Саеко инканто ошибки

9.4

Таблица решения проблем

Событие

Машина не включается.

Машина

выключатель находится в нерабочем

положении OFF.

Машина моделирует рабочий

Кнопка

режим.

нажатой более 8 секунд.

Поддон для сбора капель

Для обеспечения высокого качества

быстро заполняется.

кофе при каждой подаче, машина

автоматически

подогревается, выпуская воду в поддон

для сбора капель.

Сигнал ‘Контейнер для сбора

Контейнер для сбора отходов был

отходов заполнен’ активен,

опорожнен при выключенной машине.

даже если контейнер пуст или

содержит немного отходов.

Невозможно

снять

блок

Блок приготовления кофе расположен

приготовления кофе.

неправильно.

Контейнер для сбора отходов вставлен. Достаньте контейнер для сбора отходов перед снятием

Невозможно вставить блок

Блок приготовления кофе не находится в

приготовления кофе.

нерабочем положении.

Мотор-редуктор

неправильно.

Кофемолка настроена на крупный помол. Настройте степень помола, как описано в главе «5.3.3

Кофе с малым количеством

пенки или водянистый.

Смесь не подходит, кофе не свежей

обжарки или очень крупный помол.

Машина

автоматическую регулировку.

Кофе просачивается через

Устройство подачи кофе забито.

устройство подачи кофе.

Кофе недостаточно горячий.

Чашечки холодные.

Температура

неправильно.

Машина выполняет помол

Бак для воды пустой.

кофе в зернах, а кофе не

выходит.

Блок приготовления кофе загрязнен.

Контур не загружен.

Устройство подачи кофе засорено.

Машина

автоматическую регулировку.

Если машина не включится, свяжитесь по горячей линии с Philips SAECO и сообщите

указанный на дисплее код ошибки. Контактная информация указана в гарантийной книжке,

предоставляемой отдельно, или на сайте www.saeco.com/support.

Причина

отключена

или

главный

Подключите машину к сети электропитания и установите

главный выключатель в положение ON.

STAND-BY

удерживалась

Включите и выключите машину с помощью главного

выключателя.

Опорожните поддон для сбора капель. Во избежание

попадания воды ополаскивания в поддон для сбора капель

ополаскивается

и

поставьте чашку под устройство подачи.

После опорожнения поддона для сбора капель и

контейнера для сбора отходов, дождитесь появления

сигнала ‘Закройте дверцу для обслуживания’. Установите

компоненты обратно.

Закройте дверцу для обслуживания. Выключите машину,

а затем снова включите. Дождитесь сигнала ‘Готово к

подаче’, затем, снимите блок приготовления кофе.

блока приготовления кофе.

Убедитесь, что блок приготовления кофе в нерабочем

положении, как описано в главе «7.2.1 Еженедельный цикл

очистки блока приготовления кофе», «Фаза сборки» .

расположен

Вставьте поддон для сбора капель и контейнер для сбора

отходов в их гнезда. Закройте дверцу для обслуживания.

Выключите машину без блока приготовления кофе. Мотор-

редуктор вернется в правильное положение. Выключите

машину и установите блок приготовления кофе на место,

следуя инструкциям из главы «7.2.1 Еженедельный цикл

очистки блока приготовления кофе», «Фаза сборки» .

Регулировка керамической кофемолки» .

Замените кофейную смесь или настройте степень помола,

как описано в главе «5.3.3 Регулировка керамической

кофемолки» .

должна

провести

Подайте несколько чашек кофе.

Прочистите устройство подачи и его выходные отверстия

зубочисткой.

Нагрейте чашечки горячей водой.

отрегулирована

Настройте температуру, как описано в главе «5.3.4

Регулировка температура подачи» .

Наполните бак для воды и загрузите контур снова, как

описано в главе «5.2.1 Загрузку водяного контура» .

Почистите блок приготовления кофе, как описано в главе

«7.2.1 Еженедельный цикл очистки блока приготовления

кофе» .

Загрузите контур, как описано в главе «5.2.1 Загрузка

водяного контура» .

Прочистите устройство подачи и его выходные отверстия

зубочисткой.

должна

провести

Подайте несколько чашек кофе.

Действие

19

РУССКИЙ

Кофемашина saeco коды ошибок

Кофеварки и кофемашины как любое оборудование требуют к себе должного внимания и ухода. Если у вас более современная кофемашина и ошибки показываються только цифрами, то вам нужна другая статья. Все знают и понимают, что если вовремя не обслуживать кофемашину, то она рано или поздно начнёт плохо работать или варить невкусный кофе. Для того чтоб не довести кофемашину до плачевного состояния, они оборудованы сигналами, которые помогут вам понять, что с вашим кофейным аппаратом не так. Ниже представлен основной перечень ошибок саеко и как с ними бороться.

Если вам не поможет данная статья, обратитесь к нашим мастерам.

Так же вы можете получить бесплатную консультацию по телефону:

Life:)       (093) 4963131

МТС        (095) 4963131

Kyivstar  (097) 4963131

Основные ошибки кофемашины Saeco Royal, Saeco incanto, Saeco Magic и других

Дисплей не горит или нет никаких надписей на нём:

Проверить подключена ли кофемашина в сеть, проверить кнопку включения/выключения, проверить плотно ли закрыта дверца кофемашины, так как она нажимает предохранитель, который не позволяет кофемашине работать в открытом состоянии.

VENTILATE

В гидро-систему попал воздух. Необходимо прогнать воду через краник. Скорее всего сразу после включения, вместо воды пойдут брызги с паром, но постепенно должна появиться вода и ошибка пропадёт. Если ошибка всё равно осталась, то необходимо более серьёзное вмешательство во внутренности кофемашины.

DECALCIFY

Кофемашина может работать и варить вкусный кофе, но желательно сделать чистку и декальцинацию, если вы и дальше хотите пользоваться кофеваркой.

WARMING UP

Кофемашина нагревается. Если надпись не пропадает в течение 10 минут, необходимо обратиться в сервисный центр, потому что возможны поломки в системе нагрева воды.

SELECT PRODUCT, READY FOR USE

УРА! Оборудование полностью готово к использованию. Наслаждайтесь вкусным кофе

COF.BEANS EMPTY

Кофеварка исправна и готова к работе, но нужно засыпать кофе. Насыпьте кофе, перезагрузите кофемашину. Если надпись всё равно осталась, необходимо обратиться в сервисный центр Brayval-coffee

FILL WATER TANK или WATER TANK EMPTY

Необходимо наполнить бак водой, правильно его установить в нужное положение. Если надпись не исчезла, нужно прогнать воду через систему. Для этого откройте подачу воды через краник. Если и это не помогло, обратитесь в сервисный центр. возможно у вас проблеммы с гидро-системой кофеварки.

DREGDRAWER FULL

Контейнер жмыха для отработанного кофе – заполнен. Нужно очистить бункер для жмыха. Если он не заполнен и горит данная надпись, то нужно достать бункер на 30 секунд и вставить обратно. Если после этого надпись не исчезла, необходимо сдать машинку в сервисный центр.

DREGDRAWER MISS

Кофемашина не видит бункер для отработанного кофе. Такое может быть при неправильной установке бункера или при поломке датчика. Попробуйте поправить бункер отработанного кофе, если это не помогло, то придётся сдавать кофемашину в ремонт. Скорее всего у вас сломан датчик наличия бункера.

BREW UNIT BLOCK

Рабочий блок (пресс) заблокирован. Необходимо перезагрузить кофемашину, чтоб рабочая группа прошла полный цикл и встала в правильное положение. Если рабочая группа не проворачивается или ошибка не исчезает, то необходим ремонт кофемашины.

BREW UNIT MISS

Рабочий блок (пресс) вставлен неправильно, попробуйте вставить его правильно. Если он установлен корректно, то скорее всего что-то с электроникой или датчиками. Нужно обратиться в сервисный центр Брайвал

GRINDER BLOCKED

Заблокирована кофемолка. Возможно в нее попал мусор, веточка или камешек. Необходимо выключить кофемашину и очистить кофемолку пылесосом, по возможности достать всё лишнее. Если видимых причин нет, можно запустить кофемашину заново.

ENERGY SAVING

Кофемашину вышла в энергосберегающий режим. Это помогает сэкономить потребление электричества в период, когда вы долго не используете кофемашину, например ночью или на выходные. Нажмите кнопку включения и машинка начнёт нагреваться. Данную функцию можно отключить или изменить время её активации.

OVERTEMPERATURE

Кофемашина перегрета, необходимо слить воду с помощью краника. Такая надпись может появиться после использования функции пара или при поломке. Если пролив не помогает, то нужно разбираться, в чем причина, такого поведения кофемашины.

STEAM WARMING UP

Идёт процесс нагрева пара. Нажмите кнопочку «пар», если он вам не нужен. Или дождитесь пока он нагреется.

Устранение ошибок кофемашин Saeco в Киеве

Никогда не оставляйте кофемашину в помещение, где температура может опуститься ниже нуля, это может привести к серьезным и дорогостоящим поломкам. Если всё-таки у вас нет возможности убрать кофемашину с такого помещения, то оставьте её включённой. Возможно тепла от бойлера будет достаточно, чтоб не замерзли трубки и шланги внутри кофемашины. Либо полностью слить всю воду из системы.

Код ошибки 01: Кофемолка не работает должным образом

Появление кода E01 указывает на то, что кофемолка не работает должным образом из-за засорившейся воронки с молотым кофе.

Чтобы устранить проблему, очистите воронку для кофе и выполните дополнительную очистку с помощью пылесоса. Выполните следующие шаги.
1.    Выключите кофемашину и подождите, пока она полностью отключится и перестанет издавать какие-либо звуки (это займет около 15–20 секунд).
2.    Извлеките варочную группу.
3.    Откройте крышку воронки для молотого кофе и поместите внутрь ручку ложки.  Если воронка для предварительно молотого кофе отсутствует, вставьте ручку ложки в трубку.
4.    Перемещайте ручку вверх и вниз, чтобы протолкнуть молотый кофе. Возможно, придется приложить усилие.
5.    Уберите высыпавшийся молотый кофе с помощью пылесоса.
6.    Выполните очистку воронки для кофе, убрав из нее молотый кофе с помощью пылесоса. 
7.    Установите на место варочную группу, включите кофемашину и приготовьте эспрессо.
8.    После приготовления проверьте, не забилась ли воронка молотым кофе. В этом случае повторно проведите процедуру очистки.
Чтобы избежать засорения воронки для кофе, не наливайте и не проливайте воду в контейнер для кофейных зерен. Также важно очищать воронку для кофе еженедельно.

Код ошибки 03: Варочная группа загрязнена

Если отображается код E03, варочная группа засорилась и не работает должным образом. Следуйте представленным ниже инструкциям по промывке варочной группы и исправлению проблемы. 
1.    Выключите кофемашину и подождите, пока она полностью отключится и перестанет издавать какие-либо звуки (это займет около 15–20 секунд).
2.    Откройте сервисную дверцу и извлеките варочную группу. Для этого нажмите и удерживайте кнопку PUSH, расположенную справа, одновременно с этим извлекая варочную группу на себя.
3.    Тщательно промойте варочную группу чистой теплой водой.
4.    Смажьте варочную группу. 
5.    Дайте варочной группе высохнуть и установите ее обратно. 

Код ошибки 04: Варочная группа не установлена должным образом

Если отображается код E04, в кофемашину не установлена либо некорректно установлена варочная группа.  
Чтобы решить проблему, откройте сервисную дверцу кофемашины и установите варочную группу на место. При правильной установке варочной группы вы услышите щелчок.

Код ошибки 05: В каналы подачи воды попал воздух

Для того чтобы выпустить воздух из кофемашины Saeco, выполните следующие действия.

1. Отключите кофемашину
2. Опустошите резервуар для воды и извлеките фильтр AquaClean или любой другой фильтр для воды.
3. Наполните резервуар водой и установите его обратно в кофемашину.
4. Снова включите кофемашину. После нагрева кофемашины запустите подачу 2–3 чашек горячей воды.

Если вы используете фильтр для воды AquaClean, выполните следующие дополнительные действия, чтобы убедиться, что фильтр готов к работе и установлен должным образом.

1. Потрясите фильтр для воды AquaClean в течение 5 секунд.
2. Поместите фильтр в перевернутом положении в контейнер/емкость с водой и подождите, пока из него полностью не выйдет воздух.
3. Поместите фильтр обратно в резервуар для воды и заполните резервуар водой.
4. Перезапустите кофемашину, выключив ее и включив повторно.
5. Выберите подачу горячей воды и наберите 2–3 порций горячей воды.

Код ошибки 14: Кофемашина перегрелась.

Появление кода ошибки 14 указывает на то, что эспрессо-кофемашина перегрелась. Для устранения этой проблемы выключите машину и подождите 30 минут, пока она не остынет.
 

Код ошибки 11 или 19: Устройству нужно адаптироваться к комнатной температуре

При появлении кода ошибки 11 или 19 подождите некоторое время, чтобы машина адаптировалась к комнатной температуре после транспортировки/хранения вне помещения. Эти ошибки чаще происходят зимой, особенно в холодные дни, когда температура на улице составляет около 0 градусов. 

Чтобы решить эту проблему, выключите кофемашину, подождите 30 минут, а затем включите ее снова. 

Также возможно, что штекер был вставлен некорректно. Убедитесь, что штекер должным образом подключен к разъему на задней панели кофемашины. Надавите на него до полной фиксации и убедитесь, что вилка питания должным образом вставлена в розетку электросети. 

Если на эспрессо-кофемашине отображаются другие коды ошибок, не представленные выше, или если решения не помогли устранить проблему, свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.