Создание отчета об ошибке xiaomi что это - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Временами на экране любого телефона может появляться подобное сообщение. Это значит, что какое-то приложение работает неправильно. Что с этим делать?

В целом, не стоит бояться возникновения указанного сообщения. Бывают различные сбои. И тогда смартфон предлагает сообщить об этом разработчику, чтобы тот в ближайшем обновлении всё исправил.

Другое дело – когда отчет об ошибке предлагается отправить постоянно. Это мешает нормально использовать смартфон Xiaomi. И нужно что-то делать.

Сначала следует попробовать варианты исправить ситуацию, которые подходят для всех телефонов, находящиеся под управлением ОС «Андроид». Есть такие варианты:

Обновить Android System WebView. Это своего рода «оболочка», благодаря которой веб-страницы подгружаются в приложения. Возможно, что проблема в этой программе. Обновить её можно в Google Play. Нужно зайти в это приложение, найти в нем Android System WebView и нажать кнопку «Обновить». Если такой кнопки нет, это значит, что установлена последняя версия. А еще это значит, что придется искать проблему дальше.
Можно пойти совершенно противоположным путем. Возможно, что дело не в «недообновлении», а в том, что обновление с ошибкой. Или оно установилось некорректно. Чтобы исправить ситуацию, войдите в «Настройки» — «Все приложения», выберите там Android System WebView и удалите обновления. Есть для этого кнопка.

Возможно, что проблема с каким-то другим приложением. Нужно искать. То есть, необходимо внимательно посмотреть в сообщении об отправке отчета, какая программа упоминается. Её нужно обновить. Или – наоборот – удалить обновления.

Если всё это не помогает, то есть еще два варианта:

обновить не какое-то конкретное приложение, а сделать обновление операционной системы;
сбросить настройки телефона до заводских.

Внимание: во втором случае лучше сохранить важные данные, чтобы они не пропали.

Способ для Xiaomi

Есть еще один вариант исправить ситуацию. Он актуален конкретно для смартфонов Xiaomi.

Нужно войти в режим разработчика. Для этого:

откройте раздел «О телефоне»;
выберите «Все параметры»;
Нажмите 7 раз на версию прошивки;

После этого включится режим разработчика. И в него нужно войти. Делают это по следующему пути: «Настройки» — «Расширенные настройки» — «Для разработчиков».

На этой странице нужно деактивировать опцию «Всегда показывать отчет об ошибке».

Можно отключить и ANR в фоновом режиме. После этого еще и пропадут сообщения о том, что приложение не отвечает.

Источник

Китайские мобильники Сяоми считаются одними из лучших смартфонов в бюджетном ценовом сегменте. Полюбились они и россиянам. В этой статье мы перечислим способы, позволяющие на Xiaomi быстро отключить отправку отчетов об ошибке. Читайте подробности о том, как следует разбираться с надоедливыми оповещениями.

Содержание

Почему смартфон предлагает отправить отчет об ошибке
Каким образом отключить уведомление в Xiaomi
Еще один способ деактивировать отправку отчета в Сяоми
Другие варианты решения проблемы на Xiaomi
Видео-инструкция

Почему смартфон предлагает отправить отчет об ошибке

Чтобы сделать продукцию Сяоми лучше, специалисты компании собирают информацию о сбоях в работе приложений. Если софт начал подвисать, медленно запускаться или иным образом неправильно функционировать, система генерирует отчеты об ошибках. Это файлы, внутри которых собраны технические данные об исключительной ситуации в работе приложения.

Какую информацию пользователи могут отправить в Xiaomi:

Указанные при регистрации Google-аккаунта данные.
Загруженные на устройство программы.
Модель смартфона.
Действия, совершенные непосредственно перед возникновением неприятности.

Такие сведения не отправляются автоматически в компанию Сяоми. Многие владельцы устройств опасаются передавать свои личные данные. Поэтому перед пользователем Xiaomi появляется окно с предложением отправить разработчику информацию об ошибках. Только от собственного решения хозяина телефона зависит, будет ли отчет передан представителям компании.

Однако оповещения о сбое не помогают устранить неполадки. Пользователям приходится самостоятельно находить источник проблем и избавляться от него.

Читайте также: Mi Pay Xiaomi что это за программа.

Каким образом отключить уведомление в Xiaomi

Обратите внимание на заголовок выскочившего перед вами сообщения. Там должно быть написано, в работе какого приложения произошел сбой. Проблемы такого рода часто возникают по вине программ вроде «Безопасность», «Рабочий стол» или «Block Strike».

Каким образом отключить в смартфоне Xiaomi функцию «Отправить отчет об ошибке»:

Откройте «Настройки» своего смартфона.
Перейдите на страницу «Приложения».
Нажмите на пункт «Все».
Выберите программу, при работе с которой возникает проблема.
В центре нижней панели есть клавиша «Удалить обновления». Нажмите на нее.
Чтобы решить проблему радикальнее, обратите внимание на другую кнопку. Она называется «Очистить данные». Эта клавиша расположена чуть правее.
Тапните по надписи «ОК».

Если вы имеете дело с предустановленной программой, эти действия наверняка помогут избавиться от всплывающего окна. К числу таких приложений относятся «Темы», «Камера», «GBoard», «Помощник», «Google».

Еще один способ деактивировать отправку отчета в Сяоми

Если удаление обновлений не помогло, попробуйте еще один метод. Отключите полностью функцию показа сообщений об ошибках во всем телефоне и не отправлять отчет.

Рассказываем, как этого добиться:

Зайдите в «Настройки».
Откройте страницу «О телефоне».
Выберите пункт «Все параметры».
Нажмите на клавишу «Версия MIUI» 7 раз подряд.
Если вы все сделали правильно, появится надпись «Вы стали разработчиком». С этой вкладки можно уходить. Если сообщение не появилось, продолжайте нажимать на упомянутую ранее кнопку.
На вкладке «Настройки» откройте страницу «Расширенные».
Найдите пункт «Для разработчиков» и тапните по нему.
Листайте ленту вниз. Вы увидите опцию «Всегда показывать сообщения об ошибке». Переведите расположенный рядом с ней ползунок в неактивное положение.
Найдите пункт «Показывать ANR». Отключите эту функцию, тапнув по нарисованному тумблеру.

После этого окно с проблемным приложением свернется в автоматическом режиме. Если вы хотите продолжить с ним работать, запустите его заново. Больше уведомление об ошибках не появится.

Этом может быть полезным: Как открыть заднюю крышку Xiaomi Redmi 4.

Другие варианты решения проблемы на Xiaomi

В зависимости от версии смартфона, пользователям помогают следующие методы:

Провести очистку кэша.
Установить обновление из Google Play.
Сделать откат к предыдущей версии программы.
Проверить устройство на наличие вирусов.
Отформатировать телефон.

Последний метод отключения отправки отчета на вашем смартфоне Xiaomi очень опасен. Он удаляет все персональные данные пользователей из памяти устройства. Прежде чем его использовать, сделайте бэкап. Если это кажется сложным, просто скопируйте все нужные файлы на карту памяти или компьютер.

Если перечисленные методы не помогают избавиться от проблемы, попробуйте удалить приложение и поставить программу с аналогичной функциональностью. Провести деинсталляцию можно прямо из Play Market. Для этого введите название программы в строку поиска и нажмите на Enter. После чего перейдите на главную страницу приложения и тапните по большой кнопке «Удалить».

В самой безнадежной ситуации следует отдать телефон в сервисный центр на перепрошивку. При отсутствии опыта подобные операции лучше не проводить самостоятельно. Если же вы закажете услуги частного мастера, то его будет сложнее призвать к ответственности при обнаружении допущенных им ошибок.

Видео-инструкция

Теперь вы знаете, каким образом отключить уведомление, когда смартфон Xiaomi просит отправить отчет об ошибке. Подробнее смотрите в данном видео.

Источник

Многим пользователям портативных устройств от известного китайского производителя Xiaomi приходилось сталкиваться с системным уведомлением «В приложение «Безопасность» снова произошла ошибка. Отправить отчет о ошибке в Xiaomi?». Сообщение появляется после загрузки приложений, MIUI-оболочки или обновления операционной системы.

Причины появления окна «Отправить отчет об ошибке в Xiaomi»

Системное уведомление «В приложении «Безопасность» снова произошла ошибка» появляется в связи со сбоем при загрузке либо запуске приложения или установке новой версии операционной системы. Подобные отчеты генерируются автоматически и предназначены для сбора данных о нарушениях в работе различных программ с целью последующей корректировки. Пользователь может как проигнорировать уведомление, так и отправить информацию разработчикам. Рекомендуется отправлять отчеты, поскольку после рассмотрения, изучения и выявления багов приложение будет исправлено, а подобные ошибки не повторятся.

Способ №1 – удаление и чистка данных

Если постоянно всплывает окно, уведомляющее о системной ошибке, простейший способ устранить проблему – удалить последнее обновление. Поскольку данный конфликт затрагивает встроенную утилиту «Безопасность», для того, чтобы отключить всплывающее уведомления, нужно выполнить следующие действия:

Зайти в раздел настроек смартфона.
Перейти во «Все приложения» (находится во вкладке «Приложения»).
Затем в разделе «Безопасность» выбрать опцию «Удаление обновлений».

Остается очистить данные посредством нажатия на соответствующую клавишу или кнопку «Очистить все». После того, как будут удалены все загруженные ранее компоненты, системное окно, информирующее о сбое, исчезнет в «Камере», «Темах», «Рабочем столе», «Помощнике» и других предустановленных по умолчанию приложениях.

Способ №2 – отключение отчета

Если чистка и удаление данных не помогли исправить ситуацию, и системное уведомление «Отправить отчет о ошибке в Xiaomi?» по-прежнему всплывает, стоит его отключить с помощью следующего алгоритма:

Зайти в раздел настроек смартфона и выбрать «Все параметры» (находится во вкладке «О телефоне»).
Семь раз нажать на клавишу «Версия MIUI» до появления системного сообщения «Вы стали разработчиком!».
Затем нужно вернуться обратно в раздел настроек и перейти в «Расширенные настройки».
Отыскать меню «Для разработчиков» (находится в нижней части экрана).
Пролистать список опций и отключить пункты, которые называются «Показывать все ANR» и «Всегда показывать сообщение об ошибке».

После выполнения описанных выше действий сообщение об ошибке перестанет появляться, а программа, с которой возникла проблема, автоматически закроется. Остается только запустить ее повторно.

Отзывы

Обновил приложение для виртуальной клавиатуры GBoard на телефоне Xiaomi 8 PRO, после чего постоянно начало выскакивать сообщение об ошибке. Невозможно стало пользоваться камерой, писать сообщения и играть в игры, так как уведомление выпрыгивало по 20 раз в минуту. Решить проблему удалось после удаления обновления и чистки данных.

Николай, Самара

Заключение

В случае появления системного сообщения «В приложение «Безопасность» снова произошла ошибка. Отправить отчет о ошибке в Xiaomi?» нужно удалить обновления и выполнить очистку данных либо отключить отчет через меню «Все параметры» в разделе настроек смартфона. Рекомендуется отправлять отчеты об ошибках разработчикам.

Отправить отчет об ошибке в Xiaomi как отключить?

Почему смартфон предлагает отправить отчет об ошибке

Какую информацию пользователи могут отправить в Xiaomi:

Указанные при регистрации Google-аккаунта данные.
Загруженные на устройство программы.
Модель смартфона.
Действия, совершенные непосредственно перед возникновением неприятности.

Каким образом отключить уведомление в Xiaomi

Обратите внимание на заголовок выскочившего перед вами сообщения. Там должно быть написано, в работе какого приложения произошел сбой. Проблемы такого рода часто возникают по вине программ вроде « Безопасность », « Рабочий стол » или « Block Strike ».

Каким образом отключить в смартфоне Xiaomi функцию « Отправить отчет об ошибке »:

Откройте « Настройки » своего смартфона.
Перейдите на страницу « Приложения ».
Нажмите на пункт « Все ».
Выберите программу, при работе с которой возникает проблема.
В центре нижней панели есть клавиша « Удалить обновления ». Нажмите на нее.
Чтобы решить проблему радикальнее, обратите внимание на другую кнопку. Она называется « Очистить данные ». Эта клавиша расположена чуть правее.
Тапните по надписи « ОК ».

Если вы имеете дело с предустановленной программой, эти действия наверняка помогут избавиться от всплывающего окна. К числу таких приложений относятся « Темы », « Камера », « GBoard », « Помощник », « Google ».

Еще один способ деактивировать отправку отчета в Сяоми

Рассказываем, как этого добиться:

Зайдите в « Настройки ».
Откройте страницу « О телефоне ».
Выберите пункт « Все параметры ».
Нажмите на клавишу « Версия MIUI » 7 раз подряд.
Если вы все сделали правильно, появится надпись « Вы стали разработчиком ». С этой вкладки можно уходить. Если сообщение не появилось, продолжайте нажимать на упомянутую ранее кнопку.
На вкладке « Настройки » откройте страницу « Расширенные ».
Найдите пункт « Для разработчиков » и тапните по нему.
Листайте ленту вниз. Вы увидите опцию « Всегда показывать сообщения об ошибке ». Переведите расположенный рядом с ней ползунок в неактивное положение.
Найдите пункт « Показывать ANR ». Отключите эту функцию, тапнув по нарисованному тумблеру.

Другие варианты решения проблемы на Xiaomi

В зависимости от версии смартфона, пользователям помогают следующие методы:

Провести очистку кэша.
Установить обновление из Google Play.
Сделать откат к предыдущей версии программы.
Проверить устройство на наличие вирусов.
Отформатировать телефон.

Видео-инструкция

Как убрать сообщение «отправить отчет об ошибке в Xiaomi» — все способы

Если на экране смартфона постоянно появляется мешающий текст: «Отправить отчет об ошибке в Xiaomi», значит произошел сбой в работе операционной системы. Чтобы избавиться от назойливого уведомления, достаточно определить, какое приложение стало причиной проблемы, и исправить его.

Почему появляется сообщение «отправить отчет об ошибке в Xiaomi»

При возникновении проблем с работой приложений MIUI (как и большинство других ОС) предлагает отправить разработчикам отчет, о том, что произошла ошибка. При этом в компанию будут переданы следующие данные:

модель телефона;
информация о Google-аккаунте, используемом на устройстве;
список установленных на смартфон приложений и их обновлений;
последние действия пользователя.

Отчет поможет инженерам Xiaomi решить эту проблему, таким образом ошибка больше не возникнет. Но на это требуется время, к тому же, не все пользователи согласны передавать куда-либо свои личные данные. Отключить сообщение об ошибке Xiaomi можно и самостоятельно, как это сделать — читайте далее.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Если система предлагает отправить отчет разработчикам, рекомендуется это сделать. В компанию не передается никакой личной информации (ваши регистрационные данные у них есть и так), а обратная связь поможет инженерам быстрее разобраться с возникающими ошибками Android и предотвратить их появление.

Исправление сбоев в работе приложений

Окно с сообщением об ошибке чаще всего всплывает из-за:

сбоя в работе программы;
некорректно установленных обновлений;
неполадок в самой прошивке.

Еще одна редкая причина, по которой может постоянно всплывать окно — активность вирусных приложений.

Узнать, какая утилита работает некорректно, можно из самого сообщения.

Ошибка приложения «Безопасность» на Сяоми. p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Если уведомление начало появляться после установки обновления программы, проблема решится его удалением, если же причина неизвестна — рекомендуется очистить кэш приложения. Чтобы очистить данные или откатить утилиту до предыдущей версии, необходимо проделать следующие действия:

откройте настройки;
перейдите по пути «Приложения» — «Все приложения»;
выберите нужную программу (например, если ошибка аналогична указанной на фото выше, следует открыть утилиту «Безопасность»);
тапните по кнопкам «Удалить обновления» и «Очистить данные»;
перезагрузите смартфон, теперь постоянно всплывающее окно вас больше не побеспокоит.

Откатить обновления до предыдущей версии или удалить программу можно и из Google Play.

Чаще всего уведомление возникает при нарушении в работе системных утилит, таких как «Безопасность», «Рабочий стол MIUI», «Камера», «Помощник» или «Тема», но иногда назойливая табличка появляется и при включении приложений от сторонних разработчиков.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Если ошибка происходит при загрузке не фирменной службы от Сяоми, и исправить ее не получается, значит, проблема присутствует на программном уровне. В таком случае пользователю остается только подождать обновления, а до этого времени — подобрать аналог приложению.

Проблема с Android System Webview

Google уже решила проблему, которая в марте 2021 года вызывала на смартфонах Xiaomi многих пользователей сообщение «В приложении MSA произошла ошибка». Сбой произошел из-за некорректной версии утилиты Android System Webview, выпущенной компанией.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Если в конце марта для того, чтобы вернуть работоспособность смартфону, необходимо было удалить обновления этого приложения, то теперь достаточно установить последнюю версию программы, это можно сделать за несколько простых шагов:

перейдите в Play Market;
выберите Android System Webview (делается через поиск, либо из раздела «Мои приложения и игры»);
откройте страницу программы и нажмите «Обновить»;
после завершения процесса перезагрузите смартфон — табличка с предупреждением об ошибке перестанет появляться.

Отключение уведомлений в меню разработчика

Если предложенные выше варианты решения проблемы не помогли, или вы просто не хотите больше получать сообщения об ошибках, можно деактивировать эту функцию в меню смартфона. Как отключить отчет об ошибках на Xiaomi:

В настройках найдите пункт «О телефоне».
Перейдите в меню «Все параметры».
Семь раз тапните по плитке «Версия MIUI», пока не покажется системное сообщение «Вы стали разработчиком!».
Вернитесь в главное меню и зайдите в «Расширенные настройки».
В самом конце страницы появится новый пункт — «Для разработчиков», нажмите на него.
Отключите ползунки возле строк «Всегда показывать сообщение об ошибке» и «Показывать все ANR».

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

После этого сообщение «Отправить отчет об ошибке в Xiaomi» больше не будет всплывать на рабочем столе — некорректно работающие приложения станут просто сразу закрываться, без лишних уведомлений.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

При необходимости функцию можно снова включить из этого же меню.

Полный сброс настроек смартфона

Радикальный метод, помогающий навсегда убрать сообщения «Отправить отчет об ошибке в Xiaomi» — сброс настроек телефона до заводских. Этот способ решения проблемы помогает даже в том случае, если причиной сбоя стала вирусная активность, но он удаляет все данные со смартфона, поэтому рекомендуется использовать его в том случае, если все другие варианты не срабатывают.

p, blockquote 20,0,0,0,1 —>

Перед началом сброса убедитесь, что у вас есть копия всей важной информации.

Источник

Все чаще и чаще многие пользователи устройств от китайской компании Xiaomi сталкиваются с такой проблемой, когда на экране выскакивает окно с отчетом об ошибке после загрузки новой версии ОС, оболочки MIUI и/или приложения.

Такие отчеты компания создала для того, чтобы они смогли собирать данные о сбоях различных программ и игр, чтобы в дальнейшем их исправить. Обычно такие окна появляются, когда что-то зависает или вовсе не хочет запускаться.

Первый способ – чистка и удаление данных

Один из самых простых вариантов избавиться от этого выскакивающего окна — это удаление последнего обновления. Чтобы узнать, в какой утилите появилась неполадка, достаточно вникнуть в текст самого сообщения. Обычно в заголовке видно название утилиты, в которой произошел сбой. Например, «В работе приложения «Безопасность» произошел сбой». Так, тут видно, что конфликт произошел во встроенной утилите Безопасность.

Далее мы идем по такой схеме(рассмотрим на примере стандартной программы Безопасность):

Настройки смартфона;
Далее переходим в пункт «Приложения» и заходим во «Все приложения»;

Ищем нужную программу в списке, отчёты о которой приходят
Далее находим «Безопасность»;
Выбираем «Удалить обновления»;
После «Очистить данные» и/или «Очистить все».

Удаляем обновления и кешированное содержимое

Удаление всех загруженных ранее компонентов помогает избавиться от окна с информацией об сбоях в заранее предустановленных программах, таких как: «Камера», «Темы», «Рабочий стол MIUI», «Безопасность», «Google», «Помощник», клавиатура «GBoard» и так далее.

Второй способ отключить отчет

Может быть даже такое, что удаление обновлений у не помогает. В таких случаях многие советуют прибегнуть к такой хитрости: в настройках разработчика необходимо отключить два пункта, которые отвечают за показ уведомлений «Отчет об ошибке».

Для этого необходимо:

Заходим в Настройки телефона, далее выбираем «О телефоне», там кликаем на «Все параметры»;
7 раз нажимаем кнопку «Версия MIUI» до тех пор, пока вы не увидите уведомление «Вы стали разработчиком!»;
Выходим оттуда обратно в Настройки и переходим в «Расширенные настройки»;
Внизу ищем строку «Для разработчиков»;

Заходим в раздел «Для разработчиков»
Теперь самая главная задача: надо пролистать вниз и найти там пункты «Всегда показывать сообщение об ошибке» и «Показывать все ANR». Их необходимо незамедлительно отключить.

Всегда показывать диалог о каждом сбое, выключаем

Поздравляем, вы успешно справились с этим недугом. Теперь уведомление об ошибке не будет выскакивать, а вместо этого приложение, где возник конфликт, автоматически свернется, и его надо будет заново запустить.

Источник

Оболочка MIUI от Xiaomi, имеет надежную систему обратной связи, позволяющую пользователям делиться своими идеями о программном обеспечении. Система обратной связи MIUI разработана таким образом, чтобы каждый пользователь смог легко сообщить свое мнение команде разработчиков Xiaomi. В свою очередь, программисты компании очень быстро реагируют и устраняют возникшие проблемы. Помимо сообщения об ошибках, пользователи смартфонов сяоми, также могут делиться предложениями и запросами конкретных функций, которые могут помочь в разработке MIUI в будущем.

На днях был опубликован первый отчет MIUI 14 Global Weekly Bug Tracker, в котором рассмотрели проблемы со смартфонами Xiaomi, на обновленном программном обеспечении.

Содержание

MIUI 14 Global еженедельный отчет о багах от 7 января 2023 г.
Redmi 10, Poco M4 Pro 5G
Xiaomi 11T (Pro)
Redmi Note 12 5G
Redmi Note 12 Pro 5G / Pro+ 5G, Poco X3 Pro
Poco X4 Pro 5G
Xiaomi 12
Xiaomi 12X
Система обратной связи Xiaomi
Как сообщить об ошибках системы в MIUI Global
Как сообщить об ошибках системы в MIUI China

MIUI 14 Global еженедельный отчет о багах от 7 января 2023 г.

Первый отчет о багах пришел спустя месяц, после выпуска обновлений MIUI 14. В нем содержится важная информация о программном обеспечении используемого вами смартфона. Итак, давайте посмотрим, с какими проблемами и ошибками столкнулись пользователи, на новой оболочке MIUI 14 версии.

Redmi 10, Poco M4 Pro 5G

Проблема: не загружается система, после OTA обновления (по воздуху). Однако, если обновлять полным файлом прошивки — проблема не наблюдается.

Статус: находится в процессе анализа разработчиками сяоми.

Xiaomi 11T (Pro)

Проблема: зависание телефона/сенсор не работает.

Версия прошивки: V14.0.3.0.TKWMIXM.

Статус: находится в процессе анализа разработчиками сяоми.

Redmi Note 12 5G

Проблема: Нет ответа от приложения погоды.

Статус: Ошибка происходит из-за несовместимости новой MIUI 14 с устаревшей версией приложения. Для корректной работы приложения погоды — требуется обновить его до крайней версии, через google play.

Redmi Note 12 Pro 5G / Pro+ 5G, Poco X3 Pro

Проблема: не удается зарегистрироваться в сетях 5G, в определённых регионах.

Статус: проблема так-же находится в процессе поиска решений, у разработчиков по.

Poco X4 Pro 5G

Проблема: бывают внезапные перезагрузки устройства.

Статус: «в работе».

Xiaomi 12

Версия: 14.0.5.0.TLCEUXM/14.0.2.0.TLCMIXM

Проблема: система тормозит, во время игр (нагрузок на аппаратную часть)

Статус: «в работе»

Xiaomi 12X

Версия: 14.0.1.0.TLDEUXM

Проблема: Не удается выбрать браузер для открытия ссылки на стороннее приложение

Система обратной связи Xiaomi

Еще одним важным аспектом системы обратной связи MIUI является то, как Xiaomi взаимодействует со своими пользователями. Компания регулярно выпускает обновления и улучшения для оболочки MIUI, на основе отзывов и всегда ищет способы лучше понять потребности и желания своих клиентов. Взаимодействие компании сяоми со своими пользователями помогло создать сильное чувство общности, вокруг MIUI и способствовало успеху ПО, как одного из самых популярных, доступных, настраиваемых интерфейсов Android.

Независимо от того, сообщаете ли вы об ошибках или предлагаете новые функции, система обратной связи MIUI дает вам право поучаствовать в процессе разработки программного обеспечения компании, и это ключевая причина, по которой MIUI остается одним из лучших настраиваемых интерфейсов Android на рынке. Обнаружение некоторых ошибок в крупных обновлениях является абсолютно нормальным явлением, не стоит сильно волноваться из-за них. В следующем обновлении MIUI 14 все они будут исправлены, остается только набраться немного терпения.

Как сообщить об ошибках системы в MIUI Global

Существует удобное приложение для того чтобы сообщить разработчикам о возникшей ошибке или баге.

Зайдите в приложения, и найдите программу под названием «Сервисы и обратная связь«. На вкладках нижней панели выберите пункт «Обратная связь», а на следующем экране можно описать проблему, прикрепить логи ошибок или скриншот экрана.
Создание отчета об ошибках (Bug report). Необходимо зайти в Настройки, — о телефоне, — все параметры, и далее, нажать на вкладку процессор, 6 раз. После чего согласиться с политикой конфиденциальности, начнет создаваться журнал ошибок системы.

Журнал ошибок появиться в строке состояния смартфона, его можно посмотреть, нажав на него.

Как сообщить об ошибках системы в MIUI China

Откройте приложение «Сервисы и обратная связь» . Вы увидите вкладку FAQ. Для начала ознакомьтесь с существующими проблемами и их решением, возможно проблема решается очень просто:

Отправьте разработчикам журнал ошибок:

После чего можно увидеть детали отчета. Чтобы сообщить об ошибке, необходимо выбрать кнопку проблемы. Чтобы внести какие либо предложения — кнопку предложения:

Добавьте изображения или видео. Это ускоряет процесс решения проблемы:

Необходимо выбрать проблему, с которой вы столкнулись, либо воспользоваться поиском. После чего нажать кнопку reproductivity, выбрать как часто вылезает проблема и указать время:

После этого, введите свой адрес электронной почты или номер телефона. для обратной связи. Далее можно прикрепить журнал логов ошибок, если они есть:

Затем нажать кнопку отправки. Система попросит вас загрузить журналы. нажмите кнопку «загрузить» или пропустить:

После всех действий, создается отчет об ошибке, в архиве, в папке «Внутреннее хранилище/MIUI/debug_log» он так-же автоматически отправится на серверы Xiaomi , поэтому никаких действий больше не требуется.

Источник

Содержание

Что делать, если на Xiaomi появляется: «Отправить отчет об ошибке»
Способ для Xiaomi
Отправить отчет об ошибке в Xiaomi как отключить?
Почему смартфон предлагает отправить отчет об ошибке
Каким образом отключить уведомление в Xiaomi
Еще один способ деактивировать отправку отчета в Сяоми
Другие варианты решения проблемы на Xiaomi
Видео-инструкция
Отправить отчет об ошибке Xiaomi: как отключить, постоянно всплывает
Причины появления окна «Отправить отчет об ошибке в Xiaomi»
Способ №1 – удаление и чистка данных
Способ №2 – отключение отчета
Отзывы
Заключение
Телефон просит отправить отчет об ошибке — что делать?
Что делать, если телефон требует отправить отчет об ошибке?
Обновление Android System WebView
Обновление приложения или откат к старой версии
Проблемы с работой телефона
Как отключить отчеты об ошибках Xiaomi?
Как отключить отчеты об ошибке на НТС?
Итоги

Что делать, если на Xiaomi появляется: «Отправить отчет об ошибке»

Обновить Android System WebView. Это своего рода «оболочка», благодаря которой веб-страницы подгружаются в приложения. Возможно, что проблема в этой программе. Обновить её можно в Google Play. Нужно зайти в это приложение, найти в нем Android System WebView и нажать кнопку «Обновить». Если такой кнопки нет, это значит, что установлена последняя версия. А еще это значит, что придется искать проблему дальше.
Можно пойти совершенно противоположным путем. Возможно, что дело не в «недообновлении», а в том, что обновление с ошибкой. Или оно установилось некорректно. Чтобы исправить ситуацию, войдите в «Настройки» — «Все приложения», выберите там Android System WebView и удалите обновления. Есть для этого кнопка.

Если всё это не помогает, то есть еще два варианта:

обновить не какое-то конкретное приложение, а сделать обновление операционной системы;
сбросить настройки телефона до заводских.

Внимание: во втором случае лучше сохранить важные данные, чтобы они не пропали.

Способ для Xiaomi

Есть еще один вариант исправить ситуацию. Он актуален конкретно для смартфонов Xiaomi.

Нужно войти в режим разработчика. Для этого:

откройте раздел «О телефоне»;
выберите «Все параметры»;
Нажмите 7 раз на версию прошивки;

На этой странице нужно деактивировать опцию «Всегда показывать отчет об ошибке».

Можно отключить и ANR в фоновом режиме. После этого еще и пропадут сообщения о том, что приложение не отвечает.

Источник

Отправить отчет об ошибке в Xiaomi как отключить?

Почему смартфон предлагает отправить отчет об ошибке

Какую информацию пользователи могут отправить в Xiaomi:

Указанные при регистрации Google-аккаунта данные.
Загруженные на устройство программы.
Модель смартфона.
Действия, совершенные непосредственно перед возникновением неприятности.

Каким образом отключить уведомление в Xiaomi

Обратите внимание на заголовок выскочившего перед вами сообщения. Там должно быть написано, в работе какого приложения произошел сбой. Проблемы такого рода часто возникают по вине программ вроде « Безопасность », « Рабочий стол » или « Block Strike ».

Каким образом отключить в смартфоне Xiaomi функцию « Отправить отчет об ошибке »:

Откройте « Настройки » своего смартфона.
Перейдите на страницу « Приложения ».

Нажмите на пункт « Все ».

Выберите программу, при работе с которой возникает проблема.

В центре нижней панели есть клавиша « Удалить обновления ». Нажмите на нее.

Чтобы решить проблему радикальнее, обратите внимание на другую кнопку. Она называется « Очистить данные ». Эта клавиша расположена чуть правее.

Тапните по надписи « ОК ».

Если вы имеете дело с предустановленной программой, эти действия наверняка помогут избавиться от всплывающего окна. К числу таких приложений относятся « Темы », « Камера », « GBoard », « Помощник », « Google ».

Еще один способ деактивировать отправку отчета в Сяоми

Рассказываем, как этого добиться:

Зайдите в « Настройки ».

Откройте страницу « О телефоне ».

Выберите пункт « Все параметры ».

Нажмите на клавишу « Версия MIUI » 7 раз подряд.

Если вы все сделали правильно, появится надпись « Вы стали разработчиком ». С этой вкладки можно уходить. Если сообщение не появилось, продолжайте нажимать на упомянутую ранее кнопку.

На вкладке « Настройки » откройте страницу « Расширенные ».

Найдите пункт « Для разработчиков » и тапните по нему.

Листайте ленту вниз. Вы увидите опцию « Всегда показывать сообщения об ошибке ». Переведите расположенный рядом с ней ползунок в неактивное положение.

Найдите пункт « Показывать ANR ». Отключите эту функцию, тапнув по нарисованному тумблеру.

Другие варианты решения проблемы на Xiaomi

В зависимости от версии смартфона, пользователям помогают следующие методы:

Провести очистку кэша.
Установить обновление из Google Play.
Сделать откат к предыдущей версии программы.
Проверить устройство на наличие вирусов.
Отформатировать телефон.

Видео-инструкция

Источник

Отправить отчет об ошибке Xiaomi: как отключить, постоянно всплывает

Причины появления окна «Отправить отчет об ошибке в Xiaomi»

Способ №1 – удаление и чистка данных

Зайти в раздел настроек смартфона.
Перейти во «Все приложения» (находится во вкладке «Приложения»).
Затем в разделе «Безопасность» выбрать опцию «Удаление обновлений».

Остается очистить данные посредством нажатия на соответствующую клавишу или кнопку «Очистить все». После того, как будут удалены все загруженные ранее компоненты, системное окно, информирующее о сбое, исчезнет в «Камере», «Темах», «Рабочем столе», «Помощнике» и других предустановленных по умолчанию приложениях.

Способ №2 – отключение отчета

Зайти в раздел настроек смартфона и выбрать «Все параметры» (находится во вкладке «О телефоне»).
Семь раз нажать на клавишу «Версия MIUI» до появления системного сообщения «Вы стали разработчиком!».
Затем нужно вернуться обратно в раздел настроек и перейти в «Расширенные настройки».
Отыскать меню «Для разработчиков» (находится в нижней части экрана).
Пролистать список опций и отключить пункты, которые называются «Показывать все ANR» и «Всегда показывать сообщение об ошибке».

Отзывы

Обновил приложение для виртуальной клавиатуры GBoard на телефоне Xiaomi 8 PRO, после чего постоянно начало выскакивать сообщение об ошибке. Невозможно стало пользоваться камерой, писать сообщения и играть в игры, так как уведомление выпрыгивало по 20 раз в минуту. Решить проблему удалось после удаления обновления и чистки данных.

Заключение

Источник

Телефон просит отправить отчет об ошибке — что делать?

Что делать, если телефон просит отправить отчет об ошибке? Как исправить сбои в работе смартфона, если окно с просьбой отправить отчет постоянно появляется?

Всплывающее окно с просьбой отправить отчет об ошибке на телефоне — частое явление, с которым сталкиваются владельцы устройств Xiaomi. Например, Redmi 7A, 8 Pro, Note 10 и некоторые другие модели чаще других испытывают такую проблему. Телефоны производства НТС также поддерживают подобное всплывающее окно под названием «Отчеты об использовании и ошибках».

Если на экране появилось окошко, где телефон просит отправить отчет об ошибке, причиной для этого стал сбой в работе телефона (например, из-за ошибок прошивки) или отдельного приложения. Узнать, где именно произошли неполадки, можно по заголовку всплывающего окна. Оно будет выглядеть следующим образом:

Что делать, если телефон требует отправить отчет об ошибке?

Окно с ошибкой появляется при зависании или сбое в работе приложения. Иногда оно возникает настолько часто, что пользоваться телефоном становится невозможно. Исправить эту проблему можно несколькими способами.

Обновление Android System WebView

Android System WebView — программа, которая отвечает за показ веб-страниц в других приложениях. От нее зависит, насколько корректно будут работать приложения, связанные с интернетом. Периодически Android System WebView необходимо обновлять. Если на телефоне включено автообновление, приложение должно быть автоматически обновлено. Если же автообновление выключено, программу следует обновить вручную. Для этого необходимо:

Открыть Google Play.
Ввести в поисковую строку Android System WebView.
Нажать «Обновить».

Если на странице Android System WebView в Google Play доступна только кнопка «Удалить», значит приложение уже обновлено. При этом проблему отчетов об ошибке необходимо искать в другом месте.

Обновление приложения или откат к старой версии

Ошибки могут быть связаны с конкретным приложением, название которого указано в заголовке всплывающего окна с просьбой отправить отчет. Причиной неполадок может оказаться одна из двух:

Приложение необходимо обновить до актуальной версии.
Обновление приложения прошло неудачно, поэтому его необходимо откатить до старой версии.

Проверить, есть ли свежее обновление для приложения, можно в Google Play. Если же проблема началась сразу после обновления, его необходимо откатить назад. Для этого нужно:

Из всплывающего окна с просьбой отправить отчет об ошибке узнать, в каком приложении заключается проблема.
Открыть настройки телефона.
Выбрать раздел «Все приложения».
Выбрать нужное приложение из списка и нажать на него.
Нажать на действие «Удалить обновление» (иногда нужно нажать на кнопку «Меню» в верхнем правом углу).

После этого окна с ошибками должны исчезнуть. Если же способ не сработал, необходимо опробовать и другие методы.

Проблемы с работой телефона

Если телефон просит отправить отчет об ошибке сразу в нескольких приложениях, а обновление Android System WebView не помогло, проблема может заключаться во внутренних сбоях работы телефона. Исправить их можно несколькими способами:

Проверка свежих обновлений ОС телефона. Сделать это можно в настройках устройства. Если обновления есть, их необходимо установить.
Сброс телефона до заводских настроек. Перед этим рекомендуется сохранить все важные данные на внешнем носителе.

Как отключить отчеты об ошибках Xiaomi?

Всплывающие окна можно отключить с помощью режима разработчика. Чтобы его активировать, в настройках необходимо открыть раздел «О телефоне», а затем пункт «Все параметры». Далее остается 7 раз нажать на версию MIUI и режим разработчика станет доступен. Чтобы отключить отчеты об ошибках, пользователю нужно:

Открыть главное меню настроек телефона и выбрать раздел «Расширенные настройки».
Выбрать «Для разработчиков».
Деактивировать два ползунка рядом с надписями «Всегда показывать сообщение об ошибке» и «Показывать все ANR».

Важно! Этот способ не решает проблемы с приложением или телефоном. Сбои продолжат происходить, пока их причина не будет устранена. Но окна с отчетами об ошибках перестанут возникать. Вместо этого проблемное приложение будет просто сворачиваться, а пользователю будет необходимо открывать его заново.

Как отключить отчеты об ошибке на НТС?

Если на мобильном устройстве HTC всплывают окна с отчетом об ошибке, то можно сделать их автоматическими. То есть они начнут отправляться самостоятельно, не требуя у пользователя разрешения. Для этого необходимо:

Открыть настройки телефона.
Выбрать раздел «Отчеты об использовании и ошибках».
В разделе «Настройка отчета» выбрать «Автоматически отправлять отчет об ошибках».

Итоги

Часто всплывающие окна с просьбой отправить отчет об ошибке — признак неполадок в работе телефона или какого-то приложения. Пользователь может самостоятельно попытаться найти причину сбоев, однако и отправка отчета — потенциально полезное действие. Разработчик получит информацию о том, когда произошли сбои и что им предшествовало. Вопреки распространенному мнению, никакая конфиденциальная информация в отчетах об ошибке не отправляется.

Поэтому соглашаться на отправку можно и даже нужно — шансы на то, что в скором времени появится исправляющее ошибки обновлении, немного увеличатся.

Источник

Содержание

Причины появления окна «Отправить отчет об ошибке в Xiaomi»
Способ №1 – удаление и чистка данных
Способ №2 – отключение отчета
Отзывы
Заключение

Способ №1 – удаление и чистка данных

Зайти в раздел настроек смартфона.
Перейти во «Все приложения» (находится во вкладке «Приложения»).
Затем в разделе «Безопасность» выбрать опцию «Удаление обновлений».

Остается очистить данные посредством нажатия на соответствующую клавишу или кнопку «Очистить все». После того, как будут удалены все загруженные ранее компоненты, системное окно, информирующее о сбое, исчезнет в «Камере», «Темах», «Рабочем столе», «Помощнике» и других предустановленных по умолчанию приложениях.

Способ №2 – отключение отчета

Зайти в раздел настроек смартфона и выбрать «Все параметры» (находится во вкладке «О телефоне»).
Семь раз нажать на клавишу «Версия MIUI» до появления системного сообщения «Вы стали разработчиком!».
Затем нужно вернуться обратно в раздел настроек и перейти в «Расширенные настройки».
Отыскать меню «Для разработчиков» (находится в нижней части экрана).
Пролистать список опций и отключить пункты, которые называются «Показывать все ANR» и «Всегда показывать сообщение об ошибке».

Отзывы

Обновил приложение для виртуальной клавиатуры GBoard на телефоне Xiaomi 8 PRO, после чего постоянно начало выскакивать сообщение об ошибке. Невозможно стало пользоваться камерой, писать сообщения и играть в игры, так как уведомление выпрыгивало по 20 раз в минуту. Решить проблему удалось после удаления обновления и чистки данных.

Николай, Самара

Заключение

( 21 оценка, среднее 3.95 из 5 )

Источник