Сбились настройки мтс телевидение как исправить

• Инструкция по сбросу настроек ТВ-приставок: Avit S2-3900/4900, Castpal DS701v3

Шаг 1. Откройте меню с помощью кнопки на ПДУ. 

Шаг 2. Выберите раздел «Персональные настройки»

Шаг 3. Перейдите в раздел «Заводские настройки», вызов данного подраздела сопровождается запросом PIN кода (по умолчанию 0000), далее подтвердите сброс настроек выбрав кнопку «Да» на экране ТВ

Шаг 4. После появления окна с предложением выполнить поиск, нажмите кнопку «OK» на ПДУ. 

После завершения сканирования приставка отобразит актуальное количество найденных каналов.

• Инструкция по сбросу настроек ТВ-приставок: EKT DSD 4614i, EKT DSD 4404

Шаг 1. Откройте меню с помощью кнопки на ПДУ.

Шаг 2. Выберите раздел «Персональные настройки»

Шаг 3. Перейдите в раздел «Заводские установки», вызов данного подраздела сопровождается запросом PIN кода (по умолчанию 0000), далее подтвердите сброс настроек выбрав кнопку «Да» на экране ТВ

Шаг 4. После появления окна с предложением выполнить поиск, нажмите кнопку «OK» на ПДУ.

После завершения сканирования приставка отобразит актуальное количество найденных каналов.

• Инструкция по сбросу настроек ТВ-приставки Avit S2-3220

Шаг 1. Откройте меню с помощью кнопки на ПДУ.

Шаг 2. Выберите раздел «Установки»

Шаг 3. Перейдите в раздел «Заводские установки», вызов данного подраздела сопровождается запросом PIN кода (по умолчанию 0000), далее подтвердите сброс настроек выбрав кнопку «Да» на экране ТВ

Шаг 4. После появления окна с предложением выполнить поиск, нажмите кнопку «OK» на ПДУ.

После завершения сканирования приставка отобразит актуальное количество найденных каналов.

• Инструкция по сбросу настроек ТВ-приставки SkyWorth HSD11

Шаг 1. Откройте меню с помощью кнопки на ПДУ.

Шаг 2. Выберите раздел «Инструменты»

Шаг 3. Перейдите в раздел «Сброс к заводским установкам», вызов данного подраздела сопровождается запросом PIN кода (по умолчанию 0000), далее подтвердите сброс настроек выбрав кнопку «Да» на экране ТВ

Шаг 4. После появления окна с предложением выполнить поиск, нажмите кнопку «OK» на ПДУ.

После завершения сканирования приставка отобразит актуальное количество найденных каналов.

Если вы хотите диагностировать и исправить проблему самостоятельно, ниже перечислены основные неполадки телевидения МТС, их возможные причины и способы исправления.

На экране надпись «AV» или «НЕТ СИГНАЛА»

Приставка не подключена, либо подключена к другому входу, либо кабель поврежден.

Телевизор не видит приставку. То есть он понимает, что к нему что-то подключено, но меню приставки на экран не выводится

Отсутствие меню приставки на экране может быть по следующим причинам:
– у ТВ выбран не вход, а выход,
– неправильно подключен видео-кабель,
– в меню ТВ не выбран тот вход, к которому подключена приставка,
– от приставки не идет сигнал.
Попробуйте проверить приставку на другом ТВ. Если сигнал будет выведен, то проблема в настройках и подключении, если нет, то необходимо обратиться в сервисный центр на предмет проверки работоспособности приставки.

На экране надпись «НЕТ КАНАЛОВ»

Если подключена приставка, то произведите сброс настроек на заводские и запустите поиск каналов заново. Если вы используете CAM-модуль — запустите автопоиск каналов.

Изображение рябит, распадается на кубики или нечеткое

Вероятно, поврежден кабель, особенно тщательно нужно проверить места его соединения, делители и штекер. В случае использования спутникового ТВ — проверьте точность настройки антенны, её могло сместить ветром.

Звук на английском

В настройках канала выберите звуковую дорожку на русском. Как это сделать, написано в инструкции вашего телевизора.

Звук и изображение не совпадают (звук запаздывает)

Если подключена приставка, то произведите сброс настроек на заводские и запустите поиск каналов заново. Если вы используете CAM-модуль — запустите автопоиск каналов. Также необходимо проверить качество сигнала, и если оно низкое — вероятно, имеются проблемы с кабелем или, в случае использования спутникового ТВ, точностью настройки антенны.

Черный экран

Оборудование не подключено или не настроено.

Канал пропал из списка

Вероятнее всего, сменился канальный план. Вам нужно запустить автопоиск каналов, если используется CAM-модуль, либо сбросить настройки приставки на заводские. На спутниковом телевидении канал может быть переведен в систему кодирования HEVC, и если ваша приставка её не поддерживает, то проблему решит только замена приставки.

На некоторых каналах выскакивает надпись «приём канала не поддерживается вашим оборудованием»

Возникает на спутниковом ТВ. Требуется замена приставки на модель, поддерживающую систему кодирования HEVC. Если используется модуль, то данная система кодирования должна поддерживаться вашим телевизором.

Не показывают некоторые каналы, надпись на экране требует пин-код либо надпись «Заблокировано возрастным рейтингом».

Каналы для взрослых по умолчанию защищены пин-кодом 1111. При желании, вы можете его сменить на свой.

На каналах для взрослых появляется сообщение «превышено максимальное количество ввода»

Вы несколько раз ввели неверный пароль. Обратитесь в службу техподдержки для сброса пароля.

Каналы переключаются сами по себе

Вероятнее всего, приставка неисправна. Требуется её замена.

Выдает код ошибки, начинающийся с «Е» либо «Код ошибки отсутствует»

Перечень ошибок приставок и CAM-модулей МТС — по ссылке.

Выдает код ошибки, который не начинается с «Е»

Неисправен телевизор.

Нет звука

Проверьте, подключены ли все провода приставки, проверьте громкость на приставке, проверьте систему звука у телевизора. Если приставка подключена по кабелю hdmi — подключите ее другим способом, т. е. через разъемы «тюльпаны».

На экране надпись «Сверхток на антенне» или «Большой ток на антенне»

Только на спутниковом телевидении. Проверьте кабель на предмет повреждений, т.к. произошло короткое замыкание.

Подключено два телевизора через делитель. На одном или на обоих телевизорах — плохой сигнал, помехи и т. п.

Делитель часто приводит к потере качества сигнала, когда сигнал изначально не очень хороший или сам делитель не качественный. Если смотрите кабельное ТВ — вызовите мастера МТС для проверки контакта в распределительной коробке в подъезде, также может потребоваться замена кабеля и делителя в квартире. На спутниковом ТВ в 99% случаев проблема решится, если телевизоры подключить к антенне, используя конвертер с двумя выходами.

Приставка не реагирует на пульт

Скорее всего, достаточно заменить батарейки в пульте.

Приставка при каждом включении ищет каналы

Частая жалоба абонентов спутникового ТВ. Дело в том, что приставка так запрограммирована, в противном случае при изменении списка каналов у вас они не будут показывать. Чтобы избежать такой перезагрузки, попробуйте не выключать приставку, а выключать только телевизор (в таком состоянии энергопотребление приставки минимальное).

Приставка сильно греется

Небольшое нагревание оборудования нормально. Но если греется до состояния горячей, необходим ремонт или замена оборудования.

Приставка каждые 5 минут перезагружается

Оборудование не исправно, требуется ремонт или замена.

Пропало цифровое кабельное тв мтс, но появилось аналоговое

Если у вас CAM-модуль, то вы переключились между цифровыми и аналоговыми каналами. Например, на телевизорах Самсунг, если смотреть 1 канал в цифре, то при нажатии цифры 1 еще раз, вам будет показан тот же канал в аналоговом качестве. Если подключена приставка, то нужно выбрать в настройках вход, к которому подключена приставка. Если все подключено и настроено правильно, то, скорее всего, закончились средства на лицевом счете, вам требуется внести абонентскую плату.

Приставка МТС – это компактное устройство для просмотра цифрового телевидения от поставщика услуг в HD качестве. Все, что потребуется от пользователя – правильно подключить ресивер к телевизору и выполнить настройку тв приставки и телевизионных каналов.

Инструкция по установке и настройке приставки МТС

Выполнить установку и настройку приставки МТС пользователь может самостоятельно с помощью инструкции по подключению техники.
Первое, что нужно сделать – подсоединить ресивер к телеприемнику. Оба устройства должны быть выключены. Рекомендуется использовать кабель HDMI, чтобы получить наилучшее качество изображения. Если же такого разъема нет, следует осмотреть технику, найти одинаковый порт и приобрести соответствующий кабель.

Это может быть SCARD, RCA (он же «тюльпан») и т.д. На тв приставке провод должен быть подключен к разъему с маркировкой «OUT», на телевизоре – «IN».

После того, как кабель подсоединен, нужно включить технику, на телевизионной панели зайти в список источников сигнала и перейти на вход с подключенной тв приставкой. На экране появится изображение, поступающее от тв ресивера. Если этого не произошло, нужно перепроверить, как подсоединен кабель, а также удостовериться, что на телевизоре верно установлен необходимый разъем.
Далее требуется выполнить настройку. Сначала на дисплее появится выбор языка, по умолчанию установлен русский. Нужно нажать «ОК». Если такое окно не появляется, приемник требуется сбросить до заводских установок.

Для этого следует последовательно перейти в «Меню» – «Настройки системы» – «Заводские настройки» и выполнить сброс. Если будет запрошен пин-код, по умолчанию это «0000».

После установки языка система предложит выбрать формат экрана. По умолчанию это «4:3», можно назначить «16:9».
Следующий шаг – поиск кабельных каналов. Он будет запущен автоматически, пользователю необходимо нажать «Ок» и дождаться завершения процесса. Ресивер должен найти более 150 телеканалов.

Если их меньше, это может быть по ряду причин: работает фильтр (нужно обратиться к провайдеру, чтобы снять его), цифровое телевидение МТС работает в доме лишь частично или же поврежден антенный кабель либо используется разветвитель.

О проблемах с кабелем или установленном делителе сигнала также сообщают шумы или помехи, иногда изображение зависает.
Чтобы провести сортировку телеканалов на тв приставке МТС ТВ, нужно в «Меню» перейти в «Установки каналов», выбрать «Сортировка», а затем – «Сортировка МТС».
Теперь нужно обновить ПО. Необходимо последовательно выбрать «Меню» – «Настройки системы» – «Обновление ПО». Затем ввести пин-код «0000» и дождаться обновления тв ресивера.

После завершения обновления приставка МТС будет перезагружена. Необходимо установить Смарт карту. Слот находится с правой стороны, предварительно смарт-карту бережно извлекают из фиксирующей рамки. Расположить ее нужно «контактной зоной» вниз, а скошенным углом наружу и ближе к тыльной стороне тв ресивера.
Далее следует проверить, как смарт-карта распознается устройством. Для этого в «Меню» нужно последовательно нажать «Настройки системы» – «Система условного доступа» – «Статус смарт-карты».

Если она определена правильно, ее статус будет D04-4. В том случае, если появится в статусе сообщение с кодом E06-4 (Smartcard failure или Смарт-карта неисправна), это означает ошибку. Причина может быть в неправильной установке (неполностью или неправильной стороной) либо в сломанной смарт-карте. Чтобы устранить ошибку, нужно не покидая меню, вытащить и заново установить карту до отображения статуса D04-4.
Ресивер считается настроенным после того, как смарт-карта правильно помещена в посадочное место.

Настройка универсального пульта

Пульт от приставки МТС ТВ универсальный, т.е. его можно настроить на управление телевизором, чтобы для работы со всей техникой использовать один ПДУ, а не несколько.

Для этого необходимо:

1. 1. Расположить оба ПДУ ИК-датчиками напротив друг друга на расстоянии около трех сантиметров.
   2. На пульте от МТС ТВ приставки есть программируемые кнопки, которые можно обучить командам для работы с телевизором (регулировка звука, переключение каналов и т.д.). Чтобы запустить обучающий режим, нужно на ПДУ нажать кнопку с эмблемой шестеренки и удерживать, пока непрерывно не загорится светодиод сбоку от нее.
   3. Пульт находится в режиме обучения до 15 секунд. В это время следует нажать одну из кнопок, которую нужно обучить. Замигает светодиод. Теперь на ПДУ от телеприемника необходимо нажать и удерживать кнопку, функции которой должна будет выполнять обучаемая клавиша. Если команда передана и получена успешно, индикатор моргнет трижды, после чего снова станет непрерывно светиться. Можно переходить к следующей кнопке, последовательность действий та же.
   4. Чтобы завершить обучение, нужно повторно нажать на клавишу с шестеренкой. Индикатор потухнет.
   5. Теперь важно проверить, как универсальный ПДУ управляет телеприемником. Если какая-то кнопка работает некорректно, обучающий процесс нужно выполнить заново.

Настройка каналов

Чтобы выполнить настройку каналов, следует нажать «Меню», далее «Редактор каналов» – «Список каналов».

• для блокировки: выбрать из перечня канал, нажать на желтую клавишу, ввести пин-код, появится изображение замка рядом с названием. Чтобы запустить этот телеканал, потребуется ввести пин-код;
• для помещения в избранное: выбрать канал, нажать на красную клавишу, рядом с названием отобразится иконка-сердце, а сам телеканал окажется в списке «Избранное».
• для редактирования необходимо воспользоваться синей кнопкой.

Чтобы удалить канал из перечня, необходимо его выбрать, нажать на красную клавишу, подтвердить выполнение.
Для перемещения телеканала в списке используются зеленая (вверх) или желтая (вниз) кнопки.
Чтобы переименовать канал, нужно нажать синюю кнопку, а затем на появившейся клавиатуре выбрать буквы. Чтобы удалить введенный по ошибке символ, используется желтая клавиша, для изменения языка ввода – красная, для сохранения изменений – зеленая.

Можно ли заменить пульт

Универсальный пульт управления тв декодером МТС не сможет полностью заменить ПДУ от телевизора, потому что перенести на него можно лишь основные кнопки – регулировку громкости, переключение каналов и т.д. Остальные же будут доступны только с основного пульта от телеприемника.
Если пульт управления от тв приставки выйдет из строя, приобрести его можно будет только через сервисный центр. Другое решение – обратиться в специализированный магазин, где можно подобрать аналогичный пульт, соответствующий оригинальному, для большинства известных тв ресиверов, в том числе и МТС.

Коды ошибок приставок МТС

Для ТВ приставок МТС предусмотрена система кодов с ошибками, которая дает возможность определить, что произошло с устройством и быстро устранить проблему.

• E06-4. Ошибка смарт-карты. Причина может быть в неправильной установке, загрязнении контактов. Необходимо ее переустановить или очистить дорожку с контактами;
• E16-4. На счету абонента нет денег либо включен канал, для которого не приобреталась подписка. Следует пополнить счет или перейти на оплаченный пакет каналов;
• E33-4. Устаревшее ПО. Для обновления нужно открыть «Меню», перейти в «Настройку системы» и выбрать обновление ПО. Затем перезагрузить ресивер;
• E120-4, E30-4, E19-4. ТВ приставка не работала в течение длительного времени или перезагружалась, после чего не успела принять данные для расшифровки телеканалов. Необходимо дать тв приставке постоять включенной в течение получаса, при этом антенный кабель должен быть подсоединен.

Заключение
Подключить и настроить ресивер МТС ТВ для просмотра цифровых каналов очень легко, если знать правильный порядок действий. Помимо самого ресивера, пользователь может запрограммировать его пульт на управление телевизором, а список телеканалов изменить в соответствии со своими предпочтениями.

Эти операции выполняются похоже на разных моделях тв приставок, более подробную информацию можно найти в руководстве по эксплуатации.

Цифровое телевидение от МТС – это услуга, которую предлагает подключить одноименный оператор сотовой связи МТС. Абонент сможет смотреть телевидение с любого устройства, будь то телевизор или планшет. Также абоненту сервиса от МТС будут доступны передовые функции, о которых раньше можно было только мечтать.

К основным возможностям сервиса от МТС можно отнести следующие преимущества:

• Просмотр контента на 5 устройствах одновременно.
• Более 150 каналов.
• Каналы в высоком разрешении FullHD и 4K, которых нет у кабельных операторов.
• Можно смотреть каналы на любом устройстве: от смартфона и планшета до телевизора и компьютера.
• Онлайн-коллекция фильмов, сериалов и мультфильмов.
• Просмотр передач и спортивных событий в любое удобное время.
• Необязательно иметь интернет от МТС.
• Удобно платить со счета оператора или с банковской карты.

Такое количество преимуществ заставляет обратить внимание на новый сервис от МТС, который появился не так давно. Чтобы воспользоваться услугой цифрового телевидения от МТС, необходимо приобрести оборудование, в которое входит:

• спутниковая тарелка;
• CAM-модуль или ТВ-приставка. 

Также в коробке с устройствами присутствует инструкция руководства пользователя, которое поможет абоненту установить и настроить услугу от МТС самостоятельно. Стоит отметить, что если у вашего телевизора LG нет CI-входа, то такой модуль не подойдет, и в этом случае необходимо будет воспользоваться TV-приставкой.

Большинство современных моделей Смарт телевизоров оснащены разъемом для установки карты с модулем. Этот модуль удобен тем, что позволяет уменьшить количество кабелей, подключенных к Смарт телевизору. Модель модуля представляет собой плоскую прямоугольную коробку с разъемом, в который необходимо установить карту.

Перед тем как установить карту, аккуратно вытащите ее из рамки-держателя. Вставлять ее нужно так, чтобы контактная область была обращена «вниз» устройства. Скошенный угол после вставки карты должен быть заметен снаружи и располагаться около задней торцевой части устройства.

После того как smart-карта установлена, удостоверьтесь, что она корректно подключена и работает в устройстве. Для этого выполнить следующие действия:

• Нажмите на пульте дистанционного управления кнопку «MENU».
• Перейдите в «Настройки системы», выбрав пункт «Система условного доступа».
• Кликните по «Статус смарт-карты».
• Далее появится меню, в котором будет показано, что подключилась карта и активировался статус «DO4-4». 

Если показана ошибка «Карта неисправна», значит, устройство не смогло подключить ее. Это может быть из-за того, что:

• карта установлена не той стороной;
• карта установилась не полностью;
• карта является неисправной.

Чтобы устранить неполадку, не выходя из меню, попытайтесь вытащить карту и установить ее обратно до того, как появится статус «DO4-4». После того как smart-карта будет успешно установлена, можно преступать к настройке и подключению каналов на телевизоре LG.

Чтобы настроить и подключить цифровое МТС телевидение на Smart TV LG, необходимо выполнить следующие действия по инструкции:

• С помощью пульта дистанционного управления необходимо сбросить все настройки Смарт телевизора LG на заводские.
• Нажмите кнопку «Home», после этого на экране появится меню телевизора, в котором необходимо выбрать раздел «Опции».
• Нажмите на «Заводские настройки» и кнопку «ОК».
• Далее появится окно «Все пользовательские настройки и настройки каналов будут возвращены в исходное состояние. Продолжить?» для подтверждения нажмите при помощи пульта в окне «Да», в завершении ваш телевизор перезагрузится.
• После повторного включения телевизора следует осуществить его первичную настройку, при которой нужно выбрать «русский язык», затем в списке стран указать «Швейцарию». Если ее нет, то выберите «Финляндию». Рекомендуется выбирать именно эти страны, так как на них цифровое телевидение гарантированно будет работать. Также настройте часы, указав текущие время и дату.
• Далее необходимо перейти в «Меню» телевизора, найти «Настройки» и выбрать «Опции».
• В этом разделе перейдите в «Автопоиск» и запустить его.
• После этого появится окно «Выберите подключение к ТВ», укажите «Кабель».
• Затем вручную в разделе «Ручная настройка» введите следующие параметры:
  • частота – 298 000 (298 МГц);
  • скорость – 6875;
  • модуляция – 64, далее нажмите кнопки «ОК» и «Выполнить».
• Чтобы настроенные каналы не сбрасывались, нужно перейти в «Настройки цифрового кабеля» и выключить «Автообновление каналов».
• Далее появится окно «Оператор клиентской службы», выберите «Другие операторы».
• Больше ничего не нужно менять. Нажмите с помощью пульта кнопку «ОК», затем в появившемся окне выберите «Выполнить».
• После этого начнется поиск аналоговых и цифровых каналов. При этом ни в коем случае не нажимайте кнопку «Далее (Кабельное ТВ)», иначе поиск каналов не дойдет до конца. Этот поиск может в итоге найти очень много каналов, но смотреть вы сможете только то количество, которое прописано в договоре с компанией МТС. Остальные каналы, к сожалению, будут закодированы.

Приставка МТС ТВ не показывает каналы по разным причинам: как из-за неполадки, так и в связи с другими обстоятельствами. Чаще всего их можно исправить самостоятельно. В других случаях, таких как профилактические работы или погодные условия, нужно просто подождать. О том, что делать, если на приставке МТС пропали каналы, я расскажу в данной статье.

Почему нет каналов на приставке МТС

Вне зависимости от того, какой девайс вы используете, спутниковый или Т2, отсутствие каналов говорит о том, что сигнал не доходит до приёмника. Если у вас спутниковое телевидение, то проблема может заключаться в том, что вы не оплатили абонплату. Тогда ТВ каналы блокируются и ресивер их не показывает. Во всех других случаях, это исключительно техническая проблема.

Как решить проблему

Первое, что делать, если на МТС приставке нет канала – проверить простые решения:

1. возможно, ТВ ресивер МТС перешла в спящий режим. Попытайтесь включить её при помощи пульта;
2. проверьте подключение проводов;
3. удостоверьтесь, что телевизоре показывает сигнал с правильного источника, например HDMI;
4. проверьте, выполнен ли поиск ТВ каналов. В редких случаях они могли сбиться. Тогда необходимо запустить процесс настройки заново.

Ниже описаны более серьёзные факторы, которые могут вызвать проблему, почему приставка не показывает трансляцию. Иногда они не зависят от вас, и их можно только переждать. В других случаях, я опишу, как их можно решить:

• Плановые или внеплановые технические работы на оборудовании провайдера. Обычно объявление об этом появляется на сайте оператора или на инфоканале ТВ приставки. Необходимо дождаться их завершения, и тогда ресивер снова начнёт всё показывать.
• Погодные условия. Обычно сигнал телевидения, спутниковый или цифровой, достаточно устойчив к погоде. Но в отдельных ситуациях, трансляция может прерываться или вовсе останавливаться – тогда могут пропасть каналы на цифровой приставке МТС. Кроме препятствий для сигнала, гроза или снегопад могут повредить оборудование оператора, сместить внешнюю антенну и т.п. Поэтому, если непогода окончилась, а сигнал не восстановился, проверьте сайт провайдера, позвоните по горячей линии, проверьте своё оборудование.
• Поломка спутникового конвертера в результате грозы. Актуально, если у вас установлена «тарелка» и ресивер спутникового ТВ. Что делать, если пропали каналы на МТС приставке в этом случае? Перейдите на инфоканал и проверьте сигнал. Если он показывает полную силу, но нулевое качество, то проблема действительно в конвертере. Его придётся заменить.

• Неполадки в кабеле. Чтобы исключить проблему, проверьте провода и разъёмы. Особенно это касается антенного кабеля.
• Неправильно подобранная антенна или настройка антенны. Для цифрового ТВ, сверьтесь с интерактивной картой РТРС. Если вы не в зоне уверенного приёма сигнала, то нужно правильно направить антенну. Возможно, вам нужен приёмник с усилителем. Для спутникового ТВ МТС действует то же правило, но «тарелку» нужно направить в определённую область неба. Это легко сделать с помощью приложения SatFinder от МТС, которое показывает все спутники и необходимые параметры антенны. Между ретранслятором и приёмником не должно быть препятствий вроде зданий, деревьев и т.п.
• Программный сбой. В этом случае нужно обновить прошивку ТВ ресивера. Это можно сделать встроенными методами через меню или инфоканал, либо скачать файл прошивки на флешку, и затем подключить её к приставке и выбрать в настройках «Обновление ПО».

Если описанные выше действия не помогли, то я советую обратиться в сервисный центр. Проблема может быть более серьёзной, вплоть до поломки устройства. В таком случае его нужно заменить. Если случай гарантийный, то МТС предложит поменять приставку на CAM-модуль. Но в других ситуациях, вы сможете исправить неполадку самостоятельно. Если у вас не показывают каналы на МТС приставке, следуйте инструкции выше, и, я уверен, вы сможете наладить её работу.