Сма сименс ошибка е18

Вы как обычно загрузили бельё в стиральную машину, включили программу и занялись другими делами. А когда время стирки должно было подойти к концу, вы обнаружили, что стиральная машина зависла, полная воды, с данной ошибкой на экране.

Ошибка F18 и Е18 в машинах Siemens без дисплея

Стиральные машины Сименс без дисплея индицируют ошибки лампочками отжима. В частности, при ошибке Е18 загорается второй индикатор снизу (400 или 600) и первый сверху (800 или 1000).

Расшифровка ошибки

Коды Е18, F18 в стиральных машинах Сименс означают ошибку слива. По каким-то причинам машинка не смогла слить воду.

Когда можно устранить самостоятельно

Не торопитесь вызывать мастера, возможно, всё не так серьёзно, и ошибку можно исправить своими силами. Вот в каких случаях помощь мастера не потребуется.

• Засор сливного фильтра. Прочищать фильтр нужно регулярно, если вы раньше этого не делали, то очень вероятно, что причина именно в нём. Для очистки фильтра изучите соответствующий раздел руководства по эксплуатации вашей машины или воспользуйтесь общей инструкцией по чистке фильтра на нашем сайте.
• Передавлен или перекручен сливной шланг. Проверьте его по всей длине и расправьте, если потребуется.
• Засор в канализации. Частая проблема у стиральных машин, подключённых к сифону раковины на кухне или в ванной. Сифон засоряется, что препятствует сливу воды из машины. Вытащите свободный конец шланга из канализации, положите его в унитаз, ванну или какую-либо ёмкость и запустите слив. Если стиралка станет штатно откачивать воду, поздравляем, с машиной у вас всё в порядке, нужно устранить засор в канализации.
• Разовый сбой электронного контроллера (блока управления). Попробуйте отключить стиральную машину от электросети на 5 – 10 минут, затем снова включите в розетку и запустите слив. Возможно, просто произошёл сбой электроники, и машина заработает после её «перезагрузки».

Вероятные неисправности, требующие ремонта

К сожалению, не всегда удаётся устранить E18 самостоятельно. В половине случаев стиральной машине Siemens требуется ремонт. Вот какие неисправности служат причиной возникновения ошибки.

---

Насос слива — 

от 1900 руб.

Вышел из строя, поэтому СМА не откачивает воду. Поломка помпы – самая распространённая причина данной ошибки.

Признаки

Стиральная машина Сименс не сливает, и загорается код E18 или F18.

Как устранить

Требуется замена насоса.

---

Засор в тракте слива — 

от 1300 руб.

Возникает в сливном патрубке, фильтре, насосе, сливном шланге или месте подключения шланга к канализации.

Признаки

Стиральная машина Сименс не сливает, и загорается код E18 или F18.

Как устранить

Мастер последовательно проверят канализацию, сливной шланг, помпу, фильтр, сливной патрубок, выявляет место засора и устраняет его.

---

Блок управления (электронный контроллер) — 

от 2400 руб.

Из строя выходят элементы платы управления в цепи слива (резисторы, реле, симисторы и т.д.), прогорают дорожки или сгнивают контакты.

Признаки

В СМА Siemens не работает слив, и горит ошибка Е18 или F18. Иногда коды загораются при включении.

Как устранить

Требуется диагностика электронного контроллера. По её результатам мастер меняет вышедшие из строя элементы, пропаивает дорожки и контакты.

В сложных случаях, когда блок управления ремонту не подлежит, мастер меняет его на новый.

---

Прессостат (датчик уровня) — 

от 1900 руб.

Датчик залип в положении «Пустой бак».

Признаки

Стиральная машина Siemens не слила воду, не отжала бельё и высветила ошибку F18 или Е18.

Как устранить

Требуется ремонт или замена датчика.

---

Повреждение контактов, проводки в цепи сливной помпы — 

от 1800 руб.

Со временем провода перетираются от вибраций стиральной машины. В частных домах их повреждают мыши. Контакты прогорают или сгнивают.

В результате модуль управления не получает сигнал от насоса и пишет ошибку Е18.

Признаки

Стиральная машина Siemens не слила воду, не отжала бельё и высветила ошибку F18 или Е18.

Как устранить

Мастер выявляет место обрыва и:

• восстанавливает проводку или полностью меняет шлейф с проводами целиком;

• пропаивает подгоревшие контакты или меняет контактную группу.

---

Если не знаете, как избавиться от ошибки, звоните в «РемБытТех» или заполняйте электронную заявку.

Сервис-инженер приедет сегодня, завтра или когда вам будет удобно, выявит причину появления ошибки и устранит неисправность на дому. После ремонта вам будет выдан чек с печатью организации, подписью мастера и гарантийными обязательствами сроком до 2 лет.

Многие современные модели стиральных машин Сименс снабжены электронным дисплеем, который в нужный момент проинформирует владельца агрегата о возникшей неполадке. Это значительно упрощает подбор способов для устранения проблемы, сокращает время на поиск неисправности.

Что означает ошибка Е 18 Siemens

Если Ваши самостоятельные попытки вернуть агрегат к жизни не увенчались успехом, Вы всегда можете обратиться в нашу мастерскую! Мы проводим ремонт стиральных машин недорого и быстро на дому у заказчика!

✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .

РАСШИФРОВКА ОШИБКИ Е18 СТИРАЛКИ SIEMENS

Иногда во время выполнения программы на дисплее появляется код Е18. Это буквенно-цифровое сочетание говорит о неполадках в системе слива. Причинами могут быть:

1. Засор сливного фильтра.
2. Неполадки с помпой.
3. Засор водоотводных каналов.
4. Неисправность прессостата.
5. Неполадки в модуле управления.
6. Другие причины, связанные с выходом из строя мелких деталей.

Фильтр необходимо прочистить от засора

Причиной засоров чаще всего становится небрежное обращение со стиральной машиной, несоблюдение техники стирки, когда перед закладкой в бак не проверяются карманы, владелец не обращает внимание на то, надёжно ли пришиты пуговицы, не удаляет волосы или шерсть животных с верхней одежды и так далее, из-за чего посторонние предметы попадают в фильтр, шланг, затрудняют работу крыльчатки насоса. Следование элементарным правилам загрузки белья поможет избежать дополнительных неудобств, связанных с прочисткой деталей.

✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .

ЧТО МОЖНО ПРЕДПРИНЯТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО?

Прежде всего, необходимо проверить систему отвода отработанной жидкости. Начать следует с перекрывания водопроводного крана, чтобы новые порции воды не поступали в машину. Далее следует нажать на кнопку «Стоп», вынуть вилку из розетки.

В первую очередь проверьте фильтр помпы. Он находится внизу машины, за крышкой цоколя. Прежде чем взяться за дело, необходимо подождать, когда вода в баке остынет, иначе можно ошпариться вытекающей жидкостью. В большинстве стиральных агрегатов Сименс рядом с фильтром есть небольшой сливной шланг. Нужно его потянуть, отвинтить заглушку и спустить воду в подготовленную ёмкость. Далее отвинтить крышку фильтра, извлечь его, при необходимости удалить загрязнения.

Проверьте засор фильтра и улитки насоса (помпы)

Следует просмотреть крыльчатку насоса, которая находится за фильтром. Она должна свободно вращаться. Если с этими деталями всё в порядке, проверьте проходимость сливного шланга. После всех процедур надёжно закрепите его в месте присоединения к канализации и проверьте герметичность соединения.

Если после этих действий ошибка Е18 снова возникает на дисплее, скорей всего причина в модуле управления, помпе или в одном из датчиков. Работа с этими деталями требует специальных навыков, поэтому лучше обратиться за помощью к профессионалу.

✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .

ПРЕИМУЩЕСТВА НАШЕГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА

Если упрямая ошибка Е18 продолжает мигать на табло, делая невозможным доведение стирки до конца, обязательно обратитесь в наш сервисный центр Сименс!

✅ Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .

Более выгодного предложения Вы не найдёте нигде:

1. У нас работают только самые квалифицированные кадры, постоянно совершенствующие навыки. Не только ошибка Е18, но и другие неисправности стиральной машины Сименс будут устранены в кратчайший срок.
2. Мы работаем в удобном для клиентов режиме. Мастер придёт на дом в заранее оговоренное время. Не придётся никуда везти тяжёлый агрегат.
3. Мы поддерживаем приемлемый уровень цен, чтобы ремонт был по карману всем слоям населения.
4. Если требуется замена деталей, Вы можете быть полностью уверены в их высоком качестве, длительном сроке службы.
5. На все работы и запчасти мы выдаём письменную гарантию.

Если автомат Сименс имеет на панели управления дисплей, то процесс диагностики возникшей неполадки будет проще: система автоматически выведет на экран специальный код. Зная его расшифровку, можно сузить поиск случившейся неисправности и быстрее начать ремонт. Так, ошибка E18 в стиральной машине сигнализирует о проблемах со сливом. Конкретнее о возможных источниках поломки – расскажем в нашей статье.

Значение указанного кода

Предусмотренные системой коды неисправностей машинки Сименс стандартны для всех выпускаемых моделей, что упрощает их расшифровку. Повторимся, что Е18 сигнализирует о неполадках в сливной системе. Речь идет о следующих «больных точках»:

• засоренный мусорный фильтр;
• вышедшая из строя помпа;
• загрязнение водоотводных каналов, шлангов или патрубков;
• неисправный прессостат;
• неполноценно функционирующий модуль управления.

Часто причинами сбоя становятся сломанные мелкие детали, отошедшие контакты или ослабленная фиксация отдельных элементов. Все это – последствия неправильной эксплуатации машинки с забытыми в карманах монетами, оторванными пуговицами, налипшими на одежду шерстью и волосами. Из барабана посторонние предметы попадают в бак, фильтр и шланги, затрудняя циркуляцию воды и вращение крыльчатки насоса.

Большинство из перечисленных источников ошибки Е18 можно заменить, отрегулировать и отремонтировать без привлечения работников сервисной службы. Если есть желание разобраться с проблемой без посторонних – начинаем диагностику самостоятельно.

С чего начать проверку?

Самое первое в списке, что делать при ошибке Е18 – это подготовить машинку к диагностике. Останавливаем стирку клавишей «Стоп», отключаем автомат от электросети и перекрываем кран подачи воды. Далее отсоединяем сливной шланг и выливаем остатки жидкости. После отодвигаем агрегат от стены или вытаскиваем из шкафа и начинаем последовательную проверку всех возможных источников сбоя. Действуем в таком порядке.

1. Проверяем насосный фильтр. Ждем 15-20 минут, пока остынет нагретая во время стирки вода, и обращаем внимание на крышку цоколя в нижнем правом углу корпуса. Находим небольшой сливной шланг, тянем на себя и откручиваем заглушку. Когда скопившаяся жидкость сольется, снимаем крышку с фильтра и чистим его.
2. Внимательно осматриваем корпус фильтра на наличие признаков поломки: потемнений, следов гари или ржавчины. Далее изучаем цельность имеющихся патрубков и крыльчатки помпы.
3. Продуваем сливной шланг, проверяя на засоры.

Если имеются сильные загрязнения, комки шерсти, накипь или другие посторонние предметы, необходимо тщательно вычистить все запчасти. Рекомендуется прощупать шланги и патрубки, а после – затяните все клеммы и хомуты. Если на лицо повреждения – меняем помпу.

По окончанию всех манипуляций восстановите все соединения, не забывая о надежной фиксации и герметичности.

Проверим датчик уровня

Нередко для решения проблемы Е18 необходимо устранить поломку прессостата. Сделать это своими руками не составит труда. Главное, не забыть о технике безопасности и отсоединить автомат от всех коммуникаций. Затем начинаем проверку работоспособности датчика уровня воды:

• выкручиваем два верхних самореза на задней стенке корпуса;
• сдвигаем верхнюю крышку, аккуратно простукивая ее по направлению от себя;
• находим трубку, имеющую диаметр, равный штуцеру прессостата;
• ослабляем хомут на шланге давления и отсоединяем его;
• вставляем в него трубку и медленно вдыхаем в нее воздух;
• прислушиваемся: если были 1-2 щелчка, значит, контакты сработали.

Заканчиваем тестирование визуальным осмотром. Прощупываем канальцы на наличие засоров, а сам прибор рассматриваем на предмет целостности. При засорении промываем отверстия струей воды, а при повреждении – меняем прессостат.

Есть и другой, более достоверный, способ проверки датчика уровня воды – прозвонить его мультиметром. Настраиваем прибор в режим измерения сопротивления, присоединяем щупы к контактам и оцениваем результат на дисплее. Колебание цифр говорит о полном функционировании прессостата, а отсутствие изменений сигнализирует о его неисправности. Исправить ситуацию ремонтом не получится – необходима полная замена.

Если и насосная система, и прессостат прошли проверку, то проблема в модуле управления. Практиковать ремонт своими руками с электроникой стиралки настоятельно не рекомендуется: высок риск усугубить ситуацию. Лучше остановить диагностику и обратиться в сервисный центр.

   

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.

Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.

Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать

Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.

Код поломки	Расшифровка, причины появления	Самостоятельное решение проблемы
F01	Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.	Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца. Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.
F02	При коде Ф02 в машинку не забирается вода.	Если выдает ошибку 02, проверьте: Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление. Не засорился ли шланг забора воды. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
F03	СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды.	Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию: Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса). Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить. Убедитесь в исправности электронного модуля.
F04	Код Ф04 обозначает утечку воды из системы.	Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали  разгерметизация соединений.
F05	Проблемы двигателя	Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
F06	Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC)	Проверка датчика температура и нагревателя воды
F07	Проблема в датчике NTC	Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
F08	Не закрыт люк	Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
F10	Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем	Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
F11	Сбой в работе двигателя (не вращается барабан)	Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
F12	Проблема мотора (см. код F11)	Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
F13	Проблема в сети питания	Нормализовать сеть
F14	Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12	Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
F15	Проблемы с системой нагрева воды	Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
F16	Не закрыт люк.	Решение проблемы может быть таким: Если режим не запускается, перезапустите стирку. Закройте дверь плотнее. Замените УБЛ.
F17	При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам: Перекрыт водопроводный вентиль. Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды. Давление воды составило менее 1 бар.	Что делать: Открутите вентиль, если тот закрыт. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин. Возможен перезапуск программы.
F18	Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды  понадобилось больше времени, чем обычно. То есть: Сломался или засорился дренажный насос. Не достигнут уровень N1. Заблокирован переключатель датчика давления. Сломан электронный блок.	Действуйте так: Проведите чистку дренажного насоса (помпы). Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки. Вызовите мастера.
F19	Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19: Вышла из строя система нагрева воды. Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент). В сети недостаточно высокий уровень напряжения. Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.	Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером. Если ТЭН сломан, требуется его замена. Во всех случаях программа завершится с холодной водой.
F20	Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду. Причины: Сломан термодатчик. Вышло из строя реле термонагревателя.	Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
F21	Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан. Это может означать: КЗ симисторов. Поломку тахогенератора. Поломка реле реверса.	Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
F22	Ф22 – это поломка термодатчика.	Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
F23	При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты).	Как устранить: Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки. Проверьте исправность Аквастопа.
F25	Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам: На датчике собралась накипь. Сломался датчик давления. Засорилась сливная система.	При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания. Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.
F26	Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата. Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки: Цикл останавливается. Помпа выкачивает оставшуюся воду. Люк заблокирован. Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.	Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее: Выключите СМ. Проверьте датчик. Проведите ТО проводки.
F27	Ф27 – сбой настройки прессостата.	Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку. Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.
F28	Поломка датчика потока.	Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
F29	Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29. Это может происходить, потому что: Перекрыт кран подачи воды. Давление ниже 1 бар. Засор фильтра, установленного на клапане забора воды. Поломка клапана. Поломка Аквастопа. Датчик давления сломан.	Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла. Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды. В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.
F31	Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что: Заблокирован насос. Засорился или перегнулся шланг слива. Сломался магнитный клапан. Не настроен прессостат. Сломался датчик уровня. Засорилась сливная система.	Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте: Клапан залива. Дренажный насос. Датчик давления. Систему слива на факт засора. Целостность проводов.
F34	Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины: Поломка блокиратора. Смещен фиксирующий язычок. Застряла сама дверца. Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.	Это критическая ошибка! Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления. Чтобы устранить сбой: Выключите машинку кнопкой на панели. Проверьте исправность УБЛ. Проверьте механическую составляющую. Проведите техническое обслуживание проводов.
F36	Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).	Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды. Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления. Потребуется ТО проводки.
F37 F38	Сломался термодатчик. КЗ датчика.	Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте: Датчик на поломку. Провода на целостность.
F40	Ф40 означает ошибку синхронизации.	Попробуйте перезагрузить машинку.
F42	Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.	Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя. Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.
F43	Не крутится мотор. В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком. В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок: Сломался тахогенератор. Заблокирован движок или барабан. Сломался блок управления.	Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления. Запустите сервисный тест и проверьте не перегружен ли барабан; не сломан ли тахогенератор; не вышел ли из строя электронный блок; не нарушена ли целостность проводов.
F44	Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.	При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.
F57	Проблемы с платой управления. Сбой в работе двигателя.	Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена. Осмотр, ремонт или замена двигателя.
F59	Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare.	Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте: Целостность электропроводки. 3D-датчик. Месторасположение магнита. Электронный модуль.
F60	Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом.	Чтобы снять Ф60, проверьте: Датчик. Фильтрующую сетку на клапане забора воды. Электропроводку.
F61	С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит: Дверца открыта или же закрыта. Активировался замок безопасности.	Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА. Чтобы сбросить код: Перезагрузите стиралку. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
F63	Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.	Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ. Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.
F67	Ф67 означает ошибку в кодировке карты.	Важная ошибка с блокированием функций СМА. Перезагрузите машинку. Перекодируйте карту. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
E02	Проблема электромотора.	Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить: Сопротивление движка. Целостность контактов. Исправность модуля.
E67	Сбой в кодировке платы управления.	Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока. В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.

В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01

Стиральная машина не приступает к стирке после установки режима

Не плотно закрыта дверца люка.

1. Открыть и закрыть дверцу люка заново.
2. Переложить загруженное белье более аккуратно, исключив возможность попадания его в запорный механизм.
3. Убедиться, что мелкие детали не блокируют паз замка.

F02

Машина не набирает воду

• Нет подачи воды в системе водоснабжения или давление воды слабое.
• Неисправна или перекрыта система подачи воды в СМА.

1. Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен.
2. Осмотреть кран подачи воды, убедиться, что он не перекрыт.
3. Осмотреть клапан подачи воды, сетку фильтра в системе подачи на предмет засоров и известкования.
4. Промыть и очистить сетку фильтра, если есть признаки извести или загрязнения.
5. Убедиться в отсутствии перегибов, заломов и прочих видов деформации водозаборного шланга, при необходимости — заменить шланг.

F03

Стиральная машина не сливает воду на этапе стирки или полоскания на протяжении 10 минут

• Засор в системе слива.
• Неисправна сливная система (помпа или насос).
• Сбой электронного модуля.

1. Проверить насколько свободно может вода уходить в систему канализации.
2. Проверить целостность сливного шланга.
3. Осмотреть сливной фильтр, при необходимости очистить его от засоров (ворсинок, нитей, мелких предметов).
4. Осмотреть крыльчатку помпы: она в норме должна вращаться свободно в обе стороны. При наличии дефектов — заменить деталь на новую.
5. Перезапустить программу, возможно, это временный сбой электронного модуля.

F04

Под стиральной машиной обнаружена вода. Вода может быть так же только в самом поддоне.

Разгерметизирован один или несколько узлов, из системы вода утекает наружу.

1. Проверить все соединения, которые обеспечивают поступление или отток воды из системы: сливной и заборный шланги, манжеты люка, поддон.
2. При необходимости заменить те соединения, которые деформированы.

F05

Мотор машины работает без соответствующего сигнала

• Неисправность двигателя.
• Неисправность проводки двигателя.

1. Перезапустить цикл стирки.
2. Если не помогло — проверить проводку мотора, заменить дефектные детали.

F06

F07

Стиральная машина имеет проблемы с нагревом воды.

• Неисправен датчик температуры.
• Поломка водонагревателя — ТЭНа.

1. Проверить датчик температуры на предмет короткого замыкания, т.е. проверить исправность проводки.
2. Осмотреть ТЭН на наличие дефектов.
3. При необходимости заменить указанные детали.

F08

Машина не начинает стирку

Не заблокирован люк.

1. Проверить, плотно ли закрыта дверца люка.
2. Осмотреть замок люка: гнездо замка на предмет попадания туда мелких инородных предметов.
3. Убедиться, что крючок люка не деформирован, плавно входит в гнездо. При наличии дефектов произвести ремонт.

F10

Стиральная машина не начинает или останавливает стирку (может произойти на любом из этапов).

Нарушение работы электроцепи между блоком управления и двигателем.

Проверить проводку. Устранить нарушение на участке цепи, где отсутствует контакт.

F11

Барабан стиральной машины не вращается.

• Сбой работы двигателя. (часто это связано с его перегревом).
• Неисправность симистора.

1. Остановить цикл работы, подождать 10-15 минут, дав двигателю остыть.
2. Перезапустить процесс стирки.
3. Если не помогло — проверить симистор на контроллере. Заменить деталь на новую в случае невозможности ремонта.

F12

Барабан стиральной машины не вращается, хотя она может гудеть.

Сбой в работе двигателя.

1. Произвести осмотр графитовых щеток на предмет их износа: они часто истираются и, в этом случае, требуют замены.
2. Проверить обмотку двигателя.
3. Проверить сам мотор на предмет дефектов и поломок.
4. При необходимости произвести ремонт или заменить двигатель.

F13

F14

Машина не начинает стирку или прерывает процесс работы (на любом этапе). Никаких действий не наблюдается, не крутится барабан.

Проблема с электросетью.

1. Проверить проводку, шнур питания. (Нормальное напряжение сети должно составлять не ниже 172V).
2. Исключить возможность питания машины через сетевой фильтр (удлинитель), подключить ее напрямую.
3. При обнаружении факта нарушения электропроводки в квартире — заменить ее.

F15

У стиральной машины имеется проблема с нагревом воды (актуально для программ стирки, предполагающих нагрев)

Неисправен термодатчик.

1. Осмотреть датчик температуры.
2. Прозвонить цепь между датчиком и блоком управления стиральной машины.
3. При необходимости — заменить термодатчтк или устранить обрыв цепи.

F16

Машина не начинает стирку.

• Не закрыт (не заблокирован) люк стиральной машины.
• Временный сбой системы управления.

1. Открыть и захлопнуть люк заново до характерного щелчка.
2. Отменить и перезапустить стирку заново.
3. Убедиться в исправности системы УБЛ (устройства блокировки люка). При наличии его дефекта заменить УБЛ.

F17

Стиральная машина не набирает вообще или медленно набирает воду. Забора не происходит в течение более 10 минут.

• Недостаточно давления в водопроводной сети.
• Перекрыт кран подачи воды.
• Имеется засор в системе водозабора.

1. Проверить уровень давления в системе, он должен составлять не менее 1 Бара (0,978 атм).
2. Убедиться в том, что вентиль подачи воды открыт достаточно.
3. Проверить, нет ли засоров сетки фильтра заливного насоса. При наличии проблемы прочистить сетку одним из чистящих средств, тщательно промыть и установить на место.

F18

Машина медленно сливает воду, время ожидания значительно превышено. Машина отменяет программу стирки и входит в режим «Важная неисправность».

• Неисправность сливного насоса.
• Машина за заданное время не достигала уровня n1 (достаточной степени слива).
• Произошла блокировка переключателя прессостата.
• Сбой контроллера уровня воды.
• Сбой в работе или поломка электронного блока.

1. Разобрать и осмотреть сливной насос. Прочистить и тщательно промыть его. Установить на место.
2. Осмотреть и диагностировать переключатель датчика давления. При необходимости — заменить прессостат.
3. Провести диагностику работы модуля управления.

F19

Стиральная машина очень долго греет воду, либо не греет ее вообще и она остается холодной.

• Неисправность системы водонагрева.
• Не срабатывает термостоп.
• В электросети имеется недостаточное напряжение тока.
• Неисправность нагревателя (ТЭНа).

1. Проверить ТЭН и цепи его соединения.
2. Осмотреть нагревательный элемент на наличие накипи, очистить накипь.
3. При невозможности проведения ремонта заменить ТЭН.
4. Убедиться в достаточном напряжении в электросети, при необходимости устранить дефекты проводки в квартире и обеспечить стиральной машине нормальное электропитание.

F20

Машина внезапно сильно нагревает воду, хотя выбранная программа стирки могла и не предполагать высокотемпературного режима.

• Дефект термодатчика.
• Неисправность реле термонагревателя (реле ТЭНа).

1. Продиагностировать температурный датчик (при необходимости заменить дефектную деталь).
2. Осмотреть реле. Произвести ремонт, либо осуществить замену.

F21

Барабан стиральной машины не вращается вообще или вращается неравномерно

• У симисторов произошло короткое замыкание.
• Сломался тахогенератор.
• Вышло из строя реле реверса.

1. Попытаться запустить программу заново.
2. Произвести диагностику, и, если проблема в нем — ремонт или замену тахогенератора.
3. Если программа после повторного запуска отменяется или завершается досрочно, скорее всего, потребуется замена двигателя или электронного блока.

F22

Стиральная машина не греет воду, завершает процесс стирки при неадекватно низкой температуре.

Ошибка связана исключительно с выходом из строя термодатчика.

При помощи тестера прозвонить датчик температуры, произвести ремонт. В случае невозможности ремонта — заменить деталь.

F23

Стиральная машина прекратила процесс работы, выдает указанный код.

Характерно преимущественно для машин с системой защиты от протечек, например, Siemens WS 12T440, M14W740OE.

• Срабатывание системы Aquastop.
• В поддоне собралась вода.
• Произошел обрыв контактов

1. Проверить поддон для воды, убрать лишнюю воду.
2. Если поддон пуст, вероятно, произошло ложное срабатывание датчика системы аквастоп. Проверить датчик на залипание, при необходимости починить его или заменить новым.
3. Прозвонить цепи соединений, устранить обрыв.

F25

Стиральная машина отказывается полоскать белье, заканчивает работу сразу же после выполнения стирки. Ошибка характерна для высокотехнологичных моделей, снабженных системой AquaSensor. Например, F1200A серии IQ Aquasensor, Siwamat iq 716.

Выход из строя датчика мутности воды — аквасенсора, поскольку:

• Датчик мутности покрылся накипью.
• Произошла поломка датчика давления.
• Случился засор в системе слива стиральной машины.

1. Осмотреть датчик аквасенсора, очистить от накипи, если это невозможно — заменить новым.
2. Произвести ремонт датчика давления ил заменить его.
3. Прочистить слив канализации, осмотреть сливной шланг, насос, прочистить или, при наличии неисправности, заменить дефектные детали.

F26 — критическая ошибка

Машина прекращает процесс стирки, вода сливается до конца, но дверца люка, система индикации и управления блокирована.

Вышел из строя аналоговый датчик давления.

1. Сбросить ошибку, нажав кнопку ON/OFF.
2. Продиагностировать датчик давления, при невозможности починить произвести замену.
3. Проверить и устранить обрывы в цепях соединений.

F27

Проблемы с прессостатом.

Сбой настройки датчика давления (прессостата). Скорее всего, датчик работает по старым значениям.

1. Проверить сам прессостат.
2. Обследовать проводку.
3. При необходимости произвести ремонтные работы или замену детали.

F28

Датчик потока выдает невозможное значение

• Неисправность датчика потока.
• Неисправность проводки.

1. Провести диагностику работы датчика.
2. Устранить участки неисправности проводки.
3. При необходимости — заменить датчик.

F29

Стиральная машина останавливает цикл стирки внезапно, через 5 минут начинает сливать воду, а затем запускается заново. Вышел из строя датчик потока, он не может фиксировать залив воды.

• Перекрыт кран доступа воды из сети.
• В сети водопровода низкое давление (менее 1 Бара).
• Заизвесткован водозаборный фильтр.
• Неисправен магнитный клапан в системе аквастоп (у машин, снабженных этой функцией), например, WM16W6H1OE.
• Поломка датчика давления.

1. Проверить, насколько открыт кран подачи воды.
2. Убедиться в достаточно напоре воды из под крана.
3. Разобрать и осмотреть сетку водоналивного фильтра и очистить ее от извести и грязевых отложений.
4. Провести диагностику магнитного клапана, при необходимости — отремонтировать или заменить его.
5. Починить или заменить датчик давления.
6. Проверить проводку.

F31

Машина очень долго стирает и медленно сливает воду по причине того, что ее набирается очень много.

• Произошла блокировка насоса.
• Вышел из строя магнитный клапан.
• Проблема сливного шланга или прочих сегментов системы слива.
• Проблемы с датчиком давления.

1. Проверить дренажный насос, при необходимости отремонтировать или заменить.
2. Проверить магнитный клапан.
3. Осмотреть сливной шланг: перегибы, заломы, засоры. Засор промыть и поставить шланг на место. При невозможности убрать дефект — заменить шланг.
4. Осмотреть крыльчатку сливной системы. При наличии неисправности — заменить.
5. Провести диагностику прессостата, устранить поломку при наличии неисправности.

F34- критическая ошибка

Машина не начинает процесса стирки вообще, люк не блокируется, его закрыть невозможно. Блокированы управление и индикация.

• Неисправен и имеет дефект язычок замка люка.
• Произошло застревание двери.
• Имеется дефект резиновой уплотнительной манжеты дверцы люка.
• Поломка блокиратора (УБЛ).

1. Выключить машину нажатием кнопки пуска.
2. Осмотреть язычок, если имеется дефект — устранить механическое повреждение (чаще его приходится менять).
3. Проверить механику дверцы: она должна свободно двигаться на петлях, ровно заходить в створку люка. Манжета должна выглядеть симметричной, не иметь дефектов и дыр.
4. Проверить систему УБЛ и проводки. Устранить ее неисправность.

F36

Нет реакции на команды. Неисправен замок.

• Критическая ошибка: неисправность модуля управления.
• Выход из строя симистора.
• Поломка реле.

1. Отменить программу и сбросить ошибку путем нажатия кнопки включения.
2. Провести технический осмотр модуля и проводки. Устранить неисправности или заменить вышедшую из строя деталь.

F37

F38

Стиральная машина не греет воду при стирке

• Выход из строя термодатчика.
• Короткое замыкание проводки

1. Убедиться в том, что программа стирки выставлена правильно, т.е., она в принципе предполагает нагрев воды;
2. Диагностировать термодатчик, при необходимости заменить.
3. Проверить целостность проводки.

F40

Машина не начинает работу или прерывает ее (на любом этапе)

Ошибка синхронизации сети электропитания (ее значения недопустимы)

• перезапустить стиральную машину;
• проверить сеть.

F42

Наблюдается очень быстрые обороты мотора стиральной машины. Дверь блокирована, индикация не отвечает, попытки перезапуска программы не приносят успеха.

Критическая ошибка.
Сброс ошибки возможен только при использовании специальной программы — теста.

После сброса ошибки проверить:

1. тахогенератор,
2. модуль машины,
3. электропроводку.

F43

Стиральная машина не вращает барабан, на команды не реагирует.

• Критическая ошибка
• Застряли вещи или другой посторонний предмет в пространстве между баком и барабаном
• Произошла блокировка барабана или мотора.
• Неисправен тахогенератор.
• Поломка блока управления.

1. Убедиться в том, что количество вещей в барабане не превышает допустимую норму. Если это так — убрать часть вещей.
2. Убедиться, что барабан не заблокирован инородным предметом между ним и корпусом.
3. Проверить тахогенератор, электронный модуль, целостность проводки.

F44

Барабан стиральной машины при стирке крутится только в одну сторону

• Сбой блока управления.
• Выход из строя реле.
• Поломка симистора.

1. Запустить тест-программу.
2. Проверить электронный блок.
3. При необходимости починить или заменить реле и симистор.

F57

Стиральная машина остановила работу

• Сбой или выход из строя платы управления.
• Неисправность двигателя.

1. Перезапустить цикл, чтобы попробовать отменить сбой в работе модуля.
2. Запустить тест-программу и прошить (или заменить) плату.

F59

Стиральная машина очень медленно крутит барабан, обороты низкие

• Вышел из строя 3D датчик.
• Неисправность или обрыв проводки.
• Сломан электронный модуль.

1. Определить местоположение магнита.
2. Прозвонить проводку и устранить обрывы.
3. Починить электронный модуль или 3D датчик.

F60

Слишком высокое или слишком низкое давление воды

• Неисправен датчик потока.
• Имеется турбулентное завихрение в патрубках или в самом датчике потока.

1. Проверить исправность датчика.
2. Осмотреть фильтр клапана залива, при необходимости — заменить.
3. Проверить проводку.

F61

Стиральная машина отменила процесс стирки из-за неправильного сигнала двери. Возможность контроля и индикация блокирована

• Дверь может быть открыта или закрыта.
• Активизация замка безопасности.

1. Ошибка носит критическое значение.
2. Сбросить программу нажатием кнопки выключения.
3. Проверить замок люка, в том числе, его механические компоненты (при необходимости — устранить неисправности).
4. Проверить проводку.

F63

Машина останавливает цикл, дверь, индикация и процессы контроля блокированы.

• Проблема функциональной защиты.
• Произошел сбой программного обеспечения.
• Вышел из строя процессор.

1. Критическая ошибка
2. Перезагрузить агрегат.
3. Проверить силовой блок. (При необходимости произвести ремонт или заменить).

F67

Стиральная машина не функционирует, все процессы заблокированы.

Критическая ошибка, связанная с кодировкой карты.

Сбросить настройки нажатием кнопки выключения.

Перекодировать карту.

При невозможности — заменить.

E02

Машина не вращает барабан

Неисправен электромотор стиральной машины.

1. Проверить угольные щетки.
2. Замерить сопротивление мотора.
3. Провести диагностику модулей (двигателя и основного модуля).
4. Проверить контакты всех соединений.

E67

Стиральная машина не запускает программу

Ошибка в кодировке модуля (платы управления).

1. Перепрограммировать модуль (самостоятельно этого лучше не делать).
2. При необходимости заменить неисправный модуль на новый.