Содержание
- УРБД настройка SMTP
- Что делать с этим ? SOS !! 501 sender address must match authenticated user
- Как исправить время выполнения Ошибка 501 SMTP -> ОШИБКА: ПОЧТА не принята от сервера: 501: адрес отправителя
- Как исправить ошибку Foxmail 501
- Основы «SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address»
- Что вызывает ошибку времени выполнения 501?
- Ошибки SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address
- Источники проблем SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address
УРБД настройка SMTP
Помогите пожалуйста с настройкой SMTP:
при отправке сообщения выдают ошибку —
<ОбщийМодуль.рбРаспределеннаяБаза(123)>: Ошибка при вызове метода контекста (Послать): Неверный синтаксис команды. Возможно ошибка в написании почтового адреса (SMTP error code 501, sender address must match authenticated user)
Почта.Послать(ПочтовоеСообщение);
по причине:
Неверный синтаксис команды. Возможно ошибка в написании почтового адреса (SMTP error code 501, sender address must match authenticated user)
настраивал для mail.ru
через созданю средствами 1С учетную запись с тем же пользователем mail.ru письма отсылаются.
Цитата с mail.ru:
В настройках почтовой программы необходимо указать, что сервер исходящей почты (или сервер SMTP) требует авторизации. При отправке писем через наш SMTP-сервер содержимое поля From: должно совпадать с именем почтового ящика, в котором была осуществлена SMTP-авторизация: если в настройках почтовой программы указан почтовый ящик mailname@mail.ru ( listname@list.ru, bkname@bk.ru или inboxname@inbox.ru ), то именно это имя почтового ящика должно указываться в поле From:
Ну дык пишет же (SMTP error code 501, sender address must match authenticated user)
90%, что СВОЙ адрес не указал.
В реквизит ПользовательСервераSMTPОбмена вставлял и просто user и user@mail.ru все равно ошибка.
через MAPI работает отправка на почту.
(6) это я понял. только оно на стадии подключения вываливается, а письмо создается уже после этого. Или не правильно?
Письмо.ИмяОтправителя — в статье не нашел. Можно добавить констанку как с остальными, только в модуле отправки куда это вставлять?
(9)Согласен не внимательно смотрел.
Пытался добавить в код модуля Письмо.ИмяОтправителя, и как константу и просто
таже ошибка.
На мейл ру, пересылка между внутренними ящиками не требует аутентификации на смтп сервере. то есть если шлешь с max@mail.ru на vasja@mail.ru то никакой авторизации не просит.
220 mail.ru ESMTP Mon, 29 Oct 2007 19:12:16 +0300
helo mail.ru
250 mx34.mail.ru Hello mail.ru [195.239.37.4]
mail from:Существующий_адрес@mail.ru
data
354 Enter message, ending with «.» on a line by itself
te
Subject:Test message
asdf
asdf
asdf
test
test
.
.
250 OK >
Спасибо всем получилось.
никто не сталкивался со следующими требованиями у почтовых серверов:
вариант с майл ру не прошел, не подключается к серверу.
Источник
Что делать с этим ? SOS !! 501 sender address must match authenticated user
С удаленного сервера MT ни как не хочет посылать е — мейлы. C домашнего шлет нормально.. теже насройки на удаленном и не пашет. Помогите люди добрые :)))
chv писал (а):
1. В терминале Сервис | Настройки | закладка Почта проверяли? Кнопочку Тест там нажимали? Что она сказала?
да проверял она ругается как раз после этой проверки .
2. Firewall не напускали на терминал?
Firewall не запускал.
Прокси в настройках в корпоративной сети ставили?
А как это проверить ? не совсем понимаю о чем речь идет. :((
3. Пароли в верной раскладке клавиатуры (Ru/En, CapsLock) набирали?
да в верной.
4. Терминал MT4 запускали? 🙂
конечно :))
5. Что-то ещё _______________________
вот еще что. оптимизатор у меня не пашет на сервере. тестировать можно тактику на истории. а оптимизатор почему то не работает. . может это связанно как то ?
хотел уже к пн все отладить ( нашел тактику полу автомат) но нужен мониторинг рынка ..
Вообще «must match authenticated user» требует авторизации на исходящем SMTP почтовом сервере. Поставьте годные параметры в поля SMTP логин и SMTP пароль.
При наборе ещё раз прочтите п.3.
в том то и дело что параметры теже ставлю что и на домашнем компе. .. эхх .
Не работа оптимизатора и не отправка почты, это уже разные вещи.
Попробуйте для начала скачать свежий b201-й терминал и переставить его в эту же папку.
После этого проверить оптимизатор, если с ним нормально, заняться настройкой почты.
Настройки почты можно увидеть в свойствах учётной записи Вашего почтового клиента-программы. 
chv писал (а):
Не работа оптимизатора и не отправка почты, это уже разные вещи.
Попробуйте для начала скачать свежий b201-й терминал и переставить его в эту же папку.
После этого проверить оптимизатор, если с ним нормально, заняться настройкой почты.
Все сделал. Оптимизация не идет все равно :((( и почта не отправляется. . странно все это.
Renat писал (а):
А почему Вы не опубликовали свои настройки? Кусок логина и пароль можно затереть.
Источник
Как исправить время выполнения Ошибка 501 SMTP -> ОШИБКА: ПОЧТА не принята от сервера: 501: адрес отправителя
В этой статье представлена ошибка с номером Ошибка 501, известная как SMTP -> ОШИБКА: ПОЧТА не принята от сервера: 501: адрес отправителя, описанная как 501: адрес отправителя должен содержать домен SMTP -> ОШИБКА: ПОЧТА не принята с сервера: 501: адрес отправителя.
Информация об ошибке
Имя ошибки: SMTP -> ОШИБКА: ПОЧТА не принята от сервера: 501: адрес отправителя
Номер ошибки: Ошибка 501
Описание: 501: адрес отправителя должен содержать домен SMTP -> ОШИБКА: ПОЧТА не принята с сервера: 501: адрес отправителя.
Программное обеспечение: Foxmail
Разработчик: Tencent
Этот инструмент исправления может устранить такие распространенные компьютерные ошибки, как BSODs, зависание системы и сбои. Он может заменить отсутствующие файлы операционной системы и библиотеки DLL, удалить вредоносное ПО и устранить вызванные им повреждения, а также оптимизировать ваш компьютер для максимальной производительности.
О программе Runtime Ошибка 501
Время выполнения Ошибка 501 происходит, когда Foxmail дает сбой или падает во время запуска, отсюда и название. Это не обязательно означает, что код был каким-то образом поврежден, просто он не сработал во время выполнения. Такая ошибка появляется на экране в виде раздражающего уведомления, если ее не устранить. Вот симптомы, причины и способы устранения проблемы.
Определения (Бета)
Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!
- Отправитель — отправитель — это обычное имя входного параметра для обработчика событий в некоторых объектно-ориентированных языках и их фреймворках, например Objective C и Cocoa или C # и .NET. .
- Сервер . Сервер — это запущенный экземпляр программного приложения, способного принимать запросы от клиента и давать соответствующие ответы.
- Smtp — Простой протокол передачи почты SMTP — это Интернет-стандарт для передачи электронной почты по IP-сетям с Интернет-протоколом.
- Домен — используйте этот тег для вопросов программирования, связанных с для написания кода, который взаимодействует с DNS системы доменных имен; например, написание кода, использующего gethostbyname
- Mail — электронная почта — это метод обмена цифровыми сообщениями от отправителя к одному или нескольким получателям.
Симптомы Ошибка 501 — SMTP -> ОШИБКА: ПОЧТА не принята от сервера: 501: адрес отправителя
Ошибки времени выполнения происходят без предупреждения. Сообщение об ошибке может появиться на экране при любом запуске %программы%. Фактически, сообщение об ошибке или другое диалоговое окно может появляться снова и снова, если не принять меры на ранней стадии.
Возможны случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в основном связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптомам ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но, опять же, это не всегда так.
ОШИБКА: ПОЧТА не принята от сервера: 501: адрес отправителя (Error Ошибка 501)» title=»Download Error (SMTP -> ОШИБКА: ПОЧТА не принята от сервера: 501: адрес отправителя) Repair Tool»/>
(Только для примера)
Причины SMTP -> ОШИБКА: ПОЧТА не принята от сервера: 501: адрес отправителя — Ошибка 501
При разработке программного обеспечения программисты составляют код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных проектов не бывает, поскольку ошибки можно ожидать даже при самом лучшем дизайне программы. Глюки могут произойти во время выполнения программы, если определенная ошибка не была обнаружена и устранена во время проектирования и тестирования.
Ошибки во время выполнения обычно вызваны несовместимостью программ, запущенных в одно и то же время. Они также могут возникать из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. Каким бы ни был случай, проблему необходимо решить немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Ниже приведены способы устранения ошибки.
Методы исправления
Ошибки времени выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, существует возможность ремонта. Вот способы сделать это.
Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.
Источник
Как исправить ошибку Foxmail 501
| Номер ошибки: | Ошибка 501 | |
| Название ошибки: | SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address | |
| Описание ошибки: | 501 : sender address must contain a domain SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address. | |
| Разработчик: | Tencent | |
| Программное обеспечение: | Foxmail | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Основы «SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address»
Это наиболее распространенное условие «SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address», известное как ошибка времени выполнения (ошибка). Когда дело доходит до программного обеспечения, как Foxmail, инженеры могут использовать различные инструменты, чтобы попытаться сорвать эти ошибки как можно скорее. Тем не менее, возможно, что иногда ошибки, такие как ошибка 501, не устранены, даже на этом этапе.
Что вызывает ошибку времени выполнения 501?
У вас будет сбой во время выполнения Foxmail, если вы столкнетесь с «SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address» во время выполнения. Следующие три наиболее значимые причины ошибок выполнения ошибки 501 включают в себя:
Ошибка 501 Crash — это типичная ошибка «SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address», которая приводит к полному завершению работы программы. Обычно это происходит, когда Foxmail не может обработать данные в удовлетворительной форме и поэтому не может получить ожидаемый результат.
Утечка памяти «SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address» — этот тип утечки памяти приводит к тому, что Foxmail продолжает использовать растущие объемы памяти, снижая общую производительность системы. Критическими проблемами, связанными с этим, могут быть отсутствие девыделения памяти или подключение к плохому коду, такому как бесконечные циклы.
Ошибка 501 Logic Error — Компьютерная система создает неверную информацию или дает другой результат, даже если входные данные являются точными. Это может произойти, когда исходный код Tencent имеет уязвимость в отношении передачи данных.
Как правило, такие Tencent ошибки возникают из-за повреждённых или отсутствующих файлов SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address, а иногда — в результате заражения вредоносным ПО в настоящем или прошлом, что оказало влияние на Foxmail. Как правило, любую проблему, связанную с файлом Tencent, можно решить посредством замены файла на новую копию. В качестве дополнительного шага по устранению неполадок мы настоятельно рекомендуем очистить все пути к неверным файлам и ссылки на расширения файлов Tencent, которые могут способствовать возникновению такого рода ошибок, связанных с SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address.
Ошибки SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address
Общие проблемы SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address, возникающие с Foxmail:
- «Ошибка программы SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address. «
- «Ошибка программного обеспечения Win32: SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address»
- «Возникла ошибка в приложении SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
- «Файл SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address не найден.»
- «SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address не найден.»
- «Ошибка запуска в приложении: SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address. «
- «Файл SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address не запущен.»
- «Ошибка SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address. «
- «SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address: путь приложения является ошибкой. «
Эти сообщения об ошибках Tencent могут появляться во время установки программы, в то время как программа, связанная с SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address (например, Foxmail) работает, во время запуска или завершения работы Windows, или даже во время установки операционной системы Windows. При появлении ошибки SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address запишите вхождения для устранения неполадок Foxmail и чтобы HelpTencent найти причину.
Источники проблем SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address
Проблемы SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address вызваны поврежденным или отсутствующим SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address, недопустимыми ключами реестра, связанными с Foxmail, или вредоносным ПО.
Более конкретно, данные ошибки SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address могут быть вызваны следующими причинами:
- Поврежденные ключи реестра Windows, связанные с SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address / Foxmail.
- Зазаражение вредоносными программами повредил файл SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address.
- SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address ошибочно удален или злонамеренно программным обеспечением, не связанным с приложением Foxmail.
- Другое программное приложение, конфликтующее с SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address.
- Foxmail (SMTP -> ERROR: MAIL not accepted from server: 501 : sender address) поврежден во время загрузки или установки.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Источник
|
Антон Феофанов Новичок Сообщений: 5 |
Вот такая ошибка возникает при отсылке сообщения. Помогите разобраться, как ее исправить. |
|
recorder  Мастер Сообщений: 211 |
Прописать свой адрес. Там же все написано!!! |
|
Антон Феофанов Новичок Сообщений: 5 |
|
|
Иван Болховитинов  Гуру Сообщений: 3530 Машина должна работать, а человек думать |
Sender address must match authenticated user!!!!!!! |
|
Александр Пользователь Сообщений: 36 |
Вы будете смеяться! У меня была такая срань… из-за того, что в моем обратном адресе стояли кавычки. |
|
Антон Феофанов Новичок Сообщений: 5 |
Не пойму, что с чем должно совпадать??? Адрес «от кого» в письме , написанном в программе, с адресом иили именем «от кого», прописанном на почтовом сервере (inbox.ru)??? Обьясните популярно, пожалуйста, что куда писать…а то почта стынет=)) |
|
recorder Мастер Сообщений: 211 |
Антон Феофанов, зайди в Свойства Ящика и пропиши там все нужные поля в Общих сведениях! |
А вообще, кушай рыбий жир — помогает мозговой деятельности 
… |
Антон Феофанов Новичок Сообщений: 5 |
Там все и так прописано, но почта все равно не отправляется. Я думаю, что есть какие то нестыковки…но где???или между чем и чем? |
|
Иван Болховитинов Гуру Сообщений: 3530 Машина должна работать, а человек думать |
Предъявите cюда или в приват: или Лог SMTP сессии по рекомендациям тут |
|
Антон Феофанов Новичок Сообщений: 5 |
#11
29.03.2005 15:41:08 Проблема была в том, что письмо было написано на одном учетном имени, затем было перемещено и отправлялось с другой записи, причем емэйл был также заменен на новый, поэтому из — за несовпадения имэйлов (я так понял что изначальный имэйл каким то образом записывается в письме) сервер не принимал почту. Как исправил новое мыло на старое , все отослалось.. Большое спасибо, Иван Болховитинов. |
Ошибки отправки и варианты их устранения
Если в процессе рассылки возникают ошибки отправки, нужно
прервать рассылку, зайти в «Настройки/Общие
настройки/вкладка SMTP» и отредактировать текущие настройки. Затем
продолжить рассылку: нажмите черный треугольник возле кнопки
«Начать» и выберите необходимую опцию (перепослать на еще
неотправленные или на неудачно отправленные).
Если все же отправку не остановили и возникла ошибка отправки,
то вам будет показана причина ошибки и совет, как исправить данную
ошибку. В программе приводится краткая информация. Полную
информацию вы можете просмотреть у нас на сайте (ссылка на ошибку
находится под советом).
На нашем сайте https://www.epochta.ru/support/smtp/error.php и в
справке к программе https://www.epochta.ru/help/mailer/ в
разделе «Ошибки отправки» Вы можете найти список ошибок отправки и
варианты их решения.
У каждого SMTP провайдера код ошибки отправки имеет свое
значение. Коды ошибок начинаются на 400 — ….. и 500 — …..
Ознакомьтесь, пожалуйста, с самыми распространенными ошибками
отправки и с вариантами их устранения:
Проблемы с
адресом получателя
550 Message was not accepted — invalid mailbox. Local mailbox
name@mail.ru is
unavailable: user not found
RSET
Данного почтового адреса не существует.
450: Requested mail action not taken: mailbox unavailable.
Сервер не может получить доступ к почтовому ящику для
доставки сообщения. Это может быть вызвано процессом чистки мертвых
адресов на сервере, почтовый ящик может быть поврежден, или
почтовый ящик может находиться на другом сервере, который в
настоящее время не доступен. Также сетевое соединение могло быть
разорвано во время отправки, или удаленный почтовый сервер не хочет
принимать почту с вашего сервера по некоторым причинам (IP-адрес,
черные списки и т. д.).
Повторная попытка отправки письма на этот почтовый ящик может
оказаться успешной.
501: Syntax error in parameters or arguments.
Недопустимые адреса электронной почты или доменное имя почтового
адреса. Иногда указывает на проблемы соединения.
Проверьте адрес получателя на правильность доменного имени
(орфографические ошибки в доменном имени или несуществующее
доменное имя), устраните проблемы с соединением.
512: The host server for the recipient’s domain name cannot be
found (DNS error).
У одного из серверов на пути к серверу назначения есть проблема
с DNS-сервером либо адрес получателя не верный.
Проверьте адрес получателя на правильность доменного имени
(орфографические ошибки в доменном имени или несуществующее
доменное имя).
523: The Recipient’s mailbox cannot receive messages this
big.
Размер сообщения (сообщение + все его вложения) превышает
ограничения по размеру на сервере получателя. Проверьте размер
сообщения, которое Вы подготовили для отправки, в частности, размер
вложений. Возможно, стоит разбить сообщения на части.
Email сообщения
заблокированы фильтрами сервера как
СПАМ
— Failed to deliver to ‘ name@nursat.net’
«We do not SPAM»
— Original-Recipient: rfc822;< name@nursat.net>
Final-Recipient: system;< name@nursat.net>
Action: failed
Status: 5.0.0
— Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the
recipient domain. We recommend contacting the other email provider
for further information about the cause of this error. The error
that the other server returned was: 550 550 name@ramin.kz unknown user
account (state 13).
Возможно, Ваши письма были заблокированы фильтрами сервера как
СПАМ.
Есть несколько причин возникновения этой проблемы и вариантов
решения:
1. Ваше письмо не проходит проверку спам фильтрами. (попробуйте
отправить пустое письмо чтобы проверить это предположение).
2. В настройках SMTP сервера скорость и количество потоков слишком
велики для этого сервера. (рекомендуемые параметры – «Потоки» -1,
«Скорость» — 1 сообщение в минуту).
3. Кроме того рекомендуем использовать персонализацию писем, чтобы
каждое письмо воспринималось сервером как уникальное. Ознакомьтесь
со справкой по данному вопросу здесь — https://www.epochta.ru/help/mailer/ — Редактирование
сообщения — Подстановка текста.
554 5.7.1 Message rejected under suspicion of being spam
W6KaP98v-W6KarkJh
RSET
Ваши письма возможно заблокированы фильтрами сервера как
СПАМ.
Есть несколько причин возникновения этой проблемы и вариантов
решения:
1. Ваше письмо не проходит проверку спам фильтрами. (попробуйте
отправить пустое письмо чтобы проверить это предположение).
2. В настройках SMTP сервера скорость и количество потоков слишком
велики для этого сервера. (рекомендуемые параметры – «Потоки» – 1,
«Скорость» – 1 сообщение в минуту).
3. Кроме того, рекомендуем использовать персонализацию писем, чтобы
каждое письмо воспринималось сервером как уникальное. Ознакомьтесь
со справкой по данному вопросу здесь — https://www.epochta.ru/help/mailer/ — Редактирование
сообщения — Подстановка текста.
554 5.7.1 Message rejected under suspicion of being spam
KiAmY1Tp-KiA016jT RSET
RSET
Ваши письма возможно заблокированы фильтрами сервера как
СПАМ.
Есть несколько причин возникновения этой проблемы и вариантов
решения:
1. Ваше письмо не проходит проверку спам фильтрами. (попробуйте
отправить пустое письмо чтобы проверить это предположение).
2. В настройках SMTP сервера скорость и количество потоков слишком
велики для этого сервера. (рекомендуемые параметры – «Потоки» – 1,
«Скорость» – 1 сообщение в минуту).
3. Кроме того, рекомендуем использовать персонализацию писем, чтобы
каждое письмо воспринималось сервером как уникальное. Ознакомьтесь
со справкой по данному вопросу здесь — https://www.epochta.ru/help/mailer/ — Редактирование
сообщения — Подстановка текста.
Откройте программу, нажмите F1, или посмотрите справку на сайте
https://www.epochta.ru/help/mailer/
551 5.9.9 Spam message discarded. If you feel we mistreat you,
do contact us: abuse@email.ru
RSET
Вам необходимо написать письмо на abuse@email.ru который является вашим
email-провайдером и попросить добавить вас в белый список.
1. Ваше письмо не проходит проверку спам фильтрами. (попробуйте
отправить пустое письмо чтобы проверить это предположение).
2. В настройках SMTP сервера скорость и количество потоков слишком
велики для этого сервера. (рекомендуемые параметры – «Потоки» – 1,
«Скорость» – 1 сообщение в минуту).
3. Кроме того рекомендуем использовать персонализацию писем, чтобы
каждое письмо воспринималось сервером как уникальное. Ознакомьтесь
со справкой по данному вопросу здесь — https://www.epochta.ru/help/mailer/ — Редактирование
сообщения — Подстановка текста.
Проблема с логином или паролем
553 5.7.1 < name@gmail.com>: Sender address rejected: not
owned by user name@artgallery.com.ua
RSET
Уточните у Вашего SMTP-провайдера, зарегистрирован ли у них ваш
email адрес. Отправьте им информацию об этой ошибке, и они
подскажут, что надо делать.
535-5.7.1 Please log in with your web browser and then try
again. Learn more at535 5.7.1
https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=78754
p2sm808096lbj.4Disconnected.
535 Incorrect authentication data Disconnected.
Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и
пароль введены правильно. Откройте «Настройки»/ «Общие Настройки»/
«SMTP», кликните дважды по адресу SMTP сервера, и в появившемся
окне исправьте имя пользователя и пароль.
Примечание 1: Убедитесь, что CAPS LOCK выключен — это
важно!
Примечание 2: Некоторые SMTP сервера требуют в качестве
логина «user@mail.ru» вместо просто «user», уточните эти
моменты.
535-5.7.1 Username and Password not accepted. Learn more
at
535 5.7.1 https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=14257o5sm1396905lbg.5
Disconnected.
Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и
пароль введены правильно. Откройте «Настройки»/ «Общие Настройки»/
«SMTP», кликните дважды по адресу SMTP сервера, и в появившемся
окне исправьте имя пользователя и пароль.
Примечание 1: Убедитесь, что CAPS LOCK выключен — это
важно!
Примечание 2: Некоторые SMTP сервера требуют в качестве
логина «user@mail.ru» вместо просто «user», уточните эти
моменты.
535 5.7.0 Failed. Incorrect username/password
Disconnected.
Согласно этому сообщению об ошибке вы ввели неверный
логин/пароль для текущей учетной записи.
Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и
пароль введены правильно. Откройте «Настройки»/ «Общие Настройки»/
«SMTP», кликните дважды по адресу SMTP сервера, и в появившемся
окне исправьте имя пользователя и пароль.
Примечание 1: Убедитесь, что CAPS LOCK выключен — это
важно!
Примечание 2: Некоторые SMTP сервера требуют в качестве
логина «user@mail.ru» вместо просто «user», уточните эти
моменты.
503: Bad sequence of commands or this mail server requires
authentication.
Повторяющая ошибка 503 может свидетельствовать о проблемах
соединения. Отклик 503 от SMTP-сервера чаще всего является
показателем того, что SMTP-сервер требует аутентификации, а Вы
пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин +
пароль).
Проверьте текущие параметры SMTP, чтобы убедиться в правильности
настроек SMTP-сервера. Зайдите в меню «Настройки/Общие
настройки/вкладка SMTP», дважды кликните на указаном в списке
аккаунте и укажите аутентификацию (обычно, аутентификация
ESMTP), логин и пароль.
513: Address type is incorrect or authentication required.
Убедитесь, что адрес электронной почты получателя введен верно и
не содержит ошибок. Затем попробуйте повторно отправить
сообщение.
Другой причиной может быть то, что SMTP-сервер требует
аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без
аутентификации (обычно аутентификация ESMTP, логин + пароль).
Проверьте текущие параметры SMTP в меню «Настройки/Общие
настройки/вкладка SMTP», чтобы убедиться в правильности настроек
SMTP-сервера.
550 5.4.5 Daily sending quota exceeded.
d1sm2839081lbh.7
Превышен дневной лимит по отправке.
Уточните у Вашего SMTP-провайдера корректные настройки для
рассылки, настройки скорости рассылки и дневной лимит. Изменить эти
настройки можно в меню «Настройки/Общие настройки/вкладка SMTP»,
кликнув дважды по текущему аккаунту. Установите корректные
настройки скорости отправки в появившемся окне.
530: Access denied.
SMTP-сервер вашего провайдера, требует аутентификации, а Вы
пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин +
пароль).
Проверьте текущие параметры SMTP в меню «Настройки/Общие
настройки/вкладка SMTP», чтобы убедиться в правильности настроек
SMTP-сервера.
Другой причиной может быть то, что ваш SMTP-сервер находится в
черном списке сервера получателя. Или, например, почтовый ящик
получателя не существует.
503 sender not yet given
Disconnected.
Для решения этой ошибки необходимо пройти в настройки SMTP
сервера и продублировать email адрес из поля «Логин» в поле «Email
отправителя».
535-5.7.1 Username and Password not accepted. Learn more
at
535 5.7.1 https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=14257
gi19sm1293099lab.16
Disconnected.
Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и
пароль введены правильно. Откройте «Настройки»/ «Общие Настройки»/
«SMTP», кликните дважды по адресу SMTP сервера, и в появившемся
окне исправьте имя пользователя и пароль.
501 sender address must match authenticated user
RCPT TO:<name@gmail.com>
RSET
503 sender not yet given
Disconnected.
или
530 5.1.8 <name@ro.ru>: Sender address rejected: Envelope
from do not match authentication data; check your settings
Disconnected.
Проблема заключается в том, что почтовый ящик отправителя не
принадлежит SMTP-серверу, через который ведется рассылка. Например,
если SMTP-сервер smtp.yandex.ru, тогда адрес отправителя должен
быть login@yandex.ru, или если
SMTP – smtp.gmail.com, то адрес отправителя должен быть
login@gmail.com.Для решения
этой ошибки необходимо пройти в настройки SMTP сервера и
продублировать email адрес из поля «Логин» в поле Email
отправителя.
535-5.7.1 Please log in with your web browser and then try
again. Learn more at 535 5.7.1 https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=78754
r8sm4616093lba.15
Зайдите в вашу учетную запись через браузер и убедитесь,
что ящик не заблокирован.
451: Requested action aborted: local error in processing.
Эта ошибка, как правило, возникает из-за перегрузки вашего
Интернет-провайдера, или по тйо причине, что через ваш SMTP-релей
было отправлено слишком много сообщений.
Следующая попытка отправить письмо может оказаться успешной.
Неверный адрес
SMTP сервера или порт
Connecting to: first.hosted.in:25
Disconnected.
Disconnected.
Socket Error # 10060
Connection timed out.
В меню «Настройки/Общие настройки/SMTP» вам необходимо или
исправить адрес SMTP first.hosted.in или поменять порт 25 на
другой. Чтобы узнать номер порта вам необходимо обратиться к вашему
хостинг-провайдеру.
Connecting to: smtp.ukr.net:465
Connected.
451 excessive mail rate for unknown mailhub, throttling
Disconnected.
Эта ошибка, как правило, возникает из-за перегрузки вашего
Интернет-провайдера, или по той причине, что через ваш SMTP-релей
было отправлено слишком много сообщений.
Следующая попытка отправить письмо может оказаться успешной.
Connecting to: mail.ukraine.com.ua:25 Login:
name@hamula.kiev.ua
Disconnected. Disconnected. Socket Error #
Скорее всего, у вас неверный адрес SMTP сервера или номер
порта.
Проверьте эти данные, обратившись к технической поддержке вашего
сервера, и повторите отправку.
Антивирус блокирует отправку
500: Syntax error, command unrecognized.
Ваш антивирус/брандмауэр блокирует входящие/исходящие соединения
SMTP. Для решения возникшей проблемы Вам следует корректно
настроить антивирус/брандмауэр.
Настройки
кодировки и
HELO
550 Access denied — Invalid HELO name
Зайдите в «Настройки/Общие настройки/вкладка «Рассылка», и
измените «Значение HELO». Кликните на вопросительный знак возле
поля HELO, обновите значение HELO и повторите рассылку.
Could not encode header data using charset
«»Disconnected.
Проблема возникает по причине некорректной кодировки. Перейдите
в «Настройки/Общие настройки/Рассылка» и измените текущее значение
в поле «Кодовая страница» на кодировку UTF-8 или Windows 1251.
Повторите рассылку.
Дополнительные разделы:
- Регистрация
- Потерянная информация
- Техническая поддержка
40 минут назад, volodinne сказал:
ТОчно работает, однако как узнать имя пользователя?
В форме есть поле, ваше имя, я его не вижу.
Разобрался, там же и имя.
Не работает задать вопрос о товаре. Письма не приходят.
Ну да, подставляется и имя и адрес ответа.
т.е. просто нажимаете ответить и всё.
19 минут назад, volodinne сказал:
Я думаю это связано с отправителем.
так как в поле отправитель подставляется адрес пользователя.
КАк поменять на info@site.ru, а реальный подставить в поле Reply-to по технологии Свяжитесь с нами
Попробуйте в /ask_a_question.php Поменять строку:
vam_php_mail(filter_var($to_email_address, FILTER_VALIDATE_EMAIL), EMAIL_SUPPORT_NAME, EMAIL_SUPPORT_ADDRESS, STORE_NAME, EMAIL_SUPPORT_FORWARDING_STRING, filter_var($to_email_address, FILTER_VALIDATE_EMAIL), $to_name, '', '', NAVBAR_TITLE_ASK, $html_mail, $txt_mail);
Посмотрите функцию vam_php_mail в /inc/vam_php_mail.inc.php
т.е. там видно какие параметры функции.
Как раз на первом месте указывается from_email
т.е. поменяйте эту строку в /ask_a_question.php на:
vam_php_mail(CONTACT_US_EMAIL_ADDRESS, EMAIL_SUPPORT_NAME, EMAIL_SUPPORT_ADDRESS, STORE_NAME, EMAIL_SUPPORT_FORWARDING_STRING, filter_var($to_email_address, FILTER_VALIDATE_EMAIL), $to_name, '', '', NAVBAR_TITLE_ASK, $html_mail, $txt_mail);
Ошибки отправки и варианты их устранения
Если в процессе рассылки возникают ошибки отправки, нужно
прервать рассылку, зайти в «Настройки/Общие
настройки/вкладка SMTP» и отредактировать текущие настройки. Затем
продолжить рассылку: нажмите черный треугольник возле кнопки
«Начать» и выберите необходимую опцию (перепослать на еще
неотправленные или на неудачно отправленные).
Если все же отправку не остановили и возникла ошибка отправки,
то вам будет показана причина ошибки и совет, как исправить данную
ошибку. В программе приводится краткая информация. Полную
информацию вы можете просмотреть у нас на сайте (ссылка на ошибку
находится под советом).
На нашем сайте https://www.epochta.ru/support/smtp/error.php и в
справке к программе https://www.epochta.ru/help/mailer/ в
разделе «Ошибки отправки» Вы можете найти список ошибок отправки и
варианты их решения.
У каждого SMTP провайдера код ошибки отправки имеет свое
значение. Коды ошибок начинаются на 400 — ….. и 500 — …..
Ознакомьтесь, пожалуйста, с самыми распространенными ошибками
отправки и с вариантами их устранения:
Проблемы с
адресом получателя
550 Message was not accepted — invalid mailbox. Local mailbox
name@mail.ru is
unavailable: user not found
RSET
Данного почтового адреса не существует.
450: Requested mail action not taken: mailbox unavailable.
Сервер не может получить доступ к почтовому ящику для
доставки сообщения. Это может быть вызвано процессом чистки мертвых
адресов на сервере, почтовый ящик может быть поврежден, или
почтовый ящик может находиться на другом сервере, который в
настоящее время не доступен. Также сетевое соединение могло быть
разорвано во время отправки, или удаленный почтовый сервер не хочет
принимать почту с вашего сервера по некоторым причинам (IP-адрес,
черные списки и т. д.).
Повторная попытка отправки письма на этот почтовый ящик может
оказаться успешной.
501: Syntax error in parameters or arguments.
Недопустимые адреса электронной почты или доменное имя почтового
адреса. Иногда указывает на проблемы соединения.
Проверьте адрес получателя на правильность доменного имени
(орфографические ошибки в доменном имени или несуществующее
доменное имя), устраните проблемы с соединением.
512: The host server for the recipient’s domain name cannot be
found (DNS error).
У одного из серверов на пути к серверу назначения есть проблема
с DNS-сервером либо адрес получателя не верный.
Проверьте адрес получателя на правильность доменного имени
(орфографические ошибки в доменном имени или несуществующее
доменное имя).
523: The Recipient’s mailbox cannot receive messages this
big.
Размер сообщения (сообщение + все его вложения) превышает
ограничения по размеру на сервере получателя. Проверьте размер
сообщения, которое Вы подготовили для отправки, в частности, размер
вложений. Возможно, стоит разбить сообщения на части.
Email сообщения
заблокированы фильтрами сервера как
СПАМ
— Failed to deliver to ‘ name@nursat.net’
«We do not SPAM»
— Original-Recipient: rfc822;< name@nursat.net>
Final-Recipient: system;< name@nursat.net>
Action: failed
Status: 5.0.0
— Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the
recipient domain. We recommend contacting the other email provider
for further information about the cause of this error. The error
that the other server returned was: 550 550 name@ramin.kz unknown user
account (state 13).
Возможно, Ваши письма были заблокированы фильтрами сервера как
СПАМ.
Есть несколько причин возникновения этой проблемы и вариантов
решения:
1. Ваше письмо не проходит проверку спам фильтрами. (попробуйте
отправить пустое письмо чтобы проверить это предположение).
2. В настройках SMTP сервера скорость и количество потоков слишком
велики для этого сервера. (рекомендуемые параметры – «Потоки» -1,
«Скорость» — 1 сообщение в минуту).
3. Кроме того рекомендуем использовать персонализацию писем, чтобы
каждое письмо воспринималось сервером как уникальное. Ознакомьтесь
со справкой по данному вопросу здесь — https://www.epochta.ru/help/mailer/ — Редактирование
сообщения — Подстановка текста.
554 5.7.1 Message rejected under suspicion of being spam
W6KaP98v-W6KarkJh
RSET
Ваши письма возможно заблокированы фильтрами сервера как
СПАМ.
Есть несколько причин возникновения этой проблемы и вариантов
решения:
1. Ваше письмо не проходит проверку спам фильтрами. (попробуйте
отправить пустое письмо чтобы проверить это предположение).
2. В настройках SMTP сервера скорость и количество потоков слишком
велики для этого сервера. (рекомендуемые параметры – «Потоки» – 1,
«Скорость» – 1 сообщение в минуту).
3. Кроме того, рекомендуем использовать персонализацию писем, чтобы
каждое письмо воспринималось сервером как уникальное. Ознакомьтесь
со справкой по данному вопросу здесь — https://www.epochta.ru/help/mailer/ — Редактирование
сообщения — Подстановка текста.
554 5.7.1 Message rejected under suspicion of being spam
KiAmY1Tp-KiA016jT RSET
RSET
Ваши письма возможно заблокированы фильтрами сервера как
СПАМ.
Есть несколько причин возникновения этой проблемы и вариантов
решения:
1. Ваше письмо не проходит проверку спам фильтрами. (попробуйте
отправить пустое письмо чтобы проверить это предположение).
2. В настройках SMTP сервера скорость и количество потоков слишком
велики для этого сервера. (рекомендуемые параметры – «Потоки» – 1,
«Скорость» – 1 сообщение в минуту).
3. Кроме того, рекомендуем использовать персонализацию писем, чтобы
каждое письмо воспринималось сервером как уникальное. Ознакомьтесь
со справкой по данному вопросу здесь — https://www.epochta.ru/help/mailer/ — Редактирование
сообщения — Подстановка текста.
Откройте программу, нажмите F1, или посмотрите справку на сайте
https://www.epochta.ru/help/mailer/
551 5.9.9 Spam message discarded. If you feel we mistreat you,
do contact us: abuse@email.ru
RSET
Вам необходимо написать письмо на abuse@email.ru который является вашим
email-провайдером и попросить добавить вас в белый список.
1. Ваше письмо не проходит проверку спам фильтрами. (попробуйте
отправить пустое письмо чтобы проверить это предположение).
2. В настройках SMTP сервера скорость и количество потоков слишком
велики для этого сервера. (рекомендуемые параметры – «Потоки» – 1,
«Скорость» – 1 сообщение в минуту).
3. Кроме того рекомендуем использовать персонализацию писем, чтобы
каждое письмо воспринималось сервером как уникальное. Ознакомьтесь
со справкой по данному вопросу здесь — https://www.epochta.ru/help/mailer/ — Редактирование
сообщения — Подстановка текста.
Проблема с логином или паролем
553 5.7.1 < name@gmail.com>: Sender address rejected: not
owned by user name@artgallery.com.ua
RSET
Уточните у Вашего SMTP-провайдера, зарегистрирован ли у них ваш
email адрес. Отправьте им информацию об этой ошибке, и они
подскажут, что надо делать.
535-5.7.1 Please log in with your web browser and then try
again. Learn more at535 5.7.1
https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=78754
p2sm808096lbj.4Disconnected.
535 Incorrect authentication data Disconnected.
Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и
пароль введены правильно. Откройте «Настройки»/ «Общие Настройки»/
«SMTP», кликните дважды по адресу SMTP сервера, и в появившемся
окне исправьте имя пользователя и пароль.
Примечание 1: Убедитесь, что CAPS LOCK выключен — это
важно!
Примечание 2: Некоторые SMTP сервера требуют в качестве
логина «user@mail.ru» вместо просто «user», уточните эти
моменты.
535-5.7.1 Username and Password not accepted. Learn more
at
535 5.7.1 https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=14257o5sm1396905lbg.5
Disconnected.
Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и
пароль введены правильно. Откройте «Настройки»/ «Общие Настройки»/
«SMTP», кликните дважды по адресу SMTP сервера, и в появившемся
окне исправьте имя пользователя и пароль.
Примечание 1: Убедитесь, что CAPS LOCK выключен — это
важно!
Примечание 2: Некоторые SMTP сервера требуют в качестве
логина «user@mail.ru» вместо просто «user», уточните эти
моменты.
535 5.7.0 Failed. Incorrect username/password
Disconnected.
Согласно этому сообщению об ошибке вы ввели неверный
логин/пароль для текущей учетной записи.
Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и
пароль введены правильно. Откройте «Настройки»/ «Общие Настройки»/
«SMTP», кликните дважды по адресу SMTP сервера, и в появившемся
окне исправьте имя пользователя и пароль.
Примечание 1: Убедитесь, что CAPS LOCK выключен — это
важно!
Примечание 2: Некоторые SMTP сервера требуют в качестве
логина «user@mail.ru» вместо просто «user», уточните эти
моменты.
503: Bad sequence of commands or this mail server requires
authentication.
Повторяющая ошибка 503 может свидетельствовать о проблемах
соединения. Отклик 503 от SMTP-сервера чаще всего является
показателем того, что SMTP-сервер требует аутентификации, а Вы
пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин +
пароль).
Проверьте текущие параметры SMTP, чтобы убедиться в правильности
настроек SMTP-сервера. Зайдите в меню «Настройки/Общие
настройки/вкладка SMTP», дважды кликните на указаном в списке
аккаунте и укажите аутентификацию (обычно, аутентификация
ESMTP), логин и пароль.
513: Address type is incorrect or authentication required.
Убедитесь, что адрес электронной почты получателя введен верно и
не содержит ошибок. Затем попробуйте повторно отправить
сообщение.
Другой причиной может быть то, что SMTP-сервер требует
аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без
аутентификации (обычно аутентификация ESMTP, логин + пароль).
Проверьте текущие параметры SMTP в меню «Настройки/Общие
настройки/вкладка SMTP», чтобы убедиться в правильности настроек
SMTP-сервера.
550 5.4.5 Daily sending quota exceeded.
d1sm2839081lbh.7
Превышен дневной лимит по отправке.
Уточните у Вашего SMTP-провайдера корректные настройки для
рассылки, настройки скорости рассылки и дневной лимит. Изменить эти
настройки можно в меню «Настройки/Общие настройки/вкладка SMTP»,
кликнув дважды по текущему аккаунту. Установите корректные
настройки скорости отправки в появившемся окне.
530: Access denied.
SMTP-сервер вашего провайдера, требует аутентификации, а Вы
пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин +
пароль).
Проверьте текущие параметры SMTP в меню «Настройки/Общие
настройки/вкладка SMTP», чтобы убедиться в правильности настроек
SMTP-сервера.
Другой причиной может быть то, что ваш SMTP-сервер находится в
черном списке сервера получателя. Или, например, почтовый ящик
получателя не существует.
503 sender not yet given
Disconnected.
Для решения этой ошибки необходимо пройти в настройки SMTP
сервера и продублировать email адрес из поля «Логин» в поле «Email
отправителя».
535-5.7.1 Username and Password not accepted. Learn more
at
535 5.7.1 https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=14257
gi19sm1293099lab.16
Disconnected.
Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и
пароль введены правильно. Откройте «Настройки»/ «Общие Настройки»/
«SMTP», кликните дважды по адресу SMTP сервера, и в появившемся
окне исправьте имя пользователя и пароль.
501 sender address must match authenticated user
RCPT TO:<name@gmail.com>
RSET
503 sender not yet given
Disconnected.
или
530 5.1.8 <name@ro.ru>: Sender address rejected: Envelope
from do not match authentication data; check your settings
Disconnected.
Проблема заключается в том, что почтовый ящик отправителя не
принадлежит SMTP-серверу, через который ведется рассылка. Например,
если SMTP-сервер smtp.yandex.ru, тогда адрес отправителя должен
быть login@yandex.ru, или если
SMTP – smtp.gmail.com, то адрес отправителя должен быть
login@gmail.com.Для решения
этой ошибки необходимо пройти в настройки SMTP сервера и
продублировать email адрес из поля «Логин» в поле Email
отправителя.
535-5.7.1 Please log in with your web browser and then try
again. Learn more at 535 5.7.1 https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=78754
r8sm4616093lba.15
Зайдите в вашу учетную запись через браузер и убедитесь,
что ящик не заблокирован.
451: Requested action aborted: local error in processing.
Эта ошибка, как правило, возникает из-за перегрузки вашего
Интернет-провайдера, или по тйо причине, что через ваш SMTP-релей
было отправлено слишком много сообщений.
Следующая попытка отправить письмо может оказаться успешной.
Неверный адрес
SMTP сервера или порт
Connecting to: first.hosted.in:25
Disconnected.
Disconnected.
Socket Error # 10060
Connection timed out.
В меню «Настройки/Общие настройки/SMTP» вам необходимо или
исправить адрес SMTP first.hosted.in или поменять порт 25 на
другой. Чтобы узнать номер порта вам необходимо обратиться к вашему
хостинг-провайдеру.
Connecting to: smtp.ukr.net:465
Connected.
451 excessive mail rate for unknown mailhub, throttling
Disconnected.
Эта ошибка, как правило, возникает из-за перегрузки вашего
Интернет-провайдера, или по той причине, что через ваш SMTP-релей
было отправлено слишком много сообщений.
Следующая попытка отправить письмо может оказаться успешной.
Connecting to: mail.ukraine.com.ua:25 Login:
name@hamula.kiev.ua
Disconnected. Disconnected. Socket Error #
Скорее всего, у вас неверный адрес SMTP сервера или номер
порта.
Проверьте эти данные, обратившись к технической поддержке вашего
сервера, и повторите отправку.
Антивирус блокирует отправку
500: Syntax error, command unrecognized.
Ваш антивирус/брандмауэр блокирует входящие/исходящие соединения
SMTP. Для решения возникшей проблемы Вам следует корректно
настроить антивирус/брандмауэр.
Настройки
кодировки и
HELO
550 Access denied — Invalid HELO name
Зайдите в «Настройки/Общие настройки/вкладка «Рассылка», и
измените «Значение HELO». Кликните на вопросительный знак возле
поля HELO, обновите значение HELO и повторите рассылку.
Could not encode header data using charset
«»Disconnected.
Проблема возникает по причине некорректной кодировки. Перейдите
в «Настройки/Общие настройки/Рассылка» и измените текущее значение
в поле «Кодовая страница» на кодировку UTF-8 или Windows 1251.
Повторите рассылку.
Дополнительные разделы:
- Регистрация
- Потерянная информация
- Техническая поддержка