Сотовая связь ошибка iphone 11 - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Новейшая iOS 15 была недавно выпущена. Однако большое количество пользователей iOS обнаружили, что сотовые данные не работают на iPhone после обновления до iOS 15. И это может быть одной из наиболее часто упоминаемых проблем в наши дни. Столкнулись с такой проблемой, что сотовая связь на iPhone не работает. Вы найдете пару быстрых решений, чтобы исправить эту проблему в этом посте.

Есть несколько причин, по которым ваши сотовые данные могут не работать на iPhone. Это может быть отсутствие доступа в Интернет, плохое соединение в районе, физическая проблема вашего iPhone или SIM-карты и т. д.

Некоторые причины этой проблемы с сотовой передачей данных можно легко устранить. Теперь давайте перейдем к этому.

Как исправить неработающую сотовою связь на iPhone

Совет 1. Включите сотовые данные

Прежде чем принимать конкретные меры по устранению проблемы с неработающими сотовыми данными. Сначала вы должны подтвердить, включены ли сотовые данные или нет. На тот случай, если некоторые пользователи не знают, как проверить, я перечислил шаги ниже.

Зайдите в «Настройки» на iPhone и выберите «Сотовые данные».
Убедитесь, что «Сотовые данные» включены. Вы можете прокрутить вниз, чтобы проверить, доступны ли все приложения с сотовыми данными.

Если этот метод полезен, вам не нужно читать приведенные ниже методы. Если нет, вы можете воспользоваться описанными ниже методами, чтобы узнать больше.

Совет 2. Включите роуминг данных.

Этот подход, похоже, работает, но он был усилен большим количеством пользователей iPhone. Которые столкнулись с той же проблемой. Иногда система iPhone может запутаться в роуминге данных. Когда на устройстве могут быть ошибки после обновления iOS. Чтобы удалить ошибки, вам нужно перейти в «Настройки»> «Мобильные данные»> «Параметры мобильных данных», чтобы включить опцию «Роуминг данных». Затем перезагрузите iPhone.

Таким образом можно будет исправить временную ошибку. Чтобы снизить ненужные расходы, не забудьте выключить роуминг данных, когда вы уезжаете за границу.

Совет 3. Извлеките и снова вставьте SIM-карту.

На SIM-карте iPhone можно сохранить номер телефона, что позволит подключить устройство к беспроводной сети.

Если сотовая связь на iPhone не работает на вашем iPhone, извлечение и повторная установка SIM-карты. Иногда позволяет iPhone снова подключиться к сети оператора беспроводной связи.

Совет 4. Убедитесь, что режим полета выключен

Ваша связь на iPhone будет отключена автоматически, когда включен режим полета. Другими словами, режим полета должен быть отключен.

Перейдите в раздел «Настройки» на iPhone и перетащите переключатель рядом с параметром «Режим полета». Убедитесь, что переключатель белый и режим полета выключен.

Совет 5. Сбросить настройки сети.

Сброс настроек связь на iPhone, это удалит все использованные сетевые настройки. И восстановит их до заводских настроек по умолчанию. Но устранить проблемы, связанные с отказом сотовой связи, довольно просто.

Перейдите в «Настройки»> «Общие» и прокрутите вниз, чтобы выбрать параметр «Сброс».
Нажмите «Сбросить настройки сети» из этих опций и введите пароль, который вы установили ранее, чтобы подтвердить сброс.

Примечание: Он сотрет все сетевые настройки на вашем iPhone, поэтому вам потребуется ввести пароли беспроводной сети для использования в будущем.

Совет 6. Обновите версию iOS.

Согласно опросу, обновление версии iOS будет направлено на устранение таких проблем. Когда сотовые данные не работают. Не забудьте обновить текущую версию iOS до iOS 15. Если вы используете iOS 14, просто обновитесь до последней версии iOS 15. Перед процессом обновления убедитесь, что на вашем iPhone создана резервная копия. С помощью iTunes / iCloud на случай потери данных.

Совет 7. Проверьте обновление настроек оператора связи на iPhone.

Провайдер сотовой связи будет время от времени предоставлять обновления настроек оператора. Хотя обновление может быть очень небольшим, оно значительно улучшит определенные настройки сотовой сети, персональной точки доступа и т. Д.

Теперь перейдите в «Настройки»> «Основные»> «О программе». Чтобы дождаться всплывающего окна с сообщением «Обновление настроек оператора связи: доступны новые настройки. Хотите обновить их сейчас?» как показано ниже. Нажмите «Обновить», чтобы установить новые настройки оператора.

Совет 8. Восстановите iPhone до заводских настроек.

Процесс восстановления зависит от размера данных вашего iPhone, iPad. Так что не пытайтесь это сделать, если у вас нет достаточно времени, чтобы его завершить. И не забудьте заранее сделать резервную копию данных iPhone. Так как этот процесс удалит все содержимое и настройки.

Чтобы сбросить настройки iPhone, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс» и выберите «Стереть все содержимое и настройки». Когда устройство настроено как новое, выполните официальный процесс восстановления устройства из резервной копии. Всегда эффективно исправить эту проблему.

Совет 9. Используйте iOS Repair Tool — связь на iPhone

Если вы беспокоитесь о риске потери данных и не хотите восстанавливать iPhone из резервной копии iTunes или iCloud. Вот инструмент, который поможет решить эту проблему — FoneGeek iOS System Recovery. Которая вернет ваш iPhone в нормальное состояние, когда он столкнулся с различными проблемами iPhone. Такими как iPhone продолжает перезагружаться, iMessage не сообщает о доставке и т. д. Стандартный режим этого инструмента восстановления не удаляет данные, сохраненные на устройстве.

Основные возможности FoneGeek iOS System Recovery:

Надежная программа для решения практически всех проблем iOS, включая неработающие сотовые данные iPhone. Черный экран смерти зависание iPhone в режиме восстановления и т. Д.
Не потеря данных во время или после процесса восстановления. Лучше, чем восстанавливать с помощью iTunes.
Нет технических знаний для использования программы. Он удобен и прост в использовании.
Полностью совместим с новейшими iOS 15 и iPhone 12 / iPhone 11/11 Pro / 11 Pro Max.

Вот как вы можете решить проблему с неработающими сотовыми данными вашего iPhone с помощью этой программы:

Шаг 1 . Загрузите и запустите этот инструмент на свой компьютер. Выберите «Стандартный режим» и подключите свой iPhone к программе с помощью кабеля USB.

Шаг 2. Проверьте информацию об устройстве, затем нажмите кнопку «Загрузить», чтобы загрузить пакет прошивки. Во время загрузки сетевое соединение должно быть стабильным. Программа автоматически начнет исправлять ваше устройство, и аппарат вернется в нормальное состояние через несколько минут.

Совет 10. Обратитесь к оператору связи iPhone.

Проблемы с оператором связи на iPhone также могут вызывать проблемы с подключением к сотовой сети. Вы можете связаться с оператором связи вашего устройства, чтобы:

Убедитесь, что учетная запись активна.
Верность, что если устройство заблокировано от приема сотовых услуг и хорошо настроено.
Убедитесь, что нет проблем с возмущением.

Я предполагаю, что вы поняли, как исправить неработающие сотовые данные iPhone после просмотра этого сообщения. И мы будем очень признательны, если вы оставите комментарий ниже, если у вас есть лучшие решения.

ПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ В РУБРИКЕ

Post Views:
16 243

Источник

Это распространённая проблема для всех моделей iPhone. В зависимости от версии операционной системы, она появляется из-за технического или программного сбоя. В статье расскажем об источниках сбоя активации сотовой сети iPhone и как решить возникшую проблему.

Возможные причины

Первое, на что нужно обратить внимание – это место покупки устройства. Эта проблема чаще появляется, у людей, купивших телефон у неофициальных поставщиков или продавцов б/у техники. При первом осмотре, сложно определить первоначальное состояние и работоспособность всех внутренних модулей и адаптеров.

У б/у смартфона может не работать модуль связи, который вышел из строя или из-за старости, или из-за неправильного обращения предыдущим владельцем. Неофициальные поставщики любят продавать пересобранные версии айфонов, которые делают не на заводах Apple, а где-то в подвалах и на уровне «лишь бы работало». Начиная с 11 версии iOS, яблочная корпорация пересмотрела правила использование смартфонов с установленными неоригинальными деталями.

Говоря простым языком, если отнести айфон в сервисный центр, где обещают сделать ремонт на 50% дешевле, чем везде, на телефон точно будут установлены нелицензионные детали. Это касается замены:

Wi-Fi модулей;
Nand-памяти;
Bluetooth;
Модем связи.

Это самый печальный исход событий, но есть более позитивный. Сбой активации сотовой сети на айфон, связанный с программной ошибкой. Например, во время выпуска новой версии iOS, сервера Apple не справляются с получаемой нагрузкой и отключаются. Активация в этот период будет недоступна, так как устройство не сможет переслать требуемые данные. Узнайте преимущества и недостатки iOS, в статье: «Что выбрать iOS или Android»

На заметку: эта проблема часто возникает при сбоях со стороны сотового оператора. Это очень просто проверить, попробуйте позвонить на другой номер или проверить баланс. Если команда не срабатывает, а звонок сбрасывается, значит проблема на стороне оператора связи.

Как решить ошибку

Если мобильная связь работает, но на айфоне появляется сбой активации сотовой сети ошибка аутентификации pdp, требуется проверить работоспособность модуля связи. На приветственном экране нужно нажать на иконку в правом нижнем углу. Должен появиться IMEI код, его отсутствие означает, что модем сломался. Рекомендуем обратиться в официальный сервисный центр. Хорошо подобранный браузер, позволит быстро найти страницу с адресом ближайшего сервиса, рекомендуем ознакомиться со статьей: «Пять лучших браузеров для iPhone»

Для информации: существует возможность оживить смартфон с помощью замораживания в морозилке или прогревание горячим воздухом через фен. Методы спорные и неэффективны.

Другие варианты решения:

Если телефон куплен у «серого» продавца, представленные выше варианты – не сработают. Существует способ перепрограммирования Nand-памяти, но его используют единицы и нет никаких гарантий, что iPhone снова заработает.

Источник

Всех категорически приветствую! Несмотря на достаточно оптимистичный (в целом) заголовок данной инструкции, сразу же попрошу вас приготовиться к худшему. Все дело в том, что появление ошибки «Сбой сотового обновления» на iPhone, как правило, имеет аппаратную причину и, в так называемых «домашних условиях», избавиться от нее практически невозможно. Хотя…

В общем, давайте по порядку.

Итак, данная неисправность «откуда не возьмись» не появляется — в основном это происходит сразу же после каких-то относительно серьезных манипуляций с устройством (обновление на новую версию iOS или сброс настроек).

Симптомы достаточно простые:

Надпись «Нет сети» в строке оператора.
Постоянно появляется окошко «Сбой сотового обновления. Ваш iPhone не сможет совершать и принимать вызовы или иметь доступ к сотовым данным, пока устройство не будет обновлено».
При переходе в «Настройки — Сотовая связь» можно увидеть надпись «Для использования сотовых данных на этом iPhone, его необходимо обновить».

Итого — всё намекает на то, что iPhone просто-напросто требует обновления прошивки.

А как это сделать, если iPhone не может обновиться сам? Правильно, использовать iTunes (подробная инструкция)!

И вот здесь, дорогие друзья, перед вами стоит очень важный выбор.

Я бы даже сказал — очень-очень важный!

Все дело в том, что после обновления (восстановления) iOS через iTunes может произойти три совершенно разные вещи:

iPhone заработает как ни в чем не бывало, на нем появится сеть и «Сбой сотового обновления» исчезнет как страшный сон.
Ничего не поменяется.
iPhone в процессе обновления зависнет, будет выдавать другие ошибки, не сможет активироваться и превратиться в «кирпич». То есть, вы лишитесь возможности не просто звонить, а вообще каким-либо образом использовать устройство.

С чем это связано? Зачастую, с так называемым «модемом» и его «окружением».

Именно эта микросхема отвечает за связь на вашем iPhone.

Если:

«Модем криво прошился» (во время предыдущего обновления), то восстановление прошивки сможет помочь.
«Модем» имеет какие-либо физические повреждения или пострадал другим образом (чрезмерный нагрев, попадание воды, плохой припой и т.д.), то восстановление прошивки может (в некоторых случаях), только усугубить ситуацию — iPhone будет невозможно активировать (а иногда и включить).

Грустно? Очень.

Мне даже набирать этот текст не очень-то и приятно. Но, к сожалению, от этого никуда не деться — не все же про скидки на iPhone писать.

Поэтому, давайте сразу переходить к выводам.

Итак, как поступить в случае появления ошибки «Сбой сотового обновления» на iPhone:

iPhone на гарантии? Смело восстанавливайте прошивку через iTunes. В случае неудачи — обращаемся в сервисный центр и пускай уже они думают о том, как отремонтировать ваш смартфон.
iPhone без гарантии? Вот здесь нужно задуматься и решить, что для вас важнее — возможный шанс на успех или возможный шанс получить «кирпич».

Впрочем, даже при самом плохом варианте не стоит торопиться выкидывать смартфон.

Почему?

Потому что, на данный момент, даже неофициальные сервисные центры вполне успешно справляются с такой задачей, как «перекатать модем» (снять микросхему, все качественно зачистить, поставить ее обратно) — именно это процедура, как правило, окончательно помогает решить ошибку «Сбой сотового обновления».

Так что не нужно отчаиваться! Главное, найти нормальный сервисный центр с хорошим оборудованием (а не какую-нибудь палатку на рынке) и тогда всё будет «ОК».

Ну а я, как обычно, буду надеяться на то, что никакой сервис в вашем случае не потребуется и все проблемы с сетью исправятся обычным восстановлением прошивки через iTunes. Искренне желаю вам удачи!

P.S. Остались вопросы? Хочется рассказать свою историю, поделиться альтернативным мнением или решением проблемы? Смело пишите в комментарии! Ну и «лайк» можно поставить… почему бы и нет?

Дорогие друзья! Минутка полезной информации:

1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18.34; 10.12.2021 в 00.31)) — очень приятно!

Источник

Get your iPhone back online quickly

Updated on November 12, 2021

If your iPhone has the «Could Not Activate Cellular Data Network» error, you won’t be able to connect to 4G or 5G wireless networks. This error doesn’t interfere with Wi-Fi or Bluetooth connections, but you need cellular data when you’re on the go. Here’s how to fix a «Could Not Activate Cellular Data Network» error on iOS.

Why Does My iPhone Say «Could Not Activate Cellular Data Network»?

When your iPhone gives the «Could Not Activate Cellular Data Network» error, it means your phone can’t connect to your phone company’s wireless data network. While you may still be able to make calls, the error means checking email, browsing the web, and using apps on 4G or 5G won’t work.

Ivan Pantic / E+ / Getty Images

How Do You Activate Cellular Network on iPhone?

Many issues can cause this problem. We’ll explain them below. To fix your iPhone cellular data network error, follow these steps in this order.

Confirm Airplane Mode Is Off. Airplane Mode turns off all networking features of your iPhone. If you’ve accidentally turned it on, cellular data networks won’t be available. This is an easy fix: just turn Airplane Mode off.
Restart iPhone. You’d be surprised how often simply restarting your iPhone can fix problems. A restart clears your iPhone’s active memory (but you won’t lose data), which is where temporary bugs can crop up. Honestly, a restart probably won’t solve the «Could Not Activate Cellular Data Network» error, but it’s easy and fast, so it’s worth a try.
Turn Cellular Data On. While Airplane Mode turns off all networking, the iPhone also lets you to turn off network types one by one. It’s possible you can’t connect to cellular data networks because you’ve turned off cellular data. To fix that, go to Settings > Cellular > move the Cellular Data slider to on/green.

If the slider was already set to on/green, try moving it to off/white, waiting a few seconds, and then putting it back to on/green. This might reset your connection and resolve the error.
Remove and Re-Insert SIM Card. Your iPhone’s SIM Card helps it connects to your phone company’s data network. If It’s got a problem, you might have a problem with cellular data. To fix this, remove the SIM card from your iPhone and reinsert it. If this was the problem, you should be able to connect to a cellular data network in a few seconds.
Update Carrier Settings. Your iPhone has hidden settings that control how it works with your phone company network called Carrier Settings. If the settings on your phone are out of date, which could explain the cellular data error. A quick carrier settings update—just connect to Wi-Fi; doesn’t even require a restart!—could solve it.
Update iPhone Operating System. Still no luck? Time to try updating your operating system. Each new version of the iOS brings bug fixes and new features. It could be the cause of your error is fixed in the latest OS update. Since you can’t connect to a cellular network, you’ll need to find a Wi-Fi network. Once you do, update iOS on your iPhone and see if you’re back in business.
Reset Network Settings. Your iPhone stores lots of small settings and preferences related to how it connects to networks under the general heading of Network Settings. If one of those settings gets damaged in some way, it could block your access to cellular data networks. Reset your iPhone’s network settings and you’ll create new settings and could fix the problem.

When you do this, you’ll lose all stored networking settings and passwords. So, you’ll need to re-pair Bluetooth devices and re-enter Wi-Fi passwords.
Call Your Phone Company. If nothing else has worked so far, it’s time to call your phone company. Maybe the problem isn’t your phone; maybe the problem is at the phone company side and only they can help you.
Get Support From Apple. If you haven’t fixes the problem yet, it’s probably more complicated than you an handle on your own. Whether it’s a hardware or software problem, it’s time to bring in the experts. You can visit Apple or make an appointment for in-person support at your closest Apple Store.

FAQ

How do you transfer cellular data to a new iPhone?

iOS gives you the option to transfer your cellular plan during your iPhone’s setup. Select the numbers you want to transfer and tap Continue. Then follow the onscreen instructions to finish the setup process. To transfer your cellular plan after setup, go to Settings > Cellular > Add Cellular Plan. Once your cellular plan is activated on your new iPhone, the one on your previous device deactivates.
What does it mean when cellular data is roaming?

«Roaming» is when your phone continues to receive cellular data when you go outside of your carrier’s coverage area. While domestic roaming is usually free, international roaming can include extra fees. How much you pay depends on which carrier you’re using.
Why is cellular data so slow?

There are many reasons why your phone’s cellular data is slowing down. The most common is carrier throttling. Many plans only give you a certain amount of high-speed data each month. Once you reach that limit, the carrier throttles your data speed. Perhaps the network your phone is currently on (4G, 5G, etc.) is weaker in that area. Radio frequencies can also interfere with cellular data.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Источник

Get your iPhone back online quickly

Updated on November 12, 2021

Why Does My iPhone Say «Could Not Activate Cellular Data Network»?

Ivan Pantic / E+ / Getty Images

How Do You Activate Cellular Network on iPhone?

Many issues can cause this problem. We’ll explain them below. To fix your iPhone cellular data network error, follow these steps in this order.

Confirm Airplane Mode Is Off. Airplane Mode turns off all networking features of your iPhone. If you’ve accidentally turned it on, cellular data networks won’t be available. This is an easy fix: just turn Airplane Mode off.
Restart iPhone. You’d be surprised how often simply restarting your iPhone can fix problems. A restart clears your iPhone’s active memory (but you won’t lose data), which is where temporary bugs can crop up. Honestly, a restart probably won’t solve the «Could Not Activate Cellular Data Network» error, but it’s easy and fast, so it’s worth a try.
Turn Cellular Data On. While Airplane Mode turns off all networking, the iPhone also lets you to turn off network types one by one. It’s possible you can’t connect to cellular data networks because you’ve turned off cellular data. To fix that, go to Settings > Cellular > move the Cellular Data slider to on/green.

If the slider was already set to on/green, try moving it to off/white, waiting a few seconds, and then putting it back to on/green. This might reset your connection and resolve the error.
Remove and Re-Insert SIM Card. Your iPhone’s SIM Card helps it connects to your phone company’s data network. If It’s got a problem, you might have a problem with cellular data. To fix this, remove the SIM card from your iPhone and reinsert it. If this was the problem, you should be able to connect to a cellular data network in a few seconds.
Update Carrier Settings. Your iPhone has hidden settings that control how it works with your phone company network called Carrier Settings. If the settings on your phone are out of date, which could explain the cellular data error. A quick carrier settings update—just connect to Wi-Fi; doesn’t even require a restart!—could solve it.
Update iPhone Operating System. Still no luck? Time to try updating your operating system. Each new version of the iOS brings bug fixes and new features. It could be the cause of your error is fixed in the latest OS update. Since you can’t connect to a cellular network, you’ll need to find a Wi-Fi network. Once you do, update iOS on your iPhone and see if you’re back in business.
Reset Network Settings. Your iPhone stores lots of small settings and preferences related to how it connects to networks under the general heading of Network Settings. If one of those settings gets damaged in some way, it could block your access to cellular data networks. Reset your iPhone’s network settings and you’ll create new settings and could fix the problem.

When you do this, you’ll lose all stored networking settings and passwords. So, you’ll need to re-pair Bluetooth devices and re-enter Wi-Fi passwords.
Call Your Phone Company. If nothing else has worked so far, it’s time to call your phone company. Maybe the problem isn’t your phone; maybe the problem is at the phone company side and only they can help you.
Get Support From Apple. If you haven’t fixes the problem yet, it’s probably more complicated than you an handle on your own. Whether it’s a hardware or software problem, it’s time to bring in the experts. You can visit Apple or make an appointment for in-person support at your closest Apple Store.

FAQ

How do you transfer cellular data to a new iPhone?

iOS gives you the option to transfer your cellular plan during your iPhone’s setup. Select the numbers you want to transfer and tap Continue. Then follow the onscreen instructions to finish the setup process. To transfer your cellular plan after setup, go to Settings > Cellular > Add Cellular Plan. Once your cellular plan is activated on your new iPhone, the one on your previous device deactivates.
What does it mean when cellular data is roaming?

«Roaming» is when your phone continues to receive cellular data when you go outside of your carrier’s coverage area. While domestic roaming is usually free, international roaming can include extra fees. How much you pay depends on which carrier you’re using.
Why is cellular data so slow?

There are many reasons why your phone’s cellular data is slowing down. The most common is carrier throttling. Many plans only give you a certain amount of high-speed data each month. Once you reach that limit, the carrier throttles your data speed. Perhaps the network your phone is currently on (4G, 5G, etc.) is weaker in that area. Radio frequencies can also interfere with cellular data.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Источник

После установки крупных обновлений на iPhone часто появляются проблемы с сотовой связью. Вы можете увидеть уведомление о сбое сотового обновления. Иногда в настройках сотовой сети висит сообщение о том, что требуется обновление. Мы постараемся помочь вам решить эти проблемы.

Есть небольшой процент смартфонов iPhone 7 с неисправной деталью материнской платы. Если у вас такой, то Apple починит его бесплатно.

Возможные ошибки

Помимо очевидных проблем, вроде невозможности подключиться к сотовой сети, появляются и другие:

Сбой сотового обновления: ваш iPhone не сможет совершать и принимать вызовы или иметь доступ к сотовым данным, пока устройство не будет обновлено.
Для использования сотовых данных на этом iPhone, его необходимо обновить.
Сбой активации сотовой сети.

Это примеры возможных ошибок. В зависимости от вашей ситуации, ваш смартфон может просто не подключаться к мобильному интернету, а могут не работать даже звонки.

Ниже рассмотрим возможные решения проблемы.

Перезагрузите смартфон

Это самое простое решение. На моделях iPhone без кнопки Home одновременно зажмите кнопку включения и кнопку громкости до тех пор, пока не появится слайдер отключения. На моделях с кнопкой Home одновременно зажмите кнопку включения и кнопку Home, а затем потяните слайдер отключения. Когда смартфон выключится, включите его снова.

Включите и выключите Авиарежим

Иногда это помогает сбросить данные сотовой сети. Значок Авиарежима находится в приложении Настройки или в Пункте управления.

Достаньте SIM-карту и вставьте её обратно

С помощью специальной скрепки или любой другой альтернативы откройте слот SIM-карты, достаньте карту, подождите несколько секунд, а затем поместите её обратно.

Сбросьте настройки сети

Это сбросит все данные Wi-Fi и сотовой сети на вашем смартфоне. Зайдите в Настройки > Основные > Сброс > Сбросить настройки сети. Когда понадобится, введите свой пароль.

Проверьте наличие обновления настроек оператора

Иногда операторы выпускают обновления сотовой сети «по воздуху» независимо от обновлений системы. Чтобы проверить наличие такого обновления, зайдите в Настройки > Основные > Об этом устройстве. Если доступно обновление оператора, вы увидите об этом сообщение.

Обновите свой iPhone

Иногда проблему решает обновление до последней доступной версии системы. Чтобы проверить наличие обновления, зайдите в Настройки > Основные > Обновление ПО. Если доступного обновления нет, остаётся пробовать следующее решение.

Если все простые способы не помогли, вы можете попробовать сложное решение. Он заключается в переустановке iOS через компьютер. Таким образом вы убедитесь, что ваша версия iOS не повреждена. Перед тем как приступать к процессу, убедитесь, что у вас стоит последняя доступная версия iOS. Также советуем сохранить резервную копию своего iPhone.

1) Скачайте IPSW-файл своей текущей системной версии для своего устройства. Скачать его можно с этого сайта.

2) Подключите свой смартфон к компьютеру. Если на вашем Mac версия macOS Catalina 10.15, откройте Finder. Если на Mac установлена macOS Mojave 10.14.4 и старше (или если у вас ПК), откройте iTunes. При необходимости начните доверять компьютеру через уведомление на смартфоне.

3) В меню сбоку выберите своё устройство. В Finder выберите Основные. В iTunes выберите вкладку Обзор.

4) На Mac зажмите клавишу Option и нажмите кнопку Обновить. На компьютере с Windows зажмите клавишу Shift и нажмите Обновить. Откроется интерфейс выбора файла. Выберите скачанный ранее IPSW-файл.

5) После этого ваш компьютер переустановит текущую версию системы на вашем устройстве. Не отключайте смартфон от компьютера, пока процесс не будет завершён. Наберитесь терпения, ведь обновление займёт какое-то время. В процессе вы не должны потерять своих данных, и iPhone не придётся настраивать заново.

6) Когда обновление будет завершено, на смартфоне может появиться сообщение о том, что доступно обновление настроек оператора. Скачайте его, это должно решить вашу проблему.

Если сообщения о доступном обновлении не будет, зайдите в Настройки > Основные > Об этом устройстве. Возможно, оно появится там.

Примечание: Если обновление настроек оператора так и не появилось, возможно, ваш оператор просто пока его не выпустил. Часто так бывает с некрупными операторами. В таком случае свяжитесь с оператором и запросите обновление.

Если и после этого проблема останется, обратитесь к специалисту. Возможно, проблема возникает из-за какой-то неисправности.

iOS 14

Источник

Некоторые пользователи iPhone обнаружили, что в последнее время произошел сбой их сотовых данных и сотовой связи, при этом iPhone больше не работает для отправки или приема вызовов или доступа в Интернет, особенно после установки обновления iOS 12.1.2, iOS 12.1.3 или iOS 12.1. 4 обновления.

Неспособность iPhone подключиться к сотовой сети обычно сопровождается «Не обслуживается» сообщение в верхнем левом углу экрана iPhone, где обычно отображается несущая или сигнал приема, и часто на экране iPhone появляется предупреждающее сообщение, говорящее «Сбой обновления сотовой связи — ваш iPhone не может совершать и принимать звонки или получать доступ к сотовым данным, пока не будет обновлен».

Мы собираемся показать вам несколько обходных путей, чтобы попытаться снова заставить сотовые данные и сотовую службу работать на iPhone, который испытывает эти конкретные проблемы с данными после установки обновления iOS.

Прежде всего вам следует проверьте наличие доступных обновлений системного программного обеспечения iOS. Если доступно обновление iOS (даже если оно имеет ту же версию), вы должны его установить. Вы можете проверить это в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» или подключив iPhone к iTunes на компьютере и проверив наличие обновлений там.

Обратите внимание, что для некоторых пользователей приведенные ниже уловки могут решить проблему «Нет службы» и «Сбой обновления сотовой связи» на их iPhone, но для других пользователей это не так. Другой, хотя и очень неприятный обходной путь — просто перезагружать iPhone каждый раз, когда вам требуется обслуживание, поскольку это, похоже, позволяет iPhone на короткое время пользоваться сотовой связью. Инструкции по принудительной перезагрузке различных моделей iPhone приведены ниже в разделе дополнительных шагов по устранению неполадок.

Вы можете решить проблему отсутствия сотовой связи на iPhone, выполнив следующую процедуру извлечения SIM-карты и перезапуска iPhone:

Выключите iPhone
Извлеките SIM-карту из iPhone
Включите iPhone снова
Снова вставьте SIM-карту в iPhone

Подождите немного, и iPhone должен восстановить сотовую связь, и ошибка «Нет связи» исчезнет. В редких случаях может потребоваться перезагрузка iPhone еще раз.

Далее: Настройте параметры сотовой связи на iPhone

Другие текущие обходные пути для временного решения этой проблемы с сотовыми данными на iPhone включают отключение вызовов Wi-Fi и настройку параметров данных LTE так, чтобы они были только данными, а не голосом и данными. Для некоторых пользователей это может быть неприемлемо как постоянное решение, но, опять же, это обходной путь, поэтому вы можете решить, стоит ли вообще компромисс временного отключения вызовов Wi-Fi и голоса LTE для подключения к сотовой сети.

Откройте приложение «Настройки» на iPhone с проблемой сотовой передачи данных.
Перейдите в настройки «Сотовая связь»
Выберите «Звонки по Wi-Fi» и выключите функцию звонков по Wi-Fi — только это может решить проблему для некоторых пользователей.

Затем вернитесь к настройкам сотовой связи, на этот раз выбрав «Параметры сотовой связи».
Нажмите «Включить LTE» и выберите «Только данные» в качестве настройки (настройка по умолчанию — «Голос и данные»).

Выйти из настроек

Для многих пользователей iPhone их сотовая связь восстановится и снова начнет работать, хотя это происходит за счет временной потери Wi-Fi-звонков и голосовой связи LTE. Некоторые пользователи iPhone могут обнаружить, что для решения их проблем с сотовой связью достаточно выбрать только одно из указанных выше изменений настроек.

Вам не нужно перезагружать iPhone, чтобы эти изменения настроек вступили в силу, но это ни к чему не повредит. Жесткая перезагрузка не требуется, поэтому достаточно просто выключить и снова включить iPhone.

Далее: Проверка и установка обновлений сотового оператора

Некоторые пользователи iPhone могут по-прежнему получать сообщение об ошибке «Сбой обновления сотовой связи» на своем iPhone, и в этом случае им следует попытаться проверить наличие обновления настроек оператора для iPhone от поставщика сотовых услуг и установить его, если он доступен. Это обновления от вашего поставщика мобильных услуг, которые отличаются от общих обновлений программного обеспечения iOS от Apple. Вот как вы можете проверить и установить обновление оператора связи, если оно доступно:

Подключите iPhone к сети Wi-Fi, если он в данный момент не подключен к ней.
Откройте приложение «Настройки» на iPhone, затем перейдите в «Общие».
Выберите «О программе» и прокрутите вниз до раздела «Оператор», затем подождите несколько секунд, если появится обновление оператора, нажмите «Обновить», чтобы установить его на iPhone.

Не всем будет доступно обновление оператора связи, но стоит проверить, есть ли у вас. По-видимому, у некоторых пользователей проблемы с подключением к сотовой связи на iPhone решаются просто путем установки такого обновления оператора связи, поэтому его обязательно стоит проверить.

Дополнительное решение проблем сотовой связи

Если вы попробовали выполнить описанные выше действия и по-прежнему испытываете проблемы с сотовым подключением iPhone, вы можете попробовать следующие дополнительные действия по устранению неполадок:

Принудительно перезагрузите iPhone, процесс для многих устройств iPhone отличается:

Как принудительно перезагрузить iPhone XS, iPhone XR, iPhone XS Max
Как принудительно перезагрузить iPhone X
Как принудительно перезагрузить iPhone 8 Plus, iPhone 8
Как принудительно перезагрузить iPhone 7 и iPhone 7 Plus
Как принудительно перезагрузить iPhone 6s, 6s Plus, iPhone 6 Plus, 6, iPhone SE, 5s, 5, 4s, 4 и т. Д. С помощью интерактивных кнопок Home

Сбросьте настройки сети на iPhone, но помните, что вам нужно будет записать пароли Wi-Fi, чтобы повторно ввести их, а также другие настройки сети.
Если iPhone может совершать и принимать звонки, но не отправлять и получать данные, попробуйте эти советы для сотовых данных, которые не работают на iPhone.
Сделайте резервную копию iPhone в iCloud или iTunes, затем восстановите iPhone из этой резервной копии.
Проверьте наличие общих обновлений системного программного обеспечения в iOS, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Обновление ПО».
Обратитесь к своему оператору сотовой связи и / или в Apple для получения дополнительной помощи — если ни один из вышеперечисленных приемов и шагов по устранению неполадок не помог решить проблемы сотовой связи вашего iPhone, вам может потребоваться повысить уровень устранения неполадок до официальных источников.

У меня был непосредственный опыт устранения этой конкретной проблемы сотовой связи iPhone во время праздников (счастливых праздников!), Когда iPhone родственников потерял все возможности сотовой связи после установки нового обновления программного обеспечения iOS, когда iPhone зависал на «Нет обслуживания» и имел «Обновление сотовой связи» Сбой », постоянно появляющееся на экране сообщение о невозможности сделать что-либо в сети. Учитывая, что iPhone — это сотовый телефон, отсутствие сотовой связи по понятным причинам раздражает.

Если проблемы с сотовой связью являются результатом ошибки в версии iOS, то, по-видимому, новое обновление для iOS полностью устранит проблему, хотя неясно, произойдет ли это и когда. Тем не менее, всегда полезно быть в курсе обновлений системного программного обеспечения. Если новое обновление программного обеспечения решает известные проблемы с данными сотовой связи на iPhone, тогда вы почти наверняка захотите изменить настройку данных LTE на «Голос и данные» и снова включить звонки по Wi-Fi на iPhone, чтобы вы могли использовать эти отличные функции как обычно.

Сработали ли вышеперечисленные уловки, чтобы ваши сотовые данные и сотовая связь снова работали на iPhone? Решило ли это ваши проблемы «Нет обслуживания» и сообщения об ошибке «Ошибка обновления оператора связи» на вашем iPhone? У вас есть другое решение для устранения этих проблем с помощью службы iPhone? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Источник

Apple недавно выпустила iOS 16, которая содержит множество отличных функций. Хотя iOS 16 запущена и работает, в некоторых моделях iPhone есть свой набор ошибок и проблем. Если у вас возникли проблемы с сетью или сотовыми данными на вашем iPhone после обновления до iOS 16, вы можете попробовать некоторые методы для их устранения. Прокрутите вниз, чтобы прочитать более подробную информацию по этому вопросу.

Вот как вы можете исправить проблемы с сетью и сотовыми данными на вашем iPhone после установки iOS 16

Если на вашем iPhone возникают проблемы с сетью после обновления до iOS 16, вы можете легко исправить это с помощью методов, упомянутых ниже. Поскольку iOS 16 находится на начальной стадии выпуска, обязательно возникнут некоторые проблемы, и они очень распространены. Для вашего удобства мы составили список способов, которыми вы можете попытаться решить проблемы с сетью на вашем iPhone под управлением iOS 16.

Сбросить сотовые данные

Вы можете легко сбросить сотовые данные вашего iPhone, отключив и включив эту функцию в настройках. Просто зайдите в «Настройки»> «Сотовая связь»> «Сотовые данные» и выключите переключатель. Подождите несколько секунд, а затем снова включите его.

Включить и выключить режим полета

Помимо перезагрузки iPhone, вы также можете включить режим полета, а затем снова отключить его. Ваши сотовые данные будут сброшены, а затем снова подключитесь к сети.

Повторно вставьте SIM-карту

Вы также можете попробовать вынуть SIM-карту из лотка, а затем снова вставить ее через несколько минут. Это потенциально даст вашей сети время для сброса настроек. Это потенциально решит проблему с сетью на iPhone под управлением iOS 16.

Сбросить настройки сети

Вы также можете сбросить настройки сети в приложении «Настройки». Обратите внимание, что при этом будут удалены все настройки, связанные с вашей сетью, WiFi и Bluetooth. Просто зайдите в «Настройки»> «Основные»> «Перенос или сброс iPhone»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Вас попросят ввести пароль.

Перезагрузите свой iPhone

Самый распространенный и простой способ исправить сетевые или сотовые данные на вашем iPhone — перезагрузить устройство. Вы можете выключить свой iPhone с Face ID, удерживая боковую кнопку и кнопку увеличения или уменьшения громкости. Вы увидите ползунок на экране. На моделях iPhone с Touch ID просто удерживайте кнопку питания, пока не появится ползунок. Когда устройство выключено, подождите несколько минут, а затем снова включите его.

Обновите iOS до последней версии

Иногда проблема возникает, когда ваша iOS не обновлена. В этом случае мы советуем вам обновить iPhone до последней версии iOS 16. Это потенциально устранит любые ошибки или проблемы, лежащие под капотом.

Разнообразный

Свяжитесь с вашим сетевым оператором
Отрегулируйте настройки даты и времени
Отключите VPN, если он включен
Проверьте наличие обновлений оператора

Вот и все, ребята. Мы надеемся, что упомянутые выше методы решат проблемы с сетью на вашем iPhone после установки iOS 16. Мы поделимся более подробной информацией по этому вопросу, поэтому обязательно оставайтесь с нами.

Поделитесь с нами своим опытом в комментариях.

Источник