Сошиал клаб ошибка аутентификации попробуйте снова

Что такое двухфакторная верификация в учетной записи Social Club? Двухфакторная верификация в Rockstar Games Social Club – это мера безопасности, обеспечивающая вашей учетной записи Social Club дополнительный уровень защиты. При двухфакторной верификации для доступа к учетной записи вы получаете персональный ключ.

Что такое двухфакторная верификация в учетной записи Social Club? Двухфакторная верификация в Rockstar Games Social Club – это мера безопасности, обеспечивающая вашей учетной записи Social Club дополнительный уровень защиты. При двухфакторной верификации для доступа к учетной записи вы получаете персональный ключ.

Содержание

  • Для чего мне использовать двухфакторную верификацию?
  • Как мне настроить двухфакторную верификацию в своей учетной записи Social Club?
  • Связанные учетные записи и двухфакторная верификация
  • Приложения для генерации проверочных кодов при двухфакторной верификации в Social Club
  • Как мне удалить устройство из списка запомненных?
  • Как привязать двухфакторную верификацию к другому устройству
  • Рекомендации по добавлению устройств для двухфакторной верификации
  • Как привязать учетные записи Xbox Live и PlayStation Network к учетной записи Social Club с двухфакторной верификацией
  • Не удалось войти в учетную запись с использованием двухфакторной верификации
  • Потерялось устройство для двухфакторной верификации

После включения двухфакторной верификации ключ используется для генерации проверочного кода в соответствующем приложении. Этот код в сочетании с вашим именем пользователя и паролем позволяет защитить вашу учетную запись Social Club.

Для чего мне использовать двухфакторную верификацию?

Вопрос: для чего мне включать в учетной записи Social Club двухфакторную верификацию?

Ответ: при двухфакторной верификации любой, кто захочет получить доступ к вашей учетной записи, должен будет знать не только пароль, но и проверочный код. Эта дополнительная мера безопасности позволяет защитить учетную запись от кражи или несанкционированного доступа.

Также, после того как вы включите в своей учетной записи Social Club двухфакторную верификацию, вы сможете указать, чтобы система «запомнила» ваше устройство. Если вы входите в учетную запись с запомненного устройства, вводить проверочный код не требуется.

Двухфакторную верификацию можно настроить при помощи приложения для генерации проверочных кодов на мобильном устройстве либо при помощи аналогичного приложения в браузере. Предварительно необходимо подтвердить адрес электронной почты, на который зарегистрирована ваша учетная запись Social Club. Со списком приложений для генерации проверочных кодов можно ознакомиться чуть ниже.

Выбрав приложение для генерации проверочных кодов, выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что у вас установлено на доступном устройстве или в браузере приложение для генерации проверочных кодов.
  • Войдите в свою учетную запись Social Club.
  • Откройте меню «Настройки», выберите вкладку «Двухфакторная верификация» (2-Step Verification) и щелкните по кнопке «Настроить» (Setup).
  • Просканируйте отображенный на экране QR-код при помощи приложения для генерации проверочных кодов или соответствующего приложения в браузере.
    • Если вы не можете просканировать QR-код, можно воспользоваться секретным ключом. Секретный ключ можно ввести в приложение для генерации проверочных кодов, что позволяет добавить двухфакторную верификацию вручную.
  • После того как вы просканируете QR-код или введете секретный ключ:
    • В поле под QR-кодом введите пароль от вашей учетной записи Social Club.
    • Введите код из приложения для генерации проверочных кодов в соответствующее поле.
  • Щелкните по кнопке «Верифицировать» (Verify).
  • Теперь в вашей учетной записи Social Club включена двухфакторная верификация.

Связанные учетные записи и двухфакторная верификация

Двухфакторная верификация защищает от изменений вашу учетную запись Social Club, однако у связанных учетных записей сохраняются те же привилегии относительно изменений в игре. Двухфакторная верификация используется только при изменении сведений или настроек, относящихся к вашей учетной записи Social Club. Для обеспечения максимальной безопасности мы рекомендуем также включить двухфакторную верификацию у провайдеров связанных учетных записей.

Вопрос: какие приложения для генерации проверочных кодов рекомендуется использовать для двухфакторной верификации учетной записи Rockstar Games Social Club?

Ответ: ниже представлен список приложений, совместимых с Social Club. Вам нужно будет воспользоваться одним из них, чтобы включить двухфакторную верификацию учетной записи.

  • Authy
    • Android
    • iOS
    • Chrome (браузер)
    • macOS / Windows 32-bit / Windows 64-bit (браузер)
  • Google Authenticator
    • Android
    • iOS
  • Microsoft Authenticator
    • Windows Phone
    • Android
    • iOS
  • RSA
    • Windows Phone
    • Android
    • iOS
  • Okta Verify
    • Android
    • iOS

Как мне удалить устройство из списка запомненных?

Ответ: выполните следующие действия:

  • Войдите в свою учетную запись Social Club.
  • Щелкните по значку шестеренки и выберите пункт «Настройки».
  • Перейдите на вкладку «Двухфакторная верификация» (2-Step Verification).
  • В поле «Запомненные устройства» (My Remembered Devices) выберите пункт «Забыть устройство» (Forget Device) рядом с устройством, которое вы хотите удалить из списка.

В будущем при попытке войти в учетную запись с этого устройства вам потребуется пройти двухфакторную верификацию.

Как привязать двухфакторную верификацию к другому устройству

Ответ: выполните следующие действия:

  • Войдите в свою учетную запись Social Club.
  • Щелкните по значку шестеренки и выберите пункт «Настройки».
  • Перейдите на вкладку «Двухфакторная верификация» (2-Step Verification).
  • В поле «Устройство для двухфакторной верификации» (2-Step Verification Device) выберите «Удалить» (Remove).

После этого вы сможете настроить двухфакторную верификацию на другом устройстве, следуя инструкции указанной выше.

Рекомендации по добавлению устройств для двухфакторной верификации

Вопрос: в каких случаях мне следует добавлять устройство, на котором я играю, в число запомненных?

Ответ: мы рекомендуем вносить в список запомненных только те устройства, к которым не имеет доступа никто, кроме вас. Если добавить устройство, которым пользуется кто-то еще, это будет означать, что другой человек может войти в вашу учетную запись Social Club, минуя двухфакторную верификацию.

Вопрос: Как привязать учетные записи Xbox Live и PlayStation® Network к учетной записи Social Club с двухфакторной верификацией при сообщении «Сервис Social Club в данный момент недоступен. Пожалуйста, повторите попытку позже»?

Ответ: после включения двухфакторной верификации вам нужно будет связать учетную запись Xbox Live или PlayStation с Social Club, используя раздел «Привязать» на сайте. Для этого:

  1. Пройдите по ссылке: https://socialclub.rockstargames.com/settings/linkedaccounts
  2. Щелкните по кнопке «Привязать запись» под названием соответствующей платформы.
  3. Введите реквизиты входа для своей учетной записи Xbox Live или PlayStation Network.

После того как ваша платформа будет связана с учетной записью Social Club, вы получите письмо с подтверждением на электронную почту, на которую зарегистрирована ваша учетная запись Social Club.

Не удалось войти в учетную запись с использованием двухфакторной верификации

Вопрос: что мне делать, если при попытке войти в учетную запись Social Club с использованием кода для двухфакторной верификации у меня отображается сообщение об ошибке?

Ответ: если у вас отображается сообщение об ошибке, это может быть вызвано тем, что используемое вами приложение для генерации проверочных кодов рассинхронизировалось со службой двухфакторной верификации.

  • Убедитесь, что на часах в вашем приложении для генерации проверочных кодов (или на вашем компьютере) корректно выставлено время, дата и часовой пояс.
  • Включите все функции по синхронизации времени в приложении для генерации проверочных кодов.

Если вы используете Google Authenticator на Android-устройстве:

  1. Откройте главное меню приложения Google Authenticator.
  2. Выберите пункт «Настройки» (Settings).
  3. Выберите пункт «Временная коррекция» (Time correction for codes).
  4. Выберите пункт «Выполнить синхронизацию» (Sync now).
  5. На следующем экране приложение подтвердит, что время синхронизировано и что теперь вы сможете воспользоваться проверочными кодами.

Примечание: синхронизация касается только внутренних настроек времени в приложении Google Authenticator и не меняет дату и время на самом устройстве.

На iOS-устройстве:

  1. Выберите на начальном экране iPhone приложение «Настройки».
  2. Выберите пункт «Основные».
  3. Выберите пункт «Дата и время».
  4. Выключите функцию «Автоматически»и затем включите заново.
  5. Перезагрузите устройство.

Настройки приложения для генерации проверочных кодов:

  • Если в настройках вашего приложения есть функция синхронизации часов, убедитесь, что она включена. Более подробные сведения доступны в сопроводительной документации к приложению.

На телефонах Android и Windows:

  • В настройках этих устройств есть функция коррекции времени. Более подробные сведения доступны в сопроводительной документации к приложению.

На iOS-устройствах и телефонах:

  • Убедитесь, что в настройках даты и времени на этих устройствах включена функция «Автоматически» (Set Automatically), чтобы часы синхронизировались автоматически.

Потерялось устройство для двухфакторной верификации

Вопрос: что мне делать, если у меня нет доступа к устройству, использованному для двухфакторной верификации?

Ответ: свяжитесь со службой техподдержки. Вам объяснят, как изменить ваши настройки двухфакторной верификации, чтобы вы смогли получить доступ к своей учетной записи. Отправить заявку в службу техподдержки можно по этой ссылке: https://support.rockstargames.com/hc/ru/requests/new

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

При попытке зайти в Social Club игроки часто сталкиваются с различными ошибками и перегруженностью серверов Rockstar Games. При этом лаунчер выдает оповещения, суть которых для неподготовленных пользователей может быть неочевидна. В этой статье мы расскажем, что же делать, если возникает ошибка «Код проверки отсутствует либо введен некорректно» в Social Club. Прочитайте собранные для вас материалы и вы поймете, как устранить проблему.Сообщение о проблемах при входе на скриншоте из игры

Содержание

  1. Описание ошибки «Код проверки отсутствует либо введен некорректно»
  2. Официальный ответ Social Club на проблему
  3. Что делать, если проблема с кодом проверки в неверном времени
  4. Другие способы решения некорректной ошибки в Social Club
  5. Видео-инструкция

Описание ошибки «Код проверки отсутствует либо введен некорректно»

В оригинале оповещение от Rockstar Games выглядит следующим образом: «Missing or Invalid CAPTCHA». Она возникает после попытки ввести капчу. С ней можно столкнуться при входе в свой аккаунт с лаунчера Social Club.Красный блок с уведомлением в окне лаунчера

Столкнувшись с такой проблемой, опишите ее на страницах сервиса техподдержки support.rockstargames.com. Чтобы получить ответ на русском, зайдите в секцию ru/. Если вы не можете войти в свой аккаунт, заведите другую учетную запись и напишите через нее.Кнопка для создания нового профиля

Служба технической поддержки в 2020 году у себя на сайте вывесила инструкцию по разрешению ситуации.

Если код проверки отсутствует либо введен некорректно, поступайте следующим образом:

  1. Закройте лаунчер Rockstar Games. Убедитесь, что все связанные с программой процессы отключены. Для этого вызовите Область Уведомлений System Tray и проверьте, что launcher отсутствует в списке запущенных приложений. Также можно открыть Диспетчер задач и просмотреть список активных процессов.Системный трей на экране монитора
  2. Временно отключите все запущенные антивирусы и файрволы.
  3. Удалите директорию Social Games из каталога Rockstar. Он должен находиться в папке «Документы». Чтобы ее найти, зайдите в раздел с именем вашего пользователя, расположенный по адресу C:Users.Адрес папки
  4. Для надежности можно после удаления почистить реестр.
  5. Перезагрузите лаунчер.
  6. Заново попробуйте авторизоваться и ввести очередную капчу.Изображение с англоязычной формулировкой запроса

Это информация из ответа, опубликованного в открытом источнике официальными представителями компании. Поэтому рекомендуем начинать работу над ошибкой со следования данным рекомендациям.

Читайте также: Невозможно установить связь с серверами Rockstar.

Что делать, если проблема с кодом проверки в неверном времени

Проверьте, корректно ли установлено время на вашем компьютере. Если в «Настройках» задана опция автоматического определения часовых поясов, отключите ее. Затем вручную поставьте нужное время.

Что делать для настройки в ОС Windows, чтобы ошибка «Код проверки отсутствует либо введен некорректно» в Social Club исчезла:

  1. Время и дата должны по умолчанию отображать в правом нижнем углу экрана. Щелкните курсором по отведенной для них области.Область отображения даты и времени
  2. Перед вами появится небольшое окошко с циферблатом и текущим календарным месяцем. Чуть ниже будет располагаться строчка с надписью «Изменить». Кликните по ней.
  3. Откроется окно «Дата и время». На соседние вкладки переходить не потребуется. В разделе «Часовой пояс» нажмите на клавишу «Изменить».Клавиша Изменить
  4. Выберите нужную временную зону.Окно для выбора часового пояса

Окно для настройки часовых поясов можно также открыть, вписав в поисковую строку Windows команду «timedate.cpl». Скопируйте ее, а затем вставьте в поле для ввода и нажмите на кнопку Enter.Команда для вызова нужных настроек

В Windows 10 нужно менять часовые пояса через встроенную консоль PowerShell или «Параметры».

Если вы хотите воспользоваться вторым вариантом, делайте следующее:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по блоку времени на панели «Пуск».
  2. Выберите строку «Настройка даты и времени».Строчка в меню Пуск
  3. Измените данные.Окошко для корректировки Параметров

Для настройки времени не требуются права Администратора. Однако если такая возможность отсутствует, потребуется скорректировать локальную политику безопасности.  Для этого введите в поиск команду secpol.msc. Вам нужен раздел «Назначение прав пользователей».Скрин со способом открыть secpol

Если на компьютере назначено ручное управление часовыми поясами, сделайте наоборот. Смените его на автоматическое. Данная рекомендация также была оставлена игрокам сотрудниками из службы техподдержки.

Другие способы решения некорректной ошибки в Social Club

Некоторым пользователям справиться с ситуацией помог один из следующих методов:

  • Перезагрузка компьютера.
  • Смена директа и переустановка драйверов.
  • Добавление игры и лаунчера Rockstar Games в список исключений для антивируса
  • Снятие галочек с пунктов «Автоматический вход» и «Запомнить меня».Галочки для подключения автовхода
  • Перезагрузка роутера. Подержите его некоторое время в выключенном состоянии. Если у вас динамический IP, за это время он может смениться. Параллельно переустановите Social Club.
  • Запуск службы Onedrive Windows.

Если вы пользуетесь EpicGameLauncher, можно сделать следующее:

  1. Закройте программу. Убедитесь в полном прекращении связанных с лаунчером процессов, проверив Диспетчер задач. Его можно запустить напрямую, задействовав комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc.Кнопка Завершить процесс
  2. Включите Rockstar Launcher.
  3. Перейдите к поиску по играм.
  4. Вставьте в поле для ввода нужное название.
  5. Когда лаунчер выполнит команду, включите игру.

Если после выполнения данных рекомендаций SC не запустился, подождите сутки и попробуйте снова зайти в свой аккаунт. Желательно заранее создать обращение в техподдержку. По возможности пишите на английском языке.

Видео-инструкция

Что же делать, если код проверки отсутствует, либо введен вами некорректно в интерфейсе Social Club — смотрите более подробно в данном видео.

Аккаунт удален

19.09.2019

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

19.09.2019

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

13 комментариев

Аккаунт удален

19.09.2019

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Заработный торшер

19.09.2019

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

19.09.2019

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Alexander Evgrafov

19.09.2019

Проблема в том, что они не дают никаких проверочных кодов. Выход только один — писать в поддержку. 

Ответить

Развернуть ветку

Noname

19.09.2019

У меня, например, не приходит на почту mail.ru письмо с сбросом пароля несколько дней. И как тут быть?)

Ответить

Развернуть ветку

Пышный файл

19.09.2019

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

4 комментария

Aleksey Galustov

19.09.2019

Забить хер на них. было б чё у них там делать в их лаунчере. Все с ума посходили прям

Ответить

Развернуть ветку

5 комментариев

Аккаунт удален

19.09.2019

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

19.09.2019

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

19.09.2019

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

5 комментариев

Громкий инструмент

19.09.2019

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Воздушный Данила

19.09.2019

(Продолжение доступно только подписчикам)

Ответить

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Аккаунт удален

19.09.2019

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

19.09.2019

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Золотой крюк

19.09.2019

Точно такая же ситуация, вошёл в аккаунт через Гугл и написал в поддержку

Ответить

Развернуть ветку

El Duderino

19.09.2019

У меня вот такая проблема
В инете чёт не нашёл как её решать, на сайте поддержки такой проблемы как типовой нет

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

19.09.2019

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

1 комментарий

Хидео Кодзима

19.09.2019

У меня один в один проблема. Только в акк на компе заходит. В саппорт написал два дня назад, молчат

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

19.09.2019

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Rover

19.09.2019

В стиме привязка к телефону есть, которая делает то же самое, емнип.

Ответить

Развернуть ветку

1 комментарий

Алексей Зимняков

19.09.2019

В целом ответ уже написали, но поддержка только рокстара. 

Была фигня с юбиками, после того как взял новый телефон коды утеряны, пришлось писать, довольно оперативно помогли.

Ответить

Развернуть ветку

NuWhite

19.09.2019

У меня другая проблема, санандреас не забирается с китайским айпи, а все випиены сейчас лежат

Ответить

Развернуть ветку

Noname

23.09.2019

Создал аккаунт и написал в поддержку, для восстановления своего старого аккаунта. Ответа нет 4й день….

Ответить

Развернуть ветку

Читать все 57 комментариев

Однажды, зайдя на страницу настроек профиля Social Club, я обнаружил вот такой пункт:

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

Невольно стало интересно, что это такое, и что делает, но, указанная справа ссылка вела на главную страницу поддержки, где о двухфакторной верификации лишь частично упоминалось в статье о защите своего аккаунта.

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

Тем не менее, после непродолжительного поиска я нашел ответы поддержки Rockstar, объясняющие, что к чему:

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

Вспоминая, что вопросы безопасности у Rockstar весьма и весьма плачевны, я решил привязать такую защиту — благо, разработчики оставили подробную инструкцию, что, к чему и как привязывать.

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

—Прежде всего, нужно определиться с приложением, которое Вы будете использовать для генерации проверочных кодов. Полный список приложений, совместимых с Social Club, Rockstar разместили здесь. Я решил использовать Android-версию Authy;
—Пройдя регистрацию, нужно начать установку аутентификатора на странице настроек Вашего профиля Social Club (кнопка “Настроить”);
—После нажатия, Вы увидите два варианта привязки аутентификатора к приложению — с помощью сканирования QR-кода или ввода секретного кода:
—После этого, нужно просканировать QR-код Вашим приложением, или, если Вы не можете этого сделать — например, сломана камера или вы используете десктопную версию -, то ввести в поле для кода выданный Вам секретный код;

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

—После активации аутентификатора на телефоне, введите в графе “Пароль” пароль от Вашего аккаунта Social Club, а в графе “Проверочный код” — код, отображаемый в приложении аутентификатора;
——УЧТИТЕ, что проверочный код обновляется через определённый промежуток времени, потому не медлите!
—После ввода пароля и кода нажмите “Сохранить”.

Если Вы всё ввели верно, Вы увидите подтверждение о том, что двухфакторная аутентификация подключена к Вашему аккаунту. Проверочный код будет запрашиваться в следующих случаях:
—Производится вход с нового устройства — после привязки, Вас попросят ввести код при следующем запуске GTA 5;
—У аккаунта меняются данные — пароль, никнейм, почта;
—Двухфакторную верификацию пытаются отключить.
Следует учесть, что при потере устройства с аутентификатором или токена аутентификации, восстановить доступ будет трудно. Но можно.

После установки аутентификатора на телефон у меня появилось желание поставить ПК-версию — Authy обладал такой, а, как мне казалось, использовать ПК в случае чего будет гораздо удобнее телефона. Тем не менее, с десктопной версией возникли проблемы — хотя, скорее, из-за моей куриной слепоты — я не знал, где брать генерирующийся проверочный код. Не знаю, что больше повлияло — мои таланты как пользователя, или таланты дизайнеров интерфейса. Так или иначе, всё свелось к тому, что токен был случайно удалён — а, благодаря чудесной синхронизации устройств, доступ с телефона к нему тоже пропал. Собственноручно аутентификатор не отключить — просит код. Код не получить — все токены зашифрованы, и удалённый назад не получить. Тысячу раз пожалев о своем поступке, я создаю тикет на сайте поддержки и запасаюсь припасами — ждать ответа, основываясь на опыте предыдущих обращений в поддержки крупных компаний (привет, Steam Support), придется долго.

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

Тем не менее, я был приятно удивлен, получив ответ от поддержки уже на следующее утро. В нём сотрудник поддержки поблагодарил за обращение и попросил предоставить следующие доказательства владения аккаунтом:
—Почтовый ящик, привязанный к аккаунту Social Club;
—Использованный Вами аутентификатор;
—Никнейм платформы — для пользователей консолей PlayStation — PSNID, пользователей Xbox — gamertag, для пользователей Steam’a — Steam ID, пользователям Social Club ничего указывать не нужно;
—Дату рождения, указанную в Вашем аккаунте Social Club;
—Фотографию экрана во время игры в GTA Online с отображенным списком игроков (на ПК — Z по умолчанию), а к экрану должен быть приложен листок бумаги, на котором от руки написан адрес почтового ящика, привязанного к Social Club.

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

После списка необходимых данных, сотрудник поддержки лишний раз подчеркнул, что без всего этого в удалении аутентификатора будет отказано. Перечитав список, я обречённо вздохнул — в игре я аутентификатор не активировал, а потому, при заходе, он потребует проверочный код, которого всё ещё нет. Тем не менее, попробовать я решился, и, предоставив всё, что было указано, подробно расписал, почему я не могу отправить фото во время игры. И, опять же, ответ не заставил себя ждать — спустя 6 часов я получил письмо следующего содержания:

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

”Уважаемый adddvans,

Мы благодарим Вас за обращение в Rockstar Support.

Мы глубоко извиняемся за все причинённые Вам неудобства. Ваше дело было передано соответствующему департаменту для дальнейшего рассмотрения. Пожалуйста, учтите, что запросы обрабатываются в том порядке, в котором они получены. Мы заранее благодарим Вас за Ваше терпение.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в случае любой иной проблемы.

С наилучшими пожеланиями,

Мэтт А.

Rockstar Support”

А на следующий день я получил ответ уже от другого сотрудника, на аватарке которого гордо красовалась надпись Support Tier 1 — сотрудник поддержки 1-го уровня. Тем не менее, он не попросил ничего нового — лишь заново запросил скриншот из игры.

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

Вздохнув поглубже, я повторил о проблеме доступа в саму игру, и на следующий день к решению проблемы подключился третий сотрудник поддержки. Он предложил подтвердить указанный мной электронный адрес, ответив на сообщение поддержки с него.

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

Доступ к ящику имелся, потому я незамедлительно ответил — Rockstar даже добавили готовые шаблоны ответа на письмо.

После подтверждения, у меня уточнили, всё ещё ли мне нужна отвязка аутентификатора, а буквально спустя 5 минут после моего ответа на почту пришло долгожданное письмо:

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

И, наконец, готово — аутентификатор отвязан:

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

Поблагодарив сотрудников поддержки я откинулся на спинку стула и глубоко вздохнул — столько мороки и ожидания из-за собственной глупости.

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

Тем не менее, из всего этого можно вынести главные ответы на вопросы:

Нужен ли привязанный аутентификатор?
—Несмотря на все это, он однозначно нужен. Кражи аккаунтов — далеко не редкость, что ещё раз подчеркивает необходимость в дополнительной безопасности.

Как и чем привязать аутентификатор?
—Прежде всего, нужно определиться с приложением, которое Вы будете использовать для генерации проверочных кодов. Полный список приложений, совместимых с Social Club, Rockstar разместили

здесь

;
—Пройдя регистрацию, нужно начать установку аутентификатора на странице настроек Вашего профиля Social Club (кнопка “Настроить”);
—После нажатия, Вы увидите два варианта привязки аутентификатора к приложению — с помощью сканирования QR-кода или ввода секретного кода:—После этого, нужно просканировать QR-код Вашим приложением, или, если Вы не можете этого сделать — например, сломана камера или вы используете десктопную версию -, то ввести в поле для кода выданный Вам секретный код;
—После активации аутентификатора на телефоне, введите в графе “Пароль” пароль от Вашего аккаунта Social Club, а в графе “Проверочный код” — код, отображаемый в приложении аутентификатора;
——УЧТИТЕ, что проверочный код обновляется через определённый промежуток времени, потому не медлите!
—После ввода пароля и кода нажмите “Сохранить”.

Где он будет необходим?
Проверочный код будет запрашиваться в следующих случаях:
—Производится вход с нового устройства — после привязки, Вас попросят ввести код при следующем запуске GTA 5;
—У аккаунта меняются данные — пароль, никнейм, почта;
—Двухфакторную верификацию пытаются отключить.

Я не имею доступа к аутентификатору! Как его восстановить?
Необходимо обратиться в

службу поддержки Rockstar

и четко обозначить свою проблему. Несколько советов:
—Пишите чётко, понятно и только по делу;
—Лучше всего будет отправлять запрос на английском языке, даже на ломаном “гугловском”;
—Сразу предоставьте перечень необходимых данных:
—Почтовый ящик, привязанный к аккаунту Social Club;
—Использованный Вами аутентификатор;
—Никнейм платформы — для пользователей консолей PlayStation — PSNID, пользователей Xbox — gamertag, для пользователей Steam’a — Steam ID, пользователям Social Club ничего указывать не нужно;
—Дату рождения, указанную в Вашем аккаунте Social Club;
—Фотографию экрана во время игры в GTA Online с отображенным списком игроков (на ПК — Z по умолчанию), а к экрану должен быть приложен листок бумаги, на котором от руки написан адрес почтового ящика, привязанного к Social Club.
—От скорости Ваших ответов на сообщения поддержки зависит скорость решения проблемы.

Искренне надеемся, что данный материал поможет кому-то избежать ошибок, допущенных мной. Удачного пользования!

Однажды, зайдя на страницу настроек профиля Social Club, я обнаружил вот такой пункт:

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

Невольно стало интересно, что это такое, и что делает, но, указанная справа ссылка вела на главную страницу поддержки, где о двухфакторной верификации лишь частично упоминалось в статье о защите своего аккаунта.

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

Тем не менее, после непродолжительного поиска я нашел ответы поддержки Rockstar, объясняющие, что к чему:

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

Вспоминая, что вопросы безопасности у Rockstar весьма и весьма плачевны, я решил привязать такую защиту — благо, разработчики оставили подробную инструкцию, что, к чему и как привязывать.

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

—Прежде всего, нужно определиться с приложением, которое Вы будете использовать для генерации проверочных кодов. Полный список приложений, совместимых с Social Club, Rockstar разместили здесь. Я решил использовать Android-версию Authy;
—Пройдя регистрацию, нужно начать установку аутентификатора на странице настроек Вашего профиля Social Club (кнопка “Настроить”);
—После нажатия, Вы увидите два варианта привязки аутентификатора к приложению — с помощью сканирования QR-кода или ввода секретного кода:
—После этого, нужно просканировать QR-код Вашим приложением, или, если Вы не можете этого сделать — например, сломана камера или вы используете десктопную версию -, то ввести в поле для кода выданный Вам секретный код;

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

—После активации аутентификатора на телефоне, введите в графе “Пароль” пароль от Вашего аккаунта Social Club, а в графе “Проверочный код” — код, отображаемый в приложении аутентификатора;
——УЧТИТЕ, что проверочный код обновляется через определённый промежуток времени, потому не медлите!
—После ввода пароля и кода нажмите “Сохранить”.

Если Вы всё ввели верно, Вы увидите подтверждение о том, что двухфакторная аутентификация подключена к Вашему аккаунту. Проверочный код будет запрашиваться в следующих случаях:
—Производится вход с нового устройства — после привязки, Вас попросят ввести код при следующем запуске GTA 5;
—У аккаунта меняются данные — пароль, никнейм, почта;
—Двухфакторную верификацию пытаются отключить.
Следует учесть, что при потере устройства с аутентификатором или токена аутентификации, восстановить доступ будет трудно. Но можно.

После установки аутентификатора на телефон у меня появилось желание поставить ПК-версию — Authy обладал такой, а, как мне казалось, использовать ПК в случае чего будет гораздо удобнее телефона. Тем не менее, с десктопной версией возникли проблемы — хотя, скорее, из-за моей куриной слепоты — я не знал, где брать генерирующийся проверочный код. Не знаю, что больше повлияло — мои таланты как пользователя, или таланты дизайнеров интерфейса. Так или иначе, всё свелось к тому, что токен был случайно удалён — а, благодаря чудесной синхронизации устройств, доступ с телефона к нему тоже пропал. Собственноручно аутентификатор не отключить — просит код. Код не получить — все токены зашифрованы, и удалённый назад не получить. Тысячу раз пожалев о своем поступке, я создаю тикет на сайте поддержки и запасаюсь припасами — ждать ответа, основываясь на опыте предыдущих обращений в поддержки крупных компаний (привет, Steam Support), придется долго.

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

Тем не менее, я был приятно удивлен, получив ответ от поддержки уже на следующее утро. В нём сотрудник поддержки поблагодарил за обращение и попросил предоставить следующие доказательства владения аккаунтом:
—Почтовый ящик, привязанный к аккаунту Social Club;
—Использованный Вами аутентификатор;
—Никнейм платформы — для пользователей консолей PlayStation — PSNID, пользователей Xbox — gamertag, для пользователей Steam’a — Steam ID, пользователям Social Club ничего указывать не нужно;
—Дату рождения, указанную в Вашем аккаунте Social Club;
—Фотографию экрана во время игры в GTA Online с отображенным списком игроков (на ПК — Z по умолчанию), а к экрану должен быть приложен листок бумаги, на котором от руки написан адрес почтового ящика, привязанного к Social Club.

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

После списка необходимых данных, сотрудник поддержки лишний раз подчеркнул, что без всего этого в удалении аутентификатора будет отказано. Перечитав список, я обречённо вздохнул — в игре я аутентификатор не активировал, а потому, при заходе, он потребует проверочный код, которого всё ещё нет. Тем не менее, попробовать я решился, и, предоставив всё, что было указано, подробно расписал, почему я не могу отправить фото во время игры. И, опять же, ответ не заставил себя ждать — спустя 6 часов я получил письмо следующего содержания:

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

”Уважаемый adddvans,

Мы благодарим Вас за обращение в Rockstar Support.

Мы глубоко извиняемся за все причинённые Вам неудобства. Ваше дело было передано соответствующему департаменту для дальнейшего рассмотрения. Пожалуйста, учтите, что запросы обрабатываются в том порядке, в котором они получены. Мы заранее благодарим Вас за Ваше терпение.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в случае любой иной проблемы.

С наилучшими пожеланиями,

Мэтт А.

Rockstar Support”

А на следующий день я получил ответ уже от другого сотрудника, на аватарке которого гордо красовалась надпись Support Tier 1 — сотрудник поддержки 1-го уровня. Тем не менее, он не попросил ничего нового — лишь заново запросил скриншот из игры.

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

Вздохнув поглубже, я повторил о проблеме доступа в саму игру, и на следующий день к решению проблемы подключился третий сотрудник поддержки. Он предложил подтвердить указанный мной электронный адрес, ответив на сообщение поддержки с него.

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

Доступ к ящику имелся, потому я незамедлительно ответил — Rockstar даже добавили готовые шаблоны ответа на письмо.

После подтверждения, у меня уточнили, всё ещё ли мне нужна отвязка аутентификатора, а буквально спустя 5 минут после моего ответа на почту пришло долгожданное письмо:

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

И, наконец, готово — аутентификатор отвязан:

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

Поблагодарив сотрудников поддержки я откинулся на спинку стула и глубоко вздохнул — столько мороки и ожидания из-за собственной глупости.

Двухфакторная верификация аккаунта Social Club

Тем не менее, из всего этого можно вынести главные ответы на вопросы:

Нужен ли привязанный аутентификатор?
—Несмотря на все это, он однозначно нужен. Кражи аккаунтов — далеко не редкость, что ещё раз подчеркивает необходимость в дополнительной безопасности.

Как и чем привязать аутентификатор?
—Прежде всего, нужно определиться с приложением, которое Вы будете использовать для генерации проверочных кодов. Полный список приложений, совместимых с Social Club, Rockstar разместили

здесь

;
—Пройдя регистрацию, нужно начать установку аутентификатора на странице настроек Вашего профиля Social Club (кнопка “Настроить”);
—После нажатия, Вы увидите два варианта привязки аутентификатора к приложению — с помощью сканирования QR-кода или ввода секретного кода:—После этого, нужно просканировать QR-код Вашим приложением, или, если Вы не можете этого сделать — например, сломана камера или вы используете десктопную версию -, то ввести в поле для кода выданный Вам секретный код;
—После активации аутентификатора на телефоне, введите в графе “Пароль” пароль от Вашего аккаунта Social Club, а в графе “Проверочный код” — код, отображаемый в приложении аутентификатора;
——УЧТИТЕ, что проверочный код обновляется через определённый промежуток времени, потому не медлите!
—После ввода пароля и кода нажмите “Сохранить”.

Где он будет необходим?
Проверочный код будет запрашиваться в следующих случаях:
—Производится вход с нового устройства — после привязки, Вас попросят ввести код при следующем запуске GTA 5;
—У аккаунта меняются данные — пароль, никнейм, почта;
—Двухфакторную верификацию пытаются отключить.

Я не имею доступа к аутентификатору! Как его восстановить?
Необходимо обратиться в

службу поддержки Rockstar

и четко обозначить свою проблему. Несколько советов:
—Пишите чётко, понятно и только по делу;
—Лучше всего будет отправлять запрос на английском языке, даже на ломаном “гугловском”;
—Сразу предоставьте перечень необходимых данных:
—Почтовый ящик, привязанный к аккаунту Social Club;
—Использованный Вами аутентификатор;
—Никнейм платформы — для пользователей консолей PlayStation — PSNID, пользователей Xbox — gamertag, для пользователей Steam’a — Steam ID, пользователям Social Club ничего указывать не нужно;
—Дату рождения, указанную в Вашем аккаунте Social Club;
—Фотографию экрана во время игры в GTA Online с отображенным списком игроков (на ПК — Z по умолчанию), а к экрану должен быть приложен листок бумаги, на котором от руки написан адрес почтового ящика, привязанного к Social Club.
—От скорости Ваших ответов на сообщения поддержки зависит скорость решения проблемы.

Искренне надеемся, что данный материал поможет кому-то избежать ошибок, допущенных мной. Удачного пользования!

Ошибка ошибка аутентификации попробуйте снова

Двухфакторная верификация в Rockstar Games Social Club: для чего, как настроить?

Что такое двухфакторная верификация в учетной записи Social Club? Двухфакторная верификация в Rockstar Games Social Club – это мера безопасности, обеспечивающая вашей учетной записи Social Club дополнительный уровень защиты. При двухфакторной верификации для доступа к учетной записи вы получаете персональный ключ.

После включения двухфакторной верификации ключ используется для генерации проверочного кода в соответствующем приложении. Этот код в сочетании с вашим именем пользователя и паролем позволяет защитить вашу учетную запись Social Club.

Для чего мне использовать двухфакторную верификацию?

Вопрос: для чего мне включать в учетной записи Social Club двухфакторную верификацию?

Ответ: при двухфакторной верификации любой, кто захочет получить доступ к вашей учетной записи, должен будет знать не только пароль, но и проверочный код. Эта дополнительная мера безопасности позволяет защитить учетную запись от кражи или несанкционированного доступа.

Также, после того как вы включите в своей учетной записи Social Club двухфакторную верификацию, вы сможете указать, чтобы система «запомнила» ваше устройство. Если вы входите в учетную запись с запомненного устройства, вводить проверочный код не требуется.

Двухфакторную верификацию можно настроить при помощи приложения для генерации проверочных кодов на мобильном устройстве либо при помощи аналогичного приложения в браузере. Предварительно необходимо подтвердить адрес электронной почты, на который зарегистрирована ваша учетная запись Social Club. Со списком приложений для генерации проверочных кодов можно ознакомиться чуть ниже.

Выбрав приложение для генерации проверочных кодов, выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что у вас установлено на доступном устройстве или в браузере приложение для генерации проверочных кодов.
  • Войдите в свою учетную запись Social Club.
  • Откройте меню «Настройки», выберите вкладку «Двухфакторная верификация» (2-Step Verification) и щелкните по кнопке «Настроить» (Setup).
  • Просканируйте отображенный на экране QR-код при помощи приложения для генерации проверочных кодов или соответствующего приложения в браузере.
    • Если вы не можете просканировать QR-код, можно воспользоваться секретным ключом. Секретный ключ можно ввести в приложение для генерации проверочных кодов, что позволяет добавить двухфакторную верификацию вручную.
  • После того как вы просканируете QR-код или введете секретный ключ:
    • В поле под QR-кодом введите пароль от вашей учетной записи Social Club.
    • Введите код из приложения для генерации проверочных кодов в соответствующее поле.
  • Щелкните по кнопке «Верифицировать» (Verify).
  • Теперь в вашей учетной записи Social Club включена двухфакторная верификация.

Связанные учетные записи и двухфакторная верификация

Двухфакторная верификация защищает от изменений вашу учетную запись Social Club, однако у связанных учетных записей сохраняются те же привилегии относительно изменений в игре. Двухфакторная верификация используется только при изменении сведений или настроек, относящихся к вашей учетной записи Social Club. Для обеспечения максимальной безопасности мы рекомендуем также включить двухфакторную верификацию у провайдеров связанных учетных записей.

Приложения для генерации проверочных кодов при двухфакторной верификации в Social Club

Вопрос: какие приложения для генерации проверочных кодов рекомендуется использовать для двухфакторной верификации учетной записи Rockstar Games Social Club?

Ответ: ниже представлен список приложений, совместимых с Social Club. Вам нужно будет воспользоваться одним из них, чтобы включить двухфакторную верификацию учетной записи.

Как мне удалить устройство из списка запомненных?

Ответ: выполните следующие действия:

  • Войдите в свою учетную запись Social Club.
  • Щелкните по значку шестеренки и выберите пункт «Настройки».
  • Перейдите на вкладку «Двухфакторная верификация» (2-Step Verification).
  • В поле «Запомненные устройства» (My Remembered Devices) выберите пункт «Забыть устройство» (Forget Device) рядом с устройством, которое вы хотите удалить из списка.

В будущем при попытке войти в учетную запись с этого устройства вам потребуется пройти двухфакторную верификацию.

Как привязать двухфакторную верификацию к другому устройству

Ответ: выполните следующие действия:

  • Войдите в свою учетную запись Social Club.
  • Щелкните по значку шестеренки и выберите пункт «Настройки».
  • Перейдите на вкладку «Двухфакторная верификация» (2-Step Verification).
  • В поле «Устройство для двухфакторной верификации» (2-Step Verification Device) выберите «Удалить» (Remove).

После этого вы сможете настроить двухфакторную верификацию на другом устройстве, следуя инструкции указанной выше.

Рекомендации по добавлению устройств для двухфакторной верификации

Вопрос: в каких случаях мне следует добавлять устройство, на котором я играю, в число запомненных?

Ответ: мы рекомендуем вносить в список запомненных только те устройства, к которым не имеет доступа никто, кроме вас. Если добавить устройство, которым пользуется кто-то еще, это будет означать, что другой человек может войти в вашу учетную запись Social Club, минуя двухфакторную верификацию.

Как привязать учетные записи Xbox Live и PlayStation Network к учетной записи Social Club с двухфакторной верификацией

Вопрос: Как привязать учетные записи Xbox Live и PlayStation® Network к учетной записи Social Club с двухфакторной верификацией при сообщении «Сервис Social Club в данный момент недоступен. Пожалуйста, повторите попытку позже»?

Ответ: после включения двухфакторной верификации вам нужно будет связать учетную запись Xbox Live или PlayStation с Social Club, используя раздел «Привязать» на сайте. Для этого:

  1. Пройдите по ссылке: https://socialclub.rockstargames.com/settings/linkedaccounts
  2. Щелкните по кнопке «Привязать запись» под названием соответствующей платформы.
  3. Введите реквизиты входа для своей учетной записи Xbox Live или PlayStation Network.

После того как ваша платформа будет связана с учетной записью Social Club, вы получите письмо с подтверждением на электронную почту, на которую зарегистрирована ваша учетная запись Social Club.

Не удалось войти в учетную запись с использованием двухфакторной верификации

Вопрос: что мне делать, если при попытке войти в учетную запись Social Club с использованием кода для двухфакторной верификации у меня отображается сообщение об ошибке?

Ответ: если у вас отображается сообщение об ошибке, это может быть вызвано тем, что используемое вами приложение для генерации проверочных кодов рассинхронизировалось со службой двухфакторной верификации.

  • Убедитесь, что на часах в вашем приложении для генерации проверочных кодов (или на вашем компьютере) корректно выставлено время, дата и часовой пояс.
  • Включите все функции по синхронизации времени в приложении для генерации проверочных кодов.

Если вы используете Google Authenticator на Android-устройстве:

  1. Откройте главное меню приложения Google Authenticator.
  2. Выберите пункт «Настройки» (Settings).
  3. Выберите пункт «Временная коррекция» (Time correction for codes).
  4. Выберите пункт «Выполнить синхронизацию» (Sync now).
  5. На следующем экране приложение подтвердит, что время синхронизировано и что теперь вы сможете воспользоваться проверочными кодами.

Примечание: синхронизация касается только внутренних настроек времени в приложении Google Authenticator и не меняет дату и время на самом устройстве.

  1. Выберите на начальном экране iPhone приложение «Настройки».
  2. Выберите пункт «Основные».
  3. Выберите пункт «Дата и время».
  4. Выключите функцию «Автоматически»и затем включите заново.
  5. Перезагрузите устройство.

Настройки приложения для генерации проверочных кодов:

  • Если в настройках вашего приложения есть функция синхронизации часов, убедитесь, что она включена. Более подробные сведения доступны в сопроводительной документации к приложению.

На телефонах Android и Windows:

  • В настройках этих устройств есть функция коррекции времени. Более подробные сведения доступны в сопроводительной документации к приложению.

На iOS-устройствах и телефонах:

  • Убедитесь, что в настройках даты и времени на этих устройствах включена функция «Автоматически» (Set Automatically), чтобы часы синхронизировались автоматически.

Потерялось устройство для двухфакторной верификации

Вопрос: что мне делать, если у меня нет доступа к устройству, использованному для двухфакторной верификации?

Ошибка аутентификации: почему возникает и как быть

С проблемой аутентификации беспроводной сети периодически сталкиваются разные пользователи гаджетов на платформе Андроид. Сразу сообщим, что проблема не критичная и выходов из ситуации сразу несколько, в зависимости от причины возникновения. В сегодняшней статье мы разберёмся что такое о шибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид, что делать , если она возникла и почему она периодически напоминает о себе. Итак, обо всём по порядку.

Что такое аутентификация

Когда смартфон или планшет на платформе Андроид пытается подключиться к точке доступа WiFi, один из этапов процесса называется аутентификация. Именно на нём чаще всего возникают проблемы.

Аутентификация – это проверка ключа безопасности. Иными словами, сеть проверяет нового пользователя на возможность пользоваться данным подключением. Подобное решение необходимо для обеспечения безопасности сети и исключения подключения к ней злоумышленников.

Всем известно, что WiFi имеет довольно обширную территорию покрытия сигнала, благодаря чему возникает возможность и удалённого подключения. Технология шифрования данных, предотвращает попытки несанкционированного подключения и перехвата данных, но для этого необходимо пройти аутентификацию.

Причины возникновения ошибки

Итак, возникла ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид, что делать мы разберём в следующем разделе. Сейчас выясним причины появления такой ошибки.

  • Самая распространённая причина, которая актуальна для 80% случаев, — неверно введённый пароль для подключения. Чтобы не нагружать сеть и исключить подключение к ней сторонних устройств пользователь устанавливает пароль. Для того чтобы подключиться клиент должен выбрать нужную сеть и ввести ключ. В идеале он должен состоять не менее чем из 8 символов и содержать в себе только цифры. В этом случае ниже вероятность ошибиться, так как ввод пароля чувствителен не только к раскладке, но и к регистру букв.
  • Вторая распространённая причина – несоответствие выбранного типа шифрования. В этом случае устройство просто не поддерживает установленный в настройках маршрутизатора тип, поэтому аутентификация не может пройти успешно.

Гораздо реже причиной возникновения подобного оповещения может стать неисправность или нестабильность маршрутизатора. Поэтому первое, что рекомендуют сделать опытные пользователи – это перезагрузить сам роутер, чтобы исключить этот вариант. Обычно такие ситуации характерны для бюджетных моделей роутеров. Сказывается на работе устройства и проблемы на линии провайдера, нестабильность электропитания, нагрузка при большом количестве пользователей. Если проблема не ушла, то способы устранения читаем дальше.

Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид, что делать?

И вот мы перешли к основной части нашей статьи. Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид, что делать ? как уже было описано выше проблема может носить разный характер, а соответственно и подходить к её решению следует с разных сторон. Мы разберёмся как исправить ошибку в системе Андроид, а также выясним, как действовать, если необходимо изменить настройки маршрутизатора.

Решение проблемы со стороны Андроида

Для начала выясним, как действовать, если просто не совпадает ключ для подключения. В этом случае проблема решается через Андроид и не требует особых навыков от пользователя.

  1. Активируйте модуль WiFi на планшете или телефоне и дождитесь пока гаджет найдёт всё доступные подключения.
  2. Среди предложенных вариантов выберите ту сеть, к которой Андроид не может подключиться.
  3. Нажмите на неё и удерживайте до появления контекстного меню.
  4. Выберите пункт «Удалить сеть» или «Забыть сеть», в зависимости от модели гаджета и версии прошивки. Не беспокойтесь, она всё так же будет появляться в списке доступных для подключения, просто, устройство удалит все данные об этой точке доступа и позволит произвести подключение с нуля.
  5. Затем вновь запустите сканер доступных подключений и найдите среди предложенных доступных вариантов нужную сеть.
  6. Чуть ниже формы для ввода пароля поставьте галочку на пункте «Показать пароль». В некоторых смартфонах и планшетах эта команда представлена значком в виде глаза, в зависимости открыт он или нет определяется видимость символов.
  7. Внимательно введите ключ для подключения. Уточнить пароль можно в веб-интерфейсе настроек роутера.

Если вы выполнили алгоритм по шагам, но желаемого результата это не принесло, пароль точно указан верно, а ошибка аутентификации всё ещё возникает, значит, проблема в другом.

Корректировка настроек маршрутизатора

Если всё предыдущие манипуляции не дали нужного результата, значит, проблему нужно искать в настройках маршрутизатора. Точнее, в несоответствии типа шифрования роутера и Андроида.

Чтобы внести изменения в настройку маршрутизатора, необходимо организовать подключение. Сделать это можно и по WiFi, но надёжнее, если для этого будет использоваться специальный кабель. Подключаться для внесения корректировок можно с компьютера или ноутбука. Для того чтобы попасть в веб-интерфейс достаточно открыть браузер и прописать Ip-адрес нужной точки доступа. Уточнить последний можно на самом роутере, коробке от маршрутизатора или панели управления доступными сетями.

Итак, мы вносим данные в адресную строку и оказываемся на странице авторизации. Если вы не меняли данные, то в полях логин и пароль прописываем admin, admin. Внутренний интерфейс веб-сервиса различается в зависимости от модели маршрутизатора, но общая суть остается идентичной.

Перейдите в расширенные настройки роутера и в разделе WiFi откройте настройки безопасности. В разделе «Сетевая аутентификация» прописан текущий тип аутентификации или шифрования, который может не поддерживать Андроид. Если ваш роутер поддерживает миксованную систему шифрования (с пометкой mixed), то это будет идеальным вариантом выбора. Если такого параметра нет, то стоит экспериментальным методом выбрать тот тип шифрования, который понятен вашему устройству. Для этого выберите один из вариантов, сохраните изменения, перезагрузите маршрутизатор и предпримите попытку подключения. Возможно, описанное действие придётся повторить несколько раз, чтобы устранить первоначальную проблему.

Мы разобрали почему возникает ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид, что делать , если это произошло. Пишите в комментариях, как вы избавились от ошибки, а также если у вас возникнут проблемы, попытаемся их решить. Делитесь статьёй в социальных сетях и оставайтесь с нами.

Ошибка аутентификации. РЕШЕНИЕ НАЙДЕНО!

Сколько причин из-за которых возникает Ошибка аутентификации?

Когда возникает Ошибка аутентификации?

Как определить почему возникает Ошибка аутентификации?

1. Если Ошибка аутентификации возникает сразу после нажатия на файле JAD кнопки Устан. — значит ИСТЁК срок действия сертификата безопасности, устанавливаемого Java-приложения (или НЕ НАСТУПИЛ — что бывает реже, если Вы забыли установить дату в телефоне после сброса/прошивки).

2. Если Ошибка аутентификации возникает после появления окна Загрузить и установить следующее содержимое (как на скрине вверху (телефон справа))
и нажатия кнопки ДА — значит причина в том, что у Вас в настройках телефона установлена карта памяти для использования в качестве основной .

Ошибка аутентификации. РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ.

На телефоне, на время установки подписанного Java-приложения, с истёкшим сроком действия сертификата, необходимо установить такую дату, при которой сертификат безопасности был ещё действителен .

Чтобы избежать возникновения «Ошибка аутентификации.«, необходимо следить всего за двумя параметрами:

1. Дата в телефоне должна быть такой, при которой сертификат безопасности приложения ДЕЙСТВИТЕЛЕН.
2. Если в телефоне установлена карта памяти, то в Настройках телефонаПамять по умолчанию заменить Внешняя память на Память телефона.

Эти параметры необходимо изменять ТОЛЬКО НА ВРЕМЯ УСТАНОВКИ подписанного Java-приложения.
После установки приложения необходимо вернуть настройки обратно, т.к. некоторые приложения могут отказаться работать после установки, если дата в телефоне отличается от реальной.

Как понять, какую дату необходимо установить на телефоне, чтобы приложение установилось без Ошибки аутентификации?

Как определить при какой дате подписанное приложение установится на телефон без возникновения Ошибки аутентификации?

Вы можете определить самостоятельно. Обычно на момент публикации новости, с подписанным Java-приложением, сертификат безопасности ещё действителен и Вы можете, посмотрев дату публикации статьи, установить эту же дату в телефоне (если не была указана рекомендуемая дата для установки, рядом со ссылкой на скачивание).
Данное решение проблемы возникновения Ошибка аутентификации, при установке подписанных Java-программ, поможет не только владельцем LG KM900 Arena, но и владельцам других моделей сенсорных телефонов LG, поддерживающих установку JAVA-приложений.

Особая благодарность: Marusya | Alex Bachin

Проблема возникновения Ошибки аутентификации РЕШАЕМА(!) выше описанным способом на следующих моделях телефонов: LG KM900 Arena.
(если Вам помогла эта инструкция решить проблему с возникновением Ошибки аутентификации на Вашей модели телефона, которой нет в нашем списке, пожалуйста, отпишите об этом в комментариях, чтобы мы добавили её в этот список)

Спасибо пользователям:
За тестирование решения проблемы на разных моделях телефонов.
Authentication failed. | Signed Java-application | MIDlet-Certificate | Ошибка аутентификации. | Подписанные Java-приложения | Сертификат безопасности

Ошибка аутентификации при подключении к WiFi

FixErro » Мобильные устройства » Android » Ошибка аутентификации при подключении к WiFi

Наиболее частая проблема, возникающая при подключении к Wi-Fi на Android и iOS — ошибка аутентификации. Причём на каждой платформе это сообщение означает различные ошибки. В данной статье мы постараемся понять что это такое и как исправить ошибку, из-за которой не удаётся выйти в интернет. К счастью, в наше время можно легко найти ответ на любой вопрос и этот случай не исключение. В этой статье вы найдёте ответы на вопрос как исправить ошибки при подключении к Wi-Fi на Android и iOS.

Ошибка аутентификации WiFi на Android

Чаще всего эта ошибка возникает имено на андроиде, на планшете так и телефоне. Часто при подключении к вай фай ошибка выходит в виде данного сообщения, либо просто написано «Сохранено, защита WPA/WPA2». Как это обычно происходит? Вы выбираете сеть, вводите от неё пароль и после попытки подключения получаете данное сообщение. Что делать дальше?

Если после появления сообщения «сохранено» статус меняется на «Ошибка аутентификации», но подключения нет, проблема кроется в настройках безопасности сети или вы вводите неправильный пароль. Если же сообщение не меняется и всё так же написано «сохранено», дело в настройках сети. Дальше мы постараемся разобраться что именно не так может быть с этими настройками и как это исправить.

После каждого изменения настроек сети на роутере на телефоне нужно удалять сеть. Для этого в настройках Wi-Fi выберите сеть и удерживайте на ней палец, пока не появится меню. Вы также можете изменить сеть, но лучше её полностью удалить и подключиться с новыми параметрами.

Как бы банально это не звучало, очень часто причиной ошибки аутентификации Wi-Fi на андроиде является неправильный пароль. Вы можете быть на 100% уверены в его корректности, но даже один символ, написанный в неверном регистре или в неправильной раскладке может вызвать данную ошибку. Поэтому прежде чем продолжить удостоверьтесь, что вы вводите пароль правильно. Проще всего сменить пароль на более простой и попробовать подключиться с новым. Смените его для начала на самый простой, например 12345678 и попробуйте подключиться.

Вторая причина ошибки — несовместимость роутера или типа безопасности с телефоном. Обычно это случается при работе старых телефонов с новыми роутерами, однако даже новейший флагман не застрахован от ошибки при подключении к новейшему роутеру.

Так выглядит страница изменений настроек Wi-Fi сети на роутере серии Keenetic от компании Zyxel

На скриншоте выше изображён интерфейс смены параметров сети на роутере Zyxel Keenetic Giga III. Как сменить пароль на других роутерах вы можете найти на нашем сайте: как сменить пароль на Wi-FI. Не забудьте после каждой смены пароля удалить сеть из памяти телефона! Чтобы этого не делать, можно каждый раз менять название сети — тогда android каждый раз будет думать, что это новая сеть.

Итак, если смена пароля вам не помогла, идём дальше. Наша задача — изменить настройки безопасности сети. Обычно настройки безопасности сети находятся на той же странице, где можно изменить пароль. В случае с Zyxel Keenetic Giga необходимо выбрать «дополнительные настройки» (см. скриншот).

Так выглядят настройки безопасности на роутере Zyxel Keenetic Giga III

Всё что вам необходимо сделать — изменить настройки защиты. Например, в данном случае можно поменять WPA2-PSK на WPA-PSK + WPA2-PSK. В других роутерах, к примеру, можно поменять WPA2-AES на WPA2-TKIP. Если смена типа безопасности (и конечно же вы не забываете удалять сеть из телефона после смены параметров!) не помогает, попробуйте поиграться с другими параметрами. Часто помогает смена страны и канала. Если проблема окажется в канале, обязательно установите его на фиксированное значение. Если оставите автовыбор, когда-нибудь роутер снова переключится на неподдерживаемый вашим телефоном канал и вы снова получите ошибку аутенфикации.

Можно попробовать изменить стандарт 802.11

Бывает такое, что ошибка аутентификации происходит просто как глюк Android. В таком случае может помочь следующее: откройте на телефона настройки — ещё — режим модема — настройки точки доступа. Ставим галочку на IPv6 и IPv4, Bleutooth модем выключен. Включите точку доступа, затем выключите. Далее включите и выключите режим полёта. Попробуйте подключиться.

Если вам не помог ни один из способов, напишите в комментарии и мы обязательно разберёмся вместе!

Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android телефоне, планшете

Одна из самых популярных ошибок, с которой можно столкнутся на Android смартфоне, или планшете, это «Ошибка аутентификации», или «Сохранено, защита WPA/WPA2». Эти ошибки появляются при попытке подключить свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети.

Сейчас мы попробуем разобраться, что это за ошибки, почему они появляются при подключении к Wi-Fi, и конечно же попробуем от них избавится. Я тут взял планшет на Android, сейчас постараюсь все подробно показать на примере и рассказать о некоторых решениях.

Если у вас другая проблема/ошибка при подключении телефона к Wi-Fi, то смотрите эту статью: Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?

Что значит ошибка аутентификации на Android?

Берем наш планшет, или телефон, и пробуем подключить к Wi-Fi. Вводим пароль, и видим статус «Аутентификация. «

Дальше видим: «Ошибка аутентификации».

И ошибка «Сохранено», или «Сохранено, защита WPA/WPA2».

Если вы зашли на эту страницу, то думаю, что вам это все знакомо. При этом, телефон, или тот же планшет к Wi-Fi не подключается, а все повторяется по кругу, пока мы не отключим Wi-Fi, или не удалим сеть.

Ошибки эти появляются из-за того, что мы неправильно указали пароль от Wi-Fi сети, или из-за неправильных настроек безопасности на маршрутизаторе. Но чаще всего, из-за неправильного пароля.

Как устранить ошибку аутентификации, или «Сохранено, защита WPA/WPA2»

Давайте разбираться с решениями. Начнем как обычно, с самых простых.

1 Проверяем пароль. Так как ошибка аутентификации чаще в всего появляется из-за неправильно указанного пароля, то его нужно проверить в первую очередь. На своем телефоне, или планшете, нажмите на Wi-Fi сеть, к которой не получается подключится, и удалите ее.

Теперь, нажав на нашу сеть, снова появится запрос пароля. Укажите пароль еще раз, убедитесь, что указываете все правильно. Если снова увидите ошибку аутентификации, то удалите сеть, посмотрите пароль в настройках роутера, или на компьютере, и попробуйте подключится заново.

Лучше всего, посмотреть пароль в настройках маршрутизатора. В статье я писал как это сделать. И не забывайте, что пароль чувствителен к регистру букв. То есть, есть разница между большими и маленькими.

2 Меняем настройки безопасности Wi-Fi сети. Если вы уже уверены, что указываете правильный ключ, то нужно поэкспериментировать с настройками беспроводной сети на нашем маршрутизаторе. Особенно, с настройками безопасности.

Сначала проверьте, установлен ли у вас метод проверки подлинности WPA2 – Personal, шифрование WPA — «AES». Попробуйте на таких настройках. Если не поможет, задайте другие параметры.

Не забывайте после каждого изменения сохранять настройки, и перезагружать роутер. А на Android удалять Wi-Fi сеть, и пробовать подключаться заново.

Я показал на примере роутера ASUS. Если вы не знаете как менять настройки беспроводной сети на своем маршрутизаторе, то пишите в комментариях, постараюсь подсказать.

3 Меняем пароль Wi-Fi сети. Попробуйте сменить пароль на какой-то другой. Советую попробовать поставить ключ из 8 символов, и только из цифр. В некоторых случаях, это помогает.

4 Смена канала, региона, ширины канала, и режима работы беспроводной сети. Если вышеописанные решения не помогают, то можно попробовать поэкспериментировать с настройками Wi-Fi сети. Все они находятся в панели управления маршрутизатором, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Можно, например, попробовать поставить какой-то статический канал, вместо «Авто», сменить ширину канала, указать другой режим работы.

Не забывайте сохранять настройки, перезагружать роутер, и удалять сеть на мобильном устройстве (как это сделать, писал выше) .

5 Перезагрузите свой Андроид смартфон, или планшет. Можно так же попробовать включить, и отключить режим полета. Видел еще советы, где рекомендуют включить режим модема (точки доступа), затем отключить его. Установив настройки точки доступа и сопряжения на IPv4 и IPv6.

В итоге, наш телефон должен подключится к Wi-Fi.

Надеюсь, мои советы помогли решить проблему с подключением к беспроводной сети, и ошибку аутентификации. Если вы знаете о каких-то других решениях, то можете поделится ими в комментариях. Ну и задавайте свои вопросы, обязательно отвечу, и постараюсь помочь!

КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ «Ошибка: Ошибка аунтентификации, попробуйте снова» SOCIAL CLUB

PIGtures TV

КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ «Ошибка: Ошибка аунтентификации, попробуйте снова» SOCIAL CLUB

►МОЯ ГРУППА ПО ПРОКАЧКЕ — 🤍vk.com/kokawe4ka
ПРОМОКОД «PIGTURES» на 15% процентную скидку

►КОНКУРС 🤍vk.com/wall-45861973_8034
►КОНКУРС 🤍vk.com/wall-45861973_8034
►КОНКУРС 🤍vk.com/wall-45861973_8034
_
►МОЯ БАНДА В GTA ONLINE
🤍ru.socialclub.rockstargames.com/crew/iiiifibiiii

►МОЙ ВК 🤍vk.com/ass1996

►ДИСКОРД КАНАЛ 🤍discordapp.com/invite/7bwWNWu

►НА РАЗВИТИЕ КАНАЛА (ДОНАТ)
donatepay- 🤍donatepay.ru/d/75965

►канал TURBOENOTA — 🤍goo.gl/8cSXYK
►канал VOLS.CUSTOM — 🤍vk.cc/9B7aUJ

#SocialClub #верификация #gtaOnline

теги:
ДЕНЬГИ ГТА,КАК ЗАРАБОТАТЬ ДЕНЬГИ В ГТА,КАК ЗАРАБОТАТЬ МНОГО ДЕНЕГ В ГТА 5 ОНЛАЙН,КАК ПОЛУЧИТЬ МНОГО ДЕНЕГ В GTA ONLINE,как получить деньги в гта,как зарабатывать деньги в гта,как заработать деньги в гта 5,как заработать денег в гта 5 онлайн,ГТА 5 ДЕНЬГИ,КАК ЗАРАБАТЫВАТЬ ДЕНЬГИ В ГТА 5,как заработать кучу денег в gta 5,gta 5 online как заработать много денег,заработать в гта онлайн,ДЕНЬГИ В GTA 5 ONLINE,gta,1000000 ЗА 20 МИНУТ,заработок с нуля в gta online

Комментарии пользователей:

Tavacik

2023-01-21 18:02:59

Непомогло😕 Я хз что делать.

hjfkdkndbbe!!!!

2023-01-04 19:52:26

Не помогло

Naxstry

2022-12-28 18:29:53

Не работает, хоть я и ввел меня перекинуло и там написано что срок действия года истек хотя он нифига не истек. Помогоите пожалуйста 🙏

типус

2022-12-18 11:29:24

спасибо

Рр Миркин

2022-12-17 21:15:47

чел а если с консоли? неиспровимо?

Blood and redemption

2022-12-03 10:44:44

Xbox?

Tito Moxito

2022-11-25 19:34:45

не получилось

TawRee ʕ·ᴥ·ʔ

2022-11-08 14:36:05

спасибо мужик

SIWIDI

2022-10-28 14:16:49

Не помогло, спасибо.

чернослив михайловичь

2022-10-09 08:36:17

Все равно нихуя не помогло

квики

2022-10-02 10:46:27

а что если у меня айос? и у меня нет такой опции в приложении?

САМЫЙ ПИДОРАСНЫЙ ПИДОРАС

2022-09-18 11:04:51

помогло наполовину. вроде бы все ввел, ошибки не выдало, но капча грузилась бесконечно долго, уже не знаю что с этим делать

Xyniople _

2022-07-21 08:47:43

2 года видео, а ошибка до сих пор есть. Не помогло

FiLke _

2022-07-11 18:24:10

Спасибо тебе большое Все быстро просто и понятно Лак и подписка однозначно

Nanoshurup

2022-06-27 12:58:42

Создал новый акк туда и перекрепил акк Соньки. Вышло

Dazagan

2022-06-06 15:38:55

А если у меня это выходила при смене почты?

нига болс

2022-04-30 08:04:43

Не помогло

Odious Person

2022-02-24 07:51:45

Ебанные эти веб кодеры. ВАМ ВСЕГО ЛИШЬ НУЖНО БЫЛО НАПИСАТЬ ХУЙНЮ КОТОРАЯ БЕРЕТ БУКОВКИ ШИВРУЕТ ИХ, ПОЛУЧАЕТ, ПОТОМ ДЕШЕФРУЕТ И СРАВНИВАЕТ ИЛИ ЧТО ТО В ЭТОМ ДУХЕ. НАХУЯ ВАМ БЛЯТЬ ЛЕЗТЬ ВО ВРЕМЯ И ПРОЧУЮ ХУЙНЮ. ААААААААААААААААААААААААААААААА. ЕБАННЫЕ ПРОГРАММИСТЫ 21 ВЕКА, ОПТИМИЗАЦИЯ — ХУЙНЯ! КАЛ ОФ ДУТИ 214 гб — ПОХУЙ. ТЕПЕРЬ ПРОБЛЕМЫ С ВЕБ, ВЫ ТАМ НАХУЙ ДЕГРАДИРУЕТЕ? Сгорел…

Иван Шелест

2022-02-20 16:59:05

спасибо огроменное

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Соотношение dram fsb как изменить
  • Сошиал клаб ошибка 134
  • Состояние диска ошибка defraggler как исправить
  • Сошел клаб ошибка код 1
  • Состояние безопасной загрузки не поддерживается как исправить windows 10