Симс 3 неизвестная видеокарта как исправить

@Barnesd83  First, the easy parts.  When your graphics card isn’t recognized, you get a warning the first time you launch the game, or if the game spawns a new options.ini file, as it would if you pulled your entire TS3 game folder out of Documents.  Other than that, you’ll never see the warning again, even though your card continues to be unrecognized.  The fact that it isn’t recognized is normal—the game’s database of cards hasn’t been updated since 2013.

If you previously added your card to the .sgr files, it should still be there, provided the edits were done correctly.  I think that an Origin repair of the game would reset those files though (I can’t be sure because I have a Steam install).  At any rate, I can help you redo the edits, or check your work, if you want.  It’s better not to provide the actual .sgr files, since technically they’re program files, even though they don’t have any useful game info in them.  But copying parts of the text from those files is fine.

I can think of a few reasons your graphics options might reset every time you open the game.  The first is a corrupt options.ini file, but TS3 would have created a new one in the clean game folder.  (Did you test multiple times with this new options file in place?  The settings would still have reverted the first time, of course, but then they should have stuck.)  The second is that you’re using some kind of game optimization program that’s changing your settings for you.  Some that shouldn’t normally do this, like GeForce Experience, nonetheless cause massive headaches when run alongside TS3.

The other possibility, and this the moe complicated part, is that you have a corrupt graphics card driver.  When your driver is updated, TS3 options get reset.  But it’s possible that a corrupt driver is causing the reset every time.  You also have errors in your dxdiag that point to an issue with your graphics.  It can be difficult to narrow down, since the error could be related to a driver, hardware, a third-party program, or even Windows itself.  But the best place to start is with a clean install of your driver.  Here’s how:

First, download Display Driver Uninstaller from here:

https://www.wagnardsoft.com/forums/viewtopic.php?f=5&t=1750

You can download a fresh driver here:

https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us

Next, take your computer completely offline—disable wifi and/or pull the ethernet cord—and double-click the DDU.exe. Take note of where the file will land, and click Extract. If it’s easier, you can copy the path and then paste it into the address bar in a File Explorer window. Open the folder and then Display Driver Uninstaller.exe, and you’ll get a message that you’re not in Safe Mode. Click OK, then go to Options and enable Safe Mode dialog. Here’s a screenshot of what your options should look like:

Close options, and the DDU, and then open the DDU.exe again. For launch options, choose «Safe Mode (Recommended),» and then click Reboot to Safe Mode (you’ll need your password, so find it before rebooting). Once you login, you’ll see this:

Choose GPU in the dropdown menu (step one), then Nvidia (step 2) if it’s not already showing. Then click Clean and Restart (step 3).

Once your computer has rebooted, now back in normal mode, run the driver install .exe in custom mode. Select «perform a clean installation» and install ONLY the GPU driver and the PHYSX software. Reboot again and see how the game runs.

When testing, be sure not to run any other programs alongside TS3, except for Origin itself.  This clean uninstall will remove GeForce Experience; you can install it later if you really want it, but skip it for now.  And please let me know if there’s another program that you normally use.

Thanks @Holger1405 for the help, as always.

@Barnesd83  First, the easy parts.  When your graphics card isn’t recognized, you get a warning the first time you launch the game, or if the game spawns a new options.ini file, as it would if you pulled your entire TS3 game folder out of Documents.  Other than that, you’ll never see the warning again, even though your card continues to be unrecognized.  The fact that it isn’t recognized is normal—the game’s database of cards hasn’t been updated since 2013.

If you previously added your card to the .sgr files, it should still be there, provided the edits were done correctly.  I think that an Origin repair of the game would reset those files though (I can’t be sure because I have a Steam install).  At any rate, I can help you redo the edits, or check your work, if you want.  It’s better not to provide the actual .sgr files, since technically they’re program files, even though they don’t have any useful game info in them.  But copying parts of the text from those files is fine.

I can think of a few reasons your graphics options might reset every time you open the game.  The first is a corrupt options.ini file, but TS3 would have created a new one in the clean game folder.  (Did you test multiple times with this new options file in place?  The settings would still have reverted the first time, of course, but then they should have stuck.)  The second is that you’re using some kind of game optimization program that’s changing your settings for you.  Some that shouldn’t normally do this, like GeForce Experience, nonetheless cause massive headaches when run alongside TS3.

The other possibility, and this the moe complicated part, is that you have a corrupt graphics card driver.  When your driver is updated, TS3 options get reset.  But it’s possible that a corrupt driver is causing the reset every time.  You also have errors in your dxdiag that point to an issue with your graphics.  It can be difficult to narrow down, since the error could be related to a driver, hardware, a third-party program, or even Windows itself.  But the best place to start is with a clean install of your driver.  Here’s how:

First, download Display Driver Uninstaller from here:

https://www.wagnardsoft.com/forums/viewtopic.php?f=5&t=1750

You can download a fresh driver here:

https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us

Next, take your computer completely offline—disable wifi and/or pull the ethernet cord—and double-click the DDU.exe. Take note of where the file will land, and click Extract. If it’s easier, you can copy the path and then paste it into the address bar in a File Explorer window. Open the folder and then Display Driver Uninstaller.exe, and you’ll get a message that you’re not in Safe Mode. Click OK, then go to Options and enable Safe Mode dialog. Here’s a screenshot of what your options should look like:

Close options, and the DDU, and then open the DDU.exe again. For launch options, choose «Safe Mode (Recommended),» and then click Reboot to Safe Mode (you’ll need your password, so find it before rebooting). Once you login, you’ll see this:

Choose GPU in the dropdown menu (step one), then Nvidia (step 2) if it’s not already showing. Then click Clean and Restart (step 3).

Once your computer has rebooted, now back in normal mode, run the driver install .exe in custom mode. Select «perform a clean installation» and install ONLY the GPU driver and the PHYSX software. Reboot again and see how the game runs.

When testing, be sure not to run any other programs alongside TS3, except for Origin itself.  This clean uninstall will remove GeForce Experience; you can install it later if you really want it, but skip it for now.  And please let me know if there’s another program that you normally use.

Thanks @Holger1405 for the help, as always.

Способ 1: Проверка системных требований

Одна из самых распространенных проблем с запуском игр, в том числе The Sims 3 — это несоответствие системным требованиям, хотя бы минимальным. Несмотря на то, что игра была издана в 2009 году, перегрузка модами и дополнениями может сделать ее довольно «требовательной» для маломощных компьютеров. Проверьте, подходит ли «железо» для Симс 3 по основным параметрам:

• ЦП: Pentium 4 с частотой 2 GHz / Athlon XP 2000+;
• ОЗУ: 1 ГБ;
• пространство на жестком диске: не менее 15 ГБ;
• видеокарта: GeForce FX 5900 (GeForce Go 6200 для ноутбуков) / Radeon 9500 (Radeon Mobile 9600 для ноутбуков) с 128 МБ памяти.

Очевидно, что по современным меркам, игра не слишком требовательна к ресурсам системы, но в некоторых случаях могут возникать проблемы, особенно если на старом ПК или ноутбуке еще установлена и современная десятая версия ОС Windows.

Чтобы понять, соответствует ли The Sims 3 компьютер или ноутбук, можно проверить его характеристики и сопоставить с требованиями. Для этого есть специальные программы, определяющие программные и аппаратные компоненты, а также узнать основные особенности можно и через штатные средства. Более развернуто читайте в наших отдельных статьях на сайте.

Подробнее:
Узнаём характеристики компьютера в Windows 10
Просмотр параметров видеокарты в Windows 10
Просмотр информации об оперативной памяти в Windows 10

Способ 2: Удаление недавно установленных модов

Отличительная черта всех частей The Sims – это возможность установки дополнений, или модов, которые направлены на изменение геймплея, графики и других элементов. Некоторые из них значительно изменяют игровой процесс, тогда как другие лишь выполняют вспомогательные функции, но все они непременно меняют код игры.

Если до инсталляции таких модов Симс 3 запускалась, а после установки — перестала, то проблему с запуском может решить удаление недавно добавленных расширений для игры. Материалы удаляются различными методами — в зависимости от того, какого расширения аддон. В большинстве случаев достаточно открыть раздел с удалением программ и найти название модификации, после чего очистить диск от нее.

Подробнее: Открытие меню удаления приложений в Windows 10

Файлы в формате .package придется удалять вручную, отыскав папки с названием модов в корневом каталоге с игрой. Как правило, он находится на системном диске. Для установки контента такого типа по умолчанию создается подкаталог по такому пути: C:Program Files (x86)The Sims 3_ModsPackages. Удалите папку «Packages», щелкнув по ее названию правой кнопкой мыши и выбрав в контекстном меню соответствующий пункт.

Дополнения с расширением .sim3pack представляют собой самоустанавливающиеся архивы, поэтому создание отдельного каталога для них не требуется. Как правило, с ними работают через лаунчер The Sims 3. Через него можно удалить материалы, которые были установлены:

1. Запустите лаунчер. Найти его можно по адресу C:Program Files (x86)The Sims 3GameBin при условии, что при установке игры не менялся путь для сохранения.



2. Перейдите на вкладку «Установленные материалы». Отметьте те аддоны, от которых нужно избавиться, затем нажмите на соответствующую кнопку. В новом окне подтвердите действие.

В некоторых случаях удаления стандартным способом может не хватать, поэтому лучше очистить реестр от остаточных файлов игры. Для этого воспользуйтесь специализированной программой, которая позволяет не только ликвидировать ненужные данные, но и оптимизировать систему, например CCleaner. В нашей отдельной инструкции описан алгоритм действий для очистки компьютера от мусора.

Читайте также:
Как очистить компьютер от мусора с помощью программы CCleaner
Программы для очистки ПК от мусора

Игра The Sims 3 изначально была предназначена для Windows 7 и ниже, поскольку вышла она еще до обновления операционной системы до «десятки». Именно из-за этого могут возникнуть проблемы с запуском, но встроенные возможности позволяют настроить совместимость ОС и игр или приложений:

1. Найдите исполняемый файл игры. Он находится там же, где и лаунчер, — C:Program Files (x86)The Sims 3GameBin. Кликните правой кнопкой мыши по исполняемому EXE-файлу и перейдите в раздел «Свойства».



2. В новом окне перейдите на вкладку «Совместимость», затем в разделе «Режим совместимости» отметьте пункт с запуском программы в этом режиме и в меню выберите нужную операционную систему, лучше всего Windows 7. Кликните по кнопке «ОК», чтобы подтвердить настройку.

После этого игра будет запускаться с параметрами, предназначенными для предыдущей ОС Windows. Попробуйте открыть ее и проверить, ушла ли ошибка.

Способ 4: Обновление драйвера видеокарты

Видеокарта на ПК или ноутбуке – важный компонент, который отвечает за графическое отображение объектов. Для его корректной и стабильной работы требуется актуальная версия программного обеспечения. Если драйвер устарел или оказался поврежден, то возможна проблема с запуском игр, включая The Sims 3. Попробуйте обновить ПО для графического адаптера: сделать это можно с помощью штатных средств, а также сторонних программ и фирменных утилит. Более детальные инструкции по загрузке драйвера для видеокарты в Windows 10 есть в нашем отдельном материале.

Подробнее: Способы обновления драйвера видеокарты в Windows 10

Способ 5: Временное отключение брандмауэра / антивируса

The Sims 3 синхронизируется с серверами, поэтому для игры иногда используется интернет-подключение. В свою очередь, антивирусная программа или встроенный брандмауэр может блокировать соединение, потому что посчитает его подозрительным. Чтобы проверить, так ли это, временно отключите средства для защиты. В наших статьях на сайте описаны пошаговые инструкции по отключению антивирусного софта или штатного брандмауэра Windows 10.

Подробнее: Как отключить антивирус / брандмауэр в Windows 10

Способ 6: Переустановка игры

Крайняя мера – это полная переустановка The Sims 3. Иногда либо во время установки, либо во время игры происходят критические сбои, которые препятствуют корректному запуску. Но для начала нужно полностью удалить старые файлы с помощью игрового клиента, специализированного софта, деинсталлятора игры, штатных средств Windows или вручную. Все методы описаны в нашем руководстве на сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Удаляем игру Sims 3 с компьютера

После того как игра была полностью удалена с компьютера, попробуйте снова ее установить, используя игровой клиент или установочный файл. Во втором случае достаточно следовать подсказкам пошагового мастера.

Предусмотрена возможность перенести прогресс, которая позволяет вернуть сохранения в установленную заново игру. Найти файлы можно по такому пути: DocumentsElectronic ArtsThe Sims 3Saves. В этом каталоге найдите файл с названием сохранения и расширением .backup. Скопируйте его в любое место. Чтобы сохранения появились в Симс 3, перейдите по тому же пути, что указан выше, затем в папку «Saves» вставьте ранее скопированный файл, заменив расширение .backup на .sims3.