Runtimebroker exe системная ошибка unknown hard error

На чтение 3 мин. Просмотров 3.1k. Опубликовано 03.09.2019

Некоторые люди недавно сообщили, что не могут проверить наличие обновлений в Windows 10 из-за ошибки RuntimeBroker.exe.

А именно, процесс обновления застрянет в определенный момент. При проверке деталей появится следующее сообщение об ошибке:

• RuntimeBroker.exe. Группа или ресурс находятся в неправильном состоянии для выполнения запрошенной операции.

Есть несколько способов справиться с этой ошибкой, и мы собираемся показать вам, что именно нужно сделать, чтобы исправить ее навсегда.

Содержание

1. Что делать, если группа или ресурс находятся в неправильном состоянии
2. Решение 1. Запустите сценарий сброса WU
3. Решение 2. Сброс компонентов Центра обновления Windows вручную
4. 3. Решение 3. Запустите встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Что делать, если группа или ресурс находятся в неправильном состоянии

Вот три быстрых решения, чтобы исправить ошибки RuntimeBroker.exe при установке обновлений Windows:

1. Запустите сценарий сброса WU
2. Сброс компонентов Центра обновления Windows вручную
3. Запустите встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows .

Решение 1. Запустите сценарий сброса WU

Недавно мы написали о специальном скрипте, который сбрасывает все процессы Windows, связанные с обновлениями, и обрабатывает различные ошибки обновления.

И этот сценарий должен быть более чем полезен для решения этой ошибки обновления. Чтобы узнать больше о скрипте сброса Центра обновления Windows и загрузить его, ознакомьтесь с этой статьей.

Решение 2. Сброс компонентов Центра обновления Windows вручную

Если запуск сценария сброса WU не завершил работу, или вы по какой-то причине не хотите его использовать, вы можете попытаться вручную сбросить компоненты Центра обновления Windows и посмотреть, устранена ли проблема.

Выполнение сброса приведет к исправлению поврежденных компонентов Центра обновления Windows и поможет установить обновления Windows в обычном режиме.

Чтобы вручную сбросить компоненты Центра обновления Windows, выполните следующие действия.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка» («Администратор»).
2. Остановите BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update Services, чтобы сделать это, введите следующие команды в командную строку и нажмите Enter после ввода каждой команды:
   • net stop wuauserv
     
   • net stop cryptSvc
   • стоповые биты
   • net stop msiserver
3. Теперь переименуйте папки SoftwareDistribution и Catroot2. Это можно сделать, введя следующие команды в командной строке и нажав клавишу ВВОД после ввода каждой команды:
   • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
     
   • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. Теперь перезапустите BITS, Cryptographic, MSI Installer и службы Windows Update. Для этого введите следующие команды в командной строке и нажмите клавишу ВВОД после ввода каждой команды:
   • net start wuauserv
     
   • net start cryptSvc
   • чистые стартовые биты
   • net start msiserver
5. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер

3. Решение 3. Запустите встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Другим способом решения этой проблемы является простое использование средства устранения неполадок обновления. Вы можете запустить его либо из панели управления, либо прямо со страницы настроек.

Просто запустите средство устранения неполадок, дождитесь завершения сканирования, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Вот и все, я надеюсь, что эти решения помогли вам с вашей проблемой обновления. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.

Как исправить ошибку Unknown Hard Error

Ошибка Unknown Hard Error нередко появляется при запуске компьютера вследствие медленной работы оперативной памяти, удаления системных файлов, наличия устаревших драйверов или повреждения дискового пространства. Иногда системное предупреждение высвечивается при запуске определенной программы. Чтобы исправить проблему, необязательно обращаться в сервис-центр. Можно попробовать выполнить представленные ниже указания, дабы сообщение об ошибке перестало появляться.

Вероятные причины появления ошибки

Причина ошибки Unknown Hard Error может быть обусловлена несколькими факторами и заключаться в следующем:

• повреждение или дефрагментация жесткого диска;
• удаление или нарушение целостности системных файлов;
• проблема с ключами реестра Windows;
• заражение вирусами;
• удаление системной программы Sihost;
• неполный запуск ОС.

Далее представлены возможные способы решения проблемы, связанные с появлением ошибки Unknown Hard Error. В первую очередь следует попытаться перезапустить ПК путем выбора соответствующего режима в разделе «Завершение работы». Если сбой в системе не устранился, нужно перейти к следующим действиям.

Использовать диспетчер задач

Ctfmon.exe Unknown Hard Error в Windows 10 указывает на наличие повреждения в системном ПО. При запуске ошибка explorer.exe возникает из-за сбоев в системном вызове. При этом окна с приложениями могут самопроизвольно закрываться.

Если имеются точки восстановления, необходимо открыть панель управления. Далее перейти к пункту «Восстановление», далее – «Запуск восстановления системы». Здесь рекомендуется указать дату, которая предшествовала возникновению ошибки.

Порядок действий включает в себя несколько пунктов:

1. Вызвать диспетчер задач путем нажатия сочетания клавиш «Ctrl+Alt+Del».
2. В открывшемся меню выбрать «Файл», затем – «Запустить новую задачу».
3. Галочкой пометить «Создать задачу с правами администратора».
4. Вписать в строку символы: «explorer.exe» и щелкнуть на клавишу «Enter».

1. После этого рекомендуется проверить, исчезла ши системная ошибка или нет.

Восстановить системные файлы

В ОС Windows предусмотрено наличие программы, призванной проверять системные файлы на предмет целостности и подлинности. Данная утилита способна восстанавливать их в случае удаления, делая бэкап.

Чтобы начать работу с программой, необходимо совершить следующие шаги:

1. Нажать на значок лупы рядом с логотипом Windows внизу экрана.
2. Набрать в поиске «Командная строка».
3. Запустить программу в режиме администратора путем нажатия правой кнопки мыши.
4. Ввести следующие символы: «sfc/scannow».

1. Дождаться завершения процесса сканирования, то есть пока не будет 100%.
2. По окончании проверки рекомендуется закрыть окно и выполнить перезагрузку ПК.

Проверить жесткий диск

Если предыдущий способ не сработал, необходимо совершить проверку диска на наличие битых секторов и ошибок. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Запустить «Проводник».
2. Нажать правой кнопкой мышки на локальный диск, и найти в списке «Свойства».
3. Выбрать вкладку «Сервис», затем – кликнуть на «Проверить».

1. Отметить галочками преложенные варианты и нажать на кнопку «Запуск».
2. Ждать завершения процесса по проверке файловой системы.

При надобности процедуру можно запустить повторно для другого локального диска.

Другим путем является задействование инструмента диагностики памяти (Memory Diagnostic Tool), который проводит сканирование системного накопителя на предмет наличия проблем и предлагает возможные решения.

Настроить автозагрузку

Если при запуске появляется ошибка Unknown Hard Error
в Sihost.exe, следует отключить все службы и программы в момент запуска ОС, за исключением системных. Эта программа встроена в систему и отслеживает действия других запущенных процессов.

Иногда под таким именем могут работать вредоносные файлы. Можно попытаться выполнить чистую загрузку под именем администратора, чтобы исключить вероятность влияния сторонних программ.

Порядок действий включает в себя:

1. Нажать на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+R».
2. Ввести такие символы в строке: «msconfig» и подтвердить действие нажатием
3. Появится окно «Конфигурация системы», где на вкладке «Общие» необходимо отметить «Выборочный запуск».

1. Поставить галочку на пункте «Загружать системные службы».
2. После сохранения изменений выполнить перезагрузку компьютера.

Удалить недавно установленные программы

Если системная ошибка стала возникать после установки нового программного компонента, следует попробовать временно удалить данное приложение. Если причина не в этом, инсталляцию можно будет выполнить повторно.

1. Для этого понадобится воспользоваться разделом «Панель управления», которая находится в меню «Пуск».
2. Здесь найти пункт «Программы и компоненты».
3. В появившемся списке обнаружить те утилиты, которые могли послужить причиной неполадки (определить недавно установленные программы можно по дате и времени).
4. Нажать правой кнопочкой мыши на вероятный источник поломки, и кликнуть на кнопку «Удалить».

Обновить драйвера

Если вышеизложенные способы не подействовали, причина может крыться в устаревших или неисправных драйверах. Из-за несовместимости данных элементов с системой могут возникать различные проблемы в работе компьютера.

Чтобы выполнить обновление драйверов, необходимо проделать несколько шагов:

1. Открыть пункт «Параметры» через меню «Пуск».
2. Далее – «Обновление и безопасность».
3. Здесь находится «Центр обновления Windows», и в открывшемся окне нужно нажать на кнопку «Проверить наличие обновлений».

1. Система самостоятельно выполнит настройку драйверов и их установку. В случае если какой-либо компонент не будет найден автоматически, его следует скачать с сайта разработчика. Узнать, какие из драйверов не установлены, можно путем открытия «Диспетчера устройств». В меню будет видно, какие элементы требуют обновления или переустановки.

Подведение итогов

Таким образом, при появлении подобной ошибки необходимо выполнить восстановление системных файлов с помощью встроенного инструмента, проверить жесткий диск или его отдельные сектора на наличие повреждений, выполнить диагностику запускаемых при включении ПК сторонних служб и выявить из их числа проблемные.

Также можно обновить драйвера или удалить недавно скачанные утилиты. Один из представленных путей решений проблемы должен сработать. Важно периодически проверять систему на наличие обновленных версий.

Источник

Solved: Unknown Hard Error on Windows 10 / 8 / 7 (5 Working Solutions)

Sihost.exe Unknown Hard Error возникает во время включения или выключения Windows 10. Некоторые пользователи получают ошибку когда запускают одно из приложений.

Unknown Hard Error так же сопровождается различными проблемами при работе ПК — медленная загрузка игр, программ и вообще в целом медленная работа всех систем.

Sihost.exe — это встроенная в windows системная программа, отслеживающая действия других запущенных программ и процессов. Очень часто название этого процесса используют для прикрытия действий вредоносных программ.

Ошибка Sihost может возникать из-за некоторых проблем:

1. Повреждение жесткого диска
2. Неверные или поврежденные ключи реестра Windows 10
3. Повреждены системный файлы Windows или установлено вирусное ПО
4. Программа Sihost была удалена
5. Неполная загрузка Windows

Возможные решения проблемы:

Восстановление системных файлов

В Windows есть стандартная утилита, которая проверит целостность системных файлов и заменит их в случае подмены файла Sihost или повреждения. Для этого перейдите в командную строку: Выполните команду cmd , запустите cmd.exe. В появившемся окне выполните команду sfc /scannow И затем пойдет проверка системы.

Встроенная утилита scannow заменит поврежденные файлы из бэкапа C:WindowsSystem32dllcache. Дождитесь, когда проверка завершится на 100% и перезагрузите систему.

Проверка жесткого диска

Проверьте жесткий диск на ошибки встроенными утилитами. Перейдите в список ваших жестких дисков. В свойствах диска есть возможность выполнить проверку.

Утилита проверит HDD на наличие ошибок и пометит неисправные сектора, что ускорит работу.

Очистите список загрузки от лишних программ

Удалите из загрузки лишние приложения, которые могут повлиять на работу Sihost.exe. Для этого выполните команду: msconfig Выберите пункт «Выборочный запуск» и уберите все пункты, кроме пункта «Загружать системные службы»

После этих действий перезагрузите компьютер.

Откатите систему

Если Hard ошибка возникла после установки какой-либо программного обеспечения, выполните восстановление системы или удалите программу.

Иногда пользователи Windows сталкиваются с проблемой того, что программы загружается медленнее, тормозят игры и весь компьютер в целом. Сопровождается это ошибкой «Unknown hard error». Что делать на Windows 10 и как устранить проблему, рассказано в этой статье.

Причины возникновения

Нередко ошибка возникает при запуске и выключении ОС. Процесс, отвечающий за это, называется Sihost.exe — интегрированная в Windows утилита, следящая за действиями других приложений и процессов.

К причинам, провоцирующим неполадку, относятся:

• повреждение жесткого диска;
• проблема с реестровыми ключами Windows;
• удаление или повреждение системных файлов;
• вирусы;
• удаление Sihost;
• частичная загрузка ОС.

Варианты исправления

Исправить проблему можно самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Восстановление системных файлов

ОС Windows имеет на борту программу, проверяющую системные файлы на подлинность и целостность. В худшем случае, она восстановит их. Чтобы воспользоваться ей:

1. Откройте окно поиска → найдите командную строку.
2. Кликните ПКМ → запустите в режиме администратора.
3. Выполните команду sfc /scannow .
4. Дождитесь окончания процесса.

По окончанию проверки перезагрузите компьютер и убедитесь, что ошибка исчезла.

Проверка диска

Если инструкция выше не помогла, следует выполнить проверку диска на наличие ошибок и битых секторов.

1. Откройте «Проводник».
2. Щелкните ПКМ по нужному диску → «Свойства».
3. Выберите вкладку «Сервис» → «Выполнить проверку».
4. Установите галочки напротив предлагаемых операций → «Запуск».
5. Дождитесь окончания проверки.

При необходимости, повторите процедуру для других доступных разделов.

Настройка автозагрузки

Еще один способ устранения неполадки с Sihost.exe — отключение всех служб и программ при загрузке ОС, кроме системных. Для этого:

1. Нажмите Win + R → введите msconfig → «OK».
2. На вкладке «Общие» укажите «Выборочный запуск» → «Загружать системные службы».
3. Перезагрузите ПК.

Совет! Если неполадка исчезнет, включайте по одной программе/службе из отключенных, чтобы отследить проблемную.

Выводы

При возникновении ошибки «Unknown hard error», стоит восстановить системные файлы встроенной утилитой, выполнить проверку жесткого диска на битые сектора и проконтролировать запускаемые в автозагрузке программы и службы, чтобы обнаружить проблемные.

Главная » Инструкции windows » Ошибка Ctfmon.exe Unknown Hard Error в Windows 10

Если вы сталкиваетесь с ошибкой Ctfmon.exe Unknown Hard Error в Windows 10 и не знаете, что это и как исправить проблему, тогда вы находитесь в правильном месте. Эта проблемы возникают в основном за счет использования памяти, особенно во время игры. Это также может случиться из-за медленной обработки данных в системе, неисправных, устаревших или несовместимых драйверов, присутствующих на компьютере. Что такое Ctfmon.exe? — это фоновый процесс, который работает для распознавания языковой речи, почерка и других пользовательских сервисов ввода, таких как ручка, планшет и т. п. Это указывает на то, что в вашей операционной системе существует поврежденное или отсутствующее программное обеспечение, что затрудняет процесс, вызывая ошибку. Давайте разберем наиболее вероятные решения для ошибки Ctfmon.exe Unknown Hard Error.

Исправить ошибку Ctfmon.exe Unknown Hard Error в Windows 10

1. Чистая загрузка в Windows 10

Чистая загрузка очень удобна для диагностики старта без сторонних служба, которые могут привести к Unknown Hard Error в Windows 10. Перед выполнением, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор. Чтобы не писать заново, следуйте ниже руководству:

Как загрузиться в режиме чистой загрузке Windows .

2. Удалить недавно установленные приложения в Windows 10

Если у вас возникла эта проблема после установки нового программного обеспечения, вы можете удалить это конкретное приложение и повторно установить его позже, чтобы проверить, не вызывает оно эту ошибку. Наберите в поиске пуска «Панель управления» и откройте, далее нажмите на «Удаление программы». В открывшимся списке найдите по дате и времени, недавно установленные приложения, которые вы подозреваете в качестве виновника ошибки и удалите их.

3. Обнаружение поврежденных системных файлов

Windows 10 может иметь поврежденный или неисправный файл, который вызывает ошибку Unknown Hard Error. Для восстановления системных и поврежденных файлов запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду sfc /scannow .

Полное руководство по восстановлению системных файлов .

4. Проверка жесткого диска на ошибки

Если вы применили вышеуказанный процесс, и проблема остается на компьютере, вы можете проверить жесткий диск. Неисправный жесткий диск может вызвать Unknown Hard Error. Для того, чтобы исправить ошибки на жестком диске, откройте командную строку от имени администратора и введите команду chkdsk /f /r .

Полное руководство по восстановлению жесткого диска

5. Обновить драйверы

Unknown Hard Error может возникнуть, если в системе установлены неисправные или устаревшие драйверы. Несовместимые драйверы Windows могут создавать различные проблемы, такие как не работающий Bluetooth, проблема с сенсорным экраном, отсутствие Wi-Fi, синий экран смерти и т. п. Поэтому всегда полезно обновлять установленные драйверы, чтобы избежать таких проблем. Для этого необходимо одновременно обновить все драйверы в Windows 10. Для этого перейдите «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > и нажмите «Проверить наличие обновлений«.

Windows автоматически подберет драйверы и установит их, если какой-либо драйвер не установился, то нужно перейти на официальный сайт производителя устройства и скачать его. Вы также можете посмотреть, какие драйверы отсутствуют и не установились в «диспетчере устройств» и обновить их. Смотрите ниже руководство.

Как обновить драйверы в диспетчере устройств Windows 10/8/7

Источник

Every time I log into my explorer.exe account, it crashes abruptly and then restarts. Also, the screen starts flashing an error message- ‘unknown hard error’. This started right after I installed the new Windows 10 update. Please help!

-Microsoft User

I am getting ctfmon.exe success unknown hard error on starting my PC. The moment the error appears, my system screen just goes all black. I need solutions for this. Please help!

-Microsoft user

Sometimes, while playing games on your PC, accessing various applications, or after installing certain Windows Updates and so on, you may encounter the ‘Unknown Hard Error’ message on your PC screen (See Image 1). This error is generally caused by corrupt or missing explorer.exe, sihost.exe, or ctfmon.exe files.

Several Windows users reported on Microsoft and other technology forums that due to this error, they are experiencing blue/black screen, screen flashing, explorer.exe crashing and even complete system crash. This is a serious error that can wreak havoc on your system and lead to potential data loss. However, with the help of a Professional Windows Data Recovery software, you may recover important data, but to fix Unknown Hard Error on Windows 10, try the below-given troubleshooting methods.

Causes of ‘Unknown Hard Error’ Message

• Corrupt or missing system files
• Corrupt registry entries
• Malware attack
• Certain Windows update

Methods to Fix Unknown Hard Error

Method 1: Perform a Clean Boot

Perform a clean boot to check if any specific app/program or software is causing this error. Follow the given steps:

a. Type msconfig in the Windows search box to open System Configurations. (See Image 2)

b. Go to Services and select Hide all Microsoft Services. (See Image 3)

c. Click Disable All and then click OK. (See Image 4)

d. Go to Startup > Open Task Manager. (See Image 5)

e. Now, select the third-party app/software which may cause the error, and click Disable. (See Figure 6)

f. Exit Task Manager. On the Startup tab, click OK.

g. Restart the system and bring it to a clean boot environment. Try uninstalling, or installing the corrupt or missing program/app (respectively).

h. Reboot your PC normally and see if it is working fine without any problem or error.

Method 2: Run DISM Command

You may run DISM (Deployment Image Servicing and Management) command to fix corrupt, damaged or lost files, which may lead your Windows PC to malfunction or even crash. To prevent total data loss, try fixing the ‘Unknown Hard Error’ by following the given steps:

a. Open Command Prompt and select Run as administrator.

b. In the open Command Prompt window, type the following command, and hit Enter. (See Image 7)

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth && DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Method 3: Uninstall Problematic Windows Update

If you are encountering this error after installing a certain Windows 10 update, try uninstalling the problematic updates by following the given steps:

a. Go to Settings > Update & Security. (See Image 8)

b. Then go to View update history and open it. (See image 9)

c. Click Uninstall Updates on the View update history page. (See Image 10)

d. Select the recently installed update and click Uninstall > Yes. (See Image 11)

e. Reboot your system to check if the error is fixed.

Method 4: Run SFC/Scannow

Other than DISM, you may also use System File Checker (SFC) to fix the corrupt system files. SFC is a Microsoft Windows’s built-in troubleshooting utility to fix this error by following the given steps:

a. Open Command Prompt and select Run as administrator. (See Image 12)

b. In the open window, type sfc/scannow and hit Enter. (See Image 13)

c. The SFC/Scannow command repairs the corrupt system files. On completion of the process, check if the error is fixed.

Method 5: Perform System Restore

You may perform System Restore, which creates checkpoints automatically when it detects any system change. If the Unknown Hard Error occurs due to any system change or issue, you may fix it with the help of given steps:

a. Type Create a restore point in Windows search box and open it.

b. Go to System Protection and click System Restore > Ok. (See Image 14)

c. Reboot your PC and check if the error is fixed.

Recover Data Lost due to Unknown Hard Error

The ‘Unknown Hard Error’ is causing issues such as PC screens turning blue or black, taskbar freezing, Windows unable to boot, etc. In such situations, you may lose access to your data stored on the system. No need to worry! You may recover your important data with the help of a data recovery tool such as Stellar Data Recovery Professional.

This easy-to-use yet powerful tool enables you to restore lost data due to various system errors like the ‘Unknown Hard Error’ mentioned in this post. You get to recover all kinds of files, folders, photos, documents, emails and more from formatted, corrupted, non-bootable or crashed systems. The software features a ‘Create Recovery Drive’ utility, which lets you access the unbootable or crashed PC and restore data from it.

---

Conclusion

Unknown Hard Error generally occurs due to corrupt system files, registry entries, malware attacks, and certain Windows updates (for some users). This error may lead the system to malfunction or even crashing; your system and data are at great risk. However, this error can be fixed with methods such as running DISM, SFC/Scannow, performing System Restore, uninstalling problematic updates, etc. For a quick & easy recovery, you may try using Stellar Data Recovery Professional. This DIY software retrieves all kinds of data from Windows PCs as well as storage media devices. You may download the trial version first to see how it works!

Jun. 24, 2022 / Updated by
Bessie Shaw to
Windows 10

You may get stuck on “Unknown Hard Error” when you’re playing a game on your Windows 10 laptop or desktop. The error pops up and kicks you out of the game every few minutes unless you close the annoying “Unknown Hard Error” box. Some Windows 10 users also receive the popup or the BSoD of “Unknown Hard Error”, like the explorer.exe Unknown Hard Error, the sihost.exe Unknown Hard Error, the ctfmon.exe Unknown Hard Error, etc.

What Causes the Unknown Hard Error on Windows 10

Many factors can result in the Unknown Hard Error:

• Corrupted or incorrectly configured system files

• Registry error due to a recent software change

• Damaged hard disk

• Faulty device drivers

• Virus or malware

How to Fix “Unknown Hard Error” on Windows 10 Laptop or Desktop

The “Unknown Hard Error” may not only pop up on the Windows desktop or show on the blue screen but also cause other system problems, like 100% disk usage, a slow boot of the Windows, a slow running computer, etc. So to prevent your PC from further damage, we’ve had top 5 methods below to troubleshoot the Windows error.

Note: It is recommended to finish the checks in the Safe Mode of Windows 10. If you don’t know how to enter the Safe Mode, click here.

Method 1. Perform a Clean Boot on the Windows 10 Computer

A clean boot is helpful to diagnose startups or services that cause the “Unknown Hard Error” on Windows 10. You can perform a clean boot to determine the culprits that cause the errors. Note: Make sure you log in Windows 10 as an Administrator before you perform the clean boot.

1. Use Windows shortcut keys Win + R to open the Run.

2. Type msconfig into the box.

3. Press Enter key.

4. Go to the General tab on the System Configuration box.

5. Choose the Selective Startup option.

6. Uncheck the Load startup items.

7. Choose the Services tab.

8. Check the Hide all Microsoft services.

9. Click Disable all button.

10. Click OK.

Then Restart the computer and follow the tutorial in the article How to Use Windows 10 Clean Boot to Fix PC Errors to check the faulty programs or services that cause the error.

Methos 2. Check the Recent Software Changes to Fix the Unknown Hard Error on Windows 10

If you’re sure which software, application or program you’ve installed or uninstalled recently causes the “Unknown Hard Error”, you can try removing or reinstalling the program to see if the error popup or the blue screen still persists.

Method 3. Perform an SFC/Scannow Command to Detect Corrupted System Files

Damage or corrupted Windows system files can cause the “Unknown Hard Error” on Windows 10. You can follow the steps below to repair the damaged system files with the SFC/scannow command.

1. Use Windows shortcut keys Win + X to launch the Jump List.

2. Select the Command Prompt (Admin). (Note: Windows 10 Creators Update users may need to open the Command Prompt (Admin) via the W category in the Start menu.)

3. Type sfc /scannow into the dialog box.

4. Press the Enter key.

Windows 10 will automatically scan the system and fix the corrupted system files.

Method 4. Use CHKDSK Command to Fix the “Unknown Hard Error”

If the hard disk is damaged, it will also cause the “Unknown Hard Error” and other blue screen of death errors. You can use the CHKDSK command to check disk error:

1. Open the Command Prompt (Admin).

2. Type chkdsk /f /r into the dialog box.

3. Hit the Enter key.

Then the Check Disk utility will automatically scan through the hard disk to detect and fix errors.

Note: You can change the format of the CHKDSK /? command line to fix the Unknown Hard Error on Windows 10. For more information about the command, see: How to Use CHKDSK Command to Check Disk Error in Windows.

Method 5. Repair Drivers to Troubleshoot “Unknown Hard Error” on Windows 10

Windows 10 also shows this “Unknown Hard Error” when faulty drivers are installed. Outdated, missing or incompatible Windows drivers often cause some common PC issues (ghost touch screen problem, no WiFi available, Bluetooth not working, etc.) and some serious system problems, such as blue screen errors.

In this case, you need to use some professional driver troubleshooters, like Driver Talent, to help to fix the Windows 10 “Unknown Hard Error”. Reviewed as the “Safest and Fastest Way to Update Drivers”, Driver Talent offers the official and WHQL drivers for Windows PC. You can click the button below to get the driver repair utility and troubleshoot the error instantly.

Download Now

Here are 3 easy steps to fix the problem:

1. Click the Scan to detect all the faulty drivers that cause the “Unknown Hard Error”.

2. Click the Repair to fix driver issues. Or click Update to download and install proper drivers.

3. Perform a restart to make the driver changes take effect.

Note: Don’t forget to back up important drivers and create a system restore point before any changes so that you can restore the system and the drivers once the PC runs into problems.

Last but not the least, it is better to conduct a malware or virus scan on Windows 10 to see if any culprit leads to the error. If all of the methods above don’t work, you may need to restore the system or do a clean install of Windows 10 on your computer to fix the problem.

Do drop a line in the comment section below or click the LEFT MENU on this page for more help if you have any questions or solutions about fixing the «Unknown Hard Error» on Windows 10. Any other Windows 10-related issues, see Windows 10 section on this site.

Tags:

Recommended Download

	ExplorerMax			Driver Talent for Network Card
Smart and advanced file explorer tool for Windows platforms	Download & Install Network Drivers without Internet Connection
30-day Free Trial	Free Download