Что делать с низкой скоростью интернета
Низкая скорость интернета Билайн – это неполадка, которая возникает по ряду причин. Снижение скорости наступает, когда заканчивается трафик или абонент удаляется от зоны покрытия. Стабильность соединения зависит от корректной работоспособности сети и оборудования. Билайновским оператором создано несколько дополнительных опций, позволяющие ускорить работу пользователя в режиме онлайн, а также ряд рекомендаций для устранения нарушения.
Содержание
- 1 Причины снижения скоростных показателей и методы решения
- 2 Проверить баланс и лимит трафика
- 3 Проверка настроек интернета
- 4 Улучшаем сигнал на модеме
- 5 Ускоряем на смартфоне с помощью дополнительного трафика
- 6 Другие способы
- 7 Сторонние утилиты и приложения
Причины снижения скоростных показателей и методы решения
Если упала скорость интернета, то требуется найти причину поломки. Список основных факторов:
- Абонент находится далеко от ближайшей вышки. Чаще всего перепады встречаются в сельской или горной местности. Если человек удалился от билайновских вышек более чем на 5 километров, то начнутся неполадки со связью.
- Вышка обслуживает одновременно большое количество пользователей.
- Если рядом активны несколько приборов, которые пытаются поймать сеть или работают поблизости.
- Соединение перебивают заводы, фабрики или полигоны, которые оборудованы габаритной компьютерной техникой.
- Слишком большая толщина стен или перекрытий в помещении. Если в частном доме железная крыша из толстого металла, то сигнал будет слабый, что повлияет на скорость.
- Негативное влияние погодных условий: сильный ветер, снегопад, буря.
- Недостаточно средств на балансе для получения услуг оператора, в связи с чем появилась задолженность или закончился трафик.
- Давно не чистился кеш мобильника или компьютера или сбились настройки оборудование. Также возможна поломка приборов, внутренние или внешние повреждения, перепады электричества, повреждение проводов.
- Произошла вирусная атака. Требуется чистка системы, удаление зараженных файлов.
- Роутер нужно перепрошить, а в мобильнике переустановить параметры. При этом необходимо обновить программное обеспечение.
Исправлять ситуацию наобум рискованно. Если человек неуверен, что сможет переустановить систему самостоятельно, лучше обратиться к техническим специалистам.
Проверить баланс и лимит трафика
Вне зависимости от того, какой у человека аппарат: Андроид, Apple или стационарный компьютер, все устройства работают через сим-карту провайдера. Она вставляется в слот сотового прибора или модема. Чтобы проверить остаток средств, предусмотрен ряд способов:
- Виртуальный портал Билайн или мобильное приложение.
- Команда *102#.
- Служба технической поддержки или голосового меню по номеру 8-800-700-8000, 0611.
Увеличить показатели скорости позволят платные подписки: «Хайвей», «Автопродление», «Продли скорость». Эти услуги доступны даже в роуминге. Управлять подписками можно с помощью комбинаций 07177 и 07179.
Проверка настроек интернета
Если проблема в домашнем интернет-соединении, то следует сначала проверить настройки, выполнить сброс и установить параметры заново. Алгоритм действий:
- Зайти в браузер, ввести в поисковую строку IP адрес: 192.168.1.1.
- Написать логин и пароль. В обоих строчках указывается слово admin. Закрепляется путь маршрутизатора.
- Перейти в раздел установки и выбрать «Быстрая настройка».
- Найти вкладку «Домашний интернет». Выбрать сеть Beeline.
- В блоке «Wi-Fi-сеть роутера» указать название сети и прописать личный пароль.
- Перезагрузить оборудование и провести повторное подключение.
Улучшаем сигнал на модеме
Ускорить интернет можно с помощью USB-удлинителя или специальной антенны (репитера) с расширением 4G. Его можно приобрести на сайте Билайн или в любом компьютерном магазине. Дополнительно приобретается:
- мачта;
- кронштейн;
- переходный разъем;
- кабель.
При его наличии скорость увеличится в 2 раза.
Ускоряем на смартфоне с помощью дополнительного трафика
Повышать мобильное интернет-соединение можно через смену тарифного плана или подключения доп. опций. После окончания лимитированного пакета скорость падает до 64 Кбит/сек. Чтобы увеличить ее, предлагается:
- *107# — предоплатная система;
- *110*45# — постоплатная система.
Услуга «Автопродление» и «Продли скорость» добавляет Гб в автоматическом режиме после исчерпания основного пакета. Опция «Хайвей» позволяет оставаться активным интернет-пользователем за пределами страны. Раскладка по размерам и способу активации подписки «Автопродление скорости»:
Предложение | 100 Мб | 1 Гб | 4 Гб | 5 Гб |
Стоимость, руб. | 50 | 250 | 500 | 150 |
Активация | *115*23#
067471778 |
*115*121#
0674093221 |
*115*122#
0674093222 |
*115*23#
067471778 |
Тарифные линейки, на которых действует услуга: «ВСЁ», «Добро пожаловать», «Ноль сомнений», «Анлим», «Первые гиги», «Всё в одном», «Семья».
Другие способы
Чтобы помочь сетевому соединению, можно:
- Почистить кеш.
- Обновить браузер.
- Отключить автоматическую загрузку картинок.
- Деактивировать Java и Flash-приложения.
- Провести диагностику с помощью антивируса.
Иногда улучшить скорость помогает только смена мобильного, поскольку его модель устарела.
Сторонние утилиты и приложения
Повышение скоростного режима могут обеспечить утилиты, сторонние сервисы и специальные программы:
- Internet Booster – проводит самостоятельную очистку кеша на устройстве, меняет сбившиеся настройки на корректные.
- Internet Speed Master – программа воздействует на сам сотовый аппарат одним нажатием на иконку приложения.
- Ashampoo Internet Accelerator — оптимизирует передачу данных. Проводит автоматическую коррекцию показателей.
- Утилита Speed4Web — позволяет оптимизировать работу браузера, ведь проблема часто возникает из-за большого количества открытых вкладок.
Проблема может скрываться в испорченной сим-карте, настройке тарифа или некорректной работе самого прибора. Если пользователь не имеет возможности самостоятельно управлять услугами, он может обратиться в колл-центр или офис. При личном посещении клиент должен предоставить свой паспорт и озвучить суть проблемы.
Оценка статьи:
Загрузка…
Как ускорить интернет на телефоне?
Содержание:
- Как ускорить мобильный интернет на Андроиде: факторы, влияющие на скорость
- Почему интернет на телефоне становится медленным: основные причины
- Как узнать реальную скорость интернета на телефоне
- Как увеличить скорость интернета на телефоне: какая нужна для комфортного сёрфинга
- Как увеличить скорость мобильного интернета: методы увеличения скорости мобильного интернета от билайн
- Как ускорить интернет на телефоне через мобильную сеть: полезные советы и лайфхаки от билайн
Стабильный высокоскоростной мобильный интернет доступен пользователям благодаря технологии 3G/4G/LTE. Эта технология использует радиоволны, которые отправляются и принимаются базовыми станциями, расположенными по стране. Беспроводной интернет обеспечивает быструю загрузку данных (до 225 Мб/с) и отправку данных (до 45 Мб/с). Speed 4G обеспечивает комфортный просмотр сайтов, загрузку файлов или просмотр фильмов в HD-качестве.
Используя сеть, можно заметить недостатки в её работе. Или для некоторых действий, например, для просмотра видео, требуется увеличение скорости мобильного интернета по сравнению с базовой. Можно ли увеличить скорость интернета на телефоне? Да, когда на ограничивающие её факторы способен повлиять пользователь. Обычно это касается состояния его смартфона и выбора оператора.
В этой статье мы разберёмся:
- можно ли увеличить скорость мобильного интернета, что именно на неё влияет;
- когда нужно увеличение скорости интернета на Андроид, причины замедления сети;
- как измерить показатель скорости, чтобы увеличить скорость интернета от билайн на Андроид;
- нужно ли увеличение скорости интернета на телефоне, какая скорость нормальная;
- как увеличить скорость интернета на телефоне Андроид: методы, доступные пользователю Android;
- как увеличить скорость интернета на смартфоне — несколько советов от билайн.
Как ускорить мобильный интернет на Андроиде: факторы, влияющие на скорость
У технологии LTE есть свои ограничения — скорость соединения зависит от нескольких факторов. В первую очередь — насколько далеко от пользователя находится ближайший передатчик LTE. Погодные условия, плотная застройка и естественные препятствия, такие как леса и холмы, также могут повлиять на мощность покрытия сети. Даже по Москве вышки поставлены неравномерно, а естественные и искусственные препятствия образуют лабиринт, где сигнал от передатчика не всегда находит приёмник. Чем больше расстояние, тем слабее мощность сигнала и, следовательно, ниже скорость загрузки и выгрузки — по аналогии с Wi-Fi-роутером.
Мобильные операторы работают, чтобы обеспечить столицу отличным покрытием, но этому есть много препятствий, в том числе бюрократических. Старые города сложно модернизировать, это касается всех коммуникаций, в том числе скоростного интернета. Оператор и пользователь не имеют никакого влияния на эти факторы. Однако есть несколько способов, как увеличить скорость мобильного интернета. Все они касаются правильной настройки устройства.
Почему интернет на телефоне становится медленным: основные причины
Если нельзя убрать естественные препятствия, чтобы сделать скорость интернета на телефоне быстрее, придётся улучшать его со стороны приёмника — смартфона. Чтобы ускорить интернет на телефоне Андроид, нужно бороться с факторами, снижающими его качество на самом смартфоне Android. Например, мобильный интернет тормозит, потому что:
- у вас проблемы с покрытием на этой местности;
- ваш лимит передачи трафика истёк;
- у вас в телефоне много приложений, которые тратят трафик на себя и замедляют скорость интернета, но многими из них вы можете даже не пользоваться;
- слишком много людей используют базовую станцию в вашем районе, и сеть перегружена;
- параметры вашего телефона не подходят (сеть 2G или 3G, недостаточно оперативной памяти или неэффективно работает операционная система);
- приложения на вашем телефоне не обновлялись, они обновляются через мобильную сеть все одновременно, и ни одно не может обновиться до конца.
Как можно увеличить скорость интернета на телефоне: убираем доступные помехи.
Если воздействовать на эти факторы, можно существенно увеличить скорость интернета на мобильном телефоне.
Как узнать реальную скорость интернета на телефоне
Перед тем как увеличить скорость загрузки мобильного интернета, нужно её измерить. По ощущениям, например, «браузер тормозит», сложно судить о скорости передачи данных, лучше пусть об этом скажут цифры. Точные данные измерителей скорости стоит сравнить с теми значениями, которые пишет провайдер в описании вашего тарифа на мобильную связь и интернет или в договоре на услуги связи.
Лидер по измерению скорости сети на смартфонах и ПК — бесплатный сайт и приложение www.speedtest.net. Версия на русском языке — спидтест.net. Более точное измерение скорости и пинга идёт на русской версии сервера, так как он расположен в России. После нажатия кнопки «Вперёд» сервис измеряет вашу скорость загрузки и скорость скачивания. Для постоянного контроля быстроты подключения, например, в разных частях города, используйте мобильное приложение Speedtest (есть в GooglePlay и AppStore). Оно бесплатное, но с рекламой.
Как можно ускорить мобильный интернет: сначала проводим измерения.
Есть и другие сервисы для измерения скорости. При тестировании не стоит опираться на показания только одного из них. Используйте несколько приложений, проведите несколько измерений в разное время — в час пик (вечером), при минимальной загрузке сети (утром, до начала рабочего дня), днём и ночью. Посчитайте среднее значение и сравните его с тем, что предлагает провайдер по вашему тарифу. После этого делайте вывод, нужна ли вам опция ускорения.
Как увеличить скорость интернета на телефоне: какая нужна для комфортного сёрфинга
Перед тем как увеличить скорость интернета на Андроид, следует разобраться, какая именно скорость вам нужна для комфортного времяпрепровождения в сети. Возможно, измерения покажут, наоборот, слишком высокую скорость, за которую вы зря платите, не пользуясь её потенциалом.
Расскажем, какая скорость интернета для каких действий подходит и насколько быстрой она считается в сравнении с возможностями современных гаджетов и провайдеров.
- 0,1–0,5 Мбит/с — низкая. Можно отправить электронное письмо, пользоваться мессенджером, отправлять текстовые сообщения. Картинки в чатах будут подгружаться с трудом, сайты тоже.
- 1,5 Мбит/с — ниже среднего. Можно просматривать сайты, играть в онлайн-игры, не требующие низкого пинга, — в карточные игры онлайн, шахматы, в стратегии, РПГ и т. д.
- 2–5 Мбит/с — средняя. Комфортно играть в соревновательные игры, где нужны низкий пинг и отсутствие тормозов: тактические шутеры (PUBG Mobile) или MOBA (Mobile Legends). На этой скорости без задержек смотрится видео в качестве HD, Full HD.
- 10 Мбит/с — высокая. Можно проводить видеотрансляции в хорошем качестве. В Москве для мобильного интернета этот показатель считается средним.
- 50 Мбит/с и больше — очень высокая. Подходит для просмотра видео в 4к и 8к и загрузки файлов видеороликов в 4к-качестве в сеть.
Если ваш показатель «internetspeed» маленький, а ваша частая деятельность в сети требует более высокой скорости для комфорта, читайте чек-лист для активного пользователя, как увеличить скорость интернета на планшете или смартфоне.
Как увеличить скорость мобильного интернета: методы увеличения скорости мобильного интернета от билайн
Для людей, которые желают знать, как можно увеличить скорость интернета на телефоне, мы подготовили несколько инструкций, которые помогут справиться с проблемой, используя оптимизацию устройства. Вот что нужно исправить.
1. Медленная передача данных по сотовой сети. Ускорение мобильного интернета нужно начинать с проверки приложений, использующих передачу данных. Иногда оказывается, что большинство установленных приложений не используют передачу данных, но для верности зайдите (на примере MIUI) в «Настройки» и затем нажмите «Подключение и общий доступ», чтобы перейти к вкладке «Передача данных».
Здесь мы проверим, какие приложения нагружают сеть больше всего. Браузеры Google возглавляют список, но иногда там присутствуют и другие приложения. В любом случае, когда видите приложения, которые используют передачу данных, но которые вы не используете, просто нажмите на них и снимите флажок «Мобильный интернет», а также «Фоновое подключение». Названия шагов могут называться по-другому у разных телефонов, но принцип остаётся одинаковым. Давайте помнить, что мобильная передача данных — это то, что мы не можем игнорировать, если хотим, чтобы наше мобильное устройство работало правильно.
2. Настройка браузера. Браузеры — это специальные приложения, загружающие самые большие объёмы данных. Браузер может быть не таким эффективным, каким должен быть. Для оптимизации браузера необходимо перейти в его настройки, чтобы проверить, включена ли опция «Экономия данных». Если нет, просто включите её, и передаваемые данные будут поступать в сжатом виде, экономя мобильный трафик и уменьшая нагрузку. С этой опцией загрузка сайтов увеличивается более чем в два раза. Медленной загрузки страниц больше не будет. Также стоит время от времени очищать данные (кэш) браузера, чтобы не тормозить интернет, или включить в настройках автоматическую очистку.
3. Системные приложения. Часто данные используются приложениями, о которых мы даже не знаем, установлены ли они, и не видим их на экране смартфона. Снова заходим в «Настройки телефона», чтобы перейти в настройки для обычных и беспроводных сетей. Там мы находим «Системные приложения» и проверяем, какие из них мы используем. Рекомендуется отключить загрузку данных по мобильной сети для этих приложений, и тогда они начнут работать только тогда, когда мы подключимся к Wi-Fi соединению.
4. Обновление приложения. Действенный способ, как ускорить интернет на Андроиде — забота об автоматических обновлениях. Разработчики делают эту функцию включённой по умолчанию. Чтобы выключить автоматическое обновление, потребуется войти в настройки и выбрать для данного приложения обновление только при доступе к Wi-Fi. Обновление через Wi-Fi помогает снизить потребление данных. Если обновления требуют слишком много программ, уделите этому полчаса, подключившись к быстрому подключению по Wi-Fi дома или в общественном месте с бесплатной точкой доступа.
5. Сетевой режим. Выберите режим сети принудительно, и во многих устройствах это возможно, хотя на это влияет и ваш оператор сотовой связи. В любом случае: заходите в настройки сети и проверьте, какой режим выбран для устройства. Выбирайте LTE или 3G/4G, чтобы скорость была выше.
6. Тип приложения: версии Lite. Приложения для медиа, например, социальные сети, много весят и замедляют работу интернета, потому что потребляют огромные объёмы данных. Существуют версии Lite и Go для многих популярных приложений, например для зарубежных соцсетей. Версия Lite — это меньшее потребление данных, более быстрый интернет, отсутствие задержек при активной загрузке в приложении. Lite-версию можно найти в поиске в магазине приложений. Ещё она всегда показывается в рекомендациях, когда выбираете обычную версию.
7. Сторонние приложения для ускорения интернета (рекомендуется устанавливать только опытным пользователям). Существуют приложения, способные повысить пропускную способность сети. Принцип их работы состоит в оптимизации системы, это выполнение перечисленных рекомендаций. Только через приложения (часто требуются root-права) это делается автоматически. Установка таких приложений, требующих расширенных прав, — на страх и риск. Пользователю рекомендуется разбираться, что именно делает эта программа в его телефоне, не навредит ли она системе и личным данным, прежде чем ставить её и давать root-права.
8. Перезагрузить смартфон или планшет. При перезагрузке смартфона автоматически происходит самодиагностика. При долгом использовании, если долго не выключать аппарат, ОС накапливает ошибки, которые тоже могут негативно влиять на быстроту сети. Система может сама исправить эти ошибки после перезагрузки. Ещё на быстроту обработки данных негативно влияет нехватка внутренней памяти телефона.
Как ускорить интернет на телефоне через мобильную сеть: полезные советы и лайфхаки от билайн
Способы ускорения интернета настройками телефона могут заставить устройство работать быстрее и демонстрировать быструю передачу данных. Но есть ещё несколько методов, как увеличить скорость загрузки через мобильный интернет через взаимодействие с провайдером.
1. Карты покрытия. Есть решение, которое информирует вас о покрытии и качестве мобильной сети в городе или части страны. Это решение — онлайн-карты покрытия, которые дают представление о том, как работает сеть в том месте, где мы живём. Лучше всего использовать их перед выбором оператора, чтобы убедиться, что у нас не возникнет проблем с покрытием в будущем. Карта покрытия билайн доступна по этой ссылке.
2. Изменение тарифа. Многие купили SIM-карту давно, не делают регулярную смену тарифа и даже не заходят в личный кабинет, просто оплачивают счёт за связь автоматически. Их тариф давно перешёл в категорию «архивные», а обновить его компания не может без согласия клиента. Предложения изменить пакет интернета по телефону из-за дурной славы телефонного коммерческого взаимодействия многие игнорируют. Проверьте личный кабинет и воспользуйтесь новой линейкой тарифов — более скоростной и с выгодными условиями.
3. Обновите SIM-карту, чтобы она поддерживала 4G. Старые SIM-карты, сделанные ещё до массового внедрения 4G в России, не поддерживают этот стандарт. Если характеристики смартфона поддерживают показатель 4G, вы находитесь в местности, на которой есть 4G согласно карте покрытия, а телефон не видит этот диапазон, дело в СИМ-карте. Её можно бесплатно заменить в офисе продаж билайн с сохранением номера и всех данных на чипе, нужен только паспорт.
4. Закажите безлимитную SIM-карту без ограничения скорости. Часто скорость падает из-за того, что на «безлимитном» пакете трафика закончился доступный трафик на высокой скорости, поэтому дальнейшее использование идёт на низкой скорости до конца расчётного периода. У билайн есть ограниченные предложения с настоящим безлимитом — без ограничения скорости. Найти эти варианты SIM-карт можно на маркетплейсах SIM-карт и в официальных офисах продаж билайн.
Следуя этим советам, можно значительно улучшить скорость соединения. Но есть и неочевидные приёмы, как повысить скорость интернета через телефон. Например, просто сократить потребление трафика — слушать музыку не потоковым сервисом, а офлайн.
Стоит позаботиться о скорости интернета на телефоне, ведь от неё зависят качество вашего общения, удобство и способность решать самые простые дела.
Факторы, определяющие скорость
Два основных критерия интернета – это входящая и исходящая скорости. Зависят они от многих факторов и параметров. Но со временем, интернет может работать хуже и пользователям становится мало той скорости, которую развивает их сеть в данный момент. Причиной могут послужить неполадки на станции, неисправность оборудования, ограничение трафика и так далее. Тогда клиенты начинают интересоваться, как увеличить скорость интернета Билайн.
Каждый активный (и не совсем) пользователь всемирной паутины должен знать, что может повлиять на быстродействие его главного инструмента – интернета:
- тарифный план у провайдера;
- наличие неисправностей на линиях компании, предоставляющей услуги интернета;
- нагрузка на сервер клиента и провайдера в данный момент;
- исправность аппаратуры (компьютер, роутер, маршрутизатор и так далее);
- актуальность программного обеспечения на ПК;
- мощность оборудования на стороне провайдера;
- тип связи (DSL, ADSL, беспроводной тип связи, оптоволоконные линии, 4G, 3G, кабель).
Нормальные показатели скорости
Определить, какая скорость является нормальной, не представляется возможным. Хотя бы потому что каждый интернет серфер по-разному использует возможности сети. Кому-то хватает зайти в «Одноклассники» или «Вконтакте», а для кого-то и 50 МБ/с мало. Но если вы всё же решили выяснить «нормальную» скорость, которая соответствует вашим запросам, то убедитесь, что со всеми вышеперечисленными пунктами полный порядок.
Не ориентируйтесь на скоростные показатели, указанные в тарифных планах. Вы никогда не добьетесь таких цифр в домашних условиях. Такая скорость была развита в «лабораторных» условиях, когда никакие негативные факторы не могли помешать процессу тестирования. Действительная скорость никогда не соответствует той, которая указана в информационных материалах провайдера.
Ускоряем мобильный интернет Билайн
Причины падения скорости
На скорость мобильного интернета Билайн могут повлиять самые разные факторы. Делятся они на внешние (погодные условия, неполадки на станции и т.д.) и на внутренние (неактуальное ПО на вашем компьютере, неисправность модема). Какие причины низкой скорости интернета от Билайн являются самыми распространенными:
- плохая погода. Старайтесь не выходить в сеть с портативных устройств во время грозы;
- «загрязненный» вирусами телефон. По сети гуляет множество вредоносных программ, способных забирать значительные ресурсы вашего интернета;
- тариф с маленькой скоростью;
- неполадки на станции интернет провайдера. В этом случае возможны перебои в работе сети;
- недоступность высокоскоростных технологий на территории пользования интернетом;
- устройство не поддерживает 4G или 3G технологии;
- удалённость ближайшей сотовой станции, что может делать недоступным 4G, и лишь давать доступ к 3G или даже GPRS;
- автообновления на телефоне. Может случиться так, что в неподходящий момент телефон начнёт обновлять операционную систему или сторонние приложения. Это заберёт значительные ресурсы вашего интернета и в один момент оставит вас без интернет трафика. По возможности отключите эту опцию и обновляйте свой телефон через точки доступа WiFi;
- загруженность сети в определённое время. Скорость может существенно падать, когда сотовая связь перегружена абонентами, например, на крупных концертах, во время праздников (Новый год, 9 мая) и других массовых мероприятиях;
- ограничение по трафику. Если вы израсходуете весь объем интернет трафика, то провайдер ограничивает скорость до следующего месяца или до покупки дополнительного трафика.
Запомните самые главные причины низкой скорости, чтобы лишний раз не «висеть на проводе», дожидаясь ответа оператора. Теперь вы самостоятельно можете разобраться, почему упала скорость и как исправить ситуацию.
Подключение дополнительного пакета трафика «Продли скорость»
У клиентов Билайн имеется замечательная возможность не дожидаться следующего месяца и подключить дополнительный трафик в любой момент. Опция подразумевает несколько вариантов подключения.
1 Гб | 4 Гб |
При подключении этой опции вы получаете пакет трафика в размере одного гигабайта. После этого интернет заработает снова на максимальной скорости.Команды для подключения: короткий номер — 0674093221; USSD код — *115*121#. Стоимость пакета трафика: 250 р. | Если вам нужно больше объема трафика, то подключайте пакет «4Гб». С ним можно «продержаться» до конца месяца, не ограничивая себя в возможностях интернета.Как подключить: номер — 0674093222; код для подключения пакета — *115*122#. Стоимость подключения: 500 рублей. |
«Автопродление»
Для тех, кто не привык долго возиться с командами для подключения или просто хочет постоянно быть «в сети», есть отличная опция автопродления трафика.
При подключении услуги клиенту не придётся вручную добавлять трафик. В зависимости от выбранного пакета (от 50 до 100 мб) интернет будет автоматически пополняться и вам не придётся следить за тем, чтобы скорость не упала в ответственный момент.
Подключение опции:
- USSD — *115*23#;
- короткий номер – 067471778.
Стоимость: 50 – 100 рублей.
Смена тарифа
Как сменить тариф на Билайне:
- в приложении «Мой Билайн» для портативных устройств Android и Apple;
- по номеру 0850 (для перехода на любой тариф из линейки «Всё»);
- в меню «Мой Билайн» на официальном сайте компании;
- в любом салоне связи «Билайн».
При звонках оператору и личном визите в Beeline будьте готовы пройти проверку (предоставить паспортные данные и назвать имя клиента).
Приложения ускорители для телефона
Существуют программы оптимизаторы и ускорители сети на смартфонах. Многие пользователи отмечают, что толку от таких программ мало, но всё же они дают небольшой прирост к быстродействию и скорости сети. Вы можете выбрать любую понравившуюся вам утилиту в AppStore или же Google Play.
Принцип действия приложений таков, что после оптимизации на телефоне отключаются лишние процессы, которые потребляют интернет трафик. В ваших браузерах очищается кэш, который занимает дополнительное место на телефоне.
Другие способы
Помимо «легального» способа повысить трафик (подключение опций) и способа для более опытных пользователей (приложение для смартфона), есть ещё несколько вариантов как повысить скорость интернета Билайн:
- отключите автообновление приложений на своем смартфоне. Так вы значительно снизите риск оказаться без трафика в нужный момент;
- вручную почистите кэш на телефоне;
- отключите прогрузку Java и Flash приложений в браузере на телефоне;
- смените своё местоположение. Не надейтесь на хорошее интернет-соединение в подвале;
- отключите посторонние программы на телефоне, которые имеют доступ к ресурсам интернета.
Разгоняем домашний интернет Билайн
Причины низкой скорости
Факторы, влияющие на скорость домашнего интернета, мало чем отличаются от тех, которые влияют на мобильную сеть. Сейчас много людей используют мобильный интернет дома (4G или 3G USB модемы). Будет нелишним ещё раз вспомнить почему падает скорость на домашнем интернете:
- тип подключения (ADSL, кабель, DSL, WiFi). Это очень важный фактор, так как если вы подключите сеть по устаревшему методу – не рассчитывайте на высокие скоростные показатели;
- неблагоприятные погодные условия. На домашний интернет этот фактор не оказывает такого воздействия, как на мобильный, но всё же его следует учитывать;
- неисправность сетевой карты;
- неправильная настройка оборудования (роутера, модема, маршрутизатора и т.д.);
- вирусы на компьютере;
- неактуальные драйвера и ПО;
- ограничение скорости со стороны провайдера (если вы израсходовали интернет трафик, то скорость снижается);
- загруженность сервера;
- маленькая скорость на тарифе.
Причины плохого интернета кроются в одном и том же, но с некоторыми различиями.
«Выбор скорости»
Данная услуга позволяет увеличить скорость до максимальных значений без смены тарифа. После подключения данной опции вы сами контролируете скорость сети Internet.
Подключить услугу можно в личном кабинете на сайте. Стоимость – 60 рублей в месяц за каждые 25 МБ/с.
Услуга работает только с безлимитными тарифами. Проверить свой тариф можно в профиле клиента на сайте Билайн.
Смена тарифа
Вы всегда можете сменить тариф в личном кабинете на сайте, во вкладке «Профиль» или позвонить оператору по телефону горячей линии. Если вы предпочитаете личный контакт, то направляйтесь в ближайший офис «Билайн», где вам расскажут и посоветуют, как лучше поступить с вашим тарифным планом.
Устранение проблем с компьютером
Есть несколько внутренних (проблем с оборудованием) причин плохой работы интернета:
- загрязнение вашего ПК вирусами. Установите антивирусную программу и полностью просканируйте компьютер на предмет «червей», «троянов» и прочих вредоносных программ, забирающих интернет ресурсы;
- неактуальные драйвера и программное обеспечение. Обновите сетевые драйвера и установите последние обновления для браузеров – это повысит быстродействие вашего интернета;
- неисправность сетевой карты. В этом случае, лучше всего обратитесь в сервисный центр, где вам подскажут, что делать с неисправным оборудованием и как его починить;
Если все вышеперечисленные процедуры не помогли, то проверку неисправностей нужно проводить не в компьютере.
Устранение неполадок с роутером и кабелями
Роутер – это посредник между домашней сетью и провайдером. Если неполадки в компьютере способны замедлить интернет, то неисправность роутера может вовсе отрезать вас от всемирной паутины. Внимательно просмотрите инструкцию по подключению и проверьте все провода (не пережаты ли они и на своих ли они местах) – это очень важный момент. Если вы испытываете трудности с настройкой – вызывайте мастера или позвоните по горячей линии «Билайн», где технические специалисты доходчиво объяснят вам, как настроить маршрутизатор.
Другие способы ускорения
Более опытные пользователи могут попробовать следующие методы ускорения домашнего интернета:
- установка специального программного обеспечения;
- сканирование на предмет вирусов;
- удаление ненужных программ, забирающих интернет;
- чистка кэша и файлов cookies в браузерах.
Проверьте скорость интернета 11 способами
Возможность постоянного доступа к сети – это неотъемлемая часть жизни современного человека, уже настолько привычная, что любые неполадки вызывают раздражение и недоумение. Что делать, если плохо работает интернет Билайн, в чем могут крыться причины этой проблемы и как ее разрешить – читайте в этом обзоре. Мы постарались собрать самые распространенные ошибки и пути решения.
Трафик
Первая очевидная причина, почему стал плохо работать интернет Билайн – это окончание пакета трафика, доступного на вашем тарифе. Чтобы проверить сколько трафика осталось, вы можете воспользоваться такими способами (все способы в статье по ссылке):
- Абоненты всех систем расчетов могут войти в личный кабинет на сайте оператора или открыть мобильное приложение, где отображается текущее состояние расхода трафика;
- Пользователи модемов могут воспользоваться личным кабинетом USB-устройства, где в разделе «Мои данные» есть вкладка «Мой баланс», которая отображает текущее состояние остатка интернет-трафика.
Узнай 12 способов, как оплатить интернет Билайн, у нас в статье и оставайся в сети еще долго!
Если пакет заканчивается, но до конца расчетного периода еще далеко, вы можете воспользоваться одной из услуг по увеличению трафика:
• Продление скорости;
• Опция #можноВСЕ;
• Постоплатный пакет Гб «Хайвей»;
• Опция «Беспредельный интернет».
Удаленность от вышек
Порой ответ на вопрос, почему плохо работает интернет Билайн, кроется в таком факторе, повлиять на который абоненту очень сложно. Реальная скорость работы может не соответствовать заявленной по причинам, связанным с сигналом, идущим от базовой станции, а именно:
- Сигнал передается по воздуху, а значит, препятствием становятся все строения на его пути, порой сильные сбои вызваны именно плотной застройкой;
- По той причине, что пользователь оператора находится на расстоянии более 20 км от вышки, может сильно снижаться скорость соединения, несмотря на прямую видимость.
К сожалению, повлиять на плохой интернет Билайн в таком случае крайне сложно, однако, вы можете позвонить на горячую линию оператора и озвучить свои пожелания по работе оборудования. Посмотрите внимательно карту 4G Beeline на нашем сайте.
Слишком большой объем трафика
Если вы недоумеваете, почему у Билайна стал плохой интернет, а затем начинаете замечать, что ваш пакет передачи данных по тарифу заканчивается очень быстро, хотя вы не совершали большого количества действий, необходимо заняться оптимизацией расходуемого трафика.
Если возникла ошибка 868 при подключении, то быстро переходите по ссылке.
В том случае, если подключение дополнительных услуг вам не нужно, но хочется уменьшить объем пакетной передачи данных, можно попробовать такие действия:
- Отключите автообновление приложений. Сделать это можно в магазине программ, доступном на вашем устройстве, лучше всего установить загрузку новых версий только с помощью Wi-Fi;
- Воспользуйтесь блокировщиком рекламы. Вы можете скачать программу AdWay или аналогичные сервиса, которые будут скрывать ненужные страницы;
- Установите специальный браузер со встроенной экономией трафика. Часто такие браузеры содержат встроенную блокировку рекламы и функцию сжатия изображений, их легко можно найти в интернете;
- В настройках телефона в пункте «Мобильные сети» необходимо отключить фоновую передачу данных;
- Вы можете отключить использование сети для каждого приложения в отдельности. Эта функция также доступна в настройках;
- Отключите автозагрузку и синхронизацию, эти функции должны работать только при наличии сети Wi-Fi. Прочтите также отзывы о Интернете Билайн по ссылке.
Теперь, если у вас плохо ловит интернет Beeline, вы знаете, как можно оптимизировать расход и, соответственно, увеличить свою среднюю скорость доступа.
Дополнительно посмотрите:
- Настройки интернета Iphone;
- Настройки для планшета
- Настройка USB модема Beeline
Режим сети
Очень плохой мобильный интернет на Билайн, что делать? Этот вопрос, несомненно, мучает многих абонентов, ведь от перебоев связи никто не застрахован. Если появляются сбои в работе, стоит проверить настройки вашего телефона, а именно режим сети.
В современных телефонах их три:
- WCDMA. Более современный стандарт связи, имеющий высокую скорость соединения, но меньшую зону покрытия. Не подходит для использования за пределами больших населенных пунктов, но внутри городов – это оптимальный вариант быстрого доступа к сети, работающего равномерно и без сбоев.
- GSM. Этот тип покрытия — самый большой и распространен повсеместно. Выбирать такие настройки стоит для стабильного использования интернета в облегченном режиме – для чтения новостей, просмотра веб-страниц, использования почты и мессенджеров. Подходит для стабильного уровня голосовых звонков.
- GSM / WCDMA (автоматический режим). Обычно этот режим установлен по умолчанию и используется для оптимального подбора режима, обеспечивающего стабильный интернет и голосовую связь. Минус режима – максимальный расход заряда батареи.
Вирусы
Вы являетесь абонентом Билайн, интернет плохо грузит и имеет медленную скорость, но расход трафика резко вырос? Возможно, проблема кроется в вирусах, которыми заражен ваш телефон. Проверку и очистку можно произвести:
- С помощью антивирусов. Скачать специальные программы можно в магазине приложений;
- Путем подключения к ПК. Соедините телефон и компьютер с помощью провода и выберите опцию «Проверка на вирусы».
Итак, мы разобрали, почему мобильный интернет плохо работает на Билайне, теперь перейдем к домашнему типу подключения.
Домашний доступ к сети
Если дома также наблюдаются перебои в передаче данных, попробуйте принять следующие меры:
- 8 800 700 8000 – это номер технической поддержки оператора. Позвоните на линию и озвучьте проблему оператору, будьте уверены, вам обязательно помогут;
- Вероятно, могли сбиться настройки сетевого оборудования. Чтобы получить их снова, воспользуйтесь инструкцией, которая поставляется вместе с подключением к оператору. Далее смотрите про личный кабинет интернета на модеме.
Если вы заметили задержку во время игры или загрузка музыки стала занимать слишком много времени, проблема может быть как с домашним интернетом, так и с интернет-провайдером.
Содержание
С распространением умных домашних устройств, онлайн-игровых платформ и сервисов потокового видео, поддержание надежного интернет-соединения становится как никогда важным. Нет ничего более разочаровывающего, чем интернет в Троицке, движущийся со скоростью улитки. Если вы заметили задержку во время игры или загрузка музыки стала занимать слишком много времени, проблема может быть как с домашним интернетом, так и с интернет-провайдером. Поэтому стоит рассмотреть все распространенные причины падения скорости интернета у провайдера Билайн и основные пути ее повышения.
Почему упала скорость домашнего интернета Билайн
Иногда кажется, что iPhone или телефон Android полностью потерял соединение для передачи данных. Причин может быть несколько – некоторые из них легко устраняются, другие требуют вмешательства опытных специалистов. Если вы заметили, что на ваших гаджетах упала скорость Билайн интернета в частный дом,
можно попробовать исправить ее такими способами:
- Вначале важно выяснить, проблема возникает только на одном устройстве или на всех. Если у компьютера возникли проблемы, посмотрите, может ли планшет подключиться к интернету и работают ли ноутбук или телефон.
- Выключить и снова включить устройство, чтобы проверить, поможет ли это восстановить соединение. Кроме того, следует попробовать выполнить диагностику сети или устранить неполадки на своем устройстве.
- Перезагрузить домашний роутер. Попробуйте выключить устройство и подождать несколько минут, прежде чем снова его включить. Часто быстрая перезагрузка маршрутизатора исправляет разорванное соединение. Как и любое другое оборудование, модем или роутер могли получить небольшой сбой, перегреться, переполнить свой кэш и просто потребовать перезагрузки.
- Отключить все устройства, которые вы не используете активно, поскольку частая причина замедления интернета – нехватка полосы пропускания. Если все находятся дома и используют свои компьютеры, телефоны для трансляции видео, онлайн-игр, вы можете попробовать подключить одно или несколько устройств напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet Cat-5, чтобы добавить пропускную способность беспроводной сети.
- Настроить безопасность для своей сети и не сообщать пароль посторонним людям, поскольку существует вероятность того, что кто-то поблизости использует ваш интернет.
- Проверить остаточные средства пакетного интернета по тарифу. Возможно, пакет просто закончился и требует продления.
- Если соединение продолжает падать, перейдите на более быстрый пакет. Если вы не получаете обещанную скорость, подайте жалобу своему провайдеру для разрешения проблемы.
- Проверить кабель на предмет повреждения, возможно, он пережат дверью или др. предметами.
- Проверить интернет-кабель на надежное подключение к ПК или к WAN-порту роутера.
- Фиксировать каждое снижение скорости и попытаться установить их периодичность. Если в течение дня скорость нормальная, но снижается по вечерам и во время выходных – значит, причиной ее падения может быть возрастающая нагрузка на инфраструктуру провайдера в часы пик. Решением этой проблемы может стать смена оператора.
Возможные проблемы с модемом и роутером
Самая очевидная проблема с замедлением скорости Wi-Fi – слишком большое расстояние от роутера. Чем дальше вы находитесь от роутера, тем ненадежнее становится соединение и его пропускная способность. Чтобы исправить это, просто подойдите немного ближе. Если маршрутизатор находится в другой комнате, попробуйте войти в комнату, где расположен маршрутизатор, и посмотрите, решит ли это проблему. Если это постоянная проблема, попробуйте расположить маршрутизатор выше (на полке), подальше от других устройств, которые могут создавать помехи, и в центральном месте вашего дома.
Иногда модем или роутер могут требовать планового «обслуживания», поскольку могут накапливаться небольшие ошибки, которые со временем приводят к проблемам с производительностью.
Что нужно сделать:
- Следует попробовать перезагрузить модем или роутер, чтобы очистить его память и повторно откалибровать операционную систему. Если интернет-соединение улучшится, просто нужно чаще перезагружать устройство. Если это не сработало, возможны проблемы с прошивкой, либо старый девайс просто устарел и пришло время заменить его.
- Проверить, не перегревается ли устройство. Перегрев модема или роутера может стать причиной того, что будет отмечаться низкая скорость интернета Билайн. В этом случае необходимо выключить устройство, дать ему остыть, снова попробовать включить и проверить подключение к интернету.
Замер Internet-скорости на телефоне
К счастью, некоторые полезные веб-сайты и приложения предоставляют возможность показать, насколько быстрый или медленный интернет раздает Beeline.
А именно:
- Тест скорости SpeedSmart – отличное приложение, предлагающее удобный вариант проверки скорости интернета. Как только вы загрузите программу, она мгновенно определит ваш IP-адрес. Вообще, все, что нужно сделать, это выбрать сервер из вертикально прокручиваемого списка серверов на вкладке «Серверы». Далее нужно начать проверку скорости, нажав кнопку «Пуск» в нижнем левом углу экрана под круговым кольцом проверки скорости. По завершении теста будут показаны результаты теста скорости. Получив их, сравните их со скоростями, которые вы должны получить от своего интернет-провайдера. Приложение позволяет легко делиться результатом из самого интерфейса приложения. Нужно просто нажать кнопку «Поделиться» рядом с кнопкой «Пуск» в левом нижнем углу.
- Speed Check – отличный вариант проверки скорости мобильного телефона. Приложение SpeedSpot предоставит всю основную информацию, покажет скорость загрузки и выгрузки, позволит сохранить их для дальнейшего использования.
- com – приложение, принадлежащее Netflix, быстро загружается и сразу начинает анализировать скорость интернета.
- net – один из лучших бесплатных тестировщиков скорости интернета, доступный как на смартфонах, так и на стационарных ПК.
Способы увеличения скорости интернета «Билайн»
Иногда увеличить слабую скорость получается, отрегулировав антенны маршрутизатора. Если девайс имеет внутренние антенны, то их отрегулировать не получится. Всенаправленные антенны отправляют сигналы во всех направлениях, перпендикулярных антенне.
Настройки и ограничения
Если к Wi-Fi подключено много устройств, и есть проблемы со скоростью, следует расставить приоритеты для подключений и ограничить количество подключенных устройств. Проверка всех сетевых подключений может занять некоторое время. Для более новых маршрутизаторов следует открыть приложение модема и найти список подключенных устройств. Для старых маршрутизаторов нужно ввести свой IP-адрес в браузере и выполнить поиск, чтобы найти настройки администратора, где необходимо найти раздел «Управление устройствами» или «Ограничить доступ». Настройки могут отличаться.
В процессе проверки часто получается обнаружить ненужные устройства. Если кто-то пользуется вашим Wi-Fi, можно отключить эти устройства. Вы также можете запретить их MAC-адрес. Далее нужно не забыть изменить свой пароль Wi-Fi. Это не идеальное решение, но с его помощью можно быстро удалить неизвестные устройства.
Некоторые маршрутизаторы позволяют выбирать определенные соединения, чтобы ограничивать или замедлять их скорость. Таким образом, можно предоставить меньшую пропускную способность устройствам, необходимым только для простых задач, и большую пропускную способность устройствам, используемым для игр и потоковой передачи, что сокращает проблемы со скоростью.
Маршрутизаторы также могут иметь возможность ограничивать часы использования определенных устройств, что является хорошим способом убедиться, что устройства не потребляют слишком много полосы пропускания в ключевые часы дня. Это также надежный способ управления подключениями детей к интернету для занятых семей.
Если модем расположен в центральном месте дома, но по-прежнему возникают проблемы со скоростью или подключением в определенных частях помещения, может потребоваться добавить устройство, которое сможет расширить диапазон вашей сети.
Проверить баланс и лимит трафика
Порой интернет в частный дом без телефона не тянет, поскольку доступный объем трафика уже использован, и компания Билайн поставила лимит или на балансе мало средств. В этом случае нужно перейти на тарифный план с более быстрым доступом в интернет, чтобы получить более высокую скорость Wi-Fi. Конечно, безлимитный тарифный план интернета включает неограниченное использование Всемирной паутины без ограничения объема данных и снижения скорости. Неограниченные планы подарят душевное спокойствие. Вы будете платить фиксированную сумму ежемесячно, и сможете наслаждаться потоковой передачей, загрузкой и просмотром веб-страниц, не беспокоясь о счете. Вы также не увидите, что скорость снижается после определенного порога использования.
Если ничего не помогло
Когда использованы все способы, чтобы разогнать интернет, можно попытаться уменьшить количество информации, загружаемое браузером из сети. Этого можно попробовать добиться, используя анонимный режим своего браузера или режим «Турбо».
Можно попробовать сменить качество видеовоспроизведения на более низкое – скорость в таких случаях заметно увеличивается. Стоит отключить отображение рекламы и картинок.
Если все совсем плохо – приобретите новый модем и подключите тариф, который будет давать более сильные скорости.
Падение скорости интернета огорчает каждого, и, если все-таки вы страдаете от невозможности нормально пользоваться сетью, возможно, придется обратиться в службу техподдержки компании Билайн – ее специалисты помогут решить проблему.
Почем медленно работает мобильный интернет от Билайн: способы ускорения
На медленную скорость сети жалуются абоненты любого мобильного оператора, будь то «Мегафон», «МТС», «Теле2» или «Билайн». Скоростные характеристики подключения к сотовой сети зависят от множества факторов, и если на «Билайн» тормозит интернет, следует разобрать их все. В этом материале будет рассказано, почему у «Билайна» стал плохой интернет и какими могут быть причины в конкретном случае.
Содержание
- Медленная скорость интернета
- Если присутствует нестабильная скорость соединения
- Стабильно низкая скорость соединения
- Частые проблемы абонентов с интернетом билайн
- Ограничения от оператора
- Своевременная оплата тарифа
- Отдаленность от вышек
- Что делать, если упала скорость интернета билайн
- Если самостоятельно решить проблемы не удалось
Медленная скорость интернета
Как уже было сказано, снижением скорости грешат все мобильные операторы. Скоростные характеристики сети заметно падают в промежутке от 7 до 11 вечера. Происходит это на любом девайсе (ПК, телефон, планшет) и с любым типом подключения (модем, мобильная связь или проводной интернет). Связано это с тем, что люди приходят домой с работы, но еще не ложатся спать и проводят время у телевизоров или в интернете. Сеть операторов нагружается, и это вызывает просадки по скорости. И медленный интернет «Билайн» так же, как и все прочие провайдеры, обусловлен именно такими причинами.
Важно! Зависит скорость не всегда от самих операторов. Часто в проблемах виноват и человек, который неправильно распоряжается своими устройствами или не просчитывает некоторых особенностей подключения.
Если присутствует нестабильная скорость соединения
Часто абоненты жалуются, что реальная скорость загрузки файлов и страниц не соответствует заявленной в тарифном плане для данного региона. Более того – она нестабильна. Показатели то поднимаются вверх, то опять опускаются. На это влияет ряд факторов, главным из которых является передача сигналов по воздуху. Радиоволны исходят от базовых станций и проходят множество препятствий на своем пути: жилые дома, горы и холмы.
Нередко их заглушают волны, исходящие от бытовых приборов. Находясь в квартире, человек должен понимать, что сигналу нужно также пройти сквозь все стены и перекрытия, прежде чем попасть на устройство. Рекомендуется устанавливать беспроводные модемы вблизи оконных проемов или на фасаде здания, заранее продумав их крепление и защиту.
Стабильно низкая скорость соединения
Иногда скоростные показатели находятся в нижних пределах все время. Чаще всего это связано с искусственными ограничениями со стороны провайдера. Возможно, абонент не внес ежемесячную плату за свой тариф или не погасил какие-либо долги. Также следует учитывать максимально возможную скорость доступа по выбранному тарифу и обращать внимание на свой гаджет. Если он старый, то вряд ли в нем будет поддержка 4G LTE-сетей.
Важно! Низкая скорость также наблюдается при работе в файловых хостингах и торрент-сетях. Их оператор ограничивает сам, так как это создает большую нагрузку на его серверы.
Частые проблемы абонентов с интернетом билайн
Итак, наиболее частыми проблемами с сетью «Билайн» являются:
- Нехватка денег на балансе сим-карты.
- Исчерпание основного пакета интернет-трафика.
- Плохое покрытие в зоне 3G или 4G.
- Сильная нагрузка на сеть оператора в праздники и пиковые часы.
- Подключение к сети человека сторонних пользователей.
- Фоновое обновление программ или вирусы.
Ограничения от оператора
Зачастую ограничения скорости вызваны неосмотрительностью самих пользователей. Они забывают пополнить свой счет для продления условий предоставления услуг по тарифному плану или работают в нежелательных сетях, представляющих большую нагрузку на станции компании.
Важно! Для решения подобных проблем рекомендуется проверить баланс и пополнить его в случае необходимости. Также можно заказать какую-либо дополнительную услугу на предоставление доступа, если основной пакет был исчерпан.
Своевременная оплата тарифа
Медленный интернет билайна на телефоне часто возникает из-за неоплаченных услуг. Люди не только не замечают исчерпания интернет-трафика и своих доступных гигабайт, но и средств на балансе. Практически все тарифные планы работают по методу предоплаты, а значит пользоваться услугами оператора в полной мере и не платить за них – нельзя.
Рекомендуется проверить свой баланс и пополнить его, если есть такая необходимость. Проверить остатки можно не только по USSD-команде, но и в онлайн – личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении «Мой МТС».
Отдаленность от вышек
Еще одна причина низкой скорости интернета. Касается это не только билайна, но и других компаний. В этом по большей части виноват сам человек, так как он перед подключением к услугам той или иной сети не удосужился проверить карту покрытия компании и количество базовых станций в своем регионе и городе. В результате хороший и быстрый тариф с 4G-интернетом попросту не будет работать, и симка всегда будет переключаться на 3G. Домашний слабый интернет на билайне также может быть обусловлен негативными погодными условиями.
Что делать, если упала скорость интернета билайн
Иногда, если все оплачено, а человек находится в зоне покрытия, то винить в пропаже скорости нужно устройство, а точнее, ПО, которое на нем установлено. Суть в том, что программы могут работать на фоне и регулярно обращаться к серверам для проверки или скачки обновлений. Рекомендуется проверить этот факт, а также почистить свой аппарат от софта, который не используется.
Важно! Программы могут быть и вредоносными. Они целенаправленно ухудшают качество трафика и мешают человеку нормально работать в интернете. Если есть подозрения на наличие в телефоне подобных программ, следует просканировать устройство хорошим антивирусом и удалить их.
Если самостоятельно решить проблемы не удалось
Бывает и так, что, несмотря на все действия и попытки улучшить качество и скорость подключения к сети, ничего не помогает. Не стоит впадать в уныние, так как помочь в этом могут профессионалы. Необходимо связаться с консультантами Beeline и попросить помощи у них. Очень часто это работает. Достаточно лишь точно описать свою проблему и получить развернутый ответ с инструкциями.
Таким образом, здесь было рассказано, почему на «Билайн» медленно работает интернет. Лагать и тупить сеть может не только на мобильных девайсах (Android или iPhone), но и на компьютерах. Решение проблемы зависит от ее причины.
Подгорнов Илья Владимирович
Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.
Как увеличить скорость интернета «Билайн» интересует практически каждого клиента этого оператора. Общение в соцсетях, поиск информации, заказ услуг и обмен файлами через «всемирную сеть» – все это стало обыденной необходимостью, как и обычная мобильная связь. Для комфортного пользования здесь нужен стабильный и быстрый интернет.
На скорость могут влиять такие факторы:
- Приближенность к вышке связи. Отличный сигнал в радиусе 5 км, а локация действия одной вышки – 30 км.
- Перегрузка сети. Ее может спровоцировать большое количество пользователей, сконцентрированных в одном месте.
- Затухание сигнала. «Забивают сигнал» расположенные неподалеку полигоны или заводы.
- Эффект экранного отражения. Ухудшение сигнала могут создавать толстые стены, горы, лес.
- Непогода. Например, метель, гроза или сильный дождь.
- Замусоренность «кэша».
- Перегрузка устройства задачами.
- Объем трафика.
Ускорить интернет можно за счет усиления сигнала или установки специальных программ. Но важно знать, что предпринять в качестве профилактических мер.
Содержание
- Золотые правила для пользователей интернета
- Ускоряем на смартфоне
- Улучшаем сигнал на модеме
- Задать вопрос автору статьи
Золотые правила для пользователей интернета
Ниже приведены рекомендации, как увеличить скорость интернета на «Билайне» за счет небольших хитростей:
- При загрузке не стоит «лазить» по другим страницам.
- Не качайте 2 файла одновременно. При необходимости нескольких загрузок в менеджере установки ставьте их в очередь по приоритетности. В «Торренте» отключите ограничение скорости и, установите скорость отдачи на максимум.
- Используя браузер «Opera», включите режим «Turbo». Так весь контент после прохождения через прокси-сервер будет сжиматься, за счет чего трафик экономится на 50%.
- Предпочтение браузера «Opera mini» в режиме «Турбо» увеличивает экономию до 90%. Но без java эмулятора программа работать не будет, так как создавалась под мобильные устройства.
- Если плохо работает интернет Билайн, установите утилиту «Loonies Admint». Она поможет избавить комп от ненужных программ и расходовать трафик более благоразумно. Для этого достаточно запустить программу, нажать «Process Manager» и отключить все приложения, хранящиеся в «Program Files». После этих манипуляций перезагрузите ПК.
В следующем видео описаны еще несколько способов, которые помогут улучшить скорость на устройствах Android для 3G сети:
Ускоряем на смартфоне
Если веб-страницы на телефоне с «Билайн» загружаются медленно, проверьте баланс трафика. На этот случай оператор разработал несколько способов:
- Отправить USSD-запрос. Для абонентов на постоплатном тарифе актуальная комбинация – *110*45# позвонить, а для «предоплатников» – *107# позвонить.
- Свериться в «Личном кабинете» на официальном сайте компании.
- Доступ к балансу можно получить через мобильную утилиту «Мой Beeline».
Когда пакет мегабайт на месяц обнулился преждевременно, скорость сразу падает до 64 Кбит/сек. В этом случае можно заказать дополнительный трафик. Как это сделать? Под эти цели разработаны 2 услуги, которые помогут ускорить интернет Билайн:
- «Продли скорость» на 1 или 5 Гб. Подключать нужно каждый раз при необходимости. Отключается автоматически при активации основного пакета.
- «Автопродление» на 100 Мб или 5 Гб. Подключается один раз и начинает действовать в момент обнуления основного трафика.
Сколько эта услуга стоит и как ее подключить описано в таблице ниже:
Название услуги | Позвонить оператору | USSD-команда | Стоимость (руб.) | |
---|---|---|---|---|
«Продли скорость» | 1 Гб | 067 409 32 21 | *115*121# | 101.69 |
5 Гб | 067 409 32 22 | *115*122# | 254.23 | |
«Автопродление» | 100 Мб | 067 471 778 | *115*23# | 52 |
5 Гб | 067 471 778 | *115*23# | 160 |
Если у вас низкая скорость интернета от «Билайн» при достаточном трафике, возможно, необходимо повысить производительность смартфона. Существует много вариантов, как это сделать:
- Зайдите в настройки программы «Play Market» и запретите автоматические обновления. Новые загрузки лучше совершать, когда будет доступ к Wi-Fi или появится хороший интернет-сигнал.
- Периодически чистите «кэш». В противном случае работа браузеров будет медленной, независимо от качества сети.
- Настройте браузер. Необходимо отключить Java, Flash утилиты, приостановить автоматическую загрузку изображений.
- При скачивании отключите загрузку других файлов, чаты, соцсети и другие энергозатратные приложения.
Улучшаем сигнал на модеме
По теме раздела вы можете посмотреть видео:
Рассмотрим методы, как поднять скорость интернета, если вы используете модем «Билайн» в одном и том же месте (дома или в офисе), но работает он плохо. Чтобы улучшить скорость интернета, нужно решить проблему слабого сигнала.
Чтобы не скакать по помещению с ноутбуком, можно использовать дополнительные устройства:
- USB удлинитель. Оптимальная длина – 3-5 м. К нему нужно будет подключить модем и поместить вблизи окна.
- Антенна. С ее помощью поднять уровень сигнала можно на 5-10 дБ. Главное, чтобы на модеме имелся разъем под нее. Из оборудования для подключения нужны будут разъем pigtale, кабель для внешней антенны, кронштейн для монтажа и сам модем.
- Репитер – это оборудование «Билайн» рекомендует своим корпоративным клиентам. Небольшой прибор способен существенно усилить сигнал. Так что интернет будет ловить даже в подвальных помещениях.
Улучшить слабый интернет «Билайн» поможет также установка специального программного обеспечения. Например, «Internet Speed Master» или «Speed4Web».
Как видите, вариантов повысить комфорт пользования интернетом предостаточно. Но стоит не забывать об оптимизации самого мобильного устройства. А какой способ самым эффективным считаете вы? Расскажите нам в комментариях!
Часто бывает такое, что скоростные показатели интернета Билайн попросту снижаются. Связано это со многими показателями. Некоторые из них пользователь может решить самостоятельно, но некоторые он не сможет выправить собственноручно – придется ждать ответа от представителей компании или технической поддержки для решения сложившейся ситуации.
К частым причинам снижения скорости относят:
- Дальность человека от вышки. Такие перепады могут встречаться в сельской местности, где нет большого количества вышек, подающих качественное соединение;
Если пользователь от вышки располагается более чем на 4 км, то это приводит к снижению скоростных показателей.
- Большая занятость вышки. Если огромное количество людей используют одну вышку, то он может не справиться с напором и прекратить быструю передачу данных;
- Стены помещения слишком толстые и массивные;
- У компании возникли технические проблемы;
- Плохие погодные условия, такие как буря, ураган;
- Недостаток средств на балансе у пользователя также может привести к том, что интернета не будет;
- Кэш на мобильном устройстве не чистился с давних времени. Из-за этого также могут возникнуть проблемы;
- Роутеру нужна перепрошивка.
Некоторые из этих причин полностью зависят от пользователя, а некоторые – от самой компании или сложившихся обстоятельств. Как поднять скорость интернета и сделать все, что возможно юзеру?
Как увеличить скорость мобильного интернета Билайн
Увеличение скорости мобильного интернета – это вопрос, которым часто задаются пользователи компании Билайн. К сожалению, фирма часто не радует быстрым интернетом. Могут возникнуть как и системные ошибки, так и различные неполадки, которые юзеры должны терпеть. Как же собственноручно повысить скорость мобильного интернета на своем устройстве?
Вернуться в точку с хорошим сигналом
Первое и самое простое действие, которые может выполнить владелец мобильного интернета Билайн – это вернуться в точку доступа с хорошим сигналом. Как говорилось ранее, на расстоянии 5 км от вышки сигнал начинает падать, то есть интернет работает медленнее.
Хоть и радиус работы вышки – 30 км, она не может справиться с тем, чтобы поставлять качественный сигнал на телефон на таком расстоянии. Он будет слишком слаб, обещанного 4G можно не ждать.
Как же найти эту хорошую точку сигнала? Можно посмотреть, где располагается вышка ближе всего. Если человек находится в сельской местности, то самая ближняя вышка находится за самой деревней. Если человек в городе, то вышки часто располагаются ближе. Возвращение в точку с хорошим сигналом – стандартное действие для нормальных скоростных показателей.
Здесь можно посмотреть точки доступа с хорошим интернетом.
Настроить приложения в телефоне
Работа фоновых приложений – это главный враг стабильного и постоянного потока интернета и передачи данных. Если пользователь не изменит настройки таких программ, то он может навсегда попрощаться с быстрой передачей данных.
Фоновые приложения способны «съедать» часть трафика за счет своей работы. Юзер может долго искать причину медленной работы мобильного интернета, а на самом деле все из-за настроек фоновых программ. Ниже приведен список тех приложений, которые могут забирать трафик на себя:
- Онлайн-виджеты, которые показывают курс валют или прогноз погоды;
- Приложения с автоматическим обновлением;
- Обновления самого телефона;
- Работающий браузер.
Наличие вирусов на телефоне также может быть причиной медленной передачи данных. Стоит проверить устройство антивирусными программами.
Чтобы убрать фоновую работу приложений, нужно:
- Зайти в настройки. Иконка настроек похожа на гайку;
- Далее найти раздел «Приложения», перейти по нему;
- Открыть вкладку «Статистика приложений»;
- Далее открыть то приложение, которое работает в фоновом режиме;
- Нажать кнопку «Остановить принудительно».
Теперь приложение не будет работать фоном и забирать интернет на себя.
Установить специальные приложения
Использование специализированных утилит – неплохой способ, который не займет много времени и сделает все за пользователя. Такие приложения способны повлиять на качество соединения. Происходит это за счет того, что утилиты устанавливают и корректируют параметры работы самого устройства, подгоняют настройки под хорошие показатели интернета, тем самым повышают скорость и качество передачи данных.
Двумя самыми распространенными программами среди юзеров являются:
- Internet Speed Master;
- Internet Booster.
Конечно, существует огромное количество приложений, которые помогут пользователю изменить скорость передачи данных, но именно эти утилиты пользуются особой популярность из-за того, что они бесплатны, доступны как и на ПК, так и на Андроид, а также отлично справляются со своей главной задачей.
Принцип всех программ один и тот же – подогнать настройки. На примере первого приложения разберем работу остальных:
- Для начала нужно установить Internet Speed Master на своё устройство. К сожалению, программа недоступна через официальный источник. Пользователь может воспользоваться установкой через официальный сайт;
- После установки программу нужно запустить на своем телефоне;
- Далее на главной странице утилиты нужно кликнуть на «Improve Connection». Это значит, что приложение получает рутированные права на работу с устройством и настройками;
- Следует перезапустить приложение после того, как оно получит права;
- После снова зайти в него и найти кнопку «Apply Patch», кликнуть на неё.
После этого нужно просто проверить скорость интернета. С большей вероятностью она станет выше. Приложение нельзя удалять с телефона, иначе скорость снова станет низкой.
Переходим на другой тариф или продлеваем скорость
Если даже после установки специализированных улит скорость интернета не поменялась, то скорее всего дело в неправильно подобранном тарифе и его работе. К сожалению, не все интернет-пакеты от компании Билайн блистают своей скорость. Выбор хорошего пакета — дело сложное, да и к тому же он должен быть выгодным и удобным, без каких-либо ограничений и проблем.
Для начала стоит проверить баланс тарифа. Сделать это можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте или в приложении на телефоне;
- Отправить запрос на номер компании. Чтобы это сделать, нужно позвонить на номер – *102# или же на короткий номер «0697».
Если обнаружилось, что на счету нет средств, то неудивительно, что скорость интернета низкая. После минусового баланса интернет либо отключится совсем, либо падает до 67 кбит/сек.
Можно продлить тарифный план. Чтобы это сделать, компания придумала функцию «продлить доступ на 1 ГБ или 5 ГБ». Стоимость и условия приведены в таблице ниже:
Название тарифа | Стоимость | Способ подключения |
«Продлить доступ на 1 ГБ» | 101,69 руб. |
|
«Продлить доступ на 5 ГБ» | 254,23 руб. |
|
Также в личном кабинете можно настроить функцию автоматического продления на 100 МБ или на 5 ГБ. Тарифный план указан ниже:
Название тарифа | Стоимость | Способ подключения |
«Автопродление на 100 МБ» | 52 руб. |
|
«Автопродление на 5 ГБ» | 160 руб. |
Автопродление заключается в том, что пользователю не нужно беспокоиться, если у него закончится интернет. Автоматическое продление сразу подключит то количество, которое юзер установил ранее. В этом тарифе есть главное преимущество – более низкая цена по сравнению с ручным продлением доступа.
Улучшаем качество сигнала на модеме
Улучшить сигнал качества на модеме можно разными способами. Одним из них является приобретение специального репитера, который поможет повысить качество сигнала в разы. У Билайн как раз в продаже имеется специальный репитер для своих же модемов. К преимуществам применения такого прибора:
- Безопасность. Многие устройства, которые не предназначены для специального использования, порождают ЭМ-излучения. Эти излучения могут влиять на состояние здоровья пользователя, поэтому приобретение специального репитера – это важный шаг на пути к здоровью;
- Такой репитер не будет повреждать состояние модема, так как он предназначен и подходит практически под все модели компании;
- Прибор гарантирует повышение сигнала. Даже если нет возможности перехода на другой модем, можно всегда приобрести такой репитер и наслаждаться высоким соединением.
В комплекте с устройством всегда идут дополнительные провода, поэтому докупать ничего не нужно.
Отключаем ограничения по скорости модема
Изменение аппаратных настроек – это не самый лучший вариант, так как вмешательство в настройки модема может обойтись пользователю самим модемом и его новой покупкой.
Изменяя скорость и отменяя, вы рискуете стабильной работой модема.
Снять ограничения по скорости можно путем перехода в настройки модема и дальнейшей работой с ним. Как правило, на модеме стоит ограничение по скорости в 100 МБ/секунду. Если пользователь снимет это ограничение, то он может надеяться на более высокую скорость.
Перейдя в настройки модема, нужно найти пункт «Настройки сети». Далее в нем найти вкладку «Ограничение» и выбрать пункт «Безграничная скорость». Теперь модем не ограничен в скорости и способен работать на большей мощности.
Другие варианты
Скорость интернета может быть низкая не только на мобильном устройстве, но и на модеме. Существуют специализированные способы, которые помогут повысить скоростные показатели на модеме.
USB-удлинитель
Удлинитель – это хороший вариант, чтобы повысить скоростные показатели интернета на модеме. Достаточно приобрести удлинитель и переместить аппаратуру модема ближе к окну. Расстояние между вышкой и самим модемом заметно снижается. Из-за этого интернет начинает работать быстрее и стабильнее. Изменение положения модема поможет пользователю повысить скорость мобильного интернета.
Антенна
Подключение специальной антенны для передачи 4G и 3G поможет знатно повысить передачи данных сети. Такие антенны часто предлагаются самой компанией Билайн, чтобы обеспечить сверхбыстрый интернет. Самый лучший вариант размещения такой антенны – это за окном, но в связи многих погодных условий оптимальным вариантом размещения будет близь окна, где антенны будет находиться в самом кратчайшем расстоянии от вышки. Чтобы правильно выбрать такую антенну, можно посмотреть это видео:
Подручные средства
Подручные средства – это устройства, которые юзер может сделать самостоятельно. Одним из таких средств могут стать жестяные банки, которые есть в любом доме от старых консерв. Алюминий, из которого сделаны банки, может стать отличным проводником для поиска интернета на модеме. Чтобы сделать конструкцию для «ловли» высокоскоростного интернета, нужно:
- Найти жестяную банку и проделать в ней отверстие, в которое сможет войти деталь от модема;
- Далее нужно вставить модем в эту банку. Модем лучше всего брать сразу с удлинителем, чтобы добавить мощности конструкции;
- Эту установку лучшего всего поставить около окна и подключить интернет.
Лучший вариант установки – снаружи. Если пользователь знает, в какой стороне располагается вышка, то можно направить банку в её сторону.
Такая самоделка поможет повысить мощность интернет-соединения в разы.
Если не помогло
Если ничего не помогло, то можно прибегнуть к другим дополнительным способам, таким как:
- Очистка кэша. Кэш также может занимать тарифный план, поэтому его очищение – отличный способ повысить скорость интернета. Сделать это можно в настройках телефона, во вкладке приложений, нажав на кнопку «очистка кэша»;
- Можно отключить рекламу в браузере или вовсе запретить его. Иногда на рекламу уходит слишком много трафика. Её отключение повысит скорость передачи данных. Отключение проходит либо в настройках самого браузера, либо в настройках устройства;
- Обратиться к профессионалу или в компанию. Они могут дать некоторые советы, чтобы повысить скорость передачи данных.
Дополнительные способы повысить скорость передачи данных можно посмотреть в этом видео:
Билайн – хорошая компания, предоставляющая свои услуги обществу. Несмотря на это, могут возникнуть проблемные ситуации, которые можно решить легко и быстро.