Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда смартфон начиняет жить своей собственной жизнью: перезагружается, запускает рандомные программы, самостоятельно совершает звонки. Причин этому может быть огромное множество: от сломанного дисплея, до программных багов. Конечно, если вы хоть раз столкнулись с подобным, то следовало бы сразу отнести гаджет в сервисный центр, но, увы, иногда такой возможности просто нет. Сегодня предлагаю разобрать самые популярные проблемы, которые могут привести к поломке аппарата и разобраться, можно ли что-то сделать самостоятельно.
Часто телефон начинает работать сам по себе. Пользователи не знают, что делать в таком случае.
Вот уже порядка двух лет в качестве своего второго телефона я использую Redmi 5A. За несколько лет этот малыш стал моим лучшим другом. Однако спустя некоторое время, смартфон начал самостоятельно перезагружаться, не реагировать на прикосновения и вести себя не подобающим образом.
Купил телевизор с Android TV. Первые впечатления.
Содержание
- 1 Почему телефон сам нажимает экран
- 2 Калибровка сенсора на Андроид
- 3 Как сбросить телефон до заводских настроек
- 4 Как перенести файлы с телефона на ноутбук
- 5 Ремонт смартфона в сервисном центре
Почему телефон сам нажимает экран
Пожалуй самая распространенная проблема — самопроизвольное нажатие экрана. В сети существует очень много пользователей, которые хоть раз испытывали данную проблему. Причин может быть очень много:
- Падение или удар устройства.
- Низкое качество сборки.
- Попадание влаги.
- Механические повреждения девайса.
- Некачественный резистивный дисплей.
Конечно, если вы уронили телефон с высоты или подвергли его какому-либо механическому повреждению, лучше сразу обратиться в сервисный центр. Однако если проблема застала вас внезапно, можно прибегнуть к некоторым манипуляциям в домашних условиях.
Не стоит пользоваться телефоном с разбитым стеклом.
Для начала попробуйте отклеить защитное стекло, если таковое имеется. Беда в том, что большинство пользователей пренебрегает качественными аксессуарами и покупает дешевую защиту, которая может негативно сказаться на опыте использования.
Чтобы в будущем избежать похожих проблем, рекомендую подписаться на Телеграм-канал Сундук Али-Бабы. Ребята публикуют только качественные товары с АлиЭкспресс, которые тестируют сами.
Калибровка сенсора на Андроид
Первое, что я бы рекомендовал сделать, если ваш смартфон стал самопроизвольно нажимать на экран — калибровка. Конечно, вероятность того, что данный способ избавит вас от всех проблем, крайне низка, но, с другой стороны, так вы сможете значительно облегчить работу сервисного центра.
Учтите, калибровка экрана не панацея.
Чтобы провести калибровку экрана вам необходимо:
- Разблокировать смартфон.
- Открыть Настройки.
- Перейти в раздел Дисплей.
- Пролистать до пункта Калибровка.
- Положить смартфон на горизонтальную поверхность.
- Запустить калибровку экрана.
- Готово.
Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен, там вы найдете много полезной информации из мира Android.
Как сбросить телефон до заводских настроек
Если калибровка сенсора не помогает, предлагаю сбросить телефон до заводских настроек.Шаг достаточно радикальный, имейте это ввиду. Если на смартфоне содержатся какие-либо ценные файлы, обязательно перенесите их на внешний носитель. Об этом мы поговорим ниже. Чтобы полностью сбросить настройки смартфона, следуйте инструкции:
- Перейдите в «Настройки» — «Система и обновления»;
- Пролистайте вниз до вкладки «Сброс» и откройте её;
- Выберите «Восстановление заводских настроек»;
- Нажмите «Сбросить настройки телефона» и подтвердите процедуру.
Автор AndroidInsider.ru Иван Кузнецов уже касался этого вопроса в своей предыдущей статье, где рассказывал, что есть способы более жесткого удаления. Я лишь обозначил самый простой.
Как перенести файлы с телефона на ноутбук
Обязательно перенесите все необходимые вам данные с телефона на компьютер.
Я человек простой. Как только телефон начинает лагать, сразу же проверяю его на наличие Способов сохранить файлы при сбросе настроек очень много. Из них я бы выделил следующие:
- передача файлов через USB-кабель.
- с помощью Bluetooth.
- использование Вай-фая.
- Облачные сервисы.
Ранее мои коллеги уже рассказывали про приложения для передачи файлов с компьютера на Android и обратно, рекомендую ознакомиться. Я же обычно использую для этого облачные хранилища. Согласитесь, в 2021 году уж очень не хочется подключать кактие-то провода или пользоваться флешками с картридерами.
Ремонт смартфона в сервисном центре
Если ничего не помогло, самое время отнести телефон в сервисный центр. И здесь тоже существует очень много подводных камней. Сервисные центры очень любят наживаться на простых пользователях.
Сервисные центры часто пытаются обмануть своих клиентов.
Сотрудник постарается выжать из вас все соки, особенно если телефон нужен вам в кратчайшие сроки. Старайтесь обращаться только в авторизованные центры, так вы снизите риски попасть на мошенников.
Обязательно прочитайте договор об оказании услуг очень внимательно — там должны быть указаны все услуги и сумма полностью. Обговорите цену ремонта заранее, а если вам сообщат о необходимости доплатить — смело разворачивайтесь. После проведения диагностики устройства требуйте документ, где будут описаны все неисправности. Учтите, что после ремонта вы можете смело требовать устранение вторичных дефектов.
Как правильно выбрать новый смартфон на Android.
А вы сталкивались с тем, что смартфон начинает вести свою жизнь? Обязательно поделитесь своим опытом в нашем Телеграм-чате, будет интересно прочесть.
Что делать, если сенсор Андроид живет своей жизнью и как исправить
Свайпы, тапы, короткие и длинные нажатия, изменение размеров с помощью двух пальцев. С появлением сенсорных телефонов люди буквально изобрели новый способ управления девайсами. Удобная технология, позволяющая управлять гаджетом простыми движениями пальцев, стала неотъемлемой частью жизни современных пользователей. Но, к сожалению, сенсоры иногда выходят из строя. Расскажем, что делать, если сенсор на Андроид живет своей жизнью и не слушается.
Причины неисправности
Экран – это довольно капризный компонент любого телефона. Его легко сломать, но дорого ремонтировать. Цена замены дисплея нередко достигает 1/3 от стоимости самого смартфона. К сожалению, большинство проблем с экраном не решаются программными способами, а требуют аппаратного ремонта девайса. Но «большинство проблем» – не значит «все», ведь иногда сбои могут вызвать следующие причины программного уровня:
- Сбросились настройки калибровки.
- Вирусы. В этом гайде не рассматривается эта проблема, но зато вот готовый материал по ее решению.
- На поверхности телефона инородная жидкость, которая приводит в действие сенсор. Такое бывает, если мокрыми руками взять телефон. В таком случае просто протрите его сухой мягкой салфеткой.
- Простой глюк. Для решения проблемы перезагрузите устройство.
Итог – иногда проблему со взбесившимся сенсорным экраном можно решить с помощью выполнения калибровки.
Как исправить
А для того, чтобы сделать эту калибровку экрана, нет необходимости обращаться в сервисные центры. Инструкций, описанных ниже, и программ из Play Market будет вполне достаточно. Учтите, что стоит тщательно следовать инструкциям из материала и приложений. В противном случае пользователь рискует еще сильнее повредить экран, после чего он даже не будет реагировать на нажатия. Если это все же произойдет, то придется восстанавливать телефон до заводских настроек. О том, как это сделать, читайте здесь.
Использование встроенных средств для калибровки
«Самостоятельный» экран – это одна из частых проблем на телефонах, о которых знают производители и разработчики оболочек для телефонов.
Потому некоторые из них заранее добавляют в свой продукт программу, которая позволяет восстановить работоспособность тачскрина. Для ее активации необходимо выполнить действия ниже:
- Откройте настройки. Для этого опустите шторку уведомлений и нажмите на значок шестеренки.
- Перейдите в раздел «Экран» или «дисплей». Название меняется в зависимости от модели устройства.
- Найдите инструмент «Калибровка». Если такой функции нет в этом разделе, то вернитесь в главное меню и откройте другой раздел – «Специальные возможности».
- Запустите инструмент.
- Положите телефон на ровную поверхность и дождитесь завершения процедуры.
- Перезагрузите телефон. Не обязательная процедура, но рекомендуется в профилактических целях.
Программа Touchsreen Calibration
Если на устройстве не оказалось встроенной функции, либо она не справилась с проблемой, то рекомендуем установить стороннее приложение, указанное в заголовке. Для удобства оставим ссылку на программу здесь. Принцип работы приложения крайне простой.
Пользователь запускает программу для калибровки, а потом нажимает в отмеченные сектора на экране один или несколько раз. Интерфейс программы на английском, что может напугать пользователей. Не беспокойтесь, все инструкции сопровождаются картинками. После выполнения операций также рекомендуем перезагрузить устройство. Программа может не работать на современных устройствах с Android 10+. Это связано с особенностями безопасности этой ОС.
Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!
Почему телефон живет своей жизнью
Arhipov_Stanislav Телефоны 5650 просмотров Вопрос задан 3 года назад
Ответов на вопрос: 65
Похоже на поломка тачскрина. Необходима разбирать телефон и переподключить шлейф тачскрина. Если не спасло, то вероятнее всего потребуется замена дисплейного модуля и необходима диагностика в сервисном центре.
Беда может быть как программной, так и аппаратной. Чтоб исключить сбой ПО надо прошить телефон, если это не спасет, то вероятнее всего поврежден тачскрин и требуется замена дисплейного модуля.
Данная поломка проявляется всегда или во время подключения к сети интернет? Если всегда, то вероятнее всего неисправен сенсор монитора и потребуется заменять дисплейный модуль. А если всего лишь с интернетом, то попытайтесь сделать сброс настроек или прошейте телефон ссылка+
Добрый день! Пробуйте в первую очередь сделать сброс настроек или прошить аппарат. Вероятно поймали вредоносное ПО, которое функционирует как админ а дальше уже нужно проверять контроллер тачскрина, или память устройства.
Вы не написали на какой системе телефон у вас, думаю android. Исходя из данного предложу несколько вариантов. 1) попытайтесь поставить антивирус Доктор Веб и сделайте полную проверку, если обнаружатся вирусы то их предложат снести, удаляем(некоторые снести станет невозможно без рут прав) 2) сделать полный сброс к заводским настройкам, предварительно перебросив на иной носитель дорогие вам фото, видео, бекап sms и т.д. 3) перепрошивка, этим вы убьете двух зайцев, ваш телефон станет как свежий и без вирусов, которые могут остаться при решении неисправности вторым способом. Перепрошейте сами, или отдайте знакомому который это умеет, или в ближайший сервисный центр. Их сейчас по крайней мере в нашем городе как грибов после дождя(мелкие такие, починка телефонов вывески и т.п.). В Украине мне это стоило 50 гривен и попросили часик погулять, еще и гарантию на 2 месяца дали, если сломается вновь за это время то перепрошьют следующий раз бесплатно. Ну а если и это не спасет значит поломка не на программном уровне, а на уровне железа, тогда легче станет купить свежий чем ремонтировать этот. Чаще всего 1 и 2 пункт помогают.
У меня была похожая ситуация, всего лишь телефон ещё и самостоятельно набирал телефоны из адресной книги. Мне было так неудобно перед друзьями, а коллеги по работе и партнёры на меня косо смотрели. Я давно пользовался смартфоном и в нем скопилось много информации. Спасло мне полное обрушение до заводских настроек. Соответственно необходимо полностью забрать информацию, накопленную за время пользования, на иной носитель. Контакты, пороли, фото, видео, аудио.
У меня планшет на андроиде, когда ставил на зарядное устройство, то он начинал самостоятельно собою искать песни Ирины Аллегровой, и капли от насморка, изредка посредь ночи врубал youtube причем громкость на максимум. пару лет до данного работал в порядке и тут на тебе фокусы. Прогонял антивирусом бесполезно, пытался удалять приложухи в этот момент активные, не спасло. Полез в интернет, долгое время смотрел различные сайты и на одном наткнулся — все дело в зарядке. В смысле не в утреней зарядке, когда он начинал петь разные гимны, а в обыкновенной китайской, дело в том что родная зарядное устройство куда то делась, была была и раз не стало, пришлось подключать спустя те зарядники которые были, а их у каждого, как и у меня вероятно навалом завалялось, и вот что интересно при использовании некоторых зарядников от ктиайских смартфонов происходили разные глюки, не знаю из-за чего, но похоже они что то в них вшивают. Так, что прежде чем заменять или покупать свежий аппарат, попытайтесь заменить зарядное устройство авось спасет.
Выбрасывай. Это все уже спецслужбы мира. Сейчас все интернет устройства следят за своими владельцами. Это все доказано и операторы мобильного и интернет связи сотрудничают со спецами. Даже не отвергают. В целях защиты гражданина.
У меня так же это было.Я сделала сброс всех настроек и он вылечился.
Скорее всего система начала глючить, допустимо попробовать очистить кэш, изредка это поможет. В крайнем случае допустимо сделать полный сброс настроек. (Все данные удалятся!) Если что вот инструкция: Как сделать вайп на android Полный сброс чаще всего решает половину всех проблем с системой.
Или починка или покупка нового
Если резисторный, то должна быть калибровка.
Такая же ерунда на телефоне Fly FS504. Всего лишь сегодня такая канетель началась.
Самостоятельно аппарат приобретал в Евросети пару месяцев назад. Нужно относить назад.
Я думала, у меня одной такая ерунда.
Гнездо повреждено, или зарядное устройство китайский.
Другое ЗУ пробовали? Розетка заземление имеет?
Не пользуйся устройством на зарядке. Неужели так трудно дождаться 1,5 часа?
Это косяк телефона, а именно, электромагнитные поля при подключении зарядки.
1. Отключить всякие режимы для перчаток
2. Попытайтесь менее мощное зарядное гаджет
Если не спасет — отключайте телефон от сети, когда пользуетесь.
Ну вы точно не по адресу.
Был такой же случай на Alcatel у моей подруги она отнесла в починку и все больше жить без помощи не может)
Да отпустите его на свободу! Пусть дальше живёт своей жизнью! Помается, побомжует самостоятельно придёт и верно себя вести станет!
Есть у техники такая способность-ломаться, и всегда не во время.)
Скажи ему строгим голосом, что если не перестанет, ты не будешь пополнять его счёт. Лишь не улыбнись, а то не поверит! 
Сама по себе эта ос глючная и выражается в том (по-опыту моих знакомых) что может не сработать будильник,зависнуть разрядиться за пару часов в режиме может глючить сенсор и эта ос потребляет много ресурсов и для того чтоб всё в нём в порядке работало он всё время что-то качает в сети (апдейты).В вашем случае необходимо всего лишь отключить все активные подключения и вс и по себе эта ос больше подробной консультаций обратитесь сюда,найдя там свою модель мобильного.
То, что он там себе скачивает, предусмотрено прошивкой. Это может обновление программного обеспечения, прошивки. Но все это управляемо, функцию допустимо отключить в надстройках, или сделать, чтоб он спрашивал у вас разрешение на определенное действие. Ну а чтоб хватило памяти, приобретите карту памяти по вместительнее. карта памяти стоит, но беда в том что еще не пойми каким образом он всегда сохраняет все на память телефона, или изредка даже не понятно куда совсем, но когда ставлю чтоб сохранял на флеш карту, то не знаю из-за чего, но вроде ничего не меняется, всего лишь продолжает сохранять на телефон — 5 лет назад покапайтесь в надстройках и замените на сохранение карту памяти проги и т.п по может ваш телефон не поддерживает сохранение на карте памяти. — 5 лет назад вот на счет второго варианта думаю вы угадали) мне уже так и по моему что не существует у меня такого чтоб на карту сохранял) — 5 лет назад
Сноуден это объяснил, весьма, внятно и доходчиво, Iphone (огрызок) ни с того- ни с чего, может включиться и камера так же. Так что- улыбаемся, господа и дамы,- на нас смотрит Большой Братец, спустя встроенные в наши гаджеты, неведомые нам приложухи. Читайте роман «1984» — там уже все давно написано про «Большого брата» — 5 лет назад да, кстати так же слышал как то про данного типо брата=D — 5 лет назад Да не слышать надо, а читать. — 5 лет назад Значит- улыбаемся. — 5 лет назад да ну вас=) это по моему мнению уже давно забытое старое, ни кому не нужное, зачем смотреть в прошлое=) — 5 лет назад улыбаемся и машем=) — 5 лет назад А без прошлого, откель будущее возьмется. — 5 лет назад
Для начала пробуй перепрошить. А если не спасет, заменяй тачскрин.
Ну отнеси в сервисный центр — на перепрошивку. .
может всего лишь сенсор заглючил. . заодно и проверят.
тут-то ты какой совет пытаешься получить? самостоятельнго в такие вещи лезть чревато — допустимо получить кирпич.
Туда влага попадала? Если да, засунь телефон в ёмкость с рисом на весь день. Рис вытягивает всю влагу в телефоне, а телефон функционирует опять в порядке
Мой телефон постоянно делает фото и даже видео. Может игру запустить. Мне страшно)
Вирусняк -дозвонщик .поставте антивирь и проверте .др веб бесплатный на месяц
Блокировку ставить необходимо
На то он и смартофон! Smart означает умный. Вот и ведет себя как разумное существо.
Побольше зверья на нём ловите и не так себя поведёт)
Это происходит. Вероятнее всего ты поймал на него вирусняк и он » шалит» сдай в починка там его попробуют отремонтировать и если он бракован то его отправят его в Москву на починка. Если он ремонту не подлежит оформят нужные документы и вернуть деньги.
Можт электрохимическая коррозия тому причиной
Сенсор под замену (чаще всего такие глюки после воды наблюдаются)
Если тормозит при зарядке то первопричина в сетевом зарядном классика ,этих примеров море. Зарядное устройство даёт паразитные наводки и помехи от данного планшет начинает жить своей жизнью,будто кто то нажимает на монитор в хаотичном по себе запускаются и запускаются приложухи ,слетают конфиги ,может самостоятельно включаться и наоборот — тач полностью перестаёт реагировать на касания. Если отключить зарядное то все приходит в норму. Меняйте зарядное устройство и все пройдёт.
Было это с планшетом lenovo, при активации в сеть начинал самостоятельно по себе функционировать, а именно- нажимал на иконки или при нажатии в одном месте — нажатие происходило в другом. Все решилось путем замены кабеля для зарядки. Вам если не спасет, думаю с сенсором что-то не так.
Вероятно какая-то программная ошибка. Был у меня телефон раньше. Включаешь в него уши, а он спустя какое-то время начинает названивать всем подряд. Может, планшет неправильно опознает подключение из-за какого-то дефекта пайки, нового приложухи или апдейты, системной ошибки и т.д. Если он на гарантии, то необходимо отдать в магазин, пока есть возможность все исправить бесплатно. Если гарантия прошла, а самостоятельная жизни планшета напрягает, то требуется относить в сервисный центр для диагностики и там уже решать, как устранять беду. Наверно, легче станет купить свежий планшет. Ответ из рубрики — » Ничего в этом не понимаю,но напишу несколько где то ранее услышанные слов ,авось прокатит за ответ»
Дефект пайки- это фраза этот дефект пайки не даёт глюков всегда а проявляется лишь в одном режиме автор ответа вряд ли сможет пояснить.
Советовать покупать свежий планшет не зная в чем беда старого это мощно. — больше г назад Дефекты могут быть не в планшете. Поэтому всего лишь в одном режиме и тормозит. И не было конкретного совета именно покупать планшет. Это было всего лишь предположение. Я же не знаю, что там автор с ним делал. Может планшет неоднократно купался в каких-то жидкостях. Вырываете фразы из контекста и придираетесь к ним. — больше г назад
Требуется замена модуля, по гарантии не получиться.
За гарантию можете забыть, починка встанет в 2500
Потребуется замена дисплея. По стоимости 2800 рублей.
Заменять модульный вариантов нет
Да, вы правы! Аппарат со следами внешнего воздействия не подпадает под гарантию. Единственный выход — заменять сборку за свой счет.
Добрый день, Вам потребуется выполнить замену дисплейного модуля по средней стоимости 2800 руб. У Вашего телефона разрыв контакта в сенсорной панели.
Добрый день! В вашем случае спасет лишь замена дисплейного модуля в сборе, сенсорные стекла на вашей модели к сожалению не меняются.
Мне — тьфу, тьфу — помогла калибровка монитора. Калибровку сделал приложением Touchscreen Calibration ( Наверно, беда в накапливающихся вследствие теплового расширения искажениях сенсорной матрицы, поэтому требуется повторная калибровка. Косвенно в пользу такой версии говорит то, что фантомные нажатия у меня стали возникать лишь когда я стал интенсивно пользоваться почтой, браузером (причём несколькими моментально), ватсапом, 2гисом, то есть при высоких нагрузках. Самостоятельно аппарат при этом заметно грелся
Попытайтесь режим в перчатках, мне спасло.
Все, что вы описали, как нельзя лучше описывает работу вирусов на телефоне. Есть пакости, которые не определяются антивирусом Касперского и не удаляются при wipe ресет, поэтому нужно скачивать лечебные утилиты и проводить с помощью них полную проверку.
Перезагрузка и замена основной платы (всего лишь была изначально исправная) результатов не дало. Но, после детального осмотра обнаружилось, что вероятно соприкосновение контакта разъема шнура, справа на основной плате, с тестовым контактом, находящимся рядом с ним. Аккуратно подогнул кабель для увеличения зазора. После сборки глючка исчезла. Правда еще и контакты немного почистил. К сожалению картинку сейчас дать не могу. Если нужно, пишите, передам.
Парни, все дело в накоплении смартфоном статического электричества, заземлите гаджет любым возможным способом и беда улетучится.
Восстания машин? это энергетический куб. уго искра попала в твой телефон и он теперь дисептикон
Нет всего лишь при попадении в воду некоторые контакты замкнулись вот поэтому ваш телефон лезет в контакты Решение : разобрать телефон высушить детали собрать если не спасет тогда в сервисный центр . И поаккуратнее будьте с вашим телефоном !
Может это беда не прошивки, а сенсора
Попытайся его хотябы откалибровать
Всего лишь это же поведение телефона характерно когда рогибается внутрь сенсорная мембрана
А то что програмулину установила — может совпадение
у меня SE U5i (Vivaz) вытворял подобное самоуправство
Сломалась микросхема которая управляет сенсором — зачастую она стоит или на самом сенсоре или на шлейфе (спасет замена сенсора) , но есть телефоны в которых она стоит на плате тут уж относи в починка — замена микросхемы ( дорого обойдется)
У меня была такая ерунда, когда попала влага на телефон.
Тут 2 варианта, 1 это прошивка
2 это сим-карта на что то давит и он не верно функционирует, по практики вероятнее всего необходимо всего лишь прошить его
Телефон живет своей жизнью или брак сенсорного — видео ответ.
Android живет своей жизнью — видео ответ.
Телефон живет своей жизнью — видео ответ.
Добавить ответ на вопрос
Информация о вопросе
Сколько ответов на вопрос?
На вопрос «Почему телефон живет своей жизнью» 65 ответов.
Кто задал этот вопрос?
Вопрос задал Arhipov_Stanislav в категории Телефоны.
Когда задали этот вопрос «Почему телефон живет своей жизнью»?
Вопрос задали 3 года назад.
Сейчас я расскажу о причинах и что делать если экран вашего телефона нажимается сам по себе, т.е. сенсор срабатывает d какой-то из частей дисплея и открывает программу, провоцирует нажатие кнопок в приложениях и прочее.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Содержание
- Причины неполадки
- Сброс настроек до заводских
- Калибровка экрана
- Стандартные средства калибровки
- Приложение Touchsreen Calibration
- Аппаратные проблемы
Причины неполадки
Зачастую телефон самостоятельно нажимает кнопки из-за аппаратного или программного сбоя. В первой ситуации причина состоит в поломке комплектующих элементов, а во второй – неполадки в ПО.
Давайте рассмотрим наиболее распространенные причины, когда экран телефона нажимается сам по себе:
- Механическое повреждение гаджета.
- Падение телефона.
- Резистивный экран низкого качества.
- Некачественная сборка.
Начинать решать проблемы необходимо с программных методов. Если они не помогут, то стоит прибегнуть к аппаратному ремонту.
Сброс настроек до заводских
Если сенсор сам нажимает на экран, то первым делом необходимо выполнить сброс настроек. Инструкция:
Нужна помощь?
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
- Переходим в «Настройки».
- Жмем на «Личные данные», затем выбираем раздел «Восстановление и сброс».
- Во вкладке «Возврат к заводским настройкам» следует нажать на «Сброс настроек».
- Отобразится окно, где следует выбрать «Сбросить настройки устройства». После этого выполняем перезагрузку телефона и проверяем, решилась ли проблема.
Подробнее про сброс настроек на заводские в телефонах Андроид
Калибровка экрана
Довольно эффективный способ решить проблему, когда сенсор сам нажимает кнопки, заключается в калибровке тачскрина. Профессионалы рекомендуют проводить калибровку не только после сбоев в работе ПО, но и после замены дисплея, попадания в него воды, падения гаджета с высоты и т.д.
Стандартные средства калибровки
Если экран телефона Андроид глючит при разговоре или в режиме ожидания, то можно обойтись без сторонних утилит. Выполняем такие шаги:
- Жмем «Настройки».
- Во вкладке «Дисплей» выбираем «Специальные возможности» или «Экран», затем указываем раздел «Калибровка».
- Отобразится окно с надписью, что гаджет необходимо положить на ровную поверхность, после чего следует активировать процесс калибровки. Телефон самостоятельно выполнит настройки по выбору оптимального угла касания.
- По завершении калибровки сенсор должен заработать в нормальном режиме.
Подробнее о калибровке экрана телефона
Приложение Touchsreen Calibration
Этот способ подойдет пользователям, у которых в настройках отсутствуют встроенные средства для выполнения калибровки экрана. Отличием данного приложения является простота в использовании и высокая точность сенсорного угла наклона.
Инструкция:
- Скачиваем утилиту Touchscreen Calibration из Гугл Плей, инсталлируем софт.
- После инсталлирования запускаем приложение. Жмем на синюю кнопку «Calibrate».
После этого начнется калибровка, по ходу которой телефон предложит выполнить настройку угла наклона для 6-ти разных режимов касания. Пользователю следует пройти все их.
Важно помнить, что телефон должен располагаться на ровной поверхности. Только в этом случае калибровка будет максимально точной.
После завершения калибровки появится надпись о необходимости выполнить перезагрузку телефона. Осуществляем этот процесс для подтверждения совершенных изменений.
Читайте 2 экрана на телефоне Android — как открыть/закрыть и другие манипуляции
Аппаратные проблемы
Если проблема не решена программными методами, выполняем следующие действия:
- Очистите экран. Сенсор может глючить из-за загрязнений. Для чистки экрана отлично подойдет безворсовая мягкая ткань и средство для чистки сенсора. Еще можно использовать влажные салфетки, которые созданы специально для экранов.
- Проверка защитных аксессуаров. Из-за наличия на телефоне дополнительной защиты, сенсор может срабатывать самостоятельно. Это случается при неправильном наклеивании защитного стекла или пленки. Для решения проблемы снимите все виды защиты стекла.
Если вышеперечисленный методы не позволили решить проблему, то следует обратиться в сервисный центр. Возможно, потребуется замена экрана.
Только квалифицированные специалисты сервисных центров с использованием специального оборудования могут надежно выполнить замену экрана.
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Ситуация, при которой тачскрин смартфона сам считывает нажатия, которые не производились, довольно неприятна и в большинстве случаев вызвана проблемами на аппаратном уровне. Причина может заключаться, как и во влиянии каких-либо аксессуаров (например, наклеенного защитного стекла), так и в неисправности одного из технически сложных модулей устройства.
Оглавление
- 1 Почему экран сам нажимается на телефоне
- 1.1 Неправильно наклеено защитное стекло
- 1.2 Влияние аксессуаров
- 1.3 Требуется калибровка
- 1.3.1 Инженерное меню
- 1.3.2 Touchscreen Calibration
- 1.3.3 Multitouch Tester
- 1.4 Неактивен режим повышенной чувствительности
- 1.5 Смена зарядного устройства
- 1.6 Механические повреждения
- 1.6.1 Неисправность тачскрина или дисплейного модуля
- 1.6.2 Неисправность контроллера питания
- 1.6.3 Неправильно установлен тачскрин
- 1.7 Полный сброс настроек
- 1.8 Сервисный центр
- 1.9 Перепрошивка устройства
Почему экран сам нажимается на телефоне
Маловероятно, что столкнуться с такой проблемой, когда экран сам нажимается на телефоне, можно из-за какого-либо приложения, однако исключением выступают разные программы-кликеры, которые используются для автоматизации действий на девайсе. Если таковой софт используется, следует его отключить, что проще всего сделать через панель управления девайса после загрузки смартфона в безопасном режиме.
Кроме того, случай может проявляться в задержке между фактическим нажатием и считанным, вызванной слишком большой нагрузкой на устройство, из-за чего оно работает замедленно. Обычно достаточно исправления посредством закрытия всех фоновых процессов, однако в некоторых случаях потребуется и полное удаление определённого программного обеспечения. Вспомните, после установки какого приложения начали возникать подобные проблемы, и удалите мешающую программу. Но, опять же, скорее всего проблема кроется именно в аппаратной части устройства.
Неправильно наклеено защитное стекло
Довольно распространённая проблема у пользователей, решивших впервые наклеить стекло или плёнку для защиты устройства. Скорее всего, угол защитного стекла касается какой-либо части экрана, а не упирается в его края. Проблема может быть вызвана и тем, что стекло просто «съезжает» при нажатии по нему. В первом случае достаточно переклеить защитный слой, а во втором лучше купить новый товар от другого производителя, ведь такая проблема обычно говорит о бракованном или попросту слишком старом для эксплуатации стекле.
Влияние аксессуаров
В продолжение упомянутой темы дополнительных товаров для смартфона невозможно не отметить чехлы, наклейки и прочие аксессуары, как одну из причин возникновения этой проблемы. Убедитесь, что чехол не уходит сильно дальше боковых рамок девайса, и не попадает на экран. Скорее всего, используется чехол не для того же самого смартфона, а для его копии в плане дизайна (нетрудно вспомнить существование бюджетных Android-гаджетов, которые поддерживают чехлы от iPhone из-за похожего расположения камеры и своих размеров).
К счастью, большинство чехлов – силиконовые, поэтому их можно подрезать там, где они не должны касаться экрана. Будьте аккуратны – если отрезать слишком большую часть, аксессуар начнёт спадать, и от его использования придётся отказаться, если не хочется использовать скотч. Впрочем, как понятно из предыдущего абзаца, лучше найти подходящий для модели смартфона чехол, нежели покупать случайный только по причине совпадающего размера или идентичных отверстий для камеры.
Стикеры на дисплей смартфона, которые представлены на витринных образцах и включают в себя описание характеристик девайса, после приобретения гаджета обратно клеить не нужно. Это не только может привести к случайным нажатиям, но и затруднит пользование устройством: будет некомфортно читать текст, смотреть видео на Андроиде, и тапы будут считываться неточно. Кроме того, не все наклейки одинаково легко снимаются, особенно по прошествии длительного количества времени, поэтому избавиться от них нужно как можно скорее, чтобы потом не пришлось выковыривать и следы клея.
Проверьте, не конфликтуют ли остальные аксессуары с экраном, попадая на него. В частности, следует убедиться, что ничто не наезжает на края дисплея, поскольку если бы что-то находилось в другом месте смартфона, это было бы куда заметнее и ответ на вопрос «почему экран сам нажимается» был бы существенно очевиднее.
Требуется калибровка
В большинстве случаев девайс откалиброван по умолчанию, однако случай, при котором требуется вручную поменять подобные параметры дисплея, тоже заслуживает рассмотрения. Процедура может быть произведена, как и системными средствами, так и с помощью сторонних приложений. Обычно встроенная калибровка «спрятана» в инженерном меню, которое активируется USSD-запросами, различающимися в зависимости от производителя и даже модели устройства.
Инженерное меню
Этот вариант не требует установки стороннего программного обеспечения и является самым точным, хоть и выступает неудобным в использовании.
- Откройте программу «Телефон», используемую для аудио-вызовов. Вместо номера введите USSD-код, активирующий скрытый раздел настроек. Он отличается в зависимости от, как уже говорилось выше, бренда и конкретной модели, однако наиболее часто подходят комбинации *#15963#*, *#*#4636#*#* или *#*#3646633#*#* (узнать подходящие числа можно узнать у представителя бренда). Введя запрос, нажмите кнопку звонка, но, скорее всего, это произойдёт автоматически;
- Перейдите во вкладку «Hardware Testing»;
- Тапните «Sensor»;
- Нажмите «Sensor Calibration».
Далее понадобится тапать в указанные места на экране, а также выполнять разные жесты по типу свайпа, сведения пальцев и подобных. Обратите внимание, что это – не то же самое, что и «Light Sensor Test» (проверка датчика освещения) и «G-sensor Calibration» (калибровка акселерометра, определяющего укол наклона девайса). Для применения изменений потребуется перезагрузка.
Touchscreen Calibration
В Google Play представлено большое количество программ для калибровки дисплея. Эта утилита является одной из самых популярных в своём роде. Процесс её использования прост:
- Скачайте Touchscreeen Calibration из Play Market;
- Когда установка окончится, запустите приложение;
- Тапните синюю кнопку «Калибровка»;
- Выполните одиночный тап по серому блоку;
- Быстро коснитесь экрана два раза;
- Приложите к дисплею палец и удерживайте его в течение двух секунд;
- Сделайте свайп в левую либо правую сторону;
- Сведите два пальца;
- Разведите пальцы (тот же самый жест, как при увеличении изображения);
- Ознакомьтесь с результатом использования программы, после чего закройте окно, тапнув «ОК». Понадобится перезагрузить устройство, если будут обнаружены какие-либо моменты, заслуживающие исправления.
Multitouch Tester
Эта программа отличается от предыдущей большей направленностью на проверку мульти-тача, нежели остальных сценариев пользования телефоном.
- Скачайте Multitouch Tester из Google Play;
- Откройте приложение после его установки;
- Возможно, на экране появится окно с информацией о том, что приложение создавалось для старых версий Android. Закройте его, нажав «ОК»;
- Проводите по экрану одним, двумя или тремя пальцами в разных его частях, чтобы определить, где возникает проблема с тачскрином.
Как видно, эта утилита не обладает встроенным набором функций для программного «ремонта» устройства, а больше подойдёт для понимания того, какая именно часть экрана является проблемной, и поддерживает ли он одновременное нажатие разными пальцами.
Неактивен режим повышенной чувствительности
Если на смартфон наклеена гидрогелевая плёнка или защитное стекло, следует воспользоваться функцией повышенной чувствительности к прикосновениям. Такая возможность реализована в Galaxy S21 Ultra 5G, с помощью которого сделаны следующие скриншоты, по умолчанию, а также присутствует во многих других телефонах южнокорейской марки и иных компаний. Если же этой функции в разделе параметров гаджета нет, можно использовать бесплатные приложения из Play Market.
Для пользователей One UI актуальна следующая инструкция:
- Откройте приложение «Настройки»;
- Зайдите в раздел «Дисплей»;
- Активируйте функции защиты от случайного нажатия и увеличенной чувствительности, переведя соответствующие тумблеры вправо.
Как видно, здесь же можно активировать защиту от случайных касаний, которая требует проведения свайпа, если телефон находится в малоосвещённом месте. Таким образом, смартфон не будет «жить своей жизнью», находясь в рюкзаке, кармане, сумке.
Смена зарядного устройства
В случае если телефон перегревается во время зарядки, пользование тачскрином в это время тоже становится проблемным. В норме повышение температуры в таком случае допускается, однако если к телефону невозможно прикоснуться и его сенсор начинает сбоить, стоит заменить аккумулятор.
К сожалению, сейчас корпусы множества моделей не предоставляют возможности снять крышку, из-за чего придётся обращаться в сервисный центр. Если же она легко вскрывается, ничто не мешает просто приобрести новую зарядку, которую можно найти даже на самый бюджетный телефон на AliExpress.
Механические повреждения
Самая очевидная причина, по которой может перестать работать тачскрин, заключается в повреждении экрана. Например, он царапался, разбивался – в таком случае правильная работа сенсора будет сильным везением. Даже если внешне сколы незаметны, не исключено, что после падения или задевания обо что-либо повредился.
Провести диагностику этого случая очень легко: вспомните, не производились ли механические повреждения в недавнее время – скорее всего, это и повлекло за собой неправильное, спонтанное считывание нажатий.
Неисправность тачскрина или дисплейного модуля
Самая распространённая проблема среди вызываемых механически случаев. Немалое количество моделей предполагают замену тачскрина только вместе с дисплеем, из-за чего ремонт обходится дороже, чем могло бы показаться. Тем не менее, в случае с флагманами, где обычно эти модули взаимозаменяемы, стоимость починки может превышать цену в десять тысяч рублей с учётом цены самого сенсора.
Можно попробовать заменить тачскрин самостоятельно, однако лучше доверить это дело профессионалам, обратившись в любой, даже неофициальный сервисный центр. Стоимость не сильно зависит от региона и для средних моделей стоит, по большей части, 3–6 тысяч рублей. Обладателям бюджетных устройств есть смысл задуматься о приобретении нового смартфона в целом, нежели замены дисплея, так как стоимость подобной услуги может равняться цене этого же телефона.
Неисправность контроллера питания
Вероятно, проблема вызвана перегревом, поскольку повредить микрочип контроллера и его в целом сложнее, чем повредить экран. Тем не менее, если после падения смартфона видимых царапин и трещин нет, но тачскрин начал давать сбои, стоит обратить внимание и на этот модуль телефона.
Неправильно установлен тачскрин
Эта проблема распространена при попытке самостоятельной замены тачскрина. Лучше попробовать заново с тем же тачскрином, пересобрав его по гайдам на «Ютубе». Ничто не мешает обратиться в сервисный центр: как правило, цена самой замены, при наличии исправного тачскрина, составляет 800–1200 рублей на устройствах средней ценовой категории.
Обратите внимание: у одной модели может быть несколько «технических» названий. Узнать его можно в настройках: в разделе «О телефоне» есть пункт «Об устройстве», где представлена нужная в этом контексте информация.
Полный сброс настроек
Если вами устанавливались какие-либо параметры дисплея, и проблема была вызвана после этих действий, следует откатить изменения. Поскольку не всегда легко запомнить, какие именно значения стояли по умолчанию, имеет смысл произвести сброс до заводских настроек.
- Откройте настройки устройства, а оттуда перейдите во вкладку «Восстановление и сброс»;
- Тапните «Сброс настроек»;
- В нижней части экрана находится кнопка «Сбросить настройки телефона»: нажмите её.
Кроме того, можно произвести сброс посредством recovery, где этот пункт называется «wipe phone», «factory reset», «reset settings» или как-то похоже – зависит от используемого девайса. Функция присутствует не только в обычном рекавери, но и в кастомных версиях по типу TWRP, CWM и других.
Сервисный центр
Самый подходящий вариант на случай возникновения проблем именно в аппаратном плане, нежели программном. Достаточно обратиться в ближайшую компанию, занимающуюся починкой телефонов, и описать ситуацию. Если никаких физических повреждений не было, и срок гарантии ещё не истёк, можно рассчитывать на бесплатный ремонт от СЦ производителя или магазина, где был куплен девайс.
Перепрошивка устройства
Не стоит исключать и вероятности возникновения проблемы из-за некорректной прошивки Андроида: например, образ предназначался для другого устройства, но он всё же установился из-за схожих технических характеристик телефона. Самый простой вариант такой переустановки – через TWRP или, что поддерживается некоторыми смартфонами, встроенный recovery. Достаточно просто загрузить архив с сайта 4PDA, поместить его в «корень» памяти, сменить имя на «update.zip» и в меню восстановления нажать что-то вроде «Flash» или «Install update.zip».
Вы можете обратиться к другим статьям на нашем сайте, где рассказывается о перепрошивке Android-устройств: установка TWRP, восстановление прошивки, обновление Xiaomi с помощью перепрошивки.
Проблемный тачскрин можно исправить программами и полной заменой этого модуля или его датчика, воспользовавшись приведёнными на этой странице советами и инструкциями.
Поделиться ссылкой: