Service tool v3400 ошибка 006

17.11.2016
Ремонт принтеров и МФУ Canon
56

Если вы пробуете сбросить счетчик памперса (абсорбер, отработка) у принтера Canon, чаще всего это происходит с помощью программы Service tool. Но не всегда эта процедура гладко проходит, даже если четко следовать инструкции, часто складывается так, что программа выдает ошибку, что это за ошибки рассмотрим далее…

error code 009

– сообщает о том, что присутствует дополнительная ошибка, которая мешает работе Service tool. Прежде, чем работать с программой, необходимо устранить эту ошибку. Что бы понять, в чем причина, необходимо посчитать количество миганий индикатора “молния”, количество миганий сообщает код дополнительной ошибки, в других случаях она основная. Например, если индикатор “молния” мигает 16 раз, это означает, что ошибка у принтера E16, которая устраняется простым нажатием и удержанием кнопки СТОП более 10 сек.

error code 006

– чаще всего, причиной этой ошибки в программе Service tool, есть банальное – не правильно вошел в сервисный режим или не отменил “Мастер установки нового оборудования”. В некоторых случаях необходимо перезагрузить компьютер, подключить принтер в другой USB порт.

error code 005

– программа не видит ваш принтер, смените USB кабель или подключите в другой USB разъем компьютера, часто помогает перезагрузка компьютера.

error code 002

– эта ошибка говорит о том, что программа не поддерживает функцию для текущей модели принтера. Зачастую это ошибка появляется при попытке сбросить счетчик памперса, при этом другие сервисные функции программа вполне может выполнять.

И самое главное, в любом из этих случаев не забывайте программу извлекать из архива, т.к. работать нормально она не будет.

Не забывайте оценить запись и поделится ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал Youtube

Комментарии для сайта Cackle

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. NISTATIN 16.06.15 10:46

Необходимо сбросить памперс, привычными способами сделать это не получается. При вскрытии оказалось, что на плате микросхема EEPROM вообще отсутствует. Может ли кто-нибудь поделиться дампом W25Q64SVIG с аппарата с не заблокированным счетчиком абсорбера? Буду очень признателен.

похоже на бред, ошибка какая?

3. NISTATIN 16.06.15 13:14

(1) У этой модели 2 ревизии платы, на одной есть EEPROM и он легко входит в сервисный режим и сбрасывается программно, а на другой, которая как раз таки попалась мне, EEPROM отсутствует. В моем сознании, тоже с трудом укладывается, что данные абсорбера хранятся во Flash. Но с другой стороны, если не там, то где? Может конечно у процессора есть свой EEPROM внутри, ну типа как у микроконтроллеров, но тогда сбросить абсорбер практически не возможно. Поэтому и хотелось бы проверить для начала теорию с W25Q64SVIG.

4. NISTATIN 16.06.15 13:15

(2) В чем именно бред?

5. NISTATIN 16.06.15 13:17

(2) Ошибка 005 или 006. Программа не видит принтер, а не видит потому что принтер в сервисный режим не входит и даже в диспетчере задач никак не определяется

От модератора:

6. NISTATIN 16.06.15 13:38

(5) В обычном режиме выдает ошибку 5B02

при необнаруженном еепром ошибка 6800

8. todenkopf 16.06.15 14:43

Выбран нужный памперс?

10. NISTATIN 16.06.15 14:52

(7) Да EEPROM там вообще нет. Есть предположения, что данные из EEPROM производитель решил во Flash хранить. Для подтвреждения или опровержения, необходим дамп этой флешки с незаблокированного принтера.

NISTATIN (5): Ошибка 005 или 006. Программа не видит принтер, а не видит потому что принтер в сервисный режим не входит и даже в диспетчере задач никак не определяется
если принтер по усб не определяется, до ошибки не дойдет
— как входите в сервис
— что не дисплее аппарата
— что на усб
— версия программы, дб не ниже 3900
— печать теста и отчета
зы в этом принтере 4 памперса
Main_Black
Main_Color
Platen_Away
Platen_Home

12. NISTATIN 17.06.15 11:05

(11) Уважаемый, я попросил дамп по возможности скинуть, а не ликбез мне устраивать. Ваши попытки доказать мне что я делаю что-то не так не приведут меня к желаемому результату.

(12) извините, я больше не буду

14. NISTATIN 21.07.15 17:33

Пришел другой такой же аппарат с не заблокированным памперсом, слил с него дамп W25Q64SVIG, залил в заблокированный и все заработало. Кому нужен дамп поделюсь. Тему можно закрывать.

15. NISTATIN 21.07.15 17:34

(13) Как видите, уважаемый, я был прав все-таки.

Можете поделиться дампом W25Q64SVIG? Нужно восстановить такой аппарат, а слить дамп не с чего.

вот такая же проблема.
сервис тул 3400
подключен по УСБ не в сервисном режиме
— все кнопки в сервис туле активны — при нажатии на любую кнопку пишет ошибку 006.

перехожу в сервисный режим как написано в начале темы.
-жму кнопку вкл на принтере (звучит сигнал винды про отключение УСБ девайса) все кнопки на сервис туле гаснут.

нажимаем ресет, нажимаем вкл.
горит зеленый светодиод вкл
отпускаем ресет
нажимаем ресет 6 раз (лампочка ошибки желтая и лампочка вкл — меняются при каждом нажатии)
после шестого нажатия ресет отпускаем вкл.

горит лампочка ВКЛ сервис тул принтера не видит винда тоже
его нет нигде ни в усб ни в сети ни где.

мужики! готов приехать с этим гадом для отключения памперса.
нууж больно дорогая печать получается на картриджах без заправки.

(17) что мешает нажимать 5 раз а не 6?

ни чего не мешает.
только это тоже не помогает.
при 5 нажатиях горит желтая лампочка, а при 6 зеленая — а сервис тул как не видел принтера так и не видит.
при 4х нажатиях сервис тул 3400 видит принтер, но при нажатии кнопки SET (Clear Ink Counter — absorber — любой main, All, Black. )
выдает ошибку 006
при этом выключается кнопкой на панели,
а при 5 6 7 нажатиях не реагирует на кнопки — только на выдергивание шнура.

MG3500 поддерживается Service Tool v3900 и выше

21. NISTATIN 02.08.15 21:20

(20)Перестаньте дезинформировать людей. Аппарат с ревизией платы, где нет EEPROM вообще не определяется через USB при входе в сервисный режим и как следствие этого никакая версия ST не поможет!

(21) извините, я в сказки не верю:(
отчет в студию
версия фирваре 2 варианта с еепром и без ? патс номер платы, аналогично?

мне кажется что сказкам наSрать верите вы в них или нет.
принтер тупо не дает УСБ при попытке войти в сервисный режим и всё.

— какой сервистул не ставь и какому деду морозу не молись — если в диспетчере винды не будет появляться УСБ девайс ни какого коннекта не получится.

за — то можно гордо и надменно называть всех сказочниками. e/t/c

24. NISTATIN 03.08.15 10:44

25. NISTATIN 03.08.15 12:48

и так добрались мои руки до перепрошивки
спаял программатор LPT из 4резисторов и конденцатора (http://www.cs.dp.ua/lpt_programator_spi_flashrom.htm)
сделал загрузочную DOS флешку и с неё прошил этот НЕЗАЛОЧЕНЫЙ дамп
программой SPIPGM (она правда просила ещё файл csdpmi5b.zip — тоже нашел без труда)
на новую SPI флешку купленную за 200рэ на митинском рынке winbond 25q64.

выпаял флешку впаял новую.

вход в сервисный режим после 6 нажатий на РЕСЕТ при зажатом ВКЛ
после отпускания ВКЛ — винда обнаруживает CanonDevice (ID= USBPRINTCanonDeviceF144) установка драиверов заканчивается отказом.

Сервис тул v3400
видит принтер и все кнопки доступны
нажал кнопу set напротив Clear Ink Counter
сервис тул ушел в глухую работу и не отвечает
через 20 минут принтер выключил выдергиванием шнура (на кнопки не реагировал)
последующие попытки войти в сервисный режим безуспешны — он цуко опять залочился и больше не дает CanonDeviceF144

брошу я его в акно пожалуй — поганый девайс

Зачем вы новую флеш покупали, чем вас старая не устроила?
Дампа NISTATINа вам еще на долго хватит, а потом уж повторите операцию.

Напишите пожалуйста версию прошивки принтера на которой удалось программно сбросить памперс или выполнить какую-либо другую операцию (с помощью ServiceTool). И если известно, то какая плата на нем, с EEPROM и FLASH или только с одной FLASH. Могу помочь с прошивкой микросхем данного принтера. Московская обл. г. Железнодорожный.

устанавливаем каждый памперс в 10%, печатаем отчет
сбрасываем все в 0%, печатаем отчет

Принтер мигает 7 раз. Скачал прошивку от NISTATINa, отнес принтер в сервис (нет программатора). Сервис сказал «прошили, теперь мигает 9 раз». Перепрошивали несколько раз. На плате одна микросхема, EEPROMа нет (если верить сервисникам). Есть ли другие варианты прошивки?

памперс на любой плате
QM7-2961/3391 FW V1.020
QM7-4033/4035 FW V1.051
сбрасывается сервис-тулом 3900 и выше

. если, конечно, ему мозги не свернули .

Вы будете смеяться, но принтер не входит в сервисный режим :(. И не определяется как CanonDevice. Или для 3900 вводить в сервисный режим не надо?

jabber (33): не входит в сервисный режим
сейчас или до ремонта?
9 перемигиваний — EEPROM error, с этой ошибкой он и не войдет

До прошивки мигал семь раз и не входил в сервисный режим. Потому и был отправлен в сервис. Сейчас, как я понимаю, мне нужна хоть какая-то прошивка.

Источник

Fix your printer !

Reset printers and cartridge. Printers problem solving,tips, tricks and tutorial.

Search This Blog

How to solve error code 006 with Canon Service Tool V3400

The Service Tool V3400 allow to reset the counter of some Canon printers.

For the error code 006, try this:

Solution 1:

• Check your cartridges: an empty cartridge can lead to error 006

Solution 2:

• After you avec clicked on «Main», wait a few minutes.
• If the error still here, restarts the Service Tool

Solution 3:

• Close the service tool
• Disconnect the USB cable from the printer
• After 10 seconds, plug back the cable to the printer
• On Windows, click next when appears «New device»
• Open the service tool

• Get link
• Facebook
• Twitter
• Pinterest
• Email
• Other Apps

Labels

• Get link
• Facebook
• Twitter
• Pinterest
• Email
• Other Apps

Check your cartrdiges: an empty cartridge can lead to error 006

This was how I solved the error 006 issue when I tried to reset the absorber counter. My printer is Canon MX882. I first had to set the printer in maintenance mode by doing the following:
— Press and hold resume/cancel button (one with triangle in the circle).
— Press ON button while holding resume/cancel button (now you are holding both).
— While holding the ON button press resume/cancel button 5 times.

Wait for a few seconds then set the ink absorber counter from the service tool. I got confirmation that action was finished from service tool right away. I turned off the printer then turned it back on. Everything was good!

After a bit of trial and error I have managed to sort out the 006 error and successfully reset the 5B00 code on my MG6250.

Basically I found that if the printer is not set properly in service mode then the 006 code appears on everything in the v3400 software. Also I was trying when the printer was connected to a network and when changing to a direct USB connection, the buttons in the V3400 software were not greyed out.

It was a little more tricky with the MG6250 as it doesn’t actually have a mechanical button but a finger sensitive one similar to a smart phone so with the power off I had to guess where it was.

So just to reiterate the sequence above
— Press and hold resume/cancel button (one with triangle in the circle).
— Press ON button while holding resume/cancel button (now you are holding both).
— Release the resume/cancel and press it 5 times.
— Release the ON button

I’m not sure what I did wrong so many time before but this time the printer did some internal movements for about 15 seconds then everything went blank apart from the power button and then the PC pinged a message to say it was connecting a new device.

Note that when you look at the printer properties on the PC, it should say the printer was offline which is where I was making my mistake.

Before I finished, I used the “EEPROM save” then turned the printer off and on and we are good to go.

Источник

How to Fix Error Code 006 in Canon Printers?

Hello, Please let me know that how to fix error code 006 in canon printers. When i am trying to print with Canon printer they show me this error code 006 while printing. Help me.

Ans by :

Fix Error Code 006 in Canon Printers:

It is quite common that the person using printers or any such kind of hardware machine has to face different error codes in its day-to-day application. Such error codes also occur with Canon printers and one of those is service tool Error Code 006.

This blog helps and guides you through a series of simple steps to Fix Error Code 006 in Canon Printer by running the Service Tool. Quickly, follow the given steps discussed below:

Quick Steps to Fix Error Code 006 in Canon Printers using the Service Tool:

Step 1:- Check Ink Cartridges and Their Connections

Ensure that the ink cartridge is filled properly as an empty cartridge might cause a Canon service tool error code 006. Check whether the cartridge connections are properly done or not.

Also, check that the cartridge connectors are copper contacts on the front of the cartridge and the printer connectors are positioned at the head front of the printer. You must check the internal parts of connectors whether they are cleaned or not. They shouldn’t have any ink stains that prevents printer operations.

Step 2:- Restart the Canon Service Tool

As per suggestions, whenever you get this service tool with your Canon printer, check and verify that your printer is compatible with the same name as the tool can search compatibility.

Still, if the problem occurs after compatibility verification also then simply restart the Canon Service Tool. You can refer to the user manual if you require guidance to reset the tool.

Step 3:- Check the Functionality of Printer Drivers

In cases when everything is working well and proper, it is hard to find where the problem still persists. You should immediately uninstall and reinstall the Canon printer drivers and turn off the printer as well. Then turn on your printer and the software installer will ask you to connect it again.

Step 4:- Re-Open the Service Tool

• Close down the service tool.
• Disconnect all the USB cable connected to the printer.
• Plugback all the cable to the printer after 10 seconds.
• For users working on Windows, click next when you see the “New device” option.
• Finally, open the service tool.

Step 5:- Troubleshoot the Service Tool Problem

• The first step is to download and install the Service Tool Canon.
• Turn on the maintenance mode of the printer following the given steps:
• Turn off the printer.
• Connect the printer to the central unit using a USB cable.
• Press and hold down the “Resume” button (triangle in a circle) and then press the “Power” button.
• Keep pressing these two buttons until the LED light glows.
• Release only one button, “Resume” button, but not the “Power” button. And then you have to press “Resume” buttons 6-7 times.
• Finally, release the two buttons. The LED light will flash and then stop after some time. This means that your printer is in the Maintenance Mode.
• You can now run the Service Tool for your Canon printer.
• Choose an appropriate USB port under the “USB PORT” section of service tool.
• You have to select the “Main” option under the “Ink Absorber Counter” section.
• Now in the “Counter Value” section, you have to select the number the closest of the counter number and hit on the “SET” button. (The counter number is in the section “EEPROM”).

This Canon service tool error 006 occurs when the user runs the service tool on their machine which may be due to various reasons like machine incompatibility, the incorrect process of entering the service mode when the printer is unable to work in service mode, any printer driver issue, an issue with printer cartridges, and others.

Generally, these «Service Tool” programs of Canon printers serve some useful purpose. Like they are used to reset the print count on the pads when they reach their limit amount. This means that these programs allow you to reset the waste ink pad counter in Canon printers. Physically, they are a kind of cleaner that is positioned under the purge printer ( or print head cleaner) at the system level.

These programs are useful when you perform printing for bulk number of pages. In such a case, the printer automatically locks the Print mode and request these service programs for support. Though the error code 006 canon service tool cannot be easily resolved, so you might require some expertise from a technical professional.

Hope this solution helps to fix Canon service tool error 006 error.

Источник

Fix Error Code 006 in Canon Printers:

It is quite common that the person using printers or any such kind of hardware machine has to face different error codes in its day-to-day application. Such error codes also occur with Canon printers and one of those is service tool Error Code 006.

This blog helps and guides you through a series of simple steps to Fix Error Code 006 in Canon Printer by running the Service Tool. Quickly, follow the given steps discussed below:

Quick Steps to Fix Error Code 006 in Canon Printers using the Service Tool:

Step 1:- Check Ink Cartridges and Their Connections

Ensure that the ink cartridge is filled properly as an empty cartridge might cause a Canon service tool error code 006. Check whether the cartridge connections are properly done or not.

Also, check that the cartridge connectors are copper contacts on the front of the cartridge and the printer connectors are positioned at the head front of the printer. You must check the internal parts of connectors whether they are cleaned or not. They shouldn’t have any ink stains that prevents printer operations.

Step 2:- Restart the Canon Service Tool

As per suggestions, whenever you get this service tool with your Canon printer, check and verify that your printer is compatible with the same name as the tool can search compatibility.

Still, if the problem occurs after compatibility verification also then simply restart the Canon Service Tool. You can refer to the user manual if you require guidance to reset the tool.

Step 3:- Check the Functionality of Printer Drivers

In cases when everything is working well and proper, it is hard to find where the problem still persists. You should immediately uninstall and reinstall the Canon printer drivers and turn off the printer as well. Then turn on your printer and the software installer will ask you to connect it again.

Step 4:- Re-Open the Service Tool

• Close down the service tool.
• Disconnect all the USB cable connected to the printer.
• Plug back all the cable to the printer after 10 seconds.
• For users working on Windows, click next when you see the “New device” option.
• Finally, open the service tool.

Step 5:- Troubleshoot the Service Tool Problem

• The first step is to download and install the Service Tool Canon.
• Turn on the maintenance mode of the printer following the given steps:
• Turn off the printer.
• Connect the printer to the central unit using a USB cable.
• Press and hold down the “Resume” button (triangle in a circle) and then press the “Power” button.
• Keep pressing these two buttons until the LED light glows.
• Release only one button, “Resume” button, but not the “Power” button. And then you have to press “Resume” buttons 6-7 times.
• Finally, release the two buttons. The LED light will flash and then stop after some time. This means that your printer is in the Maintenance Mode.
• You can now run the Service Tool for your Canon printer.
• Choose an appropriate USB port under the “USB PORT” section of service tool.
• You have to select the “Main” option under the “Ink Absorber Counter” section.
• Now in the “Counter Value” section, you have to select the number the closest of the counter number and hit on the “SET” button. (The counter number is in the section “EEPROM”).

This Canon service tool error 006 occurs when the user runs the service tool on their machine which may be due to various reasons like machine incompatibility, the incorrect process of entering the service mode when the printer is unable to work in service mode, any printer driver issue, an issue with printer cartridges, and others.

Generally, these «Service Tool” programs of Canon printers serve some useful purpose. Like they are used to reset the print count on the pads when they reach their limit amount. This means that these programs allow you to reset the waste ink pad counter in Canon printers. Physically, they are a kind of cleaner that is positioned under the purge printer ( or print head cleaner) at the system level.

These programs are useful when you perform printing for bulk number of pages. In such a case, the printer automatically locks the Print mode and request these service programs for support. Though the error code 006 canon service tool cannot be easily resolved, so you might require some expertise from a technical professional.

Hope this solution helps to fix Canon service tool error 006 error.

The Canon printer error code 006 refers to a technical issue with the printer. The printer may be disrupted as a result of this technical issue. The printer’s operation can become sluggish. This technological problem with the printer is causing users to be irritated. Although Canon printers are believed to provide the greatest prints, technical issues can decrease the print quality. But this issue can be taken care of quite easily. Read on to learn more.

You can fix almost all errors related to your Canon Printer using Service Tool v3400. This tool is specifically designed to automatically solve or point out what is wrong with your printer. Here’s how you can download it,

• Go to the official website.

• Search for Canon Service tool v3400.

• Download and Install it.

Once the installation is complete, you can run the tool and click on the Scan button. The tool will then try to fix all the issues. If a problem needs manual intervention, it will point that out as well. Apart from using the service tool, there are a few manual methods as well. Scroll down to learn more.

Canon Error Code 006

Technical issues can cause the printing job to stop in the middle of the process, causing the work to cease. It signifies that the technical issue must be resolved before the printing task can be completed successfully. One such issue is error code 006, here are a few manual methods to fix the problem,

Solution 1

• To begin, turn off the printer.

• After that, you must open the printer door.

• Now carefully remove the ink cartridge from the printer.

• Examine the ink cartridge, as well as the cartridge and printer connectors.

• Clean the ink cartridge by placing it on a flat surface.

• To keep the ink from spitting out, use a dry cloth.

• Then, using a clean, lint-free tissue, remove the foreign object.

• In the printer, place the ink cartridge.

• Restart the printer after closing the printer door.

• When the printer is ready, take a print to see if the fault has gone away.

Solution 2

• Keep an eye out for the printer that has a service tool.

• Wait a while after turning off the printer.

• After that, turn on the printer and look for the problem.

Solution 3

• Remove the USB cable from the printer and unplug it.

• Allow 15-20 seconds to pass.

• The USB cord should then be plugged into the printer.

• Make your way to the windows.

• When ‘New Devices’ appears, click Next.

• Activate the service tool.

Solution 4

• The Canon Service Tool is available for download and installation.

• Turn the printer off.

• Using a USB cable, connect the printer to your computer.

• Now press and hold the Resume button for a few seconds.

• Press and hold the Power button.

• Hold the Power and Resume buttons together until the LED lights illuminate.

• Hold the Power button while releasing the Resume button.

• Press the Resume button seven to eight times.

• Press and hold the Power button.

• Wait for the LED lights to go away before proceeding.

• Bring the service tool to a complete stop.

• Select the appropriate USB port.

• Absorber counter selects the Main option from the Ink menu.

• The Counter Value then selects the counter number in the EEPROM area and presses the SET button.

If these solutions do not fix the problem, you can then contact customer service support.

Disclaimer: The above information is for general informational purposes only. All information on the Site is provided in good faith, however we make no representation or warranty of any kind, express or implied, regarding the accuracy, adequacy, validity, reliability, availability or completeness of any information on the Site.

Service Tool v3400 Error Code 006: FAQs