибка. Опять везут ко мне. У меня нет ошибок, пашет. Поехали к ним, сам врубаю, сразу выдает ошибку, сделал сброс, он пошел. я уехал. С утра опять звонят и снова у меня все работает. разобрал, проверил термодатчики, ну новые, не стертые, не прикопаться. Термопред, тоже в норме. Сам аппарат не заезжен. На всякий все промыл ацетоном, прогнал 100 листов, работает. Везу к ним, подключаю, ошибка. Забираю, везу домой, в гараже, потом дома проверяю, работает, выдираю шнур питания во время работы, мучаю, не выходит ошибка. Что может быть? В сети у них 228 Вольт. Ну и до чистки работал, правда когда ставил драйвер, он попросил обновить прошивку до свежей версии, что я и сделал. Есть мысли, почему так? что делать?
Съездите уже к ним на полчаса да решите загадку на месте.
Так ездил же 2 раза. Все время в ошибке у них. Последний раз и сброс не помог. Везу к себе, запускается без сброса.
У них скорее всего в сети 220 вольт совсем не похожие на синусойду. Можете поставить изолирующий трансформатор 220 на 220 вольт. ПРавда железа и меди в нем. Дешевле разобраться с поставщиками энергии. Либо найти 220 вольт запитанные от другой фазы 380 вольт.
(3) Я тоже склоняюсь к тому, что у них что-то с напряжением, но смущает одно. почему до того, как я его разбирал, он у них не выпадал в ошибку. Тупо совпадение?
Значит руки у Вас «Пионэрские», ну и как бы если кормить нормальной расходкой, ничего (или почти ничего) внутрь аппарата (этого прайда) не сыплется и он благополучно откатывает свой ресурс в 50К на одном картридже с заменой изношенных комплектующих. Можете поставить эксперимент на своем организме, употребляя рыбу с душком и хлеб & сыром c плесенью. Сразу почувствуете реакцию организма. Хотя и то и другое являются деликатесами для определенных групп населения.
Serg (2): Так ездил же 2 раза
пусть один раз съездит более подготовленный специалист.
Serg (0): Принесли МФУ заминал бумагу
Пробег аппарата — где?
ГУРУ (3): изолирующий
Может быть, разделительный?
(4) Хотите разбираться в причинах, надо погрызть «гранит науки», купить или взять в аренду прибор измеряющий параметры сетевого напряжения (Держал Fluke такой полгода назад), ну и потратив время и силы убедится, что поставщик электричества продает мягко сказать не совсем заявленный товар. А совпадение или нет — не знаю. 100500 причин могу накидать, от несколько подсохших электролитов в аппарате, до обострившихся утечек высокого напряжения, после чего пульсации стали выпадать в ошибку.
(6) Может Машку за ляжку. Если не в теме, почему нельзя совать ручки в бестрансформаторные схемы без гальванической развязки. И почему нельзя тупо совать вход осциллографа в сеть, чтобы посмотреть синусойду в сети 220 вольт.
ГУРУ (7): Может Машку за ляжку
Увы, вы и этого не можете.
ГУРУ (7): Если не в теме,
. то сначала почитайте словарик электротехнических терминов, а потом можете продолжать гнать свою пургу, как обычно.
У меня как то DC 242 так дурил . а оказалось: весна, отопление отключили, а в помещении холодно и он таймингу не успевал прогреться и выпадал в печную ошибку.
Хотя. этот аппарат не так продвинут в плане мозгов.
(8) Слишком много знаний ни о чем. Ну и чем помогли вопрошающему. Так пустой треп на уровне шумов.
(9) Природа редко прибегает к разуму, если хорошо работают инстинкты.
https://www.youtube.com/watch?v=BtAGeVaSapY
ГУРУ (10): чем помогли вопрошающему
Еще не вечер. Пока и от него самого не видно особого рвения.
ГУРУ (10): Слишком много знаний ни о чем
Уж простите, но судить об этом точно не вам.
Снова съездил к заказчику, на первом этаже аппарат запустился нормально, пошли на второй, снова ошибка, пробежал по разным розеткам, вернулись на первый этаж, тоже ошибка, привез к себе, тоже ошибка. Разобрал заново печь, перевернул термодатчики. Запустился. 100 листов нормально. надо снова вести и проверять у заказчика. Пробег 21000 листов.
Serg (12): пошли на второй, снова ошибка
А ее сбросили, ПРЕЖДЕ ЧЕМ Serg (12): пробежал по разным розеткам, вернулись на первый этаж, ?! Иначе последующее не имело смысла практического.
Serg (12): перевернул термодатчики
ТермоДАТЧИКИ? Это КАК и ЗАЧЕМ?
Serg (12): надо снова вести и проверять у заказчика
Уже пора повнимательнее глянуть на то, что подается в розетки клиента. Возможно, с представителем его электрохозяйства.
Можно попробовать начать с замены термопреда: причина менее вероятная, но весьма наблюдавшаяся. Тем более что и пробег располагает.
Scuzzy (13): А ее сбросили, ПРЕЖДЕ ЧЕМ — сбрасывал, не помогло. А до этого, я специально не сбрасывал, привозил к себе и аппарат запускался без всяких сбросов.
Scuzzy (13): ТермоДАТЧИКИ? Это КАК и ЗАЧЕМ? — Думаю, может я не вижу и где-то стерся слой на датчике и он пробивает на тефлон. На самсунгах, из-за подобного, выпадает в ошибку печки.
Serg (12): перевернул термодатчики. а так можно было? а врать он не будет после этой процедуры? а то я термоскотч приклеиваю на «дыру».
Scuzzy (13): ТермоДАТЧИКИ? Это КАК и ЗАЧЕМ? — к сожалению новых термодатчиков я не нашел в продаже у нас и донора нет. Купил SP111 на разбор. там печь ясное дело другая, датчик 1 и другой конфигурации, а вот термопред можно подкинуть.
(12) на самсунгах прокатывало. на Ricoh первый раз делаю так
Serg (14): может я не вижу и где-то стерся слой на датчике и он пробивает на тефлон
Ага. У клиента. В кислородной атмосфере. А у вас на базе атмосфера из инертных газов и тот же промежуток НЕ пробивается :))
Serg (17): на самсунгах прокатывало и надолго? суть таких датчиков одна и та же, а вот исполнение бывает разным. бывает, что будучи прижат к поверхности вала нагрева обратной стороной, он вроде и работает, да вот только довольно таки быстро приходится тот самый вал менять из-за кольцевого пропила тефлона. пропиливается тем самым перевёрнутым датчиком, ибо не одинаково гладкий и ровный он с обоих сторон. так что.
hp1012 (15): а врать он не будет после этой процедуры? ну если он просто с обоих сторон плёнкой затянут (а таких у мелких девайсов подавляющее большинство), то есть по сути толщина с обоих сторон одинаковая, то наверное не будет. но ведь бывают и другие, толстые, чётко односторонние, там конечно ой. а с учётом всего тоже предпочитаю в кусок термоплёнки заворачивать. хотя и термоскотч есть, но чёт как-то побоялся я его туда.
Val (19): предпочитаю в кусок термоплёнки заворачивать. — на самсунгах ставил пленку, довольно часто перегрев шел и выбивало термопред.
Val (19): вал менять из-за кольцевого пропила тефлона — вот тут я не подумал.
Забрали они аппарат, созвонились, пока работает. Надеюсь, что манипуляция с переворотом помогла.
Источник
Ricoh сервисный звонок 556: гарантия, заправка, сброс, отказ в сервисе
12.04.16 11:18 Ответ на сообщение Ricoh сервисный звонок 556: гарантия, заправка, сброс, отказ в сервисе пользователя Alex_Golovin
12.04.16 11:43 Ответ на сообщение Re: Ricoh сервисный звонок 556: гарантия, заправка, сброс, отказ в. пользователя EvgenG79
В ответ на: Если спросят про заправку — заправляли в сервисном центре официальными рефил-китами.
12.04.16 12:03 Ответ на сообщение Re: Ricoh сервисный звонок 556: гарантия, заправка, сброс, отказ в. пользователя Alex_Golovin
20.06.16 17:39 Ответ на сообщение Ricoh сервисный звонок 556: гарантия, заправка, сброс, отказ в сервисе пользователя Alex_Golovin
20.06.16 18:20 Ответ на сообщение Re: Ricoh сервисный звонок 556: гарантия, заправка, сброс, отказ в. пользователя Alex_Golovin
20.06.16 19:00 Ответ на сообщение Re: Ricoh сервисный звонок 556: гарантия, заправка, сброс, отказ в. пользователя EvgenG79
21.06.16 11:31 Ответ на сообщение Re: Ricoh сервисный звонок 556: гарантия, заправка, сброс, отказ в. пользователя Alex_Golovin
22.06.16 08:02 Ответ на сообщение Re: Ricoh сервисный звонок 556: гарантия, заправка, сброс, отказ в. пользователя Full
22.06.16 09:55 Ответ на сообщение Re: Ricoh сервисный звонок 556: гарантия, заправка, сброс, отказ в. пользователя EvgenG79
22.06.16 10:40 Ответ на сообщение Re: Ricoh сервисный звонок 556: гарантия, заправка, сброс, отказ в. пользователя Alex_Golovin
22.06.16 11:47 Ответ на сообщение Re: Ricoh сервисный звонок 556: гарантия, заправка, сброс, отказ в. пользователя EvgenG79
22.06.16 12:47 Ответ на сообщение Re: Ricoh сервисный звонок 556: гарантия, заправка, сброс, отказ в. пользователя Alex_Golovin
22.06.16 12:57 Ответ на сообщение Re: Ricoh сервисный звонок 556: гарантия, заправка, сброс, отказ в. пользователя EvgenG79
22.06.16 13:07 Ответ на сообщение Re: Ricoh сервисный звонок 556: гарантия, заправка, сброс, отказ в. пользователя Alex_Golovin
19.07.16 14:07 Ответ на сообщение Re: Ricoh сервисный звонок 556: гарантия, заправка, сброс, отказ в. пользователя EvgenG79
Источник
Ошибка SC542 на аппаратах Ricoh
Как и другие печные ошибки ( SC541 , SC543 , SC544 , SC545 , SC546 ) код SC542 относится к категории Level A и блокирует дальнейшую работу аппарата. Сделано это из соображений безопасности.
Важно: диагностика и восстановление работоспособности оборудования требует соответствующей квалификации обслуживающего персонала!
Узел закрепления изображения или печка содержит нагревательный элемент, неисправность которого может вызвать повреждение деталей или даже возгорание, что может стать источником пожара.
К самостоятельному «сбросу» # ошибки следует приступать, если:
- проведена диагностика и ясна причина появления ошибки;
- причина устранена или она временная и не препятствует дальнейшей безопасной эксплуатации оборудования.
Ошибки # SC541 и # SC542 возникают при недогреве тефлонового вала.
С термистора снимаются абсолютное значение или скорость изменения температуры ниже номинальных параметров.
Причины могут быть следующие:
- неисправность или загрязнение поверхности # термистора ;
- термистор не прижимается к поверхности # тефлонового вала;
- нагревательная лампа неисправна;
- неисправен блок питания;
- «внешние» факторы или их совокупность.
Пункты 1 и 2 — это причина, по которой производитель отнес ошибку к категории Level А: блокировка аппарата без автоматического сброса при перезагрузке. Сброс ошибки вручную без ремонтных работ вызовет перегрев печки и может привести к пожару.
Пункты 3 и 4 требуют ремонта оборудования: сброс ошибки либо не даст никакого эффекта, либо восстановит работоспособность аппарата на короткое время.
Пункт 5 — это причина написания данной статьи. Какие это внешние факторы, которые может минимизировать или устранить пользователь?
- низкая температура в помещении;
- нестабильное или низкое напряжение в точке подключения # копировального аппарата;
- падение напряжения в точке подключения при нагрузке;
- серийная печать на плотной бумаге;
- влажная бумага.
И скорее всего, мы имеем дело с комбинацией этих факторов, либо близится ремонт: на аппарате уже «уставшая» нагревательная лампа или блок питания с «уплывшими» характеристиками, для которых плотная бумага стала «не по зубам».
Итак, причина недогрева найдена, устранена и вы готовы к сбросу ошибки. В зависимости от модели, сброс производится либо с операционной панели устройства, либо из программы Smart Organizing Monitor, идущей в комплекте поставки с аппаратом.
Сброс ошибки с операционной панели.
Удаление ошибки производится в # Сервисном режиме (SP Mode)
Источник
Ricoh SP 200Nw Горит красным. Сброс ошибки SC556 (c0)
Просмотров: 4 469
19 февраля 2020
Дмитрий Щетнев
Помогло видео? Поддержать канал (карта сбера) 5336690260376886
QIWI кошелек +79274355199
Uncle Brr
Добрый день и спасибо за видео!
Не подскажете, что за ошибка может быть: при включении принтер запускается, жужжит мотором, потом ТРИ раза мигает синяя лампочка и загорается красная. На этом — ВСЁ. Да, и СОМ говорит, что принтер не найден. Менял компы и провода — всё то же самое.
Хелп?
Андриян Залялютдинов
Еще информация после установки этой утилиты выключил и включил устройство и ошибка ушла, совпадение это или произошел сброс ошибки фьюзера. Спасибо
Андриян Залялютдинов
Добрый день! На сайте скачал утилиту Smart Organizing Monitor на официальном сайте, она только для входа по сети и на 212 и на 200 модель. Подскажите как мне настроить именно этот режим при подключении к USB порту. Заранее спасибо
София
Было такое , заглянула во внутрь а там лист застрял ,не мятый . Все ок ..Помогите пожалуйста разобраться, как подключить данную модель Rikon Sp 200Nw к вай фай ?? Не получаетьсяяя ((((
Борисов Сергей
Сами торгуем данной техникой( в основном 300-й серией) и сами часто сталкивались с данной проблемой. Как показывает опыт большинство данных ошибок выскакивает из-за проблем питания устройства (прыгает напряжение в сети). Вот такая подстава компании Ricoh. После того, как была дана рекомендация — разгрузить розеточную группу (т.к. любят подключать в одну розетку и чайник и комп, и кондей), количество обращений по данным ошибкам сократилось кратно.
Askar AASSKKAARR
Спасибо, мне второй кнопка помогло default factory
Всего Понемногу
Помогло, принтер Ricoh sp111, единственное что ты забыл сказать то, что после сброса ошибки выключить и подождать 5-10 сек, потом включать, а то я попробовал как ты говоришь сразу выкл и потом вкл — не помогало — после длительной паузы сразу заработал.
Сергей Б
Спасибо! Аппарат Ricoh sp200s, помогло.
omniservice education
tutorial for lexmark printer please
omniservice education
please translate in english your video
Stalker Ghost
Dark_War ***
Все рикон помойка
KOTA PRINTER CARE
Дмитрий Екименко
Попал к нам в мастерскую с такой же ошибкой sp 211 и ни как она не сбрасывалась, не в сервисном меню, не чистка печки не помогало. Помогла замена лампы нагрева.
SC556 ошибка — обнаружена разность температур более чем на 1 градус с крайнего и центрального терморезистора, при 5 замерах в течении 1.5 сек.
Tarlan Suleyman
У меня вопрос один. Значит canon ir 2018. Поменял термопленку пик апы барабан и каратрон ракел потом поставил новый тубик. Начил печатать с перво все красиво потом начил бледной печатать. Поставил старый тубик опять так же. Почистил бункер заправил старый бункер сначала все красиво через 10 печать бледно. В чем может быть проблема? 10 такой же марки ремонтировали никаких проблем не было только вот один вышел так. Помоги мне Дима. Да ещё твои видео помогли мне в многих раз. Спасибо
Источник