Скриншот ошибки перевода сбербанк

Другие способы распечатать чек

1. Можно ли отправить чек на электронную почту? Да, можно. Когда вы отправляете чек на мессенджер или по смс, появляется возможность транспортировать его дальше. Например, через мессенджер удобно отправить чек в виде картинки или всю историю сообщений на любой электронный адрес в виде вложения.
2. Есть ли особенности в поиске чека при оплате автоплатежом? В общем, нет. Автоматический платеж является обычной транзакцией, информация о которой хранится в истории платежей личного кабинета.
3. Что делать, если «Сбербанк. Онлайн» просит разрешение на запись чека? При желании сохранить чек дайте приложению разрешение. По закону оно обязано спросить согласие пользователя.
4. Сохраненные на телефоне чеки оказываются в памяти телефона? Да, но опцию доступно изменить. Зайдите в настройки телефона. В диспетчере приложений найдите Сбербанк. По данной вкладке смотрите подключенные услуги и разрешения самого приложения.

Сдохла материнка на 1151 сокете, просто ни с того ни с сего перестала работать. И блок другой подкидывали, и ОЗУ меняли, даже процессор ставили другой — труп, ни на что не реагирует. Вопрос встал, куда её можно отдать в ремонт?

Как сохранить квитанцию об оплате в Сбербанк Онлайн, как сделать скриншот

1. Заходите в свою учетную запись в Сбербанке Онлайн.
2. Выбираете платеж, заполняете все поля и реквизиты.
3. Выбираете карту, которой будете оплачивать.
4. После того, как вам придет смс-сообщение с кодом подтверждения на номер вашего мобильного телефона, появится окно с предложением напечатать квитанцию.
5. Кликните на кнопку «Печать чека».
6. Выберите «Сохранить» или «Распечатать».
7. Чтобы сохранить документ, нажмите «Изменить».
8. Выберите подходящий формат:
9. Нажмите на «Сохранить».
10. Выберите папку на компьютере, где будет храниться чек.

В приложении «Сбербанк Онлайн» такая ошибка возникает только при перечислении денежных средств с одного счета на другой. Одной из причин может стать:

Превентивный арест счетов в Сбербанке

Продолжается моя опупея с приставами и арестом счетов и имущества из-за однофамильца. На днях столкнулся с совсем уж удивительной ситуацией. Для ясности распишу по пунктам:

1) В конце 2022 г. на моего однофамильца появляется новое исполнительное производство — этот орёл недоплатил около 100 тыс. алиментов.

3) В июне 2023 г. пристав снимает арест с моего счета на основании моих жалоб, заявлений и предоставленных мною документов (3 месяца счет был под арестом, прошу заметить).

5) Связался с приставом. Тот, разумеется, ни сном ни духом о том, что у меня появился новый счет и он его уже арестовал. В списке счетов по моему ФИО нового счета у него пока не значится.

Вот такие пироги. Лично мне кажется, что такие вот превентивные аресты счетов — чистой воды самоуправство со стороны Сбербанка. В других банках такой фигни пока не случалось.

Я не жалуюсь и не прошу совета, так что не надо меня отправлять на банки.ру. Пост создан с целью предупредить собратьев по несчастью.

Н. Настройка приватности. | Пикабу

Чтобы скопировать чек из числа полученных в Сбербанк Онлайн, нужно определиться, с какого устройства Вы будете это делать. Инструкции по тому, как сохранить скрин чека оплаты на ПК и смартфоне, будут различаться, поэтому рассмотрим оба варианта.

Сразу после оплаты

На экране появляется платежка с пометкой «Исполнено». Ниже есть кнопка «Печать чека», нажимаем на нее. Даже если принтер подключен, сначала появится окно настроек печати. Рядом с названием принтера отображается кнопка «Изменить».

Если чек об оплате потребовался вам через несколько дней, сохранить его не составит труда. Один из плюсов онлайн-расчетов в том, что программа сохраняет все платежки на довольно долгий срок.

Чтобы сохранить/распечатать чек, скажем, недельной давности, вам нужно зайти в «Историю платежей» и отыскать там нужную операцию. Открываем платежку и далее все по инструкции, описанной выше.

Сберкарта и СБП не работает и похоже не будет работать осторожно при оформлении | Пикабу

• iPad или iPhone — после удержания единовременно верхней и нижней клавиш скриншот будет снят и сохранён в альбоме «Фотоплёнка»;
• Android до версии 4.0 — придётся искать и устанавливать любую программу, которая позволит делать скриншоты;
• Android 4.0, Huawei, Sony Ericsson Xperia — одновременно нужно нажать кнопки «-» и «Питание»;
• Samsung Galaxy — зажимаем кнопки «Домой» и «Назад»;
• Samsung Galaxy S II — одновременно нажимаем «Блок» и «Назад» — созданная картинка окажется в ScreenCapture;
• HTC Desire S — зажимаем «Домой» и «Питание», отправляя картинку в галерею;
• Samsung — «Питание» и «Назад», картинка будет хранится в папке ScreenCapture.

1. Скачать софт с офсайта разработчика: codekiem.com. Установить приложение.
2. При запуске программа автоматически заполнит необходимые поля, но при желании вы можете отредактировать их, выбрав, например, другую модель девайса.

Подмена месторасположения

1. Установить утилиту ADB.
2. Подключить свой мобильник при помощи разъемного кабеля (micro-USB) к домашнему ПК.
3. Затем кликнуть на команды Windows.
4. Зайти в подкаталог установленного ранее ADB (это делается с использованием команды cd c:adb).
5. Вручную подчистить кэш базы данных. Используется команда: adb shell rm-R-f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile либо adb shell rm-R-f /data/data/ru.sberbankmobile. Выбор команды-запроса будет зависеть от места скачивания и последующей активации сбербанковского сервиса.

Со всеми причинами можно справиться, и делается это достаточно просто. Если вы не знаете, в чем проблема именно в вашем случае, то придется пробовать все способы решения.

Сбербанк во время выполнения операции произошла ошибка

• Неверные время и дата на устройстве. Банк не пропустит платеж «задним числом» если у вас дата отстает на несколько дней или даже часов. Тоже относится к будущим датам, платеж «из будущего» не будет обработан.
• Сбой подключения или медленное соединение с Интернетом. Медленный Wi-Fi как и мобильный Интернет препятствуют проведению платежей.
• Устаревшая версия ПО. Если банк обновил приложение «Сбербанк Онлайн», то при отправке платежа будет проверено соответствие новой версии программы к вашей и платеж не пройдёт.
• Вирусы, трояны и прочий мусор. Разумеется это редкость, если вы не сидите на потенциально опасных сайтах и пользуетесь антивирусными программами типа Доктора Веба или Касперского.
• Отрицательный баланс на личном счёте.
• Блокировка кошелька или карты при нарушении условий использования или приеме, отправке подозрительных платежей. Банк на свое усмотрение может заблокировать подозрительный платеж.

Ну пункт 2 при такой текучке кадров ждать не стоит, по поводу пункта 3.. сбер подключил сбп в добровольно принудительном порядке, вот и исполняет указания свыше из под палки. Кончится принуждение кончится и сбп в Сбере.

( 28 оценок, среднее 4.5 из 5 )

Многие платежи уже давно перешли в электронный вид. Так гораздо удобнее и быстрее оплачивать квитанции, давать в займы или возвращать долги. Не нужно стоять в очередях, а произвести оплату можно в любом месте и в любое время. Часто, чтобы подтвердить перевод нужно показать платежку. Иногда в бумажном виде, иногда отправить по смс или электронной почте. О том, как сохранить чек в сбербанк онлайн и пойдет речь ниже.

Сохранить платежку можно как сразу после оплаты, так и через некоторое время. Инструкции похожи, но приведем оба варианта.

Сразу после оплаты

На экране появляется платежка с пометкой «Исполнено». Ниже есть кнопка «Печать чека», нажимаем на нее. Даже если принтер подключен, сначала появится окно настроек печати. Рядом с названием принтера отображается кнопка «Изменить».

После нажатия на нее предлагается сохранить файл в одном из трех форматов:

• PDF;
• FAX;
• Microsoft XPS Document writer.

Выбрав удобный вам, нажимаете кнопку «Сохранить», расположенную в верхней части экрана. Выбираете нужную папку и готово.

Через какое-то время

Если чек об оплате потребовался вам через несколько дней, сохранить его не составит труда. Один из плюсов онлайн-расчетов в том, что программа сохраняет все платежки на довольно долгий срок.

Чтобы сохранить/распечатать чек, скажем, недельной давности, вам нужно зайти в «Историю платежей» и отыскать там нужную операцию. Открываем платежку и далее все по инструкции, описанной выше.

Как сохранить чек на мобильном устройстве

Если приложение Сбербанк-онлайн установлено у вас на смартфоне или планшете, сохранение чека делается так:

1. Сразу после оплаты в нижней части экрана появляется несколько кнопок. Среди них есть и «Сохранить чек».
2. Просто нажимаете на нее и в галереи устройства автоматически создается папка «Сбербанк», куда и будут сохраняться все нужные чеки в дальнейшем.
3. Чтобы сохранить платежку из истории, делаете то же самое, предварительно отыскав ее в списке.

Такой файл можно отправить по SMS, электронной почте и другим современным месенджерам.

Делаем скрин чека

Как скопировать чек из Сбербанк онлайн? Тут тоже есть два варианта — на компьютере или мобильном устройстве. Они различны, поэтому приведем оба.

Скриншот на ПК

Если для подтверждения оплаты вам подойдет скриншот, делаем следующее:

• входим в историю платежей Сбербанк-онлайн;
• выбираем и открываем чек;
• жмем на клавиатуре кнопку PrtScr. Она находится в верхнем ряду клавиш, над стрелочками;
• открываем любой фото-редактор (например, Paint через меню «Пуск»);
• правой кнопкой мыши жмем на пустой лист редактора и выбираем «Вставить»;
• в программе появляется картинка того, что было на экране в момент нажатия PrtScr. Используя инструменты обрезаем все лишнее (можно и не обрезать) и выбираем в меню «Файл» – «Сохранить как»;
• удобнее всего формат *.jpg. Выбираем папку и готово.

Скрин на планшете или телефоне

На некоторых устройствах функция предусмотрена нажатием определенных кнопок, а для других нужны дополнительные программы. Чтобы долго не ломать голову как сделать чек сбербанка-онлайн бесплатно на вашем устройстве, приведем список возможных команд:

1. Iphone или iPad. Удержать одновременно верхнюю и нижнюю клавиши. Скрин сохранится в папке «Фотопленка».
   Android до 4.0 — придется скачать программу для скриншотов, подойдет любая.
2. Android 4.0, Huawei и Sony Ericsson Xperia — одновременное нажатие кнопок «-» и «Питание».
3. Samsung Galaxy — зажать кнопки «Назад» и «Домой».
4. Samsung Galaxy S II — одновременное нажатие «Назад» и «Блок». Картинка окажется в «ScreenCapture».
5. HTC Desire S — зажать «Питание» и «Домой». Картинка отправится в галерею.
6. Samsung — зажать «Назад» и «Питание». Картинка появится в папке «ScreenCapture».

Итак, теперь вы знаете как сделать скрин чека или сохранить платежку на любом устройстве. Это позволит вам легко и быстро подтвердить любые платежи.

Оплатить услугу и совершить любой платеж с помощью интернет-банкинга или терминала — это быстро, просто и удобно. Однако по ошибке плательщика средства могут «потеряться». Все мы живые люди, а людям свойственно иногда совершать ошибки. Случается, что немалая денежная сумма переходит на сторонний счет, не отправителю. Иногда клиенты ошибаются в реквизитах и отправляют средства не на требуемый номер телефона либо на иной расчетный счет. Многих пользователей интересует один и тот же вопрос — как отменить перевод Сбербанка и вернуть затраченные денежные средства? Возможно ли это сделать?

Вам будет интересно:Бюро кредитных историй Equifax: отзывы

Сразу стоит отметить, что не всегда перечисленные деньги можно вернуть, а только тогда, когда платеж признан ошибочным. Вернуть средства можно при:

• Ошибочном указании реквизитов.
• Списании денежных средств незаконно третьими лицами.
• Ошибке в системе «Сбербанк Онлайн».

Не получится вернуть средства, если:

• Деньги переведены заранее, но сделка по каким-то причинам не произошла.
• Пользователь попал в руки мошенникам и лично перевел деньги.
• Платеж по кредиту или работа с карт-счетами.

Отмена не прошедшего платежа

Вам будет интересно:Как зарабатывать на хайпах — секреты успеха. Особенности HYIP-проектов

Можно ли отменить перевод Сбербанка, если сумма еще не прошла по счетам? Если была обнаружена ошибка на стадии обработки платежа, то можно вернуть средства и отменить операцию. Но это возможно при условии, что она производится через «Сбербанк Онлайн» или через приложение мобильного телефона. Совершенные платежи обрабатываются сотрудниками банка не моментально. Более того, перевод, совершенный поздней ночью, будет исполнен только после 9:00, когда начнется рабочий день.

В личном кабинете пользователь может проверить текущий статус транзакции и, если там указано «Исполняется банком», то отозвать перевод денежных средств. Это можно сделать через систему онлайн-обслуживания клиентов. При статусе «Ожидается обработка» следует дождаться смены на «Исполняется банком» и отменить перевод средств.

Ошибка при пополнении счета мобильного телефона

Вам будет интересно:Как узнать, одобрят кредит или нет? Варианты и способы

Нередко люди ошибаются в цифрах при пополнении счета мобильного телефона. Оператор сотовой связи всегда оповещает клиента SMS-подтверждением об оплате. Если через какой-то период времени подтверждение не пришло – перевод средств перешел на чужой номер телефона. Как отменить перевод в Сбербанке на чужой счет мобильного телефона?

Банк, к сожалению, не поможет в решении этой проблемы, но можно все исправить, если обратиться к оператору. Нужно вооружиться паспортом и чеком об оплате и идти в салон сотовой связи.

Владельцам сотовой связи «Мегафон» повезло больше, потому что есть специальный сервис возврата средств. При пополнении не своего номера телефона можно позвонить на бесплатный номер 8-800-550-70-95 и переоформить совершенный платеж.

В некоторых случаях нельзя этого сделать по следующим причинам:

• ошибка совершена более чем в 2 цифрах;
• после оплаты прошло более 2 недель;
• один из номеров не принадлежит оператору «Мегафон»;
• один из номеров не принадлежит физическому лицу.

В указанных ситуациях вернуть платеж можно только через салон связи.

Ошибка при переводе средств на другую карту

При совершении перевода с карты на карту одного банка совершить оплошность сложно: после заполнения данных отображается информация о получателе – его Ф. И. О. и номер карты. Если перевод осуществляется с платежного инструмента Сбербанка на карточку другого банковского учреждения, то помочь сможет только последнее.

Может ли быть такое, что Сбербанк отменил перевод с карты на карту? Это может произойти только в том случае, если вы направили деньги несуществующему получателю.

Ошибка при перечислении в самом банке

При совершении платежа непосредственно в кассе банка погрешность может допустить как плательщик, так и оператор банка, который вводит реквизиты. Следует внимательно проверить введенные данные после заполнения платежки, чтобы быть уверенным в их корректности, точности. Если ошибка произошла по вине сотрудника учреждения, то вполне можно отменить перевод Сбербанка.

Как вернуть денежные средства, которые были переведены с помощью онлайн-сервиса?

Что делать в таком случае? Как отменить перевод в «Сбербанк Онлайн»? Для того чтобы вернуть деньги, которые были переведены через интернет-сервис, нужно выполнить следующее:

• Авторизоваться в сервисе «Сбербанк Онлайн».
• Найти в списке платежей ту платежную операцию, которая совершена по ошибке, и посмотреть, имеется ли у нее статус «В работе». Если он в наличии, то деньги в данный момент еще находятся на карте. Чтобы вернуть их, нужно отменить платежную операцию.
• Если нет подтверждения оплаты, то нужно выбрать платежную операцию в списке платежей, потом нажать на надпись «Отменить». Чтобы окончить этот процесс, нужно нажать «Подтвердить отзыв».

Вам будет интересно:«СМП Банк»: отзывы сотрудников, адреса, режим работы, филиалы

Для того чтобы убедиться наверняка, что ошибочный платеж был отменен, надо перейти в архив платежей и посмотреть на статус того перевода, который был совершен по ошибке. Если возле него стоит пометка «Отозван», это значит, он был отменен.

Как отменить перевод денег в Сбербанке, когда перевод уже прошел? Если платеж, совершенный по ошибке, имеет статут подтвержденного, здесь нужно действовать по-другому. В этом случае для отмены ошибочного перевода нужно позвонить оператору либо лично обратиться в банк.

В случае удавшейся попытки отменить платеж через звонок оператору в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» возле той транзакции, которую нужно было отменить, будет стоять статус «Заявка отклонена» либо «Отклонено банком».

Через телефон

Как можно отменить перевод в Сбербанке другим способом? Следующий метод отменить транзакцию, чтобы вернуть деньги – сделать звонок оператору по горячей линии банка (номер телефона указан на официальном веб-сайте). Так как платежные операции проходят проверку, у вас есть время для аннулирования ошибочной оплаты.

Если вовремя провести блокировку некорректной транзакции, то можно сохранить свои деньги на счете. Для подтверждения личности владельца карты оператор колл-центра может задать вопросы. Если нужно совершить отмену отправки денежных средств с одной карту на другую, но при этом они обе принадлежат одному банку, то сделать это проще. В случае ошибочного списания денежных средств информация о сделанном платеже (такая как время, сумма и код) поможет решить данную проблему быстрее. В отзывах часто упоминается о том, что Сбербанк отменил перевод по номеру платежа.

В случае транзакции с помощью терминала или банкомата информацией, доказывающей совершение этого платежа, будет квитанция либо чек о проведении данной операции.

В случае использования карты мошенниками нужно действовать быстро. Надо в течение суток обратиться в банк. При этом было бы хорошо перед этим заявить о краже карты в полицию. Отзывы клиентов сообщают о том, что в некоторых таких случаях Сбербанк отменил комиссию за перевод. Это может иметь место, если похищенная сумма имеет значительный размер.

В отделении банка

Как отменить перевод денег с карты Сбербанка? При личном посещении банка также можно избавиться от проблемы с ошибочной транзакцией. Здесь есть два варианта.

В случае, когда отправляющий деньги указал те платежные данные, которых не существует, деньги перейдут на резервный счет. Чтобы их вернуть, нужно написать заявление в банк для аннулирования платежа. Время, в течение которого оно будет рассмотрено, – месяц. По некоторым отзывам, Сбербанк отменил перевод с карты на карту быстрее, если был известен номер платежа. При этом оба платежных инструмента принадлежали этому учреждению.

Если были указаны существующие платежные данные, то здесь все хуже. Тут проблему можно решить, либо обратившись к тому, кто эти деньги получил, либо, если он откажется, в суде.

Как вернуть ошибочный платеж?

Если совершили платежную операцию, но потом заметили, что ввели не те данные, что делать? Как уже отмечено выше, если пользователя с такими данными нет, то переведенные деньги перейдут на резервный счет и спустя около недели возвратятся обратно. Если они не вернулись, то нужно оформлять заявление для розыска платежа. В случаях, когда денежные средства попали к постороннему человеку, для решения этой проблемы придется приложить намного больше усилий.

Если статус ошибочной транзакции – «Исполнен», что в таких случаях делать? Можно ли отменить перевод на карту «Сбербанка» в таком случае?

Тут доступны два варианта. Первый актуален, если деньги не дошли до получателя. Здесь результат зависит от быстроты действий. Если успеть дозвониться в банк и совершить отмену транзакции до совершения перевода ошибочному получателю, то Сбербанк вернет деньги.

Согласно сказанному сотрудником горячей линии, есть больше шансов на возвращение денег, если прошло меньше одних суток. Потом нужно подать заявление на отмену платежа в письменном либо в электронном виде. От банка должно прийти уведомление о дате отмены денежной транзакции или о том, что совершить ее нельзя. Банк может сделать отмену операции, только если не истек срок времени его ответственности.

Время, когда банк перестает быть ответственным, наступает после списания денежных средств. Когда транзакция совершена, учреждение отменить ее уже не может, потому что у него нет права изымать денежные средства со счетов клиентов без решения суда.

Что делать в данном случае?

Вам будет интересно:Ненормированный рабочий день: понятие, определение, законодательные акты и компенсации

Как отменить перевод в Сбербанке, если деньги уже попали к постороннему получателю? Финансовое учреждение советует обратиться к тому, кто получил эти деньги, и все решить по поводу их возвращения с ним. В филиале банка можно приобрести копию ошибочной транзакции для ее подтверждения. Если пользователь, который совершил неправильную операцию, не знает, где искать этого получателя, или же последний не отдает деньги, то можно оставить заявку в банке о спорной транзакции. Если банк ничем не смог помочь, можно обратиться в полицию и суд.

Чарджбэк как один из способов вернуть свои деньги

Способ возврата при помощи чарджбэка возможен только в том случае, если оплата при помощи «Сбербанк Онлайн» произведена в интернет-магазинах, а не частным лицом.

Этот случай подойдет при наличии одной из следующих ситуаций:

• если произошла оплата, но продавец не отправляет товар потребителю (задерживает отправку);
• если произошли изменения и покупатель отказывается от заказа, а магазин не желает возвращать средства;
• если товар обладает не теми качествами или вовсе не тот, что заказывался.

Как можно отменить перевод с карты Сбербанка в таком случае? Можно обратиться в офис банка и попросить о такой услуге, как чарджбэк. Важно помнить — чем больше будет документов, подтверждающих основания для проведения процедуры, тем больше шанс на одобрение. Это может быть любой, даже самый маловажный документ: чеки, скрины переписок с магазином/продавцом, скрины переписок с банком, фотографии товара, который отличается от ожиданий, выписки с банковского счета, документы на банковский счет — то есть все доказательства, что ситуация и процедура имеет место.

Затем, если банк убежден в том, что средства должны быть возвращены на счет, он делает запрос в МПС. Последняя, в свою очередь, также анализирует ситуацию. Если содержимое заявления клиента находит свое подтверждение, все документы отправляются в банк-эквайер. В свою очередь, банк делает запрос своему клиенту. Интернет-магазин должен доказать, что все услуги, за которые были внесены деньги, были проведены. Если доказательства не имеют места или организация не отвечает на запрос, то сумма со счета интернет-магазина возвращается на счет покупателя.

Как избежать отмены транзакции?

Выше представлены всевозможные способы, как отменить перевод в Сбербанке. Однако лучше предупредить такую ситуацию, чем потом пытаться решить проблему. Следует быть внимательным при заполнении реквизитов, особенно если происходит оплата с телефона или планшета. Маленький экран усложняет задачу в данной ситуации. При заведении карточки нужно обязательно подключить СМС-защиту, чтобы при каждом платеже приходил код подтверждения на номер телефона. Это помогает избежать мошенничества и дает возможность повторно проверить данные, которые были введены.

Если на номер телефона приходит сообщение с кодом, но пользователь не совершал никакой операции по оплате картой, то стоит позвонить в обслуживающий сервис банка и сообщить о том, что с вашего счета или карты пытаются расплатиться и проводить данную операцию не следует. Банк заблокирует данный платеж.

Никогда не стоит распространять пароль от карты посторонним людям, даже сотрудникам банковской службы. Если перечень одноразовых паролей утерян, при обращении в банк сотрудник выдаст новый. Реквизиты, которые вводятся автоматически регулярно, тоже следует проверять, дабы избегать ошибок.

«Сбербанк Онлайн» является одной из самых современных и безопасных систем оплаты, если правильно и точно соблюдать все правила безопасности по переводам средств. Если придерживаться всех инструкций, ошибок будет значительно меньше. Но если и произошла определенная ситуация, нужно знать, как правильно поступить и какой вариант выбрать для исправления проблемы.

При совершении оплаты в кассе банка следует обязательно посмотреть на платежную квитанцию, которую специалист выдаст после завершения операции. Необходимо помнить о том, что даже опытный сотрудник банка может допустить ошибку, поэтому платежные реквизиты лучше проверить. При быстром обнаружении ошибки исправить ее намного проще. В любом случае не тяните время и не выжидайте, а обращайтесь в банк любым из доступных способов.

Телеграм, конечно, прекрасный инструмент общения, но иногда попадаются такие каналы и боты, от которых просто приходишь в ужас.

Об одном таком боте вам сейчас и расскажу, а вы уж дальше поделитесь этой инфой, чтобы никто из ваших знакомых и родных не попались на эту разводку.

Ссылку на этого бота давать не буду, скажу только что он прекрасно ищется стандартным поиском прямо в «Телеге».

Итак, знакомьтесь:

Бот, который генерирует поддельные скриншоты онлайн-переводов в Сбербанк Онлайн

Пока писал этот текст, закинул любимому певцу денег на карманные расходы.

Представьте, что вы решили продать что-то на Авито, например. Договариваетесь о встрече с покупателем, показываете товар, и тут покупатель говорит: слушай, мне все нравится, беру. Только налички нет, пандемия, сам понимаешь. Давай на карту тебе денег переведу, через Сбербанк Онлайн?

Нормальная ситуация, ничего особенного. Говоришь – давай, по номеру телефона, без проблем. Диктуешь свой номер телефона, и вот тут может произойти интересный развод.

Шаг первый:

Мошенник отправляет смс на номер 900 с текстом: «Перевод 9ХХХХХХХХХ 111», где «9ХХХХХХХХХ» – это ваш номер телефона, который вы только что продиктовали, а «111» – необходимая сумма, которую вам нужно якобы перевести за товар.

Думаете, в этом и есть развод? Ха, ничего подобного – это просто активация настоящего денежного перевода между двумя пользователями Сбербанк Онлайна посредством смс. Так что, мошеннику в ответ придет смс от Сбербанка такого типа: «Для перевода ИВАН АЛЕКСАНДРОВИЧ П. на MAES4038 c карты ECMC9004 отправьте код 39435 на 900. Комиссия не взымается».

Шаг второй:

Таким образом, псевдо-покупатель узнает ваше имя, отчество и первую букву фамилии. А дальше он просто копирует эту смс от Сбербанка в телеграм-бот, который моментально сгенерирует поддельный скриншот успешного перевода денег, который мошенник покажет вам, мол, всё, перевёл.

Вот так это будет выглядеть:

Этот скриншот абсолютно поддельный. Имя можно подставить любое, сумму – тоже.

Интересный факт: опытным путём выяснил, что при генерации скриншота используется АКТУАЛЬНОЕ ВРЕМЯ, то есть со стороны всё выглядит максимально правдоподобно.

Представляете, сколько сценариев развода может быть с этим ботом?

Понятно, что большинство из вас скажут: да меня на такое дешёвое разводилово не поймаешь! Но не забывайте, что у вас есть мамы, папы, бабушки и дедушки, которых обвести вокруг пальца подобным образом может быть гораздо легче.

Да и вы можете попасть впросак, если сделка после работы, вы замучены работой, мысленно уже дома, покупатель выглядит нормальным человеком, перевод выполнен, а то, что вам смс о зачислении денег не приходит – так это Сбер тупит, вы же в метро встретились, бывает такое. Скрин же есть, вот вы его только что видели, всё хорошо.

Отдаёте товар, покупатель растворяется в вагоне метро. Вы остаётесь без вещи и без денег, в ожидании поступления средств на свою карту, которые, разумеется, не придут.

Будьте бдительны, не попадайтесь на такой дешёвый, но гениальный трюк. Требуйте живые деньги, или обязательно ждите, когда перевод упадёт на вашу карту. Я предупредил.

(103 голосов, общий рейтинг: 4.49 из 5)

Этот пост написан читателем в разделе Тусовка, где каждый может разместить статью. Начните по этой ссылке. Лучшие посты появятся на iPhones.ru.

P.S. Обязательно прочитайте инструкцию, она поможет.

Случается такое, что в следствие банальной ошибки или искусной мошеннической аферы, ваши деньги отправляются на счет не тому человеку, которому планировалось их перевести изначально. Сегодня мы поговорим о том, каким образом можно вернуть деньги, переведенные по ошибке не тому лицу или вовсе мошеннику.

Комментарии от alexD: Проблема достаточно распространенная. И с такой ситуацией, как правило, сталкиваются люди постарше. Ведь именно они попадают в зону риска. Со стороны это может показаться не таким страшным, но когда это происходит с вами или с вашими родными, которые не всегда в состоянии оценить ситуации, то на ум приходят разные мысли. Конечно, стоило бы провести небольшой инструктаж, однако кто решится? Я вот уже начинаю задумываться. Надеюсь это статья, выпущенная совместно с моим коллегой поможет вам решить вашу проблему.

Можно ли сделать отмену перевода на карту/счет?

В Интернете можно встретить много разных соображений по этому поводу. При этом мнения абсолютно противоположные: одни статьи вас обнадеживают, а другие расстраивают и навевают грустные мысли.

Запомните одну важную вещь – если вы сделали перевод не тому адресату, то у вас нет времени вычитывать отзывы и сравнивать мнения «экспертов». Мы рекомендуем действовать по ниже описанной инструкции, которая позволит с вероятность в 99% вернуть деньги на счет.

Отмену перевода можно сделать практически во всех крупных банках страны.

Комментарии от alexD: Особенно это хорошо работает с банковскими переводами. Объясню. Однажды у меня так получилось, что я нечаянно отправил 2 платежки на погашение кредита. Само собой сразу же позвонил в банк и там мне сказали, что перевод отменить здесь сейчас по телефону не получится. Но! Оказалось, что есть вполне себе действенный способ – снять деньги, чтобы платеж не обработался. Дело в том, что банковский перевод происходит раз в 1-3 часа. И если физически средств нет на счету, то и платеж не пройдет. Я так и сделал. И это помогло. Я просто поехал и снял нужную часть денег с карты.

Вариант №1. Отмена перевода через онлайн-банк

Это самый просто способ, который подразумевает под собой быстрый возврат средств. Зачастую перевод денежных средств происходит не сразу, поэтому у вас есть несколько секунд, чтобы сделать отмену.

Если вы совершаете перевод через онлайн-банк на компьютере, то у вас данная кнопка высветится возле кнопки подтверждения платежа.

Если онлайн-банк установлен на телефоне, то здесь ситуация осложняется. Такой кнопки может не оказаться. Поэтому мы рекомендуем крупные суммы денег переводить через онлайн-банк на компьютере. Если же все-таки хочется перевести через мобильное приложение, то советует это делать только по проверенным шаблонам.

Вариант №2. Платеж успел пройти

Здесь стоит сразу прояснить ситуацию. На самом деле, платеж прошел только «на бумаге». Да, все транзакции происходят в режиме онлайн, но, чтобы де-факто денежные средства оказались на другом счете, необходимо время. Именно поэтому многие банки предупреждают, что межбанковские переводы могут занимать до 5 рабочих дней.

Если вы не успели отменить платеж через онлайн-банк, то вам придется написать в банк соответствующее заявление на возврат денежных средств. Здесь возможны несколько сценариев решения данной проблемы:

Позвоните в банк

Это хороший и удобный вариант, но он может сработать не во всех банках. Если вы хотите сделать отмену перевода в Сбербанке, то придется посетить офис и подать заявление. Однако попробовать все же стоит. Возможно, сотрудник банка пойдет навстречу, и вы сэкономите время. При звонке у вас спросят ФИО, а также кодовое слово, которое позволит специалисту определить действительно ли именно вы являетесь владельцем счета.

Напишите в службу техподдержки

Это подойдет тем, кто не может самостоятельно доехать в офис или же боится общаться в режиме офлайн с представителями банковской организации. Вам нужно сделать соответствующий запрос в онлайн-чат техподдержки. Если вы напишите письмо, то оно будет рассматриваться в банке несколько рабочих дней. В данном случае драгоценное время может быть безвозвратно упущено.

Если же деньги были переведены на карту мошенника, то вернуть их обратно будет чуть сложнее. Здесь доказательством может послужить ваша личная переписка. Все дело в том, что вы добровольно это сделали и доказать, что злой умысел был со стороны мошенника, а не вашего сейчас, достаточно не просто. А чтобы доказать преступление, нужно заявление, раскрытое дело и так далее. Сложностей достаточно много. Поэтому необходимо быть внимательным в любой ситуации. Особое внимание стоит уделять ситуациям, когда ваши близкие или родные в сообщениях просят сделать перевод. В таких ситуациях, достаточно связаться с ними и уточнить!

Самым надежным способом является подача заявления на возврат денежных средств в офис банка. Укажите почему хотите вернуть сумму, а также данные счета. Также придется указать и причину возврата средств. Например, деньги необходимо вернуть, так как вы ошиблись номером счета.

Как отменить перевод на карту мошенника?

Как показывает практика, вернуть денежные средства, отправленные не на тот счет, гораздо проще, чем в случае мошенничества. Хотя фактически в случае мошенничества речь идет об уголовном преступлении.

Инструкции, описанные в интернете, зачастую еще больше путают пострадавших. Советы везде разные и совершенно непонятно, что делать и куда бежать. Например, на официальном сайте Сбербанка можно найти два абсолютно противоречивых сообщения на эту тему. Сначала они пишут о том, что деньги, отправленные на счет мошенника, вернуть невозможно, а потом чуть ниже написано о возможности возврата.

При возврате денежных средств следует учитывать следующее:

• Не все случаи возврата денежных средств являются страховыми. Зачастую банки отказывают своим клиентам, потому что пострадавший пытается воспользоваться программой страховки счета. Следует помнить о том, что она действует только в случаях, когда средства переводились на счета третьим лицам. Если перевод был осуществлен вами самостоятельно, то страховка действовать не будет. Однако данная ситуация не является безвыходной, и вернуть деньги все-таки можно.
• Воспользуйтесь инструкцией, которую мы уже расписывали выше. Сделайте звонок в банк, съездите в офис и составьте заявление на возврат денежных средств. Если деньги еще не шли из банка, то они будут быстро возвращена на счет. Однако следует знать о том, что карта будет заблокирована, так как будет считаться скомпрометированной. Перевыпуска новой карты придется ждать до двух недель.
• Напишите заявление в полицию. Этот вариант следует рассматривать в том случае, если переведенная не тому человеку сумма, успела уйти на другой счет. В таком случае банк не может самовольно изъять деньги в другом банке и вернуть в свой.

Порядок действий по отмене перевода

Если вы не успели отменить платеж, но рекомендуем сначала позвонить в техподдержку банка. Это будет быстрее, чем ехать в офис и решать проблему на месте. Особенно данный вариант станет настоящим спасение, если неприятная ситуация произошла поздно вечером или ночью. Не стоит ждать утра, чтобы прийти в банк с заявлением, потому что за эти деньги уже будут отправлены из вашего банка в другой.

Если по телефону вы не можете урегулировать ситуацию, то только тогда обращайтесь в офис и пишите заявление. Затем направляйтесь в отделение полиции и пишите заявление. Не забудьте вооружиться доказательствами ваше правоты. Ими могут стать смс, переписки в социальных сетях, данные счета мошенника.

Как избежать подобных неприятностей в будущем?

Рекомендуем выбирать надежные банки, которые заинтересованы в клиентах и стараются оказать посильную помощь в любой ситуации.

Не лишним будет застраховать свой счет. Данная услуга стоит в среднем 2 тысячи рублей в год. Если ваш счет попытаются ограбить или перевести деньги куда-то без вашего ведома, то вам выплатят страховку. По статистике, 70% причин, по которым люди лишаются денежных средств со своего счета, происходят из-за действий мошенников. Напоминаем еще раз, что в случае ошибочного перевода, страховка не спасет!

Также не лишним будет изучить популярные мошеннические схемы, чтобы не попасться на уловки. Предупрежден, значит, вооружен. Если знать способы обмана, тем выше шанс, что с вами ничего подобного не случится.

ВНИМАНИЕ! На сегодняшний день опять стал актуальным один из способом обмана, на который продолжают попадаться многие люди.

Ваши знакомые размещают в социальных сетях публикации о произошедшем с ними горе. Они просят перевести денежные средства на определенный счет, подкрепляя грустную историю фотографиями, а также номером карты с собственным именем и фамилией.

Перепроверяйте информацию! Помните, что все данные можно нарисовать в фотошопе за полчаса. Но выглядит все довольно убедительно и сердобольные люди верят, хотят помощь рублем. Люди видят фотографии, документы и переводят деньги. Потом в панике ищут способы возврата, когда понимают, что наткнулись на мошенников.

Мы искренне желаем вам никогда не попасть в подобную ситуацию. Однако если вам понадобиться сделать отмену перевода, то теперь вы знаете, какие действия следует предпринять.

Как отменить перевод в Сбербанк Онлайн?

На самом деле больше всего развода и обмана происходит с клиентами Сбербанка. Оно и логично, ведь почти у каждого есть как минимум счет в этом банке, а у большинства и мобильный банк. На самом деле сам же банк очень категорично к этому относится и даже в “Ответах на вопросы” везде пишет, что отмена перевода невозможна.

И этому есть на самом деле логическое объяснение. Те переводы, которые совершаются через Сбербанк Онлайн происходят между внутренними счетами банка.

Но давайте на этом заострим немного внимания. Многие читая другие статьи, по теме отмены переводы, жалуются на то что это все не помогает. Но нужно уточнить вот какой факт:

Банковский перевод по номеру счету и остальным реквизитам – это не одно и тоже, что и перевод по номеру карты Сбербанка или телефона.

Когда вы переводите в мобильном приложении Сбербанка по номеру телефона или номеру карты, то переводы совершаются между внутренними банковскими счета банка. Они проходят мгновенно. И отменить их не получится, за исключением решения суда. Не путать переводы по номеру телефона через систему быстрых платежей(СБП). Это разное.

Но когда вы совершаете банковский перевод на счет в другой банк, то переводы обрабатываются совершенно по другому типу. Банковский день обычно начинается с 8 утра и заканчивается в 6 вечера(но везде по разному). Как правило, такие переводы обрабатываются по паре часов, поэтому в мобильном приложении вы можете встретить такие статусы, как “Исполняется” или “Обрабатывается.

Как отменить перевод в Сбербанке, если статус “Исполняется”?

Вот тут то начинается самое интересное. Все очень сильно зависит от того, на какое время суток вы попали с вами переводом. Если вы это делаете после 6 вечера(примерно) или например, до 8 утра, то самым действенным способом будет просто снять все деньги со счета. В таком случае перевод просто не пройдет из-за недостаточности средств на счету.

Но что делать, если на часах полдень? Можно попробовать сделать тоже самое. Звонить в банк и пробовать отменить не самый действенный способ, особенно в Сбербанк(слишком большой банк). Отменить ваш платеж сотрудники банка не смогут. Это определенно точно.

Как отменить перевод по номеру карты(телефона) в Сбербанк Онлайне?

Как я уже говорил, если вы перевели средства клиенту банка, то с большой долей вероятности вернуть деньги просто так не получится. Потому что деньги уже переведены. Но есть такой вариант событий, когда вы пишите заявление в полицию на незаконное обогащение. Но здесь стоит понимать, что процесс не быстрый, а если средства были переведены мошенникам, то возможно вернуть деньги и не получится.

Как бы все грубо не звучало, практически во всех случаях, банк не на вашей стороне. Потому что со стороны выглядит, что именно вы инициировали перевод, а не кто-то другой. В этом то и вся проблема.

Итоги… Как отменить то перевод?

Скажу вам так: будьте внимательны, бдительны. В большинстве случаев отменить переводы не получится. Даже если вы придете в банк, напишите заявление. У банка должно быть обоснование. И то что это мошенники вас обманули не доказательство, пока сей факт не доказан полицией, судом.

Мне действительно жаль, если вы столкнулись с такой проблемой. Берегите себя и ваших близких

Недавно мне мама решиал сделать сюрприз на День Рождения и перевела 10000 руб. со своей карты на мой счет. Открыв сбербанк онлайн я не увидел перевода этой суммы и немного удивился т.к. обычно все операции отображаются. По остатку на карте тоже сложно было понять был перевод или нет, потому что я этот счет использую только для оплаты ипотеки и захожу проверить есть ли там деньги или нет примерно раз в месяц.

В общем после похода мамы в офис Сбера и получения заверений, что деньги ушли на счет и моей попытки понять куда же все это делось выяснилось интересное, а именно, что Сбер настолько заигрался в ребрендинг и красивость интерфейса, что накосячил в своем дизайне в отображении операций.

Переключившись с нового дизайна интерфейса, в котором я не нашел перевод, на старый дизайн, я с легкостью нашел перевод в размере 10000 руб., который был совершен 13.11. Как видите в старом дизайне последней операцией отображается оплата Yota в размере 250 руб. Я перерыл все в новом дизайне (и в сам счет и его операции заходил, но там нигде не отображается перевод). Возможно, этот косяк проявляется только при переводе с карты «МИР»(мама с нее переводила) на сберегательный счет т.к. другие переводы с карт Visa отображаются отлично.

Инструкция по отмене платежа в Сбербанк онлайн

Наиболее частыми причинами, выступающими в качестве основания для отмены платежа, выступают:

• ошибки, допущенные в реквизитах, касающихся получателя средств или суммы перевода;
• отмена сделки, по которой внесен авансовый платеж;
• списание денежных средств со счета мошенниками и т.д.

Важно понимать, что далеко не всегда удается отменить совершенный ошибочный платеж. Вместе с тем, если указываются несуществующие реквизиты, деньги блокируются на специальном счете Сбербанка, а по истечение 10 дней возвращаются на счет отправителя.

В любом случае, при выявлении ошибки необходимо как можно быстрее выяснить судьбу платежа и попробовать его отозвать, принимая для этого необходимые действия. При этом намного проще отменить операцию, если на руках имеется чек с ее точными реквизитами. Поэтому любые подобные документы необходимо сохранять хотя бы в течение нескольких дней после совершения платежа.

Как отменить исполненный платеж в Сбербанке онлайн?

В большинстве случаев клиенту рекомендуется попытаться воспользоваться тем же инструментом, который применялся для осуществления ошибочного платежа – то есть сервисом Сбербанк Онлайн. Для этого необходимо:

• авторизоваться в системе;
• проверить статус финансовой операции, которую необходимо отменить. Если он обозначен как «В работе», деньги можно вернуть без проблем, так как специалистами банка платеж еще не был исполнен;

• для отмены ошибочной операции необходимо воспользоваться пунктом контекстного меню «Отменить». Для отзыва платежа необходимо поставить галочку рядом с кнопкой «Подтвердить отзыв»;
• проверить информацию об успешности отмены можно через несколько минут. Для этого потребуется войти в архив операций, где платежу должен быть присвоен статус «Отозвано».

В случае, если платеж уже был исполнен сотрудниками банка, его отмена возможна только при личном обращении клиента в кредитную организацию с соответствующим заявлением. Необходимо знать, что обычно с 9 вечера до 9 утра транзакции в Сбербанке не проводятся, а в рабочее время срок обработки платежей нередко составляет 3-6 часов. Именно такой промежуток времени предоставляется клиенту для того, чтобы отменить ошибочный перевод средств при помощи Сбербанк Онлайн. В качестве подтверждения отзыва платежа финансовой операции могут быть присвоены различные статусы: «Прервано», «Отклонено банком» или «Заявка была отменена».

Другие способы отмены платежа

Конечно же, Сбербанк предоставляет клиентам еще несколько, помимо использования сервиса Сбербанк Онлайн, достаточно эффективных и удобных вариантов отозвать ошибочный платеж.

По телефону

Достаточно часто клиенты Сбербанка используют для отзыва ошибочного платежа звонок на круглосуточно работающую консультационную линию кредитной организации. После подтверждения личности клиента оператор может заблокировать проведение финансовой операции, если она еще не была обработана сотрудниками банка. Учитывая стандартные сроки проведения платежей, указанные в предыдущем пункте, такой способ отзыва перевода денежных средств следует признать вполне эффективным.

По SMS

Самый простой способ отозвать платеж – не вводить одноразовый код, который требуется для ее подтверждения. Единственная проблема – в подавляющем большинстве случаев ошибочность платежа выявляется далеко не сразу. Поэтому данный вариант отмены помогает только в некоторых ситуациях, например, при попытке со стороны мошенников списать денежные средства с карты клиента.

Отмена платежа в офисе банка

Личное посещение банка сложно называть быстрым вариантом отмены ошибочного платежа. Однако, оно может потребоваться в том случае, если финансовая операция уже была проведена, или, напротив, клиент уверен, что сотрудники банка еще не приступали к ее обработке. В подобной ситуации отмена ошибочного платежа не составит труда.

Когда отменить платеж не получится?

Выполнение отзыва ошибочного платежа возможно далеко не всегда. Если деньги поступили на счет получателя, неважно, правильного или нет, сделать возврат возможно либо по его желанию, либо в судебном порядке. Кроме того, не могут быть возвращены средства по финансовым операциям, осуществляемым мгновенно, например, переводам на карту, выводу денег на электронные кошельки, погашению займов и т.д.