Если стиральная машина Miele выдаёт код ошибки F63, то скорее всего в барабан не поступили моющие средства (порошок и кондиционер).
Основные причины появления кода:
- засор шлангов дозатора;
- неисправность дозатора;
- переизбыток пены (сработал датчик пены).
Чтобы убрать эту ошибку, достаточно разобрать дозатор и прочистить его. Как это сделать, мы расскажем в этой статье. Если Вы уже пробовали это делать, а ошибка по-прежнему показывается – скорее всего произошла техническая неисправность.
Бесплатные услуги:
1
Выезд сервисного инженера Miele
2
Диагностикa неисправной техники
3
Консультация от наших мастеров
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 10%.
Цены действуют в период с 01.02.2023 по 28.02.2023.
| Замена детали / Услуга | Цена с работой мастера | Время | Гарантия | Скидка 10% |
|---|---|---|---|---|
| Чистка дозатора | 790 ₽ — 1200 ₽ | 60-90 минут | 2 года | заказать |
| Ремонт дозатора | 950 ₽ — 2500 ₽ | 90-120 минут | 2 года | заказать |
| Замена датчика pH | 800 ₽ — 2000 ₽ | 40-90 минут | 2 года | заказать |
| Замена/Ремонт | Цена с работой | онлайн заказ |
| Чистка дозатора | 790 ₽ — 1200 ₽ | заказать |
| Ремонт дозатора | 950 ₽ — 2500 ₽ | заказать |
| Замена датчика pH | 800 ₽ — 2000 ₽ | заказать |
Как правильно чистить дозатор (бункер для порошка)
В отличие от большинства производителей, компания Miele использует передовые технологии, а стиральные машины оснащаются различными датчиками. Один из них – щелочной датчик, измеряющий уровень pH воды. Именно благодаря ему система умеет определять, попал порошок в бак или нет. И если датчик не зафиксировал изменение кислотно-щелочной среды – появится ошибка с кодом «63».
Причины, из-за которых не забирается порошок из дозатора:
- некачественный порошок намок и образовался твёрдый ком;
- недостаточный напор воды (низкое давление в трубопроводе);
- неисправен датчик уровня воды.
Первую причину (засор дозатора) можно устранить своими руками. Для этого потребуется выполнить ряд последовательных действий.
- Перекройте водопровод (клапан).
- Отключите стиральную машину от электричества.
- Снимите верхнюю крышку стиральной машины.
- С помощью плоскогубцев и отвертки, снимите хомуты со всех шлангов, которые соединяются с заливным клапаном и баком.
- Извлеките дозатор, нажав на кнопку-фиксатор (в разных моделях, кнопка находится в разных местах).
- Наберите тёплую воду в тазик и опустите туда бункер дозатор вместе со шлангами.
- Спустя 30 минут, отсоедините шланги от дозатора и промойте их тёплой водой из-под крана.
Если после чистки порошок снова не забирается из дозатора и на дисплее показывается ошибка f63, то обратитесь в сервисный центр за диагностикой. Возможно, потребуется ремонт дозатора или замена датчиков.
Модели стиральных машин Miele:
Мы постоянно обновляем список моделей, которые мы ремонтируем.
Модель стиральной машины
Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Список обновлен 5 дней назад
Или выберите мадель вашей стиральной машины ниже:
Как мы работаем:
Вы оставляете заявку по телефону или через сайт
Наш мастер приезжает к Вам и проводит диагностику
Выявляет проблему и озвучивает стоимость ремонта
Выполняется ремонт или замена неисправной запчасти
После проверки заполняется гарантия и производится оплата
Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Польша?
Vario (профессиональная техника)
Выгодные преимущества:
| Сервисный центр Miele | Другая организация | |
|---|---|---|
| Квалификация |
Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления. |
Мастера берутся за любой ремонт, даже тот, в котором ничего не понимают. После них, как правило, приходится переделывать всю работу. |
| Доступность |
В Москве у нас широкая сеть складов и сервисных центров, доступных по адресам:
— 3-я Хорошевская ул., 21А |
Могут предложить только выездные услуги, так как не располагают собственными стационарными пунктами ремонта. |
| Прайс-лист |
Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом. |
Динамическая стоимость услуг, формируется в зависимости от настроения мастера. |
| Запчасти |
Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%. |
Покупают нужные детали в магазине, иногда у нас. Стоимость услуг складывается из наценки магазина за комплектующие, работу мастера и саму деталь. |
Выгодные преимущества:
Квалификация
Занимаясь ремонтом исключительно бытовой техники Miele, накопленный нашими специалистами опыт является достойным преимуществом. Умеем решать нестандартные проблемы с электроникой и модулями управления.
Доступность:
В Москве у нас широкая сеть складов и сервисных центров, доступных по адресам:
- 3-я Хорошевская ул., 21А
- Осенний б-р, 7к2
- Чистопрудный бул., д. 5, офис 109
- Электролитный проезд, 10
Прайс-лист
Стоимость на услуги фиксированная, в соответствие с установленным прайс-листом.
Запчасти
Свобственный склад запчастей от производителя расположен в двух точках Москвы. Мы не покупаем их в магазине, поэтому конечная цена за ремонт дешевле до 50%.
Модели серии W
W 1614
W 1713 WCS
W 1714
W 1914 WPS
W 1978 WPS
W 2809 i
W 2839 I WPM RE
W 2859 iR WPM
W 3164
W 3240
W 3241
W 3370
W 3371 WCS
W 5000 WPS
W 5741 WCS
W 5780
W 5824 WPS
W 5872
W 5873 WPS
W 5877 WPS
W 5965 WPS
W 6564 WPS
W 667
W 6746 WPS
W 687 FWMP
W 690 FWPM
W 1613
W 1730
W 1734 WPS
W 1740
W 1744
W 183 WCS
W 194 WCS
W 1944 WPS
W 1948 WPS
W 1949 WPS
W 262 WPM
W 2679 i WPM
W 3371 WPS
W 3724
W 3748
W 3780
W 3821 WPS
W 3835 WPS
W 3845 WPS
W 3903 WPS
W 3923 WPS
W 3985 WPS
W 402
W 4144 WPS
W 4146 WPS
W 4446 WPS
W 4466 WPS
W 544
W 564
W 5820 WPS
W 5834 WPS
W 5839 WPS
W 584
W 5861 WPS
W 5880 WPS
W 5885 WPS
W 5887 WPS
W 5889 WPS
W 5903 WPS
W 5963 WPS
W 5967 WPS
W 6000
W 604
W 614
W 627 WPM
W 647 WPM
W 664
W 665 F WCS
W 668F WCS
W 693 F WPM
W 695F WPM
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WC
WCE 320 ChromeEdition
WCE 670 ChromeEdition
WCI 320WPS ChromeEdition
WCI 670WPS ChromeEdition
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WDA
WDA 100 W
WDA 200 WPM W
WDA 101
WDA 211 WPM
WDB 020 W1 Classic
WDB 320 W1 Classic
WDB 020
WDD 030 WPS
WDA 110 WCS
WDA 210 WPM
WDA 111 WCS D LW
WDA 201 WPM D LW
WDA 211
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WK
WKB 120
WKF 120
WKF 121
WKG 120 WPS
WKH 130 WPS
WKH 132 WPS
WKH 131 WPS
WKR 570 WPS
WKR 571 WPS
WKB 130 WCS
WKB 130 WPS
WKF 130 WPS
WKF 131 WPS
WKG 130 WPS
WKH 270 WPS
WKH 121 WPS
WKH 271 WPS
WKR 771 WPS
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WM
WMB 120 WPS
WMG 120 WPS
WMH 120 WPS
WMH 121 WPS
WMH 122 WPS
WMR 560 WPS
WMR 561 WPS
WMV 960 WPS
WMB 120 WCS
WMF 820 WPS
WMF 111 WPS
WMF 121 WPS
WMG 820 WPS
WMH 260 WPS
WMH 261 WPS
WMR 861 WPS
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WT
WT 2670 WPM
WT 2679 I WPM
WT 2780 WPM
WT 2789 I WPM
WT 2796 WPM
WTF 130 WPM
WTH 120 WPM
WTH 130 WPM
WTZH 130 WPM
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии WW
WWE 660 White Edition
WWI 660 WPS White Edition
Список обновлен 5 дней назад
Модели серии PW
PW 6065
PW 5065 IX
PW 5065 WH
PW 5082 AV OB
PW 5082 LP OB
PW 6065 IX
PW 6080 Vario
PW 6101
PW 5065
PW 5082
PWT 6089 Vario
Список обновлен 5 дней назад
0 / 0 / 0
Регистрация: 09.02.2020
Сообщений: 2
1
09.02.2020, 09:03. Показов 3867. Ответов 3
Здравствуйте!
Очень прошу помощи в лечении моей 10-ти летней стиралки Miele W1914.
Постараюсь вкратце рассказать свою историю. Некоторое время назад машинка начала прерывать стирку визгом на всю квартиру с сообщением на экране «ошибка 63». Проблема лечилась простым выключением-включение, после чего стирка продолжалась. Случалось это от случая к случаю, раз в несколько дней или недель, до тех пор, пока не клюнул жареный петух.
На этот раз ошибка была не «F63», а «water proof», выключение-включение не помогло. Я догадался наклонить машинку и слить воду. Машинка заработала, я снял верхнюю крышку, запустил полоскание и стал ждать. Машинка штатно набрала воду, начала выполнять программу и, через некоторое время, примерно минут через 7, начала хлестать вода из места соединения пластикового штекера заливного шланга и резиновой муфты, в которую он входит.
Дальше было общение с официальной техподдержкой, которая радостно мне сообщила, что у меня накрылся распределитель воды, что он не обслуживаемый и что мне надо купить у них новый за 13000 рублей. Такой выход из ситуации меня категорически не устроил и я решил самостоятельно чинить то, что есть. Я снял и разобрал распределитель, шестеренки и контакты были в полном порядке, даже смазка осталась, просто сбилась в комки, которые я размазал зубочисткой. А вот пути протекания воды были основательно забиты камнем и ржавчиной. Я решил подойти к вопросу максимально ответственно и отнес не разборную крышку отсека с дырками на работу для чистки в ультразвуковой ванне, потом замочил ее на сутки в растворе лимонной кислоты и опять почистил ультразвуком. С остальными деталями все было куда проще, в результате все выглядело как новое, можно даже сказать «без следов эксплуатации», за исключением круговых следов на плате от крутящейся на шестеренке медной контактной щетки.
После сборки все прекрасно заработало, я был очень счастлив и горд, но, примерно на 5-ю или 6-ю стирку, машинка опять встала с ошибкой F63, выключение-включение опять помогло, сейчас машинка работает, но боюсь повторения ситуации с заливом. Ошибка имеет выражено спорадический характер и не поддается намеренному воспроизведению, так что даже мастера вызывать не понятно на что и что ему показывать. Да и в принципе очень хотелось бы все сделать самому. Внутренности без пыли, грязи и следов воды, даже удивительно. Плата абсолютно чистая, никаких сгоревших элементов или вздувшихся конденсаторов я не увидел.
Что это может быть, куда копать? Помогите пожалуйста 
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь
0
Возникли проблемы во время набора воды. Требуется диагностика.
Мы расскажем про ошибку F63 всё
Профессиональный сервис
Стиральная машина Miele это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Miele не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
РАСШИФРОВКА КОДА ОШИБКИ F63
F63 – Ошибка траектории воды.
Неисправный блок управления траекторией воды. В зависимости от модели ошибка может означать, что контроллер обнаружил передозировку моющего средства. Однако, если в устройстве имеется водоотвод (один впускной клапан и серводвигатель на крышке дозатора), ошибка указывает на то, что после включения водонагревателя не обнаружено действительной обратной связи / позиции через 80 секунд.
Как устранить:
- Требуется ремонт модуля управления.
- Замена датчика.
- Замена кэна.
- Замена прессостата.
что делать при появлении f63 на дисплее стиральной машины
- Чаще всего проблема появляется из-за протечки воды в дозаторе. Для устранения вам потребуется разобрать машинку и снять дозатор все это дело хорошо про герметить и восстановить работу датчика или заменит его. Для этого смотрим видео.
- Если проблему устранить не смогли, тогда прийдется починить блок управления. Сбой в модуле управления также может стать причиной появления различных ошибок. Требуется выполнить диагностику модуля управления стиральной машины и найти причину сгоревших радиодеталей на блоке и заменить их. Так же мы советуем обратиться к мастеру, так как вы можете сделать только хуже из-за отсутствия опыта. Если починить не получилось, тогда прийдется заменить блок целиком.
| F0 | Ошибок нет. | Объяснение: Ошибок не обнаружено. Если «F0» хранится в памяти ошибок, это означает, что память ошибок пуста и ошибка не обнаружена. |
Устранение: Не требуется. |
| F1 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение: Короткое замыкание в датчике температуры NTC нагреватель / вода. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F2 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение: Разрыв в датчике температуры NTC нагреватель / вода. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F3 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение: Для стирально-сушильных машин. Короткое замыкание в датчике температуры NTC воздушного тракта / вентилятора. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F4 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение: Для стирально-сушильных машин. Разрыв в датчике температуры NTC воздушного контура / вентилятора. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F5 | Чрезмерное пенообразование. | Объяснение: Контроллер распознает эту ошибку только в программе «Грубая стирка» (Хлопок/Лен) и «Легкий уход» на повышенном уровне (> 180 мм WS) во время основной стирки. Чтобы уменьшить производство пены, снижается скорость вращения барабана. Если не обнаружено больше пены, скорость снова нормализуется. В зависимости от модели стиральной машины, передозировка может привести к отключению нагревателя. При обнаружении ошибки «F5» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверка дозирования». |
Устранение: При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке. |
| F6 | Ошибка подачи воды. | Объяснение: Стиральная машина контролирует уровень воды на входе с помощью датчика давления. В течение 30 секунд уровень воды в баке должен увеличиться, по меньшей мере, на 10 мм. Если это не так, загорается индикатор «Проверить вход» и машина будет пробовать еще течение 30 секунд набрать воду. Если после этих дополнительных 30 секунд не будет увеличен уровень воды не менее 10 мм WC, машина остановит весь процесс стирки и переместится на последний шаг программы (включается дренажный насос). Эта функция предназначена для безопасности и также называется системой управления водой (WCS). В случае утечки предотвращается больший ущерб. При обнаружении ошибки «F6» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверить вход». |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F7 | Ошибка слива воды. | Объяснение: Если воду не удалось выкачать в течение 150 секунд во время процесса откачки (уровень воды не ниже 40 мм WC), отображается сообщение «Процедура проверки». Стиральная машина попробует еще 150 секунд, а затем прекратит выполнение программы. Если доступно, будет отправлен звуковой сигнал. Если уровень воды падает ниже значения 40 мм WS в течение всего 5 минут, индикатор «Процедура проверки» снова выключается, и программа продолжает работать нормально. При обнаружении ошибки «F7» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Процедура проверки». |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F8 | Ошибка отжима. | Объяснение: В последние 2 секунды отжима окончательного вращения скорость должна быть > 400 об/мин. Если это не так, индикатор «Насос / Окончательный отжим» мигает до тех пор, пока программа не будет удалена. Даже при выборе скорости отжима 400 об/мин, достигнет 450 об/мин. При обнаружении ошибки «F8» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Насос / Окончательный отжим». |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F9 | Ошибка блока управления. | Объяснение: В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется. Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины. В случае необходимости, стирка будет продолжаться в обычном режиме. При обнаружении ошибки «F9» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Остановка полоскания». |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F10 | Ошибка подачи воды. | Объяснение: Прекращение подачи воды. Кран открыт? Если в течение 45 секунд уровень воды не поднимается до 8 мм WS, загорается индикатор «Проверить подачу». Если через 45 секунд не будет достигнут 8 мм WS, то программа будет прервана. Это функция защиты от утечки, называемая системой водяного контроля (WCS). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F11 | Ошибка слива воды. | Объяснение: Ошибка потока воды. Инородное тело в дренажном насосе? |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F15 | Ошибка подачи воды. | Объяснение: В бак заливается горячая вода вместо холодной. |
|
| F16 | Чрезмерное пенообразование. | Объяснение: Стиральная машина обнаружила слишком много пены / передозировка. В этом случае стиральная машина отключает нагрев! Скорость отжима также уменьшается и, возможно, до полной остановки. Выполняется дополнительное полоскание. |
Устранение: При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке. |
| F19 | Ошибка расхода воды. | Объяснение: Неисправность датчика расхода воды. Ошибка обнаруживается, когда уровень воды поднимается в баке, но импульсы не поступают с датчика расхода воды. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F20 | Ошибка нагрева воды. | Объяснение: Установленная температура не может быть достигнута на этапе нагрева. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F34 | Ошибка блокировки. | Объяснение: Блокировка невозможна. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F35 | Ошибка блокировки. | Объяснение: Разблокировка невозможна. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F37 | Нарушено выравнивание. | Объяснение: Проверьте выравнивание стиральной машины! Чтобы избежать «сухого нагрева», необходимо следить за выравниванием. |
|
| F39 | Ошибка блока управления. | Объяснение: Неисправность электронного блока. Ошибка связи между рабочей электроникой и силовой электроникой. Если возникла эта неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. Отображение ошибки исчезает, если машину ненадолго отключить от сети. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F41 | Ошибка блока управления. | Объяснение: Неправильные данные памяти ЭСППЗУ (EEPROM). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F43 | Ошибка блока управления. | Объяснение: Устройство не распознается электроникой управления / программирование неисправно или электроника управления не совместима с силовой электроникой. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F44 | Ошибка блока управления. | Объяснение: Неправильное соединение на шине I²C. Если возникла неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. Силовая электроника должна быть заменена! |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F45 | Ошибка блока управления. | Объяснение: Неисправность (сбой) флеш памяти (Flash RAM). Проверьте правильность установки контроллера. В случае необходимости, перепрограммировать контроллер. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F46 | Ошибка ЖК-дисплея. | Объяснение: Неиспрваность или неправильное подключение ЖК-дисплея (LCD-Display). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F47 | Ошибка связи. | Объяснение: Неисправный интерфейс между BAE / SLT. (BAE — Selection-Display Electronic; SLT — Control-Power Electronic.) |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F50 | Ошибка привода. | Объяснение: Общая ошибка привода. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F51 | Неисправный датчик давления воды. | Объяснение: Датчик давления воды выдает нереальные значения. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F53 | Ошибка тахогенератора. | Объяснение: Отсутствует сигнал от тахогенератора (датчика скорости вращения барабана). Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой управления, относительно фактической скорости двигателя. Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается. Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F55 | Ошибка контроля времени. | Объяснение: Для стирально-сушильных машин. Превышено ограничение по времени. Очень долгое время работы. Белье пересушено. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F56 | Ошибка тахогенератора. | Объяснение: Неисправный тахогенератор. Скорость отжима меньше 400 об/мин, хотя должна быть не менее 450 об/мин. В случае необходимости, ошибка возникает в сочетании с передозировкой. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F62 | Ошибка неопределенная. | Объяснение: Ошибка не известна / не определена. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F63 | Ошибка траектории воды. | Объяснение: Неисправный блок управления траекторией воды. В зависимости от модели ошибка может означать, что контроллер обнаружил передозировку моющего средства. Однако, если в устройстве имеется водоотвод (один впускной клапан и серводвигатель на крышке дозатора), ошибка указывает на то, что после включения водонагревателя не обнаружено действительной обратной связи / позиции через 80 секунд. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F64 | Ошибка датчика пути воды. | Объяснение: Неисправный датчик пути (перемещения) воды. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F65 | Ошибка подсветки барабана. | Объяснение: Неисправная система подсветки барабана. Отсутствует или сломана крышка на освещении барабана. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F69 | Ошибка циркуляционного насоса. | Объяснение: Неисправный циркуляционный насос. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F81 | Ошибка паротеплового блока. | Объяснение: Неисправный паротепловой блок (не нагревается). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F92 | Риск грибкового поражения. | Объяснение: Риск появления плесени — плесневого грибка. Стиральная машина была вымыта, и в течение длительного времени находилась при низких температурах. Если доступно, мигает индикатор «Информация о гигиене». |
Устранение: Соблюдайте условия эксплуатации стиральной машины. |
| F100 | Ошибка связи с IK6. | Объяснение: Отказ линии связи с IK6 (неисправность / прерывание). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F101 | Ошибка IK6. | Объяснение: IK6 (неисправность / несовместимость). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F102 | Ошибка умного дома. | Объяснение: Отказ линии связи с умным домом (smart house). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F103 | Ошибка умного дома. | Объяснение: Несовместимость связи с умным домом (smart house). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F104 | Ошибка напряжения. | Объяснение: Перегрузка или низкое напряжение. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F105 | Ошибка парогенератора NTC. | Объяснение: NTC-датчик на паровом термоблоке имеет короткое замыкание. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F106 | Ошибка парогенератора NTC. | Объяснение: NTC-датчик на паровом термоблоке имеет разрыв. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F131 | Ошибка электроники EZL265. | Объяснение: Электроника EZL265 неисправна или несовместима. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F138 | Ошибка протечки воды. | Объяснение: Поплавковый выключатель в поддоне (Aquastop) активирован. |
Устранение: Отключите стиральную машину и перекройте подачу воды. Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F139 | Ошибка распределителя WPS. | Объяснение: Неисправность в распределителе WPS. Высокий уровень воды в контейнере дозирующего устройства. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F140 | Ошибка дренажного дозатора. | Объяснение: Неисправность дренажного дозатора / неисправность переключателя уровня. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F211, F212, F213, F214 | Ошибка TwinDos. | Объяснение: Эти ошибки указывают на следующие дефекты: — Имеется неисправность или сбой в дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser). Вы можете продолжать использовать стиральную машину с ручным дозированием. — Датчик температуры неисправен, либо повреждено соответствующее кабельное соединение. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| F220 | Ошибка утечки воды. | Объяснение: Системой обнаружена утечка воды из стиральной машины. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| — | Обнаружена ошибка. | Объяснение: Если на дисплее стиральной машины отображается только «—» (три тире), стиральная машина указывает, что обнаружена ошибка. Однако не сообщается, какая именно ошибка обнаружена. Дополнительно будет мигать индикатор, предоставляя информацию об ошибке (возможно, также в сочетании с индикатором «Защита от сминания»). Например: мигает «Замачивание / Предварительная стирка», мигает «Проверить дозировку», мигает «Полоскание». |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| -0- | Обнаружена ошибка. |
Причина 1: Переключатель программ после запуска программы был повернут в другое положение. Причина 2: |
Устранение 1: Поверните переключатель программ в первоначальное положение. Устранение 2: |
| Cor | Отображается при тестировании. | Объяснение: «Cor» или даже «C» отображается, только если код ошибки запрашивается с помощью программы тестирования сервисных специалистов. Дисплей показывает «Correct» («Правильно») и означает, что ошибка не была обнаружена и сохранена. |
Коды ошибок стиральных машин «Миле». СМА Miele славятся своей надёжностью, а так же высокой стоимостью обслуживания. Качество сборки — высочайшее, но ни один механизм не застрахован от поломки.
F01, F1, F02, F2, F03, F3, F4 F04 F6, F06, F10 F7, F07, F11 F8, F08 F9, F09 F15 F5, F05, F16 F19 F20 F29 F34 F35 F37 F39, F41, F43, F45, F46 F47, F49 F50 F51 F53 F55 F56 F62 F63, F64 F65 F69 F81 F83 F92 F93 F96 F100, F101 F102, F103 F104 F105 F106 F131 F138 F139 F140 F211, F212, F213, F214 F220 — -0- Cor, C waterproof
Система диагностики позволяет выявить неисправность. В таблице приведены коды поломок, описание и возможные варианты самостоятельного ремонта.
Таблица ошибок с дисплеем
| Код ошибки. | Описание. | Причина поломки. | Как исправить неисправность самостоятельно. |
| F01, F1, F02, F2, F03, F3, F4 F04. | Ошибка термодатчика. | Неисправен NTC датчик.
|
|
| F6, F06, F10. | Ошибка набора воды. |
|
|
| F7, F07, F11. | Вода не сливается. |
|
|
| F8, F08. | Не отжимает. |
|
|
| F9, F09. | Ошибка модуля управления. Одновременно мигает индикатор «Остановка полоскания». | Сбой в работе обмена данными между памятью EEPROM и модулем управления. | Необходимо заменить электронный контроллер. |
| F15. | В машину набирается горячая вода. | Перепутаны трубы при подключении к водопроводу. | Проверить правильность подключения, и при необходимости поменять. |
| F5, F05, F16. | Избыточное пенообразование. |
|
|
| F19. | Ошибка расхода воды. | Поломка датчика расхода воды. |
|
| F20. | Не нагревается вода. | Нет нагрева воды:
|
|
| F29. | Не сушится белье. | Не работает сушка. | Замена ТЭНа сушки. |
| F34. | Дверца не закрывается. |
|
|
| F35. | Ошибка блокировки люка. | Люк не открывается. |
|
| F37. | Ошибка выравнивания. | Машина стоит неровно. | Установить стиралку ровно. |
| F39, F41, F43, F45, F46. | Проблемы с платой управления. |
|
Замена или восстановление модуля после диагностики. |
| F47, F49. | Ошибка связи. | Неисправен интерфейс BAE/ SLT.Реле дополнительного модуля. | Ремонт или смена на аналогичный дополнительного модуля. |
| F50. | Ошибка привода. | Поломка модуля управления. | Замена или ремонт электронного модуля. |
| F51. | Неисправен прессостат. | Поломка датчика уровня воды. | Установка нового прессостата. |
| F53. | Ошибка тахометрического генератора. | Неисправен датчик скорости. | Смена тахогенератора. |
| F55. | Ошибка контроля времени. | Ошибка управлением времени | Замена аналогичного датчика времени. |
| F56. | Ошибка тахогенератора. | Пониженная скорость двигателя. Обороты меньше 400. | Проверка и замена таходатчика. |
| F62. | Ошибка неопределенная. | Переключатель режимов не работает. | Установить новый. |
| F63, F64. | Ошибка траектории воды. | Не работает блок управления траекторией воды. | Ремонт или установка нового блока. |
| F65. | Ошибка подсветки барабана. | Отсутствует подсветка барабана. | Замена подсветки или ремонт проводки. |
| F69. | Ошибка циркуляционного насоса. |
|
|
| F81. | Ошибка паротеплового блока. | Сушка не работает. Неисправен паротепловой блок. | Установить новый блок сушки. |
| F83. | Ошибка сушки. | Слишком высокая температура при сушке. | Проверка и установка нового термистора сушки. |
| F92. | Риск грибкового поражения. | Предупреждение о возможном поражении СМА плесенью или грибком. | Проверка условий работы стиралки. |
| F93. | Ошибка управления. | Неисправно реле дополнительного блока управления. | Ремонт или замена дополнительного блока. |
| F96. | Проблема с подачей воды. | Не работает дополнительная подача воды. | Проверить и устранить неисправность альтернативного водоснабжения. |
| F100, F101. | Ошибка связи с IK6. | Нет связи с IK6.(IK-код — степень защиты корпуса машины от ударов. IK6 — агрегат выдерживает падение груза весом 500 грамм с высоты 20 см). | Ремонт этого элемента стиральной машины «Миле». |
| F102, F103. | Ошибка умного дома. | Отказ линии связи с умным домом (smart house). | Обратится в сервисный центр. |
| F104. | Ошибка напряжения. | Нестабильное напряжение в сети. | Обратиться в энергосбытовую организацию. |
| F105. | Ошибка NTC датчика парогенератора. | NTC-датчик на паровом термоблоке имеет короткое замыкание. | Заменить термодатчик. |
| F106. | Ошибка NTC датчика парогенератора. | NTC-датчик на паровом термоблоке имеет разрыв. | Заменить термодатчик. |
| F131. | Ошибка электроники EZL265. | Электроника EZL265 неисправна или несовместима. | Ремонт этого элемента стиральной машины «Миле». |
| F138. | Ошибка протечки воды. |
|
|
| F139. | Ошибка распределителя WPS. | Неисправность в распределителе WPS. Высокий уровень воды в контейнере дозирующего устройства. | Заменить самостоятельно или обратится в сервисный центр. |
| F140. | Ошибка дренажного дозатора. | Неисправность дренажного дозатора / неисправность переключателя уровня. | Заменить самостоятельно или обратится в сервисный центр. |
| F211, F212, F213, F214. | Ошибка TwinDos. |
|
|
| F220. | Ошибка утечки воды. | Системой обнаружена утечка воды из стиральной машины. | Обратится в сервисный центр. |
| — | Обнаружена ошибка. | Если на дисплее стиральной машины отображается только «—» (три тире), стиральная машина указывает, что обнаружена ошибка. Однако не сообщается, какая именно ошибка обнаружена. Дополнительно будет мигать индикатор, предоставляя информацию об ошибке (возможно, также в сочетании с индикатором «Защита от сминания»). Например: мигает «Замачивание / Предварительная стирка», мигает «Проверить дозировку», мигает «Полоскание». | Обратится в сервисный центр. |
| -0- | Обнаружена ошибка. |
|
|
| Cor, C. | Отображается при тестировании. | «Cor» или даже «C» отображается, только если код ошибки запрашивается с помощью программы тестирования сервисных специалистов. Дисплей показывает «Correct» («Правильно») и означает, что ошибка не была обнаружена и сохранена. | |
| waterproof. | Протечка внутри. | Поиск и устранение источника:
|
Таблица ошибок для моделей с индикацией
| Индикаторы. | Описание. | Причина поломки. | Что делать |
| Проверить дозировку. | Чрезмерное пенообразование. | Контроллер определяет передозировку моющих средств (> 180 мм WS) во время основной стирки. Чтобы уменьшить производство пены, снижается скорость вращения барабана. Если не обнаруживается больше пены, скорость снова нормализуется. В зависимости от модели стиральной машины, передозировка может привести к отключению нагревателя. | При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке. |
| Замачивание. / Предварительная стирка. | Ошибка датчика давления. | Датчик давления неисправен или имеет разомкнутую цепь. Также возможно короткое замыкание! | Поменять датчик. |
| Старт. | Включена защита от детей. | Мигает, когда включена защита от детей, и установленная программа изменяется через 3 минуты. | Просто снять защиту. |
| Основная стирка. | Ошибка датчика NTC. | Датчик температуры NTC находится за пределами допустимых значений или температура не достигнута. | Поставить исправный датчик. |
| Насос. / Окончательный отжим. | Ошибка отжима. | Окончательный отжим не удалось выполнить. В течение последних 2 секунд отжима, окончательного вращения скорость должна быть > 400 об/мин. Если это не так, индикатор «Насос / Окончательный отжим» мигает до тех пор, пока программа не будет удалена. | |
| Полоскание 1-2. | Ошибка двигателя, тахогенератора или блока управления. | Отсутствует сигнал от тахогенератора двигателя (через 1,5 секунды). Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой, относительно фактической скорости двигателя. Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается. Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления. |
|
| Полоскание 3. | Ошибка блока управления. | В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется. Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины. |
|
| Полоскание. | Ошибка двигателя, тахогенератора или блока управления. | Отсутствует сигнал от тахогенератора двигателя (через 1,5 секунды). Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой управления, относительно фактической скорости двигателя. Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается. Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления. |
|
| Остановка полоскания. | Ошибка блока управления. | В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется. Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины. |
|
| Заблокировано. | Активирован защитный замок для детей. | Обычно родительский контроль отключается (а также активируется), нажимая кнопку запуска в течение 6 секунд. | Просто снять защиту. |
| Предварительная стирка. | Ошибка датчика давления | Датчик давления неисправен или имеет разрыв. Также возможно короткое замыкание! | Заменить датчик. |
| Стирка. | Ошибка в системе нагрева воды. | Датчик температуры NTC находится за пределами допустимых значений или температура не достигнута. Если отображается дополнительное сообщение об ошибке, можно сделать еще одно различие между «F2» (ошибка NTC) и «F3» (температура не достигнута). | Заменить датчик. |
| Проверка слива воды | Ошибка в системе слива воды. | Эта ошибка появляется, когда включен уровень 1 через 1 минуту и 15 секунд, но программа продолжалась. Если через 5 минут все еще уровень 1 включен, то программа будет отменена. Ошибка удаляется автоматически, при наполнении возможна снова. | Смотри F7. |
| Проверка подачи воды | Ошибка подачи воды. | Проблема с подачей воды. | Смотри F6. |
| Проверить подачу + Проверить процесс | Ошибка в системе водяного контроля. | Отказала система водяного контроля (WCS). | Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| Проверить подачу | Ошибка в системе залива воды. | Ошибка подачи воды (соответствует ошибке «F10»). Проверьте, кран открыт? Если в течение 45 секунд уровень воды не поднимается до 8 мм WS, загорается индикатор «Проверить подачу». Если через 45 секунд не будет достигнут 8 мм WS, то программа будет прервана. Так работает функция защиты от утечки, называемая системой водяного контроля (WCS). | Смотри F6. |
Вопросы и ответы
Стиральная машина Miele ошибка waterproof что делать?
Эта ошибка говорит о протечке внутри машины. Прежде всего нужно обесточить стиралку и отключить подачу воды. Затем самостоятельно найти место протечки и устранить, или же обратиться в сервисный центр.
Видео по ошибке waterproof
Каталог стиральных машин Miele
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается
Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю
<< Назад
Засор в шлангах стиральной машины
Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге?
Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос!
Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет
<< Назад
Работа сливного насоса
Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Засор в шлангах машины
Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина не вращает барабан
В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана
Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Неисправность двигателя стиральной машины
Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё
После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральных машин, дисбаланс
Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана
Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.
Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики.
Открутился противовес стиральной машины
Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики
Проверка амортизаторов стиральной машины
Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики.
Не включается стиральная машина
Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ)
Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.
Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики.
Отсутствует индикация
Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики
Коды ошибок стиральных машин
Стиральные машины Miele обладают премиальным качеством. Техника собирается на специализированных заводах в Чехии, Австрии и Германии. Агрегаты отличаются высокими показателями технологичности, экологичности. Минимальный рабочий ресурс составляет не меньше 10 тысяч часов работы. Производитель гарантирует, что стиральная машина прослужит не меньше 20 лет без поломок, неисправностей. Каждая модель оборудована системой самодиагностики, которая сможет предупредить серьезные поломки, безопасность. В качестве помощи используют коды ошибок стиральных машин Miele.
Содержание
-
Отображается конкретная температура
- Отличиями карбюратора от инжектора
- Подкручивать и регулировать
- Вообще не нужно вмешиваться
- Подкручивать и регулировать
- Вообще не нужно вмешиваться
- Отличиями карбюратора от инжектора
Таблица с распространенными кодами ошибок стиральных машин Miele
Чтобы разобраться в поломке и понять, как устранить неисправность, необходимо изучить код и ознакомиться с подробной информацией.
| Номер кода | Проблема | Причина |
|---|---|---|
| F01 | Неисправность в датчике температуры, чтобы высушить белье | Короткое замыкание в NTC, соединительной цепи |
| F02 | Проблемы с датчиком температуры сушки | Произошло размыкание соединительного провода NTC |
| F03, F04 | Неисправности в работе датчика, который отвечает за сушку | В проводах NTC произошло короткое замыкание, плохой контакт провода NTC, кран подачи воды находится в перекрытом состоянии |
| F10 | Ошибка в системе, которая отвечает за подачу и залив воды | В наливном шланге произошел засор, фильтр забился, есть сбои в электронной плате, низкий уровень давления внутри водопровода |
| F11 | Ошибка, связанная с системой слива воды | Причиной служит засор внутри сливного фильтра, патрубка, насоса |
| F15 | Внутрь бака поступает горячая вода, когда требуется холодная | Ошибка связана с неправильным подключением стиральной машины |
| F16 | Внутри барабана образовалось огромное количество пены | Когда появляется такой код, стиральная машина автоматически отключает процесс нагрева воды. Дополнительно изменяется скорость отжима, происходит уменьшение оборотов барабана, возможна полная остановка. |
| F29 | Поломка в нагревательном элементе сушки | Нагревательный элемент вышел из строя, произошел перегрев |
| F47 и F49 | Неисправность реле дополнительного модуля | Интерфейс SLT/BAE находится в неисправном состоянии |
| F51 | Ошибка датчика уровня воды, датчика давления. | |
| F53 | Ошибка датчика скорости | Поломка датчика скорости |
| F55 | Неисправность датчика контроля времени | |
| F56 | Низкая скорость оборотов при отжиме – меньше 400 оборотов в минуту | |
| F62 | Неисправность селектора программ стирки | Вышел из строя селектор программ. |
| F63 и F64 | Неисправность блока управления траекторией воды | Вышел из строя блок управления траекторией воды |
| F65 | Отсутствует внутренняя подсветка | Не работает освещение барабана |
| F81 | Неисправность блока сушки | Вышел из строя блок сушки |
| F83 | Перегрев устройства | |
| F93 | Поломка реле дополнительного модуля управления | Вышло из строя реле дополнительного модуля |
| F96 | Неисправность альтернативного водоснабжения | |
| F100 | Нарушение связи с IK6 |
Дополнительные проблемы в работе
В процессе эксплуатации могут появиться следующие коды ошибок стиральных машин Miele:
- Код 0. Первая причина может быть связана с неисправной работой переключателя программ после того, как произошел запуск выбранной программы. Он может самостоятельно передвигаться в другое положение. Вторая причина может быть связана с отменой программы. Для устранения поломок нужно повернуть переключатель в основное положение, открыть дверцу и снова ее закрыть.
- Cor. Этот код отображается в тот момент, когда выполняется тестирование. В таком случае нужно обратиться за помощью к сервисным специалистам. Они хорошо знакомы с типичными проблемами, когда стиральная машина Миле коды ошибок выводит на экран.
- Correct. Это слово обозначает, что ошибку не удалось обнаружить и сохранить.
Не все модели оснащены дисплеями для удобства восприятия информации о текущей работе техники. В таком случае необходимо также обратиться в сервисный центр, где специалисты используют программное обеспечение для выполнения тестирования.
Световая индикация для распознавания неисправностей
Если техника не оснащена дисплеем, необходимо следить за состоянием индикаторов. Они могут обозначать следующие неисправности:
- Светится проверка дозировки. В таком случае требуется проверить образование пены. При ее чрезмерном количестве контроллер самостоятельно определит факт передозировки моющего средства, когда осуществляется основная стирка. Для уменьшения начинает снижаться скорость вращения барабана. Если пена перестает образовываться, скорость возвращается в обычное состояние.
- Загорелся индикатор замачивания, предварительной стирки. В таком случае требуется проверить исправность датчика давления, положения функции защиты от детей. Причиной может стать датчик давления, который вышел из строя и требует замены. Ремонт поможет при размыкании цепи.
- Мигает основная стирка. Эта световая индикация возникает при неисправности датчика NTC. Специалисты проверять пределы допустимых значений, уровень температурного режима.
Если не получается разобраться и правильно определить коды ошибок стиральных машин Miele (Мили), необходимо обратиться за помощью. Наш сервисный центр на протяжении длительного времени занимается ремонтом. Здесь работают опытные мастера, которые смогут быстро выполнить диагностику. Не рекомендуется самостоятельно разбирать технику, чтобы не привести к более серьезным неисправностям. Специалисты диагностируют механизмы и узлы при помощи профессионального оборудования, датчиков.
Александр Скворцов
Специалист Miele Service. Блогер, автор статей
Хотите получить бесплатную диагностику для другой бытовой техники в подарок?
Просто нажмите на кнопку «Получить», и наши специалисты прибудут к вам в течение часа.