Saeco aulika e01 ошибка

Error 1 / Ошибка 1 - кофемолка заблокирована. (возможные проблемы : заклинены жернова, не верная работы датчика) Error 3 / Ошибка 3 - заварной блок заблокирован в положении вверх Error 4 / Ошибка 4 - заварной блок заблокирован в положении вниз Error 5 / Ошибка 5 - водяной контур ...

Error 1 / Ошибка 1 — кофемолка заблокирована. (возможные проблемы : заклинены жернова, не верная работы датчика)

Error 3 / Ошибка 3 — заварной блок заблокирован в положении вверх

Error 4 / Ошибка 4 — заварной блок заблокирован в положении вниз

Error 5 / Ошибка 5 — водяной контур заблокирован ( гидросистема не может заполнится водой : неверная работа счетчика воды, неисправен насос, забит бойлер пара)

Error 6 / Ошибка 6 — не работает электромагнитный клапан ( неверная работа эл. магнитного клапана блока приготовления молочных напитков)

Error 10 / Ошибка 10 — неисправен бойлер кофе/термодатчик ( отсутствие сопротивления)

Error 11 / Ошибка 11 — неисправен бойлер кофе/термодатчик ( обрыв цепи)

Error 12 / Ошибка 12 — неисправен бойлер пара/термодатчик ( отсутствие сопротивления)

Error 13 / Ошибка 13 — неисправен бойлер пара/термодатчик ( обрыв цепи)

Error 14 / Ошибка 14 — отсутствует нагрев на кофе (вероятность термостат)

Error 15 / Ошибка 15 — отсутствует нагрев на пар (вероятность термостат)

Error 16 / Ошибка 16 — неисправен редуктор/заварной блок (микровыключатель неправильная работа)

Error 18 / Ошибка 18 — программная ошибка

Error 19 / Ошибка 19 — програмная ошибка / отсутствие эл.контакта (проверить шлейф)

График работы в Январе 2023 года

Уважаемые коллеги и посетители сайта!

Мы поздравляем Вас с наступающим новым годом!

Информируем Вас о режиме работы в связи с предстоящими праздниками:

30 декабря — сокращенный рабочий день до 14.00

В период 31 декабря по 09 января — выходные дни.

Ремкомплект для кофемашины — отличный способ восстановить работоспособность с небольшими затратами.

Уважаемые клиенты и посетители сайта, на нашем сайте вы можете найти разнообразные ремкомплекты для кофемашин, с помощью которых возможно отремонтировать узлы и элементы кофемашины не прибегая к замене целого узла в сборе. Многие ремкомплекты комплектуются пищевой силиконовой смазкой, и необходимыми манжетами и уплотнителями.

С Днем России!

Уважаемые друзья!

Поздравляем всех с Днем России!

Информируем, что 11,12 и 13 июня у нас выходные дни.

Коды ошибок

В кофемашинах Saeco с цифровым дисплеем в момент появления неисправности отображается код ошибки с изображением ключа и номером. Это означает, что требуется устранение неисправности, на которую указывает код ошибки. После этого кофемашина продолжает свою нормальную работу. 

Kody oshibok kofemashina saeco

 Код ошибки Описание
01,02 Ошибка 01 в кофемашинах Saeco указывает на неисправность в кофемолке- она заблокирована, требуется очистка от молотого кофе в засорившейся воронке. Также возможно попадание в шестерни кофемолки постороннего предмета. 
  03 Ошибка 03 в кофемашинах Saeco означает неисправность или засор варочной группы. Требуется вынуть варочную группу и промыть теплой водой.
  04 Ошибка 04 в кофемашинах Saeco — не установлена правильно врочная группа. Требуется установить варочную группу на место до щелчка.
  05 Ошибка 05 в кофемашинах Saeco означает неисправность в водяном контуре — там находится воздух, либо внутренние трубки засорены накипью.
  06 Ошибка 06 в кофемашинах Saeco означает блокировку мультиклапана. Неисправность устраняется Сервисным центром.
  07 Ошибка 07 в кофемашинах Saeco- неисправность или блокировка капучинатора. Необходимо провести очистку капучинатора или обратиться в Сервисный центр.
  08 Ошибка 08 в кофемашинах Saeco указывает на неисправность электронного модуля управления. Необходим ремонт или замена электронного блока.
09,10 Ошибка 09 или 10 в кофемашинах Saeco — неисправность датчика водонагревателя. Необходима замена датчика.
11,12 Ошибка 11 или 12 в кофемашинах Saeco означает неисправность датчика парового нагревателя. Нужно заменить датчик.
  13 Ошибка 13 в кофемашинах Saeco означает неисправность водонагревателя- необходимо проверить ТЭН нагрева.

Преимущества для Вас

  • Бесплатная консультация по телефону по вопросам поломки. По указанным симптомам неисправности мастер проинформирует вас о вероятных поломках и ориентировочной стоимости их устранения. Но окончательная стоимость ремонта формируется только после диагностики неисправности на дому.
  • Бесплатная диагностика и выезд мастера. Вам не потребуется оплачивать диагностику и выезд специалиста в случае выполненного ремонта.
  • Ремонт на дому. Вам не понадобится транспортировать стиральную машину в мастерскую. Все виды ремонтных работ осуществляются на дому, поскольку необходимое оборудование и запчасти у мастеров всегда с собой.
  • График работы — с 9 до 20 часов без выходных и праздников. Мы примем и выполним вашу заявку даже поздно вечером или в выходной день.
  • Удобное время ремонта. Мастер приедет на вызов в тот день и час, который удобен для вас.
  • Оригинальные запчасти. В процессе ремонта будут использованы (если того потребует неисправность) только «родные» запчасти, одобренные заводом-изготовителем.
  • Гарантия. После ремонта мастер выдаст вам гарантийный талон.

Код ошибки 01: Кофемолка не работает должным образом

Появление кода E01 указывает на то, что кофемолка не работает должным образом из-за засорившейся воронки с молотым кофе.

Чтобы устранить проблему, очистите воронку для кофе и выполните дополнительную очистку с помощью пылесоса. Выполните следующие шаги.
1.    Выключите кофемашину и подождите, пока она полностью отключится и перестанет издавать какие-либо звуки (это займет около 15–20 секунд).
2.    Извлеките варочную группу.
3.    Откройте крышку воронки для молотого кофе и поместите внутрь ручку ложки.  Если воронка для предварительно молотого кофе отсутствует, вставьте ручку ложки в трубку.
4.    Перемещайте ручку вверх и вниз, чтобы протолкнуть молотый кофе. Возможно, придется приложить усилие.
5.    Уберите высыпавшийся молотый кофе с помощью пылесоса.
6.    Выполните очистку воронки для кофе, убрав из нее молотый кофе с помощью пылесоса. 
7.    Установите на место варочную группу, включите кофемашину и приготовьте эспрессо.
8.    После приготовления проверьте, не забилась ли воронка молотым кофе. В этом случае повторно проведите процедуру очистки.
Чтобы избежать засорения воронки для кофе, не наливайте и не проливайте воду в контейнер для кофейных зерен. Также важно очищать воронку для кофе еженедельно.

Устранение засора в воронке кофемашины Saeco

Код ошибки 03: Варочная группа загрязнена

Если отображается код E03, варочная группа засорилась и не работает должным образом. Следуйте представленным ниже инструкциям по промывке варочной группы и исправлению проблемы. 
1.    Выключите кофемашину и подождите, пока она полностью отключится и перестанет издавать какие-либо звуки (это займет около 15–20 секунд).
2.    Откройте сервисную дверцу и извлеките варочную группу. Для этого нажмите и удерживайте кнопку PUSH, расположенную справа, одновременно с этим извлекая варочную группу на себя.
3.    Тщательно промойте варочную группу чистой теплой водой.
4.    Смажьте варочную группу. 
5.    Дайте варочной группе высохнуть и установите ее обратно. 

Код ошибки 04: Варочная группа не установлена должным образом

Если отображается код E04, в кофемашину не установлена либо некорректно установлена варочная группа.  
Чтобы решить проблему, откройте сервисную дверцу кофемашины и установите варочную группу на место. При правильной установке варочной группы вы услышите щелчок.

Код ошибки 05: В каналы подачи воды попал воздух

Для того чтобы выпустить воздух из кофемашины Saeco, выполните следующие действия.

1. Отключите кофемашину
2. Опустошите резервуар для воды и извлеките фильтр AquaClean или любой другой фильтр для воды.
3. Наполните резервуар водой и установите его обратно в кофемашину.
4. Снова включите кофемашину. После нагрева кофемашины запустите подачу 2–3 чашек горячей воды.

Если вы используете фильтр для воды AquaClean, выполните следующие дополнительные действия, чтобы убедиться, что фильтр готов к работе и установлен должным образом.

1. Потрясите фильтр для воды AquaClean в течение 5 секунд.
2. Поместите фильтр в перевернутом положении в контейнер/емкость с водой и подождите, пока из него полностью не выйдет воздух.
3. Поместите фильтр обратно в резервуар для воды и заполните резервуар водой.
4. Перезапустите кофемашину, выключив ее и включив повторно.
5. Выберите подачу горячей воды и наберите 2–3 порций горячей воды.

Код ошибки 14: Кофемашина перегрелась.

Появление кода ошибки 14 указывает на то, что эспрессо-кофемашина перегрелась. Для устранения этой проблемы выключите машину и подождите 30 минут, пока она не остынет.
 

Код ошибки 11 или 19: Устройству нужно адаптироваться к комнатной температуре

При появлении кода ошибки 11 или 19 подождите некоторое время, чтобы машина адаптировалась к комнатной температуре после транспортировки/хранения вне помещения. Эти ошибки чаще происходят зимой, особенно в холодные дни, когда температура на улице составляет около 0 градусов. 

Чтобы решить эту проблему, выключите кофемашину, подождите 30 минут, а затем включите ее снова. 

Также возможно, что штекер был вставлен некорректно. Убедитесь, что штекер должным образом подключен к разъему на задней панели кофемашины. Надавите на него до полной фиксации и убедитесь, что вилка питания должным образом вставлена в розетку электросети. 

Если на эспрессо-кофемашине отображаются другие коды ошибок, не представленные выше, или если решения не помогли устранить проблему, свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.

17.6.2021

Коды ошибок кофемашин Saeco

В целом, кофемашины Saeco хорошего качества и сборки, могут прослужить долго без поломок. Но даже самая дорогая кофемашина иногда дает сбой. Наиболее распространенные проблемы:

  1. Неисправности связанные с гидросистемой. Причина в низком качестве воды или ее жесткости. Нерегулярное обслуживание приводит к декальцинации.  

  2. Поломка электросистемы: платы, узлов и так далее. Чаще всего это результат скачков напряжения. 

  3. Не регулярное обслуживание заварного устройства.

Некоторые ошибки можно исправить самостоятельно, без вывоза мастера. Для устранения других необходимы запчасти и специальные инструменты. 

Saeco код ошибки Error 1 / E01

Означает что выходное отверстие засорено или туда попала вода. 

Для решения проблемы, попробуйте очистить отверстие при помощи ложки или специального инструмента.  

Saeco код ошибки Error 2 / E02

Скорее всего, что-то попало в кофемолку и ее заклинило. Такое случается как правило при использовании кофе плохого качества. 

Очистите бункер от кофе, внимательно осмотрите.

Saeco код ошибки Error 3 / E03, 4 / E04

Такой код означает, что варочная группа расположена неправильно. 

Выключите кофемашину, извлеките варочную группу, промойте и убедитесь что поршень легко двигается. Установите все детали на место и снова включите. 

Saeco код ошибки Error 5 / E05

Код означает проблему с подачей воды. Возможно присутствует воздух или вода плохого качества. 

Достаньте резервуар с водой. Хорошо его промойте, убедитесь что он правильно установлен и ничего не препятствует. 

Если у вас модели Xelsis, Exprelia: проверните регулятор SBS в среднее или минимальное положение. 

Ошибки при которых незамедлительно стоит обратиться к специалистам

Saeco код ошибки Error 6 / E06

Блокировка мультиклапана. 

Saeco код ошибки Error 7 / E07

Означает неисправность капучинатора.

Saeco код ошибки Error 8 / E08

Сломалась электронная плата.

Saeco код ошибки Error 9 / E09, 10 / E10

Поломка датчика водонагревателя.

Saeco код ошибки Error 11 / E11, 12 / E12, 14 / E14

Поломка парового нагревателя.

Saeco код ошибки Error 13 / E13

Неисправен водонагреватель. 

Профилактика поломок

Регулярная декальцинация, чистка от кофейного масла и элементарная очистка, существенно продлят срок службы любой кофемашины. Не забывайте, если проточная вода жесткая и имеет солевые примеси, ее использование губительно для любых электроприборов. 

Использование стабилизаторов поможет уберечь технику от перепадов напряжения. 

Внимательно читайте инструкцию и руководство к пользованию, не забывайте что обслуживание дешевле ремонта. 

В случае неполадок скорее обращайтесь в компанию Coffix.by, мы поможем! 

Контактные номера:

+375(33)-601-36-53

+375(33)-601-36-30(Viber)

Ниже предоставлены коды ошибок кофемашин Saeco

Таблица №1 для Модели Primea

Надпись на дисплее

Описание неисправности

Error 1 Кофемолка заблокирована, заклинило
Error 2 Кофемолка заблокирована, заклинило
Error 3 Заварной механизм заблокирован
Error 4 Заварной механизм заблокирован
Error 5 Водяной контур заблокирован
Error 6 Мультиклапан заблокирован
Error 7 Клапан капучинатора заблокирован
Error 8 Powercomm Неисправность электронной платы
Error 9 Датчик водонагревателя неисправен
Error 10 Датчик водонагревателя неисправен
Error 11 Датчик парового нагревателя неисправен
Error 12 Датчик парового нагревателя неисправен
Error 13 Водонагреватель неисправен
Error 14 Паровой нагреватель неисправен

Таблица №2 для Модели Talea

Надпись на дисплее Описание неисправности
Error 1 Кофемолка заблокирована
Error 3 Заварной механизм заблокирован, микровыключатель редуктора, редуктор
TORQUE_FAULT_FWD
TIMEOUT_FWD
TIMEOUT_FWD_DOWN
HOME_WHILE_WORKING
Error 5 Водяной контур заблокирован
Error 10 SENSOR1_SHORT Датчик водонагревателя неисправен

KRUPS model: XP7180, XP7200, XP7210, XP7220, XP7230, XP7240, XP7250

ROWENTA model: ES6800

Ошибка №

Описание возможных неисправностей

1

Дистрибьютор заблокирован, неисправен, не отвечает, неисправны микропереключатели положения механизма.

2

Не своевременное срабатывание дистрибьютора, нарушен порядок работы.

3

Дистрибьютор находиться в правильном положении, но микропереключатели показывают неверное положение механизма.

4

Низкий объём проходящей воды, при первом включении помпы.

5

Давление воды при первом включении насоса — отсутствует.

6

При прохождении теста, поток пропущенной воды после 50 грамм не снизился, после 80 грамм заполнения системы так и не произошло. Утечка воды, гидропресс полностью не заполняется.

7

Поток пропущенной воды понизился после 50 грамм, но заполнения привода не произошло, гидропресс заблокирован.

8

Во время варки кофе, или подачи горячей воды, от датчика пропал сигнал о наличии воды в гидросистеме.

9

Температура бойлера слишком низкая, или очень высокая. Не исправен бойлер или термодатчик.

10

Обнаружена ошибка работы температурного датчика. Процесс нагрева начат, но отсутствуют дальнейшие изменения параметров с термодатчика.

12

Нарушено положение заварочного механизма, он неправильно работает, или не поступает сигнал с микропереключателя.

13

Отсутствует сигнал возврата сбрасывающего механизма отработанного кофе. Заклинило заварочный механизм отработанным кофе.

Коды ошибок Bosch, Siemens.Таблица №1 для Моделей TCA 6xxx и TK 6xxxx

Надпись на дисплее

Описание неисправности

Error 1 Кофемашина слишком холодная (< 5 C) Сломан датчик NTC (термодатчик)
Error 5 Нет нагрева термоблока
Error 8 Неисправен заварной механизм
Fill up pipe-system Заполнить систему
Empty trays Заполнен лоток отработанного кофе, электрическое сопротивление контактов поддона
Trays missing Вставить поддон, электрическое сопротивление контактов поддона
Brewing unit missing Заварной блок отсутствует или заблокирован
Add beans Нет кофейных зёрен в контейнере зёрен

Коды ошибок кофемашин JURA

№ Ошибки

Описание неисправности

Модель кофемашины

301 N90/N9 500/Ultra S -линия,X90/X95,Xs-линия E70/E75 E80/E85 F-линияXf-линия
0 Энкодер

Х

1 Датчик температуры нагрева воды, неисправен

Х

Service 1

Х

1 Датчик температуры термоблока, ниже допустимого значения

Х

1 Датчик температуры нагрева, поврежден

Х

Х

Х

2 Датчик температуры нагрева кофе, сломан

Х

Х

2 Датчик температуры термоблока, выше допустимого значения

Service 6

Х

3 Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание

Х

3 Датчик температуры Омега, ниже допустимого значения

Х

4 Датчик температуры нагрева на пар, сломан

Х

4 Датчик температуры Омега, выше допустимого значения

Х

5 Нагрев невозможен

Х

Х

Х

Х

Х

5 Датчик воды, ниже допустимого значения

Х

6 Датчик воды, выше допустимого значения

Х

7 Распознавание не удалось

Х

7 Отсутствие контакта датчика поддона

Service 7

8 Невозможно распознать заварной механизм

Х

Х

Х

Х

Х

Х

Таблица №2

№ Ошибки Описание неисправности Модель кофемашины
Z5/X5 X9 X7 J5
0 Энкодер

Х

1 Датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание

Х

Х

1 Датчик температуры нагрева воды, поврежден

Х

2 Датчик температуры нагрева кофе, неисправен

Х

Х

Х

2 Датчик темпервтуры нагрева кофе, повержден

Х

3 Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание

X

3 Датчик температуры нагрева пар/горячая вода, поврежден

Х

4 Датчик температуры нагрева на пар, неисправен

X

X

Х

4 Датчик температуры нагрева пар/горячая вода, поврежден

Х

5 Нагрев невозможен

Х

Х

6 Невозможно распознать клапан пара

X

X

7 Невозможно перемещение клапана в позицию пара

Х

7 Невозможно перемещение клапана пара

X

8 Невозможно распознать заварной механизм

Х

Х

Х

Х

Таблица №3

Ошибки/символьные обозначения Модели Е10/Е25
Пар + открыть кран + поддон + чистка гидросистемы + чистка от накипи + фильтр Не распознается заварной механизм
Молотый кофе+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр Сломан датчик NTC (термо датчик)
Чашка+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр Короткое замыкание датчика NTC (термо датчик)
Промывка+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр Нагрев не возможен
Ошибки/символьные обозначения Модели Е30/Е40/Е50/Е60/Scala
Мигают 4 зеленых верхние лампочки Начинается опустошение системы После подачи пара система не была заполнена
Мигают 4 зеленых верхние лампочки + нижний красный индикатор Проблемы в распознавании Датчик нагрева поврежден Машина слишком холодная
Мигают пар и чашка Очень горячо
Индикаторы на дисплее/мигание 2х Модели С5 (Е-линия)
Индикатор обслуживания + все индикаторы Дефекты датчика термоблока Невозможно распознавание заварного механизма
Индикатор обслуживания + индикатор чиски гидросистемы Машина очень горячая для чистки гидросистемы
Индикатор обслуживания + индикатор чиски от накипи Машина очень горячая для чистки от накипи
Индикатор обслуживания + индикаторы обслуживания(налить воды, засыпать кофе, убрать поддон Машина очень горячая для промывки

ПОЛОМКИ И НЕИСПРАВНОСТИ КОФЕМАШИН SAECO. КОДЫ ОШИБОК.

Неисправности кофемашин Saeco-Philips:

Зерна не перемалываются и/или из аппарата идет только вода

Причина: воронка для кофе забита молотым кофе.

Что делать?

Вытащите варочную группу. Возьмите чайную ложку и ее ручкой при помощи аккуратных круговых движений очистите воронку.

У моделей кофемашин Saeco со съемным контейнером для зерен нередко кофейные зерна застревают между двумя частями контейнера. Его необходимо вытащить, разобрать и удалить эти кофейные зерна.

Из кофемашины поступает лишь пару капель кофе

Причина:

• Мусор и кофейные наслоения в варочном блоке;

• Забит носик подачи кофе;

• Засорен фильтр воды или он неправильно установлен.

Что делать?

Необходимо очистить носик при помощи обычной иголки, затем промыть варочный блок проточной водой и после того, как он просохнет, смазать все его движущиеся элементы.

Также потребуется извлечь фильтр из бункера для воды и приготовить кофе без него. Если все в порядке, то причина неисправности — засорившийся фильтр. Нужно заменить фильтр воды. Не помешает провести декальцинацию с использованием специальных средств для чистки кофемашины Saeco.

Под кофемашиной собирается вода

Причина: переполнен поддон с водой.

Что делать?

Не забывайте опустошать поддон для капель, так как из него вода попадает под аппарат.

Кофемашина сама напомнит вам об этом, когда появится индикатор заполнения поддона.

Молочный кувшин не взбивает пену

Причина:

• Засорились трубки капучинатора;

• Некорректно установлена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки;

• Используется неподходящее молоко.

Что делать?

Для начала убедитесь, что носик полностью открыт и правильно подсоединена трубка подачи молока к механизму взбивания пенки.

Если поломка не устранена, разберите молочный кувшин и промойте его каждую деталь под струей теплой воды.

Старайтесь использовать полуобезжиренное и цельное коровье молоке, а также соевое и безлактозное молоко.

Кофемашина SAECO готовит водянистый кофе

Причина:

• Заблокирован варочный блок;

• Засорена воронка для кофе.

Что делать?

Очистите варочную группу и смажьте ее движущиеся механические детали.

Затем очистите воронку для кофе в той последовательности, как это было описано выше.

Не извлекается варочная группа

Причина: заварочный блок находится в неправильном положении.

Что делать?

• Отключите аппарат и дождитесь его полного отключения (до 30 секунд).

• Включите аппарат, подождите 30 секунд и извлеките контейнер для кофейной гущи и поддон для капель.

• Еще раз попробуйте вытащить варочный блок.

Коды ошибок кофемашин Saeco-Philips

Код ошибки «E01»

Причина:

  • Кофемолка засорена или заблокированна.
  • Выходное отверстие для кофе засорено, возможно попала вода.

Что делать?

Чтобы устранить проблему, очистите воронку для кофе и выполните дополнительную очистку с помощью пылесоса.

1. Выключите кофемашину и подождите, пока она полностью отключится и перестанет издавать какие-либо звуки (это займет около 15–20 секунд).

2. Извлеките варочную группу.

3. Откройте крышку воронки для молотого кофе и поместите внутрь ручку ложки.  Если воронка для предварительно молотого кофе отсутствует, вставьте ручку ложки в трубку снизу.

4. Перемещайте ручку вверх и вниз, чтобы протолкнуть молотый кофе. Возможно, придется приложить усилие.

5. Уберите высыпавшийся молотый кофе с помощью пылесоса.

6. Установите пылесос у выходного отверстия воронки для кофе, прикройте воронку для молотого кофе рукой. Или наоборот, поместите пылесос сверху и прикройте нижнюю часть.

7. Установите на место варочную группу, включите кофемашину и приготовьте эспрессо.

8. После приготовления проверьте, не забилась ли воронка молотым кофе. В этом случае повторно проведите процедуру очистки.

Код ошибки  «E02»

Причина:

  • Кофемолка заклинена.
  • Использование не качественного кофе, в кофемолку попал инородный предмет.

Что делать?

Очистите бункер зерна от кофе ,проверте кофемолку на наличие посторонних предметов.

Код ошибки «E03»

Причина:

  • Не удается извлечь варочную группу.
  • Варочная группа загрязнена
  • Варочная группа расположена неправильно.

Что делать?

1. Выключите кофемашину и подождите, пока она полностью отключится и перестанет издавать какие-либо звуки (это займет около 15–20 секунд).

2. Откройте сервисную дверцу и извлеките варочную группу. Для этого нажмите и удерживайте кнопку PUSH, расположенную справа, одновременно с этим извлекая варочную группу на себя.

3. Тщательно промойте варочную группу теплой водой и дайте ей высохнуть, а затем установите назад в кофемашину.

Код ошибки «E04»

Причина: заварочный блок некорректно установлен.

Что делать?

Если отображается код E04, в кофемашину варочная группа не установлена или установлена неправильно. Откройте сервисную дверцу кофемашины и установите варочную группу на место. При правильной установке варочной группы вы услышите щелчок.

Код ошибки «E05»

Причина:

  • Проблемы с контуром подачи воды.
  • В контуре подачи воды присутствует воздух. Использование не качественной воды.

Что делать?

1. Отключите кофемашину

2. Опустошите резервуар для воды и извлеките фильтр.

3. Убедитесь, что он установлен в кофемашине правильно. Убедитесь, что отсек резервуара для воды чистый.

Наполните резервуар водой и установите его обратно в кофемашину.

4. Снова включите кофемашину. После нагрева кофемашины запустите подачу 2–3 чашек горячей воды.

Если вы используете фильтр для воды, выполните следующие дополнительные действия, чтобы убедиться, что фильтр готов к работе и установлен должным образом.

1. Потрясите фильтр для воды в течение 5 секунд.

2. Поместите фильтр в перевернутом положении в контейнер/емкость с водой и подождите, пока из него полностью не выйдет воздух.

3. Поместите фильтр обратно в резервуар для воды и заполните резервуар водой.

4. Перезапустите кофемашину, выключив ее и включив повторно.

5. Выберите подачу горячей воды и наберите 2–3 порций горячей воды.

Код ошибки «E06» ошибка может означать различные неисправности.

Причина:

Ошибка 06 свидетельствует о том, что в клапане появились засорения.

Либо означает неисправность мультиклапана.

Что делать?

Мультиклапан представляет собой блок, совмещающий собой устройство переключения направлений потока воды, посредством привода керамических пластин электрическим двигателем. При вращении положение пластин, регулирующих направление подачи воды, отслеживается двумя датчиками положения.

Ошибка возникает при невозможности электронного модуля определить положение керамических пластин мультиклапана, которое может возникнуть как при неисправности самого мультиклапана (двигателя, шестерней редуктора, залипания пластин), так и при выходе из строя самих датчиков.  К сожалению мультиклапан в кофемашинах Saeco, не подлежит ремонту и меняется целиком.

Код ошибки «E07»

Причина: поломка капучинатора.

Что делать?

Выход из строя электромагнитного клапана подачи пара в каппучинатор —  молочник. В моделях с внешним молочником, для взбивания молока требуется подать пар под давлением. За счет разряжения молоко затягивается в молочник, перемешивается с пузырьками воздуха (которые поступают через вспениватель) и на выходе получается молочная пена для каппучино. Поэтому в случае, когда ошибка 7 не высвечивается, а молоко всеравно не подается надо в первую очередь (перед вызовом мастера) тщательно промыть молочник и продуть все трубки.

Код ошибки «E05»

Причина: неисправность электронной платы.

Что делать?

Обратиться в сервис по ремонту кофемашин remont.600.by.

Электронная плата в кофемашине Saeco представляет собой сложное комбинированное устройство и состоит из силовой части, в которую входит блок питания, цепи управления высоковольтными элементами (нагреватель, двигатель кофемолки и т.п.). Вторая часть является низковольтной, в нее входит процессор с записанной программой, а также цепи управления низковольтными элементами. После включения процессор производит тестирование основных узлов кофемашины и компонентов платы, после чего либо выдает сигнал готовности кофемашины к работе, либо соответствующую ошибку. Данная ошибка возникает, если в режиме проверки процессору не «откликнулся» какой либо из элементов платы, не совпала контрольная сумма управляющей программы или нет соединения с дисплейным модулем. Если на плате будут неисправны блок питания или сам процессор, кофемашина может не подавать признаков жизни, в этом случае потребуется более детальная диагностика с использованием электронных приборов.

Код ошибки «E09» — «E10»

Причина: выход из строя датчика нагревателя.

Что делать?

Это однотипные ошибки неисправности NTC датчика температуры бойлера нагрева кофе.

Разница данных ошибок в том, что в первом случае это обрыв датчика, во втором – короткое замыкание. Включение и отключение нагрева производит электронный модуль, который считывает температуру с помощью данного NTC датчика, который меняет сопротивление в зависимости от температуры бойлера. Ошибка также может появиться при сильном отклонении температуры (например кофемашина была принесена с улицы в холодное время) в этом случае надо отключить кофемашину и дать постоять в теплом помещении 2-3 часа.

Код ошибки «E09» — «E10»

Причина:

  • Сбой парового нагревателя.
  • Датчик парового нагревателя неисправен.

Что делать?

В кофемашинах с двумя бойлерами (когда для приготовления пара используется не нагрев основного бойлера до 140 градусов, а отдельный бойлер). Датчик парового бойлера стоит точно такой же, как и на основной бойлер для приготовления кофе, только используется другой вход на плате и процессор на этом нагревателе устанавливает более высокую температуру.

Код ошибки «E13»

Причина: поломка водного нагревателя. Водонагреватель (бойлер кофе) неисправен.

Что делать?

Алгоритм возникновения ошибки следующий: электронный модуль подает напряжение на нагревательный элемент и считывает показания NTC датчика. Если через 20 секунд температура не изменится, то кофемашина выдаст данную ошибку. Но это не означает, что неисправен бойлер кофе, возможно, что неисправен аварийный датчик бойлера или нет подачи напряжения с электронного модуля. Поэтому при возникновении Ошибки 13 не надо сразу менять бойлер. Лучше обратиться к нам за помощью, мастер с помощью тестера прозвонит бойлер, аварийные датчики температуры, подачу напряжения с платы. В большинстве случаев это обойдется дешевле, чем менять бойлер.

Код ошибки «E14»

Причина:

  • Паровой нагреватель неисправен
  • Кофемашина перегрелась

Что делать?

Error 14 – говорит о перегреве аппарата. его нужно отключить минут на 30 и дать остыть. Если проблема повторяется даже после непродолжительной работы, то стоит обраться в сервисный центр.

Код ошибки «E14»

Причина: кофемашине нужно адаптироваться к комнатной температуре.

Что делать?

При появлении кода ошибки 11 или 19 подождите некоторое время, чтобы машина адаптировалась к комнатной температуре после транспортировки/хранения вне помещения. Эти ошибки чаще происходят зимой, особенно в холодные дни, когда температура на улице составляет около 0 градусов.

Выключите кофемашину, подождите 30 минут, а затем включите ее снова.

Также стоит убедиться, что штекер должным образом подключен к разъему на задней панели кофемашины. Надавите на него до полной фиксации! Убедитесь, что вилка питания должным образом вставлена в розетку электросети.

Дисплей не горит или нет никаких надписей на нём:

Проверить подключена ли кофемашина в сеть, проверить кнопку включения/выключения, проверить плотно ли закрыта дверца кофемашины, так как она нажимает предохранитель, который не позволяет кофемашине работать в открытом состоянии.

VENTILATE

В гидро-систему попал воздух. Необходимо прогнать воду через краник. Скорее всего сразу после включения, вместо воды пойдут брызги с паром, но постепенно должна появиться вода и ошибка пропадёт. Если ошибка всё равно осталась, то необходимо более серьёзное вмешательство во внутренности кофемашины.

DECALCIFY

Кофемашина может работать и варить вкусный кофе, но желательно сделать чистку и декальцинацию, если вы и дальше хотите пользоваться кофеваркой.

WARMING UP

Кофемашина нагревается. Если надпись не пропадает в течение 10 минут, необходимо обратиться в сервисный центр, потому что возможны поломки в системе нагрева воды.

SELECT PRODUCT, READY FOR USE

Оборудование полностью готово к использованию. Наслаждайтесь вкусным кофе.

COFEBEANS EMPTY

Кофеварка исправна и готова к работе, но нужно засыпать кофе. Насыпьте кофе, перезагрузите кофемашину.

FILL WATER TANK или WATER TANK EMPTY

Необходимо наполнить бак водой, правильно его установить в нужное положение. Если надпись не исчезла, нужно прогнать воду через систему. Для этого откройте подачу воды через краник. Если и это не помогло, обратитесь в сервисный центр. возможно у вас проблеммы с гидро-системой кофеварки.

DREGDRAWER FULL

Контейнер жмыха для отработанного кофе – заполнен. Нужно очистить бункер для жмыха. Если он не заполнен и горит данная надпись, то нужно достать бункер на 30 секунд и вставить обратно. Если после этого надпись не исчезла, необходимо сдать кофемашину в ремонт.

DREGDRAWER MISS

Кофемашина не видит бункер для отработанного кофе. Такое может быть при неправильной установке бункера или при поломке датчика. Попробуйте поправить бункер отработанного кофе, если это не помогло, то придётся сдавать кофемашину в ремонт. Скорее всего у вас сломан датчик наличия бункера.

BREW UNIT BLOCK

Рабочий блок (заварник) заблокирован. Необходимо перезагрузить кофемашину, чтоб рабочая группа прошла полный цикл и встала в правильное положение. Если рабочая группа не проворачивается или ошибка не исчезает, то необходим ремонт кофемашины.

BREW UNIT MISS

Рабочий блок (заварник) вставлен неправильно, попробуйте вставить его правильно. Если он установлен корректно, то скорее всего что-то с электроникой или датчиками.

GRINDER BLOCKED

Заблокирована кофемолка. Возможно в нее попал мусор, инородный предмет. Необходимо выключить кофемашину и очистить кофемолку пылесосом, по возможности достать всё лишнее. Если видимых причин нет, можно запустить кофемашину заново.

ENERGY SAVING

Кофемашину вышла в энергосберегающий режим. Это помогает сэкономить потребление электричества в период, когда вы долго не используете кофемашину, например ночью или на выходные. Нажмите кнопку включения и кофемашина начнёт нагреваться. Данную функцию можно отключить или изменить время её активации.

OVERTEMPERATURE

Кофемашина перегрета, необходимо слить воду с помощью краника. Такая надпись может появиться после использования функции пара или при поломке. Если пролив не помогает, то нужно разбираться, в чем причина, такого поведения кофемашины.

STEAM WARMING UP

Идёт процесс нагрева пара. Нажмите кнопочку «пар», если он вам не нужен. Или дождитесь пока он нагреется.

Причины поломок:

  • Засорение гидросистемы происходит при некорректном обслуживании. Например, если не производить регулярную декальцинацию, не очищать детали от остатков кофейного масла, не прочищать диспенсер, кофеводы. Также к засорению ведет применение слишком жесткой воды с массой солевых примесей.
  • Электронные компоненты чаще всего ломаются при значительных сбоях напряжения. Однако это можно предупредить, если подключать кофемашину через стабилизатор.
  • Заварное устройство забивается, если нерегулярно промывать клапан под проточной водой, не удалять остатки кофейного масла с кремоклапана, не смазывать кофемашину.

Устранение неполадки – сложное дело, его лучше доверить профессионалам.

☎️ +375 29 659 33 43 (Viber, Telegram, WhatsApp)

Оформляйте заявку онлайн сейчас
и получите скидку

5% на услуги!

Код ошибки Проблема Причина Возможное решение
1 или E01 Кофемолка засорена или заблокированна Выходное отверстие для кофе засорено,возможно попала вода Очистите выходное отверстие для кофе при помощи ручки ложки или используя многофункциональный инструмент.
2 или E02 Кофемолка заклинена Использование не качественного кофе ,что то  попало в кофемолку очистите бункер зерна от кофе ,проверте кофемолку на наличие посторонних предметов
3-4 или E03 и E04 Не удается извлечь варочную группу Варочная группа расположена неправильно. Закройте сервисную дверцу. Выключите кофемашину и включите ее снова. Дождитесь появления экрана (кофемашина готова к работе) и затем снимите варочную группу.
5 или E05 Проблемы с контуром
подачи воды
В контуре подачи воды присутствует воздух. Использование не качественной воды Выполните процесс снятия и установки резервуара для воды несколько раз. Убедитесь, что он установлен в кофемашине правильно. Убедитесь, что отсек резервуара для воды чистый.
Прочие коды ошибок такие как
E10,E11,E14,E15,E19 и E20
 Выключите кофемашину и через 30 секунд включите ее снова. Выполните эту процедуру 2—3 раза.

Кофемашина Philips «Саэко» – производительная и надежная, но иногда ее работоспособность нарушается. Отображенные коды ошибок «Саеко» на дисплее аппарата можно «прочитать». Каждая литера имеет свое обозначение:

  • Ошибки кофемашин Saeco под индикаторами Error1, а также 2 свидетельствуют о блокировке жерновов или некорректной работе датчика. Для устранения необходимо очистить воронку от кофе, а при ее отсутствии – трубку снизу. Если модель с металлическими жерновами, в ней нет датчика вращения, то при неработающем двигателе будет индикация об отсутствии кофе.
  • Error 03 – дефект механизма заваривания. Восстанавливается путем извлечения варочной группы, промывания ее водой. Обязательно проверить, есть ли смазка и насколько беспрепятственно двигается поршень.
  • 04 – неверная установка варочной группы.
  • Ошибки кофемашин Saeco Error 05 – это сбой в работе водяного контура. Происходит при завоздушивании гидросистемы, засорении внутренних трубок кальцинированными отложениями. Для устранения проблемы необходимо механически продуть систему, удалить посторонние частицы.
  • Error 14 – говорит о перегреве аппарата. его нужно отключить минут на 30 и дать остыть. Если проблема повторяется даже после непродолжительной работы, то стоит обраться в сервисцентр.
  • Ошибка 06 свидетельствует о том, что в клапане появились засорения.
  • Error 07 появляется при поломке капучинатора.
  • Ошибки кофемашин Saeco 10 и 09 – говорит о выходе из строя датчика нагревателя.
  • Error 08 – если придет в негодность электронная плата управления техникой.
  • При сбоях парового нагревателя загорается индикация 11, 12.
  • 13 свидетельствует о поломке водного нагревателя.

Если в первых случаях можно попробовать аккуратно устранить поломку, то устранить ошибки кофемашин Saeco под кодами 06-14 самостоятельно не получится. Необходимо обратиться в сервисный центр, чтобы вернуть технику в строй и использовать ее в дальнейшем по назначению.

Причины и профилактика поломок

Засорение гидросистемы происходит при некорректном обслуживании. Например, если не производить регулярную декальцинацию, не очищать детали от остатков кофейного масла, не прочищать диспенсер, кофеводы. Также к засорению ведет применение слишком жесткой воды с массой солевых примесей.

Электронные компоненты чаще всего ломаются при значительных сбоях напряжения. Однако такие коды ошибок «Саеко» можно предупредить, если подключать кофемашину через стабилизатор.

Кофемашина может сломаться как при неверном использовании, так и вследствие производственного брака.

Заварное устройство забивается, если нерегулярно промывать клапан под проточной водой, не удалять остатки кофейного масла с кремоклапана, не смазывать прибор.

Также вы можете узнать цены на ремонт кофемашин Saeco, Philips.

Для детальной информации рекомендуем оформить заявку на сайте или обратиться в наш сервисный центр:

☎(044) 247-00-54

☎(063) 247-00-54

☎(097) 755-11-52 Viber 

Оформляйте заявку онлайн сейчас
и получите скидку

5% на услуги!

Модели Primea

Надпись на дисплее:

Ошибка Error 1 и Error 2 — Кофемолка заблокирована

Ошибка Error 3 и Error 4— Заварной механизм заблокирован

Ошибка Error 5 — Водяной контур заблокирован

Ошибка Error 6 — Мультиклапан заблокирован

Ошибка Error 7 — Клапан капучинатора заблокирован

Ошибка Error 8 Powercomm — Неисправность электронной платы

Ошибка Error 9 и Error 10 — Датчик водонагревателя неисправен

Ошибка Error 11 и Error 12 — Датчик парового нагревателя неисправен

Ошибка Error 13 — Водонагреватель неисправен

Ошибка Error 14 — Паровой нагреватель неисправен

Модели Talea

Надпись на дисплее:

Ошибка Error 1 — Кофемолка заблокирована

Ошибка Error 3 — Заварочный механизм заблокирован, микровыключатель редуктора, редуктор

Ошибка Error 5 — Водяной контур заблокирован

Ошибка Error 10 SENSOR1 SHORT — Датчик водонагревателя неисправен

Коды ошибок кофемашин Saeco Philips

Ошибка 1 / Error 1 (мигание всех индикаторов) — Кофемолка заблокирована (заклинены жернова, не корректная работа датчика кофемолки)

Ошибка 3 / Error 3 — Заварочный блок заблокирован в положении вверх (тугой ход заварочного механизма из-за отсутсвия смазки)

Ошибка 4 / Error 4 — Заварочный блок заблокирован в положении вниз

Ошибка 5 / Error 5 — Водяной контур заблокирован (гидросистема не может заполнится водой, некорректгая работа счетчика воды, неисправна помпа, засорилась гидросистема)

Ошибка 6 / Error 6 — Не работает электромагнитный клапан (неверная работа эл. магнитного клапана, блока приготовления молочных напитков)

Ошибка 10 / Error 10  — Неисправен бойлер кофе/термодатчик (отсутствие сопротивления)

Ошибка 11 / Error 11 — Неисправен бойлер кофе/термодатчик (обрыв цепи)

Ошибка 12 / Error 12 — Неисправен бойлер пара/термодатчик (отсутствие сопротивления)

Ошибка 13 / Error 13 — Неисправен бойлер пара/термодатчик (обрыв цепи)

Ошибка 14 / Error 14 — Отсутствует нагрев на кофе (некорректная работа термостата)

Ошибка 15 / Error 15 — Отсутствует нагрев на пар (некорректная работа термостата)

Ошибка 16 / Error 16 — Неисправен редуктор/заварочный блок (некорректная работа микровыключателя)

Ошибка 18 / Error 18 — Программная ошибка

Ошибка 19 / Error 19 — Програмная ошибка / отсутствие эл.контакта (проверить шлейф)

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Samp lost connection to the server как исправить
  • Sae j1708 j1587 ошибка
  • Sadp ошибка 0xc000007b
  • Samp has crashed the error report has been generated below что делать windows 10
  • Sadp tools ошибка msvcr120 dll