Sedo gateway api soap sedogateway сервера https sedo fss ru произошла ошибка

ЗУП Сообщения ФСС об изменении ЭЛН

ЗУП Сообщения ФСС об изменении ЭЛН

Я
   Loss_I

20.12.22 — 12:40

Скажите, пожалуйста, работает ли у кого-то получение сведений из ФСС о больничных? С 12 декабря не можем поучить, ошибка 404 или 500.

   Loss_I

1 — 20.12.22 — 12:40

Может надо сертификаты какие-то установить новые?

   Loss_I

2 — 20.12.22 — 12:54

При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:

Ошибка сервера, код состояния 500

   Loss_I

3 — 20.12.22 — 13:12

Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.

При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:

Ошибка сервера, код состояния 500.

   Loss_I

4 — 20.12.22 — 13:13

Сертификаты все установлены, не может получить данные с 12.12

   Loss_I

5 — 20.12.22 — 13:44

а fss должен пинговаться или нет?

   Йохохо

6 — 20.12.22 — 14:00

(5) используйте curl под виндоус

   Loss_I

7 — 20.12.22 — 14:10

(6) а что это и как его использовать?

   Loss_I

8 — 20.12.22 — 17:22

ни у кого нет такой проблемы?

   Chai Nic

9 — 20.12.22 — 17:29

Антивируса никакого не стоит случайно?

   Loss_I

10 — 20.12.22 — 18:07

Антивируса там нет и раньше все работало. У нас через контур данные нормально загружаются, в 1с как будто не к тому адресу обращается. Может в обновлении исправлено? У нас текущая версия 3.1.23.165

   Гость из Мариуполя

11 — 20.12.22 — 18:45

Все работает. Вот только что сегодня получали сообщения ФСС об изменении ЭЛН — все отлично и быстро, даже фсс не тупил, как всегда.

PS: правда, версия у нас последняя. Я вот искренне не понимаю, если уж ты сидишь на версии длительного сопровождения,  то почему на такой старой? Она, хоть и версия длительного сопровождения, но обновлять то все равно нужно :)

И да, не помню уже чем, но 165 нам чем-то не понравилась, тем более практически сразу следом  вышла 167, и мы тут же перешли на нее. Не помню уже, что там было, но хорошо помню, что ставил одну буквально за другой — 165 и через пару дней 167.

сейчас стоит 357, на ней, повторюсь, с ФСС все замечательно работает. Тебе никто не мешает накатить на копии обновление и проверить в части работы с ФСС.

Сразу отсечешь — то ли дело в версии, то ли просто звезды не сложились.

   Loss_I

12 — 22.12.22 — 09:53

Обновление не помогло, все равно ошибка 500.

У нас есть 2 сертификата от 15.12 и от 17.12. Какой должен быть выбран?

   Loss_I

13 — 22.12.22 — 10:06

Выбрали сертификат от 15.12 и заработало, а был выбран от 17.12

   Гость из Мариуполя

14 — 22.12.22 — 19:09

ппц.

народ совсем читать разучился. А может, никогда и не умел.

У них (у ФСС) на сайте русским по-белому написано — тот, что от 15.12 — тот для ЭЛН, а тот, что от 17.12 — тот для сдачи отчетности (4-ФСС).

Это же так сложно, прочитать одно предложение. Нет, мы будем два дня гадать, наугад тыкать, на форуме вопрошать.

Одно (ОДНО, Карл!) предложение на официальном сайте, где официально выложены сертификаты. Не левые источники, а официальный сайт ФСС.

Я худею, дорогая редакция.

   DJ Anthon

15 — 23.12.22 — 07:52

там их нетрудно перепутать. они по-тупому сделали. но чисто перебором можно было бы сразу же узнать

   Гость из Мариуполя

16 — 23.12.22 — 21:19

   MWWRuza

17 — 23.12.22 — 22:02

(16) Хм… Вот я прочитал «по диагонали», с ЗП не работаю последнее время, но не понимаю, зачем этот «зоопарк» — ? Почему-бы им не сделать один сертификат для всего? Ладно-бы, что-то секретное, а то все сертификаты общедоступны,  и их можно установить на раз… Почему не упростить?

  

SleepyHead

18 — 24.12.22 — 06:40

(17) А еще лучше вообще без сертификатов.

СЭДО ошибка 500 — Каминсофт


  1. Форум

  2. Программные продукты ГК Камин

  3. 1С-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0, 1С:Предприятие через Интернет — 1cfresh.com

  4. СЭДО ошибка 500

18 фев 2022 10:28 #1

#1
от НАДЕЖДА

Добрый день ! при формировании сведений о застрахованных лицах и попытке их отправки в ФСС выдает ошибка 500

Тема закрыта.


Спасибо сказали: ООО «АЙТИ Комфорт»

18 фев 2022 13:51 #2

#2
от ООО «АЙТИ Комфорт»

Добрый день! Дополню информацию. Полный текст ошибки: Не удалось отправить сведения о застрахованном лице по сотруднику (ФИО сотрудника).:При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.
Данная ошибка появилась на релизе 5.0.82. Пробовали на разных базах: сведения не отправляются. Сведения, которые были отправлены до обновления (был релиз 5.0.81) отправлялись, ответы пришли не по всем. Однако, у одного  клиента уже на релиза 5.0.81 отправлялись не все данные, по некоторым сотрудникам была ошибка, но другая.
 

Тема закрыта.

21 фев 2022 10:26 #3

#3
от Валентина Яковлевна

Добрый день!
Выдает такую же ошибку на последнем релизе. Как скоро будет решение? Пока выгружаем файл и отправляем его через СБИС.

Тема закрыта.


Спасибо сказали: Андрей Ланьшин

22 фев 2022 14:39 #4

#4
от УМ

Тоже присоединяюсь к вопросу. При выгрузке Ошибка 500, что делать? Ждать нового обновления или искать проблему в сертификатах? Выгрузить файл и загрузить в СБИС тоже не получилось, СБИС файл открывает в виде xml и спрашивает Что сделать с файлом? 

124.png

Тема закрыта.

22 фев 2022 14:49 #5

#5
от Валентина Яковлевна

Тема закрыта.


Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, УМ

22 фев 2022 14:55 #6

#6
от УМ

Тема закрыта.


Спасибо сказали: Валентина Яковлевна

22 фев 2022 15:23 #7

#7
от Наталья Иванова ГК КАМИН

Добрый день. Исправлена ошибка «код состояния 500» при отправке сведений о застрахованных лицах. Исправительный патч во вложении:


Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН

Тема закрыта.


Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Александр, ООО «АЙТИ Комфорт» и ещё 1 человек сказали спасибо.

24 фев 2022 09:09 #8

#8
от Сохрани зерно

Наталья Иванова ГК КАМИН

Добрый день. Исправлена ошибка «код состояния 500» при отправке сведений о застрахованных лицах. Исправительный патч во вложении:

Добрый день. У нас такая же проблема и патч ситуацию не исправил.

Тема закрыта.

24 фев 2022 09:23 #9

#9
от НАДЕЖДА

Добрый день!
У нас тоже ситуация не исправилась 

Тема закрыта.

24 фев 2022 10:30 #10

#10
от ООО «АЙТИ Комфорт»

После установки патча сведения отправились, появилась дата отправки. Но ответ от ФСС не приходит, при попытке получить его выходит ошибка: «Недопустимое значение параметра (параметр номер ‘2’)»

Тема закрыта.

24 фев 2022 10:40 #11

#11
от Александр

ООО

После установки патча сведения отправились, появилась дата отправки. Но ответ от ФСС не приходит, при попытке получить его выходит ошибка: «Недопустимое значение параметра (параметр номер ‘2’)»
 

Патч EF_50_00006542 установлен? Он должен убрать ошибку Недопустимое значение параметра (параметр номер ‘2’). Но ее наличие не влияет на получение ответа.


Вавулин Александр, фирма КАМИН

Тема закрыта.


Спасибо сказали: Андрей Ланьшин

24 фев 2022 10:48 #12

#12
от НАДЕЖДА

Все установили , ни чего не изменилось 
 

Тема закрыта.

24 фев 2022 11:06 #13

#13
от Александр

НАДЕЖДА

Все установили , ни чего не изменилось 
 

Давайте не будем путаться, ответ был дан по ошибке «Недопустимое значение параметра». 
EF_50_00006542 — Недопустимое значение параметра (параметр номер ‘2’)».
EF_50_00006549 — устраняет массовую ошибку 500, которая была у всех.

Если у вас 500 сохраняется после EF_50_00006549, рекомендую начать с проверки сертификатов, должны быть установлены актуальные с lk.fss.ru/cert.html. И правильно указаны в программе (не перепутать сертификат 4-ФСС, ПВСО с сертификатом СЭДО)


Вавулин Александр, фирма КАМИН

Тема закрыта.


Спасибо сказали: Андрей Ланьшин

24 фев 2022 13:49 #14

#14
от ООО «АЙТИ Комфорт»

Я правильно поняла, что про отсутствие ответов от ФСС нужно создать новую тему?

Тема закрыта.

24 фев 2022 14:12 #15

#15
от Александр

ООО

Я правильно поняла, что про отсутствие ответов от ФСС нужно создать новую тему?

От СЭДО ФСС была информация, что в прошлую пятницу были произведено обновление, которое должно было исправить ситуацию с отсутствием ответов. Но не у всех проблема решилась.
Если сведения отправились, есть дата отправки, есть идентификатор сообщения, в регистрации ответов нет никаких ошибок в качестве ответа, то с этим идентификатором обратиться в ФСС, и чтоб они не просто у себя посмотрели,а обратились с ним в тех поддержку СЭДО.
Если идентификатор есть, значит сообщение контур ФСС принял.


Вавулин Александр, фирма КАМИН

Тема закрыта.


Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, ООО «АЙТИ Комфорт»

28 фев 2022 11:11 #16

#16
от ООО «Дважды Два»

Добрый день! Вы предлагаете решить вопрос с помощью патча, каким образом решить проблему для  базовой версии?

Тема закрыта.

28 фев 2022 18:05 #17

#17
от Николай Малышевский

Патчи (но не любые расширения) для базовых версий тоже выпускаются.

Тема закрыта.


Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, ООО «Дважды Два»

09 март 2022 13:01 #18

#18
от ООО ЛВЗ Саранский

Где можно найти патч EF_50_00006542

Тема закрыта.

09 март 2022 14:53 #19

#19
от Татьяна Андрияшкина


Андрияшкина Татьяна — Группа компаний КАМИН.

Тема закрыта.


Спасибо сказали: Андрей Ланьшин

09 март 2022 15:16 #20

#20
от Гришанов Евгений Николаевич

Патчи поставили. На некоторых сотрудников получаем в ответ: Ошибка формата сообщения. Unknown format message

И что это значит? В чем ошибка?

Тема закрыта.


Offline

haspb

 


#1
Оставлено
:

30 октября 2020 г. 11:23:13(UTC)

haspb

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 22.03.2019(UTC)
Сообщений: 8
Российская Федерация
Откуда: спб

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 2 раз в 2 постах

На странице https://cabinets.fss.ru/sedo.html взят адрес:
https://sedo.fss.ru/sedo…pi/soap/SedoGateway?wsdl

После добавления ссылки на сервис получаю следующие параметры точки подключения:
<system.serviceModel>
<bindings>
<basicHttpBinding>
<binding name=»SedoGatewayBinding» />
</basicHttpBinding>
</bindings>
<client>
<endpoint address=»http://sedo.fss.ru/sedo-gateway/api/soap/SedoGateway»
binding=»basicHttpBinding» bindingConfiguration=»SedoGatewayBinding»
contract=»ServiceSedo.SedoGateway» name=»SedoGatewayPort» />
</client>
</system.serviceModel>

Xml-файл подготовлен в соответствии со спецификацией на обмен данных (аналогично ЭЛН), проверен, по нему вопросов нет.

При вызове любого метода сервиса, получаю ответ:

<soap:Envelope xmlns:soap=»http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/»>
<s:Header xmlns:s=»http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/»/>
<soap:Body>
<soap:Fault>
<faultcode>soap:Server</faultcode>
<faultstring>No binding operation info while invoking unknown method with params unknown.</faultstring>
</soap:Fault>
</soap:Body>
</soap:Envelope>

Отредактировано пользователем 3 ноября 2020 г. 10:57:09(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

haspb

 


#2
Оставлено
:

3 ноября 2020 г. 11:11:27(UTC)

haspb

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 22.03.2019(UTC)
Сообщений: 8
Российская Федерация
Откуда: спб

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 2 раз в 2 постах

Получил ответ от тех. поддержки.
Оказывается, сообщение «No binding operation info while invoking unknown method with params unknown» это у них диагностика такая. Т.е. в сообщении сервиса нет никакой информации, нужно обратиться в тех. поддержку, чтобы получить реальное сообщение от сервиса. Вот ведь молодцы какие!
Для тех, кто будет наступать на эти грабли: обмен данными ЭЛН и СЭДО только кажутся похожими, на самом деле они отличаются, смотрите спецификацию на обмен.


Вверх

thanks 1 пользователь поблагодарил haspb за этот пост.

two_oceans

оставлено 03.11.2020(UTC)


Offline

Shuraken

 


#3
Оставлено
:

3 ноября 2021 г. 11:38:38(UTC)

Shuraken

Статус: Активный участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.05.2018(UTC)
Сообщений: 38
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 7 раз
Поблагодарили: 2 раз в 2 постах

Работаю с СЭДО на тестовом контуре: ‘https://docs-test.fss.ru/sedo-gateway/api/soap/SedoGateway?wsdl’
При отправке подписанного и зашифрованного сообщения процедурой GetMessage получаю ошибку: E_SEDO_3200 — Внутренняя ошибка логического контроля. В справочнике ошибок её нет.
Подписанный запрос:

Ответ:

Кто-нибудь сталкивался с ней?


Вверх


Offline

haspb

 


#4
Оставлено
:

4 ноября 2021 г. 8:57:09(UTC)

haspb

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 22.03.2019(UTC)
Сообщений: 8
Российская Федерация
Откуда: спб

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 2 раз в 2 постах

С такой ошибкой не сталкивался. Могу предложить следующую версию:
В запросе неверный номер ид. (uuid) сообщения. Сначала надо сделать запрос к сервису и получить имеющиеся сообщения и их ид., затем запрос с конкретным uuid для получения сообщения.

Я почти год не занимался сервисами СЭДО (не было надобности). На прошлой неделе посмотрел вебинар от ФСС по СЭДО. Высокие руководители от ФСС на голубом экране утверждали, что алгоритмы для сервисов ЭЛН и СЭДО идентичны. Проверил, врут. Это видно даже по запросу. Например, для сервисов ЭЛН <Transform Algorithm=»http://www.w3.org/2001/10/xml-exc-c14n»/>, а для сервисов СЭДО <Transform Algorithm=»http://www.w3.org/2001/10/xml-exc-c14n#WithComments»/>
Стучусь в тестовом контуре к сервисам СЭДО. Посылаю запрос <putMessageRequest> с номером документа 27.
Ответ сервиса: «java.lang.IllegalStateException: Error checking EDS»
Тех. поддержка сообщила, что это ошибка подписи запроса.
Вопрос:
В чем отличия алгоритма подписи запроса к сервису СЭДО от алгоритма подписи запроса к сервису ЭЛН?


Вверх


Offline

Shuraken

 


#5
Оставлено
:

4 ноября 2021 г. 11:11:32(UTC)

Shuraken

Статус: Активный участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.05.2018(UTC)
Сообщений: 38
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 7 раз
Поблагодарили: 2 раз в 2 постах

Uuid верный. Его я получил через GetCountMessage и подставил в GetMessage. Позабавило, что этой ошибки нет в описании.


Вверх


Offline

haspb

 


#6
Оставлено
:

4 ноября 2021 г. 13:41:10(UTC)

haspb

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 22.03.2019(UTC)
Сообщений: 8
Российская Федерация
Откуда: спб

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 2 раз в 2 постах

Здорово, что прошел GetCountMessage. А какой запрос нужно выполнить, чтобы стать абонентом СЭДО?


Вверх


Offline

Shuraken

 


#7
Оставлено
:

4 ноября 2021 г. 13:45:39(UTC)

Shuraken

Статус: Активный участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.05.2018(UTC)
Сообщений: 38
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 7 раз
Поблагодарили: 2 раз в 2 постах

Не знаю. Я брал примеры из документации.


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Электронный мир стал удобнее. Больше нет необходимости посещать разнообразные организации для получения справок, сдачи отчётности, оформления документов. Большинство дел можно выполнить дистанционно через Интернет. И теперь многие государственные органы переходят в электронный формат. Это удобно! Но за удобство приходится платить тем, что любая система рано или поздно покажет ошибку и не будет работать. В этой статье рассмотрим проблемы, с которыми иногда сталкиваются пользователи сайта Фонда социального страхования и узнаем, почему появляется ошибка подключения к серверу при посещении страницы sedo.fss.ru, разберёмся, можно ли это исправить самому.ФСС

Содержание

  1. По какой причине сайт sedo.fss.ru недоступен?
  2. Что делать, если на сайте sedo.fss.ru неполадки?
  3. Что делать, если sedo.fss.ru у всех доступен, а у вас нет?
  4. sedo.fss.ru код состояния 404

По какой причине сайт sedo.fss.ru недоступен?

Для начала надо установить причину не работоспособности сайта sedo.fss.ru. Нужно понять, причина в самом сайте или на вашем устройстве. Если проблема в сайте, что бывает в 90% случаев, то вам ничего делать не нужно, а следует только подождать, когда специалисты Фонда социального страхования устранят проблему и страница заработает. Если же проблема на вашем устройстве, то вы сможете предпринять кое-какие действия для её решения.

Чтобы проверить, работает ли sedo.fss.ru на самом деле, воспользуетесь сервисом, который определяет доступность сайта с разных точек мира.

  1. Перейдите на страницу инструмента проверки сайта https://2ip.ru/site-availability/.
  2. В поле «Домен» напишите выражение https://sedo.fss.ru и нажмите кнопку «Определить».Проверка сайта
  3. Проверка займёт несколько секунд, в результате вы увидите доступен ли сайт из разных точек мира.Доступность сайта
  4. Обратите внимание в результатах проверки на две графы: «HTTP-код» и «Доступность». Если сайт на самом деле доступен везде, а у вас не работает, то в графе «Доступность» вы увидите надпись «Доступен», а в графе «HTTP-код» будет написан код 200. Это значит, что проблема локальная, на вашем устройстве и решать надо её вам. Если в графе «Доступность» будет написано «Недоступен», а «HTTP-код» будет не 200, то эта значит, что проблема на стороне сайта и вам с ней ничего делать не надо, а следует просто подождать.
  5. Вы можете видеть состояние «Доступен», но HTTP-код будет другой, например, 301 или 302. Это значит, что вы в анализе вставили не https://sedo.fss.ru а другую ссылку, например, без https в начале.

Что делать, если на сайте sedo.fss.ru неполадки?

Если вы установили, что проблема недоступности sedo.fss.ru на стороне сайта, то вот что вы можете сделать:

  • Можно просто подождать, когда их специалисты восстановят работу сайта. Как правило, это происходит в течение несколько минут, редко это растягивается на несколько часов. Более суток проблема обычно не длится.
  • Также можно позвонить на горячую лини ФСС, сообщить им, что страница недоступна и спросить, когда восстановят её. Номер телефона 8-800-302-75-49.

Что делать, если sedo.fss.ru у всех доступен, а у вас нет?

Если вы установили, что sedo.fss.ru доступен в других местах, а у вас появляется ошибка подключения к серверу, то значит это локальная проблема в пределах вашего устройства. Вы сами должны её решить. Вот что можно сделать:

  • Попробуйте зайти на sedo.fss.ru через другой браузер.
  • Попробуйте отключить все расширения в браузере. Некоторые из них могут мешать нормальной работе сайтов.
  • Попробуйте отключить антивирус и фаервол. Иногда они срабатывают ложно и блокируют то, что нужно.
  • Перезагрузите компьютер и зайдите на сайт снова.
  • Убедитесь в том, что у вас есть подключение к интернету. Для этого посетите сайт, который точно работает, например, google.com. Если он откроется, то значит интернет есть. Если не откроется, то интернета нет. В этом случае проверьте оплачена ли абонентская плата за интернет, перезагрузите роутер или модем, свяжитесь с интернет провайдером. По возможности подключитесь к другому интернет-провайдеру, например, раздав интернет с мобильного телефона.
  • Если на компьютере включены какие-либо приложения VPN, которые меняют IP адрес, то отключите их и попробуйте посетить sedo.fss.ru снова. VPN могут мешать доступу к некоторым сайтам.

Вам будет это интересно: Как проверить оплачен ли больничный лист на сайте ФСС.

sedo.fss.ru код состояния 404

Если при посещении sedo.fss.ru вы видите код состояния 404, то это значит, что вы посетили не существующую страницу. Страница, которую вы посещаете, была либо удалена, либо перемещена на другой адрес. Вот по каким причинам это может быть:

  • Администраторы сайта действительно удалили эту страницу или переместили её на другой адрес и по адресу, который посещаете вы, ничего нет. Возможно, они сделали это временно, так как выполняют в данный момент какие-либо технические работы. Для уточнения свяжитесь с поддержкой по телефону 8-800-302-75-49.
  • Ошибка 404 также может появиться от того, что вы сами случайно написали неверный, несуществующий адрес. Например, если ошибиться в одной букве в адресе или случайно дописать лишнее, то появится ошибка 404.

Опубликовано 03.01.2023 Обновлено 03.01.2023

Современный электронный мир стал намного удобнее, и сегодня пользователю уже не нужно посещать какие-либо организации, компании и государственные структуры для того, чтобы получать справки, оформлять документы или сдавать отчеты. Сейчас большинство государственных органов встроило работу в онлайн-формате с электронной документацией.

Конечно, возможность не ходить в офис, а оформить документы на дому – это удобно, однако за удобство необходимо платить ошибками в работе. Это происходит редко, но рано или поздно тот или иной ресурс может перестать работать. Сегодня речь пойдет о том, как исправить проблемы при подключении к серверу sedo.fss.ru (фонд социального страхования)

Фонд социального страхования

Фонд социального страхования

Первое, что необходимо сделать пользователю – это определить причину того, почему интернет-ресурс sedo.fss.ru перестал работать. То есть нужно понять, причина кроется в устройстве, с помощью которого пользователь заходит на сайт, или же в самом сайте.

В том случае, если проблема кроется в сайте (что бывает в 9 из 10 случаев), пользователю ничего не надо делать. Ему необходимо лишь дождаться того момента, когда сотрудники технической поддержки фонда социального страхования самостоятельно решат проблему, а сам сайт заработает.

Для того, чтобы узнать, действительно ли sedo.fss.ru работает, стоит воспользоваться тем сервисом, посредством которого можно определить доступность сайта в различных точках мира.

Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Перейти на официальный сайт инструмента для проверки интернет-ресурсов https://2ip.ru/site-availability/.
  2. Перейти в поле «Домен» и написать в этом поле sedo.fss.ru.
  3. Нажать на кнопку «Определить».

    Определяем доступность сайта

    Определяем доступность сайта

  4.  Дождаться окончания проверки и узнать, доступен ли интернет-ресурс из других устройств по всему миру.

При этом стоит обратить отдельное внимание на такие графы, как «Доступность» и «HTTP-код». Если интернет-ресурс действительно доступен с любой точки мира, а именно у пользователя он не работает, тогда в графе «Доступность» будет надпись «Доступен», а в пункте «HTTP-код» будет обозначен код 200.

Результат проверки

Результат проверки

В том случае, если в пункте «Доступность» будет стоять значение «Недоступен», а значением пункта «HTTP-код» не будет 200, это скажет о том, что проблема находится на стороне интернет-ресурса, и тогда пользователю остается лишь дождаться того момента, когда сайт заработает сам по себе.

Возможна еще одна ситуация – в графе «Доступность» будет стоять значение «Доступен», а в графе «HTTP-код» будет стоят значение не 200, а 301 или же 302. Подобные значения говорят о том, что пользователь при анализе вставил не https://sedo.fss.ru, а иную ссылку или ту же самую, но без https.

Результаты проверки

Результаты проверки

Что делать пользователю, если на интернет-ресурсе sedo.fss.ru проблемы

Если пользователь установил, что проблема с доступом к сайту sedo.fss.ru – это проблема самого сайта, у него есть два варианта дальнейших действий:

  1. Просто дождаться того момента, когда специалисты службы технической поддержки восстановят работоспособность интернет-ресурса. В большинстве случаев проблема разрешится в течение 1-2 минут или (что происходит намного реже) в течение нескольких часов.
  2. Позвонить по телефону горячей линии ФСС и сообщить об отсутствии доступа к странице sedo.fss.ru. Номер телефона горячей линии – 8 800 302 75 49.

Что делать пользователю, если сайт sedo.fss.ru доступен у всех

Если пользователь установит, что интернет-ресурс sedo.fss.ru доступен везде по миру, а именно у пользователя возникли проблемы с доступом, ему предстоит самостоятельно ее решить. А сделать в такой ситуации можно следующее:

  1.  Зайти на интернет-ресурс с помощью другого браузера.
  2. Отключить все работающие расширения, действующие в браузере (возможно, что какие-то расширения мешают получению доступа к сервису).

    Отключаем расширения

    Отключаем расширения

  3. Отключить файрвол и антивирус. В некоторых случаях файрволы и антивирусы срабатывают не так, как надо.
  4. Перезагрузить компьютер и войти на интернет-ресурс еще раз.
  5. Убедиться в том, что подключение к интернету действительно есть. Для того, чтобы это сделать, достаточно посетить любой другой сайт, вроде ya.ru или google.com. Если интернет есть, пользователь попадет на сайты поисковых систем. Если нет – стоит проверить интернет соединение, провайдера, баланс и т.д.
  6. Отключить приложения и программы VPN, меняющие IP-адрес устройства и попробовать войти на сайт еще раз.

Все эти действия не являются обязательными, но они могут помочь решить проблему.

Что делать, если при открытии сайта sedo.fss.ru появляется код 404

Если во время посещения интернет-ресурса sedo.fss.ru пользователь наткнется на код 404, это говорит о том, что пользователь посетил несуществующую страницу.

Такая ошибка говорит о том, что пользователь попал или на удаленную, или на перемещенную страницу. И на то есть две причины:

  1. Администраторы в самом деле удалили страницу или переместили ее.
  2. Пользователь случайно посетил не тот адрес, который должен был посетить.

    ошибка 404

    ошибка 404

В первом случае пользователю нужно дождаться починки, а втором – перепроверить правильность ввода адреса сайта.

Может быть интересно: Рекламные аккаунты, которые принадлежат пользователям из России – как убрать уведомление в Инстаграме? 

Заключение

Если сайт «Фонда Социального Страхования» не работает, первым делом нужно понять, неисправность на самом сервисе или неисправность с вашей стороны. Если на самом сайте sedo.fss.ru, нужно просто подождать, пока проблему не решат. Если проблема у вас, нужно искать причину и устранять

Оценка статьи:

Загрузка…

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Sed re error illegal byte sequence
  • Sending boot error b00720aa
  • Securos ошибка подключения
  • Securom reported error 2000 gta 4 fix
  • Security violation error detected