Siemens advantiq iq300 ошибка f21

Ваша стиральная машина Сименс показывает код ошибки F21 или Е21? Распространенные неполадки и способы их устранения, когда машинка Siemens пишет код F21 или E21. Вызов мастера с 8-00 до 22-00 без выходных +7 (495) 215-14-41. РемБытТех.

Холодильники, стиральные машины

Стаж: 20 лет, из них в РемБытТех — 9 лет

В основном, ошибка с кодом Е21 или F21 загорается в Siemens в начале программы: машинка блокирует люк, набирает воду, но не крутит барабан. Изредка ошибка возникает при переходе к отжиму: стиральная машина не набирает обороты и пишет код F21 на дисплее.

Ошибка F21 / Е21 в машинах Siemens без дисплея

Сименсы без ЖК-экрана, сообщают об ошибке при помощи сигнальных индикаторов.

  • Siemens IQ. В машинках серии IQ при данной ошибке мигают лампочки оборотов отжима: самый верхний (1200 или 1000 – в зависимости от модели), а также третий и пятый по счёту сверху (800 и без отжима).
  • Siemens Siwamat. В моделях Siwamat моргают индикаторы «Готовность» и «Окончание работы» (первая и третья лампочки снизу).

Ошибка F21 или Е21 в стиральной машине Сименс IQ 300 без экрана

Ошибка F21, Е21 в стиральной машине Siemens Sivamat XS без экрана

Расшифровка ошибки

Коды Е 21 и F 21 сообщают о неполадках в цепи мотора. Из-за этого барабан не вращается вообще или только на отжиме.

Ошибка E21 и F21 – когда можно устранить самостоятельно

Иногда код появляется не из-за поломки, а по причине:

  • Низкого напряжения в электросети. Для решения проблемы – обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если проблема возникает постоянно, установите реле напряжения.
  • Разового сбоя модуля. Возможно, из-за сбоя «подвисла» плата управления. Отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если дело в разовом сбое, ошибка исчезнет сама.

В прочих ситуациях, к сожалению, приходится констатировать, что ваша стиральная машина Сименс неисправна.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Ремонтируем стиральные машины Сименс регулярно. Сталкивались с ошибкой F21 не раз. Вот какие неисправности её вызывают.


Истирание щеток двигателя — 

от 1700 руб.

Самая распространенная поломка при ошибке F21 или Е 21. Щетки со временем стираются, мощность мотора падает, и стиральная машина перестают вращать барабан сначала на отжиме, а затем и на стирке.

Признаки

Стиральная машина не крутит барабан и выдает ошибку. Возможно, мотор искрит.

Как устранить

Нужно заменить щетки.


Неисправен блок управления — 

от 2400 руб.

Вероятно, вышли из строя элементы в цепи мотора или прогорели дорожки.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер проверяет плату и:

  • меняет неисправные радиоэлементы (реле реверса, симистор мотора, резисторы и т.д);
  • пропаивает прогоревшие дорожки;
  • меняет плату на новую при выходе из строя процессора.

Сбой прошивки EEPROM (памяти) — 

от 2400 руб.

Наиболее часто возникает из-за скачков напряжения в электросети.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер выпаивает с платы память блока управления, перепрограммирует ее и впаивает обратно.


Неисправен мотор — 

от 2400 руб.

Вероятно, произошло замыкание в двигателе, обрыв обмоток, износ ламелей, образование кольцевой впадины на коллекторе или иные поломки двигателя.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Неисправный мотор подлежит замене на новый.


Сбоит таходатчик (датчик Холла) — 

от 1600 руб.

Вероятнее всего, с корпуса тахогенератора соскочила фиксирующая шайба из-за чего катушка вышла из посадочного места. Либо произошел обрыв обмоток катушки и датчик неисправен полностью.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер проводит диагностику и:

  • возвращает датчик на место, если он соскочил;
  • при неисправности – меняет датчик на новый.

Повреждена проводка или контакты в цепи мотора — 

от 1800 руб.

Контакты страдают от коррозии, проводка – от вибраций при работе СМА.

В частных домах проводку нередко перегрызают мыши или крысы.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер находит место повреждения и:

  • восстанавливает проводку при помощи скрутки или меняет шлейф с проводами полностью;
  • пропаивает прогнившие/прогоревшие контакты или меняет всю контактную группу.

ТЭН пробивает на корпус — 

от 1700 руб.

Где-то в нагревателе оголился контакт, и он пробивает на корпус. Главная причина выхода из строя нагревателя – накипь.

Признаки

Код F21 появляется через 10-15 минут после начала стирки.

Как устранить

Неисправный нагревательный элемент меняется на новый.


При всем многообразии неисправностей, которые приводят стиральную машину Siemens к ошибкеЕ21 / F21, наш мастер безошибочно определит причину выхода техники из строя. За помощью обращайтесь в «РемБытТех» по телефона или заполняйте электронную заявку на ремонт.

Мы приедем к вам в кратчайшие сроки – в течение 24 часов с момента получения заказа. Отремонтируем ваш Сименс на дому в удобное для вас время. Выдадим гарантию сроком до 2 лет.

Мы работаем, чтобы ваша техника была исправна!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Ошибка F21 в стиральной машине SiemensВне зависимости от модели и комплектации ошибка F21 в стиральной машине Сименс говорит об одном – произошла серьезная поломка. Запустить автомат и продолжить стирку не получится: сначала необходимо устранить неисправность и сбросить сигнальный код. Придется обратить внимание на двигатель стиралки и систему управления. Как восстановить работоспособность «домашней помощницы», не усугубив проблему, расскажем на пошаговых инструкциях и пояснениях.

Какие поломки вызывают код?

Главная заслуга кодов неисправностей машинки Сименс в том, что они позволяют сузить поиск возникшей поломки. Так, загоревшаяся надпись с F21 говорит о вынужденной остановке барабана. Чтобы исправить ситуацию, сначала грамотно диагностируем источник неполадки. Им могут быть:

  • сломанный тахогенератор;
  • изношенные электрощетки;
  • сгоревшие симисторы;
  • поврежденное реле реверса.

Упомянутые неисправности препятствуют полноценному функционированию системы управления и работе мотора. Барабан перестает вращаться, и машинка отменяет заданный цикл. Несмотря на серьезность поломки определить причины и провести ремонтные работы можно и самостоятельно. Пошаговая инструкция, о том, что делать при появлении ошибки F21, выглядит так.

  1. Отключаем стиральную машинку от коммуникаций.вытащив двигатель проверяем щетки
  2. Откручиваем два самореза сзади и сдвигаем верхнюю крышку.
  3. Снимаем заднюю стенку.
  4. Удаляем приводной ремень.
  5. Переворачиваем машинку на левый бок.
  6. Ослабляем винты, удерживающие мотор.
  7. Отсоединяем подводящие провода, фишку и заземление.
  8. Резко тянем двигатель на себя.

Положив двигатель на ровную поверхность, начинаем последовательно проверять его на имеющуюся неисправность. В первую очередь осмотрим тахометрический генератор. На автоматах Сименс данный датчик ломается крайне редко, поэтому маловероятен его выход из строя.

Тестируем с помощью мультиметра, подсоединяем щупы к контактам и оцениваем результат: конечное напряжение не должно быть большим.

Далее обращаем внимание на электрощетки. Они располагаются по обеим сторонам двигателя и снимаются с корпуса после откручивания удерживающих болтов. Вынимаем их из держателей, вытянув латунную планку и аккуратно отсоединив контакты, и замеряем угольный наконечник. Если длина менее 0,7-1 см – меняем обе щетки на новые.

Проверяем двигатель правильно

Продолжается ремонт своими руками более сложной процедурой – проверкой двигателя на целостность ламелей. Для этого полностью извлекаем ротор из мотора и осматриваем коллектор. Если заметно отслаивание или сдувание, необходимо заменить движок или ротор (при отслоении до 0,5 мм можно временно подточить поверхность).

проверяем ламелиОбязательно вычищаем корпус двигателя от имеющейся пыли и загрязнений. Особое внимание уделяем бороздкам между ламелями и полировки всей поверхности. Не стоит пренебрегать и притиркой, которая проводится так:

  • устанавливаем мотор обратно;
  • подсоединяем провода (приводной ремень не надеваем);
  • дважды запускаем отжим на минимальных оборотах;
  • возвращаем на место ремень;
  • включаем режим длительностью не менее часа с пустым барабаном и минимальным отжимом.

После соблюдаем меры предосторожности. Первые 2-3 цикла загружаем барабан на половину и выбираем низкие мощности. Далее – пользуемся автоматом привычным образом.

После ремонта

Чтобы продолжить стирку, в машинках Сименс необходимо не только устранить поломку, но и сбросить сигнальный код. Алгоритм отмены ошибки для разных моделей может отличаться, но не критично. Чаще всего достаточно сделать следующие шаги:

  • повернуть селектор программ в положение «0»;
  • сдвинуть на одно деление влево;
  • нажать «Старт» и удержать на 2-3 секунды;
  • возвратить курсор в прежнее положение.

Останется немного подождать, после чего код сбросится, и машинка будет готова к запуску. Нередко процедуру приходится повторить несколько раз. Иногда вместо «Старта» приходится пробовать кнопку «Отжим».

   

ошибка F21 в стиральных машинах СименсВ стиральных машинах Siemens имеется система самостоятельного диагностирования. Это значит, что на экране машины высвечивается код ошибки, после расшифровки которого мы понимаем, в чем заключается проблема, есть ли необходимость в вызове мастера. Один из таких кодов – ошибка f21 в стиральной машине Siemens.

Таким сигналом устройство сообщает о некорректной работе управленческой системы. Когда агрегат выдает подобный код ошибки, заданная программа автоматически прерывается. Такая неисправность объясняется несколькими причинами:

  • ремень привода функционирует неравномерно;
  • по ряду причин ремень не способен передавать вращательное движение на барабан агрегата Siemens;
  • на симисторах случилось короткое замыкание;
  • износ щеток;
  • отказал тахогенератор;
  • неисправность реверсного реле.

Решение одно – заменить элемент, вышедший из строя.

Как устранить ошибку

Как устранить ошибку

Чтобы удостовериться, что стиральная машина Siemens выдает ошибку f21 по причине неисправности тахогенератора или изношенности щеток, придется демонтировать электрический двигатель. Процедура ответственная. Подразумевает наличие достаточной физической силы, потому что стиральную машину для удобства работы придется наклонить. Алгоритм действий следующий:

  • устройство отключается от всех коммуникационных линий – электричества, воды и канализации;
  • выкручиваются саморезы, снимается верхняя панель, чтобы удобней было работать;
  • демонтируется задняя крышка корпусной части;
  • сдергивается приводной ремень;
  • выкручиваются винты, фиксирующие мотор стиральной машины Siemens. Для этого рекомендуется воспользоваться ключом с трещоткой;
  • если вы смотрите на стиральную машину спереди, ее необходимо наклонить на левую сторону;
  • отключается фишка заземления;
  • мотор извлекается из машины.

Мастера рекомендуют такие работы выполнять в перчатках, чтобы не травмировать руки.

Тахогенератор проверяется с помощью тестера. Прибор не должен показывать наличие разрыва или слабое напряжение. Здесь справедливо будет заметить, что код ошибки f21 по причине отказа тахогенератора высвечивается редко, так как стиральная машина марки Siemens славится своей надежностью.

Щетки проверяются визуально. Чтобы сделать это, необходимо извлечь их из держателя, перед этим достав планку из латунного материала и отсоединив от нее контакты.

Замена выполняется в том случае, когда длина старых щеток не превышает одного сантиметра.

Выполняем притирку щеток

притирка щёток в стиральных машинах Сименс

В первую очередь проверяем коллекторные ламели на целостность. В случае, если они сдуваются, подтачиваем их, но такая мера считается временной. Этот мотор придется заменить, либо подобрать новый ротор. С мотора удаляем щеточную пыль, чистим бороздки ламелей. Новые щетки устанавливаются с учетом наклона к ротору.

Притирка проводится так:

  1. заменив щетки, мотор возвращаем на свое место, фиксируем его винтами;
  2. подсоединяем заземление и фишки с проводами;
  3. выставляем минимальные обороты, активируем программу отжима;
  4. для полной убежденности названную функцию запускаем повторно;
  5. устанавливаем приводной ремень;
  6. выполняем полную сборку стиральной машины Siemens;
  7. грязные вещи в барабан не закладываем, запускаем программу, продолжительность которой равна одному часу, устанавливаем пониженные обороты, включаем машину;
  8. после такой проверки можно стирать, но первый две – три загрузки барабана осуществляются на пятьдесят процентов от разрешенной нормы;
  9. только после таких проверок агрегатом можно пользоваться в полноценном режиме – ошибка f21 на СМА Сименс вас не побеспокоит.

Ошибка f 21 срабатывает по причине неисправности модуля

Что делать, если вы ничего не понимаете в электронике и не способны понять принцип работы стиральной машины? В этом случае ремонт управленческой платы рекомендуется доверить опытным мастерам сервисного центра.

Установка нового модуля – дело сложное. От перепутанных местами фишек и контактов модуль способен выгореть полностью. В этом случае ремонт обойдется дороговато.

Как сбросить ошибку f21

Устранить причину появления данного кода ошибки в стиральной машине – только половина дела. Второй этап – выполнить сброс. Если такую процедуру проигнорировать, машина функционировать не начнет.

Проблема в том, что на разных моделях существуют свои способы, для примера рассмотрим порядок действий с модификацией Сименс iq 300:

  • ручка, предназначенная для выбора программ, переводится в положение «0»;
  • выполняется сдвиг на одно деление в направлении, противоположном ходу стрелки часов;
  • нажав клавишу «Старт», удерживаем ее в течение нескольких секунд;
  • перемещаем ручку в нейтральную позицию;
  • выжидаем некоторое время;
  • код неисправности f21 должен сброситься.

Следует заметить, что осуществить сброс с первой попытки удается далеко не всегда. Иногда приведенный алгоритм «работает» с клавишей «Отжим».

Заключение

Теперь понятно, как исправить ошибку f21 на СМА Siemens. Главное в таком деле – своевременно определить неисправность, чтобы ликвидировать ее собственными силами.

Опубликовано 02.12.2018 Обновлено 10.12.2018 Пользователем

похожие записи из этого раздела

Ошибка F21, E21 может возникнуть в стиральных машинах «Бош» (Bosch), «Сименс» (Siemens) любых марок, таких как, например, «Maxx 5» и «Макс 7». Любые попытки запустить СМА ни к чему не приведут, пока не будет устранена поломка, и сброшен код неисправности. Это сигнализирует о проблемах в моторе или системе управления.

Причины ошибки F21, E21 Как исправить Сброс ошибки

Расшифровка ошибки F21, E21 и причины возникновения

Если модель оснащена дисплеем, то высвечивается F21 (E21). Тут всё понятно. На машинах без экрана, неисправность отображается морганием трёх индикаторов отжима: 1000, 800 и слив.

F21 ошибка Бош или Сименс

Причины возникновения:

  • Неисправность тахогенератора.
  • Износились щётки.
  • Сгорел симистор на модуле управления.
  • Реле, переключающее обороты двигателя повреждено.

Исправление неисправности

Для проверки первых двух пунктов, необходимо снять мотор. Это важная процедура, требующая физической силы, т. к. нужно будет наклонять стиральную машину.

машина с ошибкой

Рассмотрим необходимые пошаговые действия:

  1. Отключаем от электро и водоснабжения, а также канализации.
  2. Снимаем верхнюю крышку, открутив два самореза. Это необходимо сделать для удобства.вид сзади
  3. Демонтируем заднюю планку.
  4. Сдёргиваем ремень привода.
  5. Откручиваем винты, крепящие двигатель. Удобнее всего использовать ключ с трещоткой.
  6. Переворачиваем машину на левый бок, если смотреть на неё спереди. Это важно!
  7. Вытягиваем фишку и заземление.нижняя планка
  8. Снимаем двигатель.

фишки двигателя

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

Важно! Во время работы используйте защитные перчатки. Можно поранить руки.

Тахогенератор

Проверяем тахометрический генератор с помощью тестера. Он не должен быть в разрыве и вырабатывать небольшое напряжение. Отметим, что эта поломка происходит довольно редко. Моторы «Бош» и «Сименс» славятся своей надёжностью.

Щеточный узел

Щётки диагностируются только зрительно. Для этого необходимо вынуть их из держателей, предварительно вытянув латунную планку, и сняв контакты с неё.

щётки

Важно! Если длина щёток меньше 1 см, то обязательная замена!

Замена щёток

Прежде всего проверяем целостность ламелей коллектора. Если они начали сдуваться, то можно их подточить. Но это временная мера. Такой двигатель нужно менять, либо искать новый ротор.

Обязательно убираем щёточную пыль со всех доступных мест электродвигателя. А также вычищаем её из бороздок между ламелями коллектора.

Щётки устанавливаются с учётом наклона к ротору!

двигатель

Притирка

Процедура притирки выполняется следующим образом:

  1. После замены, устанавливаем двигатель на своё место, и крепим. Но ремень не надеваем.
  2. Надеваем фишки и заземление.
  3. Запускаем программу отжима, предварительно поставив минимально возможные обороты.
  4. Повторяем её.
  5. Монтируем ремень привода.
  6. Собираем полностью стиральную машину.
  7. Бельё не кладём. Выбираем программу длительностью около часа. Выставляем минимальные обороты. Запускаем.
  8. После этого можно стирать с вещами, но грузим машину наполовину в первые 2-3 цикла.
  9. Затем пользуемся уже полноценно.

Вы стираете обувь в машине?

О-да!Нет

Неисправности модуля

Если вы не разбираетесь в электронных схемах, и не понимаете принципы работы стиральной машины автомат, то ремонт платы управления лучше доверить проверенному мастеру, или специализированной службе, которая выполняет обслуживание с гарантией.

Даже установку нового модуля осуществить не так просто. Если перепутать контакты или фишки, то он может сгореть полностью. А стоят они совсем немало — от 7 тыс. до 20 тыс. рублей на отдельные модели.

модуль Bosch

Модуль Bosch.

Сброс ошибки

Для стиральных машин Bosch и Siemens недостаточно устранить проблему, которая привела к возникновению ошибки F21. Её необходимо ещё сбросить. Без выполнения этой процедуры СМАСМА работать не будет.

Для разных моделей имеются свои способы. Рассмотрим один из них:

  1. Ставим ручку выбора программ в положение «0».
  2. Против часовой стрелки сдвигаем на одно деление.
  3. Нажимаем кнопку «Старт», и держим несколько секунд.
  4. Возвращаем ручку в нейтральное положение.
  5. Ждём некоторое время.
  6. Ошибка сбросилась.

Не всегда удаётся выполнить сразу. Порой нужно повторить 5-10 раз.

Важно! На некоторых моделях срабатывает только с нажатой кнопкой «отжима»!

Второй способ сброса ошибки F21

  1. Ставим ручку выбора программ в положение «0».
  2. По часовой стрелке крутим на 90°. Ждём когда появится надпись ошибки или моргание индикаторов.
  3. Нажимаем и не отпускаем кнопку выбора скорости отжима. 
  4. Затем поворачиваем рукоятку выбора программ на одно деление по часовой стрелке.
  5. Считаем до 20 секунд.
  6. Отпускаем кнопку выбора скорости отжима.
  7. Рукоятку выбора программ возвращаем в положение «Выкл». Строго по часовой стрелке!

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

Если не получиться после нескольких попыток, можно попробовать вместо 20, 10 секунд.

Стираете-ли вы вручную?

О-да!Нет

Видео инструкция по сбросу ошибки

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

В 99% эта ошибка возникает после износа щеток!

Каталог стиральных машин Bosch с отзывами покупателей

Все ошибки стиральных машин «Бош».

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается

Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю

<< Назад

Засор в шлангах стиральной машины

Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.

Был ли засор в сливном шланге?
Да

<< Назад

Не рабоатет сливной насос!

Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет

<< Назад

Работа сливного насоса

Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Засор в шлангах машины

Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет

<< Назад

Ура, вы молодец, починили.

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет

<< Назад

Обрыв ремня привода барабана

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

<< Вернуться к началу диагностики.

Неисправность двигателя стиральной машины

Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Поздравляем, вы решили свою проблему!

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральных машин, дисбаланс

Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет

<< Назад

Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет

<< Назад

Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

<< Вернуться к началу диагностики.

Открутился противовес стиральной машины

Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Отошел противовес

<< Вернуться к началу диагностики

Проверка амортизаторов стиральной машины

Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет

<< Назад

Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

<< Вернуться к началу диагностики.

Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

<< Вернуться к началу диагностики.

Не включается стиральная машина

Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.

Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Блокировка замка люка (УБЛ)

Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет

<< Назад

Неисправность клапана налива воды

<< Вернуться к началу диагностики.

Не блокируется люк стиральной машины

<< Вернуться к началу диагностики.

Отсутствует индикация

Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт электронного модуля (блока)

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправность контактной цепи

<< Вернуться к началу диагностики

Прошу помочь сбросить ошибку в стиральной машине Siemens WS 12X37AOE. Сенсорные кнопки. В моторе стерлись щетки. Заменил. Мотор проверил, крутит, не искрит. В модуле проверил семистор, релюшки. Датчик скорости тоже исправный.
Машинку включаешь в розетку и спустя несколько секунд на дисплее высвечивается ошибка F21. На переключатель не реагирует. Пробовал сбросить как советуют в интернете.
Сброс ошибки F21 в Siemens X12-47.
Алгоритм сброса ошибки F21 для Siemens:
— Закрыть дверцу машинки
— Переключатель на Выкл (0-е положение)
— Переключатель на Полоскание (7-е положение по часовой) (и в 8 положение пробовал)
— Нажимаем кнопку Обороты отжима и держим
— Переключатель на Отжим (8-е положение по часовой) (и в 9 положение пробовал)
— Через 5 сек. отпускаем кнопку Обороты отжима
— Переключатель на Выкл (0-е положение)
Ни каких изменений. Фото морды прикрепляю.

Решение
Сброс как обычно. Регулятор был сдвинут на 90 градусов.

Ответы 8


Точно !!!!!!!!!!!!! Спасибо! Вот это мастер!!!! Регулятор был сдвинут. Выкл. был на три часа. Всё сделал. Спасибо таким профессионалам. Не то что другие, сами толком ничего не знают, а советы дают. Датчик температуры то здесь каким боком? Еще прошивку просят. А такой модуль в глаза не видели. Не в обиду будь сказано. Есть поговорка, не знаешь. промолчи, умней будешь. — ronga69 22 янв


Ну вы даёте, что не видели ,что сма не отрубалась — user5258 22 янв


Конечно рад что получилось и победа форума сдесь но вы всех бросили просто под танк своей не внимательностью не извенившись — user5258 22 янв


Да там хоть голову сверни, не входит, не выходит. Ну были много модулей, часами с первыми занимался, тишина. Сейчас пришло с 21, 10 мин выпаял и готофо — sergeijanferg8 20 янв


так и есть вниз -правильно на 6 часов и не спешить ничего
нажать отжим -можно 5 сек придержать потом
повернуть вперёд селектор и ещё 5 сек не отпускать отжим и того 10сек . — user5258 19 янв


Ну да —каждый ход пауза 5 сек. — 89174078588 19 янв


Так и делал. Ничего не происходит. Кнопки сенсорные. Вроде везде пишут никакой разницы. Может с такими кнопками как то по другому надо? — ronga69 19 янв


Надо больше попыток делать. — 89174078588 19 янв


Выглядит панель ,небольшое табло и ниже ряд кнопок начиная с ТЕМР .старт с права вверху . Если оно то тоже немного возился минут 6 с входом в тест . — user5258 19 янв


Юрий зачем талдычить людам про разблокировку, если сенсоры при 21 ошибке не работают?? Сто раз проверенно! — sergeijanferg8 20 янв



sergeijanferg8—всё работает.Два дня назад сенсорный бош с 21 ошибки снимал.И до этого немало.Кнопки не пищат при нажатии,но функционируют. — 89174078588 20 янв


Я их даже и к бабушке гадалке носил- не помогло))))) хах — sergeijanferg8 20 янв


Зашебись!»Бабушка-гадалка—прошивка,конфигурация,дамп,снятие сглаза от F01 и т.д.,По всем вопросам к sergeijanferg.)))) — 89174078588 20 янв


Сам напомнил и уже писал раньше ,кнопку отжим удерживать не 5 секунд а до самого входа в сервис (характерное мигание на индикации) и ещё щелчёк — user5258 20 янв


Посмотрел youtube и для себя подчеркнул одну деталь .
Крутил селектор с нуля на отжим с разной скоростью а это лишнее,
можно поставить на отжим высветися ошибка пойти перекурить прити и дальше делать — нажать отжим повернуть ручку вперёд ,опустить кнопку тогда пока не сдрыгнет на индимкации ошибка и повернуть селектор назад на отжим — user5258 20 янв


Юрий прикалываешься чтоли? Кнопки обычные на видео — sergeijanferg8 21 янв


какая разница какие кнопки — user5258 21 янв


протензии к кнопкам абалдеть .. — user5258 21 янв


С сенсорными кнопками сервиса не существует по вашему — user5258 21 янв


Да блин с обычными кнопками даже моя бабушка разблокирует — sergeijanferg8 21 янв


Правильно опыт , опыт , и еще раз опыт, его за год не наберешь , а мастеров Я все умею хватает , и ведь никто прислушиваться не умеет, не уверен не трогай!!! — sereda 21 янв


Ваш ответ +1

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

фома

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 16 июн 2012 22:37

Siemens advantig X10-34 ошибка F-21 способ устранения.

Машинка стирала и стала на ровном месте.

Шланги в норме, питание тоже.

Проверил помпу куда всё забивается, чисто.

Прочитал про BOSCH

Проблема.

Доброго дня,уважаемые мастера.Во время стирки в доме отключили электричество и при последующих выборах любого режима высвечивается код ошики F21.Подскажите,пожалуйста,как сбросить его.Очень расчитываю на вашу помощь.Живу на Курилах ,остров Итуруп.Ближайший сервис на Сахалине,почти за тысячу километров. С уважением,Владимир.

Способ решения.

Курил… снять ошибку можно след.. образом регулятор программ по часовой стрелке на 6 часов нажимаем и держим регулятора оборотов,поворачиваем программатор на 1 шаг дальше по часовой стрелке.отпуститькнопкуоборотов отжима и повернуть программатор назад против часовой стрелки на 2 позиции.При этом на дисплее высветится0-00.индикатор стирки и индикатор полоскания.это тест.Затем поворачиваем регулятор по часовой стрелке в поз.выключено и когда снова включаем любую программу маш.. работает.Бывает это надо повторить несколько раз.если пытались запустить другими способами .Соблюдайте последовательность или может будеть конец всему.

Подскажите пожалуйста может есть подобный способ для Siemens?

Буду очень признателен за советы.


Dmytro

Мастер
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29

Сообщение Dmytro » 16 июн 2012 22:56

так приведенным способом не получается??

Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru


фома

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 16 июн 2012 22:37

Сообщение фома » 16 июн 2012 23:01

Дело в том, что кнопки сенсорные и на них не нажать(((

Или достаточно прикосновений?


Dmytro

Мастер
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29

Сообщение Dmytro » 16 июн 2012 23:11

достаточно

Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru


фома

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 16 июн 2012 22:37

Сообщение фома » 16 июн 2012 23:34

Dmytro

К сожалению не знаю вашего имени.

Но вы сказочно мне помогли)))

Машинка снова заработала.

Всегда знал, что в Питере замечательные люди.

Спасибо Вам огромное, и всего самого, самого

наилучшего.


фома

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 16 июн 2012 22:37

Сообщение фома » 18 июн 2012 10:40

Радость была не долгой(

Машинка воду заливает, но не стирает(

Барабан не крутится.

Может есть ещё какие нибудь способы без сервиса?

Спасибо за ответ.


Аватара пользователя

elremont

Site Admin
Сообщения: 4178
Зарегистрирован: 10 ноя 2006 21:31

Сообщение elremont » 18 июн 2012 14:33

Щетки двигателя посмотрите.


фома

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 16 июн 2012 22:37

Сообщение фома » 18 июн 2012 18:02

Щётки посмотрел.

Всю разобрал и всё посмотрел.

Видимых повреждений нет.

За одно увидел, что немецкая сборка очень качественная)

Был аристон до этого, вот в нём тяп ляп.

По ходу мастеру нужно смотреть.


Dmytro

Мастер
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29

Сообщение Dmytro » 21 июн 2012 02:38

реле двигателя возможно нужно пропаять :(

фома писал(а):Dmytro
К сожалению не знаю вашего имени…

Dmytro-это и есть имя. Дмытро (транскрипция) :D :D Дмитрий с украинского в переводе :D :D

Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru


фома

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 16 июн 2012 22:37

Сообщение фома » 30 июн 2012 18:37

Разобрал практически полностью.

Протёр спиртом все контакты.

Коллектор двигателя тоже зачем то протёр)

И о чудо) машинка снова работает.

Спасибо за советы друзья.



Вернуться в «Ремонт Bosсh, Siemens»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Yandex[bot] и 0 гостей

Если вы видите, что ваша стиральная машина часто зависает, или после ремонта любого компонента, стиральная машина все еще показывает ошибку этого сбоя, то необходимо выполнить сброс: 1. Выключите стиральную машину (установите селектор программ в положение 0). 2. Поверните селектор программ в положение 8 (в этой модели соответствует программе дополнительного отжима). 3. Нажмите кнопку «Изменение скорости отжима». 4. Удерживая нажатой клавишу «Изменение скорости отжима»., поверните селектор программ на одну позицию (позиция 9). Экран будет подсвечен. 5. Когда экран выключится, мы можем выключить машину (положение 0), чтобы запустить обычную стирку. Также этот метод работает на некоторых моделях BOSCH, SIEMENS и BALAY.

Вне зависимости от модели и комплектации ошибка F21 в стиральной машине Сименс говорит об одном – произошла серьезная поломка. Запустить автомат и продолжить стирку не получится: сначала необходимо устранить неисправность и сбросить сигнальный код. Придется обратить внимание на двигатель стиралки и систему управления. Как восстановить работоспособность «домашней помощницы», не усугубив проблему, расскажем на пошаговых инструкциях и пояснениях.

Какие поломки вызывают код?

Главная заслуга кодов неисправностей машинки Сименс в том, что они позволяют сузить поиск возникшей поломки. Так, загоревшаяся надпись с F21 говорит о вынужденной остановке барабана. Чтобы исправить ситуацию, сначала грамотно диагностируем источник неполадки. Им могут быть:

  • сломанный тахогенератор;
  • изношенные электрощетки;
  • сгоревшие симисторы;
  • поврежденное реле реверса.

Упомянутые неисправности препятствуют полноценному функционированию системы управления и работе мотора. Барабан перестает вращаться, и машинка отменяет заданный цикл. Несмотря на серьезность поломки определить причины и провести ремонтные работы можно и самостоятельно. Пошаговая инструкция, о том, что делать при появлении ошибки F21, выглядит так.

  1. Отключаем стиральную машинку от коммуникаций.
  2. Откручиваем два самореза сзади и сдвигаем верхнюю крышку.
  3. Снимаем заднюю стенку.
  4. Удаляем приводной ремень.
  5. Переворачиваем машинку на левый бок.
  6. Ослабляем винты, удерживающие мотор.
  7. Отсоединяем подводящие провода, фишку и заземление.
  8. Резко тянем двигатель на себя.

Положив двигатель на ровную поверхность, начинаем последовательно проверять его на имеющуюся неисправность. В первую очередь осмотрим тахометрический генератор. На автоматах Сименс данный датчик ломается крайне редко, поэтому маловероятен его выход из строя.

Тестируем с помощью мультиметра, подсоединяем щупы к контактам и оцениваем результат: конечное напряжение не должно быть большим.

Далее обращаем внимание на электрощетки. Они располагаются по обеим сторонам двигателя и снимаются с корпуса после откручивания удерживающих болтов. Вынимаем их из держателей, вытянув латунную планку и аккуратно отсоединив контакты, и замеряем угольный наконечник. Если длина менее 0,7-1 см – меняем обе щетки на новые.

Коды ошибок стиральных машин Сименс

Коды ошибок стиральных машин Сименс

Стиральные машины Сименс при поломке могут вывести на экран следующие коды:

Эта ошибка оповещает, что люк стиральной машины Сименс не закрыт либо неплотно захлопнут. Необходимо повторно закрыть дверь и убедиться, что белье не препятствует закрытию люка.

Код ошибки F02 означает, что не выполняется забор воды. Нужно убедиться, что кран перед стиральной машиной Сименс открыт, вода подается и под требуемым давлением, а затем отсоединить заливной шланг и осмотреть его и входящий фильтр на наличие мусора.

Такой код ошибки оповещает, что слив не работает либо вода медленно уходит из бака. Нужно осмотреть сливной фильтр, очистить его от грязи и мелких предметов – пуговиц, монет и т.д. Далее следует разобрать помпу, достать крыльчатку и снять с нее нитки, волосы и прочий мусор. После этого необходимо взять мультиметр и в режиме сопротивления выполнить диагностику насоса. Исправный узел покажет значение 200 Ом. В противном случае элемент нужно заменить. Если обнаружить поломку не удалось, потребуется выполнить диагностику платы управления стиральной машины Сименс.

Этот код ошибки говорит об утечке воды. Необходимо отыскать место утечки жидкости. Для этого проверяются шланги, патрубки, осматривается бак на наличие отверстий.

Этот код оповещает, что люк не закрыт. Необходимо выключить стиральную машину Сименс, немного подождать, затем включить, закрыть дверь и снова включить программу. Если ошибка повторяется, нужно выполнить диагностику УБЛ и заменить неисправный узел.

Этот код ошибки говорит, что забор воды не выполняется либо жидкость заливается очень медленно. Причины могут быть в слабом давлении, перекрытом водопроводном кране, забившейся фильтрующей сетке, установленной на клапане забора жидкости.

Слив осуществляется дольше, чем это должно быть. Необходимо осмотреть на исправность и засоры помпу, провести диагностику прессостата и датчика давления, а также системной платы.

Ошибка F19 сообщает, что вода в стиральной машине Сименс не нагревается за отведенный временной промежуток. Причина может быть в слабом напряжении, сломанном или покрытом накипью ТЭНе, его контактах или проводах. Необходимо установить стабилизатор, проверить нагревательный элемент, очистить от известковых отложений или заменить.

Вода нагревается сильнее, чем это требуется. Возможны сбой реле ТЭНа или поломка термодатчика. Необходимо выполнить прозвон и замену неисправного модуля.

Ошибка в системе управления стиральной машиной Сименс. Возможно, двигатель работает неправильно или не вращает барабан. Необходимо осмотреть и прозвонить тахометр, реле реверса, управляющие симисторы, а также выполнить диагностику мотора.

Такая ошибка говорит, что стирка происходит без нагрева. Возможно, сломан термодатчик или оборвана проводка. Нужно провести диагностику и поменять узел или восстановить цепи.

Такая ошибка появляется, потому что в поддон попала вода и сработала система «Аквастоп». Это говорит о протечках либо обрыве цепей защитной системы. Нужно проверить звенья цепи, убедиться, что защита от протечек исправно функционирует и провести осмотр стиральной машины Сименс на предмет утечки воды.

Не выполняется полоскание. Это сигнал, что Аква Сенсор (датчик мутности) сломан или покрыт известковым налетом. Вторая причина неисправности – мусор в сливной системе.

Проблема с прессостатом или с датчиком, защищающих от ошибок напряжения. Нужно выполнить диагностику датчиков и проводки, при необходимости заменить неисправный узел.

Ошибка F27 означает, что сломан прессостат. Нужно проверить деталь и заменить на исправную.

Код ошибки F28 уведомляет, что датчик потока воды предоставляет неверные данные. Потребуется проверка проводов и диагностика устройства.

Датчик потока не определяет попадание жидкости в бак. Причина кроется в пониженном давлении или перекрытом водопроводе, засоре фильтрующей сетки, поломке клапана забора, датчика уровня воды или системы «Аквастоп». Также необходимо осмотреть провода, подходящие к перечисленным узлам.

Код ошибки F31 сообщает, что в баке больше воды, чем должно быть. Это говорит о возможной неисправности помпы, оборвавшихся проводах, засорившейся системе слива, сломанном датчике уровня воды или клапане забора жидкости.

После закрытия дверь стиральной машины Сименс не фиксируется. Возможно, неисправны механические элементы замка, сломано устройство блокировки люка или оборваны провода.

Сломана система замка. Неисправен симистор или реле. Также нужно проверить провода.

F37 и F38

Эти два кода сигнализируют о проблемах с термодатчиком (NTC). Возможно, произошло короткое замыкание. Стиральная машина Сименс заканчивает стирку в холодной воде. Необходимо выполнить диагностику датчика и последующую замену узла.

Ошибка синхронизации. Электросеть имеет недопустимые параметры для питания стиральной машины Сименс. Нужно проверить проводку.

Мотор работает в бесконтрольном режиме и на повышенных оборотах. Возможна поломка управляющего симистора или сбой системной платы.

Ошибка F43 оповещает, что мотор стиральной машины Сименс не вращается. Причина может быть в сломанном тахогенераторе, застрявшем белье между баком для воды и барабаном, заблокированном моторе или барабане, неисправном управляющем симисторе или системной плате. Также необходимо осмотреть проводку на наличие обрывов.

Барабан выполняет обороты только в одностороннем порядке. Необходимо провести диагностику центральной платы, управляющего симистора, датчика реверса.

Ошибка F59 оповещает о проблемах с 3D-датчиком или силовым модулем. Следует проверить проводку, 3D-модуль, силовой датчик. В некоторых случаях проявляется ошибка SoftWare, в такой ситуации нужно выполнить диагностику системной платы и убедиться, что магнит расположен правильно.

Поврежден датчик потока воды: выводит заниженное или, наоборот, завышенное значение. В патрубке или в самом модуле могла возникнуть турбулентность. Необходимо осмотреть и выполнить прозвон датчика, проверить фильтр в клапане забора воды и проводку.

Код оповещает об ошибке дверцы. Возможно, люк не захлопнут полностью или вовсе открыт либо сработал замок безопасности. Необходимо проверить замок, его механические элементы и проводку. Если все в порядке, нужно перезапустить стиральную машину Сименс и плотнее закрыть дверь.

Эта ошибка сообщает, что произошел сбой в функциональной защите и заблокировал панель управления. Неисправность могла возникнуть из-за ошибки в работе программного обеспечения или же из-за поломки процессора. Необходимо отключить от сети стиральную машину Сименс, подождать от 15 до 20 минут, затем снова запустить ее. Если код продолжает светиться, нужно проверить центральный блок управления.

Оповещение об ошибках в кодировке карты. Дело может быть в неверно выполненной кодировке между силовым и центральным модулем либо в несоответствующем software между этими же узлами. Необходимо верно выполнить кодировку или установить новую карту.

Этот код сообщает о неисправности мотора стиральной машины Сименс. Необходимо осмотреть узел: контакты, щетки, обмотку, а также центральную плату. При обнаружении неисправностей нужно починить или заменить деталь.

Плата управления неправильно закодирована. Нужно перепрограммировать узел и обновить прошивку. Иногда нужна замена узла.

Проверяем двигатель правильно

Продолжается ремонт своими руками более сложной процедурой – проверкой двигателя на целостность ламелей. Для этого полностью извлекаем ротор из мотора и осматриваем коллектор. Если заметно отслаивание или сдувание, необходимо заменить движок или ротор (при отслоении до 0,5 мм можно временно подточить поверхность).

Обязательно вычищаем корпус двигателя от имеющейся пыли и загрязнений. Особое внимание уделяем бороздкам между ламелями и полировки всей поверхности. Не стоит пренебрегать и притиркой, которая проводится так:

  • устанавливаем мотор обратно;
  • подсоединяем провода (приводной ремень не надеваем);
  • дважды запускаем отжим на минимальных оборотах;
  • возвращаем на место ремень;
  • включаем режим длительностью не менее часа с пустым барабаном и минимальным отжимом.

После соблюдаем меры предосторожности. Первые 2-3 цикла загружаем барабан на половину и выбираем низкие мощности. Далее – пользуемся автоматом привычным образом.

Выполняем притирку щеток

В первую очередь проверяем коллекторные ламели на целостность. В случае, если они сдуваются, подтачиваем их, но такая мера считается временной. Этот мотор придется заменить, либо подобрать новый ротор. С мотора удаляем щеточную пыль, чистим бороздки ламелей. Новые щетки устанавливаются с учетом наклона к ротору.

Притирка проводится так:

  1. заменив щетки, мотор возвращаем на свое место, фиксируем его винтами;
  2. подсоединяем заземление и фишки с проводами;
  3. выставляем минимальные обороты, активируем программу отжима;
  4. для полной убежденности названную функцию запускаем повторно;
  5. устанавливаем приводной ремень;
  6. выполняем полную сборку стиральной машины Siemens;
  7. грязные вещи в барабан не закладываем, запускаем программу, продолжительность которой равна одному часу, устанавливаем пониженные обороты, включаем машину;
  8. после такой проверки можно стирать, но первый две – три загрузки барабана осуществляются на пятьдесят процентов от разрешенной нормы;
  9. только после таких проверок агрегатом можно пользоваться в полноценном режиме – ошибка f21 на СМА Сименс вас не побеспокоит.

После ремонта

Чтобы продолжить стирку, в машинках Сименс необходимо не только устранить поломку, но и сбросить сигнальный код. Алгоритм отмены ошибки для разных моделей может отличаться, но не критично. Чаще всего достаточно сделать следующие шаги:

  • повернуть селектор программ в положение «0»;
  • сдвинуть на одно деление влево;
  • нажать «Старт» и удержать на 2-3 секунды;
  • возвратить курсор в прежнее положение.

Останется немного подождать, после чего код сбросится, и машинка будет готова к запуску. Нередко процедуру приходится повторить несколько раз. Иногда вместо «Старта» приходится пробовать кнопку «Отжим».

Интересное:

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

В стиральных машинах Siemens имеется система самостоятельного диагностирования. Это значит, что на экране машины высвечивается код ошибки, после расшифровки которого мы понимаем, в чем заключается проблема, есть ли необходимость в вызове мастера. Один из таких кодов – ошибка f21 в стиральной машине Siemens.

Самостоятельный ремонт siemens: характерные ошибки

Ремонт стиральной машины Сименс должен осуществляться в условиях соблюдения техники безопасности! Действия, предусмотренные алгоритмом ремонта, должны производиться очень аккуратно, иначе можно сломать что-то другое. У многих возникает соблазн сделать ремонт двигателя более удобным, положив стиральную машину на бок, но этого делать нельзя.

Самостоятельный ремонт Siemens должен производиться в просторном помещении, позволяющем без проблем подступиться к стиральной машине со всех сторон. Домашние мастера нередко приступают к ремонту, не располагая необходимым инструментарием, поэтому, демонтируя конструкцию, сталкиваются со сложностями или вообще лишаются возможности сделать ремонт своими руками.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: Купить Стиральная машина Bosch WLG20061OE в интернет магазине DNS. Характеристики, цена Bosch WLG20061OE | 0159555

В ремонтный раздел машинок BOSCH

Таким сигналом устройство сообщает о некорректной работе управленческой системы. Когда агрегат выдает подобный код ошибки, заданная программа автоматически прерывается. Такая неисправность объясняется несколькими причинами:

  • ремень привода функционирует неравномерно;
  • по ряду причин ремень не способен передавать вращательное движение на барабан агрегата Siemens;
  • на симисторах случилось короткое замыкание;
  • износ щеток;
  • отказал тахогенератор;
  • неисправность реверсного реле.

Коды ошибок стиральных машин Siemens: причины и что делать

Коды ошибок стиральных машин Siemens: причины и что делать

Современные стиральные машины Сименс имеют встроенную систему самодиагностики, позволяющую определить неисправность и уведомить о ней пользователя. Для этого техника выводит на экран численно-буквенный код ошибки либо сообщает о типе поломки миганием индикаторов в определенном порядке. Чтобы расшифровать коды ошибок стиральных машин Сименс, нужно воспользоваться руководством по эксплуатации. Выяснив, что за неисправность случилась с техникой, владелец устройства сможет понять, возможно ли устранить поломку своими силами или лучше обратиться к профессионалам.

Как устранить ошибку

Чтобы удостовериться, что стиральная машина Siemens выдает ошибку f21 по причине неисправности тахогенератора или изношенности щеток, придется демонтировать электрический двигатель. Процедура ответственная. Подразумевает наличие достаточной физической силы, потому что стиральную машину для удобства работы придется наклонить. Алгоритм действий следующий:

  • устройство отключается от всех коммуникационных линий – электричества, воды и канализации;
  • выкручиваются саморезы, снимается верхняя панель, чтобы удобней было работать;
  • демонтируется задняя крышка корпусной части;
  • сдергивается приводной ремень;
  • выкручиваются винты, фиксирующие мотор стиральной машины Siemens. Для этого рекомендуется воспользоваться ключом с трещоткой;
  • если вы смотрите на стиральную машину спереди, ее необходимо наклонить на левую сторону;
  • отключается фишка заземления;
  • мотор извлекается из машины.

Тахогенератор проверяется с помощью тестера. Прибор не должен показывать наличие разрыва или слабое напряжение. Здесь справедливо будет заметить, что код ошибки f21 по причине отказа тахогенератора высвечивается редко, так как стиральная машина марки Siemens славится своей надежностью.

Щетки проверяются визуально. Чтобы сделать это, необходимо извлечь их из держателя, перед этим достав планку из латунного материала и отсоединив от нее контакты.

Самые лучшие посты

  • Как сделать на кухне потолок из гипсокартона своими руками
  • как выровнять пол под ламинат
  • Как сделать короб из гипсокартона в ванной – пошаговая инструкция
  • Декоративный угловой камин из гипсокартона своими руками
  • Фигуры из гипсокартона или как сделать интерьер стильным и модным
  • Покраска гипсокартона – пошаговая инструкция
  • Как покрасить гипсокартон: маленькие хитрости
  • Проводка под гипсокартоном: прокладываем правильно

Статья по теме: Интерьер детской комнаты для девочки 5 лет

Как сбросить ошибку f21

Устранить причину появления данного кода ошибки в стиральной машине – только половина дела. Второй этап – выполнить сброс. Если такую процедуру проигнорировать, машина функционировать не начнет.

Проблема в том, что на разных моделях существуют свои способы, для примера рассмотрим порядок действий с модификацией Сименс iq 300:

  • ручка, предназначенная для выбора программ, переводится в положение «0»;
  • выполняется сдвиг на одно деление в направлении, противоположном ходу стрелки часов;
  • нажав клавишу «Старт», удерживаем ее в течение нескольких секунд;
  • перемещаем ручку в нейтральную позицию;
  • выжидаем некоторое время;
  • код неисправности f21 должен сброситься.

Советы и профилактика поломок

  • Если вы хотите помыть машинку снаружи, обязательно отключите аппарат от сети, не направляйте на технику струю воды и не пользуйтесь бытовой химией с растворителями или наличием абразивных частиц. Лучше всего просто протереть машинку влажной мягкой тряпочкой.
  • Для удаления накипи с элементов машины следует пользоваться лишь специально предназначенными для этой цели средствами, учитывая их рекомендованные дозировки.
  • Регулярно осматривайте кювету, в которую загружаются моющие средства. Увидев в ней загрязнения или остатки порошка, извлеките кювету, промойте и верните ее обратно.
  • Несколько раз в год проверяйте состояние откачивающего насоса. Для этого снимите цокольную панель, извлеките сливной шланг и слейте воду, после чего прочистите насос и проверьте вращение его крыльчатки. Закрыв насос крышкой, закрепите цокольную панель.
  • Минимум раз в год следует извлекать и осматривать сетчатый фильтр, который находится в шланге подачи воды в аппарат.

Профилактические меры, показанные в украинской передаче «Все буде добре» помогут увеличить срок службы вашей стиральной машины.

Похожие статьи:

  1. — отзывы (90)
  2. Что означают значки на стиральной машине: какие обозначения есть на разных марках машинок, фото
  3. Режимы стирки в стиральной машине Занусси
  4. Лучшие игры на PC (ПК) – популярные игры, список для PC (ПК) | Канобу — страница 2

Холодильники, стиральные машины

Стаж: 20 лет, из них в РемБытТех — 9 лет

В основном, ошибка с кодом Е21 или F21 загорается в Siemens в начале программы: машинка блокирует люк, набирает воду, но не крутит барабан. Изредка ошибка возникает при переходе к отжиму: стиральная машина не набирает обороты и пишет код F21 на дисплее.

Сименсы без ЖК-экрана, сообщают об ошибке при помощи сигнальных индикаторов.

  • Siemens IQ. В машинках серии IQ при данной ошибке мигают лампочки оборотов отжима: самый верхний (1200 или 1000 – в зависимости от модели), а также третий и пятый по счёту сверху (800 и без отжима).
  • Siemens Siwamat. В моделях Siwamat моргают индикаторы «Готовность» и «Окончание работы» (первая и третья лампочки снизу).

Расшифровка ошибки

Коды Е 21 и F 21 сообщают о неполадках в цепи мотора. Из-за этого барабан не вращается вообще или только на отжиме.

Ошибка E21 и F21 – когда можно устранить самостоятельно

Иногда код появляется не из-за поломки, а по причине:

  • Низкого напряжения в электросети. Для решения проблемы – обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если проблема возникает постоянно, установите реле напряжения.
  • Разового сбоя модуля. Возможно, из-за сбоя «подвисла» плата управления. Отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если дело в разовом сбое, ошибка исчезнет сама.

В прочих ситуациях, к сожалению, приходится констатировать, что ваша стиральная машина Сименс неисправна.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Ремонтируем стиральные машины Сименс регулярно. Сталкивались с ошибкой F21 не раз. Вот какие неисправности её вызывают.


Истирание щеток двигателя — 

от 1700 руб.

Самая распространенная поломка при ошибке F21 или Е 21. Щетки со временем стираются, мощность мотора падает, и стиральная машина перестают вращать барабан сначала на отжиме, а затем и на стирке.

Признаки

Стиральная машина не крутит барабан и выдает ошибку. Возможно, мотор искрит.

Как устранить

Нужно заменить щетки.


Неисправен блок управления — 

от 2400 руб.

Вероятно, вышли из строя элементы в цепи мотора или прогорели дорожки.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер проверяет плату и:

  • меняет неисправные радиоэлементы (реле реверса, симистор мотора, резисторы и т.д);
  • пропаивает прогоревшие дорожки;
  • меняет плату на новую при выходе из строя процессора.

Сбой прошивки EEPROM (памяти) — 

от 2400 руб.

Наиболее часто возникает из-за скачков напряжения в электросети.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер выпаивает с платы память блока управления, перепрограммирует ее и впаивает обратно.


Неисправен мотор — 

от 2400 руб.

Вероятно, произошло замыкание в двигателе, обрыв обмоток, износ ламелей, образование кольцевой впадины на коллекторе или иные поломки двигателя.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Неисправный мотор подлежит замене на новый.


Сбоит таходатчик (датчик Холла) — 

от 1600 руб.

Вероятнее всего, с корпуса тахогенератора соскочила фиксирующая шайба из-за чего катушка вышла из посадочного места. Либо произошел обрыв обмоток катушки и датчик неисправен полностью.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер проводит диагностику и:

  • возвращает датчик на место, если он соскочил;
  • при неисправности – меняет датчик на новый.

Повреждена проводка или контакты в цепи мотора — 

от 1800 руб.

Контакты страдают от коррозии, проводка – от вибраций при работе СМА.

В частных домах проводку нередко перегрызают мыши или крысы.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер находит место повреждения и:

  • восстанавливает проводку при помощи скрутки или меняет шлейф с проводами полностью;
  • пропаивает прогнившие/прогоревшие контакты или меняет всю контактную группу.

ТЭН пробивает на корпус — 

от 1700 руб.

Где-то в нагревателе оголился контакт, и он пробивает на корпус. Главная причина выхода из строя нагревателя – накипь.

Признаки

Код F21 появляется через 10-15 минут после начала стирки.

Как устранить

Неисправный нагревательный элемент меняется на новый.


При всем многообразии неисправностей, которые приводят стиральную машину Siemens к ошибкеЕ21 / F21, наш мастер безошибочно определит причину выхода техники из строя. За помощью обращайтесь в «РемБытТех» по телефона или заполняйте электронную заявку на ремонт.

Мы приедем к вам в кратчайшие сроки – в течение 24 часов с момента получения заказа. Отремонтируем ваш Сименс на дому в удобное для вас время. Выдадим гарантию сроком до 2 лет.

Мы работаем, чтобы ваша техника была исправна!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Ошибка F21 в стиральной машине SiemensВне зависимости от модели и комплектации ошибка F21 в стиральной машине Сименс говорит об одном – произошла серьезная поломка. Запустить автомат и продолжить стирку не получится: сначала необходимо устранить неисправность и сбросить сигнальный код. Придется обратить внимание на двигатель стиралки и систему управления. Как восстановить работоспособность «домашней помощницы», не усугубив проблему, расскажем на пошаговых инструкциях и пояснениях.

Какие поломки вызывают код?

Главная заслуга кодов неисправностей машинки Сименс в том, что они позволяют сузить поиск возникшей поломки. Так, загоревшаяся надпись с F21 говорит о вынужденной остановке барабана. Чтобы исправить ситуацию, сначала грамотно диагностируем источник неполадки. Им могут быть:

  • сломанный тахогенератор;
  • изношенные электрощетки;
  • сгоревшие симисторы;
  • поврежденное реле реверса.

Упомянутые неисправности препятствуют полноценному функционированию системы управления и работе мотора. Барабан перестает вращаться, и машинка отменяет заданный цикл. Несмотря на серьезность поломки определить причины и провести ремонтные работы можно и самостоятельно. Пошаговая инструкция, о том, что делать при появлении ошибки F21, выглядит так.

  1. Отключаем стиральную машинку от коммуникаций.вытащив двигатель проверяем щетки
  2. Откручиваем два самореза сзади и сдвигаем верхнюю крышку.
  3. Снимаем заднюю стенку.
  4. Удаляем приводной ремень.
  5. Переворачиваем машинку на левый бок.
  6. Ослабляем винты, удерживающие мотор.
  7. Отсоединяем подводящие провода, фишку и заземление.
  8. Резко тянем двигатель на себя.

Положив двигатель на ровную поверхность, начинаем последовательно проверять его на имеющуюся неисправность. В первую очередь осмотрим тахометрический генератор. На автоматах Сименс данный датчик ломается крайне редко, поэтому маловероятен его выход из строя.

Тестируем с помощью мультиметра, подсоединяем щупы к контактам и оцениваем результат: конечное напряжение не должно быть большим.

Далее обращаем внимание на электрощетки. Они располагаются по обеим сторонам двигателя и снимаются с корпуса после откручивания удерживающих болтов. Вынимаем их из держателей, вытянув латунную планку и аккуратно отсоединив контакты, и замеряем угольный наконечник. Если длина менее 0,7-1 см – меняем обе щетки на новые.

Проверяем двигатель правильно

Продолжается ремонт своими руками более сложной процедурой – проверкой двигателя на целостность ламелей. Для этого полностью извлекаем ротор из мотора и осматриваем коллектор. Если заметно отслаивание или сдувание, необходимо заменить движок или ротор (при отслоении до 0,5 мм можно временно подточить поверхность).

проверяем ламелиОбязательно вычищаем корпус двигателя от имеющейся пыли и загрязнений. Особое внимание уделяем бороздкам между ламелями и полировки всей поверхности. Не стоит пренебрегать и притиркой, которая проводится так:

  • устанавливаем мотор обратно;
  • подсоединяем провода (приводной ремень не надеваем);
  • дважды запускаем отжим на минимальных оборотах;
  • возвращаем на место ремень;
  • включаем режим длительностью не менее часа с пустым барабаном и минимальным отжимом.

После соблюдаем меры предосторожности. Первые 2-3 цикла загружаем барабан на половину и выбираем низкие мощности. Далее – пользуемся автоматом привычным образом.

После ремонта

Чтобы продолжить стирку, в машинках Сименс необходимо не только устранить поломку, но и сбросить сигнальный код. Алгоритм отмены ошибки для разных моделей может отличаться, но не критично. Чаще всего достаточно сделать следующие шаги:

  • повернуть селектор программ в положение «0»;
  • сдвинуть на одно деление влево;
  • нажать «Старт» и удержать на 2-3 секунды;
  • возвратить курсор в прежнее положение.

Останется немного подождать, после чего код сбросится, и машинка будет готова к запуску. Нередко процедуру приходится повторить несколько раз. Иногда вместо «Старта» приходится пробовать кнопку «Отжим».

ошибка F21 в стиральных машинах СименсВ стиральных машинах Siemens имеется система самостоятельного диагностирования. Это значит, что на экране машины высвечивается код ошибки, после расшифровки которого мы понимаем, в чем заключается проблема, есть ли необходимость в вызове мастера. Один из таких кодов – ошибка f21 в стиральной машине Siemens.

Таким сигналом устройство сообщает о некорректной работе управленческой системы. Когда агрегат выдает подобный код ошибки, заданная программа автоматически прерывается. Такая неисправность объясняется несколькими причинами:

  • ремень привода функционирует неравномерно;
  • по ряду причин ремень не способен передавать вращательное движение на барабан агрегата Siemens;
  • на симисторах случилось короткое замыкание;
  • износ щеток;
  • отказал тахогенератор;
  • неисправность реверсного реле.

Решение одно – заменить элемент, вышедший из строя.

Как устранить ошибку

Как устранить ошибку

Чтобы удостовериться, что стиральная машина Siemens выдает ошибку f21 по причине неисправности тахогенератора или изношенности щеток, придется демонтировать электрический двигатель. Процедура ответственная. Подразумевает наличие достаточной физической силы, потому что стиральную машину для удобства работы придется наклонить. Алгоритм действий следующий:

  • устройство отключается от всех коммуникационных линий – электричества, воды и канализации;
  • выкручиваются саморезы, снимается верхняя панель, чтобы удобней было работать;
  • демонтируется задняя крышка корпусной части;
  • сдергивается приводной ремень;
  • выкручиваются винты, фиксирующие мотор стиральной машины Siemens. Для этого рекомендуется воспользоваться ключом с трещоткой;
  • если вы смотрите на стиральную машину спереди, ее необходимо наклонить на левую сторону;
  • отключается фишка заземления;
  • мотор извлекается из машины.

Мастера рекомендуют такие работы выполнять в перчатках, чтобы не травмировать руки.

Тахогенератор проверяется с помощью тестера. Прибор не должен показывать наличие разрыва или слабое напряжение. Здесь справедливо будет заметить, что код ошибки f21 по причине отказа тахогенератора высвечивается редко, так как стиральная машина марки Siemens славится своей надежностью.

Щетки проверяются визуально. Чтобы сделать это, необходимо извлечь их из держателя, перед этим достав планку из латунного материала и отсоединив от нее контакты.

Замена выполняется в том случае, когда длина старых щеток не превышает одного сантиметра.

Выполняем притирку щеток

притирка щёток в стиральных машинах Сименс

В первую очередь проверяем коллекторные ламели на целостность. В случае, если они сдуваются, подтачиваем их, но такая мера считается временной. Этот мотор придется заменить, либо подобрать новый ротор. С мотора удаляем щеточную пыль, чистим бороздки ламелей. Новые щетки устанавливаются с учетом наклона к ротору.

Притирка проводится так:

  1. заменив щетки, мотор возвращаем на свое место, фиксируем его винтами;
  2. подсоединяем заземление и фишки с проводами;
  3. выставляем минимальные обороты, активируем программу отжима;
  4. для полной убежденности названную функцию запускаем повторно;
  5. устанавливаем приводной ремень;
  6. выполняем полную сборку стиральной машины Siemens;
  7. грязные вещи в барабан не закладываем, запускаем программу, продолжительность которой равна одному часу, устанавливаем пониженные обороты, включаем машину;
  8. после такой проверки можно стирать, но первый две – три загрузки барабана осуществляются на пятьдесят процентов от разрешенной нормы;
  9. только после таких проверок агрегатом можно пользоваться в полноценном режиме – ошибка f21 на СМА Сименс вас не побеспокоит.

Ошибка f 21 срабатывает по причине неисправности модуля

Что делать, если вы ничего не понимаете в электронике и не способны понять принцип работы стиральной машины? В этом случае ремонт управленческой платы рекомендуется доверить опытным мастерам сервисного центра.

Установка нового модуля – дело сложное. От перепутанных местами фишек и контактов модуль способен выгореть полностью. В этом случае ремонт обойдется дороговато.

Как сбросить ошибку f21

Устранить причину появления данного кода ошибки в стиральной машине – только половина дела. Второй этап – выполнить сброс. Если такую процедуру проигнорировать, машина функционировать не начнет.

Проблема в том, что на разных моделях существуют свои способы, для примера рассмотрим порядок действий с модификацией Сименс iq 300:

  • ручка, предназначенная для выбора программ, переводится в положение «0»;
  • выполняется сдвиг на одно деление в направлении, противоположном ходу стрелки часов;
  • нажав клавишу «Старт», удерживаем ее в течение нескольких секунд;
  • перемещаем ручку в нейтральную позицию;
  • выжидаем некоторое время;
  • код неисправности f21 должен сброситься.

Следует заметить, что осуществить сброс с первой попытки удается далеко не всегда. Иногда приведенный алгоритм «работает» с клавишей «Отжим».

Заключение

Теперь понятно, как исправить ошибку f21 на СМА Siemens. Главное в таком деле – своевременно определить неисправность, чтобы ликвидировать ее собственными силами.

похожие записи из этого раздела

Ошибка F21 (E21) в стиральных машинах Siemens может означать две неисправности:

  • приводного двигателя;
  • модуля управления.

Чтобы устранить ошибку, потребуется сначала узнать, что именно неисправно, и какая этому предшествовала причина.

Ошибка F21 в стиральной машине Siemens

Неисправность мотора. Чаще всего ошибка f21 при неисправности двигателя появляется в сериях стиральных машин Siemens IQ300 и IQ500.

Поломки в двигателе и их симптомы:

  • вышел из строя тахогенератор (полностью не вращается барабан);
  • неисправно реле реверса (барабан вращается только по часовой стрелке);
  • замкнуло симистор мотора (барабан вращается то быстро, то медленно).

Хорошая новость заключается в том, что все перечисленные неисправности можно устранить на дому, и новый двигатель покупать не нужно. Тем более сейчас цены на них выросли значительно из-за ограничений со стороны ЕС.

Неисправность модуля управления. Сам по себе двигатель в стиральных машинах – механический агрегат, который работает в соответствие с подаваемыми на него сигналами (программа стирки).

Однако, управляется мотор, через электронный модуль управления. Поэтому ошибка может возникнуть из-за неисправности контроллеров на блоке управления.

Причины возникновения ошибки:

  • неисправность реле запуска двигателя;
  • неисправность таходатчика (датчик Холла);
  • неисправность в цепи питания между двигателем и платой.

При таких симптомах рекомендуем вызвать мастера из сервисного центра для бесплатной диагностики и последующего ремонта модуля управления.

Ошибка F21, E21 может возникнуть в стиральных машинах «Бош» (Bosch), «Сименс» (Siemens) любых марок, таких как, например, «Maxx 5» и «Макс 7». Любые попытки запустить СМА ни к чему не приведут, пока не будет устранена поломка, и сброшен код неисправности. Это сигнализирует о проблемах в моторе или системе управления.

Причины ошибки F21, E21 Как исправить Сброс ошибки

Расшифровка ошибки F21, E21 и причины возникновения

Если модель оснащена дисплеем, то высвечивается F21 (E21). Тут всё понятно. На машинах без экрана, неисправность отображается морганием трёх индикаторов отжима: 1000, 800 и слив.

F21 ошибка Бош или Сименс

Причины возникновения:

  • Неисправность тахогенератора.
  • Износились щётки.
  • Сгорел симистор на модуле управления.
  • Реле, переключающее обороты двигателя повреждено.

Исправление неисправности

Для проверки первых двух пунктов, необходимо снять мотор. Это важная процедура, требующая физической силы, т. к. нужно будет наклонять стиральную машину.

машина с ошибкой

Рассмотрим необходимые пошаговые действия:

  1. Отключаем от электро и водоснабжения, а также канализации.
  2. Снимаем верхнюю крышку, открутив два самореза. Это необходимо сделать для удобства.вид сзади
  3. Демонтируем заднюю планку.
  4. Сдёргиваем ремень привода.
  5. Откручиваем винты, крепящие двигатель. Удобнее всего использовать ключ с трещоткой.
  6. Переворачиваем машину на левый бок, если смотреть на неё спереди. Это важно!
  7. Вытягиваем фишку и заземление.нижняя планка
  8. Снимаем двигатель.

фишки двигателя

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

Важно! Во время работы используйте защитные перчатки. Можно поранить руки.

Тахогенератор

Проверяем тахометрический генератор с помощью тестера. Он не должен быть в разрыве и вырабатывать небольшое напряжение. Отметим, что эта поломка происходит довольно редко. Моторы «Бош» и «Сименс» славятся своей надёжностью.

Щеточный узел

Щётки диагностируются только зрительно. Для этого необходимо вынуть их из держателей, предварительно вытянув латунную планку, и сняв контакты с неё.

щётки

Важно! Если длина щёток меньше 1 см, то обязательная замена!

Замена щёток

Прежде всего проверяем целостность ламелей коллектора. Если они начали сдуваться, то можно их подточить. Но это временная мера. Такой двигатель нужно менять, либо искать новый ротор.

Обязательно убираем щёточную пыль со всех доступных мест электродвигателя. А также вычищаем её из бороздок между ламелями коллектора.

Щётки устанавливаются с учётом наклона к ротору!

двигатель

Притирка

Процедура притирки выполняется следующим образом:

  1. После замены, устанавливаем двигатель на своё место, и крепим. Но ремень не надеваем.
  2. Надеваем фишки и заземление.
  3. Запускаем программу отжима, предварительно поставив минимально возможные обороты.
  4. Повторяем её.
  5. Монтируем ремень привода.
  6. Собираем полностью стиральную машину.
  7. Бельё не кладём. Выбираем программу длительностью около часа. Выставляем минимальные обороты. Запускаем.
  8. После этого можно стирать с вещами, но грузим машину наполовину в первые 2-3 цикла.
  9. Затем пользуемся уже полноценно.

Вы стираете обувь в машине?

О-да!Нет

Неисправности модуля

Если вы не разбираетесь в электронных схемах, и не понимаете принципы работы стиральной машины автомат, то ремонт платы управления лучше доверить проверенному мастеру, или специализированной службе, которая выполняет обслуживание с гарантией.

Даже установку нового модуля осуществить не так просто. Если перепутать контакты или фишки, то он может сгореть полностью. А стоят они совсем немало — от 7 тыс. до 20 тыс. рублей на отдельные модели.

модуль Bosch

Модуль Bosch.

Сброс ошибки

Для стиральных машин Bosch и Siemens недостаточно устранить проблему, которая привела к возникновению ошибки F21. Её необходимо ещё сбросить. Без выполнения этой процедуры СМАСМА работать не будет.

Для разных моделей имеются свои способы. Рассмотрим один из них:

  1. Ставим ручку выбора программ в положение «0».
  2. Против часовой стрелки сдвигаем на одно деление.
  3. Нажимаем кнопку «Старт», и держим несколько секунд.
  4. Возвращаем ручку в нейтральное положение.
  5. Ждём некоторое время.
  6. Ошибка сбросилась.

Не всегда удаётся выполнить сразу. Порой нужно повторить 5-10 раз.

Важно! На некоторых моделях срабатывает только с нажатой кнопкой «отжима»!

Второй способ сброса ошибки F21

  1. Ставим ручку выбора программ в положение «0».
  2. По часовой стрелке крутим на 90°. Ждём когда появится надпись ошибки или моргание индикаторов.
  3. Нажимаем и не отпускаем кнопку выбора скорости отжима. 
  4. Затем поворачиваем рукоятку выбора программ на одно деление по часовой стрелке.
  5. Считаем до 20 секунд.
  6. Отпускаем кнопку выбора скорости отжима.
  7. Рукоятку выбора программ возвращаем в положение «Выкл». Строго по часовой стрелке!

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

Если не получиться после нескольких попыток, можно попробовать вместо 20, 10 секунд.

Стираете-ли вы вручную?

О-да!Нет

Видео инструкция по сбросу ошибки

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

В 99% эта ошибка возникает после износа щеток!

Каталог стиральных машин Bosch с отзывами покупателей

Все ошибки стиральных машин «Бош».

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается

Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю

<< Назад

Засор в шлангах стиральной машины

Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.

Был ли засор в сливном шланге?
Да

<< Назад

Не рабоатет сливной насос!

Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет

<< Назад

Работа сливного насоса

Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Засор в шлангах машины

Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет

<< Назад

Ура, вы молодец, починили.

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет

<< Назад

Обрыв ремня привода барабана

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

<< Вернуться к началу диагностики.

Неисправность двигателя стиральной машины

Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Поздравляем, вы решили свою проблему!

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральных машин, дисбаланс

Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет

<< Назад

Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет

<< Назад

Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

<< Вернуться к началу диагностики.

Открутился противовес стиральной машины

Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Отошел противовес

<< Вернуться к началу диагностики

Проверка амортизаторов стиральной машины

Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет

<< Назад

Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

<< Вернуться к началу диагностики.

Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

<< Вернуться к началу диагностики.

Не включается стиральная машина

Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.

Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Блокировка замка люка (УБЛ)

Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет

<< Назад

Неисправность клапана налива воды

<< Вернуться к началу диагностики.

Не блокируется люк стиральной машины

<< Вернуться к началу диагностики.

Отсутствует индикация

Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт электронного модуля (блока)

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправность контактной цепи

<< Вернуться к началу диагностики

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

фома

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 16 июн 2012 22:37

Siemens advantig X10-34 ошибка F-21 способ устранения.

Машинка стирала и стала на ровном месте.

Шланги в норме, питание тоже.

Проверил помпу куда всё забивается, чисто.

Прочитал про BOSCH

Проблема.

Доброго дня,уважаемые мастера.Во время стирки в доме отключили электричество и при последующих выборах любого режима высвечивается код ошики F21.Подскажите,пожалуйста,как сбросить его.Очень расчитываю на вашу помощь.Живу на Курилах ,остров Итуруп.Ближайший сервис на Сахалине,почти за тысячу километров. С уважением,Владимир.

Способ решения.

Курил… снять ошибку можно след.. образом регулятор программ по часовой стрелке на 6 часов нажимаем и держим регулятора оборотов,поворачиваем программатор на 1 шаг дальше по часовой стрелке.отпуститькнопкуоборотов отжима и повернуть программатор назад против часовой стрелки на 2 позиции.При этом на дисплее высветится0-00.индикатор стирки и индикатор полоскания.это тест.Затем поворачиваем регулятор по часовой стрелке в поз.выключено и когда снова включаем любую программу маш.. работает.Бывает это надо повторить несколько раз.если пытались запустить другими способами .Соблюдайте последовательность или может будеть конец всему.

Подскажите пожалуйста может есть подобный способ для Siemens?

Буду очень признателен за советы.


Dmytro

Мастер
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29

Сообщение Dmytro » 16 июн 2012 22:56

так приведенным способом не получается??

Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru


фома

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 16 июн 2012 22:37

Сообщение фома » 16 июн 2012 23:01

Дело в том, что кнопки сенсорные и на них не нажать(((

Или достаточно прикосновений?


Dmytro

Мастер
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29

Сообщение Dmytro » 16 июн 2012 23:11

достаточно

Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru


фома

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 16 июн 2012 22:37

Сообщение фома » 16 июн 2012 23:34

Dmytro

К сожалению не знаю вашего имени.

Но вы сказочно мне помогли)))

Машинка снова заработала.

Всегда знал, что в Питере замечательные люди.

Спасибо Вам огромное, и всего самого, самого

наилучшего.


фома

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 16 июн 2012 22:37

Сообщение фома » 18 июн 2012 10:40

Радость была не долгой(

Машинка воду заливает, но не стирает(

Барабан не крутится.

Может есть ещё какие нибудь способы без сервиса?

Спасибо за ответ.


Аватара пользователя

elremont

Site Admin
Сообщения: 4178
Зарегистрирован: 10 ноя 2006 21:31

Сообщение elremont » 18 июн 2012 14:33

Щетки двигателя посмотрите.


фома

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 16 июн 2012 22:37

Сообщение фома » 18 июн 2012 18:02

Щётки посмотрел.

Всю разобрал и всё посмотрел.

Видимых повреждений нет.

За одно увидел, что немецкая сборка очень качественная)

Был аристон до этого, вот в нём тяп ляп.

По ходу мастеру нужно смотреть.


Dmytro

Мастер
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29

Сообщение Dmytro » 21 июн 2012 02:38

реле двигателя возможно нужно пропаять :(

фома писал(а):Dmytro
К сожалению не знаю вашего имени…

Dmytro-это и есть имя. Дмытро (транскрипция) :D :D Дмитрий с украинского в переводе :D :D

Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru


фома

Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 16 июн 2012 22:37

Сообщение фома » 30 июн 2012 18:37

Разобрал практически полностью.

Протёр спиртом все контакты.

Коллектор двигателя тоже зачем то протёр)

И о чудо) машинка снова работает.

Спасибо за советы друзья.



Вернуться в «Ремонт Bosсh, Siemens»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

Прошу помочь сбросить ошибку в стиральной машине Siemens WS 12X37AOE. Сенсорные кнопки. В моторе стерлись щетки. Заменил. Мотор проверил, крутит, не искрит. В модуле проверил семистор, релюшки. Датчик скорости тоже исправный.
Машинку включаешь в розетку и спустя несколько секунд на дисплее высвечивается ошибка F21. На переключатель не реагирует. Пробовал сбросить как советуют в интернете.
Сброс ошибки F21 в Siemens X12-47.
Алгоритм сброса ошибки F21 для Siemens:
— Закрыть дверцу машинки
— Переключатель на Выкл (0-е положение)
— Переключатель на Полоскание (7-е положение по часовой) (и в 8 положение пробовал)
— Нажимаем кнопку Обороты отжима и держим
— Переключатель на Отжим (8-е положение по часовой) (и в 9 положение пробовал)
— Через 5 сек. отпускаем кнопку Обороты отжима
— Переключатель на Выкл (0-е положение)
Ни каких изменений. Фото морды прикрепляю.

Решение
Сброс как обычно. Регулятор был сдвинут на 90 градусов.

Ответы 8


Точно !!!!!!!!!!!!! Спасибо! Вот это мастер!!!! Регулятор был сдвинут. Выкл. был на три часа. Всё сделал. Спасибо таким профессионалам. Не то что другие, сами толком ничего не знают, а советы дают. Датчик температуры то здесь каким боком? Еще прошивку просят. А такой модуль в глаза не видели. Не в обиду будь сказано. Есть поговорка, не знаешь. промолчи, умней будешь. — ronga69 22 янв


Ну вы даёте, что не видели ,что сма не отрубалась — user5258 22 янв


Конечно рад что получилось и победа форума сдесь но вы всех бросили просто под танк своей не внимательностью не извенившись — user5258 22 янв


Да там хоть голову сверни, не входит, не выходит. Ну были много модулей, часами с первыми занимался, тишина. Сейчас пришло с 21, 10 мин выпаял и готофо — sergeijanferg8 20 янв


так и есть вниз -правильно на 6 часов и не спешить ничего
нажать отжим -можно 5 сек придержать потом
повернуть вперёд селектор и ещё 5 сек не отпускать отжим и того 10сек . — user5258 19 янв


Ну да —каждый ход пауза 5 сек. — 89174078588 19 янв


Так и делал. Ничего не происходит. Кнопки сенсорные. Вроде везде пишут никакой разницы. Может с такими кнопками как то по другому надо? — ronga69 19 янв


Надо больше попыток делать. — 89174078588 19 янв


Выглядит панель ,небольшое табло и ниже ряд кнопок начиная с ТЕМР .старт с права вверху . Если оно то тоже немного возился минут 6 с входом в тест . — user5258 19 янв


Юрий зачем талдычить людам про разблокировку, если сенсоры при 21 ошибке не работают?? Сто раз проверенно! — sergeijanferg8 20 янв



sergeijanferg8—всё работает.Два дня назад сенсорный бош с 21 ошибки снимал.И до этого немало.Кнопки не пищат при нажатии,но функционируют. — 89174078588 20 янв


Я их даже и к бабушке гадалке носил- не помогло))))) хах — sergeijanferg8 20 янв


Зашебись!»Бабушка-гадалка—прошивка,конфигурация,дамп,снятие сглаза от F01 и т.д.,По всем вопросам к sergeijanferg.)))) — 89174078588 20 янв


Сам напомнил и уже писал раньше ,кнопку отжим удерживать не 5 секунд а до самого входа в сервис (характерное мигание на индикации) и ещё щелчёк — user5258 20 янв


Посмотрел youtube и для себя подчеркнул одну деталь .
Крутил селектор с нуля на отжим с разной скоростью а это лишнее,
можно поставить на отжим высветися ошибка пойти перекурить прити и дальше делать — нажать отжим повернуть ручку вперёд ,опустить кнопку тогда пока не сдрыгнет на индимкации ошибка и повернуть селектор назад на отжим — user5258 20 янв


Юрий прикалываешься чтоли? Кнопки обычные на видео — sergeijanferg8 21 янв


какая разница какие кнопки — user5258 21 янв


протензии к кнопкам абалдеть .. — user5258 21 янв


С сенсорными кнопками сервиса не существует по вашему — user5258 21 янв


Да блин с обычными кнопками даже моя бабушка разблокирует — sergeijanferg8 21 янв


Правильно опыт , опыт , и еще раз опыт, его за год не наберешь , а мастеров Я все умею хватает , и ведь никто прислушиваться не умеет, не уверен не трогай!!! — sereda 21 янв


Ваш ответ +1

Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.

Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.

Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать

Ошибки в стиральных машинах Сименс

Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.

Код поломки Расшифровка, причины появления Самостоятельное решение проблемы
F01 Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.

Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца.

Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.

F02 При коде Ф02 в машинку не забирается вода. Если выдает ошибку 02, проверьте:

  1. Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА.
  2. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление.
  3. Не засорился ли шланг забора воды.
  4. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
F03 СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды. Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию:

  1. Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы.
  2. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса).
  3. Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить.
  4. Убедитесь в исправности электронного модуля.
F04 Код Ф04 обозначает утечку воды из системы. Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали  разгерметизация соединений.
F05 Проблемы двигателя Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
F06 Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC) Проверка датчика температура и нагревателя воды
F07 Проблема в датчике NTC Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
F08 Не закрыт люк Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
F10 Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
F11 Сбой в работе двигателя (не вращается барабан) Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
F12 Проблема мотора (см. код F11) Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
F13 Проблема в сети питания Нормализовать сеть
F14 Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12 Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
F15 Проблемы с системой нагрева воды Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
F16 Не закрыт люк. Решение проблемы может быть таким:

  1. Если режим не запускается, перезапустите стирку.
  2. Закройте дверь плотнее.
  3. Замените УБЛ.
F17 При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам:

  • Перекрыт водопроводный вентиль.
  • Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды.
  • Давление воды составило менее 1 бар.
Что делать:

  1. Открутите вентиль, если тот закрыт.
  2. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин.
  3. Возможен перезапуск программы.
F18 Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды  понадобилось больше времени, чем обычно. То есть:

  • Сломался или засорился дренажный насос.
  • Не достигнут уровень N1.
  • Заблокирован переключатель датчика давления.
  • Сломан электронный блок.
Действуйте так:

  1. Проведите чистку дренажного насоса (помпы).
  2. Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки.
  3. Вызовите мастера.
F19 Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19:

  • Вышла из строя система нагрева воды.
  • Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент).
  • В сети недостаточно высокий уровень напряжения.
  • Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.

Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером.

Если ТЭН сломан, требуется его замена.
Во всех случаях программа завершится с холодной водой.

F20

Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду.

Причины:

  • Сломан термодатчик.
  • Вышло из строя реле термонагревателя.
Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
F21

Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан.

Это может означать:

  • КЗ симисторов.
  • Поломку тахогенератора.
  • Поломка реле реверса.
Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
F22

Ф22 – это поломка термодатчика.

Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
F23 При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты). Как устранить:

  1. Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки.
  2. Проверьте исправность Аквастопа.
F25 Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам:

  • На датчике собралась накипь.
  • Сломался датчик давления.
  • Засорилась сливная система.

При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания.

Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.

F26 Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата.

Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки:

  • Цикл останавливается.
  • Помпа выкачивает оставшуюся воду.
  • Люк заблокирован.
  • Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.

Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:

  1. Выключите СМ.
  2. Проверьте датчик.
  3. Проведите ТО проводки.
F27 Ф27 – сбой настройки прессостата.

Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку.

Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.

F28 Поломка датчика потока. Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
F29

Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29.

Это может происходить, потому что:

  • Перекрыт кран подачи воды.
  • Давление ниже 1 бар.
  • Засор фильтра, установленного на клапане забора воды.
  • Поломка клапана.
  • Поломка Аквастопа.
  • Датчик давления сломан.

Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла.

Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды.

В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.

F31 Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что:

  • Заблокирован насос.
  • Засорился или перегнулся шланг слива.
  • Сломался магнитный клапан.
  • Не настроен прессостат.
  • Сломался датчик уровня.
  • Засорилась сливная система.
Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте:

  1. Клапан залива.
  2. Дренажный насос.
  3. Датчик давления.
  4. Систему слива на факт засора.
  5. Целостность проводов.
F34 Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины:

  • Поломка блокиратора.
  • Смещен фиксирующий язычок.
  • Застряла сама дверца.
  • Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.

Это критическая ошибка!

Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления.

Чтобы устранить сбой:

  1. Выключите машинку кнопкой на панели.
  2. Проверьте исправность УБЛ.
  3. Проверьте механическую составляющую.
  4. Проведите техническое обслуживание проводов.
F36 Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).

Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды.

Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления.
Потребуется ТО проводки.

F37

F38

  • Сломался термодатчик.
  • КЗ датчика.
Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте:

  1. Датчик на поломку.
  2. Провода на целостность.
F40 Ф40 означает ошибку синхронизации. Попробуйте перезагрузить машинку.
F42 Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.

Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя.

Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.

F43

Не крутится мотор.

В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком.

В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:

  • Сломался тахогенератор.
  • Заблокирован движок или барабан.
  • Сломался блок управления.

Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления.

Запустите сервисный тест и проверьте

  1. не перегружен ли барабан;
  2. не сломан ли тахогенератор;
  3. не вышел ли из строя электронный блок;
  4. не нарушена ли целостность проводов.
F44 Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.

При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.

F57
  • Проблемы с платой управления.
  • Сбой в работе двигателя.
  • Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена.
  • Осмотр, ремонт или замена двигателя.
F59 Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare. Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте:

  1. Целостность электропроводки.
  2. 3D-датчик.
  3. Месторасположение магнита.
  4. Электронный модуль.
F60 Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом. Чтобы снять Ф60, проверьте:

  1. Датчик.
  2. Фильтрующую сетку на клапане забора воды.
  3. Электропроводку.
F61 С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит:

  • Дверца открыта или же закрыта.
  • Активировался замок безопасности.

Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА.

Чтобы сбросить код:

  1. Перезагрузите стиралку.
  2. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
F63 Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.

Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ.

Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.

F67

Ф67 означает ошибку в кодировке карты.

Важная ошибка с блокированием функций СМА.

  1. Перезагрузите машинку.
  2. Перекодируйте карту.
  3. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
E02

Проблема электромотора.

Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:

  • Сопротивление движка.
  • Целостность контактов.
  • Исправность модуля.
E67

Сбой в кодировке платы управления.

Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока.

В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.

В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Sihost exe системное предупреждение как исправить на виндовс 10
  • Sidexis 4 fatal error
  • Sihost exe системное предупреждение unknown hard error
  • Sideloadly ошибка guru meditation
  • Sihost exe ошибка приложения