Smtp send error the operation has timed out

In this mini series on emailing in .NET we saw how to compose and send emails.

There are many things that can go wrong when you send an email: the SMTP server is down, your credentials are invalid, the recipient is invalid etc. When sending an email in .NET you should always catch and handle any SmtpExceptions and SmtpFailedRecipientExceptions. Examples:

SmtpClient client = new SmtpClient(null);
try
{
	client.Send(mailMessage);
}
catch (InvalidOperationException invalid)
{
	Console.WriteLine("Server hostname is missing: " + invalid.Message);
}

InvalidOperationException is thrown in case the host is missing.

string smtpServer = "mail.blahblah.com";
SmtpClient client = new SmtpClient(smtpServer);
try
{
	client.Send(mailMessage);
}
catch (SmtpException smtpNotFound)
{
	Console.WriteLine("Server hostname is invalid: " + smtpNotFound.Message);
}

SmtpClient will try to contact mail.blahblah.com but fails of course. If you run this code then be patient as the default timeout of SmtpClient is 100 seconds, so you won’t see the exception message immediately.

In the above case SmtpException will have an inner exception of type WebException. smtpNotFound.Message like above will only show a generic message: “Failure sending mail”. If you want to dig deeper you’ll need to check if there’s any inner exception:

string smtpServer = "mail.blahblah.com";
SmtpClient client = new SmtpClient(smtpServer);
try
{
	client.Send(mailMessage);
}
catch (SmtpException smtpNotFound)
{
	Console.WriteLine("Server hostname is invalid: " + smtpNotFound.Message);
        if (smtpNotFound.InnerException != null)
	{
		Console.WriteLine(smtpNotFound.InnerException.Message);
	}
}

The inner exception message will be “Unable to connect to the remote server”.

SmtpException can also be thrown if the operation times out, but in that case there will be no inner exceptions:

SmtpClient client = new SmtpClient(smtpServer);
client.Timeout = 10;
try
{
	client.Send(mailMessage);
}
catch (SmtpException smtpNotFound)
{
	Console.WriteLine("Server hostname is invalid: " + smtpNotFound.Message);
}

We set the timeout to 10 seconds which is reached before SmtpClient determines that the SMTP server cannot be reached. Hence the exception message will say “The operation has timed out.”

SmtpException can also be thrown for a variety of other reasons like message transmission problems, so don’t forget to check the inner exception as well, it may contain a more detailed description of the problems.

There’s also an exception of type SmtpFailedRecipientException. If you work at GreatCompany Ltd. and your mail server is mail.greatcompany.com and you want to send an email to john@greatcompany.com then your mail server will be able to determine if the recipient exists and return an error if it doesn’t. If however, you’re sending an email to a recipient on another mail server then mail.greatcompany.com won’t of course see whether the recipient is valid or not. So you can only rely on this exception type if you’re sending an email within your network.

In this post we saw how to send an email asynchronously through SendAsync. The event arguments to the SendCompleted event handler includes a property called Error. If you send your email in this manner than the InvalidOperationException and SmtpException error caught will be set to this property so you can check the result.

Read all posts related to emailing in .NET here.

Всем привет не получается отправить email на C#. обыскал кучу форумов темы 7-ми летней давности мне не помогли

1.я создал на mail.ru пароль для приложений.
2. Использую smtp.mail.ru server с настройками которые рекомендует справка mail.ru
3. отключил касперский free
4 отключил брандмауер виндовс, на всякий случай открыл в неём порт 465
3. с реального mail.ru ящика отправляю письмо на реальный ящик yandex(a)
2. smtp.mail.ru из командной строки успешно пингуется
4. возникает ошибка превышения времени ожидания на строке smtp.Send(m);
«The operation has timed out.»

Можете подсказать где ошибка в коде. может я чего-то не знаю и не понимаю. Может нужно решение на
новых физических принципах?

с 9:00 до 13:00 искал решение проблемы в гуглах ничего и не как в результате не помогло

Может есть книги где решаются подобные бытовые задачи?
Я не знаю в какую сторону копать с этой ошибкой

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37

using System;
using System.Net;
using System.IO;
using System.Threading.Tasks;
using System.Net.Mail;
 
namespace NetConsoleApp
{
    class Program
    {
        static void Main(string[] args)
        {
 
            // отправитель - устанавливаем адрес и отображаемое в письме имя
            MailAddress from = new MailAddress("тут реальная почта mail", "Tom");
            // кому отправляем
            MailAddress to = new MailAddress("тут реальная почта яндекс");
            // создаем объект сообщения
            MailMessage m = new MailMessage(from, to);
            // тема письма
            m.Subject = "Тест";
            // текст письма
            m.Body = "<h2>Письмо-тест работы smtp-клиента</h2>";
            // письмо представляет код html
            m.IsBodyHtml = true;
            // адрес smtp-сервера и порт, с которого будем отправлять письмо
            SmtpClient smtp = new SmtpClient();    
            smtp.Port = 465;
            smtp.Host = "smtp.mail.ru";
            smtp.Credentials = new NetworkCredential("тут реальная почта mail", "тут пароль для приложений email");
            smtp.EnableSsl = true;
           // smtp.Timeout = 6000;
            smtp.Send(m);
            Console.ReadKey();
        }
    }
}

10 я winda на компе

Добавлено через 57 минут
Короче андрюх, этот код сработал при изменении порта SMTP клиента на :587-й хз почему не работает 465-й и как его расшарить но код относительно рабочий можно поискать также сторонние библиотеки под yandeкс смtp сервера. Всем спасибо.

но Всё-же почему не хочет работать с 465 и 25-ми портами если кто знает прошу ответить

Добавлено через 1 час 13 минут
пока я искал решение своей проблемы выяснилось что библиотека System.Net.Mail; устрела для этих задач и Microсанкционныйsoft рекомендует использовать библиотеку MailKit и всё что с ней связанно. Надеюсь кому то будет полезно

Будучи менеджером коммерческого отдела небольшой торговой компании, я выполнял задачу по отправке нескольких сотен писем постоянным и потенциальным клиентам. Базу формировали из открытых источников мы сами, предложение было реально интересным целевой аудитории. Возникла «неожиданная» проблема – часть писем стала возвращаться. Кроме того, начали приходить сообщения с указаниями кодов ошибки SMTP. Своего IT-специалиста в штате у нас не было, потому разобраться с проблемой я решил самостоятельно. О результатах этой работы, причинах возникновения таких ошибок и методах их решения расскажу в этой статье.

Как избежать ошибок при составлении и отправке писем

Причинами возникновения ошибок и, как следствие, неполучения сообщений могут служить разные факторы. Одни из них связаны с неправильным составлением исходящих писем самим пользователем, другие относятся к более глобальным программным настройкам со стороны получателя.

Самый простой способ это понять – отправить тестовое сообщение на свой ящик. Затем следует протестировать его отправку и получение, используя разные внешние почтовые сервисы: gmail, yandex, mail, rambler и другие. Если сообщение получено, следует ответить на него, проверив корректность исполнения команды «RE» вашим почтовым сервером и принятие ответа условным отправителем.

Довольно часто проблемы с попаданием писем в папку «Спам» или программной блокировкой на стороне получателя лежат в неверном оформлении ключевых полей. Особенно это касается массовых рассылок коммерческого характера. Для отправки большого количества однотипных сообщений как минимум потребуется выполнение следующих параметров настройки:

• выделенный IP-адрес с целью исключить блокировку на стороне сервера-ретранслятора или почтовой программы конечного получателя;
• криптографические подписи DKIM и SPF, помогающие подтвердить подлинность домена и минимизировать количество писем, воспринимаемых как спам.

Важно! В случае несоблюдения этих элементарных правил вы рискуете не только тем, что конкретное письмо не будет доставлено адресату. При многократных попытках отправки письма в большинстве почтовых программ в блок-лист попадет вся корреспонденция, отправляемая с вашего email, и даже корпоративный домен (@domain.***).

Некорректное использование бота для отправки писем может привести к блокировке отправителя и другим нежелательным последствиям. Даже если информация, которую вы отправляете потенциальным клиентам, реально интересна им, система спам-фильтрации может воспринять данную рассылку как вредоносную. Чтобы избежать этого, лучше всего воспользоваться услугами специализированных компаний.

В моей практике был случай, когда никак не удавалось добиться получения моей электронной корреспонденции одним из сотрудников компании «Лукойл». Письма я отправлял самые простые, используя корпоративный ящик. Только после того, как мой респондент обратился в IT-службу своего предприятия, выяснилось, что данный адрес находится в блэк-листе. Попал он туда из-за каких-то ошибок, допущенных моим предшественником. Понадобилось больше недели, чтобы адрес включили в «белый список». Все это время письма, высылаемые с личного mail@yandex.ru, доходили без проблем.

Полезно: Почему не приходят письма с сайта. Пример частного случая.

Положительные и отрицательные сообщения SMTP-сервера

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — это протокол, используемый большинством почтовых программ для отправки электронных сообщений в сети интернет. Некорректное взаимодействие между серверами, индивидуальные настройки на уровне программного обеспечения и многие другие причины приводят к появлению ошибок. В этом случае письма не доходят до получателей, возвращаются обратно или просто «пропадают». При возникновении таких ситуаций отправитель получает сообщение о наличии конкретной ошибки, отражающей SMTP-код последнего отклика сервера.

Данные коды являются трехзначными, каждая его часть несет в себе определенную информацию, расшифровывающую причину сбоя.

Первая цифра комбинации содержит информацию о качестве доставки:

• сообщение доставлено («SMTP OK»);
• возникла неизвестная или временная проблема («SMTP unknown»);
• критическая ошибка («SMTP error»). 

Существует четыре варианта значений для первой цифры кода:

• 2xx – положительный результат, есть возможность передачи следующей команды;
• 3xx – отложенный результат, необходимо осуществление дополнительных действий;
• 4xx – сообщение не принято, но проблема носит временный характер, и запрос может быть повторен через какое-то время; 
• 5xx – категорический отказ выполнения команды, отправка запроса со стороны передающего сервера в том же виде невозможна. 

Вторая цифра в коде сообщает о категории ответа:

• 0 – синтаксические ошибки; 
• 1 – ответы на запросы информации; 
• 2 – ошибки канала передачи; 
• 3 и 4 – неизвестный тип ошибки;
•  5 – статус почтовой системы.

Третья цифра дает более расширенную информацию о значении, указанном во второй цифре SMTP-ответа.

Помимо цифровой комбинации, SMTP-сообщение может содержать дополнительную текстовую информацию.

Полную информацию о кодах, их компоновке и значениях можно найти в спецификациях RFC 5321 и RFC 1893.

Следует учитывать, что SMTP-message говорит об успешном или неудачном варианте доставки именно на уровне взаимодействия почтовых серверов. Положительный ответ вовсе не означает, что ваше письмо не попало в папку «Спам».

Виды почтовых сервисов

На программном уровне существует несколько видов обработки электронной почтовой корреспонденции. К первой группе относятся виртуальные сервисы, доступные чаще всего в бесплатном исполнении через интернет-соединение на сайте почтового сервера. Это всем известные ресурсы: 

• Gmail/Google Suite (почта от Google.com);
• Yandex.ru;
• Mail.ru; 
• Rambler.ru и другие.

Более подробную информацию о значениях ответов SMTP можно получить на сайтах популярных почтовых сервисов:

• Коды ошибок SMTP почтового сервиса Gmail (Google Suite) (support.google.com)
• Создание и отправка писем на сервисе Яндекс
• Ошибки отправки писем при использовании сервера и сервиса Mail.ru

Ко второй группе относятся почтовые клиенты – программы, обладающие более расширенным функционалом, чем виртуальные сервисы. Наиболее популярными и универсальными почтовыми клиентами для Windows являются:

• Opera Mail;
• Mozilla Thunderbird;
• Koma-Mail;
• SeaMonkey;
• The Bat!;
• Microsoft Outlook.

Принципы работы почтовых клиентов несколько отличаются от процесса обработки корреспонденции виртуальными серверами. При отправке сообщения программа отсылает его не напрямую конечному получателю, а ретранслирует через сервер-релей. Этот процесс осуществляется чаще всего с использованием протокола SMTP, а получение корреспонденции обычно происходит с помощью IMAP или POP.

Коды SMTP-ответов определяются стандартом. Администратор почтового сервера может создать собственные настройки, в том числе и в части кодировки ответов сервера. Особенно это касается локальных почтовых программ, установленных непосредственно на сервере какой-нибудь компании.

О вариантах выбора и способах создания корпоративных почтовых сервисов более подробно можно прочитать здесь: Что такое почтовый сервер и зачем он нужен.

Классификация отрицательных SMTP-сообщений. Способы решения проблем

Я настроил свою почтовую программу – локальный клиент (MS Outlook и т.п.) или бесплатную почту на gmail или yandex. Начинаю отправлять письма, но сталкиваюсь с различными проблемами, связанными с тем, что мои респонденты не получают направленную им корреспонденцию. Соответственно, на мой ящик приходят сообщения об ошибках в виде кодировок SMTP. 

Сразу опускаю тот пакет сообщений, которые начинаются с 2хх и 3хх, так как они содержат информацию о том, что задача получения письма уже решена положительно либо получит такой статус в ближайшее время. Более подробно рассмотрим некоторые виды кодированных сообщений, начинающихся с 4хх и 5хх, т.е. отклики SMTP-сервера, которые сообщают о наличии проблем.

Почтовый сервер сообщил об ошибке 421

Значение: Service Not Available. Сервер недоступен: канал связи будет закрыт.

Данная ошибка возникает наряду с грейлистингом (Greylisting – «Серый список») при интенсивном использовании бесплатного SMTP-сервера, который лимитирует количество отправляемых сообщений в единицу времени. Для решения этой проблемы можно воспользоваться высоконагруженным SMTP-сервером. Чаще всего эта услуга является платной.

Получено сообщение с кодом 451

Значение: Requested action aborted: local error in processing. Требуемое действие прерывалось: ошибка в обработке.

Устранение проблем с доставкой электронной почты для кода ошибок 451 4.7.500–699 (ASxxx) в Exchange Online. Электронная почта из доменов onmicrosoft.com ограничена и фильтруется для предотвращения спама.

Необходимо добавить настраиваемый домен.

Ошибка почтового сервера 452

Значение: Insufficient system resources. Запрашиваемое действие не выполнено: недостаточно места в системе.

В Microsoft Exchange Server есть специальный компонент мониторинга доступных ресурсов Back Pressure, который отслеживает свободное место на диске, на котором хранятся очереди транспортной службы Exchange. При возникновении такой ошибки можно сделать следующее:

• очистить диск от ненужных файлов;
• отключить мониторинг Back Pressure (не рекомендуется);
• перенести транспортную очередь на другой диск достаточного объема.

Сервер сообщил об ошибке SMTP 550

Значение:  Mailbox unavailable. Требуемые действия не предприняты: электронный ящик недоступен

Данная ошибка может возникнуть из-за настроек программы Антиспам на стороне получателя. Проверьте корректность оформления вашего письма и другие параметры, по которым ваше сообщение может быть отнесено к нежелательным.

Почтовый сервер ответил ошибкой 571

Значение:  SMTP Protocol Returned a Permanent Error 571 xxx@mail.ru prohibited. We do not relay/Spam message rejected. Ошибка на стороне получателя почты.

Как я уже писал выше, разные почтовые серверы накладывают свои ограничения на прием и отправку сообщений. Код 571 в Google Suite расшифровывается следующим образом: «Действующая политика запрещает отправку этого сообщения». Письмо может содержать защищенные или конфиденциальные данные – номера кредитных карт и т.п. Или политика администрирования запрещает отправку определенными пользователями сообщений адресатам вне установленной группы.

Сертификат почтового сервера недействителен

Обычно с таким сообщением приходится сталкиваться пользователям, у которых настроен Microsoft Exchange Server/MS Outlook. В данной ситуации самое простое решение – обновить сертификат.

Проверка доступности почтового сервера программным методом

В данной статье описаны лишь некоторые варианты ошибок, которые могут возникнуть при отправке электронных сообщений. Полный перечень достаточно объемен и во многом зависит от настроек конкретного сервера как на стороне отправителя, так и получателя. Некоторые из ошибок могут быть легко устранены обычным пользователем, другие под силу лишь опытным администраторам.

Одним из способов предупреждения появления ошибок является онлайн-проверка доступности почтового сервера с помощью бесплатных инструментов:

• https://mxtoolbox.com
• https://www.ultratools.com
• http://mail2web.com

Эти сервисы пробуют подключиться к почтовому серверу по SMTP, подтверждают, что у него есть запись обратной зоны DNS, и замеряют время отклика. С их помощью можно диагностировать некоторые ошибки службы почтовых серверов или проверить, не занесен ли данный ресурс в черные списки из-за спама.

Прочитав эту статью, обратите внимание на то, как настроен ваш почтовый сервер на получение сторонних писем по SMTP-протоколу. Быть может, в данный момент ваш антиспам или локальная политика фильтрации входящих сообщений блокирует получение очень важного и нужного для вас месседжа? Проверьте сами или обратитесь к системному администратору. Если ошибку с SMTP никак не удается решить, то попробуйте обратиться в службу поддержки почтового сервера.

Imports System.Web
Imports System.IO
Imports System.Net.Mail
Imports System.Net.Mail.Attachment
Imports System.Runtime
Public Class Form1

    Private Sub Button1_Click(ByVal sender As System.Object, ByVal e As System.EventArgs) Handles Button1.Click
                SendMail("alvikashif29@yahoo.com", "alvi_kashif@rocketmail.com", "Test Email", "Vb .net Appliction sent this mail", "smtp.gmail.com", False, 465, , "alvikashif29@gmail.com", "xxxxxxxxx")
    End Sub
    
    Public Sub SendMail(ByVal [From] As String, ByVal [To] As String, _
                        ByVal Subject As String, ByVal Body As String, ByVal MailServer _
                        As String, Optional ByVal IsBodyHtml As Boolean = True, _
                        Optional ByVal MailPort As Integer = 25, _
                        Optional ByVal Attachments() As String = Nothing, Optional _
                        ByVal AuthUsername As String = Nothing, Optional ByVal _
                        AuthPassword As String = Nothing)
        
        
        Dim MailClient As System.Net.Mail.SmtpClient = New System.Net.Mail.SmtpClient(MailServer, MailPort)
        
        
        Dim MailMessage = New System.Net.Mail.MailMessage([From], [To], Subject, Body)
        
        MailMessage.IsBodyHtml = IsBodyHtml
        
        If (AuthUsername IsNot Nothing) AndAlso (AuthPassword IsNot Nothing) Then
            MailClient.UseDefaultCredentials = False
            MailClient.EnableSsl = True
            MailClient.Credentials = New System.Net.NetworkCredential(AuthUsername, AuthPassword)
        End If
        
        If (Attachments IsNot Nothing) Then
            For Each FileName In Attachments
                MailMessage.Attachments.Add(New System.Net.Mail.Attachment(FileName))
            Next
        End If
        MailClient.Send(MailMessage)
        MessageBox.Show("mail sent")
    End Sub

End Class

CodeProject,
20 Bay Street, 11th Floor Toronto, Ontario, Canada M5J 2N8
+1 (416) 849-8900

Nothing is more annoying than not being able to get your email when you want it and be presented with a sometimes very cryptic or a seeming meaningless error code instead.

Although there are a multitude of error codes that you could be presented with, there are a couple of common solutions that work for many cases.

Aside from offering common solutions, this guide also contains a list of send/receive error codes which you may encounter and their meaning. For certain error codes, a more specific solution is mentioned.

• Check your email account settings
• Disable virus scanner integration
• Check your firewall settings
• Issues with add-ins
• Check data store integrity
• Stuck message or hidden read receipt
• Other send/receive issues
   
• Send/Receive error codes
• Enhanced Mail System Status Codes
• Other error codes

Check your email account settings.

If you just configured your mail account and are directly presented with a send/receive error, you should start with verifying if your account settings are correct. You can get this information from your ISP or email administrator. Settings for several large free email providers can be found here.

When you are trying to send a message from another network than the network where the mailbox is located (for instance, from a hotel or a Wi-Fi hotspot, then you need to enable authentication for the configured SMTP server as well.

When Outlook worked before and you’re suddenly presented with send/receive errors, it is still good practice to verify your account settings and make sure that they are current. For example, several ISPs have increased their email security settings which could require you to enable TLS/SSL or make port changes. Also, sometimes they have merged with other ISPs and decommission the old account settings over time requiring you to make changes.

Trying your account settings on another computer or creating an additional mail profile for testing could help you determining if it is an issue with your current account configuration settings.

Disable virus scanner integration.

Virus scanners which integrates themselves with Outlook are a known source of causing all sorts of send receive issues. For instance, the following time-out issues are often a result of this;

• The operation timed out waiting for a response from the receiving (POP) server.
• A time-out occurred while communicating with the server.

Other issues that are often caused by having a virus scanner integrated with Outlook are;

• Outlook being very slow in collecting your email.
• Messages ending up stuck in your Outbox (also see below).
• Messages being sent but never received.
• Sending or receiving blank messages.
• General message corruption;
  • Font too big/small.
  • Message not displaying at all.
  • Meeting invitations being converted into regular emails.

Disabling your virus scanner’s integration with Outlook does not compromise your security as you’d still be sufficiently protected by the on-access scanner part of the virus scanner. For more details see; Disable virus scanner integration?

Check your firewall settings.

Firewalls can block incoming and outgoing traffic so make sure that Outlook and/or the required ports for email are listed as an exception to go through.

If you are presented with send/receive errors after updating Outlook, you probably need to reconfigure your firewall to re-allow Outlook to pass-through again.

This is because several firewall solutions verify via a hash that it is indeed the correct outlook.exe that is trying to pass through the firewall and not some virus which named itself outlook.exe. As with most updates the outlook.exe gets updated as well, you’ll need to accept it as safe again. You can find more information about this in the manual of your firewall solution.

Issues with add-ins

Aside from virus scanners, there could be other add-ins installed which integrate itself with the send/receive process of Outlook. Loading Outlook in Safe Mode is a good first step to see if add-ins are indeed the cause of the issues.

To further troubleshoot add-ins, manually disable each of them and re-enable them one-by-one to find the culprit.

Check data store integrity

If there are issues with the delivery location (your Outlook mailbox), then this could result in send/receive issues as well.

Checking the integrity of your delivery location can be done with scanpst.exe. Also verify that the data store isn’t full or that it needs to be converted from ANSI to the Unicode format.

If you are using an Exchange account, then you could also try it with Cached Exchange Mode disabled and see if it works correctly now. If it does, rename the ost-file to .old and have Outlook rebuild the ost-file or verify that the configured location for the ost-file in your account settings is valid.

Stuck message or hidden read receipt

A stuck message is also often a source of having send/receive issues.

While it is easy enough to spot a message stuck in your Outbox, in some cases the stuck message can be a Read Receipt which are hidden messages and thus much harder to recognize as the issues and to delete.

Other send/receive issues

Below is a short list of other common send/receive issues which you could encounter but which are not directly identified by a send/receive error.

• Password prompts
  In some cases Outlook can not remember your password for your mail account which results in being prompted for it.
   
• Receiving duplicates
  When you receive multiple copies of a message or receiving the same message(s) over and over again see this guide.
   
• Rules not being processed automatically
  When you have rules configured but they are not executed automatically when you receive new emails, see this guide.
   
• No automatic send/receive upon starting Outlook or cannot edit Send/Receive settings.
  In those cases, reset your srs-file by renaming it to .old.

Send/Receive error codes

Searching in the error list below probably goes best with the Find function of your browser. For most browsers the keyboard shortcut for the Find function is CTRL+F.
When typing in the error code, please note that the error code starts with the digit 0 and not with the letter O.

General Errors

Winsock Errors

SMTP Errors

POP3 Errors

IMAP Errors

NNTP (News Server) Errors

RAS (Remote Access) Errors

Enhanced Mail System Status Codes

Aside from getting the reported errors, there usually also is another error code listed. These error codes consist of 3 digits which could be separated by a dot. For instance; 553 or 5.5.3
These errors could also be sent to you in an email (usually from System Administrator) with a Delivery Status Notification code in it.

The first number will tell you the general status of the message;

• 2
  Success. The message has been delivered.
• 4
  Persistent Transient Failure. This means that the message was valid and accepted by the server but there is a temporary problem which prevents it from being delivered. The mail server will usually try to send it again later until a time out is reached. Until you get the a message that the server is giving up (see “5” below), there is no direct need to resend the message.
• 5
  Permanent. This is a fatal error and the message sent cannot be delivered. It’s unlikely that the message can be delivered by a simple resend. A change must be made either within the message (wrong address, too big, too many recipients, etc), within the account settings or at the mail server of the sender or receiver.

The second 2 numbers will give you more details about why the message is delayed or failed;

• X.0.0   Other undefined Status

• X.1.0 Other address status
• X.1.1 Bad destination mailbox address
• X.2.0 Bad destination system address
• X.1.3 Bad destination mailbox address syntax
• X.1.4 Destination mailbox address ambiguous
• X.1.5 Destination mailbox address valid
• X.1.6 Mailbox has moved
• X.1.7 Bad sender’s mailbox address syntax
• X.1.8 Bad sender’s system address
• X.1.9 Message relayed to non-compliant mailer

• X.2.0 Other or undefined mailbox status
• X.2.1 Mailbox disabled, not accepting messages
• X.2.2 Mailbox full
• X.2.3 Message length exceeds administrative limit.
• X.2.4 Mailing list expansion problem

• X.3.0 Other or undefined mail system status
• X.3.1 Mail system full
• X.3.2 System not accepting network messages
• X.3.3 System not capable of selected features
• X.3.4 Message too big for system
• X.3.5 System incorrectly configured

• X.4.0 Other or undefined network or routing status
• X.4.1 No answer from host
• X.4.2 Bad connection
• X.4.3 Routing server failure
• X.4.4 Unable to route
• X.4.5 Network congestion
• X.4.6 Routing loop detected
• X.4.7 Delivery time expired

• X.5.0 Other or undefined protocol status
• X.5.1 Invalid command
• X.5.2 Syntax error
• X.5.3 Too many recipients
• X.5.4 Invalid command arguments
• X.5.5 Wrong protocol version
• X.5.6 Authentication Exchange line is too long

• X.6.0 Other or undefined media error/bad content
• X.6.1 Media not supported
• X.6.2 Conversion required and prohibited/bad domain or alias
• X.6.3 Conversion required but not supported
• X.6.4 Conversion with loss performed
• X.6.5 Conversion failed
• X.6.6 Message content not available

• X.7.0 Other or undefined security status/authentication failure/violating site policy
• X.7.1 Delivery not authorized, message refused
• X.7.2 Mailing list expansion prohibited
• X.7.3 Security conversion required but not possible
• X.7.4 Security features not supported
• X.7.5 Cryptographic failure
• X.7.6 Cryptographic algorithm not supported
• X.7.7 Message integrity failure
• X.7.8 Trust relationship required/Authentication credentials invalid
• X.7.9 Authentication mechanism is too weak
• X.7.10 Encryption Needed
• X.7.11 Encryption required for requested authentication mechanism
• X.7.12 A password transition is needed
• X.7.13 User Account Disabled
• X.7.14 Trust relationship required
• X.7.15 Authentication credentials invalid
• X.7.16 Future release per-user message quota exceeded
• X.7.17 Future release system message quota exceeded

Common combinations are;

More details about the individual error codes can be found within the base RFC document and its listed updates at the top.

Other error codes

Aside from the above listed error codes, there are many more error codes which you could encounter during send/receive. These usually refer to internal errors from Outlook, are specific to a certain mail server or are actually coming from your virus scanner or another add-in that integrates with your send/receive or networking process.

Due to the nature and origins of these error codes, the list below will probably always remain incomplete. If you encounter a new send/receive error, have a better description or even a solution for it, please email it to me (preferably with a screenshot of the error attached) and I’ll update the list accordingly.