Сканер штрих кода ошибка при подключении не удалось получить монопольный доступ у устройству

Проблемма со сканером. Срочно.

Проблемма со сканером. Срочно.

Я
   фри

18.09.08 — 13:36

Подключил к компу сканер. Модель чипер 1000 USB.

Комп назначил ему Com14.

Подключаю к 1с 7.7. использую драйвер scanopos.dll.

Пытаюсь подключить, пишет:

Сканер штрих-кода: ошибка при подключении

   Не удалось получить монопольный доступ у устройству

Что не так делаю ?

Спасибо.

   ТелепатБот

1 — 18.09.08 — 13:36

   Нуф-Нуф

2 — 18.09.08 — 13:38

юзай драйвер от атола

   Cap_1977

3 — 18.09.08 — 13:50

(0) 1C — на терминале крутиться ?

   victuan1

4 — 18.09.08 — 13:54

(0) Сканер USB никогда не будет работать со scanopos.dll. Скачай бесплатный драйвер с www.atol.ru. Там же есть инструкция по подключению к 1С

   victuan1

5 — 18.09.08 — 13:55

Порт выбирай Клавиатура. А вот точная ссылка http://www.atol.ru/support/programs/ (раздел «АТОЛ: Драйверы торгового оборудования)

   victuan1

6 — 18.09.08 — 13:55

1)    Запустите «Драйверы торгового оборудования» от Атол, клинув по файлу setup.exe в папке «Настройка 1С/Торговое оборудование/Драйверы торгового оборудования от Атол». Запустится Мастер установки, нажмите «Далее» — «Далее», выберите место установки (по умолчанию «C:Program FilesATOL»), нажмите «Далее», отметьте «Установка по выбору», затем – «Далее». Выберите состав устанавливаемых компонент, в нашем случае нужно убрать все галки, оставив галку только для пункта «АТОЛ: Драйвер устройства ввода». Потом раскройте этот пункт и уберите галку напротив подпункта «Примеры использования», также можно убрать галку для подпункта «История (TXT)», для подпункта «Программные файлы» галку оставьте включенной обязательно. Нажмите «Далее» — «Далее». Затем последует запрос на копирование внешних компонент в каталоги программ семейства 1С. В нашем случае нужно оставить галку напротив пункта «1С: Предприятие 7.7». После этого копирование файлов и установка драйвера сканера Атол завершится. Новую версию внешней компоненты от Атол всегда можно взять здесь http://www.atol.ru/support/programs/ (раздел «АТОЛ: Драйверы торгового оборудования)

2)    Если вы в предыдущем пункте инструкции отклонили запрос на копирование внешней компоненты в каталог программ 1С: Предприятие, то нужно вручную скопировать файл scaner1c.dll, взятый из папки «Настройка 1С/Торговое оборудование/dll» или из папки, в которую был установлен драйвер торгового оборудования от Атол (по умолчанию «C:Program FilesATOL»), в каталог информационной базы или в папку с установленной платформой 1С («C:Program Files1Cv77BIN»)

3)    Скопировать файлы ScanAtol.efd и ScanAtol.ert, взятый из папки «Настройка 1С/Торговое оборудование/Equip» в каталог «ExtFormsEquip» информационной базы.

4)    Зайти в информационную базу в режиме «Предприятие» под правами Администратора

5)    Выбрать пункт меню «Сервис — Настройка торгового оборудования», перейти на закладку «Сканер штрих-кода»

6)    Установить галочку «Сканер штрих-кода включен»

7)    В выпадающем списке «Модель сканера» выбрать «Cканер Атол»

8)    Нажать кнопку «Подключить». В случае успеха появится сообщение «Сканер штрих-кода успешно подключен». Если будет выдано сообщение об ошибке, то нужно проверить: а) правильно ли вы установили «АТОЛ: Драйверы торгового оборудования»; б) правильно ли вы скопировали файл scaner1c.dll; в) обладаете ли вы в операционной системе достаточными правами (попробуйте зайти в Windows под правами Администратора); г) не запущен ли еще один экземпляр программы 1С – возможно он пытается обратиться к этому же оборудованию – закройте все лишние сеансы 1С. После устранения неполадок повторите инструкцию сначала, начиная с п. 4.

9)    Закройте окно «Торговое оборудование»

10)    Для первоначальной настройки свойств сканера откройте окно «Сервис – Параметры».  

11)     Выберите закладку «Драйвер устройств ввода», нажмите кнопку «Поиск оборудования…»

12)    Считайте штрих-код, на работу с которым настроен сканер (Рекомендуется EAN 8 или EAN 13). Вы увидите параметры подключения сканера. Вернувшись в окно «Драйвер устройств ввода» укажите порт, отображенный при поиске оборудования после чтения ШК «COM1…/ клавиатура», скорость передачи, модель сканера, укажите префикс и суффикс в соответствии с настройками, которые отобразились при поиске оборудования в поле «Данные» после штрихкода). ВНИМАНИЕ! В окне «Поиск оборудования» есть поле «Чувствительность» (оно используется только для сканеров типа Клавиатура), но оно почему-то индицирует неверное значение. Поэтому если в качестве порта было указано «Клавиатура», то чувствительность нужно брать после запятой в поле Порт (например, «Клавиатура, 30»).

   victuan1

7 — 18.09.08 — 13:56

Это я дал правильную инструкцию, т.к. на сайте Атола есть ошибки из-за которых у меня не получилось правильно настроить сканер.

   Cap_1977

8 — 18.09.08 — 14:00

(7) Как подключить сканер с использованием атолловских дров если 1С крутиься в терминале, а сканер цепляется к локальной машине !?

   Нуф-Нуф

9 — 18.09.08 — 14:01

(8) с помощью тех же атоловских дров.

   victuan1

10 — 18.09.08 — 14:02

(8) для (6) пп. 1-3 делать на сервере, остальное под терминальным клиентом.

   mishaPH

11 — 18.09.08 — 14:02

(8) Это уже совсем другая история.

мапить порты для начала а там уж стандвртно

   фри

12 — 18.09.08 — 14:05

Не, сканер на локальной машине, где собсно и установлена 1с.

Крутится обычная ТиС…

Щас попробую (6), сначала сделал по инструкции с Атола — не взлетело…пока

   фри

13 — 18.09.08 — 14:08

попробовал Атоловский «Тест устройства ввода»(поиск оборудования) — сканер не находится, хотя драва поставились и сканер в оборудовании виден (На Com14 висит)

   victuan1

14 — 18.09.08 — 14:12

(14) УСБ-сканеры должны быть на порте КЛАВИАТУРА! А устройствах компа как HID-устройство, там устанавливается само без всяких драйверов. То что у тебя на СОМ14 это как это аномалия, возможно связанная с этой моделью сканера. Я такую модель первый раз слышу. Почему не стал использовтать обычный Metrologic?

   Cap_1977

15 — 18.09.08 — 14:18

(10) Не работает.
(11) Как !? Поподробнее пропиши.

   Cap_1977

16 — 18.09.08 — 14:21

+15 к (10) Сканер USB (разрыв клавиатуры), чтобы на терминале генерировалось события от КОМ-порта он на локальной машине должен быть подключен к ком порту. Или я чего-то не догоняю !?

   victuan1

17 — 18.09.08 — 14:23

(16) Ничего маппить не надо! Ты же клавиатуру не маппишь, чтобы клавиатура клиента работала в терминальной сессии? То же и сканер в разры Клавиатуры. Он у тебя в Оборудовании локальной машины встал как HID-устройство?

   Cap_1977

18 — 18.09.08 — 14:24

(17) Встал.

   Любопытная

19 — 18.09.08 — 14:26

(18) Ну так поставь в дровах порт не com14, а Клавиатура. А еще лучше зайди в поиск оборудования, считай чего-нить и посмотри, что тебе дрова выдадут

   фри

20 — 18.09.08 — 14:27

У меня этот сканер встал в «Порты (COM и LPT)» и в «Контролеры универсальной последовательной шины» (я так понимаю HID)…

Клавиатуру назначил…

Использую то, что мне дали. USB ни разу не подключал. Подключал Com там все само настроилось…

   фри

21 — 18.09.08 — 14:29

Я зашел в «Поиск оборудования» дрова ничего не выдают…

ps:(18)Давайте с моей проблеммой разберемся сначала, а то люди путаться начали уже…

   victuan1

22 — 18.09.08 — 14:29

(20) Ты зашел в Сервис — Параметры — Устройство ввода — Поиск оборудования. Затем щелкнул сканером по произвольному результату, на экране появилось картинка. Картинку в студию!

   victuan1

23 — 18.09.08 — 14:31

(21) Зашел в Поиск оборудования — ничего не выдает. Скачай какой-нить штрих-код, сканер пикнет, а на экране появится считанный штрих-код и прочая лабудень. Выдай всё сюда

   victuan1

24 — 18.09.08 — 14:31

*Скачай = Считай

   Cap_1977

25 — 18.09.08 — 14:33

(22) Пытаюсь сделать так как ты расписал.
«3) Скопировать файлы ScanAtol.efd и ScanAtol.ert, взятый из папки «Настройка 1С/Торговое оборудование/Equip» в каталог «ExtFormsEquip» информационной базы.» их нет. ;(

   Любопытная

26 — 18.09.08 — 14:35

(21) Давай с начала: ты дрова для виртуального com-порта ставил перед тем как сканер к машине подключать? Если да — убей. Сканер должен самостоятельно определиться системой как hid-совместимое устройство. Для проверки работоспособности такого сканера достаточно открыть блокнот и считать штрихкод, в блокноте должен набраться ряд цифр. Если так работает, следуй дальше по инструкции от Атолла. Если нет — одно из двух: либо сканер дохлый, либо он невправильно воткнут в комп

   victuan1

27 — 18.09.08 — 14:35

(25) Их аналог есть на сайте Атол. Дать?

   Cap_1977

28 — 18.09.08 — 14:35

(25) Давай …

   victuan1

29 — 18.09.08 — 14:36

(28) Пошел искать…

   victuan1

30 — 18.09.08 — 14:39

   фри

31 — 18.09.08 — 14:40

Перезагрузил комп. Зашел в поиск оборудования. Зашел в Параметры->Драйвера устройств ввода->Поиск оборудования.

Выдал:

Порт: COM9

Данные: 2000025960011 #13

Но в документе не сканирует

   victuan1

32 — 18.09.08 — 14:44

(31) Проставь в Сервис — Параметры — Устройство ввода: Порт, скорость, Бит в байте, Четность, Стоп битов, Суффикс согласно таблички «Поиск оборудования». Поставь галочки «Устройство включено» и «Включать устройство при старте». Модель поставь «Сканер штрих-кода». Все пункты обязательны для выполнения.

   Cap_1977

33 — 18.09.08 — 14:48

(30) Вопрос:
К серверу перелогинился.
В 1С, в режиме предприятия, в «ПараметрыДрайвер устройств ввода<Поиск обоорудования>» при сканировании штрихкода выдает:
Порт: Клавиатура, 21
Данные: 030680012543 #13

В журнале документов присутствует процедура:
//=============================================================================
Процедура ОбработкаВнешнегоСобытия(Источник, Событие, Данные)
   Сообщить(«» + Источник + «, » + Событие + «, » + Данные);
КонецПроцедуры

Процедура не вызывается, в журнале эмулируется ввод с клавиатуры …

Где у меня руки кривые ?!

   фри

34 — 18.09.08 — 14:49

Все. Ок. Спасибо большое за быструю помощь.

   Любопытная

35 — 18.09.08 — 14:52

(33) И не вызовет. Суффикс поставь #13

   Cap_1977

36 — 18.09.08 — 14:54

(35) Где конкретно его прописывать !?

   Cap_1977

37 — 18.09.08 — 14:54

(35) Все …

   victuan1

38 — 18.09.08 — 14:54

(35) Да. Плюс к этому: Порт: Клавиатура, Чувствительность: 21.

   Cap_1977

39 — 18.09.08 — 14:57

(35) один раз выдал с окно сообщений:
BarCodeScaner, BarCodeValue, 012543

И все ;(

   victuan1

40 — 18.09.08 — 14:59

(39) Сканер пикает, когда считываешь ШК?

   Любопытная

41 — 18.09.08 — 15:00

Порт поставил в параметрах правильный? Вот че он тебе в поиске написал, то и проставь в параметрах.
Пля… вот скока со сканерами возилась, ни разу таких проблем не возникало. Особенно в ТиС

   Cap_1977

42 — 18.09.08 — 15:02

Допер — пасибки всем :)

   victuan1

43 — 18.09.08 — 15:08

… ну наконец-то… туго, однако, было

   Cap_1977

44 — 18.09.08 — 15:09

(43) Я с такими которые не КОМ не работал никада.

   Нуф-Нуф

45 — 18.09.08 — 15:10

(43) чем туже тем лучше… аксиома…

   victuan1

46 — 18.09.08 — 15:10

(45) Знаю, я сам такой ))

   Любопытная

47 — 18.09.08 — 15:12

(44) по-моему, разницы нет.
«Когда ничего не получается, прочти наконец инструкцию» (с) Закон Мерфи

   Cap_1977

48 — 18.09.08 — 15:18

(46,47) Вот это дельный совет: «… Суффикс поставь #13 …» — этого в хелпах я не нашел :(

   victuan1

49 — 18.09.08 — 15:23

(48) Невнимательность — причина твоих бед.

пост (6), пункт (12): «…укажите префикс и суффикс в соответствии с настройками, которые отобразились при поиске оборудования в поле «Данные» после штрихкода). «

   Cap_1977

50 — 18.09.08 — 15:25

(49) Да уж — пропустил

   big

51 — 19.09.08 — 05:34

Блин, практически 2 часа дятлы размножались в извращенной форме, а я даже краем глаза не увидел! :)))

Детский сад, чесс слово :)))

   victuan1

52 — 19.09.08 — 05:42

(51) Ну ладно-ладно. Будь политкорректнее, за 50 постов это увидели многие, но сдержались сказать это вслух.

   big

53 — 19.09.08 — 05:56

(52) Извини, вырвалось. Не смог сдержаться :)))

перлы, как в (14) надо хранить :)

   victuan1

54 — 19.09.08 — 06:02

(53) Да, действительно ))

  

victuan1

55 — 19.09.08 — 06:05

(53) Там и другие перлы есть. Напр., (22) и (23). Что-то меня клинилуо в тот день, видать из-за шума долбежки в ушах.

Ситуация такая — сканер Fuzzy Scan, в разъем клавиатуры. Штрих код считывает, в текстовый файл пишет, вроде все нормально. Но при попытке прописать его в «1С Торговля и склад 936» выдает ошибки -«Сканер штрих-кода: ошибка при подключенииНе удалось получить монопольный доступ у устройству»либоНе удалось подсоединить устройство»Не могу понять, что сделано неправильно, ибо1. SCANOPOS.DLL, FPrnM1C.dll,BARCODE.OCX лежат в каталоге базы данных2. BARCODE.OCX зарегистрирован через «пуск-выполнить…..»3. В настройках торгового оборудования все прописано как в книжке, а именноСканер штрих-кода включен — галка стоитимеет префикс — галка не стоит т.к. префикса вроде не имеет (пробовала ставить, но это не помогает)Далее в описании модели»Стандартный сканер», внешняя компонента SCANOPOS.DLL, обработка обслуживания встроенная, программный идентификатор Scanner.Подскажите, плиз, чего делать? В Итс ничего не нашла — по всем инструкциям выходит что все делаю правильно, но ничо не работает… Помогите пожалуйста!Мария

Так для клавиатурного сканера драйвера вроде как не нужны? Если, конечно, драйвер не от Атола. Тем более что все работает… Так что не заморачивайся с SCANOPOS.DLL.

Т.е. не указывать его? Все равно пишетНе удалось загрузить внешнюю компоненту «»я уже и Атол на всякий случай скачала-поставила, никаких изменений…

а настроках торгового оборудования ты этот сканер обозвал как клавиатурный?

Нет наверное. Я выбираю закладку сканер штрих-кода, там где модель сканера только 1 позиция — «стандартный сканер». его и выбираю, и ставлю все как описала выше….Может надо как-то префикс ему настроить или еще как-то прошаманить?

Какая конфигурация, релиз?

«1С Торговля и склад 936» :)))))

Для клавиатурного сканера драйвер вообще не нужен. Прописывать его тоже нигде не надо. Работает он как клавиатура — т.е. просто посылает набор символов.

2 Не нужен… Я бы не был столь категоричен. Иногда эта самая посылка набора символов не совсем удобна. Драйвер от Атола позволяет отлавливать данные от клавиатурного сканера и обрабатывать их как надо — по-моему, это удобно.

Нашла! ключевое слово — «ноутбук»!!! Я пытаюсь запустить эту волынку на своем ноутбуке (правда клаву подключила тоже), но что-то ему все равно не нравится. На обычном компе в такой же конфигурации этой ошибки не возникает.Но вопрос тогда другой — правда ли что при вводе «Чека» все равно надо на клаве вбивать количество и жать инсерт для ввода новой строки? Т.е. продавец не сможет нажать «ввести новый документ», потом тупо отщелкать сканером тем самым запонив табличную часть?

2 Сноси все сканеры (и из настроек, и драйверы) — инсталлируй дистрибутив атоловского драйвера (полностью) — в настройках драйвера отметь, что он клавиатурный. Должно работать

У меня другая фигня … что сканер не работает 1с-ка не пишет, хотя он перестал работать как с неделю … сам физически он работает … вот не знаю с чего начать

чтобы «тупо щелкать», нужна обработка события, а клавиатурный сканер только с драйвером атола будет генерить внешнее событие

2 Естественно, написать нужную обработку. Речь шла о том, что без атоловского драйвера клавный сканер тупо гонит символы в строку.

Не могу понять как его поставить,этот драйвер…Scaner1C.als скопировала в каталог базы, а Scaner1C.dll в каталог программы. Но при этом Атол создал свою базу, в которой в параметрах значительно больше вариантов настройки сканера чем в моей ТИС…Я чего-то не поставила? А что именно? И куда ставить?

Мой FuzzyScan позволяет в поле «Preamble» ввести до 15-ти символов, в том числе управляющих. Что мешает добавить Ins перед штрих-кодом?

2 Распаковываешь scaner_5_5_0.zip — из Disk1 запускаешь Setup.exe — далее в соответствии с его сообщениями. Он сам все куда надо поставит, ничего самой копировать/переносить не надо. Настроек у Атола действительно больше, чем у типовой ТиС — но это не страшно, верно? Зато, например, прямо в настройке можно проверить, работает сканер или нет.

Тэги:

Комментарии доступны только авторизированным пользователям

Показывать по
10
20
40
сообщений

Новая тема

Ответить

Jaropolk

Дата регистрации: 22.07.2004
Сообщений: 15

Не могу подключить сканер штрих-кода. Сначала матерится, что не можут получить монопольний доступ к устройству, а потом, что просто не может подключить устройство.<br><br>Взял сканер, перенес на другой компьютер, конектюсь к той же самой конфигурации по сети, подключаю сканер через «Настройку торгового оборудования». Все работает!!!!<br><br>В чем проблема????<br><br>

Ёжик

Дата регистрации: 01.08.2002
Сообщений: 84

Проблема в другом компьютере :-)))))))))))<br><br><br><br>На том, который матюкается на монопольный доступ, смотри лучше сводку по ком-портам…<br><br>У тебя на коме, к которому подключаешь сканнер висит что-то, например фигня какая-нить от ПДА<br><br><br><br>короче, потому и ругается, что ком-порт должен быть чистым, на нём вообще ничего не должно быть, кроме сканера штрих-кода…<br><br><br><br>точно такая же фигня была 2 недели назад

Jaropolk

Дата регистрации: 22.07.2004
Сообщений: 15

«А через как» эту сводку смотреть? Подскажи утилитку. (Ну и чтоб она ком-порт освобождала). Pls.

Ёжик

Дата регистрации: 01.08.2002
Сообщений: 84

Для начала девайс менеджера хватит думаю…<br><br><br><br>»Мой компьютер» правой кнопкой «Свойства»<br><br>потом «Оборудование», потом «Диспетчер устройств» (последний и есть девайс менеджер)<br><br><br><br>ну и смотри порты и устройства подозрительные<br><br><br><br>а если комп твой, а не клиентский, то вспоминай чего ставил в последнее время<br><br><br><br>у меня такая же фигня была, точно также матюкался…<br><br>тока комп был не мой, а у того чей он был имелся ПДА (карманник) и какая та прога использовала ком…<br><br><br><br>при загрузке системы комп уже начинал матюкаться на эту прогу и что ком-порт уже используется<br><br><br><br>так вот и удалил, не знал бы всей сути пришлось бы по…х..ся

Lady_Mo

Дата регистрации: 25.01.2005
Сообщений: 106

Попробуйте проверить связь со сканером по ком-порту так: (это просто еще один способ)<br><br>Пуск — Программы — Стандартные — Связь — HyperTerminal<br><br>Создаете новое соединение.<br><br>Указываете ком-порт на котором висит сканер, его частоту (9600) — остальное все также… (скока бит поддерживать и т.д.)…<br><br>Если ком-порт занят — он скажет, что занят другим приложением — напишет, если нет — появится окошко с подключенным устройством — типа простого окно, куда можно вводить информацию со сканера…<br><br>Кстати, здесь же можно смотреть, какие префиксы и суффиксы выдает сканер при считывании штрих-кода, и как он его распознает (в смысле — штрихкод товара)

Показывать по
10
20
40
сообщений

Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  Страница 1 из 1  [ Сообщений: 2 ] 

1С 8.0 Проблемы подключения сканера(Ошибка при подключении) 

Автор Сообщение

Новичок

Зарегистрирован: Пт авг 08, 2008 4:20 pm
Сообщения: 11

Сообщение 1С 8.0 Проблемы подключения сканера(Ошибка при подключении)

В общем такая проблема. Имеется 1С 8.0 и сканер штрих кода. До недавнего времени работали они замечательно, но настал момент Х. При запуске 1С вылезает такая неприятная штука «Сканер штрих кодов»Стандартный сканер»: ошибка при подключении не удалось получить монопольный доступ к устройству». По этому поводу перерыл весь интернет. Сменил драйвера(поставил самые свежие с сайта ШТРИХ-М, в в ручную заменил .lib и .dll файлы в папке bin на свежие, перерегистрировал их), дал пользователю административные права (мы работаем в домене), почистил папку «Apllication Data/1C8», даже скачал стороннюю scanopos.dll.Без результата. Может кто посоветует что еще можно попробовать сделать. На кассах стоит WIN2K (процесс PDXLS.EXE не висит после выхода из 1С).

Вт дек 08, 2009 4:08 am

Профиль

Вячеслав

Участник

Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2005 3:49 pm
Сообщения: 5335
Откуда: Shtrih-M

Сообщение 

Проблема похоже заключается в том, что есть устройство или программа которая обращается к порту на котором работает сканер.


_________________
С уважением, Егоров Вячеслав,

инженер технической поддержки ЗАО «Штрих-М»,

e-mail: support@shtrih-m.ru,

тел. (495) 787-60-96.

Вт дек 08, 2009 2:21 pm

Профиль WWW

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   Страница 1 из 1  [ Сообщений: 2 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Сканер удаления ошибок
  • Сканер считывания ошибок автомобиля ваз
  • Сканер сайта на ошибки
  • Сканер ошибок шевроле лачетти
  • Сканер ошибок шевроле круз