Драйвера от компании Realtek всегда славились самым большим количеством возникающих конфликтов с операционной системой Windows, даже еще со времен Windows XP. Ошибка “Сбой установки драйвера Realtek HD Audio” идет за руки с кодом ошибки 0x000000FF и она не позволит вам установить необходимые вам драйвера для вашей звуковой карты.
Данная проблема возникает в различных условиях, так что причин ее возникновения куда больше чем одна или две. Также нужно понимать, что ошибка может проявлять себя еще и в том случае, если ваша аудиокарта, так сказать, ушла из жизни.
Если же это произошло, то тут уже ничего не исправить какими-то методами. Вам необходимо будет попросту заменить вышедшею из строя аудиокарту на новую. После замены, вы не должны будете увидеть каких-либо ошибок.
Содержание
- Исправляем ошибку “Сбой установки драйвера Realtek HD Audio”
- Метод №1 Проверьте драйвера на поломки и обновите их вручную
- Метод №2 Использовать опцию “Установить старое устройство” в Диспетчере устройств
- Метод №3 Удалить драйвера и дать Windows установить их самостоятельно
- Метод №4 Отключение Microsoft UAA Bus драйвера для High Definition Audio
Исправляем ошибку “Сбой установки драйвера Realtek HD Audio”
Метод №1 Проверьте драйвера на поломки и обновите их вручную
Если Windows не позволяет вам произвести установку драйверов, то попробуйте их обновить через “Диспетчер устройств”.
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в пустой строке devmgmt.msc
- Внутри окошка “Диспетчера устройств”, раскройте меню с названием “Звуковые, игровые и видеоустройства”.
- Посмотрите, нет ли в этом пункте никаких желтых значков или знаков восклицания.
- Нажмите правой кнопкой на вашу аудиокарту, если вы обнаружили на ней указывающий на неполадки знак, и выберите “Обновить драйвер”. Следуйте инструкциям на экране. После проведения обновления перезагрузите систему.
Метод №2 Использовать опцию “Установить старое устройство” в Диспетчере устройств
Этот метод стоит применять только в том случае, если “Звуковые, игровые и видеоустройства” исчезли из “Диспетчера устройств”.
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в пустой строке devmgmt.msc
- Далее нажмите на “Действие” в верхней панели и выберите “Установить старое устройство”.
- Следуйте наставлениям мастера установки.
- Как только закончите, вы должны будете увидеть Realtek Audio Device в “Диспетчере устройств”. Следуйте третьему шагу из первого метода и обновите драйвера для устройства.
Метод №3 Удалить драйвера и дать Windows установить их самостоятельно
- Снова нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в пустой строке devmgmt.msc
- Найдите Realtek Audio Device в “Звуковые, игровые и видеоустройства”. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите “Удалить”. Следуйте инструкциям на экране.
- После этого перезагрузите систему и снова откройте “Диспетчер задач”.
- Нажмите на “Действие” в верхней панели и выберите “Обновить конфигурацию оборудования”.
- После этого в списке устройств должен появиться Realtek Audio Device. Таким образом вы сможете его обновить.
Метод №4 Отключение Microsoft UAA Bus драйвера для High Definition Audio
Только аудиодравера от Realtek идут вместе со встроенными UAA драйверами, в отличии от драйверов от Conexant или SoundMAX. Так что вы можете отключить эти встроенные драйвера и переустановить их. Если учитывать, что ошибка “Сбой установки драйвера Realtek HD Audio” возникает из-за конфликта с UAA, то их удаление позволит Realtek спокойно установиться.
- Уже в четвертый раз нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в пустой строке devmgmt.msc.
- Разверните “Системные устройства” и найдите там Microsoft UAA Bus драйвера для High Definition Audio. Нажмите правой кнопкой мыши по ним и выберите “Отключить”.
- После их отключения, снова попытайтесь провести установку Realtek драйверов. В этот раз все должно пройти как по маслу.
|
14 / 14 / 3 Регистрация: 06.06.2014 Сообщений: 50 |
|
|
1 |
|
|
20.03.2015, 23:09. Показов 19873. Ответов 27
попытался установить reltek hd теперь звук не работает. драйвера по новой не переустанавливаются. Что делать? ОС восьмерка, ноут acer/
__________________
0 |
|
10566 / 5530 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
|
20.03.2015, 23:13 |
2 |
|
ноут acer/ точную модель назовите
0 |
|
14 / 14 / 3 Регистрация: 06.06.2014 Сообщений: 50 |
|
|
21.03.2015, 01:36 [ТС] |
3 |
|
vavun, acer aspire e 1- 531g Добавлено через 1 минуту HDAUDIOFUNC_01&VEN_8086&DEV_2806&SUBSYS_80860101 Добавлено через 4 минуты
0 |
|
10566 / 5530 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
|
21.03.2015, 11:07 |
4 |
|
Rogalik, заходите на сайт производителя. Выбираете модель.
Выбираете ОС нужной разрядности
Сначала обязательно ставите драйвера на чипсет , потом перезагружаетесь.
1 |
|
14 / 14 / 3 Регистрация: 06.06.2014 Сообщений: 50 |
|
|
22.03.2015, 01:47 [ТС] |
5 |
|
нада попробовать Добавлено через 14 минут Добавлено через 2 минуты
0 |
|
10566 / 5530 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
|
22.03.2015, 10:39 |
6 |
|
Rogalik, давайте так: В диспетчере устройств выбираете вашу звуковую карту, удаляете драйвер.
ИЛи пробуете откат драйвера в том же диспетчере устройств
0 |
|
14 / 14 / 3 Регистрация: 06.06.2014 Сообщений: 50 |
|
|
22.03.2015, 16:23 [ТС] |
7 |
|
vavun, не получилось выдает сбой установки с кодом ошибки 0xE0000246
0 |
|
10566 / 5530 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
|
22.03.2015, 16:29 |
8 |
|
Rogalik, какая разрядность системы ?
0 |
|
14 / 14 / 3 Регистрация: 06.06.2014 Сообщений: 50 |
|
|
22.03.2015, 17:03 [ТС] |
9 |
|
vavun, x64 windows 8.
0 |
|
vavun 10566 / 5530 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
||||
|
22.03.2015, 17:09 |
10 |
|||
|
Rogalik, в командной строке от имени администратора по очереди выполните эти команды
Вывод команд сюда. Далее, сочетание клавиш Win+R, вводите команду winver
0 |
|
14 / 14 / 3 Регистрация: 06.06.2014 Сообщений: 50 |
|
|
22.03.2015, 17:10 [ТС] |
11 |
|
так и скачал
0 |
|
14 / 14 / 3 Регистрация: 06.06.2014 Сообщений: 50 |
|
|
22.03.2015, 17:24 [ТС] |
12 |
|
сделал Миниатюры
0 |
|
14 / 14 / 3 Регистрация: 06.06.2014 Сообщений: 50 |
|
|
22.03.2015, 17:24 [ТС] |
13 |
|
vavun, сделал
0 |
|
10566 / 5530 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
|
22.03.2015, 17:38 |
14 |
|
Rogalik, сделайте скрин диспетчера устройств. То что вы скидывали в этом сообщении это идентификаторы Intel(R) Display Audio
0 |
|
14 / 14 / 3 Регистрация: 06.06.2014 Сообщений: 50 |
|
|
22.03.2015, 17:49 [ТС] |
15 |
|
vavun, Миниатюры
0 |
|
10566 / 5530 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
|
22.03.2015, 18:08 |
16 |
|
Попробуйте драйвет по ссылке
0 |
|
14 / 14 / 3 Регистрация: 06.06.2014 Сообщений: 50 |
|
|
22.03.2015, 18:29 [ТС] |
17 |
|
vavun, по моему это дрова от 8.1 системы Миниатюры
0 |
|
10566 / 5530 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
|
22.03.2015, 18:34 |
18 |
|
А так ?
0 |
|
14 / 14 / 3 Регистрация: 06.06.2014 Сообщений: 50 |
|
|
22.03.2015, 18:39 [ТС] |
19 |
|
vavun, по ссылке не проходит
0 |
|
10566 / 5530 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
|
22.03.2015, 18:40 |
20 |
|
по ссылке не проходит Он же.
0 |
При попытке установить аудио драйвер Realtek HD Audio пользователь может столкнуться с кодом ошибки 0001 в Windows 10. Ошибка может быть вызвана устаревшим драйвером, несовместимостью или обновлением Windows.
Как исправить код ошибки 0001 Realtek HD Audio при установке
В первую очередь скачайте с официального сайта драйвер.
1. Отключить драйвер Microsoft UAA
Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«, после чего найдите и разверните графу «Системные устройства«. Если в списке будет Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio, то нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Перезагрузите ПК и проверьте, устанавливается ли Realtek. Если не помогло, то удалите данный Microsoft UAA и перезагрузитесь снова для повтора установки.
Может потребоваться загрузиться в безопасном режиме, если система не позволит удалить.
2. Скрытые драйвера
В том же диспетчере устройств нажмите на вкладку «Вид» и установите значение на «Показать скрытые устройства«. Разверните графу «Аудио выходы и аудио входы» и «Звуковые, игровые и видеоустройства«, и удалите всё полупрозрачное. Это старые неиспользуемые в данный момент драйверы, которые могут конфликтовать.
3. Переустановка Realtek
В диспетчере задач разверните графу «Звуковые, игровые и видеоустройства«, найдите драйвер Realtek и удалите устройство кликнув по нему правой кнопкой мыши. Перезагрузите ПК и попробуйте установить. Если не помогло, то придется отключить все Nvidia в данной графе, после чего обратно перезагрузиться и попробовать установить Realtek.
4. Полное удаление Realtek
4. Полное удаление RealtekРекомендую воспользоваться DDU, чтобы полностью удалить аудио драйвер Realtek из системы. Загрузится архив, который нужно будет распаковать, после чего извлечь файлы в удобное вам место. Далее запустите Display Driver Uninstaller.exe, после чего выберите справа Адио и Realtek. Далее нажмите на «Удалить и перезагрузить«.
Смотрите еще:
- Драйверы NVIDIA, AMD, Realtek не устанавливаются в Windows 10
- Почему Пропал и Не Работает Звук в Windows 10?
- Настройка устройств вывода звука для разных программ в Windows 10
- Удалить звук из видео без сторонних программ в Windows 10
- Как удалить, отключить, откатить и обновить драйверы устройств в Windows 10/8/7
[ Telegram | Поддержать ]
08.05.2021
Просмотров: 11333
При попытке установить аудиодрайвер Realtek HD Audio на ПК с Windows 10, а также при решении проблем с неработающим звуком пользователь может столкнуться с ошибкой 0001, которая указывает на сбой установки драйвера, несовместимость ПО с устройством, а также на наличие устаревших драйверов.
Читайте также: Что делать, если после установки Windows 10 на компьютере пропал звук?
Решаем сбой с установкой драйвера Realtek HD Audio
Если у вас возникла ошибка 0001 при установке звукового драйвера, то в первую очередь нужно перейти на официальный сайт Realtek и скачать самую свежую версию ПО.
Если установка нового драйвера Realtek HD Audio не помогла избавиться от ошибки 0001 или не удается установить новый драйвер, тогда проблема может крыться в штатном драйвере Microsoft UAA. Для этого нужно перейти в Диспетчер устройств и развернуть ветку «Системные устройства». Здесь может быть «Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio» (может не быть). Нужно нажать на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Отключить».
После перезагрузки ПК стоит повторить попытку установки драйвера.
Старые и неиспользуемые драйвера также могут влиять на работу звукового устройства или мешать установке нового ПО. Если при попытке инсталляции аудио-ПО у вас возник сбой установки драйвера REALTEK HD ERROR CODE: -0001, то нужно удалить старые драйвера. Для того, чтобы удалить такое ПО нужно в Диспетчере устройств перейти во вкладку «Вид» и поставить отметку «Показать скрытые устройства».
Разворачиваем ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства» и удаляем все полупрозрачные элементы (это старые драйвера, которые могут конфликтовать с новыми).
Если таких драйверов в списке нет, стоит полностью переустановить Realtek HD Audio. Для этого изначально нужно удалить старые драйвера. Советуем использовать программу DDU. Её нужно скачать, распаковать файлы из архива и запустить Display Driver Uninstaller.exe. Появится небольшое окно. Нужно в меню справа выбрать раздел «Аудио» и «Realtek», а потом удалить ПО.
После перезагрузки ПК стоит открыть Диспетчер устройств, выбрать и «Звуковые, игровые и видеоустройства». Нажимаем на Realtek HD Audio правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
Далее выбираем «Выполнить поиск на этом компьютере» и указываем путь к ранее скачанном с официального сайта драйверу. После установки ПО нужно обязательно перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу.