Сбой страницы загрузки opera как исправить

Всем привет! Утром ко мне пришло очередное письмо, где был всего лишь один вопрос: «Браузер Opera не открывает страницы – что делать». Так как я сам пару раз сталкивался с этой проблемой, то и решил написать более подробную инструкцию. В первую очередь нужно понять, от чего именно исходит проблема. Так как ошибка подключения может быть как на стороне программы, так и со стороны операционной системы, железа или даже работы роутера.

Чтобы это проверить, достаточно просто открыть любой другой браузер и зайти на сайт. Если подключение есть, то проблема именно с приложением Opera и о решениях я расскажу чуть дальше. Если же и другие браузера не хотят заходить в интернет, то проблема может быть с вашим роутером, компьютером или со стороны провайдера.

Если браузер не грузит только некоторые сайты – то возможно они просто заблокированы в вашей стране. Об этом стоит узнать у провайдера. Если же блокировки нет, то проблема может быть, как со стороны поставщика услуг, так со стороны самого ресурса – например завис или «лёг» сервер.

Проблема с подключением и первые действия

Если вы подключены через роутер, то подойдите к нему и перезагрузите его. Лучше всего после выключения подождать несколько минут, а уже потом включать снова. За это время я бы ещё попробовал перезагрузить компьютер или ноутбук.

На компьютере посмотрите в правый нижний угол экрана, где стоит значок подключения. При правильном коннекте, на нем не должно быть никаких восклицательных значков или красных крестиков. По данным проблем я уже писал подробные статьи:

• Красный крестик
• Жёлтый треугольник

Также вы можете позвонить в техническую поддержку вашего провайдера. Очень часто у них проходят технические работы или происходит авария. Именно в такие моменты интернета резко пропадает у всех пользователей квартиры или дома.

Блокировка веб-страниц

Блокировать открытие страницы может как сам антивирус, так и вредоносная программа. В последнем случае помехой может служить троянский вирус Spy.BZub.NCY. Если вы догадываетесь, что загвоздка заключается именно в нем, то проделываем следующие действия.

1. Запускаем антивирус (если его нет, то устанавливаем).
2. Обновляем его до последней версии.
3. Запускаем полную проверку.
4. Ждем окончания процесса, при необходимости проводим лечение.

Как видим, сложности эта процедура не составляет. Но что же делать, если веб страница недоступна opera, а причиной этого служит непосредственно антивирусная программа? Заподозрить это можно, если открывается пустая страница или появляется сообщение о блокировке сайта. В таком случае необходимо перейти к настройкам непосредственно антивируса и разобраться в них (в каждой программе они могут отличаться). Если же вам необходимо срочно перейти по определенному веб-адресу, то временно отключите антивирус, но не забывайте, что вы действуете на свой страх и риск, лишая компьютер защиты от вирусных атак.

Совет. Причинами того, что страница не открывается, может служить банальное отключение от сети. Поэтому прежде, чем искать причину глубже, попробуйте открыть сайты в других программах для просмотра веб-страниц. Если в них также ничего не грузится, посмотрите настройки сети.

Расширения

Первое, что вы можете сделать, так это отключить в браузере лишние расширения, который в теории могут мешать работе системе и самому браузеру.

1. В левом верхнем углу находим красную букву «О» и нажимаем по ней;
2. Далее переходим в «Расширения» и опять в тот же пункт;

1. Чтобы видеть все включенные расширения, перейдите в раздел «Включенные». После этого выключите все возможные расширения.

Если какие-то из плагинов вам нужны, то можно будет после решения проблемы поочередно включать каждый, чтобы выявить виновника. После нахождения поломанного плагина – попробуйте его переустановить.

Браузер Опера не открывает страницы: в чем проблема?

В скорую компьютерную помощь часто обращаются люди с жалобой на то, что Опера не открывает страницы. Обычно ситуация выглядит следующим образом: после перезагрузки компьютера браузер начинает работу, но стоит попытаться зайти на некоторые сайты, как тут же работать перестает. Повторная загрузка Оперы может решить проблему, а может и не решить, причем переустановленная opera не открывает сайты все равно.

Итак, ваша ситуация понятна, теперь о том, что можно с ней сделать.

1. Если Опера не открывает страницы, то вызовите панель диспетчера задач (Ctrl+Shift+Esc) и во вкладке «процессы» найдите Opera.exe. Если он там есть, значит, вы имеете дело с распространенной ошибкой Оперы, когда закрытый вроде бы браузер продолжает работать. Процесс нужно принудительно завершить, после чего открыть программу вновь.
2. Если предыдущий совет не помог, или если Опера не открывает страницы с определенными адресами, причем другие открываются нормально, попробуйте обновить свой антивирус и проведите, насколько возможно, полную проверку компьютера. Часто помехи действиям Оперы оказывает троян Spy.BZub.NCY.
3. При тех же условиях (сайты открываются через один) можно попробовать еще способ: в диалоге настроек Оперы (Инструменты – Общие настройки) найдите во вкладке «Расширенные» пункт «Содержимое» и просмотрите его. Возможно, Опера не открывает страницы, которые находятся в списке заблокированных. Также можно снять флажки с пунктов «Включить плагины» и «Включить JavaScript», иногда помогает. Правда, отключив эти установки, вы сделаете невозможным просмотр картинок и анимации, поэтому такие действия можно считать крайней мерой. Однако четкое влияние включения и отключения скриптов на отображение страниц будет служить знаком, что на компьютере действует вредоностное ПО и он нуждается в чистке.
4. Если все предыдущие манипуляции не возымели эффекта, остается предположить ошибку во временных файлах. Они находятся вне папки программы, вот почему Опера не открывает страницы даже после переустановки. Для устранения этой неприятности придется полностью удалять браузер, поэтому, если у вас есть несохраненные данные, перед работой позаботьтесь об их судьбе.

После этого можно приступать к полному удалению. С задачей поможет справиться утилита RevoUninstaller. Теперь установите программу заново. Проверьте, работает? Должно.

Есть и более трудозатратный способ решить ту же проблему. Он подойдет тем, кто любит во всем добираться до сути и находить истоки сложившейся ситуации.

Windows во время работы приложений постоянно сохраняет в памяти различные промежуточные результаты в специальные временные файлы. Они могут находиться в папках «Application Data», «TEMP», «AppData» или «Prefetch», и если возникает проблема с открытием какого-то приложения или интернет-страницы, первое подозрение падает именно на них. Очистить хранилища можно при помощи одной из мощных утилит: « Boostspeed» или «TuneUp».

Альтернативным способом является чистка без специального ПО. Для начала со всех необходимых папок нужно снять предустановленный атрибут «скрытый».

Для Windows 7: «пуск» – «поиск» – вставить слова «параметры папок», нужный пункт будет найден.

Для Windows XP: «Панель управления» – вкладка «Свойства папки»

В Windows 7 удаляются 2 папки:

1. Путь – диск C – п. «Users» – п. «Имя пользователя» – п. «AppData» – п. «Roaming» – п. «Opera»
2. Путь – диск C – п. «Users» – п. «Имя пользователя» – п. «AppData» – п. «Local» – п. «Opera»

В Windows XP она только одна: диск С – п. «Documents and Settings» – п. «Имя пользователя» – п. «Application Data» – п. «Opera»

Реальный адрес, конечно, не содержит слов «имя пользователя», вместо них необходимо поставить наименование аккаунта, в котором вы работаете. Если специально никакие профили не создавались, скорее всего, это будет «admin» или «администратор».

Очистка кэша и временных файлов

1. Если прошлый шаг не дал результата, а в опере всё равно не открываются сайты, то в главном меню Оперы переходим в «История», а далее нажимаем «Очистить историю посещений»;

1. В меню перейдите на вторую вкладку «Дополнительно», установите временной диапазон «Все время» и установите все галочки. Нажмите «Удалить данные»;

Когда любимый браузер просто перестал запускаться — это беда. Причём причины подобной неполадки могут быть самые разнообразные: возможно, вирусы что-то испортили в файлах программы, а может, просто браузер закрылся с небольшой ошибкой и не все задачи выгрузились из оперативной памяти. В таком случае Windows не позволит запустить ещё один процесс, так как он уже работает. У меня часто возникают ситуации, когда недавно закрытый браузер переставал запускаться. В основном эта ошибка сопровождается обильной загрузкой процессора играми, тогда «думающая часть компьютера» просто не успевает справиться со всеми задачами и оставляет в оперативной памяти процессы, запущенные такими программами. На мой взгляд, лучшим решением в такой ситуации будет перезагрузка ПК. Но если игровой процесс нельзя прекратить, а браузер нужен срочно, достаточно вручную закрыть все процессы и вновь запустить обозреватель.

Сделать это можно следующим образом:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+X, а в выпавшем меню выбираем «Диспетчер задач».
2. Переходим во вкладку «Подробности». Поочерёдно выделяем всё процессы с именем opera.exe и завершаем их, пока не останется ни одного.
3. Запускаем браузер.

Если вышеописанные действия не помогли разрешить ситуацию, значит, проблема сложнее и необходимо более глубокое решение: сначала поискать на компьютере вирусы, затем полностью переустановить браузер.

Проверка на вирусы и переустановка программы

Некоторые вирусные программы, могут ломать как системные файлы, так и файлы браузера в результате опера не открывает страницы. В частности, я говорю про «exe» файл. При этом он может не запускаться или запускаться с некоторыми дополнительными настройками. В интернет при этом выйти нельзя, или на всех страницах начинает выползать странная реклама.

В первую очередь проверьте ваш компьютер антивирусной программой. Можете использовать бесплатное ПО типа Dr.Web или Avast. Их спокойно можно скачать с интернета. После этого если проблема не решится, то нужно будет полностью удалить браузер и установить новый.

1. Нажмите на меню «Пуск» и введите в строку поиска: «Программы и компоненты»;

1. Упорядочите список программ по имени, чтобы быстро в алфавитном порядке найти оперу.
2. Далее нажимаем правом кнопкой и выбираем «Удалить»;

1. После этого открываем любой работающий браузер, входим в поисковик и вводим «Скачать Opera». Открываем первую ссылку, скачиваем и устанавливаем программу.

Правильная настройка Оперы

Очень часто невозможность связаться с нужным ресурсом обусловлена неправильными настройками браузера.

Это может быть связано с:

1. неработающим proxy-сервером;
2. засорением кэша и файлов coockies;
3. блокированием страниц или их элементов самим пользователем по неосторожности.

Начнем устранение ошибок с настройки proxy-сервера:

1. нажимаем на значок Opera в верхнем левом углу экрана;
2. в появившемся меню выбираем «Настройки»;

   
3. в первой вкладке «Браузер», находим «Сеть» и опцию «Изменить настройки прокси»;

   

4. во вкладке «Подключения» убедитесь в правильности отображения вашего провайдера, если в окошке настройки соединение прописано что-то отличное от его названия – обратитесь в службу поддержки, или измените их сами.

Для настройки прокси-сервера нужно знать следующие данные:

1. протокол;
2. адрес в интернете;
3. номер порта.

Получить эти данные можно обратившись к своему провайдеру. Также они указаны в документах, прилагающихся к договору.

Обратите внимание! Настраивать прокси самостоятельно рекомендуется только продвинутым пользователям. Если вы не уверены в своих силах – лучше обратиться за помощью с настройкой в техподдержку.

Еще одна распространенная причина возникновения проблем – засорение кэша и файлов Coockies. Что делать в таком случае?

Начнем с удаления Coockies:

1. вызываем меню браузера, нажав на его значок;
2. выбираем «Настройки» и переходим во вкладку «Безопасность»;
3. тут находим пункт «Coockies» и «Все файлы coockie и данные сайта»;
4. в появившемся окне нажимает «удалить все».

   

Далее очищаем кэш:

• заходим в меню браузера;
• почти в самом конце списка находится пункт «О программе»;
• в нем указаны основные данные вашего браузера, в том числе и папка, в которой расположены кэш-файлы;
• переходит по этому адресу и удаляем содержимое папок.

Если по незнанию пользователь отключил некоторые настройки, это также может влиять на работу поисковика.

В данном случае может помочь следующий метод:

• открываем меню браузера и переходим в «Настройки»;
• выбираем вкладку «Сайты» и здесь устанавливаем галочки напротив нескольких пунктов: «Разрешить выполнение javascript» в меню javascript, «Запускать все содержимое плагинов» в меню «Плагины» и «Показывать все изображения » в меню Изображения.

Файл Hosts

Откройте «Компьютер» или «Проводник» и перейдите по пути:

C:windowssystem32driversetc

Там должен быть файлик «hosts». Откройте его с помощью «Блокнота». Далее удалите все строки и после этого сохранитесь. Перезагружаем комп или ноут.

Подробности

Как правило, в данной ситуации помогает несколько действенных способов:

• Банальная перезагрузка системы.
• Устранение вирусных угроз на компьютере.
• Чистка пользовательского профиля.
• Полная переустановка интернет-обозревателя.

На первом мы останавливаться, разумеется, не станем, ведь здесь все очевидно – из меню «Пуск» вызовите опцию перезапуска ПК. А вот остальные три будут разобраны более детально.

Способ №1: Чистка от вирусов

Вирусное заражение системы всегда приводит к плачевным последствиям. Так что рекомендуется на регулярной основе проверять ПК на наличие таких угроз. В этом деле нам поможет любая антивирусная программа на ваше усмотрение. Запустите ее и выполните полную проверку. Она может занять некоторое время, зато в любом случае поможет.

Разберем это действие на примере продукта ESET Internet Security, который доступен для бесплатного использования на протяжении 30 дней.

1. Перейдите к главному окошку антивируса.
2. Из левого меню откройте раздел «Сканирование компьютера».
3. Теперь нажмите на опцию «Расширенное сканирование».
4. Кликните ЛКМ по пункту «Выборочное…».
5. Отметьте все доступные каталоги.
6. Запустите процедуру сканирования.

В ее ходе антивирус найдет все потенциальные угрозы и либо вылечит их, либо отправит в карантин, где они не будут представлять опасности для системы. Вполне возможно, что в результате проверки Опера начнет запускаться. В противном случае – переходите к следующему способу.

Все ваши настройки для браузера Opera хранятся в отдельном каталоге. Вполне возможно, что отдельные данные в нем были повреждены, что приводит к невозможности ее запуска. Так что стоит попробовать выполнить чистку этой папки. Производится она следующим образом:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R с помощью клавиатуры.
2. Введите в единственное поле команду %appdata%/Opera Software.
3. Далее, кликните ЛКМ по кнопке «ОК».
4. В появившемся окне Проводника Windows удалите каталог Opera Stable.
5. Перезапустите ПК.
6. Вновь попробуйте запустить интернет-обозреватель.

Способ №3: Переустановка

Самая «суровая» причина, почему Опера не открывается, заключается в том, что были повреждены компоненты программы. Восстановить их, к сожалению, не выйдет. Так что остается только полная ее переустановка. Мы разобрали данную процедуру в отдельной статье. Просто переходите к разделу «Процедура удаления», поскольку функция синхронизации в нашем случае будет недоступной.

Очистка компьютера

Очень часто операционная система просто забивается мусором, а также местами ломается. Некоторые программы запускаясь вместе с операционной системой просто мешают ей нормально работать. Поэтому сейчас мы постараемся это исправить.

1. Скачайте и установите программу CCleaner;

1. После запуска выполняем «Стандартную очистку»;

1. После этого исправляем ошибки реестра;

1. Теперь самый важный шаг, о котором я говорил выше. В «Инструментах» нужно перейти в раздел «Запуск» (на старой версии называется «Автозагрузка»). Там хранятся все программы, которые запускаются вместе с системой. Наша задача найти подозрительное ПО и отключить его. После выключения всего подозрительного перезагрузите компьютер.

Если и это не поможет, то последний вариант будет – восстановление системы. Ничего сложно там нет – на определенном этапе нужно будет выбрать точку восстановления – лучше выбирать самую раннюю. После этого ждите пока система перезагрузится.

Опера не открывает сайты

Если браузеру Opera не удается получить доступ к сайту, а интернет и компьютер работают безукоризненно, на это может быть несколько причин.
1 — Блокирование интернет ресурса со стороны антивирусной программы. Выключать совсем защитника не стоит, а вот разрешить доступ к недоступному вэб-ресурсу можно попробовать на свой страх и риск. В опции Web Protection перейти к списку блокируемых сайтов, найти желаемый сайт и отключить защиту только на нём.

2 — Вариант запущенности браузера, переизбытка временными файлами.

Проводить профилактику стоит систематически. Для этого необходимо чистить историю посещения сайтов, удалять файлы cookie, чистить кэш.

Также можно попробовать почистить и сам компьютер.

Зайти по директории C:WindowsPrefetch и удалить файлы, ассоциирующиеся с OPERA.

3 — Если говорить о проблеме, когда браузер Opera не открывает сайты с рабочих офисных компьютеров, то, скорее всего, причиной тому политики безопасности компании. В таком случаи стоит попробовать зайти на вэб-сайт, используя функцию VPN.

4 — Возрастной ценз тоже может иметь место. Если пользователь ещё не достиг определённого возраста или злоупотребляет доверием и терпением родителей, для него родичи могут поместить некоторые сайты в чёрный список. Это можно сделать с помощью дополнительного приложения «Adult Blocker» в интернет обозревателе Опера.

5 — Следующий вариант проблем с доступом на сайт, может быть случайным изменением в настройках самого браузера. Чтобы исключить данный аспект, необходимо проверить и удостовериться, что все настройки выставлены правильно.

«Меню» => «Настройки» => «Сайты»

Проверить на рекомендованную активность следующих пунктов: «Изображения», «JavaScipt», «Flash».

6 — Некорректная работа дополнительного «расширения».

Не все приложения являются проверенным продуктом профессиональных программистов. Иногда пользователь может скачать и установить довольно “сырой” продукт, из-за которого могут быть трудности с производительностью браузера Opera. Методом исключения можно выявить виновника в пробелах работоспособности поисковой системы. В случаи обнаружения, стоит удалить ненадёжное приложение и заменить более достойным.

Если пользователь столкнулся с проблемой, когда не только определённый сайт не открывается, а не работает Опера браузер полностью, тут уже немного другой алгоритм поиска и устранения причин.

Как закрыть программу

Если происходит такая неприятность, и браузер «завис», то есть два варианта развития событий. Первый из них – интернет-обозреватель через некоторое время «отмирает» и продолжает нормально работать. Во втором случае Opera остается в подвешенном состоянии длительное время, что вряд ли кого-то устроит. В такой ситуации понадобится самостоятельно закрыть браузер.

Для того, чтобы это сделать, выполните следующее:

1. Запускаем Диспетчер задач. Для этого либо кликаем на пустой области панели задач и выбираем нужную команду, либо пользуемся сочетанием «горячих» клавиш (Alt, Del, Ctrl). Полный список горячих клавиш в Opera изложен тут.
2. Переходим на вкладку Приложения.
3. Обычно рядом с названием Opera в столбце Состояние вы можете увидеть надпись «Не отвечает».
4. Кликаем правой мышью по названию приложения.
5. В открывшемся списке выбираем Снять задачу.
6. Далее появится окно, где нужно будет нажать Закрыть программу.

Теперь если опера не отвечает что делать известно. Однако, если часто возникает подобная проблема, то следует искать ее причины. Согласитесь, что каждый раз перезапускать программу или ожидать, когда возобновится работа, очень неудобно. Поэтому посмотрим, какие причины вызывают ошибку.

Что за протокол на компьютере и зачем его нужно обрабатывать

Компьютерные данные передаются на 2-х основных уровнях:

• Через физическую среду. Компьютеры устанавливают связь по проводам и контактам. В обычном разговоре между людьми речь передается с помощью колебаний воздуха на определенной частоте. Важно, чтобы она совпадала с доступным человеку звуковым диапазоном.
• С использованием набора правил, делающего коммуникацию возможной. В человеческом общении их роль выполняет язык. Взаимодействующие люди должны его понимать. Для этого им нужно владеть представлениями о грамматике, фонетике, общим словарным запасом.

Второй уровень называется «логическим». Канал связи формируется из симбиоза этих двух уровней.

Протокол передачи данных – это набор соглашений, благодаря которому программы могут обмениваться информацией. Это взаимодействие осуществляется на логическом уровне. Соглашения задают единый способ передачи данных и работы с ошибками. Поэтому иногда Opera не может открыть нужную ссылку, так как на ПК не найдено приложение для обработки сетевого протокола. Именно он делает возможным обмен информацией между двумя подключенными к общей сети устройствами.

Opera аварийно закрывает страницу

Аварийное закрытие программы подразумевает тот факт, что ваш браузер слишком перегружен. Он просто не выдерживает большого количества открытых вкладок. Также проблема может заключаться в устаревшей версии или наличие вирусов на компьютере.

Решать проблему достаточно трудно из-за того, что причин ее возникновения может быть миллион. Любой сбой компьютера может создать аварийное закрытие. Но все же есть несколько вариантов, которые помогут избавиться от назойливой ошибки.

Перезагрузка

Несмотря на то что «Опера» является одним из самых надёжных и быстрых браузеров, вы можете также столкнуться с проблемой её быстродействия. На самом деле, когда «Опера» тормозит, что делать, нам подскажет интуиция. В этом случае сначала убедитесь, что закрыты все остальные программы, которые используют Интернет. Например, uTorrent. Наличие текущих закачек снизит скорость работы Сети в целом. Затем проверьте ваш компьютер на вирусы и в завершение очистите все временные файлы в вашем обозревателе.

Эта статья должна была помочь вам разобраться, почему «Опера» не работает, что делать в таких ситуациях, прежде чем платить профессионалам за их труд.

Неисправности в системе

Браузер Опера может не устанавливаться из-за неисправностей в ОС. Исправить ошибку поможет откат системы на точку восстановления, которая сохранена в специальном файле. Для этого потребуется:

1. открыть меню «Пуск»;
2. кликнуть по вкладке «Все программы»;
3. выбрать папку «Стандартные», «Служебные»;
4. щелкаем по строчке «Восстановление системы»;
5. жмем «Далее»;
6. выбираем дату с последней точкой восстановления и жмем «Далее»;
7. в открывшемся диалоговом окне жмем на кнопку «Готово» и ждем пока ОС не восстановится до работоспособных параметров;

Конфликт с антивирусом

Современные антивирусные продукты имею довольно хорошее ПО, но порой никак не хотят устанавливать нужный софт, ссылаясь на опасность подобных действий. Если у вас возникла подобная ситуация и Опера не устанавливается – отключите мешающую программу на время. После активируйте ее снова, и система будет работать как следует.

Обратите внимание! Скачать последние версии интересующих вас программных продуктов, в том числе и браузера Опера, можно на нашем сайте

Причины ошибки

Сразу давайте установим, что служит причиной для возникновения этой ошибки.

Ошибка opera:crossnetworkwarning сопровождается надписью «Страница, размещенная в интернете, запрашивает данные из вашей локальной сети. По соображениям безопасности автоматический доступ будет запрещен, но вы можете его разрешить». Конечно, непосвященному пользователю довольно трудно разобраться, что это означает. К тому же, ошибка может носить очень разный характер: появляться на конкретных ресурсах или независимо от того, какой сайт вы посетили; всплывать периодически, или носить постоянный характер. Поводом для такого расхождения является то, что причиной этой ошибки могут выступать совершенно разные факторы.

Основной причиной ошибки opera:crossnetworkwarning являются неправильные настройки сети. Они могут быть как на стороне сайта, так и на стороне браузера или провайдера. Например, ошибка может возникнуть при неправильных настройках безопасности, если сайт использует https-протокол.

Кроме того, данная проблема возникает, если дополнения, установленные в Opera, конфликтуют между собой, с браузером или с конкретным сайтом.

Бывают случаи, когда при отсутствии оплаты провайдеру за его услуги со стороны клиента, оператор сети, с помощью изменений настроек, может отключить пользователя от интернета. Конечно, это нетипичный случай отключения, но и такое встречается тоже, поэтому при выявлении причин возникновения ошибки не стоит исключать и его.

Возможные причины

Сбой загрузки страницы Opera возникает тогда, когда нормальной работе браузера что-то мешает. При этом на экране вместе загруженного сайта будет отображено окно с соответствующей надписью.

Причин, почему Opera не открывает страницы, может быть несколько:

1. Антивирус, установленный на компьютере пользователя, запретил доступ к указанному сайту.
2. Некорректные настройки браузера.
3. Отсутствует соединение с интернетом.
4. Установленная на устройство версия Оперы сильно устарела.
5. Страница признана неблагонадежной, и в целях безопасности доступ к ней закрыт.
6. Неправильная работа расширений.
7. Страница попала в список блокировки рекламы.

Первое, что должен сделать пользователь при возникновении такой ошибки, это проверить наличие соединения с интернетом. Возможно в данный момент возникли проблемы у провайдера, который предоставляет услуги или попросту не был оплачен интернет.

Если с подключением все в порядке, то следует проверить, какая версия браузера установлена сейчас на компьютер. Большинство пользователей используют автоматическое обновление программы. Тем не менее при обновлении может возникнуть ошибка, и новая версия установится неправильно. Узнать об установленной версии браузера можно через меню, кликнув по вкладке «Обновление и восстановление».

В открывшемся окне можно поверить наличие новых версий продукта. Если таковые имеются, то пользователь сможет их загрузить самостоятельно.

И также в этом разделе можно восстановить браузер. Если пользователь заметил, что в работе Opera возникают частые перебои, он может вернуть все настройки в ней в изначальное состояние. При этом можно сохранить все имеющиеся данные о паролях и закладках или же провести полное удаление и повторную установку.

Анализ проблемы

Первым делом нужно убедиться, что доступ в интернет действительно присутствует и работает корректно. Как правило, другие программы, использующие сеть, в такой ситуации работают (доступен скайп, аська и т.п).

Но бывают такие случаи, когда их нет, а установить данные приложения нет возможности. В этом случае можно проверить работу сети с помощью командной строки.

1. Для этого нажимают сочетание клавиш Window+R и в появившемся окне вводим cmd.
2. Перед пользователем должен появиться терминал, где вводят команду ping (далее можно попробовать ввести адрес сайта яндекс, например, получится – ping www.yandex.ru).
3. При возникновении описываемой проблемы данная команда выведет на экран сообщение о невозможности соединения с ресурсом.
4. Но при этом если ввести ping 8.8.8.8 выйдет сообщение об удачном статусе.

ping www.yandex.ru

ping 8.8.8.8

Причины проблемы, когда не открываются сайты, могут быть разными. Это может быть связано:

• проблемы со службой dns;
• влияние вирусов и вредоносных программ;
• некорректные настройки proxy — сервера;
• неправильная конфигурация host файла.

Как обойти блокировку антивируса?

Сбой загрузки страницы Opera постоянно для определенного адреса может быть связан с работой антивирусного ПО, установленного на устройстве.

Проверить, блокирует ли антивирус загрузку страниц, можно в его настройках. Для каждой программы такого типа нужная информация может храниться в различных разделах меню. В независимости от того, какой антивирус у вас установлен, ищите раздел настроек, отвечающий за web-защиту. В нем будет отображен список заблокированных сайтов.

Обзор Opera settings

И также нельзя исключать то, что страницы не открываются из-за вирусов. Поэтому рекомендуем провести проверку на наличие вредоносных программ.

Операционная система также может создать сбой при загрузке страницы в Опере. Исправить эту проблему можно удалением некоторых файлов. Для этого необходимо:

1. Открыть жесткий диск C.
2. Перейти в папку Windows.
3. Выбрать папку Prefetch.
4. Удалить все файлы, в названии которых фигурирует OPERA.

Где и когда можно встретить ошибку 500

Вы можете увидеть ошибку на любом веб-ресурсе, браузере и устройстве. Она не связана с отсутствием интернет-соединения, устаревшей версией операционной системы или браузера. Кроме того, эта ошибка не указывает на то, что сайта не существует или он больше не работает.

Ошибка 500 говорит о том, что сервер не может обработать запрос к сайту, на странице которого вы находитесь. При этом браузер не может точно сообщить, что именно пошло не так.

Отображаться ошибка может по-разному. Вот пример:

Если вы решили купить что-то в любимом интернет-магазине, но увидели на сайте ошибку 500, не стоит сильно огорчаться – она лишь сообщает о том, что вам нужно подождать, пока она будет исправлена.

Если ошибка появилась на вашем сайте, то нужно скорее ее исправлять. Далее я расскажу, как это можно сделать.

Настройки браузера для корректной загрузки страниц

Постоянный сбой загрузки страниц возникает из-за неправильных настроек браузера. Связано это может быть с:

• неверным Proxy-сервером;
• Coockies-файлами и кэшем;
• пользователь случайно заблокировал доступ к сайтам.

Разберем каждый из возможных вариантов и как его исправить.

Неверный Proxy-сервер

Каждый провайдер, предоставляющий услуги подключения к интернету, использует свои настройки. Узнать их можно связавшись со своим провайдером по телефону, на сайте компании или посмотрев в договоре. Пользователю необходимо знать следующие данные для proxy:

• протокол;
• адрес;
• номер порта.

Зная эту информацию, можно приступать к настройке прокси в своем браузере. Порядок действий таков: 1. В меню браузера выбрать раздел «Настройки».

2. В подразделе «Система» кликнуть по фразе «Настройки прокси-сервера».

3. В открывшемся окне выбрать вкладку «Подключения» и нажать кнопку «Настройка сети».

4. В открывшемся окне выбрать автоматическое определение параметров или указать правильные значения, которые сообщил провайдер.

5. Нажать «ОК», а затем «Применить».

Засорение Coockies-файлов и кэша

Большое количество coockies и кэша в браузере может негативно сказываться на его работе. Поэтому рекомендуется произвести очистку. Удаление происходит следующим образом: 1. В меню выбрать раздел «Настройки».

2. Найти подраздел «Безопасность» и кликнуть на «Очистить историю посещений».

3. В открывшемся окне выбрать временной диапазон, основные и дополнительные пункты.

4. Нажать кнопку «Удалить данные».

Что делать, если случайно заблокировал доступ к сайту

Нельзя исключать те случаи, когда пользователи случайно блокируют доступ к тем или иным страницам. Решить эту проблему можно все в тех же настройках браузера.

Необходимо кликнуть по подразделу «Управление исключениями».

Если в открывшемся списке есть заблокированные страницы – остается только удалить их.

Неправильная работа расширений

В магазине Опера содержится большое количество расширений. Ежедневно появляются новые плагины и обновляются старые. Вполне вероятно, что установка какого-либо расширения могла отрицательно повлиять на работу браузера. Поэтому если пользователь заметил, что после установки плагина перестали загружаться страницы, следует отключить или удалить его.

Страница попала в список блокировки рекламы

В браузере Opera имеется встроенная блокировка рекламы. Это сделано с целью повысить скорость работы программы. Кроме того, на многих сайтах можно наблюдать просто огромное количество баннеров, которые мешают загрузке и отвлекают. Если пользователь указал такой сайт в списке для блокировки рекламы, то это может сказаться на неправильной загрузке и вызывать сбой при отображении информации.

Проверить, состоит ли нужный сайт в таком списке, и удалить его можно в соответствующем разделе настроек.

Кликнув по кнопке «Управление исключениями», пользователь увидит список ресурсов, на которых отключена блокировка рекламы, и при желании может внести нужный ему сайт.

Описанные выше способы должны помочь решить проблему со сбоем загрузки страницы в браузере Opera. Все они простые, и выполнить их может каждый пользователь.

Как получить больше данных о причине ошибки

Что означает ошибка 500, мы теперь знаем. Когда она перестала быть таким загадочным персонажем, не страшно копнуть глубже — научиться определять причину ошибки. В некоторых случаях это можно сделать самостоятельно, так что обращаться за помощью к профильному специалисту не понадобится.

Отображение ошибки бывает разным. Ее внешний облик зависит от того, чем она вызвана.

Самые частые причины ошибки 500 можно распознать по тексту ошибки или внешнему виду страницы.

1. Сообщение Internal Server Error говорит о том, что есть проблемы с файлом .htaccess (например, виновата некорректная настройка файла). Убедиться, что .htaccess является корнем проблемы, поможет следующий прием: переименуйте файл .htaccess, добавив единицу в конце названия. Это можно сделать с помощью FTP-клиента (например, FileZilla) или файлового менеджера на вашем хостинге (в Timeweb такой есть, с ним довольно удобно работать). После изменения проверьте доступность сайта. Если ошибка больше не наблюдается, вы нашли причину.
2. Сообщение HTTP ERROR 500 или пустая страница говорит о проблемах со скриптами сайта. В случае с пустой страницей стоит учесть, что отсутствие содержимого сайта не всегда указывает на внутреннюю ошибку сервера 500.

Давайте узнаем, что скрывается за пустой страницей, обратившись к инструментам разработчика. Эта браузерная панель позволяет получить информацию об ошибках и другие данные (время загрузки страницы, html-элементы и т.д.).

Как открыть панель разработчика

• Нажмите клавишу F12 (способ актуален для большинства браузеров на Windows). Используйте сочетание клавиш Cmd+Opt+J, если используете Google Chrome на macOS. Или примените комбинацию Cmd+Opt+C в случае Safari на macOS (но перед этим включите «Меню разработки» в разделе «Настройки» -> «Продвинутые»). Открыть инструменты разработчика также можно, если кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте веб-страницы и выбрать «Просмотреть код» в контекстном меню.
• Откройте вкладку «Сеть» (или «Network») и взгляните на число в поле «Статус». Код ответа об ошибке 500 — это соответствующая цифра.

Простыми словами: лог — это журнал, в который записывается информация об ошибках, запросах к серверу, подключениях к серверу, действиях с файлами и т.д.

Как вы видите, данных в логи записывается немало, поэтому они разделены по типам. За сведениями о нашей ошибке можно обратиться к логам ошибок (error_log). Обычно такие логи предоставляет служба поддержки хостинга, на котором размещен сайт. В Timeweb вы можете включить ведение логов и заказать необходимые данные в панели управления. Разобраться в полученных логах поможет статья «Чтение логов».

Проверьте подключение к Интернету

Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi или мобильной сети.

Очистите кеш

Полноценной загрузке веб-страниц может препятствовать информация, хранящаяся в Chrome.

Очистите кеш и удалите файлы cookie, а затем попробуйте загрузить страницу ещё раз.

Закройте другие вкладки, расширения и приложения

Возможно, у вашего устройства недостаточно памяти для загрузки сайта при работающих приложениях, расширениях и программах.

Чтобы освободить память:

• Закройте все вкладки кроме той, в которой вы получили сообщение об ошибке.
• Выйдите из запущенных программ и приложений. Остановите скачивание любого контента.
• На компьютере удалите ненужные расширения из Chrome.

Ещё раз попробуйте загрузить вкладку, на которой появляется сообщение об ошибке.

Перезапустите устройство

Иногда другие программы и приложения мешают странице загрузиться.

1. Перезапустите свой компьютер или мобильное устройство.
2. Попробуйте загрузить страницу ещё раз.

Обновите Chrome

1. Откройте браузер Chrome.
2. В правом верхнем углу нажмите на значок .
3. Выберите Настройки.
4. В левой части экрана выберите О программе.
5. Chrome автоматически проверит наличие доступных обновлений (это может занять несколько секунд).
   Если доступно обновление, вы увидите соответствующие инструкции.
6. Если инструкций нет, значит вы используете актуальную версию Chrome.

Проверьте наличие вредоносного ПО

Чтобы найти и удалить нежелательное ПО на компьютерах Windows, воспользуйтесь Инструментом очистки Chrome.

Исправление последствий работы вирусов

Вирусы также могут вмешиваться в работу интернет-соединения, именно из-за них изменяется файл hosts. Поэтому если вы исправили его, а после проблема вновь возникла, это верный признак работы вредоносного ПО. И прежде чем вновь вносить изменения в hosts, необходимо вычистить компьютер от вирусов.

Необходимо провести глубокую диагностику файловой системы двумя-тремя антивирусными программами, к примеру, стандартным «Защитником» и одной-двумя другими утилитами:

1. Щёлкаем по значку щита на панели задач, чтобы открыть антивирус. Переходим во вкладку «Защита от вирусов и угроз» и открываем среду «Запустить новое расширенное сканирование».

   

   В «Защитнике» открываем среду «Запустить новое расширенное сканирование»

2. При помощи тумблера выбираем «Полное сканирование» и запускаем проверку соответствующей кнопкой.

   

   Выбираем «Полное сканирование» и нажимаем «Выполнить сканирование сейчас»

Как устранить ошибку

Теперь поговорим о том, как исправить ошибку 500. Вернемся к популярным причинам этой проблемы и рассмотрим наиболее эффективные способы решения.

Ошибки в файле .htaccess

У этого файла довольно строгий синтаксис, поэтому неверно написанные директивы (команды) могут привести к ошибке. Попробуйте поочередно удалить команды, добавленные последними, и проверьте работу сайта. Также найти проблемную директиву можно с помощью логов ошибок (через те же инструменты разработчика в браузере). На ошибку в директиве обычно указывает фраза «Invalid command». Информацию о верном написании директивы или способе исправления ошибок в .htaccess вы можете найти в интернете. Не нужно искать, почему сервер выдает ошибку 500, просто введите в строку поиска название нужной команды или текст ошибки из логов.

Ошибки в скриптах сайта

Скрипт не запускается

Обычно это происходит, когда существует ошибка в скрипте или функция, которая не выполняется. Для успешного запуска скрипта функция должна быть верно прописана, поддерживаться сервером и выполняться от используемой версии PHP. Бывают ситуации, когда функция несовместима с определенными версиями PHP. Получить более подробную информацию о той или иной функции можно в интернете.