Samsung scx 4200 выдает ошибку

Internal error pub samsung scx 4200 КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника: вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора Сразу говорю, драйвера переустанавливал, USB-кабель менял. Ошибка не уходит. Может кто сталкивался с этим? INTERNAL EROOR — Incomplete Session by time outPOSITION : 0x1c528c3 (29698243). 1. Жорик Вартанов 13.03.13 17:14 Похоже на […]

Содержание

  1. Internal error pub samsung scx 4200
  2. internal error false samsung scx 4200
  3. Вопрос:
  4. Ответ:
  5. Задайте свой вопрос
  6. Что делать, если принтер выдает ошибку печати?
  7. Подсистема печати недоступна
  8. Как исправить ошибку 0х000006ba?
  9. Проблема с драйвером Samsung
  10. Вирус поразил принтер
  11. Проблема с программой
  12. Принтер выдает ошибку: INTERNAL ERROR
  13. Вопрос:
  14. Ответ:
  15. Задайте свой вопрос
  16. internal error false samsung scx 4200
  17. Вопрос:
  18. Ответ:
  19. Задайте свой вопрос
  20. Что делать, если принтер выдает ошибку печати?
  21. Подсистема печати недоступна
  22. Как исправить ошибку 0х000006ba?
  23. Проблема с драйвером Samsung
  24. Вирус поразил принтер
  25. Проблема с программой

Internal error pub samsung scx 4200

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Сразу говорю, драйвера переустанавливал, USB-кабель менял. Ошибка не уходит. Может кто сталкивался с этим?

INTERNAL EROOR — Incomplete Session by time out
POSITION : 0x1c528c3 (29698243)
.

1. Жорик Вартанов 13.03.13 17:14

Похоже на проблему «мозгов». Попробуйте обновить FW. Аппарат модернизированный по мозгам?

Нет, аппарат на родной прошивке.

3. Жорик Вартанов 13.03.13 18:00

Версию FW огласите?

SYSTEM : H6FW/os_hook
LINE : 1634
VERSION : QPDL 1.40 11-14-2005

5. Жорик Вартанов 13.03.13 18:09

Я не сообщение об ошибке просил, а версию FW (прошивки, если вам так понятнее) из отчета о конфигурации аппарата.

К аппарату доступа нету, продиагностировал на месте, переустановил дрова и перекинул провод. Кстати сразу забыл добавить, что МФУ не заблокировано, а вполне адекватно работает, только в последние 2 недели периодически прерывает очередь печати вышеописанной ошибкой.
ps: может из-за корявой прошивки чипа картриджа эта ошибка вылазить?

7. Жорик Вартанов 13.03.13 18:34

Может. Дамп картриджа работает с FW аппарата, а у вас ошибка FW «светит» (SYSTEM : H6FW/os_hook)

Спасибо за помощь. Поменял чип, уставил дрова на другой комп, всё работает без багов.

Источник

internal error false samsung scx 4200

Вопрос:

Здравствуйте!
Возникла проблема с лазерным принтером Xerox Phaser 3124. Около года он работал нормально, потом появилась проблема. Был куплен новый картридж, но проблема осталась. В чем собственно проблема:
При печати любого документа — выходит пустой лист, но на нем вверху напечатано следующее сообщение:
INTERNAL ERROR — FALSE
POSITION : 0x572F (22319)
SYSTEM : h6fwsim_snipe/xl_image
LINE : 132
VERSION : SPL 5.07 06-27-2006
И больше ничего.
После переустановки драйвера с родного диска и перезагрузки системы был пущен на печать многостраничный документ. В итоге первая страница была напечатана полностью, а следующая содержала то же самое сообщение об ошибке. Потом ситуация уже повторялась как и прежде.
Далее попробовал напечатать одно слово — оно было напечатано без сообщения об ошибке. Как надо.
Потом попробовал напечатать несколько строчек, только при 3 стал печатать. Если 4 — уже ошибка. Как я понял, это связано с параметром LINE : 132
Чем это может быть вызвано, уже скачал новые драйверы, но возможности проверить еще не было. Но, кажется, дело не в них. Если он работал на них целый год. ОС — win XP sp3
Проверить на другом компе нет возможности. USB кабель меняли, вставляли в другой порт, все то же самое. Что тут можно предположить и как исправить? Заранее спасибо.

Ответ:

Вообще, данная ошибка связана с драйверами. Как правило, помогает установка более новой версии драйверов. Попробуйте всё-таки для начала поставить скачанные драйверы.

Задайте свой вопрос

© 2017г. АльфаТех плюс, все права защищены

Помогите нам стать лучше. Оставьте отзыв на Яндекс.Маркете и Фламп

Часто, проблемы при печати сопровождаются соответствующим сообщением об ошибке, всплывающим на экране монитора. Иногда проблему удается устранить, просто прочитав внимательно текст ошибки и выполнив требуемые условия. В других случаях решение приходится искать в интернете, спрашивать у знакомых, специалистов.

Если это произошло с вашим принтером, вы хотите узнать, почему Samsung SCX-4200 выдает ошибку печати, понять, что она означает, можно ли устранить ее самому и как быстро это сделать, читайте статью далее.

Что делать, если принтер выдает ошибку печати?

Подсистема печати недоступна

За печать отвечает Служба диспетчера печати. Если она не работает, например, остановлена, принтер работать не будет, а при попытке напечатать документ, будет всплывать характерное сообщение.

Одной из таких причин может быть проблема с локальной подсистемой печати, которая сопровождается системным сообщением:

Как исправить ошибку 0х000006ba?

Для решения проблемы, проверьте, чтобы был запущен Диспетчер печати в Панели управления — Администрирование — Службы.

Если Диспетчер печати не запускается, выйдите из системы, перезагрузите компьютер. В некоторых случаях перезагрузка не помогает, только полное отключение от сети, и подождать 1 минуту. Затем включить заново.

Запустите Диспетчер печати — ошибка 0х000006ba исчезнет.

Проблема с драйвером Samsung

Не менее частая причина появления ошибки — проблема с драйвером. Переустановка помогает. Но так как этот вариант может быть необратимым, убедитесь в том, что другие методы не работают.

И хотя под «необратимым» не стоит полагать что-то серьезное, опасное — это всего лишь обновление драйвера. Вопрос в том — времени на его переустановку может уйти больше, нежели найти причину в настройке программы (драйвера). В обязательном порядке, актуальные драйверы и программы для Samsung SCX-4200 ищите только на официальном сайте Samsung.

Производитель Программное обеспечение
HP, Samsung, Xerox и др. Драйверы и ПО для принтеров

Вирус поразил принтер

Множество проблем компьютеру доставляют вирусы. Они, проникают в компьютер, повреждают системные файлы, отключают службы, блокируют доступ к сайтам и другим элементам операционной системы. Полная проверка компьютера на вирусы не повредит вашему устройству.

Если выяснится, что некоторые файлы, необходимые для нормальной работы принтера и печати, повреждены либо уничтожены, в таком случае, возможен откат системы — восстановление предыдущего состояния. При наихудшем стечении обстоятельств неминуема переустановка Windows.

Вирусы — серьезная угроза операционной системе. Проблема с ошибкой печати принтера — мелочь по сравнению с другими возможностями вирусных программ. Будьте внимательны!

Проблема с программой

Иногда принтер Samsung выдает ошибку печати не по своей вине. Могут быть проблемы в Word, Excel, Paint либо той, которую используете вы. Случаются проблемы несовместимости. Для решения откройте настройки программы, проверьте все, что отвечает за печать.

Найдено 5 проблем

Производитель, категория, тег

Проблемы по производителям

Проблемы по категориям

Принтеры, копиры, мфу Samsung SCX-4200

Данный аппарат начинает печатать через продолжительное время после включения, как возможно это устранить?

Принтеры, копиры, мфу Samsung SCX-4200

Принтер Samsung SCX-4300 не печатает, и на принтере и на компе пишет что тонер закончился, хотя картридж полный. Копии тоже не делает.

Принтеры, копиры, мфу Samsung SCX-4200

принтер Samsung SCX-4200 захватывает несколько листов при печати,сильно греется,замятие 1. Открываю дверцу, выплевывает замятые листы. И.

Принтеры, копиры, мфу Samsung SCX-4200

Принтер Samsung SCX-4200 печатал, перестал. Сканирует.Не отправляет на очередь. Сменил кабель — глухо.Переставлял с чисткой дрова -.

Принтеры, копиры, мфу Samsung SCX-4200

Наш принтер Самсунг scx-4200 перестал распечатывать документы, но вот как сканер работает и копии делает, а вот документы разные и.

Источник

Принтер выдает ошибку: INTERNAL ERROR

Вопрос:

Здравствуйте!
Возникла проблема с лазерным принтером Xerox Phaser 3124. Около года он работал нормально, потом появилась проблема. Был куплен новый картридж, но проблема осталась. В чем собственно проблема:
При печати любого документа — выходит пустой лист, но на нем вверху напечатано следующее сообщение:
INTERNAL ERROR — FALSE
POSITION : 0x572F (22319)
SYSTEM : h6fwsim_snipe/xl_image
LINE : 132
VERSION : SPL 5.07 06-27-2006
И больше ничего.
После переустановки драйвера с родного диска и перезагрузки системы был пущен на печать многостраничный документ. В итоге первая страница была напечатана полностью, а следующая содержала то же самое сообщение об ошибке. Потом ситуация уже повторялась как и прежде.
Далее попробовал напечатать одно слово — оно было напечатано без сообщения об ошибке. Как надо.
Потом попробовал напечатать несколько строчек, только при 3 стал печатать. Если 4 — уже ошибка. Как я понял, это связано с параметром LINE : 132
Чем это может быть вызвано, уже скачал новые драйверы, но возможности проверить еще не было. Но, кажется, дело не в них. Если он работал на них целый год. ОС — win XP sp3
Проверить на другом компе нет возможности. USB кабель меняли, вставляли в другой порт, все то же самое. Что тут можно предположить и как исправить? Заранее спасибо.

Ответ:

Вообще, данная ошибка связана с драйверами. Как правило, помогает установка более новой версии драйверов. Попробуйте всё-таки для начала поставить скачанные драйверы.

Задайте свой вопрос

© 2017г. АльфаТех плюс, все права защищены

Помогите нам стать лучше. Оставьте отзыв на Яндекс.Маркете и Фламп

Источник

internal error false samsung scx 4200

Вопрос:

Здравствуйте!
Возникла проблема с лазерным принтером Xerox Phaser 3124. Около года он работал нормально, потом появилась проблема. Был куплен новый картридж, но проблема осталась. В чем собственно проблема:
При печати любого документа — выходит пустой лист, но на нем вверху напечатано следующее сообщение:
INTERNAL ERROR — FALSE
POSITION : 0x572F (22319)
SYSTEM : h6fwsim_snipe/xl_image
LINE : 132
VERSION : SPL 5.07 06-27-2006
И больше ничего.
После переустановки драйвера с родного диска и перезагрузки системы был пущен на печать многостраничный документ. В итоге первая страница была напечатана полностью, а следующая содержала то же самое сообщение об ошибке. Потом ситуация уже повторялась как и прежде.
Далее попробовал напечатать одно слово — оно было напечатано без сообщения об ошибке. Как надо.
Потом попробовал напечатать несколько строчек, только при 3 стал печатать. Если 4 — уже ошибка. Как я понял, это связано с параметром LINE : 132
Чем это может быть вызвано, уже скачал новые драйверы, но возможности проверить еще не было. Но, кажется, дело не в них. Если он работал на них целый год. ОС — win XP sp3
Проверить на другом компе нет возможности. USB кабель меняли, вставляли в другой порт, все то же самое. Что тут можно предположить и как исправить? Заранее спасибо.

Ответ:

Вообще, данная ошибка связана с драйверами. Как правило, помогает установка более новой версии драйверов. Попробуйте всё-таки для начала поставить скачанные драйверы.

Задайте свой вопрос

© 2017г. АльфаТех плюс, все права защищены

Помогите нам стать лучше. Оставьте отзыв на Яндекс.Маркете и Фламп

Часто, проблемы при печати сопровождаются соответствующим сообщением об ошибке, всплывающим на экране монитора. Иногда проблему удается устранить, просто прочитав внимательно текст ошибки и выполнив требуемые условия. В других случаях решение приходится искать в интернете, спрашивать у знакомых, специалистов.

Если это произошло с вашим принтером, вы хотите узнать, почему Samsung SCX-4200 выдает ошибку печати, понять, что она означает, можно ли устранить ее самому и как быстро это сделать, читайте статью далее.

Что делать, если принтер выдает ошибку печати?

Подсистема печати недоступна

За печать отвечает Служба диспетчера печати. Если она не работает, например, остановлена, принтер работать не будет, а при попытке напечатать документ, будет всплывать характерное сообщение.

Одной из таких причин может быть проблема с локальной подсистемой печати, которая сопровождается системным сообщением:

Как исправить ошибку 0х000006ba?

Для решения проблемы, проверьте, чтобы был запущен Диспетчер печати в Панели управления — Администрирование — Службы.

Если Диспетчер печати не запускается, выйдите из системы, перезагрузите компьютер. В некоторых случаях перезагрузка не помогает, только полное отключение от сети, и подождать 1 минуту. Затем включить заново.

Запустите Диспетчер печати — ошибка 0х000006ba исчезнет.

Проблема с драйвером Samsung

Не менее частая причина появления ошибки — проблема с драйвером. Переустановка помогает. Но так как этот вариант может быть необратимым, убедитесь в том, что другие методы не работают.

И хотя под «необратимым» не стоит полагать что-то серьезное, опасное — это всего лишь обновление драйвера. Вопрос в том — времени на его переустановку может уйти больше, нежели найти причину в настройке программы (драйвера). В обязательном порядке, актуальные драйверы и программы для Samsung SCX-4200 ищите только на официальном сайте Samsung.

Производитель Программное обеспечение
HP, Samsung, Xerox и др. Драйверы и ПО для принтеров

Вирус поразил принтер

Множество проблем компьютеру доставляют вирусы. Они, проникают в компьютер, повреждают системные файлы, отключают службы, блокируют доступ к сайтам и другим элементам операционной системы. Полная проверка компьютера на вирусы не повредит вашему устройству.

Если выяснится, что некоторые файлы, необходимые для нормальной работы принтера и печати, повреждены либо уничтожены, в таком случае, возможен откат системы — восстановление предыдущего состояния. При наихудшем стечении обстоятельств неминуема переустановка Windows.

Вирусы — серьезная угроза операционной системе. Проблема с ошибкой печати принтера — мелочь по сравнению с другими возможностями вирусных программ. Будьте внимательны!

Проблема с программой

Иногда принтер Samsung выдает ошибку печати не по своей вине. Могут быть проблемы в Word, Excel, Paint либо той, которую используете вы. Случаются проблемы несовместимости. Для решения откройте настройки программы, проверьте все, что отвечает за печать.

Найдено 5 проблем

Производитель, категория, тег

Проблемы по производителям

Проблемы по категориям

Принтеры, копиры, мфу Samsung SCX-4200

Данный аппарат начинает печатать через продолжительное время после включения, как возможно это устранить?

Принтеры, копиры, мфу Samsung SCX-4200

Принтер Samsung SCX-4300 не печатает, и на принтере и на компе пишет что тонер закончился, хотя картридж полный. Копии тоже не делает.

Принтеры, копиры, мфу Samsung SCX-4200

принтер Samsung SCX-4200 захватывает несколько листов при печати,сильно греется,замятие 1. Открываю дверцу, выплевывает замятые листы. И.

Принтеры, копиры, мфу Samsung SCX-4200

Принтер Samsung SCX-4200 печатал, перестал. Сканирует.Не отправляет на очередь. Сменил кабель — глухо.Переставлял с чисткой дрова -.

Принтеры, копиры, мфу Samsung SCX-4200

Наш принтер Самсунг scx-4200 перестал распечатывать документы, но вот как сканер работает и копии делает, а вот документы разные и.

Источник

Модератор: vetal

Прилепить пост

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Принесли принтер, сказали он нероботал у юзера по имени бух я так и не узнал почему он не роботает, сказали так » он иногда не роботал и все» когда пришли забирать его ошибка [LSU].
Почитал статью, и на кришке и на плате два реле которые замыкают, они робочие на мультике проверял. ( также я их немного подогнул чтоб они лучше прижимали контакт )
Разбирал до лазера, там дефектов ненашол, читал на основе статии

http://www.startcopy.ru/likbez/lsu.htm

Первый раз когда в ключаешь апрат он греется выходит в готовность, на печать или сканировать — прогревается и ошибка ошибка [LSU], выключаешь и включаешь и копируешь и он может чтото тогда напечатать.
Также он может светлые копии иногда давать, на третий — четвертый лист.

В чем еше могут быть проблемы ?

Ну чё там у хахлов ?

Аватар пользователя

КЭПула

  

КЭП-BSD

  • Не в сети
  • ICQ


Прилепить пост

Сообщение КЭПула » Вт ноя 01, 2011 12:17 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑вот этого неделал, а донор есть, отпишусь про результат!

вот что еще советует сервис мануал:

Проверьте:
1. Кабель LSU или дефектный соединитель.
2. Двигатель LSU является дефектным.
3. Проверьте сигнал HSYNC.

Используйте ТЕХНИЧЕСКИЙ режим, чтобы протестировать LSU
— Замените LSU
— Замените системную плату, если та же самая ошибка сохраняется после
замена LSU.

Ну чё там у хахлов ?

Аватар пользователя

КЭПула

  

КЭП-BSD

  • Не в сети
  • ICQ

Прилепить пост

Сообщение manik.76 » Вт дек 13, 2011 4:47 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

saper писал(а):вот этого неделал, а донор есть, отпишусь про результат!

вот что еще советует сервис мануал:

Проверьте:
1. Кабель LSU или дефектный соединитель.
2. Двигатель LSU является дефектным.
3. Проверьте сигнал HSYNC.

Используйте ТЕХНИЧЕСКИЙ режим, чтобы протестировать LSU
— Замените LSU
— Замените системную плату, если та же самая ошибка сохраняется после
замена LSU.

У самого была такая беда, потом логически подумал, и …. нашел. На крышке есть 2 толкателя. 1 толкает кулису (она во внутри внутреннего корпуса())) масло мслянное…) которая дает команду на работу форматтера. 2 толкает микрик разрешающий работу LSU, микрик расположен на крышке с левой стороны. Так вот к чему веду, на некоторых принтах которые попадались толкатель стирался, буквально чуть, чуть, это вызывало ошибку LSU, т.к микрик не срабатывал; в некоторых стачиванием самого толкателя в микрике, помогало выгибанием металического язычка, ну или замена микрика. Я многие лечил заменой микрика герконом, такого же трехпозиционного, и наклеиванием магнита на толкатель (магнит брал от старого жестяка, ломал на кусочки). Вот мое решение с этими притами.

Аватар пользователя

manik.76

  

Over 9000 заправок

  • Не в сети
  • Сайт
  • ICQ
  • Персональный альбом


Прилепить пост

Сообщение manik.76 » Пн май 07, 2012 10:41 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

Мердан писал(а):братва помогите я в первый раз в форуме самсунг 4300 даёт ошибка [LSU] заранее плогадарен

Смотри выще посты, если не помогает личка или ася 199200290 или агент manik.76(@)mail.ru

Аватар пользователя

manik.76

  

Over 9000 заправок

  • Не в сети
  • Сайт
  • ICQ
  • Персональный альбом

Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Вт май 08, 2012 7:19 am

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Аватар пользователя

Andreyak777

  

Избран тонером

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Shahter » Пн мар 25, 2013 7:41 pm

Из переписки:
-Уважаемый Пётр Васильевич! Ваши тонеры уже заказаны, ждите суки.
— Эээ… Уважаемая Анастасия Валерьевна! Либо вы пропустили букву «т», либо запятую…

Аватар пользователя

Shahter

  

Увидел тонер

  • Не в сети
  • Сайт
  • Персональный альбом



  • Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

    manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    3
    9235

    dviz
    Перейти к последнему сообщению
    Пн фев 20, 2017 1:35 pm
  • «ошибка принтера HSYNC»

    Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…

    10
    28385

    Sunat
    Перейти к последнему сообщению
    Сб май 10, 2014 6:19 am
  • BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»

    VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    1
    3729

    kvg
    Перейти к последнему сообщению
    Чт сен 05, 2019 1:35 pm
  • Canon mf635cx ошибка «замятие»

    belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    8
    4992

    belocarsk
    Перейти к последнему сообщению
    Пн мар 04, 2019 12:23 pm
  • Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»

    PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.

    9
    10143

    С.Н.Н.
    Перейти к последнему сообщению
    Пт авг 19, 2011 7:16 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 45

9 Устранение неполадок: Samsung SCX-4200

3

Удалите мятую бумагу, осторожно потянув ее наружу.

9 Устранение неполадок

В главе содержатся рекомендации по устранению ошибок в работе

устройства.

Глава содержит следующие разделы.

Устранение замятия бумаги

Сигналы индикатора состояния

Сообщения на дисплее

Устранение других неполадок

Устранение замятия бумаги

Если замятая бумага удаляется с трудом или ее не видно,

При замятии бумаги на дисплее появляется сообщение

Замятие

.

проверьте область термофиксатора около картриджа.

Для определения места замятия бумаги и его устранения

См.9.2.

воспользуйтесь следующей таблицей.

4

Вставьте входной лоток в устройство до щелчка.

Сообщение Место замятия См.

5

Откройте и закройте переднюю крышку для возобновления

печати.

[Замятие 0]

Во

входном лотке

Ниже и

Отк./зак. дверцу

ñ. 9.1

В

ручном податчике

[Замятие 1]

В области блока

ñ. 9.2

Отк./зак.

термофиксатора или

1

Если бумага подается неправильно, вытяните ее из устройства.

дверцу

картриджа с тонером

В

ручном податчике

[Замятие 2]

В области выхода бумаги ñ. 9.2

Проверьте

внутри

Во избежание разрыва бумаги вытягивайте ее осторожно

имедленно. Для устранения замятия бумаги следуйте

инструкциям в следующих разделах.

Во

входном лотке

1

Откройте и закройте переднюю крышку. Устройство

автоматически удалит смятую бумагу.

Если бумага не выходит, перейдите к шагу 2.

2

Для возобновления печати откройте и закройте переднюю

крышку.

2

Вытащите входной лоток.

9.1

Устранение неполадок

В области блока термофиксатора или

В области выхода бумаги

картриджа с тонером

1

Откройте и закройте переднюю крышку. Устройство

автоматически удалит смятую бумагу.

ПРИМЕЧАНИЕ

. Область термофиксатора при работе нагревается.

Если бумага не выходит, перейдите к шагу 2.

Будьте осторожны при удалении бумаги из устройства.

2

Осторожно вытяните бумагу из выходного лотка.

Перейдите к шагу 9.

1

Откройте переднюю крышку и извлеките картридж.

Если в выходном лотке замятой бумаги нет, перейдите к шагу 3.

3

Поднимите модуль сканирования.

2

Удалите мятую бумагу, осторожно потянув ее наружу.

4

Осторожно вытащите бумагу.

5

Закройте модуль сканирования. Для этого отожмите упор

влево и придержите его, затем осторожно опускайте крышку,

пока она не зафиксирует упор.

Если бумага не удаляется или удаляется с трудом или если

бумага под модулем сканирования не видна, перейдите

кследующему шагу.

6

Откройте заднюю крышку.

7

Удалите мятую бумагу, осторожно потянув ее наружу.

3

Установите картридж на место и закройте переднюю крышку.

Печать автоматически возобновится.

8

Закройте заднюю крышку.

9

Откройте и закройте переднюю крышку для возобновления

печати.

9.2

Устранение неполадок

Советы по предупреждению замятия бумаги

Замятия бумаги можно избежать, используя бумагу подходящего

Сигналы индикатора состояния

типа. При замятии бумаги выполните действия, описанные на ñ. 9.1.

Индикатор

состояния

на панели управления отображает состояние

Выполняйте процедуры, описанные на ñ. 2.3. Проверьте,

устройства. См. перечень состояний в следующей таблице.

правильно ли установлены направляющие для бумаги.

Состояние Описание

Не загружайте слишком много бумаги во входной лоток. Стопка

бумаги в лотке не должна превышать отметку уровня бумаги

Не горит Устройство отключено от сети.

на внутренней стороне входного лотка.

Устройство находится в режиме

Не

вынимайте бумагу из входного лотка во время печати.

энергосбережения. При получении

данных или нажатии любой кнопки

Согните, разверните и выпрямите стопку бумаги перед загрузкой.

принтер автоматически переходит

Не используйте мятую, сырую или скрученную бумагу.

в рабочий режим.

Не загружайте во входной лоток бумагу различных типов.

Зеленый Горит Устройство находится в рабочем режиме

Используйте для печати только рекомендованные материалы.

и доступно для использования.

См. ñ. 3.2.

Мигает Если подсветка мигает медленно,

Загружайте материал для печати во входной лоток стороной для

устройство получает данные

печати

вниз, а в ручной податчик стороной для печати вверх.

с компьютера.

Если подсветка мигает со средней

частотой, устройство выполняет

сканирование загруженного

документа.

Если подсветка мигает быстро,

устройство печатает данные.

Красный Горит Тонер в

картридже

израсходован

полностью. Извлеките старый

картридж

иустановите новый. См. ñ. 8.4.

Возникло замятие бумаги. Сведения

о разрешении проблемы см. на ñ. 9.1.

Открыта

передняя крышка

. Закройте

переднюю крышку

.

Во

входном лотке

слишком много бумаги.

Загрузите бумагу в

лоток

.

Устройство прекратило печать изза

серьезной ошибки. Прочтите сообщение

на дисплее. Описание сообщений об

ошибках см. на ñ. 9.4.

Мигает Произошла незначительная ошибка

и устройство ожидает ее устранения.

Прочтите сообщение на дисплее.

После устранения ошибки устройство

возобновит печать.

Заканчивается тонер в

картридже

.

Закажите новый

картридж

. Можно

временно улучшить качество печати,

перераспределив тонер. См. ñ. 8.4.

9.3

Устранение неполадок

Дисплей Значение Способы устранения

Сообщения на дисплее

[Пререгрев]

Сбой в блоке

Отключите

шнур питания

и вновь

В окне программы SmartPanel и на панели управления появляются

термофиксатора.

подключите его. Если это не

сообщения, содержащие информацию о состоянии принтера или

решает проблему, обратитесь в

об ошибках. В следующей таблице описаны значения сообщений

службу технической поддержки.

испособы решения проблем. Сообщения и их расшифровка

приведены в алфавитном порядке.

[Замятие 0]

Замятие бумаги

Устраните замятие. См. ñ. 9.1.

Отк./зак. дверцу

вобласти подачи

входного лотка

.

ПРИМЕЧАНИЕ

. При обращении в службу технической поддержки

предоставьте представителю службы информацию в сообщении.

[Замятие 1]

Замятие бумаги

Устраните замятие. См. ñ. 9.2.

Отк./зак.

вобласти

дверцу

термофиксатора

или в

ручном

Дисплей Значение Способы устранения

податчике

.

Открыта дверца

Передняя

или

Закройте крышку до щелчка.

[Замятие 2]

Замятие бумаги

Устраните замятие. См. ñ. 9.2.

задняя крышка

Проверьте внутри

вобласти выхода

закрыты неплотно.

бумаги.

Ошибка Hsync

Ошибка в модуле

Отключите

шнур питания

и вновь

Сбой питания

Произошел сбой

Задание, которое выполнялось

лазерного

подключите его. Если это не

питания и сброс

до сбоя питания, должно быть

сканирования.

решает проблему, обратитесь

памяти устройства.

выполнено повторно.

вслужбу технической поддержки.

Ошибка сканера

Сбой в модуле

Отключите

шнур питания

и вновь

Недопустимый

Установлен

Используйте только картриджи,

сканирования.

подключите его. Если это не

картридж

несертифицированн

сертифицированные Samsung.

решает проблему, обратитесь

ый картридж.

вслужбу технической поддержки.

Нет картриджа

Установлен

Используйте только картриджи,

Нет тонера

В картридже

Установите новый картридж.

несертифицирова

сертифицированные Samsung.

закончился тонер.

См. ñ. 8.4.

нный картридж.

Установленный

Используйте только

[Нет тонера]

В картридже

Установите новый картридж.

картридж не

оригинальные картриджи

Замените карт.

закончился тонер.

См. ñ. 8.4.

предназначен для

Samsung, предназначенные для

Печать остановлена.

данного

данного устройства.

устройства.

Мало тонера

Тонер почти

Извлеките картридж и аккуратно

закончился.

встряхните его. Это позволит

[Замятие 1] или

Не установлен

Установите

картридж

. См. ñ. 2.2.

временно восстановить качество

[Нет картриджа]

картридж

печати.

с тонером

.

Низкая темпер.

Сбой в блоке

Отключите

шнур питания

и вновь

термофиксатора.

подключите его. Если это не

решает проблему, обратитесь

Устранение других неполадок

вслужбу технической поддержки.

В таблице перечислены некоторые неполадки и способы их

[Ошибка LSU]

Ошибка в модуле

Отключите

шнур питания

и вновь

устранения. Попробуйте устранить проблему, следуя указаниям.

лазерного

подключите его. Если это не

Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической

сканирования.

решает проблему, обратитесь

поддержки.

вслужбу технической поддержки.

[Нет бумаги]

Во

входном лотке

Загрузите бумагу в

лоток

.

Проблемы подачи бумаги

Добавьте бумагу

закончилась бумага.

См.2.3.

Неполадка Способы устранения

Ошибка: перегрев

Сбой в блоке

Отключите

шнур питания

и вновь

Замятие бумаги

Устраните замятие. См. ñ. 9.1.

термофиксатора.

подключите его. Если это не

во время печати.

решает проблему, обратитесь в

службу технической поддержки.

9.4

Устранение неполадок

Неполадка Способы устранения

Неполадки при печати

Листы бумаги

Убедитесь, что

входной лоток

не переполнен.

Возможная

Неполадка

Способы устранения

слипаются.

Входной лоток

может вмещать до 250 листов

причина

бумаги в зависимости от ее толщины.

Используйте только бумагу рекомендованного типа.

Устройство

На устройство

Проверьте подключение

шнура питания

.

См. ñ. 3.2.

не печатает.

не подается

Проверьте исправность

выключателя

питание.

иисточника питания.

Вытащите бумагу из

входного лотка

, согните ее

или расправьте веером, чтобы отделить листы

Устройство

Выберите

Samsung SCX-4200 Series

друг от друга.

не является

вкачестве принтера, используемого

Бумага может слипаться при повышенной влажности.

принтером

в Windows по умолчанию.

по умолчанию.

Одновременная

Возможно, во

входной лоток

загружена бумага разных

подача нескольких

типов. Загрузите бумагу только одного типа, размера

Проверьте наличие следующих ошибок.

листов бумаги

иплотности.

невозможна.

Не закрыта

передняя крышка

. — Закройте

переднюю крышку

.

Если при загрузке нескольких листов возникло замятие

Произошло замятие бумаги. — Устраните замятую бумагу.

бумаги, устраните замятие. См. ñ. 9.1.

См.9.1.

Бумага не подается

Устраните препятствия внутри устройства.

Не загружена бумага. — Загрузите бумагу. См. ñ. 2.3.

в устройство.

Бумага неправильно загружена. Выньте бумагу

Не установлен

картридж с тонером

. — Установите

картридж

.

из

входного лотка

и загрузите ее правильно.

См. ñ. 2.2.

В

лотке

слишком много бумаги. Извлеките лишнюю

При возникновении системных ошибок при печати обратитесь

бумагу из

входного лотка

.

вслужбу технической поддержки.

Бумага слишком толстая. Используйте только бумагу,

Неправильно

Отключите кабель и подключите его еще раз.

подходящую для данного устройства. См.

ñ. 3.2

.

подключен

соединительный

Замятие бумаги

Во

входном лотке

слишком много бумаги. Извлеките

кабель между

повторяется.

лишнюю бумагу из лотка. Для печати на специальных

компьютером

материалах используйте

ручной податчик

.

и устройством.

Используется бумага недопустимого типа. Используйте

только бумагу, подходящую для данного устройства.

Поврежден

По возможности подключите кабель

См. ñ. 3.2.

соединительный

кдругому компьютеру, чтобы проверить

Внутри устройства скопились остатки бумаги. Откройте

кабель между

его исправность, и напечатайте документ.

переднюю крышку

и удалите остатки бумаги.

компьютером

Кроме того, можно попробовать подключить

и устройством.

другой кабель

для принтера.

Прозрачные пленки

Используйте только прозрачные пленки, специально

слипаются в области

разработанные для лазерных принтеров. Вынимайте

Устройство

Указан

Проверьте параметры настройки принтера

выхода бумаги.

прозрачные пленки сразу после их выхода из устройства.

не печатает.

неправильный

в Windows и убедитесь, что задание печати

(Продолжение)

порт.

передается на правильный порт, например

Конверты

Проверьте положение ограничителей по обеим сторонам

LPT1. Если компьютер оснащен несколькими

неправильно

конверта.

портами, убедитесь, что устройство

подаются в

подключено к указанному порту.

устройство.

Неправильные

Проверьте свойства принтера и убедитесь,

настройки

что все параметры печати заданы верно.

устройства.

Драйвер

Восстановите программное

обеспечение

принтера

принтера. См. раздел

Программное

установлен

обеспечение

.

неправильно.

Устройство

Просмотрите сообщение на дисплее

работает

панели управления

, чтобы установить,

неправильно.

не произошла ли системная ошибка.

9.5

Устранение неполадок

Возможная

Возможная

Неполадка

Способы устранения

Неполадка

Способы устранения

причина

причина

Устройство

В окне свойств

В большинстве приложений выбрать

Страницы

Картридж

Перераспределите тонер в картридже.

подает

принтера

источник бумаги можно на вкладке

Бумага

выходят из

неисправен

См.8.3.

материал

неправильно

диалогового окна свойств принтера. Укажите

принтера

или закончился

При необходимости замените

картридж

пустыми.

тонер.

для печати

задан источник

правильный источник бумаги. См. раздел

с тонером

.

не из

бумаги.

Программное обеспечение

.

указанного

Файл может

Проверьте наличие пустых страниц в файле.

содержать

лотка.

пустые страницы.

Документ

Задание печати

Уменьшите сложность документа или

Неисправны

Обратитесь в службу технической поддержки.

печатается

слишком

измените параметры качества печати.

некоторые

слишком

сложное.

Максимальная скорость печати устройства

компоненты

медленно.

19 стр/мин для бумаги формата Letter и 18

устройства

(например,

стр/мин для бумаги формата A4.

контроллер

или плата).

Половина

Неправильная

Измените ориентацию страницы

страницы

ориентация

в приложении. См. раздел

Программное

В программе

В приложении

Выберите

Загружать как растр

в окне

пуста.

страницы.

обеспечение

.

Adobe

заданы

Параметры TrueType

свойств графики

Illustrator

неправильные

иснова напечатайте документ.

Размер бумаги

Убедитесь, что размер бумаги, указанный

неправильно

параметры.

не соответствует

в параметрах настройки драйвера принтера,

печатаются

заданному

совпадает с размером бумаги во

входном

изображения.

размеру бумаги.

лотке

.

При печати

Если для

Выберите для подключения USB режим

Также убедитесь, что размер бумаги,

через

подключения

Медленный

. Для этого выполните

указанный в настройках драйвера принтера,

интерфейс

USB выбран

следующие действия.

совпадает с размером бумаги, заданным

USB часто

режим

возникают

Быстрый

,

1

Нажимайте кнопку

Меню

,

пока

в параметрах используемого приложения.

ошибки.

на некоторых

в верхней строке дисплея не появится

ПК возможны

надпись

Настройка

.

На печать

Кабель принтера

Отключите кабель и подключите его еще раз.

неполадки при

выводится

подключен

Выведите на печать документ, который

передаче данных

2

Нажимайте кнопку прокрутки

неправиль

неправильно

раньше печатался успешно. Подключите

через интерфейс

( или ), пока не появится надпись

ный,

или неисправен.

кабель и

устройство к другому компьютеру

USB.

Режим USB

, и нажмите кнопку

OK

.

искаженный

ивыведите на печать задание, которое

или

заведомо должно быть напечатано успешно.

3

Нажимайте кнопку прокрутки

неполный

Подключите новый кабель принтера.

( или ), пока не появится надпись

текст.

Медленный

, и нажмите кнопку

OK

.

Драйвер

В меню выбора принтера в приложении

принтера выбран

проверьте, правильно ли выбран принтер.

4

Для возврата в режим ожидания

неправильно.

нажмите кнопку

Стоп/Сброс

.

Приложение

Выведите задание на печать из другого

работает

приложения.

неправильно.

Операционная

Завершите работу Windows и перезагрузите

система работает

компьютер. Выключите устройство и снова

неправильно.

включите его.

9.6

Устранение неполадок

Проблемы качества печати

Неполадка Способы устранения

Если внутренние части устройства загрязнены или бумага

Вертикальные

На бумаге появляются черные вертикальные полосы.

загружена неправильно, качество печати может ухудшиться.

линии

Втаблице содержатся инструкции по устранению подобных

Возможно, барабан внутри

картриджа

поцарапан.

неполадок.

Выньте

картридж

и установите новый. См. ñ. 8.4.

AaBbCc

AaBbCc

На бумаге появляются белые вертикальные полосы.

Неполадка Способы устранения

AaBbCc

Возможно, загрязнена поверхность модуля лазерного

Слишком светлое

На бумаге появляются вертикальные белые полосы

AaBbCc

сканирования внутри устройства. Очистите модуль

или бледное

или бледные области.

лазерного сканирования (см. ñ. 8.2).

AaBbCc

изображение

Кончается тонер. Срок службы

картриджа

можно

немного продлить. См. ñ. 8.3. Если это не улучшит

AaBbCc

качество печати, установите новый

картридж

.

Серый фон

Затенение фона становится слишком сильным.

AaBbCc

Бумага не соответствует требованиям (например,

Используйте менее плотную бумагу. См.

ñ. 3.2

.

слишком влажная или жесткая). См.

ñ. 3.2

.

AaBbCc

AaBbCc

Проверьте влажность воздуха в помещении: слишком

Если вся страница слишком светлая, задано слишком

AaBbCc

низкая или высокая влажность (относительная

AaBbCc

низкое разрешение печати или включен режим экономии

влажность более 80 %) может привести к усилению

AaBbCc

тонера. Задайте нужное разрешение печати и отключите

AaBbCc

затенения фона.

режим экономии тонера. См. раздел

Программное

AaBbCc

Извлеките старый

картридж

и установите новый.

обеспечение

и ñ. 2.6, соответственно.

AaBbCc

См.8.4.

Если изображение бледное и грязное,

картридж

нуждается в чистке. См. ñ. 8.2.

Возможно, загрязнена поверхность модуля лазерного

Мазки тонера

Очистите внутренние части устройства. См. ñ. 8.1.

сканирования внутри устройства. Очистите модуль

Проверьте тип и качество бумаги. См. ñ. 3.2.

лазерного сканирования. См. ñ. 8.2.

Извлеките

картридж

и установите новый. См. ñ. 8.4.

Пятна тонера

Бумага не соответствует требованиям (например,

слишком влажная или жесткая). См.

ñ. 3.2

.

AaBbCc

Загрязнен ролик переноса. Очистите внутренние

части устройства. См. ñ. 8.1.

AaBbCc

Путь прохождения бумаги может быть загрязнен.

AaBbCc

См.8.2.

AaBbCc

Повторяющиеся

На отпечатанной стороне бумаги появляются отметки

дефекты по

через равные интервалы.

AaBbCc

вертикали

Возможно, поврежден

картридж

. Если на страницах

появляются повторяющиеся отметки, напечатайте

Пропадание

На бумаге возникают беспорядочно разбросанные

AaBbCc

несколько раз страницу чистки для очистки

картриджа

.

изображения

бледные области округлой формы.

AaBbCc

См. ñ. 8.2. Если это не помогает, установите новый

Отдельный лист бумаги непригоден для печати.

картридж

. См. ñ. 8.4.

AaBbCc

AaBbCc

Повторите задание печати.

На некоторые части устройства мог попасть тонер.

Бумага неравномерно влажная или на ее поверхности

AaBbCc

Если дефект появляется на обратной стороне листа

AaBbCc

есть пятна влаги. Используйте бумагу другой марки.

AaBbCc

бумаги, скорее всего, он сам устранится после печати

AaBbCc

См.

ñ. 3.2

.

нескольких страниц.

AaBbCc

Некачественная партия бумаги. Иногда в процессе

Блок термофиксатора поврежден. Обратитесь

производства бумаги образуются области, к которым

AaBbCc

вслужбу технической поддержки.

не прилипает тонер. Используйте бумагу другой

Если используется бумага низкого качества, см. ñ. 8.2.

марки или типа.

Если устранить проблему не удается, обратитесь

вслужбу технической поддержки.

9.7

Устранение неполадок

Неполадка Способы устранения

Рассеивание тонера

Рассеивание тонера по фону происходит изза того, что

по фону

частицы тонера случайно распределяются по странице.

Бумага слишком влажная. Используйте для печати

бумагу из другой пачки. Не вскрывайте пачку бумаги

до использования, иначе бумага может впитать

слишком много влаги.

Если рассеивание по фону происходит на конверте,

измените макет таким образом, чтобы

избежать

печати на участке склейки конверта. Печать в области

склейки конверта может вызвать проблемы.

Если рассеивание происходит на всей поверхности

напечатанной страницы, измените разрешение из

приложения или окна свойств принтера.

Деформированные

Если символы имеют неправильную форму с выемками,

символы

бумага слишком гладкая. Используйте другую бумагу.

См.

ñ. 3.2

.

Если символы имеют неправильную форму и образуют

волнообразно искривленные строки, возможно, модуль

сканирования нуждается в ремонте. Обратитесь

вслужбу технической поддержки.

Перекос страницы

Убедитесь, что бумага загружена правильно.

Проверьте тип и качество бумаги. См.

ñ. 3.2

.

Проверьте, что материал для печати загружен

правильно, а ограничители надлежащим образом

фиксируют загруженный в лоток материал.

Свертывание

Убедитесь, что бумага загружена правильно.

и искривление

Проверьте тип и качество бумаги. Высокая

температура и влажность могут привести к

свертыванию бумаги. См.

ñ. 3.2

.

Переверните пачку бумаги в лотке. Также попробуйте

повернуть бумагу в лотке на 180°.

Попробуйте направить печать в

заднюю крышку

.

Морщины и складки

Убедитесь, что бумага загружена правильно.

Проверьте тип и качество бумаги. См.

ñ. 3.2

.

Переверните пачку бумаги в лотке. Также попробуйте

повернуть бумагу в лотке на 180°.

Попробуйте направить печать в

заднюю крышку

.

9.8

Устранение неполадок

A

Aa

BbC

c

AaBbC

c

AaBbCc

AaBbCc

A

Неполадка Способы устранения

Напечатанные

Проверьте, не просыпался ли тонер. Очистите

страницы грязные

внутренние части устройства. См. ñ. 8.1.

собратной стороны

Черные страницы

Возможно, неправильно установлен

картридж

.

Извлеките

картридж

и вновь установите его.

Возможно,

картридж

неисправен и требует замены.

Извлеките

картридж

и установите новый. См. ñ. 8.4.

Возможно, устройство нуждается в ремонте.

Обратитесь в службу технической поддержки.

Незакрепленный

Очистите внутренние части устройства. См. ñ. 8.1.

тонер

Проверьте тип и качество бумаги. См.

ñ. 3.2

.

Извлеките

картридж

и установите новый. См. ñ. 8.4.

Если проблема не устраняется, возможно, устройство

нуждается в ремонте. Обратитесь в службу

технической поддержки.

aBbCc

Непропечатанные

Непропечатанные символыэто появление белых

символы

пятен на символах черного цвета.

При работе с прозрачными пленками используйте

другой тип прозрачных пленок. Изза текстуры

прозрачных пленок непропечатанные символы могут

быть нормальным явлением.

Возможно, печать осуществляется на стороне,

не предназначенной для печати. Извлеките бумагу

и переверните ее.

Бумага не соответствует требованиям. См.

ñ. 3.2

.

Горизонтальные

Если появляются горизонтальные черные полосы

полосы

или пятна.

Возможно, неправильно установлен

картридж

.

Извлеките

картридж

и вновь установите его.

Возможно, поврежден

картридж

. Извлеките

картридж

и установите новый. См. ñ. 8.4.

Если проблема не устраняется, возможно,

устройство нуждается в ремонте. Обратитесь

вслужбу технической поддержки.

A

A

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

Неполадка Способы устранения

Неполадка Способы устранения

Свертывание

Если напечатанные листы свертываются или бумага

Тонер в картридже

Исходные документы могут содержать картинки,

не подается в устройство.

заканчивается, хотя

закрашенные области или толстые линии. Например,

Переверните пачку бумаги в лотке. Также попробуйте

напечатано меньшее

при печати бланков, бюллетеней, брошюр и других

количество копий,

повернуть бумагу в лотке на 180°.

подобных документов расходуется больше тонера.

чем то, на которое

Попробуйте направить печать в

заднюю крышку

.

Возможно, устройство очень часто включают

рассчитан картридж.

ивыключают.

Возможно, во время копирования

крышка стекла

экспонирования

не закрывается.

Неполадки при копировании

Неполадки при сканировании

Неполадка Способы устранения

Неполадка Способы устранения

Копии слишком

С помощью параметра

Плотность

выберите более

Сканер не работает.•Документ должен лежать на

стекле экспонирования

светлые или слишком

темный или более светлый фон копий.

сканируемой стороной вниз.

темные.

Возможно, для сканирования документа

недостаточно памяти. Проверьте возможность

сканирования документа с помощью функции

На копиях появляются

Если эти дефекты присутствуют на исходном

предварительного сканирования. Уменьшите

линии, пятна или

документе, выберите более светлый фон копий

разрешение сканирования.

другие дефекты.

с помощью параметра

Плотность

.

Проверьте правильность подключения кабеля USB.

Если на исходном документе нет этих дефектов,

Убедитесь, что кабель USB исправен. Подключите

другой, заведомо исправный кабель. При

очистите модуль сканирования. См. ñ. 8.2.

необходимости замените кабель.

Проверьте правильность настройки параметров

Изображение на копии

Оригинал документа должен лежать на

стекле

сканера. Проверьте параметры сканирования в окне

перекошено.

экспонирования

лицевой стороной вниз.

конфигурации программы SmarThru и убедитесь, что

Убедитесь, что бумага для копирования загружена

задание сканирования передается на нужный порт

(например, LPT1).

правильно.

Сканирование

Проверьте, не печатает ли устройство полученные

Устройство печатает

Оригинал документа должен лежать на

стекле

происходит слишком

данные. Если это так, дождитесь окончания печати,

пустые страницы

экспонирования

лицевой стороной вниз.

медленно.

прежде чем начать сканирование документа.

вместо копий.

Изображения сканируются медленнее, чем текст.

В режиме сканирования скорость передачи данных

Изображение легко

Замените бумагу во

входном лотке

бумагой

уменьшается, так как для

анализа и воспроизведения

отсканированного изображения требуется большой

стирается с копии.

из новой пачки.

объем памяти. Включите в параметрах настройки

В помещении с высокой влажностью не оставляйте

BIOS компьютера режим ECP. Это позволит

бумагу надолго внутри устройства.

увеличить быстродействие. Сведения о настройке

BIOS см. в руководстве пользователя компьютера.

Частые замятия бумаги

Разверните стопку бумаги веером, чтобы разделить

при копировании.

листы, и переверните ее в

лотке

. Замените бумагу

в

лотке

новой. Проверьте положение ограничителей

для бумаги и при необходимости отрегулируйте их.

Убедитесь, что в лоток загружена бумага подходящей

плотности 75 г/м

2

. Рекомендуется использовать

высококачественную бумагу.

Проверьте, не осталось ли в устройстве обрывков

бумаги после устранения замятия.

9.9

Устранение неполадок

Неполадка Способы устранения

Общие проблемы в операционной системе

Linux

На экран компьютера

Возможно, выполняется копирование или печать

выводится сообщение:

данных. Повторите попытку после завершения этих

Неполадка Способы устранения

•«Для устройства

заданий.

нельзя выбрать

Выбранный порт уже используется. Перезагрузите

Устройство

Проверьте, установлен ли в системе драйвер принтера.

данный режим H/W»

компьютер и повторите попытку.

не печатает

Запустите программу MFP Configurator и в окне «Printers

•«Порт используется

Неправильно подключен кабель принтера, или

Configuration» на вкладке «Printers» проверьте список

другой программой»

принтер выключен.

доступных принтеров. Используемое устройство должно

•«Порт отключен»

Драйвер сканера не установлен или параметры

быть в этом списке. Если это не так, запустите мастер

•«Идет сканирование

операционной системы заданы неправильно.

добавления нового принтера для настройки устройства.

или печать

Убедитесь, что устройство подключено правильно

Проверьте, запущен ли принтер. В окне «Printers

отсканированных

ина него подано питание. Затем перезагрузите

Configuration» выберите устройство в списке

принтеров.

данных. Повторите

компьютер.

Проверьте описание устройства в области данных о

попытку после

Неправильно подключен кабель USB или устройство

выбранном принтере. Если строка состояния содержит

завершения

выключено.

слово «(stopped)», нажмите кнопку

Старт

. После этого

текущего задания»

принтер должен возобновить нормальную работу.

•«Недопустимый

Состояние остановки «stopped» может возникнуть вновь

дескриптор»

в случае некоторых неполадок при печати. Например,

•«Ошибка

это может произойти при попытке напечатать документ,

сканирования»

когда порт многофункционального устройства занят

приложением для сканирования.

Убедитесь, что порт многофункционального устройства

свободен. Поскольку объединенные в составе

многофункционального устройства принтер и сканер

используют один и тот же интерфейс вводавывода

Общие проблемы в операционной системе

(порт МФУ), попытки одновременного доступа нескольких

приложений к одному порту многофункционального

Windows

устройства вполне возможны. Во избежание конфликтов

только одно приложение может получить контроль

Неполадка Способы устранения

над устройством. Остальные «потребители» получат

сообщение о том, что устройство занято. Необходимо

Во время установки

Закройте все приложения. Удалите все приложения

открыть окно «MFP Ports Configuration» и выбрать порт,

на экран выводится

из группы автозагрузки, после чего перезагрузите

назначенный принтеру. В области данных о выбранном

порте можно проверить, не занят ли порт другим

сообщение «Файл

Windows. Переустановите драйвер принтера.

приложением. В этом случае следует дождаться

уже используется».

завершения текущего задания или нажать кнопку

освобождения порта, если в работе текущего владельца

На экран выводится

Проверьте подключение кабелей и включите

устройства наблюдаются неполадки.

сообщение «Ошибка

устройство.

Проверьте, установлен ли в приложении специальный

записи в LPTx».

Это сообщение может появиться и в том случае,

параметр печати «-oraw». Если в командной строке

задан параметр «-oraw», удалите его, чтобы печать

если в драйвере не включена функция

двусторонней

осуществлялась правильно. В программе Gimp Front-

связи.

end выберите «print» -> «Setup printer» и

отредактируйте параметр в командной строке.

На экран выводятся

Закройте все приложения, кроме приложения, из

сообщения «Общая

которого документ выводится на печать, перезагрузите

Устройство

Проверьте, подключено ли устройство к компьютеру.

ошибка защиты»,

Windows и попытайтесь снова напечатать документ.

отсутствует

Убедитесь, что устройство правильно подключено

в списке сканеров

к компьютеру через

порт USB

и включено.

«Exception OE»,

Проверьте, установлен ли в системе драйвер сканера.

«Spool32» или

В программе MFP Configurator откройте окно «Scanners

«Недопустимая

Configuration» и нажмите кнопку

Drivers

. Убедитесь,

операция».

что в списке присутствует драйвер, имя которого

соответствует имени устройства.

На экран выводятся

Эти сообщения могут возникнуть во время печати.

сообщения

Дождитесь

завершения печати. Если сообщение

«Ошибка печати»

появляется в режиме ожидания или после завершения

или «Произошла

печати, убедитесь, что устройство подключено

ошибка, связанная

правильно, и проверьте наличие ошибок.

с превышением

периода ожидания».

ПРИМЕЧАНИЕ

. Подробные сведения о сообщениях об ошибках в

системе Windows приведены в руководстве пользователя Microsoft

Windows.

9.10

Устранение неполадок

Неполадка Способы устранения

Неполадка Способы устранения

Устройство

Проверьте, что порт многофункционального

Печать невозможна,

Так как и пакет Linux Printer Package, и драйвер

отсутствует

устройства свободен. Поскольку объединенные

если на компьютере

многофункционального аппарата создают символьную

в списке сканеров

всоставе многофункционального устройства принтер

одновременно

ссылку на команду печати «lpr», которая часто

(продолжение)

исканер используют один и тот же интерфейс ввода

установлены пакет

используется в версиях Unix, не рекомендуется

вывода (порт МФУ), попытки одновременного доступа

LPP (Linux Print

использовать оба пакета на одном компьютере.

нескольких приложений к одному порту

Package) и драйвер

Если, тем не менее, необходимо использовать оба пакета

многофункционального устройства вполне возможны.

многофункционального

программ, сначала следует установить пакет LPP.

Во избежание конфликтов только одно приложение

устройства.

Если нужно удалить один из пакетов, следует сначала

может получить контроль над устройством.

удалить оба пакета, а затем повторно установить

Остальные «потребители» получат сообщение о том,

остающийся на компьютере пакет.

что устройство занято. Обычно соответствующее

Если вы не хотите удалять драйвер

сообщение выводится при запуске процедуры

многофункционального устройства и устанавливать его

сканирования.

снова, создайте символьную ссылку самостоятельно.

Для определения причины неполадок откройте

Войдите в систему как привилегированный

окно «MFP Ports Configuration» и выберите порт,

пользователь (root) и выполните следующую команду:

назначенный сканеру. Символическое обозначение

ln -sf /usr/local/bin/samsung/slpr /usr/bin/lpr

порта многофункционального устройства /dev/mfp0

соответствует обозначению LP:0 в параметрах

Сканирование

Проверьте, есть ли в меню «Acquire» программы Gimp

сканеров, обозначение /dev/mfp1 соответствует LP:1

посредством

Front-end пункт «Xsane:Device dialog». Если этот пункт

ит. д. Порты USB начинаются с /dev/mfp4, поэтому

программы Gimp

отсутствует, установите дополнительный модуль Xsane

сканеру с портом USB:0 соответствует /dev/mfp4 и

Front-end невозможно.

для программы Gimp. Дополнительный модуль Xsane

так далее по порядку номеров. В области данных

для программы Gimp можно найти на компактдиске с

о выбранном порте можно проверить, не занят ли

дистрибутивом Linux или на домашней странице Gimp.

порт другим приложением. В этом случае следует

Подробную информацию см. в справке ОС Linux на

дождаться завершения текущего задания или нажать

компактдиске с дистрибутивом Linux или в справке

кнопку освобождения порта, если в работе текущего

приложения Gimp Front-end.

владельца устройства наблюдаются неполадки.

При использовании другого приложения для

сканирования см. справку соответствующей программы.

Устройство

Проверьте, помещен ли в устройство исходный

не сканирует

документ.

При печати документа

Во время печати не следует изменять параметры

Проверьте, подключено ли

устройство к компьютеру.

появляется сообщение

выполняемого задания печати (например, с помощью

Если при сканировании возникают ошибки ввода

об ошибке «Cannot

служебной программы SLPR). Существующие версии

вывода, проверьте правильность подключения

open MFP port device

сервера CUPS прерывают задание печати в случае

устройства.

file».

изменения его параметров и затем пытаются повторно

Убедитесь, что порт многофункционального устройства

запустить прерванное задание

с самого начала.

свободен. Поскольку объединенные в составе

Поскольку драйвер многофункционального устройства

многофункционального устройства принтер и сканер

для Linux блокирует порт многофункционального

используют один и тот же интерфейс вводавывода

устройства во время печати, после внезапного

(порт МФУ), попытки одновременного доступа нескольких

прекращения работы драйвера порт остается

приложений к одному порту многофункционального

заблокированным и недоступным для последующих

устройства вполне возможны. Во избежание конфликтов

заданий печати. В этом случае попробуйте освободить

только одно приложение может получить контроль

порт многофункционального устройства.

над устройством. Остальные «потребители» получат

сообщение о том, что устройство занято. Обычно

соответствующее сообщение выводится при запуске

процедуры сканирования.

Для определения причины неполадок откройте

окно «MFP Ports Configuration» и выберите порт,

назначенный сканеру. Символическое обозначение

порта многофункционального устройства /dev/mfp0

соответствует обозначению LP:0 в параметрах

сканеров, обозначение /dev/mfp1 соответствует LP:1

ит. д. Порты USB начинаются с /dev/mfp4, поэтому

сканеру с портом USB:0 соответствует /dev/mfp4 и

так далее по порядку номеров. В области данных

о выбранном порте можно проверить, не занят ли

порт другим приложением. В этом случае следует

дождаться завершения текущего задания или нажать

кнопку освобождения порта, если в работе текущего

владельца устройства наблюдаются неполадки

.

9.11

Устранение неполадок

Общие проблемы в операционной системе

Macintosh

Проблемы при использовании утилиты установки

принтера

Неполадка Способы устранения

После нажатия

Программное обеспечение установлено неверно.

кнопки «Добавить

Переустановите программное обеспечение. См. раздел

иВыбрать USB»,

Программное обеспечение

.

вокне с перечнем

Используйте только высококачественные кабели.

доступных изделий

может появиться

сообщение «драйвер

не установлен».

Ваша модель не

Проверьте подключение кабелей и включите

отображается в

устройство.

списке доступных

Убедитесь, что на

панели управления

принтера

изделий после

выводится сообщение «Готов». Если нет, устраните

нажатия кнопки

неполадку в зависимости от сообщения об ошибке.

«Добавить и Выбрать

См. раздел «Сообщения на дисплее» íà ñ. 9.4.

USB».

Убедитесь, что выбран правильный драйвер принтера

вокне с перечнем доступных изделий, после нажатия

кнопки «Добавить и Выбрать USB».

9.12

Устранение неполадок

Компонент Описание

10

Технические

Масса 9,3 кг (включая расходные материалы)

характеристики

Масса упаковки Бумажная: 2,16 кг, пластиковая: 0,4 кг

Глава содержит следующие разделы.

Рабочий цикл Ежемесячно: до 10000 страниц

Общие характеристики

a Уровень звукового давления, ISO 7779

b Количество страниц зависит от условий эксплуатации, интервала печати, типа и размера

Характеристики сканера и копировального аппарата

материала для печати.

Технические характеристики принтера

Характеристики сканера

Общие характеристики

и копировального аппарата

Компонент Описание

Компонент Описание

Модель EG42MFC (SCX-4200)

Совместимость Стандарт TWAIN/стандарт WIA

Емкость входного

Многостраничный лоток: 250 страниц обычной бумаги

2

лотка

(высокосортная бумага 75 г/м

)

Метод сканирования Цветной контактный датчик (CIS)

Ручной податчик: 1 лист бумаги, наклеек, пленки,

Разрешение Оптическое: максимум: 600 х 1200 тчк/дюйм

открыток или конвертов (60-165 г/м

2

)

(для монохромного и цветного режимов)

Емкость выходных

Лицевой стороной вниз 50 листов

Высшего качества: 4800 x 4800 тчк/дюйм

лотков

Лицевой стороной вверх 1 лист

Эффективная длина

Максимум: 297 мм

сканирования

Расходные материалы Неразборный картридж с тонером

Эффективная ширина

Максимум: 216 мм

Диапазон напряжения 110-127 В, 50/60 Гц, 4,0 A (США, Канада)

сканирования

Эффективная: 208 мм

220-240 В, 50/60 Гц, 2,5 A (другие страны)

Разрядность сканирования

24 бит

Потребляемая

Средняя: 350 Вт

в цветном режиме

мощность

Режим энергосбережения: менее 10 Вт

Разрядность сканирования

1 бит для чернобелого режима

a

Уровень шума

Режим ожидания: менее 38 дБ

в монохромном режиме

8 бит в режиме «Оттенки серого»

Режим сканирования/печати: менее 53 дБ

a

Разогрев: менее 45 дБ

Скорость копирования

До 18 стр/мин для формата A4 (19 стр/мин

для формата Letter)

Время разогрева Менее 42 с

Разрешение копирования Сканирование: до 600 x 300 тчк/дюйм (текст,

Время печати первой

Режим ожидания: менее 11 с

текст/фото)

страницы

Без разогрева: менее 53 с

до 600 x 600 тчк/дюйм (фото)

Печать: до 600 x 300 тчк/дюйм (текст, текст/фото,

Условия окружающей

Температура: 10 – 32 °C

фото)

среды

Относительная влажность: от 20 до 80 %

Коэффициент

50-200 %

Дисплей 16 символов x 2 строки

масштабирования

Ресурс картриджа

3000 страниц при 5-процентном заполнении страницы

Количество копий за одно

1–99 страниц

b

с тонером

согласно ISO 19752

задание

(устройство поставляется с

картриджем

на 1000 страниц)

Число оттенков серого 256

Память 8 МБ (нерасширяемая)

a Скорость копирования измеряется при создании нескольких копий одного документа.

Размеры

409 x 362 x 232 мм

(Ш х Г х В)

10.1

Технические характеристики

Технические характеристики принтера

Компонент Описание

Метод печати Лазерная печать

a

Скорость печати

До 18 стр/мин для формата A4 (19 стр/мин для формата

Letter)

Время печати первой

11 с (из состояния «Готов»)

страницы

Разрешение печати До 600 x 600 тчк/дюйм

Язык принтера SPL (Samsung Printer Language)

Совместимость

Windows 2000/XP/2003/2008/Vista/7/Server 2008 R2,

соперационными

различные версии Linux, Macintosh 10.3~10.6

b

системами

Интерфейс USB 2.0

a Скорость печати зависит от операционной системы, быстродействия компьютера,

используемых приложений, способа подключения, типа и размеров материала

для печати и сложности задания печати.

b Для загрузки последней версии программного обеспечения посетите вебсайт www.sam-

sungprinter.com.

10.2

Технические характеристики

УКАЗАТЕЛЬ

0 – 9

И

по размеру листа, специальное

копирование

4.2

2 на странице, специальное

индикатор состояния

9.3

подключение

копирование

4.3

USB

2.5

шнур питания

2.5

К

проблема, решение

U

картридж

Linux

9.10

USB, подключение

3.6

замена

8.4

Macintosh

9.12

обслуживание

8.3

Windows

9.10

перераспределение тонера

8.3

качество печати

9.7

Б

сведения о заказе

7.1

копирование

9.9

барабан, чистка

8.2

установка

2.2

печать

9.5

бумага, загрузка

клонирование, специальное копирование

подача бумаги

9.4

во входной лоток

2.3

4.2

сканирование

9.9

контрастность, копирование

4.1

сообщения об ошибках

9.4

копирование

проблемы качества печати, решение

9.7

В

2 на странице

4.3

проблемы при работе с Linux

9.10

время ожидания, задание

4.3

выходной лоток

3.6

проблемы при работе с Macintosh

9.12

изначальный тип

4.1

выходной лоток, выбор

3.6

программное обеспечение

клонирование

4.2

обзор

2.7

копирование удостоверений

4.2

параметры по умолчанию, изменение

Д

4.2

документ

Р

плакат

4.3

загрузка

размер бумаги

по размеру листа

4.2

стекло экспонирования 3.1

спецификации

3.2

уменьшение/увеличение

4.1

установка

3.6

яркость

4.1

расположение устройства

1.2

З

расходные материалы

8.4

загрузка бумаги

режим экономии тонера,

О

в ручной податчик

3.5

использование

2.6

отчеты, печать

8.1

во входной лоток

2.3

режим энергосбережения,

загрузка документов

использование

2.6

стекло экспонирования

3.1

рекомендации по работе с бумагой

3.3

П

загрузка, бумага

ручной податчик

3.5

память, очистка

8.1

в ручной податчик

3.5

панель управления

1.3

задняя крышка, использование

3.7

печать, отчеты

8.1

замена

питание, подключение

2.5

картридж

8.4

плакат, специальное копирование

4.3

замятие бумаги, устранение

9.1

замятие, устранение

9.1

1

С

сведения о заказе, картриджи

7.1

системные требования

Windows

2.8

сканирование

6.1

сообщения об ошибках

9.4

специальные материалы, рекомендации

3.4

стекло экспонирования

чистка

8.2

Т

технические характеристики

бумага

3.2

общие

10.1

принтер

10.2

сканер и копировальный аппарат

10.1

тип бумаги

спецификации

3.2

установка

3.6

У

установка, картриджа

2.2

Ч

чистка

барабан

8.2

внутри

8.1

модуль лазерного сканирования

8.2

модуль сканирования

8.2

снаружи

8.1

Я

язык дисплея, изменение

2.6

2

Принтер Samsung

Программное обеспечение

П

РОГРАММНОЕ

ОБЕСПЕЧЕНИЕ

С

ОДЕРЖАНИЕ

Глава 1.

УСТАНОВКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРИНТЕРА В WINDOWS

Установка программного обеспечения принтера …………………………………………………………………………………………… 4

Изменение языка интерфейса программного обеспечения ……………………………………………………………………………. 5

Переустановка программного обеспечения принтера ……………………………………………………………………………………. 6

Удаление программного обеспечения принтера ……………………………………………………………………………………………. 6

Глава 2.

ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ПЕЧАТИ

Печать документа ………………………………………………………………………………………………………………………..………………. 7

Печать в файл (PRN) …………………………………………………………………………………………………………………………………… 8

Параметры принтера …………………………………………………………………………………………………………………………………… 8

Вкладка «Макет» ……………………………………………………………………………………………………………..…………………….. 9

Вкладка «Бумага» ……………………………………………………………………………………………………………..…………………… 9

Вкладка «Графика» ……………………………………………………………………………………………………………..……………….. 10

Вкладка «Дополнительно» ……………………………………………………………………………………………………………..…….. 11

Вкладка «О программе» ……………………………………………………………………………………………………………..………… 12

Вкладка «Принтер» ……………………………………………………………………………………………………………..……………….. 12

Использование набора параметров ………………………………………………………………………………………………………. 12

Использование справки ………………………………………………………………………………………………………………………… 12

Глава 3.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ ПЕЧАТИ

Печать нескольких страниц на одной стороне листа бумаги (функция «Несколько страниц на стороне») ………. 13

Печать плакатов ………………………………………………………………………………………………………………………………………… 14

Печать документа с масштабированием ……………………………………………………………………………………………………… 14

Масштабирование документа по размеру бумаги ………………………………………………………………………………………… 14

Использование водяных знаков ………………………………………………………………………………………………………………….. 15

Использование имеющихся водяных знаков ………………………………………………………………………………………….. 15

Создание водяного знака ……………………………………………………………………………………………………………………… 15

Изменение водяного знака ……………………………………………………………………………………………………………………. 15

1

Удаление водяного знака ……………………………………………………………………………………………………………………… 15

Использование наложений …………………………………………………………………………………………………………………………. 16

Что такое наложение? ……………………………………………………………………………………………………………..…………… 16

Создание нового наложения …………………………………………………………………………………………………………………. 16

Использование наложения ……………………………………………………………..……………………………………………….……. 16

Удаление наложения ……………………………………………………………………………………………………………………………. 16

Глава 4.

СОВМЕСТНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИНТЕРА В ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ

Настройка выделенного компьютера …………………………………………………………………………………………………………… 17

Настройка клиентского компьютера …………………………………………………………………………………………….………………. 17

Глава 5.

СКАНИРОВАНИЕ

Сканирование с помощью программы Samsung SmarThru ……………………………………………………………………………. 18

Удаление программы Samsung SmarThru ………………………………………………………………………………………………. 18

Использование Samsung SmarThru ……………………………………………………………………………………………….………. 19

Использование экранной справки ………………………………………………………………………………………………………….. 20

Сканирование с использованием программного обеспечения, поддерживающего интерфейс TWAIN ……………. 20

Сканирование с использованием драйвера загрузки рисунков Windows (WIA) ………………………………………………. 20

Windows XP ……………………………………………………………………………………………………..…………………………………… 20

Windows Vista ………………………………………………………………………………..…………………………………………………….. 20

Windows 7 ……………………………………………………………………………………..……………….……………………………………. 21

Глава 6.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММЫ SMART PANEL

Описание программы Smart Panel ………………………………………………………………………………………………………………. 22

Доступ к руководству по поиску и устранению неисправностей …………………………………………………………………….. 22

Изменение параметров программы Smart Panel ………………………………………………………………………………………….. 23

Глава 7.

РАБОТА С ПРИНТЕРОМ В ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ LINUX

Приступая к работе ……………………………………………………………………………………………………………………………………. 24

Установка пакета Unified Linux Driver …………………………………………………………………………………………………………… 24

Установка пакета Unified Linux Driver …………………………………………………………………………………………………….. 24

Удаление пакета Unified Linux Driver ……………………………………………………………………………………………………… 25

Использование средства Unified Driver Configurator ……………………………………………………………………………………... 26

2

Запуск средства Unified Driver Configurator ……………………………………………………………………………………..……… 26

Окно «Printers configuration» ………………………………………………………………………………………..………………………… 26

Окно «Scanners Configuration» ………………………………………………………………………………………………………………. 27

Окно «Ports Configuration» …………………………………………………………………………………………..………..………………. 27

Настройка параметров принтера ……………………………………………………………………………………………………………… 28

Печать документа ………………………………………………………………………………………………………………………………………. 28

Печать из приложений ………………………………………………………………………………………………………………………….. 28

Печать файлов …………………………………………………………………………………………………………………………………….. 29

Сканирование документа ……………………………………………………………………………………………………………………………. 29

Использование средства «Image Manager» ……………………………………………………………………………………………. 31

Глава 8.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИНТЕРА С КОМПЬЮТЕРОМ MACINTOSH

Установка программного обеспечения для ОС Macintosh …………………………………………………………………………….. 32

Драйвер принтера ………………………………………………………………………………………………………………………………… 32

Настройка принтера …………………………………………………………………………………………………………………………………… 33

Для компьютера Macintosh с сетевым подключением …………………………………………………………….………………. 33

Для компьютера Macintosh с подключением USB …………………………………………………………………………………… 33

Печать ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 34

Печать документа ………………………………………………………………………………………………………………………………… 34

Изменение настроек принтера ………………………………………………………..…………………………………………………….. 34

Печать нескольких страниц на одной стороне листа бумаги …………………………………………………………………… 36

Сканирование ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. 36

3

Оглавление

Топ 10 инструкций

Другие инструкции

Ошибка lsu на принтере Samsung сигнализирует, что возникла проблема с узлом лазера из-за которой невозможно продолжить работу. Процесс печати и сканирования прекращается, из-за чего возникает необходимость поиска причины неполадки и методов ее устранения.

LSU (Laser Scanner Unit) — главная часть цифрового копировально-множительного аппарата и лазерного принтера. Устанавливается в МФУ — многофункциональное устройство, которое наносит рисунок и текст, сканирует и отправляет факсы. Такие устройства выпускаются Xerox. Модели Laser функционируют с сухими чернилами.

Если возникли проблемы с блоком лазера варианты самостоятельного устранения зависят от ряда причин. Основные причины не работы принтера:

  • выход из строя отдельных деталей;
  • износ техники вследствие длительной эксплуатации;
  • небрежное использование.

Поэтому только после диагностики можно приступать к ремонту, чтобы не усугубить ситуацию.

Как устранить ошибку lsu Samsung самостоятельно

Ошибка на принтерах Самсунг SCX 4200, 4220, 3119, 4300, 3200 и Xerox PE220 связана с неисправностью узла лазера.

Для устранения необходимо.

  1. Открыть крышку и осмотреть drum- unit (емкость с краской). Нужно каждый из картриджей проверить на исправность, убедиться, что они не сломаны.
  2. Со стороны датчиков снять крышку. Если датчик лазера сломан система автоматически блокирует, выдает lsu. Если с ним все нормально, причина скрывается в лазере.

Печать прекратится может из-за банального замятия бумаги. Восстанавливается после ее устранения.

Если не удалось устранить проблему самому обратитесь в сервисный центр. Своевременная помощь специалиста экономит деньги, время и силы.

Также производители Самсунг разработали специальное приложение, с помощью которого можно отследить состояние девайса. Помогает пользователям самостоятельно устранить неполадку. С его помощью можно обновить программное обеспечение, настроить беспроводный контакт.

Для установки SPD следуйте алгоритму.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

  1. Запустите установочный диск, который уже включен в комплект продукта. Также можно скачать приложение с официального сайта.
  2. Установите драйвер и программное обеспечение;
  3. Выберите «Диагностика»‎.

Приложение позволяет устранить «Error»: выполнить следующие виды проверок:

  • диагностика. Установка неполадок при печати;
  • установка последней версии программного обеспечения;
  • подключение беспроводной сети с использованием USB.

Также, если ошибка лазерного блока отобразилась впервые нужно сделать следующие действия:

  • отключить на 10 секунд из электросети;
  • включить питание повторно и запустить печать снова.

Дальнейшие повторение сигнализирует о поломке и требует быстрой реакции на ситуацию.

lsu — распространенная неисправность для моделей SCX 4220, 3119, 4300, 3200 и Xerox PE220, которая решается самостоятельно пользователем или в сервисном центре.

С сайта Xerox:
LSU Error Причина — Неисправность LSU (модуля лазерного сканера). Действие — Отсоедините и снова подсоедините кабель питания. Если проблема остается, обратитесь в сервисную службу.

Не с сайта xerox:
«Ошибка LSU». Принтер не печатает,сканировать тоже невозможно. Как устранить проблему?

Все достаточно просто:

1 – вынимаем картридж;
2 – выключаем МФУ;
3 – ждем пять-пятнадцать минут;
4 – включаем МФУ;
5 – ждем когда появится сообщение на отсутствие картриджа;
6 – вставляем картридж на место;
7 – можно очистить память (в крайнем случае,если не получилось с первого раза)
8 – ошибка устранена и МФУ готово к работе.

Перед всем этим необходимо очистить очередь печати.

Сообщения на дисплее устранение других неполадок, С. 9.4

Сообщения на дисплее

В окне программы SmartPanel и на панели управления появляются
сообщения, содержащие информацию о состоянии принтера или
об ошибках. В следующей таблице описаны значения сообщений
и способы решения проблем. Сообщения и их расшифровка
приведены в алфавитном порядке.

. При обращении в службу технической поддержки

предоставьте представителю службы информацию в сообщении.

Передняя или
задняя крышка
закрыты неплотно.

Закройте крышку до щелчка.

Ошибка в модуле
лазерного
сканирования.

Отключите шнур питания и вновь
подключите его. Если это не
решает проблему, обратитесь
в службу технической поддержки.

Установлен
несертифицированн
ый картридж.

Используйте только картриджи,
сертифицированные Samsung.

картридж не
предназначен для
данного
устройства.

• Используйте только картриджи,

оригинальные картриджи
Samsung, предназначенные для
данного устройства.

[Замятие 1] или
[Нет картриджа]

Не установлен
картридж
с тонером.

Установите картридж. См. с. 2.2.

Сбой в блоке
термофиксатора.

Отключите шнур питания и вновь
подключите его. Если это не
решает проблему, обратитесь
в службу технической поддержки.

Ошибка в модуле
лазерного
сканирования.

Отключите шнур питания и вновь
подключите его. Если это не
решает проблему, обратитесь
в службу технической поддержки.

[Нет бумаги]
Добавьте бумагу

Во входном лотке
закончилась бумага.

Загрузите бумагу в лоток.
См. с. 2.3.

Сбой в блоке
термофиксатора.

Отключите шнур питания и вновь
подключите его. Если это не
решает проблему, обратитесь в
службу технической поддержки.

Устранение других неполадок

В таблице перечислены некоторые неполадки и способы их
устранения. Попробуйте устранить проблему, следуя указаниям.
Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической
поддержки.

Проблемы подачи бумаги

Сбой в блоке
термофиксатора.

Отключите шнур питания и вновь
подключите его. Если это не
решает проблему, обратитесь в
службу технической поддержки.

[Замятие 0]
Отк./зак. дверцу

Замятие бумаги
в области подачи
входного лотка.

Устраните замятие. См. с. 9.1.

Замятие бумаги
в области
термофиксатора
или в ручном
податчике.

Устраните замятие. См. с. 9.2.

[Замятие 2]
Проверьте внутри

Замятие бумаги
в области выхода
бумаги.

Устраните замятие. См. с. 9.2.

Произошел сбой
питания и сброс
памяти устройства.

Задание, которое выполнялось
до сбоя питания, должно быть
выполнено повторно.

Сбой в модуле
сканирования.

Отключите шнур питания и вновь
подключите его. Если это не
решает проблему, обратитесь
в службу технической поддержки.

В картридже
закончился тонер.

Установите новый картридж.
См. с. 8.4.

[Нет тонера]
Замените карт.

В картридже
закончился тонер.
Печать остановлена.

Установите новый картридж.
См. с. 8.4.

Тонер почти
закончился.

Извлеките картридж и аккуратно
встряхните его. Это позволит
временно восстановить качество
печати.

Замятие бумаги
во время печати.

Устраните замятие. См. с. 9.1.

Неполадки при печати

Листы бумаги
слипаются.

• Убедитесь, что входной лоток не переполнен.

Входной лоток может вмещать до 250 листов
бумаги в зависимости от ее толщины.

• Используйте только бумагу рекомендованного типа.

• Вытащите бумагу из входного лотка, согните ее

или расправьте веером, чтобы отделить листы
друг от друга.

• Бумага может слипаться при повышенной влажности.

Одновременная
подача нескольких
листов бумаги
невозможна.

• Возможно, во входной лоток загружена бумага разных

типов. Загрузите бумагу только одного типа, размера
и плотности.

• Если при загрузке нескольких листов возникло замятие

бумаги, устраните замятие. См. с. 9.1.

Бумага не подается
в устройство.

• Устраните препятствия внутри устройства.
• Бумага неправильно загружена. Выньте бумагу

из входного лотка и загрузите ее правильно.

• В лотке слишком много бумаги. Извлеките лишнюю

бумагу из входного лотка.

• Бумага слишком толстая. Используйте только бумагу,

подходящую для данного устройства. См. с. 3.2.

Замятие бумаги
повторяется.

• Во входном лотке слишком много бумаги. Извлеките

лишнюю бумагу из лотка. Для печати на специальных
материалах используйте ручной податчик.

• Используется бумага недопустимого типа. Используйте

только бумагу, подходящую для данного устройства.
См. с. 3.2.

• Внутри устройства скопились остатки бумаги. Откройте

переднюю крышку и удалите остатки бумаги.

Прозрачные пленки
слипаются в области
выхода бумаги.

Используйте только прозрачные пленки, специально
разработанные для лазерных принтеров. Вынимайте
прозрачные пленки сразу после их выхода из устройства.

Конверты
неправильно
подаются в
устройство.

Проверьте положение ограничителей по обеим сторонам
конверта.

Неполадки при печати

Устройство
не печатает.

На устройство
не подается
питание.

Проверьте подключение шнура питания.
Проверьте исправность выключателя
и источника питания.

Устройство
не является
принтером
по умолчанию.

Выберите Samsung SCX-4200 Series
в качестве принтера, используемого
в Windows по умолчанию.

Проверьте наличие следующих ошибок.
• Не закрыта передняя крышка. — Закройте переднюю крышку.
• Произошло замятие бумаги. — Устраните замятую бумагу.

• Не загружена бумага. — Загрузите бумагу. См. с. 2.3.
• Не установлен картридж с тонером. — Установите картридж.

При возникновении системных ошибок при печати обратитесь
в службу технической поддержки.

Неправильно
подключен
соединительный
кабель между
компьютером
и устройством.

Отключите кабель и подключите его еще раз.

Поврежден
соединительный
кабель между
компьютером
и устройством.

По возможности подключите кабель
к другому компьютеру, чтобы проверить
его исправность, и напечатайте документ.
Кроме того, можно попробовать подключить
другой кабель для принтера.

Устройство
не печатает.

Указан
неправильный
порт.

Проверьте параметры настройки принтера
в Windows и убедитесь, что задание печати
передается на правильный порт, например
LPT1. Если компьютер оснащен несколькими
портами, убедитесь, что устройство
подключено к указанному порту.

Неправильные
настройки
устройства.

Проверьте свойства принтера и убедитесь,
что все параметры печати заданы верно.

Драйвер
принтера
установлен
неправильно.

Восстановите программное обеспечение
принтера. См. раздел Программное
обеспечение
.

Устройство
работает
неправильно.

Просмотрите сообщение на дисплее
панели управления, чтобы установить,
не произошла ли системная ошибка.

Устранение неполадок.

Устройство
подает
материал
для печати
не из
указанного
лотка.

В окне свойств
принтера
неправильно
задан источник
бумаги.

В большинстве приложений выбрать
источник бумаги можно на вкладке Бумага
диалогового окна свойств принтера. Укажите
правильный источник бумаги. См. раздел
Программное обеспечение.

Документ
печатается
слишком
медленно.

Задание печати
слишком
сложное.

Уменьшите сложность документа или
измените параметры качества печати.
Максимальная скорость печати устройства —
19 стр/мин для бумаги формата Letter и 18
стр/мин для бумаги формата A4.

Неправильно
заданы
параметры
диспетчера
очереди печати
(в операционной
системе Windows
98/Me).

В меню Пуск выберите пункт Настройка,
а затем — Принтеры. Щелкните правой
кнопкой мыши значок принтера Samsung
SCX-4200 Series
, выберите команду
Свойства, выберите вкладку Сведения
и нажмите кнопку Очередь. Установите
нужные параметры диспетчера печати.

Половина
страницы
пуста.

Неправильная
ориентация
страницы.

Измените ориентацию страницы
в приложении. См. раздел Программное
обеспечение
.

Размер бумаги
не соответствует
заданному
размеру бумаги.

Убедитесь, что размер бумаги, указанный
в параметрах настройки драйвера принтера,
совпадает с размером бумаги во входном
лотке.
Также убедитесь, что размер бумаги,
указанный в настройках драйвера принтера,
совпадает с размером бумаги, заданным
в параметрах используемого приложения.

Отключите кабель и подключите его еще раз.

Выведите на печать документ, который

раньше печатался успешно. Подключите

кабель и устройство к другому компьютеру

и выведите на печать задание, которое

заведомо должно быть напечатано успешно.

Подключите новый кабель принтера.

В меню выбора принтера в приложении

проверьте, правильно ли выбран принтер.

Выведите задание на печать из другого

Завершите работу Windows и перезагрузите

компьютер. Выключите устройство и снова

Перераспределите тонер в картридже.

См. с. 8.3.
При необходимости замените картридж

Проверьте наличие пустых страниц в файле.

Обратитесь в службу технической поддержки.

Выберите Загружать как растр в окне

Параметры TrueType свойств графики

и снова напечатайте документ.

Выберите для подключения USB режим

Медленный. Для этого выполните

Нажимайте кнопку Меню, пока

в верхней строке дисплея не появится

Нажимайте кнопку прокрутки

( или ), пока не появится надпись

Режим USB, и нажмите кнопку OK.

Нажимайте кнопку прокрутки

( или ), пока не появится надпись

Медленный, и нажмите кнопку OK.

Для возврата в режим ожидания

нажмите кнопку Стоп/Сброс.

Проблемы качества печати

Проблемы качества печати

Если внутренние части устройства загрязнены или бумага
загружена неправильно, качество печати может ухудшиться.
В таблице содержатся инструкции по устранению подобных
неполадок.

Слишком светлое
или бледное
изображение

На бумаге появляются вертикальные белые полосы
или бледные области.
• Кончается тонер. Срок службы картриджа можно

немного продлить. См. с. 8.3. Если это не улучшит
качество печати, установите новый картридж.

• Бумага не соответствует требованиям (например,

слишком влажная или жесткая). См. с. 3.2.

• Если вся страница слишком светлая, задано слишком

низкое разрешение печати или включен режим экономии
тонера. Задайте нужное разрешение печати и отключите
режим экономии тонера. См. раздел Программное
обеспечение
и с. 2.6, соответственно.

• Если изображение бледное и грязное, картридж

нуждается в чистке. См. с. 8.2.

• Возможно, загрязнена поверхность модуля лазерного

сканирования внутри устройства. Очистите модуль
лазерного сканирования. См. с. 8.2.

• Бумага не соответствует требованиям (например,

слишком влажная или жесткая). См. с. 3.2.

• Загрязнен ролик переноса. Очистите внутренние

части устройства. См. с. 8.1.

• Путь прохождения бумаги может быть загрязнен.

На бумаге возникают беспорядочно разбросанные
бледные области округлой формы.
• Отдельный лист бумаги непригоден для печати.

Повторите задание печати.

• Бумага неравномерно влажная или на ее поверхности

есть пятна влаги. Используйте бумагу другой марки.
См. с. 3.2.

• Некачественная партия бумаги. Иногда в процессе

производства бумаги образуются области, к которым
не прилипает тонер. Используйте бумагу другой
марки или типа.

• Если устранить проблему не удается, обратитесь

➥Ошибка lsu Samsung 4200. ➥В статье Вы узнаете, что означает ошибка lsu на принтерах Samsung при печати, и как устранить ошибку lsu Samsung самостоятельно.

Неисправности и пути их решения.

Модератор: vetal

Правила форума

Просьба ознакомиться с

Правилами форума.

Также большая просьба, картинки выкладывать или в

Галерею

, или прикрепляйте их к своим сообщениям.

Ссылки в темах на сторонние фотохостинги (кроме вконтакте)

заблокированы.

  Вопрос решен

Прилепить пост

Сообщение Salek68 » Ср авг 10, 2011 12:11 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

да блин лошара я вот действительно дело в мирике

напарник скинул мне после заправки а я просто неподумал

тему можно закрыть всем пасиб большое

Удача – это умение использовать каждый шанс.

Аватар пользователя
Salek68    Собрал картридж правильно dopinfo_down.gif   Сообщений: 258Зарегистрирован: Ср апр 27, 2011 6:14 pmОткуда: Минусинск, Красноярский край Информация о сыгравших: 0 Побед в поединках: 0 Флаг страны:
RussiaРепутация: 2 [ ? ] Благодарил (а): 18 раз. Поблагодарили: 22 раз.

  • Не в сети
  • ICQ
  • Taskalfa 180 ошибка “Е” и “Встряхните картр. с тонером”
    manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3 3 5798 dviz Перейти к последнему сообщению
    Пн фев 20, 2017 1:35 pm
  • “ошибка принтера HSYNC”
    Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним… 10 23430 Sunat Перейти к последнему сообщению
    Сб май 10, 2014 6:19 am
  • Canon mf635cx ошибка “замятие”
    belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4 8 2536 belocarsk Перейти к последнему сообщению
    Пн мар 04, 2019 12:23 pm
  • BROTHER DCP-1512R ошибка “Фотобарабан !”
    VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4 1 1749 kvg Перейти к последнему сообщению
    Чт сен 05, 2019 1:35 pm
  • Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка “Нет картриджа”
    PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты. 9 7362 С.Н.Н. Перейти к последнему сообщению
    Пт авг 19, 2011 7:16 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Diapazon и гости: 53

Что означает ошибка lsu на принтерах Samsung при печати

ошибка lsu samsung 4200

LSU (Laser Scanner Unit) — главная часть цифрового копировально-множительного аппарата и лазерного принтера. Устанавливается в МФУ — многофункциональное устройство, которое наносит рисунок и текст, сканирует и отправляет факсы. Такие устройства выпускаются Xerox. Модели Laser функционируют с сухими чернилами.

Если возникли проблемы с блоком лазера варианты самостоятельного устранения зависят от ряда причин. Основные причины не работы принтера:

  • выход из строя отдельных деталей;
  • износ техники вследствие длительной эксплуатации;
  • небрежное использование.

Поэтому только после диагностики можно приступать к ремонту, чтобы не усугубить ситуацию.

Задайте свой вопрос

Чтобы задать вопрос, Вам необходимо

авторизоваться

Как устранить ошибку lsu Samsung самостоятельно

ошибка lsu samsung 4200 устранить самостоятельно

Ошибка на принтерах Самсунг SCX 4200, 4220, 3119, 4300, 3200 и Xerox PE220 связана с неисправностью узла лазера.

Для устранения необходимо.

  1. Открыть крышку и осмотреть drum- unit (емкость с краской). Нужно каждый из картриджей проверить на исправность, убедиться, что они не сломаны.
  2. Со стороны датчиков снять крышку. Если датчик лазера сломан система автоматически блокирует, выдает lsu. Если с ним все нормально, причина скрывается в лазере.

Печать прекратится может из-за банального замятия бумаги. Восстанавливается после ее устранения.

Если не удалось устранить проблему самому обратитесь в сервисный центр. Своевременная помощь специалиста экономит деньги, время и силы.

Также производители Самсунг разработали специальное приложение, с помощью которого можно отследить состояние девайса. Помогает пользователям самостоятельно устранить неполадку. С его помощью можно обновить программное обеспечение, настроить беспроводный контакт.

samsung scx 4200 ошибка lsu

Для установки SPD следуйте алгоритму.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

ask.pngЗадать вопрос

  1. Запустите установочный диск, который уже включен в комплект продукта. Также можно скачать приложение с официального сайта.
  2. Установите драйвер и программное обеспечение;
  3. Выберите «Диагностика»‎.

Приложение позволяет устранить «Error»: выполнить следующие виды проверок:

  • диагностика. Установка неполадок при печати;
  • установка последней версии программного обеспечения;
  • подключение беспроводной сети с использованием USB.

Также, если ошибка лазерного блока отобразилась впервые нужно сделать следующие действия:

  • отключить на 10 секунд из электросети;
  • включить питание повторно и запустить печать снова.

Дальнейшие повторение сигнализирует о поломке и требует быстрой реакции на ситуацию.

lsu —  распространенная неисправность для моделей SCX 4220, 3119, 4300, 3200 и Xerox PE220, которая решается самостоятельно пользователем или в сервисном центре.

Вопросы с 451 по 465:

arrow.gif

Не могу отсканировать текст. Он получается не слева направо, а справа налево.

Ответ: Не совсем ясна ситуация. Текст сканируется в зеркальном отображении? Это происходит только при сканировании, или при копировании тоже? Проверьте, как будет сканироваться изображение. Обратитесь в сервисный центр.

arrow.gif

Установил драйверы, принтер и копир работают. Проблемы сo сканером, компьютер его не видит. Что надо сделать?

Ответ: Пользуйтесь коротким USB-кабелем. Убедитесь, что установили подходящий драйвер для вашей ОС.

arrow.gif

Не устанавливается принтер на windows 7 (http://www.support.xerox.com/go/results.asp?Xlang=en_GB&XCntry=GBR&prodID=WC3119&ripId=&Xtype=download).
Сканер ставится, а принтер нет. У меня Acer 5620z Intel Pentium dual-core processor T2410.
Помогите.

Ответ: После установки сканера необходимо установить недостающий драйвер в диспетчере устройств, а потом добавить принтер в “принтеры и усройства” (то, что в Пуске), тогда принтер и сканер соединятся там в одно устройство.

arrow.gif

Не могу найти драйвер для Windows 7, старые драйверы не поддерживаются, что делать?

Ответ: Драйверы для Windows 7 для Xerox WorkCentre 3119 имеются на сайте производителя www.xerox.com

arrow.gif

Подскажите, пожалуйста, как сбросить число отсканированных страниц?

Ответ: МФУ Xerox WorkCentre 3119 не ведет подсчет отсканированных страниц. Счетчик отпечатанных страниц не сбрасывается.

arrow.gif

МФУ при копировании выдает ошибку SU. Не видит драйверы компьютер.

Ответ: Скорее всего, выдается ошибка LSU — ошибка блока лазерного сканирования. Если отключение-включение МФУ не помогает, обратитесь в сервисный центр, требуется ремонт аппарата.

arrow.gif

Посоветуйте, пожалуйста, какой можно купить картридж к этой модели, чтобы потом можно было заправлять подешевле, родной дорого обходится.

Ответ: Мы не рекомендуем заправлять картриджи, используйте оригинальный картридж (013R00625).

arrow.gif

Как настроить сканер для сети?

Ответ: Никак. Xerox WorkCentre 3119 — персональная модель, не предназначенная для сетевого сканирования.

arrow.gif

Здравствуйте! Подскажите, подойдет ли картридж от 3119 к 3100. Если не подойдет, то скажите, пожалуйста, к какой модели подойдет этот картридж.
Спасибо.

Ответ: Картридж для Xerox WC 3119 и картридж для Xerox Phaser 3100MFP — разные, подойдут только своим аппаратам.

arrow.gif

Xerox WC 3119 сканирует, но не печатает ни как принтер, ни как ксерокс. Случилось после “каприза” кнопки “ПУСК” (несколько раз копир включался только после неоднократного нажатия кнопки). Впечатление, как от работы чиновника: “съедает”, но ничего не делает.

Ответ: Сложно сказать, в чем дело, не увидев аппарат. Обратитесь в сервисный центр.

arrow.gif

Не могу поставить принтер на 64-х битную Windows 7.

Ответ: Попробуйте советы, изложенные здесь.

arrow.gif

Где можно скачать установочные драйверы на принтер. Диск потерял, не могу сканером пользоваться. Помогите, пожалуйста.

Ответ: Драйверы вы можете скачать по ссылке на странице описания МФУ Xerox WorkCentre 3119.

arrow.gif

Заправили тонером Xerox P8ex, вставили новый чип, не работает. Пишет — нет картриджа. Что сделать?

Ответ: Скорее всего, вы используете неподходящий для данной модели чип.

arrow.gif

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему может не печатать данный принтер? У меня выходит табличка, что выявлена внутренняя ошибка. Что это значит, и как её исправить?

Ответ: Возможно, аппарату требуется обновить прошивку. Или возникла неисправность во фьюзере или лазерной системе принтера.

arrow.gif

При печати половина листа полностью черная, вторая в норме. Если картридж, то какая проблема может быть? Заранее благодарю.

Ответ: Проблема может быть с высоковольтным блоком питания (HVPS), либо с лазером.

Содержание

  1. Как устранить ошибку на принтере samsung
  2. Решение проблемы, когда принтер выдает ошибку при печати в Windows 7, 8, 10
  3. Очистка очереди печати и отключение автономного режима работы
  4. Перезапуск служб
  5. Отключение антивируса и брандмауэра
  6. Настройка разрешений
  7. Обновление драйверов
  8. Откат операционной системы
  9. Неисправность программ
  10. Проблемы после заправки картриджей
  11. Наиболее распространенные ошибки принтеров Samsung
  12. Сбои в работе принтеров Samsung

Как устранить ошибку на принтере samsung

Коды ошибок Samsung SCX-3200 / SCX-3205 / SCX-3205W

Для отображения кода ошибки, нажмите кнопки в следующей последовательности:
[Power][+][][Power][Power]
Принтер имеет ограничение на отображение символов, поэтому код ошибки будет отображаться в несколько этапов.
Если ошибки нет, то аппарат отобразит «00«.

Коды ошибок:
C1-1110 — подготовьте новый картридж
C1-1120 — замените картридж
C1-1130 — замените новый картридж
C1-1411 — тонер-картридж не установлен, установите картридж
C1-1512 — тонер-картридж не совместим
M1-1713 — застревание бумаги в лотке
M1-5712 — в лотке нет бумаги, загрузите бумагу
M2-1114 — замятие бумаги внутри принтера
M3-2130 — слишком много бумаги в выходном лотке
S2-4110 — открыта дверца принтера
S3-3121 — ошибка сканера
S3-3122 — ошибка сканера
S6-3121 — беспроводная сеть не установлена
S6-3123 — конфликт IP-адресов
U1-2113 — ошибка печки
U1-2131 — ошибка печки
U1-2141 — ошибка печки
U2-5111 — неисправен лазер
U2-5113 — неисправен лазер

Принтер Samsung CLP-300 Series после включения идет сканирование принтера прогрев, распределение тонера потом загорается красный индикатир и пишет ошибка модуля лазера помогите с причиной если можете, заранее спасибо,
Николай
Мажейкяй, — 9:28:55, 18.8.2010

Самостоятельно устранить неисправность не получиться, обратитесь в сервисный центр. Адрес сервисного центра, Вы можете посмотреть на сайте производителя www.Samsung.ru SAMSUNG ML-2010 series не печатает ни одну страницу, начинает печатать и останавливается, постоянно выдает «ошибка LSU». Как сбросить эту ошибку?

Ульяновск, — 11:19:38, 5.7.2010

Здравствуйте,
LSU (Laser Scanner Unit) это главная часть цифрового копировально-множительного аппарата и лазерного принтера. Эта ошибка говорит о неисправности узла лазера (Ошибка лазерного блока). Обратитесь в наш сервисный центр. Samsung SCX 4100 при начале сканирования видаётся сообщение ошибка LSU, зарание благодарен.
ЛКП «МЦИТ»
— 17:44:13, 7.6.2010

Здравствуйте,
LSU (Laser Scanner Unit) это главная часть цифрового копировально-множительного аппарата и лазерного принтера. Эта ошибкаа указывет на неисправность узла лазера (Ошибка лазерного блока). Самостоятельно ошибку устранить невозможно, Обратитесь в наш сервисный центр. МФУ SAMSUNG 4300 не печатает, постоянно выдает «ошибка LSU». Что с этим можно сделать?
Соня
Оренбург, — 10:41:26, 23.8.2009

Здравствуйте, Соня.
Данная ошибка говорит о неисправности узла лазера (ошибка лазерного блока).
Самостоятельно устранить ошибку не получится. Обратитесь в сервис-центр.
Здравствуйте!У меня принтер samsung ml-2015. После отпраки печати захватывает лист​, но доходя до картриджа пишет ошибку LSU. После отключения и ​включения индикатор ошибки горит зеленым.Пробная страница-печатается нормально.Что делать. подскажите пожалуйста?
Мария
Санкт-Петербург, — 18:21:40, 9.4.2009

Добрый День Мария.
LSU (Laser Scanner Unit) это главная часть цифрового копировально-множительного аппарата и лазерного принтера. Данная ошибка говорит о неисправности узла лазера (Ошибка лазерного блока). Самостоятельно ошибку устранить невозможно, необходимо обратиться в сервис центр.

У меня принтер samsung ml-2015. После отпраки печати захватывает лист, но доходя до картриджа пишет ошибку LSU. После отключения и включения индикатор ошибки горит зеленым, лист прокручивается чистым. Что делать?
Мария
Минск, — 13:40:55, 4.2.2009

Добрый День, Мария.
LSU (Laser Scanner Unit) это главная часть цифрового копировально-множительного аппарата и лазерного принтера. Данная ошибка говорит о неисправности узла лазера (Ошибка лазерного блока). Вам необходимо обратиться в сервис центр.
Мой Samsung scx-4200. Выдает ошибку LSU и непечатает, что делать?
Владимир
Конотоп, — 14:30:49, 13.1.2009

Источник

Решение проблемы, когда принтер выдает ошибку при печати в Windows 7, 8, 10

Ошибка печати на принтерах Canon, HP, Epson, Samsung и многих других может иметь множество источников, которые необходимо проверить. Она часто сопровождается сообщениями типа «Принтер не смог распечатать», «Ошибка обработки команды», «Не удалось распечатать локальный документ низкого уровня», «Статус печати принтера — ошибка».

Эта статья поможет пользователю выяснить, почему это происходит и машина печатает такие сообщения, что делать в первую очередь в таких ситуациях. Мы предлагаем несколько быстрых решений для ошибок принтера, которые вызывают и показывают ошибку печати в операционных системах Windows 7, 8 и 10.

Также убедитесь, что вы не установили печать в файл. Нажмите на ссылку, чтобы узнать, как это проверить и исправить.

Очистка очереди печати и отключение автономного режима работы

Если в очереди заданий принтера накопилось несколько заданий печати, возможно заклинивание очереди. В этом случае даже перезагрузка компьютера может не помочь. Пользователь должен выполнить ручную очистку. Самый простой и быстрый способ — использовать панель управления принтером и контекстное меню.

Очистить очередь печати. Следуя инструкциям в предыдущем разделе, войдите в меню и выберите «View Queue». В окне выберите первый пункт главного меню «Принтер» и в списке выберите «Очистить очередь печати». Подробные инструкции о том, как очистить очередь другим способом.

Автономный режим. В открывшемся меню, чуть ниже, снимите флажок «Работать в автономном режиме», если он там есть. Все варианты доступны для удаления автономного состояния принтера.

Перезапуск служб

Не забывайте о специальной службе в операционной системе Windows, которая отвечает за управление и работу всех печатающих устройств в ней. Нелишним будет проверить его текущее состояние. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. Откройте окно быстрого запуска с помощью клавиш Windows+R.
  2. Введите «services.msc», чтобы открыть весь список служб.

  • В списке найдите «Диспетчер печати» и щелкните правой кнопкой мыши на его свойствах.
  • Проверьте, работает ли сервис. Если необходимо, установите автоматический запуск и нажмите «Запустить», как показано на рисунке.

    Отключение антивируса и брандмауэра

    Антивирусное и другое программное обеспечение, выступающее в качестве «защитника» от вредоносных файлов и программ, при неправильной настройке может привести к тому, что принтер откажется печатать какие-либо документы. Если вы недавно установили новую антивирусную программу, подключили сетевое устройство, подключили и настроили новый принтер, сначала проверьте это.

    Доступ к режиму управления брандмауэром можно получить следующим образом:

    1. Откройте панель управления, затем в панели управления найдите подраздел «Система и безопасность».
    2. Перейдите в раздел «Брандмауэр Windows».
    3. В столбце слева выберите «Включить и отключить» или аналогичный вариант, если вы не используете Windows 7.
    4. Отключите «Брандмауэр» на некоторое время, чтобы проверить печать.

  • Если проблема подтвердится, вы можете окончательно заблокировать «Брандмауэр» или установить исключение для принтера.
  • Настройка разрешений

    Если вы используете сетевой принтер на главном компьютере, через который он подключен к сети, вам нужно будет сделать настройки доступа и разрешения для других пользователей. Это можно сделать через свойства принтера, доступ к которым можно получить через панель управления.

    Делиться. Чтобы включить эту функцию, установите флажок и введите имя, под которым вы и другие пользователи будут подключаться к устройству.

    Права пользователя. Установите опцию так, чтобы каждый мог выполнить хотя бы процесс печати.

    Обновление драйверов

    Драйверы — это аббревиатура для специального программного обеспечения, которое позволяет компьютеру или ноутбуку «общаться» с печатающим устройством на его «языке». Иногда сами «драйверы» могут вызывать проблемы, когда принтер не печатает. В таких ситуациях рекомендуется полностью переустановить их. Чтобы правильно выполнить этот процесс, следуйте приведенным ниже инструкциям:

    1. Откройте окно Quick Launch с помощью сочетания клавиш Windows+R.
    2. Там введите команду «devmgmt.msc».
    3. В списке найдите ветку устройств обработки изображений или печати. Расширьте и выделите свою модель.
    4. В верхней части нажмите на «обновить драйверы».

  • В следующем окне вы можете выбрать один из двух вариантов обновления. Мы рекомендуем автоматический, который легче и проще для обычного пользователя.
  • Откат операционной системы

    Если принтер работал без проблем до одного дня и не выдавал никаких ошибок, то в качестве одного из вариантов можно попробовать откатиться на предыдущую версию операционной системы «Windows». Однако это возможно, если вы ранее выполняли точки восстановления вручную или запланировали их автоматическое создание.

    Чтобы проверить это и попытаться выполнить откат, выполните следующие действия:

      Зайдите в свойства компьютера.

    Затем выберите и нажмите на «Защита системы» в левой части списка.

  • Нажмите «Восстановить», а затем следуйте инструкциям мастера.
  • Неисправность программ

    Все типы браузеров и редакторов могут иметь проблемы или просто не могут печатать из них. Чтобы исключить эту ошибку, попробуйте распечатать документ или графику из любого другого редактора. Например, если принтер не печатает в Excel, попробуйте отправить задание на печать из текстового файла.

    Решение проблем с печатью в Word
    Способы возобновления работы принтера с помощью приложений Office.

    Причины непечатания документов в формате pdf
    Все быстрые решения — от устранения сбоев компьютера до исправления поврежденных файлов pdf.

    Проблемы после заправки картриджей

    Картриджи, которые непосредственно участвуют в процессе нанесения изображения на бумагу, часто становятся причиной выхода из строя самого принтера. Чтобы убедиться, что причиной ошибки являются расходные материалы, возможно, что проблема возникла сразу после заправки. В случае лазерного устройства первое, что необходимо проверить, это качество сборки и наличие контактов между различными частями. Просто аккуратно разберите и снова соберите.

    Особое внимание следует обратить на чип, который недавно был поставлен для картриджей лазерных и струйных моделей. Возможно, его необходимо переустановить или полностью заменить.

    Также часто бывает, что струйные картриджи засоряются воздухом в системе непрерывной подачи чернил, если она используется. Сопла печатающей головки могут высохнуть, независимо от того, где они установлены (на картридже или как отдельная часть системы). Это вызвано длительным холостым ходом или интенсивным использованием устройства без профилактического обслуживания.

    Промывка струйных картриджей в домашних условиях
    Все быстрые способы очистки картриджей от грязи.

    Все варианты очистки печатающей головки
    Быстрые способы очистки и промывки сопел принтера и форсунок.

    Источник

    Наиболее распространенные ошибки принтеров Samsung

    Компания Samsung была образована в 1938 году и изначально специализировалась не на высоких технологиях, а поставках продуктов питания в Китай. В конце 70-х название преобразовалось в Samsung Electronics и предприятие сосредоточило свои усилия на производстве бытовой и офисной техники. С тех пор компания стала известна во всем мире благодаря изобретению сверхбыстрых чипов памяти, камерофона размером с кредитную карточку, телефона, принимающего программы спутникового телевидения, самой большой плазменной панели и самого маленького многофункционального принтера в мире.

    Для получения доступа к современным японским технологиям изначально было создано совместное корейско-японское предприятие Samsung-Sanyo Electronics. Эта затея не увенчалась успехом. Японцы отказывались делиться знаниями и впоследствии Sanyo было удалено из названия.

    Сбои в работе принтеров Samsung

    Часть сбоев поддается самостоятельному устранению и не требует вмешательства сервисных специалистов. Для облегчения идентификации каждой ошибке присвоен свой код. Он выводится на дисплей принтера или экран компьютера. Наиболее распространенные виды неисправностей принтеров Samsung следующие:

    • Код А1-1110 говорит о возникших проблемах в двигателе платы. Если выключение и включение принтера не помогло, значит он нуждается в стационарном ремонте;
    • Коды С1-1110, С1-1120 и С1-1140 сообщают о необходимости замены картриджа. Для устранения ошибки достаточно установить новый картридж или заправить используемый;
    • Код С1-1411 свидетельствует об отсутствии картриджа или о том, что принтер не может его обнаружить. В этом случае следует установить или переустановить картридж;

    • Код С1-1512 означает, что установлен несовместимый с данной моделью принтера картридж. Для устранения ошибки его необходимо заменить или переустановить. Если в устройство установлен требуемый картридж, сохранение сбоя означает его неисправность;
    • Коды Н1-1210 и М1-1110 соответствуют замятию бумаги в одном из лотков для нее;
    • Код М1-1610 говорит о замятии бумаги в лотке ручной подачи;
    • Коды М2-1110 и М2-2110 сообщают о замятии бумаги внутри принтера;
    • Код М2-2310 свидетельствует о замятии бумаги в нижней части дуплекса;
    • Код М3-1110 означает, что бумага замялась на выходе. Во всех подобных случаях для продолжения работы ее необходимо аккуратно извлечь;
    • Коды Н1-1252, М1-5112 и М1-5612 говорят об отсутствии бумаги в лотках. Для устранения таких сбоев достаточно уложить бумагу в требуемый лоток;
    • Код М3-2130 соответствует заполнению выходного лотка. Его необходимо очистить от скопившихся документов;
    • Код S2-4110 сообщает об открытой дверце принтера. Для продолжения работы ее необходимо закрыть;
    • Коды S6-3123 и S6-3128 свидетельствуют о проблемах сети. При их появлении следует выключить и включить принтер. Если сбой не устраняется, требуется более тщательный осмотр;
    • Коды U1-2320 и U1-2340 означают, что печка перегревается;
    • Код U1-2330 говорит о низкой температуре в печке;
    • Коды U2-1111 и U2-1113 соответствуют ошибкам лазера. Последние три вида сбоев устранять самостоятельно не рекомендуется.

    В целом важнейшее требование для бесперебойной работы печатающей техники – своевременная заправка МФУ Samsung или принтеров этого же производителя, а также регулярное проведение профилактических работ и очистки. Грамотно организованный уход позволяет избежать большинства перечисленных проблем.

    Источник

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Samsung scx 4100 ошибка перегрев
  • Samsung scx 3405 ошибка термофиксатора
  • Samsung scx 3405 ошибка u1 2320
  • Samsung s843 коды ошибок
  • Samsung s8 розовый экран как исправить