Service printhead error

Fix your printer !

Reset printers and cartridge. Printers problem solving,tips, tricks and tutorial.

Search This Blog

How to fix Printhead Error on Lexmark E250d(n), E350d, E352dn, and E450dn

The problem:

• Error: » 930 «; Error: » 931 «; Error: » 932 «; Error: » 933 «; Error: » 934 «; Error: » 935 «;
• 931.00 Printhead error; 931.01 Printhead error; 932.00 Printhead error; 932.01 Printhead error; 933.00 Printhead error; 935.10 Printhead error; 935.11 Printhead error; 935.12 Printhead error; 935.13 Printhead error; 935.14 Printhead error; 935.15 Printhead error; 935.16 Printhead error; 935.17 Printhead error; 935.18 Printhead error; 935.19 Printhead error; 935.20 Printhead error; 935.21 Printhead error; 935.22 Printhead error; 935.23 Printhead error; 935.24 Printhead error; 935.25 Printhead error; 935.26 Printhead error; 93x Printhead errors; 930.xx errors; 931.xx errors; 932.xx errors; 933.xx errors; 934.xx errors; 935.xx errors;
• All lights flashing;
• Error light on

What the error means:

A Printhead Error message indicates that the printhead (laser scanner) unit inside the printer is not working correctly.

For Lexmark E250d(n): all service errors are signified by the flashing of all of the lights. To determine if this is a printhead error: quickly double-press the button to see the secondary code. If the !, , and lights are the only ones blinking, a printhead or a motor failure is indicated.

How to clear the error:

• If this is the first time you have seen the error, turn the printer off.
• Leave the printer powered off for 10 seconds or more before turning it back on. This gives the printer a chance to reset.
• Power the printer back on. If it goes to the Ready state, try printing again. If the error does not return, continue using the printer.
• If the printhead error returns when the printer is powered on or when you try to print again: check the power source the printer is plugged into. Make sure the printer is plugged straight into the wall and not through a surge device or power strip. Please try this even if the printer previously worked correctly with this surge device. Power strips and uninterrupted power supplies can cause a low amperage problem, which can trigger a false printhead error. You may also want to try plugging the printer into a different wall outlet to see if the printhead error continues. This will eliminate the power source as a possible cause of the issue.
• If the error continues: the printer will probably require service to correct the issue. Contact Lexmark Technical Support or a local authorized servicer for assistance.

Scanner laser parts list:

• Lexmark E250d, E250dn: 40X2804
• Lexmark E350d, E352dn, E450dn: 40×2803

Источник

Lexmark e450dn service printhead error

error printhead lexmark E450dn
— 935.15 — Printhead sweep error, check prelim amp state
— 935.18 — Printhead sweep error, enable amp Ki state
— 935.20 — Printhead sweep error, enable offset controller state

Errors can someone help me with this?
PCB board clean no change

Those errors are related to the ‘Printhead’. Lexmark calls the laser scanner «printhead» most likely it needs replacing.

I know this is the laser printhead , I was thinking that a solution is not changed laser.

I know this is the laser printhead , I was thinking that a solution is not changed laser.

Sorry but it will most likely be P.head or main board need replacing.. Starting with p.head..

Sorry but it will most likely be P.head or main board need replacing.. Starting with p.head..

Main board has no problem changed more . p.head is problem. Another problem is that I have about 50 pieces that problem

Main board has no problem changed more . p.head is problem. Another problem is that I have about 50 pieces that problem

I don’t get what you are saying. You have 50 more problems with this one. Then I would throw it in the trash.

I don’t get what you are saying. You have 50 more problems with this one. Then I would throw it in the trash.

Yes 50 pcs with this problem

Yes 50 pcs with this problem

So what you are saying is «you have 50 printers that is giving this error?»

So what you are saying is «you have 50 printers that is giving this error?»

Yes service p.head error

error printhead lexmark E450dn
— 935.15 — Printhead sweep error, check prelim amp state
— 935.18 — Printhead sweep error, enable amp Ki state
— 935.20 — Printhead sweep error, enable offset controller state

Errors can someone help me with this?
PCB board clean no change

Lexmark Printhead Cleaning Issue Try below solutions to fix it.

Solution No. 1: Try going for Lexmark solution centre
Solution No 2- Clean your Lexmark Pinnacle pro901 printhead
Solution No. 3 – Clean the rollers as well

If still you are not able to fix printhead clean issue. Don’t worry ,you can check how to clean the printhead on a lexmark printer (https://www.printerrepairnearme.com/troubleshooting/how-to-clean-the-printhead-on-a-lexmark-printer/) solutions with image.

Lexmark Printhead Cleaning Issue Try below solutions to fix it.

Solution No. 1: Try going for Lexmark solution centre
Solution No 2- Clean your Lexmark Pinnacle pro901 printhead
Solution No. 3 – Clean the rollers as well

Источник

Thread: Lexmark E450dn printhead

Thread Tools

Display

Lexmark E450dn printhead

error printhead lexmark E450dn
— 935.15 — Printhead sweep error, check prelim amp state
— 935.18 — Printhead sweep error, enable amp Ki state
— 935.20 — Printhead sweep error, enable offset controller state

Errors can someone help me with this?
PCB board clean no change

Last edited by danito; 08-31-2015 at 01:06 PM .

Re: Lexmark E450dn printhead

Those errors are related to the ‘Printhead’. Lexmark calls the laser scanner «printhead» most likely it needs replacing.

Re: Lexmark E450dn printhead

I know this is the laser printhead , I was thinking that a solution is not changed laser.

Re: Lexmark E450dn printhead

Sorry but it will most likely be P.head or main board need replacing.. Starting with p.head..

Re: Lexmark E450dn printhead

Main board has no problem changed more . p.head is problem. Another problem is that I have about 50 pieces that problem

Re: Lexmark E450dn printhead

I don’t get what you are saying. You have 50 more problems with this one. Then I would throw it in the trash.

Re: Lexmark E450dn printhead

Yes 50 pcs with this problem

Re: Lexmark E450dn printhead

So what you are saying is «you have 50 printers that is giving this error?»

Re: Lexmark E450dn printhead

Yes service p.head error

Re: Lexmark E450dn printhead

error printhead lexmark E450dn
— 935.15 — Printhead sweep error, check prelim amp state
— 935.18 — Printhead sweep error, enable amp Ki state
— 935.20 — Printhead sweep error, enable offset controller state

Errors can someone help me with this?
PCB board clean no change

Lexmark Printhead Cleaning Issue Try below solutions to fix it.

Solution No. 1: Try going for Lexmark solution centre
Solution No 2- Clean your Lexmark Pinnacle pro901 printhead
Solution No. 3 – Clean the rollers as well

If still you are not able to fix printhead clean issue. Don’t worry ,you can check how to clean the printhead on a lexmark printer solutions with image.

Источник

Lexmark e450dn service printhead error

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Уважаемые, подскажите, кто сталкивался с данной проблемой.
Перелапатили весь аппарат, ничего не нашли. В интернетах по этому вопросу предлагают:
— воткнуть это чудо в розетку напрямую, минуя всяческие фильтры, выпремители и т.п.;
— заменить шлефы, связывающие форматтер с лезером (их прозвонили они живые);
— заменить лазер;
— заменить форматтер.

Первый вариант, само собой, результатов не дал, третий и четвёртый отпадают по причине отсутвия доноров.

Ajax (0): 351.10 Service Printhead Error
Вообще-то ошибки printhead у них — 935тые.

2. Портной Нёма 21.05.15 11:47

(1) Если точнее, то 931-935

(1)(2)Прошу прощения, закралась опечатка((
935.10 Service Printhead Error

4. Портной Нёма 21.05.15 13:31

(3) Попробуйте начать с тщательной ревизии и чистки блока лазера.

(4)В лазере всё что можно уже чистили-перечистили. Результата нет((

6. Портной Нёма 21.05.15 14:08

(5) Если проблема с самим диодом (95%) — блок под замену

(6)Хочу уточнить.
т.е. проблема точно в лазере и если чистка не помогла то лазер под замену без вариантов?

8. Портной Нёма 22.05.15 11:10

(7) Система не может определить (поймать) резонансную частоту диода. А кто виновник — об этом умалчивается. Либо сам диод, либо система генерации.

9. Michael_074 25.05.15 09:50

(0) — заменить шлефы, связывающие форматтер с лезером (их прозвонили они живые);

Было такое несколько раз, правда на МФУшках X46x серии, но конструкция у них одинаковая. Только замена шлейфов помогала.

Источник

Lexmark e450dn service printhead error

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. mazdai93 04.07.17 15:47

Друзья!
МФУ выдало ошибку 111.50 Printhead error, а теперь печатает пустые листы.
Где эта так называемая печатающая головка вообще находится?

3. mazdai93 04.07.17 16:00

В сервис мануалах пишут мол проверить кабеля которые идут на лазер юнит

4. mazdai93 04.07.17 16:02

111.50 Open-loop printhead error, open-loop sweep state.

с этого и начни.

6. mazdai93 04.07.17 16:17

7. mazdai93 04.07.17 17:02

потыкал оба кабеля от лазер юнита, прозвонил, кабеля целые, запустил без сканера, сделал тестовую печать, один хрен пустые листы. Может тонер закончился?))) Аппарат то больше ошибку LSU не выдает, как на этом аппарате понять есть там тонер или нет?)))))

шторка лазера открыта?тест фонариком?

9. mazdai93 04.07.17 17:27

а где там шторка? в драм юните?

(9) Шторка ЛАЗЕРА — как-то немного НЕ в драм-юните, не так ли?)

11. mazdai93 04.07.17 17:37

шторки лазера в этом аппарате судя по всему нету) я бы назвал это окном лазера) там тупо окно, ничем не прикрывается

12. mazdai93 04.07.17 17:41

так, а может я лампой засветил.

13. mazdai93 04.07.17 17:44

да, нет, выключил лампу, все то же

14. mazdai93 04.07.17 17:44

может на лазер не идет напруга?

наклей на ВПЗ кусочек изоленты,и скажи,что получилось.

Если я не ошибаюсь, у этой модели полигон выполнен в виде качающегося зеркала (а не на роторе двигателя). Очень часто система «магнит-зеркало» дает сбой или дохнет вообще — зеркало просто висит на растяжке и не «свипирует» :))).
Нет развертки — нет изо, нет разряда барабана.
Очень много аппартов было списано именно по этим ошибкам.

17. mazdai93 10.07.17 11:19

(16) Просветите пожжалуйста, что такое полигон в блоке лазера?

(17) Такая стекляшка, которая быстро-быстро крутится.

(18) И много вы видели стеклянных полигональных зеркал в блоках ЛСУ?
(17) Для вас: http://www.startcopy.ru/likbez/lsu.htm

(19) НЕ стеклянных — навскид не припомню, но если очень надо, то могу постараться.

Scuzzy (18): Такая стекляшка, которая быстро-быстро крутится. — это же ваше высказывание.. Или у вас слово «стекляшка» означает все, что блестит и отражает?!
Вы же специалист, значит и за своей терминологией следите, если в Общем разделе общаетесь.

Felix (21): это же ваше высказывание
Мое. И (20), если вы внимательно читали — тоже мое, хотя смысл вопроса (19) недопонял.
Felix (21): у вас слово «стекляшка» означает все, что блестит и отражает?!
У нас слово «стекляшка» означает всё, что сделано из (любого!) СТЕКЛА (в т.ч. специального, органического, цветного и т.д.)
Felix (21): за своей терминологией следите
Слежу ВСЕГДА. Есть вопросы по этой теме?

Scuzzy (22): Есть вопросы по этой теме? К ТС — нет, к вам — да, но это не тут и предвижу словоблудие. Поэтому с вами диалог заканчиваю..

Felix (23): предвижу словоблудие, поэтому с вами диалог заканчиваю
Искренне вам за это благодарен, Кассандр вы наш)))

25. mazdai93 11.07.17 17:02

26. mazdai93 11.07.17 17:13

Felix (16): Если я не ошибаюсь, у этой модели полигон выполнен в виде качающегося зеркала (а не на роторе двигателя). Очень часто система «магнит-зеркало» дает сбой или дохнет вообще — зеркало просто висит на растяжке и не «свипирует» :))).
Есть ли безопасный способ проверить этот вариант? Свипирует или не свипирует.
https://cloud.mail.ru/public/BFzs/C5GuUFDFS

27. mazdai93 11.07.17 17:16

mazdai93 (26): Есть ли безопасный способ проверить этот вариант? Свипирует или не свипирует. А визуальный вариант вам чем не подходит? Собираете, насколько возможно, аппарат так, что бы видеть зеркало глазами и включаете. При этом совсем не обязательно ставить блок на штатное место. Тем более, если я правильно помню, он ставится «вверх ногами».
Другое дело — достигается ли необходимая амплитуда колебаний? Видит ли луч датчик начала сторки? А есть ли луч вообще? Это уже отдельные вопросы со своей диагностикой и со своими решениями.
99% — блок под замену.

29. mazdai93 13.07.17 11:05

Замерил напряжение на семижильном разъеме J6, три жилы которого идут на магнит.
http://s019.radikal.ru/i639/1707/ad/2ba2cb222e11.jpg
1-0,98В постоянно
2-4,58В постоянно
3-4,35В постоянно
5-0,52В во время печати
7-0,52В во время печати

30. mazdai93 13.07.17 11:20

Может есть смысл проверить что там на выходах самого блока питания?

(30) Я так понимаю, что измерения проводились тупо китайским тестером? Бессмысленная трата времени, только осциллографом. Тестер не покажет вам наличие импульсов управления или данных.

32. mazdai93 13.07.17 18:18

(31) Да, Вы правы, тупо тестером.. думаю, да, скорей всего с блоком питания все ок, ну кондеры по крайней мере на вид целые. Буду тогда узнавать цену нового LSU

33. mazdai93 17.07.17 12:50

34. mazdai93 21.08.17 10:41

Поставил новый LSU, та же беда!

35. mazdai93 21.08.17 11:09

36. mazdai93 21.08.17 11:51

(16) Присмотрелся повнимательней, зеркало свипирует, и на старом и на новом LSU.

На видео пустил две пробные страницы, лазер вроде как светит, значит ли это, что он рабочий?

(15)делал? Тест фонариком темную полосу дал? Зачем менять блок лазера?

38. mazdai93 21.08.17 14:23

(37) да, сейчас я понял, что зря блок лазера менял. После разборки-сборки драм юнита, для того чтобы прилепить изоленту на ролик зяряда по Вашему совету, изо появилось! но плохого качества. На последнем скане темная полоса как раз от изоленты, остальные сканы уже после того как я изоленту снял. А что за тест фонариком? Снять блок лазера и светить на барабан во время печати?

39. mazdai93 21.08.17 14:36

При закрытой щели выдает чистый лист

40. mazdai93 21.08.17 15:45

41. mazdai93 21.08.17 15:52

42. Contrabas 21.08.17 16:21

(41) Дозирующее лезвие почистить нужно, оно легко снимается.

43. mazdai93 21.08.17 16:40

Да что ж такое, снял вал переноса тонера, чтобы почистить дозирку, почистил, собрал обратно, теперь снова нет изо, и на фонарик не реагирует(((

44. mazdai93 21.08.17 17:11

еще раз перебрал драм-юнит, изо появилось, но такого же качества, вот как теперь выглядит малевич
http://s019.radikal.ru/i623/1708/a7/110fada53483.jpg

45. mazdai93 22.08.17 09:31

По сути выглядит также

46. mazdai93 22.08.17 10:10

47. mazdai93 22.08.17 10:27

Аппарат почти 100к прошел, может пора барабан менять?

48. mazdai93 22.08.17 14:39

(42) Почистил, результат тот же

49. mazdai93 24.08.17 10:46

Принтер постоял ночь и стал печатать еще бледней, но зато тон равномерный, Люди, помогите! help!

Источник