Samsung p8091 ошибка ed

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

Вернуться в «Ремонт Samsung»

Ошибка Ed, dE, Door в стиральной машине Samsung

Знак Ed на стиральной машине сообщает владельцу о проблемах с дверцей. Зачастую причина ошибки не в поломке техники, а в невнимательности при использовании стиралки и неаккуратном обращении с дверцей.

Наладить работу стиральной машинки обычно получается самостоятельно.

Признаки проблемы

Код Ed редко увидишь на стиральных машинках. Это обозначение применялось в технике, произведенной до 2008 года. В современной линейке ошибка Ed на стиральной машине Samsung заменена на символы De.

Код может дополняться цифрами, полный список возможных ошибок:

• De;
• De1;
• De2.

В части моделей Самсунг используются коды ошибок с дополнительной буквой «с»:

• Dc;
• Dc1;
• Dc2.

На некоторых стиралках Самсунг вместо кодов неисправностей используется полное словесное обозначение — door error или просто door.

В машинках, не оборудованных дисплеем, об аналогичных сбоях сигнализирует мигание диодов и подсветка сразу всех лампочек-индикаторов температуры воды.

Что делать, если стиралка сбоит и показывает на дисплее один из приведенных символов, — попробуем разъяснить.

Возможные проблемы при Ed

Когда на табло стиралки Самсунг горит Ed, с техникой может возникнуть ряд трудностей:

• люк не получается закрыть;
• если агрегат выдает ошибку Ed по окончанию стирки, дверь невозможно разблокировать;
• стиральная машинка закрывается, но не срабатывает замок.

В зависимости от поведения стиральной машинки неполадка может быть и минимальной, и требующей профессионального ремонта.

Как идентифицировать неисправность

Если при стирке техника Самсунг показывает ошибку Ed, до вызова мастера проведите простую диагностику.

Базовая проверка

Для первичной проверки техники:

• убедитесь в том, что стиральная машинка плотно закрыта;
• проверьте, не попал ли между дверью и корпусом техники Самсунг посторонний предмет, блокирующий люк.

В обоих случаях ответ на вопрос «как исправить поломку» очевиден — достаточно убрать блокирующий элемент и плотно захлопнуть люк. Если решение проблемы не найдено, проверьте более сложные причины неполадок.

Проверка блока электроники

Ed на табло может означать и проблемы с электронным блоком стиральной машины Самсунг. Попробуйте заставить стиралку «перезагрузиться», выключив ее на несколько минут из розетки. Если и такой метод не помог снять ошибку, проблема в механизме блокировки дверцы.

Таблица поможет разобраться, что означает ошибка De в технике Самсунг и как устранить проблему.

Мелкие физические неполадки в работе техники Самсунг можно исправить самостоятельно. К сложному ремонту электроники лучше привлечь специалиста.

Чаще всего, данная ошибка возникает в начале стирки. Вы нажимаете кнопку «Старт», но вместо привычного набора воды стиральная машина Samsung выдает код Ed, dE (dE1, dE2) или Door на дисплее. Впрочем, в первый раз ошибка может возникнуть и в любой момент цикла выполнения программы.

Также ошибка может дополнительно сопровождаться следующими симптомами:

• дверца стиральной машины не закрывается физически;
• дверца стиральной машины закрывается, но не блокируется;
• стиральная машина не открывается после стирки

В моделях Samsung без экрана при данной ошибке горят все индикаторы температуры и мигают все индикаторы режимов.

Расшифровка ошибки

Коды dE, Door, Ed, dE1 и dE2 означают одно и то же — проблемы с закрытием или блокировкой люка стиральной машины (dE расшифровывается, как Door Eror, что на английском значит «ошибка дверцы»).

К сожалению, данный код чаще всего сигнализирует о неисправности, но в некоторых случаях ошибку можно исправить самостоятельно.

• Проверьте, не препятствует ли что-либо нормальному закрытию люка. Возможно, бельё попало в промежуток между дверцей и манжетой. Устраните мешающую закрытию люка вещь.
• Если ошибка возникла впервые, попробуйте выключить машинку из розетки на 5 — 10 минут, а затем снова включить. Возможно, произошел сбой в модуле управления — «мозгах» стиральной машины, и перезагрузка поможет от него избавиться.
• Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к замку дверцы, который также называют устройством блокировки люка (УБЛ). Возможно, они отошли, и нужно их поправить.

Если данные рекомендации не помогли, и ошибка Door (Ed, dE, dE1, dE2), по-прежнему, появляется на стиральной машине Samsung, то, к сожалению, ваша стиралка неисправна. Ей требуется профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

На основе внушительной базы ремонтов стиральных машин марки Самсунг, проведенных мастерами «РемБытТех», мы выделили наиболее распространенные поломки, о которых сообщает ошибка dE (Door, Ed и т.д.).

Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) — от 1600 руб.

Признаки

Дверца не блокируется, машинка Samsung пишет ошибку dE / Door / Ed и не начинает стирку.

Как устранить

Требуется замена электронного замка (УБЛ).

Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) — от 1600 руб.

Признаки

Наоборот, дверь не открывается после стирки, и данная ошибка высвечивается на стиралке.

Как устранить

Требуется замена электронного замка (УБЛ).

Вышел из строя модуль управления — микросхема, которая управляет работой стиральной машины  — от 2400 руб.

Признаки

Стиральная машина Самсунг выдает код Door / Ed / dE в начале стирки.

Как устранить

Как правило, модуль поддается ремонту. Чаще всего, на нем горят резисторы, которые «отвечают» за управление устройством блокировки люка. Достаточно их заменить, и машинка заработает.

В редких случаях, когда модуль сильно выгорел или вышел из строя процессор, требуется полная замена модуля.

Вследствие износа или механического воздействия (например, ребенок покатался на дверце) перекосилась петля люка стиральной машины из-за чего дверь просела и не закрывается  — от 1400 руб.

Признаки

Стиральная машина не закрывается: крючок на дверце физически не попадает в отверстие замка, и высвечивается данная ошибка.

Как устранить

Требуется ремонт или замены петли дверцы.

Поврежден замок  — от 1600 руб.

Признаки

Из-за механического повреждения замка дверца стиральной машины Samsung не закрывается или при закрытии люка не происходит щелчка. Машинка показывает ошибку дЕ.

Как устранить

Требуется ремонт или замена замка.

Нарушение проводки на участке от УБЛ до модуля управления  — от 1800 руб.

Признаки

В стиральной машине Самсунг ошибка двери то появляется, то пропадает

Как устранить

Требуется восстановить поврежденную проводку или полностью заменить шлейф с проводами.

Если справиться с ошибкой Door, Ed, dE, dE1 или dE2 самостоятельно не удается, обратитесь к профессионалам, в мастерскую «РемБытТех».

Можно также отправить онлайн-заявку с сайта.

Специалист приедет с 8.00 до 22.00 на дом в удобное для вас время, установит точную причину возникновения ошибки и при необходимости проведет ремонт. После ремонта мастер проверит работу стиральной машины и выпишет гарантийный талон сроком до 2 лет в зависимости от поломки.

Вы столкнулись с неполадкой, когда стиральная машина Самсунг пишет ошибку dE на дисплее и отказывается работать? Давайте разбираться в причинах её появления.

Впервые код может загореться на любом этапе выполнения программы:

• на стирке, когда машина только начала цикл или ближе к концу;
• на полоскании в любой момент;
• на отжиме при разгоне барабана или в конце.

Но затем, при повторном запуске стирки ошибка dE, как правило, появляется при запуске программы: вы закрываете люк, нажимаете «Пуск», но запуск не срабатывает, и вместо стирки загорается сообщение с кодом. Если подёргать дверь, она не заблокирована и сразу открывается.

Из опыта мастеров! Чаще всего, стиральная машина Самсунг выдаёт ошибку dE именно при запуске.

Изредка, код загорается после завершения программы. В этом случае не получается открыть люк и вытащить чистое бельё.

Для справки! Производитель собрал в одну группу ошибки dE, dE1, dE2, dС, dC1, dC2, Ed. Разница в написании кода зависит от модели и года выпуска машинки. На отдельных Самсунгах может просто гореть door error или door. Учитывайте это, когда будете смотреть ошибку в инструкции к стиралке или вызывать мастера.

Что означает ошибка dE или Ed на стиральной машине Samsung

Кодировка dE — это сокращение от Door Error, то есть ошибка дверцы. Она означает, что дверь люка не заблокирована или стиралка так «думает», хотя всё в порядке.

Из опыта мастеров! Вне зависимости от отображения кода значение ошибок dE1, dE2, dС, dC1, dC2, Ed, door то же самое, что и dE.

Когда ошибку dE, Ed, door, dE1, dE2, dС, dC1, dC2 можно устранить самостоятельно

Иногда причина ошибки не связана с поломкой, а всё дело в спешке или нашей невнимательности. Помощь мастера тут не нужна, вы можете сами устранить причину остановки стиральной машины из-за кода дЕ. Вот ситуации, когда это можно сделать.

• Дверца закрылась неплотно. Если вы захлопнули люк не до конца, то стиралка Самсунг откажется работать, потому что блокировка люка не сработала. Чтобы убрать ошибку, откройте дверцу и снова плотно закройте до щелчка механизма. Проверьте, что люк закрылся, подёргав его.
• Дверью защемило бельё. Блокировка люка не сработает, если дверцей прищемило какую-то вещь, потому что дверь не закроется до конца. Откройте люк, поправьте бельё в барабане так, чтобы ничего не торчало наружу и не мешало закрытию дверцы.
• Разовый сбой платы управления. Машинка видит ложную ошибку из-за «глюка» платы управления. Чаще всего, «мозг» стиралки Samsung «ошибается» после скачка напряжения в сети во время запуска программы. Причиной скачка может быть другая домашняя техника, общее состоянии электросети или неполадки у поставщика электроэнергии. Чтобы убрать ошибку dE, отключите технику от сети. Дайте постоять 10–15 минут, потом включите снова.

Вы открыли и закрыли дверцу повторно до щелчка, разложили правильно бельё, чтобы оно не защемлялось дверцей, дали СМА отдохнуть, выключив из розетки, но сообщение с кодом появилось вновь, и машинка не работает? Значит, причина в поломке и нужна профессиональная помощь.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Мы разобрались, что коды dE, Ed, dE1, dE2, dС, dC1, dC2, door горят на табло Samsung, если дверца люка не закрылась, и проверили все причины, не связанные с поломкой. Теперь расскажем об основных неисправностях, которые вызывают данные ошибки.

Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка) — от 1200 руб*

Замок двери или УБЛ — это запирающий механизм, который блокирует люк в закрытом положении во время работы стиральной машины. Блокировка не даёт открыть дверь снаружи из соображений безопасности. Если механизм неисправен, блок управления не получает сигнал, что дверца заперта, и не даёт команду начать стирку.

Механизм УБЛ фиксирует крючок в замке. По типу действия блокировка может быть тепловой или электронной. В тепловом УБЛ, чаще всего, разрушается термотаблетка, которая при подаче на неё напряжения разогревается и выгибает биметаллическую пластину. Изредка теряет гибкость и сама пластина. В электронных УБЛ обычно сгорает электромагнит.

Тепловые механические УБЛ стоят на старых машинках и недорогих современных моделях. Электронные устройства —  на СМА с более высокой ценой и на люкс-классе.

Из опыта мастеров! Поломка устройства блокировки люка является самой распространённой причиной ошибки dE.

ПРИЗНАКИ

• при включении машинки дверца не блокируется, стирка не запускается, горит ошибка dE;
• в конце программы: на дисплее есть сообщение, дверь не открыть, бельё не достать.

КАК УСТРАНИТЬ

Отремонтировать УБЛ нельзя, нужна замена блокировки люка.

Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*

Модуль управления руководит работой стиралки и отвечает за взаимодействие узлов. Возможные неисправности платы управления такие:

• Сгорело сопротивление, конденсатор или другой элемент системы самодиагностики либо выгорела дорожка на этом участке платы. Без самодиагностики машина Самсунг не может проверить состояние УБЛ и не даёт запустить программу.
• Сгорели конденсатор, резистор, другие радиоэлементы, разъём или дорожка на участке платы, связанным с УБЛ. По этой причине блок не может управлять замком, и дверь не блокируется.
• очень редко отказывает процессор модуля управления.

ПРИЗНАКИ

Не блокируется люк, код dE загорается при запуске программы стирки.

КАК УСТРАНИТЬ

• Нужно проверить элементы системы самодиагностики на плате.
• Необходимо проверить элементы в цепи УБЛ на плате: радиодетали, контакты, дорожки.

После установки причины требуется заменить сгоревшие радиоэлементы, пропаять дорожки и контакты. Если сгорел процессор или выгорела большая часть платы, то она меняется полностью.

Повреждены петли дверцы — от 1100 руб*

Ошибка может появится из-за проблем с дверцей. Чтобы УБЛ сработало, язычок или крючок на дверце должен попасть в замок на корпусе машинки. Когда люк перекошен, запорный элемент не заходит в замочное отверстие. Сдвиг связан с петлями дверцы. На старых стиралках они со временем изнашиваются и провисают. На новых машинках петли деформируются от сильной нагрузки, например, дети покатались на дверце или на открытый люк упало что-то тяжёлое.

ПРИЗНАКИ

Дверь не закрывается, не блокируется и внешне заметно, что она перекошена относительно отверстия в корпусе. Машинка Самсунг показывает dE на экране.

КАК УСТРАНИТЬ

Нужно заменить поврежденную петлю или петли (если в конструкции стиральной машины Samsung их две).

Повреждён механически замок — от 1200 руб*

Роль замка в СМА выполняет устройство блокировки люка. При поломке крючок дверцы совпадает по уровню с отверстием, но внутрь не заходит. Пластиковый паз ломается очень редко, чаще всего, заклинивает механизм фиксатора, который опускается и перекрывает вход в отверстие.

ПРИЗНАКИ

Язычок не попадает в отверстие, замок не закрывается, блокировка двери не срабатывает. Самсунг показывает ошибку door, dE, Ed, dE1, dE2, dС, dC1 или dC2 при запуске.

КАК УСТРАНИТЬ

Нужно заменить замок, отремонтировать его нельзя.

Повреждены контакты или проводка в цепи УБЛ — от 1400 руб*

Ошибка появляется, когда повреждён шлейф проводки от блока управления к УБЛ. Причиной ошибки могут быть и выгоревшие или окислившиеся контакты. В обоих случаях УБЛ не реагирует на команды блока управления, и дверь не блокируется.

Проводка и контакты страдают от перегрева, попавшей воды или высокой влажности в помещении. В частных домах в машинку нередко забираются грызуны, которые портят провода.

ПРИЗНАКИ

Машина не блокирует люк, хотя дверь закрывается нормально. На дисплее горит ошибка dE.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо проверить проводку и контакты на участке от УБЛ до модуля управления, найти место обрыва сигнала и устранить его. При незначительном повреждении проводка восстанавливается скруткой, при сильном — полностью меняется проводной шлейф.

Поврежденные контакты зачищаются, пропаиваются и подтягиваются. При сильном выгорании — мастер полностью меняет контактную группу.

*Запчасти не входят в цену и оплачиваются отдельно.

Обнаружили ошибку door, Ed или dE на стиральной машине Samsung и не знаете, как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт после заявки в течение суток, обязательная гарантия на запчасти и работу мастера до 2 лет.

На стиральных машинах Samsung ошибка Ed высвечивается все реже и реже. Это связано с тем, что данный код использовался на старых моделях стиралок, которые выпускались до 2008 года. Теперь те же самые неисправности на стиральных машинах марки Samsung обозначаются кодами De, De1, De2 или Dc, Dc1, Dc2. Как расшифровывается код Ed и ему подобные, а также как бороться с неисправностями его породившими, будем разбираться.

Что послужило причиной?

Ошибка Ed, а также ошибки De, De1, De2 или Dc, Dc1, Dc2 на более новых моделях стиральных машин Samsung, могут проявиться даже в том случае, если у стиралки отсутствует дисплей. В этом случае система самодиагностики, чтобы оповестить пользователя, использует светодиодные индикаторы на панели управления. Так вот передавая ошибку Ed, стиральная машина без экрана зажигает одновременно все индикаторы температуры, а индикаторы всех режимов стирки начинают усиленно моргать.

Учтите, что при всем этом, индикаторы оборотов барабана не мигают и не горят.

Как расшифровать код Ed? Если отбросить тонкости, можно расшифровать данную ошибку как: «не закрывается или не блокируется люк стиральной машины Samsung». Однако, как будет видно из дальнейшего повествования, данная расшифровка слишком ограничена и не определяет круг всех возможных неисправностей. Определять данный круг придется нам.

1. Дверца люка действительно не закрывается плотно и, как следствие, не блокируется.
2. Дверца закрывается только после сильного хлопка или вследствие сильного придавливания.
3. Люк закрывается, но блокировки не происходит из-за проблем с механической частью УБЛ.
4. Вышла из строя электронная часть УБЛ.
5. Вышла из строя полупроводниковая деталь модуля управления, которая отвечает за связь с УБЛ.

Проблемы с дверцей люка

Нередко код Ed, а также схожие с ним по расшифровке коды De, De1, De2 или Dc, Dc1, Dc2 у стиральных машин Самсунг возникают вследствие попадания в дверцу люка инородного предмета. Чаще всего это белье или какой-то мелкий предмет, который застрял в щели между манжетой и краем бака. Чтобы избавиться от подобной неисправности, достаточно внимательно осмотреть пространство вокруг манжеты люка и удалить все, что мешает закрыть люк.

Сама манжета тоже может оказаться помехой при закрытии люка. Возможно, недавно производилась замена этой детали или манжета порвалась, и ее часть попадает в щель между передней стенкой машины Самсунг и люком. Проблемы с новой манжетой возникают в двух случаях: если установлена неоригинальная резинка или резинку попросту установили неправильно. В такой ситуации требуется проведение повторного ремонта. Если же все было сделано правильно, но манжета не дает нормально закрыть люк, нужно обработать края детали наждачной бумагой, скорее всего, остался какой-то выступ или еще какой дефект. Сравняв его, вы избавитесь от ошибки Ed.

Случается так, что дверца люка стиральной машины Samsung сначала начинает закрываться через раз, но придавливание ногой или рукой помогает. Потом дверца перестает закрываться совсем, а на дисплее неизменно появляется ошибка Ed или ошибки De, De1, De2 или Dc, Dc1, Dc2. В чем причина? Осмотрите внимательно крючок запирающего механизма, который находится прямо на крышке люка. Он должен быть подпружинен и двигаться с некоторым усилием. Если крючок сместился или выскочила пружина, нужно разобрать дверцу люка и устранить неисправность.

Вышло из строя УБЛ

По статистике, примерно в 30% случаев именно устройство блокировки люка становится причиной ошибок Ed, De, De1, De2 или Dc, Dc1, Dc2. Что может с ним случиться?

• Может выйти из строя электрическая часть. В таком случае УБЛ не звонится и его однозначно нужно менять.
• Может сломаться механическая часть. Ее, конечно, можно попробовать восстановить, но лучше не делать лишней работы и просто поменять УБЛ.
• Подгорела или оторвалась электропроводка, подходящая к УБЛ.

Кстати! Во время кустарного ремонта, «горе-мастера» нередко снимая переднюю стенку стиральной машины Samsung, отрывают или надрывают провода, идущие к устройству блокировки люка.

Как будем действовать? Для начала необходимо убедится, что с механизмом запирания, который находится на люке стиралки все в порядке. Далее делаем следующее.

1. Справа от люка находим небольшое отверстие и два винта, которые держат УБЛ, откручиваем их.
2. Одной рукой отгибаем манжету люка вовнутрь машины насколько можно, а затем вытаскиваем УБЛ через щель. Только будьте осторожны, не оторвите при этом провода.
3. Отсоединяем штекер с проводами от УБЛ.
4. Проверяем сопротивление устройства блокировки люка с помощью мультиметра.

При обнаружении неисправности особо «не церемонитесь», меняйте УБЛ сразу, чтобы потом не иметь схожих неисправностей в будущем. Не лишним будет заметить, что новое устройство блокировки люка должно быть оригинальным, в противном случае могут возникнуть проблемы.

Неисправен модуль управления

И вот, вы тщательно проверили люк и УБЛ, все вроде бы хорошо, но ошибки Ed, De, De1, De2 или Dc, Dc1, Dc2, все равно появляются и машинка не стирает. Проверка проводки также показывает, что обрывов нигде нет. В этом случае причина проблемы может крыться в модуле управления. Здесь вариантов может быть несколько:

• вышел из строя элемент, отвечающий за систему самодиагностики стиральной машины Самсунг, или подгорела соответствующая дорожка;
• сгорела деталь, отвечающая за связь с УБЛ, или подгорела дорожка;
• вышла из строя одна из вспомогательных деталей.

В общем, в данном случае лучший совет – обратитесь к опытному мастеру, который специализируется на электронике. Самостоятельно найти причину и профессионально ее устранить, шансов очень мало. В лучшем случае потратите массу времени и нервов, в худшем, все обернется расходами на новый модуль управления и его программирование. Избегайте необдуманных поступков.

В заключение, отметим, ошибки Ed, De, De1, De2 или Dc, Dc1, Dc2 на стиралках Самсунг не так просты, как могут показаться на первый взгляд. Иногда даже опытные мастера сталкиваются с проблемами их идентификации. Но если делать все планомерно, вам наверняка удастся обнаружить поломку, да и с ее устранением, скорее всего, все тоже сложится, главное не торопиться и действовать аккуратно. Удачи!

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий