Siemens коды ошибок посудомоечных машин - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Ваша посудомоечная машина отображает код ошибки?

Если посудомоечная машина отображает код ошибки («Е …»), ознакомьтесь со списком кодов ошибок, чтобы выяснить, что он обозначает, и какие действия необходимо предпринять.

Цифровой дисплей посудомоечной машины информирует вас о состоянии машины. Коды ошибок посудомоечной машины подскажут о возникновении неисправности. Посмотрите список кодов ошибок посудомоечных машин Siemens, чтобы узнать, о каких неисправностях они сообщают, а также о возможных причинах их возникновения и способах устранения. Обратите внимание: коды ошибок отображаются только при наличии на посудомоечной машине цифрового дисплея. Не все коды и рекомендуемые действия могут быть применимы к вашей посудомоечной машине. В этом случае, пожалуйста, обратитесь к инструкции по эксплуатации для вашего устройства.

На дисплее вашей посудомоечной машины отображается E01, E02, E03, E04 или E05?

Ваша посудомоечная машина показывает код ошибки, относящийся к неисправности в электронике. Вероятно, это означает, что произошла техническая ошибка или программа была прервана. Возможно, вашей посудомоечной машине потребуется ремонт.

Решение: Прежде чем обращаться в службу сервиса Siemens, перезагрузите посудомоечную машину. Для этого, пожалуйста, выключите прибор с помощью кнопки включения/выключения, подождите несколько минут, а затем снова включите прибор. Если код ошибки посудомоечной машины сохраняется, перекройте кран подачи воды и отсоедините посудомоечную машину от электросети. Вы можете легко оформить заказ на ремонт с помощью службы сервиса Siemens.

Подробнее

Узнайте больше о ремонте службой сервиса Siemens

Код ошибки посудомоечной машины Siemens E08

Посудомоечная машина сообщает о низком уровне воды в самой машине и емкости для ополаскивания.

Пожалуйста, проверьте, как расположена посуда в посудомойке. Если чашки или миски перевернулись, и вода, предназначенная для ополаскивания, собралась в них, ее может быть недостаточно для окончания процедуры ополаскивания. Также посуда может быть расположена таким образом, что закрывает отверстие подачи воды и ограничивает поступление воды.

Подробнее

Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями о том, как правильно загружать посуду.
Если ошибка повторяется неоднократно, пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens

Код ошибки посудомоечной машины Siemens Е20 или Е21

Прибор выдает сообщение об ошибке в системе слива, которая может быть вызвана неисправностью в циркуляционном насосе. Обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите соответствующий код ошибки посудомоечной машины Siemens.

Подробнее

А также оформите заказ на ремонт прибора

Код ошибки посудомоечной машины Siemens E23

Этот код ошибки посудомоечной машины указывает на неисправность системы слива посудомоечной машины. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки посудомоечной машины Siemens «E23». Эта ошибка может быть устранена только сервисной службой.

Подробнее

Поэтому оформите заказ на ремонт прибора

Код ошибки посудомоечной машины Siemens Е24 или E25

Посудомоечная машина не сливает воду должным образом. Возможные причины: сливной шланг забит или перекручен; перекрыт сифон; крышка насоса не установлена должным образом; сливной насос заблокирован.

Проверьте шланги: Установите переключатель программ в положение «Выкл.» Отсоедините сетевой шнур. Проверьте, чтобы сливной шланг был установлен без перегибов. Ослабьте зажим шланга на сифоне. Осторожно снимите сливной шланг (там может быть вода). Очистите сливной шланг и место соединения с сифоном. Направьте конец шланга в ведро и выберите программу «Слив». Подсоедините сливной шланг к сифону и проверьте на наличие утечек. Направьте конец шланга в ведро и выберите программу «Слив».

Внимание: вода может быть очень горячей!

Проверьте насос: установите переключатель программ в положение «Выкл.» Отсоедините сетевой шнур. Снимите фильтры. Снимите крышку насоса. Удалите все предметы или остатки пищи. Убедитесь, что крыльчатка насоса свободно вращается. Установите обратно крышку насоса. Установите обратно фильтры.

Подробнее

Если ошибка повторяется снова, обратитесь в службу сервиса Siemens

Код ошибки посудомоечной машины Siemens E26

Проблема в циркуляции воды, вызванная дефектом одного из компонентов. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки, так как эта проблема может быть решена только сервисной службой.

Подробнее

Обратитесь в службу сервиса Siemens

Код ошибки посудомоечной машины Siemens E31

Существует неисправность в системе сушки посудомоечной машины. Вода не нагревается во время работы. Посудомоечная машина не сушит. Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите код ошибки, так как эта проблема может быть решена только сервисной службой.

Подробнее

Поэтому оформите заказ на ремонт прибора

Водопроводный кран (LED) / Проверка подачи воды

Фильтры подачи воды или шланг системы Aqua-Stop заблокированы. Давление воды, поступающей в посудомоечную машину, слишком низкое. Кран может быть забит или покрыт накипью, что вызывает низкое давление воды. Или есть излом в шланге подачи воды. Пожалуйста, проверьте подачу воды. Очистите фильтры шланга подачи воды. Обратите внимание: устройство безопасности Aqua-Stop включает в себя электрический клапан. Не погружать в воду! Инструкции:

1. Перекройте кран.
2. Снимите шланг с крана.
3. Очистите фильтры с помощью небольшой щетки.
4. В приборах без системы Aqua-Stop снимите шланг с задней стороны прибора, снимите фильтр при помощи плоскогубцев и очистите его.
5. Подсоедините шланг обратно и проверьте его на наличие утечек.

Используя ведро, проверьте давление водопроводной воды. Из полностью открытого крана в минуту должно вытекать около 10 литров воды. Обратитесь к вашему сантехнику, если давление воды слишком низкое. Убедитесь, что нет перегибов шланга подачи воды.

Подробнее

Подробнее о «Водоснабжении посудомоечной машины» в инструкции по эксплуатации
Если проблема повторяется снова, обратитесь в службу сервиса Siemens

Горит индикатор пополнения соли и/или ополаскивателя

Это может быть вызвано следующими причинами: а) Нет ополаскивателя, б) Нет соли, с) Датчик не обнаруживает таблетированную соль. В этих случаях а) Пополните количество ополаскивателя, б) Пополните количество соли, с) Используйте другую соль

Если индикатор пополнения выключен или в приборе достаточно соли/ополаскивателя, пожалуйста, обратитесь к инструкции по эксплуатации, разделу о системах смягчения воды/специальной соли или ополаскивателе

Подробнее

Перейти к инструкции по эксплуатации за дополнительной информацией

Отображается другой код ошибки посудомоечной машины: E01 — E30

Вероятно, существует техническая неисправность. В этих случаях, пожалуйста, выключите приборы с помощью кнопки включения/выключения. Подождите несколько минут, затем снова включите прибор. Если проблема повторяется, выключите кран и отсоедините прибор от сети.

Пожалуйста, обратитесь в службу сервиса Siemens и назовите соответствующий код ошибки посудомоечной машины.

Подробнее

А также оформите заказ на ремонт прибора

Онлайн-сервис Siemens

Часто задаваемые вопросы, диагностика неисправностей с помощью сервисного онлайн-помощника, информация о кодах ошибок посудомоечных машин Siemens, обучающие видео, инструкции по эксплуатации

К онлайн-сервису Siemens

Информация о ремонте службы сервиса Siemens

Служба сервиса Siemens окажет помощь в проведении любого вида ремонта вашей посудомоечной машины Siemens. Инженеры обеспечат квалифицированную техническую поддержку как при ремонте, проводимом по гарантии, так и после окончания гарантийного обслуживания. Вы можете оформить визит специалиста по ремонту онлайн или по телефону в любое удобное для вас время – 24/7. Служба сервиса Siemens доступна по всей стране. Вы можете рассчитывать на помощь специалиста Siemens в любой момент.

Подробнее о ремонте

Источник

На данный момент под торговой маркой Siemens выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах
технологических платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).

С точки зрения индикации ошибок принципиально важно, оборудован ли прибор информационным дисплеем или нет. Коды ошибок у ПММ
Siemens в целом стандартизированы, но вот вариантов их отображения слишком много. На посудомойках с дисплеем код неисправности
отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода ошибки: там возникшей
проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов.

В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Siemens и дадим описание
отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора:
многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме. Учтите также, что в инструкциях по эксплуатации
ПММ Siemens часто указывается диапазон кодов ошибок (обычно E01-E30), но подробно расшифровывается лишь малое их число.

Коды ошибок ПММ Siemens с дисплеем

Коды ошибок на посудомоечных машинах Siemens с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>. Но о некоторых неисправностях
сообщается не кодом ошибки, а свечением или миганием одного из индикаторов на панели управления.

Даже в современных моделях ПММ Siemens далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. В этом разделе будет приведен полный набор кодов ошибок, а в последующих мы уточним, какие из кодов доступны
в рабочем режиме посудомойки в зависимости от модели.

К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Siemens нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок. Там, где
один и тот же код будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) —
это разные ошибки.

Код / индикатор	Описание	Способ устранения
Мигают все индикаторы	Ошибка программного обеспечения	Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики. Смотрите также: «Посудомоечная машина не включается: причины»
Мигает дисплей	Дверь закрыта не плотно	Смотрите ниже описание ошибки «E06»
Горит индикатор «Кран»	Вода не поступает в машину	Смотрите ниже описание ошибки «E18»
Горит индикатор мойки машины	Рекомендуется мойка прибора
E01	Неисправен главный блок управления посудомойки	Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать: Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись
E1	Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники	Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя: Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус Сгорел нагреватель: его только менять Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую Смотрите также: «Посудомоечная машина не греет воду: причины»
E02	Нет нагрева из-за проблем с электроникой	Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
E2	Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC	В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки: Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
E03	Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике	Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять Смотрите также: «Посудомойка не сушит посуду: причины»
E3	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях) Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Смотрите также «Посудомоечная машина гудит и не набирает воду»
E04	Вода не нагревается из-за неисправности электроники	Смотрите описание ошибки «E02»
E4	Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно	Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами: Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя Обрыв в цепи датчика потока Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика Проблемы с управляющим контроллером Смотрите также: «Посудомоечная машина плохо моет посуду: причины»
E05	Сбой модуля управления	Смотрите описание ошибки «E01»
E5	В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка	Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды: Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить «Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно
E06	Нет сигнала о закрытии двери	В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины: Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно Неисправен датчик закрытия двери: замена Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена Смотрите также «Дверь посудомоечной машины не закрывается»
E6	Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании	Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения Почистить камеру посудомойки Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты Неисправен сам датчик: его только под замену Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера Смотрите также: «В посудомоечной машине остается налет на посуде»
E07	Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием	Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) может быть закрыто посудой
E08 E8	Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке	Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива: смотрите «Посудомойка набирает воду и сразу сливает»
E09 E9	Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа)	Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа Сгорел нагревательный элемент На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа
E10	Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора	Смотрите описание ошибок «E03» и «E07»
E11	Неисправен температурный датчик (термистор)	Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные: Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты Неисправен термистор: диагностика и замена термистора Сбой платы управления
E12	ПММ плохо сушит или нагревает воду из-за налета на ТЭНе	На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с нагревом воды и сушкой посуды. Смотрите статью «Как очистить посудомоечную машину от накипи»
E13	В машину поступает слишком горячая вода	Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки «E11» Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить кардинальное решение — подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало преимуществ
E14	Неисправен датчик расхода воды (геркон)	При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.
E15	Утечка воды из бака, переполнение, протечка	Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п. Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает»
E16	Протекает один из клапанов или датчиков	Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к самопроизвольному набору воды Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат) — его тоже надо заменить Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке: смотрите «В посудомойке остается пена после мытья»
E17	Слишком сильный напор воды или перелив	Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку Неисправен заливной клапан: замена Сломался датчик уровня: тоже менять
E18	В бак заливается слишком мало воды	Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14» Смотрите также: «В посудомоечной машине остается моющее средство»
E19	Внутренняя ошибка	Обратитесь в сервисный центр
E20	Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением	Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его Неисправен тахогенератор: требуется его замена Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис
E21	Блокирован циркуляционный насос	Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3»
E22	Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса	Причин проблем со сливом может быть множество: Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите Засор в поддоне Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты Сломался прессостат: его надо проверить и заменить Сбой электроники: звоните в сервисный центр Смотрите также «Посудомоечная машина не сливает воду: что делать»
E23	Поломка сливного насоса	Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его Неисправен тахогенератор: его придется заменить Насос вышел из строя: ремонт после диагностики возможен, но не всегда — звоните в сервис
E24	Не происходит слив отработанной воды	Смотрите описание ошибки «E22»
E25	Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса	Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22»
E26	Неисправен датчик потока воды	Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет
E27	Слишком низкое напряжение в электросети	Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье «Посудомоечная машина не работает»
E28	Не работает аквасенсор (датчик мутности воды)	Смотрите описание ошибки «E6»
E29	Нет напряжения в электросети	Смотрите описание ошибки «E27»
E30	Слишком высокое напряжение в электросети	Смотрите описание ошибки «E27»

Коды ошибок ПММ Siemens S513F60X2R, S585M50X4R с дисплеем

Набор кодов ошибок встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин Siemens SN634X00KR, Siemens SR636X00ME, Siemens SN636X00MR,
Siemens SN636X01KE, Siemens SR655X10TR, Siemens SR655X20MR, Siemens SR655X30MR, Siemens SR655X60MR, Siemens SR656D10TR, Siemens SR656X10TR.

Все перечисленные модели оборудованы дисплеем, на котором и выводится код ошибки. О некоторых ошибках сообщается свечением
одного из индикаторов.

Индикация ошибки	Описание	Способ устранения
Светится индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана)	Нет подачи воды	Смотрите описание ошибки «E18»
E07	Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) закрыто посудой	Смотрите описание ошибки «E07»
E12	Нагревательный элемент (ТЭН) забит налетом или грязью	Смотрите описание ошибки «E12»
E14 E15	Активирована водозащитная система	Смотрите описание ошибок «E14» и «E15»
E16	Постоянная подача воды	Смотрите описание ошибки «E16»
E22	Сливные фильтры загрязнены или засорены	Смотрите описание ошибки «E22»
E24	Вода сливается медленно или не сливается вообще	Смотрите описание ошибки «E24»
E25	Откачивающий насос заблокирован или его крышка не зафиксирована	Смотрите описание ошибки «E25»
E27	Слишком низкое напряжение в сети	Смотрите описание ошибки «E27»
E01 — E30	Другие коды, кроме перечисленных выше, означают техническую неисправность	Смотрите описание всех ошибок

Коды ошибок ПММ Siemens S511F50X1R, S581C50X1R без дисплея

Набор кодов ошибок встраиваемых и отдельно стоящих посудомоечных машин Siemens S511F50X1R, Siemens S581C50X1R, Siemens S581D50X2R,
Siemens S581F50X2R, Siemens S58E40X1RU.

Все перечисленные модели не оборудуются дисплеем, об ошибках на них сообщается свечением или миганием одного из индикаторов.

Индикация ошибки	Описание	Способ устранения
Светится индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана)	Нет подачи воды	Смотрите описание ошибки «E18»
Мигает индикатор «Проверьте подачу воды» (иконка крана)	Техническая неисправность	Вызывается мастера, чтобы он провел сервисный тест и уточнил причину ошибки
Мигает индикатор наличия специальной соли	ТЭН покрыт накипью или грязью	Смотрите описание ошибки «E12»
Мигают все индикаторы	Дверь закрыта не плотно	Смотрите описание ошибки «E06»

Источник

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е1

Посудомоечная машина не нагревает воду.

Поломка ТЭНа.
Перегорание главного симистора на плате управления.
Поломка термостата.
Сбой в работе прессостата.

Прозвонить контакты термонагревателя.
Осмотреть управляющую плату и симистор, при необходимости — заменить.
Произвести диагностику термодатчика.
Заменить прессостат.

Е2

Неисправность термистора, расположенного внутри ТЭНа.

Отремонтировать или заменить термодатчик.

Е3

Машина не производит процесса мытья посуды.
Она либо останавливается в ожидании слива, либо пытается слить воду.
Последнее происходит в работе более новых моделей ПММ Siemens, например, у серии iQ700

В баке мало воды.

Оценить степень исправности шланга набора воды: устранить загибы, открутить и очистить от засоров сеточку фильтра.
Заменить или отремонтировать входной клапан.
Осмотреть сливной насос, возможно, он не справляется с откачкой воды, что не дает машине возможности набрать новую воду для продолжения работы. Очистить его фильтр, устранить неисправности крыльчатки.
Заменить прессостат.

Е4

На посуде после мытья остаются мутные разводы или остатки пищи.

Датчик распределения потока работает неправильно. Скорее всего, он расположен неправильно, что мешает правильному разбрызгиванию воды.

Устранить загрязнение переключателя потока. Особое внимание уделить чистоте самих разбрызгивателей: они часто известкуются из-за плохого качества воды. В этом случае их необходимо промыть при помощи, например, лимонной кислоты или специального средства, предлагаемого компанией Siemens. При сильном загрязнении их приходится снимать для очистки.
Устранить проблемы в работе двигателя, т.к. он может не позволять переключателю потока становиться в нужную позицию.

Е5

В баке посудомоечной машины наблюдается чрезмерное количество воды.

Прессостат передает некорректные значения.
Проблемы с трубкой датчика давления.
Клапан набора воды неисправен.

Продиагностировать работу прессостата. При необходимости — произвести ремонт.
Снять и прочистить трубку прессостата.
Осмотреть впускной клапан. В случае серьезного дефекта его придется заменить.

Е6

Посудомоечная машина работает дольше обычного, превышая время, заданное рабочей программой.

Неисправен датчик мутности воды (ошибка актуальна для ПММ Siemens, оснащенных аквасенсором, например, для серии iQ500).

Осмотреть датчик прозрачности воды на предмет исправности. Чаще всего, при наличии дефектов, его приходится менять.

Е7

Посуда после завершения цикла работы остается в моечном шкафу мокрой.

Поломка сушки.

Осмотреть, правильно ли работает вентилятор сушки. В случае неисправности произвести ремонт или замену.

Е8

Машина не запускает рабочую программу из-за того, что в ее баке недостаточно воды.

Нет напора в водопроводе.
Сломан прессостат.

Убедиться в том, что напор воды достаточен. В противном случае открыть впускной кран, либо дождаться достаточного напора.
Осмотреть и произвести ремонт прессостата.

Е9

Е10

Посудомоечная машина плохо нагревает воду.

Неисправен ТЭН.

Осмотреть проводку и контакты проточного нагревателя.
При необходимости контакты заменить, поврежденные участки проводки устранить.
В редких случаях приходится менять сам ТЭН.

Е11

Машина отказывается работать по причине невозможности нагрева воды.

Неисправен термостат.
Сбой платы управления.

Перезагрузить ПММ, выключив ее на 10-15 минут.
Осмотреть проводку датчика температуры, заменить поврежденные участки.
Произвести диагностику работы платы управления. При особенно сложной поломке придется заменить плату.

Е13

Температура воды при выполнении начала работы имеет слишком высокие значения.

Ошибка подключения.
Поломка термистора.

Убедиться, что техника запитана от холодной, а не горячей трубы водоснабжения. Выполнить правильное подключение.
Обследовать, и, при необходимости, заменить термистор.

Е14

Время выполнения программы мытья посуды не соответствует заданной программе.

Некорректная работа датчика расхода: он не «видит» импульсов, идущих на циркуляционный насос.

Заменить датчик расхода на новый.

Е15

Внезапно прекращается выполнение рабочей программы.

Срабатывание системы Aquastop (актуально для посудомоечных машин Сименс, оснащенных данной функцией, например, серии iQ300).

Осмотреть места возможных протечек: узлы и соединения, шланги, сам шкаф. Устранить протечки.
Запустить машину заново.

Е16

Е17

Посудомоечная машина производит набор воды без внешней команды, либо в тот момент выполнения программы, когда набора воды не предполагается.

Неисправен впускной клапан.
Поломка датчика уровня воды.
Слишком много пены.
Поломка датчика потока.
Чрезмерно высокое давление воды.

Проверить мембрану впускного клапана, при ее неисправной работе вода будет поступать неконтролируемо. Устранить поломку.
Отремонтировать или заменить датчик уровня воды.
Убедиться в том, что средство для мытья посуды является качественным и не вызывает чрезмерного пенообразования.
Заменить датчик потока.
Устранить причины высокого давления в водопроводе, например, немного повернув вентиль подачи воды.

Е18

Машина работает, но при этом выдает указанную ошибку.

ПММ завершает слив.

Не выключать машину, т.к. необходимо дождаться полного слива воды.

Е21

Е22

Е23

Е24

Посудомоечная машина не может слить воду.

Проблемы сливного шланга.
Поломка помпы.
Отсутствие связи между насосом и модулем управления.

Устранить дефекты сливного шланга.
Произвести осмотр помпы.
очистить крыльчатку от засора, вынув лотки и фильтр, сняв крышку насоса.
оценить при помощи мультиметра работоспособность электроконтактов помпы.
При наличии неисправностей следует заменить поврежденные компоненты или заменить помпу целиком.
Прозвонить контакты в цепи «помпа — блок управления». Устранить поврежденные участки.

Е27

Машина отказывается выполнять заданную программу.

Недостаточное напряжение в питающей электросети.

Обеспечить технику внешним стабилизатором напряжения.

Не является ошибкой в полном смысле, практически не возникает при повседневной эксплуатации.

Возникает при техническом заводском тестировании посудомоечных машин при сборке.

Не требует участия пользователя.

Источник

Коды посудомоечных машин Сименс

Коды ошибок позволяют диагностировать неисправность самостоятельно в большинстве случаев. При этом, компания Siemens рекомендует обращаться в сервисный центр, если неисправность связана с электроникой.

Распространённые ошибки:

E01, E02, E03, E04, E05 – если программа мойки была прервана одной из этих ошибок, значит возникла неисправность управляющего модуля. Требуется выполнить диагностику и отремонтировать неисправный блок управления.

E06 – ошибка возникает при неисправном датчике закрытия дверцы. Необходимо протереть его от жира, если не поможет, то обратитесь в сервисный центр.

E07 – не работает сушка. Чаще всего такая ошибка появляется, когда неисправен вентилятор сушки. Так же необходимо проверить работу датчика температуры.

E08 – посудомоечная машина не может завершить ополаскивание посуды. Проблема появляется, когда резервуар для ополаскивания недостаточно заполнен водой.

E09, E11 – посудомоечная машина не греет воду. Проверяют 3 компонента: ТЭН, термостат и датчик температуры. Не редко проблема заключается в неисправном модуле управления.

E10 – неисправность в системе сушки. Один из датчиков сушки неисправен.

E12 – стенки ТЭНа посудомоечной машины имеют толстый слой накипи. Рекомендуем почистить нагревательный элемен.

E14 – система подачи воды неисправна. Проверяют: датчик потока, датчик уровня воды, заливной клапан и модуль управления.

E15 – самая распространённая ошибка, возникающая из-за протечки внутри посудомоечной машине. Обращаться в сервисный центр необязательно, достаточно слить накопившуюся воду из поддона.

E16 – ошибка появляется, когда все системы работают исправно, а вода при этом не подаётся. Нужно проверить клапан подачи воды, а так же модуль управления.

E18 – перегнут или порван заливной шланг. Система предупреждает о низком давлении в заливном клапане.

E19 – контейнер для моющего средства повреждён или вставлен неправильно.

E20, E21 – посудомоечная машина не сливает воду. Необходимо прочистить все фильтры и проверить рециркуляционный насос.

E22 – загрязнён фильтр-сетка насоса. Необходимо демонтировать сливную систему и прочистить фильтр.

E23 – неисправность сливной системы. Это может быть: засор, поломка насоса, сбой в электронике.

E24, E25 – проблемы со сливным шлангм. Возможно, он пережат или повреждён. Все механические узлы работают в штатном режиме.

E26 – неисправна циркуляционная помпа. Вода для мойки посуды имеет низкое давление.

E27 – неисправен фильтр сетевых помех. Напряжение в электросети нестабильно. Так же проблема возникает из-за неисправной проводки. Рекомендуем обратиться в сервис.

E31 – не работает сушка. Требуется замена рециркуляционного насоса (с ТЭНом) или ремонт платы управления.

Горит краник – неисправность системы Аква-Стоп. В таком случае проверяют машинку на предмет протечки вод и в обязательном порядке чистят сливной и заливной шланг. В редких случаях мигающий индикатор крана может свидетельствовать о неисправности модуля управления.

Мигает дисплей и ничего не происходит – закройте дверь плотнее, проблема исчезнет.

Мигает индикатор пополнения моющих средств или соли – неисправность датчика соли. Так же проверьте, все ли моющие средства загружены в посудомоечную машину.

Если у Вас показывается другой код ошибки, обратитесь к нашим консультантам на горячуюю линию.

Бесплатные услуги:

Выезд сервисного инженера Siemens

Диагностикa неисправной техники

Консультация со специалистом

В этом списке перечислены старые и новые модели посудомоечных машин Siemens, которые мы ремонтируем.

Модель посудомоечной машины машины

Список обновлен 5 дней назад

Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Как мы работаем:

Оформление заявки по телефону или онлайн

Выезд специалиста для диагностики техники

Поиск проблемы и неисправности

Техника ремонтируется и выполняется проверка

Заполняются документы и оплачиваются услуги

Основные преимущества:

	Сервисный центр Siemens	Другая организация
Квалификация	Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.	Работают не на качество, а на количество. Поэтому берутся за любую возможность заработать, даже если это, в конечном итоге, негативно скажется на ремонте.
Приёмные пункты	Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах: — ул. Генерала Белова, 14 строение 2 — Хорошевское ш., 76	Выполняют ремонт исключительно на дому. Если предлоджить им привезти неисправную технику к ним, то откажутся.
Прайс-лист	Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.	Стоимость услуг для всех клиентов разная, по телефону откажутся назвать даже примерную стоимость.
Запчасти	Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.	Покупают запчасти в магазинах, а потом делают на них наценку. Могут предложить установить китайский аналог, за неимением оригинальных редких комплектующих.

Основные преимущества:

Квалификация

Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.

Приёмные пункты

Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:

ул. Генерала Белова, 14 строение 2
Хорошевское ш., 76

Прайс-лист

Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.

Запчасти

Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.

Источник

Посудомоечные машины – это сложное, высокотехнологическое оборудование, которое делает нашу жизнь проще. Программное обеспечение моделей Siemens в случае поломки способно проводить самодиагностику систем. Таким образом, устройство может достаточно точно проинформировать своего владелица: в чем причина, сбоя и что делать дальше.

Посудомойки Siemens имеют единое программное обеспечение, а также идентичные коды ошибок о сбоях и поломках, которые выводятся на экран. Такое сигнализированное оповещение позволяет локализовать поломку и указать на конкретный узел или систему.

Коды ошибок в посудомоечных машинах Сименс

Посудомойки этого бренда, которые оснащенные дисплеем, могут выводить на экран ошибки в формате Е<код>. Вместе с тем машинка может оповещать о поломке миганием или свечением определенных индикаторов, размещенных на панели.

Существует огромный список кодов, но далеко не все они высвечиваются на экране при работе. Большая часть может быть выявлена только диагностическим способом, который доступен при определенной комбинации кнопок.

Ошибки посудомоечных машин Сименс

Ошибка Е01 – данный код говорит о поломке в самом блоке управления. Проблема вызвана низким или высоким напряжением в электрической сети. Возможно, от центральной платы отошли разъемы или повреждены провода питания.

Ошибка Е04 – бытовой прибор медленно или вовсе не наполняется водой. Причина может крыться в низком давлении воды в системе, перекрытом кране, передавленном шланге или засорении входного клапана. Проблема может быть вызвана и неисправностью датчика уровня воды.

Ошибка Е09 – ошибка сигнализирует о выходе из строя нагревательного элемента. Возможно, к ТЭНу не поступает электроэнергия или же элемент пришел в неисправность. Как вариант, остановка вызвана сбоем реле управления.

Ошибка Е14 – ошибка говорит о перебоях работы датчика расхода воды. Такая проблема возникает, когда устройство не передает сигнал на контроллер управления. Соответственно, система не может контролировать уровень наполнения бака водой. Неисправность может заключаться в отсутствии контакта или поломке самого датчика уровня.

Ошибка Е15 – этот сигнал выводиться на дисплей в случае протечки или переполнения системы. Код запускает программу «Аквастоп». Нужно внимательно исследовать бытовой прибор на наличие течи в поддон или прямо на пол. Чаше всего протечки бывают на местах соединения, на шланге или через уплотнители.

Ошибка Е18 – в машину поступает недостаточное количество воды. При этом процесс мойки может продолжаться, но качество выполненных работ будет далеким от идеального. В основном это вызвано проблемой с заливным клапаном.

Ошибка Е22 – посудомойка уведомляет владельца о том, что вода из системы не сливается. Это может быть результатом засора или некорректной работой сливного насоса. Не стоит исключать и программный сбой.

Ошибка Е23 – при появлении на дисплее этого кода можно с большой уверенностью диагностировать поломку сливной помпы. Как вариант, насос мог просто засориться, потерял питание или полностью вышел из строя.

Ошибка Е24 – ошибка высвечивается в случае невозможности слива воды. В большинстве случаев, проблема заключается в засоре системы.

Ошибка Е25 – еще один код связанный с проблемами слива воды из системы. Неисправность заключается в засоре сливного тракта или сбое работоспособности помпы слива.

Ошибка Е27 – появление такого кода ошибки говорит об очень низком напряжении в электрической сети. Если же показатель напряжения в пределах нормы, то проблема кроется внутри прибора. Истинную поломку можно выявить только при помощи диагностики.

Ошибка Е31 – код сбоя в работе системы сушки посуды. Машина может продолжать работать, но по выполнению полного цикла, посуда будет оставаться мокрой. Сушка осуществляется за счет установленного ТЭНа. Соответственно, проблема связанна с данным элементом.

Ошибка Е61 – ошибка высвечивается на дисплее в ситуации, когда вода очень долго нагревается или не нагревается вовсе. Причиной неисправности служат сбои в работоспособности или поломка нагревательного элемента.

Что делать и как устранить ошибки в ПММ Сименс?

Помимо уведомлений на дисплеи, посудомойки данного бренда имеют дополнительные сигнализаторы, указывающие на определенную проблему:

Иконка крана светится или моргает – в машинку не поступает вода. Для восстановления работоспособности достаточно проверить все шланги на предмет перегиба и засорения. Как вариант, в системе водоснабжения упало давление.
Мигает индикатор наличия соли – это говорит о сильно загрязнении или наличии накипи на поверхности ТЭНа. Нужна очистка элемента нагрева.
Мигают все светодиодные лампочки – дверь машины не закрыта. Это может быть вызвано поломкой в замке, неисправностью датчика или центрального контроллера.

Это далеко не полный перечень ошибок, которые можно диагностировать в посудомойках различных серий, включая модели Siemens sr64e002ru и Siemens sr25е230ru. Большое количество неисправностей определяется при диагностике устройства. Что касается восстановления работоспособности, то далеко не всегда владелец может самостоятельно справиться со сложившейся ситуацией. Тогда лучшим решением проблемы станет обращение к квалифицированному мастеру.

Источник

Коды ошибок посудомоечных машин Сименс

Если ваша посудомоечная машина Siemens остановилась и выдала код неисправности на дисплей, не стоит паниковать. Так система самодиагностики сообщает о возможной поломке. Точно определить причину остановки ПММ вам поможет значение кода.

Ниже в таблице мы представили все ошибки посудомоечных машин «Сименс». Вы узнаете их расшифровку, а также сможете устранить проблему самостоятельно.

Как расшифровываются коды неисправностей Siemens

Коды ошибок могут появляться из-за серьезных поломок посудомойки, а могут – по причине сбоя в системе. Устранить его просто, достаточно выполнить перезагрузку техники.

Как перезагрузить машину:

отключите посудомойку от сети;
подождите 15-20 минут;
снова подключите технику к питанию.

Если код сбросился, значит, ничего серьезного не произошло, можно продолжать работу в привычном режиме. Но если ошибка снова высветилась, тогда придется разбираться в ее причинах.

Иногда даже пустяковые неполадки способны привести к остановке посудомоечной машины. Поэтому, прежде чем вызвать мастера, разберитесь в причинах: возможно, вы проведете ремонт своими руками.

Код ошибки	Что означает	Причины появления	Как устранить неполадку
Е1	Проблемы с нагревом воды.	1. Не функционирует нагревательный элемент. 2. Сгорел управляющий симистор на электронной плате. 3. Неисправен термостат. 4. Некорректная работа прессостата.	1. Проверить нагреватель. Для этого контакты ТЭНа прозваниваются мультиметром. 2. Провести диагностику платы управления. Выполнить ремонт или замену элемента. 3. Осмотреть термодатчик. Установить новую деталь при неисправности. 5. Замена прессостата.
Е2	Не работает термистор NTC.	Термистор, расположенный внутри нагревателя, неисправен.	Провести осмотр и замену термического датчика.
Е3	Недостаточно воды в баке ПММ «Сименс».	Почему случилась поломка: 1. Забилась заливная система: шланг, фильтр, клапан. 2. Входной клапан сломан. 3. Сливной насос не откачивает воду. Возможно, он заблокирован. 4. Поломка прессостата.	Как выполнить ремонт своими руками: 1. Проверить и удалить засор в заливном шланге. Отсоединить его от корпуса и вытащить фильтр-сеточку. Очистить фильтр от мусора. 2. Диагностика входного клапана. 3. Осмотр крыльчатки помпы. Устранение посторонних элементов. 4. Смена прессостата.
Е4	Переключатель потока неисправен.	Что привело к поломке: 1. Переключатель засорился, поэтому не может направлять поток. 2. Двигатель, управляющий переключателем, не работает.	Как исправить ситуацию: 1. Осмотреть переключатель, и удалить засор. 2. Ремонт либо замена двигателя посудомойки «Сименс».
Е5	Слишком много воды в баке.	Что случилось: 1. Некорректные данные с прессостата. 2. Забилась трубка прессостата. 3. Проблемы с впускным клапаном.	1-2. Осмотр прессостата, прочистка трубки либо установка новой трубки. 3. Диагностика впускного клапана. Его катушки проверяются мультиметром. При неполадках нужно установить новый элемент.
Е6	Датчик мутности дал сбой.	Датчик контролирует степень загрязнения посуды, чтобы сэкономить на дополнительном полоскании.	Требуется исправная деталь, для продолжения мойки в ПММ «Сименс».
Е7	Не работает сушка ПММ.	Вентилятор, который отвечает за сушку посуды, не функционирует.	Нужна диагностика и ремонт вентилятора, чтобы возобновить процесс сушки.
Е8	Недостаточно воды в баке для запуска нагревателя.	Из-за маленького напора в системе циркуляционный насос не может нормально прогонять воду. Нагреватель не включается. Возможно, вышел из строя прессостат.	Подождать, пока возобновится нормальный напор. Установить новый прессостат.
Е9	Проблемы в работе проточного нагревателя.	Почему ТЭН выходит из строя: 1. В результате короткого замыкания оборвались контакты ТЭНа. 2. Сгорел сам нагреватель.	Что можно сделать: 1. Осмотреть проводку ТЭНа. Сменить подгоревшие элементы. 2. Прозвонить контакты ТЭНа для проверки работоспособности.
Е10	Машина работает без нагрева.	Целостность сушки нарушена.	Проблема требует обращения в сервисный центр.
Е11	Посудомойка не запускает цикл без нагрева.	Что произошло: 1. Термостат неисправен. 2. Нарушена проводка датчика. 3. Возникли проблемы в работе модуля управления.	Самостоятельный ремонт: 1. Установка исправного термостата. 2. Ремонт проводки. 3. Диагностика электронного модуля.
Е13	Температура воды слишком высокая при входе в систему.	Возможно, температура превышает норму, если техника подключена к горячей воде. В противном случае термистор не функционирует.	Как поступить: 1. Проверить подключение. 2. Установить исправные детали.
Е14	Некорректные данные с датчика расхода.	Несмотря на то, что рабочие импульсы поступают на циркуляционный насос, датчик их не видит.	Нужна проверка и замена детали.
Е15	Сработала защита от протечек «Аквастоп».	В посудомойке обнаружена течь. Поплавок всплыл, сигнализируя о протечке.	Необходимо обнаружить место протечки и перекрыть течь. Что осматривать: 1. Бак ПММ. 2. Герметичность входного и сливного шлангов, а также их соединений. 4. Уплотнители дверцы бункера.
Е16	Самопроизвольный набор воды в бак.	1. Механическая неполадка входного клапана приводит к тому, что мембрана не закрывается. Поэтому поток не останавливается. 2. Датчик уровня дает неверные показания. 3. Превышен уровень пены.	1. Поставить исправный заливной клапан. 2. Сменить датчик уровня. 3. Удалить излишки пены. Пользоваться другим моющим средством либо использовать меньшее его количество.
Е17	Неполадки при заливе воды.	Прибор контроля потока вышел из строя, либо проблемы с давлением воды.	1. Датчику требуется замена. 2. Проверить давление, подождать, пока возобновится нормальная подача.
Е18	Что значит код: не выключайте машину из сети.	Код сообщает пользователю, что цикл закончится после слива, поэтому не нужно отключать посудомойку от питания.
Е21	Неполадки сливной помпы.	1. Засор в крыльчатке помпы. 2. Поломка сливной помпы.	Как поступить: 1. Чтобы устранить засор посудомоечной машины, освободите бункер от лотков, вытащите фильтр. Откройте крышку насоса и удалите все, что мешает нормальной работе. 2. Прозвоните мультиметром контакты помпы. Замените при неполадке.
Е22	Значение ошибки: нет контакта насоса с главным модулем.	Что стало причиной: 1. Сбой в электронном модуле посудомоечной машины. 2. Нарушены проводка или контакты между платой и насосом. 3. Не работает сам насос.	1. Диагностика платы управления. 2. Осмотр контактов на повреждения. Ремонт. 3. Проверка помпы.
Е23	Сливная помпа сломана.	В результате короткого замыкания случился обрыв обмотки помпы.	Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Е24	Нет слива в посудомоечной машине «Сименс».	Сливной шланг забился, перегнулся, пережался.	Возобновить нормальное положение шланга. Провести чистку от засора специальными средствами.
Е27	Недостаточное напряжение для нормальной работы посудомойки.		Установить стабилизатор для безопасной эксплуатации посудомоечной машины.
P0	Заводские функциональные испытания при сборке

Это основные причины неполадок в посудомоечных машинах «Сименс». Чтобы они служили долго, проводите профилактику от засоров, качественно очищайте посуду от остатков пищи. Не менее важна правильная установка посудомойки, защита ее электронной части от перепадов напряжения.

Источник

Предлагаем вашему вниманию все коды ошибок посудомоечных машин наиболее известных производителей Сименс.

Мы расскажем про посудомоечные машины Siemens всё

Профессиональный сервис

Для нашего удобства все современные посудомоечные машины включают в себя систему диагностики и снабжены многочисленными функциями, среди которых и сообщение прибора о неисправностях. Она постоянно контролирует все критические ситуации и сообщает о них на плату индикации в виде кода ошибки. Но надо не забывать, что код ошибки далеко не всегда совпадает с первопричиной проблемы: чтобы её установить, необходимо специальное диагностическое оборудование – если сразу не удалось разобраться в проблеме, звоните в сервис.

Рекомендация для всех посудомоечных машин

Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и посудомоечная машина Siemens не включается.
Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию посудомоечной машины.
Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
Мы работаем каждый день с 09:00 до 22:00 и поэтому вы всегда можете вызвать нашего мастеря для ремонта вашей техники.

Если вам нужен ремонт холодильника, и вы бы хотели ознакомиться с нашими ценами и узнать как мы работаем, тогда вам нужно перейти по этой ссылке “Ремонт посудомоечной машины в Самаре“.

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Siemens

Мигают все индикаторы – Ошибка программного обеспечения.

Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики.

Как устранить:

Требуется перезагрузить посудомойку.
Перепрошить модуль управления.
Установить новую плату.

E01 – Неисправен главный блок управления посудомойки.

Посудомойка может не выполнять определенные программы или режимы. Так же может не включаться со всем. Требуется выполнить ремонт.

Как устранить:

Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика.
Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах.
Выполнить ремонт модуля управления или заменить блок целиком.
Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись.

E1, F1 – Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники.

Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя.

Как устранить:

Неисправен один из датчиков – термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) – диагностика и замена.
В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня).
Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена.
Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку.
Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус.
Сгорел нагреватель: его только менять.
Проблемы с управляющим контроллером: придется менять – звоните в мастерскую.

E02 – Нет нагрева из-за проблем с электроникой.

Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя.

Как устранить:

Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа.
На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять.

E2, F2 – Слишком слабый напор воды.

В ппм слишком долго поступает вода.

Причины:

Проблемы с датчиком уровня.
Фильтр посудомоечной машины засорился.
Засор или перегиб заливного шланга.
Самослив.

Как устранить:

Требуется замена датчика.
Устранить засор в системе наборы воды.
Правильно подключить к канализации.

E03 – Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике.

Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя.

Как устранить:

Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять.

E3, F3 – Проблемы с набором воды.

Бак не заполняется за требуемый промежуток времени. В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях).

Как устранить:

Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. – всё это вам вполне по силам исправить самому.
Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки.
Сломался входной электроклапан: его придется заменить.
Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой.
Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата.
Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна.

E05 – Сбой модуля управления.

Требуется выполнить ремонт главной платы посудомоечной машины или заменить её целиком.

E5, F5 – В машине слишком много воды.

Она не сливается или обнаружена протечка. Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды.

Как устранить:

Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты.
Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить.
“Глючит” заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена.
Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно.

E06 – Нет сигнала о закрытии двери.

В результате электроника блокирует начало мойки.

Как устранить:

Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты.
Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно.
Неисправен датчик закрытия двери: замена.
Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена.

E6, F6 – Сломался аквасенсор.

Который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании. Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения.

Аквасенсор — одна из функций современных посудомоечных машин, которая используется в машинах с полностью автоматическими программами мойки.

Как устранить:

Почистить камеру посудомойки.
Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты.
Неисправен сам датчик: его только под замену.
Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера.

E07 – Сломался вентилятор сушки.

Требуется заменить деталь.

Как устранить:

Обрыв в цепи управления вентилятором: проверить цепь и контакты.
Неисправен датчик вентилятора: замена.
Что-то сломалось в самом вентиляторе: его придется заменить.
Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена.

E7, F7 – Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием.

Слив может быть закрыт посудой или засорился.

E08, E8, F8 – Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке.

Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды.

Как устранить:

Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки “E3”.
Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слив.

E09, E9, F9 – Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа).

Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал:

Как устранить:

Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа.
Сгорел нагревательный элемент.
На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа.

E10, F10 – Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора.

Требуется заменить не рабочую деталь.

Источник

При возникновении неисправности посудомоечная машина Siemens отобразит на своем дисплее код ошибки, который представляет собой сочетание букв и цифр. Воспользовавшись нижеприведенной таблицей, Вы сможете самостоятельно узнать о причине неисправности. И если даже не получиться устранить неполадку самому, то всегда полезно заранее знать и представлять, ремонт какой системы или запчасти предстоит произвести в посудомоечной машине. При необходимости ремонта, звоните нам по телефону 8-927-179-44-33.

Код ошибки	Причины возникновения	Проверка и устранение неисправности
E1	Ошибка нагрева	1. Чаще всего это неисправность ТЭНа — нет сопротивления или утечка на корпус. 2. Неисправен элемент на электронном модуле отвечающий за работу ТЭНа. 3. Проверить защитный термостат. 4. Проверить датчик потока. 5. Проверить прессостат (датчик уровня воды).
E2	Ошибка датчика NTC(температурный датчик)	1. Неисправен датчик NTC, который подаёт информацию на блок управления ПМ. Как правило расположен в блоке с ТЭНом, имеет определенное сопротивление (˜55кОм при 21°C).
E3	Проблемы сзаполнением воды	Если нужный уровень воды не был достигнут в течение определенного количества времени. В зависимости от модели посудомоечной машины (ПМ), последовательность действий будет различна. Либо ПМ будет ждать, пока наполнение не будет осуществлено (более ранние модели), либо произойдёт слив воды в течение одной минуты (более поздние модели). 1. Неисправен шланг «Аквастоп». 2. Неисправен насос слива воды. 3. Проверить впускной клапан. 4. Засор впускного фильтра. 5. Неисправен прессостат.
E4	Проблемы спереключателем потока	Переключатель потока воды не на заданной позиции. Он отвечает за распределение воды в разбрызгиватели и устанавливается под нагревательным элементом. 1. Засор переключателя. 2. Неисправность двигателя, который воздействует на переключатель потока и устанавливает его в то или иное положение.
E5	Превшение уровня заполнения	1. Забита трубка прессостата. 2. неисправен прессостат (реле уровня воды). 3. Неисправен впускной клапан.
E6	Ошибка Аквасенсора	Аквасенсор это элемент, который контролирует мутность, жесткость, загрязнение воды при полоскании на начальном этапе. В случае если посуда загрязнена не сильно, позволяет исключить ополаскивание, экономит воду и электроэнергию. Находится рядом с ТЭНом.
E8	Низкий уровень воды в поддоне	Нагревательный элемент при этом не включается. Циркуляционному насосу недостаточно давления воды и подаётся импульс на модуль. Проверить напор зазива воды. Так же возможен сасослив.
E9	Ошибка ТЭНа	Чаще всего возникает в посудомоечных машинах с проточным нагревателем, который встроен в циркуляционный насос, при обрыве ТЭНа. Проверить ТЭН на обрыв.
E11	ПММ работает без нагревателя	Проверить датчик NTC, электронный модуль, провода питания.
E14	Ошибка датчика расхода	Датчик расхода не обнаруживает управляющие импульсы, при этом они поступают на циркуляционный насос.
E15	Сработал Аквастоп	Произошла утечка воды. Проверьте воду в поддоне. Причины протечки могут быть различны.
E16	Несанкционированный набор воды	Проверить впускной клапан (датчик расхода). Проверить прессостат (датчик уровня). Один из возможных вариантов — увеличенное пенообразование.
E17	Ошибка залива воды	Проверьте датчик потока. Так же возможно давление на входе слишком высокое.
E18		Не отключайте питание. Программа закончится после слива воды.
E21	Проблемы со сливным насосом	Сливной насос заблокирован. Проверьте крыльчатку насоса на предмет попадания постороннего предмета. Если засора нет, то вероятно насос изношен и иногда может заклинивать при вращении — подлежит замене.
E24	Ошибка слива воды	Шланг для слива грязной воды зажат или переломлен.
E27	Пониженное напряжение в сети	Проверить напряжение в розетке. Ошибка чаще появляется в часы пиковых нагрузок на городские электросети, например вечером. Как вариант — поставить стабилизатор напряжения.

Источник

Ремонт посудомоечных машин Siemens

Посудомоечные машины под торговой маркой Siemens выпускаются немецким концерном BSH Hausgeräte GmbH. История компании Siemens начинается с 1847 года. Первая встраиваемая посудомоечная машина была предложена компанией Siemens в 1980 году. Посудомоечные машины Siemens собирают в Германии.

Посудомоечные машины Siemens относится к премиум классу, так как и Bosch принадлежат немецкому концерну BSH Hausgeräte GmbH. В ассортименте есть полноразмерные, узкие и компактные аппараты. Siemens внедрил множество технических решений направленных на экономию энергии и воды, о сокращении энергозатрат существует опция EnergySave, а технология SpeedMatic позволяет уменьшать потребление воды при расширенном объеме загрузки, в машинах установлен инверторный электродвигатель iQDrive, поломки случаются крайне редко, и то по истечению значительного срока эксплуатации.

Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!

Не тяните с ремонтом!

Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.

Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!

Мы предлагаем:

Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
Рассказываем и показываем то, что делаем;
Консультации по правильной эксплуатации машины;
Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.

Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.

Цены на ремонт

Тип работ	Стоимость работы мастера*, руб.	Гарантийный срок, мес.
Выезд мастера, диагностика неисправности	1 000*	—
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины	1 300	—

Простой ремонт
Чистка заливного фильтра	1 600	—
Чистка фильтров	1 200	—
Чистка разбрызгивателя (один)	1 200	6 мес.
Регулировка, чистка реле уровня воды	1 600	3 мес.
Замена сетевого кабеля	1 400	1 год
Замена заливного шланга	1 200	1 год
Замена сливного шланга	1 800	от 1 до 2 лет
Замена заливного шланга с Аквастопом	1 600	1 год
Замена кнопки	1 200	6 мес.
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один)	100	6 мес.
Ремонт или замена пружин дверцы (одна)	1 700	6 мес.
Ремонт механизма замка	1 700	1 год
Ремонт или замена петли двери (одна)	1 400	6 мес.
Замена разбрызгивателя (один)	1 100	3 мес.
Замена нижнего уплотнителя дверцы	1 400	6 мес.
Замена П-образного уплотнителя	2 200	6 мес.
Ремонт или замена дозатора моющих средств	1 700	1 год
Замена датчика соли	1 600	3 мес.
Замена сенсора управления	1 600	6 мес.

Средний ремонт
Поиск и чистка засора в системе слива	1 800	—
Разблокировка циркуляционного насоса	2 400	—
Ремонт или замена патрубка	2 200	1 год
Ремонт теплообменника	2 800	6 мес.
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект)	2 200	1 год
Ремонт электропроводки	1 800	2 года
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп	2 400	1 год
Замена ТЭНа	2 300	6 мес
Замена проточного нагревательного элемента	2 600	1 год
Замена термостата или датчика температуры	2 000	6 мес.
Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса	1 900	1 год
Замена датчика мутности	2 500	6 мес.
Замена бачка для соли	2 500	1 год
Замена датчика протока воды	2 200	6 мес.
Замена устройства блокировки двери	2 200	1 год
Замена датчика уровня воды	2 000	6 мес.
Замена заливного клапана	1 900	6 мес.
Ремонт или замена циркуляционного насоса	2 900	3 мес.
Замена сливного насоса	2 000	6 мес.
Замена платы управления (индикации)	2 800	1 год
Ремонт платы управления (индикации)	от 3 200	6 мес.
Замена панели управления	2 800	2 года

Сложный ремонт
Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса	4 200	1 год
Замена водоприемника	3 000	1 год
Замена моечного бака	4 200	1 год

* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов.

Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!

Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

или при помощи online заявки.

Оставьте заявку на ремонт

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Посудомоечные машины Siemens имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Siemens с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Siemens

Не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины, полный их набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок на панели управления.

Код ошибки	Описание ошибки	Причины возникновения и устранение
Мигают все светодиоды.	Ошибка программного обеспечения.	Сбой в системном ПО машины или неисправен модуль управления, перезагрузка.
Мигает дисплей.	Дверь закрыта не плотно.	Модуль управления блокирует начало мойки. 1. Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером. 2. Неисправность в замке двери. 3. Неисправен датчик закрытия двери. 4. Проблемы в управляющем контроллере.
Горит светодиод «Кран»	Вода не поступает в машину.	Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины. В зависимости от модели машины дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через 1 мин. мойка остановится (в современных моделях) 1. Вода не поступает в машину. 2. Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки. 3. Сломался входной электроклапан. 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат) 5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата. 6. Сбой управляющего контроллера. При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой.
Горит светодиод мойки машины.	Рекомендуется мойка машины.
E01	Неисправен главный блок управления.	1. Проверить напряжение в электросети. 2. Проверьте проводку, ведущую к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания.
E1	Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники.	Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя. 1. Неисправен один из датчиков термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) 2. В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) 3. Неправильно работает температурный датчик (термостат) 4. Обрыв в цепи управления ТЭНом. 5. Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус. 6. Сгорел ТЭН. 7. Проблемы с управляющим контроллером.
E02	Нет нагрева воды из-за проблем с электроникой.	Неисправность с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя. 1. Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа. 2. На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа.
E2	Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика (NTC)	В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки. 1. Убедится, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке. 2. Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность. 3. Проблемы в управляющем контроллере.
E03	Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике.	Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя. 1. Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа. 2. На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа.
E3	Проблемы с набором воды, бак не заполняется за требуемый промежуток времени.	В зависимости от модели машина либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (в современных моделях) 1. Вода не поступает в машину, перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан. 2. Не плотно закрыта дверь и электроника блокирует запуск программы мойки. 3. Сломался входной электроклапан. 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат) 5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата. 6. Сбой управляющего контроллера.
E04	Вода не нагревается из-за неисправности электроники.	Неисправность с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя. 1. Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа. 2. На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа.
E4	Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно.	Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока, он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами. 1. Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя. 2. Обрыв в цепи датчика потока. 3. Сломался или засорился датчик потока. 4. Неисправность моторчика, который меняет позицию датчика. 5. Проблемы с управляющим контроллером.
E05	Сбой модуля управления.	1. Проверить напряжение в электросети. 2. Проверьте проводку, ведущую к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания.
E5	В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка.	Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины, обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды. 1. Обрыв в цепи прессостата. 2. Неисправен прессостат. 3. Неисправен заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину. 4. Сбой модуля управления.
E06	Нет сигнала о закрытии двери.	В результате блок управления блокирует начало мойки. 1. Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером. 2. Неисправность в замке двери. 3. Неисправен датчик закрытия двери. 4. Проблемы в управляющем контроллере.
E6	Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании.	Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения. 1. Почистить камеру посудомойки. 2. Обрыв в цепи датчика. 3. Неисправен сам датчик. 4. Проблемы с управляющим контроллером.
E07	Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием.	Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) может быть закрыто посудой.
E08 E8	Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке.	Модуль управления не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды. 1. Проблемы с набором воды. 2. Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива.
E09 E9	Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа)	Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал. 1. Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа 2. Сгорел нагревательный элемент. 3. На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа.
E10	Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора.	Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя. 1. Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа. 2. На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа. Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) может быть закрыто посудой.
E11	Неисправен температурный датчик (термистор)	Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные. 1. Нарушения в проводке цепи датчика. 2. Неисправен термистор. 3. Сбой платы управления.
E12	Машина плохо сушит или нагревает воду из-за налета на ТЭНе.	На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с нагревом воды и сушкой посуды.
E13	В машину поступает слишком горячая вода.	Ошибка возникает, когда машина подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 С. 1. Неисправен термодатчик. 2. Можно подключить машину к холодной воде.
E14	Неисправен датчик расхода воды (геркон)	При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой.
E15	Утечка воды из бака, переполнение, протечка.	Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне. 1. Вода протекает в поддон, осмотреть все места, где может быть протечка, корпус, шланги и их соединения. 2. Протекает сливной насос. 3. Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи, надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления. 4. Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления, в этом случае помогает перезапуск машины.
E16	Протекает один из клапанов или датчиков.	Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер), это может привести к самопроизвольному набору воды. 1. Осмотреть все датчики и клапаны. 2. Неисправен датчик уровня воды (прессостат) 3. Слишком бурное образование пены в баке.
E17	Слишком сильный напор воды или перелив.	Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды. 1. Проверить и уменьшить давление в водопроводе. 2. Неисправен заливной клапан. 3. Сломался датчик уровня.
E18	В бак заливается слишком мало воды.	Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины. 1. Вода не поступает в машину, перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан. 2. Не плотно закрыта дверь и электроника блокирует запуск программы мойки. 3. Сломался входной электроклапан. 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат) 5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата. 6. Сбой управляющего контроллера. При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой.
E19	Внутренняя ошибка.
E20	Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением.	Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса. 1. Обрыв в цепи электродвигателя насоса. 2. В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его. 3. Неисправен тахогенератор. 4. Вышел из строя конденсатор электродвигателя. 5. Насос неисправен.
E21	Блокирован циркуляционный насос.	Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса. 1. Обрыв в цепи электродвигателя насоса. 2. В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его. 3. Неисправен тахогенератор. 4. Вышел из строя конденсатор электродвигателя. 5. Насос неисправен. Насос может не работать из-за слабого напора воды.
E22	Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса.	Причин проблем со сливом может быть множество. 1. Дефект или засор сливного шланга. 2. Засор в поддоне. 3. Засорился сливной фильтр. 4. Неверное подключение слива. 5. Засор в сливном насосе. 6. Разрыв в цепи питания насоса или прессостата. 7. Сломался прессостат. 8. Сбой модуля управления.
E23	Поломка сливного насоса.	Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса. 1. Обрыв в цепи электродвигателя насоса. 2. В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его. 3. Неисправен тахогенератор. 4. Насос вышел из строя.
E24	Не происходит слив отработанной воды.	Причин проблем со сливом может быть множество. 1. Дефект или засор сливного шланга. 2. Засор в поддоне. 3. Засорился сливной фильтр. 4. Неверное подключение слива. 5. Засор в сливном насосе. 6. Разрыв в цепи питания насоса или прессостата. 7. Сломался прессостат. 8. Сбой модуля управления.
E25	Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса.	Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка. 1. Дефект или засор сливного шланга. 2. Засор в поддоне. 3. Засорился сливной фильтр. 4. Неверное подключение слива. 5. Засор в сливном насосе. 6. Разрыв в цепи питания насоса или прессостата. 7. Сломался прессостат. 8. Сбой модуля управления.
E26	Неисправен датчик потока воды.	Проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет.
E27	Слишком низкое напряжение в электросети.
E28	Не работает аквасенсор (датчик мутности воды)	Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения. 1. Почистить камеру посудомойки. 2. Обрыв в цепи датчика. 3. Неисправен сам датчик. 4. Проблемы с управляющим контроллером.
E29	Нет напряжения в электросети.
E30	Слишком высокое напряжение в электросети.

Для моделей Siemens SN634X00KR, SR636X00ME, SN636X00MR, SN636X01KE, SR655X10TR, SR655X20MR, SR655X30MR, SR655X60MR, SR656D10TR, SR656X10TR.
Светится светодиод «Кран»	Нет подачи воды.	Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины. 1. Вода не поступает в машину, перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан. 2. Не плотно закрыта дверь и электроника блокирует запуск программы мойки. 3. Сломался входной электроклапан. 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат) 5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата. 6. Сбой управляющего контроллера. При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой.
E07	Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) закрыто посудой.	Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) может быть закрыто посудой.
E12	Нагревательный элемент (ТЭН) забит налетом или грязью.	На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с нагревом воды и сушкой посуды.
E14 E15	Активирована водозащитная система.	При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне. 1. Вода протекает в поддон, осмотреть все места, где может быть протечка, корпус, шланги и их соединения. 2. Протекает сливной насос. 3. Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи, надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления. 4. Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления, в этом случае помогает перезапуск машины.
E16	Постоянная подача воды.	Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер), это может привести к самопроизвольному набору воды. 1. Осмотреть все датчики и клапаны. 2. Неисправен датчик уровня воды (прессостат) 3. Слишком бурное образование пены в баке.
E22	Сливные фильтры загрязнены или засорены.	Причин проблем со сливом может быть множество. 1. Дефект или засор сливного шланга. 2. Засор в поддоне. 3. Засорился сливной фильтр. 4. Неверное подключение слива. 5. Засор в сливном насосе. 6. Разрыв в цепи питания насоса или прессостата. 7. Сломался прессостат. 8. Сбой модуля управления.
E24	Вода сливается медленно или не сливается вообще.	Причин проблем со сливом может быть множество. 1. Дефект или засор сливного шланга. 2. Засор в поддоне. 3. Засорился сливной фильтр. 4. Неверное подключение слива. 5. Засор в сливном насосе. 6. Разрыв в цепи питания насоса или прессостата. 7. Сломался прессостат. 8. Сбой модуля управления.
E25	Откачивающий насос заблокирован или его крышка не зафиксирована.	Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка. 1. Дефект или засор сливного шланга. 2. Засор в поддоне. 3. Засорился сливной фильтр. 4. Неверное подключение слива. 5. Засор в сливном насосе. 6. Разрыв в цепи питания насоса или прессостата. 7. Сломался прессостат. 8. Сбой модуля управления.
E27	Слишком низкое напряжение в сети.
E01-E30	Другие коды, кроме перечисленных выше, означают техническую неисправность.	См. описание всех ошибок.

Для моделей без дисплея Siemens S511F50X1R, S581C50X1R, S581D50X2R, S581F50X2R, S58E40X1RU.
Светится светодиод «Кран».	Нет подачи воды.	Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины. 1. Вода не поступает в машину, перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан. 2. Не плотно закрыта дверь и электроника блокирует запуск программы мойки. 3. Сломался входной электроклапан. 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат) 5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата. 6. Сбой управляющего контроллера. При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой.
Мигает светодиод «Кран».	Техническая неисправность.	Провести сервисный тест и уточнить причину ошибки.
Мигает светодиод наличия специальной соли.	ТЭН покрыт накипью или грязью.	На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с нагревом воды и сушкой посуды.
Мигают все светодиоды.	Дверь закрыта не плотно.	В результате блок управления блокирует начало мойки. 1. Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером. 2. Неисправность в замке двери. 3. Неисправен датчик закрытия двери. 4. Проблемы в управляющем контроллере.

Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше и не пытаться починить их самостоятельно, если ранее вы не проводили ремонт посудомоечных машин своими руками и не знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования. Тем более, что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже и лишним финансовым тратам.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

Оставьте заявку на ремонт

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, SIEMENS SR87ZX60MR.

места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.

Стрелками показано расположение бирок

производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Siemens

Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем

Источник

Содержание

Коды ошибок машин с дисплеем и их устранение
Ошибки машин без экрана
Когда необходим профессиональный ремонт?
Рекомендации

Посудомоечные машины Siemens пользуются огромной популярностью среди пользователей, поскольку характеризуются отличным функционалом, высокой детализацией и интересным дизайном, а благодаря огромному ассортименту и широкому ценовому диапазону приборы доступны каждому среднестатистическому покупателю.

Несмотря на достойное качество сборки, пользователи порой сталкиваются со сбоями функционала, которые отображаются на дисплеях в виде непонятных шифров и кодов. Исправить неполадки самостоятельно возможно, если ознакомиться со значениями кодировок.

Коды ошибок машин с дисплеем и их устранение

Практически каждая посудомоечная машина Siemens наделена функцией самодиагностики, благодаря которой прибор сразу же прекращает работу при возникновении неисправности и сигнализирует об этом с помощью специального кода. Для расшифровки и дальнейшего устранения неполадки или неисправности достаточно понимать значение того или иного кода ошибки.

Чтобы проверить, насколько серьезна поломка, или это просто сбой в системе, достаточно выполнить перезагрузку бытового прибора, которая состоит из нескольких этапов:

отсоединить технику от электросети;
подождать 20-30 минут;
подключить прибор к электросети.

Если после перезагрузки код исчез, значит, можно дальше пользоваться посудомоечной машиной в привычном режиме. Если же ошибка вновь появилась на дисплее, необходимо правильно расшифровать код и попробовать исправить поломку самостоятельно.

Итак, ниже представлены самые распространенные коды ошибок, с которыми сталкиваются пользователи посудомоечной техники Siemens.

E09 – это сигнал о поломке нагревательного элемента (ТЭНа). Это характерно для приборов с проточным ТЭНом. Элементы детали могут выйти из строя в результате короткого замыкания или перегорания. Для устранения поломки нужно заменить перегоревшие контакты или выполнить замену ТЭНа.
E15 означает то, что сработала опция защиты Aquastop, предупреждающая о протеканиях в устройстве. Возможно, в поддоне обнаружена вода (достаточно накопиться 200 мл). Нужно найти протечку и выполнить сброс воды вручную или посредством подручных средств. Это может быть бак, место соединения сливного или входного шланга, а также уплотнительная резина дверцы бункера.
E19 указывает на неисправность отсека для моющего средства.
E22 – это значит, что отсутствуют контакты насоса с модулем прибора. Необходимо провести диагностику электронного управления техники, а также проверить исправность самой помпы.
E24 – это проблемы со сливом. Возможно, проблемы с системой канализации, сливной шланг засорился и требует чистки, или же где-то есть перегиб. Для чистки шланга и фильтров есть специальные средства.
E25 говорит о неправильном процессе слива воды. Причиной тому может быть обычный засор фильтра или сливного шланга, а возможно, заблокирована сливная помпа, или сифон перекрыт. После тщательной чистки все восстановится.
E27 сигнализирует о недостаточном напряжении в электросети. Такое иногда случается в вечернее время, когда сеть перегружена. Оптимальным решением и предупреждением подобного станет установка стабилизатора напряжения.

Наряду с кодами ошибок на дисплее, пользователи иногда сталкиваются с тем, что в процессе работы включается и горит индикатор, где нарисован кран. Это свидетельствует о недостаточной подаче воды. Причин может быть несколько: засорились сеточки фильтра, или вышел из строя электромагнитный клапан подачи воды. Для устранения проблемы необходимо с помощью щетки почистить фильтры, а также промыть шланг.

Еще случается так, что мигает дисплей, а агрегат не начинает работу. Причиной этого может стать неправильное закрытие дверцы, неплотное прилегание. В этом случае возможны неисправности замка дверцы или выход из строя дверного датчика.

При возникновении каких-либо неполадок и сбоев есть отличный помощник – инструкция, а также обращение в сервисный центр.

Ошибки машин без экрана

Пользователи посудомоечных модулей Siemens, не оснащенных LED-дисплеем, также иногда сталкиваются с разного рода неисправностями и сбоями функционала. Определить вид поломки, устранить причины можно лишь при условии правильного определения проблемы.

Вот самые распространенные ошибки.

Светится светодиод «Кран», который оповещает о плохой подаче воды или вовсе о полном прекращении ее поступления. Причины могут быть разные: забыли открыть кран подачи воды, засор водопроводного шланга, слабый напор, вышел из строя датчик уровня воды. Кроме того, если неплотно закрыть дверцу бункера, то запуска программы не произойдет вообще.
Мигает индикатор «Кран». Это указывает на технические неисправности агрегата. Для определения проблемы понадобится сервисное тестирование.
Мерцает светодиод наличия специальной соли, что говорит о чрезмерной накипи или налете на ТЭНе. Нагревательный элемент с накипью может негативно отразиться на функционале агрегата.

Помимо этого, пользователи после длительного периода эксплуатации иногда наблюдают интенсивное мигание всех индикаторов одновременно, что является признаком неправильно закрытой дверцы бункера. Рекомендуется сбросить все заданные настройки и заново перезапустить машину.

Если же ничего не изменилось, то причина может быть в неисправности замка дверцы, потере взаимодействия между дверным датчиком и системой управления, что требует вмешательства специалиста.

Когда необходим профессиональный ремонт?

Если все попытки самостоятельной диагностики неисправности посудомоечной машины Siemens оказались тщетны, потребуется помощь специалиста. Обращение в сервисный центр или к мастеру необходимо, когда:

на экране появляется код ошибки E01, указывающий на поломку электронного блока управления;
высвечивается код E2 или E02, что свидетельствует о серьезных проблемах с нагревом воды;
появляется код Е6, что сигнализирует о поломке аквасенсора, контролирующего качество и жесткость воды.

Иногда о серьезных поломках может свидетельствовать интенсивное мигание всех индикаторов одновременно или лампочки пополнения моющих средств. Не стоит самостоятельно проводить ремонт таких элементов, как сливной насос, электронная плата и двигатель.

Ваша посудомоечная машина отображает код ошибки?

Онлайн-сервис Siemens

Информация о ремонте службы сервиса Siemens

Коды ошибок ПММ Siemens с дисплеем

Коды ошибок ПММ Siemens S513F60X2R, S585M50X4R с дисплеем

Коды ошибок ПММ Siemens S511F50X1R, S581C50X1R без дисплея

Коды посудомоечных машин Сименс

Как мы работаем:

Основные преимущества:

Основные преимущества:

Квалификация

Приёмные пункты

Прайс-лист

Запчасти

Коды ошибок в посудомоечных машинах Сименс

Что делать и как устранить ошибки в ПММ Сименс?

Коды ошибок посудомоечных машин Сименс

Как расшифровываются коды неисправностей Siemens

Мы расскажем про посудомоечные машины Siemens всё

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Siemens

Мигают все индикаторы – Ошибка программного обеспечения.

E01 – Неисправен главный блок управления посудомойки.

E1, F1 – Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники.

E02 – Нет нагрева из-за проблем с электроникой.

E2, F2 – Слишком слабый напор воды.

E03 – Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике.

E3, F3 – Проблемы с набором воды.

E05 – Сбой модуля управления.

E5, F5 – В машине слишком много воды.

E06 – Нет сигнала о закрытии двери.

E6, F6 – Сломался аквасенсор.

E07 – Сломался вентилятор сушки.

E7, F7 – Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием.

E08, E8, F8 – Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке.

E09, E9, F9 – Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа).

E10, F10 – Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора.

Коды ошибок машин с дисплеем и их устранение

Ошибки машин без экрана

Когда необходим профессиональный ремонт?

Рекомендации