Samsung washer error

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее	Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
	5E	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился сливной фильтр; Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
	5C
	E2
	H1 H2 HE HE1 HE2	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель стирки; Не работает нагреватель сушки.	Инструкция
	HC HC1 HC2
	E5
	E6
	4E	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
	4C
	E1
	4C2	В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
	SUD	В баке слишком много пены.	Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок.	Инструкция
	5D (SD)
	UE	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
	UB
	E4
	LE	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.	Инструкция
	LC
	E9
	3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4	Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.	Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель.	Инструкция
	3C 3C1 3C2 3C3 3C4
	EA
	UC	Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).	На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.	Инструкция
	9C
	DE DE1 DE2	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
	DC DC1 DC2
	ED
	DС3	Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.	Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».	Инструкция
	DDC	Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.	Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».	Инструкция
	LE1	На дно машины попала вода.	Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из контейнера для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	LC1
	TE TE1 TE2 TE3	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
	TC TC1 TC2 TC3 TC4
	EC
	0E	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
	0F
	0C
	E3
	1Е	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
	1C
	E7
	BE BE1 BE2 BE3	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Инструкция
	BC2
	EB
	AE	Ошибка связи.	Нет сигнала между платами управления.	Инструкция
	AC
	AC6
	CE	Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	AC
	AC6
	8E 8E1	Не работает датчик вибрации «VRT+».	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	8C 8C1
	EE	Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	FE	Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Не работает вентилятор / фен сушки.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	FC
	SDC	Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает автоматический дозатор.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	6C	Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает привод или проводка автоматического дозатора.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
	2H	Оставшееся время до конца стирки.	Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).	Инструкция
	3H
	4H
	Hot	Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Температура внутри барабана выше 70 °C.	Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
	A0…A9 B0 C0 D0 E0	Включен заводской тестовый режим.	Включен заводской тестовый режим.	Инструкция
	PoF	Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).	Во время стирки отключили электричество.	Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
	BC	Машина не может запустить мотор.	Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются Белый цвет – индикатор горит Черный цвет – индикатор не горит	Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.	4E 4C E1	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.	5Е 5C E2	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.	0E 0F OC E3	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.	UE UB E4	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.	HE HC E5 E6	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.	DE DC ED	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.	1Е 1C E7	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.	4C2	В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.	LE LC E9	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.		Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	BE	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	TE TC EC	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

5Е (SE), Е2, 5С

У машин, не оснащенных дисплеем, все лампочки режимов стирки мигают или горят непрерывно, индикация температурного режима — 40 градусов

Ошибка в процессе слива: стиральная машина Samsung не производит слива воды

• Выход из строя сливного насоса (помпы).
• Засорился сливной патрубок.
• Вышла из строя плата управления (электронный контроллер).
• Несправны проводка или контакты в цепи помпы.

1. Разобрать сливной фильтр и устранить его засор.
2. Убедиться, что отсутствует засор в канализации
3. Устранить или исключить, как причину, перегибы или засоры в сливном шланге.
4. Исключить возможность засора сливного насоса.
5. Выключить и включить машину заново (возможно, произошел разовый сбой в работе модуля управления).

Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2

У стиральных машин без дисплея мигание индикаторов всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С, 40°С или 60°С

Происходит ошибка при нагреве воды при стирке: стиральная машина Самсунг не греет или, наоборот, очень сильно нагревает воду

• Вышел из строя ТЭН.
• Произошел сбой (дефектация) температурного датчика (термостата).
• Произошла поломка управляющей платы (контроллера стиральной машины).
• Имеется неисправность проводки или контактов в цепях нагревательного элемента.

1. Убедиться, что стиральная машина правильно подключена к электросети.
2. Выключить и включить СМ заново, если проблема больше не проявит себя, то, вероятно, произошел временный сбой модуля управления.
3. Если данные причины исключены — вероятно, речь идет о более серьёзных поломках (неисправности ТЭНа, контроллера или температурного датчика).

DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2

Мигание всех лампочек режимов стирки у моделей без дисплея, все температурные индикаторы включены.

Ошибка блокирования люка стиральной машины Samsung: не закрывается или не открывается дверца

• Вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ).
• Неисправность платы управления (электронного контроллера).
• Деформированы или чем-то блокированы петли дверцы люка.
• Произошло механическое повреждение запорного механизма люка.
• Отошли контакты или повредилась проводка в цепи блокировки люка.

1. Дверца люка закрыта недостаточно плотно: проверьте плотность ее закрытия и убедитесь в отсутствии инородных предметов, которые могли бы туда попасть
2. Осмотреть петли, крепящие люк к машине. Он должен двигаться легко из без помех.
3. Открыть люк и закройте его снова, Запустите стирку заново. Если все в порядке, то, возможно это был временный сбой электронного модуля.

4E (ЧЕ), Е1, 4С

При отсутствии дисплея в модели мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды 30°С (первый снизу).

Ошибка залива воды: стиральная машина Samsung не набирает воду

• Возможно, неисправен клапан подачи воды в стиральную машину.
• Вышла из строя плата управления стиральной машиной (электронный контроллер).
• Неисправен датчик уровня воды (т. н., прессостат) — он не «понимает», что в машине не производится залив воды.
• Отошли контакты в цепи заливного клапана.

1. Проверить, осуществляется ли подача воды в водопроводе.
2. Убедиться в том, что запорный вентиль, через который осуществляется подача воды открыт.
3. Проверить шланги на предмет перегибов, перекрутов и прочих видов деформации. Если они есть — устранить неисправность
4. Убедиться, что фильтр-сеточка заливного клапана не имеет засоров и известкования. Если да, то ее стоит вынуть и промыть, удалить известь.
5. В случае, если указанные рекомендации не помогли — проблема может иметь более сложную причину.

SUd
5d (Sd)

Повышенное пенообразование (много пены)

• Неисправен или вышел из строя датчик уровня воды (прессостат).
• Произошел сбой в датчике пенообразования (ошибка актуальна только для усовершенствованных, новейших и дорогих моделей Самсунг, например, WD80K52E0AX, WW90M74LNOO, WW10M86KNOA).
• Частично засорился сливной патрубок, в силу чего вода уходит, а пена остается внутри машины.
• Вышла из строя или дала временный сбой управляющая электронная плата (контроллер) стиральной машины.

1. Устранить частичный засор сливного фильтра, вытащив его и промыв тщательно водой и неагрессивными моющими средствами.
2. Убедиться в отсутствии частичных засоров сливного шланга, открутив и промыв его под краном водой высокой температуры.
3. Убедиться, что правильно выбрано моющее средство (оно предназначено для машин- автоматов, а не ручной стирки и добавляется его достаточное, но не чрезмерное количество).
4. Убедиться, что выбран адекватный характеру ткани режим стирки: пушистые, перстяные вещи, а так же пористые материалы (например, тюль) требуют выбора специального режима.
5. Использовать только качественный порошок от проверенного производителя.

UE, Е4, UB

У старых моделей Самсунг мигают лампочки на всех режимах стирки; включен температурный индикатор 60°С

Машина не вращает барабан по причине неправильной нагрузки на его ось и останавливается на режиме отжима

• Сбой электронного контроллера (платы управления).
• Вышел из строя по причине износа или деформации подшипник СМ.
• Истерся или слетел приводной ремень, вращающий барабан.
• Неисправен тахогенератор (таходатчик).
• Истерлись и вышли из строя электромагнитные щетки мотора.

1. Оценить количество загруженного в машину белья: его не должно быть много, в противном случае возможны сбои в работе барабана, износ и непригодность приводного ремня, подшипников и проч., а так же его не должно быть мало.
2. Распределить белье в барабане ровно, не допуская его закручивания в комки, так как в таком случае оно точно будет создавать дисбаланс в баке.
3. Убедиться, что машинка установлена правильно, ровно, точно по горизонтали (воспользуйтесь уровнем).

LE, E1, E9, LC, C1

У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и светятся крайние (нижний и верхний) индикаторы температуры холодной воды 30°С и 95°С

Вода протекает наружу из стиральной машины или происходит «самослив» — машина набирает и тут же сливает воду из бака.

• Повреждена манжета люка и вода течет из-за нее.
• Деформирован сливной патрубок.
• Сбоит или неисправен датчик уровня воды (прессостат).
• Неисправна плата управления стиральной машины (электронный контроллер).
• Сработал аквастоп (актуально для моделей, оснащенных функцией защиты от протечек).
• Деформирован сливной шланг.
• Если речь идет о новой или переустановленной стиральной машине, возможна ошибка подключения техники.
• Распаялись контакты в цепи аквастопа или прессостата.

1. Убедиться в том, что плотно закручен сливной фильтр стиральной машины.
2. Убедиться, что конец шланга слива подключен правильно к канализации или опущен в ванну.
3. Исследовать все стыки шлангов машины с системой канализации и водопровода.
4. Убедиться, что соединения патрубков плотно подогнаны и не текут.
5. Возможно, течет не вода, а пена: сменить стиральный порошок на подходящий и отрегулировать его количество при следующей стирке.
6. Если отмеченные выше способы самопомощи не сработали, вероятно, причина в более серьезной неисправности.

3Е. ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4

В стиральных машинах старых моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены индикаторы температуры 40°С и 95°С

Стиральная машина плохо отжимает белье: барабан меняет скорость вращения, плохо вращается или наоборот вращается очень быстро

• Вышел из строя таходатчик (тахогенератор или датчик Холла), он не может исправно работать, а потому на электронный модуль отправляется соответствующая команда.
• Неисправность мотора стиральной машины.
• Вышел из строя приводной ремень.
• Неисправны щетки электродвигателя
• Произошел сбой в работе управляющей платы.
• Есть замыкание в проводке или контактах в цепи тахогенератора (датчика Холла).

1. Отменить стирку и оценить количество загруженных вещей (возможно, причина в перегрузке бельём).
2. Запустить процесс стирки заново, понаблюдать за работой СМ. Если ошибка не выдается, вероятно был разовый сбой платы управления.
3. Если указанные меры не привели к устранению ошибки — имеется более сложная проблема.

bE (6Е), bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2

Eb (у моделей машин Самсунг, произведенных до 2007 года)

У машин без дисплея (например, модель S1021), мигают одновременно индикаторы всех режимов стирки и включены все, кроме второй сверху лампочки температуры; 30°С (холодная вода), 40°С и 95°С

Машина начинает после запуска сразу полоскать и включается один из данных кодов ошибки, либо она вообще не начинает работу, включая код ошибки немедленно

• Неисправен симистор управления мотором.
• Вышел из строя тахогенератор (таходатчик или датчик Холла).
• Запала или неисправна по другой причине кнопка включения или одна из клавиш на панели управления.
• «Сбоит» управляющая электронная плата.
• Неисправность проводки или контактов в цепи двигателя или панели управления.

1. Проверить машину на предмет западания кнопок на передней панели.
2. Выключить и включить машину заново, дабы убедиться, что нет временного сбоя платы управления.
3. Проверить правильность подключения СМ к электросети, а также исправность и целостность розетки, шнура и вилки.
4. Если указанные меры ни к чему не привели, проблема кроется в более серьезной неисправности.

tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4

У машин без дисплея старых марок мигают индикаторы всех режимов стирки и горят две верхних лампочки температуры: 60°С и 95°С

Машина не нагревает воду вообще или наоборот греет сильно

• Сбой в работе термодатчика (термостата или термистора): от него не идет сигнал в блок управления.
• Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН)
• Сбой платы управления (контроллера);
• Вышел из строя датчик температуры (термостат или термистор) ТЭНа сушки. Актуально только для моделей Samsung c сушкой, например, WD70J5410AW, WD80K52E0ZW, WD80K52E0ZX и т.д.
• Выход из строя других температурных датчиков в моделях стиральных машин с сушкой (термистора протока конденсата, температурного датчика корпуса вентилятора).
• Проводка или контакты в цепи нагрева воды или при сушке

Для самостоятельного решения проблемы можно рекомендовать отключить машину и запустить процесс стирки заново, уточнив, не произошло ли случайного разового сбоя в управляющем модуле стиральной машины (контроллере). Поскольку здесь речь идет о важных компонентах техники, никакие другие меры по самостоятельному ремонту не будут эффективны. Чаще всего при выходе из строя указанных деталей их приходится менять на новые.

1Е (IE)
Е7
1С (IC)

У старых моделей мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода), 40°С и 60°С (три снизу).

Для этого вида ошибок всегда характерно неправильное количество воды в машине. Она не набирает воду вообще или набирает ее недостаточно много, не хочет сливать воду из переполненного бака, белье мокрое, в баке остается вода.

Внимание: в ряде случаев может ощущаться запах гари!

• Вышел из строя датчик (реле) уровня воды, прессостат, а потому стиральная машина «не понимает». Какое количество воды находится внутри бака.
• Проблема с платой управления (контроллером).
• Нарушение в работе проводки или контактов в цепи прессостата.

1. Убедиться, что не пережат водонаборный шланг.
2. Уточнить, не отсоединилась или перегнулась трубка прессостата (датчика уровня воды). Для этого придется частично разобрать стиральную машину, как минимум, сняв верхнюю крышку стиральной машины (у моделей с горизонтальной загрузкой: WD80K52E0AX, WD806U2GAGD и проч.).
3. Выключить машину и начать процесс стирки заново, так как это может быть случайный сбой в работе контроллера.

Внимание: повторное включение стиральной машины, если она не набирает воду, чревато перегоранием ТЭНа. Тем более не стоит повторно включать аппарат, если уже при первой индикации ошибки чувствуется запах гари. Необходимо немедленно отключить машину от электропитания.

ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C)

У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены температурные индикаторы 30°С и 40°С

Стиральная машина набирает слишком много воды.

• Неисправен клапан залива, а потому машина переливает воду.
• Вышел из строя прессостат (датчик или реле определения уровня воды в стиральной машине);
• Произошел сбой управляющей платы (контроллера) стиральной машины.
• Повреждены проводка или контакты в электроцепи прессостата.

1. Использовать только моющие средства для автоматической стирки, а не ручной.
2. Тщательно регулировать количество порошка: слишком большая дозировка стирального порошка вполне может приводить к этой проблеме.
3. Использовать только качественный стиральный порошок.
4. Убедиться в правильности подключения слива стиральной машины к канализации.

Uc, 9C,9Е1, 9Е2

У машин без дисплея мигают все верхние индикаторы, в том числе, индикатор блокировки замка

Стиральная машина внезапно остановила стирку (на любой стадии цикла) или не включается вообще.

• Сбой в работе платы управления (контроллера)
• Ошибка электропитания (происходит, если выключено питание от сети. Если это произошло внезапно по причине отключения света, после подачи электричества ошибка пропадет сама).
• Стиральная машина среагировала на слишком высокое или низкое напряжение в сети.

1. Не производить подключения к электросети через удлинитель.
2. Не пользоваться стиральной машиной без внешнего адаптера. Высокотехнологичные модели очень чувствительны к скачкам напряжения, а потому есть риск поломки.
3. Проверить проводку и не использовать старые или слабые розетки.
4. У6едиться, что нет проблем с напряжением в сети и подачей электричества (на примере другого электроприбора).

2Н
3Н
4Н

Стиральная машина исправно выполняет работу, но дисплей показывает данные символы.

Не является признаком ошибки.

• 2Н — до конца стирки осталось от 100 до 180 минут (не путать с Н2 — индикацией ошибки нагрева воды!).
• 3Н — 180-240 минут до конца стирки.
• 4Н — не менее 240 минут.

1. Ждать окончания стирки.
2. Часто появляется при выборе длительного режима стирки и показывает сколько минут осталось до окончания цикла.
3. Во избежание ошибки, если это принципиально, просто стоит выставлять более короткий режим.

АЕ
13Е
АС
ACb (АС6)

Машина не реагирует на нажатие кнопок, либо начинает процесс стирки, а потом останавливается. Она может не включаться вообще, либо отстирывает один цикл, а после не стирает

• Наиболее часто так выдает себя ошибка связи между платой управления и системой индикации.
• Может давать сбой модуль управления (контроллер).
• Испытывает проблемы сам модуль индикации.
• Произошел обрыв проводки или разъединение контактов между модулями.

1. Проверить кнопки на предмет залипания.
2. Если не помогло — выключить и включить процесс стирки заново. При отсутствии эффекта можно считать, что причина сбоя весьма серьезна.

FE
FC

Актуальна только для моделей машин Самсунг, оснащенных сушкой (например, WD80K5410OW, WD80K52E0AW, WD70J5410AW)

Стиральная машина не сушит белье или прерывает внезапно процесс сушки

• Сбой в работе вентилятора сушки.
• Однократный сбой в работе управляющего модуля.
• Неисправность проводки или контактов в цепи вентилятора.

1. Выключить и включить машину заново на режиме «Сушка».
2. Если результат неудовлетворительный, сбой требует профессиональной диагностики.

ЕЕ

Корректна только для стиральных машин с функцией сушки (например, WD90N74LNOA, WD806U2GAGD и другие модели)

Стиральная машина не сушит или не досушивает до конца белье

• Неисправен датчик температуры сушки стиральной машины.
• Вышел из строя или имеется сбой в работе ТЭНа именно сушки.

1. Запустить процесс сушки заново, если все нормально, то, скорее всего, произошел разовый сбой модуля управления или датчика температуры сушки.
2. Проверить проводку и контакты в цепи нагрева сушки.

ddC (DDC)

актуальна только для стиральных машин Samsung с функцией «Add Door» (например, WW 10M86KNOA AddWash, WD80K52E0ZX)

Стиральная машина прекратила стирку

Некорректное использование дверцы «Add Door» при дополнительной загрузке забытого белья уже во время стирки.

При использовании дверцы «Add Door» необходимо, нажав предварительно кнопку «Пуск/Пауза», дождаться полной остановки машины, доложить забытые вещи. Для продолжения стирки закрыть дверцу и нажать кнопку «Пуск/Пауза».

dC3

Ошибка блокировки дверцы «Add Door». Актуально только для стиральных машин, оборудованных этой функцией (например, WD80K5410OS, WW70K62E00S, WW90K54H0UX)

Не закрыт или наоборот не открывается люк (дверца) дополнительной загрузки белья. Процесс стирки остановился.

• Устройство блокировки дверцы (УБЛ) «Add Door» вышло из строя.
• Имеются различные механические повреждения дверцы дополнительной загрузки белья(замка, петли),
• Сбой управляющей платы.
• Неисправны проводка или контакты устройства блокировки люка «Add Door».

1. Закрывать дверцу «Add Door» пред стиркой, а так же после дополнительного помещения белья.
2. Осмотреть дверцу на предмет попадания в запорное устройство инородных тел, а так же петли и крепления люка.
3. Отключить машинку кнопкой «Питание», а затем включите снова. Это поможет, если причиной стал однократный сбой электронной платы.

8Е,8Е1, 8C, 8C1

Актуальны для новых стиральных машин моложе 2013 года, оснащенных датчиком вибрации (в старых моделях это — тахогенератор)

Барабан стиральной машины крутится с неадекватной выбранной программе скоростью (не крутится вообще, крутится быстрее или медленнее, чем положено), вещи плохо отжаты.

• Вышел из строя датчик вибрации.
• Неисправность в работе мотора.
• Выход из строя щеток мотора,
• Сбой в работе платы управления (электронного контроллера).
• Проблема с проводкой или контактами в цепи датчика вибрации VRT+

Выключить и включить машину заново. Так можно исключить вероятность временного сбоя в работе платы управления. Во всех остальных случаях речь идет о более серьезных проблемах.

PoF
PF

Машина перестала стирать, погасли все индикаторы. Теперь выдает одну из этих ошибок.

Вероятнее всего отключили электричество в сети, а затем возобновили его подачу

Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».

A0..A9
B0
C0
D0
E0

Аппарат выдает одну из этих ошибок, стирка не производится.

Не является ошибкой — произошло включение заводского тестового режима

Для решения проблемы одновременно нажать и удерживать в течение 10 секунд кнопки: «Температура» и «Опция».

Hot

(актуально для моделей с сушкой).

Внутри стиральной машины держится высокая температура (больше 70 градусов) во время сушки

Не является ошибкой. Машина сообщает о том, что процесс сушки производится в штатном режиме.

Не выключать стиральную машину, дать ей возможность продолжить процесс сушки. Дождаться окончания. При снижении температуры внутри стиральной машины сообщение исчезнет само.

СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2

В машинах без дисплея мигают все режимы стирки и горит верхний температурный индикатор 95° (или Bio 60°).

Машина набирает и сразу же, не стирая, сливает воду.

Температура воды при этом слишком высокая.

• Неисправен температурный датчик.
• Произошел сбой в проводке или нарушены контакты в цепи нагрева.
• Испытывает проблемы в работе нагревательный элемент (ТЭН).
• Сбой платы управления.

1. Проверить правильность установки аппарата, а конкретно, убедиться. Что наливной шланг подключён к холодной, а не к горячей воде.
2. Выключить машинку и запустить процесс стирки заново, чтобы исключить возможность временного сбоя управляющего модуля.

6С, SdC (5dC)

Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией Wi-Fi, например, WW65K42E00SDLP, WW70R62LATX)

Не работает дозатор

• Неисправен привод автодозатора.
• Терпит сбой проводка или контакты в цепи автоматического дозатора.

Запустить процесс стирки заново, тем самым исключив вероятность временного сбоя в работе платы управления.

Для удобства определения неисправности, инженеры Самсунг придумали выводить различные коды на дисплей. Каждый код – означает какую-либо неисправность.

Мы решили собрать все известные коды в один материал и дать им описание. Данная инструкция полезна прежде всего мастерам, чтобы они могли быстро и точно определить неисправность.

5E / 5C / E2 – не сливается вода из стиральной машины. Причины:

• засор сливной системы;
• неисправность сливного насоса;
• засор сливного шланга;
• поломка модуля управления.

Чтобы устранить ошибку, потребуется демонтировать сливную систему и прочистить патрубок. Так же проверяется насос и модуль управления.

HE (1/2) / HC (1/2) / E5 / E6 – вода не может нагреться. Причины:

• неисправен термостат;
• повреждение вольфрамовой спирали нагревательного элемента;
• сбой программного обеспечения.

Необходимо осмотреть ТЭН на предмет механического повреждения. В случае обнаружения – установить новую деталь.

4E / 4C / E1 – вода не поступает в стиральную машину. Причины:

• перекрыт клапан подачи воды;
• повреждён заливной шланг;
• неисправен датчик уровня воды;
• поломка наливного клапана АСМ;
• образовалась протечка воды в поддоне.

Мы всегда рекомендуем сначала проверить, нет ли протечки. Так же убедитесь, что кран подачи воды не перекрыт.

4C2 – ошибка подключения. Вероятно, Вы подсоединили заливной шланг к водопроводу с горячей водой. Температурный датчик фиксирует подачу воды с температурой больше 50 градусов.

SD / 5D / SuD – повышенное пенообразование. Причины:

• использован порошок, не предназначенный для этой модели СМ;
• использован порошок для с большим содержанием мыла.

Рекомендуется слить воду, отключить стиральную машину. Затем обязательно извлеките лоток для моющих средств, промойте его и вставьте обратно. После этого необходимо выбрать режим полоскания, чтобы удалить остатки пены.

E4 / UB / UE – произошла разбалансировка барабана. Причины:

• вещи скомкались в одной плоскости барабан;
• мало белья для выбранного режима отжима;
• поломка амортизаторов.

Чаще всего проблема решается отменой стирки, с последующим перезапуском.

E9 / LE / LC – происходит самослив воды из бака. Причины:

• неправильное подключение сливного шланга к канализации;
• повреждение бака с образованием трещины (в таком случае вода будет попадать в поддон);
• неисправность клапана «Аква Стоп».

Требуется диагностика и визуальный осмотр бака.

3E (1-4) / 3C (1-4) / EA – не вращается барабан. Причины:

• неисправность тахогенератора;
• перегрузка барабана (не хватает мощности для раскрутки);
• неисправность инвертора двигателя.

Обратитесь в сервисный центр за дополнительной консультацией.

9C / Uc – отсутствует стабилизация напряжения в электросети. Причины:

• падение напряжения в общедомовой сети;
• поломка фильтра сетевых помех.

Попробуйте отключить стиральную машину на 30 минут. Если проблема не исчезнет, обратитесь в сервисный центр.

dE / dC / Ed – означает, что дверца не заблокирована. Причины:

• посторонний предмет между люком и баком;
• неисправно УБЛ;
• поломка модуля управления.

Иногда проблема заключается в неисправном механизме фиксации дверцы. Требуется диагностика.

d C3 – не закрыта дверца AddWash. Причины:

• стирка началась без физического закрытия доп.дверцы;
• неисправен механизм блокировки.

Перезапустите стирку, предварительно закрыв крышу.

d DC – дверца AddWash была открыта в момент запущенной стирки без нажатия паузы.

LC1 / LE1 – сработал датчик АкваСтоп из-за воды в поддоне. Причины:

• вода вытекает из сливного фильтра;
• вытекает вода из-под дверцы люка;
• произошла разгерметизация внутренних соединений;
• засорился шланг распределения воды из дозатора моющих средств.

Данная ошибка указывает на протечку, значит необходимо найти источник и устранить его.

TE (1-4) / TC (1-4) / EC – неверная конфигурация температурного режима. Причины:

• нет сигнала с ТЭНа на датчик температуры;
• датчик температуры вышел из строя.

Проверяется цепь питания, соединяющая элементы нагревательной системы.

OE / 0F / 0C / E3 – бак переполнен водой. Причины:

• вода не сливается из-за засора в канализации;
• водоналивной клапан завис в состоянии «ON».

Проверьте правильность соединения сливного шланга.

E7 / 1C / 1E – система не получает сигнал с датчика уровня воды. Скорее всего датчик вышел из строя. Продолжение стирки невозможно. Критическое значение.

bE (1-4) / Eb / bC2 – залипла одна из кнопок управления. Если зажать любую кнопку, то модуль управления спустя 5 секунд выдаст предупреждение. Попробуйте прочистить контакты на самих кнопках.

AC / AE / AC6 – нет связи между блоком управления и платой индикации. Требуется перепаять цепь питания.

CE / RC / RC6 – в насос попала горячая вода выше 60 градусов. Неверное подключение заливного шланга.

8E / 8C – датчик вибрации вышел из строя. Замените датчик VRT+ или не выбирайте режим стирки «Деликатный».

EE – датчик температуры теплового насоса неисправен (для стирально-сушильной машины).

FC / FE – вентилятор сушильного отделения не запускается.

5DC / SDC – нет сигнала по wi-fi для автоматического открытия лотка.

2H / 3H / 4H – информация об оставшемся время стирки. H = hour / час.

Hot – превышена максимально допустимая температуры стирки. Причины:

• включен режим сушки;
• неполадки в работе термодатчиков.

Рекомендуем дождаться, пока температура опустится и ошибка исчезнет.

A0 (1-9) / BCDE (0) – Вы вошли в тестовый режим с заводскими настройками. Для продолжения стирки необходимо отключить стиральную машину и заново включить.

PoF – аварийное отключение от сети. Ошибка могла произойти из-за срабатывания УЗО.

6C / bC – не включается двигатель. Причины:

• замыкание контактов семистора приводного двигателя;
• сгорел TRIAC двигателя.

Необходимо вызвать мастера для диагностики и починки двигателя.

Samsung company has released a variety of models of washing machines. Although their error codes are generally standardized, the error indicators differ considerably. It is a simple thing in modern washing machines equipped with a display: alphanumeric error code is displayed. Still, the display schemes of earlier models included the patterns of burning and flashing LEDs (indicators). In this article, we will try to tell you about most of them, including those used in old models.

Samsung washers generally use the same error codes. So first this article provides the most complete description of the error codes (now we consider the display models). Then you’ll find some links to the first table in the lists of the errors available for each of the display schemes and model series.

What is the order of description? First, we give a description of all possible error codes of the display washers. Then – the specific sets of errors of the individual series of the display washers, and finally – the errors of the washers without the display. You see, the schemes are abundant, and the article is long. So for ease of navigation, there are links to the description of all schemes below:

The error codes of the Samsung display washing machines

This table contains the codes of all models of the Samsung display washers so almost every fault has several codes indicated. The following sections of this article will provide specific codes for some lines of washers. The error codes starting with the letter E were used in old models of Samsung washers.

Please also note that one and the same error numbering system may have several codes for one malfunction. For example, the HE, HE1 and HE2 codes make a single group describing a water heating problem in the tub. Still, the exact causes of the malfunction may differ. This is done for reducing the description of the numerous error codes. In addition, the details of the errors still mean little to an average user. The handyman you are likely to call has some more detailed technical descriptions.

Code	Description	Troubleshooting
5E (SE) 5C E2	The system is failing to drain dirty water: the water in the tub has not gone down to a certain level during the required time	The reasons are as follows: Something is stopping the water from leaving the washer: a defect or clog of the drain hose or the clog in the hydraulic system of the drain pump. You can fix all these things yourself The wiring is damaged or the contacts are disconnected. We mean the contacts of the circuits containing the controller and the pump or the pressure switch. A similar problem may occur in the power circuit of the pump motor The drain pump or its impeller has failed. You need to call a specialist for checking and replacing the coil or the entire motor The water level switch is faulty. It requires diagnosis and subsequent replacement The controller is malfunctioning. The professional diagnosis and replacement is required if the board is faulty It is a kind of exotic situation, but anything can happen: the washing machine was kept in a cold place and the water froze in the tub
H1, H2 HE, HE1, HE2 HC, HC1, HC2 E5, E6	The water in the tub is heated slowly or is not heated at all, or, conversely, is overheated	There are many reasons for that, here are some of them: The mains voltage is too low. If the voltage is too low in fact – you need to call an electrician First, make sure that the wiring between the temperature sensor or the heating element and the controller is functioning. Check if all the contacts and connectors are connected securely No signal from the temperature sensor may indicate its malfunction. You need to replace the faulty sensor The relay of the heating element got “stuck”. It needs replacement as well The heating element has burnt out, for example, because of the thick layer of the scale accumulated on it. The heater is beyond repair A power circuit of the heating element is open. Check the wiring and the contacts Oddly enough, the heating period may be too short for the water temperature to increase if the washer is located in a cold place. It’s a rare case, but it happens The electronics are not functioning: the temperature sensor, the relay, and the controller
DE, DE1, DE2 DC, DC1, DC2 DOOR ED	The controller is getting no signal that the door is closed or, conversely, the door won’t open	As a result, the electronics are controlling the start of the cycle. The possible causes are the following ones: First, the most obvious thing is to close the door tightly Then make sure that no obstruction prevents you from closing the door. If the error is still there, then something is broken The connection is broken between the control triac of the locking assembly and the controller. You need to check the circuit with a multimeter and check the contacts Something is faulty in the lock assembly, for example, the lock or the hinges got loose. In principle, you can repair the lock yourself. Still, the lock assembly is a complex part including electronics, so you’d better contact the service center The door look sensor is defective. It needs replacement The controller of the lock assembly is faulty. You need to replace it.
4E (ЧЕ) 4C E1	Water intake problems: the water won’t fill the tub during the required period of time	The possible causes are the following ones: The water is not entering the washer. Why? The water tap is closed, the water pressure is weak, the hose is damaged or clogged, the inlet valve is clogged, etc. All these things are quite easy for you to fix them yourself You have forgotten to close the door tightly, and the electronics are controlling the start of the washing cycle The inlet valve is faulty. You will have to replace it The water level sensor is malfunctioning. It requires diagnosis and subsequent replacement The circuit is open or the contacts of the circuits containing the controller and the inlet valve or the water level switch The controller is malfunctioning. The professional diagnosis and replacement is required if the board is faulty
SUd 5d (Sd)	The suds are excessive during the washing cycle	The reasons for the uncommon foaming are the following: If you have used a wrong washing powder, for example, the one not intended for automatic washing machines, try changing the detergent If you have exceeded the required portion of the detergent for one washing cycle, try reducing the portion the next time you start the cycle. The water drain is poor. See the description of the 5E error The pressure switch is broken or its circuit is open. You need to check the circuit with a multimeter, check and replace the switch The same is true for the foam level sensor if available The controller is malfunctioning. Call a handyman.
UE UB E4	The drum position is wrong, there is no balance	The possible causes are the following ones: Perhaps the load is excessive or, conversely, insufficient It is possible that you have placed the laundry in the tub in a wrong way so there is no balance The washer is not planted strictly horizontally. Use a level gauge to check it. The drive belt of the electric motor of the washer is damaged. It needs replacement The wiring of the washer is faulty. You need to check the circuit with a multimeter, fix the defective sections, check the contacts, and tighten them The drum position sensor is defective. You need to diagnose and replace the sensor The same is true for the tachogenerator or Hall sensor Something is malfunctioning in the electric motor: either the brushes are worn out or the bearing is jammed. You need to call a specialist The control module is malfunctioning. Call the handyman to check it out.
LE, LE1 LC, LC1 E9	The water is leaking from the washer, or the appliance is self-draining	The following units of the washer may cause the problem: Inspect all the places in the washer the water can leak from: the fill and drain hoses, the door and its gasket, the detergent drawer, the inner pipes, and the tub The drain pump is leaking. It is likely to be beyond repair, so you will have to replace it The suds are excessive. See the description of the SUd error The fault or break in the control circuit of one of the sensors: the water level switch or the leak control system (“Aqua-Stop”) The drain hose is improperly connected to the sewer The electronics are faulty
3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4 EA	The electronic controller is not getting a signal from the Tachometer of the drive motor	The load is excessive, so the motor is overworking The circuit containing the tacho sensor is open, or the contacts are weakened The tacho washer fixing the coil has broken loose, so the sensor has popped out of its seating The tachogenerator is faulty. It needs to be replaced The motor may be faulty as well. It needs diagnosis and repair or replacement There are problems at the other end of the Tachometer circuit: something is wrong with the controller
bE (6E) bE1, bE2, bE3 bC, bC2, b2 Eb	The washing machine won’t start, or the problems with the triode for alternating current of the drive motor are detected	Actually, the group of error codes is somewhat strange: the washer may not start due to many reasons. The motor may not rotate the drum due to the fault of the triac (then you need to check its circuit, the actual sensor, and the controller). The other possible reasons are the faulty tacho sensor (see the description of the 3E error) or internal motor failures.
tE, tE1, tE2, tE3 tC, tC1, tC2, tC3, tC4 Ec	The controller is not getting  a signal from the temperature sensor (thermostat)	The possible causes are the following ones: First, make sure that the wiring between the temperature sensor or the heating element and the controller is functioning. Check if all the contacts and connectors are connected securely No signal from the sensor may indicate its malfunction. You need to replace the faulty sensor The relay of the heating element got “stuck”. It needs replacement as well The controller of the lock assembly is faulty. It requires professional diagnostics and controller replacement
1E (IE) 1C (IC) E7	The controller is not getting  a signal from the water level sensor	What are the causes of the error and the usual actions, when the faulty sensor warning is displayed? First, you need to make sure that the circuit between the part and the controller is functioning; all the contacts are fixed and are not oxidized. Then check the actual sensor. If it is damaged, it needs replacement. Complete the troubleshooting by checking the controller. You’d better contact specialists for its diagnosis and replacement.
OE (0E) OF (0F) OC (0C) E3	The tub is overfilled	The main reasons are bad draining, sensor failure, and some wrong detergent. If you are using a powder not suitable for this washing cycle, try changing the detergent If you have exceeded the required portion of the detergent for one washing cycle, try reducing the portion the next time you start the cycle. The water drain is poor. See the description of the 5E error The pressure switch is broken or its circuit is open. You need to check the circuit with a multimeter, check and replace the switch The same is true for the inlet filling valve The controller is malfunctioning. Call a handyman.
Uc 9C 9E1, 9E2	The mains voltage level is not meeting the specifications of this washer model	Call an electrician to check and repair the wiring. If it doesn’t help, then the device itself is malfunctioning, and this time you will have to contact the service center.
2H 3H 4P	The code is the remaining time to the end of the washing cycle (it is not an error code!)	The owners of the washing machines with small two-character displays can see such code during a long cycle. These displays cannot show a three-digit number of remaining minutes. Here “H” stands for “Hour” while the number indicates the remaining hours. “2” is 100-180 minutes, “3” is 180-240 minutes, “4” –  more than 240 minutes; the code will disappear when 99 minutes are left.
AE AC ACb (AC6) 13E	An error has occurred in exchanging data between the control module and the information display board	The circuit between the boards is open. It requires checking with a multimeter, wiring repair, tightening of contacts and connectors The information display board may be faulty. It needs a diagnosis, repair or replacement The control board is malfunctioning. Then contact the service center
FE FC	The fan is not working	The possible causes are the following ones: The fan is faulty. You need to repair or replace it The circuit containing the fan sensors and the controller is open. It requires wiring repair and contact tightening The fan sensors are malfunctioning. It needs a diagnosis, repair or replacement The control board is malfunctioning. Then contact the service center
EE	The drying temperature is too high	First of all, check the drying temperature sensor and its circuit. Repair the wiring and replace the faulty sensor The same is true for the heater and its control circuit At last, check the controller, but this is a work for a specialist
ddC	The Add Door was opened, although the pause button was not pressed. (It is the door for loading some laundry during the washing cycle)	To continue washing, close the door and press the Start/Pause button
dC3	The electronic controller is not getting  a signal from the Add Door: either the door is not locked or it won’t open	See the description of the “DE” error. The reasons are similar to those of the main door lock
8E, 8E1 8C, 8C1	The VRT+ vibration sensor is not working	The sensor is installed on the models produced in 2013 and on; it is the analog of the Hall sensor The circuit containing the sensor and the controller is open. It requires wiring repair and contact tightening The sensor is faulty. It needs a diagnosis, repair or replacement The control board is malfunctioning. Then contact the service center
PoF PF	The power supply was disconnected during the washing cycle	Just resume the cycle by pressing the Start/Pause button
Ao..A9 B0, C0 D0, E0	It is not an error: the system is just informing you that the washer is working in a test mode	To exit the test mode, see the instructions for your washer
Hot	The temperature is high (above 70 degrees) during the drying cycle	It is not an error, but a simple information message just in case. It will disappear after the temperature falls
CE, AC ACb (AC6) 4C2	Too hot water is entering the tub	The washer immediately begins to drain and displays the error code. Some installation is wrong: the filling hose is connected to the hot water supply The thermostat is faulty or its control circuit is open The heating element is faulty: it is malfunctioning, or some short circuit has occurred The controller is malfunctioning
6C SdC (5dC)	The automatic dispenser is not working	Applicable only for models with Wi-Fi support. The dispenser actuator valve or its sensor is faulty. It requires a diagnostics, valve repair, and sensor replacement The circuit containing the sensor is open. You need to repair the wiring, to tighten the contacts, and clean them As always, electronics failure is not excluded

 The error codes of the Samsung washing machines wf-s1054

Error codes	Description
HE1, HE2	The water in the tank does not heat up. Water overheats or heats slowly.
tE	No signal from a temperature sensor
3E	Tachogenerator does not transmit information
BE, IE	Tachogenerator supplied the information about the wash
4E	Too slow water enters a tank
LE	Self-draining of water from the tank
CE	The too high temperature when washing
OE	Too much water in the tank
UE	Unbalance of the laundry in the tub
5E	Water drains too slowly or does not drain at all.
dE	The hatch door is unlocked, the wash is interrupted
F15	Problems with heating the water in the tank to a predetermined temperature
F16	The door is not tightly closed

The error codes of the Samsung washing machines R833GW1

Error codes	Description
E5, E6	The heating of water in the tank is incorrect.
EC	The thermal sensor is faulty
EA	No signal from tacho generator or signal too weak
EB, E7	Incorrect information from tacho sensor when washing
E1	Too slow water enters the tank
E3	Too much water in the tank
E9	Self-draining of water from the tank
E8	The too high temperature when washing
E4	Marked imbalance of laundry in the tank
E2	Problems with the discharge of wastewater from the tank
Door	The hatch door is unlocked, the wash is interrupted

The error codes of the Samsung washing machines P1405J / P1205J / P1005J / P805J

Error codes	Description
E1	Too slow water poured into the tank
E2	Problems with the discharge of wastewater from the tank
E3	Too much water in the tank
DOOR	The hatch door is unlocked, the wash is interrupted
E4	Imbalance of linen in the tank
E5, E6	The heating of water in the tank is incorrect.
E7	Faulty water level sensor (pressure switch)
E8	The too high temperature when washing
E9	Self-draining of water from the tank

The error codes of the Samsung S821XX / S621XX washing machines without the display

How do Samsung washing machines without a display report problems? With flashing and burning indicators (LEDs) and a relevant sound signal. Let’s talk about the washers of the series S821xx and S621xx. When an error occurs, all the cycle indicators flash (two columns on the left) and one or more water temperature indicators illuminate. The table below shows all possible illuminations of the water temperature indicators.

There is no alphanumeric error code numbering provided for the washers without the display. The codes shown in the table are only references to the general table of error codes.

Error	Indicators	Description
Bio 60oC	60oС	40oС	Cold
5E	✲	✲	✲	☀	Water set error
4E	✲	✲	☀	✲	Water drain error
OE	✲	✲	☀	☀	Overflowing water
UE	✲	☀	✲	✲	Drum imbalance
HE	✲	☀	✲	☀	Water heating error
HE	✲	☀	☀	✲	Water heating error
DE	☀	☀	☀	☀	Error opening/closing the door
1E	✲	☀	☀	☀	Water level sensor (pressure switch) error
CE	☀	✲	✲	✲	Incorrect tank water temperature
LE	☀	✲	✲	☀	Leakage of water in the pan or self-draining
3E	☀	✲	☀	✲	Tachogenerator error of the drive motor
bE	☀	✲	☀	☀	Short-circuiting the motor triac
tE	☀	☀	✲	✲	The thermal sensor is faulty

The error codes of the Samsung r1031gws/ylr, r831gws/ylr washing machines without the display

How do Samsung washing machines without a display report problems? With flashing and burning indicators (LEDs) and a relevant sound signal. Let’s talk about the washers of the series R1031xx and R831xx. When an error occurs, all the cycle indicators flash (two columns on the left) and one or more water temperature indicators illuminate. The table below shows all possible illuminations of the water temperature indicators.

There is no alphanumeric error code numbering provided for the washers without the display. The codes shown in the table are only references to the general table of error codes.

Error	Indicators	Description
95oC	60oC	40oC	30oC
5E	✲	✲	✲	☀	Water set error
4E	✲	✲	☀	✲	Water drain error
OE	✲	✲	☀	☀	Overflowing water
UE	✲	☀	✲	✲	Drum imbalance
HE	✲	☀	✲	☀	Water heating error
HE	✲	☀	☀	✲	Water heating error
DE	☀	☀	☀	☀	Error opening/closing the door
1E	✲	☀	☀	☀	Water level sensor (pressure switch) error
CE	☀	✲	✲	✲	Incorrect tank water temperature
LE	☀	✲	✲	☀	Leakage of water in the pan or drain
3E	☀	✲	☀	✲	Tachogenerator error of the drive motor
bE	☀	✲	☀	☀	Motor triac short circuit
tE	☀	☀	✲	✲	The thermal sensor is faulty

Samsung washers are widely known around the globe and have a huge demand on world`s market. The production is released by South Korean Samsung Electronics company, belonged to the industrial Samsung Group. The last one is considered to be the greatest manufacturer of household, audio, video and telecommunications equipment, etc. These days Samsung Electronics has representative offices and production facilities in 60 countries around the world. More than 425 thousand of specialists work hard on designing and creating the production with the help of the latest achievements of science and technology.

Nowadays Samsung washers allow to completely automate the hard physical labor caused by daily washing. It performs a full cycle of work – soaking, boiling, rinsing, conditioning, spinning and so on. The unexpected breakage of household appliances amounts to a real catastrophe.

But almost all Samsung models are equipped with a system for monitoring and determining the problem. The result is displayed on the washer`s screen in a form of the certain code. For successful work with them, you need the error codes of Samsung washers, listed in the table below. It is easy and intuitively clear to use. There you can find codes for all contemporary Samsung models. In most cases, you can fix the technique by yourself even without having any experience and knowledge. In exceptional cases, it will be better to contact the repair service.

Samsung WA48J7700A, WA48J7770A Top Load Washer with active wash error codes

The washer may display information codes to help you understand what is occurring with your washer better.

Code	Action
1C	The Water Level sensor is not working properly. • Check WaterLevel Sensor wire harness. • If the information code remains, contact a customer service centre. NOTE When the washer displays “1C”, the washer do draining for 3 minutes. During this time, the Power button is inoperative.
3C	Check the motor for operation. • Try restarting the cycle. • If the problem continues, call for service.
4C	Water is not supplied. • Make sure the water taps are open. • Make sure the water hoses are not clogged. • Make sure the water taps are not frozen. • Make sure the washing machine is operating with sufficient water pressure. • Make sure that the cold water tap and the hot water tap are properly connected. • Clean the mesh filter as it may be clogged. NOTE When the washer displays “4C”, the washer do draining for 3 minutes. During this time, the Power button is inoperative.
4C2	• Make sure the cold water supply hose is firmly connected to the cold water tap. If it is connected to the hot water tap, the laundry may be deformed with some cycles.
5C	Water is not draining. • Make sure the drain hose is not frozen or clogged. • Make sure the drain hose is positioned correctly, depending on the connection type. • Clean the debris filter as it may be clogged. • Make sure the drain hose is straightened all the way to the drain system. • If the information code remains, contact a customer service centre.
9C1	The electronic control needs to be checked (Over Voltage Check). • Check the PCB and wire harness. • Check if power is supplied properly. • If the information code remains, contact a customer service centre.
9C2	Low voltage detected • Check if the power cord is plugged in. • If the information code remains, contact a customer service centre
AC6	Inverter Communication problem • Check the Inverter PCB and wire harness. • If the information code remains, contact a customer service centre.
dC	Operating the washer with the door open. • Make sure the door is properly closed. • Make sure laundry is not caught in the door.
HC	High temperature heating check • If the information code remains, contact a customer service centre.
LC	Check the drain hose. • Make sure the end of the drain hose is placed on the floor. • Make sure the drain hose is not clogged. • If the information code remains, contact a customer service centre. NOTE When the washer displays “LC”, the washer do draining for 3 minutes. During this time, the Power button is inoperative.
OC	Water is overflowed. • Restart after spinning. • If the information code remains on the display, contact a local Samsung service centre
PC	When position of the clutch can’t be detected. • If the information code remains, contact a customer service centre.
PC1	After position of the clutch is detected, if the signal of the clutch hall goes wrong. • If the information code remains, contact a customer service centre.
Ub	Spinning does not work. • Make sure laundry is spread out evenly. • Make sure the washing machine is on a flat, stable surface. • Redistribute the load. If only one item of clothing needs washing, such as a bathrobe or pair of jeans, the final spin result might be unsatisfactory, and an “Ub” check message will be shown in the display.

Samsung WF42H5200A, WF42H5100A, WF42H5000A Front Load Washer with SuperSpeed error codes

ERROR CODE	MEANING & SOLUTION
UE	Unbalanced load prevented your washer from spinning. Redistribute the load, press the Start/Pause button.
dE	The door is open when the washer is running. Close the door tightly and restart the cycle. If the code reappears, call customer service.
dE1	Your washer failed to lock or unlock the door.
HE	A water temperature control problem. (Heater control problem). Call customer service.
LE	Your washer has tried to fill, but has not reached the proper water level. Call customer service. When the washer displays the “LE” code, the washer drains for 3 minutes. During this time, the Power button is inoperative.
5E	Your washer is not draining. This can also mean that the unit senses a small clog while draining. 1. Turn off the unit for 10 seconds and then turn it on again. 2. Select the Spin Only cycle. 3. Press the Start/Pause to drain the water. If it still does not drain, call for service.
4E	Your washer has tried to fill but was unsuccessful. Make sure the water faucets are open all the way. Check for bent hoses. Check the inlet screens on the hoses. If you are using a Flood Safety Device, please remove the device and connect the water hoses directly to the unit. Check if the hot water supply hose is connected. You must connect the hot water supply hose because hot water is supplied by the Auto Temperature Control (A.T.C.) function if the temperature of the cold water is lower than 59°F. When washer displays “4E”, washer do draining for 3 minutes. At this time, the Power button is invalid.
4E2	The hot/cold water hose connection is not correct. Please connect the hot/cold water hose correctly.
OE	A fault is detected in the water level sensor. Call customer service.
1E	The Water Level sensor is not working properly. Call customer service. When the washer displays the “1E” code, the washer drains for 3 minutes. During this time, the Power button is inoperative.
BE2	A jammed key. Call customer service.
tE1	A temperature sensor problem. Restart the cycle. If the code reappears, call customer service.
3E	A motor problem. Restart the cycle. If the code reappears, call customer service.
9E1/9E2	High/Low voltage detected. Restart the cycle. If the code reappears, call customer service.
AE8	A Communication error between the MAIN PBA and the INVERTER PBA. Call customer service.
8E	A MEMS sensor problem. Call customer service.
SF1 SF2 SF3	A system error. Call customer service.
SUd	Too many suds are detected during the wash session. The unit is put on hold until the amount of suds have been reduced. When suds have been reduces, the washer will re-start.

Samsung WF56H9110C, WF42H5400A, WF42H5500A, WF42H5700A, WF42H5600A, WF45H6300A, WF45H6100A Front Load Washer with SuperSpeed error codes

ERROR CODE	MEANING & SOLUTION
UE	Unbalanced load prevented your washer from spinning. Redistribute the load, press the Start/Pause button.
dE	The door is open when the washer is running. Close the door tightly and restart the cycle. If the code reappears, call customer service.
dE1	Your washer failed to lock or unlock the door.
HE	A water temperature control problem. (Heater control problem). Call customer service.
LE	Your washer has tried to fill, but has not reached the proper water level. Call customer service. When the washer displays the “LE” code, the washer drains for 3 minutes. During this time, the Power button is inoperative.
5E	Your washer is not draining. This can also mean that the unit senses a small clog while draining. 1. Turn off the unit for 10 seconds and then turn it on again. 2. Select the Spin Only cycle. 3. Press the Start/Pause to drain the water. If it still does not drain, call for service.
4E	Your washer has tried to fill but was unsuccessful. Make sure the water faucets are open all the way. Check for bent hoses. Check the inlet screens on the hoses. If you are using a Flood Safety Device, please remove the device and connect the water hoses directly to the unit. Check if the hot water supply hose is connected. You must connect the hot water supply hose because hot water is supplied by the Auto Temperature Control (A.T.C.) function if the temperature of the cold water is lower than 59°F. When washer displays “4E”, washer do draining for 3 minutes. At this time, the Power button is invalid.
4E2	The hot/cold water hose connection is not correct. Please connect the hot/cold water hose correctly.
OE	A fault is detected in the water level sensor. Call customer service.
1E	The Water Level sensor is not working properly. Call customer service. When the washer displays the “1E” code, the washer drains for 3 minutes. During this time, the Power button is inoperative.
BE2	A jammed key. Call customer service.
tE1	A temperature sensor problem. Restart the cycle. If the code reappears, call customer service.
3E	A motor problem. Restart the cycle. If the code reappears, call customer service.
9E1/9E2	High/Low voltage detected. Restart the cycle. If the code reappears, call customer service.
AE	A Communication error between the SUB(Sensor) PBA and the MAIN PBA. Call customer service.
8E	A MEMS sensor problem. Call customer service.
SF1 SF2 SF3	A system error. Call customer service.
SUd	Too many suds are detected during the wash session. The unit is put on hold until the amount of suds have been reduced. When suds have been reduces, the washer will re-start.
AE6	A Communication error between the MAIN PBA and the INVERTER PBA.

Samsung WA52J8060A, WA52J8700A Top Load Washer with active wash error codes

Information Code	Meaning	Action
UB	Unbalanced load prevents washer from spinning.	Redistribute the load, and then press the Start/Pause button.
dC1	The washer did not properly lock the door.	Make sure the door is firmly closed. Restart the washer. If the code reappears, call customer service.
5C	The washer does not drain. The washer may detect a small clog while draining.	1. Restart the washer. 2. Select the Spin Only cycle. 3. Press the Start/Pause button to drain the water. If the washer still does not drain, call customer service.
4C	Your Washer has tried to fill but was unsuccessful. Check if the hot water supply hose is connected.	Check for the water taps and hoses connection(hose bent and inlet screens). If using a flood safety device, remove the device and directly connect the water hoses to the washer. The hot water supply hose must be connected because the Auto Temperature Control (A.T.C.) function supplies hot water if the temperature of cold water is lower than 59 °F.
tC1	Temperature sensor problem	Restart the washer. If the code reappears, call customer service.
3C	Motor problem.
dC	Lid is open when washer is running.	Close the lid tightly and restart the cycle. If the code reappears, call for service.
dC1	Your washer failed to lock the lid
LC	Water level problem.	Call customer service.
OC/1C	Water level sensor problem
bC2	Jammed button.
AC	Communication error (SUB (sensor) PBA — MAIN PBA).
AC3	Communication error (DR Module — MAIN PBA).
AC4	Communication error (WIFI PBA — MAIN PBA)
AC5	Communication error (LCD PBA — MAIN PBA)
AC6	Communication error (Inverter PBA — MAIN PBA)
8C/8C2	MEMS sensor problem
4C2	This occurs when the temperature exceeds 50, for over 8 seconds in the Wool and Delicates course.
PC	When position of the clutch can’t be detected.
PC1	After position of the clutch is detected, if the clutch position is wrong, occurs error
Sud/Sd	The washer has detected too many suds. The washer will stop operating until the amount of suds has reduced. The washer will then resume normal operation.

Samsung WA45H7000A, WA48H7400A, WA45H7200A Top load washer error codes

Error codes washer. The Washer may display information codes to help you understand what is occurring with your Washer better.

CODE SYMBOL	MEANING	SOLUTION
1E	The Water Level sensor is not working properly. When washer displays “1E”, washer will drain for 3 minutes. At this time, the Power button is invalid	Call for service.
4E	Your Washer has tried to fill but was unsuccessful. Check if the hot water supply hose is connected. When washer displays “4E”, washer will drain for 3 minutes. At this time, the Power button is invalid.	Make sure the water faucets are open all the way. Check for kinked hoses. Check the inlet screens on the fill hoses. If you use a Flood Safety Device, then please remove the device and connect the water hoses directly to the unit. You must connect the hot water supply hose because hot water is supplied by the Auto Temperature Control (A.T.C.) function.
5E	Your washer is not draining. It can also mean that the unit senses a small clog while draining.	Do the following: 1) Turn off the unit and turn it on again. 2) Select only the Spin Cycle. 3) Press the Start/Pause to drain the water. If it still does not drain, call for service.
LE	Your Washer has tried to fill but has not reached the proper water level. When washer displays “LE”, washer will drain for 3 minutes. At this time, the Power button is invalid.	Call for service.
UE	Unbalanced load prevented your Washer from spinning.	Redistribute the load, press the Start/Pause button.
dE	Lid is open when washer is running	Close the lid tightly and restart the cycle. If the code reappears, call for service.
dE1	Your washer failed to lock or unlock the lid.
dE1	The door will not unlock.	Make sure the lid is firmly closed. Push the Power button to turn off your washer, then turn it on again. If the code reappears, call for service.
bE2	A jammed Key	Call for service.
3E	Motor not running properly.	Restart the cycle pressing the Start/Pause button. If the code reappears, call for service.
AE	Communication error between SUB PBA and MAIN PBA.	Call for service.
8E 8E1 8E2	Mems sensor problem.
tE1	Temperature sensor problem.	Restart the cycle. If the code reappears, call for service.
OE	A fault is detected in the water level sensor.	Call for service.
4E2	This occurs when the temperature exceeds 50 degrees for over 8 seconds in the Wool and Delicates cycle.
AE6	Commuication error between INVERTER PBA and MAIN PBA.

Samsung SK-4A/XAA, WF218ANB, WF218ANW, WF219ANB, WF219ANW washer error codes

CODE SYMBOL	MEANING	SOLUTION
	Unbalanced load prevented your Washer from spinning.	Redistribute the load, press the Start/Pause Button.
	Door is unlocked when Washer is running.	Press the Power button to turn off your Washer, then restart the cycle. If the code reappears, call for service.
	Door is open when Washer is running.	Close the door tightly and restart the cycle. If the code reappears, call for service.
	Your Washer failed to lock the door.
	Water temperature control problem. (Heater Control problem)	Call for service.
	Your Washer has tried to fill but has not reached the proper water level.
	The door will not unlock.	Make sure the door is firmly closed. Push the Power button to turn off your Washer, then turn it on again. If the code reappears, call for service.
	Motor not running properly.	Restart the cycle pressing the Start/Pause Button. If the code reappears, call for service.
	Your washer is not draining. It can also mean that the unit senses a small clog while draining.	Before calling for service, check the following. 1) Turn off the unit and turn it on again. 2) Select only the Spin Cycle. 3) Press the Start/Pause to drain the water. Clean the debris filter. If it still does not drain, call for service.
	Your Washer has tried to fill but was unsuccessful.	Make sure the water faucets are open all the way. Check for kinked hoses. Check the inlet screens on the fill hoses
	The hot/cold water hose connection is not correct.	Please connect the hot/cold water hose connection correctly
	Problem with control.	Call for service.
	Electric service was lost when Washer was running.	Restart the cycle by pressing the Start/Pause Button.
	A fault is detected in the water level sensor.	Call for service
	Jammed Key.
	Motor speed sensor problem.	Restart the cycle. If the code reappears, call for service.
	Temperature sensor problem.
	High current detected.
	High/Low voltage detected.
	Too many suds are detected during the washing session. The unit is put on hold until the suds are reduced. Then, the unit will go back to the operation. When it finishes washing, End and Sd codes will blink in turn.	To prevent it, cut down on detergents.

Samsung WA40J3000A series washer error codes

CODE SYMBOL	MEANING	SOLUTION
Hot LED Flashes	Lid is open when washer is running.	Close the lid tightly and restart the cycle. If the code reappears, call for service.
Warm LED Flashes	Communication error between SUB PBA and MAIN PBA.	Call for service.
Cold LED Flashes	A button is not working properly.
Tap Cold LED Flashes	The Water Level sensor is not working properly. !!! When the Tap Cold LED is flashing, the washer drains for 3 minutes. During this time, the Power button is inoperative.
Extra Large LED Flashes	Your Washer has tried to fill but was unsuccessful. !!! When the Extra Large LED is flashing, the washer drains for 3 minutes. During this time, the Power button is inoperative.	Make sure the water faucets are open all the way. Check for kinked hoses. Check the inlet screens on the fill hoses. If you use a Flood Safety Device, remove the device and connect the water hoses directly to the unit.
	Check if the hot water supply hose is connected.	You must connect the hot water supply hose because hot water is supplied by the Auto Temperature Control (A.T.C.) function.
Large LED Flashes	Your Washer has tried to fill but has not reached the proper water level. !!! When the Large LED is flashing, the washer drains for 3 minutes. During this time, the Power button is inoperative.	Call for service.
Medium LED Flashes	A fault is detected in the water level sensor.	v
Small LED Flashes	Your washer is not draining. It can also mean that the unit senses a small clog while draining.	Do the following: 1) Turn off the unit and turn it on again. 2) Select only the Spin Cycle. 3) Press the Start/Pause to drain the water. If it still does not drain, call for service.
Hot & Warm LEDs flash	Unbalanced load prevented your Washer from spinning.	Redistribute the load, and then press the Start/ Pause button.
Hot & Cold LEDs flash	Motor not running properly.	Restart the cycle by presssing the Start/Pause button. If the code reappears, call for service.
Hot & Tap Cold LEDs flash	Mems sensor is not working properly	Call for service.
Hot & Extra Large LEDs flash	Door lock is not working properly	Close the lid tightly and restart the cycle. If the code reappears, call for service.
Hot & Large LEDs flash	Door lock is not working properly.
Hot & Medium LEDs flash	Thermistor is not working properly.	Call for service.
Hot & Small LEDs flash	The temperature of the supplied water is so high.	Ensure that the cold water tap and the hot water tap are connected correctly. If the code reappears, call for service.

Samsung WF361, WF363, WF365, WF364 series washer error codes

CODE SYMBOL	MEANING	SOLUTION
	Unbalanced load prevented your washer from spinning.	Redistribute the load, press the Start/Pause Button
	Door is open when washer is running.	Close the door tightly and restart the cycle. If the code reappears, call for service.
	Your washer failed to lock the door.
	Water temperature control problem. (Heater Control problem)	Call for service.
	Your washer has tried to fill but has not reached the proper water level.
	The door will not unlock.	Make sure the door is firmly closed. Push the Power button to turn off your washer, then turn it on again. If the code reappears, call for service.
	Motor not running properly.	Restart the cycle by pressing the Start/Pause Button. If the code reappears, call for service.
	Your washer is not draining. It can also mean that the unit senses a small clog while draining.	First, clean the drain filter. Then do the following. 1) Turn off the unit and turn it on again. 2) Select only the Spin Cycle. 3) Press the Start/Pause to drain the water. Clean the debris filter. If it still does not drain, call for service.
	Your washer has tried to fill but was unsuccessful.	Make sure the water faucets are open all the way. Check for kinked hoses. Check the inlet screens on the fill hoses. If you use a Flood Safety Device, then please remove the device and connect the water hoses directly to the unit.
Check if the hot water supply hose is connected.	You must connect the hot water supply hose because hot water is supplied by the Auto Temperature Control (A.T.C.) function if the temperature of the cold water is lower than 59 °F
	The hot/cold water hose connection is not correct.	Please connect the hot/cold water hose correctly
	Electric service was lost when the washer was running.	Restart the cycle by pressing the Start/Pause Button.
	Water detected over the safe water level.	Call for service
	Jammed Key.
	Motor speed sensor problem.	Restart the cycle. If the code reappears, call for service.
	Temperature sensor problem.
	High/Low voltage detected.
	Too much suds is detected during the washing session. The unit is put on hold until the suds are reduced. Then, the unit will resume operation. When it finishes washing, the End and Sd codes will blink in turn.	To prevent, reduce the amount of detergent.

Samsung WF56H9100A, WA48H7400A, WA45H7200A, WA45H7000A series washer error codes

ERROR CODE	MEANING & SOLUTION
UE	Unbalanced load prevented your washer from spinning. Redistribute the load, press the Start/Pause button.
dE	The door is open when the washer is running. Close the door tightly and restart the cycle. If the code reappears, call customer service
dE1	Your washer failed to lock or unlock the door. The door will not unlock. Make sure the lid is firmly closed. Push the Power button to turn off your washer, then turn it on again. If the code reappears, call for service.
HE	A water temperature control problem. (Heater control problem)
LE	Your washer has tried to fill, but has not reached the proper water level. Call customer service. !!! When the washer displays the “LE” code, the washer drains for 3 minutes. During this time, the Power button is inoperative.
5E	Your washer is not draining. This can also mean that the unit senses a small clog while draining. 1. Turn off the unit for 10 seconds and then turn it on again. 2. Select the Spin Only cycle. 3. Press the Start/Pause to drain the water. If it still does not drain, call for service.
4E	Your washer has tried to fill but was unsuccessful. Make sure the water faucets are open all the way. Check for bent hoses. Check the inlet screens on the hoses. If you are using a Flood Safety Device, please remove the device and connect the water hoses directly to the unit. Check if the hot water supply hose is connected. You must connect the hot water supply hose because hot water is supplied by the Auto Temperature Control (A.T.C.) function if the temperature of the cold water is lower than 59°F. !!! When washer displays “4E”, washer do draining for 3 minutes. At this time, the Power button is invalid.
4E2	The hot/cold water hose connection is not correct. Please connect the hot/cold water hose correctly.
OE	A fault is detected in the water level sensor.
1E	The Water Level sensor is not working properly. !!! When the washer displays the “1E” code, the washer drains for 3 minutes. During this time, the Power button is inoperative.
BE2	A jammed key.
tE1	A temperature sensor problem. Restart the cycle.
3E	A motor problem. Restart the cycle.
9E1/9E2	High/Low voltage detected. Restart the cycle.
AE	A Communication error between the SUB(Sensor) PBA and the MAIN PBA
8E 8E2	A MEMS sensor problem.
SF1 SF2 SF3	A system error.
SUd	Too many suds are detected during the wash session. The unit is put on hold until the amount of suds have been reduced. When suds have been reduces, the washer will re-start.
AE8	A Communication error between the MAIN PBA and the INVERTER PBA.
PE	When position of the clutch can’t be detected. Call for service.
PE1	After position of the clutch is detected, if the signal of the clutch hall goes wrong, an error occurs. Call for service.
AE6	Commuication error between INVERTER PBA and MAIN PBA. Call for service.

Samsung WA48J7770AW/A2 washer error codes

Information Code	Meaning	Action
Ub	Unbalanced load prevents washer from spinning.	Redistribute the load, and then press the Start/Pause button.
dC1	The washer did not properly lock the door.	Make sure the door is firmly closed. Restart the washer. If the code reappears, call customer service
5C	The washer does not drain. The washer may detect a small clog while draining.	1. Restart the washer. 2. Select the Spin Only cycle. 3. Press the Start/Pause button to drain the water. If the washer still does not drain, call customer service
4C	Your Washer has tried to fill but was unsuccessful. Check if the hot water supply hose is connected.	Check for the water taps and hoses connection(hose bent and inlet screens). If using a flood safety device, remove the device and directly connect the water hoses to the washer. The hot water supply hose must be connected because the Auto Temperature Control (A.T.C.) function supplies hot water if the temperature of cold water is lower than 59 °F.
tC1	Temperature sensor problem.	Restart the washer. If the code reappears, call customer service.
3C	Motor problem.
dC	Lid is open when washer is running.	Close the lid tightly and restart the cycle. If the code reappears, call for service.
dC1	Your washer failed to lock the lid.
LC	Water level problem.	Call customer service.
OC/1C	Water level sensor problem
bC2	Jammed button.
AC	Communication error (SUB (sensor) PBA — MAIN PBA).
AC3	Communication error (DR Module — MAIN PBA).
AC4	Communication error (WIFI PBA — MAIN PBA)
AC5	Communication error (LCD PBA — MAIN PBA)
AC6	Communication error (Inverter PBA — MAIN PBA)
8C/8C2	MEMS sensor problem
4C2	This occurs when the temperature exceeds 50, for over 8 seconds in the Wool and Delicates course
PC	When position of the clutch can’t be detected.
PC1	After position of the clutch is detected, if the signal of the clutch hall goes wrong, occurs error.
Sud/Sd	The washer has detected too many suds. The washer will stop operating until the amount of suds has reduced. The washer will then resume normal operation.

Samsung WA456, WA422, WA400 Top load washer error codes

The Washer may display information codes to help you understand what is occurring with your Washer better.

CODE SYMBOL	MEANING	SOLUTION
IE code	The Water Level sensor is not working properly	Call for service.
nF code	Your Washer has tried to fill but was unsuccessful.	Make sure the water faucets are open all the way. Check for kinked hoses. Check the inlet screens on the fill hoses. If you use a Flood Safety Device, then please remove the device and connect the water hoses directly to the unit.
Check if the hot water supply hose is connected	You must connect the hot water supply hose because hot water is supplied by the Auto Temperature Control (A.T.C.) function.
nd code	Your washer is not draining. It can also mean that the unit senses a small clog while draining.	Do the following: 1) Turn off the unit and turn it on again. 2) Select only the Spin Cycle. 3) Press the Start/Pause to drain the water. If it still does not drain, call for service.
LE code	Your Washer has tried to fill but has not reached the proper water level.	Call for service.
dc code	Unbalanced load prevented your Washer from spinning.	Redistribute the load, press the Start/Pause button.
dS code	Lid is open when washer is running.	Close the lid tightly and restart the cycle. If the code reappears, call for service.
FL code	Your washer failed to lock the lid.
LO code	The door will not unlock	Make sure the lid is firmly closed. Push the Power button to turn off your washer, then turn it on again. If the code reappears, call for service.
E2 code	Jammed Key.	Call for service
3E code	Motor not running properly	Restart the cycle pressing the Start/Pause button. If the code reappears, call for service.
AE code	Communication error between SUB PBA and MAIN PBA	Call for service.
8E code 8E1 code 8E2 code	Mems sensor problem.
tE code	Temperature sensor problem.	Restart the cycle. If the code reappears, call for service.
nF code (WA422/WA400) nF1 code (WA456)	The hot/cold water hose connection is not correct.	Please connect the hot/cold water hose connection correctly.
OE code	A fault is detected in the water level sensor.	Call for service
SUd code Sd code	Suds is detected during the spinning session. (“SUd” or “Sd” is not an error. When it finishes washing, End and the “SUd” or “Sd” code will blink in turn.)	Guide a user to reduce amount of detergent usage.

Samsung WA56H9000AP/A2 washer error codes

The Washer may display information codes to help you understand what is occurring with your Washer better.

CODE SYMBOL	MEANING	SOLUTION
1E	The Water Level sensor is not working properly. When washer displays “1E”, washer will drain for 3 minutes. At this time, the Power button is invalid	Call for service.
4E	Your Washer has tried to fill but was unsuccessful. Check if the hot water supply hose is connected. When washer displays “4E”, washer will drain for 3 minutes. At this time, the Power button is invalid.	Make sure the water faucets are open all the way. Check for kinked hoses. Check the inlet screens on the fill hoses. If you use a Flood Safety Device, then please remove the device and connect the water hoses directly to the unit. You must connect the hot water supply hose because hot water is supplied by the Auto Temperature Control (A.T.C.) function.
5E	Your washer is not draining. It can also mean that the unit senses a small clog while draining.	Do the following: 1) Turn off the unit and turn it on again. 2) Select only the Spin Cycle. 3) Press the Start/Pause to drain the water. If it still does not drain, call for service.
LE	Your Washer has tried to fill but has not reached the proper water level. When washer displays “LE”, washer will drain for 3 minutes. At this time, the Power button is invalid.	Call for service.
UE	Unbalanced load prevented your Washer from spinning.	Redistribute the load, press the Start/Pause button.
dE	Lid is open when washer is running	Close the lid tightly and restart the cycle. If the code reappears, call for service.
dE1	Your washer failed to lock or unlock the lid.
dE1	The door will not unlock.	Make sure the lid is firmly closed. Push the Power button to turn off your washer, then turn it on again. If the code reappears, call for service.
bE2	A jammed Key	Call for service.
3E	Motor not running properly.	Restart the cycle pressing the Start/Pause button. If the code reappears, call for service.
AE	Communication error between SUB PBA and MAIN PBA.	Call for service.
8E 8E2	Mems sensor problem.
tE1	Temperature sensor problem.	Restart the cycle. If the code reappears, call for service.
OE	A fault is detected in the water level sensor.	Call for service.
4E2	This occurs when the temperature exceeds 50 degrees for over 8 seconds in the Wool and Delicates cycle.
PE	When position of the clutch can’t be detected.
PE1	After position of the clutch is detected, if the signal of the clutch hall goes wrong, an error occurs .
AE6	Commuication error between INVERTER PBA and MAIN PBA.

Стиральная машинка Самсунг уже давно полюбилась своими пользователями и вошла в обиход повседневной жизни, как палочка выручалочка.

Благодаря функционалу стиральных машинок происходит эффективная экономия свободного времени. Однако в силу обстоятельств происходят поломки, которые требуют оперативного устранения и починки.

Не беспокойтесь и не спешите вызывать специалиста по починке стиральных машин. В первую очередь изучите информацию об эксплуатации машинки.

А после, убедившись, что причина заключается в другом, рассмотрите коды ошибок. Их исправление под руку даже не опытным пользователям.

Ошибки электроснабжения

Машинка не включается или отключили электроэнергию, что делать. Не стоит паниковать, в каждую машинку заложена программа сбоя и после включения электричества, техника снова продолжит работать.

Если этого не случилось, пути решения:

1. 1.Нужно внимательно осмотреть вилку и шнур, возможен разрыв в соединении или повреждение.
2. 2.Отключить и включить снова бытовую технику. Повторить попытку запуска программы. Если не работает после перезапуска, слить воду через фильтр. Отключить от сети.
3. 3.Оставьте машинку на 30 мин отдохнуть. После снова включить, если нет никакой реакции на действия, нужно обратиться в сервис.

Неисправности дверцы люка

После стирки не можете открыть люк. Как в домашних условиях можно выявить причины и их самому устранить:

1. Некорректное закрытие дверцы. Многие машинки не будут работать, если не закрыли правильно дверь, стирка в таком случае не запуститься.
2. Если дверца машинки не открывается. Может произойти по причинам: машина слила не полностью воду и датчик автоматически не отпускает воду.
3. Сломался замок блокировки люка. Если дверцу заклинило можно открыть при помощи лески. Продеть леску под низ люка и потянуть вверх, при этом поддернуть крючок дверцы. Если не вышло, придется снимать блокировку вручную. Для этого потребуется снять верх крышки машинки и изнутри открыть.
4. Не крутится барабан. Частая возникаемая проблема, что барабан не крутится, что делать в таком случае. Если крюк износился со временем, его нужно поменять или проблема будет повторяться

Коды ошибок стиральной машинки Самсунг

В каждой машинке при неисправности на дисплеи высвечивается код ошибки в виде цифры и буквы. Что это обозначает и как можно устранить возникшую проблему самостоятельно.

Ошибка 5Е — во время стирки, у машины перестал работать слив воды

Причины:

• Не работает сливной насос.
• Мусор закупорил слив воды в насосе. Нужно промыть фильтр.
• Сломалась плата управления.
• Отошли контакты в цепи.

Решения:

1. Посмотреть фильтр, очистить если замусорен. Хорошо вымыть водой, установить назад.
2. Обследовать сливной шланг на деформацию и мусор.
3. Проверить, что дома канализационная система в порядке.
4. Перезапустить снова машинку. Иногда случается одноразовый сбой.

Ошибка 3Е — означает, машинка работает не на полную мощность

Положенные внутрь вещи не отжимается. Барабан работает не равномерно, постоянно меняя скорость вращения.

Причины:

• Не корректная работа тахогенератора. Возникли проблемы с мотором.
• Растянулся или порвался приводной ремень.
• Неисправная работа управляющей платы.
• Поломка в щетках двигателя.
• Произошло замыкание в тахогенераторе.

Решения:

• Отменить стирку, белье достать из барабана. Возможно, была сделана большая загрузка белья.
• Запустить снова стиральную машину. Иногда происходит одноразовый сбой.

Если предыдущие решения не сработали, значит, проблема намного глубже и требуется сервис.

Ошибка LE — обозначает, что вода протекает из стиральной машины

Причины неисправности:

• Произошла деформация шланга.
• Дефект манжетки дверцы и вода вытекает из-под люка.
• Сломалась плата управления.
• Включился защитный клапан аквастоп (если в машине установлена данная программа). Если машина новая, возможна ошибка при подключении.
• Разъединение проводки в цепи

Решения:

1. Отменить стирку, белье достать из барабана. Возможно, была сделана большая загрузка белья.
2. Запустить снова стиральную машину. Иногда происходит одноразовый сбой.
3. Если предыдущие решения не сработали, значит, проблема намного глубже и требуется сервис.

Ошибка DE — обозначает, блокировка двери на открытие и закрытие

Причины возникновения:

• Не работает механизм блокировки двери. Поломка платы управления.
• Деформация петель или дверцы машины.
• Внешнее повреждение дверцы.
• Не исправная проводка в цепи блокирования.

Решение:

1. Возможно, дверца не плотно закрыта, проверить на посторонние предметы.
2. Осмотреть петли, на целостность и легкое движение.
3. Запустить машинку снова. Мог возникнуть временный сбой

Ошибка Н1 — возникает, когда машина подает только холодную воду для стирки или очень горячую

Причины возникновения:

• Требуется замена на новый тэн.
• Сбой или повреждение термостата.
• Ошибка в работе управляющей платы.
• Проблемы с проводкой в нагревательном аппарате.

Решение:

1. Проверить есть ли дома электричество.
2. Возможно повреждение розетки для подключения.
3. Перезапустить машинку, возможен временный сбой.
4. Если ничего не помогает, требуется обращение в сервис

Способы устранения

Машинки марки Самсунг являются одними из лидеров по продажам среди покупателей и зарекомендовали себя надежными в эксплуатации. Имеет отличную и качественную сборку.

Поэтому поломка управляющего модулем равна нулю, исходя из обращений в сервисную службу.

• Подшипники в машине есть одними из самых надежных среди других брендов. Поэтому при возникновении любой проблемы прежде прочитайте инструкцию по эксплуатации.
• В основном выходят из строя нагревательные элементы, которые даже новичок в домашних условиях может заменить
• С более серьезной проблемой обращайтесь только в фирменные сервисы.

Неважно, какой марки машина дома. Главное, это своевременный уход и чистка основных элементов как сливной шланг, фильтр и дверца.

Если придерживаться всех рекомендаций производителей, любимая стиральная машина прослужит не один год и будет радовать своей отличной работой, качеством стирки.

Фото ошибки стиральной машины Samsung (самсунг)

Код ошибки	Расшифровка	Причины появления	Что делать?
Е2	Не сливается вода из машины	— засорение патрубка слива; — забита канализация; — засоры внутренних шлангов; — забит сливной фильтр; — шланг передавлен или согнут; — не работает сливной насос; — замерзание воды.	1.Проверить качество слива. 2. Осмотреть канализацию на предмет посторонних запахов. 3. Проверить проводку на возгорания и насос на целостность. 4.Заменить неисправные детали.
5С
5Е
H1,H2,HE,HE1,HE2	Не нагревается вода	— неправильно подключение к электрокоммуникациям; — сломаны нагреватели, отвечающие за стирку и сушку.	Если появились такие коды ошибок у стиральных машин производителя Samsung: 1. Проверить ТЭН и проводку к нему. 2. Осмотреть термистор, протестировать его сопротивление. 3. Выявить целостность подключения ТЭНа и термодатчика.
HC,HC1,HC2
Е5,Е6
4Е	Не заливается вода в машину	— подающий кран закрыт; — воду отключили по всему дому; — патрубок забора сдавлен или перегнут; — забит сетчатый фильтр; — срабатывание защиты системы Aqua Stop.	1. Посмотреть, не замерз ли шланг. 2. Провести осмотр камеры, датчика давления, воздушной камеры. 3. Проверить, есть в подающем клапане засоры. 4. Осмотреть модуль управления. 5. Сделать сброс кнопкой паузы и пуска.
Е1
4С
4C2	В машину заливается горячая вода — выше 50 °С	Шланг забора подключен к горячему крану.	Проверить подключение термистора.
SUD	В баке слишком много пены	— избыток порошка; — средство не подходит для автоматической стирки; — порошок низкого качества.	1. Подождать, пока количество пены снизится и продолжить выполнение программы. 2. Прочистить фильтр. 3.Пена вываливается — принудительный рестарт. 4. Белье извлекается, фильтр чистится.
5D (SD)
UE	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане	— переизбыток вещей; — белье перекрутилось или сформировалось в один ком; — мало вещей.	1. Остановить машинку и открыть дверь. 2.Перераспределить белье. 3. Заложить вещи из одинаковых тканей.
UB
E4
LE	Из машины самопроизвольно сливается вода	— низко подведен патрубок слива; — неправильное подключение шланга; — наличие трещин в баке.	1. Проверка утечек и герметизация повреждений. 2. Замена бака.
LC
E9
3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EA	Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался	— из-за переизбытка белья превышена нагрузка на двигатель; — поломан тахогенератор; — электродвигатель сломался.	1. Отключить стиралку. 2. Вынуть лишние вещи. 3. Снова запустить программу. 4. Если машинка работает — мотор исправен.
UC	Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое)	— в сети возможны перепады напряжения ниже или выше 220 В на протяжении 30 сек; — фактическое напряжение в сети ниже заявленного.	1. Дождаться, пока напряжение нормализуется. 2. Продолжить стирку. 3. Если подобные ошибки проявляются у стиральной машины марки Самсунг постоянно, установите стабилизатор.
9C
DE, DE1, DE2	Дверца люка не закрыта	— створку изначально закрыли неплотно; — поврежден уплотнитель; — сломан механизм затвора дверки; — некорректная установка блокиратора; — сбои модуля управления.	1. Открыть люк. 2. Плотно захлопнуть створку. 3. Осмотреть УБЛ на предмет замусоренности или попадания вещей. 4. Удалить мусор и белье. 5. Если дверца не закрывается после всех операций — вызывать специалиста.
DC, DC1, DC2
ED
DС 3	Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается	— перед началом старта дверка Add Door не была закрыта; — сломан механизм блокировки и разблокировки Add Door.	1. Посмотреть, захлопнута ли дверца. 2. Закрыть люк. 3. Нажать кнопку пуска и паузы для продолжения программы. 4. Если дверь не открыта, нужно нажать кнопку выключения и подождать 5-7 секунд. 5. Включите устройство и проверьте дверку на любой программе.
DDC	Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки	Дверца Add Door была открыта в период выполнения программы, но кнопка паузы и старта не нажималась.	1. Закрыть люк, нажав на верхнюю часть. 2. Нажать кнопку и продолжить стирку. 3. Впредь открывайте дверцу для дозакладки белья, если вода нагрета до 50 градусов.
LE1, LC1	На дно машины попала вода	— протечка фильтра слива при неплотном закрытии или разрыве; — утечка воды из контейнера для порошка; — нарушение целостности соединительных и сливных патрубков; — повреждения манжеты (вода вытекает через дверку).	1. Остановить технику. 2. Осмотреть шланг слива на предмет целостности и заменить его. 3. Если вода продолжает вытекать, вызвать специалиста.
TE, TE1,TE2,TE3	Нет сигнала от датчика температуры	— сломан термодатчик; — неисправна проводка, ведущая к термодатчику; — сломался ТЭН.	Ремонт при такой поломке должен выполнять мастер. Отключите машинку от сети.
TC,TC1,TC2,TC3,TC4
EC
0E, 0F, 0C, E3	В машине слишком много воды	— неправильное подсоединение сливного шланга к канализационной магистрали; — блокировка клапана водоподачи в открытом положении; — поломан датчик уровня воды.	1. Отключите машинку. 2. Опустите патрубок слива в ванну или емкость. 3. Включите нужную программу стирки. 4. При повторном появлении кода звоните специалисту.
1Е, 1C, E7	Нет сигнала от датчика уровня воды	— отошла или перегнулась трубка на прессостате; — отказ контроллера на плате управления; — сбой модуля управления.	1. Отключить машинку. 2. Осмотреть трубку прессостата или продуть ее. 3. Устранить перегиб. 4. Заменить патрубок. 5. Заменить прессостат.
BE,BE1, BE2,BE3	Не работают кнопки/кнопка на панели управления	— в процессе эксплуатации расшатались и западают в выемки клавиши.	1. Отключить машину. 2. Несколько раз нажать кнопку для возврата в исходное положение.
BC2
EB
AE, AC, AC6	Ошибка связи	— неправильное подключение модулей; — поломки прошивки, симистора, дорожек; — неисправности реле; — дефекты паек коммутаций.	1. Выключить машинку кнопкой или от сети. 2. Подождать 15-20 сек и включить устройство заново. 3. Если неисправность осталась, обратиться в сервисный центр.
CE, AC, AC6	Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С	— шланг набора подключен к системе горячего водоснабжения; — единоразовый отказ модуля управления.	1. Отключить бытовую технику. 2. Осмотреть шланг залива. 3. Проверить подключение. 4. Установить шланг в правильное положение. 5. Если поломка не устранилась, вызвать мастера.
8E, 8E1	Не работает датчик вибрации «VRT+»	— сломан вибродатчик; — сбои электропроводки внутри машинки; — неправильная сборка машинки.	1. Выключить устройство кнопкой или из розетки. 2. Раскрутить корпус. 3. Протестировать проводку и вибродатчик. 4. Собрать машинку и проверить, как она работает. 5. Заменить вибрационный датчик.
8C, 8С1
EE	Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья)	— неисправны электроцепи нагревателя, отвечающего за сушку; — поломки датчика сушки; — сломались разъемы и цепи датчика сушки.	1. Выключить прибор кнопкой и от сети. 2. Вызвать специалиста.
FE, FC	Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья)	— пришла в негодность проводка на вентиляторе; — верхняя часть машинки закрыта, но при этом выпал разъем конденсатора; — сбои конденсатора, отвечающего за запуск; — заклинили подшипники и лопасти вентилятора.	1. Отключить технику. 2. Разобрать устройство. 3. Заменить конденсатор. 4. Смазать подшипники или лопасти.
SDC	Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi)	— сбой контроллеров платы управления.	1. Отключить машинку через приложение в смартфоне. 2. Выключить стиралку из сети. 3. Вызвать мастера.
6С	Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi)	— нарушена целостность проводки автодозатора; — поломался привод автоматического дозатора.	1. Отключить машинку через приложение в смартфоне. 2. Выключить стиралку из сети. 3. Вызвать мастера.
2Н, 3Н, 4Н	Оставшееся время до конца стирки	Не поломка, просто показывается период, когда завершиться программа: — 2Н — через 100-180 мин; — 3Н — через 180-240 мин; — 4Н — более, чем 240 мин.	1. Символ Н расшифровывается как «время». 2. Индикатор потухнет, когда показатель времени станет двузначным.
Hot	Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Информационное сообщение, которое показывает, что температура воды для стирки более 70 градусов.	1. Не отключать стиральную машинку. 2. Уведомление пропадет при понижении температурного режима.
A0…A9, B0, C0, D0, E0	Включен заводской тестовый режим	Системное сообщение, а не поломка.	1. Не отключать устройство. 2. Нажать одновременно кнопку выбора температуры и опций. 3. Удерживать клавишу на протяжении 10 сек. 4. Сообщение устранится.
PoF	Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества)	Сбой в электросети во время стирки.	1. Не выключать машинку. 2. После возобновления подачи электричества нажать кнопку паузы и старта.
BC	Машина не может запустить мотор	— неисправен симистор; — двигатель заблокирован посторонними предметами; — закоротила внутренняя проводка; — перегрузка двигателя из-за большого количества белья; — сбои модуля управления.	1. Выключить машинку. 2. Достать лишнее белье. 3. Если ошибка остается, позвонить мастеру.

2H — не поломка, а период, когда завершиться программа

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Не все модели техники производителя оснащаются дисплеем. Определить неисправности у стиральной машины бренда Самсунг можно по индикаторам, пользуясь таблицей с расшифровкой.

Важно! Индикатор загорается белым цветом. Черная подсветка говорит о том, что индикатор выключен.

Тип индикатора	Код ошибки	Расшифровка	Причины появления	Что делать?
Подсветка всех режимов, индикатор температуры внизу	4E, 4C, E1	Не заливается вода в машину	— перекрытие крана водоснабжения; — вода отключена по всему дому; — сдавлен шланг набора; — засоры сетчатого фильтра; — активирована защита системы Аквастоп.	1. Перезапустить устройство. 2. По звуку определить, заливается ли вода. 3. При повторной ошибке убрать белье и проверить напор. 4. При слабом напоре проверить фильтр и открыть кран подачи. 5. При сильном напоре почистить фильтр или перезагрузить машинку (включить через 15 мин).
Горят индикаторы программ и второй нижний индикатор температуры	5Е,5C, E2	Не сливается вода из машины	— засорения сливного шланга, внутренних патрубков, насоса и фильтра; — согнут шланг слива; — сломался сливной насос; — замерзла вода.	1. Выключить машинку. 2. Слить воду и прочистить фильтр. 3. Прогнать машинку на отжиме и полоскании. 4. Удалить из канализации засорения.
Горят индикаторы программ и два нижних температурных индикатора	0E, 0F, OC, E3	В машине слишком много воды	— неверное подсоединение сливного шланга; — открыт и заблокирован клапан залива.	1. Выключить машинку. 2. Отключить шланг слива и удалить наращенный участок. 3. Вывести конец шланга в ванну. 4. Включить прибор и запустить программу. 5. Переподключить шланг к канализации.
Горят индикаторы всех программ и второй верхний индикатор температуры	UE, UB, E4	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане	— перекручены вещи; — в барабане мало белья; — переизбыток вещей.	1. Остановить машинку. 2. Через 5-7 минут открыть дверцу. 3. Убрать, распутать или добавить белье. 4. Запустить программу.
Горят индикаторы всех программ + светятся нижний и второй верхний/два центральных датчика температуры	HE, HC, E5, E6	Не нагревается вода	— устройство неправильно подключено к электросети; — сбои ТЭНов сушки и стирки.	1. Выключить машину. 2. Включить ее к розетке напрямую, а не через удлинитель. 3. Запустить программу.
Светятся все индикаторы стирки и температуры	DE, DC, ED	Дверца люка не закрыта	— неплотно прилегает крышка люка; — механизм закрытия дверки сломан.	1. Проверить герметичность закрытия. 2. Осмотреть целостность деталей — подобная ошибка у стиральной машины марки Samsung появляется, когда детали погнуты. 3. Удалить с двери крупный мусор.
Светятся все индикаторы программ и три нижних температурных	1Е, 1C, E7	Нет сигнала от датчика уровня воды	— неисправен датчик; — сломана проводка датчика.	1. Выключите стиралку. 2. Позвоните специалисту.
Светятся индикаторы всех программ и верхний температурный	4C2	В машину заливается горячая вода — выше 50 °С	— шланг набора подключен к горячему водоснабжению.	1. Отключить машинку. 2. Дождаться, пока вода остынет. 3. Переподключить шланг к холодной воде.
Светятся индикаторы всех программ, верхний и нижний температурные	LE, LC, E9	Из машины самопроизвольно сливается вода	— шланг слива подключен слишком низко или неправильно; — треснул бак; — поврежден контейнер для порошка или сливной шланг.	1. Выключить машинку из розетки. 2. Проверить патрубок слива. 3. Прихлопнуть крышку дверки. 4. Отвести шланг в раковину или ванну. 5. Включить устройство и продолжить стирку.
Светятся индикаторы всех программ, верхний и второй нижний температурный индикатор		Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)	— сломан датчик; — повреждена проводка датчика.	1. Выключить стиральную машинку от сети. 2. Вызвать мастера.
Светятся индикаторы всех программ, два нижний и верхний температурные	BE	Не работают кнопки/кнопка на панели управления	— в процессе эксплуатации кнопки западают.	1. Отключить прибор. 2. Вызвать специалиста.
Светятся индикаторы всех программ, два нижних и верхний температурные	TE, TC, EC	Нет сигнала от датчика температуры	— неисправен термодатчик; — вышла из строя проводка датчика.	1. Отключить стиральную машинку. 2. Обратиться к мастеру.

КОДЫ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН SAMSUNG S821XX / S621XX БЕЗ ДИСПЛЕЯ

Стиральные машины Samsung без дисплея сообщают о возникших проблемах с помощью мигающих и горящих индикаторов (светодиодов), добавляя для убедительности звуковой сигнал. На СМ серий S821xx и S621xx при ошибке начинают мигать сразу все индикаторы режимов стирки (два столбца слева) и загораются один или несколько индикаторов температуры воды: таблица ниже показывает все возможные комбинации свечения индикаторов температуры.

Для СМ без дисплея не предусмотренная буквенно-цифровая нумерация кодов ошибок: те коды, которые приведены в таблице, служат лишь для ссылки на общую таблицу кодов ошибок.

КодИндикаторыОписание Bio 60℃  60℃  40℃  Cold 

5E	✲	✲	✲	☀	Ошибка набора воды
4E	✲	✲	☀	✲	Ошибка слива воды
OE	✲	✲	☀	☀	Перелив воды
UE	✲	☀	✲	✲	Дисбаланс барабана
HE	✲	☀	✲	☀	Ошибка нагрева воды
HE	✲	☀	☀	✲	Ошибка нагрева воды
DE	☀	☀	☀	☀	Ошибка открытия/закрытия люка
1E	✲	☀	☀	☀	Ошибка датчика уровня воды (прессостата)
CE	☀	✲	✲	✲	Неверная температура воды в баке
LE	☀	✲	✲	☀	Утечка воды в поддон или самослив
3E	☀	✲	☀	✲	Ошибка тахогенератора приводного мотора
bE	☀	✲	☀	☀	Короткое замыкание симистора двигателя
tE	☀	☀	✲	✲	Неисправен термодатчик

КОДЫ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН SAMSUNG R1031GWS/YLR, R831GWS/YLR БЕЗ ДИСПЛЕЯ

Стиральные машины Samsung без дисплея сообщают о возникших проблемах с помощью мигающих и горящих индикаторов (светодиодов), добавляя для убедительности звуковой сигнал. На СМ серий R1031xx и R831xx при ошибке начинают мигать сразу все индикаторы режимов стирки (два столбца слева) и загораются один или несколько индикаторов температуры воды: таблица ниже показывает все возможные комбинации свечения индикаторов температуры.

Для СМ без дисплея не предусмотренная буквенно-цифровая нумерация кодов ошибок: те коды, которые приведены в таблице, служат лишь для ссылки на общую таблицу кодов ошибок.

КодИндикаторыОписание 95℃  60℃  40℃  30℃ 

5E	✲	✲	✲	☀	Ошибка набора воды
4E	✲	✲	☀	✲	Ошибка слива воды
OE	✲	✲	☀	☀	Перелив воды
UE	✲	☀	✲	✲	Дисбаланс барабана
HE	✲	☀	✲	☀	Ошибка нагрева воды
HE		☀	☀	✲	Ошибка нагрева воды
DE	☀	☀	☀	☀	Ошибка открытия/закрытия люка
1E	✲	☀	☀	☀	Ошибка датчика уровня воды (прессостата)
CE	☀	✲	✲	✲	Неверная температура воды в баке
LE	☀	✲	✲	☀	Утечка воды в поддон или самослив
3E	☀	✲	☀	✲	Ошибка тахогенератора приводного мотора
bE	☀	✲	☀	☀	Короткое замыкание симистора двигателя
tE	☀	☀	✲	✲	Неисправен термодатчик

Когда ошибки можно удалить самостоятельно

Если экран выдает ошибку, можно выполнять несколько простых действий, которые могут устранить неисправность.

1. Первоначально проверяют подключение к электрической сети. Важно, чтобы не было механических повреждений. Также машинка должна подключаться напрямую к электрической сети, а не через дополнительное приспособление в виде переходника или удлинителя.
2. Если сообщение выводится первый раз, то следует отключить устройство от электрической сети, а через 10 минут включить повторно. Иногда происходит сбой в электронике.
3. Могут просто отойти контакты, поэтому следует проверить их целостность и правильность соединения шлейфов. Особенно важно проверить соединение проводов от основного модуля к ТЭНу.

Если код возникает снова, то следует вызывать специалиста.

Что означает ошибка LE на стиральной машине Самсунг

Когда стиральная машина Самсунг пишет LE, речь идет об утечках или самосливе воды из бака агрегата. Если в течение нескольких минут уровень жидкости в барабане более низкий, чем нужно, эту информацию отмечает прессостат и передает на панель управления. При наличии протечек в стиральной машинке проблему фиксирует датчик-поплавок, расположенный в поддоне. В обоих случаях работа агрегата прерывается, и на табло возникает ошибка LE. Некоторые модели отображают неполадку кодом LE1 — означает он то же самое.

Внимание! В старых машинках Самсунг тот же самый сбой маркируется кодом Е9.

Причины появления ошибки

Утечка воды или самослив в стиральных агрегатах Самсунг может происходить по нескольким причинам. Чаще всего код LE возникает на экране при следующих проблемах:

• сливной шланг расположен слишком низко;
• уплотнитель люка прилегает неплотно и протекает;
• есть повреждения барабана и корпуса;
• неисправен прессостат;
• неправильно подключен сливной шланг;
• повреждены внутренние контакты.

В некоторых случаях ошибку вызывают случайные сбои панели управления. В таком случае LE возникает на дисплее машинки Самсунг в разовом порядке, не свидетельствует о поломках и полностью пропадает после перезагрузки.

К появлению сбоя могут приводить и другие факторы. Код возникает при неплотном прилегании сливного фильтра или при утечке воды из отсека для порошка. В последнем случае из лотка обычно появляется обильная пена, упрощающая диагностику.

К возникновению LE на дисплее могут приводить механические повреждения старого или перекрученного шланга

Что делать, если стиральная машина Самсунг выдает ошибку LE

Машинки Самсунг довольно редко выводят на дисплей ошибку LE из-за серьезных механических повреждений. Чаще всего речь идет о простых неполадках, которые можно исправить своими руками.

Протечка сливного фильтра

Ошибка LE на стиралке Самсунг может появиться из-за протечки сливного фильтра. Распознать неисправность довольно просто — под днищем агрегата должна постоянно скапливаться вода.

Для устранения проблемы необходимо:

1. Остановить рабочий цикл стиральной машинки.
2. Открыть люк, распложенный в нижней части устройства справа.
3. Извлечь фильтр, предварительно застелив пол тряпками или старыми полотенцами.
4. Дождаться, пока стекут остатки воды.
5. Почистить элемент от загрязнений.
6. Установить фильтр на место.

При обратном монтаже детали важно поплотнее установить ее в соответствующем гнезде. Если по краям фильтра останется небольшой зазор, вода продолжит подтекать из машинки при каждой стирке.

Закручивать сливной фильтр в гнездо нужно по часовой стрелке

Модуль управления

К появлению кода LE может привести банальный сбой модуля управления или программного обеспечения. Для исправления этого положения нужно выключить машинку и вытащить розетку из сети на несколько минут. К этому могут привести разные причины, в том числе нестабильность электричества в сети.

Электронный сбой

В некоторых случаях LE на стиральной машине Samsung значит единичный электронный сбой системы. Решается проблема следующим образом:

1. Агрегат полностью отключают от сети, выдернув вилку из розетки.
2. Оставляют машинку Самсунг постоять на 15-20 минут.
3. Подключают устройство обратно и снова запускают в работу.

Если машинка новая, то с высокой вероятностью ошибка LE уйдет и больше не возникнет на дисплее. В старых стиральных аппаратах сбои электронного модуля могут говорить об окислении контактов.

Прессостат

Этот датчик, отвечает за уровень воды в баке. В случае его повреждения, модуль управления не «понимает» сколько налилось, и продолжает добавлять. После 4 попыток возникает ошибка и работа машины блокируется.

К этому, так же могут привести:

• неисправность проводки;
• окислившиеся контакты;
• повреждённая фишка.

Отметим, что данное устройство очень надёжное, и редко ломается. Ремонту не подлежит и меняется на соответствующее новое.

Повреждения сливного шланга

Самослив воды из стиральной машинки может происходить из-за неплотного подключения или механических повреждений отводящего шланга. В обоих случаях жидкость будет подтекать на пол, но уже не спереди агрегата, а в его задней части. Исправить ошибку можно так:

1. Машинку Самсунг отключают от сети.
2. Разворачивают устройство и внимательно осматривают его заднюю панель.
3. Демонтируют шланг и заново закрепляют его на положенном месте.
4. Если на трубке заметны трещины или разрывы, покупают новую деталь.

Повреждения сливного шланга часто возникают на фоне его перекручивания. Ставить стиральный агрегат нужно так, чтобы трубка проходила от машинки к канализации свободно. Сливной шланг аппарата Самсунг нельзя пережимать мебелью или бытовой техникой.

Самослив воды

Этот эффект возникает при неправильном подключении к канализации. Заключается он в том, что вода сама вытекает из бака.  Для того чтобы «самослив» не появлялся, нужно придерживаться следующих рекомендаций при установке стиральной машины:

1. Конец сливного шланга должен находиться выше уровня воды в баке. Как правило, это 50-60 см.
2. Место соединения, должно быть завоздушено, т. е. нельзя делать плотный стык. Это приводит к засасыванию.

В этом смысле идеальными вариантами являются:

• подключение к сифону раковины;
• через изгиб, к краю ванной.

Неправильное расположение шланга

К самосливу воды из барабана часто приводит слишком низкое расположение шланга. Ошибку LE устраняют следующим образом:

1. Измеряют расстояние от слива до поверхности пола.
2. При расположении шланга на высоте менее 60 см демонтируют трубку.
3. Устанавливают деталь на нужном уровне и снова запускают машинку в работу.

Если слив расположен слишком низко, то вода будет набираться в барабан стиралки и сразу же уходить по трубке. Шланг должен находиться достаточно высоко не только в месте подключения к машинке, но и в точке подсоединения к канализации.

Засор лотка для порошка

Обозначение ошибки LE на экране машинки Самсунг может возникать из-за засора отсека для порошка. Такое происходит, если стиральную технику редко чистят — остатки моющих средств постепенно накапливаются в лотке и образуют плотные наросты.

Для устранения ошибки LE необходимо:

1. Отключить машинку и извлечь загрузочный лоток для порошка.
2. Тщательно промыть отсек теплой водой с добавлением соды или лимонной кислоты.

Затем лоток протирают насухо и устанавливают на место.

Внимание! В некоторых случаях из отсека при стирке идет обильная пена. Это означает, что порошок не подходит для машинки Самсунг, и нужно выбрать другое средство.

Для профилактики засоров лоток для порошка рекомендуется чистить дважды в год

Проблемы с водопроводом

В некоторых случаях стиральная машинка Самсунг показывает LE из-за слишком слабого напора жидкости в водопроводе. Агрегат просто не успевает набрать нужное количество воды за время, отведенное программой, и распознает проблему, как самослив.

Чтобы ошибка LE не появлялась на дисплее, перед стиркой желательно проверять работу водопровода. Если жидкость течет из крана тонкой струйкой, запуск машинки лучше отложить.

Срабатывание «Аквастопа»

В моделях, оборудованных системой защиты от протечек — AquaStop, СМА показывает следующий код LE, LE1, LC, 11E. Причём последний, характерен только стиральных машин, оборудованных системой прямого привода.

Отметим, что «самослив» к возникновению этой ошибки — не приводит, т.к. вода в этом случае не попадает в поддон.

Следующие причины, которые были рассмотрены выше:

• Выскочил ТЭН.
• Повреждение бака из-за неснятых транспортировочных болтов.

• Разрушение патрубков или их соединений.
• Крышка фильтра закрыта не до конца.

Проблема в воздушном шланге

Он отсоединён или повреждён, и при отжимании белья, вода попадает в поддон. Располагается сверху, и соединят бак с дозатором моющих средств. Этот сбой легко увидеть. Достаточно снять верхнюю крышку, предварительно выкрутив два крепёжных винта сзади.

Пена

Вода может вытекать из лотка или бака при повышенном образовании пены. К тому приводит некачественный порошок или для ручной, либо его избыток. Отметим, что в некоторых моделях в этом случае выдается код — 5d.

При возникновении этой ошибки — ничего делать не нужно. Через некоторое время пена осядет, и работа стиралки возобновится.

Важно! При ошибках, связанных с системой «Аквастоп», недостаточно устранить причину проблемы. Нужно удалить воду из поддона и высушить датчик!

Причины появления кода H1

Появление на экране стиральной машины Самсунг ошибки H1 сообщает о проблеме в системе подогрева воды. Самыми частыми причинами ее появления бывают:

• не работает термодатчик;
• произошел обрыв в ТЭНе или замыкание;
• блокировка системы при перегреве.

Причины образования сообщения с кодом H2

Если высветилась ошибка Н2 в стиральной машинке Самсунг, потребуется диагностировать систему нагрева. Причина может быть в поломке следующих узлов:

• датчик температуры;
• электронный модуль;
• неисправность проводов, идущих к ТЭНу;
• нагревательный элемент.

На заметку!

Не стоит считать ошибкой 2H. Код обозначает длительность стирки, а не ошибку, свидетельствующая об отсутствии подогрева.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Все ошибки, которые появляются на дисплее и начинаются с кода Н, возможно исправить. Устранение некоторых из них можно выполнить самостоятельно. Но если это не получается, то следует обратиться в сервисный центр. Специалисты приезжают в заранее оговоренное удобное время.

Работники сервисных центров проводят замену ТЭНа на дому. Для ремонта подобных ошибок стиралку в сервисный центр забирают крайне редко.

Редкие поломки

Не работает кнопка на панели управления

Ошибки BE, BE1, BE2, BE3, BC2, EB системой распознаются очень быстро. В первую очередь они связаны с залипанием кнопок. Также иногда кнопки не много западают и их можно поправить вручную.

Транспортировочные болты не сняты

Как ни удивительно — но это довольно распространённая ситуация. В целях экономии денежных средств, установка стиральной машинки осуществляется самостоятельно. Иногда при этом, не снимаются транспортировочные болты. Это приводит к разрушению бака в месте соединения. В современных моделях, он изготовлен из пластика.

Теоретически возможен ремонт трещин, с помощью паяльника и наложения заплаток. Но это приводит к нарушению расчётной жёсткости, которую заложили инженеры.

Ошибка связи

Код AE, AC, AC6 появляется довольно редко. Ошибка связи возникает при сбоях внутри платы управления. Чтобы ее протестировать, требуется специальное оборудование. У некоторых моделей из строя выходит модуль. Его замена обойдется владельцу в кругленькую сумму.

Стоит учитывать, что в решении вопроса не стоит доверяться не квалифицированным специалистам.

Высокая температура воды

Если машинка показывает CE, AC, AC6, то следует сразу приостановить стирку. У моделей ранней версии используется короткий заливной шланг, который может быть неправильно подключен. При возникновении неисправности надо перепроверить кран. Систему водоснабжения придется перекрыть.

Не работает датчик «VRT+»

Датчик VRT+» играет в устройстве не последнюю роль. Интересно, что поломку при ошибках 8E, 8E1,8C, 8C1 устранить самостоятельно довольно сложно. При повреждении датчика специалист обязан полностью проверить всю проводку.

Не работает датчик температуры сушки

Такая проблема встречается не у всех машинок. Это касается лишь моделей, у которых имеется функция сушки белья. Когда пользователь увидит код EE, придется прекратить стирку и дождаться специалиста. Как правило, замена датчика температуры не занимает много времени. Стоимость элемента зависит от марки стиральной машины.

Не работает фен сушки

Если у вас есть машинка с функцией сушки белья, то вентилятор рано или поздно может выйти из строя и появление ошибок FE, FC об этом подскажет. Когда фен сушки выходит из строя, нужно быть готовым, что устройство придется заменить.

Чаще всего причиной поломки является сбой в проводке.

Не работает автоматический дозатор

Когда появляется код SDC, значит, дозатор вышел из строя. Такой элемент чаще всего заменяется и не подлежит ремонту. Сразу стоит сказать, что проблема встречается в устройствах последней версии, где имеется вай-фай.

Автоматический дозатор чаще всего выходит из строя по причине перегруженности сети. С ним вместе может поломаться непосредственно плата управления.

Неисправна проводка автоматического дозатора

У каждого автоматического дозатора имеется привод, от которого отходят провода. Без данного элемента стиральная машинка не сможет функционировать. Если виднеется код 6C, придется полностью проверять проводку. Замена привода, как правило, не отнимает много времени. Если дело кроется в проводе, то нужно быть готовым, что плату управления устройства придется менять.

Много времени до конца стирки

Когда до донца стирки остается более 99 минут, на экране может выскочить код ошибки Н. Например, если система собирается закончить стирку через 2 часа, то высветится код 2Н (3 часа – 3Н).

Высокая температура внутри барабана

Очень высокая температура внутри барабана не допустима. Если стиральная машина показывает пользователю код Hot, то стоит не стоит сразу отключать устройство. Рекомендуется дождаться снижения температуры.

В большинстве случае надпись на экране пропадает, и пользователь может продолжить стирку.

Включен тестовый режим

Коды A0A9, B0, C0, D0, E0 говорят о том, что в стильной машинке активировался заводской режим. Он необходим для тестирования нового товара. Для того чтобы решить проблему, придется следовать инструкции. В первую очередь от владельца требуется зажать такие кнопки, как температура и опция. Далее следует отключить устройство и сразу включить. Данную процедуру придется проделать несколько раз.

Запущен режим «Калибровка»

Если стиральная машинка переходит в режим калибровки, на экране появляется код CLB или Cb, «_ _ _». Такую проблему поможет исправить специалист. Рекомендуется незамедлительно обратиться в сервисный центр.

Отключено электричество

Когда в доме резко отключили электричество, на дисплее появится код PoF. Устранить такую проблему можно своими силами без привлечения специалистов сервисного центра. Рекомендуется нажать кнопку старта и вероятнее всего при возобновлении электроэнергии стирка продолжится.

Если электричество включено, но вы не хотите продолжить стирку, процесс можно приостановить, просто нажав на кнопку выключения.

Нет связи с мотором

Код BC связан с мотором, который не может запуститься. Если рассматривать наиболее частые причины поломки, то специалисты указывают в первую очередь на триак. Для решения представленной проблемы осматривается симистор вращения. Все это могут сделать специалисты в сервисном центре.

Начало ремонтных работ

При появлении ошибок, связанных с нагревательной системой, важно, попробовать перезагрузить ее. Иногда причиной возникновения сообщений об ошибке банальное зависание и сбой в электронике. Чтобы исключить такой вариант необходимо полное отключение. Для этого вынимают вилку из розетки, обратно вставляют ее не ранее, чем через полчаса. После этого можно искать другие причины.

Замена нагревательного элемента и датчика температуры

Наиболее часто ломается ТЭН. При проведении ремонтных работ автоматов Samsung основную сложность составляет необходимость практически полной разборки корпуса, так как замена ТЭНа проводится спереди. При выполнении этих работ необходимо подготовить отвертки и мультиметр.

1. Первоначально вынимается емкость для порошка и отсоединяется дренажный фильтр.
2. Снимается верхняя крышка.
3. Затем выкручивают шурупы, передняя панель аккуратно снимается.
4. Удаляется декоративная панель с помощью шлицевой отвертки.
5. Следует аккуратно убрать металлический хомут и заправить его в барабан.
6. Шурупы, которые удерживают переднюю крышку, удаляют.
7. Крышку спереди снимают и отставляют в сторону.
8. Контакты ТЭНа располагаются снизу. Если узел исправен то, на табло будет значение 25-30 Ом. При поломке нагревательного интернета мультиметр покажет 0 или 1.
9. Чтобы извлечь ТЭН, нужно удалить держащий его болт и извлечь узел.
10. Если не выходит извлечь простыми пошатывающимися движениями, то на основание следует нанести смазочное вещество WD-40. ТЭН оставляют на 5-7 мин. и снова пробуют извлечь устройство.
11. Вместо старого устанавливают новый работающий ТЭН.
12. Стиралку собирают в обратном порядке.

Определение годности термодатчика

Для проверки термодатчика и его замены последовательность разборки машины аналогична. Сам датчик располагается около ТЭНа. В некоторых моделях термодатчик может находиться в нижней части ТЭНа. Это небольшой черный элемент в пластиковом корпусе с контактами.

Для проверки работоспособности следует использовать мультиметр. Неисправный термодатчик извлекают и на его место устанавливают новый. После замены машинка собирается.

Замена проводов и ремонт электронного модуля

Чтобы проверить неисправную проводку следует использовать мультиметр. С помощью устройства проверяется каждый проводок, который соединяет управляющий модуль и ТЭН. Когда неисправный провод будет найден, его заменяют.

Ремонт электронного модуля выполнять намного сложнее. Без опыта и знаний можно окончательно испортить плату. Иногда для восстановления достаточно пропаять перегоревшие контакты, но нужно знать, как их отыскать.

На заметку!

Ремонт управляющей платы самый сложный, поэтому иногда целесообразнее обратиться в сервисный центр. Нередко кроме восстановления электронного модуля требуется обновление программного обеспечения.

Рекомендации и профилактические меры

Соблюдение простых правил помогает избежать возникновения сбоя LE в стиральном агрегате Самсунг. При эксплуатации машинки необходимо:

• в точности соблюдать рекомендации инструкции относительно установки агрегата;
• регулярно проводить чистку сливного фильтра и шланга;
• следить за тем, чтобы трубка, отводящая воду, не была перекручена или пережата;
• время от времени проверять плотность креплений и при необходимости устранять протечки в местах соединений.

Устанавливать машинку необходимо так, чтобы при работе она давала как можно меньше вибраций. Именно из-за последних часто разбалтывается крепление сливного шланга, и вода начинает выливаться на пол.

Видео

На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей, при которых появляется ошибка LE.

Заключение

Ошибка LE на стиральной машине Samsung редко свидетельствует о наличии критических неисправностей. Чаще всего устранить проблемы можно своими руками без привлечения мастеров.

Стиральные машины “Самсунг” пользуются огромной популярностью в нашей стране. Это простая, но при этом очень
надежная и функциональная техника. Однако эти агрегаты также могут выходить из строя, и в один момент вместо
стирки можно увидеть непонятный код. Разумеется, в таком случае возникают вопросы: что произошло и что делать?
Владельцам стиральных машин “Самсунг” ошибки знать нужно, ведь они позволяют быстро определить причину проблемы.
Большинство из этих неприятностей можно решить самостоятельно.

Специалисты “Всем Запчасть” расскажут, какие есть коды ошибок, какова их расшифровка, и что нужно делать для того
чтобы решить проблему. Обратите внимание, на разных моделях стиральных машинок Samsung могут возникать разные
коды. Поэтому в нашем обзоре мы укажем разные виды кодов, предложим их расшифровку, а также дадим рекомендации,
как избравиться от проблемы.

Машинка не сливает воду: коды ошибок

Довольно часто владельцы стиральных машин Samsung сталкиваются с проблемой, что техника не сливает
воду. Об этом могут свидетельствовать 3 кода ошибок. Они следующие:

• SC;
• SE;
• E2.

Эти коды ошибок стиральных машин “Самсунг” могут свидетельствовать о серьезной неисправности – поломке
сливного насоса. В таком случае рекомендуем купить новую помпу и заменить. Это можно сделать своими руками.
Другой вариант – проблемы со сливным шлангом. Прочистите ее и проверьте, не является ли сливной шланг
передавленным. Кроме того, могут быть засорены трубки внутри машины. Прочистить их может быть сложно,
поэтому вам может пригодиться новый комплект.

Коды ошибок, если стиральная машина не нагревает воду

Вторая распространенная проблема – агрегат не нагревает воду. Скорее всего, в таком случае
программа стирки не запустится и на экране появится код. Если есть такая проблема, вы увидите следующие коды
ошибки в стиральной машине “Самсунг”:

• H1/HE/HC/другие коды ошибок с индексом H;
• E5/E6.

Если вы видите такую ошибку, скорее всего, необходимо купить новый ТЭН. Трубчатый электронагреватель – одна
из самых уязвимых деталей машины. Из-за жесткой воды на ТЭНе образуется накипь, и в итоге это приводит к
поломке. Ремонт ТЭНа нецелесообразен, лучше купить новый электронагреватель и заменить его.

Самопроизвольный слив

Проблемы с самопроизвольным сливом – не самые популярные поломки стиральной машины “Самсунг”. Однако они
также имеют место, и для них предусмотрены коды ошибок. Если имеет место такая проблема, на дисплее появятся
следующие коды:

• LE;
• LC;
• E9.

Если вы видите такой код, не исключено, что имеет место механическое повреждение бака. Скорее всего, в нем
появилась трещина или отверстие, поэтому уровень воды постоянно ниже предусмотренного программой. Решением
этой проблемы является замена барабана. Лучше приобрести не только новый бак, но и комплект подшипников.
Также рекомендуется осмотреть крестовину на предмет повреждений. Если крестовина повреждена, лучше сразу
купить новую.

Повреждения электродвигателя

Неисправность электродвигателя – это одна из самых серьезных проблем, с которыми сталкиваются владельцы
стиральных машин. Если двигатель неисправен, вы также увидите специальный код. Для поломок мотора,
предусмотрены следующие коды неисправностей стиральной машины “Самсунг”:

• 3E и все коды ошибок, связанные с 3E;
• 3C и все коды ошибок, связанные с 3C;
• EA.

Если вы видите один из этих кодов ошибки, необходимо произвести разборку двигателя. В некоторых случаях можно
обойтись небольшим ремонтом с покупкой отдельных деталей. Например, могут выйти из строя щетки мотора. Выход
из этой ситуации – купить новый комплект щеток. Однако в некоторых случаях ремонт нецелесообразен. Тогда
будет проще и дешевле купить новый мотор.

Не закрывается дверца стиральной машины

Также в таблице кодов неполадок есть и специальные символы, которые указывают на неплотное закрытие дверцы.
Пока люк не будет закрыт, блок управления не даст команду на залив воды в бак. Об этой проблеме могут
сигнализировать следующие ошибки:

• DE и все коды ошибок, связанные с DE;
• DC и все коды ошибок, связанные с DC (кроме DC3);
• ED.

Отдельно стоит рассказать об ошибке DC3. Она свидетельствует о том, что дверца дополнительной загрузки белья
не закрыта. Встречается на машинках с функцией дополнительной загрузки непосредственно во время стирки.

Если дверца не закрывается, скорее всего, наблюдается проблема с механизмом закрытия. Необходимо заказать
новый механизм и заменить его. С кодом DC3 такая же проблема. На люке дополнительной загрузки белья также
есть система блокировки и разблокировки, и она также может выйти из строя.

На дно стиральной машинки попала вода

Также стиральная машинка может сигнализировать о неполадке, если на дно попадает вода. Для этого предусмотрен
специальный датчик, который контролирует наличие или отсутствие воды на дне. Это важно, чтобы жидкость не
попала в нижнюю часть машины и не вызвала короткое замыкание. О проблеме могут свидетельствовать следующие
коды:

• LE1;
• LC1.

Вода может попадать на дно стиральной машинки по нескольким причинам. Прежде всего, это происходит из-за
повреждения сливного фильтра. Если фильтр поврежден, нужно купить новую деталь и произвести замену. Также
подобные проблемы могут возникать из-за повреждения резиновых комплектующих машинки – внутренних шлангов,
сливного шланга или даже манжеты стиральной машинки. В этих ситуациях на помощь придет замена комплектующих.

Нет информации о температуре воды

Каждая программа предусматривает нагрев воды до определенной температуры. Если нагрева не происходит, система
не даст команду на запуск стирки. Вместо этого вы увидите код ошибки. Они могут быть следующими:

• TE и все коды ошибок, связанные с TE;
• TC и все коды ошибок, связанные с TC;
• EC.

Еще одна проблема, характерная для температурных датчиков – слишком высокая температура воды. Датчик
работает, но показывает температуру выше той, которая предусмотрена конкретной программой. Для этого система
предусматривает следующие коды ошибок:

• CE;
• AC;
• AC6.

Если стиральная машинка выдает такие коды, это свидетельствует о неисправности датчика температуры воды либо
проблемах с его проводкой. Лучшее решение – покупка нового датчика и установка вместо старого вместе с
новыми проводами.

Нет информации о количестве воды

В стиральной машине много разнообразных датчиков, и в случае выхода одного из них, устройство не запустит
программу стирки. Так происходит и с датчиком количества воды. О его поломке свидетельствуют следующие
ошибки:

• 1E;
• 1C;
• E7.

Если вы видите такую ошибку, это значит, что неисправен датчик уровня воды. Решение проблемы такое же, как и
в случае с температурным датчиком – покупка нового и установка.

Таким образом, большинство указанных проблем можно решить самостоятельно. Однако нужны и качественные
комплектующие, которые не заставят вас разбирать стиральную машинку повторно уже через пару месяцев.
Заказать качественные детали для стиральных машин Samsung вы можете в магазине “Всем Запчасть”. На нашем
сайте представлен широкий выбор комплектующих для стиральных машинок корейского производителя. Мы реализуем
детали по выгодным ценам, доставка осуществляется по всей территории России.