Симс 3 ошибка инициализации 0x039e8474 что делать - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

	Номер ошибки:	Ошибка 0x039E8474
Название ошибки:	The Sims 3 Error Code 0X039E8474
Описание ошибки:	Ошибка 0x039E8474: Возникла ошибка в приложении The Sims. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
Разработчик:	Electronic Arts
Программное обеспечение:	The Sims
Относится к:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Оценка «The Sims 3 Error Code 0X039E8474»

«The Sims 3 Error Code 0X039E8474» также считается ошибкой во время выполнения (ошибкой). Разработчики Electronic Arts обычно оценивают The Sims с помощью серии модулей для удаления ошибок в соответствии с отраслевыми стандартами. К сожалению, такие проблемы, как ошибка 0x039E8474, могут не быть исправлены на этом заключительном этапе.

Пользователи The Sims могут столкнуться с сообщением об ошибке после выполнения программы, например «The Sims 3 Error Code 0X039E8474». Таким образом, конечные пользователи предупреждают поставщиков о наличии ошибок 0x039E8474 проблем, предоставляя информацию разработчику. Затем Electronic Arts исправит ошибки и подготовит файл обновления для загрузки. Если есть уведомление об обновлении The Sims, это может быть решением для устранения таких проблем, как ошибка 0x039E8474 и обнаруженные дополнительные проблемы.

Что вызывает ошибку времени выполнения 0x039E8474?

Сбой во время запуска The Sims или во время выполнения, как правило, когда вы столкнетесь с «The Sims 3 Error Code 0X039E8474». Мы рассмотрим основные причины ошибки 0x039E8474 ошибок:

Ошибка 0x039E8474 Crash — Ошибка 0x039E8474 остановит компьютер от выполнения обычной программной операции. Обычно это происходит, когда The Sims не может распознать, что ему дается неправильный ввод, или не знает, что он должен производить.

Утечка памяти «The Sims 3 Error Code 0X039E8474» — ошибка 0x039E8474 утечка памяти приводит к тому, что The Sims использует все больше памяти, что делает ваш компьютер запуск медленнее и замедляет вывод системы. Критическими проблемами, связанными с этим, могут быть отсутствие девыделения памяти или подключение к плохому коду, такому как бесконечные циклы.

Ошибка 0x039E8474 Logic Error — Логические ошибки проявляются, когда пользователь вводит правильные данные, но устройство дает неверный результат. Это видно, когда исходный код Electronic Arts содержит недостаток в обработке данных.

Как правило, ошибки The Sims 3 Error Code 0X039E8474 вызваны повреждением или отсутствием файла связанного The Sims, а иногда — заражением вредоносным ПО. Большую часть проблем, связанных с данными файлами, можно решить посредством скачивания и установки последней версии файла Electronic Arts. Более того, поддержание чистоты реестра и его оптимизация позволит предотвратить указание неверного пути к файлу (например The Sims 3 Error Code 0X039E8474) и ссылок на расширения файлов. По этой причине мы рекомендуем регулярно выполнять очистку сканирования реестра.

Распространенные проблемы The Sims 3 Error Code 0X039E8474

Обнаруженные проблемы The Sims 3 Error Code 0X039E8474 с The Sims включают:

«Ошибка программы The Sims 3 Error Code 0X039E8474. «

«The Sims 3 Error Code 0X039E8474 не является программой Win32. «

«Извините, The Sims 3 Error Code 0X039E8474 столкнулся с проблемой. «

«Не удается найти The Sims 3 Error Code 0X039E8474»

«The Sims 3 Error Code 0X039E8474 не может быть найден. «

«Ошибка запуска программы: The Sims 3 Error Code 0X039E8474.»

«The Sims 3 Error Code 0X039E8474 не выполняется. «

«The Sims 3 Error Code 0X039E8474 остановлен. «

«The Sims 3 Error Code 0X039E8474: путь приложения является ошибкой. «

Проблемы The Sims The Sims 3 Error Code 0X039E8474 возникают при установке, во время работы программного обеспечения, связанного с The Sims 3 Error Code 0X039E8474, во время завершения работы или запуска или менее вероятно во время обновления операционной системы. Запись ошибок The Sims 3 Error Code 0X039E8474 внутри The Sims имеет решающее значение для обнаружения неисправностей электронной Windows и ретрансляции обратно в Electronic Arts для параметров ремонта.

Источники проблем The Sims 3 Error Code 0X039E8474

Проблемы The Sims 3 Error Code 0X039E8474 вызваны поврежденным или отсутствующим The Sims 3 Error Code 0X039E8474, недопустимыми ключами реестра, связанными с The Sims, или вредоносным ПО.

Более конкретно, данные ошибки The Sims 3 Error Code 0X039E8474 могут быть вызваны следующими причинами:

Недопустимый The Sims 3 Error Code 0X039E8474 или поврежденный раздел реестра.

Вредоносные программы заразили The Sims 3 Error Code 0X039E8474, создавая повреждение.

Другая программа (не связанная с The Sims) удалила The Sims 3 Error Code 0X039E8474 злонамеренно или по ошибке.

Другая программа, конфликтующая с The Sims 3 Error Code 0X039E8474 или другой общей ссылкой The Sims.

The Sims (The Sims 3 Error Code 0X039E8474) поврежден во время загрузки или установки.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Источник

Как исправить время выполнения Ошибка 0x039E8474 Код ошибки The Sims 3 0X039E8474

В этой статье представлена ошибка с номером Ошибка 0x039E8474, известная как Код ошибки The Sims 3 0X039E8474, описанная как Ошибка 0x039E8474: Возникла ошибка в приложении The Sims. Приложение будет закрыто. Приносим свои извинения за неудобства.

О программе Runtime Ошибка 0x039E8474

Время выполнения Ошибка 0x039E8474 происходит, когда The Sims дает сбой или падает во время запуска, отсюда и название. Это не обязательно означает, что код был каким-то образом поврежден, просто он не сработал во время выполнения. Такая ошибка появляется на экране в виде раздражающего уведомления, если ее не устранить. Вот симптомы, причины и способы устранения проблемы.

Определения (Бета)

Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!

Код ошибки . Код ошибки — это значение, возвращаемое для предоставления контекста о причине возникновения ошибки.

Симптомы Ошибка 0x039E8474 — Код ошибки The Sims 3 0X039E8474

Ошибки времени выполнения происходят без предупреждения. Сообщение об ошибке может появиться на экране при любом запуске %программы%. Фактически, сообщение об ошибке или другое диалоговое окно может появляться снова и снова, если не принять меры на ранней стадии.

Возможны случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в основном связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптомам ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но, опять же, это не всегда так.

(Только для примера)

Причины Код ошибки The Sims 3 0X039E8474 — Ошибка 0x039E8474

При разработке программного обеспечения программисты составляют код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных проектов не бывает, поскольку ошибки можно ожидать даже при самом лучшем дизайне программы. Глюки могут произойти во время выполнения программы, если определенная ошибка не была обнаружена и устранена во время проектирования и тестирования.

Ошибки во время выполнения обычно вызваны несовместимостью программ, запущенных в одно и то же время. Они также могут возникать из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. Каким бы ни был случай, проблему необходимо решить немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Ниже приведены способы устранения ошибки.

Методы исправления

Ошибки времени выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, существует возможность ремонта. Вот способы сделать это.

Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.

Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.

Метод 7 — Ошибка выполнения, связанная с IE

Если полученная ошибка связана с Internet Explorer, вы можете сделать следующее:

Сбросьте настройки браузера.

В Windows 7 вы можете нажать «Пуск», перейти в «Панель управления» и нажать «Свойства обозревателя» слева. Затем вы можете перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать кнопку «Сброс».
Для Windows 8 и 10 вы можете нажать «Поиск» и ввести «Свойства обозревателя», затем перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать «Сброс».

Отключить отладку скриптов и уведомления об ошибках.

В том же окне «Свойства обозревателя» можно перейти на вкладку «Дополнительно» и найти пункт «Отключить отладку сценария».
Установите флажок в переключателе.
Одновременно снимите флажок «Отображать уведомление о каждой ошибке сценария», затем нажмите «Применить» и «ОК», затем перезагрузите компьютер.

Если эти быстрые исправления не работают, вы всегда можете сделать резервную копию файлов и запустить восстановление на вашем компьютере. Однако вы можете сделать это позже, когда перечисленные здесь решения не сработают.

Метод 2 — Обновите / переустановите конфликтующие программы

Использование панели управления

В Windows 7 нажмите кнопку «Пуск», затем нажмите «Панель управления», затем «Удалить программу».
В Windows 8 нажмите кнопку «Пуск», затем прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки», затем нажмите «Панель управления»> «Удалить программу».
Для Windows 10 просто введите «Панель управления» в поле поиска и щелкните результат, затем нажмите «Удалить программу».
В разделе «Программы и компоненты» щелкните проблемную программу и нажмите «Обновить» или «Удалить».
Если вы выбрали обновление, вам просто нужно будет следовать подсказке, чтобы завершить процесс, однако, если вы выбрали «Удалить», вы будете следовать подсказке, чтобы удалить, а затем повторно загрузить или использовать установочный диск приложения для переустановки. программа.

Использование других методов

В Windows 7 список всех установленных программ можно найти, нажав кнопку «Пуск» и наведя указатель мыши на список, отображаемый на вкладке. Вы можете увидеть в этом списке утилиту для удаления программы. Вы можете продолжить и удалить с помощью утилит, доступных на этой вкладке.
В Windows 10 вы можете нажать «Пуск», затем «Настройка», а затем — «Приложения».
Прокрутите вниз, чтобы увидеть список приложений и функций, установленных на вашем компьютере.
Щелкните программу, которая вызывает ошибку времени выполнения, затем вы можете удалить ее или щелкнуть Дополнительные параметры, чтобы сбросить приложение.

Метод 1 — Закройте конфликтующие программы

Когда вы получаете ошибку во время выполнения, имейте в виду, что это происходит из-за программ, которые конфликтуют друг с другом. Первое, что вы можете сделать, чтобы решить проблему, — это остановить эти конфликтующие программы.

Откройте диспетчер задач, одновременно нажав Ctrl-Alt-Del. Это позволит вам увидеть список запущенных в данный момент программ.
Перейдите на вкладку «Процессы» и остановите программы одну за другой, выделив каждую программу и нажав кнопку «Завершить процесс».
Вам нужно будет следить за тем, будет ли сообщение об ошибке появляться каждый раз при остановке процесса.
Как только вы определите, какая программа вызывает ошибку, вы можете перейти к следующему этапу устранения неполадок, переустановив приложение.

Метод 3 — Обновите программу защиты от вирусов или загрузите и установите последнюю версию Центра обновления Windows.

Заражение вирусом, вызывающее ошибку выполнения на вашем компьютере, необходимо немедленно предотвратить, поместить в карантин или удалить. Убедитесь, что вы обновили свою антивирусную программу и выполнили тщательное сканирование компьютера или запустите Центр обновления Windows, чтобы получить последние определения вирусов и исправить их.

Метод 4 — Переустановите библиотеки времени выполнения

Вы можете получить сообщение об ошибке из-за обновления, такого как пакет MS Visual C ++, который может быть установлен неправильно или полностью. Что вы можете сделать, так это удалить текущий пакет и установить новую копию.

Удалите пакет, выбрав «Программы и компоненты», найдите и выделите распространяемый пакет Microsoft Visual C ++.
Нажмите «Удалить» в верхней части списка и, когда это будет сделано, перезагрузите компьютер.
Загрузите последний распространяемый пакет от Microsoft и установите его.

Метод 5 — Запустить очистку диска

Вы также можете столкнуться с ошибкой выполнения из-за очень нехватки свободного места на вашем компьютере.

Вам следует подумать о резервном копировании файлов и освобождении места на жестком диске.
Вы также можете очистить кеш и перезагрузить компьютер.
Вы также можете запустить очистку диска, открыть окно проводника и щелкнуть правой кнопкой мыши по основному каталогу (обычно это C
Щелкните «Свойства», а затем — «Очистка диска».

Метод 6 — Переустановите графический драйвер

Если ошибка связана с плохим графическим драйвером, вы можете сделать следующее:

Откройте диспетчер устройств и найдите драйвер видеокарты.
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты, затем нажмите «Удалить», затем перезагрузите компьютер.

Другие языки:

How to fix Error 0x039E8474 (The Sims 3 Error Code 0X039E8474) — Error 0x039E8474: The Sims has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.
Wie beheben Fehler 0x039E8474 (Die Sims 3 Fehlercode 0X039E8474) — Fehler 0x039E8474: Die Sims hat ein Problem festgestellt und muss geschlossen werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Come fissare Errore 0x039E8474 (Codice di errore di The Sims 3 0X039E8474) — Errore 0x039E8474: The Sims ha riscontrato un problema e deve essere chiuso. Ci scusiamo per l’inconveniente.
Hoe maak je Fout 0x039E8474 (De Sims 3 Foutcode 0X039E8474) — Fout 0x039E8474: De Sims heeft een probleem ondervonden en moet worden afgesloten. Excuses voor het ongemak.
Comment réparer Erreur 0x039E8474 (Les Sims 3 Code d’erreur 0X039E8474) — Erreur 0x039E8474 : Les Sims ont rencontré un problème et doivent fermer. Nous sommes désolés du dérangement.
어떻게 고치는 지 오류 0x039E8474 (심즈 3 오류 코드 0X039E8474) — 오류 0x039E8474: The Sims에 문제가 발생해 닫아야 합니다. 불편을 드려 죄송합니다.
Como corrigir o Erro 0x039E8474 (Código de erro The Sims 3 0X039E8474) — Erro 0x039E8474: O The Sims encontrou um problema e precisa fechar. Lamentamos o inconveniente.
Hur man åtgärdar Fel 0x039E8474 (The Sims 3 felkod 0X039E8474) — Fel 0x039E8474: Sims har stött på ett problem och måste stängas. Vi är ledsna för besväret.
Jak naprawić Błąd 0x039E8474 (Kod błędu The Sims 3 0X039E8474) — Błąd 0x039E8474: The Sims napotkał problem i musi zostać zamknięty. Przepraszamy za niedogodności.
Cómo arreglar Error 0x039E8474 (Código de error 0X039E8474 de Los Sims 3) — Error 0x039E8474: Los Sims han encontrado un problema y deben cerrarse. Lamentamos las molestias.

Об авторе: Фил Харт является участником сообщества Microsoft с 2010 года. С текущим количеством баллов более 100 000 он внес более 3000 ответов на форумах Microsoft Support и создал почти 200 новых справочных статей в Technet Wiki.

Следуйте за нами:

Последнее обновление:

24/08/22 01:12 : Пользователь Android проголосовал за то, что метод восстановления 2 работает для него.

Рекомендуемый инструмент для ремонта:

Этот инструмент восстановления может устранить такие распространенные проблемы компьютера, как синие экраны, сбои и замораживание, отсутствующие DLL-файлы, а также устранить повреждения от вредоносных программ/вирусов и многое другое путем замены поврежденных и отсутствующих системных файлов.

ШАГ 1:

Нажмите здесь, чтобы скачать и установите средство восстановления Windows.

ШАГ 2:

Нажмите на Start Scan и позвольте ему проанализировать ваше устройство.

ШАГ 3:

Нажмите на Repair All, чтобы устранить все обнаруженные проблемы.

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Совместимость

Требования

1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
Эта загрузка предлагает неограниченное бесплатное сканирование ПК с Windows. Полное восстановление системы начинается от $19,95.

ID статьи: ACX011474RU

Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000

Источник

Информация о системе:

На вашем ПК работает: …

Размер файла: 0.6MB Время загрузки: 10 секунд

Размер файла: 0.6MB

Время загрузки: 10 секунд

0x039E8474 часто вызвана плохо настроенными системными настройками или нарушениями в реестре Windows. Эта ошибка может быть легко исправлена с помощью специальной утилиты, созданной чтобы решать проблемы реестра системы.

Скачайте здесь

Название ошибки: 0x039E8474
Совместимо с: Windows 10, 11, 8, 7, Vista, XP

— Появляется сообщение «0x039E8474», и активное окно программы выходит из строя;
— «0x039E8474» отображается на экране;
— Была обнаружена проблема, и Windows была отключена, чтобы предотвратить повреждение компьютера. Проблема, по-видимому, вызвана следующим файлом…;
— Ваш ПК часто выходит из строя и демонстрирует ошибку 0x039E8474 при запуске одной и той же программы;
— Windows работает вяло и медленно реагирует на сигналы мыши или клавиатуры;
— Ваш компьютер периодически зависает на несколько секунд;

Сообщения об ошибках 0x039E8474 часто появляются в результате забитого реестра Windows или ошибочных записей от несуществующих программ, которые обычно остаются от неправильного удаления программного обеспечения. Другие распространенные причины могут включать неверный ввод данных пользователем, отсутствующие файлы, которые были случайно удалены из реестра и вызывают сбои в работе системы. Отслеживание того, когда и где произошла ваша ошибка, является важной информацией для устранения неполадок.

1. Нажмите, чтобы загрузить приложение
2. Установите и запустите приложение
3. Нажмите кнопку Сканировать, чтобы обнаружить ошибки и отклонения
4. Нажмите Исправить все, чтобы устранить все проблемы

Источник

Статус темы:: Закрыта.

Некоторые проблемы и способы их решения:

Проблемы Решения

Сообщение: «Устройство 0 не поддерживается игрой. Видеокарта не поддерживает 2 версию шрейдеров».

Необходима замена видеокарты или изменение ее настроек.

Сообщение: «Приложение не было запущено, поскольку оно некорректно настроено. повторная установка приложения может решить данную проблему».

В папке redist есть файл vcredist_x86 нужно запустить его и установить.

Ошибка: «TS3.exe — не удается найти компонент. Приложению не удалось запуститься, поскольку d3dx9_31.dll не был найден. Повторная установка приложения может исправить данную проблему

Необходимо скачать файл d3dx9_31.dll и скопировать его во все папки Bin базовой игры и установленных дополнений.

Не удалось запустить игру. Ошибка инициализации 0x039e8474

Следует проверить установлены ли все необходимые программы (DirectX, NET Framework), хватает ли оперативной памяти.
Также возможно, что был установлен глючный доп.контент. В таком случае следует удалить все файлы в папке C:Users…DocumentsElectronic ArtsThe Sims 3DCCache

При запуске игры появляется ошибка: «C:…binTS3.exe приложение не было запущено, поскольку оно некорректно настроено. Повторная установка приложения может решить данную проблему»

Нужно скачать или обновить программу NET Framework до версии 3.5, либо найти папку SuppotRedist и запустить файл vcredist_x86

Ошибка инициализации 0x0000135

Следует запускать игру напрямую (в обход лаунчера), запуском файла TS3.exe, который находится по адресу C:Program FilesElectronic ArtsThe Sims 3GameBin

Ошибка инициализации 0x6224dd27

Следует попробовать:

отключение антивируса

обновление DirectX

обновление драйверов видеокарты и звуковой карты

установку Microsoft NET Framework 3.5

переустановку Windows

Также следует помнить, что Windows XP 32-bit некорректно работает с 4 Гб оперативной памяти. В таком случае нужно либо уменьшить память до 2 Гб, либо сменить операционную систему на 64-битную.

Все вопросы задаем в этой теме

Проблемы с установкой и запуском

Всеобщая ошибка: «При запуске произошла ошибка. Более подробные сведения можно найти в журнале работы.»
Решение:
Первое, что вы должны сделать — обновить (или установить) несколько программ. Для корректной работы игры у вас должны быть установлены:
- Microsoft .NET Framework
  
  Скрытый текст: Содержание могут увидеть только группы: Администратор, Куратор, Модератор, Разработчик, СоАдминистратор, Юзер.
- Microsoft C++2005 Redistributable
  
  Скрытый текст: Содержание могут увидеть только группы: Администратор, Куратор, Модератор, Разработчик, СоАдминистратор, Юзер.
- Windows Installer 3.1
  
  Скрытый текст: Содержание могут увидеть только группы: Администратор, Куратор, Модератор, Разработчик, СоАдминистратор, Юзер.
- DirectX
  
  Скрытый текст: Содержание могут увидеть только группы: Администратор, Куратор, Модератор, Разработчик, СоАдминистратор, Юзер.
- EADM или её поздний прототип Origin
После установки нужных программ обязательно перезагрузите компьютер.
Также может помочь обновление драйвера видеокарты. Как правильно это сделать — читаем здесь.

Статус темы:: Закрыта.

Поделиться этой страницей

Источник

Ответить

Параметры темы

Подписка на RSS-канал
Отметить тему как новую
Отметить тему как прочитанную
Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
Закладка
Подписаться
Страница в формате печати

«
Список сообщений
«
Предыдущая тема
Следующая тема
»

Изначальное сообщение

ошибка инициализации 0x039e8474

Параметры

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Подписка на RSS-канал
Ссылка на сообщение
Печать
Пожаловаться

Rita12345

★★ Novice

апреля 2020

Добрый день. У меня MacBook air 2018г. Купила игру Sims Medieval, при запуске выдает ошибку инициализации 0x039e8474. Подскажите, что делать?

Также столкнулись с этой проблемой: 3 чел.

Я тоже

Сообщение 1 из 3

(1 114 просмотров)

Ответить

балл

Re: ошибка инициализации 0x039e8474

Параметры

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Подписка на RSS-канал
Ссылка на сообщение
Печать
Пожаловаться

Retro-Pathfinder

Hero (Retired)

апреля 2020

@Rita12345

На MAC сейчас есть некоторые проблемы. На английском форуме есть тема: https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-Mac/135dec40-90f690cf-00000075-495f32a0-Updated-patch-now…

Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.

Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.

Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 2 из 3

(1 076 просмотров)

Ответить

баллов

Re: ошибка инициализации 0x039e8474

Параметры

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Подписка на RSS-канал
Ссылка на сообщение
Печать
Пожаловаться

Hero

beetle_rus

Hero

апреля 2020

@Rita12345

Добрый

Также, у вас случаем не Catalina?

________________________________________________

Сообщение 3 из 3

(1 059 просмотров)

Ответить

баллов

«
Список сообщений
«
Предыдущая тема
Следующая тема
»

Новая тема

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети

Источник

Друзья, в этой теме будем собирать часто задаваемые вопросы для раздела «Техподдержка по игре The Sims 3» и ответы на них. Совместными усилиями создадим F.A.Q. по техническим вопросам.

На вашем компьютере должны быть установлены следующие программы:

•Microsoft .NET Framework 2.0 и выше
•Microsoft Visual C++2005 Resdistributable
•Windows Installer 3.1
•DirectX 9.0c и выше

Проверьте, подходит ли Ваш компьютер под системные требования игры, и посмотрите способы устранения некоторых ошибок в файле: C:Program FilesElectronic ArtsThe Sims 3Supportreadme.txt. Чаще всего причинами становятся слабая видеокарта и недостаток оперативной памяти.

1) Проблемы с запуском игры. Встречающиеся ошибки.

1. Ошибка: «Sims3Launcher.exe не является приложением Win32».
Обновите DirectX, либо скопируйте файл d3dx9_31.dll в папку Windows/System32.

2. Ошибка: «Не удалось запустить игру устройство 0 не поддерживается игрой. Видеокарта должна поддерживать функцию сглаживания. Проверьте настройки видеокарты».
Проверьте, присутствует ли модель Вашей видеокарты в списке видеокарт, поддерживаемых игрой, и убедитесь, что у Вас установлены последние официальные драйвера (настроена ли видеокарта по умолчанию) и DirectX. Также проверьте, установлен ли Framework.

3. Ошибка: «Не удалось запустить игру. Ошибка инициализации (0x039e8474)».
Проверить, установлены ли все необходимые для игры программы (DirectX 9.0c, Framework), хватает ли оперативной памяти. Отключите антивирус. Также, возможно, что был установлен глючный контент — в таком случае поможет либо удаление этого контента, либо удаление файлов в папке DCCache (путь: C:Мои документыElectronic ArtsThe Sims 3DCCache).

4. При загрузке появляется чёрный экран, а потом рабочий стол голубого цвета.
Проверьте, установлены ли последние драйвера для видеокарты и программы с диска The Sims 3 (TS3), необходимые для её работы.

5. Игра не запускается с ярлыка на рабочем столе.
Проверьте путь к файлу в ярлыке (в свойствах): C:Program FilesThe Sims 3GameBinTS3EP01.exe или C:Program FilesThe Sims 3GameBinSims3Launcher.exe. Путь, указанный в свойствах ярлыка, должен приводить именно к файлу, запускающему игру. Если это не так, имеющийся ярлык проще удалить и создать новый.

2) Игра «вылетает» (обсуждение в этой теме).

3) Дополнительные материалы.

1. Установка дополнительных материалов в игру (инструкция в этой теме).

2. Установка дефолтных объектов (заменяющие стандартные).

Нужно установить файлы .package, а затем удалить кэш (Cache) по адресу C:My DocumentsElectronic ArtsThe Sims 3

•CASPartCache.package
•compositorCache.package
•scriptCache.package
•simCompositorCache.package
•socialCache.package

3. Ошибки (обсуждение в этой теме):

1. После установки дополнительных материалов игра стала «вылетать».
При установке дополнительных материалов Вы должны понимать, что не все материалы сделаны качественно и подходят под Вашу версию игры. В таких случаях нужно удалить весь сторонний контент (за исключением материалов магазина The Store оф.сайта).

2. Дополнительные материалы отображаются в игре чёрным цветом.
Возможно, файлы были повреждены при закачке, попробуйте их перекачать. Если проблема не исчезла, то дело в самих файлах, удалите их.

3. После установки большого количества файлов формата .package игра стала сильно тормозить.
Компьютер не справляется с обработкой большого объёма информации. Лучше всего удалить все файлы формата .package. Можно снизить качество графики игры в настройках, но это временная мера.

4. После удаления файлов из папки Downloads, дополнительные материалы остаются в игре.
Установленные материалы хранятся не в папке Downloads, а в папке DCCache. Причём части dcdb0.dbc, dcdb1.dbc, dcdb2.dbc и т.д. — это пользовательский контент, а части dcdb0.ebc, dcdb1.ebc, dcdb2.ebc и т.д. — это установленные предметы из магазина The Store оф.сайта.
Для удаления материалов из игры воспользуйтесь Sims3Launcher — Лаунчер (Программа запуска игры The Sims 3). Путь: C:Program FilesElectronic ArtsThe Sims 3GameBinSims3Launcher.exe > «Установленные материалы» > напротив нужного файла ставим галочку > «Удалить».

5. Ошибка сценария.
Переустановите Origin и обновите приложение Adobe AIR.

4) Sims 3 Launcher (обсуждение в этой теме).

Посмотреть версию игры можно в Лаунчере, а также по адресу: C:Program FilesElectronic ArtsThe Sims 3GameBin файл skuversion.txt. В нём указана версия игры: «GameVersion =…«

Запуск игры в обход Лаунчера. Кликните файл TS3.exe (адрес: C:Program FilesElectronic ArtsThe Sims 3GameBinTS3.exe), игра должна запуститься, минуя Лаунчер.

1. Ошибка: «To run this aplication, you first must install one of the following vession of the .Net Framework v2.0.50727».
Нужно обновить .Net Framework.

2. После установки скаченного контента Лаунчер выдаёт ошибку или не запускается.
Попробуйте переименовать папку DCCache (путь: C:Мои документыElectronic ArtsThe Sims 3DCCache). Либо удалить файлы из этой папки, запустить Лаунчер и установить дополнительный контент заново. Если не помогло, скопируйте свои сохранения из папки Saves (путь: C:Мои документыElectronic ArtsThe Sims 3Saves) в другое место. Удалите папку The Sims 3 (путь: C:Мои документыElectronic ArtsThe Sims 3), запустите игру, чтобы она создала папку The Sims 3 заново, и только потом добавьте свои скопированные сохранения в папку Saves (если папка Saves не сгенерировалась во вновь созданной папке The Sims 3, создайте её сами).

3. Ошибка: «CLR error: 80004005. The program will now terminate».
Проверьте, все ли необходимые для игры программы установлены.

4. Лаунчер не видит загружаемые объекты.
Проверьте путь к папке Downloads (путь: C:Мои документыElectronic ArtsThe Sims 3Downloads). Формат .Sims3Pack можно установить, кликнув на файле два раза. После этого в том же Лаунчере кликнуть на кнопке «Показать файл». Откроется папка Downloads, созданная Лаунчером в нужном месте. Этот путь нужно запомнить и класть фалы .Sims3Pack именно в неё.

5. Ошибка: «Sims3Launcher — обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства».
Попробуйте переустановить игру и позволить диспетчеру загрузок от ЕА установить все обновления.

6. Ошибка: «При запуске произошла ошибка. Более подробные сведения можно найти в журнале работы».
Правой кнопкой мыши кликните на ярлык игры на рабочем столе > свойства > совместимость > если стоит галочка на опции «Запустить в режиме совместимости с Win 95» — уберите её.

7. При запуске Лаунчер открывается, начинает загружаться страница с контентом, а потом окно закрывается.
Установите Adobe Flash Player.

5) Восстановление сохранений.

Если после сообщения «Ошибка №16» Вы не смогли сохранить игу, а при последующем запуске игры Вы не можете найти свою сохранённую игру, то, скорее всего, произошло повреждение файла Вашей игры. Чтобы восстановить Вашу игру перейдите в папку Saves, где хранятся все сохранённые игры: C:Мои документыElectronic ArtsThe Sims 3Saves. Найдите в папке Saves папку с названием «X.sims3.backup» (это копия вашего последнего сохранения, X — название сохранения). Переименуйте эту папку, стерев в названии расширение «.backup» (получится: «X.sims3«). Папку с названием «X. sims3.bad» нужно удалить (это файлы с повреждённым сохранением игры). Затем перезапустите игру The Sims 3, Ваша сохранённая игра восстановится.
Вы можете копировать Ваши сохранённые игры («X. sims3» и «X. sims3.backup«) из папки Saves для подстраховки и сохранять их в удобном для Вас месте.

Также Вы можете делать резервное копирование:
— симов, созданных Вами в CAS (редактор создания персонажа/семьи) — папка SavedSims: C:Мои документыElectronic ArtsThe Sims 3SavedSims;
— семей, жилых и общественных участков (лотов), хранящихся в библиотеке, — папка Library: C:Мои документыElectronic ArtsThe Sims 3Library;
— сохранённых Вами перекрасок текстур, одежды, объектов и предметов в игре — файл userPresets.package: C:Мои документыElectronic ArtsThe Sims 3userPresets.package.
— сохранённых Вами перекрасок шерсти животных в игре (аддон The Sims 3 Питомцы) — папка SavedOutfits: C:Мои документыElectronic ArtsThe Sims 3SavedOutfits.
— Ваших достижений в СимсПорте (аддон The Sims 3 Шоу-бизнес) и в деле завоевания значков («ачивки» — достижения на оф.сайте) — подпапка с цифровым именем в папке Downloads: C:Мои документыElectronic ArtsThe Sims 3Downloads.

Резервное копирование Ваших игр также рекомендуется делать перед установкой обновлений.

6) Игра без диска (внимание: только для лицензионных игр!).

Скачайте и установите на свой компьютер Origin (если его ещё нет), создайте учётную запись (зарегистрируйтесь). Затем выберите «Origin» > «Активировать код продукта…»:

Введите регистрационный код игры и нажмите «Далее», загрузите цифровую версию своей игры. Затем сможете её установить и играть без диска.
Если через Origin не получится зарегистрировать игру, то перейдите по ссылке.

Введите свой E-mail и нажмите «Next»:

Увидев подтверждение, нажмите «Log In»:

Затем введите свой E-mail, пароль учётной записи Origin и нажмите «Log In»:

Во вкладке «Redeem Product Code» введите регистрационный код игры и нажмите «Next»:

Игра появится в библиотеки игр в Origin-клиент.

7) Чистим кэш.

После возникновения в игре глюков и сбоев, после использования кодов, а также после создания стилей, строительства, перед обновлением игры и установки дополнений целесообразно удалять кэш (Cache) — файлы по адресу C:My DocumentsElectronic ArtsThe Sims 3, если их размер превышает 1 КБ. После запуска игры эти файлы сгенерируются заново.

•CASPartCache.package
•compositorCache.package
•scriptCache.package
•simCompositorCache.package
•socialCache.package (социальные опции в игре)
•папка WorldCache (дополнительные городки)

Ошибки сохранения игры.

•»Ошибка 12″ — «Неожиданная ошибка сохранения код 12. Для более подробных сведений прочитайте файл readme».
1. Зайдите в My DocumentsElectronic ArtsThe Sims 3.
2. Перенесите папки Mods и Saves в безопасное место (на рабочий стол, в любую другую папку, несвязанную с игрой).
Папка Mods создаётся самим пользователем, т.е. Вами, если Вы её не создавали, значит её у Вас нет.
3. Удалите все файлы .package, в которых есть «Cache» — их всего 5:
•CASPartCache.package
•compositorCache.package
•scriptCache.package
•simCompositorCache.package
•socialCache.package
4. Запустите игру и сразу же выйдите из неё.
5. Переместите папки Mods и Saves обратно.
6. Запустите игру.

9) Обновление базовой игры с диска аддона/каталога.*
* на примере обновления игры с диска аддона The Sims 3 Питомцы.

Поместите диск с аддоном The Sims 3 Питомцы в дисковод и откройте дисковод через проводник («откройте» диск с аддоном). Найдите на нём папки SupportUpdates — адрес (Windows 7): КомпьютерCD-дисководSupportUpdates
В папке Updates найдите файл TS3_1.26.89.0130xx_update.exe
Скрин (Windows 7):

Нажмите на файл TS3_1.26.89.0130xx_update.exe — это обновление игры до версии 1.26. Установите это обновление. Версия базовой игры должна стать 1.26…

Источник

Проблемы	Решения
Сообщение: «Устройство 0 не поддерживается игрой. Видеокарта не поддерживает 2 версию шрейдеров».	Необходима замена видеокарты или изменение ее настроек.
Сообщение: «Приложение не было запущено, поскольку оно некорректно настроено. повторная установка приложения может решить данную проблему».	В папке redist есть файл vcredist_x86 нужно запустить его и установить.
Ошибка: «TS3.exe — не удается найти компонент. Приложению не удалось запуститься, поскольку d3dx9_31.dll не был найден. Повторная установка приложения может исправить данную проблему	Необходимо скачать файл d3dx9_31.dll и скопировать его во все папки Bin базовой игры и установленных дополнений.
Не удалось запустить игру. Ошибка инициализации 0x039e8474	Следует проверить установлены ли все необходимые программы (DirectX, NET Framework), хватает ли оперативной памяти. Также возможно, что был установлен глючный доп.контент. В таком случае следует удалить все файлы в папке C:Users…DocumentsElectronic ArtsThe Sims 3DCCache
При запуске игры появляется ошибка: «C:…binTS3.exe приложение не было запущено, поскольку оно некорректно настроено. Повторная установка приложения может решить данную проблему»	Нужно скачать или обновить программу NET Framework до версии 3.5, либо найти папку SuppotRedist и запустить файл vcredist_x86
Ошибка инициализации 0x0000135	Следует запускать игру напрямую (в обход лаунчера), запуском файла TS3.exe, который находится по адресу C:Program FilesElectronic ArtsThe Sims 3GameBin
Ошибка инициализации 0x6224dd27	Следует попробовать: отключение антивируса обновление DirectX обновление драйверов видеокарты и звуковой карты установку Microsoft NET Framework 3.5 переустановку Windows Также следует помнить, что Windows XP 32-bit некорректно работает с 4 Гб оперативной памяти. В таком случае нужно либо уменьшить память до 2 Гб, либо сменить операционную систему на 64-битную.