Самсунг стиральная машина ошибка 5е решение проблемы

Часто задаваемые вопросы о технике Стиральные машины Samsung. Узнайте подробнее о 'Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung' с помощью службы поддержки Samsung.

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«5E»,

Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung

«5C»,

Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung

или «E2».

Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung

На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.

Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung

Что значит ошибка

Из машины не сливается вода.

Почему появилась ошибка

  • Согнут, сдавлен или засорился сливной шланг (часто засор связан с попаданием в сливной шланг шерсти домашних животных, которая перекрывает возможность слива воды);
  • Засорилась канализация;
  • Засорились шланги внутри машины;
  • Засорились сливной фильтр или сливной насос;
  • Не работает сливной насос;
  • Слишком длинный сливной шланг (если с учетом нарощенной части он превышает 3 метра, то сливной насос может не справиться со сливом воды – ему не хватит мощности);
  • Замерзла вода в машине (если машину хранили при минусовой температуре).

Что делать дальше

  1. Запустите машину со свободным сливом воды:

    A. Отключите стиральную машину от розетки;
    B. Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если сливной шланг удлиняли, снимите ту часть, которую нарастили;
    C. Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину. Убедитесь, что нет перегибов сливного шланга;
    D. Включите машину и запустите режим «Полоскание + Отжим» (без белья и порошка).
    Если вода слилась, прочистите засор в канализации (сифоне, трубе), который не дает сливаться воде. После
    этого подключите машину к канализации.

    Если вода не слилась, перейдите к следующему шагу.

  2. Отключите машину от розетки.

  3. Проверьте расположение сливного шланга. Он должен располагаться плавно, без перегибов. Если они есть – устраните их.

  4. Слейте воду через аварийный слив и прочистите сливной фильтр.

  5. Запустите машину на режиме «Полоскание + Отжим».

  6. Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

    Если ошибка опять появилась, обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет

Содержание:

  1. Расшифровка ошибки
  2. Ошибка SE или E2 — что делать, как исправить самостоятельно
  3. Вероятные неисправности, требующие ремонта
    1. Вышел из строя сливной насос (помпа), который откачивает воду
    2. Засорился сливной патрубок, по которому грязная вода из бака стиральной машины попадает в насос
    3. Неисправность в управляющем электронном контроллере – микросхеме, которая является «мозгом» машинки
    4. Повреждена проводка соединяющая насос с электронным контроллером

Вроде бы шедшая по плану стирка вдруг внезапно прервалась: стиральная машина Samsung остановилась с водой и выдает ошибку 5Е / Е2 на дисплее. Многим цифра «5» на экране стиралки напоминает английскую «S», поэтому довольно часто данную ошибку также называют SE. Ошибка возникает на этапе стирки или полоскания.

Внимание! Не путайте ошибку 5E с Е5. Код Е5 характерен для старых моделей стиральных машин Самсунг и означает неполадки в нагревательной цепи. Чаще всего причина кроется в неисправности ТЭНа.

В моделях стиралок Самсунг без дисплея об ошибке 5 Е сообщает следующая комбинация светодиодов: горит индикатор температуры 40°С, и мигают все индикаторы режимов.

Код ошибки 5E на стиральной машине Самсунг без экрана

Расшифровка ошибки

Код SE / 5E / E2 означает, что случилась неполадка в системе слива воды. Стиральная машина Samsung по каким-то причинам не может слить воду, потому и прерывает стирку, и выдает ошибку.

Примечание!Код ошибки Е2 характерен для стареньких моделей стиральных машин Самсунг, выпущенных до 2007 года.

Ошибка 5 E / E 2 в стиралках Samsung довольно распространенная. К счастью, примерно в половине случаев ее можно устранить собственными силами, не вызывая мастера.

Ошибка SE или E2 — что делать, как исправить самостоятельно

Прежде чем приступить к выяснению причин появления ошибки 5 Е / Е 2 и их устранению, необходимо слить воду из стиральной машины Samsung в принудительном порядке и вытащить белье. Изучите последовательность действий при аварийном сливе воды в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась». После этого можно приступать к поиску причин неполадки.

  • Засор сливного фильтра. Проверьте, не засорился ли сливной фильтр. Добраться до него можно открыв лючок спереди машинки, как правило, он расположен в нижнем правом углу. Положите на пол в этом месте тряпку, откройте лючок и аккуратно открутите фильтр против часовой стрелки. Скорее всего, при этой процедуре немного воды выльется на тряпку (именно для этого мы ее и подкладывали). Очистите фильтр от мусора, промойте под струей воды и верните на место.
  • Засор в месте подключения к канализации. Нередко забивается сифон, к которому подсоединяется сливной шланг стиральной машины, или само место соединения. Для проверки на засор отсоедините сливной шланг от канализации, и опустите его в раковину, ванну или ведро. Затем запустите программу стирки, дождитесь, пока машинка наберет воду, и включите слив. Если вода свободно польётся, поздравляем! Вы установили причину возникновения ошибки SЕ в стиральной машине Samsung.
  • Перегиб или засор в сливном шланге. Проверьте сливной шланг на предмет перегибов или засоров. Особенно часто подобные неполадки встречаются в удлинённых шлангах, когда место слива в канализацию находится далеко, и вам пришлось существенно нарастить сливной шланг.
  • «Глюк» модуля управления. Если ошибка 5Е возникла впервые, попробуйте выключить стиральную машину из розетки, а через 10 – 15 минут снова включите в сеть. Возможно, ошибка вызвана разовым сбоем в электронном контроллере.
  • Отошли контакты сливного насоса. Проверьте соединения проводов на участке от сливного насоса до электронного контроллера (модуля управления), в особенности, если ошибка 5 E появилась после перевозки стиральной машины. Возможно, они отошли, и требуют плотного соединения.

Все проверили, а стиралка Самсунг все равно пишет ошибку Е2? К сожалению, придется констатировать, что у вас поломка, и стиральной машине требуется профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Тысячи отремонтированных стиральных машин марки Samsung позволили сформировать список наиболее распространенных неисправностей, при которых возникает ошибка 5E или E2. Смотрите их в таблице ниже.


Вышел из строя сливной насос (помпа), который откачивает воду — от 1900 руб.

90% поломок при данной ошибке связана именно с насосом.

Признаки

Стиральная машина Samsung не сливает воду, не отжимает и выдает код 5E / E2.

Как устранить

Требуется замена помпы.


Засорился сливной патрубок, по которому грязная вода из бака стиральной машины попадает в насос — от 1300 руб.

Патрубок забивается монетами, резинками, косточками от бюстгальтера и другим мусором.

Признаки

Машинка Самсунг не спускает воду и горит ошибка 5Е.

Как устранить

Требуется прочистить сливной патрубок, предварительно отсоединив его от насоса.


Неисправность в управляющем электронном контроллере – микросхеме, которая является «мозгом» машинки — от 2400 руб.

Признаки

Стиральная машина Самсунг остановилась с водой, и горит ошибка SE.

Как устранить

Как правило, управляющий модуль вполне подлежит ремонту. Для этого необходимо заменить сгоревшие элементы микросхемы, пропаять «подгоревшие» контакты

В редких случаях может потребоваться замена модуля управления.


Повреждена проводка соединяющая насос с электронным контроллером — от 1800 руб.

В частных домах, где обитают грызуны-вредители, это нередкая ситуация.

Признаки

В стиралке Samsung отсутствует слив и высвечивается ошибка Е2.

Как устранить

Требуется восстановление места повреждения проводки (скрутка) или полная замена шлейфа с проводами.


Если справиться самостоятельно с ошибкой 5 Е / Е 2 не удается, не отчаивайтесь! Обратитесь за помощью в мастерскую «РемБытТех», с 8-00 до 22-00 по телефонам или круглосуточно посредством интернет-заявки с сайта.

Мастер приедет на дом в любое удобное для вас время в интервале с 8 до 22 часов, точно определит причину возникновения ошибки, при необходимости предложит ремонт и озвучит его стоимость. В случае вашего согласия ремонт будет произведен прямо у вас дома в течение нескольких часов (исключение – ремонт управляющего модуля, он выполняется в мастерской). По его окончанию мастер выпишет гарантийный талон сроком до 2 лет в зависимости от поломки.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Ошибка 5Е, SE в стиральной машине Samsung

Если стиральная машина Самсунг выдала код 5E (на дисплее он выглядит как SE), то возникла проблема со сливом воды. Для дальнейшей работы машинки надо выяснить, каковы причины и как их устранить.

На стиральных машинах без табло этот код обозначен комбинацией: горит индикатор 40°С и мигают лампочки всех режимов.

О чем говорит ошибка и почему возникает

Ошибка 5Е, SE в стиральной машине Samsung

Ошибка 5Е в машинках Samsung – часто встречающееся явление. В 50% случаев решение проблемы не требует привлечения профессиональных мастеров. Вот что значит появление ошибки 5Е на табло – возникла проблема со сливом воды.

Если у вас старая модель машинки, не спутайте ошибку слива с проблемой в нагревательном элементе – E5.

Стиральная машина прерывает стирку и не осуществляет слив воды, если:

  • Забит мусором сливной фильтр, в результате чего вода не способна пройти в шланг для слива;
  • Засорился шланг для слива, либо забилось много мусора в месте соединения с фильтром или сифоном;
  • Перегнулся шланг для слива;
  • Отошли контакты сливного насоса;
  • Произошел сбой в электронном контроллере;
  • Сломался насос, отвечающий за слив.

Когда стиральная машинка показывает ошибку 5Е, надо выяснить, почему невозможен слив воды – только тогда удастся снять ошибку и возобновить нормальную работу стиральной машины.

Внимательно проверьте фильтр для слива и шланг – распрямите его, если он перегнулся.

Как устранить проблему своими руками

Ошибка 5Е, SE в стиральной машине Samsung

Вот что делать, если машинка-автомат Самсунг выдает ошибку SE из-за загрязнения сливного фильтра:

  1. Отключить стиральную машину;
  2. Открыть пластиковую крышку, под которой «скрываются» шланг и фильтр для слива в аварийном режиме;
  3. Достать пробку из шланга слива и дать воде стечь в подходящую емкость;
  4. Открутить винт фильтра, прокрутив его против часовой стрелки, и достать его;
  5. Провести чистку фильтра от мусора и грязи;
  6. Поставить фильтр обратно, закрепить винт и заткнуть шланг пробкой;
  7. Закрыть крышку.

После этого стиралка должна нормально сливать воду. Но если это не помогло, вновь появляется ошибка SE, то надо проверить, нет ли засора в канализации, не перегнут ли сливной шланг, нет ли в нем засоров.

Возможно, произошел «глюк» в блоке управления, поэтому надо выключить стиралку, а потом вновь включить ее через 5-10 минут.

«Перезагрузка» машинки помогает справиться со случайными глюками электроники.

Как удалить засор в шланге для слива и канализации

Ошибка 5Е, SE в стиральной машине Samsung

При возникновении кода неисправности 5Е, который связан с засором в шланге для слива, действовать надо так:

  • Отсоединить от стиральной машины шланг для слива;
  • Промыть его мощной струей воды;
  • Сгибать и разгибать шланг во время промывания, чтобы удалить всю грязь и осуществить сброс ошибки.

Если на дисплее горит ошибка SE, то это может быть связано с большим количеством грязи и мусора в канализационной трубе. На это указывает то, что вода не уходит не только из стиральной машины, но и через раковину. Для устранения этой неполадки действовать надо так:

  • Убрать заглушку сифона и промыть все его «внутренности»;
  • Налить в канализационную трубу вещество для устранения засоров;
  • Прочистить канализацию проволокой, загнутой на конце.

Когда нужно вызвать мастера

Ошибка 5Е, SE в стиральной машине Samsung

Если при работе стиралки высветилось 5Е, то иногда код указывает на:

  • Неполадки в сливном насосе. Потребуется заменить его;
  • Сломавшийся электронный контроллер. Надо заменить сгоревшие элементы микросхемы или запаять сгоревшие контакты;
  • Повреждение проводки, соединяющей сливной насос и контроллер. Осуществляется восстановление места разрыва или полностью меняется шлейф с проводами.

Если машинка показывает на дисплее код 5Е, то устранить причину неисправности можно самостоятельно. Но в случае серьезной поломки без помощи профессионала не обойтись.

Ошибка 5E свидетельствует о сбоях в работе системы слива воды. В этом случае аппарат после завершения стирки не сливает жидкость и останавливается. Однако стиральная машина Самсунг код ошибки 5E показывает при всех такого рода поломках. Точную причину необходимо установить.

Ошибка 5Е на дисплее СМА Самсунг

Если Вы знаете, в какой детали проблема, купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Samsung по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.

Расшифровка ошибки, ее причины, кратко

Обычно уведомление появляется на дисплее в тот момент, когда аппарат закончил стирку и должен перейти в режим полоскания. Для этого выливается грязная вода, а бак заполняется чистой. При неисправности стиралка не может удалить отработанную жидкость. Эта проблема и обозначается кодом 5E, SE, 5C, E2 на разных моделях.

Ошибка 5Е на экране СМ Самсунг

Причины различны:

Неисправность легко предупредить, если перед стиркой вынуть ключи и мелочь из карманов, застегнуть одежду на пуговицы.

Электромеханические коды

Механическая машина Самсунг ошибку 5E указывает иначе. Сигнал о сбоях в системе слива передает мигание индикаторов всех режимов стирки и подсветкой индикатора +40 С.

Электромеханический код ошибки 5Е

Обычно видно, что бак частично заполнен водой и открыть машинку нельзя.

Алгоритм решения, последовательно

Устранение неполадок начинают с диагностирования. Проверяют самые простые элементы, которые легко исправить самому.

Когда стиральная машина samsung код SE выдает и останавливается, для начала предупреждают возможность протечки. Аппарат отключают, открывают в нижней части лючок, вытаскивают аварийный сливной шланг и сливают воду (подробная инструкция). Вещи вынимают из барабана. Теперь можно искать причины поломки.

  1. Начинают с самого очевидного. Вода в сливной шланг проходит через фильтр, расположенный снизу машинки. Винт фильтрующего блока поворачивают на пол-оборота, достают его и осматривают. Если он загрязнен, удаляют весь мусор, промывают под проточной водой и устанавливают обратно (как почистить фильтр).
    Засор фильтра сливаЗакрывают люк и вновь запускают машину. Если причина поломки в засорившемся фильтре, аппарат включается.
  2. Код 5E может означать засор сливного шланга. Сделать нужно следующее: найти место присоединения к сифону или канализационной трубе, ослабить хомуты и открепить приспособление. Конец его опускают в ванную, одновременно сгибая и разгибая, чтобы грязевая пробка быстрее выскочила. Затем прочищают шланг водой под сильным напором. Если засор возник в сифоне, следует прочистить его вручную.

Поломка сливного насоса

Ремонт помпы лучше доверить специалисту. Однако причиной отказа машинки может быть не повреждение устройства, а его загрязнение.

  1. Помпу вытаскивают, откручивают болты, скрепляющие корпус (как вынуть и заменить помпу).
  2. Очищают крыльчатку и улитку от намотанных нитей, пуха, шерсти.
    Очистка улитки помпы
  3. Насос собирают и устанавливают на место.

Если помпа неисправна и чистка не помогла, обращаются в мастерскую. Может потребоваться замена детали.

Запчасти для ремонта

Любая проблема в работе стиральной машинки сразу проявляется на дисплее. Этот набор букв и цифр информирует владельцев о том, в чем конкретно возникла проблема. Если стиральное оборудование марки Самсунг выдает циферное значение 5Е (или SE) — это означает, что по каким-то причинам в системе невозможен слив. Проблема возникает в режиме стирки или при полоскании.

Ошибка 5E (SE) на стиральной машине Samsung

Ошибка при стирке 5Е не указывает на конкретную проблему, а просто выдает невозможность слить воду. Причины возникновения неполадки могут быть самыми разными:

  1. Засорился сам фильтр слива и не пропускает грязную воду в сливной шланг.
  2. Мусор накопился непосредственно в шланге, отвечающем за слив.
  3. Неисправен сливной насос, а потому не происходит откачка воды.

Изначально, чтобы таких засоров не происходило, необходимо перед стиркой проверять все карманы, вытаскивать оттуда мелочь, металлические предметы, пуговицы, булавки.

Нельзя путать ошибку 5Е с ошибкой Е5. Это разные коды. Последний означает, что сломан элемент нагревания в старых моделях.

Как определить причину появления ошибки 5Е

При остановке машины и появлении на экране цифр 5Е нужно сделать несколько последовательных действий, которые помогут решить вопрос:

  1. В нижней части корпуса справа расположен стандартный фильтр для мусора. Его необходимо раскрутить и проверить на случай засоренности. Как его очистить описано в стандартной инструкции к оборудованию. Если после чистки проблема продолжает высвечиваться — ищем дальше.
  2. Вытащить все что стиралось из машинки, вытащить из сифона сливной шланг и положить его в ванну, чтобы наблюдать за сливом воды. Включить режим стирки и наблюдать за процессом слива. Если вода уходит лишь тонкой струйкой, несмотря на все старания насоса — шланг забит.
  3. Если вода нормально не сливается, и при этом нет звуков работы сливного насоса, — сломан он.

Проблему со сливным насосом можно решить только с привлечением специалиста. Самостоятельно такие неполадки устранить не получится, тем более, если нет специального опыта работы.

Очищаем фильтр по инструкции

Прежде чем проводить любые манипуляции со стиральной машинкой — отключите ее от электросети!

Как исправить ошибку 5Е самостоятельно, если вода не сливается из-за засоренного фильтра? Это наиболее частая причина отсутствия ухода воды в современных моделях. Алгоритм прочистки описан в инструкции, но собственными руками сделать это просто:

  1. Найти в правом углу крышку, которая защищает фильтр и шланг слива. Открыть ее.
  2. Подставить тару, куда будет поступать грязная вода из барабана.
  3. Вытащит затычку из шланга и слить всю воду с барабана.
  4. Винт фильтра немного повернуть и вынуть.
  5. Проверить отверстие и очистить от всех посторонних предметов, волос, ниток.
  6. Ввернуть деталь на место, пробку поставить в шланг аварийного слива воды и закрыть крышку.

Если проблема была в фильтре, то после таких действий она полностью решится, и машинка начнет работать в стандартном режиме. Если сливу мешает засор в шланге, то его нужно отсоединить и промыть под сильным напором воды. Затем вновь присоединить к машинке.

Чтобы пробка из грязи выскочила как можно быстрее, рекомендуется при промывке шланга его сгибать и разгибать.

Гораздо тяжелее будет удалить проблему, если она связана с засором в сифоне или канализации. Здесь может понадобиться вызов сантехника или специализированное средство от засоров в трубах.

Если никаких засоров найти не удалось, то попробуйте самый простой, но часто действенный метод. Отключите машинку и запустите ее заново через 10-15 минут. Часто эта, как и многие другие проблемы могут быть вызваны сбоем в работе электроники.

Если машинка Самсунг выдает ошибку 5Е — это не страшно, поскольку в большинстве случаев исправить ситуацию можно самостоятельно. Для профилактики достаточно тщательно чистить карманы перед стиркой и пару раз за год чистить фильтр.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Самсунг стиральная машина ошибка 5ue
  • Саньенг кайрон ошибка p1500
  • Самсунг стиралка ошибка he2
  • Саньенг кайрон дизель ошибка р0108
  • Самсунг стиралка ошибка door