Сброс ошибки на принтере brother

Название:

Артикул:

Текст:

Выберите категорию:

Производитель:

Новинка:

Спецпредложение:

Результатов на странице:

Аппараты BROTHER: сброс ошибки/сообщения счётчика тонера  26.05.2016 18:16

В принтерах Brother HL-1110R, HL-1112R, DCP-1510R, DCP-1512R, MFC-1810R, MFC-1815R применяется картридж TN-1075

1.достаньте из принтера тонер-картридж, оставив в аппарате только драм-картридж.(Drum unit)

2.нажмите пальцем руки на датчик сброса находящийся в принтере. Он находится в принтере с левой стороны, достать его можно через входной лоток, предварительно удалив из него всю бумагу

3. закройте крышку принтера

4. при нажатии на датчик сброса, удерживайте его до запуска двигателя принтера, не бойтесь, с рукой ничего не случится

5. после запуска двигателя отпустите датчик, и спустя 1,5-2 секунды (не более!) нажмите его вновь и удерживайте до полной остановки двигателя

6. ждем выхода принтера в состояние готовность

7. после этого установите тонер-картридж в драм-картридж.

8. Принтер обнулен и готов к печати.

ВНИМАНИЕ !!!!
Вы должны осознать – всё, что Вы делаете со своим принтером или мфу, вы делаете на свой страх и риск, и никто кроме Вас ответственности не несет!!! Ввод в сервисном меню, команд отличных от вышеизложенных, может привести к неустранимой поломке устройства, будьте предельно внимательны !!!

Данная инструкция подходит для сброса счётчиков тонера и барабана в следующих принтерах и МФУ:

• Принтеры (без дисплея) Brother HL-1110r, HL-1112r, HL-1202r, HL-1210wr, HL-1212wr
• МФУ (с дисплеем) Brother DCP-1510r, DCP-1512r, DCP-1602r, DCP-1610wr, DCP-1612wr, MFC-1810r, MFC-1815r, MFC-1912wr

Сброс счётчика тонера

Если ваш аппарат пишет «Мало тонера» или «Замените тонер«, то одной заправки картриджа здесь будет недостаточно. В принтерах Brother есть счетчик, отсчитывающий количество напечатанных листов. Эта функция нужна для того, чтобы сигнализировать владельцу аппарата о замене тонера. Если счетчик выдает нам вышеупомянутые сообщения о том, что печатать нельзя и просит заменить тонер, его нужно обнулить. Делается это следующим нехитрым образом:

• Включаем принтер
• Открыв верхнюю крышку, вынимаем картридж
• Далее его нужно разделить на две части (нажав синий флажок справа). Должно получиться так:

• Вставляем в принтер только драм-картридж (зеленый)
• Убрав всю бумагу из лотка, просовываем руку снизу и ищем пальцем флажок сброса (красная стрелка на картинке). Далее зажимаем его:

• Не отпуская флажок, закрываем верхнюю крышку принтера
• Как только начнет крутиться двигатель принтера (вы заметите когда он начнет гудеть), отпускаем палец с флажка на 2 секунды и снова зажимаем. Держим флажок зажатым, пока мотор не перестанет крутиться
• Когда принтер остановится, поднимаем крышку, вставляем тонер-картридж в зеленый корпус драм-картриджа и закрываем крышку

На этом сброс счетчика тонера можно считать оконченным. На экране должно быть написано «Копии стопкой» (в МФУ DCP-1510r, DCP-1512r, DCP-1602r, DCP-1610wr, DCP-1612wr, MFC-1810r, MFC-1815r,MFC-1912wr) и должна гореть одна зеленая лампочка (в принтерах HL-1110r, HL-1112r, HL-1202r, HL-1210wr, HL-1212wr).
Если вдруг у вас не получится обнулить принтер с первого раза, ничего страшного, со второго-третьего раза все обязательно сработает.

 Возможно вам покажется более наглядной видео-инструкция по вышеупомянутому сбросу:

Сброс счётчика барабана в МФУ

Обнуление счетчика фотобарабана на принтерах Brother DCP-1510R, DCP-1512R, MFC-1810R, MFC-1815R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, MFC-1912WR требуется в случае, когда на дисплее МФУ высвечивается надпись «Замените фотобарабан».

1. Нажмите кнопку «Меню» на панели принтера
2. С помощью стрелок Вверх «+» или Вниз «-» выберите пункт «Информация об устройстве» на дисплее. Нажмите «ОК»
3. Далее с помощью стрелок Вверх «+» или Вниз «-» выберите пункт «Сброс. фотоб.» на дисплее
4. Нажмите и удерживайте в течение трех секунд кнопку «ОК»
5. Чтобы подтвердить сброс барабана, нажмите кнопку Вверх «+»
6. Счетчик фотобарабана обнулился, нажмите кнопку «Стоп/Выход», чтобы выйти из меню
7. Аппарат готов к работе

Сброс счетчика барабана в принтерах

Сообщение «Замените барабан” в принтерах Brother HL-1110r, HL-1112r, HL-1210WR, HL-1212WR появляется, когда ресурс фотобарабана закончился. Это совсем не значит что надо покупать новый картридж с барабаном. На принтере это выглядит следующим образом: индикатор готовности горит, а ошибка (!) мигает три раза:

Сбросить эту ошибку достаточно легко таким вот образом:

1. Открываем верхнюю крышку

2. Нажимаем кнопку «Вкл» 4 раза

3. Закрываем крышку

4. Индикатор готовности (зелёный) должен гореть, а индиктор ошибки (! — оранжевый) должен пропасть. Если всё так — значит ошибка сброшена и можем спокойно печатать.

Если у вас не получается сбросить счётчики, хотите заправить картридж или возникла иная проблема, Вы всегда можете вызвать нашего специалиста, а также позвонить по номеру 8(800)505-40-52 (звонок бесплатный) и получить консультацию.

Обязательно наступает момент, когда в картридже лазерного принтера заканчиваются красящий порошок – тонер. Тогда на экране печатающего устройства пишет уведомления, что нет тонера, нужно сделать замену. Это значит, что требуется заправка картриджа новым порошком или замена картриджа на новый.

Чаще делается именно заправка, так как покупка картриджа может вылиться в треть и даже половину стоимость всего принтера или многофункционального устройства (МФУ). Но после заправки, даже когда картридж полон, принтер все равно будет писать, что закончился тонер. В таком случае потребуется сделать сброс счетчика тонера Brother, чтобы обнулить информацию в чипе о количестве распечатанных страниц.

Необходимость в сбросе

Стоит рассмотреть принцип, по которому счетчик подсчитывает оставшееся количество тонера. В зависимости от объема картриджа, заводской или очередной заправки может хватить на разное число отпечатанных страниц.

Например, обычного картриджа хватит на тысячу листов. После того как принтер пропечатает тысячу страниц, чип поймет, что тонера больше нет, и заблокирует печать. А на экране появится соответствующее уведомление.

На практике учет не совсем корректный, так как по умолчанию чип считает, что лист будет заполнен полностью при печати. Значит, что, если распечатать тысячу альбомных листов только на 30%, то в картридже должно остаться еще 70% тонера. Но принтер все равно покажет, что закончился порошок и следует выполнить заправку. В действительности же тонер еще будет оставаться и материала может хватить для печати многих страниц.

Вот почему принтер Brother пишет «Замените тонер», но краска есть. Если меню на английском, то увидите надпись «Replace Toner». Особенно актуален описанный момент после заправки. Человек пополняет картридж новым тонером, собирает аппарат, а ему все равно будет показывать сообщение о закончившемся тонере.

Единственный выход из ситуации – сбросить счетчик тонера в принтере Brother.

Обнуление картриджа возможно двумя способами:

• через интерфейс МФУ или принтера, если аппарат оснащен полноценным экраном управления;
• можно обнулить счетчик вручную.

Когда сбрасывать счетчик нельзя

Категорически запрещено убирать блокировку, если точно знаете, что тонера в тубе картриджа действительно нет. Одна из функций блокировки – защита принтера, поэтому, если закончите сброс и начнете печатать на пустом картридже, можете привести к неисправности.

Производители печатающей техники утверждают, что внедрение чипов (счетчиков) сделано для того, чтобы пользователи заправлялись тонером только в сертифицированных сервисах оригинальными расходными материалами. Но в действительности это больше похоже на попытку увеличить прибыль компании за счет продаж оригинальных картриджей, вместо перезаправки.

Важная дополнительная информация

Кроме тонера, в лазерном аппарате износу подвержен фотобарабан. Это трубка с синим или зеленым фоточувствительным покрытием, которая конструктивно находится на одной из частей картриджа.

Фотовал принимает непосредственное участие в переносе информации с электронного документа на бумагу. Деталь вращается, имеет конечный ресурс, покрытие изнашивается, поэтому вал тоже нуждается в замене. Но, как и в случае с тонером, барабан может отработать гораздо больше отпечатков, чем изначально заложено. Барабан меняется намного реже, но после замены или при «заполнении» счетчика, тоже нужно сбрасывать.

Второй момент касается результата от проведенной процедуры сброса.

Обнуление счетчика на картридже может закончиться успешно не с первой попытки, особенно если делаете ручной сброс. Поэтому повторяйте действия до тех пор, пока счетчик не будет сброшен (на дисплее не будет писать ошибку или мигать индикация).

Как обнулить принтер через меню

Обычно МФУ от компании Brother оснащены экраном, который показывает ошибки и помогает выполнять базовые действия по обслуживанию и управлению устройством. Так, через меню дисплея доступна и операция сброса, как чипа на картридже, так и барабана.

Сначала покажем процедуру программного (системного) сброса с помощью кнопок на панели управления для популярной модели Brother DCP-7057R. Эта же инструкция поможет убрать ошибку с экрана на устройствах, которые работают с картриджами TN-2235, TN-2275, TN-2290, TN-2090, TN-2080.

1. Включите аппарат кнопкой на корпусе. Дождитесь окончания подготовки устройства к печати, механизм должны прекратить шуметь.
2. Откройте крышку спереди, на экране должно появиться соответствующее предупреждение.
3. Нажмите на кнопку с обозначением стрелки назад и названием «Очистить».
4. Сразу нажмите кнопку «Старт».
5. По очереди нажмите кнопки, сначала «Вверх» (+), а потом «Вниз» (-). На дисплее в итоге отобразятся два нуля «00». Подтвердите сброс нажатием на центральную кнопку «OK».
6. Можете закрыть крышку и проверить результат работы. На экране через небольшое время покажет ресурс картриджа – 100%.

Если нужно убрать предупреждение о фотобарабане, тогда на шаге 4 необходимо нажать «+».

Также можно убедиться в успешном обнулении фотобарабана. Для этого перейдите в меню, далее зайдите в раздел «Информация об устройстве» и пролистайте до пункта «Состояние барабана», кликните «OK». Удовлетворительным считается, если напишет «Осталось: 100%».

Ручное обнуление счетчика Brother

Подразумевает ручное вмешательство в конструкцию принтера.

Ручную обнуляющую процедуру лучше применять, если программная оказался безрезультатной, или это единственный вариант убрать ошибку.

Для сброса страниц на принтерах фирмы Brother монтируется флажок. Инструкция зависит от модели МФУ или одиночного принтера. Но в целом есть две основные модификации устройств – картридж вынимается спереди или сверху.

Суть всех способов заключается в имитации вращения шестерни, которая зацепляет флажок при движении.

Модели с картриджами TN-1075

Оригинальный стартовый картридж, который при покупке стоит в следующих моделях МФУ и лазерных черно-белых принтерах: HL-1110R, HL-1112R, HL-1210WR, HL-1212WR, DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-1912WR.

Инструкция по сбросу Brother перечисленных выше моделей одинакова:

1. Выключите печатающий агрегат с кнопки.
2. Откройте переднюю или верхнюю крышку. На МФУ сначала придется поднять сканирующий узел.
3. Выньте картридж с устройства, потянув за ручку.
4. Отделите драм-картридж от тонер-картриджа. Первый вставьте обратно в аппарат.
5. В левой части будет виден черный флажок.
6. Просуньте руку через лоток, пальцем нажмите и удерживайте флажок.
7. Закройте крышку сверху, не убируя руку и палец с флажка.
8. Кнопкой запустите принтер.
9. Дождитесь начала вращения механизмов.
10. Сразу отожмите флажок и через секунду снова нажмите, не делая удержания.
11. Еще раз отпустите и нажмите, но уже не отпускайте. Удерживать придется до окончания вращения валов.
12. Если все прошло удачно, то индикатор с восклицательным знаком перестанет мигать.
13. Достаньте драм-картридж, соедините с другой частью и верните в принтер.
14. Опустите крышку, вставьте листок бумаги, распечатайте тестовый лист, чтобы убедиться в положительном сбросе.

Если никак не получается скинуть счетчик тонера, попробуйте вместо двухразового нажатия флажка, сделать только один раз. То есть после запуска вращения отпустите флажок и через секунду зажмите до остановки механизмов.

Картриджи TN-2280, TN-2290

Подходит для Brother HL-2130R, HL-2132R, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7055R, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR.

1. Откройте фронтальную крышку.
2. Движением на себя выньте весь картридж.
3. Отсоедините тонер-тубу от драм-картриджа.
4. Часть с фоточувствительным валом вставьте в принтер.
5. Крышка с левой стороны связана с внутренней частью принтера небольшим пластиковым рычажком, который нужно отсоединить от крышки и задвинуть внутрь аппарата.
6. На корпусе справа есть небольшой прорез, за которым расположен датчик закрытия крышки. Требуется «обмануть» систему принтера, засунув спичку, тонкую отвертку или стержень от шариковой ручки.
7. Аппарат должен начать гудеть. Сначала может заработать только вентилятор, а уже потом закрутятся валы, об этом узнаете из-за увеличенного шума.
8. Необходимо дождаться именно вращения валов и 2 раза нажать флажок.
   
   

   Нажатия делаются с умеренной скоростью, а не как можно быстрее. Нужно соблюсти темп примерно 2 секунды на полное движение флажка. Последнее нажатие требуется удерживать, не отпуская до полной остановки валов.

   Если есть проблемы с доступом к флажку рукой, можно воспользоваться отверткой и фонариком.

9. Возвращаем рычаг на место, высовываем драм-картридж, соединяемся с порошковой частью и вставляем в устройство.
10. Закрываем крышку, дожидаемся готовности аппарата и пробуем распечатать. Писать о необходимости замены больше не должно.

Выполнение описанной инструкции требует сноровки. Пробуйте повторять шаг 8 до тех пор, пока сброс не закончится успешно.

Другие рабочие способы

Если алгоритм выше никак не срабатывает, попробуйте использовать другие способы, чтобы сброс удался.

Попробуйте сначала зажать флажок, а потом активировать датчик крышки. А после того как начнется работа механизмов, флажок отпускаете и нажимаете, и так дважды. Второе нажатие нужно удержать до окончательной остановки.

У некоторых пользователей получаться сбросить только с соблюдением исходного состояния флажка, в котором последний находится при находящемся внутри картридже.

Исходной считается позиция, при которой флажок немного отклонен от дальнего края и расположен практически вертикально.

После, нужно выключить и выключить устройство с кнопки, соблюдая при этом исходное положение.

Если пишет ошибку картриджа, значит, положение выбрано неправильно.

Как только увидите, что валы завращались, не спеша, прислоните флажок к дальнему краю, потом к ближнему и вернитесь в начальное положение.

Суммарно на все движение должно уйти примерно 3-секунды.

Новичку довольно сложно соблюсти необходимый для обнуления интервал, поэтому нужно попробовать много раз.

Чтобы максимально правильно понять суть, смотрите видео ниже.

Как сбросить принтеры разных моделей

Ниже предоставлены пошаговые инструкции, как сбросить сообщения о замене фотобарабана или тонера.

Если вашей модели нет в списке, пишите в комментариях, постараюсь в ближайшее время дополнить материал.

МФУ Brother MFC-7860DWR

В сбросе аппарат нуждается, если на табло высвечивает одну из надписей: «Замените барабан», «Replace Drum». Есть два способа избавиться от сообщения.

1. Включите печатающий аппарат.
2. Откиньте переднюю крышку, за которой располагается картридж (находится спереди).
3. На панели нажмите «Очистить/Назад» (Clear/Back).
4. Согласитесь со сбросом, нажав клавишу «1».
5. Появится сообщение «Accepted», после чего МФУ попросит задвинуть крышку.

Во втором способе вместо нажатия на единицу можно попробовать ввести «*00» или «00».

Принтеры Brother HL- L5100DN, L5200DW, L6200DW, L6250DN, L6250DW

Аппараты работают на картриджах TN-3480, TN-3430.

Инструкция по обнулению информации о тонере:

1. Одновременно нажмите «Secure» и «Cancel».
2. На экране отобразится емкость тонера, до которой нужно сброситься. На выбор доступны вариант «Стандарт» (TNR-STD), «Стартовый» (TNR-STR), «Высокой емкости» (TNR-HC) и «Супер-высокой» (TNR-S.HC). Выберите свой вариант и произведите сброс, кликнув по «OK».
3. Подтвердите обнуление, нажав на «+» (вверх). После, дисплей напишет «Принято», а после выполнения появится «Готово».
4. Закрывайте лоток и печатайте.

Для сброса фотовала также сначала откройте дверцу. Зажимаете кнопку «OK» до отображения надписи «Фотобарабан».

Переходите внутрь, нажав еще раз «OK». Затем клацните стрелку «Вверх» и дождитесь, пока не проскочит сообщение «Готово».

Можете закрыть дверцу и распечатать отчет, чтобы окончательно убедиться в проведенном сбросе.

Цветной Brother HL-3140CW, HL-3150CDN, HL-3170CDW

Сброс аналогичен моделям в предыдущем разделе, разница только в том, что, кроме черного картриджа, потребуется обнулять цветные. Также вместо передней необходимо приподнять верхнюю часть аппарата.

Brother HL-2035R

Сброс блока с барабаном (требуется, когда слева мигает индикация «Drum»):

1. В состоянии готовности, когда горит зеленая лампочка «Ready», откройте крышку. Загорится индикатор «Error» (ошибка).
2. Отключите питание тумблером сбоку с правой стороны.
3. Нажмите и держите кнопку «GO». Переведите тумблер во включенное положение.
4. Принтер не будет включаться, сразу засветятся все лампочки.
5. Дождитесь, пока индикатор «Ready» не погаснет, отпустите «GO» и без больших пауз снова нажмите с удержанием.
6. Когда загорится диод ошибки, снова отожмите «GO» и еще раз сразу зажмите. Удерживайте до момента, пока все индикаторы не будут гореть вместе.
7. В завершение перестаньте держать «GO» и закройте принтер.
8. Лампочка готовности будет мигать, параллельно начнется шум механизмов. После, «Ready» будет светиться постоянно.

Как сбить счетчик для модели HL-2035R вручную:

1. Потребуется доступ к двум деталям – счетчику тонера и датчику дверцы, поэтому последнюю откройте.
2. Загорится ошибка на корпусе.
3. Возьмите два длинных предмета, например, отвертки.
4. Во включенном режиме одновременно нажмите на белый счетчик сверху и датчик снизу.
5. Начнется шум, и когда двигатель закрутится (станет заметно громче), быстро отпустите счетчик.
6. На панели индикации должны замигать все лампочки сразу.
7. Закройте дверку, принтер начнет подготавливаться к печати, после чего светящимся останется только индикатор режима готовности «Ready».

Разместите бумагу в лотке, нажмите три раза «GO» и выйдет лист с техническим состоянием принтера. Там можно увидеть количество сбросов.

Brother HL-2240, 2130, 2220, 2230, 2240, 2250DN, 2270DW, 2275DW

1. При незакрытой крышке сделайте отключение аппарата от сети тумблером на правой стенке корпуса.
2. Зажмите «Пуск» (GO) и воспользуйтесь тумблером, чтобы включить технику.
3. Должны заработать все лампочки, за исключением «Ready».
4. Отожмите клавишу, дважды нажмите снова. Сделайте паузу на 10 с, пока не начнут светиться диоды напротив надписей «Toner», «Drum», «Error».
5. Нажмите 5 раз подряд «GO», после чего свечение «Toner» должно выключиться.
6. Начнет моргать «Error» потому, что принтер не закрыт, исправьте ситуацию.
7. Сброс завершен, распечатайте отчет или любой текстовый документ с компьютера.

Brother MFC-L2720DWR, L2740DWR

Представленные модели «Бразер» для управления оснащены сенсорным экраном, поэтому для сброса следует перейти в определенные пункты. Способ можно применить для Brother DCP-L5500DN.

Как обнулить ресурс фотобарабана:

1. Через экран откройте «Настройки».
2. Затем «Все настройки».
3. Стрелкам сбоку экрана найдите и откройте подраздел «Инф. об уст-ве».
4. Снова, пользуясь стрелками, доберитесь до пункта «Ресурс деталей».
5. Справа от кнопок «Домой» (значок домика) и «Назад» (стрелка влево) нужно вызвать цифровую панель. Проводите пальцем, пока не отобразятся цифры.
6. Запомните положение значка решетки (#), желательно для будущих действий слегка отметьте кнопку карандашом.
7. Зажмите решетку минимум на 5 с, пока не отобразится «Меню сброса». Пальцем нажмите на «Фотобарабан», а далее согласитесь с заменой.

Для сброса счетчика предварительно следует, как обычно, открыть переднюю крышку. На дисплее появится предупреждение и засветится красный крестик.

Снова воспользуйтесь удержанием решетки, пока не появится меню для обнуления. Выберите свой картридж, перейдите в него через нажатие по экрану и согласитесь с очисткой ресурса.

Brother DCP-1602R, 1610WR, 1612WR, 1623WR

1. Клавишей на панели откройте «Меню».
2. Кнопка «плюс» и «минус» пролистайте разделы, пока не найдете «Информация об устройстве».
3. Зайдите внутрь, отыщите и зайдите в пункт «Сброс. фотоб.».
4. Зажмите «OK» до появления уведомления о возможности сброса.
5. Если требуется сбросить барабан, жмите «Вверх».
6. Но для сброса значения тонера нажмите «Старт».
7. Кнопками выставьте значение «00». Чтобы долго не листать, сначала кликните «-», затем «+».
8. Подтвердите операцию, теперь уведомление перестанет показываться.

Не секрет, что все принтеры Brother, особенно лазерные, имеют установленную защиту в виде чипа, который в некоторых моделях размещается на картридже. Таким образом производители оборудования для печати пытаются бороться с компаниями, которые предоставляют пользователям перезаправку картриджа тонером. Ведь из-за наличия такого сервиса, продажа оригинальных (новых) картриджей значительно снижается. Но, если посмотреть на ситуацию с точки зрения пользователя, то платить большие деньги за новый картридж, который стоит почти половину цены нового принтера, не имеет смысла. Поэтому обладатели лазерников Brother часто прибегают к такой процедуре, как расчиповка или обнуление счетчика, которую можно сделать самостоятельно.

Для чего нужен сброс счетчика

Расчиповкой называется процедура изменения настроек оборудования. Сама защита действует по следующему принципу:

• производитель устанавливает в систему специальный счетчик;
• чип во время печати считает количество использованных листов, и, после исчерпания ресурса картриджа, сигнализирует об этом пользователю, блокируя аппарат.

Каждый картридж имеет свой ресурс. Бывают емкости для тонера, рассчитанные на 2500 листов, а бывают – на 1000 листов. В соответствии количеству листов, программируется и чип. После превышения лимита печати появляется сообщение “Замените расходные материалы”, “Нет тонера”, или просто мигает индикатор. Но, хотя вы и сможете засыпать новый тонер, чип все равно будет считать, что картридж пустой, и не позволит аппарату работать. Чтобы избавиться от этой проблемы, был придуман способ обнуления счетчика.

Сброс картриджа TN-1075

Картридж TN-1075 является довольно распространенным в лазерных принтерах Brother. Он устанавливается, к примеру, в такие модели аппаратов, как: DCP 1510r, dcp 1512r, MFC-1810R (1815R), HL-1110R (1112R).

Модуль для печати состоит из 2-х частей: картриджа TN-1075 и драм-юнита DR-1075.

Чтобы сбросить счетчик на картридже TN-1075, существует 2 способа, которые применяются в зависимости от того, стоит ли у вас стартовая модель, которая не имеет шестеренки в форме полумесяца, или уже куплена сменная.

Стартовый картридж

Итак, если в принтере brother появилась надпись: “Замените тонер”, то поступите, как указано ниже.

1. Освободите лоток от бумаги и достаньте модуль из аппарата.
2. Отделите картридж от драм-юнита, нажав синюю клавишу справа.
   
3. Вставьте драм-юнит обратно в принтер brother. В левой его части можно наблюдать отверстие, из которого виднеется кнопка обнуления.
   
4. Чтобы нажать на этот флажок, существует только один способ. Дотянуться до него получится только через лоток, в который вкладывается бумага. Вы должны запомнить, где находится флажок, поскольку сброс будет происходить при закрытой крышке.
   
5. Зная, где кнопка, нажмите на нее и прикройте крышку агрегата. Не бойтесь, что с вашим пальцем что-то случится — в этом месте нет движущихся частей. Итак, после закрытия крышки, включится двигатель. Как только вы услышите его работу, сразу отпустите кнопку и через 1 секунду нажмите ее снова. Подождите в таком положении, пока двигатель не остановится.
   
6. О том, что операция удалась, вы можете определить по миганию зеленого светодиода. Если этого не произошло, то повторите все сначала.
7. Вставьте картридж в драм-юнит. На этом обнуление счетчика в принтере brother закончено.

Покупной картридж TN-1075

Кроме того, что счетчик можно скинуть с помощью кнопки, существует еще один простой способ обнулить принтер brother.

1. Отсоедините картридж от драм-юнита и открутите боковую крышку со стороны, где виднеются шестеренки.
   
2. Аккуратно снимите крышку, чтобы шестерни не высыпались. Вам потребуется вытащить всего лишь одну шестеренку, как показано на следующем рисунке.
   
3. Далее, вы увидите шестерню в форме полумесяца, которую нужно повернуть до упора, как показано на фото ниже.
   
4. Теперь можно вставить на место шестерню, ранее извлеченную.
   
5. Аккуратно закройте крышку, чтобы шестеренка в форме полумесяца не сместилась.
   
6. Прикрутите крышку и вложите картридж в драм-юнит.
   

После всех этих действий, поместите модуль в принтер.

Алгоритм обнуления для моделей лазерников HL-2130R, HL-2132R, DCP 7055r и DCP 7057r

Для обнуления счетчика страниц в моделях лазерников HL-2130R (hl 2132R) и DCP 7055r (7057r) также существует 2 способа: программный и аппаратный.

Программный способ обнуления принтера HL-2130R (2132R)

Чтобы сделать программный сброс счетчика в принтере brother, сделайте следующие:

• включите устройство (после включения вы услышите шум привода);
• после исчезновения шума следует открыть крышку, расположенную спереди агрегата;
• отключите аппарат;
• нажмите клавишу“Go” и не отпускайте ее, пока агрегат снова не включится (при этом индикатор “ready” светиться не должен);
• опустите клавишу “Go”;
• снова дважды нажмите клавишу “Go”;
• нажмите на “Go” 5 раз подряд;
• закройте крышку (переднюю).

Теперь индикатор “ready” горит ровным светом. После этих манипуляций и перезагрузки аппарата, лазерник Brother hl 2130r (2132) можно считать обнуленным и готовым к работе.

Программный способ обнуления МФУ DCP 7055r

Чтобы сбросить счетчик программным способом в МФУ dcp 7055r, пройдите по следующим пунктам:

• нажмите на клавишу “Меню”;
• далее следует выбрать “Общие настройки”, после чего нажать на “Ок”;
• на следующем шаге выбираем “Заменить тонер” и снова “Ок”;
• с помощью стрелок на панели управления нужно выбрать “Продолжить” и нажать “Ок”;
• чтобы выйти из этого меню, нажмите “Очистить”;
• обнуление счетчика произошло.

Таким способом можно сбросить счетчик лишь единожды. Для следующего обнуления потребуется применить аппаратный метод.

Программный способ обнуления DCP 7057r

Обнуление МФЦ DCP 7057r немного отличается от DCP 7055r:

• включите МФУ и дождитесь, пока механика затихнет;
• после этого следует открыть крышку, расположенную спереди аппарата;
• нажмите на кнопку “Отмена” (“Назад” или “Стоп”);
• нажмите на клавишу “Старт”;
• нажмите кнопку со стрелкой вверх, после чего несколько раз на клавишу со стрелкой вниз, пока вы не увидите на дисплее 2 нуля (00);
• нажмите “Ок”, и переднюю крышку можно закрывать.

В случае, когда эти 2 способа не помогли, то произвести сброс можно через системное меню МФУ.

1. Сначала проверьте, чтобы ваше МФУ было выключено.
2. Нажмите и удерживайте клавишу “Меню”.
3. Включите аппарат, удерживая клавишу.
4. После того, как вы увидите мигнувшую надпись на экране аппарата, отпустите клавишу “Меню”.
5. Подождите некоторое время, пока на экранчике высветится слово “MAINTENANCE”.
6. С помощью клавиш со стрелками нужно найти пункт 81, после чего подтвердить выбор нажатием на “Ок”.
7. На экране высветится надпись “RESET DRUM COUNT”. После нажатия на кнопку “Старт”, сообщение поменяется на “RESET LIFE COUNT”. Снова жмем “Старт”.
8. С помощью клавиш со стрелками требуется выбрать уже пункт 96 и подтвердить клавишей “Ок”.
9. Произведите перезагрузку агрегата. Для этого потребуется его выключить и выключить снова. На этом обнуление счетчика закончено.

Аппаратный способ обнуления

Обнулить МФУ можно и аппаратно. Для этого нужно поступить следующим образом.

1. После того, как на дисплее МФУ появилась надпись “Замените тонер”, вытащите картридж из устройства.
   
2. На стартовом картридже вы увидите черную заглушку с небольшим упором, который необходимо срезать с помощью ножа.
   
3. На следующем этапе необходимо снять пружину с флажка.
   
4. Пружину выбрасывать не стоит. Вы ее установите, если захотите поменять стартовый картридж на покупной.
   
5. Далее, вставьте картридж в аппарат, отцепите рычажок и спрячьте его (утопите) в корпусе МФУ.
   
6. С помощью спички или отвертки требуется нажать на датчик, расположенный справа, который отвечает за закрытую крышку.
   
7. Когда вы услышите работу механики, нажмите 2 раза на флажок с помощью отвертки. Необходимо нажимать так, чтобы у вас получилось сделать 2 нажатия в течение 4-х секунд. В случае неудачи попытку можно повторить.
   
8. После того, как счетчик будет удачно сброшен, вы увидите надпись на экране (см. фото ниже).
   
9. Теперь нужно распечатать пробную страницу, содержащую информацию о состоянии тонера и фотобарабана. Чтобы сделать это, нажмите на клавишу “Меню”, выберите “Информация об устройстве” и “Установки пользователя”. Подтвердите свой выбор, нажав на клавишу “Старт”.
   
10. Если вы все сделали правильно, произойдет распечатка тестовой страницы.
    

На этом этапе МФУ можно считать полностью готовым к работе.

Современный офис невозможно представить без принтера. Сегодняшний документооборот вынуждает нас время от времени распечатывать различные электронные документы, которые благодарю принтеру за несколько секунд обретают свою бумажную форму. Подобно другим устройствам, принтер время от времени выходит из строя, а на его информационной панели мы видим сообщение об ошибке. В нашем материале мы разберём, как выполнить сброс ошибки на принтерах марок Canon, Epson, Brother, HP, Kуосера, Pixma, представим различные способы решения возникшей проблемы.

Причины появления ошибок на принтере

На каждой из упомянутых нами марок принтера может возникать целый сонм разнообразных ошибок, требующих выполнения ряда шагов  для своего решения. Среди причин возникающих ошибок на принтерах Canon, Epson, Brother, HP, Kуосера, Pixma отметим следующие:

1. Отсутствие тонера или красок в картридже принтера;
2. Неправильное подключение принтера;
3. Залипание контактов устройства;
4. Отсутствие необходимых драйверов или их устаревший характер;
5. Некорректные настройки принтера;
6. Скачок напряжения в сети;
7. Проблемы с сетевым подключением принтера и другое.

Если некоторые из указанных причин можно исправить самостоятельно, то другие потребуют профессионального подхода, доступного только в сервисных мастерских.

Читайте также: ошибка 0x0000011b возникающая при установке принтера – Решение.

Как сбросить ошибку на принтере Canon

Сброс ошибки принтера Canon непосредственно зависит от типа возникшей на устройстве ошибки. Тем не менее, часто причиной проблемы является дисфункция абсорбера принтера, а решением выступает сброс показателя абсорбера принтера.

Для этого понадобится выполнить следующее:

1. Отключите принтер и зажмите кнопку «Стоп» (перевёрнутый треугольник в круге);
2. Не отпуская кнопки «Стоп» зажмите кнопку «Старт»;
3. Не отпуская кнопки «Старт» отожмите ранее нажатую кнопку «Стоп», а затем нажмите на неё два раза (для некоторых моделей Canon – пять раз). В ходе нажатия светодиодный индикатор поменяет цвет с жёлтого на зелёный и наоборот;
4. Отожмите кнопку «Старт»;
5. Запустите программу «Service Tool». На её экране найдите пункт «Clear Ink Counter», и выберите опцию «Main»;
6. Нажмите на «Set» справа;
7. Если значение не было обнулено, выберите показатель «Platen» и вновь нажмите на «Set»;
8. Закройте программу, выключите и включите ваш принтер.

Также сбросить ошибку в принтере Canon может помочь заправка картриджа или замена старого картриджа на новый. После заправки картриджа его показатели будет необходимо обнулить.

Для этого выполните следующее:

1. Отключите принтер от розетки;
2. Зажмите и держите кнопки ««Start/Power» и «Stop/Reset» на более чем 5 секунд;
3. Подключите принтер к сети и отпустите кнопку включения устройства;
4. Когда запустится печать тестовой страницы отожмите кнопку «Стоп»;
5. Затем нажмите на «Продолжить», и дождитесь отображения надписи «Счётчик чернил»;
6. Нажмите на кнопку «0», расположенную на панели управления принтера;
7. Подтвердите свой выбор нажав на «Ок», и отключите устройство.

Если это не помогло, сбросить ошибку на принтере Canon можно с помощью возврата вашего принтера до заводских настроек. Выполните следующее:

1. Нажмите на кнопку «Меню» на передней панели принтера;
2. С помощью стрелок на панели найдите «Меню настройки» (Setup menu) и нажмите на «ОК»;
3. С помощью кнопок со стрелками выберите «Настройки устройства» (Device Settings) и нажмите «ОК»;
4. Выберите «Сбросить настройки» (Reset Settings) и нажмите «ОК».

Как выполнить сброс ошибки на принтере Epson

Устранение многих ошибок на принтере Epson можно также выполнить путём сброса памперса и картриджей. В этом вам поможет утилита «SSC Service Utility». Для работы с ней выполните следующее:

1. Скачайте данную программу на ПУ, установите и запустите;
2. В окне программы выберите вкладку «Настройки»;
3. В выпадающем меню «Установленные принтеры» будет присутствовать название вашего принтера Epson, подключенного к ПК. Если по каким-либо причинам оно отсутствует, выберите модель принтера в меню опции «Модель принтера»;
4. Сверните приложение в трей, нажав на крестик в правом верхнем углу;
5. Кликните на иконку данного приложения в трее правой клавишей мыши;
6. В открывшемся меню выберите опцию «Сброс счётчиков» (это поможет сбросить картриджи). Выберите все счётчики или счётчики нужного цвета;
7. Для выполнения сброса памперса выберите пункт программы  «Счётчик отработки», а затем «Сбросить счётчик отработки».

Если это не помогло, попробуйте сбросить ваш принтер Epson до заводских настроек.

Для этого воспользуйтесь функционалом панели управления принтера:

1. Нажмите на кнопку «Домой» на панели управления;
2. Затем выберите «Настройка»;
3. Далее выберите «Системное администрирование» (для этого шага может потребоваться пароль администратора);
4. Потом «Восстановить настройки по умолчанию»;
5. Выберите опцию «Удалить все данные и настройки», после чего нажмите на «Да»;
6. Сброс принтера до заводских настроек будет завершен.

Как избавиться от ошибки на принтере Brother

Как и в случае описанных выше марок принтеров, исправить ошибку с принтерами Brother может помочь сброс счётчика фотобарабана.

Например, для МФУ Brother это делается следующим образом:

1. Откройте переднюю крышку устройства при включенном аппарате;
2. Нажмите на панели управления на кнопку «Опции»;
3. На дисплее устройства отобразится сообщение о замене барабана. Нажмите на кнопку «1»  для обнуления показателя счётчика фотобарабана;
4. Закройте переднюю крышку устройства.

Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки принтера Brother. Для этого:

1. Откройте верхнюю крышку принтера;
2. Нажмите кнопку включения-выключения семь раз;
3. Зелёный индикатор на передней панели устройства будет моргать во время выполнения сброса;
4. Закройте крышку устройства.

Как только индикатор перестанет мигать, принтер вернётся к заводским настройкам OEM.

Как устранить ошибку на принтере HP

Методика устранение ошибок на принтере HP напрямую зависит от типа ошибки, информация о которой может отображаться на панели вашего принтера. Тем не менее, универсальным средством для решения проблемы с принтером HP является использование утилиты «HP Print and Scan Doctor», которую необходимо скачать и запустить на вашем ПК. После запуска выберите опцию автоматического поиска неисправностей с их последующим устранением.

Также в решении ошибок со сбоем принтера HP может помочь:

1. Переустановка драйвера принтера. Перед установкой драйвера необходимо удалить ваш принтер в разделе «Устройства и принтеры» (Панель управления – Устройства и принтеры). Наведите курсор мышки на ваш принтер, кликните правой клавишей мышки, и выберите «Удалить». Затем перезагрузите ПК, и установите новый драйвер (можно скачать с сайта HP https://support.hp.com/ru-ru/drivers );
2. Вход в систему с другой учётной записью;
3. Отключение принтера с последующим включением. Для этого отключите устройство с помощью клавиши выключения, подождите минуту, и затем вновь включите ваш принтер. Такая процедура может помочь в устранении ошибки инициализации принтера;
4. Сброс настроек принтера.  Выключите устройство, затем нажмите на левую часть кнопки «Item» и кнопки «Value», включите принтер. Дождитесь появления уведомления «Reset Maintenance Count» и отпустите указанные кнопки.

Как сбросить ошибку на устройстве Kуосера

Как и в случае принтеров других производителей, при появлении ошибки в работе принтера Kуосера может помочь сброс счётчика. Для этого зажмите одновременно две кнопки «Старт» и «Стоп» (или «Сброс» и «Ок»), и удерживайте их несколько секунд. Показатели счётчика будут сброшены, и ошибка на данном принтере может может пропасть.

Также может помочь сброс настроек принтера Kуосера до заводских значений. Для этого выполните следующее:

1. Включите ваш принтер;
2. Наберите на его панели 10871087 и вам откроется техническое меню;
3. Наберите там U021;
4. Нажмите на большую кнопку «Старт»;
5. Выберите [EXECUTE] и вновь нажмите на «Старт»;
6. Выключите питание устройства;
7. Включите питание устройства;
8. Настройки принтера будут сброшены.

Это может помочь: как исправить ошибку принтера 0x00000709 в работе ОС Виндовс 10.

Как сбросить ошибку на принтере Pixma

Для устранения ошибок на принтере Canon Pixma воспользуйтесь советами по принтеру Canon, представленными нами чуть выше. Кроме указанных советов, также может помочь программа «PrintHelp». Выполните следующее:

1. Скачайте программу «PrintHelp»;
2. В левом меню выберите ваш принтер «Pixma»;
3. Справа нажмите на кнопку «Сбросить счетчик отработки».

Видео:

В нашем материале мы рассмотрели способы сбросить ошибку, возникающую на принтерах Canon, Epson, Brother, HP, Kуосера, Pixma. Несмотря на то, что существует огромная вариация ошибок на принтерах данных марок, многие из них решаются сбросом памперса, или самого принтера до заводских настроек. Попробуйте предложенные нами способы, возможно один из них позволит исправить ошибку, возникшую на вашем устройстве.