Samsung magician ошибка при установке runtime error

Привет, друзья. В этой статье предлагаю рассмотреть Samsung Magician — программу мониторинга и оптимизации SSD от компании Samsung. Одной из выгод приобретения SSD-накопителей NVMe или SATA производства Samsung являются технологии компании, которые применяются программно с использованием Samsung Magician. Эта программа отображает состояние SSD Samsung, выполняет диагностические сканирование, применяет функции оптимизации, безопасно стирает данные, очищает аппаратно зашифрованные накопители и сама производит аппаратное шифрование. Давайте ближе познакомимся с этой программой.

Примечание: друзья, программ для SSD у Samsung несколько, две основные, которые пригодятся обычным пользователям – это рассматриваемая Samsung Magician и Samsung Data Migration для переноса Windows. С помощью последней можно бесплатно выполнить интеллектуальное клонирование Windows на накопитель Samsung. Также смотрите обзоры двух лучших пользовательских SSD NVMe от Samsung на интерфейсах PCI-E 3.0 и 4.0, соответственно, Samsung 970 EVO Plus и Samsung 980 PRO.

Программа Samsung Magician создана и поставляется исключительно для твердотельных накопителей Samsung. Отдельные её функции доступны и для других жёстких дисков – типа отображения некоторой информации или тестирования быстродействия, дабы мы на фоне других устройств информации могли оценить скоростные преимущества SSD Samsung. Но ни на одну из более серьёзных функций программы SSD-накопителям других производителей и винчестерам рассчитывать не стоит. Некоторые функции будут доступны даже и не для всех накопителей Samsung, это, в частности, новые функции, которыми программа пополнилась в процессе своей эволюции, их нельзя будет использовать для старых, не выпускаемых более SSD. В целом же перечень поддержки Samsung Magician таков:

• Внутренние накопители 840 PRO, 840, 840 EVO, 750 EVO, 850 PRO, 850 EVO, 950 PRO, 960 PRO, 960 EVO, 850, 860 PRO, 860 EVO, 970 PRO, 970 EVO, 860 QVO, 970 EVO Plus, 870 EVO, 870 QVO, 980, 980 PRO;
• Внешние накопители PSSD T1, PSSD T3, PSSD T5, PSSD T7, PSSD T7, PSSD X5.

Работает программа в Windows начиная с версии 7. Скачать её можно в разделе инструментов и программного обеспечения на сайте Samsung. Какие примечательные возможности есть у Samsung Magician?

В первом разделе программы «Drive Information» отображается краткая информация обо всех внутренних и внешних устройствах информации компьютера – свободный и занятый объём, тесты скорости жёстких дисков, если таковые проводились. А для накопителей Samsung дополнительно отображается температура и по факту перезаписанный объём информации для отслеживания ресурса износа.

Если имеются проблемы с температурой или приближением износа накопителя, можно свернуть программу и использовать как виджет для удобства постоянного отслеживания показателей.

В разделе «Drive Details» Samsung Magician предлагает нам расширенные сведения об устройствах информации компьютера. Здесь есть серийный номер диска, прошивка, сведения о разделах диска. Для SATA-дисков будет отображаться, включён ли режим контроллера AHCI. Друзья, для SATA SSD режим AHCI очень важен, почему важен, и как его включить, если вдруг Samsung Magician показывает, что у вас активен режим IDE, смотрите в статье с детальным рассмотрением этой темы «Установка Windows 10 на SSD: нюансы». В расширенных сведениях дисков также будем видеть поддерживаемое ими поколение интерфейса SATA.

Если диск SATA III у вас будет подключён к порту на материнке SATA II, Samsung Magician укажет на этот момент, и вы сможете переподключить диск к порту SATA III.

Для NVMe-накопителей Samsung Magician будет показывать поколение и линии интерфейса PCI-Е, а также какой драйвер NVMe установлен – Microsoft или Samsung.

Если накопитель работает нормально, нет разницы, какой установлен драйвер — Microsoft или Samsung. Но, например, для выполнения операции переноса Windows на NVMe-накопитель программой Samsung Data Migration компания Samsung рекомендует установить именно её драйвер, дабы программа отработала максимально корректно.

Samsung Magician может отобразить показатели S.M.A.R.T., причём для всех жёстких дисков. И также для всех жёстких дисков может предложить операцию классификации файлов – какие типы данных какое место занимают на дисках.

Возможность, которую Samsung Magician предусматривает не только для накопителей Samsung, но для всех жёстких дисков – тестирование скорости их работы. В разделе программы «Performance Benchmark» можем выполнить тесты скорости последовательных чтения и записи данных, а также тесты числа операций ввода-вывода в секунду IOPS.

А потом сравнить измеренные значения дисков в программном разделе «Drive Information», где в большей части случаев накопители Samsung будут эффектно смотреться с большими результатами быстродействия. Но, друзья, здесь отмечу, что, если вы хотите узнать реально скоростной потенциал своих жёстких дисков, их тестирование должно быть выполнено в операционной системе и тестирующей программе, которая работает не на тестируемом диске. В условиях, когда диску нужно обеспечивать работу операционной системы, её процессы, обеспечивать работу тестирующей программы, из-за занятости части ресурсов в бенчмарке он выдаст, конечно же, заниженные результаты. Это, кстати, мы можем видеть на скриншоте выше в результатах теста SSD SATA Samsung 860 EVO: скорость записи и IOPS серьёзно проседают. Но в операционной системе и программе Samsung Magician, работающих на другом диске, т.е. при полной разгрузке 860 EVO в тестах он раскрывает свой потенциал по максимуму.

Узнать состояние ячеек памяти накопителя можно в разделе Samsung Magician «Diagnostic Scan». Здесь нам предлагается быстрое или полное сканирование ячеек памяти SSD на предмет их отклика. Операция не требует стирания данных. Это возможность только для накопителей Samsung 860 PRO, 860 EVO, 860 QVO, 970 EVO Plus, 870 EVO, 870 QVO, 980, 980 PRO. Запускаем тест и смотрим карту состояния ячеек: хорошие будут отмечены синим, плохие, если будут – красным.

В разделе Samsung Magician «Over Provisioning» можно настроить работу технологии Over Provisioning. Эта функция доступна для всех накопителей Samsung кроме портативных. Друзья, технология Over Provisioning – это резервация свободного места на твердотельных накопителях SSD определённого дискового пространства для использования его контроллером на нужды самого накопителя. Технология позволяет увеличить производительность SSD, улучшить стабильность, продлить срок службы. Эта технология и так применяется в SSD, вот почему их фактический объём, доступный нам, всегда будет меньше, чем номинальный объём. В SSD-накопителях пользовательского сегмента размер откусываемого по умолчанию технологией Over Provisioning места составляет обычно 7%. А в накопителях серверного сегмента – 25%, что повышает их стабильность и отзывчивость. Ну и вот, собственно, Samsung Magician позволяет нам осознано подойти к вопросу Over Provisioning, самим отдать под нужды накопителя если не 25%, т.е. четверть его дискового пространства, как в серверных накопителях, то хотя бы какую-то прибавку к имеющимся 7%. В программе можем указать свой процент от доступного нам объёма SSD или использовать рекомендуемый процент, а это 10%. Жмём «Установить OP». И тогда в нашем случае вместе с уже отданными под Over Provisioning 7% её объём будет составлять чуть больше 16% от всего места на накопителе. И, соответственно, на карте накопителя мы увидим зарезервированный Over Provisioning объём, который мы сами отдали технологии. 

Но, друзья, с этой технологией экспериментируйте, лишь если у вас на накопителе достаточно неиспользуемого вами дискового пространства.

В разделе операций оптимизации Samsung Magician «Performance Optimization» обнаружим стандартную оптимизирующую опцию — возможность включения функции TRIM на случай, если, возможно, по какой-то причине эта функция по умолчанию отключена.

Но самая примечательная функция не только этого раздела, но в принципе всей Samsung Magician и SATA-накопителей Samsung – возможность применения технологии Samsung Rapid, технологии улучшения быстродействия за счёт ресурсов оперативной памяти и процессора компьютера. Технология использует свободную оперативную память как интеллектуальный кэш, динамически оптимизирует ввод-вывод данных для накопителя. Samsung Rapid доступна только для SATA-накопителей Samsung 850, 860 PRO, 860 EVO, 860 QVO, 870 EVO, 870 QVO.

С применённой этой технологией тестируемый в нашем случае на железе поколения памяти DDR3 накопитель Samsung Rapid 860 EVO в синтетических тестах CrystalDiskMark выдал огромное преимущество по сравнению со своими же тестами, но без применённой Samsung Rapid. С технологией скорость накопителя увеличилась и в последовательном, и в рандомном чтении и записи, и с разным размером файлов, и с разной глубиной очереди. Местами скорость возросла даже в несколько раз.

В тестах самой программы Samsung Magician можем наблюдать прирост последовательного чтения и записи в 3-4 раза, а также прибавку на треть в IOPS чтения.

Друзья, более детально о технологии Samsung Rapid можете почитать в статье «Samsung Rapid: как заставить SSD SATA работать на скоростях SSD PCI-Е».

И есть у Samsung Magician новая функция для NVMe-накопителей — Full Power Mode, режим полной мощности, обеспечивает максимум реализации потенциала накопителя, т.е. выжимает максимум его производительности. Своей цели режим достигает за счёт отключения для устройств PCI-E компьютера энергосберегающих режимов. Соответственно, на ноутбуках работа Full Power Mode будет влечь за собой просадку автономности работы. Аналог такого режима есть у отдельных накопителей Western Digital — режим Game Mode. Функция режима новая, поддерживается только новыми NVMe-накопителями Samsung 980 и 980 PRO.

Прирост производительности Full Power Mode, друзья, очень незначительный, разница может быть заметна разве что в определённых задачах типа обработки файлов с большим весом или в мощных современных играх. Испытание этого режима в синтетических тестах CrystalDiskMark на накопителе Samsung 980 PRO показало, что с режимом Full Power Mode и без него скорости разнятся незначительно, в рамках погрешности тестов.

У Samsung Magician есть функция безопасного стирания накопителей, работает для всех поддерживаемых программой SSD кроме портативных. Это функция стирания данных с перезаписью ячеек памяти в целях невозможности восстановления информации, что может понадобиться, например, при продаже или передаче накопителя другим лицам. В разделе «Secure Erase» нам предлагается создать загрузочный носитель с ПО, которое будет производить операцию стирания.

Соответственно, далее нужно будет загрузиться с такого носителя и с него стереть накопитель Samsung. А вот это, друзья, не самая удачная функция Samsung Magician. Во-первых, компания не просвещает, какой алгоритм будет использоваться при стирании. Во-вторых, само ПО для стирания накопителя, работающее с загрузочного носителя, консольного типа на английском, что наверняка не понравится многим из вас. Есть способы либо проще, либо безопаснее стереть накопитель. Проще стереть можно средствами Windows 8.1, 10 и 11 в процессе восстановления компьютера к исходному состоянию. Безопаснее стереть можно специальными программами в среде WinPE с выбором алгоритма стирания и, соответственно, с пониманием степени безопасности выполняемой операции. Подробно о безопасном стирании жёстких дисков смотрите в статье сайта «Как удалить Windows с компьютера полностью».   

Функция PSID Revert программы Samsung Magician – это возможность стереть аппаратно зашифрованный накопитель Samsung. Т.е. это способ сбросить устройство в дефолт, если вы забыли пароль расшифровки. Функция поддерживается накопителями Samsung 840 PRO, 860 PRO, 860 PRO, 860 EVO, 860 QVO, 970 EVO Plus, 870 EVO, 870 QVO, 980, 980 PRO. Для этой операции нужно ввести 32-значный пароль PSID, который указан на наклейке накопителя.

Для использования функции идём в раздел программы «PSID Revert», здесь если накопитель будет зашифрован, функция PSID Revert будет доступна. Вводим пароль PSID и жмём «Начать».

И последняя функция Samsung Magician – Encrypted Drive, аппаратное шифрование накопителя, обеспечивающее большую безопасность данных по сравнению с программным шифрованием за счёт того, что ключи шифрования размещаются в контроллере накопителя Samsung, откуда их невозможно умыкнуть злоумышленнику. Тогда как при программном шифровании ключи хранятся на диске компьютера, что оставляет вероятность получения к ним несанкционированного доступа. Функция Encrypted Drive доступна для всех накопителей Samsung кроме Samsung 840 и портативных. Непосредственно само шифрование обеспечивается системной функцией Windows BitLocker и поддерживается в Windows начиная с 8 и Server 2012. На Encrypted Drive действуют ограничения выпусков Windows, где этой функции нет, следовательно, использовать аппаратное шифрование от Samsung можно только в редакциях клиентских Windows не ниже Pro. И ещё: операционная система должна быть установлена в режиме UEFI. Для применения Encrypted Drive необходимо избавить накопитель от разметки и данных, т.е. полностью стереть его, и установить Windows по новой. В общем порядок действий таков:

• Создаём установочный UEFI-носитель Windows;
• В текущей Windows в разделе «Encrypted Drive» программы Samsung Magician включаем подготовку к использованию функции Encrypted Drive;

• Загружаемся с установочного носителя, в процессе установки Windows удаляем все разделы на накопителе;
• Производим чистую установку Windows.

В процессе установки Encrypted Drive будет включена автоматически.

***

Вот такая, друзья, программа Samsung Magician. Под конец отмечу, что очень полезно иметь на компьютере программу для диагностики SSD и периодически отслеживать его состояние. SSD, как и любое устройство информации – это хранилище наших данных, в частности, особо ценных типа важных документов, записей, проектов, личного медиаархива. Если особо ценные данные не обеспечены резервными копиями на других устройствах информации или в облаках, крайне важно смотреть за здоровьем накопителя, дабы он не вышел из строя внезапно. Также важно держать во внимании степень износа накопителя: знание его значения заявленного производителем ресурса перезаписи TBW и отслеживание текущего ресурса перезаписи позволит заблаговременно подготовится к замене устройства по истечению его срока службы. А если накопитель внезапно выйдет из строя на подходе к значению ресурса перезаписи TWP, мы точно будем знать, что восстанавливать такой накопитель не имеет смысла. Если у вас SSD не от Samsung, можете использовать универсальные программы для диагностики жёстких дисков, показывающие температуру, фактически перезаписанный объём данных, характеристики S.M.A.R.T. и на базе сведений этой технологии сигнализирующие нам о состоянии здоровья устройств. Это программы типа Hard Disk Sentinel, CrystalDiskInfo, SSD-Z.

Если вы ищете как runtime error исправить — вы попали по адресу.

Причин появления таковой может быть огромное множество.

Чаще всего причина состоит в том, что выходит новая версия того или иного приложения/игры и она устанавливается прямо поверх старой.

Хотя это далеко не единственная ситуация, которая может вызвать ее появление.

После того, как вы нажимаете на единственную кнопку в окне ошибки, оно просто закрывается и программа также перестает работать.

Бывает, что она все же продолжает работать, но в ней невозможно ничего сохранить. В любом случае, есть несколько способов исправить ее.

Как выглядит ошибка

Способ №1. CCleaner

Самое простое решение заключается в том, чтобы воспользоваться программой для чистки реестра. Как это работает?

Все просто – чистильщик реестра, собственно, и предназначен для того, чтобы исправлять всевозможные проблемы, вроде той, которую рассматриваем мы, систематизировать файлы и добавлять то, чего недостает ему для нормальной работы.

Лучшей по праву считается CCleaner, хотя вы можете воспользоваться и другой.

Чтобы использовать ее, сделайте вот что:

1. Скачайте (вот ссылка на бесплатную) и установите программу.
2. Запустите. Перейдите на вкладку «Реестр» на панели слева.
3. В разделе «Целостность» поставьте галочки на всех возможных пунктах – никто не знает, в чем именно проблема.
4. Нажмите кнопку «Поиск проблем». Когда этот процесс закончится, нажмите кнопку «Исправить…».

Использование

1. Подождите, пока приложение исправит все проблемы. Перезагрузите компьютер.

После этого runtime error должен перестать появляться. Если нет, переходим к следующему решению.

Способ №2. DirectX

Вполне вероятно, что ее появление вызывают какие-то проблемы с DirectX. Возможно, какие-то файлы исполняемых библиотек были повреждены или же существующие библиотеки банально устарели.

В любом случае, лучше всего просто установить наиболее актуальные варианты и, опять же, перезагрузить компьютер.

Для этого зайдите на сайт Microsoft, на страницу с возможностью скачать DirectX. Запустите скачанный файл и выполните все действия, подразумевающие установку исполняемых библиотек.

Здесь нет никаких особых рекомендаций – обычная.

Страница загрузки DirectX

Если после установки и перезагрузки компьютера ошибка не исчезла, идем дальше.

Способ №3. Visual C++

О распространяемом пакете Visual C++ в контексте рассматриваемой проблемы можно скачать то же самое, что и о библиотеках DirectX.

Возможно, какие-то файлы были повреждены или версия устарела.

Бывают в данном случае и другие ситуации, когда установленная C++ попросту не подходит для вашей операционной системы.

Ниже приведена таблица с вариантами, которые подходят для разных версий ОС.

Так вот, в зависимости от того, какая у вас ОС, вам следует скачать и инсталировать на свой компьютер C++2008 (64-бит, 32-бит), C++2010 (64-бит, 32-бит) или же C++2015 обновление 3.

Это наиболее актуальная версия по состоянию на июнь 2017 года. В будущем выйдут новые, поэтому следите за новостями на официальном сайте Microsoft.

Скачивание происходит одинаково – выбираем язык распространяемого компонента и жмем кнопку «Скачать». После этого останется запустить загруженный файл.

После этого перезагрузите компьютер.

Страница загрузки Visual C++

Способ №4. Microsoft .NET Framework

Здесь все то же самое – Microsoft .NET Framework тоже может вызывать рассматриваемую проблему из-за отсутствия каких-то собственных файлов. И этот компонент также нужно скачать и установить.

Но есть определенный, правильный порядок ее инсталяции:

Сначала необходимо инсталируйте версию 2.0 (вот ссылка). Попробуйте запустить программу, в которой раньше возникала проблема, если она не исчезла, устанавливайте дальше.

После этого 3.0 (скачать).

Если не помогает, 4.0 (ссылка).

Наконец, если у вас Windows Vista SP2, 7 SP1, 8, 8.1, Server 2008 SP2, Server 2008 R2 SP1, Server 2012 или Server 2012 R2, установите 4.6.2 (скачать).

Скачивание происходит точно так же, как и в случае с пакетами Visual C++.

Если ничего из этого не помогает, значит, случился сбой самой операционной системы. Пригласите на дом специалиста или сдайте компьютер в сервисный центр, если это возможно.

В крайнем случае, сделайте откат системы или вовсе переустановите ее.

Источник

У некоторых пользователей возникают проблемы с управлением своими твердотельными накопителями с помощью Samsung Magician. Часто сообщается, что эта утилита Samsung отказывается распознавать SSD-накопители, даже если они упомянуты в списке поддерживаемых приложений. Большинство пользователей, затронутых этой проблемой, сообщают, что диск вообще не отображается внутри Samsung Magician, в то время как Disk Management, а также другие сторонние утилиты распознают SSD-накопитель.

Хотя большинство пользователей сообщают об отсутствии сообщения об ошибке, бывают случаи, когда программное обеспечение видит диск, но считает его неподдерживаемым.

Что такое Samsung Magician?

Samsung Magician – это предоставленная утилита, которая упрощает владельцам дисков Samsung выполнение утомительных такая задача, как обновление прошивки. Вдобавок ко всему, программное обеспечение также позволяет выполнять более сложные модификации, такие как возможность устанавливать определенные профили в соответствии с типом пользователя, который использует диск.

На данный момент программное обеспечение имеет множество обновления, но большинство из них специально выпущены для добавления новых дисков в список поддерживаемых.

Причины, по которым Samsung Magician не распознает ошибку SSD

После исследования проблемы и просмотрев различные отчеты пользователей, нам удалось определить список потенциальных виновников, которые могут вызывать проблему:

• Samsung Magician устарел – Проблема может возникнуть, если ваш SSD-накопитель не добавлен в список поддерживаемых. Если у вас новая модель SSD от Samsung, утилита Samsung Magician не распознает ваш диск, пока вы не обновите приложение до последней версии.
• Режим RAID отключен – Также сообщается, что ошибка появляется, если у пользователей включен режим RAID в настройках BIOS. В этом случае решением будет доступ к настройкам BIOS, отключение RAID и переключение конфигурации диска на AHCI.
• Драйвер Samsung NVMe отсутствует на компьютере – Для некоторых моделей Samsung SDD (особенно моделей 950 и 960 EVO) на главном компьютере должен быть установлен драйвер NVMe, чтобы их обнаружил Samsung Magician.
• SSD. у накопителя недостаточно энергии для работы . Эта проблема также может быть вызвана нехваткой энергии для вашего твердотельного накопителя. Обычно это происходит на компьютерах, использующих для подключения адаптеры USB 3.0 – SATA. Поскольку у SSD недостаточно энергии для работы, он не будет обнаружен Samsung Magician.
• SSD не подключен через контроллер Intel – некоторые SSD Samsung Сообщается, что модели имеют проблемы с подключением при подключении через контроллер, отличный от Intel. Это ни в коем случае не официальное требование, а просто случай, о котором сообщили многие пользователи..

Как исправить Samsung Magician не распознает ошибку SSD

Если вы не можете заставить Samsung Magician обнаружить ваш SSD-диск, это статья поможет вам со списком проверенных шагов по устранению неполадок. Ниже приведен набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.

Чтобы обеспечить наилучшие результаты, следуйте приведенным ниже методам, чтобы они были представлены как они упорядочены по эффективности и серьезности изменений. Начнем!

Метод 1. Обновление версии драйвера SSD через Диспетчер устройств

Давайте начнем с проверки, работает ли Windows. возможность обновить драйверы до более новой версии через диспетчер устройств. Обычно это решает проблему, если проблема возникла после того, как первоначальная установка диска была прервана неожиданным событием.

Вот краткое руководство по обновлению версии драйвера SSD с помощью диспетчера устройств:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter , чтобы открыть диспетчер устройств. При появлении запроса от UAC (Контроль учетных записей пользователей) выберите Да.
   
2. В Диспетчере устройств разверните раскрывающееся меню, связанное с Дисковыми накопителями.
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши SSD-диск. и нажмите Обновить драйвер .
4. Если новая версия драйвера , следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его в вашей системе.
5. Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: обновите Samsung Magician до последней версии

Если у вас новый диск, проблема, скорее всего, возникает из-за того, что Samsung Magician не был обновлен для добавления в новый список поддерживаемых дисков.

Если этот конкретный сценарий применим в вашей текущей ситуации решение очень простое как обновление Samsung Magician до последней версии. Другие пользователи в аналогичной ситуации сообщили, что проблема была решена после того, как они удалили Samsung Magician и установили последнюю версию с веб-сайта производителя. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть A Выполнить диалог. Затем введите « appwiz.cpl » и нажмите Enter , чтобы открыть Программы и компоненты .
2. Внутри Программы и компоненты , прокрутите список приложений вниз и найдите Samsung Magician.
3. Щелкните правой кнопкой мыши Samsung Magician и выберите Удалить .. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить программное обеспечение из вашей системы.
4. После удаления программного обеспечения перезагрузите компьютер вручную, если вам не будет предложено сделать это автоматически.
5. При следующем запуске перейдите по этой ссылке ( здесь ) и загрузите последнюю версию Magician Software с помощью связанной с ней кнопки.
6. После завершения установки снова перезагрузите компьютер.
7. При следующем запуске откройте Samsung Magician и проверьте, программе удается обнаружить ваш SSD-накопитель.

Если фокусник Samsung по-прежнему не распознает ваш SSD-накопитель, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

Метод 3: установка драйвера NvMe

Samsung рекомендует установить все предоставленные драйверы (в частности, драйвер NVMe), прежде чем пытаться управлять своим SSD-накопителем с помощью Samsung Magician.

Если у вас нет оптического привода, способного читать предоставленный служебный DVD, вы также можете загрузить их с их официальной страницы загрузки .

Вы можете загрузить драйвер NVMe, перейдя по этой ссылке ( здесь ) и прокрутив страницу вниз до страницы Загрузить файлы . Этот драйвер NVMe должен быть совместим, даже если у вас другая модель SSD (эта для 960 EVO), но на всякий случай посетите специальную веб-страницу Samsung, посвященную вашей модели SSD, и загрузите ее оттуда.

После загрузки драйвера откройте исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер. Когда установка будет завершена, перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена при следующем запуске.

Если ваш SSD-накопитель по-прежнему не распознается утилитой Samsung Magician, перейдите к следующему методу. ниже.

Метод 4. Отключение режима RAID и переключение на AHCI

Согласно различным отчетам пользователей, проблема также может возникнуть если в вашей системе включен режим RAID в настройках BIOS. Несколько пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, войдя в настройки BIOS, отключив режим RAID и переключившись на AHCI.

Конечно, точные шаги этой процедуры зависят от материнской платы. производителя, но вот краткое изложение: во время начальной загрузки несколько раз нажмите клавишу BIOS, пока не войдете в настройки BIOS. Вы можете найти свой ключ BIOS в Интернете или попробовать любое из следующих действий (F2, F4, F5, F8, F10, F12, Del).

Как только вы окажетесь внутри BIOS , найдите параметр под названием Поддержка RAID или RAID и установите для него значение Отключено . Затем найдите запись SATA Mode и установите для нее значение AHCI . Затем сохраните изменения и дайте компьютеру полностью загрузиться и посмотрите, решена ли проблема..

Примечание. В зависимости от вашей материнской платы вы можете увидеть запись режима RAID . В этом случае установите для него значение AHCI и сохраните изменения.

Если описанная выше процедура не позволила вам изменить вашу систему на AHCI, вы также можете переключитесь с RAID на AHCI с помощью следующей процедуры:

Примечание. Эта процедура работает только в версиях Windows 10.

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « cmd » и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Если будет предложено UAC (Контроль учетных записей) , выберите Да .
2. В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду и нажмите Enter:

     bcdedit/set {current} safeboot minimal  

   Примечание. Если команда не распознается, попробуйте следующее: bcdedit/set safeboot minimal

3. Перезагрузите компьютер и войдите в настройки BIOS во время следующей загрузки.
4. В настройках BIOS измените режим работы SATA (или режим SATA) на AHCI, сохраните изменения и выйдите из BIOS .
5. Откройте другую командную строку с повышенными привилегиями (после шага 1) и введите в ней следующую команду:

     bcdedit/deletevalue {current} safeboot  

   Примечание. Если команда не распознается, попробуйте следующее: bcdedit/deletevalue safeboot

6. Перезагрузите компьютер еще раз. При следующем запуске ваш компьютер должен загрузиться с включенными драйверами AHCI. После завершения запуска откройте Samsung Magician и посмотрите, распознается ли ваш SSD-накопитель.

Если описанные выше процедуры не помогли решить проблему, перейдите к следующему способ ниже.

Метод 5: Проверка требований к мощности вашего SSD

Как сообщили некоторые пользователи, есть определенные устройства Samsung Модели SSD, которым требуется больше энергии, чем могут обеспечить стандартные порты USB 3.0. Это становится проблемой, если вы используете адаптер USB 3.0 – SATA для подключения твердотельного накопителя.

Поскольку порты USB 3.0 способны поддерживать только твердотельные накопители Samsung с максимальным током 0,9 А и более (например, поскольку 850 EVO) требует минимум 1,4 А, ваш SSD может не распознаваться, потому что у него недостаточно энергии.

Есть способ обойти эту проблему, и он предполагает использование адаптера USB 3.0. у которого есть двойной кабель USB. Это означает, что он может обеспечивать ток 1,8 А, что превышает минимальное требование.

Но прежде чем продолжить и закажите себе двойной адаптер USB 3.0 – SATA, обязательно проверьте требования к питанию вашей конкретной модели SSD, чтобы убедиться, что этот сценарий применим к вашей ситуации..

Если этот метод неприменим, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 6: Подключение через контроллер Intel (если применимо)

Некоторые пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой в системах с двумя контроллерами (контроллер Gigabyte + контроллер Intel или контроллер Asus + контроллер Intel), сообщали, что SSD-накопитель был волшебным образом обнаружен Samsung Magician, когда соединение осуществляется через контроллер Intel.

Однако сообщается, что это работает, только если ваш диск установлен в режим AHCI.

Метод 6. Использование другого стороннего программного обеспечения.

Если все описанные выше методы не помогли заставить Samsung Magician обнаружить ваш SSD-накопитель, существует другое программное обеспечение, которое позволит вам обойти проблему.

Если вы пытались перенести вашу ОС на другой диск с помощью Samsung Magician, вы можете использовать Macrium Reflect для достижения то же самое. Бесплатная версия достаточна для работы. Еще одна отличная альтернатива – использовать AOMEI Partition Assistant.