Главная » Уроки и статьи » Windows
Ошибка Unknown Hard Error нередко появляется при запуске компьютера вследствие медленной работы оперативной памяти, удаления системных файлов, наличия устаревших драйверов или повреждения дискового пространства. Иногда системное предупреждение высвечивается при запуске определенной программы. Чтобы исправить проблему, необязательно обращаться в сервис-центр. Можно попробовать выполнить представленные ниже указания, дабы сообщение об ошибке перестало появляться.
Вероятные причины появления ошибки
Причина ошибки Unknown Hard Error может быть обусловлена несколькими факторами и заключаться в следующем:
- повреждение или дефрагментация жесткого диска;
- удаление или нарушение целостности системных файлов;
- проблема с ключами реестра Windows;
- заражение вирусами;
- удаление системной программы Sihost;
- неполный запуск ОС.
Далее представлены возможные способы решения проблемы, связанные с появлением ошибки Unknown Hard Error. В первую очередь следует попытаться перезапустить ПК путем выбора соответствующего режима в разделе «Завершение работы». Если сбой в системе не устранился, нужно перейти к следующим действиям.
Использовать диспетчер задач
Ctfmon.exe Unknown Hard Error в Windows 10 указывает на наличие повреждения в системном ПО. При запуске ошибка explorer.exe возникает из-за сбоев в системном вызове. При этом окна с приложениями могут самопроизвольно закрываться.
Если имеются точки восстановления, необходимо открыть панель управления. Далее перейти к пункту «Восстановление», далее – «Запуск восстановления системы». Здесь рекомендуется указать дату, которая предшествовала возникновению ошибки.
Порядок действий включает в себя несколько пунктов:
- Вызвать диспетчер задач путем нажатия сочетания клавиш «Ctrl+Alt+Del».
- В открывшемся меню выбрать «Файл», затем – «Запустить новую задачу».
- Галочкой пометить «Создать задачу с правами администратора».
- Вписать в строку символы: «explorer.exe» и щелкнуть на клавишу «Enter».
- После этого рекомендуется проверить, исчезла ши системная ошибка или нет.
Восстановить системные файлы
В ОС Windows предусмотрено наличие программы, призванной проверять системные файлы на предмет целостности и подлинности. Данная утилита способна восстанавливать их в случае удаления, делая бэкап.
Чтобы начать работу с программой, необходимо совершить следующие шаги:
- Нажать на значок лупы рядом с логотипом Windows внизу экрана.
- Набрать в поиске «Командная строка».
- Запустить программу в режиме администратора путем нажатия правой кнопки мыши.
- Ввести следующие символы: «sfc/scannow».
- Дождаться завершения процесса сканирования, то есть пока не будет 100%.
- По окончании проверки рекомендуется закрыть окно и выполнить перезагрузку ПК.
Проверить жесткий диск
Если предыдущий способ не сработал, необходимо совершить проверку диска на наличие битых секторов и ошибок. Для этого необходимо сделать следующее:
- Запустить «Проводник».
- Нажать правой кнопкой мышки на локальный диск, и найти в списке «Свойства».
- Выбрать вкладку «Сервис», затем – кликнуть на «Проверить».
- Отметить галочками преложенные варианты и нажать на кнопку «Запуск».
- Ждать завершения процесса по проверке файловой системы.
При надобности процедуру можно запустить повторно для другого локального диска.
Другим путем является задействование инструмента диагностики памяти (Memory Diagnostic Tool), который проводит сканирование системного накопителя на предмет наличия проблем и предлагает возможные решения.
Настроить автозагрузку
Если при запуске появляется ошибка Unknown Hard Error
в Sihost.exe, следует отключить все службы и программы в момент запуска ОС, за исключением системных. Эта программа встроена в систему и отслеживает действия других запущенных процессов.
Иногда под таким именем могут работать вредоносные файлы. Можно попытаться выполнить чистую загрузку под именем администратора, чтобы исключить вероятность влияния сторонних программ.
Порядок действий включает в себя:
- Нажать на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+R».
- Ввести такие символы в строке: «msconfig» и подтвердить действие нажатием
- Появится окно «Конфигурация системы», где на вкладке «Общие» необходимо отметить «Выборочный запуск».
- Поставить галочку на пункте «Загружать системные службы».
- После сохранения изменений выполнить перезагрузку компьютера.
Удалить недавно установленные программы
Если системная ошибка стала возникать после установки нового программного компонента, следует попробовать временно удалить данное приложение. Если причина не в этом, инсталляцию можно будет выполнить повторно.
- Для этого понадобится воспользоваться разделом «Панель управления», которая находится в меню «Пуск».
- Здесь найти пункт «Программы и компоненты».
- В появившемся списке обнаружить те утилиты, которые могли послужить причиной неполадки (определить недавно установленные программы можно по дате и времени).
- Нажать правой кнопочкой мыши на вероятный источник поломки, и кликнуть на кнопку «Удалить».
Обновить драйвера
Если вышеизложенные способы не подействовали, причина может крыться в устаревших или неисправных драйверах. Из-за несовместимости данных элементов с системой могут возникать различные проблемы в работе компьютера.
Чтобы выполнить обновление драйверов, необходимо проделать несколько шагов:
- Открыть пункт «Параметры» через меню «Пуск».
- Далее – «Обновление и безопасность».
- Здесь находится «Центр обновления Windows», и в открывшемся окне нужно нажать на кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Система самостоятельно выполнит настройку драйверов и их установку. В случае если какой-либо компонент не будет найден автоматически, его следует скачать с сайта разработчика. Узнать, какие из драйверов не установлены, можно путем открытия «Диспетчера устройств». В меню будет видно, какие элементы требуют обновления или переустановки.
Подведение итогов
Таким образом, при появлении подобной ошибки необходимо выполнить восстановление системных файлов с помощью встроенного инструмента, проверить жесткий диск или его отдельные сектора на наличие повреждений, выполнить диагностику запускаемых при включении ПК сторонних служб и выявить из их числа проблемные.
Также можно обновить драйвера или удалить недавно скачанные утилиты. Один из представленных путей решений проблемы должен сработать. Важно периодически проверять систему на наличие обновленных версий.
Понравилось? Поделись с друзьями!
Дата: 07.08.2021
Автор/Переводчик: Wolf
На чтение 3 мин. Просмотров 3.1k. Опубликовано 03.09.2019
Некоторые люди недавно сообщили, что не могут проверить наличие обновлений в Windows 10 из-за ошибки RuntimeBroker.exe.
А именно, процесс обновления застрянет в определенный момент. При проверке деталей появится следующее сообщение об ошибке:
- RuntimeBroker.exe. Группа или ресурс находятся в неправильном состоянии для выполнения запрошенной операции.
Есть несколько способов справиться с этой ошибкой, и мы собираемся показать вам, что именно нужно сделать, чтобы исправить ее навсегда.
Содержание
- Что делать, если группа или ресурс находятся в неправильном состоянии
- Решение 1. Запустите сценарий сброса WU
- Решение 2. Сброс компонентов Центра обновления Windows вручную
- 3. Решение 3. Запустите встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Что делать, если группа или ресурс находятся в неправильном состоянии
Вот три быстрых решения, чтобы исправить ошибки RuntimeBroker.exe при установке обновлений Windows:
- Запустите сценарий сброса WU
- Сброс компонентов Центра обновления Windows вручную
- Запустите встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows .
Решение 1. Запустите сценарий сброса WU
Недавно мы написали о специальном скрипте, который сбрасывает все процессы Windows, связанные с обновлениями, и обрабатывает различные ошибки обновления.
И этот сценарий должен быть более чем полезен для решения этой ошибки обновления. Чтобы узнать больше о скрипте сброса Центра обновления Windows и загрузить его, ознакомьтесь с этой статьей.
Решение 2. Сброс компонентов Центра обновления Windows вручную
Если запуск сценария сброса WU не завершил работу, или вы по какой-то причине не хотите его использовать, вы можете попытаться вручную сбросить компоненты Центра обновления Windows и посмотреть, устранена ли проблема.
Выполнение сброса приведет к исправлению поврежденных компонентов Центра обновления Windows и поможет установить обновления Windows в обычном режиме.
Чтобы вручную сбросить компоненты Центра обновления Windows, выполните следующие действия.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка» («Администратор»).
-
Остановите BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update Services, чтобы сделать это, введите следующие команды в командную строку и нажмите Enter после ввода каждой команды:
-
net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- стоповые биты
- net stop msiserver
-
net stop wuauserv
-
Теперь переименуйте папки SoftwareDistribution и Catroot2. Это можно сделать, введя следующие команды в командной строке и нажав клавишу ВВОД после ввода каждой команды:
-
ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
-
ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
-
Теперь перезапустите BITS, Cryptographic, MSI Installer и службы Windows Update. Для этого введите следующие команды в командной строке и нажмите клавишу ВВОД после ввода каждой команды:
-
net start wuauserv
- net start cryptSvc
- чистые стартовые биты
- net start msiserver
-
net start wuauserv
- Закройте командную строку и перезагрузите компьютер
3. Решение 3. Запустите встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Другим способом решения этой проблемы является простое использование средства устранения неполадок обновления. Вы можете запустить его либо из панели управления, либо прямо со страницы настроек.
Просто запустите средство устранения неполадок, дождитесь завершения сканирования, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Вот и все, я надеюсь, что эти решения помогли вам с вашей проблемой обновления. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.
Содержание
- Как исправить ошибку Unknown Hard Error
- Вероятные причины появления ошибки
- Использовать диспетчер задач
- Восстановить системные файлы
- Проверить жесткий диск
- Настроить автозагрузку
- Удалить недавно установленные программы
- Обновить драйвера
- Подведение итогов
- Solved: Unknown Hard Error on Windows 10 / 8 / 7 (5 Working Solutions)
- Восстановление системных файлов
- Проверка жесткого диска
- Очистите список загрузки от лишних программ
- Откатите систему
- Причины возникновения
- Варианты исправления
- Восстановление системных файлов
- Проверка диска
- Настройка автозагрузки
- Выводы
- Исправить ошибку Ctfmon.exe Unknown Hard Error в Windows 10
- 1. Чистая загрузка в Windows 10
- 2. Удалить недавно установленные приложения в Windows 10
- 3. Обнаружение поврежденных системных файлов
- 4. Проверка жесткого диска на ошибки
- 5. Обновить драйверы
Как исправить ошибку Unknown Hard Error
Ошибка Unknown Hard Error нередко появляется при запуске компьютера вследствие медленной работы оперативной памяти, удаления системных файлов, наличия устаревших драйверов или повреждения дискового пространства. Иногда системное предупреждение высвечивается при запуске определенной программы. Чтобы исправить проблему, необязательно обращаться в сервис-центр. Можно попробовать выполнить представленные ниже указания, дабы сообщение об ошибке перестало появляться.
Вероятные причины появления ошибки
Причина ошибки Unknown Hard Error может быть обусловлена несколькими факторами и заключаться в следующем:
- повреждение или дефрагментация жесткого диска;
- удаление или нарушение целостности системных файлов;
- проблема с ключами реестра Windows;
- заражение вирусами;
- удаление системной программы Sihost;
- неполный запуск ОС.
Далее представлены возможные способы решения проблемы, связанные с появлением ошибки Unknown Hard Error. В первую очередь следует попытаться перезапустить ПК путем выбора соответствующего режима в разделе «Завершение работы». Если сбой в системе не устранился, нужно перейти к следующим действиям.
Использовать диспетчер задач
Ctfmon.exe Unknown Hard Error в Windows 10 указывает на наличие повреждения в системном ПО. При запуске ошибка explorer.exe возникает из-за сбоев в системном вызове. При этом окна с приложениями могут самопроизвольно закрываться.
Если имеются точки восстановления, необходимо открыть панель управления. Далее перейти к пункту «Восстановление», далее – «Запуск восстановления системы». Здесь рекомендуется указать дату, которая предшествовала возникновению ошибки.
Порядок действий включает в себя несколько пунктов:
- Вызвать диспетчер задач путем нажатия сочетания клавиш «Ctrl+Alt+Del».
- В открывшемся меню выбрать «Файл», затем – «Запустить новую задачу».
- Галочкой пометить «Создать задачу с правами администратора».
- Вписать в строку символы: «explorer.exe» и щелкнуть на клавишу «Enter».
- После этого рекомендуется проверить, исчезла ши системная ошибка или нет.
Восстановить системные файлы
В ОС Windows предусмотрено наличие программы, призванной проверять системные файлы на предмет целостности и подлинности. Данная утилита способна восстанавливать их в случае удаления, делая бэкап.
Чтобы начать работу с программой, необходимо совершить следующие шаги:
- Нажать на значок лупы рядом с логотипом Windows внизу экрана.
- Набрать в поиске «Командная строка».
- Запустить программу в режиме администратора путем нажатия правой кнопки мыши.
- Ввести следующие символы: «sfc/scannow».
- Дождаться завершения процесса сканирования, то есть пока не будет 100%.
- По окончании проверки рекомендуется закрыть окно и выполнить перезагрузку ПК.
Проверить жесткий диск
Если предыдущий способ не сработал, необходимо совершить проверку диска на наличие битых секторов и ошибок. Для этого необходимо сделать следующее:
- Запустить «Проводник».
- Нажать правой кнопкой мышки на локальный диск, и найти в списке «Свойства».
- Выбрать вкладку «Сервис», затем – кликнуть на «Проверить».
- Отметить галочками преложенные варианты и нажать на кнопку «Запуск».
- Ждать завершения процесса по проверке файловой системы.
При надобности процедуру можно запустить повторно для другого локального диска.
Другим путем является задействование инструмента диагностики памяти (Memory Diagnostic Tool), который проводит сканирование системного накопителя на предмет наличия проблем и предлагает возможные решения.
Настроить автозагрузку
Если при запуске появляется ошибка Unknown Hard Error
в Sihost.exe, следует отключить все службы и программы в момент запуска ОС, за исключением системных. Эта программа встроена в систему и отслеживает действия других запущенных процессов.
Иногда под таким именем могут работать вредоносные файлы. Можно попытаться выполнить чистую загрузку под именем администратора, чтобы исключить вероятность влияния сторонних программ.
Порядок действий включает в себя:
- Нажать на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+R».
- Ввести такие символы в строке: «msconfig» и подтвердить действие нажатием
- Появится окно «Конфигурация системы», где на вкладке «Общие» необходимо отметить «Выборочный запуск».
- Поставить галочку на пункте «Загружать системные службы».
- После сохранения изменений выполнить перезагрузку компьютера.
Удалить недавно установленные программы
Если системная ошибка стала возникать после установки нового программного компонента, следует попробовать временно удалить данное приложение. Если причина не в этом, инсталляцию можно будет выполнить повторно.
- Для этого понадобится воспользоваться разделом «Панель управления», которая находится в меню «Пуск».
- Здесь найти пункт «Программы и компоненты».
- В появившемся списке обнаружить те утилиты, которые могли послужить причиной неполадки (определить недавно установленные программы можно по дате и времени).
- Нажать правой кнопочкой мыши на вероятный источник поломки, и кликнуть на кнопку «Удалить».
Обновить драйвера
Если вышеизложенные способы не подействовали, причина может крыться в устаревших или неисправных драйверах. Из-за несовместимости данных элементов с системой могут возникать различные проблемы в работе компьютера.
Чтобы выполнить обновление драйверов, необходимо проделать несколько шагов:
- Открыть пункт «Параметры» через меню «Пуск».
- Далее – «Обновление и безопасность».
- Здесь находится «Центр обновления Windows», и в открывшемся окне нужно нажать на кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Система самостоятельно выполнит настройку драйверов и их установку. В случае если какой-либо компонент не будет найден автоматически, его следует скачать с сайта разработчика. Узнать, какие из драйверов не установлены, можно путем открытия «Диспетчера устройств». В меню будет видно, какие элементы требуют обновления или переустановки.
Подведение итогов
Таким образом, при появлении подобной ошибки необходимо выполнить восстановление системных файлов с помощью встроенного инструмента, проверить жесткий диск или его отдельные сектора на наличие повреждений, выполнить диагностику запускаемых при включении ПК сторонних служб и выявить из их числа проблемные.
Также можно обновить драйвера или удалить недавно скачанные утилиты. Один из представленных путей решений проблемы должен сработать. Важно периодически проверять систему на наличие обновленных версий.
Источник
Solved: Unknown Hard Error on Windows 10 / 8 / 7 (5 Working Solutions)
Sihost.exe Unknown Hard Error возникает во время включения или выключения Windows 10. Некоторые пользователи получают ошибку когда запускают одно из приложений.
Unknown Hard Error так же сопровождается различными проблемами при работе ПК — медленная загрузка игр, программ и вообще в целом медленная работа всех систем.
Sihost.exe — это встроенная в windows системная программа, отслеживающая действия других запущенных программ и процессов. Очень часто название этого процесса используют для прикрытия действий вредоносных программ.
Ошибка Sihost может возникать из-за некоторых проблем:
- Повреждение жесткого диска
- Неверные или поврежденные ключи реестра Windows 10
- Повреждены системный файлы Windows или установлено вирусное ПО
- Программа Sihost была удалена
- Неполная загрузка Windows
Возможные решения проблемы:
Восстановление системных файлов
В Windows есть стандартная утилита, которая проверит целостность системных файлов и заменит их в случае подмены файла Sihost или повреждения. Для этого перейдите в командную строку: Выполните команду cmd , запустите cmd.exe. В появившемся окне выполните команду sfc /scannow И затем пойдет проверка системы.
Встроенная утилита scannow заменит поврежденные файлы из бэкапа C:WindowsSystem32dllcache. Дождитесь, когда проверка завершится на 100% и перезагрузите систему.
Проверка жесткого диска
Проверьте жесткий диск на ошибки встроенными утилитами. Перейдите в список ваших жестких дисков. В свойствах диска есть возможность выполнить проверку.
Утилита проверит HDD на наличие ошибок и пометит неисправные сектора, что ускорит работу.
Очистите список загрузки от лишних программ
Удалите из загрузки лишние приложения, которые могут повлиять на работу Sihost.exe. Для этого выполните команду: msconfig Выберите пункт «Выборочный запуск» и уберите все пункты, кроме пункта «Загружать системные службы»
После этих действий перезагрузите компьютер.
Откатите систему
Если Hard ошибка возникла после установки какой-либо программного обеспечения, выполните восстановление системы или удалите программу.
Иногда пользователи Windows сталкиваются с проблемой того, что программы загружается медленнее, тормозят игры и весь компьютер в целом. Сопровождается это ошибкой «Unknown hard error». Что делать на Windows 10 и как устранить проблему, рассказано в этой статье.
Причины возникновения
Нередко ошибка возникает при запуске и выключении ОС. Процесс, отвечающий за это, называется Sihost.exe — интегрированная в Windows утилита, следящая за действиями других приложений и процессов.
К причинам, провоцирующим неполадку, относятся:
- повреждение жесткого диска;
- проблема с реестровыми ключами Windows;
- удаление или повреждение системных файлов;
- вирусы;
- удаление Sihost;
- частичная загрузка ОС.
Варианты исправления
Исправить проблему можно самостоятельно, без обращения в сервисный центр.
Восстановление системных файлов
ОС Windows имеет на борту программу, проверяющую системные файлы на подлинность и целостность. В худшем случае, она восстановит их. Чтобы воспользоваться ей:
- Откройте окно поиска → найдите командную строку.
- Кликните ПКМ → запустите в режиме администратора.
- Выполните команду sfc /scannow .
- Дождитесь окончания процесса.
По окончанию проверки перезагрузите компьютер и убедитесь, что ошибка исчезла.
Проверка диска
Если инструкция выше не помогла, следует выполнить проверку диска на наличие ошибок и битых секторов.
- Откройте «Проводник».
- Щелкните ПКМ по нужному диску → «Свойства».
- Выберите вкладку «Сервис» → «Выполнить проверку».
- Установите галочки напротив предлагаемых операций → «Запуск».
- Дождитесь окончания проверки.
При необходимости, повторите процедуру для других доступных разделов.
Настройка автозагрузки
Еще один способ устранения неполадки с Sihost.exe — отключение всех служб и программ при загрузке ОС, кроме системных. Для этого:
- Нажмите Win + R → введите msconfig → «OK».
- На вкладке «Общие» укажите «Выборочный запуск» → «Загружать системные службы».
- Перезагрузите ПК.
Совет! Если неполадка исчезнет, включайте по одной программе/службе из отключенных, чтобы отследить проблемную.
Выводы
При возникновении ошибки «Unknown hard error», стоит восстановить системные файлы встроенной утилитой, выполнить проверку жесткого диска на битые сектора и проконтролировать запускаемые в автозагрузке программы и службы, чтобы обнаружить проблемные.
Главная » Инструкции windows » Ошибка Ctfmon.exe Unknown Hard Error в Windows 10
Если вы сталкиваетесь с ошибкой Ctfmon.exe Unknown Hard Error в Windows 10 и не знаете, что это и как исправить проблему, тогда вы находитесь в правильном месте. Эта проблемы возникают в основном за счет использования памяти, особенно во время игры. Это также может случиться из-за медленной обработки данных в системе, неисправных, устаревших или несовместимых драйверов, присутствующих на компьютере. Что такое Ctfmon.exe? — это фоновый процесс, который работает для распознавания языковой речи, почерка и других пользовательских сервисов ввода, таких как ручка, планшет и т. п. Это указывает на то, что в вашей операционной системе существует поврежденное или отсутствующее программное обеспечение, что затрудняет процесс, вызывая ошибку. Давайте разберем наиболее вероятные решения для ошибки Ctfmon.exe Unknown Hard Error.
Исправить ошибку Ctfmon.exe Unknown Hard Error в Windows 10
1. Чистая загрузка в Windows 10
Чистая загрузка очень удобна для диагностики старта без сторонних служба, которые могут привести к Unknown Hard Error в Windows 10. Перед выполнением, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор. Чтобы не писать заново, следуйте ниже руководству:
Как загрузиться в режиме чистой загрузке Windows .
2. Удалить недавно установленные приложения в Windows 10
Если у вас возникла эта проблема после установки нового программного обеспечения, вы можете удалить это конкретное приложение и повторно установить его позже, чтобы проверить, не вызывает оно эту ошибку. Наберите в поиске пуска «Панель управления» и откройте, далее нажмите на «Удаление программы». В открывшимся списке найдите по дате и времени, недавно установленные приложения, которые вы подозреваете в качестве виновника ошибки и удалите их.
3. Обнаружение поврежденных системных файлов
Windows 10 может иметь поврежденный или неисправный файл, который вызывает ошибку Unknown Hard Error. Для восстановления системных и поврежденных файлов запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду sfc /scannow .
Полное руководство по восстановлению системных файлов .
4. Проверка жесткого диска на ошибки
Если вы применили вышеуказанный процесс, и проблема остается на компьютере, вы можете проверить жесткий диск. Неисправный жесткий диск может вызвать Unknown Hard Error. Для того, чтобы исправить ошибки на жестком диске, откройте командную строку от имени администратора и введите команду chkdsk /f /r .
Полное руководство по восстановлению жесткого диска
5. Обновить драйверы
Unknown Hard Error может возникнуть, если в системе установлены неисправные или устаревшие драйверы. Несовместимые драйверы Windows могут создавать различные проблемы, такие как не работающий Bluetooth, проблема с сенсорным экраном, отсутствие Wi-Fi, синий экран смерти и т. п. Поэтому всегда полезно обновлять установленные драйверы, чтобы избежать таких проблем. Для этого необходимо одновременно обновить все драйверы в Windows 10. Для этого перейдите «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > и нажмите «Проверить наличие обновлений«.
Windows автоматически подберет драйверы и установит их, если какой-либо драйвер не установился, то нужно перейти на официальный сайт производителя устройства и скачать его. Вы также можете посмотреть, какие драйверы отсутствуют и не установились в «диспетчере устройств» и обновить их. Смотрите ниже руководство.
Как обновить драйверы в диспетчере устройств Windows 10/8/7
Источник
-
Причины возникновения
-
Варианты исправления
-
Восстановление системных файлов
-
Проверка диска
-
Настройка автозагрузки
-
Выводы
Иногда пользователи Windows сталкиваются с проблемой того, что программы загружается медленнее, тормозят игры и весь компьютер в целом. Сопровождается это ошибкой «Unknown hard error». Что делать на Windows 10 и как устранить проблему, рассказано в этой статье.
Причины возникновения
Нередко ошибка возникает при запуске и выключении ОС. Процесс, отвечающий за это, называется Sihost.exe — интегрированная в Windows утилита, следящая за действиями других приложений и процессов.
К причинам, провоцирующим неполадку, относятся:
- повреждение жесткого диска;
- проблема с реестровыми ключами Windows;
- удаление или повреждение системных файлов;
- вирусы;
- удаление Sihost;
- частичная загрузка ОС.
Варианты исправления
Исправить проблему можно самостоятельно, без обращения в сервисный центр.
Восстановление системных файлов
ОС Windows имеет на борту программу, проверяющую системные файлы на подлинность и целостность. В худшем случае, она восстановит их. Чтобы воспользоваться ей:
- Откройте окно поиска → найдите командную строку.
- Кликните ПКМ → запустите в режиме администратора.
- Выполните команду
sfc /scannow
.
- Дождитесь окончания процесса.
По окончанию проверки перезагрузите компьютер и убедитесь, что ошибка исчезла.
Проверка диска
Если инструкция выше не помогла, следует выполнить проверку диска на наличие ошибок и битых секторов.
- Откройте «Проводник».
- Щелкните ПКМ по нужному диску → «Свойства».
- Выберите вкладку «Сервис» → «Выполнить проверку».
- Установите галочки напротив предлагаемых операций → «Запуск».
- Дождитесь окончания проверки.
При необходимости, повторите процедуру для других доступных разделов.
Настройка автозагрузки
Еще один способ устранения неполадки с Sihost.exe — отключение всех служб и программ при загрузке ОС, кроме системных. Для этого:
- Нажмите Win + R → введите
msconfig
→ «OK».
- На вкладке «Общие» укажите «Выборочный запуск» → «Загружать системные службы».
- Перезагрузите ПК.
Совет! Если неполадка исчезнет, включайте по одной программе/службе из отключенных, чтобы отследить проблемную.
Выводы
При возникновении ошибки «Unknown hard error», стоит восстановить системные файлы встроенной утилитой, выполнить проверку жесткого диска на битые сектора и проконтролировать запускаемые в автозагрузке программы и службы, чтобы обнаружить проблемные.
Summary: Learn the best methods to fix “Unknown Hard Error” on Windows 10. The “Unknown Hard Error” message is associated with explorer.exe file, sihost.exe file, ctfmon.exe, and other .exe files. Also, see how you can recover data lost due to this error in a few simple steps using a professional Windows Data Recovery Software.
Contents
- Methods to Fix Unknown Hard Error
- Recover Data Lost due to Unknown Hard Error
- Conclusion
Every time I log into my explorer.exe account, it crashes abruptly and then restarts. Also, the screen starts flashing an error message- ‘unknown hard error’. This started right after I installed the new Windows 10 update. Please help!
-Microsoft User
I am getting ctfmon.exe success unknown hard error on starting my PC. The moment the error appears, my system screen just goes all black. I need solutions for this. Please help!
-Microsoft user
Sometimes, while playing games on your PC, accessing various applications, or after installing certain Windows Updates and so on, you may encounter the ‘Unknown Hard Error’ message on your PC screen (See Image 1). This error is generally caused by corrupt or missing explorer.exe, sihost.exe, or ctfmon.exe files.
Several Windows users reported on Microsoft and other technology forums that due to this error, they are experiencing blue/black screen, screen flashing, explorer.exe crashing and even complete system crash. This is a serious error that can wreak havoc on your system and lead to potential data loss. However, with the help of a Professional Windows Data Recovery software, you may recover important data, but to fix Unknown Hard Error on Windows 10, try the below-given troubleshooting methods.
Causes of ‘Unknown Hard Error’ Message
- Corrupt or missing system files
- Corrupt registry entries
- Malware attack
- Certain Windows update
Methods to Fix Unknown Hard Error
Method 1: Perform a Clean Boot
Perform a clean boot to check if any specific app/program or software is causing this error. Follow the given steps:
a. Type msconfig in the Windows search box to open System Configurations. (See Image 2)
b. Go to Services and select Hide all Microsoft Services. (See Image 3)
c. Click Disable All and then click OK. (See Image 4)
d. Go to Startup > Open Task Manager. (See Image 5)
e. Now, select the third-party app/software which may cause the error, and click Disable. (See Figure 6)
f. Exit Task Manager. On the Startup tab, click OK.
g. Restart the system and bring it to a clean boot environment. Try uninstalling, or installing the corrupt or missing program/app (respectively).
h. Reboot your PC normally and see if it is working fine without any problem or error.
Method 2: Run DISM Command
You may run DISM (Deployment Image Servicing and Management) command to fix corrupt, damaged or lost files, which may lead your Windows PC to malfunction or even crash. To prevent total data loss, try fixing the ‘Unknown Hard Error’ by following the given steps:
a. Open Command Prompt and select Run as administrator.
b. In the open Command Prompt window, type the following command, and hit Enter. (See Image 7)
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth && DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Method 3: Uninstall Problematic Windows Update
If you are encountering this error after installing a certain Windows 10 update, try uninstalling the problematic updates by following the given steps:
a. Go to Settings > Update & Security. (See Image 8)
b. Then go to View update history and open it. (See image 9)
c. Click Uninstall Updates on the View update history page. (See Image 10)
d. Select the recently installed update and click Uninstall > Yes. (See Image 11)
e. Reboot your system to check if the error is fixed.
Method 4: Run SFC/Scannow
Other than DISM, you may also use System File Checker (SFC) to fix the corrupt system files. SFC is a Microsoft Windows’s built-in troubleshooting utility to fix this error by following the given steps:
a. Open Command Prompt and select Run as administrator. (See Image 12)
b. In the open window, type sfc/scannow and hit Enter. (See Image 13)
c. The SFC/Scannow command repairs the corrupt system files. On completion of the process, check if the error is fixed.
Method 5: Perform System Restore
You may perform System Restore, which creates checkpoints automatically when it detects any system change. If the Unknown Hard Error occurs due to any system change or issue, you may fix it with the help of given steps:
a. Type Create a restore point in Windows search box and open it.
b. Go to System Protection and click System Restore > Ok. (See Image 14)
c. Reboot your PC and check if the error is fixed.
Recover Data Lost due to Unknown Hard Error
The ‘Unknown Hard Error’ is causing issues such as PC screens turning blue or black, taskbar freezing, Windows unable to boot, etc. In such situations, you may lose access to your data stored on the system. No need to worry! You may recover your important data with the help of a data recovery tool such as Stellar Data Recovery Professional.
This easy-to-use yet powerful tool enables you to restore lost data due to various system errors like the ‘Unknown Hard Error’ mentioned in this post. You get to recover all kinds of files, folders, photos, documents, emails and more from formatted, corrupted, non-bootable or crashed systems. The software features a ‘Create Recovery Drive’ utility, which lets you access the unbootable or crashed PC and restore data from it.
Conclusion
Unknown Hard Error generally occurs due to corrupt system files, registry entries, malware attacks, and certain Windows updates (for some users). This error may lead the system to malfunction or even crashing; your system and data are at great risk. However, this error can be fixed with methods such as running DISM, SFC/Scannow, performing System Restore, uninstalling problematic updates, etc. For a quick & easy recovery, you may try using Stellar Data Recovery Professional. This DIY software retrieves all kinds of data from Windows PCs as well as storage media devices. You may download the trial version first to see how it works!
About The Author
Mansi
Mansi Verma is a Technology Writer at Stellar®. She is a Tech enthusiast, holding over 7 years of experience in Data Recovery, IoT, Artificial Intelligence, and the Robotics technology domain. She loves researching and providing DIY solutions and tips & tricks to solve Windows technical issues. In her spare time, she likes reading novels, and poetry. She also enjoys traveling and trekking.
Best Selling Products
Stellar Data Recovery Premium
Stellar Data Recovery Premium for Window
Read More
Stellar Data Recovery Technician
Stellar Data Recovery Technician intelli
Read More
Stellar Data Recovery Toolkit
Stellar Data Recovery Toolkit is an adva
Read More
BitRaser File Eraser
BitRaser File Eraser is a 100% secure so
Read More
RuntimeBroker.exe errors are a piece of cake to fix, thanks to our solutions
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on September 8, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- If you see the RuntimeBroker.exe. The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation error you will be unable to check for updates on Windows 10.
- The first step will be to run the WU Reset Script, and if this doesn’t work, try to manually reset Windows Update Components.
- It will be easy to do this if you follow our step-by-step guide.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Some people have recently reported that they’re unable to check for updates on Windows 10 due to a RuntimeBroker.exe error.
Namely, the update process will get stuck at a certain point. When you check for details, the following error message will appear:
- RuntimeBroker.exe. The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
There are a couple of ways to deal with this error, and we’re going to show you exactly what to do to fix it for good.
What is RuntimeBroker exe application error?
The Runtime Broker process was developed by Microsoft and serves an essential function in Windows 10 and 11.
You probably won’t notice RuntimeBroker.exe running just yet if you just login into Windows for the first time and haven’t opened any applications just yet.
RuntimeBroker.exe is a process that is initiated by Universal applications, and after it completes, any and all open applications are terminated instantly.
It’s possible that a damaged Windows system file is to blame for the error notice which can be fixed in various ways.
Users reported many other similar errors that we will address in the solutions below. These are the most common ones that we got:
- RuntimeBroker.exe DistributedCOM error – To correct the issue, use Regedit and change the owner setting to Administrator.
- RuntimeBroker.exe DCOM error – If you see numerous instances of Runtime Broker running on your computer, you need to make sure that you terminate all of the processes using Task Manager in order to fix the problem.
- Error 10016 RuntimeBroker.exe – Before proceeding to the DCOM Configuration in Component services, you must first configure permissions for two registry keys. These keys are located in the DCOM folder.
- RuntimeBroker.exe error the group or resource is not in the correct state – The error RuntimeBroker.exe will prohibit your Windows from downloading or installing updates, although the root causes of this problem are unknown.
- Blocked by Windows Defender RuntimeBroker.exe – Simply turn off the Windows Defender service.
- RuntimeBroker.exe initiated restart – If this is the case, we strongly suggest that you do not try to repair the problem by disabling it using Task Manager.
- RuntimeBroker.exe error shutdown – The RuntimeBroker.exe error message will often appear as a result of a malfunctioning file or component inside the Windows operating system.
Is runtime broker exe a virus?
RuntimeBroker.exe is a Microsoft process that is completely safe to use and is present in both Windows 10 and Windows 11 to help with program permissions. It requires less than 3,000 kilobytes of RAM, thus its overall impact on the system is minimal.
The fact that this procedure is operating in the background will not negatively impact the overall performance of the system. Unless you are searching for a speedy way to close all of your applications, you should let this process alone and not interfere with it.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
However, if you find that Runtime broker is causing a high CPU usage in your case, make sure to check out our dedicated article to fix it.
How do I fix RuntimeBroker exe error?
1. Run WU Reset Script
We’ve recently written about a special script which resets all Windows processes related to updates and deals with various update errors.
And this script should be more than helpful for solving this update error. To find out more about Windows Update Reset Script, and to download it, check out our linked article.
2. Run the built-in Windows Update troubleshooter
- Open the Settings app by pressing Windows + I and go to the Update & Security section.
- Choose Troubleshoot from the menu on the left side, followed by Additional troubleshooters on the right menu.
- Scroll down to the Windows Update troubleshooter, click it and select Run the troubleshooter. The Unable to perform update runtimebroker exe error in Windows 10 will be fixed.
Another method to fix this problem is to simply use the Update Troubleshooter. You can launch it either from Control Panel or directly from the Settings page.
Simply run the troubleshooter, wait until it has completed the scan, restart your computer and check if the issue persists.
3. Manually reset Windows Update Components
If running the WU Reset Script didn’t fix the Unable to perform update runtimebroker exe error in Windows 10/11, or you don’t want to use it for some reason, you can try to manually reset Windows Update Components, and see if the problem is fixed.
Performing a reset will fix corrupt Windows Update Components and help you to install Windows Updates normally.
To manually reset Windows Update Components, follow these instructions:
- Press Windows then input cmd and select the Run as administrator option from the right side.
- Stop the BITS, Cryptographic, MSI Installer, and the Windows Update Services. To do this, enter the following commands into the Command Prompt, and press Enter after you type each command:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- Now rename the SoftwareDistribution and Catroot2 folders. You can do that type the following commands in the Command Prompt, and press Enter, after entering each command:
ren C:WindowsSoftwareDistributionSoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32Catroot2Catroot2.old
- Now, restart the BITS, Cryptographic, MSI Installer , and the Windows Update Services. To do that, type the following commands in the Command Prompt, and press Enter after you type each command:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Close the Command Prompt, and restart the computer.
- Getting a Runtime Error in Windows 11? Fix it now
- 3 Ways to Use Windows Update Reset Script in Windows 10
- Fix: Windows Update components must be repaired
- 5 Ways to fix Server Error in ‘/’ Application Runtime Error
How do I fix RuntimeBroker.exe error on Windows 11?
- Hold Windows + I then go down to the Troubleshoot section and click it.
- Select Other troubleshooters.
- Scroll down the click the Run button next to the Windows Update troubleshooter.
Should I disable Runtime Broker?
Runtime Broker is required for the protection of your Windows 10/11 computer’s security and privacy while running applications downloaded from the Windows Store since it is needed to manage those applications.
We strongly suggest that you do not try to repair the problem by disabling it using Task Manager. Instead check out the alternative solutions to fix high CPU usage caused by Runtime Broker.
That’s it, I hope these solutions helped you with your update problem. If you have any comments, or questions, just reach for the comment section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
RuntimeBroker.exe errors are a piece of cake to fix, thanks to our solutions
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on September 8, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- If you see the RuntimeBroker.exe. The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation error you will be unable to check for updates on Windows 10.
- The first step will be to run the WU Reset Script, and if this doesn’t work, try to manually reset Windows Update Components.
- It will be easy to do this if you follow our step-by-step guide.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Some people have recently reported that they’re unable to check for updates on Windows 10 due to a RuntimeBroker.exe error.
Namely, the update process will get stuck at a certain point. When you check for details, the following error message will appear:
- RuntimeBroker.exe. The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
There are a couple of ways to deal with this error, and we’re going to show you exactly what to do to fix it for good.
What is RuntimeBroker exe application error?
The Runtime Broker process was developed by Microsoft and serves an essential function in Windows 10 and 11.
You probably won’t notice RuntimeBroker.exe running just yet if you just login into Windows for the first time and haven’t opened any applications just yet.
RuntimeBroker.exe is a process that is initiated by Universal applications, and after it completes, any and all open applications are terminated instantly.
It’s possible that a damaged Windows system file is to blame for the error notice which can be fixed in various ways.
Users reported many other similar errors that we will address in the solutions below. These are the most common ones that we got:
- RuntimeBroker.exe DistributedCOM error – To correct the issue, use Regedit and change the owner setting to Administrator.
- RuntimeBroker.exe DCOM error – If you see numerous instances of Runtime Broker running on your computer, you need to make sure that you terminate all of the processes using Task Manager in order to fix the problem.
- Error 10016 RuntimeBroker.exe – Before proceeding to the DCOM Configuration in Component services, you must first configure permissions for two registry keys. These keys are located in the DCOM folder.
- RuntimeBroker.exe error the group or resource is not in the correct state – The error RuntimeBroker.exe will prohibit your Windows from downloading or installing updates, although the root causes of this problem are unknown.
- Blocked by Windows Defender RuntimeBroker.exe – Simply turn off the Windows Defender service.
- RuntimeBroker.exe initiated restart – If this is the case, we strongly suggest that you do not try to repair the problem by disabling it using Task Manager.
- RuntimeBroker.exe error shutdown – The RuntimeBroker.exe error message will often appear as a result of a malfunctioning file or component inside the Windows operating system.
Is runtime broker exe a virus?
RuntimeBroker.exe is a Microsoft process that is completely safe to use and is present in both Windows 10 and Windows 11 to help with program permissions. It requires less than 3,000 kilobytes of RAM, thus its overall impact on the system is minimal.
The fact that this procedure is operating in the background will not negatively impact the overall performance of the system. Unless you are searching for a speedy way to close all of your applications, you should let this process alone and not interfere with it.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
However, if you find that Runtime broker is causing a high CPU usage in your case, make sure to check out our dedicated article to fix it.
How do I fix RuntimeBroker exe error?
1. Run WU Reset Script
We’ve recently written about a special script which resets all Windows processes related to updates and deals with various update errors.
And this script should be more than helpful for solving this update error. To find out more about Windows Update Reset Script, and to download it, check out our linked article.
2. Run the built-in Windows Update troubleshooter
- Open the Settings app by pressing Windows + I and go to the Update & Security section.
- Choose Troubleshoot from the menu on the left side, followed by Additional troubleshooters on the right menu.
- Scroll down to the Windows Update troubleshooter, click it and select Run the troubleshooter. The Unable to perform update runtimebroker exe error in Windows 10 will be fixed.
Another method to fix this problem is to simply use the Update Troubleshooter. You can launch it either from Control Panel or directly from the Settings page.
Simply run the troubleshooter, wait until it has completed the scan, restart your computer and check if the issue persists.
3. Manually reset Windows Update Components
If running the WU Reset Script didn’t fix the Unable to perform update runtimebroker exe error in Windows 10/11, or you don’t want to use it for some reason, you can try to manually reset Windows Update Components, and see if the problem is fixed.
Performing a reset will fix corrupt Windows Update Components and help you to install Windows Updates normally.
To manually reset Windows Update Components, follow these instructions:
- Press Windows then input cmd and select the Run as administrator option from the right side.
- Stop the BITS, Cryptographic, MSI Installer, and the Windows Update Services. To do this, enter the following commands into the Command Prompt, and press Enter after you type each command:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- Now rename the SoftwareDistribution and Catroot2 folders. You can do that type the following commands in the Command Prompt, and press Enter, after entering each command:
ren C:WindowsSoftwareDistributionSoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32Catroot2Catroot2.old
- Now, restart the BITS, Cryptographic, MSI Installer , and the Windows Update Services. To do that, type the following commands in the Command Prompt, and press Enter after you type each command:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Close the Command Prompt, and restart the computer.
- Getting a Runtime Error in Windows 11? Fix it now
- 3 Ways to Use Windows Update Reset Script in Windows 10
- Fix: Windows Update components must be repaired
- 5 Ways to fix Server Error in ‘/’ Application Runtime Error
How do I fix RuntimeBroker.exe error on Windows 11?
- Hold Windows + I then go down to the Troubleshoot section and click it.
- Select Other troubleshooters.
- Scroll down the click the Run button next to the Windows Update troubleshooter.
Should I disable Runtime Broker?
Runtime Broker is required for the protection of your Windows 10/11 computer’s security and privacy while running applications downloaded from the Windows Store since it is needed to manage those applications.
We strongly suggest that you do not try to repair the problem by disabling it using Task Manager. Instead check out the alternative solutions to fix high CPU usage caused by Runtime Broker.
That’s it, I hope these solutions helped you with your update problem. If you have any comments, or questions, just reach for the comment section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Jun. 24, 2022 / Updated by
Bessie Shaw to
Windows 10
You may get stuck on “Unknown Hard Error” when you’re playing a game on your Windows 10 laptop or desktop. The error pops up and kicks you out of the game every few minutes unless you close the annoying “Unknown Hard Error” box. Some Windows 10 users also receive the popup or the BSoD of “Unknown Hard Error”, like the explorer.exe Unknown Hard Error, the sihost.exe Unknown Hard Error, the ctfmon.exe Unknown Hard Error, etc.
What Causes the Unknown Hard Error on Windows 10
Many factors can result in the Unknown Hard Error:
-
Corrupted or incorrectly configured system files
-
Registry error due to a recent software change
-
Damaged hard disk
-
Faulty device drivers
-
Virus or malware
How to Fix “Unknown Hard Error” on Windows 10 Laptop or Desktop
The “Unknown Hard Error” may not only pop up on the Windows desktop or show on the blue screen but also cause other system problems, like 100% disk usage, a slow boot of the Windows, a slow running computer, etc. So to prevent your PC from further damage, we’ve had top 5 methods below to troubleshoot the Windows error.
Note: It is recommended to finish the checks in the Safe Mode of Windows 10. If you don’t know how to enter the Safe Mode, click here.
Method 1. Perform a Clean Boot on the Windows 10 Computer
A clean boot is helpful to diagnose startups or services that cause the “Unknown Hard Error” on Windows 10. You can perform a clean boot to determine the culprits that cause the errors. Note: Make sure you log in Windows 10 as an Administrator before you perform the clean boot.
1. Use Windows shortcut keys Win + R to open the Run.
2. Type msconfig into the box.
3. Press Enter key.
4. Go to the General tab on the System Configuration box.
5. Choose the Selective Startup option.
6. Uncheck the Load startup items.
7. Choose the Services tab.
8. Check the Hide all Microsoft services.
9. Click Disable all button.
10. Click OK.
Then Restart the computer and follow the tutorial in the article How to Use Windows 10 Clean Boot to Fix PC Errors to check the faulty programs or services that cause the error.
Methos 2. Check the Recent Software Changes to Fix the Unknown Hard Error on Windows 10
If you’re sure which software, application or program you’ve installed or uninstalled recently causes the “Unknown Hard Error”, you can try removing or reinstalling the program to see if the error popup or the blue screen still persists.
Method 3. Perform an SFC/Scannow Command to Detect Corrupted System Files
Damage or corrupted Windows system files can cause the “Unknown Hard Error” on Windows 10. You can follow the steps below to repair the damaged system files with the SFC/scannow command.
1. Use Windows shortcut keys Win + X to launch the Jump List.
2. Select the Command Prompt (Admin). (Note: Windows 10 Creators Update users may need to open the Command Prompt (Admin) via the W category in the Start menu.)
3. Type sfc /scannow into the dialog box.
4. Press the Enter key.
Windows 10 will automatically scan the system and fix the corrupted system files.
Method 4. Use CHKDSK Command to Fix the “Unknown Hard Error”
If the hard disk is damaged, it will also cause the “Unknown Hard Error” and other blue screen of death errors. You can use the CHKDSK command to check disk error:
1. Open the Command Prompt (Admin).
2. Type chkdsk /f /r into the dialog box.
3. Hit the Enter key.
Then the Check Disk utility will automatically scan through the hard disk to detect and fix errors.
Note: You can change the format of the CHKDSK /? command line to fix the Unknown Hard Error on Windows 10. For more information about the command, see: How to Use CHKDSK Command to Check Disk Error in Windows.
Method 5. Repair Drivers to Troubleshoot “Unknown Hard Error” on Windows 10
Windows 10 also shows this “Unknown Hard Error” when faulty drivers are installed. Outdated, missing or incompatible Windows drivers often cause some common PC issues (ghost touch screen problem, no WiFi available, Bluetooth not working, etc.) and some serious system problems, such as blue screen errors.
In this case, you need to use some professional driver troubleshooters, like Driver Talent, to help to fix the Windows 10 “Unknown Hard Error”. Reviewed as the “Safest and Fastest Way to Update Drivers”, Driver Talent offers the official and WHQL drivers for Windows PC. You can click the button below to get the driver repair utility and troubleshoot the error instantly.
Download Now
Here are 3 easy steps to fix the problem:
1. Click the Scan to detect all the faulty drivers that cause the “Unknown Hard Error”.
2. Click the Repair to fix driver issues. Or click Update to download and install proper drivers.
3. Perform a restart to make the driver changes take effect.
Note: Don’t forget to back up important drivers and create a system restore point before any changes so that you can restore the system and the drivers once the PC runs into problems.
Last but not the least, it is better to conduct a malware or virus scan on Windows 10 to see if any culprit leads to the error. If all of the methods above don’t work, you may need to restore the system or do a clean install of Windows 10 on your computer to fix the problem.
Do drop a line in the comment section below or click the LEFT MENU on this page for more help if you have any questions or solutions about fixing the «Unknown Hard Error» on Windows 10. Any other Windows 10-related issues, see Windows 10 section on this site.
Tags:
Recommended Download
|
ExplorerMax |
|
Driver Talent for Network Card | |
Smart and advanced file explorer tool for Windows platforms | Download & Install Network Drivers without Internet Connection | |||
30-day Free Trial |
Free Download |