Создать отчет об ошибке андроид - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Статья обновлена: 26 октября 2022
ID: 14626

Специалист технической поддержки «Лаборатории Касперского» может запросить отчет об ошибках, созданный на вашем устройстве.

Чтобы создать отчет об ошибках:

Шаги могут отличаться в зависимости от версии Android и типа мобильного устройства.

Откройте Настройки.
Перейдите в раздел О телефоне или Сведения о телефоне.

Нажмите 7 раз подряд Номер сборки, чтобы разблокировать настройки разработчика. На некоторых устройствах сначала необходимо нажать Сведения о программе.

Вернитесь в Настройки и перейдите в раздел Для разработчиков или Параметры разработчика.
Включите параметр Для разработчиков.

Нажмите Создать отчет об ошибке или Отправить отчет об ошибке. На некоторых устройствах сначала необходимо включить опцию Отладка по USB, расположенную внизу параметров разработчика.

Если система попросить указать тип отчета, выберите Подробный отчет или Полный отчет и нажмите Отчет.

Дождитесь уведомления о том, что отчет создан. Нажмите на это уведомление.
Нажмите OK.

Сохраните отчет на Google Диске или в другое хранилище.

Вернитесь в Настройки → Для разработчиков (или Параметры разработчика) и выключите параметр Для разработчиков.
Сделайте отчет доступным по ссылке в вашем хранилище. Чтобы узнать, как настроить доступ по ссылке в Google Диске, смотрите инструкцию в справке Google Диск.
Свяжитесь с поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.

Вам помогла эта страница?

Источник

Щелкните Еще на панели эмулятора. В окне Расширенные элементы управления слева выберите Отчет об ошибке. Откроется экран, на котором вы можете увидеть детали отчета об ошибке, такие как снимок экрана, информацию о конфигурации AVD и журнал отчетов об ошибках. Вы также можете ввести сообщение с шагами воспроизведения для сохранения вместе с отчетом.

5 ответов. Отчеты об ошибках хранятся в / data / data / com. андроид. оболочка / файлы / отчеты об ошибках.

Как исправить ошибки на моем Android?

Откройте главное приложение «Настройки Android», нажмите «Приложения», выберите проблемное приложение из списка на экране, затем нажмите «Хранилище» и «Очистить кеш». Для еще более серьезного «сброса» выберите «Очистить данные» (что вернет приложение к тому состоянию, в котором оно было при первой установке). Снова загрузите приложение, чтобы увидеть, устранена ли проблема.

Что представляет собой отчет об ошибке в Android?

Отчет об ошибке фиксирует все соответствующие данные, необходимые разработчику для анализа ошибок. Выполните следующие действия, чтобы отключить отладку по USB в параметрах разработчика, которые могут записывать отчеты об ошибках.

Как отключить отчеты об ошибках на Android?

Вы можете начать или прекратить предоставление этих отчетов в любое время.
…
Запуск или остановка автоматического сообщения об ошибках и сбоях

На вашем телефоне или планшете Android откройте приложение Chrome.
Справа от адресной строки нажмите «Еще». Настройки.
Коснитесь Конфиденциальность и безопасность.
Коснитесь Отчеты об использовании и сбоях.
Включите или выключите настройку.

Как избавиться от ошибок в телефоне?

Как удалить вирусы и другое вредоносное ПО с вашего Android-устройства

Выключите телефон и перезагрузитесь в безопасном режиме. Нажмите кнопку питания, чтобы получить доступ к параметрам отключения питания. …
Удалите подозрительное приложение. …
Найдите другие приложения, которые, по вашему мнению, могут быть заражены. …
Установите на свой телефон надежное приложение для обеспечения безопасности мобильных устройств.

14 ян. 2021 г.

Что должен содержать отчет об ошибке?

Хороший отчет об ошибке должен содержать только одну ошибку, быть ясным и кратким, но при этом насыщенным с точки зрения информации. Он должен содержать сведения о среде и действия пользователя, которые позволят разработчику воспроизвести ошибку на своей стороне. Не имея возможности воспроизвести ошибку, разработчики, по сути, спотыкаются в темноте.

Как я узнаю, что у меня на телефоне есть ошибка?

Если вы слышите отрывочные голоса, возможно, их нет в вашей голове; есть вероятность, что ваш телефон прослушивался. Еще одним признаком неисправного сотового телефона является снижение емкости аккумулятора. Если прослушивается мобильный телефон, он записывает ваши действия и передает их третьим лицам.

Может ли кто-нибудь послушать вас через телефон?

По правде говоря, да. Кто-то может слушать ваши телефонные звонки, если у них есть нужные инструменты и они знают, как ими пользоваться — что, когда все сказано и сделано, совсем не так сложно, как вы могли бы ожидать.

Есть ли в Android 10 ошибки?

Опять же, новая версия Android 10 устраняет ошибки и проблемы с производительностью, но последняя версия вызывает проблемы у некоторых пользователей Pixel. У некоторых пользователей возникают проблемы с установкой. … Пользователи Pixel 3 и Pixel 3 XL также жалуются на проблемы с преждевременным отключением после того, как уровень заряда аккумулятора телефона опустился ниже 30%.

Почему на моем телефоне постоянно отображается отчет об ошибке?

1 ответ. Это потому, что вы включили отладку по USB в параметрах разработчика. Вы можете создать отчет об ошибке, удерживая power + одновременно вверх и вниз.

Как написать отчет об ошибке?

Хороший отчет об ошибке должен включать следующую информацию:

Резюме. Цель сводки — сделать отчет доступным для поиска и однозначно идентифицируемым. …
Обзор / Описание. …
Действия по воспроизведению. …
Результаты теста. …
Уменьшенный тестовый пример. …
Установка и настройка среды. …
Любая дополнительная информация.

Как ошибки попадают в мобильные приложения?

Ошибка «нажатия кнопки» встречается почти в каждом приложении. Эта бомба замедленного действия спрятана за кнопками, которые используются не часто и не критичны для использования приложения.

Как найти журнал сбоев на Android?

Выберите приложение. В меню слева выберите «Качество»> «Android Vitals»> «Сбои и ошибки ANR». В центре экрана используйте фильтры, которые помогут найти и диагностировать проблемы. Либо выберите кластер, чтобы получить более подробную информацию о конкретном сбое или ошибке ANR.

Как отправить отчет о сбое на Android?

Android: как отправить отчет о сбое Android

Откройте приложение и попробуйте заставить приложение зависнуть или перестать отвечать.
Когда приложение вылетает или перестает отвечать, появляется диалоговое окно — см. Снимок экрана —
Нажмите «Сообщить» или «Отправить отзыв» в зависимости от версии ОС вашего устройства и добавьте свои комментарии.

Что такое отладка по USB?

Короче говоря, отладка по USB — это способ для устройства Android связываться с Android SDK (Software Developer Kit) через USB-соединение. Он позволяет устройству Android получать команды, файлы и тому подобное с ПК, а также позволяет ПК извлекать важную информацию, такую как файлы журналов, с устройства Android.

Источник

Для разработки мобильной платформы, будь то веб-сайт или приложение, требуется доступ к журналу устройства. Журнал содержит информацию об отправляемых и получаемых веб-вызовах и API-вызовах, а также информацию об устройстве и о том, как оно взаимодействует с приложением или веб-сайтом.

Для Android журнал устройства обычно получается путем подключения устройства к настольной системе. Процесс несложный, но он привязывает вас к настольной системе, что неудобно.

Журнал устройства не обязательно должен создаваться в настольной системе. Телефон Android может самостоятельно создать полный журнал устройства.

Начиная с Android 10 и новее, есть встроенная опция для создания отчета об ошибке, который включает полный журнал устройства. Этот параметр необходимо включить, прежде чем его можно будет использовать.

1. Включите параметры разработчика

Параметр отчета об ошибке кнопки питания Android включен в параметрах разработчика, которые должны быть включены сами.

Открой Приложение настроек на вашем Android-устройстве.
Перейти к Система.
Ищите номер сборки здесь. Его местоположение может отличаться в зависимости от вашего устройства.
Коснитесь номера сборки семь раз. Вы увидите уведомление о том, что параметры разработчика включены.

2. Включите отладку по USB.

После того, как вы включили параметры разработчика, вы должны теперь включить отладку по USB.

Открой Приложение настроек на вашем Android-устройстве.
Перейти к Система> Параметры разработчика. Параметры разработчика могут иметь разные настройки в зависимости от вашего устройства.
Ищите Переключите USB-отладку и включите его.

3. Включить отчет об ошибке кнопки питания.

После того, как вы включили отладку по USB, вы можете включить опцию отчета об ошибке кнопки питания.

Открой Приложение настроек на вашем Android-устройстве.
Перейти к Система> Параметры разработчика.
Включите Переключатель «Ярлык для отчета об ошибке».

4. Захватить отчет об ошибке.

Теперь, когда включено сокращение отчета об ошибке, вы можете использовать его для записи отчета об ошибке.

Откройте приложение или сайт для которого вы хотите создать отчет об ошибке.
Нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем Android-устройстве.
В меню кнопки питания отобразится Кнопка отчета об ошибке. Коснитесь его.
Вы увидите Уведомление «Создается отчет об ошибке».
Используйте приложение / перейдите по сайту пока вы не столкнетесь с ошибкой.
Откройте раскрывающийся список уведомлений и проверьте, индикатор выполнения под уведомлением об ошибке завершен.
Когда индикатор выполнения заполнится, коснитесь его и выберите способ отправки отчета об ошибке.

5. Открыть отчет об ошибке на устройстве.

Если вы хотите получить доступ к отчету об ошибке на вашем устройстве, вы можете сделать это в приложении «Настройки».

Открой Приложение настроек на вашем Android-устройстве.
Перейти к Хранилище> Файлы.
Нажмите гамбургер вверху слева.
Из в панели навигации выберите «Отчеты об ошибках».
Просмотрите различные отчеты об ошибках и нажмите на тот, который хотите просмотреть.

6. Настройте отчет об ошибке.

Устройство Android может создавать два типа отчетов об ошибках; интерактивный отчет об ошибках, который представляет собой более сжатый отчет, и полный отчет, который включает все. Вы можете выбрать один из двух типов, который хотите создать.

Открой Приложение настроек на вашем Android-устройстве.
Перейти к Параметры разработчика.
Нажмите Сообщение об ошибке.
Из всплывающего окна выберите тип сообщения об ошибке вы хотите создать.
Настройка будет применять ко всем будущим отчетам об ошибках что вы захватываете.

Что в отчете об ошибке?

Отчет об ошибке, созданный на устройстве Android, может быть просто текстовым файлом или это может быть заархивированная папка, содержащая несколько файлов.

Обычно отчет об ошибке содержит;

Файл с отчетом об ошибке.
Файл журнала дампа.
Папка с журналами использования датчиков на устройстве и другими журналами, связанными с оборудованием.
Папка с именем FS, которая содержит информацию о файловой системе.

Отчет об ошибке Android против журнала устройства

Отчет об ошибке Android будет содержать ту же информацию, которую вы получаете при создании журнала устройства с помощью инструментов ADB. Единственное отличие состоит в том, что с инструментами ADB вам нужно ввести команду для типа информации, которую вы хотите захватить. Отчет об ошибке, созданный на Android, автоматически фиксирует всю эту информацию.

Отчеты об ошибках могут быть исключительно маленькими по размеру, например, файлы в мегабайтах с одной цифрой, или могут быть намного больше. Это зависит от того, сколько информации было захвачено.

Источник

В этом руководстве мы покажем вам подробные шаги по захвату, файлу и отправке отчета об ошибке на вашем устройстве Android. Ни одно приложение, независимо от того, является ли оно сторонним или системным, не лишено своей доли ошибок и проблем. В то время как некоторые проблемы широко распространены и о них говорят все остальные пользователи, другие незначительны по своей природе и с ними сталкивается лишь небольшое количество пользователей. Но независимо от масштаба проблемы, ее обязательно нужно решать в ближайшее время.

И здесь в игру вступает роль отчетов об ошибках. Как обычный пользователь, мы могли бы подумать о том, чтобы сделать снимки экрана или сделать запись экрана с проблемой, и этого должно быть достаточно, чтобы разработчики могли принять меры. К сожалению, это не так. Эта запись экрана — только верхушка айсберга, она лишь рисует небольшую картину реальной проблемы, и разработчикам почти невыполнима задача найти виновника, не говоря уже об устранении проблемы, просто взглянув на эти записи. .

Так что еще можно сделать? Ну, вы всегда должны взять отчет об ошибке и отправить его разработчикам. Эти отчеты содержат подробную системную информацию, такую как список системных приложений и процессов, работающих в фоновом режиме, текущую версию встроенного ПО, номер сборки, потребление ресурсов на момент возникновения проблемы и так далее.

После изучения технических деталей разработчику очень легко приступить к отладке и устранению основной проблемы. По этой причине многие разработчики просят предоставить подробный отчет о проблеме вместо того, чтобы перечислить ее в текстовом формате. Но как вы могли бы захватить, сохранить и отправить отчет об ошибке на вашем Android-устройстве? Ну, вот где это руководство поможет вам. Следуйте инструкциям.

отчет об ошибках андроида

Имейте в виду, что отчет об ошибке содержит конфиденциальную системную информацию и может включать некоторые конфиденциальные данные. [such as app usage and location data]. Так что делитесь им только с теми разработчиками, которым вы доверяете.

Перейдите в «Настройки»> «О телефоне» и нажмите «Номер сборки» 7 раз.
Затем перейдите в «Система» > «Параметры разработчика» > «Включить отладку по USB».
Теперь прокрутите вниз и включите переключатель рядом с ярлыком отчета об ошибке.
Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы открыть меню «Питание», и выберите «Отчет об ошибке».
Отчет об ошибке начнет генерироваться, и пока это происходит, настоятельно рекомендуется попытаться воспроизвести эту проблему.
Точно так же во время записи вы можете нажать на опцию «Подробности» и присвоить ей имя, заголовок и сводку.
Как только отчет будет сгенерирован, вы будете уведомлены об этом на панели уведомлений. Нажмите на него, чтобы поделиться им.
Вы получите приглашение на своем устройстве, нажмите OK.
Появится меню «Поделиться». Выберите нужное приложение из списка или выберите «Проводник», чтобы сохранить отчет на своем устройстве.

Как выглядит отчет об ошибках Android?

После того, как вы зафиксировали отчет об ошибке на своем Android-устройстве, он будет сохранен в формате ZIP. [the image on the left]. После извлечения вы могли видеть все связанные файлы [on the right]. Из них наиболее важным для разработчиков обычно является файл bugreport.txt.

отчет об ошибках андроида

Как отправить отчет об ошибке в Google

Если вы планируете поделиться отчетом с разработчиками Google [issues related to Android OS]затем загрузите файл на Google Диск и поделитесь папкой с [email protected]. Как только это будет сделано, не забудьте поделиться ссылкой на Диск с разработчиками на Страница отслеживания проблем Google для этой конкретной ошибки [example page].

отчет об ошибках андроида

Вот и все. Это были шаги для захвата, файла и отправки отчета об ошибке на вашем устройстве Android. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно вышеупомянутых шагов, сообщите нам об этом в комментариях. Мы вернемся к вам с решением в ближайшее время.

О главном редакторе

Источник

Некоторые проблемы, связанные с мобильными приложениями Avast, могут потребовать более глубокого исследования со стороны службы поддержки Avast. В таких случаях представитель службы поддержки Avast может попросить вас отправить отчет об ошибках с вашего устройства с ОС Android. Воспользуйтесь инструкциями в этой статье, чтобы разблокировать параметры разработчика, создать отчет об ошибках и отправить его в службу поддержки Avast.

Разблокировка параметров разработчика

Прежде чем вы сможете создать и отправить отчет об ошибках со своего устройства с ОС Android, необходимо включить параметры разработчика. Чтобы включить параметры разработчика на устройстве с ОС Android, следуйте инструкциям ниже.

Необходимые действия могут отличаться в зависимости от модели устройства, версии ОС Android и настроек поставщика.

Откройте Настройки на устройстве с ОС Android.
Выберите раздел О телефоне. На некоторых устройствах он может называться Об устройстве или Сведения о телефоне.
Выберите Сведения о ПО.
Коснитесь панели Номер сборки 7 раз.

Параметры разработчика будут разблокированы. Чтобы создать и отправить отчет об ошибках в службу поддержки Avast, следуйте инструкциям в разделах ниже.

Создание отчета об ошибках

Откройте Настройки на устройстве с ОС Android.
Выберите Параметры разработчика.
Если элемент Параметры разработчика не отображается, повторите инструкции из раздела этой статьи Разблокировка параметров разработчика.
Убедитесь, что ползунок рядом с элементом Параметры разработчика находится во включенном положении.
Нажмите Получить отчет об ошибках (на некоторых устройствах — Отчет об ошибках).
Если не удается выбрать элемент Получить отчет об ошибках, может потребоваться прокрутить экран вниз и включить параметр USB-отладка.
При появлении диалогового окна выберите Полный отчет ▸ Отчет.

Запустится процесс формирования отчета об ошибках. Это может занять несколько минут. Чтобы отправить отчет об ошибках в службу поддержки Avast, следуйте инструкциям в следующем разделе.

Отправка отчета об ошибках в службу поддержки Avast

Когда отчет об ошибках будет сформирован, на панели уведомлений вашего устройства появится соответствующее оповещение. Коснитесь уведомления Отчет об ошибках получен и нажмите OK.
Нажмите значок нужного почтового клиента.
В этой статье в качестве примера используется Gmail. Названия элементов почтового клиента могут отличаться, но сведения, которые необходимо предоставить, одинаковы.
Ваше письмо должно содержать перечисленную ниже информацию.
- Кому: укажите адрес электронной почты службы поддержки Avast для пользователей мобильных устройств (android@avast.com).
- Тема: введите название приложения Avast, в котором возникла ошибка, и краткое описание проблемы. Пример:
  «Avast Mobile Security — проблема с производительностью устройства».
- Текст письма: подробно опишите возникшую проблему. Если есть возможность, запишите видео с ошибкой и добавьте ссылку на него в текст сообщения. Более подробную информацию можно найти в статье ниже.
  - Сообщение о проблеме с приложением Avast Mobile Security в службу поддержки Avast
- Вложение: не забудьте приложить к письму файл отчета об ошибках. Название файла должно заканчиваться на .zip.
Нажмите Отправить (значок стрелки).

Отчет об ошибках будет отправлен в службу поддержки Avast. Мы изучим проблему и свяжемся с вами, чтобы обсудить дальнейшие действия.

Avast Mobile Security 6.x для Android
Avast SecureLine VPN 6.x для Android
Avast Cleanup 5.x для Android
Avast Secure Browser 4.x для Android
Avast Passwords 1.x для Android
Avast AntiTrack 1.x для Android

Google Android 5.0 (Lollipop, API 21) или более новая версия

Обновлено: 02/06/2022

Источник

26 сентября 2014

Все о функциях разработчика в вашем телефоне

По материалам androidcentral.com

Настройки, которые используются для отладки и для разработки приложений, спрятаны в вашем телефоне – спрятаны в прямом смысле слова. Многие из нас идут в соответствующий раздел меню, чтобы запустить отладку USB или переключиться к рабочему модулю ART, но кроме этого, здесь имеется целый список настроек. Большая часть никогда вам не понадобится, но разве не интересно узнать, что скрывается в недрах вашего устройства?

«Разблокируем» функции разработчика в телефоне

Как говорилось выше, эти функции изначально скрыты. Это имеет смысл, поскольку найти их просто, а большинству людей они попросту не нужны. Для того, чтобы добраться до них, идем в раздел «Об устройстве» и ищем там пункт «Номер сборки». После пяти быстрых тапов появляется диалоговое окно – теперь устройство считает вас разработчиком. Только попробуйте ничего не испортить, ладно? Ну, или делайте что хотите – тоже вариант. Так или иначе, возможность заставить ваш телефон перестать работать всегда имеется.

А теперь посмотрим на предложенные функции повнимательнее.

Настройки

Создать отчет об ошибках. Тапаете здесь, чтобы отправить соответствующее сообщение туда, куда вы хотите. Устройство готовит нужные файлы для отправки, что занимает пару минут, после чего вы видите уведомление. Если смахнуть его, процесс остановится, а если тапнуть, сообщение отправится.
Пароль резервного копирования. Позволяет использовать ADB для создания бэкапа и восстановления приложений и связанных с ними данных на вашем компьютере. Резервное копирование данных требует введения пароля, и без него данные не могут быть восстановлены.
Активный режим. Выбор этого пункта позволяет вам держать экран работающим постоянно при подключении телефона кабелем к зарядному устройству или к компьютеру по USB. Не стоит использовать этот пункт без надобности, поскольку это верный способ выжечь экран.
Выбор рабочего модуля. Именно здесь вы можете выбрать между Dalvik и ART. Последний по-прежнему находится в тестовом режиме – это явно не то, что мы увидим в Android L. С некоторыми телефонами у него настоящий антагонизм, поэтому стоит уточнить на соответствующем форуме насчет вашей модели устройства.
Включить журнал трансляции операций HCI Bluetooth. Иногда разработчику или специалисту по безопасности требуется перехватить и проанализировать пакеты Bluetooth HCI. Включение этого пункта помещает их в файл, который находится во встроенной памяти устройства (/sdcard/btsnoop_hci.log) для восстановления. После этого их можно проанализировать программой типа Wireshark.
Статистика процессов. Все, что вам может понадобиться узнать о запущенных на вашем устройстве процессах. Тапаете здесь, а потом на одном из пунктов. Для обычного пользователя это просто набор цифр, но для разработчика может быть весьма полезным.
Отладка USB. То, что позволяет вашему телефону связываться с компьютером, используя Android Debug Bridge (ADB). Это требуется для использования DDMS или команд ADB.
Отозвать авторизацию отладки USB. Когда отладка при помощи компьютера происходит в первый раз, вам нужно авторизовать его и установить пару ключей. Эта настройка отменяет данное действие и предлагает повторить его снова.
Отчеты об ошибках. Включает опцию, которая становится видимой, когда вы зажимаете кнопку питания для сбора и отправки отчета об ошибках. Очень удобно, если вы что-то тестируете.
Фиктивные местоположения. Эта настройка позволяет вам вручную задавать информацию о местоположении, заставляя ваш телефон думать, что он там, где его в действительности нет. Кроме читов для Forsquare, это полезно для приложений, которые используют информацию о местоположении.
Приложение для отладки. Эта настройка позволяет вам выбрать приложение для отладки. Вам не требуется действительно подключаться к отладчику, но если вы включите его, то не будете получать сообщений об ошибках, когда останавливаетесь на точке останова. Если вы не понимаете, что это значит, тогда эта настройка вам никогда не требовалась и не понадобится. Она создана для работы со средствами разработчика, позволяющими убедиться в том, что приложение работает корректно.
Подождите, пока отладчик. Этот пункт остается неактивным, пока вы не выберет приложение для отладки. Когда оно установлено и выбрано, то настройка просто не позволяет выбранному приложению запуститься до тех пор, пока не включится отладчик. Еще один пункт, который нужен разработчикам, но бесполезен для большинства пользователей.
Проверять для USB. Позволяет Google сканировать приложения, которые вы поставили через ADB, на предмет вредоносного поведения. Хорошая вещь.
Показывать касания. Выбирая этот пункт, вы будете видеть визуальный эффект, подтверждающий регистрацию касания экрана.
Местоположение указателя. Эта настройка размещает в верхней части экрана строку, в которой выводятся координаты точки экрана, которой коснулись последней.
Показать обновления экрана. Заставляет край «окна» вспыхивать, когда происходит обновление контекста. Раздражает безумно.
Показывать границы макета. Отмечает края элементов в окне диалога для того, чтобы вы знали, куда нужно нажать, чтобы активировать его. Попробуйте – и немедленно выключайте.
Написание справа налево. Изменяет ориентацию экрана для поддержки языков с правосторонним написанием
Анимация окна: масштаб. Устанавливает скорость воспроизведения анимации окна. Чем меньше число, тем быстрее.
Анимация перехода: масштаб. Устанавливает скорость воспроизведения анимации при переходе. Опять же, чем меньше, тем быстрее.
Эмуляция дополнительных дисплеев. Эта настройка позволяет разработчикам имитировать различные размеры экрана. Не самая надежная вещь.
Рендеринг принудительно. Заставляет приложения использовать аппаратный двухмерный рендеринг, если они были написаны так, чтобы не использовать его по умолчанию. Иногда творит чудеса. Иногда отправляет все к чертям. Будьте бдительны.
Показать обновления окна. С этой настройкой любая отрисовка, производимая графической подсистемой, получает красную подсветку.
Показывать аппаратные обновления. Выделяет аппаратные уровни зеленым при обновлении. Зачем это нужно — можете почитать здесь http://www.curious-creature.org/2013/09/13/optimizing-hardware-layers/ (на английском).
Отладка наложения. Наложение происходит каждый раз, когда приложение запрашивает систему на отрисовку чего-либо поверх чего-то иного. Эта настройка позволяет вам видеть, когда и где это происходит, чтобы видеть, в чем проблема.
Включить 4х MSAA. Эта настройка принудительно включает множественную выборку сглаживания (MSAA). Как и с любым другим графическим ускорителем, чем больше сглаживания, тем лучше все смотрится. Но скорость работы при этом падает.
Строгий режим. Эта настройка заставляет экран мигать, когда приложение использует главный поток для выполнения длительной и интенсивной операции.
Выводить использование ЦП. Размещает в правом верхнем углу небольшое окно с информацией о центральном процессоре и его использовании. Забавная игрушка.
Профиль обработки GPU. Эта настройка может либо рисовать график на экране, либо писать его в файл. График — визуальное отображение загрузки работы графического адаптера. Еще одна вещь, на которую интересно посмотреть.
Включить трассеровку OpenGL. Настройка, позволяющая следить за ошибками OpenGL и помещающая их в специальный файл лога по вашему выбору. Ничего такого, что стоило бы трогать большинству пользователей.
Не сохранять операции. Эта настройка уничтожает любое приложение, как только вы закрываете его окно. Ничего хорошего из этого не выйдет, что бы там на форумах ни писали.
Фоновые процессы. Позволяет задавать в настройках количество процессов, которые могут одновременно работать в фоне. Еще одна вещь, которую большинству из нас не стоит трогать слишком часто. Если вообще стоит.
Показать все ANR. Эта настройка заставляет все процессы показать сообщение «Приложение не отвечает», если приложение зависло, включает фоновые процессы, которые не запускаются пользователем. Полезно, если одно приложение мешает нормально работать другому.

Понятно, что большинству пользователей все эти настройки ни на что не сдались. Кроме того, лезть туда и нажимать на пункты меню ради самого процесса — не лучшая идея. Но всегда стоит знать, что вообще можно сделать, хотя бы и просто для того, чтобы не делать этого никогда.

Надеемся, что наш рассказ просветил вас немного по вопросу этих настроек и опций, записанных непонятными словами. Кстати, в зависимости от выбранного языка системы, производителя и версии ОС Android, набор пунктов может несколько отличаться разделами и их названиями.

Источник

Кто более или менее когда-либо сталкивался с проблемой на своем смартфоне, которая немного усложняет жизнь, и хотя в большинстве случаев они могут быть решены более или менее легко, в других случаях нет способа исправить это. Здесь есть возможность сообщать об ошибках в Android вступает в игру возможность, которая пытается помочь пользователю.

Проблемы с мобильными устройствами Android возникают не только на старых или новых смартфонах, так как любой может столкнуться с досадной ошибкой, которая истощит наше терпение. В любой марке, модели и версии операционной системы мы находим ошибки, которые заслуживают тщательного изучения, чтобы с помощью обновления производитель предоставил нам решение, которого мы не можем достичь.

Содержание

Разница между сообщением о проблемах и жалобой
Сообщать об ошибках на Android
- Действия, которые нужно выполнить в Google Pixel
- Возможность сообщать об ошибках Xiaomi
- Сообщайте об ошибках на мобильных устройствах Samsung
- Как это сделать на других телефонах Android
Создайте расширенный отчет об ошибке на Android
Приложения, которые не приносит мобил, проблема не производителя

Разница между сообщением о проблемах и жалобой

Во многих случаях мы могли видеть, как пользователи оставляют свои проблемы на Twitter, официальные форумы или другие альтернативы, такие как Reddit, с намерением, чтобы кто-то им помог решить терминальную проблему . Это среднее значение является хорошим вариантом, поскольку нам требуется немного времени, чтобы записать, что с нами происходит, и, возможно, пользователь с тем же мобильным телефоном, что и мы, может помочь нам решить проблему, но, тем не менее, это будет неофициальная жалоба, которая в очень редких случаях дойдет ли он до ушей разработчиков мобильного бренда.

Однако, когда мы сообщаем об ошибке в Android, мы отправляем уведомление об инциденте на мобильном телефоне что у нас в руках, где мы будем демонстрировать, что происходит с устройством. Таким образом, наш отчет попадет в файл «официальных» жалоб, с которым команда рано или поздно приступит к работе.

В случае, если есть несколько пользователей с одной и той же проблемой, бренд сможет проверить ее актуальность и будет продвигать решение, чтобы количество жалоб не увеличивалось, а пользовательский опыт был желательным для всех. Скорость, с которой они будут действовать, будет зависеть от выполняемой ими работы и значимости ошибки.

Хотя было бы намного проще использовать одни и те же методы для сообщения о проблемах на всех телефонах Android, разнообразие уровней настройки означает, что у нас есть множество вариантов, которые мы должны учитывать при отправка проблемы на решение производителю . Это не поможет нам решить проблему на нашем смартфоне с помощью Google, поскольку она предназначена только для их смартфонов и не может контролировать, что бренды делают со своими адаптациями Android.

Действия, которые нужно выполнить в Google Pixel

То, что мы должны делать в смартфонах, разработанных Google, чтобы отправлять всю информацию, которая с нами происходит, не могло быть проще. Нам просто нужно перейти к настройкам терминала и спуститься до конца, чтобы коснуться «Помощь и совет», как только внутри у нас будет возможность найти проблему, которая не влияет, или иным образом сообщить о проблеме, что мы можем сделать. через методы связи, но он будет намного более продвинутым и полным, если мы коснемся «Отправить комментарии».

Это откроет новую вкладку, где, используя нашу учетную запись Google, мы сможем разработать полную текст в нем мы описываем ошибку мобильного мы страдаем. Кроме того, у нас есть возможность добавить системный реестр это позволит разработчикам проверять состояние нашего устройства и, таким образом, упростить нам помощь. Этот отчет включает все: от версии Android до приложений, которые мы используем в настоящее время, или типа сети, к которой мы подключены.

Возможность сообщать об ошибках Xiaomi

В случае наличия смартфона с MIUI, нам придется прибегнуть к Xiaomiсобственное приложение под названием «Сервисы и комментарии», в котором мы можем создавать отчеты об ошибках Xiaomi, которые отправляются непосредственно бренду и через которые они могут работать над лучшим решением. Это самая продвинутая услуга, поскольку она дает нам возможность подробно объяснить с помощью различных вариантов, что с нами происходит.

Мы также можем объяснить проблему, добавить скриншоты и даже предложить предложения. Мы можем создать новый журнал ошибок после сбоя и внести свой вклад в нашу официальная жалоба на Xiaomi бесконечное количество вариантов, которые добавляют больше деталей к ошибке, чтобы они могли быстрее найти решение.

Сообщайте об ошибках на мобильных устройствах Samsung

В случае производителя Samsung, мы находим особую возможность сообщать об ошибках в членах Samsung. Мы можем использовать его на любом устройстве Samsung Galaxy, нам просто нужно получить доступ к приложению, которое входит в стандартную комплектацию устройства, и настроить его с помощью нашей учетной записи, чтобы получить доступ к возможности, которую мы вам покажем.

Чтобы начать процесс, нам нужно будет войти в раздел справки или коснуться плавающего пузыря, который дает нам возможность получить доступ к отчету об ошибке. После прикосновения к этому разделу будет сгенерирован полный список найденных ошибок, и мы сможем прокрутить до опишите возникшую проблему . Затем мы отмечаем поле «Отправить данные системного реестра» и приступаем к прикреплению снимков экрана, где мы можем показать проблему. Наконец отправляем и ждем ответа или решения в виде обновления.

Как это сделать на других телефонах Android

Многие производители, такие как OPPO or Huawei, не имеют собственной системы сообщения о сбоях но тем не менее извлекайте выгоду из отчета, который предлагает нам Google. В этом случае ошибка будет отправлена непосредственно в компанию, и вам придется проделать несколько более длительный путь, поскольку затем она будет передана самому производителю, но все же использовать ее — отличная идея, поскольку она является наиболее полезной. расширенный вариант для этого. как мы собираемся научить вас дальше.

Создайте расширенный отчет об ошибке на Android

Самый полный вариант, который существует в Android, чтобы попытаться уведомлять производителей и сам Google о проблемах , это одна из возможностей для разработчиков, поэтому первое, что нам нужно сделать, чтобы ее использовать, — это войти в «Настройки»> «Информация» на телефоне и несколько раз нажать «Номер сборки», чтобы получить доступ к параметрам разработчика, находящимся в «Настройки»> «Система».

Затем пора искать «Отчет об ошибке», который мы можем сделать вручную или с помощью лупы поиска в настройках терминала. Как только мы его найдем, мы должны активировать его, и в зависимости от информации, которую вы нам предоставите, мы сможем использовать ее тем или иным образом. В стандартных телефонах Android мы должны нажать и удерживать кнопку питания, и она будет отображаться рядом с сетью параметров меню питания.

При нажатии кнопки начнет формироваться отчет об ошибке, который будет завершен, когда мы выполним действия на смартфоне, где мы должны попытаться вызвать сбой, который появляется в разделе системы. Нажав на кнопку скриншота, мы можем сделать отчет еще более полным, а после его завершения мы можем отправить его для изучения и решения.

Приложения, которые не приносит мобил, проблема не производителя

Насколько мы пытаемся отправить проблему о приложении, которое мы загрузили с Гугл игры и уж тем более вне магазина решения проблемы мы не получим. Эти ошибки обычно связаны с приложением и его оптимизацией, поэтому нам нужно сделать следующее: направить нашу досаду на самого разработчика приложения .

Чтобы объяснить наши проблемы, мы заходим в Google Play, ищем нужное приложение и переходим к информации, чтобы попытаться найти способ связи. В большинстве случаев он недоступен, и поэтому нам придется использовать отзывы, чтобы оставить отзыв, в котором мы сообщаем о наших неудобствах. Чем больше информации мы добавим, тем легче будет устранить ошибку.

Источник