★★★ Novice
September 2021
I’m having an error pop up every time I started sims up and couldn’t play the game. does anyone know how to fix it?
Message 1 of 8
(422 Views)
Hero
September 2021
@Emja01 First thing to try is the repair. Open Origin and click the option gear symbol and click repair.and see if that fixes it.
_______________________________________________________________
I do not work for EA or associated with EA other then helping other users in the forums.
Message 2 of 8
(409 Views)
Hero
September 2021
@Emja01 First thing to try is the repair. Open Origin and click the option gear symbol and click repair.and see if that fixes it.
_______________________________________________________________
I do not work for EA or associated with EA other then helping other users in the forums.
Message 2 of 8
(410 Views)
★★★ Novice
September 2021
@roberta591 stupid question I know but I cant find the gear symbol where is it?
Message 3 of 8
(405 Views)
Hero
September 2021
@Emja01 just to the right og the play button in Origin.
_______________________________________________________________
I do not work for EA or associated with EA other then helping other users in the forums.
Message 4 of 8
(388 Views)
★★★ Novice
September 2021
this is what I see when I click the cog wheel button there is no repair button?
Message 5 of 8
(386 Views)
Hero
September 2021
@Emja01 There should be repair in that list. Did you try the update game? What anti virus program are you using? Do you any mods installed??
_______________________________________________________________
I do not work for EA or associated with EA other then helping other users in the forums.
Message 6 of 8
(373 Views)
★★★ Novice
Message 7 of 8
(365 Views)
Hero
September 2021
@Emja01 Is the game working now? Sometimes a mod could conflict with an update so it is a good idea to remove mods update and then test the mods.
_______________________________________________________________
I do not work for EA or associated with EA other then helping other users in the forums.
Message 8 of 8
(354 Views)
★★★ Novice
September 2021
I’m having an error pop up every time I started sims up and couldn’t play the game. does anyone know how to fix it?
Message 1 of 8
(422 Views)
Hero
September 2021
@Emja01 First thing to try is the repair. Open Origin and click the option gear symbol and click repair.and see if that fixes it.
_______________________________________________________________
I do not work for EA or associated with EA other then helping other users in the forums.
Message 2 of 8
(409 Views)
Hero
September 2021
@Emja01 First thing to try is the repair. Open Origin and click the option gear symbol and click repair.and see if that fixes it.
_______________________________________________________________
I do not work for EA or associated with EA other then helping other users in the forums.
Message 2 of 8
(410 Views)
★★★ Novice
September 2021
@roberta591 stupid question I know but I cant find the gear symbol where is it?
Message 3 of 8
(405 Views)
Hero
September 2021
@Emja01 just to the right og the play button in Origin.
_______________________________________________________________
I do not work for EA or associated with EA other then helping other users in the forums.
Message 4 of 8
(388 Views)
★★★ Novice
September 2021
this is what I see when I click the cog wheel button there is no repair button?
Message 5 of 8
(386 Views)
Hero
September 2021
@Emja01 There should be repair in that list. Did you try the update game? What anti virus program are you using? Do you any mods installed??
_______________________________________________________________
I do not work for EA or associated with EA other then helping other users in the forums.
Message 6 of 8
(373 Views)
★★★ Novice
Message 7 of 8
(365 Views)
Hero
September 2021
@Emja01 Is the game working now? Sometimes a mod could conflict with an update so it is a good idea to remove mods update and then test the mods.
_______________________________________________________________
I do not work for EA or associated with EA other then helping other users in the forums.
Message 8 of 8
(354 Views)
-
#1
В данной теме задаются вопросы только по проблемам с запуском игры
Прежде чем написать вопрос, следует обязательно ознакомиться с темой — Первая помощь. Возможно, указанные действия вам помогут, и дальнейшее обращение в тех.поддержку не понадобится!
При написании вопроса необходимо придерживаться следующей формы:
1. Вы обязательно должны указать характеристики вашего ПК, а именно: объем ОЗУ, процессор, видеокарта.
2. Вы обязательно должны предоставить подробное описание вашей проблемы.
3. Вы обязательно должны указать наличие/отсутствие дополнительных материалов, модов, хаков и т.д.
4. Также вы должны приложить скриншот самой ошибки, выдаваемой игрой, если она имеется, либо просто процитировать ее, чтобы мы могли понять о чем идет речь.
5. Прежде, чем обращаться в эту тему, обновите все драйвера, DirectX, а также NET.Framework. После чего попробуйте запустить игру. Если это не поможет, то тогда опишите подробно вашу проблему здесь. Мы постараемся вам помочь с ее решением.
-
#141
а потом частями вставлять файлы из скопированной папки?
только там файлов разнообразие большое, тяжело будет понять сколько и какие файлы хранят тот или иной дом, или сима.
-
#142
Смикки, Харука, Пол ночи сидел, пока разобрался в чем дело!
Виноваты ВСЕ файлы которые хранят симов! В последнем обновлении добрые разработчики внесли изменения в галерее. Теперь при просмотре симов отображается информация используются ли моды при создании персонажа или нет. Но все мои симы хранятся в файлах которые не имеют такой информации и как следствие конфликтуют с игрой, не давая ей запуститься (не знаю так задумано или это только мой глюк).
После запуска игры без папки Tray, понятное дело, у меня остались только симы которых я размещал в «облако». Печально… Думаю эта проблема затронет многих после установки последнего обновления. Как вариант лечения этой болезни, ДО установки обновления надо отправить в «облако» (разместить в галерее) всех своих симов, дома и т.д. После этого можно ставить обновление, при отказе игры запускаться снести без сожаления папку Tray, при этом не теряя своих симов.
Правда мне этот вариант уже не поможет… 
Последнее редактирование: 17 Дек 2014
-
#143
УРА!!! Получилось!!! 
В общем так, перенес я папку Tray в другое место. Запустил игру. Она естественно запустилась и создала новую пустую папку Tray. В игре я открыл галерею на вкладке «домашняя страница» Далее я свернул игру в фоновый режим. Скопировал все из своей папки Tray и вставил в новую папку Tray. Вернулся в игру, вызвав ее из фонового режима. Перешел во вкладку своих сохранений «моя библиотека»…. И… Все на месте!!! Все мои симы!!! Дальше каждого перса я открыл в CASe и перезаписал. Теперь при просмотре моих симов отображается информация используются ли моды при создании персонажа или нет. В итоге папка Tray перестала конфликтовать с игрой! Игра работает и ничего не потеряно!!! УРА!!!
P.S.:
Выходить из связки «Галерея-CAS» в главное меню игры нельзя, пока не будут перезаписаны все старые симы. Иначе сразу же возникает конфликт и зависание игры.
Последнее редактирование: 17 Дек 2014
-
#144
у меня после последнего обновления игры выдаёт: невозможно запустить игру с установленной в системе видеокартой. Убедитесь в том, что видеокарта соответствует миним. требованиями что обновлена последняя версия драйверов. 0e6d1221:1df4e8dc:00000000 МОЯ ВИДЕОКАРТА NVIDIA GeForse GT 740M. Когда я хочу обновить, то комп говорит, что подходящие драйвера установлены и в других не нуждается. Что мне делать? у меня лицензия
-
#145
marishka__ есть ли у вас интегрированная карта, помимо нвидии? зайдите в папку игры в документах, откройте файл Config, там посмотрите раздел Graphics Device Info — какая написана видеокарта.
Обновления карты как смотрите? Через панель управления Nvidia?
-
#146
там написано: Graphics device info ===
Number: 0
Name (driver): Intel(R) HD Graphics 4000
Name (database): Mobile IvyBridge GT2 [Found: 1, Supported: 1]
Vendor: Intel
Chipset: Vendor: 8086, Device: 0166, Board: 10cc1043, Chipset: 0009
Driver: nvumdshim.dll, Version: 9.18.13.1166, GUID: D7B78E66-4226-11CF-7D77-C130B4C2C435
Driver version: 1166
Обновления я смотрю: мой компьютер, диспетчер устройств, потом по карте обновить драйвера автоматически и он мне выдаёт, что обновления не нужны
-
#147
marishka__ у вас игра не к той карте пытается подключиться на сколько я понимаю
-
#149
marishka__ да, игра пытается запуститься на другой карте, сами посмотрите (Intel HD). Нужно установить панель управления Nvidia, если у вас ее еще нету. Открыть ее можно щелкнув правой кнопкой мыши по раб.столу.
В панели управления открываете вкладку Параметры 3D — Управление параметрами 3D — там есть глобальные и программные настройки, выбираете программные. Дальше добавляете файл с которого запускаете игру. Нажмите добавить, зайдите в папку игры и там выберите TS4.exe — именно этот файл. Затем во втором пункте нужно выбрать высокопроизводительный процессор Nvidia. И сохранить результаты не забудьте.
-
#150
GuruSnow спасибо большое, только не высокопроизводительный процессор Nvidia, а интегрированное графическое оборудование! Игра запустилась!!!! Большое пребольшое спасибо!!!
-
#151
Ребят, я, конечно, еще тот криворучка, но блин не на столько! В общем, я или не я довела игру то того, что когда я нажимаю на «играть семьей», игра грузится, все норм, но БАХ и я опять на карте города. Что делать? Кто знает? Кто сталкивался с такой проблемой? Хелп!!
-
#152
KiTTenLiza, семья скаченная с галереи или нет? Моды, доп. материалы стоят? Дом в котором живет семья с галереи?
-
#153
KiTTenLiza, семья скаченная с галереи или нет? Моды, доп. материалы стоят? Дом в котором живет семья с галереи?
1) Нет, не скаченная. В общем, так происходит со всеми семьями, скаченная или нет, не имеет никакого значения, я думаю. 2) Есесна 
3) Нету смысла говорит это. Могу, но смысла нет. Повторяюсь, так происходит со всеми семьями без исключений
-
#154
KiTTenLiza попробуйте провести первичные манипуляции: очистить кэш, устранить неполадки в ориджине. проверить на новом сохранении.
-
#155
KiTTenLiza, уберите папку Модс и попробуйте запустить игру без нее. И разница есть, у всех по разному.
-
#156
хелп, я устанавливала файлы пакейдж и что-то мне с дуру понадобилось нажать кнопку в настройках игры «включить моды для сценариев», кроме одежды, обоев и мебели, поставлен антицензор и всё, сохранилась и вышла из игры, чтобы перезапустить, в итоге не запускается с ярлыка на рабочем столе теперь, как мне эту галочку убрать? до этого же с допами всё запускалось. Игра лицензия.
спасибо!
Последнее редактирование: 25 Дек 2014
-
#157
Tusich, если вы уберете ее то все, что вы скачали собственно отображаться не будет, ну большинство по крайней мере. Ну так уберите папку модс и попробуйте запустить без нее, скорее всего какой то файл битый и он не дает вам запустить игру, или можно попробовать перезапустить Ориджин, хотя врятли дело в нем. не забываем запускать все от имени админа.
-
#158
Харука как раз дело в ориджине было ))) его перезапустила и игра запустилась 
Спасибо!
-
#159
Не запускается почему-то игра о_о
У меня официальная игра, раньше всё было нормально… Игра добавлена в исключения антивируса.
Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь.
Нашла проблему. Проблема в скачанных материалах, один файл видимо по версии не подходит.
Последнее редактирование: 30 Дек 2014
-
#160
Купила лицензионку, загрузила, но при запуске выскакивает ошибка «Невозможно запустить с установленной видеокартой. Убедитесь, что видеокарта соответствует минимальным требованиям и установите драйвера». У меня видеокарта Radeon X800.Неужели видеокарта действительно не подходит? Подскажите, где именно скачать подходящую… Заранее спасибо
Возникли проблемы с запуском Sims 4? Проверьте это руководство!
Какой бы бесконечной ни была игра Sims 4, она не идеальна. Как и в любой другой игре, в ней есть свои недостатки и ошибки, которые могут спровоцировать игроков или просто их раздражать. Одним из примеров этого является код ошибки 109, который не позволяет игрокам запускать саму игру. Эта проблема возникает только на ПК и, как сообщается, возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10 как в базовой версии Sims 4, так и в ее выпуске Deluxe.
В этом руководстве мы подробно рассмотрим причины ошибки и инструкции по ее устранению и, надеюсь, предотвращению.
Содержание
- Как исправить код ошибки 109 [решение] – Sims 2
- Постоянные проблемы с сервером
- Устаревшая версия игры
- Повреждён файл localthumbcache.package
Как исправить код ошибки 109 [решение] – Sims 2
Существует три различных способа, которые, по нашему мнению, являются источником конкретного кода ошибки. Вот они с кратким описанием и решениями для каждого.
Определите, в чем может быть причина вашей проблемы, и выполните необходимые действия для ее устранения.
Постоянные проблемы с сервером
Иногда проблема может быть связана с самими игровыми серверами. Хотя в Sims 4 можно играть полностью онлайн, он по-прежнему подвержен различным ошибкам каждый раз, когда возникает проблема с сервером. Эта ошибка — отличный тому пример.
Еще перед тем, как начать играть, проверьте, стабильны ли серверы игры. Обычно разработчики включают уведомление в сам лаунчер. Если нет, попробуйте заметить что-то необычное в лаунчере игры.
Единственное, что вы можете сделать здесь, это подождать, пока разработчики исправят текущую проблему с сервером, если она есть. Подождите несколько часов и попробуйте еще раз. Если причина вашей ошибки в этом, то она должна исправиться без вашего вмешательства.
Устаревшая версия игры
![Sims 4: как исправить код ошибки 109 [решение]](https://votguide.ru/wp-content/uploads/2022/11/36ee9672614469ca5153c133eaa777a7.jpg)
Проблемы также могут возникнуть, если вы не обновляете игру каждый раз, когда EA выпускает новый патч или исправление. Такого рода проблемы обычно возникают, когда вы запускаете версию игры сразу после того, как они выпустили плохое обновление, которое, к сожалению, ухудшает игру.
Простое обновление вашей игры до последней версии устраняет эту проблему вдобавок к другие проблемы или ошибки, которые могут скрываться в нем.
Для этого перезапустите программу запуска, и она должна автоматически проверить, есть ли у игры ожидающее обновление или нет. Имейте в виду, что вам также необходимо перезапустить игру после обновления, чтобы убедиться, что все обновления установлены правильно.
Повреждён файл localthumbcache.package
![Sims 4: Как исправить код ошибки 109 [Решение]](https://votguide.ru/wp-content/uploads/2022/11/7eee92765316e1397257215bb604bc34.jpg)
Это, безусловно, самая серьезная проблема, связанная с возникшей ошибкой. Как только файл localthumbcache.package будет поврежден, все, что вы можете сделать, это удалить файл из его каталога и заставить игру восстановиться через программу запуска.
Мы настоятельно рекомендуем вам сначала сделать резервную копию всех моды, которые вы, возможно, установили в своей игре, прежде чем удалять что-либо в ее каталоге файлов.
После того, как вы удалили файл localthumbcache.package в каталоге файлов Sims 4, щелкните правой кнопкой мыши Sims 4 в программе запуска игры. и нажмите восстановить. Следуйте инструкциям на экране для подтверждения.
После всего этого обязательно перезагрузите систему, чтобы изменения заработали. Теперь это должно устранить ошибку.
Допустим, ваш сим путешествует на другой участок в Sims 4 и вдруг это начинает занимать слишком много времени. После этого на экране появляется ошибка с кодом ошибки 102 и вы перестаете играть в игру. Звучит разочаровывающе, верно? Что ж, этот сценарий происходит в реальной жизни со многими игроками и вызывает хаос среди симеров. Это может быть кто угодно, так как это мешает игрокам играть в игру. Поэтому мы обсудим некоторые возможные решения для кода ошибки 102 в Sims 4.
Игра Sims 4 не смогла загрузиться код ошибки 102: Как исправить?
Код ошибки 102 в Sims 4 возникает в различных ситуациях у игроков. Однако есть одна общая черта в этой ошибке — она в основном связана с семьей и домашним хозяйством вашего сима. Поэтому мы рассмотрим обходные пути, которые могут быть эффективны в борьбе с ней.
- 1) Перезапустите игру: Первое, что вы можете сделать, это перезапустить игру. Перезапуск игры поможет вам справиться с кодом ошибки 102, если какое-либо временное состояние вызывает эту ошибку.
- 2) Удалите моды: Попробуйте поиграть в игру в ванильном режиме, переместив все моды и папки CC на рабочий стол. Теперь откройте игру и посмотрите, сохраняется ли код ошибки 102.
- 3) Обновите моды: Если вы играете в игру на устаревших модах, это тоже может вызвать ошибку 102. Поэтому для устранения этой ошибки необходимо обновить все моды до последних версий.
- 4) Восстановите игру или проверьте файл: Вы также можете восстановить или проверить файлы Sims 4 из приложения EA или Steam. В приложении EA просто перейдите в библиотеку и щелкните правой кнопкой мыши на игре Sims 4. Теперь выберите опцию «Восстановить». Напротив, в приложении Steam вам нужно перейти в библиотеку и щелкнуть правой кнопкой мыши на Sims 4. После этого перейдите в Свойства> Локальные файлы> Проверить целостность файлов. Как только ремонт/проверка файлов будет завершена, попробуйте перезапустить игру.
- 5) Удалите любимую черту: Любимая черта в Симс 4 также может быть причиной этой ошибки. Поэтому вы также можете попробовать удалить любимую черту или перейти в режим строительства, находясь на участке. Хотя нет никаких сообщений о том, что это решение сработало, вы все равно можете попробовать.
- 6) Избавьтесь от ненужных предметов: Вы также можете удалить ненужные предметы из своего Хозяйства, которые могут быть причиной ошибки. Для этого перейдите в домохозяйство, где частота появления ошибки высока. Здесь добавьте нового сима и удалите предполагаемый предмет, который может вызывать ошибку. После этого, сохранив игру, выйдите из нее. Теперь перейдите в папку DocumentsElectronicArtsThe Sims 4 и удалите файл localthumbcache.package. Вы также можете удалить папку cache. Теперь попробуйте открыть игру и посмотрите, сохранится ли ошибка.
Используя следующие решения, вы сможете справиться с кодом ошибки 102 в Sims 4.
Последнее обновление 05.01.2023