Ошибка SC542 Service Call Error Code, как и другие ошибки термоэлемента (печи) у принтеров Ricoh SP 150, появляется по целому ряду причин:
- одни — вызваны поломкой узла термозакрепления или его компонентов;
- другие — обусловлены внешними факторами, такими как попадание сторонних предметов внутрь аппарата, нестабильное напряжение электрического тока, продолжительная печать, низкая температура окружающей среды и прочее.
Если проблемы с печью возникли не из-за аппаратных неисправностей (такое нередко случается с устройствами, работающими в сырых складских помещениях), тогда ошибку SC542 можно сбросить вручную с помощью сервисной утилиты CE Tools.
Внимание!
Прежде, чем сбрасывать сообщение об ошибке своими руками, желательно вынуть печь из принтера, осмотреть ее, проверить прижимной и тефлоновый валы.
Также обратите внимание на термодатчик. На нем часто запекается просыпанный тонер, что негативно сказывается на функции мониторинга температуры.
Инструкция: сброс ошибки SC542 с помощью CE Tools
Будьте предельно осторожны, приложение CE Tools — сервисная утилита, которая распространяется компанией Ricoh только среди авторизованных партнеров. Поэтому малейшее отклонение от нижеизложенной инструкции способно серьезно навредить печатающему устройству SP 150.
Шаг №1. Подключите принтер по USB и запустите CE Tools.
Шаг №2. Перейдите в раздел Output Check, в графе Output Check Items выберите FusingSCReset и нажмите ON. В поле Result дождитесь оповещения об активации сброса.
Шаг №3. Перезагрузите Ricoh SP 150.
Аппарат восстановит работоспособность, индикатор перестанет гореть красным. Если ошибка SC542 появится вновь, тогда обращения в сервисный центр избежать не удастся. Потому что печь не может набрать рабочую температуру за определенное количество времени.
Повторные сбросы ошибок без квалифицированного вмешательства спровоцируют серьезные неполадки вплоть до потенциального возгорания термоэлемента.
Остались вопросы? Комментируйте инструкцию или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!
После замены тонера высветилась ошибка SC542 (Service Call) на аппаратe Ricoh Aficio MP171 F/SPF
Как и другие печные ошибки ( SC541 , SC543 , SC544 , SC545 , SC546 ) код SC542 относится к категории Level A, с процедурой сброса:
Для предотвращения повреждения аппарата возобновление работы возможно только после сброса ошибки представителем сервисной службы. После выполнения процедуры в SP режиме выключите и включите аппарат.
Данное правило введено из соображений безопасности, так как неисправный термоэлемент может быть причиной возгорания. Однако, SC541 и SC542 возникают при значениях температуры или скорости нагрева ниже номинальных. В свою очередь, причиной недогрева могут быть как неисправность копировального аппарата, так и различные внешние факторы и их комбинации. Например, низкая температура в помещении, нестабильное напряжение в точке подключения копировального аппарата, серийная печать на плотной бумаге. Если виновник ошибки устранен, то ошибка по недогреву может быть сброшена самостоятельно.
Удаление ошибки производится в Сервисном режиме (SP Mode), для входа в который необходимо последовательно нажать кнопку сброса (желтая), клавиши 1, 0, 7 и нажать и удерживать в течение 3 секунд клавишу стоп (красная). После входа в режим необходимо выключить аппарат главным выключателем. После повторного включения ошибка будет сброшена. Повторное ее появление говорит о том, что факторы влияющие на недогрев термоэлемента не устранены, либо требуется замена/ремонт узла закрепления копировального аппарата.
Описание кодов Service Call:
Ricoh Aficio MP171 Service Manual
Ricoh sp 325 ошибка sc542
Технический центр. Обслуживание копировальных аппаратов, МФУ, принтеров. Поставка расходных материалов и оборудования. Заправка и восстановление картриджей. Техническая поддержка.
Как и другие печные ошибки ( SC541 , SC543 , SC544 , SC545 , SC546 ) код SC542 относится к категории Level A, с процедурой сброса:
Для предотвращения повреждения аппарата возобновление работы возможно только после сброса ошибки представителем сервисной службы. После выполнения процедуры в SP режиме выключите и включите аппарат.
Данное правило введено из соображений безопасности, так как неисправный термоэлемент может быть причиной возгорания. Однако, SC541 и SC542 возникают при значениях температуры или скорости нагрева ниже номинальных. В свою очередь, причиной недогрева могут быть как неисправность копировального аппарата, так и различные внешние факторы и их комбинации. Например, низкая температура в помещении, нестабильное напряжение в точке подключения копировального аппарата, серийная печать на плотной бумаге. Если виновник ошибки устранен, то ошибка по недогреву может быть сброшена самостоятельно.
Удаление ошибки производится в Сервисном режиме (SP Mode), для входа в который необходимо последовательно нажать кнопку сброса (желтая), клавиши 1, 0, 7 и нажать и удерживать в течение 3 секунд клавишу стоп (красная). После входа в режим необходимо выключить аппарат главным выключателем. После повторного включения ошибка будет сброшена. Повторное ее появление говорит о том, что факторы влияющие на недогрев термоэлемента не устранены, либо требуется замена/ремонт узла закрепления копировального аппарата.
Описание кодов Service Call:
Ricoh Aficio MP171 Service Manual
Код ошибки Ricoh – это набор из двух букв и трех цифр. Каждая ошибка Ricoh возникает в результате сбоя в каком-нибудь конкретном узле и ей присваивается определённое фиксированное значение. Такая кодировка существенно облегчает поиск неисправности и последующий ремонт МФУ. Если появляется ошибка Ricoh (высвечивается на табло некоторый код ошибки), необходимо принять решение о возможном самостоятельном устранении сбоя или – что очень желательно – обратиться в сервисный центр Ricoh.
В копировальных аппаратах Ricoh есть четыре вида ошибок:
Ricoh Aficio ошибка SC 542
Возможные причины ошибки:
• Неисправный термистор
• Неправильная установка термистора
• Неисправная лампа нагрева
• Неисправный блок питания
Ricoh SP 320 325 377, ошибка печки SC542
Этот мануал действует для SP 320SN/SP 320SFN/SP 325SNw/SP 325SFNw/ SP 377SNwX/SP 377SFNwX
1. Скачать драйвера с офсайта вместе с программным обеспечением (обычно идет одним пакетом)
stranger » 08:23 — 07.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Sergey_74 » 11:57 — 07.12.12
SC542 — Не набрана температура в печке (низкая).
Проверьте горит ли лампа в печке для начала.
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 12:23 — 07.12.12
[quote=»Sergey_74″]SC542 — Не набрана температура в печке (низкая).
Проверьте горит ли лампа в печке для начала.
на нее то я больше всего и грешил, не горит.(варианты-лампа, главная плата)..как снять замеры питания? два толстых провода белый, черный с главной платы — питание с нагрузкой? какое — 5, 24, 220v- ?
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Mishel01 » 16:01 — 07.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 16:35 — 07.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Mishel01 » 17:28 — 07.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 17:39 — 07.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Mishel01 » 18:48 — 07.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Sergey_74 » 06:26 — 10.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 06:56 — 10.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 07:02 — 10.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Mishel01 » 09:06 — 10.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 09:10 — 10.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Mishel01 » 14:57 — 10.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 05:40 — 11.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Mishel01 » 14:09 — 11.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 13:22 — 14.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Mishel01 » 15:02 — 14.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 13:18 — 17.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Mishel01 » 14:09 — 17.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Diacom » 14:40 — 18.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Isudzu_Suora » 23:12 — 18.12.12
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 06:40 — 19.12.12
- Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
- Ricoh Rex 8715Z кончился тонер. но он не кончился!
TonerAss в форуме RICOH 1 6377 kot2000
22:15 — 26.03.11 - Копир Ricoh 1015 — как самостоятельно перешить копир?
Ilya055 в форуме RICOH 5 7513 kot2000
21:57 — 26.03.11 - Сканер Ricoh 2018D — Не могу настроить сетевой сканер
Cnupum в форуме RICOH 6 10651 Twinsun
06:52 — 29.03.07 - Копир Ricoh 2012 — Периодически загорается индикатор «Нет тонера»
Пэх в форуме RICOH 2 4953 Гость
12:10 — 30.11.06 - Копир Ricoh FT 2212 — как сбросить сигнал «IU» не меняя модуля
oberlus new в форуме RICOH 1 3573
13:29 — 01.11.06
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Не смотря на то, что Ricoh sp 3400sf является аппаратом начального уровня, ошибки у него приходится сбрасывать через сервисное меню, как и у аппаратов более высокого класса. С одной стороны это немножко льстит, но с другой стороны имеем следующую ситуацию….
Утро доброе к тому же еще и пятничное, клиентов море, а у девушки на Reception 🙂 принтер зажевал бумагу и вывел на дисплее ошибку service call error code SC542. Ну а дальше все просто, работа встала, клиенты ждут, руководитель нервничает и утро уже не доброе. Звонок на горячую линию Ricoh выясняет следующее. Ошибку сбросить может только сервисный инженер из Ricoh, приехав лично на место. Приедет он только в понедельник днем и это притом, что выезд платный плюс к этому, если аппарат не на гарантии, то еще и денег возьмет за сброс и диагностику (или за мнимый ремонт?).
Сброс ошибки service call error code SC542 или спасаем девушку на ресепшене
Ошибка error code SC542 — это печная ошибка. Если быть точными, то узел термозакрепления не набрал необходимую температуру за 125 секунд. В идеале это выглядит так, при замятии бумаги у девушки есть 125 секунд, что бы найти заветный выключатель/шнур и обесточить аппарат. Далее девушка завет на помощь мужчин, которые извлекают бумагу из аппарата. Итак, сбрасываем ошибку. Прежде всего, необходимо войти в сервисный режим, для этого набираем следующую комбинацию клавиш: clear/stop (красная кнопка)—>107—>start (зеленая кнопка). После того как попали в сервисный режим, листаем до пункта меню Engine maintenance ивходим нажав клавишу OK. Далее листаем до пункта reset fusing unit, учтите листать придется прилично и в процессе вы пару раз наткнетесь на надпись Fuser, пусть она Вас не смущает, нужна надпись именно «reset fusing unit» После того как долистали до пункта меню «reset fusing unit» переходим в него нажатием клавиши OK. Осталось дело за малым, нужно перевести надпись Not Execution в положение Execution и нажать клавишу OK. На этом ошибку service call error code SC542 можно считать сброшенной, для выхода из сервисного режима достаточно включить и выключить аппарат.
Оцените качество заметки
Загрузка…
3 / 3 / 2 Регистрация: 21.09.2017 Сообщений: 14 |
|
1 |
|
24.01.2019, 14:56. Показов 26857. Ответов 3
Доброго дня! Столкнулся с принтером Ricoh sp 325dnw — не печатает. Полез в настройки, есть у них прога, в дополнении к дровам. Smart Organizing Monitor — выдает ошибку @SC542, обратитесь в сервисный центр (гарантия прошла). Такую же ошибку выдала вебморда принтера. Гуглил, пишут что бывает такое, приглючивает термоэлемент. Проверить это можно через ту самую прогу смарт, там есть скрытая менюшка для сервисных работников. Заходишь в настройки смарт, кликаешь «о программе», далее зажимаешь шифт+конрл и два раза правой кнопкой по фоновой картинке — разблокируется меню. Только все рекомендации проделывались на Smart-е для линейки ricoh SP100-SP-200, а у меня SP300 и рекомендуемая комбинация не работает. Новых рекомендаций не нашел, решил спросить тут, вдруг кто сталкивался с подобными трудностями?
__________________
0 |
Programming Эксперт 94731 / 64177 / 26122 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 116,782 |
24.01.2019, 14:56 |
Ответы с готовыми решениями: RICOH MP161 Ошибка SC500 Ricoh SP 200N Ricoh SP112 RICOH Aficio MP 301 МФУ RICOH Aficio MP 301 после замены тубы с тонером не подгружает его. Все равно… 3 |
Модератор 6871 / 3818 / 477 Регистрация: 13.03.2013 Сообщений: 14,059 Записей в блоге: 9 |
|
24.01.2019, 18:24 |
2 |
Сколот, если вкл./выкл. не помогает нужно разбирать аппарат и смотреть в сторону термоузла (печки).
1 |
3 / 3 / 2 Регистрация: 21.09.2017 Сообщений: 14 |
|
25.01.2019, 08:20 [ТС] |
3 |
Сообщение было отмечено Maks как решение РешениеMaks, спасибо за отзыв! Проблему решил другим способом! Суть в том, что на рикошках приглючивает термоэлемент, когда пускают разом под сотню листов на распечатку. Блок снимается через сервисное меню: для smart линейки sp300 там есть кнопка конфигурация принтера. При входе требует пароль — Admin074. Заходим в меню и сбрасываем настройки, вкладка «SP Режим 3» — нажимаем кнопку «Reset Fusing Unit SC». Перезагружаем принтер и все работает.
1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 15.07.2019 Сообщений: 1 |
|
01.04.2021, 17:44 |
4 |
На Ricoh SP 325 была ошибка SC542. Скинул её с помощью вышеперечисленного метода (через сервисное меню), но при попытке печати опять выскочила эта ошибка. В итоге разобрал печку и увидел довольно плотный слой налипшего тонера на термодатчике. Почистил его, собрал, сбросил ошибку и всё завелось.
0 |
На чтение 4 мин Просмотров 5.6к. Опубликовано 25.11.2021
Содержание
- Как войти в сервисный режим.
- Отключаем слежение за чипом в принтерах и МФУ Ricoh
- Сброс печных ошибок error code SC542.
- Подводя итоги.
Аналогичные аппараты: FT4622/FT4822/FT5632/FT5732/FT5832/FT5640/FT5740/FT5840
Вход в сервис:
1. Нажмите кнопку «Clear/Energy saver key» (желтая прямоугольная кнопка).
2. С помощью цифровых клавиш введите «107«.
3. Удерживайте «Clear/Stop key» (розовая круглая кнопка) более 3-х секунд.
Основные сервисные процедуры, производимые после замены и чистки:
2-214 — TD Sensor Initial Setting (начальная настройка датчика TD)
3-123 — Drum Initialize (инициализация драма)
3-001 — ID Sensor Initial Setting (начальная настройка датчика ID)
3-112 — Forced Vr Detection (принудительная диагностика Vr)
4-001 — Exposure Lamp Voltage Adjustment (регулировка экспозиции индикатора напряжения)
4-201 — Auto ADS Gain Adjustment (автоматическая регулировка ADS)
3-105 — Forced Vl Detection (принудительная диагностика Vl)
Номер сервисной процедуры состоит из двух или трех групп:
1. Сначала на цифровой клавиатуре наберите цифру первой группы.
2. Затем нажмите кнопку «R/#«.
3. Далее введите цифры второй группы (первые нули можно не вводить).
4. Нажмите кнопку «R/#«.
— для исполнения некоторых команд нужно нажать «Start» или выключить-включить копир
5. При наличии третьей группы, после ввода второй группы аппарат попадает в процедуру с младшим номером («001»).
— переход осуществляется клавишами «+» и «—«.
Скрытые сервисные возможности аппаратов стараюсь не выкладывать свободный доступ так как в руках «не специалистов» до добра это редко доводит.
Smart Organizing Monitor
Но с принтерами и МФУ Ricoh не все так просто и я решил поделиться скрытыми сервисными возможностями. Для управления сервисными возможностями используется утилита Smart Organizing Monitor идущая в комплект с аппаратом. Утилита позволят отслеживать состояние принтера и в случае возникновения ошибок выводит информационное сообщение на монитор компьютера.
Как войти в сервисный режим.
Service mode for Ricoh SP100SUSmart Organizing Monitor
Для входа в сервисный режим необходимо перейти на вкладку about (крайняя нижняя кнопка). В открывшейся вкладке наводим курсор мыши на картинку и зажав клавиши Сtrl+Shift делаем двойной клик правой клавишей мыши. Откроется скрытый режим «Service Mode» со скрытыми ранее опциями. Утилита актуальна для всех монохромных принтеров и МФУ Ricoh сегмента SOHO. В этот сегмент входят аппараты Ricoh SP100 / SP111 / SP200 серии. В частности обзор этой утилиты рассматривается на аппарате Ricoh SP100SU. Надо сказать Ricoh SP100 — это «первый блин комом», посмотрите на картинке видно, что на 4375 распечатанных страниц у аппарата было аж 578 замятий.
Отключаем слежение за чипом в принтерах и МФУ Ricoh
Отключаем слежение за чипов в принтерах Ricoh
В рамках этого обзора остановлюсь на двух пунктах сервисного режима, которые актуальны для обычного пользователя. Прежде всего речь пойдет об отключении слежения за чипом, т.е. перевод работы аппарата в режим работы без чипа. Для этого в меню «ID Chip» переводим значение с положения «On» на «Off». Внимание наличие этого пункта напрямую зависит от версии прошивки аппарата., поэтому если в вашей утилите этого пункта не оказалось, то отучить аппарат от чипа не получится при всем желании.
После отключения слежения за чипов полоска отображающая остаток тонера становится блеклой и не активной.
Сброс печных ошибок error code SC542.
Принтеры Ricoh крайне чувствительны к перепадам напряжения и итог скачков напряжения в сети приводит к появлению ложных ошибок SC542. Для сброса ошибки достаточно нажать на кнопку «Fuser SC Reset». Внимание, если после нажатия эта клавиши ошибка не сбросилась, то необходимо обратится к специалисту, так как реально вышел из строя узел термозакрепления или управление этим узлом.
Подводя итоги.
Хочу еще раз сказать, что сервисный режим предназначен для специалистов и не нужно бездумно нажимать на кнопки, так как это может привести к непредсказуемым последствиям. Успехов.
Принтер Ricoh Aficio SP 4310N при достижении счётчика отпечатков значения в 90000 (90К) блокируется и выдаёт сообщение «Замените осн. набор», предлагая заменить сервисный комплект.
Для сброса ошибки нужно войти в сервисный режим Ricoh Aficio SP 4310n и сбросить ошибку.
Вход в сервис:
1. Нажмите «OK»
2. Нажмите и удерживайте в течении 5 секунд кнопки «Вверх» и «Вниз» («Up» и «Down»)
3. Затем нажмите «OK»
После входа в сервисный режим сброс производится в пункте сервисного меню «SP 7-804-004».
Сам сервисный комплект менять не обязательно.