Сброс ошибок panasonic kx mb2020

Печатающая техника Panasonic — большая редкость. И, думаю, у многих её владельцев были мысли: «лучше бы я купил что-то попроще», потому что если пользоваться заправленными картриджами, а не новыми, то постоянно возникают разного рода неприятные ситуации. Сегодня я расскажу про пару самых распространённых проблем, которые абсолютно любой пользователь сможет решить самостоятельно в течении десяти-пятнадцати минут.

Первое, с чем наверняка уже сталкивался абсолютно каждый владелец принтера Panasonic KX-MB 1900, это сообщение «Замените барабан» на экране.

Принтер при этом блокируется, отказываясь от любых видов деятельности, связанных с печатью. Разве что скан сможете сделать. Происходит это потому, что в данную печатающую технику Panasonic встроена своеобразная система отслеживания износа барабана. Можно было бы подумать, что техника каким-то образом следит за состоянием детали и, замечая износ, сигнализирует об этом пользователю. Было бы очень здорово, но так это не работает. На деле принтер просто считает листы, которые вы напечатали с одним фотобарабаном, с помощью вращения одной из шестерёнок. Когда шестерёнка прокрутилась определённые количество раз, принтер сигналит об износе. Обойти эту не слишком разумную систему очень просто.

Для начала вынимаем драм-юнит из принтера. Чтобы сделать это, поднимаем крышку, как если бы вы хотели сменить тубу с тонером, и просто вынимаем драм.

Если вы держите драм так же, как он был установлен в принтере, то с левой стороны на боковине будет небольшое белое перекрестие.

Вставляем в него плоскую отвёртку, или любой другой предмет, который позволит удобно его вращать, и просто крутим против часовой стрелки до упора. После этого устанавливаем драм-юнит обратно. Это и была та самая шестерёнка, по которой принтер ориентируется в вопросах износа фотобарабана. А мы повернули её в положение «нового» драм-юнита, тем самым убедив принтер, что всё в порядке. Однако вы должны понимать — все эти датчики износа придуманы не только ради коммерческой выгоды, чтобы заставить вас купить новые расходные материалы. И если уж вам принтер сообщает, что фотобарабан нужно заменить, то будьте готовы к тому, что заменить его в скором времени действительно придётся.

Следующий случай будет про грязную печать. Что-то вроде этого.

Так же может быть такое, что текст хорошо виден, но по листу сплошняком идёт грязь. Наибольшие шансы столкнуться с такой проблемой у тех, кто уже давно или вобще не менял драм-юнит. Люди в таком случае часто грешат на плохую заправку и приносят картридж с жалобами и просьбой перечистить. Однако чистка часто не даёт никакого результата. Причина данной «неполадки» очень простая, и даже смехотворная. Всё так же открываем крышку принетра и вынимаем драм-юнит. А теперь берём в руки фонарик и смотрим туда, где стоял драм.

Примерно вот так может выглядеть ваш принтер внутри. Конечно, тонер по всему принтеру не может быть полезен для такого рода техники, но нас больше всего интересует небольшая стелкянная пластина, показанная на фото.
За данным стеклом — лазер, который светит на фотобарабан внутри драма, и, естественно, куча тонера отнюдь не лучшим образом сказывается на его функционировании. Просто протираем это стекло, а заодно конечно же и весь отсек влажной, а потом сухой салфеткой.

Очень простая и глупая проблема, казалось бы. Однако люди часто приносят в наш офис принтеры целиком, с целью провести ремонт и лицами, явно демонстрирующими предчувствие серьёзных трат на новые запчасти. Так что прежде, чем бить тревогу, проверьте этот простой момент. А причиной такой проблемы является тот факт, что из изношенного, заправлявшегося много раз драм-юинта начинает довольно активно сыпаться тонер. Так же отмечу, что причиной появления грязи при печати может являться износ деталей драм-юинта, тогда уже придётся купить новый.

И, наконец, последняя проблема, с которой можно частенько столкнуться: сообщение «Мало тонера» на экране принтера сразу после заправки. А это всё потому, что все заправщики — жулики и мошенники, гребут деньги с честных граждан, а картридж-то не заправляют, только вид делают. Вот.
На самом деле проблема, конечно, не в этом. И тут решение будет чуть-чуть посложнее, потому что придётся слегка покопаться внутри драм-юнита. К данной проблеме есть два подхода, я расскажу про оба. Рекомендую подготовить себе рабочее место, постелив газету. Для работы понадобится плоская отвёртка и несколько сухих салфеток или тряпка.
Для начала всё так же вынимаем драм-юнит из принтера. Тубу лучше сразу снимите — она будет только мешать.

Итак, первый вариант решения нашей проблемы требует поднять блестящую заслонку, которая находится сразу по тубой. Для этого просто потяните заслонку в указанном на фото направлении пальцами.

Сразу за заслонкой будет отсек с тонером. Внутри отсека есть мешалка — пластиковые лопасти, перемешивающие тонер в процессе работы. На одном из краёв этой мешалки будет находиться небольшой магнит.

Этот магнит нужно тщательно почистить. Чуть позже я объясню — для чего. Используйте для этого только сухую салфетку или ткань. Когда магнит почищен, задвигаем заслонку на место.

Теперь про второй вариант. Будем делать то же самое, но чуть более тщательно. Этим вариантом стоит воспользоваться, если первым способом выловить магнит не вышло, или если первый сопсоб вам не помог. Нашей задачей здесь будет снять верхнюю крышку с драм-юнита. Она держится на куче зацепов с разных сторон корпуса, вот они

Все эти зацепы нужно отщёлкнуть плоской отвёрткой, а затем потянуть крышку вверх. На фото я верчу драм-юнит в разные стороны, но когда вы будете разбирать свой — делайте это ТОЛЬКО с ровно лежащим на столе драмом, иначе содержимое картриджа будет лететь и сыпаться во все стороны. Подняв крышку, видим вот такую картину

На фото у меня пустой драм, а в вашем почти наверняка будет тонер. Он находится в этом отсеке

Там же и уже знакомый нам датчик. Только теперь чистить его будет значительно удобнее.

А теперь чуть подробнее о том, для чего мы всё это делаем. На данный магнит, как правило, налипает куча тонера, поскольку тонер сам по себе магнитится. Часть этого налипшего тонера, перемешиваясь с разного рода мусором и пылью, фиксируется на магните слишком надёжно, мешая его функционированию. На фото как раз такой случай. А магнит служит датчиком наличия тонера в драм-юните. Наша задача — почистить его до блеска, примерно вот так

Опять же, чистим только сухой салфеткой или тканью.
Затем просто ставим крышку на место и вставляем драм в принтер. Имейте ввиду, что у вас отсек с тонером, скорее всего, будет не пуст, и магнит придётся «откапывать». После этих махинаций сообщение об отсутствии тонера должно исчезнуть. Конечно же при условии, что тонер у вас есть.

Надеюсь, что эта статья поможет вам сэкономить два самых ценных наших ресурса: время и нервы. Так же все эти махинации вам могут провести почти в любой компании по заправке картриджей, но, естественно, не бесплатно.

Страница 81

Примечание:
R Состояние аппарата можно обновить, щелкнув

9.3 Отмена операций

Текущую операцию можно отменить с аппарата. Кроме
того, можно выбрать, какую операцию следует отменить.

MСТОПN
R Отображается “ПРЕРВАНО ВАМИ”.
R Если “ПРЕРВАНО ВАМИ” не отображается,

Для отмены печати:
Нажимайте MСТОПN до отображения “СТОП
ПЕЧАТЬ?”.

Для отмены сканирования (только для KX-MB2020/
KX-MB2030):
Нажимайте MСТОПN до отображения “СТОП
СКАН-Е?”.

Для отмены копирования:
Нажимайте MСТОПN до отображения “СТОП
КОПИР-Е?”.

Для отмены отправки или приема факсов (только
для KX-MB2020/KX-MB2030):
Нажимайте MСТОПN до отображения “СТОП ФАКС?”.

Для отмены передачи по рассылке (только для
KX-MB2020/KX-MB2030):
Нажимайте MСТОПN до отображения “РАССЫЛ.
ОТМЕНЕНА”.

Для отмены повторного набора факса (только для
KX-MB2020/KX-MB2030):
Нажимайте MСТОПN до отображения “ОТМЕНА
ОТПРАВКИ?”.

Ремонт МФУ Panasonic

В ситуации, когда исправление поломки своими руками невозможно и требуется вызов инженера, обращайтесь в сервис-центр незамедлительно. Не бойтесь высокой стоимости – диагностика в сервисном центре начинается с 600 рублей, а с выездом мастера – 1200 рублей. После точной и квалифицированной установки проблемы, её можно без труда устранять. Профессионалы не будут тянуть неделю, предложат возможные варианты решения и сразу же сориентируют по ценам. Более того на ремонтные работы будет предоставлена гарантия. Только с привлечением мастеров можно оставаться долгое время уверенным, что многофункциональное устройство работает правильно. Заказ на ремонт МФУ Panasonic должен основываться на:
— типе и модели аппарата;
— формате печати;
— технологии и цвете печати;
— скорости печати;
— причине поломки или результате диагностики.

Например, ремонт узла закрепления МФУ Panasonic KX MB1500 обойдётся примерно в 1350 рублей, так как модель аппарата относится к черно белым лазерным МФУ формата А4 со скоростью печати до 18 стр/мин. А ремонт блока фотобарабана МФУ Panasonic KX MB2000 RUB будет стоить порядка 1550 рублей, потому что это объединённый принтер, сканер и копир для небольшого офиса формата A4 с чёрно-белой лазерной печатью до 24 стр/мин. Таким образом можно самостоятельно прицениться перед подачей заявки для мастера сервисного центра. Следуя нашим инструкциям, определите необходимые данные для Вашего оборудования и скачайте наш прайс лист ЯузаОргСервис.

Источник

CALL SERVICE Troubleshooting Guide

Руководство по устранению ошибок «ВЫЗВАТЬ СЕРВИС» Panasonic

ОШИБКА	ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ	СБРОС ПОСЛЕ ПЕРЕЗАГРУЗКИ	СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ
Call Service 1 (Вызвать сервис 1)	Polygon motor error in LSU (Laser Scanning Unit), Мотор вращающегося зеркала лазерного блока	Да	*639
Call Service 2 (Вызвать сервис 2)	Laser beam error in LSU (Laser Scanning Unit) Нет лазерного излучения в лазерном блоке	Да	*639
Call Service 3 (Вызвать сервис 3)	Fuser unit cannot heat up Печка не прогревается	нет (МЕНЮ # 9000 * 550 или (*529) и нажать клавишу СТАРТ или ОК……Выход — СТОП, СТОП, СТОП) Once “CALL SERVICE 3” is displayed, it does not disappear until the Factory Setup or Service Function #529 is executed. Therefore Service Function #529 should not be executed before the confirmation, and #529 should be done after the countermeasure.	550 or 529 or *655
Call Service 4 (Вызвать сервис 4)	FAN motor error (Fuser Fan) Мотор вентилятора	Да	*677
Call Service 5 (Вызвать сервис 5)	DC Motor Drive Главный мотор	Да	*556
Call Service 6 (Вызвать сервис 6)	Charge voltage is abnormal Аномальное напряжение		*628
Call Service 7 (Вызвать сервис 7)
Call Service 8 (Вызвать сервис
Call Service 11 (Вызвать сервис 11)	PSU fan motor error		*677
Call Service 12 (Вызвать сервис 12)	Color Motor Control Circuit	Алгоритм поиска и устранения неисправности «Вызвать Сервис 12»	*556
Call Service 13 (Вызвать сервис 13)	FTR home sensor		*556-55
Call Service 14 (Вызвать сервис 14)	Solenoid driver error
Call Service 15 (Вызвать сервис 15)	Registration and Paper pick home sensor		*556-50
Call Service 16 (Вызвать сервис 16)	Fuse error of color drum cartridge
Call Service 17 (Вызвать сервис 17)	OPC First use sensor problem.
Call Service 18 (Вызвать сервис 18)	Watch dog error of motor or heater
Call Service 19 (Вызвать сервис 19)	OPC home sensor or Monochrome drum driving solenoid error		*556-54
Call Service 20 (Вызвать сервис 20)	Toner LED error		*823
Call Service 22 (Вызвать сервис 22)	Toner first use detection
CHECK DOCUMENT	The document was not fed into the unit properly. Remove the document, then press [Stop] to clear the message. Re-insert the document. If misfeeding occurs frequently, clean the document feeder rollers and try again.

Источник

128 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации

3 отмена операций, Отмена операций81Телефон821 использование функции однокнопочного набора, 2 использование телефонной книги83Справка, Отчеты и сообщения на дисплее, Сообщения об отчетах (только для kx-mb2020842 сообщения на дисплее, Сообщения на дисплее, 85 10. справка8586 10. справка8687 10. справка87Устранение неполадок, 3 устранение неполадок, 1 общие сведения882 ошибки при печати, 89 10. справка893 сканер, 4 копир, 90 10. справка90