Системная ошибка экстренного вызова бмв

Дорогие друзья, сегодня мы расскажем о проблеме, с которой часто сталкиваются владельцы BMW F и G поколений. Речь пойдет об отказе функции экстренного вызова. Неисправность сопровождается индикацией «Системная ошибка экстренного вызова» на приборной панели. Наиболее распространенными причинами отказа функционала является неисправность в работе блока телематики.

Системная ошибка экстренного вызова  Системная ошибка экстренного вызова

Телематический блок связи повсеместно устанавливается на автомобили БМВ. В зависимости от комплектации и поколения это может быть блок TCB (Telematic Communication Box) или более современный ATM (Advanced Telematics Module) с расширенным функционалом. Телематическая система связи позволяет осуществлять мониторинг и управление автомобилем. Одна из главных ее функций – возможность осуществления электронного вызова в случае экстренной ситуации, включая дорожно-транспортные происшествия. По этой причине блоки TCB/ATM оснащены аварийной батареей, которая обеспечит его работу в случае повреждения основной АКБ.

В числе основных функций блока телематики: электронный экстренный вызов, услуги TeleService BMW, Служба BMW Assist и службы сервиса BMW Online, службы BMW Remote и другие. Также модуль позволяет пользоваться навигацией и популярными сервисами ConnectedDrive. Связь обеспечивают встроенные в блок антенны GSM и GPS, а также встроенная SIM-карта. Для экстренного вызова предусмотрены: кнопка вызова, аварийный динамик и микрофон громкой связи.

При появлении каких-либо проблем в работе телематического модуля, ЭБУ оповещает об этом водителя соответствующей индикацией. Кроме экстренного вызова, перестают работать и прочие связанные функции, включая навигацию, что может стать неприятной неожиданностью для автовладельца.
Среди распространенных причин конкретной неисправности – повреждение блока телематики. К примеру, модуль ATM расположен на крыше автомобиля под «плавником», который не отличается повышенной герметичностью. Влага, попавшая под «плавник», приводит к окислению контактов и выходу из строя модуля. В этом случае необходима замена блока телематики БМВ на новый. В большинстве же случаев появление ошибки в работе модуля сигнализирует о вышедшем из строя аварийном аккумуляторе. Средний срок службы аккумулятора составляет 3 года. Однако практика показывает, что с такой проблемой сталкиваются владельцы и недавно приобретенных автомобилей. Неисправность часто дает о себе знать с наступлением холодов, поскольку в это время возрастает нагрузка на АКБ.

Системная ошибка экстренного вызова bmw

Замена аккумулятора телематики БМВ является трудоемкой процедурой, требует строгого соблюдения инструкций TIS и демонтажа многочисленных элементов салона. Процедура замены аккумулятора в блоке TCB чуть проще, так как чаще всего он располагается в багажном отделении. Что же касается модуля ATM, то он находится под обшивкой крыши автомобиля. Если автомобиль БМВ выполнен в кузове «универсал», эта задача усложняется. Неаккуратно произведенная работа может привести к повреждениям электроники и обшивки. Однозначно, доверять выполнение таких процедур следует квалифицированным специалистам с аналогичным опытом.

Еще одним вариантом устранения проблемы является программное отключение функции экстренного вызова. Тогда замена аварийной батареи модуля телематики не потребуется. Некоторые владельцы выбирают данный способ, как наиболее быстрый и экономичный.

Если Вы столкнулись с неисправной работой блока телематики БМВ, обращайтесь в технический центр BMW-STO!

У нас Вы сможете:
— выполнить диагностику ЭБУ автомобиля;
— произвести замену аккумулятора в блоке TCB или ATM;
— произвести замену телематического блока на новый;
— выполнить кодирование ЭБУ, включая адаптацию телематики после замены аккумулятора или установки нового блока.

Как производятся работы по устранению неисправности телематического блока?

Перед началом работ с помощью диагностического оборудования считывается уровень заряда аварийной батареи и производится проверка работы телематического блока. По результатам диагностики происходит замена аварийной батареи или поврежденного модуля. После замены выполняется программирование блока TCB/ATM, наши специалисты устанавливают обновления в режиме Online и проверяют функциональность электронных систем. В процессе работ используются оригинальные комплектующие БМВ и актуальные обновления ПО.

Вернуться в блог

Список и стоимость выполненных работ

  • проигранное отключение ошибки экстренного вызова.
    2300 ₽

запчасти в наличии!

Итого за работу:
2300 ₽

Записаться в технический Центр

Записаться или проконсультироваться по стоимости работ и запчастей Вы всегда можете по телефону или через мессенджер WhatsApp. Время работы технического центра BMW-STO: с 10.00 до 20.00 часов ежедневно, без выходных.

Получить косультацию

Всем привет! Давненько ничего не писал, ждал хороших новостей, а именно полного восстановления машинки, но оно все никак не настанет :) Итак, после того как сперли НБТ я долго бодался со страховой(Ренессанс) и ОВД, в итоге получил справку о приостановлении уголовного дела и наконец отдал машину на дефектовку в Авилон. Далее ждал несколько недель приборку из Германии и после нового года отдал машину на ремонт к дилеру. Уже собирался ехать ее забирать, но тут вдруг оказалось что они при дефектовке забыли про кабель ГУ-монитор, он не попал в заказ запчастей, но они уже его заказали и он придет всего через неделю, какие молодцы, да? Естественно заранее никто не звонил и никаких сроков не согласовывал, в итоге поругались с ними, уже даже получили согласие на подменный авто, но тут они догадались-таки что можно снять аналогичный кабель с другой машины, поставить его и избавиться от нас. При приемке сразу заметил что горит «Системная ошибка экстренного вызова». Весь этот зоопарк так достал, что не стал с ними ругаться или оставлять машину, забрал с пометкой в заказ-наряде что не устранена ошибка.

Фото в бортжурнале BMW 3 series Gran Turismo (F34)

Полный размер

вот такая беда :(

Не хотелось отдавать авто обратно в сервис, поэтому решил сам попытаться исправить. Как оказалось не работает ни одна функция ConnectedDrive и собственно сам экстренный вызов, в рейнгольде одна единственная ошибка, потер ее вечером, перезапустил пару раз машину, все ок, ошибки нет, но утром она опять появилась на приборке. Ок, начал изучать подобные случаи и пришел к выводу что это может означать практически все что угодно от сгоревшего предохранителя или обрыва MOST до неверной настройки GSM модуля :) Решил попробовать переподключить USB кабель который идет к TCB, не помогло, ничего не заработало, уже хотел записываться обратно в Авилон на сервис, как вдруг на следующее утро заработал ConnectedDrive и RTTI пробки, также начал проходить звонок через встроенную симку в BMW Assist. Обрадовался что все работает, осталось только потереть ошибку, подумал что глюк был в разъеме. Потер вчера ошибку, но сегодня утром она опять по-предательски загорелась на приборке… В итоге сейчас работают все функции TCB/NBT: ConnectedDrive, RTTI пробки, музыка, bluetooth и т.д., но не работает экстренный вызов через кнопку SOS, ну и собственно кроме этой ошибки БК на приборке ничего не показывает.

Если у кого-нибудь есть идеи в чем может быть проблема и как это можно исправить, буду рад выслушать варианты! Понятно что можно это все спихнуть на дилера, но машина нужна практически каждый день, а сроки ремонта наверняка затянутся, поэтому это крайний вариант.

Страница 1 из 2

  1. Такая надпись появилась на приборке G01, с чем уже некоторые сталкивались.
    На дворе стояла зима, и после нахождения на теплом паркинге надпись самоустранялась.
    Однако ж это не отменяло дальнейшей необходимости замены аккумулятора этой системы.

    В итоге, был куплен 84102447710 на замену стоявшему 84109361678, что по базам и каталогу – прямая замена.
    Хотя по емкости 330 mAh вместо стоявшего 450 mAh. Наверное, чтобы чаще менять)

    На одной авторизованной станции (не дилер) попросили 4500 акку + 6500 замена. На другой сказали, не знаем, еще не меняли на такой модели.
    Обладая активом размером в ремзону, было принято решение о самостоятельной операции по замене оного девайса, тем более гарантия закончилась.
    Так как в ближайшее время массово пойдет волна замен на G01, попробую описать процесс замены с приложением фото.
    Его «гнездо» располагается действительно под плавником.
    Доступ к телу осуществлялся по такой схеме :

    — Частично снять резиновый уплотнитель 5й двери (потянуть на себя).

    — Аккуратно отогнуть потолок. В задней части он крепится на 2 клопа, закрепленных в металлических пластинах,
    которые в свою очередь к потолку на 2х сторонний скотч.

    — После этих манипуляций доступ все еще ограничен, поэтому снимаем справа и слева пластиковую обшивку.
    Каждая из них крепится на 4х клопах (на фото видны только 3шт).

    — Далее потолок уже отгибается значительно лучше, рука не богатырского сложения пролезает.

    — С правой стороны под защелкой и прячется пациент.

    — Сборка, как водится, в обратной последовательности.

    После замены, ошибка на приборке автоматом не ушла. Окончательно испарилась только после подключения компа на станции.

    ЗЫ Остановить пытливый ум не удалось, поэтому дополнительно креплю фото внутренностей.
    Аккумулятор EVE Lithium PLM-1550 4.2V 2шт.

    Вложения:

  2. То есть, внутри литиевые АА на 3.6V. Которые можно просто заменить.)
    Цена вопроса, до 1тр по идее.


    Лучший ИгорЬ нравится это.

  3. По ссылке аккум 3,6В АА диаметр 14,5 длиной 50,5 мм.
    Установленные в оригинальном блоке параметры 4,2В диа 15 мм длина 50 мм, судя по маркировке.
    Надо по месту смотреть, могут не встать…
    Дополнительно они связаны между собой пластинами (точечная сварка) .


    Лучший ИгорЬ нравится это.

  4. Поверьте, это всё +/- мелочи. скорее встанут. Типоразмеры стандартны, и Теслы на 18650 гоняют.)


  5. Lolopepe

    Инфа полезная.
    Я год назад параметр bub_fitted перевел в nicht_aktiv в Рейнгольде за 1 минуту, отключив эту резервную батарейку вообще.
    Да, кнопка SOS перестала работать, но по своему опыту проверок этой системы ранее — она и не работает как надо, и смысла никакого не несет.
    Мик, блутуз, нави и все остальное продолжало работать без этой батарейки.
    Кому не нужен этот SOS — рекомендую отключить программно и не ватрушить потолок ради этого.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…


  6. Seasergey

    Seasergey
    Участник тусовки

    Регистрация:
    13 июл 2016
    Сообщения:
    49
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург

    Тоже появилась надпись на приборке «Система экстренного вызова не доступна», хрен с ним что SOS кнопка не работает. Очень бесит что эта надпись висит постоянно и из за этого другие не видно, типа активирован подогрев руля и т.п. Можно как то убрать эту надпись ? ничего кроме бимеркода нетю у меня (((((


    Лучший ИгорЬ нравится это.


  7. Лучший ИгорЬ

    Регистрация:
    13 сен 2016
    Сообщения:
    3,057
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва


  8. osidv1979

    Регистрация:
    25 окт 2022
    Сообщения:
    4
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Челябинская обл.


  9. osidv1979

    Регистрация:
    25 окт 2022
    Сообщения:
    4
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Челябинская обл.

    Подскажите, а напряжение 3,6v хватит?


  10. Роман Толстых

    Регистрация:
    9 ноя 2022
    Сообщения:
    6
    Пол:
    Мужской

    После замены, ошибка на приборке автоматом не ушла. Окончательно испарилась только после подключения компа на станции.

    Подскажите по подключению компа на станции! На какой станции? В любом сервисе? Это надо стереть ошибку? Или чтото кодировать и тд? В сервис бмв ехать? Я тоже поменял, на приборке осталась надпись и не знаю куда податься?

  11. Отключите вы программно эту батарейку и все. Я у себя в итоге так и сделал.


  12. Роман Толстых

    Регистрация:
    9 ноя 2022
    Сообщения:
    6
    Пол:
    Мужской

    Ну я уже купил новую(жаба)), через 2-3 года отключу, как опять сядет! А так же старт-стоп не работает! И попал в крыму в дтп на киа, там правда эра-глонасс(а тут?), вобщем полиция и скорая сами приехали, я даже не мог сказать где я, машина вхлам, чудом живой


  13. kinderus1

    kinderus1
    Участник тусовки

    Регистрация:
    14 янв 2010
    Сообщения:
    107
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва


  14. kinderus1

    kinderus1
    Участник тусовки

    Регистрация:
    14 янв 2010
    Сообщения:
    107
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва

    Привет, подскажи пожалуйста где в рейнгольде выставить этот параметр
    Я его скачал и настроил. Блоки читает и ошибки трет успешно. Ista-d поставил. Провод obd usb.


  15. serg1212

    serg1212
    Участник тусовки

    Регистрация:
    17 фев 2008
    Сообщения:
    143
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва

    В моей, наверно, во время прошивки по акции отключили, больше не проявляется.


  16. Evgeny S

    Evgeny S
    Участник тусовки

    Регистрация:
    30 авг 2020
    Сообщения:
    51
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ярославская обл.

    Кто-нибудь в итоге менял отдельно эти «пальчиковые батарейки»?


    Лучший ИгорЬ нравится это.


  17. Лучший ИгорЬ

    Регистрация:
    13 сен 2016
    Сообщения:
    3,057
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва


  18. Evgeny S

    Evgeny S
    Участник тусовки

    Регистрация:
    30 авг 2020
    Сообщения:
    51
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ярославская обл.

    Они вынимаются также как батарейки в пульте от телевизора? Размеры и емкость стандартные?


    Лучший ИгорЬ нравится это.


  19. Лучший ИгорЬ

    Регистрация:
    13 сен 2016
    Сообщения:
    3,057
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва

    Я не помню, на драйве есть отчеты.. нужно искать…


  20. osidv1979

    Регистрация:
    25 окт 2022
    Сообщения:
    4
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Челябинская обл.

    я попробовал заменить, коробку разобрал, а дальше сложнее: контакты за точечную сварку припаяны, рока отрывал, что-то спалил, наверно микросхему. Поэтому плюнул, поехал новый взял.


    Лучший ИгорЬ нравится это.


  21. Evgeny S

    Evgeny S
    Участник тусовки

    Регистрация:
    30 авг 2020
    Сообщения:
    51
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ярославская обл.

    Это как раз и хотел узнать. Спасибо!
    Ошибку после замены как сбрасывали?


    Лучший ИгорЬ нравится это.


  22. osidv1979

    Регистрация:
    25 окт 2022
    Сообщения:
    4
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Челябинская обл.

    Ошибку убрал, просто заехал в автосервис первый попавшийся. За 600 рублей убрали за 5 минут


  23. BroEv

    Прочитал сначало: служба эскортного вызова временно недоступна )

  24. На х3 не положено, это в старших моделях:D

  25. bub_fitted перевел в nicht_aktiv в Рейнгольде
    так и сделал месяц назад. страшно мешала на приборке- не видел системных сообщений.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  26. Товарищи ученые,
    Возникло такое на f16, 2018.
    Как то через бимер код убрать можно напоминания про этот богомерзкий вызов?
    Заранее огромное спасибо.

Страница 1 из 2

Поделиться этой страницей

Комментарии к теме Как убрать ошибку системная ошибка экстренного вызова в Бимере X3 M?

Брат ты спас меня от ненужного ремонта кпп. У меня такой же стук появился после замены сцепления. На СТО сказали ‘это у тебя дифференциал разваливается, нужно менять’. В итоге заменил диск, и все пропало. Ещё раз спасибо за видос. Успехов в твоей работе.

Вакула

Настя! девушка подарок судьбы!!! это не сарказм господа, это от души, и факт.

Саха

Дбило … рукажопый в жопу засунь этот амортизатор дурко

Моисей

а нету случайно ролика как срять приборку. у меня негорят лампочки алюч и ремень зумеры пищат.

Шарап

вообще-то лично менял ничего сложного!!!

Корицкий Бадамша

лёша а можно поставить гидрик от опель вектра А???
 на сенс

Абдулло

Не держи так близко к фейсу камеру- становишься похожим на почтальона Печкина

Ульян Волкомич

Спасибо Вам за видео!!!Удачи!!!

Рейне

Красавица Бэшка

Джем

тот редкий случай адекватного отзыва без мата и лишней фигни

Айдар

Молодец. Всё правильно. Процедуру можно дополнить чисткой и смазкой напрявляющих

Alpina

Какая стоймость этого движка

Кряж

Вы сами пробовали разобрать гавно пишите всякое умники

Станислав

Молоток, интересное кино

Manuel

Отличное видео, спасибо за полезную информацию

Мосс Чересленко

Восстанови двс конечно, удачи в ремонте, терпения тебе.

Эверест

на сколько хватает этого дела???

Лязат Моргаева

на москвиче только прокачать тормоза … чего стоит. Оно ж все по отдельности прокачивается, каждый поршень.Если они хоть, как то работают — уже счастье.Такую…уй ню сморозить можно только, чтобы привлечь зрителей и просмотры.

Аннушка Жигалкина

берешь бутылочку 0,5 отрезаешь ей донышко и вот идеальная для этого бачка воронка.

Орех

Здравствуйте очень хорошие видео и понятные! Вы бы не могли еще создать видео с установкой подсветки багажника. Пересмотрел кучу видео но что то мучуют сомнения!

Мадона

мастер класс безплатный…
спасибо
у меня 2.4, пробег 57т., меняю грм ремни, ролики нехочу! по ходу ясно будет что с ними.,
! вопрос! стоит ли протягивать голову? или нет?

Жулдыз

я когда шатуны обратно закручивал понял что динамометрический ключь нужен. Не рассчитал силу с трещеткой и сорвал болт 12 гораний. а ее не подберешь от другого авто, на заказ дорого, пришлось вытачивать такой же. ну так если что для информаций

Карпа

писец, хоть прошлись бы щеткой, все дерьмо конечно же на резьбе и внутри… респект)

Зарема

Настала ли пора покупать такие китайские машины, как Haval F7? Цены на него – от 1,4 до 1,8 млн рублей.

Неонила

Подпись, точно так проверял по совету спецов, люфт во внутреннем трипоиде был сантиметр. Поменял и все ок. На автомате, при вкл задней передачи, всегда слышно щелчек.

Geronimo

Климат не сразу должен работать, а вообще если ездили на воде, будешь глючить, надо блок разбирать смазывать

Дей

Спасибо огромное. Все помогло. Недавно сел на Функарго, а до этого ездил на ВАЗах. Ну и растерялся по началу. Теперь все норм. Еще раз спасибо

Оставить комментарий

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Системная ошибка экстренного вызова bmw х1 f48
  • Системная ошибка экстренного вызова bmw f30 как отключить
  • Системная ошибка экстренного вызова bmw f15
  • Системная ошибка экстренного вызова bmw f10
  • Системная ошибка что это значит